第一篇：工商銀行歷史

中國工商銀行大事記

2010年，工商銀行認真貫徹執行“三個辦法、一個指引”要求，重點加強了對地方政府融資平臺貸款、房地產貸款、“兩高一剩”行業貸款的風險防控，推進了擔保圈貸款風險的化解和潛在風險貸款的退出，全行信貸資產質量保持穩定。

在2010年的上海世博會和廣州亞運會的金融服務中，工商銀行實現了“零業務差錯，零安全事故、零責任投訴”的高標準目標，以安全、專業、高效的金融服務為世博會和亞運會增光添彩，向全世界展現了中國銀行業的良好形象，被廣州亞組委授予“廣州亞運會合作伙伴杰出貢獻獎”和“廣州亞殘運會贊助商杰出貢獻獎”。在中國銀行業協會世博金融服務先進集體和個人評選中，工商銀行榮獲組織獎、創新獎。

2010年12月23日，隨著H股配股繳款的全部順利結束，工商銀行450億的A股及H股配股融資工作完美收官。其中，A股配股認配率達到99.72%，為A股配股采用代銷方式以來的最高認配率；H股配股超額認購倍數則高達6.7倍，創下了兩地上市銀行配股超額認購倍數的最高紀錄，充分體現了廣大投資者對該行投資價值的高度認可和未來可持續發展的堅強信心。

2010年12月17日，標準普爾評級服務公司正式宣布，將中國工商銀行的長期外幣信用評級由“A-”調升至“A”，短期信用評級由“A-2”調升至“A-1”，評級展望為“穩定”，同時將工商銀行的基礎實力評級由“C”調升為“C+”。調整后標準普爾對工商銀行的評級結果已躍居國內商業銀行之首。

2010年11月7日，工商銀行阿布扎比分行正式開始營業。此前，工商銀行于2009年12月獲得了阿聯酋中央銀行頒發的批發銀行業務牌照，成為第一家在中東地區獲得中央銀行頒發營業牌照的中資銀行。同時，這也是阿聯酋央行自1982年以來首次向非海灣地區國家的銀行機構頒發銀行牌照。

2010年11月3日，工商銀行在泰國首都曼谷舉行慶典，宣布將其在泰國成功并購的ACL銀行更名為中國工商銀行（泰國）股份有限公司（以下簡稱工銀泰國），正式進入泰國市場。

2010年9月24日，巴西石油完成全球新股發行，募集資金685億美元，成為全球有史以來最大股本融資項目。工銀國際作為本次發行的聯席賬簿管理人，成功參與了這一國際股本發行項目。此次發行的其他全球協調人和聯席賬簿管理人幾乎全部為國際知名投行，包括摩根斯坦利、匯豐銀行、高盛、美銀美林等，工銀國際是此次發行中唯一一家具有亞洲背景的投資銀行。此外，工商銀行還成功參與運作了友邦保險等多個具有全球影響力的IPO項目。

2010年9月7日，為更好地滿足廣大客戶對貴金屬產品的投資需求，工商銀行在全國范圍內推出個人賬戶白銀買賣業務，成為國內首家推出并全面開辦個人賬戶白銀買賣業務的商業銀行。

2010年8月31日，工商銀行成功發行250億元A股可轉債，吸引了網上、網下共2.61萬億元的資金參與，創可轉債發行參與資金的歷史新高。此次可轉債的票面利率不超過3%，可轉債期限為發行之日起6年，募集的資金主要用于補充資本金。

2010年8月13日，工商銀行與華為公司及其印尼合作伙伴在北京簽署了20億元融資框架備忘錄，同時還簽署了在此框架下的首筆人民幣出口買方信貸協議。這是全球首單人民幣出口買方信貸業務。

2010年7月16日，工商銀行電子銀行中心（合肥）在安徽省合肥市正式投入運營，全面開始為我國南方地區的客戶提供全方位的電話銀行人工座席服務。

2010年6月13日，工商銀行正式發布企業文化體系，并同時推出《中國工商銀行企業文化手冊》，主要包括使命、愿景、價值觀、基本理念和行為準則等內容。企業文化體系的形成標志著工商銀行的企業文化建設已進入了整體推進階段，對打造國際一流現代金融企業具有深遠意義。

2010年5月26日，工商銀行主承銷的國內首支金融租賃公司金融債——2010華融金融租賃股份有限公司金融債券發行完畢，總共募集資金達10億元。該只金融債券的成功發行開創了國內金融租賃公司債券融資的先河。

2010年4月28日，中國工商銀行（馬來西亞）有限公司在馬來西亞首都吉隆坡隆重開業，致力于服務中馬兩國間的經貿往來，為兩國的客戶提供更加便利、更加優質的金融服務。

2010年4月23日，美國財經雜志《福布斯》公布全球2000大上市企業排行榜，工商銀行的排名大幅躍升至全球大企業第5位，成為首家進入這一排行榜前10名的中國企業。

2010年3月27日，為進一步促進節能環保，支持全球應對氣候變暖的行動，工商銀行組織全行積極參與由世界自然基金會（WWF）倡導的“地球一小時”活動。這已經是該行連續第二年參與該項活動。

2010年3月12日，“中國金融服務營銷高峰論壇暨第三屆理財總評榜”頒獎典禮在北京中華世紀壇隆重舉行。工行憑借資產管理業務領域雄厚的實力以及業界良好的聲譽，榮膺“2009-2010年度最佳財富管理銀行”大獎。

2010年2月20日，由銀監會公眾教育服務中心、銀行業協會和工商銀行共同主辦的銀行業公眾教育主題宣傳日第二期活動在北京成功舉行。本期活動以“讓閑錢忙起來”為主題，由理財專家現場舉辦知識講座，重點介紹如何打理和運用好手中的“閑錢”，幫助廣大公眾進一步提升理財技巧和資金管理能力。

2010年1月28日，工商銀行與東亞銀行就加拿大東亞銀行及工商東亞金融控股有限公司股權買賣交易成功完成交割。收購加拿大東亞銀行是工商銀行繼2008年設立紐約分行以來在北美地區的又一重大突破，該項交易使工商銀行獲得了加拿大銀行業牌照和客戶資源，為進一步拓展北美地區業務和網絡奠定良好基礎。

2010年1月26日，工商銀行河內分行正式對外營業。此前，工商銀行河內分行已先后獲頒金融業務經營許可證和營業執照，成為自1995年以來越南政府批準成立的第一家大陸中資銀行。

2010年1月22日，由和訊網發起、中國證券市場研究設計中心（SEEC）等機構聯合主辦的“第七屆財經風云榜”頒獎典禮在北京舉行，工行再次榮膺“最佳投資者關系上市公司”大獎。

2009年12月16日，阿聯酋中央銀行正式批準中國工商銀行設立阿布扎比分行的申請，并頒發了批發銀行業務牌照。阿布扎比分行的獲批進一步完善了工商銀行在中東地區的機構布局，大大拓展了工商銀行的業務范圍和服務能力。

2009年12月10日，越南國家銀行向中國工商銀行河內分行頒發了金融業務經營許可證，這是越南首次批準中國大陸銀行在河內設立營業機構，也是越南國家銀行今年以來發出的第一張外資銀行牌照，體現了越南政府和監管機構對工商銀行整體實力的認可。

2009年12月6日，浙江平湖工銀村鎮銀行在浙江省平湖市正式掛牌成立；12月29日，重慶璧山工銀村鎮銀行在重慶市璧山縣正式開業。兩家村鎮銀行的成立是中國工商銀行深入貫徹國家金融支農政策的具體舉措之一。

2009年11月20日，中國工商銀行股份有限公司成功獲得馬來西亞央行頒發的“中國工商銀行馬來西亞有限公司”經營牌照，標志著工行的國際化經營戰略再次取得重大突破。

2009年11月13日，中國工商銀行榮獲中國綠色發展高層論壇頒發的第二屆“中國十佳綠色責任企業”獎。工行在國內銀行業首家提出并堅持推行“綠色信貸”政策，對所有貸款項目和貸款企業實行環保“一票否決制”。

2009年10月27日，隨著2,360億股首發原始股東限售股的解禁，在上市三周年之際，全球最大市值銀行——中國工商銀行進入了A股全流通時代，并一舉成為A股市場流通股市值第一的公司。

2009年9月29日，中國工商銀行與泰國盤谷銀行大眾有限公司就泰國ACL銀行大眾有限公司股權買賣交易達成協議。

2009年9月9日，我國商業銀行中首家專門從事黃金等貴金屬業務的專業化經營機構——中國工商銀行貴金屬業務部在上海正式成立。

2009年7月30日，中國工商銀行（澳門）股份有限公司正式開業。

2009年7月16日—20日，中國工商銀行在全國銀行間債券市場成功發行次級債券人民幣400億元，用于補充本行的附屬資本。

2009年7月3日，工銀印尼成功為印尼PT.INDOTRUCK UTAMA公司向中國的一家出口企業開出了一筆金額為37.2萬元的人民幣遠期信用證，這是全球第一筆跨境貿易項下的人民幣信用證。

2009年6月4日，中國工商銀行股份有限公司與東亞銀行有限公司就加拿大東亞銀行及工商東亞金融控股有限公司（工商東亞）股權買賣交易達成協議。

2009年4月27日，中國工商銀行首屆“感動工行”員工頒獎典禮在北京隆重舉行，來自基層的10位員工榮膺“感動工行”榮譽。此次“感動工行”員工評選活動是工商銀行為表彰基層員工感人事跡、推進企業文化建設的一項重要舉措。

截至2009年3月31日，中國工商銀行的客戶存款余額已超過9.1萬億元人民幣，一舉超越歐美和日本銀行同業，成為全球客戶存款第一的商業銀行。

截至2009年1月底，中國工商銀行總資產超過了10萬億元人民幣，成為國內首家總資產超過10萬億元的企業。

2008年，中國工商銀行以北京奧運會的召開為契機，從渠道建設、流程再造、產品創新、服務管理等全方位入手改進金融服務，全行服務效率、服務能力、服務質量和服務水平有了較大提升，特別是在奧運金融服務的嚴格檢驗中實現了“生產運行零事故”和“奧運服務零投訴”，為奧運會的成功舉辦做出了積極貢獻，進一步展現了工商銀行良好的企業形象和服務水平。

2008年“5.12”汶川特大地震災害發生后，中國工商銀行快速反應，沉著應對，在全力組織本行災區分支機構搶險自救、恢復營業的同時，積極為抗震救災和災后重建提供全方位金融支持，在危難關頭履行了一家大型銀行的社會責任。工商銀行各級機構和廣大干部員工也踴躍向災區人民伸出援手、奉獻愛心，共計向災區捐款1.41億元（其中境內外員工捐贈8869萬元），交納特殊黨費5305萬元，成為這次抗震救災中捐款最多的金融機構。

2008年10月31日，中國工商銀行啟動第四代應用系統建設工作，提出用三年的時間完成該項系統的研發與推廣，在鞏固并擴大領先優勢的同時，將工商銀行的信息科技打造成為不可復制的核心競爭力。

2008年10月20日，中國工商銀行西藏分行正式開業。

2008年9月23日，悉尼分行正式開業；10月15日，紐約分行正式開業；10月20日，工銀中東正式開業；10月21日，多哈分行正式開業。上述境外機構的成功開業進一步完善了中國工商銀行的全球金融服務網絡，國際化經營戰略取得了重大突破。

2008年6月11日，中國工商銀行刊登了《關于獲準在港設立獨資投資銀行的公告》。工銀國際融資有限公司成功注冊成立。

2008年3月3日，中國工商銀行與南非標準銀行完成股份和資金交割，持有該行20%的股權，成為其最大的單一股東。這是迄今為止中國銀行業最大的單筆對外投資，也是南非最大的外國直接投資。

2008年1月28日，中國工商銀行完成了與澳門誠興銀行的收購交易，持有后者全部已發行股份的79.9333%，成為該行的控股股東。

2007年11月28日，工銀金融租賃有限公司在天津濱海新區注冊成立。

2007年11月7日，中國工商銀行莫斯科股份公司（簡稱工銀莫斯科）正式開業，中國工商銀行開始正式進入俄羅斯市場。

2007年9月28日，中國工商銀行順利完成了Halim銀行90%股份的交割法律手續，正式成為該行控股股東，這也標志著工行印尼子銀行正式成立。

2006年1月27日 中國工商銀行與高盛集團、安聯集團、美國運通公司3家境外戰略投資者簽署戰略投資與合作協議，獲得投資37.82億美元。

2005年10月28日 中國工商銀行股份有限公司成立大會在北京隆重召開，中國人民銀行行長周小川和中國工商銀行股份有限公司董事長姜建清為股份公司揭牌。

2005年10月26日 中共中央政治局常委、國務院副總理黃菊視察中國工商銀行股份有限公司，親切會見工商銀行領導集體。

2005年10月25日 中國工商銀行股份有限公司創立大會及第一次股東大會在京舉行。

2005年4月 經國務院批準，以現代產權制度和公司治理制度建設為核心的股份制改革正式啟動，工商銀行的管理進入了全新的歷史發展階段。

2004年2月 中國工商銀行正式聘請普華永道對工商銀行未來8年公司治理機制和全面風險管理改革進行整體規劃。

2003年2月 中國工商銀行與微軟（中國）有限公司簽約，在個人網上銀行系統安全體系建設及其他IT系統建設方面展開全面合作，12月18日中國工商銀行推出個人網上銀行品牌金融@家。

2002年1月 中國工商銀行聘請安永會計師事務所對上海、浙江兩地分行進行外部審計，這在國有商業銀行中是第一次。制定下發《中國工商銀行信貸資產質量五級分類管理辦法》。

2001年4月 中國工商銀行開始在全行開展一次自建行以來最大規模的依法合規經營情況檢查。

2000年10月 中國工商銀行綜合業務系統（CB2000）對公子系統在北京、上海、浙江（杭州、嘉興）、山東、福建、廣東投產成功。

1999年9月 數據大集中工程正式啟動。2002年10月建成了國際先進水平的南、北數據處理中心，實現了全行經營數據的集中。

1998年2月 與香港東亞銀行以收購形式合資組建工商東亞金融控股有限公司，占75%的股份；2000年4月，收購香港上市銀行一友聯銀行并更名為中國工商銀行（亞洲）有限公司（簡稱“工銀亞洲”）。

1997年12月 www.tmdps.cn網站建立。1999年9月，正式推出全國統一電話銀行服務號碼“95588”。2000年2月、8月分別開通企業網上銀行和個人網上銀行。

1996年1月 下發《關于實行中國工商銀行法人授權制度的通知》（工銀發[1996]7號），正式推行法人授權制度。

1995年11月 中國工商銀行倫敦代表處開業，這是中國工商銀行在歐洲設立的第一個機構。

1994年1月 在中國工商銀行成立10周年之際，中共中央總書記江澤民、國務院總理李鵬親筆題詞表示祝賀。

1993年11月 中國工商銀行儲蓄存款余額突破5000億元。

1992年3月 第一家境外分支機構新加坡代表處開業。

1991年10月 《歐洲貨幣》雜志對1991年世界500家大銀行按資產進行排序，中國工商銀行名列第8位；若按資金收益率和凈收入排序，則名列第一。

1990年10月 中國工商銀行全國計算機網絡系統正式運行，聯網城市達91個。1989年10月 首次發行牡丹信用卡，“牡丹卡”迅速成長為同業領先的銀行卡品牌。2002年5月，國內首家銀行卡專業化經營機構——牡丹卡中心成立。

1988年5月 中國工商銀行在北京主辦了第三次儲蓄銀行國際研討會。

1987年11月 確立以城市行為基本經營核算單位的營運體制，在沈陽和廣州進行了“目標經營責任制”試點。

1986年7月 中國工商銀行不再設立董事會，實行行長負責制。

1985年6月 中國工商銀行成為國際儲蓄銀行協會正式會員。

1984年1月 中國工商銀行正式成立，注冊資金208億元，總資產3,333億元。

中國工商銀行筆試復習資料

1.1 工商銀行概況

工商銀行官方網站

http://www.tmdps.cn/icbc/ 中國工商銀行，全稱：中國工商銀行股份有限公司(Industrial and Commercial Bank of China Limited, ICBC)，成立于 1984 年,是中國最大的商業銀行之一，是中國五大銀行之一，世界五百強企業之一，上市公司，擁有中國最大的客戶群,約 1 億個人客戶和 810 萬法人賬

戶；遍布全國的2 萬多個營業網點和近39 萬名員工為客戶提供優質高效的服務。

2005 年，中國工商銀行完成了股份制改造，正式更名為“中國工商銀行股份有限公司”（以下簡稱“工商銀行”）；2006年，工商銀行成功在上海、香港兩地同步發行上市。公開 發行上市后，工商銀行共有 A股 250,962,348,064 股，H 股 83,056,501,962 股，總股本

334,018,850,026 股。

中國工商銀行經營范圍包括：辦理人民幣存款、貸款和消費信貸，居民儲蓄，各類結算，發行和代理發行有價證券，代理其他銀行委托的各種業務，辦理外匯存款、貸款、匯款，進 出口貿易和非貿易結算，外幣及外幣票據兌換，外匯擔保和見證，境外外匯借款，外幣票據 貼現，發行和代理發行外幣有價證券，代辦即期和遠期外匯買賣，征信調查和咨詢服務，辦 理買方信貸，國際金融組織和外國政府貸款的轉貸，以及經中國銀行業監督管理委員會依照 有關法律、行政法規和其他規定批準的業務。

工商銀行在中國擁有領先的市場地位、優質的客戶基礎、多元的業務結構、強勁的創新 能力和市場競爭力，以及卓越的品牌價值。在2008 年由世界權威的品牌價值研究機構—— 世界品牌價值實驗室舉辦的“2008世界品牌價值實驗室年度大獎”評選活動中，工商銀行 憑借良好的品牌印象和品牌活力，榮登“中國最佳信譽品牌”和“中國市場最具競爭力品牌” 兩項大獎，為中國品牌群體性的崛起奏響了華彩樂章?，F在工商銀行正以建設國際一流現代 金融企業為目標，不斷發展進步，以真誠的服務與專業的能力幫助全球客戶管理資產、創造 財富。

工商銀行積極推進國際化、綜合化經營發展戰略，2008年順利完成收購南非標準銀行 20%股權和誠興銀行 79.9333%股權的交割工作，以及購買工銀亞洲普通股和認股權證的交 割及行權工作；悉尼分行、紐約分行、工銀中東和多哈分行相繼成立；在香港注冊成立“工 銀國際控股有限公司”，獲得香港證監會頒發的投行業務牌照，成為工行境外獨資的投資銀 行平臺。截至2008 年末，工商銀行已在境外 15 個國家和地區設有21 家營業性機構，分支機構 134 家，與 122 個國家和地區的 1358 家境外銀行建立了代理行關系，境外網絡已具規模。

1.2 中國工商銀行標志

整體標志是以一個隱性的方孔圓幣，體現金融業的行業特征，標志的中心是經過變形 的“工”字，中間斷開，使工字更加突出，表達了深層含義。兩邊對稱，體現出銀行與客戶 之間平等互信的依存關系。以“斷”強化“續”，以“分”形成“合”，是銀行與客戶的共存 基礎。設計手法的巧應用，強化了標志的語言表達力，中國漢字與古錢幣形的運用充分體現 了現代氣息。

1.3 中國工商銀行治理架構圖

1.4 中國工商銀行發展歷程

中國工商銀行是中國最大的國有獨資商業銀行，基本任務是依據國家的法律和法規，通過國內外開展融資活動籌集社會資金，加強信貸資金管理，支持企業生產和技術改造，為我 國經濟建設服務。

中國工商銀行有著雄厚的資金實力，其總資產已超過35，000 億人民幣。美國《財富》 雜志 1999 年以營業收入排序，工商銀行列世界大企業 500 強第 160 位。《歐洲貨幣》和英國 的《銀行家》雜志以所有權益排序，工商銀行列為全球1，000 家大銀行第6 位。中國工商銀行在國內有30，000 多個分支機構，與境外50 多個國家和地區的410 家銀 行總行建立了代理行關系；與4 萬多戶國有大中型企業、中外合資企業、跨國公司等保持著良好的合作關系。牡丹卡是中國發卡量最大的銀行卡，發卡量已達到5，800 多萬張。

高效的經營體制是工商銀行事發展的保障。中國工商銀行實行統一法人授權經營的商業 銀行經營管理體制，總行是全行的經營管理中心、資金調度中心和領導中心，擁有全行的法 人 財產權。

中國工商銀行始終追求先進的服務手段，電子化服務手段在國內居領先地位，擁有國內 最先進的資金清算系統——資金匯劃清算系統，資金匯劃24 小時內到賬，可完成2 小時加 急資金匯劃。

中國工商銀行發展戰略

高效的經營體制是工商銀行事發展的保障。中國工商銀行實行統一法人授權經營的商業 銀行經營管理體制，總行是全行的經營管理中心、資金調度中心和領導中心，擁有全行的法 人財產權。

全球化發展戰略

工商銀行不斷推進跨國經營，加快建立本外幣、境內外業務均衡協調發展的經營格局。截至2004年末，工商銀行在全球各主要國際金融中心設有 100 家分支機構和控股銀行，外 幣總資產495 億美元，各項外幣存款余額 309 億美元，外幣貸款余額 284 億美元。2004 年 全年辦理國際結算業務2,122 億美元，完成代客外匯資金業務 1,489 億美元，結售匯業務量 955 億美元，代客外匯買賣449 億美元。

中國工商銀行通過國際資本市場的并購在香港成立了工商東亞和工銀亞洲，2004 年工銀亞洲正式收購華比富通銀行成為其全資銀行，并更名為華比銀行。當年末工銀亞洲總資產為993 億港元，實現賬面利潤7.6 億港元，按總資產排序在香港銀行業中升至第 6 位。

全面的電子銀行服務

中國工商銀行由自助銀行、電話銀行、手機銀行和網上銀行構成的電子銀行立體服務體 系日益成熟，電子銀行業務交易額迅速增長，由2000 年的 1.93 萬億元發展到2004 年的38.4萬億元，增長了20 倍。2004 年電子銀行業務收入2.35 億元，在線支付交易額 57 億元，是中國國內最大的電子商務在線支付服務提供商。

中國工商銀行全球規模 中國工商銀行（亞洲）有限公司（中國工商銀行（亞洲）），作 為中國工商銀行集團成員，在融資、清算、信息科技及信用卡業務等多方面享有強大的支持。

中國工商銀行（亞洲）前身為香港友聯銀行有限公司，于1964 年在香港成立，并于 1973 年在香港公開上市（股份代號：0349），多年來不斷為客戶開創嶄新及多元化的銀行服務。本銀行于2000 年 8 月21 日易名為中國工商銀行（亞洲）有限公司，正式成為中國工商銀行集團成員。2001 年 7 月，中國工商銀行向中國工商銀行（亞洲）注入香港分行商業銀行業務，促使中國工商銀行（亞洲）的客戶基礎擴大、改善存款及貸款組合及使服務產品組合更趨多元化。透過此業務轉移，大大提升中國工商銀行（亞洲）的競爭力。中國工商銀行（亞洲）已成為中國工商銀行拓展海外業務的旗艦。2004 年四月30 日，中國工商銀行（亞洲）購入華比富通銀行之零售及商業銀行業務。華比富通銀行隨后易名為華比銀行，成為中國工商銀行（亞洲）的全資附屬公司。

2005 年 10 月，中國工商銀行（亞洲）正式將華比銀行并入。現時，中國工商銀行（亞 洲）在香港上市銀行中（以資產總值計）排名第六位。

2005 年 11 月23 日，中國工商銀行（亞洲）獲穆迪投資給予A2/Prime-1 長期/短期存款評級及D+級銀行財務實力評級。

中國工商銀行（亞洲）憑借中國工商銀行的龐大分行網絡優勢、領導地位及豐富經驗，將繼續開拓廣泛之銀行及財務業務，包括各類存款與貸款、貿易融資、匯款、清算、工商業 貸款、銀團貸款、出入口押匯、中國業務咨詢及融資、證券業務及黃金買賣之經紀服務及保 險代理等。中國工商銀行是中國最大的商業銀行（以資產總額計），截至2004 年年底，總資產值約人民幣 5 萬 7 千億元，占中國境內銀行業金融機構資產總和的 18%，位居第一，在境內主要的銀行業務領域中均保持著最大的市場份額。中國工商銀行在國內擁有近二萬二千多家營業網點，并已建立起全球業務網絡，于香港、新加坡、東京、首爾、釜山、法蘭克福、盧森堡及澳門多個地區設有分行，在阿拉木圖及倫敦設有子銀行，并已在紐約、悉尼及莫斯科開設代表處。

2004 年，英國《銀行家》雜志及《歐洲貨幣》雜志同時評選中國工商銀行為中國最佳 銀行。同年，中國工商銀行更被美國《環球金融》雜志選為中國最佳個人網上銀行。在2008 年度《福布斯》發布全球企業 2000 強排行榜名列 42 位。2008 年度《財富》500 強第 133 位。

第二篇：工商銀行

業務種類、、短信銀行提供人工和自助兩大類服務：

◆人工服務——提供我行各項業務的咨詢服務。

主要包括：

1、電子銀行業務咨詢；

2、借記卡業務咨詢；

3、投資理財業務咨詢；

4、金融信息咨詢；

5、各類優惠活動咨詢等。

◆自助服務——提供查詢、交易、定制等服務。

1、金融信息服務。包括貴金屬價格查詢，利率查詢，匯率查詢等。

2、綜合業務服務。包括賬戶余額、明細查詢，開戶行查詢，轉賬匯款，手機號匯款，email匯款等。

3、工銀信使服務。包括余額變動提醒業務的定制及取消，開通信使等。

4、客戶設置服務。包括設置短信銀行免密查詢，綁定手機，設置短信銀行默認操作卡等。

溫馨提示：短信銀行暫未開通掛失等業務。

特色優勢

★操作簡單、方便快捷

短信在手，一觸即發，只需將您的咨詢內容發送至95588，即可獲得專業的解答和幫助，免去您撥打電話的不便，節省您往返柜臺的時間，讓您隨時隨地享用工商銀行7×24小時的貼身金融服務。

★功能豐富、服務專業

通過工行短信銀行不僅可隨時查詢賬戶信息，辦理轉賬匯款、定制余額變動提醒等業務，同時還可以咨詢工商銀行各類業務。為更好地開展服務，工商銀行組建了一支業務精通、服務周到、素質優秀的客服團隊，他們將以專業的知識和誠摯的態度隨時恭候您的咨詢。

★技術先進、成本低廉

短信銀行依托工商銀行強大的科技研發技術，高度集中的電子化服務體系，隨時隨地為您提供安全高效的個性化服務，除轉賬匯款手續費、工銀信使定制費用及通訊運營商收取的短信通訊費外，短信銀行所有服務均不收取任何費用，最大限度降低您的業務咨詢和辦理成本。

操作指南

◆熱點業務功能短信發送格式

只需發送業務內容至95588，即可輕松完成工行各類業務的咨詢和辦理，享受高效優質服務，如需更加快速的辦理業務，您也可發送以下指定格式短信至95588。功能名稱

查詢黃金價格

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查詢星級 CXHL#賣出幣種#買入幣種 CXPJ DKLL YHHD CXYE#卡號或賬號#密碼器動態密碼或短信銀行密碼 CXMX#卡號或賬號#開始日期#結束日期#幣種#密碼器動態密碼或短信銀行密碼（日期可免輸）KHH#卡號或賬號 ZZHK#轉出卡號或賬號#轉入卡號或賬號#收款人姓名#金額 SJHHK#轉出卡號或賬號#收款人手機號#收款人姓名#金額 EMLHK#轉出卡號或賬號#收款人email#收款人姓名#金額 CXJF#卡號或賬號#密碼器動態密碼或短信銀行密碼 CXXJ#卡號或賬號#密碼器動態密碼或短信銀行密碼

工銀

信使取消余額變動提QXBD#卡號或賬號#密碼器動態密碼或短信銀行密碼 醒 服務

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開通信使

綁定手機 CXKT KTXS#業務代碼 BDSJ#卡號或賬號#密碼器動態密碼或短信銀行密碼 DZBD#卡號或賬號#服務期限（請輸入月數：1、3、6定制余額變動提或12）#自動展期周期（請輸入月數：1、3、6或醒 12）#密碼器動態密碼或短信密碼

客戶

設置設置短信銀行默SZMRK#卡號或賬號#密碼器動態密碼或短信銀行密服務 認操作卡 碼

設置短信銀行對

外支付權限 KTZF#卡號或賬號#密碼器動態密碼 設置短信銀行免KTMM#卡號或賬號#密碼器動態密碼或短信銀行密碼 密查詢

如需獲取全量短信發送格式，請點擊。

◆短信銀行開通方式

如果您是工銀電子密碼器客戶，申請我行電子密碼器的同時，您名下的工行卡默認開通了短信銀行，您直接發送指定格式短信至95588即可辦理轉賬匯款、賬戶信息查詢等業務。

如果您是非工銀電子密碼器客戶，為方便您使用，您可以通過以下4種渠道開通并設置短信密碼，便捷使用賬戶信息查詢、定制余額變動提醒等功能。具體開通方式如下：

1.短信銀行渠道

以查詢類業務為例，客戶可編輯“CXYE#卡號”發送到95588，根據提示撥打4001195588電話進行身份驗證，并按照短信回復模板設置“短信密碼”，設置成功后即可查詢。

2.電話銀行渠道

（1）自助開通

進入95588電話銀行，選擇“7-其他金融服務”—“8-短信銀行管理”—“1-自助開通短信銀行”后按語音提示自助注冊即可。

（2）人工座席

進入95588電話銀行后選擇人工服務，即可由人工服務代表為客戶開通短信銀行。

3.網上銀行渠道

柜面注冊網上銀行的客戶可通過網上銀行渠道開通短信銀行，登錄網上銀行后，點擊“電子銀行注冊-開通電子銀行”中的“短信銀行”—“開通”，按照頁面提示開通短信銀行即可。

4.手機銀行渠道

客戶登錄到手機銀行后點擊“電子銀行注冊/管理”后，點擊“短信銀行”—“開通”，按照頁面提示操作開通的業務。

溫馨提示：

1.“4001195588”是我行推出的短信銀行身份驗證專線，非工銀電子密碼器客戶首次使用賬戶余額查詢、明細查詢、余額變動提醒定制及轉賬匯款等功能時，需根據短信提示撥打該號碼進行身份驗證。

2、目前短信銀行面向所有移動、聯通及電信手機用戶，小靈通用戶暫時無法使用。

3、目前短信銀行轉賬匯款功能僅支持工行內轉賬匯款業務。

如果您遇到任何業務問題，歡迎隨時發送短信至95588，我們將竭誠為您提供快捷、專業、優質的服務，您的滿意是我們不懈的追求！

第三篇：工商銀行

個人家居消費貸款

1.貸款金額高：貸款最高金額可達200萬元。

2.貸款期限長：貸款最長期限可達10年。

3.擔保形式多樣：可采取抵押、質押、保證擔保、信用，以及復合擔保或部分保證等多種方式。

4.具備循環貸款功能：一次申請，循環使用，隨借隨還，方便快捷,并可通過商戶POS和網上銀行等渠道實現貸款自助發放。貸款方式為抵押或質押的，借款人可以辦理最高額擔保項下的個人家居消費貸款，并可循環使用。1.具有完全民事行為能力的自然人，且年齡在18（含）-65（含）周歲之間。

2.具有合法有效的身份證明、婚姻狀況證明，在貸款人所在地有固定住所，有貸款人所在地戶籍證明（或有效居住證明）。

3.在我行零售內部評級系統中評定的客戶及該筆貸款評分符合相關規定。

4.具有良好的信用記錄和還款意愿，在我行及其他金融機構貸款無不良記錄。

5.有穩定的收入來源和按時足額償還貸款本息的能力。

6.能提供我行認可的合法、有效、可靠、足值的擔保，或具備個人信用貸款條件。

7.有明確、合法、合規的貸款用途。

8.在我行開立個人結算賬戶。

1.《中國工商銀行個人家居消費貸款申請表》。

2.借款人有效身份證件、戶籍證明（戶口簿或其他有效居住證明）、婚姻狀況證明（結婚證、離婚證、未婚聲明等）原件及復印件。

3.個人還款能力證明，如個人納稅證明、工資薪金證明、投資收益證明、租金收入證明、在我行或他行近6個月內金融資產證明等。

4.貸款用途證明資料。包括住房裝修合同、商品購銷合同、消費定金收據及其他用途證明。

5.采用抵押擔保的，要提供抵押權屬證明。

6.采用質押擔保的，應提供符合我行個人質押貸款規定的有效質物證明。

7.采用信用或自然人保證擔保的，應提供符合我行規定的借款人或保證人相關資料。

8.采用復合擔保和部分擔保的，應按照不同貸款方式的要求一并提供相關資料。

9.貸款經辦行要求提供的其他文件或資料

個人助業貸

1.擔保方式靈活：以信用或保證擔保方式發放，無需抵質押，靈活方便。擔保方式可采用自然人擔保、經營商戶聯保、商友俱樂部成員聯保或一般法人擔保等形式；

2.貸款金額：單戶貸款金額最高50萬元； 3.短期資金周轉：貸款期限一般為6個月以內，最長不超過1年。

1.具有完全民事行為能力的自然人，年齡在18周歲（含）-65周歲（含）之間；

2.具有合法有效的身份證明及婚姻狀況證明；

3.在工行獲得D級（含）以上信用評價等級；

4.具有合法的經營資格和固定的經營場所，能提供個體工商戶營業執照、合伙企業營業執照、個人獨資企業營業執照,或持有營運證、商戶經營證、攤位證等經營證照或其他合法、有效經營資質證明，及經營場所的產權證明或承包、租賃證明資料

5.具有按時足額償還貸款本息的能力；

6.具有良好的信用記錄和還款意愿，借款人在工商銀行及其他已查知的金融機構無不良信用記錄；

7.采用保證擔保的，能提供工商銀行認可的合法、有效、可靠的貸款擔保；

8.借款人在工行開立個人結算賬戶；

1.借款人及其配偶有效身份證件、婚姻狀況證明原件及復印件；

2.經年檢的營業執照（或有效營運證、商戶經營證、攤位證等）及經營場所產權證明或承包、租賃證明資料；

3.反映借款人或其經營實體經營狀況及還款能力的證明資料；

4.貸款采用保證方式的，須按照工行相關規定提供資料；

5.工商銀行要求提供的其他文件或資料

個人信用貸款

貸款起點金額為1萬元，貸款期限最長可達3年。

具備循環貸款功能：一次申請，循環使用，隨借隨還，方便快捷，并可通過商戶POS和網上銀行等渠道實現貸款的自助發放。

1.具有完全民事行為能力的中國公民，年齡在18（含）到60（含）周歲之間。

2.具有合法有效的身份證明及貸款行所在地戶籍證明（或有效居留證明）。

3.具有穩定的收入來源和按期足額償還貸款本息的能力。

4.具有良好的信用記錄和還款意愿，無任何違法行為及不良記錄。

5.在工商銀行零售內部評級系統中取得B級（含）以上風險等級。

6.工商銀行存量客戶，客戶星級應在4星級（含）以上。

7.在工商銀行開立個人結算賬戶。

8.銀行規定的其他條件。

除具備以上基本條件外，還具備下列條件之一：

（1）工商銀行優質法人或機構客戶中高級管理人員及高級專業技術職稱人員。其中，對優質法人或機構為工商銀行代發工資客戶的，須為在上述單位工作年限三年（含）以上在編正式員工，或駐軍、武警部隊軍銜為少校（含）以上人員。

（2）工商銀行私人銀行、財富管理、牡丹白金卡或理財金賬戶客戶。為理財金賬戶客戶的，須持有工商銀行理財金賬戶卡1年（含）以上，且近1年內本人名下在工商銀行的金融資產價值季度日均余額在20萬元（含）以上。

（3）在工商銀行非質押類個人貸款累計金額100萬元（含）以上，且最近連續2年（含）以上沒有逾期記錄（含已結清貸款）。

（4）本人家庭擁有凈資產（不動產和金融資產）達300萬元（含）以上，或近6個月持續擁有且日均金融資產在50萬元（含）以上。

（5）不低于工商銀行私人銀行、財富管理或牡丹白金卡準入標準的他行優質個人客戶。

（6）個人稅前年收入20萬元（含）以上。

1.本人及配偶的有效身份證件、婚姻狀況證明（結婚證、離婚證或未婚聲明等）。

2.本人戶籍證明（戶口簿或其他有效居住證明）。

3.本人收入證明及職業證明。

4.貸款用途證明或聲明，并承諾貸款不進入證券市場、期貨市場和用于房地產開發、股本權益性投資，不得用于借貸牟取非法收入；

5.符合申請條件（1）的，還須提供就職單位有效職務證明或國家相關部門頒發的專業技術級別證書。借款人僅為工商銀行代發工資客戶的，還須提供借款人工作單位與其簽訂的勞動合同。

6.符合申請條件（2）至（5）的，還須提供本人擁有的各類賬戶、金融資產憑證以及房產所有權證明等。

7.符合申請條件（6）的，還須提供地方稅務部門出具的最近一年個人所得稅完稅憑證。

8.銀行要求提供的其他資料

個人質押貸款

貸款額度單筆最高2500萬元。其中，網上銀行個人質押貸款單戶貸款最高100萬元；

貸款期限長：最長可達3年；

具備循環貸款功能：一次質押，循環使用，隨借隨還，方便快捷，并可通過商戶POS和網上銀行等渠道實現貸款的自助發放。

☆ 申請條件

1.具有相應民事行為能力的自然人；

2.借款人貸款用途符合國家法律法規及有關政策規定，承諾貸款不進入證券市場、期貨市場和用于房地產開發、股本權益性投資，不得用于借貸牟取非法收入；

3.提供銀行認可的有效質物作擔保；

4.在工商銀行開立個人結算賬戶；

1.持有為工商銀行網上銀行注冊卡的理財金賬戶卡、工銀靈通卡，且上述賬戶卡下掛符合規定的無折（單、憑證）類質物；

2.擁有工商銀行網上銀行個人客戶證書。

☆ 申請資料

1.申請人本人的有效身份證件，以第三人質物質押的，還需提供第三人有效身份證件；

2.有效質物證明；

3.貸款用途證明或聲明；

個人自建住房貸款

☆ 申請條件

1.所建造的房屋設計合理，能夠進行上市交易，變現能力強，且能夠設定抵押；

2.建房土地必須通過有償出讓方式取得,且借款人是國有土地使用權人；

3.所建房屋取得有關部門立項批文，手續合法、完整、真實、有效；

4.借款人（報建人）取得《國有土地使用證》、《建設用地規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》和《建筑工程施工許可證》等建設文件；

5.借款人已全部繳清土地款項，取得土地款項繳交憑證；

6.具有自建住房的建筑工程概預算書和工程建設進度計劃；

7.所建房屋不存在產權糾紛。

1.自建住房的立項批文、設計方案和“四證”復印件；

2.自建住房用地已繳清全部土地款的憑證；

3.自建住房已投入的建設資金款項憑證；

4.自建住房的建筑工程概預算書和工程建設進度計劃；

5.抵押物權屬證明及共有產權人同意抵押的書面文件

6.貸款人認可的評估機構出具的抵押物評估報告；

7.對于政府同意由房地產開發企業統一出售土地用作自建住房開發的，需提供有關部門的建設同意批文。

☆ 貸款額度

房屋成本價的70%。貸款期限最長30年，借款人年齡與貸款期限之和不超過70年。

個人住房公積金（組合）貸款

（一）具有城鎮常住戶口或有效居留身份；

（二）參加住房公積金并能正常繳交；

（三）有穩定的經濟收入，信用良好，有償還貸款本息的能力；

（四）有合法有效的購買、大修住房的合同、協議以及其他證明文件；

（五）有規定的最低額度以上的自籌資金，并保證用于支付所購（大修）住房的首付款；

（六）有符合要求的資產進行抵押或質押，或（和）有足夠代償能力的法人、其他經濟組織或自然人作為保證人；

申請個人住房組合貸款，只要同時符合個人住房按揭貸款和個人住房公積金貸款的貸款條件即可。需要特別注意的是，組合貸款的貸款人（主貸人）必須是同一人。

☆ 申請貸款應提供的資料

（一）合法的身份證件（居民身份證、戶口本、護照或其他有效居留證件）；

（二）住房公積金賬號及借款人名章；

（三）合法有效的購買、建造、翻建或大修自有住房的合同或協議及其相關資料；

（四）購買住房首期付款證明或者建造、翻建、大修住房自籌資金證明；

（五）使用夫妻雙方貸款額度的，須有配偶住房公積金賬號、身份證及復印件，結婚證或其他證明夫妻關系的證明；

（六）當地住房公積金管理中心和貸款銀行要求提供的其他資料。

您在辦理組合貸款時除需提供上述資料外，還需要提供辦理住房商業性貸款的資料，請參考“一手個人住房貸款”業務。

（一）貸款申請受理。借款人提出書面貸款申請，并提交有關資料，由銀行受理后交住房公積金管理部門。

（二）貸款審批。住房公積金管理部門對貸款進行審批。

（三）簽訂借款合同。經住房公積金管理部門審批通過后，由工行通知您簽訂借款合同和擔保合同，并辦理抵押登記及其他必須的手續。

（四）發放貸款。您須來工行填制貸款轉存憑據，工行按借款合同約定將貸款資金一次或分次劃入您在工行開立的售房款賬戶內。

（五）按期還款。貸款發放后，您須要按照合同約定的還款計劃和還款方式，歸還貸款本息。

（六）合同變更。合同執行期間，借款人可向工商銀行或住房資金管理部門提出變更借款期限、還款方式、提前還款等申請，經審核同意后，工商銀行為借款人辦理合同變更手續。

（七）貸款結清。工商銀行為借款人出具《貸款結清證明》，借款人取回抵押登記證明等文件，到原抵押登記部門辦理抵押登記注銷等手續。

個人助學貸款

一、國家助學貸款

☆ 借款條件

1.誠實守信、遵紀守法、品行端正、無違法或違紀行為；

2.學習刻苦，能夠正常完成學業；

3.家庭經濟困難，在校期間無法支付完成學業所需基本費用，包括學費和基本生活費；

4.承諾向貸款經辦行提供上學期間和就業以后的變動情況；

5.在中國工商銀行開立個人結算賬戶；

貸款額度按照每人每學年最高不超過6000元的標準執行。

☆ 貸款期限

借款人須在畢業后6年內還清貸款，其中可有1至2年的貸款寬限期，但貸款期限最長不得超過10年。

☆ 還款方式

可采用等額本金還款法和等額本息還款法兩種。資料：

1.本人學生證和居民身份證；

2.父母等直系親屬書面同意申請貸款的證明及其聯系方式和居住地址；

3.本人對家庭經濟困難情況說明；

4.鄉、鎮、街道民政部門關于其家庭經濟困難的證明；

5.入學新生還須提供入學通知書；

6.銀行規定的其他資料。☆ 借款人條件

在中國境內有固定住所、有當地城鎮常住戶口（或有效證明）、具有完全民事行為能力，并且符合下列條件的中國公民均可申請一般商業性助學貸款。

1.有正當職業和穩定的收入來源，具有按期償還貸款本息的能力；

2.學生就讀學校的《錄取通知書》（或《學生證》和學籍證明）等證件；就讀學校開出的學生學習期間所需學雜費、生活費及其他有關學習的費用證明；

3.提供銀行認可的財產抵押或有效權利質押或具有代償能力的第三方保證或經銀行認定符合信用貸款條件；

4.遵紀守法，沒有違法行為及不良信用記錄；

5.在中國工商銀行開立個人結算賬戶，并同意銀行從其指定的個人結算賬戶中扣收貸款本息；

6.銀行規定的其他條件。

☆ 貸款金額

商業性助學貸款額度由銀行根據借款人資信狀況及所提供的擔保情況綜合確定，最高不超過50萬元。

（1）貸款申請審批表；

（2）本人有效身份證件及復印件；

（3）配偶的有效身份證件原件及復印件以及同意抵押的書面證明；

（4）居住地址證明（戶口簿或近3個月的房租、水費、電費、煤氣費等收據）；

（5）職業和收入證明（工作證件原件及復印件；銀行代發工資存折等）；

（6）有效聯系方式及聯系電話；

（7）貸款擔保證明資料；

貸款擔?？刹捎脵嗬|押擔保、抵押擔?；虻谌奖ＷC。

采用質押擔保方式的，質押物范圍包括借款人或第三人由工商銀行簽發的儲蓄存單（折）、憑證式國債、記名式金融債券，銀行間簽有質押止付擔保協議的本地商業銀行簽發的儲蓄存單（折）等；

采用房產抵押擔保的，抵押的房產應為借款人本人或其直系親屬名下的自由產權且未做其他質押的住房，并辦理全額財產保險；

采用第三方保證方式的，應提供保證人同意擔保的書面文件、保證人身份證件原件及復印件、有關資信證明材料等。

（8）在工行開立的個人結算賬戶憑證；

（9）銀行規定的其他資料。

2.銀行對借款人提交的申請資料審核通過后，雙方簽訂借款合同、擔保合同并辦理相關公證、抵押登記手續等。

3.銀行以轉賬方式向借款人發放貸款

個人經營貸款

1.貸款額度高：最高可達1000萬元；

2.貸款期限長：最長可達5年；

3.擔保方式多：可采用抵押、質押、保證擔保等多種方式。面向商品交易市場內商戶，還可以采用“商鋪承租權（經營權）質押+保證擔?！?、經營商戶聯保、“日均存款保障+保證擔保”、“市場管理方抵押+保證擔?！?；

4.具備循環貸款功能：一次申請，循環使用，隨借隨還，方便快捷，并可通過商戶POS和網上銀行等渠道實現貸款的自助發放。

☆ 申請條件

1.具有完全民事行為能力的自然人，年齡在18周歲（含）-60周歲（不含）之間。外國人以及港、澳、臺居民為借款人的，應在中華人民共和國境內居住滿1年并有固定居所和職業； 2.具有合法有效的身份證明、戶籍證明（或有效居住證明）及婚姻狀況證明；

3.具有合法的經營資格，能提供個體工商戶營業執照、合伙企業營業執照、個人獨資企業營業執照，或持有營運證、商戶經營證、攤位證等經營證照或其他合法、有效經營資質證明；

4.具有穩定的收入來源和按時足額償還貸款本息的能力；

5.具有良好的信用記錄和還款意愿，借款人及其經營實體在工行及其他已查知的金融機構無不良信用記錄；

6.能夠提供工行認可的合法、有效、可靠的貸款擔保；

7.借款人在工行開立個人結算賬戶；

8.工行規定的其他條件。☆ 申請資料

1.借款人及其配偶有效身份證件、戶籍證明、婚姻狀況證明原件及復印件；

2.經年檢的個體工商戶營業執照、合伙企業營業執照、個人獨資企業營業執照，或營運證、商戶經營證、攤位證等經營證照原件及復印件；

3.個人收入證明，如個人納稅證明、工資薪金證明、個人在經營實體的分紅證明、租金收入、在工行或他行近6個月內的存款、國債、基金等平均金融資產證明等；

4.能反映借款人或其經營實體近期經營狀況的銀行結算賬戶明細或完稅憑證等證明資料；

5.抵押房產權屬證明原件及復印件。有權處分人（包括房產共有人）同意抵押的證明文件。抵押房產如需評估，須提供評估報告原件；

6.貸款采用保證方式的，須提供保證人相關資料；

個人商用車貸款

1.具有完全民事行為能力的自然人，年齡在18（含）-60（含）周歲之間；外國人及港、澳、臺居民為借款人的，應在中華人民共和國境內居住滿1年并有固定居所和職業，并提供一名當地聯系人；

2.具有合法有效的身份證明、婚姻狀況證明及貸款所在城市的戶籍證明（或有效居留證明）；

3.具有良好的信用記錄和還款意愿；

4.具有穩定的收入來源和按時足額償還貸款本息的能力；

5.已支付所購車輛首付款；

6.借款人單戶（含配偶）在工行的個人商用車貸款不超過3筆（已結清貸款除外）；

7.具有所購車輛的購車合同、車輛保險合同以及借款人經營運輸資格證明材料；

8.除城市出租車外，購買其他客運及貨運汽車的借款人，須有符合條件的掛靠運輸公司，并提供經運輸公司全體股東或董事會簽名蓋章的承諾書；

9.能提供工行認可的貸款擔保方式；

10.在工行開立個人結算賬戶；

11.工行規定的其他條件。

貸款金額最高可達所購車輛價款的70%。

貸款期限最長可達5年。

個人貸款卡貸通 最長可達6年；

☆ 申請資料

1.借款人及其配偶有效身份證件、戶籍證明（戶口簿或其他有效居住證明）、婚姻狀況證明原件及復印件；

2.個人收入證明，如個人納稅證明、工資薪金證明、投資收益證明、在工行或他行近6個月內的平均金融資產證明等；

3.貸款用途證明或聲明；

4.抵（質）押物權屬證明；抵押房產如需評估，須提供評估報告原件；

個人文化消費貸款

1.貸款金額最高可達100萬元。

2.貸款期限最長可達10年?！?申請條件 1.年齡在18（含）-65（含）周歲之間。2.有合法有效的身份證明、婚姻狀況證明，在貸款人所在地有固定住所，有貸款人所在地戶籍證明（或有效居住證明）。3.在我行零售內部評級系統中評定的客戶及該筆貸款評分符合相關規定。4.有良好的信用記錄和還款意愿，在我行及其他金融機構貸款無不良記錄。5.有穩定的收入來源和按時足額償還貸款本息的能力 6.能提供我行認可的合法、有效、可靠、足值的擔保，或具備個人信用貸款條件。7.有明確、合法、合規的貸款用途。8.在我行開立個人結算賬戶?！?申請資料 1.《中國工商銀行個人文化消費貸款申請表》。2.借款人有效身份證件、戶籍證明（戶口簿或其他有效居住證明）、婚姻狀況證明（結婚證、離婚證、未婚聲明等）原件及復印件。3.個人還款能力證明。4.貸款用途證明資料。6.采用質押擔保的，應提供符合我行個人質押貸款規定的有效質物證明。7.采用信用或自然人保證擔保的，應提供符合我行規定的借款人或保證人相關資料。8.采用復合擔保和部分擔保的，應按照不同貸款方式的要求一并提供相關資料。9.貸款經辦行要求提供的其他文件或資料

第四篇：工商銀行

工商銀行 世界500強

中石化、中石油、中國移動位居前三甲，中國工商銀行成為最賺錢公司，32家房企上榜

據中新網消息 13日，2012年中國500強排行榜發布，中石化蟬聯榜首，中國工商銀行成為最賺錢公司，招商局國際有限公司的利潤率最高。

亮點1： 中石化、中石油、中國移動位居2012年中國500強榜單前三甲

今年入主前三甲的上述三家公司與其在2011年該榜的排名上并無差異。中石化蟬聯榜首、中石油及中國移動位居該榜第2名、第3名。

亮點2： 中國工商銀行首次沖入前五，成最賺錢公司

今年中國工商銀行的表現突出，首次沖入前五。并且憑借4,752億元的營業收入(凈利潤為2,082億元)，在中國500強分榜最賺錢的40家公司獨占鰲頭，成為最賺錢的公司。

亮點3： 招商局國際有限公司首次上榜，凈利潤率排名第一

縱觀今年的總排行榜，我們發現第423位的招商局國際有限公司雖然首次上榜，但其利潤率(凈利潤率59%)超過其他全部上榜公司，在利潤率最高的40家公司中排名位居第一。

亮點4： 58家新面孔的出現

2012年中國500強榜單上出現了58家新面孔，包括中國水利水電建設股份有限公司(排名第32位)、新華人壽保險股份有限公司(排名第33位)、冠捷科技有限公司(排名第68位)等等。

亮點5： 中國500強過去三年總利潤不斷上升，但總市值卻在下降

2011年，盡管中國500強公司的總利潤增長了近13%，但是總市值(以每年12月31日計)卻比上一年下降了10.9%。實際上過去三年，雖然上榜公司的總利潤每年都保持了增長，但總市值卻連續三年下滑，目前中國500強公司的估值水平比三年前下降了四成以上，這反映了中國500強的投資價值正在漸顯。

亮點6： 500強入圍門檻每年提高，至62.08億

去年中國經濟增長速度仍然令世界矚目，繼續呈現增長態勢。因此今年的中國500強排行榜的入圍門檻比去年再次提高了14.7億，至62.08億。

亮點7： 中國500強收入占GDP的比例逐年提高

今年，中國500強的總收入達23.7萬億，比上一年增長25%，占中國國內生產總值的50.4%?？偫麧櫈?.1萬億，比上一年增長了12.8%。實際上三年來，中國500強收入在中國國內生產總值中的占比逐年在提高。

導致這種現象有兩個原因，一是越來越多的大型公司在過去三年中上了市；二是中國大型公司的成長速度總體上其實高于中小微型的公司。

亮點8： 32家房企躋身500強，萬科排名榜首

排行榜中，32家房企登上榜單。其中，房地產行業榜單中萬科排名榜首，恒大地產和保利房地產分列第二、三位。此外，去年未在榜上的金科地產、仁恒置地、中遠國際三家房企今年也殺進500強。

房地產榜單顯示，萬科收入71783.0百萬元，排名第一；恒大地產收入62396.0百萬元，排名第二；保利地產收入47036.0百萬元排名第三。雖然收入不及萬科，但是恒大地產仍憑借近114億元的凈利潤超過萬科所實現的96億余元凈利潤，成為賺錢能力最強的房企。

從排名變化來看，綠城從262位升至第190位；而越秀地產不僅從482位升至366位，在500強利潤率最高的40家公司中，越秀地產更是以54%的凈利潤率成為房地產行業中利潤率最高的房企。

在世界500強排名中，工商銀行為什么排名這么高？

按照股票的市場價值排，工行世界第4，建行11，中行26（2010英國《金融時報》）

中國是世界最大的外匯儲備國，外匯儲備當然都在銀行里；中國對外國的投資也都離不開銀行啊；中國那么多企業，當然都會向本土的銀行貸款~

但是如果按照營業收入排，工行是87（692億美元），與第12的ING（1632億美元）實力還是有很大差距的（2010美國《財富》）

國有的幾大銀行：中國工商銀行、中國農業銀行、中國建設銀行、中國銀行，這四家，利潤的排名怎么樣呢？

1.中國工商銀行 2.中國銀行 3.中國建設銀行 4.中國農業銀行

第五篇：工商銀行

工商銀行“買斷”了什么?(2009-04-05 08:34:39)

轉載

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工商銀行“買斷”了什么?

文/趙秋立

大約自1999年始。工商銀行挾“改革”之名，打著“減員增效”的旗號，開始了對本系統內職工大規模的所謂“內部調整”。其中最為廣大職工所不能容忍的招數，便是既不合法，又不合理，更談不上“合情”的“工齡買斷”?！案母铩边@一大政方針自然不會錯，但是具體到改革的政策和具體方略，卻每每在各種利益和權利集團的操縱下，走向歧途。在許多機構，幾乎每一次堂而皇之的“改革”，最終都成為利益和權力集團的一次新的權力整合和利益再分配。這次工商銀行所推行的“減員增效”更是鮮明而突出地體現了這一特點。

我一向認為，中國的許多所謂“政策”，大多是由“笨人”制定出來，然后由一幫“懶人”來操縱和執行的。那些高高在上的政策制定者，在政策制定之初，缺乏對下情的充分了解和體察。對該政策出臺后可能產生的后果又缺乏足夠的超前預見性。所以導致政策本身漏洞百出。而交到下面具體單位部門推行時，那些執行者便會百般尋覓政策的縫隙與漏洞，以求在政策執行過程中，獲取個人和本集團的利益最大化。至于國家頒布這政策利國利民的初衷，則完全不在這些人的考慮之中了。

此次工商銀行這一新的改革方案出臺后。仍然是上面只給“說法”而不給具體的可操作性的“做法”。各基層銀行權利機構領導在高額利益驅動下，為了自身的利益和完成減員政績，紛紛揮刀斬向處于最底層的廣大基層員工。中國工商銀行工銀發[2002]109號文件《關于印發〈中國工商銀行員工自謀職業管理辦法〉的通知》，把許多正式職工的命運推向了災難的深淵。此文件的第四章第八條“員工自謀職業經濟補償金標準為：

（一）工作年限每滿一年發放2500元補償金；

（二）一次性支付協議剩余期限基本生活費；

（三）支付安置費1萬元。計算公式為：經濟補償金=工作年限×2500元+當地下崗職工最低基本生活費（月標準）

×2×協議剩余月份+10000元（安置費）

工商銀行這一“改革”舉措，至今已波及工商銀行“買斷工齡”的員工近20萬人。幾年來，那些被迫接受“自愿買斷“的工行員工。生活貧困僚倒、不用說養家糊口，甚至連基本的社保、醫保資金都交不起。生活凄涼，離婚的離婚，自殺的自殺，多少人整日以淚洗面，甚至導致家庭破裂、其中更有多人因工齡被買斷而導致喪生。舉例言之：舉有關渠道消息。四川簡陽工行員工賈昌惠，女，42歲，2003年因指標性減員政策，在行領導的利誘、欺騙下，被迫“買斷工齡”，后因無法承受“下崗”后的再就業壓力，上有老無力盡孝，下有小沒有能力撫養，自己的生存無望，生活窘迫，導致精神抑郁，在極度苦悶之中，最終于2004年9月29日跳樓自殺；黑龍江省明水縣原工會主席李永剛，54歲，是一個三十幾年工齡的老職工，中共黨員，多次榮獲省地級先進工作者，妻子沒有工作，上有高齡老母需要贍養，下有讀書的孩子需要學費，全家僅他一人的工資收入。“買斷”后由于年齡偏大，四處碰壁，再就業只是夢想，生存壓力，變成精神壓力。不堪重負，積勞成疾，2004年患上了肝硬化，由于無錢醫治，2005年轉為肝癌，現已病入膏肓。山東棗莊的原工行職工徐濤，由于年齡編大，無法再就業，壓力越來越大，最后積勞成疾，2005年10月1日突發腦溢血成為了植物人，在家臥床等死。再如陜縣工商行的王建軍，男，44歲，是1980年進行的老職工。由于在信貸崗位上對工行辦理住房信貸手段漏洞向上級行指出整改建議，得罪基層行長于2001年被迫“買斷”。妻子也早已經下崗，成為全員下崗家庭。被逼下海學作生意，結果賠的血本無歸，現在孩子即將高考，生活極度困難。社保醫保早已停交，一家人整日以淚洗面。

以上例證還只是很少的一部分。在工行這一政策影響之下。不知尚有多少為國家金融事業貢獻了數十年青春歲月的善良百姓，掙扎在生活的痛苦和磨難中。然而工行的領導者們之所以敢于肆無忌憚、大張旗鼓地推行這種禍國殃民的“改革”方略。又有何充足的法律依據和政策保障呢？

依照我國頒布的《中華人民共和國勞動法》第十八條規定。下列合同為無效合同。（1）違反法律、行政法規的勞動合同。（2）采用欺詐、威脅等手段訂立的勞動合同。勞動法第二十條規定，勞動者在同一用人單位連續工作十年以上，當事人雙方同意續延勞動合同的，如果勞動者提出訂立無固定期限的勞動合同，應當訂立無固定期限的勞動合同。

《勞動合同法》第十八條規定：“用人單位以欺詐、脅迫手段訂立勞動合同”，“用人單位免除自己的責任、排除勞動者的權利”和《合同法》第五十二條、第五十四條：“以合同法形式掩蓋非法目的”、“違反法律、行政法規強制性規定”所簽訂的合同為無效合同。無效合同自簽訂之日起就不受法律保護而不具法律約束力。我們在“買斷”前被脅迫簽訂的三、五年為期的固定期限合同及“買斷工齡”合同，應均依法解除，并應重新簽訂無固定期限勞動合同。

除法律的明文規定外，諸多政府部門領導及輿論工具也對此公開發表觀點。勞動和社會保障部勞動工資司副司長董平2007年12月12日指出：很多單位和企業采用的“末位淘汰制”是沒有法律依據的。中華全國總工會法律工作部付部長謝良敏在2007年底在接受中央電視臺記者訪談中說：企業采用末位淘汰制解除勞動合同是不合法的。全國人大常委會法工委負責人邱小平也曾在公開場合指出：“有的企業突擊辭退員工或要求職工自愿辭職，使員工工齡歸零，是對勞動合同法的誤解誤讀，有的是為了規避勞動法的有關規定，有的是企業少數人借此謀取自身利益，把勞動者在本單位連續工作的工齡歸零的做法違背勞動法的規定，不單影響勞動關系的和諧穩定，損害勞動者的合法權益，也不利于企業的發展。1998年7月10日國家經貿委《人民日報》上發表《緊急通知》：“無論采取哪種企業改制方式，都不得采取搞運動的方式開大會進行動員，不能急于求成，不能強迫命令，不能壓指標、定任務?！?998年8月5日《人民日報》發表的社論再次指出：“國有企業改制方式要充分征求群眾意見，不能強迫命令。對大多數職工抵制和反對的方案，不能依據少數領導意圖強制推行?！?前國務院總理朱榕基也在2002年9月13日全國再就業工作會議上指出“所謂的買斷工齡是錯誤的，中央從來都沒有這個提法”。

綜上所述，工商銀行借改革之名，以“減員增效”為借口強制推行的所謂“工齡買斷”是公然的違法、違紀、違憲行為。是為了維護少數人的利益，利用職權

公然綁架政府的社會公信度和社會公理正義的可恥行為。這一做法，不僅與現政府所倡導的“和諧社會”“以人為本”的大政方針格格不入。更是向當前社會主義制度的公然挑戰。樹欲靜而風不止，這一倒行逆施的行為的強力推行，反映了我國現階段改革發展的深層矛盾斗爭。政府對此倘若應對不當或者根本不給予足夠的重視，那么幾十萬被“買斷”而推向艱難境地的善良百姓，很快將會成為影響社會安定和諧發展的一股強大勢力。