第一篇：創(chuàng)建文明小區(qū)匯報(bào)

鄧州財(cái)富世家積極創(chuàng)建新型文明宜居小區(qū) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友：

大家好！我是南陽財(cái)富臵業(yè)的員工，很榮幸受邀參加本次座談，向大家介紹一下財(cái)富世家創(chuàng)建新型文明宜居小區(qū)的情況。

鄧州財(cái)富世家小區(qū)位于鄧州市人民公園南側(cè)，預(yù)計(jì)總投資3.6億元，占地60.12畝，是由上海同濟(jì)大學(xué)建筑設(shè)計(jì)院規(guī)劃設(shè)計(jì)，總建筑面積15萬余平方米，小區(qū)內(nèi)共12棟建筑，現(xiàn)已建成并投入使用的一期共6棟，住宅共計(jì)7.3萬平方米，商業(yè)4千余平方米，是鄧州市目前唯一的全高層電梯住宅小區(qū)。現(xiàn)在一期住宅504戶，已裝修入住400余戶，入住率達(dá)80％以上。

小區(qū)建設(shè)伊始，即本著高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)原則，科學(xué)、合理規(guī)劃小區(qū)建設(shè)，完全按照國(guó)家級(jí)住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，樓房布局新穎、美觀、舒適，配套設(shè)施齊全，功能完善，是我市首家實(shí)行人車分流、封閉式管理的地溫空調(diào)恒溫小區(qū)。公司堅(jiān)持“以人為本、誠(chéng)信至上、科學(xué)管理、高效服務(wù)”的宗旨，不斷引進(jìn)優(yōu)秀人才和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，立志打造“財(cái)富”自身知名品牌。2009年鄧州財(cái)富世家小區(qū)交付使用后，因其先進(jìn)的管理理念，成熟的管理模式，人性化的管理方法，贏得了社會(huì)及業(yè)主的一致好評(píng)，南陽市委書記李文慧等領(lǐng)導(dǎo)先后蒞臨小區(qū)視察工作，對(duì)小區(qū)建設(shè)及管理評(píng)價(jià)頗高，獲得了“南陽市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)” 等榮譽(yù)稱號(hào)，現(xiàn)正申報(bào)“南陽市園林小區(qū)”及“河南省園林小區(qū)”

接管鄧州財(cái)富世家的前期物業(yè)服務(wù)后，我們牢固樹立以人為本的理念。以人為本是精神文明建設(shè)的重要原則。堅(jiān)持以人為本，就是要著眼于提高人的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，以解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷滿足小區(qū)居民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和精神文化需求，努力構(gòu)建和諧小區(qū)、文明小區(qū)。

為了營(yíng)造小區(qū)安全、文明、舒適、整潔的生活氛圍，弘揚(yáng)家庭美德，建設(shè)和諧小區(qū)，形成文明向上、團(tuán)結(jié)和睦的良好家庭和鄰里關(guān)系，我們做了大量工作。

一、為了及時(shí)有效的解決業(yè)主的實(shí)際問題，我們實(shí)行24小時(shí)值班服務(wù)，接受業(yè)主和住戶報(bào)修、求助、建議、咨詢、質(zhì)疑、投訴等，并及時(shí)處理，定期向住戶征求對(duì)物業(yè)管理服務(wù)工作的意見，對(duì)合理建議及時(shí)整改，業(yè)主滿意率較高。

二、在房屋管理和共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)方面，該小區(qū)配套設(shè)施設(shè)備符合現(xiàn)代建筑節(jié)能技術(shù)要求，小區(qū)外墻面、屋面結(jié)構(gòu)采用保溫砂漿處理，窗戶全部為中空玻璃，保溫節(jié)能降噪性能優(yōu)越，還采用先進(jìn)的二次加壓供水和雙回路供電系統(tǒng)，提供地溫空調(diào)制冷、供暖服務(wù)，配備了管道液化汽，提供24小時(shí)電梯服務(wù)，有力的保障小區(qū)居民的優(yōu)質(zhì)生活條件。在小區(qū)出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，主要路口設(shè)有明顯標(biāo)識(shí)。無違反規(guī)劃私搭亂建，房屋裝飾、裝修符合有關(guān)規(guī)定，陽臺(tái)封閉統(tǒng)一有序，無私搭亂建。共用配套設(shè)施完好，無隨意改變用途現(xiàn)象，專業(yè)技術(shù)人員和維護(hù)人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程與保養(yǎng)規(guī)范，安全運(yùn)行，為業(yè)主提供安定的生活基礎(chǔ)。

三、小區(qū)實(shí)行全封閉化管理，人車分流、配備了先進(jìn)的紅外對(duì)射系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防自動(dòng)噴淋、煙感報(bào)警、廣播控制系統(tǒng)。實(shí)行24小時(shí)值勤及巡邏制度，有完善的應(yīng)急預(yù)案及車輛進(jìn)出登記制度，有力的保障了居民安全有序的居住環(huán)境。

四、在環(huán)境衛(wèi)生管理上，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔，環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備完善，垃圾日產(chǎn)日清。小區(qū)綠地布局合理優(yōu)美、花草樹木與建筑小品配臵層面極高，養(yǎng)護(hù)措施完善，修剪整齊美觀。保證了業(yè)主優(yōu)美整潔居住環(huán)境。

五、我物業(yè)服務(wù)中心還積極的進(jìn)行社區(qū)文化建設(shè)，為了培養(yǎng)居民有健康

向上的家庭文化生活，文明有益的業(yè)余愛好，營(yíng)造溫馨和諧的休閑環(huán)境，遠(yuǎn)離不良嗜好，我們高起點(diǎn)配臵了棋牌室、臺(tái)球室、乒乓球室、兒童娛樂場(chǎng)、健身器材等免費(fèi)提供給廣大居民使用；先后組織業(yè)主們參觀旅游、業(yè)主攝影大賽等活動(dòng)；在每年春秋兩季定時(shí)舉辦兩次健康向上的業(yè)主文體活動(dòng)，如春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋晚會(huì)等。理念是人在社會(huì)實(shí)踐中形成的理性認(rèn)識(shí)，它決定著人的行為，影響著人的行為方向，所以在平時(shí)我們還注意通過海報(bào)宣傳、書面倡議、科普講座等形式我們對(duì)居民開展文化、科普、環(huán)保、消防、道德等教育。鼓勵(lì)小區(qū)居民自覺參建“文明小區(qū)”，弘揚(yáng)社會(huì)美德，以每半年度評(píng)選小區(qū)十戶“五好文明家庭”為載體，張榜公布評(píng)選結(jié)果，并頒發(fā)榮譽(yù)證明及獎(jiǎng)品，引領(lǐng)了爭(zhēng)當(dāng)五好家庭的風(fēng)潮。

我們不斷提升我們的服務(wù)品質(zhì)，把“建設(shè)好小區(qū)、服務(wù)好業(yè)主”作為最高目標(biāo)，努力讓廣大業(yè)主在我們服務(wù)的小區(qū)里居住的“安心、省心、舒心、放心”。同時(shí)大部分業(yè)主也自覺回報(bào)小區(qū)，建立“小區(qū)是我家，人人愛護(hù)它”的理念，居住在小區(qū)的居民有認(rèn)同感、安全感，形成了一個(gè)互幫互助、關(guān)系和諧、團(tuán)結(jié)友愛、共駐共建大家庭思想，不斷向“和諧、文明、健康”的新型社區(qū)邁進(jìn)。

謝謝大家！

第二篇：創(chuàng)建先進(jìn)文明小區(qū)匯報(bào)材料

龍鳳花苑“創(chuàng)先進(jìn)文明小區(qū)”的匯報(bào)材料

龍鳳花苑小區(qū)是由湖北鑫達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)建設(shè)的住宅小區(qū)，占地66000平方米，建筑面積187500萬平方米，綠化面積50000平方米，規(guī)劃建設(shè)多層、高層樓宇共26棟，小區(qū)共有住宅1570套，建有休閑運(yùn)動(dòng)廣場(chǎng)、幼兒園、地下停車場(chǎng)、物業(yè)辦公樓等配套設(shè)施。自2010年10月一期8棟投入使用以來，在上級(jí)房管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，建設(shè)單位和物業(yè)管理公司緊密配合，以“先進(jìn)文明小區(qū)”共創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)施目標(biāo)，努力創(chuàng)造安全、舒適居住環(huán)境。

一、明確創(chuàng)建目標(biāo)、各部門協(xié)作

龍鳳花苑位于孝昌新城區(qū)文教中心地帶，與開發(fā)區(qū)關(guān)王社區(qū)為鄰，孝昌房管局領(lǐng)導(dǎo)高度重視龍鳳花苑“先進(jìn)文明小區(qū)”創(chuàng)建工作，鑫達(dá)公司程總、關(guān)王社區(qū)肖書記還對(duì)創(chuàng)建提出了具體要求，在創(chuàng)建工作中各部門全力協(xié)作，各負(fù)其責(zé)，有力保障了創(chuàng)建工作取得良好的效果。

二、健全完善各項(xiàng)制度、嚴(yán)格管理、保證創(chuàng)建工作有條不絮 今年以來，我們繼續(xù)把深入開展創(chuàng)建先進(jìn)文明小區(qū)活動(dòng)作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要工作來抓，突出一個(gè)“管”字，從制度、管理上下功夫；根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》制定并完善了《龍鳳花苑業(yè)主臨時(shí)公約》、《物業(yè)服務(wù)合同》、《環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《消防條例》、《安全管理檢查制度》、《裝修管理規(guī)定》、《清潔工作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《綠化養(yǎng)護(hù)工作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等；通過參加市、縣物業(yè)管理部門組織的學(xué)習(xí)實(shí)踐，借鑒其他優(yōu)秀小區(qū)先進(jìn)管理經(jīng)

驗(yàn)，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，量身制定了《門衛(wèi)值班員崗位職責(zé)》、《保安巡邏崗職責(zé)》、《小區(qū)外來人口管理規(guī)定》、《非機(jī)動(dòng)車和機(jī)動(dòng)車停放管理規(guī)定》等制度，做到狠抓落實(shí)，使物業(yè)管理工作日趨科學(xué)化、制度化。

三、全面改善配套設(shè)施、做物業(yè)服務(wù)細(xì)活

小區(qū)硬軟件建設(shè)直接關(guān)系到能否更好地為業(yè)主服務(wù)，從一期業(yè)主入住以來，我們多方籌措資金近千萬元對(duì)小區(qū)配套設(shè)施全面升級(jí)，達(dá)到提升小區(qū)品質(zhì)，讓人眼前一亮的效果。

1、投入300多萬元配備小區(qū)樓宇對(duì)講、智能監(jiān)控及電子巡更系統(tǒng)，提高物業(yè)管理智能化的科技含量。

2、投入200萬元實(shí)現(xiàn)了一卡多表式水表、天然氣智能卡管理系統(tǒng)的使用，極大地方便了業(yè)主。

3、投資100萬元整改、檢修消防、管道、圍墻、井蓋、道路、公共路燈和照明設(shè)備等安全防范系統(tǒng)的全部設(shè)施。

4、以中央水系+園林式景觀設(shè)計(jì)施工為重點(diǎn)，營(yíng)造依山伴水、鳥語花香、四季清新的美好意境。

5、添置了文化娛樂設(shè)備和健身器材，豐富了業(yè)主的文化生活。

6、安裝宣傳欄，建立了宣傳、學(xué)習(xí)、輿論監(jiān)督陣地，有效杜絕了亂貼亂畫現(xiàn)象。

7、通過公開招標(biāo)，引進(jìn)專業(yè)園林企業(yè)參與小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，努力創(chuàng)建和諧、環(huán)境優(yōu)美的一流小區(qū)。

四、加強(qiáng)精神文明建設(shè)、塑造品牌樓盤、品牌小區(qū)氛圍

為了增進(jìn)與住戶間的了解、溝通，融洽相互關(guān)系，促進(jìn)小區(qū)的精神文明建設(shè)，我們先后以消防、安全防盜、裝飾裝修知識(shí)、“講衛(wèi)生、保環(huán)境”、法律法規(guī)宣傳為主題開展宣傳活動(dòng)10多次。增強(qiáng)了居民的法制觀念，倡導(dǎo)人人遵紀(jì)守法的和諧局面；還經(jīng)常開展形式多樣的群眾性文化娛樂活動(dòng)，極大地增強(qiáng)了住戶與物業(yè)公司之間的溝通和交流，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)互助、尊老愛幼、文明祥和的高尚人文大家園氛圍。

五、創(chuàng)建“先進(jìn)先進(jìn)文明小區(qū)“是我們不變的主題

雖然我們?cè)趧?chuàng)建活動(dòng)中做了一些工作，但離各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不足和差距，我們決心在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，同建設(shè)單位全力配合，克服不足、揚(yáng)長(zhǎng)避短、博采眾長(zhǎng)、開拓創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)龍鳳花苑創(chuàng)建“先進(jìn)文明小區(qū)”的宏偉目標(biāo)。

湖北順和物業(yè)有限公司

2012年3月15日

第三篇：創(chuàng)建安全文明小區(qū)匯報(bào)材料

創(chuàng)建安全文明小區(qū)匯報(bào)材料

××街辦事處×××社區(qū)居委會(huì)現(xiàn)有居民住戶3000多戶，居民11000多人，屬物業(yè)管理的雜居區(qū)。社區(qū)規(guī)劃及各項(xiàng)配套設(shè)施比較齊全，各項(xiàng)管理制度日臻完善，在服務(wù)群眾，加強(qiáng)文明教育和文化建設(shè)、維護(hù)小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作，取得了明顯成效，先后被省、市評(píng)為“明星小區(qū)”“花園小區(qū)”和“市容市貌五星級(jí)小區(qū)”。

一、加強(qiáng)組織建設(shè)，開展創(chuàng)建活動(dòng)

1：組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)有效。按照市、區(qū)《文明社區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)規(guī)定，社區(qū)成立了以鎮(zhèn)、單位、物業(yè)、村居及各職能部門領(lǐng)導(dǎo)組成的創(chuàng)建精神文明委員會(huì)、社區(qū)管理委員會(huì)，以“×××”重要思想為指導(dǎo)，定期召開會(huì)議，聽取有關(guān)成員匯報(bào)，研究部署文明小區(qū)建設(shè)工作，解決難點(diǎn)問題，社區(qū)同時(shí)成立了居民糾紛調(diào)解委員會(huì)、治安委員會(huì)、計(jì)劃生育、婦代會(huì)等組織，全體干部團(tuán)結(jié)協(xié)作，作風(fēng)民主，共同制定了相應(yīng)的創(chuàng)建規(guī)劃和辦事公開承諾制度；志愿者服務(wù)責(zé)任制和物業(yè)公司提供的各項(xiàng)服務(wù)具體措施，并把這些制度上墻，便于居民監(jiān)督，為創(chuàng)建文明小區(qū)打下了良好的基礎(chǔ)。

2：精神文明，成效顯著。進(jìn)入小區(qū)就會(huì)看到大大小小的標(biāo)牌：“鄰里守望，大家相幫，各獻(xiàn)其愛，共享幸福”“人人遵紀(jì)守法，社區(qū)長(zhǎng)治久安”“一個(gè)黨員一面旗，我和百姓同呼吸”等一些瑯瑯上口的標(biāo)語口號(hào)。這些真誠(chéng)、樸實(shí)的語言已成為創(chuàng)建文明小區(qū)的動(dòng)員令和行為準(zhǔn)則。（1）充分利用社區(qū)內(nèi)的板報(bào)、櫥窗，大密度、高額次向居民宣傳三誠(chéng)同創(chuàng)、告別不文明行為，并發(fā)放宣傳資料××余張，知識(shí)問答百余張，提高居民對(duì)三誠(chéng)同創(chuàng)的知曉率和支持率。（2）出資700元制作了精神文明、反腐倡廉、科普知識(shí)、健康教育、消防知識(shí)、法律法規(guī)、知識(shí)角等宣傳欄，定期更換，版面圖文清晰易懂，深受居民歡迎。同時(shí)制作了條幅標(biāo)語三個(gè)，懸掛于社區(qū)醒目位置。（3）我們還通過圖片展覽、巡展活動(dòng)，吸引了更多的居民參與，利用各種形式向居民進(jìn)行道德教育、食品安全教育、健康教育、愛國(guó)主義教育、計(jì)劃生育教育，提高了居民的自我保護(hù)意識(shí)和自我保護(hù)能力。其中愛國(guó)主義教育專欄“永遠(yuǎn)的豐碑”得到了居民的好評(píng)和稱贊。

3：評(píng)選活動(dòng)，鼓舞群眾。星級(jí)文明家庭評(píng)選活動(dòng)是創(chuàng)建文明社區(qū)的重要舉措，通過評(píng)選活動(dòng)使創(chuàng)建文明小區(qū)工作具有更加廣泛的群眾參與性。我們主要從三個(gè)方面入手：（1）：抓宣傳教育，利用市民分校，召開座談會(huì)、黨員會(huì)、樓棟長(zhǎng)會(huì)、志愿者會(huì)等，印制《文明住戶手冊(cè)》、《科普知識(shí)問答》等送到每戶手中，做到家喻戶曉，人人皆知。（2）：抓特色活動(dòng)。召開民主評(píng)議會(huì)、居民代表會(huì)、鄰里座談會(huì)，選出具有特色的星級(jí)文明家庭標(biāo)兵戶和文明樓棟、文明單元、文明市民，用身邊的事教育身邊的人，充分發(fā)揮典型的示范作用。（3）：增加通明度。每個(gè)單元把評(píng)出的星級(jí)文明家庭集中起來公布于眾，使那些參與意識(shí)差的家庭受到激勵(lì)，能夠積極參與進(jìn)來。

4：社區(qū)文化，引導(dǎo)群眾。堅(jiān)持經(jīng)常的開展群眾性文體活動(dòng)，深入持久地進(jìn)行“五愛.四有.三德”教育，扎實(shí)開展“講文明，樹新風(fēng)”活動(dòng)，把遵守《文明秦皇島人行為規(guī)范》編成三句半，把創(chuàng)建五星級(jí)文明家庭條件編成快板，在各小區(qū)多次演出，既活躍了居民的業(yè)余文化，又提高了社區(qū)居民的凝聚力。上半年，在海港區(qū)區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在職黨員來社區(qū)報(bào)到并積極參與社區(qū)活動(dòng)，為社區(qū)捐獻(xiàn)了300多本書。并刊登在社區(qū)雜志上。為方便群眾，社區(qū)設(shè)立了閱覽室、棋牌室，現(xiàn)有藏書六百余本，刊物3000余冊(cè)，人民日?qǐng)?bào)、秦皇島日?qǐng)?bào)、法制報(bào)、晚報(bào)均免費(fèi)向居民開放，在群眾中起到了良好的溝通和交流作用。居委會(huì)還多次開展了豐富的文化體育活動(dòng)，購(gòu)買了演出用的器材（電子琴、音響、鑼鼓、服裝）等等，演出節(jié)目豐富多彩，健美操、功夫扇、秧歌、相聲、京劇、評(píng)劇、小品、快板、三句半、詩歌等文藝節(jié)目，多次參加市、區(qū)、辦事處組織的表演比賽并獲獎(jiǎng)。

5：環(huán)境面貌，整潔優(yōu)美。社區(qū)模范執(zhí)行省、市城市管理各項(xiàng)法規(guī)，積極開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和城市環(huán)境建設(shè)，落實(shí)門前五包責(zé)任制，近日消滅衛(wèi)生死角四處。為把小區(qū)內(nèi)幽雅、寬闊的場(chǎng)地變成居民娛樂、健身的場(chǎng)所，居委會(huì)干部深入轄區(qū)單位，按照共駐共建精神，加大對(duì)社區(qū)硬件的投入。金屋物業(yè)公司籌資1萬元，平整了活動(dòng)場(chǎng)地；民政局在小區(qū)內(nèi)安裝了全民健身活動(dòng)器材；居委會(huì)為居民開辟了晨練、晚練活動(dòng)點(diǎn)；各方投資3.5萬元對(duì)小區(qū)進(jìn)行了綠化、美化。社區(qū)綠化面積達(dá)6760平方米。此外，小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施完善、整潔，為居民營(yíng)造了優(yōu)美的健身場(chǎng)地和生活環(huán)境。

二、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)，架起服務(wù)群眾的橋梁

1：社區(qū)服務(wù)，百姓滿意。為了讓居民生活的稱心、方便，社區(qū)成立了社區(qū)服務(wù)站，設(shè)有服務(wù)熱線和公開承諾。有綜合商店、便民診所、美容美發(fā)、服裝加工、干洗店等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，積極安排下崗失業(yè)人員，廣泛開展便民服務(wù)，還為居民上門服務(wù)，解決實(shí)際困難。對(duì)社區(qū)內(nèi)老、弱、病、殘人員，居委會(huì)組織了義務(wù)理發(fā)員定期到家里給他們理發(fā)，搞擁軍擁屬、法律咨詢、衛(wèi)生保健以及家政服務(wù)介紹等。服務(wù)內(nèi)容貼近生活，貼近百姓，便民診所免費(fèi)為社區(qū)居民體檢、測(cè)血壓、量體溫。并建立個(gè)人健康檔案，定期到病人家中體檢。深受居民歡迎。

2：工作扎實(shí)，成績(jī)突出。為創(chuàng)造和諧社區(qū)，打造文明社區(qū)，全面落實(shí)三城同創(chuàng)，社區(qū)開展了“倡導(dǎo)文明新風(fēng)，共建美好家園“活動(dòng)，廣泛宣傳，全民動(dòng)員，發(fā)動(dòng)黨員、在職黨員認(rèn)領(lǐng)公益崗位，還成立了有幾十人參加的志愿者隊(duì)伍：夕陽紅志愿者、青少年志愿者、巾幗志愿者，每月定期開展義務(wù)勞動(dòng)，揀白色垃圾。在迎省檢活動(dòng)中清理無主垃圾4大車，處理小廣告1000余條。我們同時(shí)開展“鄰里一家親，走進(jìn)鄰里門，關(guān)心鄰里事，認(rèn)識(shí)鄰里人”活動(dòng)，通過活動(dòng)，促進(jìn)了社區(qū)和諧、鄰里團(tuán)結(jié)、家庭和睦。營(yíng)造了創(chuàng)建文明社區(qū)的良好氛圍。

社區(qū)設(shè)立了便民欄和政務(wù)公開欄，公布辦事程序、手續(xù)、時(shí)間、承辦單位，居委會(huì)財(cái)務(wù)及工作情況，使來居委會(huì)辦事的人員一目了然，既增加了工作的透明度，提高了工作效率，又方便了群眾監(jiān)督。

三、實(shí)施綜合治理，確保社區(qū)安寧

1：群防群管，制度完善。為加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生整治工作，社區(qū)成立了安全小區(qū)創(chuàng)建組織，在辦事處的指導(dǎo)下實(shí)行“一長(zhǎng)三員制”即樓棟長(zhǎng),黨建聯(lián)絡(luò)員、治安巡邏員、“十戶調(diào)解員”，參與共建共管。(1)：加強(qiáng)治安防控體系建設(shè)，加大工作力度。社區(qū)成立了以居委會(huì)、派出所、物業(yè)組成的社區(qū)治安管理委員會(huì)，建立了專職保安隊(duì)伍，實(shí)行24小時(shí)輪流值班制度。同時(shí)社區(qū)內(nèi)有黨員自愿組成的義務(wù)巡邏隊(duì)參加巡邏，切實(shí)提高了對(duì)社區(qū)治安的控制能力。(2)：居民參與，干群結(jié)合。我們積極配合有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)兩勞解教、釋放人員的幫教工作。針對(duì)幫教對(duì)象的實(shí)際情況，我們組成了有居民代表參加的幫教小組，和幫教對(duì)象定期談心，隨時(shí)掌握他們的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。并安排部署有關(guān)力量，加強(qiáng)對(duì)治安危險(xiǎn)分子以及××分子等重點(diǎn)人員的監(jiān)控；(3)：警民共建，群防群治。社區(qū)內(nèi)建立了治安警務(wù)室，公布了片警資料、報(bào)警電話，各棟分別設(shè)立一名治安員，對(duì)外來人口隨時(shí)掌握情況，做到底數(shù)清、情況明；對(duì)進(jìn)入小區(qū)的陌生人進(jìn)行盤查，防止不法分子作案，預(yù)防和減少多發(fā)性案件的發(fā)生。2：社區(qū)秩序，安定井然。“十戶調(diào)解員”起到了積極作用，她們能夠及時(shí)反映情況，避免了矛盾激化，穩(wěn)定了社區(qū)秩序。今年以來，我們共調(diào)解民事糾紛11起。7月21日，省電視臺(tái)三名記者來社區(qū)采訪了民調(diào)干部魏素珍和黨小組長(zhǎng)、十戶調(diào)解員楊桂珍成功調(diào)解的鄰里糾紛。服務(wù)里社區(qū)現(xiàn)在民風(fēng)正、民情好，全體干部團(tuán)結(jié)一致，工作效率高，服務(wù)質(zhì)量好，社區(qū)內(nèi)無火災(zāi)、無重大交通事故、無集體上訪事件發(fā)生，沒有封建迷信和賭博活動(dòng)。也沒有發(fā)現(xiàn)“xx”習(xí)練者。目前社區(qū)內(nèi)治安秩序井然，人際關(guān)系和諧。

×××社區(qū)在區(qū)委區(qū)政府、街道辦事處的指導(dǎo)和幫助下，在轄區(qū)單位和廣大居民的支持下，創(chuàng)建文明小區(qū)工作取得了一定的成效。社區(qū)實(shí)現(xiàn)了安全、文明、方便、規(guī)范的目標(biāo)，各項(xiàng)工作邁上了新臺(tái)階。

第四篇：文明小區(qū)創(chuàng)建

今天我們?nèi)绾谓ㄔO(shè)文明小區(qū)

在當(dāng)代社會(huì)，特別是在大都市的社會(huì)生活之中，任何一個(gè)小區(qū)不是、也不可能是一個(gè)絕對(duì)孤立的“小島”。小區(qū)是一個(gè)開放性的小區(qū)，住宅區(qū)的生活也必然是一種開放性的生活。脫離了小區(qū)外的各種關(guān)系，其社會(huì)生活就會(huì)受到影響甚至無以生活下去

伴隨著一個(gè)個(gè)住宅小區(qū)的建立，小區(qū)與小區(qū)之間的“大鄰里”關(guān)系往往容易被忽視。于是，小區(qū)與小區(qū)之間的“割據(jù)”狀態(tài)就逐步形成。注意到這種“割據(jù)”狀態(tài)對(duì)現(xiàn)代文明社會(huì)所帶來的負(fù)面影響，以采取必要的補(bǔ)救措施，是公共管理部門的當(dāng)務(wù)之急

一種良好社會(huì)風(fēng)尚的形成，需要全社會(huì)、各方面的努力。在這方面，誠(chéng)信、寬容、體諒和友愛，不僅對(duì)于我們自己，而且對(duì)于整個(gè)社會(huì)，都是極為重要的。“與人方便，自己方便”，“己所不欲，勿施予人”，應(yīng)該成為我們永恒的道德準(zhǔn)則

近日我社區(qū)內(nèi)發(fā)生這樣一件事，浦江花園業(yè)主向物業(yè)提出小區(qū)的西大門保安執(zhí)勤力量偏弱給小區(qū)安全造成隱患，隨后物業(yè)便給西大門裝上了電子門，但是只有浦江花園的業(yè)主有電子門鑰匙，這樣一來給新西街的居民帶來了生活上的不便。在幾經(jīng)交涉未果的情況下，新西街部分業(yè)主針鋒相對(duì)，于是引發(fā)了不少爭(zhēng)議。

為解決或者解釋上述爭(zhēng)議，居委會(huì)盡力調(diào)解，力求尋找法律依據(jù)，但 “現(xiàn)行法律確實(shí)沒有規(guī)定售后公房小區(qū)的道路歸屬”問題，因此解決這樣的問題有一定的難度。

其實(shí)這樣的爭(zhēng)議一般來說并不涉及具體的法律問題。如果一定要談法律的依據(jù)，那就是作為我國(guó)社會(huì)主義憲法法律的基本精神和一般準(zhǔn)則，是推進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)之大背景下的社會(huì)人倫關(guān)系和公共道德的基本底線。這也就是涉及我們常談?wù)摰乃^文明的“內(nèi)涵”與“外延”。

浦江花苑小區(qū)近年來一直是“文明小區(qū)”，其主要業(yè)績(jī)或許正是苦心經(jīng)營(yíng)的小區(qū)環(huán)境以及管理。同時(shí)，類似這個(gè)文明小區(qū)的做法其實(shí)也并不鮮見。一些小區(qū)為了一個(gè)封閉圈子的安寧、安全和整潔，有時(shí)候也把小區(qū)的大門關(guān)閉以禁止通行，諸如此類。對(duì)于這樣的現(xiàn)象，至少有以下的一些思考：

首先，我們今天到底應(yīng)該如何來建設(shè)文明小區(qū)？文明小區(qū)最突出的當(dāng)然是小

區(qū)內(nèi)部的文明，包括小區(qū)的綠化、環(huán)境、管理以及人倫關(guān)系等等。但是，在當(dāng)代社會(huì)，特別是在大都市的社會(huì)生活之中，任何一個(gè)小區(qū)，無論是在地域概念上還是在社會(huì)概念上，都不是、也不可能是一個(gè)絕對(duì)孤立的“小島”；無論是一個(gè)小區(qū)的個(gè)體還是群體，都無法真正地在其孤立的“小島”里實(shí)現(xiàn)其全部的社會(huì)生活。因而，小區(qū)就是一個(gè)開放性的小區(qū)，住宅區(qū)的生活也必然是一種開放性的生活。脫離了小區(qū)外的各種關(guān)系，其社會(huì)生活就會(huì)受到影響甚至無以生活下去。從這個(gè)角度來看問題，所謂的文明小區(qū)就不僅僅是小區(qū)內(nèi)部的問題，而且還應(yīng)該包括小區(qū)與其外部的關(guān)系。小區(qū)內(nèi)部的文明應(yīng)該“外延”到小區(qū)外部，延伸到社會(huì)，這應(yīng)該成為文明小區(qū)的建設(shè)目標(biāo)。就像我們?cè)谠u(píng)價(jià)一個(gè)家庭的情況一樣，一個(gè)家庭縱然什么都好，但是其不善于處理外部關(guān)系，家里打掃得一塵不染但總是往窗外扔?xùn)|西，這樣的家庭肯定得不到社會(huì)的認(rèn)同。如何在處理好“小鄰里”關(guān)系的基礎(chǔ)上處理好“大鄰里”關(guān)系？也是值得我們思考的。

其次，建立一種良好的鄰里關(guān)系，從來就是我們每一個(gè)人過好社會(huì)生活所追求的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)，所謂“鄰居好，賽金寶”，就是這個(gè)意思。同時(shí)，搞好鄰里關(guān)系也是我們社會(huì)生活的道德要求，是良好社會(huì)風(fēng)尚的體現(xiàn)。現(xiàn)在的問題是，伴隨著一個(gè)個(gè)住宅小區(qū)的建立以及住宅商品化、市場(chǎng)化的推進(jìn)，城市居民的居住結(jié)構(gòu)發(fā)生了一些變化。在這種情況下，一個(gè)住宅區(qū)內(nèi)部的傳統(tǒng)鄰里關(guān)系還能引起人們的關(guān)注，但是小區(qū)與小區(qū)之間的“大鄰里”關(guān)系往往就容易被忽視。于是，小區(qū)與小區(qū)之間的“割據(jù)”狀態(tài)就逐步形成。注意到這種“割據(jù)”狀態(tài)對(duì)現(xiàn)代文明社會(huì)所帶來的負(fù)面影響，以采取必要的補(bǔ)救措施，是公共管理部門的當(dāng)務(wù)之急。可以設(shè)想，如果上述為通行問題而發(fā)生爭(zhēng)議的小區(qū)之管理舉措得到社會(huì)認(rèn)同并被許多小區(qū)仿而效之的話，那么整個(gè)城市就成了一個(gè)怎樣的社會(huì)生活環(huán)境！

再次，我們今天還要不要提倡“與人方便、自己方便”的基本道德準(zhǔn)則？筆者之所以說上述爭(zhēng)議還不涉及什么法律問題，主要是因?yàn)椋@樣的問題不需要提到法律的層面，而只要講講基本的人倫關(guān)系準(zhǔn)則就可以了。我們每一個(gè)人都生活在社會(huì)生活之中，因而每一個(gè)人都希望得到社會(huì)以及他人的“善待”，都希望得到社會(huì)以及他人提供的“方便”；而要得到這樣的“善待”和“方便”，同樣也需要“善待”社會(huì)以及他人，向社會(huì)和他人提供“方便”，所謂“與人方便，自己方便”，盡管這里面沒有絕對(duì)對(duì)等的關(guān)系。就像一位思想家曾經(jīng)告誡人們的，“不要往井里面潑污水，因?yàn)榛蛟S哪一天你也要喝井水的”。說到底，社會(huì)生活就是

這樣的一個(gè)鏈條，環(huán)環(huán)相扣，互相影響。在社會(huì)生活中，與人方便了，或者說大家與人方便了，自己也就自然地方便了。由此看來，我們?cè)谧鞒鋈魏我粋€(gè)社會(huì)行為時(shí)，不僅要站在自己的角度考慮問題，也要站在他人的角度考慮問題。“與人方便，自己方便”，“己所不欲，勿施予人”，應(yīng)該成為我們永恒的道德準(zhǔn)則。

最后需要指出的是，一種良好社會(huì)風(fēng)尚的形成，需要全社會(huì)、各方面的努力。在這方面，誠(chéng)信、寬容、體諒和友愛，不僅對(duì)于我們自己，而且對(duì)于整個(gè)社會(huì)，都是極為重要的。現(xiàn)在，我們的住宅固然商品化、市場(chǎng)化了，所謂“私家住宅”的區(qū)域形成了，但是需要注意的是：即使是那些市場(chǎng)化程度遠(yuǎn)比我們徹底的資本主義國(guó)家，那種住宅小區(qū)里也是可以暢通無阻的。作為社會(huì)主義社會(huì)，我們相信應(yīng)該可以形成一個(gè)更為文明的社會(huì)生活環(huán)境。

第五篇：如何創(chuàng)建文明小區(qū)

如何創(chuàng)建文明小區(qū)

——文明小區(qū)調(diào)查報(bào)告

07公管1班2007644115杜棠元

摘 要

人們生活水平和自身素質(zhì)地不斷提高，也對(duì)小區(qū)的文明建設(shè)投入著巨大的期望和關(guān)注。如今由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)在許多的小區(qū)都建起休閑公園，文化娛樂設(shè)施，健身設(shè)施，條件比較好的還建起了醫(yī)院，學(xué)校等等，人們可以在小區(qū)內(nèi)盡情享受，大家都知道文明健康的小區(qū)環(huán)境不僅有利于居民的身心健康，也能陶冶居民的素質(zhì)修養(yǎng)。但何為文明小區(qū)？如何創(chuàng)建文明小區(qū)呢？如今小區(qū)正面臨著許多的問題，我覺得好大關(guān)系就是要居民還有居委會(huì)，小區(qū)物業(yè)管理來共同共建和諧文明的小區(qū)，隨著現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平也逐漸地提高了，因此人們購(gòu)買小汽車的能力相應(yīng)也加強(qiáng)了，隨著這些的發(fā)展，小區(qū)的車位越來越不夠了，而且出現(xiàn)了亂停亂放的現(xiàn)象，小區(qū)的物業(yè)管理并沒有采取相應(yīng)的措施，使得小區(qū)居民對(duì)此實(shí)在很不滿意；而且如今小區(qū)居民的生活質(zhì)量提高了，許多了都養(yǎng)起了寵物狗來，但是養(yǎng)寵物狗也出現(xiàn)了許多的問題，例如是那些狗會(huì)在三更半夜的時(shí)候吠，把附近的居民都給吵醒了，而且狗會(huì)在小區(qū)內(nèi)拉糞便，污染環(huán)境；不過物業(yè)管理有最大的一個(gè)問題，就是家樂花園周圍的車流量比較大，而且路比較窄，雙向只有4車道，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足那么多車通過的，還有很多車在家樂花園小區(qū)門口進(jìn)行倒車，把車尾退進(jìn)小區(qū)門口里，這里就存在著很大的安全隱患，這樣非常容易把小區(qū)居民撞傷，這些事故在小區(qū)里重演著，但是居委會(huì)，小區(qū)管理卻沒有太大的動(dòng)作去處理這些問題，導(dǎo)致居民怨聲載道！

關(guān)鍵詞：安全環(huán)境文藝內(nèi)置外置管理

正文：

近幾年，佛山正在進(jìn)行全國(guó)優(yōu)秀文明城市的創(chuàng)建，而且要建設(shè)廣東省第三大城市，因此小區(qū)的文明問題更被放到前所未有的高度。而隨著人們生活水平和自身素質(zhì)地不斷提高，也對(duì)小區(qū)的文明建設(shè)投入著巨大的期望和關(guān)注。大家都知道文明健康的小區(qū)環(huán)境不僅有利于居民的身心健康，也能陶冶居民的素質(zhì)修養(yǎng)。但何為文明小區(qū)？如何創(chuàng)建文明小區(qū)呢？

為此，我們利用暑假對(duì)黃岐家樂花園小區(qū)近百名不同年齡，不同層次的居民進(jìn)行了調(diào)查。我們發(fā)放調(diào)查問卷共50份，實(shí)收35份，有效30份。在這次調(diào)查被訪問的人員中女性占了61.4%，男性占38.6%。年齡分布均勻，青年人（16-30歲），中年人（30-50歲），老年人（50歲以上）各占1/3。各個(gè)年齡的層次都有，覆蓋不同年齡層，相信這些數(shù)據(jù)對(duì)我們調(diào)查小組非常有用，而且對(duì)小區(qū)管理會(huì)如何去創(chuàng)建一個(gè)和諧文明的小區(qū)都起到了一定的促進(jìn)作用。

通過這次調(diào)查，我們調(diào)查組發(fā)現(xiàn)了居民對(duì)家樂花園小區(qū)的文明建設(shè)還存在著許多不滿意的地方，內(nèi)容大致可分為：

（一）安全

家樂花園小區(qū)雖然是地處不太偏僻的城區(qū)，但是建成的小區(qū)樓根本沒有形成良好的物業(yè)管理，安全就成了居民的頭等大事。一位女居民對(duì)我們說她在那里住

了8年，就被偷了7輛自行車。前兩天還有小偷出沒在她們這幢樓。尤其是小偷

才令人頭痛，他們通常在物業(yè)管理員最容易疏忽的時(shí)候就潛進(jìn)居民家里進(jìn)行盜

竊，使得保安也素手無策，只好平時(shí)多加巡邏，還有很多車在家樂花園小區(qū)門口進(jìn)行

倒車，把車尾退進(jìn)小區(qū)門口里，這里就存在著很大的安全隱患，這樣非常容易把小區(qū)居民撞

傷，這些事故在小區(qū)里重演著，在這次調(diào)查中明確對(duì)小區(qū)安全問題不滿意的占了

36%，在目前最希望加強(qiáng)改善的是小區(qū)管理的占了56.8%。

從這幾組數(shù)據(jù)可見安全問題的至關(guān)重要，這也是小區(qū)文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)。

（二）環(huán)境

家樂花園小區(qū)與制藥廠相鄰，常有污染氣體排放，對(duì)人們的身體健康和小區(qū)

環(huán)境建設(shè)都有一定的影響。加之小區(qū)是早年建造，并未留下綠化帶，從而使綠化

工作無法展開。在調(diào)查中對(duì)小區(qū)綠化一項(xiàng)中感到一般或不夠的占了68%，還有家

樂花園外面道路的綠化帶慘遭破壞，現(xiàn)在幾乎是沒有綠色植物了，大量的汽車經(jīng)

過留下的尾氣，灰塵大部分進(jìn)入了家樂花園里面，還有加之由于小區(qū)附近經(jīng)濟(jì)比

較好，都建起了許多的高樓大廈，許多的灰塵等等都嚴(yán)重的困擾著居民們的生活，平時(shí)他們的窗戶都是不敢打開的，一旦打開，可謂是沙塵滾滾。這樣的居住環(huán)境

使得許多比較有經(jīng)濟(jì)條件的住戶都搬走了，這樣人們還能在這里安居樂業(yè)，能夠

享受小區(qū)給我們帶來的好處？

（三）文藝

這個(gè)方面的問題我們涉及的有4個(gè)題目，但在調(diào)查中認(rèn)為不夠，不豐富的占

34%。

家樂花園小區(qū)分布有些散，加之舊建成的小區(qū)沒有足夠的空地，阻礙了社區(qū)

活動(dòng)的開展。

通過調(diào)查，我們調(diào)查組發(fā)現(xiàn)這里根本是沒有人去組織舉行一些文娛文藝活動(dòng)的，搞得小區(qū)的居民生活非常的單調(diào)，沒有一些文藝活動(dòng)去充實(shí)一下身心，這些

東西就好像人的靈魂一樣，沒有了文娛文藝活動(dòng)，人會(huì)怎樣？通常這里比較少發(fā)

現(xiàn)有歡笑聲笑語，因?yàn)樗麄冋狈α诉@些。

（四）內(nèi)置

在調(diào)查中有44%的人認(rèn)為房子造型落后，格局不合理。

家樂花園小區(qū)是早年的住宅小區(qū)，造型比較落后，格局不合理。樓房東一塊

西一塊的，所以不同樓層的居民互不認(rèn)識(shí)，感覺非常的陌生，因?yàn)樗麄內(nèi)狈Φ氖?/p>

溝通。我們調(diào)查組見到不少三代同堂擠在面積僅有40幾平方米的房子里，而衛(wèi)

生間正門對(duì)著大門。房子之間的距離也太近，影響了照光度和采光度。加之附近

建起了許多的高樓大廈，還嚴(yán)重的遮掩了光線。所以小區(qū)居民們很多時(shí)候是要開

著燈的，這一方面人感覺沒那么爽，而且又浪費(fèi)了國(guó)家資源。

（五）外置

家樂花園雖然是地處不太偏僻，加之公交車多，出行比較方便，但往往很容

易出現(xiàn)塞車的現(xiàn)象，而且小區(qū)內(nèi)并沒有超市，所以小區(qū)居民要到很遠(yuǎn)的地方去購(gòu)

物，他們怕塞車，所以就步行購(gòu)物，但他們覺得挺辛苦的，最苦惱的一樣就算小

區(qū)里面和附近都沒有醫(yī)院，小孩子生病以后家長(zhǎng)通常要走很遠(yuǎn)的路才能到達(dá)，著

就是居民對(duì)小區(qū)很不滿意的一點(diǎn)之一。

（六）管理

在調(diào)查中52.3%的人覺得小區(qū)居委會(huì)管理一般化。甚至有些人都不清楚自己

到底是屬于哪個(gè)居委會(huì)管理。

對(duì)小區(qū)種種的不滿，因此小區(qū)的居民有機(jī)會(huì)就搬是占了68.2%，已著手找新

房，馬上搬遷的占了11.4%。

還有隨著這些的發(fā)展，小區(qū)的車位越來越不夠了，而且出現(xiàn)了亂停亂放的現(xiàn)

象，小區(qū)的物業(yè)管理并沒有采取相應(yīng)的措施，使得小區(qū)居民對(duì)此實(shí)在很不滿意；

而且如今小區(qū)居民的生活質(zhì)量提高了，許多了都養(yǎng)起了寵物狗來，但是養(yǎng)寵物狗

也出現(xiàn)了許多的問題，例如是那些狗會(huì)在三更半夜的時(shí)候吠，把附近的居民都給

吵醒了，而且狗會(huì)在小區(qū)內(nèi)拉糞便，污染環(huán)境；不過物業(yè)管理有最大的一個(gè)問題，就是家樂花園周圍的車流量比較大，而且路比較窄，雙向只有4車道，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)

不能滿足那么多車通過的，還有很多車在家樂花園小區(qū)門口進(jìn)行倒車，把車尾退

進(jìn)小區(qū)門口里，這里就存在著很大的安全隱患，這樣非常容易把小區(qū)居民撞傷，這些事故在小區(qū)里重演著，但是居委會(huì)，小區(qū)管理卻沒有太大的動(dòng)作去處理這些

問題，導(dǎo)致居民怨聲載道！

可見一個(gè)小區(qū)文明建設(shè)的重要性。我們已經(jīng)明白了居民對(duì)小區(qū)文明的需求，但如何創(chuàng)建文明小區(qū)呢？我們調(diào)查組覺得應(yīng)該要居委會(huì)，小區(qū)物業(yè)管理，各小區(qū)

居民的共同努力配合，合作才能創(chuàng)建一個(gè)和諧文明的小區(qū)。

而且我們覺得應(yīng)該從軟件設(shè)施和硬件設(shè)施兩方面進(jìn)行改造。

（一）硬件

人們都想擁有安全舒適，環(huán)境幽雅，便捷安逸的住宅小區(qū)。而房產(chǎn)開發(fā)

商首先就要考慮周到，還要高瞻遠(yuǎn)矚，以哦避免舊小區(qū)惟有綠化帶，無活動(dòng)場(chǎng)所

等等缺點(diǎn)。

1、對(duì)安全問題，無非就是防盜和防火問題。小區(qū)四周可裝上紅外線防盜報(bào)

警系統(tǒng)，各單元進(jìn)戶大門設(shè)電子防盜門，配備24小時(shí)全天候?qū)I(yè)警衛(wèi)。各單元

都要備有消防栓及滅火器，緊急照明設(shè)備，要有專人值守。涉及人身安全處，設(shè)

有明顯標(biāo)志并有防范措施。

2、環(huán)境而言，小區(qū)內(nèi)可培育四季名卉，常青喬木，建造雕欄噴泉，彩磚小

路。當(dāng)然不光要綠意盎然，也要整潔干凈，樹陰下可搭造座椅，成為人們休閑的好地方。小區(qū)內(nèi)要無干擾、噪音，給居民一種安靜，安全的感覺。小區(qū)內(nèi)的居住

區(qū)、休閑區(qū)、公共事務(wù)區(qū)、商業(yè)區(qū)相對(duì)隔離，并且要比例適當(dāng)。

3、小區(qū)要留足足夠的空間作為活動(dòng)場(chǎng)所，可以建棋牌室，健身房，網(wǎng)球場(chǎng)

等等。

4、在戶型設(shè)計(jì)上，功能分區(qū)要合理。一般來說起居室、餐廳和廚房是住宅中的動(dòng)區(qū)，它應(yīng)靠近入戶門；臥室是靜區(qū)，它是位置應(yīng)比較深入；衛(wèi)生間設(shè)在動(dòng)區(qū)與靜區(qū)之間，以方便使用。空間尺度要舒適。起居室、臥室、餐廳、廚房、衛(wèi)生間、陽臺(tái)、儲(chǔ)藏室等都應(yīng)按合理的比例建造，采光設(shè)計(jì)也要得到。同時(shí)室內(nèi)交通線應(yīng)盡可能便捷，預(yù)留充足電話插座，有線電視專線入戶，因特網(wǎng)預(yù)埋電纜等。

5、小區(qū)四周交通便利，附近造有大型商場(chǎng)和醫(yī)院，學(xué)校，可以享受便利的交通，感受濃郁的人文環(huán)境。

（二）軟件

物業(yè)管理包括對(duì)住宅小區(qū)的安全，維修，清潔，綠化等許多方面，是居住生活的重要保障，也是住宅業(yè)未來發(fā)展的重要方面。

物業(yè)管理企業(yè)的業(yè)務(wù)內(nèi)容概括起來主要分為管理和服務(wù)兩大方面。在具體實(shí)施中，具體地體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)使用人的管理。既治安管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、園林綠化灌錄、裝修管理。

2、物業(yè)中的服務(wù)。常規(guī)性服務(wù)即保潔服務(wù)、保安服務(wù)、修葺服務(wù)。

3、對(duì)房屋本體及附屬設(shè)備的管理。

而對(duì)實(shí)施物業(yè)管理的小區(qū)居委會(huì)，就要有提高居民的生活素質(zhì)，加強(qiáng)居民中創(chuàng)建文明小區(qū)，文明樓群的意識(shí)，明確“安、居、樂、業(yè)”的工作目標(biāo)，有意識(shí)的營(yíng)造以下幾個(gè)環(huán)境。

（1）、營(yíng)造安定，安全，安心的治安環(huán)境

居委會(huì)從居民中挑出一批人組成治安隊(duì)，監(jiān)督巡邏，還可采用封閉式管理，牢把進(jìn)門關(guān)，最大限度內(nèi)減少盜竊行為的發(fā)生。

（2）、營(yíng)造整潔，衛(wèi)生，幽雅的小區(qū)環(huán)境

居委會(huì)落實(shí)專門的保潔人員，明確職責(zé)，保持小區(qū)環(huán)境整潔和干凈。通過宣傳，教育，使居民增強(qiáng)環(huán)保綠化的意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，自覺遵守各項(xiàng)制度。對(duì)底樓居民隨意擴(kuò)大居住空間要耐心說服，幫助拆除，營(yíng)造一個(gè)美好的環(huán)境。

（3）、營(yíng)造健康，豐富，多彩的文化環(huán)境

居委會(huì)首先要做到思想上的重視，肯舍得投入，開辟一處活動(dòng)場(chǎng)所，根據(jù)小區(qū)的特點(diǎn)，居民的興趣，組建老年舞蹈隊(duì)，棋牌社等豐富小區(qū)娛樂活動(dòng)。寒暑假可組建學(xué)生夏令營(yíng)，增加情感，也營(yíng)建和諧的生活環(huán)境。定期、不定期的組織居民開展豐富多彩，寓教于樂的活動(dòng)，通過大家喜聞樂見的方式舉行。

（4）、營(yíng)造便捷，優(yōu)質(zhì)，高效的服務(wù)環(huán)境

居委會(huì)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況，為居民辦好事，干實(shí)事。關(guān)心小區(qū)內(nèi)的孤寡老人和生活比較貧困的家庭。對(duì)在自己職責(zé)范圍和能力范圍內(nèi)的事以最快的速度，最好的服務(wù)態(tài)度完成。

我們認(rèn)為一個(gè)文明小區(qū)的建成，需要的是大家共同的努力，作為居民也要以主人翁的意識(shí)去維護(hù)小區(qū)公共設(shè)施，自覺遵守小區(qū)的規(guī)章制度，真正創(chuàng)建一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅，氣息濃郁，現(xiàn)代化的文明小區(qū)。