第一篇：文明小區申報材料

錫林浩特市金河物業管理有限公司

創建文明小區申報材料

一、概況

“麗景花園”小區位于錫林浩特市北京路與阿巴嘎街交匯處，占地面積14萬平米，建筑面積16萬平米，綠化率達到32%，其中多層住宅24幢，別墅15幢、多層公寓2幢，商業10幢，休閑會所2幢。小區由錫林浩特市金河物業管理有限公司進行管理。錫林浩特市金河物業管理有限公司成立于2010年，擁有一支專業化的物業管理團隊，按照現代化企業制度的要求，實行規范化、制度化、科學化的高效行政管理程序，通過高素質、高效率的物業管理服務標準，達到設施設備的完好保值。近年來在服務業主，加強文化建設、維護小區治安穩定等方面做了大量工作，取得了明顯成效，“麗景花園”小區于2011年獲得盟級優秀住宅小區的榮譽，2012年獲得全區物業管理優秀項目榮譽。

二、科學管理，創建文明小區

1、小區實行精細化管理與服務，秉承“誠信為本、服務第一、業主至上”的理念。設立綜合辦公室、財務室、工程部、客服部、安保部、保潔部六個服務部門，各司其職，相互配合，以先進的管理理念、科學的管理模式、健全的管理體系，為業主提供全方位的服務。尤其是在細節之處提質量，設立了宣傳欄及時公布各類通知；對于日常投訴，絕不相互推托，均要求定期回復，給業主一個滿意的答復；工程人員入戶檢查維修服務時自帶鞋套，保持住家中整潔衛生等一系列服務措施，不但提高了工作效率高，更提升了服務質量。錫林浩特市金河物業管理有限公司

2、小區環境整潔優美，以綠化、美化、凈化為目標。小區內道路平坦、通暢整潔；給排水設施完善；環境優美，日常生活和裝修垃圾分類清運，車輛停放整齊有序，由安保人員進行看管巡查；清潔工人隨時保持小區內環境整潔衛生，保證公共設施無塵，形成溫馨、美觀、舒適的生活環境。

3、小區安全防范措嚴謹到位，建立了專職保安隊伍，實行24小時值班制度，并設立投訴電話方便信息反饋。對安全防范設施，消防設施定期檢查、維修養護，檢查情況均有記錄。另外，響應“警民共建，群防群治”的治理方式，在小區公示欄都公布了民警資料、報警電話，出入口設立治安員，對進入小區的陌生人進行盤查，防止不法分子作案，預防和減少多發性案件，真正做到確保小區居民的人身和財產安全。

4、小區配套設施完善，安全高效運行。小區出入口安裝藍牙智能門桿系統，小區重要部位安裝了監控設施，實行24小時監控，監控資料保存一個月，所有住宅樓全部安裝了智能對講單元防盜門，保證了小區的安全，同時，我們制定了小區火災、風情、爆炸、治安等突發事件應急預案，高壓配電室、供暖泵房二十四小時安排人員值班，保證設備正常運轉。

三、宣傳文明知識，提高文明意識。

“以人為本，服務業主”是文明創建的宗旨，為提高業主的文明程度，小區把宣傳作為重點，打造文化墻，宣傳環保、科普、消防等知識，對居民進行道德、食品安全、健康教育，提高了居民的自我保護意識和自我保護能力，提升文明氛圍，努力將“小區是我家，安全文明靠大家”的理念深入人心，形成良好的居住氛圍。

四、小區設施配套完善，環境規劃合理，公共建筑、雕塑、廣告牌、垃圾錫林浩特市金河物業管理有限公司

桶等造型美觀實用，與居住環境相和諧。為豐富居民的文化生活，滿足業主茶余飯后休閑娛樂的需求，小區中心有休閑廣場，設涼亭、健身器材等公共服務設施和休息活動設施，與小區內綠化相結合，形成溫馨、美觀、舒適的生活環境。

“麗景花園”小區投入使用以來，在市政府、街道辦事處的指導和幫助下，在轄區單位和廣大業主的支持下，治安秩序井然，人際關系和諧，無火災、無事故、無集體上訪事件發生，沒有封建迷信和賭博活動，實現了安全、文明、和諧、規范的目標。

錫林浩特市金河物業管理有限公司

二0一五年九月九日

第二篇：文明小區申報資料

**小區創市級文明小區申請資料

**小區位于**路38號，是隸屬于*****有限公司管理的小區，建筑面積9萬平方米，共有住宅樓2棟，分為4個單元，493戶居民。梅苑溫泉小區由專業物業公司進行管理，小區內規劃整齊，配套設施齊全，各項管理制度完善。近年來在服務住戶，加強文明教育和文化建設、維護小區治安穩定等方面做了大量工作，取得了明顯成效，2011年被連湖區社會治安綜合治理委員會辦公室、公安局連湖分局授與平安單位。

一、科學管理，提升小區文明檔次

1、小區實行精細化管理與服務，稟承“誠信為本、發展為上、服務第一、住戶至上”的理念。設立綜合辦公室、財務室、工程部、客服部、安保部、保潔部六個服務部門，各司其職，相互配合，以先進的管理理念、科學的管理模式、健全的管理體系，為住戶提供全方位的服務。尤其是在細節之處提質量，設立了宣傳欄及時公布各類通知；月末對每戶水電結余數進行公布，方便住戶根據實際情況及時購買水電；對于日常投訴，絕不相互推托，均要求定期回復，給住戶一個滿意的答復；工程人員入戶檢查維修服務時自帶鞋套，保持住家中整潔衛生等一系列服務措施，不但提高了工作效率高，更提升了服務質量。

2、小區環境整潔優美，以綠化、美化、凈化為目標。小區內道路平坦、通暢整潔；排水設施完善；環境優美，綠化面積達39%；日常生活和裝修垃圾分類清運，地下車庫無雜物堆放，車輛停放整齊有

序，由安保人員進行看管巡查；清潔工人隨時保持小區內環境整潔衛生，保證公共設施無塵，形成溫馨、美觀、舒適的生活環境。

3、小區安全防范措嚴謹到位，建立了專職保安隊伍，實行24小時輪流值班制度，并設立投訴電話方便信息反饋；樓內設有符合標準的消防設施，并定期對設施進行檢查，按時維修養護，保證設施完好；小區安裝了智能對講門禁系統，標示了疏散通道和安全出口。另外，響應“警民共建，群防群治”的治理方式，在每個單元門口都公布了片警資料、報警電話，各樓棟分別設立一名治安員，對進入小區的陌生人進行盤查，防止不法分子作案，預防和減少多發性案件，真正做到確保小區居民的人身和財產安全。

4、小區配套設施完善，安全高效運行。小區現共有電梯 部，為保障住戶安全使用，日常工作中加強對電梯的維護保養和故障排除，自安裝投入使用以來，未發生任何不安全事故。高壓配電室、供暖泵房二十四小時安排人員值班，保證設備正常運轉。

通過科學的管理，優質的服務，小區日常運行井然有序，得到了廣大住戶的肯定與鼓勵，住戶送來了“貼心服務、盡職盡責”、“物業服務細心，業主倍感溫馨”等一系列錦旗。

二、宣傳文明知識，提高文明意識。

“以人為本，服務住戶”是文明創建的宗旨，為提高住戶的文明程度，小區把宣傳作為重點，打造文化墻，宣傳環保、科普、消防等知識，對居民進行道德、食品安全、健康教育，提高了居民的自我保護意識和自我保護能力，提升文明氛圍，努力將“小區是我家，安全

文明靠大家”的理念深入人心，形成良好的居住氛圍。

三、加強硬件設施，豐富小區文化生活

為豐富居民的文化生活，滿足住戶茶余飯后休閑娛樂的需求，設立羽毛球、籃球場地，安裝了乒乓球岸、健身器材等公共設施，方便住戶鍛煉身體。

***小區投入使用以來，在轄區主管單位和廣大居民的支持下，社區內治安秩序井然，人際關系和諧，無火災、無事故、無集體上訪事件發生，沒有封建迷信和賭博活動目，實現了安全、文明的目標。

第三篇：文明小區申報材料

西苑社區創市文明社區工作報告

西苑小區位于湛南路西段，湛河以南。是平頂山市第一個經濟適用房安置小區。轄區共有30棟居民樓，2430戶，7600人。近年來，西苑社區在上級部門的正確領導下，去的了一定的成績。2002年被平頂山市房管局評為物業管理優秀住宅小區、2003年被湛河區政府評為區級文明小區、2008年被河南省住房和城鄉建設廳評為河南省園林小區、2008年被平頂山市環境保護局市級綠色社區。2011年被評為河南省綠色社區。

一、創建文明社區宣傳發動階段

開展文明社區創建活動，是加強基層組織建設，提高城市文明程度的一項重大舉措。為切實加強對這一工作的領導，社區成立了創建文明社區工作領導小組，統一了思想認識，制定了規劃和工作實施方案，明確了目標任務，各項工作緊緊圍繞文明社區，和諧社區來開展。通過充分發揮社區協商議事會、團支部等基層自治群團機構的作用，發動組織社區單位、居民群眾積極參加共創文明社區、共建美好家園活動，形成了創建文明社區的工作合力。

二、專業管理，提升小區的文明檔次

1、西苑社區環境整潔優美，我們一直都以綠化、美化、凈化為目標。區內各排水設施完善，道路平坦、暢通、整潔，小區綠化覆蓋率達到70%，日常的生活或裝修垃圾實行袋裝化，安排專門的搬運隊伍清運，小區內設有各種交通工具的專門停放場地，并安排保安人員看管，巡查，做到停放有序。

2、小區有嚴謹的安全防范措施，小區實施24小時封閉管理，對安全防范設施，消防設施定期檢查、維修養護，檢查情況均有記錄。小區安裝智能對講系統、防盜裝置。每棟均設有符合標準的消防設施，疏散通道和安全出口，真正做到確保小區內居民的人身和財產安全。

3、小區設施配套完善，環境規劃合理，公共建筑、雕塑、廣告牌、垃圾桶等造型美觀實用，與居住環境相和諧，能給人以美的享受。小區主要道路、道路旁的綠化帶等公共場所均設有無障礙設施，生活及裝修污水和雨水得到嚴格的處理，有專門的環衛設備，環衛人員時刻保持小區環境整潔衛生。小區功能多樣化，設有籃球場地、排球場等公共服務設施和休息活動設施，如座椅、安全走道等，與區內綠化小品相結合，形成溫馨、美觀、舒適的生活環境。

4、推行網絡化管理，真正做到責任落實，服務到位。通過網絡化管理，實現對集成的智能化設備、系統、網絡數據庫等進行全面的管理和監控。

三、宣傳與教育相結合、提高居民文明意識

以人為本是文明創建的宗旨，圍繞提高居民的文明程度，物業管理中心始終把宣傳和教育作為重點。通過宣傳欄對居民進行入情入理教育。使“小區是我家，安全文明靠大家”及“創業敬業愛我物業”的小區理念逐步深入人心，形成人人關心小區環境的良好社會風氣。

四、服務與活動并重，豐富小區文化生活

在加大宣傳教育的同時，小區圍繞豐富居民的文化生活，積極組織開展乒乓球、羽毛球、籃球等活動，同時小區還配有多樣化的公益性設施來滿足居民的文化需求。西苑社區在街道辦事處的指導和幫助下，在廣大居民的支持下，創建文明小區工作取得了一定的成效。小區實現了安全、文明、方便、規范的目標，各項工作邁上了新臺階。

西苑社區

第四篇：文明小區倡議書

尊敬的各位業主：

十一國慶將至，讓我們共同祝福祖**親生日快樂吧！

在祖**親的懷抱里，我們的小區是個幸福的大家庭。清晨，當我們走在寬敞整潔的馬路上，溫暖的陽光，淡淡的花香和不時傳來的鳥兒的啼叫聲，無論你我都一定會感嘆：生活是多么的美好?。〔皇菃幔?/p>

好吧，那我們就一起行動起來吧！我們宏安物業攜手小區業主委員會倡議全體業主積極參與到創建文明小區的活動中，人人爭做文明的先行者、宣傳者、示范者，讓我們共同努力，打造和諧美好家園。

衡陽宏安物業管理有限公司 四大家小區業主委員會 2011年9月28日篇二：xx小區文明創建倡議書.doc3 倡議書

共創文明和諧小區 共建安居樂業家園 尊敬的xx小區全體業主： xx小區是高品質的住宅小區，地理位置優越，環境宜人。但近期小區中出現了個別不和諧之音：小區公共圍墻被破墻開門；私自占用消防通道；公共綠地變為菜地；此舉不僅影響了小區的整體美觀，更帶來了嚴重的安全隱患，侵犯了全體業主的共同利益，物業管理處多次協調未果。為切實維護小區廣大業主的利益，從源頭上扼制違規現象的發生，從而有效避免該現象的蔓延，在xx城管的大力支持下，物業管理處聯合xx社區將東南圍墻缺口封堵，并拆除其私自搭建在消防通道上的障礙物，鏟除了學習、xx棟前公共綠地種植的蔬菜。此次整治行動得到了廣大業主的大力支持。在此，感謝廣大業主的大力支持和幫助，因為有你們的用心付出，有你們的參與，我們的工作才更有信心?！肮矂撐拿骱椭C小區，共建安居樂業家園”是我們的共同愿望，優美的小區環境才能讓物業增值保值，為了小區的長治久安，為了您擁有和諧的居住環境，我們向廣大業主倡議如下：

一、安全為重、嚴禁違建。我們誠摯希望廣大業主共同維護小區的外觀統一、和諧美觀，同時也為您和您的家人以

及小區大家庭全體成員的安全考慮，嚴禁一切破壞小區整體建筑風貌的行為，請不要擅自破墻開門，私搭亂建，嚴禁一切侵占公共利益的行為，請您從我做起。并敬請廣大業主和我們攜手積極用行動制止違章違規行為，共同維護小區秀美，典雅的居住環境。

二、關愛綠化、還“綠”于民。愛護綠化人人有責，小區綠化是“居民家園的自然”，是業主們的共享資源，請不要將小區的公共綠地作為您的“自留地”，請與大家一起享受公共綠化帶來的宜人環境，尊重綠化人員的辛勤勞動，對影響小區壞境衛生的各種不文明行為，要敢于勸阻并及時制止，從我做起，從身邊做起，還小區清新自然的原貌。

三、文明自律、從我做起。小區是我們共同的家園，小區的文明建設是物業服務人員和業主們共同的責任。望各位業主支持我們的工作，從我做起，從小事做起，珍惜我們的勞動成果。請自覺維護小區的環境衛生，不隨地吐痰，不亂扔垃圾等廢棄物；請愛護公共設施，不涂抹、損壞、拆除；請不要不占用公共樓道、消防通道以及在公共區域堆放雜物等。因為我們的服務需要你們的支持才會做得更出色。

“小區是我家，管理靠大家”，物業服務工作離不開廣大業主的支持與配合，業主和物業都是小區大家庭中的一員，我們只有相互理解，相互信任，相互支持才能共創美好和諧家園。讓我們攜起手來，用實際行動同創共建，從現在做起，從自身做起，共同營造一個“安全、文明、幽雅、和諧”的生活環境而努力！

祝全體業主安居樂業！xx物業管理有限公司

二〇一一年七月二十日篇三：小區文明倡議書 小區文明倡議書

欄目: 倡議書 發布時間: 2014-05-16 小區文明倡議書

【范文一】

創建文明城市，共建美好家園，是每一個****小區業主共同的心愿，更是****小區業主的責任。小區是城市的細胞，文明小區的創建是文明城市創建的重要組成部分，更是與我們每一位業主息息相關。****向全體業主發出倡議：

一、從我做起，積極參與。創建文明小區，共建美好家園，需要廣大業主的積極參與，每一位業主都有責任、有義務通過自己的文明行為，為自己的小區增添亮點。我們要主動參與，從我做起，從今天做起，從舉止言行的細微之處做起，積極為創建文明小區增光添彩。

二、遵紀守法，躬行實踐。每一位業主自覺遵守和實踐公民基本道德規范和業主管理公約，做到“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強”。

三、立足社區，熱心公益。每一位業主積極參加街道、社區、物業服務企業組織的小區各項創建活動，努力爭做文明使者，為創建“三優”文明城市添磚加瓦。

四、擯棄陋習，文明自律。做到“不違章搭建，不亂堆亂放，不違規裝修，不亂扔垃圾，不亂貼亂畫，不高空拋物，不亂停車輛，不飼養家禽，不隨地吐痰，不損壞公共設施，不毀綠種菜，不講粗話臟話”;鄰里和睦，友善團結，說文明話，辦文明事，爭做文明業主。

業主朋友，行動起來吧!文明七臺河人人愛，創建有你更精彩，從我做起，從點滴做起，從身邊做起。你的舉止關乎七臺河名譽，你的形象就是小區的形象。讓我們積極響應市委、市政府號召，齊心協力，攜手并肩，為共創和諧美好家園貢獻自己應有的智慧和力量。

【范文二】

為維護住宅物業管理小區公共環境衛生和正常生活秩序,建設管理有序、服務完善、環境優美、文明和諧的人文社區,根據本小區實際制定此倡議書:

一、鄰里之間,尊老愛幼,寬容友善,互助和諧。

二、珍惜物業服務人員勞動成果,自覺維護小區環境衛生,不隨地吐痰、便溺,不亂扔垃圾等廢棄物。

三、愛護共用設施設備,不涂抹、損壞、拆除。

四、愛護一草一木,不在綠地上停車,不踐踏綠地,不毀壞綠地種植東西,不摘花折枝,不涂劃、損壞園林小品。

五、不利用房屋從事危害公共利益的活動。

六、不在家中和公共區域堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品。

七、不從高空拋灑垃圾、廢棄物品。

八、節日、婚喪嫁娶等燃放爆竹、煙花時要在指定區域燃放。

九、不占用樓道、消防通道以及公共區域堆放雜物。

十、保持原規劃設計,不進行違章搭建。

十一、在小區裝修管理規定允許時間內裝修,不影響鄰里正常生活、休息,不拆改承重結構。

十二、使用電視機、音響等設備時音量適度,不影響鄰里正常生活。

十三、按照規定及時給寵物注射疫苗。

十四、按照小區物業管理規定的時間和區域遛狗,自覺清理狗糞。希望全體業主和使用人自覺遵守此倡議書,讓我們同心協力共建美好家園。

【范文三】

親愛的棠德花苑居民：

送人玫瑰，手有余香;送人燈盞，心有余光，這既是一種生活方式，也是一份社會責任。我們在造福他人的同時也在造福我們自己。不論您來自何方，不論您從事什么，不論您是租客還是業主，棠德花苑都是你我共同的家園，需要我們大家真心去呵護!俗話說，遠親不如近鄰。然而，隨著人們生活節奏的加快和人口流動性增大，舊時親密的鄰里關系日漸冷漠，對公共場所的愛護意識日漸淡薄，但是每個人心里都渴望著一份溫暖的情意，都希望左鄰右舍能像一家人一樣和睦相處。重要的是，您要首先伸出您溫暖的雙手，付出您真摯的感情。上下樓時碰到同單元的住戶，主動沖他點頭打招呼;多走幾步把垃圾放進垃圾桶??舉手之勞也許大家覺得效用不大，但聚沙成塔，積少成多!為此，我們棠德家園群(又叫棠德家園義工群)倡議，為把我們的小區建設成一個和諧文明的小區、一個溫暖的大家庭，棠德花苑居民每個人就從現在做起，從小事做起，從自己做起。

1、養成良好的個人衛生習慣

不亂丟垃圾;不隨地吐痰;不高空拋物;垃圾放進垃圾筒內。

2、愛護小區公物，維護公共秩序

不隨意踩踏小區草坪，不破壞小區樹木;愛護樓道及路面;不深夜大聲喧嘩擾民。

3、安全文明養寵物

防止寵物傳染疾病、傷人;不讓畜類寵物隨地大小便。

4、車主不隨意停車，能保持停車秩序，道路暢通。

5、關心小區建設，文明監督業主代表、業委會作為;文明監督物業管理公司;全民參與維護家園治安與中心大草坪。

6、知曉并維護自己的合法權益。

我們相信有一種擁有叫做付出，我們知道有一種收獲叫做奉獻。我們歡迎您鞭策棠德家園群，期待您加入棠德家園群，我們一道推動小區公益事業發展，創建和諧文明小區，因為這里是我們共同的家園!為了你、我、他，為了我們的下一代，行動起來吧!附：小區文明公約一、六要：

1、要熱愛祖國，建設小區，同心奮進，敢于爭先;

2、要團結友愛，助人為樂，舉止文明，禮貌待人;

3、要尊老愛幼，擁軍優屬，家庭和睦，鄰里相親;

4、要弘揚正氣，恪守公德，崇尚科學，移風易俗;

5、要遵守制度，愛護公物，講究衛生，美化環境;

6、要遵紀守法，誠實守信，與時俱進，共建和諧;二、六不要：

1、不要粗言穢語，吵架謾罵;

2、不要隨地吐痰，亂丟果屑;

3、不要亂倒垃圾，亂堆雜物;

4、不要亂停車輛，擠占場地;

5、不要損壞公物，亂貼亂畫;

6、不要制造噪音，影響他人;篇四：商品房小區文明創建倡議書

倡 議 書

尊敬的xxx小區業主：

感謝大家一直以來對小區建設做出的貢獻和對物業工作的支持，小區是城市的細胞，文明小區的創建是文明城市創建的重要組成部分，創建文明城市，共建美好家園，是每一個市民共同的心愿。在此，我們向全體業主發出倡議：

一、從我做起，積極參與。創建文明小區，共建美好家園，需要廣大業主的積極參與，每一位業主都有責任、有義務通過自己的文明言行，為小區增光添彩。

二、立足小區，熱心公益。每一位業主積極參加街道、社區、物業組織的小區各項創建活動，努力爭做文明使者，為創建文明城市、文明小區添磚加瓦。

三、改掉陋習，文明自律。做到“不違章搭建，不亂堆亂放，不違規裝修，不亂扔垃圾，不亂貼亂畫，不高空拋物，不亂停車輛，不飼養家禽，不隨地吐痰，不損壞公共設施，不毀綠種菜，不講粗話臟話”；鄰里和睦，友善團結，說文明話，辦文明事，做文明人。

四、遵紀守法，按時繳費。物業費是小區建設和享受物業服務的基本保障，直接影響小區的環境優美、干凈整潔、物業維修，為了給您提供更好的物業服務，請大家自覺遵守《江蘇省物業管理條例》、《蘇州市住宅區物業管理條例》規定，按時足額交納物業服務費。因為有你們的支持我們的物業服務才能正常有序的開展，歡迎大家對我們工作的監督。

業主朋友，行動起來吧！文明小區人人愛，從我做起，從點滴做起，從身邊做起。您的形象就是小區的形象，小區的形象就是您的形象，讓我們，齊心協力，攜手并肩，共創和諧美好家園。

最后祝愿xxx小區越來越好！祝小朋友們兒童節快樂！小區有你更精彩，！xxx小區物業 xx社區居委會

xxxx年x月x日篇五：小區文明倡議書

倡議書

尊敬的各位業主、各位鄰居：

茫茫人海，你我共同選擇了華北星城，從此成為鄰居，實在是一種緣分、一種榮幸！為使我們的小區越來越美麗溫馨，在此發出如下倡議：

1、教育寶寶，勿損公物。光顧過華北星城的人們都贊嘆：這個小區業主素質很高，這樣的評價令人欣慰。然而，由于個別家長對自家寶寶的溺愛和嬌縱，導致小孩子破壞公物現象屢有發生。如：院內雕塑人物有的被掰掉手指，有的被摳去鼻尖；再如：地燈常被兒童損毀。據了解，僅今年4月物業公司就更換了80多盞被打破的地燈玻璃罩。為此，提醒家長要加強對孩子的公德教育；同時也要意識到：打破玻璃罩既可能割傷孩子，更有觸電的危險。

2、愛護花草，管好寵物。隨著天氣轉暖，小區的綠化工作也在不斷完善，小區里樹影婆娑，花香四溢。但遺憾的是，一些兒童隨意踐踏草坪、摘花折枝，甚至偷挖花卉、移植回自家。對這種行為我們應當給予譴責，希望家長們管好自家寶寶，從小養成愛護花草、親近自然的品德。同時奉勸一些豢養寵物的業主，在遛狗時，自覺清理寵物犬隨地大小便。

3、潔凈環境，還靠大家。小區的環境是我們大家的，大家都應該尊重保潔員的辛勤汗水結晶，珍惜他們的勞動成果，就是愛護我們自己的家園。

4、停放車輛，勿堵要道。

第五篇：文明小區創建

今天我們如何建設文明小區

在當代社會，特別是在大都市的社會生活之中，任何一個小區不是、也不可能是一個絕對孤立的“小島”。小區是一個開放性的小區，住宅區的生活也必然是一種開放性的生活。脫離了小區外的各種關系，其社會生活就會受到影響甚至無以生活下去

伴隨著一個個住宅小區的建立，小區與小區之間的“大鄰里”關系往往容易被忽視。于是，小區與小區之間的“割據”狀態就逐步形成。注意到這種“割據”狀態對現代文明社會所帶來的負面影響，以采取必要的補救措施，是公共管理部門的當務之急

一種良好社會風尚的形成，需要全社會、各方面的努力。在這方面，誠信、寬容、體諒和友愛，不僅對于我們自己，而且對于整個社會，都是極為重要的?！芭c人方便，自己方便”，“己所不欲，勿施予人”，應該成為我們永恒的道德準則

近日我社區內發生這樣一件事，浦江花園業主向物業提出小區的西大門保安執勤力量偏弱給小區安全造成隱患，隨后物業便給西大門裝上了電子門，但是只有浦江花園的業主有電子門鑰匙，這樣一來給新西街的居民帶來了生活上的不便。在幾經交涉未果的情況下，新西街部分業主針鋒相對，于是引發了不少爭議。

為解決或者解釋上述爭議，居委會盡力調解，力求尋找法律依據，但 “現行法律確實沒有規定售后公房小區的道路歸屬”問題，因此解決這樣的問題有一定的難度。

其實這樣的爭議一般來說并不涉及具體的法律問題。如果一定要談法律的依據，那就是作為我國社會主義憲法法律的基本精神和一般準則，是推進社會主義精神文明建設之大背景下的社會人倫關系和公共道德的基本底線。這也就是涉及我們常談論的所謂文明的“內涵”與“外延”。

浦江花苑小區近年來一直是“文明小區”，其主要業績或許正是苦心經營的小區環境以及管理。同時，類似這個文明小區的做法其實也并不鮮見。一些小區為了一個封閉圈子的安寧、安全和整潔，有時候也把小區的大門關閉以禁止通行，諸如此類。對于這樣的現象，至少有以下的一些思考：

首先，我們今天到底應該如何來建設文明小區？文明小區最突出的當然是小

區內部的文明，包括小區的綠化、環境、管理以及人倫關系等等。但是，在當代社會，特別是在大都市的社會生活之中，任何一個小區，無論是在地域概念上還是在社會概念上，都不是、也不可能是一個絕對孤立的“小島”；無論是一個小區的個體還是群體，都無法真正地在其孤立的“小島”里實現其全部的社會生活。因而，小區就是一個開放性的小區，住宅區的生活也必然是一種開放性的生活。脫離了小區外的各種關系，其社會生活就會受到影響甚至無以生活下去。從這個角度來看問題，所謂的文明小區就不僅僅是小區內部的問題，而且還應該包括小區與其外部的關系。小區內部的文明應該“外延”到小區外部，延伸到社會，這應該成為文明小區的建設目標。就像我們在評價一個家庭的情況一樣，一個家庭縱然什么都好，但是其不善于處理外部關系，家里打掃得一塵不染但總是往窗外扔東西，這樣的家庭肯定得不到社會的認同。如何在處理好“小鄰里”關系的基礎上處理好“大鄰里”關系？也是值得我們思考的。

其次，建立一種良好的鄰里關系，從來就是我們每一個人過好社會生活所追求的現實目標，所謂“鄰居好，賽金寶”，就是這個意思。同時，搞好鄰里關系也是我們社會生活的道德要求，是良好社會風尚的體現。現在的問題是，伴隨著一個個住宅小區的建立以及住宅商品化、市場化的推進，城市居民的居住結構發生了一些變化。在這種情況下，一個住宅區內部的傳統鄰里關系還能引起人們的關注，但是小區與小區之間的“大鄰里”關系往往就容易被忽視。于是，小區與小區之間的“割據”狀態就逐步形成。注意到這種“割據”狀態對現代文明社會所帶來的負面影響，以采取必要的補救措施，是公共管理部門的當務之急。可以設想，如果上述為通行問題而發生爭議的小區之管理舉措得到社會認同并被許多小區仿而效之的話，那么整個城市就成了一個怎樣的社會生活環境！

再次，我們今天還要不要提倡“與人方便、自己方便”的基本道德準則？筆者之所以說上述爭議還不涉及什么法律問題，主要是因為，這樣的問題不需要提到法律的層面，而只要講講基本的人倫關系準則就可以了。我們每一個人都生活在社會生活之中，因而每一個人都希望得到社會以及他人的“善待”，都希望得到社會以及他人提供的“方便”；而要得到這樣的“善待”和“方便”，同樣也需要“善待”社會以及他人，向社會和他人提供“方便”，所謂“與人方便，自己方便”，盡管這里面沒有絕對對等的關系。就像一位思想家曾經告誡人們的，“不要往井里面潑污水，因為或許哪一天你也要喝井水的”。說到底，社會生活就是

這樣的一個鏈條，環環相扣，互相影響。在社會生活中，與人方便了，或者說大家與人方便了，自己也就自然地方便了。由此看來，我們在作出任何一個社會行為時，不僅要站在自己的角度考慮問題，也要站在他人的角度考慮問題。“與人方便，自己方便”，“己所不欲，勿施予人”，應該成為我們永恒的道德準則。

最后需要指出的是，一種良好社會風尚的形成，需要全社會、各方面的努力。在這方面，誠信、寬容、體諒和友愛，不僅對于我們自己，而且對于整個社會，都是極為重要的?，F在，我們的住宅固然商品化、市場化了，所謂“私家住宅”的區域形成了，但是需要注意的是：即使是那些市場化程度遠比我們徹底的資本主義國家，那種住宅小區里也是可以暢通無阻的。作為社會主義社會，我們相信應該可以形成一個更為文明的社會生活環境。