第一篇：海南省工商聯(總商會)參與協調勞動關系

海南省工商聯參與協調勞動關系

王醒光

1996年，海南省人勞廳、總工會、工商聯（總商會）分別代表了協調勞動關系的三方（政府、職工、雇主），聯合召開了“全省勞動關系調整工作會議”，啟動了我省協調勞動關系的機制，也是我國省級首例實施這一機制協調勞動關系。國家勞動部代表和省委常委張德春在會上肯定和鼓勵了建立符合國際慣例的協調勞動關系三方機制。海南航空等我會推薦的五家企業交流了協調勞動關系的經驗。這一機制的建立得益于海南省委“小政府、大社會”的特區體制理念，得益于積極與國際社會接軌，推進雇主與雇主代表參與協調勞動關系的市場經濟機制意識，也符合當今以人為本、和諧發展的科學發展觀。

會議前后，省和19個市縣工商聯開展了頗具影響的協調勞動關系工作，和總工會一起，配合人勞部門組織企業擴大就業，訂立勞動合同，維護企業和員工的正當權益。各市縣參照省的機構組織，工商聯和總工會一樣擔任協調勞動關系三方會議副主席和勞動爭議仲裁辦副主任。

這一機制運行一段時間后，1996年省人大通過《海南省勞動合同管理規定》，1997年省政府通過《海南經濟特區勞動爭議仲裁規定》，1998年省政府辦公廳來函，三個文件都確定我會為雇主代表及其相關職能和任務。

2002年中華全國工商業聯合會經叔平主席在中華全國工商業聯 合會第九次會員代表大會工作報告中說：海南省政府確定工商聯（總商會）為“海南省雇主協會代表，在協調勞動關系三方機制中，代表雇主一方發揮作用”。大大地鼓勵我會從事協調勞動關系的工作。

2005年，全國總工會書記處張秋儉書記率國家協調勞動關系三方會議調研組赴海南調研，她對工商聯的同志說，“在海南見到了真正的雇主代表”。

2008年，全國工商聯召開協調勞動關系三方機制座談會，全國工商聯沈建國副主席贊賞海南省省委、省政府早意識到在市場經濟中建立企業與員工和諧勞動關系和工商聯參與協調勞動關系的重要，肯定了我會參與協調勞動關系的主動性和積極性，表揚了我會在全國工商聯系統第一個參與了協調勞動關系三方機制。

至今，我會參與協調勞動關系三方機制工作已有16年，我會和企業界深深地體會到，協調勞動關系的根本是在做人的工作，協調好人與人的工作關系。隨著市場經濟的發展，生產的社會化、商品化日趨成熟，民營經濟組織的出現和發展，給人才市場注入了活力，給企業協調勞動關系展開了廣闊的天地，企業可以主動地協調勞動關系，也是協調勞動關系主動的一方。企業越趨理智地認為，要轉變協調勞動關系的被動為主動、壓力為動力，不但希望能規范勞動關系，更希望從協調勞動關系中為企業增添新生力量和工作活力。

訂立勞動合同固然是雙方建立勞動關系的法律基礎，愿意不愿意干，干多少，怎么干，達到什么效果，都要靠合同來維護雙方的法律責任。但根本上還得靠羸得人心來構建和諧的勞動關系。首先員工的 勞動成果要得到企業的認可，員工的人格要得尊重。其次要在物質和精神上鼓勵員工，員工干得好的、突出的，要給予表彰，鼓勵能人，任人唯賢，弘揚奮發圖強的精神。再次要關注員工的發展需求，人不是單純滿足生活的基本需求，更重要的是事業上的發展和精神上追求。要關心員工的休息、健康、娛樂以及家庭，關心員工的思想進步和道德修養。不但要肯定員工現有的工作水平，更要提高員工的知識機能，著眼于企業未來的發展和高科技挑戰。

海南航空近年來，“安全、正點、服務”三項指標和綜合運行品質一直領先于行業平均水平，走在中國民航的前列，保持著安全、服務品質和正點率全民航第一的品牌形象，海航成為全國第四大航空公司。海航的進步和成就得益于有和諧的團隊，有先進的海航文化支持。海航文化以中國傳統倫理觀為價值支撐，奉行“修身、齊家、治國、平天下”，“上善若水”，“以德平天下人心”的思想，將中國傳統文化的深厚渾樸與西方管理的的銳利求新結合起來，剛柔并濟，春風化雨，潤物無聲。海航從1992年提出的“凝聚、奉獻、騰飛”到“至誠、至善、至精、至美”，再到“大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享”，直至“誠信、業績、創新”的文化理念，“創立了一個公司，造就一批人才，創建一套制度，創造一種文化”。海航文化更講人情味，善待員工，有效調節員工矛盾，依靠批評和自我批評，注重自我反省。海航堅持實行領導與部門級干部、領導與普通員工、部門領導與普通員工的三級對話制度。海航努力于建設一個“終身學習的組織”，僅由海航培訓中心實施的各類企業文化培訓每年就達百期，上 萬人次。他們尊重人才，培養人才，視人才為第一可貴要素，培養了一批有獨特的務實作風，執著創新精神的管理干部和基層員工。

海南龍泉是海南餐飲業龍頭，基本上吸收的是初、高中文化農村青年、下崗國企員工、退役軍人，不但下功夫解決員工的食、住、社保等基本生活需求，不管多困難一定要保證每月足額發工資，更努力于幫助員工的成長，龍泉以“以人為本，精益求精；先學做人，后學做事”的龍泉理念和“善于學習、勤于思考、勇于實踐、敢于創新”的龍泉精神，成為龍泉事業發展壯大的不懈動力。龍泉興辦的技工學校分別與海南大學、海南省商業學校、廣州白云工商高級技工學校聯合舉辦大、中專班。公司還規定，員工通過自學考試，取得國家承認的學歷和技術職稱的，所在單位予以報銷學費，工資獎金也得到相當的補貼；凡是大、中專畢業生、科技人員，每人每月有固定書報費。龍泉每年舉辦職工運動會。龍泉通過各種文化活動凝聚人心，和諧企業，提高員工素質，提高企業質量品牌。

協調勞動關系，解決就業是前堤。我會在十幾年組織民營企業招聘周和配合省人勞廳的“就業和再就業示范基地” 的建設中，努力推動了這一前堤工作。我會多次建議執行協調勞動關系的各項法規，應該遵循市場經濟規律，克服官僚主義，以企業和員工的共同發展為目標，歷史、全面、客觀、可持續地協調勞動關系。支持企業發展擴大就業，才能談協調勞動關系；協調好勞動關系又能推動企業、員工乃至社會的發展。

2011年5月26日星期四

第二篇：馬爾康縣工商聯關于參與協調勞動關系三方機...

馬爾康縣工商聯

關于勞動關系爭議調解的調研報告

根據阿壩州工商業聯合會（商會）的文件要求，按照《四川省工商聯和全國工商聯關于開展協調勞動關系三方機制相關調研的通知》精神，我會高度重視，結合本縣實際，立即作出了安排，對本縣的企業進行了走訪調研。現將調研情況匯報如下：

一、非公有制企業勞動爭議的現狀及存在的主要問題：

截止2010年底，我縣非公有制企業，已經達到125戶、注冊資金22241萬元；個體工商戶1845戶、資金數額4192萬元，《中華人民共和國勞動法》頒布迄今已歷10年。在這10年中，非公有制經濟從最初被定性為社會主義市場經濟的重要組成部分，國家鼓勵支持和引導非公有制經濟發展，直到今天已成為我國國民經濟的重要支柱。隨著我縣調整產業結構的深入實施，我縣非公有制經濟還將持續大踏步向前發展。在蓬勃發展、不斷壯大的同時，我縣非公有制企業貫徹執行勞動法、自覺維護職工權益的意識還不夠，就會影響社會保險基金的支撐能力，而且還會直接影響到社會穩定和經濟建設的持續健康發展。在充分肯定非公有制企業為繁榮城鄉經濟、增加財政收入、擴大社會就業、改善人民生活、優化經濟結構和促進經濟發展中做出貢獻的同時，我們還必須站在以人為本，維護職工合法權益，促進企業科學發展的高度上，對其在貫徹執行《勞動法》方面現存的問題有一個清醒的認識。

1、勞動合同簽訂。企業和勞動者簽訂了勞動合同，勞動者跳槽的現象也比較普遍，合同可以約束企業主，約束勞動者就不容易了。在個體戶經營的小店，就沒有簽訂勞動合同，其工作期限、工作內容、勞動報酬、福利待遇、安全生產等很大程度上還是老板說了算。一旦發生勞動爭議，勞動者口說無憑，很難有效保護自身的合法權益。

2、社會保險。企業職工的社會保險，一部分是企業覆蓋了的，一部分是企業將社會保險發現金給職工。參保率就不高。正在一線工作，為企業和社會創造財富的職工，仍然大量游離于社會保障體系之外。

3、勞動者素質亟待提高。職工的生存靠企業，企業的發展靠職工。沒有一支職業技能素質突出的職工隊伍做保證，任何企業想實現長遠發展都是不可想象的。近年來，非公有制企業不斷提高管理和技術骨干待遇水平，也在大量的高學歷的畢業生，也從側面反映出企業對提高職工隊伍素質的迫切愿望。

冰凍三尺非一日之寒，上述問題的存在既有經濟轉軌過程中管理錯位的深層次原因，也有勞動保障部門職能轉變、管理手段不硬的主觀原因。

二、新形勢下非公有制企業勞動關系矛盾的性質和特點（1）矛盾雙方政治上平等與經濟上不平等同時并存。從勞資雙方在矛盾中所處的地位來看，可以說政治上是平等的，都是中國特色社會主義事業的建設者，都是國家的主人，彼此之間沒有階級的差別，沒有高低貴賤之分，更不存在壓迫與被壓迫的問題。從經濟上看就不一樣了，資方是資本、資源的擁有者，是雇傭關系中占有絕對優勢的一方，在用工的市場化運作中，雇用誰，不雇用誰，雇用多長時間，給誰開多少工資，每天勞動的任務怎么定，這一切都可以在法律允許的底線之上自己說了算。勞方則只有勞動力資本而沒有物質資本，在勞務與勞動報酬的交換過程中處于絕對的弱勢地位，大多數希望以勞務交換勞動報酬的人，由于自身技能等因素的限制，只有“委屈就業”一條路可走。既平等又不平等，一方面平等另一方面不平等，理論上平等實際上不平等，我國勞動關系矛盾的這一特點是最具中國特色的。（2）矛盾雙方的共贏性與非共享性同時并存。從勞動報酬的保障與增長以及企業剩余分配的角度看，勞資雙方既有共贏的一面，又有非共享的一面。職工的工資是職工的勞動報酬，是企業生產經營過程中必須支付的用于購買勞務這一必不可少的生產要素的成本。也就是說，工資的支付與企業是否盈利、盈利多少沒有關系，無論如何，只要開展了生產經營活動就必須支付工資。然而，理雖如此，企業能否按時足額支付工資并非與生產經營狀況毫不相干，恰恰相反，必須以生產經營正常為前提。一般來說，職工都希望企業興旺發達，不斷發展壯大，以保證自己按時足額拿到工資，進而使自己的工資待遇不斷得到提高，這與業主的想法是一致的。促進企業發展，對業主有好處，對職工也有好處，這就是勞資雙方共贏性之所在。同時必須正視的是，目前，在這種共贏之中，資方贏得太多而勞方贏得太少。企業的生產經營總收入，減去生產經營的總成本就是利潤。企業的利潤是各種生產要素共同創造的，在各種生產要素中，勞動起著主導性作用。不可理喻的是，企業的利潤全部被業主所占有，勞動者被排斥在分享企業利潤之外。這就是勞資矛盾雙方的非共享性。

（3）矛盾沖突的尖銳性與非對抗性同時并存。目前，不少勞動關系矛盾比較尖銳，有的矛盾甚至激化成了刑事案件。某一個縣發生了一起勞動關系矛盾激化而成的血案：四五個農民工，因長期、多次向業主討要被拖欠的工資未果而把這個欠債不還的老板亂刀砍死在縣城大街上。由此可見勞動關系矛盾尖銳性。一般來說，通過調解還解決不了而成為訴訟案件的勞動關系矛盾，都是具有比較尖銳的沖突的，而且基本上都是在勞動關系中斷后出現的。同時，從總體上看，新時期的勞動關系矛盾雖然比較尖銳，但它仍然是非對抗性的人民內部矛盾。尖銳性與非對抗性對立統一于矛盾之中，這是新時期勞動關系矛盾的一大特點，我們不能因為矛盾尖銳、少量矛盾被激化就混淆了矛盾的性質。

（4）矛盾雙方在搏奕中的主動與被動交叉并存。從本質上說，勞動關系不僅是一種交換關系，也是一種博弈關系，勞動關系矛盾無一例外地都是博弈的產物。在博弈中，雙方的主動性交叉存在。一方面，勞動力總體上供大于求，一般來講，在締結勞動關系的博弈過程中，雇主占有絕對的主動權，有充分的選擇甚至是挑剔的余地，可以隨心所欲地在性別、年齡、文化、身高、相貌等方面提出非從業必需的苛刻條件，而求職者只有被挑選的分，所以一旦締結了勞動關系之后，都十分珍惜來之不易的就業機會，寧可委屈一點也要保住這份工作，在與雇主的博弈中，處于絕對的被動地位。因此，不少勞動者還從事著很不“體面”的勞動。另一方面，在勞動力的供求上也存在結構性矛盾，在很多人沒活干的同時，也有一些事情沒人干，沿海地區的“用工荒”就是例證。在目前的情況下，有適應市場需求的一技之長的人，在締結勞動關系的博弈過程中具有主動權，可以理直氣壯地否定雇主的博弈條件而提出自己的要求，締結了勞動關系以后，也隨時可以不高興就抬腳走人，沒必要委屈自己，因為找一分活干不成問題。

三、構建多層次勞動關系調解體系機制的概況。近年來，我縣在縣委縣政府的堅強領導下，以科學發展觀統攬全局，全面落實勞動保障事業規劃和目標，圍繞“社會就業更加充分，社會保障體系更加完善，勞動關系逐步和諧”這一主題，解放思想，真抓實干，各項工作取得了明顯成效。

（1）就業再就業工作成效明顯。一是深入實施就業促進民生工程。重點研究解決“4050”、“零就業”家庭、企業下崗失業軍轉干部、失地農民等困難群體和大中專畢業生就業。針對地震災后情況，開展了專項就業援助服務活動和受災群眾免費職業技能培訓，全面落實和完善就業扶持政策，穩定就業局勢。也為各類人員兌現崗位補貼、社保補貼、職業培訓和介紹補貼。加強基層就業服務體系建設。（2）社會保障工作取得實效。社會保險參保人數不斷增加，覆蓋范圍不斷擴大。參保人數和基金結余不斷增加，抗風險能力不斷增強。不斷調增社會保險待遇，社會保障水平逐步提高。全縣企業離退休人員基本養老金逐年調增并按時足額發放。三是不斷攻克各項社會保險難題，社會保障機制日趨完善。

（3）和諧勞動關系協調機制初步建立。逐步規范企業用工行為。通過貫徹實施《勞動法》、《勞動合同法》，目前全縣勞動合同簽訂率達86%，一是勞動關系協調工作穩步推進。通過貫徹實施《勞動爭議調解仲裁法》，重視調解辦案，使越來越多的爭議以調解的方式解決。二是不斷加大勞動保障行政執法工作力度。通過貫徹實施《勞動保障監察條例》，開展農民工工資支付、整治非法用工等專項檢查，有效維護了勞動者合法權益，維護了社會穩定。

（4）深入企業走訪調研，隨時協調勞動關系，引導企業與職工依法平等協商，建立快捷的勞動監察仲裁綠色通道和調處的快速反應機制，完善應急工作預案，預防和處理群體事件；充分發揮相關部門的作用；積極開展“送法到企業”、“仲、調直通車”等活動，本著“重整改、輕處罰”的思路，提供全天候、全方位服務，盡量把化解矛盾的關口前移。（5）勞動保障制度體系和工作機制基本建立。內部規章制度逐步完善。圍繞制度規范、職責規范、業務運行規范、行為規范、考核獎懲規范五個范疇，積極穩妥地推進勞動保障重點領域和關鍵環節的改革創新，形成了按制度辦事、靠制度管人的長效工作機制和科學的制度體系。面向城鄉的勞動保障工作機制基本形成。通過推進城鄉統籌就業試點和城鎮居民醫療保險試點；完善職業培訓制度、職業資格證書制度和職業技能鑒定制度；構建面向城鄉全體勞動者的平等就業服務機制、社會保障工作機制，人力資源和技能人才培養機制，維權執法機制，初步形成了與全縣經濟社會勞動保障工作機制。

四、勞動爭議調解組織的組織網絡、法律地位、工作機制、工作制度、隊伍建設及工作實效。

（1）、在勞動爭議調解組織建設上，由于地域的原因，我縣還沒有多級勞動爭議調解組織網絡。

（2）、我縣建立了勞動爭議調解工作制度。加強了勞動爭議調解工作的制度化和規范化建設，制訂了勞動爭議調解工作辦法。對勞動爭議調解組織的成立、工作職責、受理案件的范圍和工作制度進行了規定，使調解工作規范化，有章可循。

隨著非公經濟的發展，給勞動關系帶來很大變化。為了彌補改制企業勞動爭議調解組織弱化和非公經濟企業勞動爭議調解組織不健全的不足，擴大勞動爭議調解范圍，要在調解制度上進行了大膽探索和機制創新。

（3）、存在的問題

我縣非公企業勞動爭議調解組織“形同虛設”，是說在非公企業里面，沒有發揮作用。雖然企業勞動爭議調解名義上有組織、有制度、有規范，但被“束之高閣”臵而不用。造成這種狀況的原因是多方面的，職工有問題一般就找直接找勞動監察部門了，也分不清該按信訪還是走勞動爭議調解程序去處理，只要把問題解決了就行了。

根據我們的調查，企業勞動爭議調解的日常工作，都是由勞動監查部門責的。其工作方式一般為：企業職工向勞動監查部門反映情況，勞動監查部門先做解釋疏導，職工理解了問題也就解決了。如果問題較復雜，勞動監查部門要進行調查、與行政溝通協調，經過一系列工作后，大多數問題也能解決。如果職工仍不滿意，勞動監查部門也支持職工去仲裁。

勞動監查部門的作用是：代表企業職工與業主方協商解決糾紛。很少以勞動爭議調解委員會的名義、召集勞動爭議調解委員會委員共同研究、按照規范程序進行調解。更接近于信訪的工作方式。勞動爭議調解人員的調解能力有待提高，影響勞動爭議調解組織作用發揮的原因有許多種，調解人員多兼職、單位的行政部門對調解委員會調解工作干預等，還有一個原因就是調解人員的調解水平。

綜上所述，就是我們這次調研所看到，了解到的問題，要解決這些問題，各職能部門要加大對非公企業主有關政策的宣傳和培訓，同時也要加大對企業職工的培訓，提高企業職工的綜合素質，這是一個長期的工作。

2011年4月22日

第三篇：工商聯(總商會)閉幕詞

漢濱區工商業聯合會漢濱區總商會第十二次會員代表大會

閉幕詞

（2012年9月25日）

尊敬的各位領導、各位代表，朋友們、同志們：

漢濱區工商聯、漢濱區總商會第十二次會員代表大會，在區委、區政府的高度重視下，在省、市工商聯和區委統戰部、組織部、宣傳部的關心、支持和指導下，通過全體與會人員的共同努力，圓滿完成了各項會議議程，現在就要閉幕了。

這次會議是我區深入貫徹落實中央16號文件和區十四次黨代會精神，加強工商聯組織建設，切實提高工商聯凝聚力、影響力、執行力，扎實推進漢濱經濟社會轉型跨越發展的一次重要會議。省、市工商聯領導，區委、區人大、區政府、區政協領導蒞臨指導會議，并對新一屆區工商聯領導班子提出了殷切的期望，充分體現了省、市、區領導對我區工商聯組織的高度重視和關懷。區直部門、各人民團體、各民主黨派負責人和兄弟縣工商聯領導到會祝賀，增添了濃厚、熱烈、和諧的氣氛。對此，我們深受鼓舞，信心倍增。我堅信，有這些來自四面八方的關心、支持與激勵，我們一定會 1

在今后的工作中再創佳績，為漢濱經濟社會轉型跨越發展做出積極貢獻！在這里，我謹代表本次大會向多年來關心、重視和支持我區工商聯工作的各級各部門領導、企業界朋友和社會各界人士表示衷心的感謝！向幾年來為我區工商聯工作付出艱辛努力，做出積極貢獻的第十一屆執委會全體成員表示崇高的敬意！

會議期間，代表們認真聽取并審議了馬安武同志代表區工商聯第十一屆執行委員會向大會所作的工作報告，一致通過了漢濱區工商聯第十二次會員代表大會《關于第十一屆執行委會工作報告的決議》。代表們一致認為，《報告》鼓舞人心，振奮士氣，特別是對五年來我區工商聯工作的總結回顧實事求是，對今后五年我區工商聯工作的指導思想、奮斗目標和主要任務的安排部署也切合實際，集中地反映了廣大非公經濟人士的愿望，這必將激勵和鼓舞全區非公經濟人士更加堅定信心，更加奮發圖強。我們有理由相信，有區委、區政府的正確領導，有區人大、區政協的重視支持，有上級部門的關心指導，有歷屆班子打下的堅實基礎，有企業界廣大朋友的鼎力相助，有新一屆領導班子的精誠團結，我們的明天一定會大有作為！

各位代表，大會根據《中國工商業聯合會章程》規定，經過充分醞釀和民主協商，選舉產生了由79位同志組成的漢

濱區工商業聯合會第十二屆執行委員會，他們都是由具有產業帶動力，行業影響力和人格感召力的非公經濟代表人士和相關部門負責人組成的區工商聯、區總商會領導機構。表彰了我區工商聯會務工作成績突出的先進集體和先進個人。并向全區非公以經濟人士發出了《為建設繁榮和諧宜居新漢濱貢獻力量》的倡議書。這對于進一步增強我區工商聯組織的工作活力，促進非公有制經濟科學發展，更好地展現我區非公經濟人士的風采，彰顯我區非公經濟實體的魅力，都必將產生現實而深遠的影響。我謹代表新一屆區工商聯全體成員，感謝大家的信任和重托，我們將繼承和發揚歷屆工商聯工作的好經驗、好傳統、好作風，在區委、區政府的正確領導下，充分發揮全體工商聯會員的集體智慧，恪盡職守，開拓進取，努力推動我區工商聯工作不斷向前發展。我們一定要高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持中國共產黨領導，堅持我國基本經濟制度，堅持“團結、服務、引導、教育”的方針，全面加強思想、組織、作風、制度建設，把我區工商聯建設成政治堅定、特色鮮明、機制健全、服務高效、作風優良的人民團體和商會組織，通過工作展示工商聯的獨特優勢，在推動漢濱經濟社會轉型跨越上發揮更大作用，在促進非公經濟人士健康成長上發揮更大作用，在加強創新

社會管理，促進社會和諧穩定上發揮更大作用，在發展壯大愛國統一戰線，鞏固擴大黨的執政基礎上發揮更大作用，為全面建設小康社會、堅持和發展中國特色社會主義、實現中華民族偉大復興而努力。

各位代表，中、省、市相繼出臺了關于加強和改進新形勢下工商聯工作的意見和實施意見，為工商聯組織帶來了新的機遇和活力，為工商聯發揮作用展示了更為廣闊的空間。在新的歷史時期，我們的使命神圣而光榮，我們的職責任重而道遠。在全面落實“十二五”規劃，實現“五個翻番”、加快“五個跨越”、推動“五個轉型”，實現漢濱經濟社會的大突破、大發展、大跨越的浪潮中，我們要勇立潮頭、勇挑重擔，義不容辭地承擔起推進非公有制經濟發展，壯大區域經濟實力的責任，我們要以敢為人先的精神風貌和自強不息的拼搏斗志，立足本職，榜樣示范，厚德載物，誠信敬業，光輝人生，以實際行動譜寫出漢濱非公經濟大發展、大繁榮的壯麗篇章。作為新當選的工商聯領導班子，我們一定不辜負區委、區政府的重托和廣大會員的期望，大膽探索、勇于實踐，腳踏實地、埋頭苦干，切實加強自身建設，認真履行各項職能，充分發揮好廣大會員在工商聯工作中的主體作用，積極創建服務交流平臺，宣傳推介漢濱發展優勢，擴大招商引資。努力加強行業引導，引導教育廣大非公經濟人士自覺

執行黨和國家方針政策，守法經營，積極承擔社會責任，切實維護和樹立非公經濟企業與人士的良好社會形象，突出整體優勢，為促進我區經濟社會又好又快發展貢獻力量。

最后，祝全體會員和同志們身體健康，工作順利，生意興隆，萬事如意！也再次感謝各級領導、各界朋友的光臨指導！

第四篇：總商會（工商聯）工作計劃

總商會（工商聯）工作計劃

2008年，我會將認真貫徹落實黨的十七大精神，進一步團結全體會員，以“三個代表”重要思想為指導，用科學發展觀指導商會工作，以服務轄區經濟社會發展為工作重心，加大對企業的服務力度，全面加強組織建設，積極開展會務活動，努力使我會各項建

設實現協調發展。主要做好以下工作：

一、強化服務職能，為轄區經濟社會發展作出應有貢獻

1、建立、健全會員企業投訴與服務機制。發揮民營企業投訴與服務中心的作用，建立暢通的會企聯系渠道，加強聯系服務會員企業，進一步貫徹落實《羅湖區總商會聯系服務企業制度》，定期走訪重點企業，及時聽取企業意見，長期做好企業的協調服務工作。建立定期抽樣調查制度，每季度在全區會員企業中挑選20家企業進行問卷調查，著重了解企業生產經營狀況和存在問題，征求企業對轄區營商環境、政府部門以及商會工作的建議意見。

2、加強政企溝通，完善交流平臺。充分發揮商會溝通政企的橋梁紐帶作用，進一步加強與區有關職能部門的合作，償試與區職能部門建立相關的工作聯系機制，使商會與政府職能部門間的合作常規化、制度化。通過和職能部門共同舉辦懇談會、聯誼會、主題活動等形式，促進政企間的交流互動，更有效更切實地服務企業。從今年底到明年底我會將和勞動部門在轄區內共同開展“送法上門、服務企業、促進就業、構建和諧”為主題的服務活動；年內還將與公安部門舉辦一次直聯座談會；和稅務部門舉辦一次稅企座談會。不定期地組織幾次聯誼活動，邀請市、區有關領導、區有關職能部門負責人與會員代表座談聯誼，增進了解。

3、加大服務力度，豐富服務手段。一是為企業開辟新的融資渠道，在加強與市中小企業信用擔保中心合作，繼續做好企業的融資擔保推薦工作的同時，充分利用市、區支持企業上市的有關政策，爭取推薦有上市意向的會員企業進入市、區中小企業上市培育工程的盤子。二是為企業提供培訓服務，加強與區有關部門、培訓機構的合作，不定期為企業提供培訓服務，如勞動、稅務等方面政策、法規的培訓以及企業經營管理方面的培訓。三是加強信息服務工作，進一步落實《羅湖區總商會信息工作管理暫行辦法》，建立一支企業信息員骨干隊伍，通過信息工作，全面反映企業發展情況，展示企業精神風貌，促進企業健康發展，使信息工作服務于企業、服務于轄區經濟社會發展。

二、發揮主渠道作用，積極推動非公有制經濟人士參政議政

1、認真做好非公經濟人士政治安排的推薦工作，鼓勵和支持非公有制經濟人士參與政治和社會事務。建設一支優秀的非公經濟人士隊伍，廣泛團結和聯系有較高政治素養、有較大社會貢獻、有較強社會影響的非公經濟代表人士，要通過形式多樣的活動，引導廣大非公經濟代表人士為轄區經濟社會發展作出應有的貢獻。

2、深入開展調查研究，集中反映非公經濟人士的意見和建議，力求調查研究和建言獻策取得新突破。年內組織擔任區人大代表、政協委員的會員組成民營經濟研究小組，針對我區民營經濟發展過程中出現的新情況、新問題深入調查研究，推動人大、政協的會員代表形成有關問題的提案議案，積極建言獻策。

三、以活動促發展，進一步開拓工作新局面。

1、開展企業交流活動，充分發揮商會網絡的優勢，為企業搭建溝通平臺，實現資源共享。鞏固與各地商會的友好合作關系，深化友誼，建立投資信息互通管道，擴大合作空間。積極配合“文博會”、“高交會”等展會工作，協助承辦“文博會”分會場的會員企業加大宣傳推廣力度。

2、組織經濟考察活動，鼓勵企業走出去，引進來，實現可持續發展，結合企業需求組織企業參加各種商貿活動，協助企業考察投資項目。組織企業參加各種交易會、展覽會和招商會，幫助企業尋找商機。

3、增進企業家之間的交流，搭建企業家活動平臺。年內擬組織開展高爾夫球邀請賽、釣魚比賽等活動，同時不定期組織企業家進行外出聯誼活動，增進商誼、開拓視野。

四、穩步推進組織建設，努力實現商會發展的新跨越

1、進一步加強對街道商會工作的統籌指導，落實《羅湖區總商會與街道商會工作聯系制度》，推動街道商會穩步發展。對已經屆滿的街道商會，協助做好換屆工作，完善街道商會理事班子的建設，對存在理事班子疲軟渙散、不起作用的街道商會，及時督促其調整和健全理事班子。加強與各街道黨工委、辦事處領導的溝通，爭取解決街道商會資源不足問題。強化街道商會由企業家辦會的觀念，充分激發街道商會的民間性、靈活性和自主性。

2、著手推進行業分會的組建，年內對轄區內重點產業、行業情況進行調研、摸底，在條件成熟的基礎上，成立1—2家行業分會，為轄區各行業打造交流平臺，規范行業秩序，促進行業健康發展。

3、優化會員結構，全

力推動會員發展工作。年內對轄區內未加入商會的企業進行摸底篩選，對優質企業要重點聯系，并上門拜訪動員入會，同時籍組建分會的契機，加快會員隊伍的建設。

五、加強自身建設，打造“活力”商會

1、加大對商會的宣傳力度，提高商會知名度和吸引力。一是通過開展社會公益活動、文化體育活動、經貿活動、招商引資、經濟論壇等多種形式，擴大影響范圍，提升知名度，增強活力；二是盡快建設商會網站，運用現代科技手段，提高服務工作效率，擴大商會宣傳面；三是加強會刊的編制，提高印刷質量，擴大送閱范圍，廣泛宣傳商會，為會員企業多做宣傳，讓會刊成為會員企業的一個重要展示窗口。

2、進一步發揮理事會作用，增強商會工作的活力，尤其是要充分調動企業家會長、副會長參與商會工作的積極性和主動性，貫徹落實《羅湖區總商會會長辦公會議制度》，年內償試在會長班子范圍內成立4個活動小組，每組推選一名組長，各個組輪流在每個季度負責提議并策劃一次活動，商會辦公室負責配合抓落實。

3、加強機關隊伍建設、作風建設和制度建設，根據新形勢和新要求，進一步建立健全機關的各項規章制度，通過強化政策理論以及業務知識的學習，努力提高機關工作人員的水平。

第五篇：總商會（工商聯）工作計劃

一、強化服務職能，為轄區經濟社會發展作出應有貢獻

1、建立、健全會員企業投訴與服務機制。發揮民營企業投訴與服務中心的作用，建立暢通的會企聯系渠道，加強聯系服務會員企業，進一步貫徹落實《羅湖區總商會聯系服務企業制度》，定期走訪重點企業，及時聽取企業意見，長期做好企業的協調服務工作。建立定期抽樣調查制度，每季度在全區會員企業中挑選20家企業進行問卷調查，著重了解企業生產經營狀況和存在問題，征求企業對轄區營商環境、政府部門以及商會工作的建議意見。

2、加強政企溝通，完善交流平臺。充分發揮商會溝通政企的橋梁紐帶作用，進一步加強與區有關職能部門的合作，償試與區職能部門建立相關的工作聯系機制，使商會與政府職能部門間的合作常規化、制度化。通過和職能部門共同舉辦懇談會、聯誼會、主題活動等形式，促進政企間的交流互動，更有效更切實地服務企業。從今年底到明年底我會將和勞動部門在轄區內共同開展“送法上門、服務企業、促進就業、構建和諧”為主題的服務活動；年內還將與公安部門舉辦一次直聯座談會；和稅務部門舉辦一次稅企座談會。不定期地組織幾次聯誼活動，邀請市、區有關領導、區有關職能部門負責人與會員代表座談聯誼，增進了解。

3、加大服務力度，豐富服務手段。一是為企業開辟新的融資渠道，在加強與市中小企業信用擔保中心合作，繼續做好企業的融資擔保推薦工作的同時，充分利用市、區支持企業上市的有關政策，爭取推薦有上市意向的會員企業進入市、區中小企業上市培育工程的盤子。二是為企業提供培訓服務，加強與區有關部門、培訓機構的合作，不定期為企業提供培訓服務，如勞動、稅務等方面政策、法規的培訓以及企業經營管理方面的培訓。三是加強信息服務工作，進一步落實《羅湖區總商會信息工作管理暫行辦法》，建立一支企業信息員骨干隊伍，通過信息工作，全面反映企業發展情況，展示企業精神風貌，促進企業健康發展，使信息工作服務于企業、服務于轄區經濟社會發展。

二、發揮主渠道作用，積極推動非公有制經濟人士參政議政

1、認真做好非公經濟人士政治安排的推薦工作，鼓勵和支持非公有制經濟人士參與政治和社會事務。建設一支優秀的非公經濟人士隊伍，廣泛團結和聯系有較高政治素養、有較大社會貢獻、有較強社會影響的非公經濟代表人士，要通過形式多樣的活動，引導廣大非公經濟代表人士為轄區經濟社會發展作出應有的貢獻。

2、深入開展調查研究，集中反映非公經濟人士的意見和建議，力求調查研究和建言獻策取得新突破。年內組織擔任區人大代表、政協委員的會員組成民營經濟研究小組，針對我區民營經濟發展過程中出現的新情況、新問題深入調查研究，推動人大、政協的會員代表形成有關問題的提案議案，積極建言獻策。

三、以活動促發展，進一步開拓工作新局面。

1、開展企業交流活動，充分發揮商會網絡的優勢，為企業搭建溝通平臺，實現資源共享。鞏固與各地商會的友好合作關系，深化友誼，建立投資信息互通管道，擴大合作空間。積極配合“文博會”、“高交會”等展會工作，協助承辦“文博會”分會場的會員企業加大宣傳推廣力度。

2、組織經濟考察活動，鼓勵企業走出去，引進來，實現可持續發展，結合企業需求組織企業參加各種商貿活動，協助企業考察投資項目。組織企業參加各種交易會、展覽會和招商會，幫助企業尋找商機。

3、增進企業家之間的交流，搭建企業家活動平臺。年內擬組織開展高爾夫球邀請賽、釣魚比賽等活動，同時不定期組織企業家進行外出聯誼活動，增進商誼、開拓視野。

四、穩步推進組織建設，努力實現商會發展的新跨越

1、進一步加強對街道商會工作的統籌指導，落實《羅湖區總商會與街道商會工作聯系制度》，推動街道商會穩步發展。對已經屆滿的街道商會，協助做好換屆工作，完善街道商會理事班子的建設，對存在理事班子疲軟渙散、不起作用的街道商會，及時督促其調整和健全理事班子。加強與各街道黨工委、辦事處領導的溝通，爭取解決街道商會資源不足問題。強化街道商會由企業家辦會的觀念，充分激發街道商會的民間性、靈活性和自主性。

2、著手推進行業分會的組建，年內對轄區內重點產業、行業情況進行調研、摸底，在條件成熟的基礎上，成立1—2家行業分會，為轄區各行業打造交流平臺，規范行業秩序，促進行業健康發展。

3、優化會員結構，全力推動會員發展工作。年內對轄區內未加入商會的企業進行摸底篩選，對優質企業要重點聯系，并上門拜訪動員入會，同時籍組建分會的契機，加快會員隊伍的建設。

五、加強自身建設，打造“活力”商會

1、加大對商會的宣傳力度，提高商會知名度和吸引力。一是通過開展社會公益活動、文化體育活動、經貿活動、招商引資、經濟論壇等多種形式，擴大影響范圍，提升知名度，增強活力；二是盡快建設商會網站，運用現代科技手段，提高服務工作效率，擴大商會宣傳面；三是加強會刊的編制，提高印刷質量，擴大送閱范圍，廣泛宣傳商會，為會員企業多做宣傳，讓會刊成為會員企業的一個重要展示窗口。

2、進一步發揮理事會作用，增強商會工作的活力，尤其是要充分調動企業家會長、副會長參與商會工作的積極性和主動性，貫徹落實《羅湖區總商會會長辦公會議制度》，年內償試在會長班子范圍內成立4個活動小組，每組推選一名組長，各個組輪流在每個季度負責提議并策劃一次活動，商會辦公室負責配合抓落實。

3、加強機關隊伍建設、作風建設和制度建設，根據新形勢和新要求，進一步建立健全機關的各項規章制度，通過強化政策理論以及業務知識的學習，努力提高機關工作人員的水平。