第一篇:創(chuàng)建文明小區(qū)申報材料
港城大街辦事處服務(wù)里社區(qū)居委會現(xiàn)有居民住戶3000多戶,居民11000多人,屬物業(yè)管理的雜居區(qū)。社區(qū)規(guī)劃及各項配套設(shè)施比較齊全,各項管理制度日臻完善,在服務(wù)群眾,加強文明教育和文化建設(shè)、維護小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作,取得了明顯成效,先后被省、市評為“明星小區(qū)”“花園小區(qū)”和“市容市貌五星級小區(qū)”。
一、加強組織建設(shè),開展創(chuàng)建活動
1:組織領(lǐng)導(dǎo),扎實有效。按照市、區(qū)《文明社區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)規(guī)定,社區(qū)成立了以鎮(zhèn)、單位、物業(yè)、村居及各職能部門領(lǐng)導(dǎo)組成的創(chuàng)建精神文明委員會、社區(qū)管理委員會,以“xxxx”重要思想為指導(dǎo),定期召開會議,聽取有關(guān)成員匯報,研究部署文明小區(qū)建設(shè)工作,解決難點問題,社區(qū)同時成立了居民糾紛調(diào)解委員會、治安委員會、計劃生育、婦代會等組織,全體干部團結(jié)協(xié)作,作風(fēng)民主,共同制定了相應(yīng)的創(chuàng)建規(guī)劃和辦事公開承諾制度;志愿者服務(wù)責(zé)任制和物業(yè)公司提供的各項服務(wù)具體措施,并把這些制度上墻,便于居民監(jiān)督,為創(chuàng)建文明小區(qū)打下了良好的基礎(chǔ)。
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xiexiebang.com網(wǎng)致力于優(yōu)秀范文挖掘研究,解讀各種優(yōu)秀范文二、加強社區(qū)服務(wù),架起服務(wù)群眾的橋梁
1:社區(qū)服務(wù),百姓滿意。為了讓居民生活的稱心、方便,社區(qū)成立了社區(qū)服務(wù)站,設(shè)有服務(wù)熱線和公開承諾。有綜合商店、便民診所、美容美發(fā)、服裝加工、干洗店等服務(wù)網(wǎng)點,積極安排下崗失業(yè)人員,廣泛開展便民服務(wù),還為居民上門服務(wù),解決實際困難。對社區(qū)內(nèi)老、弱、病、殘人員,居委會組織了義務(wù)理發(fā)員定期到家里給他們理發(fā),搞擁軍擁屬、法律咨詢、衛(wèi)生保健以及家政服務(wù)介紹等。服務(wù)內(nèi)容貼近生活,貼近百姓,便民診所免費為社區(qū)居民體檢、測血壓、量體溫。并建立個人健康檔案,定期到病人家中體檢。深受居民歡迎。要注意休息,友情提醒:忙碌的工作中。關(guān)注中國,關(guān)注社會,關(guān)注地球,做祖國有用的人才,回報社會是我們IT一代年輕人的義務(wù) 2:工作扎實,成績突出。為創(chuàng)造和諧社區(qū),打造文明社區(qū),全面落實三城同創(chuàng),社區(qū)開展了“倡導(dǎo)文明新風(fēng),共建美好家園“活動,廣泛宣傳,全民動員,發(fā)動黨員、在職黨員認領(lǐng)公益崗位,還成立了有幾十人參加的志愿者隊伍:夕陽紅志愿者、青少年志愿者、巾幗志愿者,每月定期開展義務(wù)勞動,揀白色垃圾。在迎省檢活動中清理無主垃圾4大車,處理小廣告1000余條。我們同時開展“鄰里一家親,走進鄰里門,關(guān)心鄰里事,認識鄰里人”活動,通過活動,促進了社區(qū)和諧、鄰里團結(jié)、家庭和睦。營造了創(chuàng)建文明社區(qū)的良好氛圍。The development of Chinese economy, the development of China's Internet business, improve the living standards of the Chinese people, for social services, serving the people 社區(qū)設(shè)立了便民欄和政務(wù)公開欄,公布辦事程序、手續(xù)、時間、承辦單位,居委會財務(wù)及工作情況,使來居委會辦事的人員一目了然,既增加了工作的透明度,提高了工作效率,又方便了群眾監(jiān)督。“范文”在漢英詞典中的解釋為a model essay三、實施綜合治理,確保社區(qū)安寧
服務(wù)里社區(qū)在區(qū)委區(qū)政府、街道辦事處的指導(dǎo)和幫助下,在轄區(qū)單位和廣大居民的支持下,創(chuàng)建文明小區(qū)工作取得了一定的成效。社區(qū)實現(xiàn)了安全、文明、方便、規(guī)范的目標(biāo),各項工作邁上了新臺階。
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第二篇:文明小區(qū)創(chuàng)建
今天我們?nèi)绾谓ㄔO(shè)文明小區(qū)
在當(dāng)代社會,特別是在大都市的社會生活之中,任何一個小區(qū)不是、也不可能是一個絕對孤立的“小島”。小區(qū)是一個開放性的小區(qū),住宅區(qū)的生活也必然是一種開放性的生活。脫離了小區(qū)外的各種關(guān)系,其社會生活就會受到影響甚至無以生活下去
伴隨著一個個住宅小區(qū)的建立,小區(qū)與小區(qū)之間的“大鄰里”關(guān)系往往容易被忽視。于是,小區(qū)與小區(qū)之間的“割據(jù)”狀態(tài)就逐步形成。注意到這種“割據(jù)”狀態(tài)對現(xiàn)代文明社會所帶來的負面影響,以采取必要的補救措施,是公共管理部門的當(dāng)務(wù)之急
一種良好社會風(fēng)尚的形成,需要全社會、各方面的努力。在這方面,誠信、寬容、體諒和友愛,不僅對于我們自己,而且對于整個社會,都是極為重要的。“與人方便,自己方便”,“己所不欲,勿施予人”,應(yīng)該成為我們永恒的道德準(zhǔn)則
近日我社區(qū)內(nèi)發(fā)生這樣一件事,浦江花園業(yè)主向物業(yè)提出小區(qū)的西大門保安執(zhí)勤力量偏弱給小區(qū)安全造成隱患,隨后物業(yè)便給西大門裝上了電子門,但是只有浦江花園的業(yè)主有電子門鑰匙,這樣一來給新西街的居民帶來了生活上的不便。在幾經(jīng)交涉未果的情況下,新西街部分業(yè)主針鋒相對,于是引發(fā)了不少爭議。
為解決或者解釋上述爭議,居委會盡力調(diào)解,力求尋找法律依據(jù),但 “現(xiàn)行法律確實沒有規(guī)定售后公房小區(qū)的道路歸屬”問題,因此解決這樣的問題有一定的難度。
其實這樣的爭議一般來說并不涉及具體的法律問題。如果一定要談法律的依據(jù),那就是作為我國社會主義憲法法律的基本精神和一般準(zhǔn)則,是推進社會主義精神文明建設(shè)之大背景下的社會人倫關(guān)系和公共道德的基本底線。這也就是涉及我們常談?wù)摰乃^文明的“內(nèi)涵”與“外延”。
浦江花苑小區(qū)近年來一直是“文明小區(qū)”,其主要業(yè)績或許正是苦心經(jīng)營的小區(qū)環(huán)境以及管理。同時,類似這個文明小區(qū)的做法其實也并不鮮見。一些小區(qū)為了一個封閉圈子的安寧、安全和整潔,有時候也把小區(qū)的大門關(guān)閉以禁止通行,諸如此類。對于這樣的現(xiàn)象,至少有以下的一些思考:
首先,我們今天到底應(yīng)該如何來建設(shè)文明小區(qū)?文明小區(qū)最突出的當(dāng)然是小
區(qū)內(nèi)部的文明,包括小區(qū)的綠化、環(huán)境、管理以及人倫關(guān)系等等。但是,在當(dāng)代社會,特別是在大都市的社會生活之中,任何一個小區(qū),無論是在地域概念上還是在社會概念上,都不是、也不可能是一個絕對孤立的“小島”;無論是一個小區(qū)的個體還是群體,都無法真正地在其孤立的“小島”里實現(xiàn)其全部的社會生活。因而,小區(qū)就是一個開放性的小區(qū),住宅區(qū)的生活也必然是一種開放性的生活。脫離了小區(qū)外的各種關(guān)系,其社會生活就會受到影響甚至無以生活下去。從這個角度來看問題,所謂的文明小區(qū)就不僅僅是小區(qū)內(nèi)部的問題,而且還應(yīng)該包括小區(qū)與其外部的關(guān)系。小區(qū)內(nèi)部的文明應(yīng)該“外延”到小區(qū)外部,延伸到社會,這應(yīng)該成為文明小區(qū)的建設(shè)目標(biāo)。就像我們在評價一個家庭的情況一樣,一個家庭縱然什么都好,但是其不善于處理外部關(guān)系,家里打掃得一塵不染但總是往窗外扔?xùn)|西,這樣的家庭肯定得不到社會的認同。如何在處理好“小鄰里”關(guān)系的基礎(chǔ)上處理好“大鄰里”關(guān)系?也是值得我們思考的。
其次,建立一種良好的鄰里關(guān)系,從來就是我們每一個人過好社會生活所追求的現(xiàn)實目標(biāo),所謂“鄰居好,賽金寶”,就是這個意思。同時,搞好鄰里關(guān)系也是我們社會生活的道德要求,是良好社會風(fēng)尚的體現(xiàn)。現(xiàn)在的問題是,伴隨著一個個住宅小區(qū)的建立以及住宅商品化、市場化的推進,城市居民的居住結(jié)構(gòu)發(fā)生了一些變化。在這種情況下,一個住宅區(qū)內(nèi)部的傳統(tǒng)鄰里關(guān)系還能引起人們的關(guān)注,但是小區(qū)與小區(qū)之間的“大鄰里”關(guān)系往往就容易被忽視。于是,小區(qū)與小區(qū)之間的“割據(jù)”狀態(tài)就逐步形成。注意到這種“割據(jù)”狀態(tài)對現(xiàn)代文明社會所帶來的負面影響,以采取必要的補救措施,是公共管理部門的當(dāng)務(wù)之急。可以設(shè)想,如果上述為通行問題而發(fā)生爭議的小區(qū)之管理舉措得到社會認同并被許多小區(qū)仿而效之的話,那么整個城市就成了一個怎樣的社會生活環(huán)境!
再次,我們今天還要不要提倡“與人方便、自己方便”的基本道德準(zhǔn)則?筆者之所以說上述爭議還不涉及什么法律問題,主要是因為,這樣的問題不需要提到法律的層面,而只要講講基本的人倫關(guān)系準(zhǔn)則就可以了。我們每一個人都生活在社會生活之中,因而每一個人都希望得到社會以及他人的“善待”,都希望得到社會以及他人提供的“方便”;而要得到這樣的“善待”和“方便”,同樣也需要“善待”社會以及他人,向社會和他人提供“方便”,所謂“與人方便,自己方便”,盡管這里面沒有絕對對等的關(guān)系。就像一位思想家曾經(jīng)告誡人們的,“不要往井里面潑污水,因為或許哪一天你也要喝井水的”。說到底,社會生活就是
這樣的一個鏈條,環(huán)環(huán)相扣,互相影響。在社會生活中,與人方便了,或者說大家與人方便了,自己也就自然地方便了。由此看來,我們在作出任何一個社會行為時,不僅要站在自己的角度考慮問題,也要站在他人的角度考慮問題。“與人方便,自己方便”,“己所不欲,勿施予人”,應(yīng)該成為我們永恒的道德準(zhǔn)則。
最后需要指出的是,一種良好社會風(fēng)尚的形成,需要全社會、各方面的努力。在這方面,誠信、寬容、體諒和友愛,不僅對于我們自己,而且對于整個社會,都是極為重要的。現(xiàn)在,我們的住宅固然商品化、市場化了,所謂“私家住宅”的區(qū)域形成了,但是需要注意的是:即使是那些市場化程度遠比我們徹底的資本主義國家,那種住宅小區(qū)里也是可以暢通無阻的。作為社會主義社會,我們相信應(yīng)該可以形成一個更為文明的社會生活環(huán)境。
第三篇:如何創(chuàng)建文明小區(qū)
如何創(chuàng)建文明小區(qū)
——文明小區(qū)調(diào)查報告
07公管1班2007644115杜棠元
摘 要
人們生活水平和自身素質(zhì)地不斷提高,也對小區(qū)的文明建設(shè)投入著巨大的期望和關(guān)注。如今由于經(jīng)濟的發(fā)展,現(xiàn)在許多的小區(qū)都建起休閑公園,文化娛樂設(shè)施,健身設(shè)施,條件比較好的還建起了醫(yī)院,學(xué)校等等,人們可以在小區(qū)內(nèi)盡情享受,大家都知道文明健康的小區(qū)環(huán)境不僅有利于居民的身心健康,也能陶冶居民的素質(zhì)修養(yǎng)。但何為文明小區(qū)?如何創(chuàng)建文明小區(qū)呢?如今小區(qū)正面臨著許多的問題,我覺得好大關(guān)系就是要居民還有居委會,小區(qū)物業(yè)管理來共同共建和諧文明的小區(qū),隨著現(xiàn)在經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平也逐漸地提高了,因此人們購買小汽車的能力相應(yīng)也加強了,隨著這些的發(fā)展,小區(qū)的車位越來越不夠了,而且出現(xiàn)了亂停亂放的現(xiàn)象,小區(qū)的物業(yè)管理并沒有采取相應(yīng)的措施,使得小區(qū)居民對此實在很不滿意;而且如今小區(qū)居民的生活質(zhì)量提高了,許多了都養(yǎng)起了寵物狗來,但是養(yǎng)寵物狗也出現(xiàn)了許多的問題,例如是那些狗會在三更半夜的時候吠,把附近的居民都給吵醒了,而且狗會在小區(qū)內(nèi)拉糞便,污染環(huán)境;不過物業(yè)管理有最大的一個問題,就是家樂花園周圍的車流量比較大,而且路比較窄,雙向只有4車道,這是遠遠不能滿足那么多車通過的,還有很多車在家樂花園小區(qū)門口進行倒車,把車尾退進小區(qū)門口里,這里就存在著很大的安全隱患,這樣非常容易把小區(qū)居民撞傷,這些事故在小區(qū)里重演著,但是居委會,小區(qū)管理卻沒有太大的動作去處理這些問題,導(dǎo)致居民怨聲載道!
關(guān)鍵詞:安全環(huán)境文藝內(nèi)置外置管理
正文:
近幾年,佛山正在進行全國優(yōu)秀文明城市的創(chuàng)建,而且要建設(shè)廣東省第三大城市,因此小區(qū)的文明問題更被放到前所未有的高度。而隨著人們生活水平和自身素質(zhì)地不斷提高,也對小區(qū)的文明建設(shè)投入著巨大的期望和關(guān)注。大家都知道文明健康的小區(qū)環(huán)境不僅有利于居民的身心健康,也能陶冶居民的素質(zhì)修養(yǎng)。但何為文明小區(qū)?如何創(chuàng)建文明小區(qū)呢?
為此,我們利用暑假對黃岐家樂花園小區(qū)近百名不同年齡,不同層次的居民進行了調(diào)查。我們發(fā)放調(diào)查問卷共50份,實收35份,有效30份。在這次調(diào)查被訪問的人員中女性占了61.4%,男性占38.6%。年齡分布均勻,青年人(16-30歲),中年人(30-50歲),老年人(50歲以上)各占1/3。各個年齡的層次都有,覆蓋不同年齡層,相信這些數(shù)據(jù)對我們調(diào)查小組非常有用,而且對小區(qū)管理會如何去創(chuàng)建一個和諧文明的小區(qū)都起到了一定的促進作用。
通過這次調(diào)查,我們調(diào)查組發(fā)現(xiàn)了居民對家樂花園小區(qū)的文明建設(shè)還存在著許多不滿意的地方,內(nèi)容大致可分為:
(一)安全
家樂花園小區(qū)雖然是地處不太偏僻的城區(qū),但是建成的小區(qū)樓根本沒有形成良好的物業(yè)管理,安全就成了居民的頭等大事。一位女居民對我們說她在那里住
了8年,就被偷了7輛自行車。前兩天還有小偷出沒在她們這幢樓。尤其是小偷
才令人頭痛,他們通常在物業(yè)管理員最容易疏忽的時候就潛進居民家里進行盜
竊,使得保安也素手無策,只好平時多加巡邏,還有很多車在家樂花園小區(qū)門口進行
倒車,把車尾退進小區(qū)門口里,這里就存在著很大的安全隱患,這樣非常容易把小區(qū)居民撞
傷,這些事故在小區(qū)里重演著,在這次調(diào)查中明確對小區(qū)安全問題不滿意的占了
36%,在目前最希望加強改善的是小區(qū)管理的占了56.8%。
從這幾組數(shù)據(jù)可見安全問題的至關(guān)重要,這也是小區(qū)文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)。
(二)環(huán)境
家樂花園小區(qū)與制藥廠相鄰,常有污染氣體排放,對人們的身體健康和小區(qū)
環(huán)境建設(shè)都有一定的影響。加之小區(qū)是早年建造,并未留下綠化帶,從而使綠化
工作無法展開。在調(diào)查中對小區(qū)綠化一項中感到一般或不夠的占了68%,還有家
樂花園外面道路的綠化帶慘遭破壞,現(xiàn)在幾乎是沒有綠色植物了,大量的汽車經(jīng)
過留下的尾氣,灰塵大部分進入了家樂花園里面,還有加之由于小區(qū)附近經(jīng)濟比
較好,都建起了許多的高樓大廈,許多的灰塵等等都嚴重的困擾著居民們的生活,平時他們的窗戶都是不敢打開的,一旦打開,可謂是沙塵滾滾。這樣的居住環(huán)境
使得許多比較有經(jīng)濟條件的住戶都搬走了,這樣人們還能在這里安居樂業(yè),能夠
享受小區(qū)給我們帶來的好處?
(三)文藝
這個方面的問題我們涉及的有4個題目,但在調(diào)查中認為不夠,不豐富的占
34%。
家樂花園小區(qū)分布有些散,加之舊建成的小區(qū)沒有足夠的空地,阻礙了社區(qū)
活動的開展。
通過調(diào)查,我們調(diào)查組發(fā)現(xiàn)這里根本是沒有人去組織舉行一些文娛文藝活動的,搞得小區(qū)的居民生活非常的單調(diào),沒有一些文藝活動去充實一下身心,這些
東西就好像人的靈魂一樣,沒有了文娛文藝活動,人會怎樣?通常這里比較少發(fā)
現(xiàn)有歡笑聲笑語,因為他們正缺乏了這些。
(四)內(nèi)置
在調(diào)查中有44%的人認為房子造型落后,格局不合理。
家樂花園小區(qū)是早年的住宅小區(qū),造型比較落后,格局不合理。樓房東一塊
西一塊的,所以不同樓層的居民互不認識,感覺非常的陌生,因為他們?nèi)狈Φ氖?/p>
溝通。我們調(diào)查組見到不少三代同堂擠在面積僅有40幾平方米的房子里,而衛(wèi)
生間正門對著大門。房子之間的距離也太近,影響了照光度和采光度。加之附近
建起了許多的高樓大廈,還嚴重的遮掩了光線。所以小區(qū)居民們很多時候是要開
著燈的,這一方面人感覺沒那么爽,而且又浪費了國家資源。
(五)外置
家樂花園雖然是地處不太偏僻,加之公交車多,出行比較方便,但往往很容
易出現(xiàn)塞車的現(xiàn)象,而且小區(qū)內(nèi)并沒有超市,所以小區(qū)居民要到很遠的地方去購
物,他們怕塞車,所以就步行購物,但他們覺得挺辛苦的,最苦惱的一樣就算小
區(qū)里面和附近都沒有醫(yī)院,小孩子生病以后家長通常要走很遠的路才能到達,著
就是居民對小區(qū)很不滿意的一點之一。
(六)管理
在調(diào)查中52.3%的人覺得小區(qū)居委會管理一般化。甚至有些人都不清楚自己
到底是屬于哪個居委會管理。
對小區(qū)種種的不滿,因此小區(qū)的居民有機會就搬是占了68.2%,已著手找新
房,馬上搬遷的占了11.4%。
還有隨著這些的發(fā)展,小區(qū)的車位越來越不夠了,而且出現(xiàn)了亂停亂放的現(xiàn)
象,小區(qū)的物業(yè)管理并沒有采取相應(yīng)的措施,使得小區(qū)居民對此實在很不滿意;
而且如今小區(qū)居民的生活質(zhì)量提高了,許多了都養(yǎng)起了寵物狗來,但是養(yǎng)寵物狗
也出現(xiàn)了許多的問題,例如是那些狗會在三更半夜的時候吠,把附近的居民都給
吵醒了,而且狗會在小區(qū)內(nèi)拉糞便,污染環(huán)境;不過物業(yè)管理有最大的一個問題,就是家樂花園周圍的車流量比較大,而且路比較窄,雙向只有4車道,這是遠遠
不能滿足那么多車通過的,還有很多車在家樂花園小區(qū)門口進行倒車,把車尾退
進小區(qū)門口里,這里就存在著很大的安全隱患,這樣非常容易把小區(qū)居民撞傷,這些事故在小區(qū)里重演著,但是居委會,小區(qū)管理卻沒有太大的動作去處理這些
問題,導(dǎo)致居民怨聲載道!
可見一個小區(qū)文明建設(shè)的重要性。我們已經(jīng)明白了居民對小區(qū)文明的需求,但如何創(chuàng)建文明小區(qū)呢?我們調(diào)查組覺得應(yīng)該要居委會,小區(qū)物業(yè)管理,各小區(qū)
居民的共同努力配合,合作才能創(chuàng)建一個和諧文明的小區(qū)。
而且我們覺得應(yīng)該從軟件設(shè)施和硬件設(shè)施兩方面進行改造。
(一)硬件
人們都想擁有安全舒適,環(huán)境幽雅,便捷安逸的住宅小區(qū)。而房產(chǎn)開發(fā)
商首先就要考慮周到,還要高瞻遠矚,以哦避免舊小區(qū)惟有綠化帶,無活動場所
等等缺點。
1、對安全問題,無非就是防盜和防火問題。小區(qū)四周可裝上紅外線防盜報
警系統(tǒng),各單元進戶大門設(shè)電子防盜門,配備24小時全天候?qū)I(yè)警衛(wèi)。各單元
都要備有消防栓及滅火器,緊急照明設(shè)備,要有專人值守。涉及人身安全處,設(shè)
有明顯標(biāo)志并有防范措施。
2、環(huán)境而言,小區(qū)內(nèi)可培育四季名卉,常青喬木,建造雕欄噴泉,彩磚小
路。當(dāng)然不光要綠意盎然,也要整潔干凈,樹陰下可搭造座椅,成為人們休閑的好地方。小區(qū)內(nèi)要無干擾、噪音,給居民一種安靜,安全的感覺。小區(qū)內(nèi)的居住
區(qū)、休閑區(qū)、公共事務(wù)區(qū)、商業(yè)區(qū)相對隔離,并且要比例適當(dāng)。
3、小區(qū)要留足足夠的空間作為活動場所,可以建棋牌室,健身房,網(wǎng)球場
等等。
4、在戶型設(shè)計上,功能分區(qū)要合理。一般來說起居室、餐廳和廚房是住宅中的動區(qū),它應(yīng)靠近入戶門;臥室是靜區(qū),它是位置應(yīng)比較深入;衛(wèi)生間設(shè)在動區(qū)與靜區(qū)之間,以方便使用。空間尺度要舒適。起居室、臥室、餐廳、廚房、衛(wèi)生間、陽臺、儲藏室等都應(yīng)按合理的比例建造,采光設(shè)計也要得到。同時室內(nèi)交通線應(yīng)盡可能便捷,預(yù)留充足電話插座,有線電視專線入戶,因特網(wǎng)預(yù)埋電纜等。
5、小區(qū)四周交通便利,附近造有大型商場和醫(yī)院,學(xué)校,可以享受便利的交通,感受濃郁的人文環(huán)境。
(二)軟件
物業(yè)管理包括對住宅小區(qū)的安全,維修,清潔,綠化等許多方面,是居住生活的重要保障,也是住宅業(yè)未來發(fā)展的重要方面。
物業(yè)管理企業(yè)的業(yè)務(wù)內(nèi)容概括起來主要分為管理和服務(wù)兩大方面。在具體實施中,具體地體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對使用人的管理。既治安管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、園林綠化灌錄、裝修管理。
2、物業(yè)中的服務(wù)。常規(guī)性服務(wù)即保潔服務(wù)、保安服務(wù)、修葺服務(wù)。
3、對房屋本體及附屬設(shè)備的管理。
而對實施物業(yè)管理的小區(qū)居委會,就要有提高居民的生活素質(zhì),加強居民中創(chuàng)建文明小區(qū),文明樓群的意識,明確“安、居、樂、業(yè)”的工作目標(biāo),有意識的營造以下幾個環(huán)境。
(1)、營造安定,安全,安心的治安環(huán)境
居委會從居民中挑出一批人組成治安隊,監(jiān)督巡邏,還可采用封閉式管理,牢把進門關(guān),最大限度內(nèi)減少盜竊行為的發(fā)生。
(2)、營造整潔,衛(wèi)生,幽雅的小區(qū)環(huán)境
居委會落實專門的保潔人員,明確職責(zé),保持小區(qū)環(huán)境整潔和干凈。通過宣傳,教育,使居民增強環(huán)保綠化的意識,增強責(zé)任感,自覺遵守各項制度。對底樓居民隨意擴大居住空間要耐心說服,幫助拆除,營造一個美好的環(huán)境。
(3)、營造健康,豐富,多彩的文化環(huán)境
居委會首先要做到思想上的重視,肯舍得投入,開辟一處活動場所,根據(jù)小區(qū)的特點,居民的興趣,組建老年舞蹈隊,棋牌社等豐富小區(qū)娛樂活動。寒暑假可組建學(xué)生夏令營,增加情感,也營建和諧的生活環(huán)境。定期、不定期的組織居民開展豐富多彩,寓教于樂的活動,通過大家喜聞樂見的方式舉行。
(4)、營造便捷,優(yōu)質(zhì),高效的服務(wù)環(huán)境
居委會應(yīng)該根據(jù)實際情況,為居民辦好事,干實事。關(guān)心小區(qū)內(nèi)的孤寡老人和生活比較貧困的家庭。對在自己職責(zé)范圍和能力范圍內(nèi)的事以最快的速度,最好的服務(wù)態(tài)度完成。
我們認為一個文明小區(qū)的建成,需要的是大家共同的努力,作為居民也要以主人翁的意識去維護小區(qū)公共設(shè)施,自覺遵守小區(qū)的規(guī)章制度,真正創(chuàng)建一個環(huán)境優(yōu)雅,氣息濃郁,現(xiàn)代化的文明小區(qū)。
第四篇:文明小區(qū)申報資料
**小區(qū)創(chuàng)市級文明小區(qū)申請資料
**小區(qū)位于**路38號,是隸屬于*****有限公司管理的小區(qū),建筑面積9萬平方米,共有住宅樓2棟,分為4個單元,493戶居民。梅苑溫泉小區(qū)由專業(yè)物業(yè)公司進行管理,小區(qū)內(nèi)規(guī)劃整齊,配套設(shè)施齊全,各項管理制度完善。近年來在服務(wù)住戶,加強文明教育和文化建設(shè)、維護小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作,取得了明顯成效,2011年被連湖區(qū)社會治安綜合治理委員會辦公室、公安局連湖分局授與平安單位。
一、科學(xué)管理,提升小區(qū)文明檔次
1、小區(qū)實行精細化管理與服務(wù),稟承“誠信為本、發(fā)展為上、服務(wù)第一、住戶至上”的理念。設(shè)立綜合辦公室、財務(wù)室、工程部、客服部、安保部、保潔部六個服務(wù)部門,各司其職,相互配合,以先進的管理理念、科學(xué)的管理模式、健全的管理體系,為住戶提供全方位的服務(wù)。尤其是在細節(jié)之處提質(zhì)量,設(shè)立了宣傳欄及時公布各類通知;月末對每戶水電結(jié)余數(shù)進行公布,方便住戶根據(jù)實際情況及時購買水電;對于日常投訴,絕不相互推托,均要求定期回復(fù),給住戶一個滿意的答復(fù);工程人員入戶檢查維修服務(wù)時自帶鞋套,保持住家中整潔衛(wèi)生等一系列服務(wù)措施,不但提高了工作效率高,更提升了服務(wù)質(zhì)量。
2、小區(qū)環(huán)境整潔優(yōu)美,以綠化、美化、凈化為目標(biāo)。小區(qū)內(nèi)道路平坦、通暢整潔;排水設(shè)施完善;環(huán)境優(yōu)美,綠化面積達39%;日常生活和裝修垃圾分類清運,地下車庫無雜物堆放,車輛停放整齊有
序,由安保人員進行看管巡查;清潔工人隨時保持小區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔衛(wèi)生,保證公共設(shè)施無塵,形成溫馨、美觀、舒適的生活環(huán)境。
3、小區(qū)安全防范措嚴謹?shù)轿唬⒘藢B毐0碴犖椋瑢嵭?4小時輪流值班制度,并設(shè)立投訴電話方便信息反饋;樓內(nèi)設(shè)有符合標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施,并定期對設(shè)施進行檢查,按時維修養(yǎng)護,保證設(shè)施完好;小區(qū)安裝了智能對講門禁系統(tǒng),標(biāo)示了疏散通道和安全出口。另外,響應(yīng)“警民共建,群防群治”的治理方式,在每個單元門口都公布了片警資料、報警電話,各樓棟分別設(shè)立一名治安員,對進入小區(qū)的陌生人進行盤查,防止不法分子作案,預(yù)防和減少多發(fā)性案件,真正做到確保小區(qū)居民的人身和財產(chǎn)安全。
4、小區(qū)配套設(shè)施完善,安全高效運行。小區(qū)現(xiàn)共有電梯 部,為保障住戶安全使用,日常工作中加強對電梯的維護保養(yǎng)和故障排除,自安裝投入使用以來,未發(fā)生任何不安全事故。高壓配電室、供暖泵房二十四小時安排人員值班,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
通過科學(xué)的管理,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),小區(qū)日常運行井然有序,得到了廣大住戶的肯定與鼓勵,住戶送來了“貼心服務(wù)、盡職盡責(zé)”、“物業(yè)服務(wù)細心,業(yè)主倍感溫馨”等一系列錦旗。
二、宣傳文明知識,提高文明意識。
“以人為本,服務(wù)住戶”是文明創(chuàng)建的宗旨,為提高住戶的文明程度,小區(qū)把宣傳作為重點,打造文化墻,宣傳環(huán)保、科普、消防等知識,對居民進行道德、食品安全、健康教育,提高了居民的自我保護意識和自我保護能力,提升文明氛圍,努力將“小區(qū)是我家,安全
文明靠大家”的理念深入人心,形成良好的居住氛圍。
三、加強硬件設(shè)施,豐富小區(qū)文化生活
為豐富居民的文化生活,滿足住戶茶余飯后休閑娛樂的需求,設(shè)立羽毛球、籃球場地,安裝了乒乓球岸、健身器材等公共設(shè)施,方便住戶鍛煉身體。
***小區(qū)投入使用以來,在轄區(qū)主管單位和廣大居民的支持下,社區(qū)內(nèi)治安秩序井然,人際關(guān)系和諧,無火災(zāi)、無事故、無集體上訪事件發(fā)生,沒有封建迷信和賭博活動目,實現(xiàn)了安全、文明的目標(biāo)。
第五篇:創(chuàng)建文明小區(qū)實施方案
XX縣創(chuàng)建文明小區(qū)實施方案
為提高市民思想道德素質(zhì)和文明程度,提升文明小區(qū)創(chuàng)建水平,按照縣委、縣政府重點工作部署,結(jié)合我縣實際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大及十八屆三中、四中全會精神和總書記系列講話精神為指導(dǎo),緊緊圍繞“四個全面”戰(zhàn)略布局,堅持為民創(chuàng)建、創(chuàng)建為民的宗旨,以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線,以創(chuàng)建文明城市為目標(biāo),強化小區(qū)管理,完善小區(qū)功能,努力建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、文化繁榮、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代城市小區(qū),形成文明守信、團結(jié)互助、崇尚先進、尊重科學(xué)的小區(qū)道德風(fēng)尚,推進五個文明協(xié)調(diào)發(fā)展,為“打造宜居城市,建設(shè)文明XX”提供堅強的思想保證和道德支撐。
二、創(chuàng)建目標(biāo)
8月底前,完成第一批5個典型示范小區(qū)建設(shè)任務(wù),10月底前,完成50個文明小區(qū)建設(shè)任務(wù),年底前,評選出一批文明小區(qū)進行表彰,力爭到2017年使我縣文明小區(qū)達到80%以上,為實現(xiàn)全國文明城市創(chuàng)建目標(biāo)奠定堅實基礎(chǔ)。
三、創(chuàng)建范圍
XX縣域內(nèi)所有居住小區(qū)。
四、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)
(一)組織機構(gòu)健全
1.建立文明小區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)班子,創(chuàng)建活動有規(guī)劃、有措施; 2.有小區(qū)物業(yè)管理的專職隊伍,如保潔、治安、社會服務(wù)等;
3.有小區(qū)志愿服務(wù)隊,招募小區(qū)保安、居民參與志愿服務(wù)隊伍;
4.有黨員活動中心,黨小組經(jīng)常開展活動。
(二)創(chuàng)建氛圍濃厚
1.有社會主義核心價值觀、中國夢、文明河南、講文明樹新風(fēng)等公益廣告宣傳內(nèi)容;
2.有文明小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)、XX縣文明公約等宣傳內(nèi)容; 3.有文明禮儀、道德規(guī)范、好人好事等善行義舉榜; 4.小區(qū)有禁煙標(biāo)識,有愛護花草樹木等遵德守禮提示牌等。
(三)環(huán)境整潔優(yōu)美
1.小區(qū)道路平坦、暢通、整潔;
2.綠化標(biāo)準(zhǔn)高,基本做到黃土不見天,無占綠、侵綠、種菜等現(xiàn)象;
3.實施生活垃圾袋裝化,清運定時定點,垃圾箱設(shè)施齊全,消除公共場所“臟、亂、差”;
4.無“六亂”,即無污染源,無違章搭建,無亂張貼,無亂 2
堆雜物,無亂停車輛,無亂設(shè)攤點等各種違章現(xiàn)象。
(四)治安秩序良好
1.小區(qū)有人防隊伍和技防措施,制度上墻,職責(zé)明確,工作正常,無重大刑事案件發(fā)生;
2.建立健全各類幫教、調(diào)解小組,能經(jīng)常開展活動,對外來人員、流動人口有一套規(guī)范化、制度化的管理;及時調(diào)解民間糾紛,調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)健全;
3.法制教育開展好,居民遵紀(jì)守法意識強;
4.群眾對創(chuàng)建“安全小區(qū)”活動知曉率達70%以上,對治安狀況滿意率保持在80%以上。
(五)小區(qū)服務(wù)全面
1.小區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全,便民設(shè)施良好,社區(qū)服務(wù)設(shè)施利用率高;
2.物業(yè)服務(wù)工作人員掛牌服務(wù),培訓(xùn)上崗,服務(wù)到位,工作做到舒心、稱心、放心;居民對小區(qū)物業(yè)管理滿意率達80%以上;
3.有志愿服務(wù)站,做到“六有一落實”(一有統(tǒng)一標(biāo)識,二有辦公場所,三有志愿者隊伍,四有管理制度,五有工作臺賬,六有服務(wù)項目,落實志愿服務(wù)活動),配備水、電、暖等基礎(chǔ)設(shè)施日常修繕工具,方便居民生活;
4.建立各種為民服務(wù)志愿者隊伍,開展多種形式的便民利 3
民服務(wù)活動。做到服務(wù)項目齊全、服務(wù)內(nèi)容豐富,服務(wù)形式多樣、服務(wù)措施落實。關(guān)心老人、殘疾人、優(yōu)撫對象等有特殊困難的群體,定期開展走訪慰問活動。
(六)鄰里關(guān)系和睦
1.開展文明市民教育。每年開展《XX縣公民文明素質(zhì)教育讀本》等學(xué)習(xí)活動不少于四次,對居民進行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育;
2.積極開展文明樓道、文明家庭、好兒女、好婆媳、星級文明戶等創(chuàng)評活動,倡導(dǎo)遵老愛幼良好風(fēng)尚;
3.積極開展鄰里守望活動,倡導(dǎo)鄰里團結(jié)、互幫互助; 4.積極開展“七不”活動(不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不損害公物、不破壞綠地、不亂穿馬路、不在公共場所吸煙、不說粗話臟話),培養(yǎng)良好的行為規(guī)范。
(七)文化生活豐富
1.經(jīng)常組織居民開展豐富多彩、內(nèi)容健康的文化體育活動,開展好家風(fēng)好家訓(xùn)活動,提高居民的思想道德素質(zhì)和文化素養(yǎng)。
2.有文體活動場所。有一定數(shù)量的報刊、圖書,有文化體育活動器材。
3.大力普及科學(xué)知識,宣傳計劃生育政策,移風(fēng)易俗,倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式,無封建迷信活動。
4.積極開展“掃黃打非”活動,抵制和禁止反動、黃色的文 4
化制品,無賭博現(xiàn)象。
五、實施步驟
(一)動員部署(2015年8月初)。制定創(chuàng)建文明小區(qū)實施方案,明確創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),細化工作任務(wù),召開專題會議,統(tǒng)籌安排部署文明小區(qū)創(chuàng)建工作。利用電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體進行廣泛宣傳發(fā)動,引導(dǎo)廣大居民積極參與,形成人人知曉、關(guān)心、支持文明小區(qū)創(chuàng)建的社會氛圍。
(二)示范帶動(2015年8月中旬)。從機關(guān)單位、企業(yè)、個體開發(fā)的小區(qū)中擇優(yōu)選取5個小區(qū)(財政局小區(qū)、萬基花園小區(qū)、惠安小區(qū)、錦繡花園小區(qū)、惠康苑小區(qū)),作為文明小區(qū)創(chuàng)建的示范點,按照標(biāo)準(zhǔn),逐項補充、完善、提升,扎扎實實搞好示范點建設(shè)工作,召開現(xiàn)場會,以點帶面推動全縣創(chuàng)建工作有序開展。
(三)逐級推進(2015年9月—10月)。城關(guān)鎮(zhèn)每個社區(qū)再精選五個小區(qū)打造文明小區(qū),其它鄉(xiāng)鎮(zhèn),選擇1-2個小區(qū)開展創(chuàng)建活動,此項工作要在10月中旬完成,10月份召開第二次現(xiàn)場會,對以上任務(wù)進行督查。
(四)全面開展(2015年11月-12月)。在總結(jié)示范點建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,全面推進創(chuàng)建活動,年底評選、命名、表彰一批文明小區(qū)。
(五)長期堅持(2016年1月-2017年12月)按照方案標(biāo) 5
準(zhǔn),將文明小區(qū)創(chuàng)建工作長期堅持下去,形成常態(tài)化、制度化,全面提升小區(qū)宜居環(huán)境和居民文明素質(zhì)。到2017年底全縣80%小區(qū)達到文明小區(qū)。
六、工作要求
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建文明小區(qū)是落實縣委、縣政府打造宜居XX的重要內(nèi)容,是建設(shè)文明XX的基礎(chǔ),也是一項便民、利民、惠民的民心工程,各級各部門要高度重視,充分認識創(chuàng)建文明小區(qū)工作的重要性和必要性,切實將思想和行動統(tǒng)一到縣委、縣政府“打造宜居城市、建設(shè)文明XX”的決策部署上來,把創(chuàng)建文明小區(qū)工作作為一項重要內(nèi)容納入日常工作中,按照“三嚴三實”的要求,實行一把手負總責(zé)制度,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓落實,一級抓一級,層層建立責(zé)任制,做到組織、領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任、落實“四到位”,確保全縣創(chuàng)建工作順利進行。
(二)注重協(xié)調(diào)配合。各級各部門要切實增強大局意識,既各司其職又協(xié)同配合,既堅持分工負責(zé)又做到合力攻堅,形成齊抓共管,協(xié)同作戰(zhàn)的創(chuàng)建格局。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各社區(qū)、各小區(qū)要嚴格按照要求,選準(zhǔn)點位,找準(zhǔn)載體,積極開展工作,組織部要發(fā)揮黨員中心戶作用;團縣委要在各小區(qū)建立青年志愿者服務(wù)隊,發(fā)揮青年志愿者作用;縣婦聯(lián)要大力開展鄰里守望志愿服務(wù)活動,組織小區(qū)開展文明家庭評選活動;房管局要發(fā)揮物業(yè)公司作用,搞好服務(wù),策劃活動,營造氛圍;公安局要抓好各小區(qū)的人防、6
技防,營造良好治安秩序;各部門之間要相互溝通協(xié)調(diào),形成工作合力。
(三)動員全民參與。縣屬各新聞媒體要認真宣傳創(chuàng)建文明小區(qū)的目的、意義,采取形式多樣的宣傳方式,加大創(chuàng)建工作動態(tài)報道,全面提高群眾知曉率、支持率、參與率、滿意率。
(四)及時收集資料。各單位、小區(qū)在創(chuàng)建過程中要注意材料的收集工作,包括相關(guān)文件、方案、計劃、總結(jié)、會議紀(jì)錄、工作記錄、媒體報道等文字材料以及照片、圖片、視頻等資料,及時分類整理、歸檔。
(五)嚴格督查考評。創(chuàng)建辦、文明辦要加強對文明小區(qū)創(chuàng)建工作的督促檢查、考核評比工作,實行定期督查與不定期暗訪相結(jié)合,經(jīng)常開展專項督促檢查,及時反饋工作進程,通報工作開展情況,建立健全“常態(tài)督查、常態(tài)測評、常態(tài)整改”的考評機制。