第一篇：文秘技師習題答案

文秘技師習題答案

第一章 概論

1、文秘工作的主要內容歸納為：①日常工作 ②信息工作 ③會議工作 ④接待工作 ⑤隨從工作 ⑥通訊工作 ⑦保密工作 ⑧公文處理工作 ⑨公文整理（立卷）與歸檔工作等。P4

2、文秘資料員工作的性質（職業特點）：①輔助性 ②從屬性 ③服務性 ④綜合性 ⑤靈活性 P4

3、文秘工作人員的能力：①口頭表達能力（應做到：口語標準、口齒清楚、條理分明、思維敏捷）②書面表達能力 ③辦事能力 ④應變能力（學會以“靜”制“動”）⑤心理調適能力 ⑥洞察能力 P4-5

4、文秘工作人員的職業道德要求：①忠于職守、敬業愛崗 ②嚴守機密、求真務實 ③恪守信用、嚴謹細致（“文秘工作無小事”）④甘當助手、任勞任怨 ⑤富有主動性和創新意識 P5-6

5、如何處理經常性與突發性工作的關系：一是善于“轉”，一旦突發工作來臨，就要有充分的思想和心理準備，自如工作，結束后，又要有條不紊地抓經常性工作。二是善于“變”，膽識兼備，隨機應變。三是善于“統”，統籌兼顧、全面安排，不能顧此失彼。

6、“三個服務”和“四個轉變”，其內容是什么？（技能題）

答：①為直接領導服務 ②為相關和各級領導服務 ③為人民群眾服務。①從偏重于簡單的辦文辦事“轉變”為既辦文辦事又出謀劃策。②從單純地收發傳遞信息“轉變”為綜合處理信息。③從單純老經驗辦事“轉變”為實行科學化管理。④從被動服務“轉變”為力爭主動服務。

7、文秘資料員如何提高自己的文字表達能力和口語表達能力？（技能題）P5 答：一是要做到條理分明、表達準確 二是要應對迅速、自如

三是說話得體 四是口齒清楚

8、結合實際，簡要談談文秘資料員的素質要求有那幾個方面？（技能題）答：①職業道德：忠于職守、廉潔奉公、嚴守機密、平等待人、甘當配角。②政治素養：政治上堅定、思想上敏銳、忠誠積極、實事求是、遵紀守法。③作風素養：聯系群眾、開拓進取、勤奮工作、講求效率。④知識素養：較深厚的理論基礎、較高的政策水平、扎實的基礎知識、精湛的專業知識、廣博的社會常識。

⑤技能素養：較強的寫作能力、較好的口頭表達能力、較高的出謀劃策的能力、干練的辦事能力、一定的組織管理能力。

第二章 公文寫作

行政機關公文,是具有特定效力和規范體式的文書。1.我國行政機關公文有15種

2.發文字號有發文機關代字、年號和發文順序號組成。

3.公文主題部分包括標題、主送機關、正文、附件說明、發文機關署名、印章、附注等。

4.公文主送機關位于標題下空一行。5.公文成文日期的書寫位置是右空四字。6.通報分表彰性通報、批評性通報、情況通報。7.報告事項中不能夾帶請示事項。

8.以下有關“請示”說法錯的：可同時請示多件事，但不能超過三件。9.“任免通知”屬于通知---正確的 10.公文的發文機關標志可回行----正確的

11.制發公文的目的和要求，一般由行文對象及行文內容確定的。12.公文簽發說法正確--“報告”必須標注簽發人姓名

13.不適宜用函----北京市人民政府就XX發電廠建設問題向國家計委申請 15.秘級和保密期限----3號黑體、右上角第一行。16.聯合發文，標在前的機關是主辦機關。

17.向非同一組織系統的任何機關發送的文件屬于平行文。

18.綜合性總結報告的正文開頭通常采用的方法是----概述基本情況.19.某縣人事局向縣直屬各單位下發年終考核工作通知，抄報于該縣政府辦公室。〖分析〗正確。根據《國家行政機關處理辦法》有關規定，向下級機關的重要行 文，應抄報上級機關，目的是為了讓上級了解情況，避免出現工作中的被動情況。

20.×市×區區屬圖書館為辦好圖書事業，滿足該區群眾讀書的要求，特向區政府請示增加 經費，并將該請示抄送該區人事局、勞動局、物價局、財政局。

〖分析〗錯誤。抄送單位應當是與該請示事項有關的單位。“人事局、勞動局、物價局” 與區圖書館申請經費無關，不應將該請示抄送給他們。21.某縣農林局寫例行報告，一向縣政府匯報 1995 年全年工作，二在報告中請示了 1996 年增建農機站的事項，三建議對困難地區減免鄉政府提留費用。

〖分析〗錯誤。報告中不能夾帶請示，且公文應“一文一事”

22.×市×區職工大學是受區政府和市成人教育局雙重領導的單位。該職工大學就明年需增加教育經費一事，特向兩個上級機關請示。

〖分析〗錯誤。請示只能夠有一個主送機關；若是雙重領導機關，則需要向處理 該事務的機關請示，另一機關應為抄報機關。23.某部關于幾起重大火災事故的----通報

國務院辦公廳關于發布《行政機關公文處理辦法》的---通知 某大學關于報送某省教育廳今年招生工作的---報告 某省財政廳關于同意某大學新建教學樓的---函 某研究所關于要求改變撥款待遇的---請示

24.XX大學就某XX系學生XXX擅離學校，違反學校紀律，給予警告處分一事發出文件，使全校師生周知。

標題—XX大學關于XX系學生XXX擅自離校的處分決定。

25.某省人民政府發文要求所屬單位認真貫徹執行國務院調整紡織品價格的規定，以便保持市場的穩定。標題—某省人民政府關于貫徹執行國務院調整紡織品價格的規定的通知。26.某縣工業局為請求購置防暑設備的經費，特向該縣財政局制發文件。標題—某縣工業局關于申請購置防暑設備經費的函。

27.某省財政廳對省弄農業廳申請批準撥款購置辦公設備的來文制發復文，批準對方的請求。

標題—某省財政廳關于同意省農業廳申請購置辦公設備經費的函。

28.國家某局就當前農業基層土地管理人員隊伍的現狀和存在的問題向國務院行文匯報，并對如何進一步加強這支隊伍的建設提出了具體的建議。標題—國家某局關于加強農村基層土地管理人員隊伍的意見。

29.XX大學為了整頓學校的教學秩序特發文作出具體規定，要求全校師生周知并遵守。

標題—XX大學關于整頓學校的教學秩序的條例.30.《關于報送二00五年下半年工作計劃》

“報送二00五年下半年工作計劃”是事由，根據這份公文的內容，應該是一份上行公文，文種應該是報告。可以修改為：《某某某關于報送二00五年下半年工作計劃的報告》

31《關于精神文明單位十項達標評比標準》

從公文內容看，應該使用下行文中的“通知”行文，《關于精神文明單位十項達標評比標準》可以作為“通知”的“附件”處理。標題中同時存在標點符號的錯誤。可以修改為：《某某關于開展評比精神文明單位十項達標活動的通知》；若活動已經開展，又可以修改為：《某某關于印發開展評比精神文明單位十項達標活動評比標準的通知》。

32.《某某省交通基建管理局關于申請審批高等級公路水泥混凝土路面接縫技術研究可行性報告的函》

這份公文是寫給上級機關的，應該使用請示，而不應該使用函，可以修改為：《某某省交通基建管理局關于要求審批高等級公路水泥混凝土路面接縫技術可行性研究報告的請示》

33.《國務院批轉林業部關于各省、自治區、直轄市年森林采伐限額審核意見的報告》

這是一份轉發性的通知，被轉發的是一份“報告”，應該在報告后面加上“通知”這一文種名稱，也可以去掉“報告”，將“的”移至意見前，讓意見直接充當被轉發文件的文種。可以修改為：《國務院批轉林業部關于各省、自治區、直轄市年森林采伐限額審核意見的報告的通知》或《國務院批轉林業部關于各省、自治區、直轄市年森林采伐限額審核的意見的通知》 34.《關于呈報石油化工廠土建增設附屬工程的請示報告》

請示和報告兩個文種不能混用，這樣使上級機關不便于處理，有時甚至貽誤工作。可以修改為：《關于石油化工廠增加土建附屬工程項目的請示》 35.《 某大學關于認真貫徹中央紀律檢查委員會關于不準干擾大學畢業生分配工作的通報精神做好我校應屆畢業生分配工作的幾點意見》

這個標題長達57 個字，從事由概括準確、清楚的角度，可以修 改為：《某大學關于認真貫徹中央紀委某某號通報精神搞好應屆畢業生分配工作的意見》或《某某大學關于認真做好應屆畢業生分配工作的意見》。36.《某縣人民政府關于糧食問題的請示》

這個標題沒有說清請示的具體事項是什么，“糧食問題”是什么問題呢？是價格、收購、供應，還是調運、儲備呢？從標題上不能知道真正意圖，其關鍵問題是中心詞“問題”沒有限制，比較含混，造成事由籠統，詞不達意。可以修改為：《某縣人民政府關于糧食收購和儲備有關問題的請示》。

將下面通訊改寫為通報 5.將下面通訊改寫為通報

共青團全國鐵道委員會文件

××〔1998〕 ××〔1998〕×號

關于表彰李堅同學舍己救人、英勇獻身的通報

各所屬單位： 各所屬單位：

李堅同學是西昌鐵路中學學生，剛滿 14 周歲。1998 年 5 月 2 日，星期天，李堅和另外四名小朋友在河邊玩耍，忽然張昆同學不慎落入水中，李堅當即跳下水去營 救，張昆得救了，而李堅卻獻出了年輕的生命。

根據李堅的英雄事跡，共青團四川省委決定，授予李堅為“優秀少先隊員” 并根據他生前要求，追認他為共青團員，同時號召全國鐵路系統和省內各地的小朋友向李堅同學學習，做一個有理想、有道德、無私無畏的好孩子。

（印章）印章）

一九九八年五月二十八日

第三章：行政事務文書寫作

1.同是計劃，往往選用不同的名稱，這是因為內容的差別決定的

2.制定計劃要在深入細致調查研究的基礎上進行，確定的目標、措施應該是經過努力就能做到的，因此，計劃應具有預見性。3.“凡事預則立，不預則廢”講的是計劃的作用

4.集體或個人對一定時期內的任務預先設想、部署、安排的一種應用問題是計劃 5.從擬寫格式來講，生產、經營計劃多采用表格與條文結合的形式 6.計劃個人的署名，應寫在正文右下方

7.計劃正文包括前言、主體和結尾，其中主體部分要寫清的內容的是計劃的任務、目標、措施、步驟

8.下面那一要素不是計劃必須具備的---范圍 9.總結的寫作一般是使用第一人稱。

10.不屬于總結標題的---中學生的昨天、今天和明天 11.總結是計劃執行的結果

12.《挖掘內部潛力，實現扭虧為盈》=文章式標題

《源頭防范，標本兼治，我省糾風工作取得階段性成效》——正副雙標題 《省教育廳關于教師資格認定工作的總結》——公文式 13.規范性文書有 章程、條例、規定、辦法 14.簡報期號的左下方是編發單位名稱。

15.報核是簡報的主體部分，由標題和正文組成。

16.一般來說，規劃是帶有全局性的、長遠性的和方向性的計劃。-----√ 17.計劃主要是靠制定者獨立思考、發揮想象、反復推敲制定出來的----X 18.計劃的主體內容概括起來是做什么、怎么做、要做到什么程度。-----√ 19.綜合總結是對某一階段各項工作的全面回顧、分析和評價-----√ 20.《XX省煤炭廳2010年度工作總結》是一個專題總結的標題-----X 21.專題經驗總結的內容一般不包括存在的問題或教訓-----√ 22.每一期的簡報都一定奧加上編者按語或內容提要----X 23.一份簡報的報核部分只能刊發一篇文章-----√ 24.修改后正確的

XX縣國民經濟和社會發展五年規劃

二00九年制二0一0年工農業余教育事業計劃草案 XX大學二000年招生工作計劃 XX公司關于第一季度銷售方案

第四章經濟文書寫作

1.合同書只要經當事人各方簽訂都具有法律效力----√ 2.合同書的標題一般由合同性質和文種構成----√

3.合同書正文的基本內容就是對當事人權利和義務的約定-----√

4.合同書對各方履約的時間、地點、方式都應有詳細具體的約定。-----√ 5.合同書沒有違約責任條款也不會影響當事人維護自己合法權益的結果----X 6.合同書尾部應當有當事人的簽名、印章和與履行合同有關的當事人信息----√

7.意向書一經簽訂也和合同書一樣具備法律效力----X 8.合同書的時效性比意向書長-----√ 9.招標邀請書不必寫明邀請單位的稱謂---X 10.投標文書應具有公開性和競爭性特點-√

11.合同約定履行標的的一方有權從對方獲得價酬，這體現了訂立合同的—平等原則

12.訂立合同最典型的形式是—合同書

13.合同書約定的基本內容是—當事人的權利和義務 14.合同書約定的核心內容是—標的與價酬

15.在合同書的首部和尾部中可以省略的要素是—當事人的住所

16.只約定經濟合作的目的、項目、方式、沒有具體細節的契約文書，其性質為—意向書

17.意向書是簽訂正式合同的—基礎

18.可行性研究報告的正文通常包括概述、論證、結論、附件四個部分。

第五章 宣傳文書寫作

1.消息的“5個W”代表的是什么意思

何時、何地、何人、何事、何故 2.分析公示與通知的區別

一、通知是公文；公示是黨政機關、企事業單位、社會團體等事先預告群眾周知，二、通知是已經決定的事情；公示內容沒有決定，需要征求群眾意見

三、通知不需要監督，屬于告知，必須堅決貫徹執行；公示需標明接受監督的電話、地點、時間等，接受群眾監督意見。

第六章 文書工作

1.公文草稿在簽發之前進行的全面核查與修正的活動稱為--審核 2.文稿審核是文稿（簽發）前的最后一道文字工序。3.校對屬于發文處理程序中（繕印）環節的重要步驟，4.所謂承辦是按照文件要求或領導批示（具體處理文件）的工作 5.催辦是對文件辦理情況的（督促檢查）6.不屬于文書處理的是—清點核對

7.發文處理程序中的審核是指對草擬的文稿進行—核對

8.屬于發文處理程序的是— A簽發、C用印

9.文書登記的形式中包括— A簿式登記、B卡片式登記 10.文書處理包括— A收文處理、B發文處理 C、文書組織 11.屬于收文處理環節的是— A、擬辦C、催辦 12.屬于發文處理環節的是— B、審核D、簽發 13.催辦的方法有—

A、電話催辦C、發函催辦 14.文書承辦工作的內容包括— B、決策部署D、辦理具體事宜

15.文稿審核中發現的（）可以直接修改 A、錯字B、漏字C、不對的符號D、不對的標點

16.文書工作的基本要求有哪些

準確、周密、確保質量

及時、迅速、注重時效

精簡、求實、注重效用

安全、可靠、確保國家機密、認真、負責、加強統一管理 17.文書處理應遵循的基本原則是

實事求是、準確規范、精簡高效、安全保密

18.按照收、發問處理程序，結合自身工作實際自行設計收、發文處理程序圖

收文：簽收→登記→初審→承辦→傳閱→催辦→答復

發文：擬稿→審核和登記→簽發→復核→繕印→校對→用印或簽署→分發→裝封→發送傳遞 19.文書歸檔新規則是

整理單位，以“件”取代“卷”

保管單位，以“案盒”取代“案卷”

分類方式，以“年度、機構（問題）、保管期限”取代“六個特征”

第七章 檔案管理

1.機關檔案工作的基本任務、基本原則是什么？其作用概括起來主要有哪兩點？ 任務：對本機關各部門形成的各種文件材料的收集、整理、立卷和歸檔工作，進行指導和監督；集中統一管理機關各種門類和載體的檔案，積極提供利用，為機關各項工作服務；在統一領導、分級管理的原則下，各專業主管機關對所屬單位和本專業的檔案工作進行監督和指導；按規定向檔案館移交應進館的檔案；辦理領導交辦的其他有關檔案業務工作。基本原則：統一領導、分級管理

作用：查考機關工作的依據；歷史憑據作用、科學研究的基礎和條件 2.如何鑒定檔案？檔案管理的內容有哪些？ 鑒定：甄別各種檔案的價值，挑選各種有價值的檔案，并根據檔案對今后各方面可能起的作用，確定其保管期限，把已失去價值的檔案剔除銷毀。

內容：檔案收集、檔案整理、檔案的鑒定、檔案的提供利用、檔案的保管。

第八章 辦公室事務管理

1.接電話的行為，不適宜的是—應隨時使用手機在飛機上、飯店里、大劇院等進行聯系。

2.接打電話是不正確的—受到同房對方極大的責難，應針鋒相對回擊。3.文員在接打電話時，正確的做法是—在電話機旁隨時放著電話記錄單和筆，一有留言就能立即記錄下來。

4.文員應遵守的電話禮儀，那個不適宜—打出電話，而對方無人接聽，等鈴聲響了二、三下可掛電話。

5.哪標準不是文員分揀郵件應遵守的—按私人公務標準分揀

6.文員在拆郵件時，不正確的—拿到信件后再桌子上磕幾下，然后用手撕開。7.文員如果誤拆了非本公司的信，應該—在信封上注明“誤拆”，寫上自己的姓名的縮寫，并把信封重新封好并退回去。

8.將同文多頁沿邊取齊后均勻錯開，從首頁到末頁，在頁邊加蓋一完整公章，可以證明文件各頁確實是同時形成，以杜絕日后篡改之嫌疑，這是—騎邊章 9.值班人員不應該做—簽發文件

10.文員在進行辦公室布置時，那些行為不適宜—較大的物品凡在稍高于眼光平行的層面上，用標簽貼在各種物品的下方。

11.辦公室環境布置的目的之一是為了建立擋駕制度—√

12.文秘人員開出的介紹信的正本和存根必須一致，可以出具空白介紹信—X 13.值班人員要認真填寫值班接待登記表或值班日志，直接解決不了的問題要報請領導批示或轉交有關部門處理—√

14.，面對突發事件，值班人員有時在領導人未指示前就要采取臨時應急措施—√

15.辦公室人員值班工作的制度有交接班制度、請示報告制度和安全、保密制度，但沒有崗位責任制度—X 16.列入保密范圍的公文，應在產生的同時，由制文機關確定密級和保密范圍，密級和保密期限的變更和解密—√

17.辦公室的燈光照明要避開自然光，最好用人工燈光—X 18.在陽光明亮的教室和會議室內使用投影機，效果不受影響—X

第九章 會議工作 1.會議日程多采用—表格

2.形式比較隨意，氣氛輕松的大型宴會的布局為—星點型 3.會議紀要的內容為—會議情況簡述與會議主旨闡發 4.屬于會議參考性文件的是—調查報告 5.會議文件的分發需要注意（適時適量）分發 6.會議的交流性和指導性文件是—會議簡報 7.會議善后工作的一項重要內容是—會議反饋 8.會議名稱應根據（會議主題）來確定，要名副其實

9.組織會議的新聞報道工作時，要注意內外有別，掌握信息—保密性 10.會議文件格式的設計要堅持（規范性）的原則 11.會議的程序安排應做到（議題要具體）

12.涉及三方以上代表的談判，會場一般采用---正方形、圓形 13.保密性較強的議題一般放在會議的—后面

14.會議（議程）是對會議所要通過的文件、所要解決的問題的概略安排，常冠以序號將其清晰地表達出來。15.會議文件的歸檔應—遵守檔案制度 16.會議記錄是—編寫會議紀要的重要資料 17.制定會議的議程首先要明確—會議的目標 18.會后不需要立卷歸檔的文件資料是—重份文件 19.會議簽到工作是（掌握會議報到狀態）的重要手段

20.確定會期應該考慮: A會議內容 B.會議重要性 D.會議議題 21.會后總結工作做到:

A及時 B.全面 C, 公正 D.客觀 會議經費預算包括A.場地租金 B.設備費

C.培訓費 D.交通費 22.選擇會場應考慮:A.會場大小 B.會場遠近 C.會場環境 D.會場設備 23.會后反饋的形式有: A.口頭催詢 B.書面檢查 C.實地檢查 D.實地催詢

24.組織記者招待會應該有充分的會議準備，包括: A.會議內容 B.會議日程 C.會場安排 D.會議規模 25.開采用馬蹄型布局有 A.團拜會 D.新聞發布會

26.會議紀要目的：A.作為傳達慣徹

會議精神的依據 B.上報有關主管部門 C.會議交流和指導性文件 D.機關轉發

27.會議紀要的內容包括：A.會議精神 B.會議議題 C.會議成果 28.會議名稱一般由以下幾部分組成： A.會議主辦單位 B.會議時間 D.會議主題

29.下列文件屬于會議主題或指導思想的集中體現的是:A.工作報告 B.閉幕詞 30.會議規模和規格的確定依據是: A.會議內容 B.會議議題 C.會議主題 D.會議人數

31.對于一些大中型會議，秘書應當協助服務員做好的工作有: A.維持會場秩序 B.人場驗證與收票

向有關32.會議的安全保衛工作包括: A．防止火災等意外事故的發生 B．保證場內人員的安全 C．做好會議保密

D．加強對場內各種設備的保密檢查 33.會議記錄的要求: B．完整 D．準確

34.擁有合法性的一份會議記錄需要具有: A．記錄員簽名 B．正式代表簽名 35.會議期間產生的文件有: B．會議總結報告 D．會議記錄 36.選擇恰當的會議地點要考慮的因素有: A．交通便利 B．會場大小應與會議規模相符 C．良好的設備配置 D．場地租借的成本合理 37.會場的主席臺和場內座次一般根據安排

A．職務的高低 C．選舉的結果 D．是否是正式代表 38.結算會議經費時要注意：

A．事先與財務部門確定收費程序 B．嚴格遵守財務管理制度 D．注意預算會議成本 第十章 信息調研工作

1.信息是客觀世界中各種事物運動狀態的反映----√ 2.地震前的預兆屬于社會信息-----√ 3.來自本系統的信息屬于橫向信息---X 4.信息是決策的依據，是決策的重要條件---√ 5.秘書工作的一切方面都離不開信息---√

6.信息作為一種資源，具有使用價值，即有用性----√ 7.同一條信息對于不同的使用者，使用價值都一樣----X 8.信息的整理加工是整個信息工作的核心----√ 9.整理加工的產物是信息資料----X 10.編制是對信息進行有序化的處理---√

11.外部信息，內部信息是按（信息來源方向）來劃分 12.（準確）是信息的生命，是信息的全部意義所在。13.對信息材料修飾潤色是屬于信息整理的（加工）程序 14.不相隸屬的機關單位的相關信息是（平行信息）

15.收集簡單的、時間性強的信息，更適合于采用（電話詢訪法）16.存儲信息要方便利用，而方便利用的關鍵是要（利于檢索）17.（迅速和適用）、準確和保密是各種信息傳遞的共同要求 18.信息收集做常用的方法是（閱讀法）19.信息的整理要經過篩選、加工、（編寫）等

第十一章 協調 督查 信訪工作 1.協調工作的原則有那幾點

統一領導 實事求是

按政策辦事

服從全局

相互溝通

維護團結

竭誠服務

2.督查工作的方法有哪些

突出重點

典型分析 調查研究 舉一反三

因事（因地）制宜的方法 3.信訪工作的任務與基本原則是什么

任務：認真處理來信、接待來訪，傾聽人民群眾的意見、建議和要求，接受人民群眾的監督，努力為人民群眾服務。

原則：信訪工作應當在各級人民政府領導下，堅持屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則 4.辦理群眾來訪的基本要求是什么，具體如何操作

熱情接待、聽取陳述、恰當處理、做好思想工作

第十二章辦公自動化

1.辦公自動化的五個具體應用是什么

信息工作自動化、文書檔案管理自動化 文字處理自動化 會議服務自動化 收發工作自動化

2.美國是推行辦公自動化最早的國家，其發展大致經歷了那四個階段

單機設備應用階段 局域網階段 一體化階段 新型階段

3.辦公自動化的發展趨勢有那幾個方面

人性化、無線化、智能化、協同化、通用化、門戶化、網絡化 4.上網查詢辦公自動化包含哪些硬件設備

信息復制設備、信息處理設備、信息傳輸設備、信息儲存設備、其它輔助設備

1.下列不能啟動Word2003的方法是—單擊“開始”按鈕，然后選擇“設置”菜單中的有關命令。

2.在Word2003中，使用（插入）菜單中的相應命令，可以方便地輸入頁碼、當前日期時間等內容。

3.在Word2003中，要選定整篇文檔，應按住（Ctrl）鍵，單擊文檔左側的選定區

4.在Word2003編輯狀態下，Ctrl+C快捷鍵的功能是（復制）5.在Word2003中添加頁眉頁腳時，需要使用的菜單是（插入）6.Word2003包括（編輯、排版）功能

7.Word2003文檔的查看方式有（普通視圖、頁面視圖、大綱視圖）＃向上級機關行文，應當遵循以下規則：

一、原則上主送一個上級機關，根據需要同時抄送相關上級機關和同級機關，不抄送下級機關。

二、黨委、政府的部門向上級主管部門請示、報告重大事項，應當經本級黨委、政府同意或者授權；屬于部門職權范圍內的事項應當直接報送上級主管部門。

三、下級機關的請示事項，如需以本機關名義向上級機關請示，應當提出傾向性意見后上報，不得原文轉報上級機關。

四、請示應當一文一事。不得在報告等非請示性公文中夾帶請示事項。

五、除上級機關負責人直接交辦事項外，不得以本機關名義向上級機關報送公文

六、受雙重領導的機關向一個上級機關行文，必要時抄送另一個上級機關 ※向下級機關行文，應當遵循以下規

一、主送受理機關，根據需要抄送相關機關。重要行文應當同時抄送發文機關的直接上級機關

二、黨委政府的辦公廳（室）根據本級黨委、政府授權，可以向下級黨委、政府行文，其他部門和單位不得向下級黨委、政府發布指令性公文或者在公文中向下級黨委、政府提出指令性要求。要經政府審批事項，經政府同意后可以由政府職能部門行文，文中須注明已經政府同意。

三、黨委政府的部門在各自職權范圍內可以向下級黨委、政府的相關部門行文。

四、涉及多個部門職權范圍內的事務，部門之間未協商一致的，不得向下行文；擅自行文的，上級機關應當責令其糾正或者撤銷。

五、上級機關向受雙重領導的下級機關行文，必要時抄送該下級機關的另一個上級機關。

第二篇：文秘技師考核培訓資料習題答案

第一章 緒論

1.文秘資料員工作的性質

服務性、輔助性、機要性、群眾性、綜合性 2.如何處理經常性與突發性工作的關系 一是善于“轉”，一旦突發性工作來臨，就要有充分的思想和心理準備，自如工作，結束后，又要有條不紊地抓經常性工作。二是善于“變”，膽識兼備，隨機應變 三是善于“統”，統籌兼顧、全面安排，不能顧此失彼。3.“三個服務”和“四個轉變”，其內容是什么 為直接領導服務

為相關的各級領導服務 為人民群眾服務

從偏重于簡單的辦文辦事轉變為既辦文辦事又出謀劃策 從單純地收發傳遞信息轉變為綜合處理信息 從單純老經驗辦事轉變為實行科學化管理 從被動服務轉變為力爭主動服務

4.文秘資料員如何提高自己的文字表達能力和口語表達能力

一是要做到條理分明、表達準確 二是要應對迅速、自如。三是說話得體 四是口齒清楚。5.結合實際，簡要談談文秘資料員的素質要求有那幾個方面

職業道德：忠于職守、廉潔奉公、嚴守機密、平等待人、甘當配角；

政治素質：政治上堅定、思想上敏銳、忠誠積極、實事求是、遵紀守法；

作風素養：聯系群眾、開拓進取、勤奮工作、講求效率； 知識素養：較深厚的理論基礎、較高的政策水平、扎實的基礎知識、精湛的專業知識、廣博的社會常識；

技能素養：較強的寫作能力、較好的口頭表達能力、較高的出謀劃策的能力、干練的辦事能力、一定地組織管理能力。

第二章 公文寫作

1.行政機關公文,是具有特定效力和規范體式的文書。2.我國行政機關公文有13種

3.發文字號有發文機關代字、年號和發文順序號組成。4.公文主題部分包括標題、主送機關、正文、附件說明、發文機關署名、印章、附注等。5.公文主送機關位于標題下空一行。6.公文成文日期的書寫位置是右空四字。

7.通報分表彰性通報、批評性通報、情況通報。8.報告事項中不能夾帶請示事項。

9.以下有關“請示”說法錯的：可同時請示多件事，但不能超過三件。

10.“任免通知”屬于通知---正確的

11.公文的發文機關標志可回行----正確的 12.制發公文的目的和要求，一般由行文對象及行文內容確定的。

13.公文簽發說法正確--“報告”必須標注簽發人姓名 14.不適宜用函----北京市人民政府就XX發電廠建設問題向國家計委申請

15.秘級和保密期限----3號黑體、右上角第一行。16.聯合發文，標在前的機關是主辦機關。

17.向非同一組織系統的任何機關發送的文件屬于平行文。

18.綜合性總結報告的正文開頭通常采用的方法是----概述基本情況.19.某縣人事局向縣直屬各單位下發年終考核工作通知，抄報于該縣政府辦公室。

〖分析〗正確。根據《國家行政機關處理辦法》有關規定，向下級機關的重要行 文，應抄報上級機關，目的是為了讓上級了解情況，避免出現工作中的被動情況。20.×市×區區屬圖書館為辦好圖書事業，滿足該區群眾讀書的要求，特向區政府請示增加 經費，并將該請示抄送該區人事局、勞動局、物價局、財政局。

〖分析〗錯誤。抄送單位應當是與該請示事項有關的單位。“人事局、勞動局、物價局” 與區圖書館申請經費無關，不應將該請示抄送給他們。

21.某縣農林局寫例行報告，一向縣政府匯報 1995 年全年工作，二在報告中請示了 1996 年增建農機站的事項，三建議對困難地區減免鄉政府提留費用。

〖分析〗錯誤。報告中不能夾帶請示，且公文應“一文一事”

22.×市×區職工大學是受區政府和市成人教育局雙重領導的單位。該職工大學就明年需增加教育經費一事，特向兩個上級機關請示。

〖分析〗錯誤。請示只能夠有一個主送機關；若是雙重領導機關，則需要向處理 該事務的機關請示，另一機關應為抄報機關。

23.某部關于幾起重大火災事故的----通報

國務院辦公廳關于發布《行政機關公文處理辦法》的---通知

某大學關于報送某省教育廳今年招生工作的---報告 某省財政廳關于同意某大學新建教學樓的---函 某研究所關于要求改變撥款待遇的---請示

24.XX大學就某XX系學生XXX擅離學校，違反學校紀律，給予警告處分一事發出文件，使全校師生周知。

標題—XX大學關于XX系學生XXX擅自離校的處分決定。25.某省人民政府發文要求所屬單位認真貫徹執行國務院調整紡織品價格的規定，以便保持市場的穩定。

標題—某省人民政府關于貫徹執行國務院調整紡織品價格的規定的通知。

26.某縣工業局為請求購置防暑設備的經費，特向該縣財政局制發文件。

標題—某縣工業局關于申請購置防暑設備經費的函。27.某省財政廳對省弄農業廳申請批準撥款購置辦公設備的來文制發復文，批準對方的請求。

標題—某省財政廳關于同意省農業廳申請購置辦公設備經費的函。

28.國家某局就當前農業基層土地管理人員隊伍的現狀和存在的問題向國務院行文匯報，并對如何進一步加強這支隊伍的建設提出了具體的建議。

標題—國家某局關于加強農村基層土地管理人員隊伍的意見。

29.XX大學為了整頓學校的教學秩序特發文作出具體規定，要求全校師生周知并遵守。

標題—XX大學關于整頓學校的教學秩序的條例.30.《關于報送二00五年下半年工作計劃》

“報送二00五年下半年工作計劃”是事由，根據這份公文的內容，應該是一份上行公文，文種應該是報告。可以修改為：《某某某關于報送二00五年下半年工作計劃的報告》

31《關于精神文明單位十項達標評比標準》

從公文內容看，應該使用下行文中的“通知”行文，《關于精神文明單位十項達標評比標準》可以作為“通知”的“附件”處理。標題中同時存在標點符號的錯誤。可以修改為：《某某關于開展評比精神文明單位十項達標活動的通知》；若活動已經開展，又可以修改為：《某某關于印發開展評比精神文明單位十項達標活動評比標準的通知》。

32.《某某省交通基建管理局關于申請審批高等級公路水泥混凝土路面接縫技術研究可行性報告的函》

這份公文是寫給上級機關的，應該使用請示，而不應該使用函，可以修改為：《某某省交通基建管理局關于要求審批高等級公路水泥混凝土路面接縫技術可行性研究報告的請示》

33.《國務院批轉林業部關于各省、自治區、直轄市年森林采伐限額審核意見的報告》

這是一份轉發性的通知，被轉發的是一份“報告”，應該在報告后面加上“通知”這一文種名稱，也可以去掉“報告”，將“的”移至意見前，讓意見直接充當被轉發文件的文種。可以修改為：《國務院批轉林業部關于各省、自治區、直轄市年森林采伐限額審核意見的報告的通知》或《國務院批轉林業部關于各省、自治區、直轄市年森林采伐限額審核的意見的通知》 34.《關于呈報石油化工廠土建增設附屬工程的請示報告》

請示和報告兩個文種不能混用，這樣使上級機關不便于處理，有時甚至貽誤工作。可以修改為：《關于石油化工廠增加土建附屬工程項目的請示》

35.《 某大學關于認真貫徹中央紀律檢查委員會關于不準干擾大學畢業生分配工作的通報精神做好我校應屆畢業生分配工作的幾點意見》

這個標題長達57 個字，從事由概括準確、清楚的角度，可以修 改為：《某大學關于認真貫徹中央紀委某某號通報精神搞好應屆畢業生分配工作的意見》或《某某大學關于認真做好應屆畢業生分配工作的意見》。36.《某縣人民政府關于糧食問題的請示》

這個標題沒有說清請示的具體事項是什么，“糧食問題”是什么問題呢？是價格、收購、供應，還是調運、儲備呢？從標題上不能知道真正意圖，其關鍵問題是中心詞“問題”沒有限制，比較含混，造成事由籠統，詞不達意。可以修改為：《某縣人民政府關于糧食收購和儲備有關問題的請示》。

將下面通訊改寫為通報 5.將下面通訊改寫為通報

共青團全國鐵道委員會文件

××〔1998〕 ××〔1998〕×號

關于表彰李堅同學舍己救人、英勇獻身的通報

各所屬單位：

李堅同學是西昌鐵路中學學生，剛滿 14 周歲。1998 年 5 月 2 日，星期天，李堅和另外四名小朋友在河邊玩耍，忽然張昆同學不慎落入水中，李堅當即跳下水去營 救，張昆得救了，而李堅卻獻出了年輕的生命。

根據李堅的英雄事跡，共青團四川省委決定，授予李堅為“優秀少先隊員” 并根據他生前要求，追認他為共青團員，同時號召全國鐵路系統和省內各地的小朋友向李堅同學學習，做一個有理想、有道德、無私無畏的好孩子。

（印章）印章）

一九九八年五月二十八日

第三章：行政事務文書寫作

1.同是計劃，往往選用不同的名稱，這是因為內容的差別決定的

2.制定計劃要在深入細致調查研究的基礎上進行，確定的目標、措施應該是經過努力就能做到的，因此，計劃應具有可行性。

3.“凡事預則立，不預則廢”講的是計劃的作用

4.集體或個人對一定時期內的任務預先設想、部署、安排的一種應用問題是計劃 5.從擬寫格式來講，生產、經營計劃多采用表格與條文結合的形式

6.計劃個人的署名，應寫在正文右下方

7.計劃正文包括前言、主體和結尾，其中主體部分要寫清的內容的是計劃的任務、目標、措施、步驟 8.下面那一要素不是計劃必須具備的---范圍 9.總結的寫作一般是使用第一人稱。

10.不屬于總結標題的---中學生的昨天、今天和明天 11.總結是計劃執行的結果

12.《挖掘內部潛力，實現扭虧為盈》=文章式標題 《源頭防范，標本兼治，我省糾風工作取得階段性成效》——正副雙標題

《省教育廳關于教師資格認定工作的總結》——公文式 13.規范性文書有 章程、條例、規定、辦法 14.簡報期號的左下方是編發單位名稱。

15.報核是簡報的主體部分，由標題和正文組成。

16.一般來說，規劃是帶有全局性的、長遠性的和方向性的計劃。-----√

17.計劃主要是靠制定者獨立思考、發揮想象、反復推敲制定出來的----X

18.計劃的主體內容概括起來是做什么、怎么做、要做到什么程度。-----√

19.綜合總結是對某一階段各項工作的全面回顧、分析和評價-----√

20.《XX省煤炭廳2010工作總結》是一個專題總結的標題-----X

21.專題經驗總結的內容一般不包括存在的問題或教訓-----√

22.每一期的簡報都一定要加上編者按語或內容提要----X

23.一份簡報的報核部分只能刊發一篇文章-----X 24.修改后正確的

XX縣國民經濟和社會發展五年規劃

二00九年至二0一0年工農業余教育事業計劃 XX大學二000年招生工作計劃 XX公司關于第一季度銷售方案

第四章經濟文書寫作

1.合同書只要經當事人各方簽訂都具有法律效力----2.合同書的標題一般由合同性質和文種構成----√ 3.合同書正文的基本內容就是對當事人權利和義務的約定-----X

4.合同書對各方履約的時間、地點、方式都應有詳細具體的約定。-----√

5.合同書沒有違約責任條款也不會影響當事人維護自己合法權益的結果----X

6.合同書尾部應當有當事人的簽名、印章和與履行合同有關的當事人信息----√

7.意向書一經簽訂也和合同書一樣具備法律效力----X 8.合同書的時效性比意向書長-----√

9.招標邀請書不必寫明邀請單位的稱謂---√ 10.投標文書應具有公開性和競爭性特點-X

11.合同約定履行標的的一方有權從對方獲得價酬，這體現了訂立合同的—公平原則

12.訂立合同最典型的形式是—合同書

13.合同書約定的基本內容是—當事人的權利和義務、當事人的基本信息

14.合同書約定的核心內容是—標的與價酬、數量與質量、履約的地間地點、違約責任

15.在合同書的首部和尾部中可以省略的要素是—簽約地點

16.只約定經濟合作的目的、項目、方式、沒有具體細節的契約文書，其性質為—意向書

17.意向書是簽訂正式合同的—基礎和依據

18.可行性研究報告的正文通常包括概述、論證、結論、附件四個部分。

第五章 宣傳文書寫作

1.消息的“5個W”代表的是什么意思

何時、何地、何人、何事、何故 2.分析公示與通知的區別

一、通知是公文；公示是黨政機關、企事業單位、社會團體等事先預告群眾周知，二、通知是已經決定的事情；公示內容沒有決定，需要征求群眾意見

三、通知不需要監督，屬于告知，必須堅決貫徹執行；公示需標明接受監督的電話、地點、時間等，接受群眾監督意見。

第六章 文書工作

1.公文草稿在簽發之前進行的全面核查與修正的活動稱為--審核

2.文稿審核是文稿（繕印）前的最后一道文字工序。3.校對屬于發文處理程序中（繕印）環節的重要步驟，4.所謂承辦是按照文件要求或領導批示（具體處理文件）的工作

5.催辦是對文件辦理情況的（督促檢查）6.不屬于文書處理的是—文書組織

7.發文處理程序中的審核是指對草擬的文稿進行—審查 8.屬于發文處理程序的是— A簽發、B、封發、C用印 9.文書登記的形式中包括— A簿式登記、B卡片式登記

10.文書處理包括—A收文處理、B發文處理 11.屬于收文處理環節的是— A、擬辦C、催辦 12.屬于發文處理環節的是— B、審核D、簽發 13.催辦的方法有— A、電話催辦C、發函催辦

14.文書承辦工作的內容包括— C、撰文答復D、辦理具體事宜

15.文稿審核中發現的（）可以直接修改 A、錯字B、漏字C、不對的符號D、不對的標點 16.文書工作的基本要求有哪些

準確、周密、確保質量

及時、迅速、注重時效

精簡、求實、注重效用

安全、可靠、確保國家機密、認真、負責、加強統一管理 17.文書處理應遵循的基本原則是

實事求是、準確規范、精簡高效、安全保密

18.按照收、發問處理程序，結合自身工作實際自行設計收、發文處理程序圖

收文：簽收→登記→初審→擬辦、批辦、承辦→傳閱→催辦查辦→答復注辦、歸檔

發文：醞釀擬稿→審核和登記→簽發→復核→繕印→校對→用印或簽署→登記分發→裝封→發送傳遞 19.文書歸檔新規則是

整理單位，以“件”取代“卷”

保管單位，以“案盒”取代“案卷”

分類方式，以“、機構（問題）、保管期限”取代“六個特征”

第七章 檔案管理

1.機關檔案工作的基本任務、基本原則是什么？其作用概括起來主要有哪兩點？ 任務：對本機關各部門形成的各種文件材料的收集、整理、立卷和歸檔工作，進行指導和監督；集中統一管理機關各種門類和載體的檔案，積極提供利用，為機關各項工作服務；在統一領導、分級管理的原則下，各專業主管機關對所屬單位和本專業的檔案工作進行監督和指導；按規定向檔案館移交應進館的檔案；辦理領導交辦的其他有關檔案業務工作。

基本原則：統一領導、分級管理

作用：查考機關工作的依據；歷史憑據作用、科學研究的基礎和條件

2.如何鑒定檔案？檔案管理的內容有哪些？

鑒定：甄別各種檔案的價值，挑選各種有價值的檔案，并根據檔案對今后各方面可能起的作用，確定其保管期限，把已失去價值的檔案剔除銷毀。

內容：檔案收集、檔案整理、檔案的鑒定、檔案的提供利用、檔案的保管。

第八章 辦公室事務管理

1.接電話的行為，不適宜的是—應隨時使用手機在飛機上、飯店里、大劇院等進行聯系。

2.接打電話是不正確的—受到通話對方極大的責難，應針鋒相對回擊。

3.文員在接打電話時，正確的做法是—在電話機旁隨時放著電話記錄單和筆，一有留言就能立即記錄下來。4.文員應遵守的電話禮儀，那個不適宜—打出電話，而對方無人接聽，等鈴聲響了二、三下可掛電話。

5.哪標準不是文員分揀郵件應遵守的—按私人公務標準分揀

6.文員在拆郵件時，不正確的—拿到信件后再桌子上磕幾下，然后用手撕開。

7.文員如果誤拆了非本公司的信，應該—在信封上注明“誤拆”，寫上自己的姓名的縮寫，并把信封重新封好并退回去。8.將同文多頁沿邊取齊后均勻錯開，從首頁到末頁，在頁邊加蓋一完整公章，可以證明文件各頁確實是同時形成，以杜絕日后篡改之嫌疑，這是—騎邊章 9.值班人員不應該做—簽發文件

10.文員在進行辦公室布置時，那些行為不適宜—較大的物品凡在稍高于眼光平行的層面上，用標簽貼在各種物品的下方。

11.辦公室環境布置的目的之一是為了建立擋駕制度—√ 12.文秘人員開出的介紹信的正本和存根必須一致，可以出具空白介紹信—X

13.值班人員要認真填寫值班接待登記表或值班日志，直接解決不了的問題要報請領導批示或轉交有關部門處理—√

14.，面對突發事件，值班人員有時在領導人未指示前就要采取臨時應急措施—√

15.辦公室人員值班工作的制度有交接班制度、請示報告制度和安全、保密制度，但沒有崗位責任制度—X

16.列入保密范圍的公文，應在產生的同時，由制文機關確定密級和保密范圍，密級和保密期限的變更和解密—√ 17.辦公室的燈光照明要避開自然光，最好用人工燈光—X 18.在陽光明亮的教室和會議室內使用投影機，效果不受影響—X

第九章 會議工作

1.會議日程多采用—表格 2.形式比較隨意，氣氛輕松的大型宴會的布局為—星點型 3.會議紀要的內容為—會議情況簡述與會議主旨闡發 4.屬于會議參考性文件的是—調查報告

5.會議文件的分發需要注意（適時適量）分發 6.會議的交流性和指導性文件是—會議簡報 7.會議善后工作的一項重要內容是—會議反饋

8.會議名稱應根據（會議主題）來確定，要名副其實 9.組織會議的新聞報道工作時，要注意內外有別，掌握信息—保密性

10.會議文件格式的設計要堅持（規范性）的原則 11.會議的程序安排應做到（議題要具體）

12.涉及三方以上代表的談判，會場一般采用---正方形、圓形

13.保密性較強的議題一般放在會議的—后面

14.會議（議程）是對會議所要通過的文件、所要解決的問題的概略安排，常冠以序號將其清晰地表達出來。15.會議文件的歸檔應—遵守檔案制度

16.會議記錄是—編寫會議紀要的重要資料 17.制定會議的議程首先要明確—會議的目標 18.會后不需要立卷歸檔的文件資料是—重份文件

19.會議簽到工作是（掌握會議報到狀態）的重要手段

20.確定會期應該考慮: A會議內容 B.會議重要性 D.會議議題 21.會后總結工作做到: A及時 B.全面 C, 公正 D.客觀

會議經費預算包括A.場地租金 B.設備費 C.培訓費 D.交通費

22.選擇會場應考慮:A.會場大小 B.會場遠近C.會場環境 D.會場設備

23.會后反饋的形式有: A.口頭催詢 B.書面檢查 C.實地檢查 D.實地催詢

24.組織記者招待會應該有充分的會議準備，包括: A.會議內容 B.會議日程

C.會場安排 D.會議規模

25.開采用馬蹄型布局有 A.團拜會 D.新聞發布會 26.會議紀要目的：A.作為傳達慣徹會議精神的依據 B.上報有關主管部門 C.會議交流和指導性文件 D.向有關機關轉發

27.會議紀要的內容包括：A.會議精神 B.會議議題 C.會議成果

28.會議名稱一般由以下幾部分組成：A.會議主辦單位 B會議時間 D會議主題

29.下列文件屬于會議主題或指導思想的集中體現的是:A.工作報告Ｄ.中心發言

30.會議規模和規格的確定依據是: A.會議內容 B.會議議題 C.會議主題 D.會議人數

31.對于一些大中型會議，秘書應當協助服務員做好的工作有: A.維持會場秩序 B.人場驗證與收票 32.會議的安全保衛工作包括: A．防止火災等意外事故的發生 B．保證場內人員的安全 C．做好會議保密 D．加強對場內各種設備的保密檢查

33.會議記錄的要求: B．完整 D．準確

34.擁有合法性的一份會議記錄需要具有: A．記錄員簽名 B．正式代表簽名

35.會議期間產生的文件有: B．會議總結報告 D．會議記錄

36.選擇恰當的會議地點要考慮的因素有: A．交通便利 B．會場大小應與會議規模相符 C．良好的設備配置 D．場地租借的成本合理 37.會場的主席臺和場內座次一般根據安排

A．職務的高低 C．選舉的結果 D．是否是正式代表 38.結算會議經費時要注意：

A．事先與財務部門確定收費程序 B．嚴格遵守財務管理制度

D．注意預算會議成本

第十章 信息調研工作

1.信息是客觀世界中各種事物運動狀態的反映----√ 2.地震前的預兆屬于社會信息-----Ｘ

3.來自本系統的信息屬于橫向信息---X

4.信息是決策的依據，是決策的重要條件---√ 5.秘書工作的一切方面都離不開信息---√

6.信息作為一種資源，具有使用價值，即有用性----√ 7.同一條信息對于不同的使用者，使用價值都一樣----X 8.信息的整理加工是整個信息工作的核心----√ 9.整理加工的產物是信息資料----X

10.編制是對信息進行有序化的處理---√

11.外部信息，內部信息是按（信息來源方向）來劃分 12.（準確）是信息的生命，是信息的全部意義所在。13.對信息材料修飾潤色是屬于信息整理的（加工）程序 14.不相隸屬的機關單位的相關信息是（平行信息）15.收集簡單的、時間性強的信息，更適合于采用（電話詢訪法）

16.存儲信息要方便利用，而方便利用的關鍵是要（存放有序）

17.（迅速和適用）、準確和保密是各種信息傳遞的共同要求

18.信息收集做常用的方法是（閱讀法）19.信息的整理要經過篩選、加工、（編寫）等

第十一章

協調 督查 信訪工作 1.協調工作的原則有那幾點

統一領導 實事求是 按政策辦事 服從全局 相互溝通 維護團結

竭誠服務

2.督查工作的方法有哪些

突出重點幕

典型分析 調查研究 舉一反三 因事（因地）制宜的方法

3.信訪工作的任務與基本原則是什么

任務：認真處理來信、接待來訪，傾聽人民群眾的意見、建議和要求，接受人民群眾的監督，努力為人民群眾服務。

原則：信訪工作應當在各級人民政府領導下，堅持屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則

4.辦理群眾來訪的基本要求是什么，具體如何操作

熱情接待、聽取陳述、恰當處理、做好思想工作

第三篇：文秘技師考核培訓資料習題答案

第一章 緒論

1.文秘資料員工作的性質

服務性、輔助性、機要性、群眾性、綜合性 2.如何處理經常性與突發性工作的關系 一是善于“轉”，一旦突發性工作來臨，就要有充分的思想和心理準備，自如工作，結束后，又要有條不紊地抓經常性工作。二是善于“變”，膽識兼備，隨機應變 三是善于“統”，統籌兼顧、全面安排，不能顧此失彼。3.“三個服務”和“四個轉變”，其內容是什么 為直接領導服務

為相關的各級領導服務 為人民群眾服務

從偏重于簡單的辦文辦事轉變為既辦文辦事又出謀劃策 從單純地收發傳遞信息轉變為綜合處理信息 從單純老經驗辦事轉變為實行科學化管理 從被動服務轉變為力爭主動服務

4.文秘資料員如何提高自己的文字表達能力和口語表達能力 一是要做到條理分明、表達準確 二是要應對迅速、自如。三是說話得體 四是口齒清楚。

5.結合實際，簡要談談文秘資料員的素質要求有那幾個方面

職業道德：忠于職守、廉潔奉公、嚴守機密、平等待人、甘當配角； 政治素質：政治上堅定、思想上敏銳、忠誠積極、實事求是、遵紀守法； 作風素養：聯系群眾、開拓進取、勤奮工作、講求效率；

知識素養：較深厚的理論基礎、較高的政策水平、扎實的基礎知識、精湛的專業知識、廣博的社會常識；

技能素養：較強的寫作能力、較好的口頭表達能力、較高的出謀劃策的能力、干練的辦事能力、一定地組織管理能力。

第二章 公文寫作

1.行政機關公文,是具有特定效力和規范體式的文書。2.我國行政機關公文有15種

3.發文字號有發文機關代字、年號和發文順序號組成。

4.公文主題部分包括標題、主送機關、正文、附件說明、發文機關署名、印章、附注等。

5.公文主送機關位于標題下空一行。

6.公文成文日期的書寫位置是右空四字。

7.通報分表彰性通報、批評性通報、情況通報。8.報告事項中不能夾帶請示事項。

9.以下有關“請示”說法錯的：可同時請示多件事，但不能超過三件。10.“任免通知”屬于通知---正確的

11.公文的發文機關標志可回行----正確的

12.制發公文的目的和要求，一般由行文對象及行文內容確定的。13.公文簽發說法正確--“報告”必須標注簽發人姓名

14.不適宜用函----北京市人民政府就XX發電廠建設問題向國家計委申請 15.秘級和保密期限----3號黑體、右上角第一行。16.聯合發文，標在前的機關是主辦機關。17.向非同一組織系統的任何機關發送的文件屬于平行文。

18.綜合性總結報告的正文開頭通常采用的方法是----概述基本情況.19.某縣人事局向縣直屬各單位下發年終考核工作通知，抄報于該縣政府辦公室。

〖分析〗正確。根據《國家行政機關處理辦法》有關規定，向下級機關的重要行 文，應抄報上級機關，目的是為了讓上級了解情況，避免出現工作中的被動情況。

20.×市×區區屬圖書館為辦好圖書事業，滿足該區群眾讀書的要求，特向區政府請示增加 經費，并將該請示抄送該區人事局、勞動局、物價局、財政局。

〖分析〗錯誤。抄送單位應當是與該請示事項有關的單位。“人事局、勞動局、物價局” 與區圖書館申請經費無關，不應將該請示抄送給他們。

21.某縣農林局寫例行報告，一向縣政府匯報 1995 年全年工作，二在報告中請示了 1996 年增建農機站的事項，三建議對困難地區減免鄉政府提留費用。

〖分析〗錯誤。報告中不能夾帶請示，且公文應“一文一事”

22.×市×區職工大學是受區政府和市成人教育局雙重領導的單位。該職工大學就明年需增加教育經費一事，特向兩個上級機關請示。

〖分析〗錯誤。請示只能夠有一個主送機關；若是雙重領導機關，則需要向處理 該事務的機關請示，另一機關應為抄報機關。23.某部關于幾起重大火災事故的----通報

國務院辦公廳關于發布《行政機關公文處理辦法》的---通知 某大學關于報送某省教育廳今年招生工作的---報告 某省財政廳關于同意某大學新建教學樓的---函 某研究所關于要求改變撥款待遇的---請示

24.XX大學就某XX系學生XXX擅離學校，違反學校紀律，給予警告處分一事發出文件，使全校師生周知。

標題—XX大學關于XX系學生XXX擅自離校的處分決定。

25.某省人民政府發文要求所屬單位認真貫徹執行國務院調整紡織品價格的規定，以便保持市場的穩定。

標題—某省人民政府關于貫徹執行國務院調整紡織品價格的規定的通知。26.某縣工業局為請求購置防暑設備的經費，特向該縣財政局制發文件。標題—某縣工業局關于申請購置防暑設備經費的函。

27.某省財政廳對省弄農業廳申請批準撥款購置辦公設備的來文制發復文，批準對方的請求。

標題—某省財政廳關于同意省農業廳申請購置辦公設備經費的函。

28.國家某局就當前農業基層土地管理人員隊伍的現狀和存在的問題向國務院行文匯報，并對如何進一步加強這支隊伍的建設提出了具體的建議。標題—國家某局關于加強農村基層土地管理人員隊伍的意見。

29.XX大學為了整頓學校的教學秩序特發文作出具體規定，要求全校師生周知并遵守。

標題—XX大學關于整頓學校的教學秩序的條例.30.《關于報送二00五年下半年工作計劃》

“報送二00五年下半年工作計劃”是事由，根據這份公文的內容，應該是一份上行公文，文種應該是報告。可以修改為：《某某某關于報送二00五年下半年工作計劃的報告》

31《關于精神文明單位十項達標評比標準》

從公文內容看，應該使用下行文中的“通知”行文，《關于精神文明單位十項達標評比標準》可以作為“通知”的“附件”處理。標題中同時存在標點符號的錯誤。可以修改為：《某某關于開展評比精神文明單位十項達標活動的通知》；若活動已經開展，又可以修改為：《某某關于印發開展評比精神文明單位十項達標活動評比標準的通知》。

32.《某某省交通基建管理局關于申請審批高等級公路水泥混凝土路面接縫技術研究可行性報告的函》

這份公文是寫給上級機關的，應該使用請示，而不應該使用函，可以修改為：《某某省交通基建管理局關于要求審批高等級公路水泥混凝土路面接縫技術可行性研究報告的請示》

33.《國務院批轉林業部關于各省、自治區、直轄市年森林采伐限額審核意見的報告》

這是一份轉發性的通知，被轉發的是一份“報告”，應該在報告后面加上“通知”這一文種名稱，也可以去掉“報告”，將“的”移至意見前，讓意見直接充當被轉發文件的文種。可以修改為：《國務院批轉林業部關于各省、自治區、直轄市年森林采伐限額審核意見的報告的通知》或《國務院批轉林業部關于各省、自治區、直轄市年森林采伐限額審核的意見的通知》

34.《關于呈報石油化工廠土建增設附屬工程的請示報告》

請示和報告兩個文種不能混用，這樣使上級機關不便于處理，有時甚至貽誤工作。可以修改為：《關于石油化工廠增加土建附屬工程項目的請示》

35.《 某大學關于認真貫徹中央紀律檢查委員會關于不準干擾大學畢業生分配工作的通報精神做好我校應屆畢業生分配工作的幾點意見》

這個標題長達57 個字，從事由概括準確、清楚的角度，可以修 改為：《某大學關于認真貫徹中央紀委某某號通報精神搞好應屆畢業生分配工作的意見》或《某某大學關于認真做好應屆畢業生分配工作的意見》。36.《某縣人民政府關于糧食問題的請示》

這個標題沒有說清請示的具體事項是什么，“糧食問題”是什么問題呢？是價格、收購、供應，還是調運、儲備呢？從標題上不能知道真正意圖，其關鍵問題是中心詞“問題”沒有限制，比較含混，造成事由籠統，詞不達意。可以修改為：《某縣人民政府關于糧食收購和儲備有關問題的請示》。

將下面通訊改寫為通報 5.將下面通訊改寫為通報

共青團全國鐵道委員會文件

××〔1998〕 ××〔1998〕×號

關于表彰李堅同學舍己救人、英勇獻身的通報

各所屬單位： 各所屬單位：

李堅同學是西昌鐵路中學學生，剛滿 14 周歲。1998 年 5 月 2 日，星期天，李堅和另外四名小朋友在河邊玩耍，忽然張昆同學不慎落入水中，李堅當即跳下水去營 救，張昆得救了，而李堅卻獻出了年輕的生命。

根據李堅的英雄事跡，共青團四川省委決定，授予李堅為“優秀少先隊員” 并根據他生前要求，追認他為共青團員，同時號召全國鐵路系統和省內各地的小朋友向李堅同學學習，做一個有理想、有道德、無私無畏的好孩子。

（印章）印章）

一九九八年五月二十八日

第三章：行政事務文書寫作

1.同是計劃，往往選用不同的名稱，這是因為內容的差別決定的 2.制定計劃要在深入細致調查研究的基礎上進行，確定的目標、措施應該是經過努力就能做到的，因此，計劃應具有預見性。3.“凡事預則立，不預則廢”講的是計劃的作用 4.集體或個人對一定時期內的任務預先設想、部署、安排的一種應用問題是計劃 5.從擬寫格式來講，生產、經營計劃多采用表格與條文結合的形式 6.計劃個人的署名，應寫在正文右下方 7.計劃正文包括前言、主體和結尾，其中主體部分要寫清的內容的是計劃的任務、目標、措施、步驟

8.下面那一要素不是計劃必須具備的---范圍 9.總結的寫作一般是使用第一人稱。

10.不屬于總結標題的---中學生的昨天、今天和明天 11.總結是計劃執行的結果

12.《挖掘內部潛力，實現扭虧為盈》=文章式標題

《源頭防范，標本兼治，我省糾風工作取得階段性成效》——正副雙標題 《省教育廳關于教師資格認定工作的總結》——公文式 13.規范性文書有 章程、條例、規定、辦法 14.簡報期號的左下方是編發單位名稱。

15.報核是簡報的主體部分，由標題和正文組成。

16.一般來說，規劃是帶有全局性的、長遠性的和方向性的計劃。-----√ 17.計劃主要是靠制定者獨立思考、發揮想象、反復推敲制定出來的----X 18.計劃的主體內容概括起來是做什么、怎么做、要做到什么程度。-----√ 19.綜合總結是對某一階段各項工作的全面回顧、分析和評價-----√ 20.《XX省煤炭廳2010工作總結》是一個專題總結的標題-----X 21.專題經驗總結的內容一般不包括存在的問題或教訓-----√ 22.每一期的簡報都一定奧加上編者按語或內容提要----X 23.一份簡報的報核部分只能刊發一篇文章-----√ 24.修改后正確的

XX縣國民經濟和社會發展五年規劃

二00九年制二0一0年工農業余教育事業計劃草案 XX大學二000年招生工作計劃 XX公司關于第一季度銷售方案

第四章經濟文書寫作

1.合同書只要經當事人各方簽訂都具有法律效力----√ 2.合同書的標題一般由合同性質和文種構成----√

3.合同書正文的基本內容就是對當事人權利和義務的約定-----√

4.合同書對各方履約的時間、地點、方式都應有詳細具體的約定。-----√ 5.合同書沒有違約責任條款也不會影響當事人維護自己合法權益的結果----X 6.合同書尾部應當有當事人的簽名、印章和與履行合同有關的當事人信息----√

7.意向書一經簽訂也和合同書一樣具備法律效力----X 8.合同書的時效性比意向書長-----√

9.招標邀請書不必寫明邀請單位的稱謂---X 10.投標文書應具有公開性和競爭性特點-√

11.合同約定履行標的的一方有權從對方獲得價酬，這體現了訂立合同的—平等原則

12.訂立合同最典型的形式是—合同書

13.合同書約定的基本內容是—當事人的權利和義務 14.合同書約定的核心內容是—標的與價酬

15.在合同書的首部和尾部中可以省略的要素是—當事人的住所

16.只約定經濟合作的目的、項目、方式、沒有具體細節的契約文書，其性質為—意向書

17.意向書是簽訂正式合同的—基礎

18.可行性研究報告的正文通常包括概述、論證、結論、附件四個部分。

第五章 宣傳文書寫作

1.消息的“5個W”代表的是什么意思

何時、何地、何人、何事、何故 2.分析公示與通知的區別

一、通知是公文；公示是黨政機關、企事業單位、社會團體等事先預告群眾周知，二、通知是已經決定的事情；公示內容沒有決定，需要征求群眾意見

三、通知不需要監督，屬于告知，必須堅決貫徹執行；公示需標明接受監督的電話、地點、時間等，接受群眾監督意見。

第六章 文書工作

1.公文草稿在簽發之前進行的全面核查與修正的活動稱為--審核 2.文稿審核是文稿（簽發）前的最后一道文字工序。3.校對屬于發文處理程序中（繕印）環節的重要步驟，4.所謂承辦是按照文件要求或領導批示（具體處理文件）的工作 5.催辦是對文件辦理情況的（督促檢查）6.不屬于文書處理的是—清點核對

7.發文處理程序中的審核是指對草擬的文稿進行—核對

8.屬于發文處理程序的是— A簽發、C用印

9.文書登記的形式中包括— A簿式登記、B卡片式登記

10.文書處理包括—A收文處理、B發

文處理C、文書組織 11.屬于收文處理環節的是— A、擬辦C、催辦 12.屬于發文處理環節的是— B、審核D、簽發 13.催辦的方法有—

A、電話催辦C、發函催辦 14.文書承辦工作的內容包括—

B、決策部署D、辦理具體事宜

15.文稿審核中發現的（）可以直接修改 A、錯字B、漏字C、不對的符號D、不對的標點

16.文書工作的基本要求有哪些

準確、周密、確保質量

及時、迅速、注重時效

精簡、求實、注重效用

安全、可靠、確保國家機密、認真、負責、加強統一管理 17.文書處理應遵循的基本原則是

實事求是、準確規范、精簡高效、安全保密

18.按照收、發問處理程序，結合自身工作實際自行設計收、發文處理程序圖

收文：簽收→登記→初審→承辦→傳閱→催辦→答復

發文：擬稿→審核和登記→簽發→復核→繕印→校對→用印或簽署→分發→裝封→發送傳遞

19.文書歸檔新規則是

整理單位，以“件”取代“卷”

保管單位，以“案盒”取代“案卷”

分類方式，以“、機構（問題）、保管期限”取代“六個特征”

第七章 檔案管理

1.機關檔案工作的基本任務、基本原則是什么？其作用概括起來主要有哪兩點？ 任務：對本機關各部門形成的各種文件材料的收集、整理、立卷和歸檔工作，進行指導和監督；集中統一管理機關各種門類和載體的檔案，積極提供利用，為機關各項工作服務；在統一領導、分級管理的原則下，各專業主管機關對所屬單位和本專業的檔案工作進行監督和指導；按規定向檔案館移交應進館的檔案；辦理領導交辦的其他有關檔案業務工作。基本原則：統一領導、分級管理

作用：查考機關工作的依據；歷史憑據作用、科學研究的基礎和條件 2.如何鑒定檔案？檔案管理的內容有哪些？

鑒定：甄別各種檔案的價值，挑選各種有價值的檔案，并根據檔案對今后各方面可能起的作用，確定其保管期限，把已失去價值的檔案剔除銷毀。

內容：檔案收集、檔案整理、檔案的鑒定、檔案的提供利用、檔案的保管。

第八章 辦公室事務管理

1.接電話的行為，不適宜的是—應隨時使用手機在飛機上、飯店里、大劇院等進行聯系。

2.接打電話是不正確的—受到同房對方極大的責難，應針鋒相對回擊。3.文員在接打電話時，正確的做法是—在電話機旁隨時放著電話記錄單和筆，一有留言就能立即記錄下來。

4.文員應遵守的電話禮儀，那個不適宜—打出電話，而對方無人接聽，等鈴聲響了二、三下可掛電話。

5.哪標準不是文員分揀郵件應遵守的—按私人公務標準分揀

6.文員在拆郵件時，不正確的—拿到信件后再桌子上磕幾下，然后用手撕開。7.文員如果誤拆了非本公司的信，應該—在信封上注明“誤拆”，寫上自己的姓名的縮寫，并把信封重新封好并退回去。

8.將同文多頁沿邊取齊后均勻錯開，從首頁到末頁，在頁邊加蓋一完整公章，可以證明文件各頁確實是同時形成，以杜絕日后篡改之嫌疑，這是—騎邊章 9.值班人員不應該做—簽發文件

10.文員在進行辦公室布置時，那些行為不適宜—較大的物品凡在稍高于眼光平行的層面上，用標簽貼在各種物品的下方。

11.辦公室環境布置的目的之一是為了建立擋駕制度—√

12.文秘人員開出的介紹信的正本和存根必須一致，可以出具空白介紹信—X 13.值班人員要認真填寫值班接待登記表或值班日志，直接解決不了的問題要報請領導批示或轉交有關部門處理—√

14.，面對突發事件，值班人員有時在領導人未指示前就要采取臨時應急措施—√

15.辦公室人員值班工作的制度有交接班制度、請示報告制度和安全、保密制度，但沒有崗位責任制度—X 16.列入保密范圍的公文，應在產生的同時，由制文機關確定密級和保密范圍，密級和保密期限的變更和解密—√

17.辦公室的燈光照明要避開自然光，最好用人工燈光—X

18.在陽光明亮的教室和會議室內使用投影機，效果不受影響—X

第九章 會議工作

1.會議日程多采用—表格

2.形式比較隨意，氣氛輕松的大型宴會的布局為—星點型 3.會議紀要的內容為—會議情況簡述與會議主旨闡發 4.屬于會議參考性文件的是—調查報告

5.會議文件的分發需要注意（適時適量）分發 6.會議的交流性和指導性文件是—會議簡報 7.會議善后工作的一項重要內容是—會議反饋

8.會議名稱應根據（會議主題）來確定，要名副其實

9.組織會議的新聞報道工作時，要注意內外有別，掌握信息—保密性 10.會議文件格式的設計要堅持（規范性）的原則 11.會議的程序安排應做到（議題要具體）

12.涉及三方以上代表的談判，會場一般采用---正方形、圓形 13.保密性較強的議題一般放在會議的—后面

14.會議（議程）是對會議所要通過的文件、所要解決的問題的概略安排，常冠以序號將其清晰地表達出來。

15.會議文件的歸檔應—遵守檔案制度

16.會議記錄是—編寫會議紀要的重要資料 17.制定會議的議程首先要明確—會議的目標

18.會后不需要立卷歸檔的文件資料是—重份文件

19.會議簽到工作是（掌握會議報到狀態）的重要手段

20.確定會期應該考慮: A會議內容 B.會議重要性 D.會議議題 21.會后總結工作做到:

A及時 B.全面 C, 公正 D.客觀 會議經費預算包括A.場地租金 B.設備費

C.培訓費 D.交通費 22.選擇會場應考慮:A.會場大小 B.會場遠近 C.會場環境 D.會場設備

23.會后反饋的形式有: A.口頭催詢 B.書面檢查 C.實地檢查 D.實地催詢

24.組織記者招待會應該有充分的會議準備，包括: A.會議內容 B.會議日程 C.會場安排 D.會議規模

25.開采用馬蹄型布局有 A.團拜會 D.新聞發布會

26.會議紀要目的：A.作為傳達慣徹

會議精神的依據 B.上報有關主管部門 C.會議交流和指導性文件 D.向有關機關轉發

27.會議紀要的內容包括：A.會議精神 B.會議議題 C.會議成果

28.會議名稱一般由以下幾部分組成： A.會議主辦單位 B.會議時間 D.會議主題

29.下列文件屬于會議主題或指導思想的集中體現的是:A.工作報告 B.閉幕詞 30.會議規模和規格的確定依據是: A.會議內容 B.會議議題 C.會議主題 D.會議人數

31.對于一些大中型會議，秘書應當協助服務員做好的工作有: A.維持會場秩序 B.人場驗證與收票 32.會議的安全保衛工作包括: A．防止火災等意外事故的發生 B．保證場內人員的安全 C．做好會議保密

D．加強對場內各種設備的保密檢查 33.會議記錄的要求: B．完整 D．準確

34.擁有合法性的一份會議記錄需要具有: A．記錄員簽名 B．正式代表簽名 35.會議期間產生的文件有: B．會議總結報告 D．會議記錄

36.選擇恰當的會議地點要考慮的因素有: A．交通便利 B．會場大小應與會議規模相符 C．良好的設備配置 D．場地租借的成本合理 37.會場的主席臺和場內座次一般根據安排

A．職務的高低 C．選舉的結果 D．是否是正式代表

38.結算會議經費時要注意：

A．事先與財務部門確定收費程序 B．嚴格遵守財務管理制度 D．注意預算會議成本

第十章 信息調研工作

1.信息是客觀世界中各種事物運動狀態的反映----√ 2.地震前的預兆屬于社會信息-----√ 3.來自本系統的信息屬于橫向信息---X 4.信息是決策的依據，是決策的重要條件---√ 5.秘書工作的一切方面都離不開信息---√

6.信息作為一種資源，具有使用價值，即有用性----√ 7.同一條信息對于不同的使用者，使用價值都一樣----X 8.信息的整理加工是整個信息工作的核心----√ 9.整理加工的產物是信息資料----X 10.編制是對信息進行有序化的處理---√

11.外部信息，內部信息是按（信息來源方向）來劃分 12.（準確）是信息的生命，是信息的全部意義所在。13.對信息材料修飾潤色是屬于信息整理的（加工）程序 14.不相隸屬的機關單位的相關信息是（平行信息）

15.收集簡單的、時間性強的信息，更適合于采用（電話詢訪法）16.存儲信息要方便利用，而方便利用的關鍵是要（利于檢索）17.（迅速和適用）、準確和保密是各種信息傳遞的共同要求 18.信息收集做常用的方法是（閱讀法）19.信息的整理要經過篩選、加工、（編寫）等

第十一章 協調 督查 信訪工作 1.協調工作的原則有那幾點

統一領導

實事求是

按政策辦事

服從全局

相互溝通

維護團結

竭誠服務

2.督查工作的方法有哪些

突出重點

典型分析 調查研究 舉一反三

因事（因地）制宜的方法

3.信訪工作的任務與基本原則是什么

任務：認真處理來信、接待來訪，傾聽人民群眾的意見、建議和要求，接受人民群眾的監督，努力為人民群眾服務。

原則：信訪工作應當在各級人民政府領導下，堅持屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則 4.辦理群眾來訪的基本要求是什么，具體如何操作

熱情接待、聽取陳述、恰當處理、做好思想工作

第十二章辦公自動化

1.辦公自動化的五個具體應用是什么

信息工作自動化、文書檔案管理自動化 文字處理自動化 會議服務自動化 收發工作自動化 2.美國是推行辦公自動化最早的國家，其發展大致經歷了那四個階段

單機設備應用階段 局域網階段 一體化階段 新型階段

3.辦公自動化的發展趨勢有那幾個方面

人性化、無線化、智能化、協同化、通用化、門戶化、網絡化 4.上網查詢辦公自動化包含哪些硬件設備

信息復制設備、信息處理設備、信息傳輸設備、信息儲存設備、其它輔助設備

1.下列不能啟動Word2003的方法是—單擊“開始”按鈕，然后選擇“設置”菜單中的有關命令。

2.在Word2003中，使用（插入）菜單中的相應命令，可以方便地輸入頁碼、當前日期時間等內容。

3.在Word2003中，要選定整篇文檔，應按住（Ctrl）鍵，單擊文檔左側的選定區

4.在Word2003編輯狀態下，Ctrl+C快捷鍵的功能是（復制）5.在Word2003中添加頁眉頁腳時，需要使用的菜單是（插入）6.Word2003包括（編輯、排版）功能

7.Word2003文檔的查看方式有（普通視圖、頁面視圖、大綱視圖）

＃向上級機關行文，應當遵循以下規則：

一、原則上主送一個上級機關，根據需要同時抄送相關上級機關和同級機關，不抄送下級機關。

二、黨委、政府的部門向上級主管部門請示、報告重大事項，應當經本級黨委、政府同意或者授權；屬于部門職權范圍內的事項應當直接報送上級主管部門。

三、下級機關的請示事項，如需以本機關名義向上級機關請示，應當提出傾向性意見后上報，不得原文轉報上級機關。

四、請示應當一文一事。不得在報告等非請示性公文中夾帶請示事項。

五、除上級機關負責人直接交辦事項外，不得以本機關名義向上級機關報送公文

六、受雙重領導的機關向一個上級機關行文，必要時抄送另一個上級機關 ※向下級機關行文，應當遵循以下規

一、主送受理機關，根據需要抄送相關機關。重要行文應當同時抄送發文機關的直接上級機關

二、黨委政府的辦公廳（室）根據本級黨委、政府授權，可以向下級黨委、政府行文，其他部門和單位不得向下級黨委、政府發布指令性公文或者在公文中向下級黨委、政府提出指令性要求。要經政府審批事項，經政府同意后可以由政府職能部門行文，文中須注明已經政府同意。

三、黨委政府的部門在各自職權范圍內可以向下級黨委、政府的相關部門行文。

四、涉及多個部門職權范圍內的事務，部門之間未協商一致的，不得向下行文；擅自行文的，上級機關應當責令其糾正或者撤銷。

五、上級機關向受雙重領導的下級機關行文，必要時抄送該下級機關的另一個上級機關。

第四篇：文秘技師考核培訓資料習題

第一章 緒論

1.文秘資料員工作的性質

()2.如何處理經常性與突發性工作的關系 一是()“()”，一旦突發性工作來臨，就要有充分的思想和心理準備，自如工作，結束后，又要有條不紊地抓經常性工作。

二是()“()”，膽識兼備，隨機應變 三是()“()”，統籌兼顧、全面安排，不能顧此失彼。3.“三個服務”和“四個轉變”，其內容是什么()服務()服務()服務

()轉變為()()轉變為()()轉變為()()轉變為()4.文秘資料員如何提高自己的文字表達能力和口語表達能力 一是()二是()三是()四是()5.結合實際，簡要談談文秘資料員的素質要求有那幾個方面

()：忠于職守、廉潔奉公、嚴守機密、平等待人、甘當配角；()：政治上堅定、思想上敏銳、忠誠積極、實事求是、遵紀守法；()：聯系群眾、開拓進取、勤奮工作、講求效率；

()：較深厚的理論基礎、較高的政策水平、扎實的基礎知識、精湛的專業知識、廣博的社會常識；()：較強的寫作能力、較好的口頭表達能力、較高的出謀劃策的能力、干練的辦事能力、一定地組織管理能力。

第二章 公文寫作

1.行政機關公文,是具有()和()的文書。2.我國行政機關公文有()種

3.發文字號有()、()和()組成。

4.公文主題部分包括()、()、()、()、()、()、()等。

5.公文主送機關位于()。6.公文成文日期的書寫位置是()。

7.通報分()、()、()。8.報告事項中不能夾帶()。判斷：

9.以下有關“請示”說法（）的：可同時請示多件事，但不能超過三件。10.“任免通知”屬于通知---（）

11.公文的發文機關標志可回行----（）

12.制發公文的目的和要求，一般由（）確定的。13.公文簽發說法（）--“報告”必須標注簽發人姓名

14.不適宜用函----北京市人民政府就XX發電廠建設問題向國家計委申請（）15.秘級和保密期限----3號黑體、右上角第一行。()16.聯合發文，標在前的機關是()。

17.向非同一組織系統的任何機關發送的文件屬于()。

18.綜合性總結報告的正文開頭通常采用的方法是----（）判斷

19.某縣人事局向縣直屬各單位下發年終考核工作通知，抄報于該縣政府辦公室。

20.×市×區區屬圖書館為辦好圖書事業，滿足該區群眾讀書的要求，特向區政府請示增加 經費，并將該請示抄送該區人事局、勞動局、物價局、財政局。

21.某縣農林局寫例行報告，一向縣政府匯報 1995 年全年工作，二在報告中請示了 1996 年增建農機站的事項，三建議對困難地區減免鄉政府提留費用。

22.×市×區職工大學是受區政府和市成人教育局雙重領導的單位。該職工大學就明年需增加教育經費一事，特向兩個上級機關請示。填空

23.某部關于幾起重大火災事故的----（）

國務院辦公廳關于發布《行政機關公文處理辦法》的---（）某大學關于報送某省教育廳今年招生工作的---（）某省財政廳關于同意某大學新建教學樓的---（）某研究所關于要求改變撥款待遇的---()

24.XX大學就某XX系學生XXX擅離學校，違反學校紀律，給予警告處分一事發出文件，使全校師生周知。標題—()25.某省人民政府發文要求所屬單位認真貫徹執行國務院調整紡織品價格的規定，以便保持市場的穩定。標題—()26.某縣工業局為請求購置防暑設備的經費，特向該縣財政局制發文件。標題—()27.某省財政廳對省弄農業廳申請批準撥款購置辦公設備的來文制發復文，批準對方的請求。標題—()28.國家某局就當前農業基層土地管理人員隊伍的現狀和存在的問題向國務院行文匯報，并對如何進一步加強這支隊伍的建設提出了具體的建議。

標題—()29.XX大學為了整頓學校的教學秩序特發文作出具體規定，要求全校師生周知并遵守。標題—()改錯：

30.《關于報送二00五年下半年工作計劃》

修改為：《 》 31《關于精神文明單位十項達標評比標準》

可以修改為：《 》；若活動已經開展，又可以修改為：《 》。

32.《某某省交通基建管理局關于申請審批高等級公路水泥混凝土路面接縫技術研究可行性報告的函》

可以修改為：《 》 33.《國務院批轉林業部關于各省、自治區、直轄市年森林采伐限額審核意見的報告》

可以修改為：《 》或《 》 34.《關于呈報石油化工廠土建增設附屬工程的請示報告》

可以修改為：《 》 35.《 某大學關于認真貫徹中央紀律檢查委員會關于不準干擾大學畢業生分配工作的通報精神做好我校應屆畢業生分配工作的幾點意見》

可以修 改為：《 》或《 》。36.《某縣人民政府關于糧食問題的請示》

可以修改為：《 》。

將下面通訊改寫為通報 5.將下面通訊改寫為通報

共青團全國鐵道委員會文件

××〔1998〕 ××〔1998〕×號

關于表彰李堅同學舍己救人、英勇獻身的通報

各所屬單位： 各所屬單位：

李堅同學是西昌鐵路中學學生，剛滿 14 周歲。1998 年 5 月 2 日，星期天，李堅和另外四名小朋友在河邊玩耍，忽然張昆同學不慎落入水中，李堅當即跳下水去營 救，張昆得救了，而李堅卻獻出了年輕的生命。

根據李堅的英雄事跡，共青團四川省委決定，授予李堅為“優秀少先隊員” 并根據他生前要求，追認他為共青團員，同時號召全國鐵路系統和省內各地的小朋友向李堅同學學習，做一個有理想、有道德、無私無畏的好孩子。

（印章）印章）

一九九八年五月二十八日

第三章：行政事務文書寫作

1.同是計劃，往往選用不同的名稱，這是因為（）的差別決定的

2.制定計劃要在深入細致調查研究的基礎上進行，確定的目標、措施應該是經過努力就能做到的，因此，計劃應具有（）。

3.“凡事預則立，不預則廢”講的是（）的作用

4.集體或個人對一定時期內的任務預先設想、部署、安排的一種應用問題是（）5.從擬寫格式來講，生產、經營計劃多采用（）6.計劃個人的署名，應寫在（）

7.計劃正文包括前言、主體和結尾，其中主體部分要寫清的內容的是計劃的（）8.下面那一要素()計劃必須具備的---范圍(填是或不是)9.總結的寫作一般是使用第（）人稱。

10.不屬于總結標題的---中學生的昨天、今天和明天 11.總結是計劃執行的（）

12.《挖掘內部潛力，實現扭虧為盈》=文章式標題

《源頭防范，標本兼治，我省糾風工作取得階段性成效》——正副雙標題 《省教育廳關于教師資格認定工作的總結》——公文式 13.規范性文書有（）14.簡報期號的左下方是（）。

15.報核是簡報的主體部分，由（）組成。

16.一般來說，規劃是帶有全局性的、長遠性的和方向性的計劃。-----（）17.計劃主要是靠制定者獨立思考、發揮想象、反復推敲制定出來的----（）18.計劃的主體內容概括起來是做什么、怎么做、要做到什么程度。-----（）19.綜合總結是對某一階段各項工作的全面回顧、分析和評價-----()20.《XX省煤炭廳2010工作總結》是一個專題總結的標題-----()21.專題經驗總結的內容一般不包括存在的問題或教訓-----()22.每一期的簡報都一定奧加上編者按語或內容提要----()23.一份簡報的報核部分只能刊發一篇文章-----()24.修改后正確的

XX縣國民經濟和社會發展五年規劃

二00九年制二0一0年工農業余教育事業計劃草案 XX大學二000年招生工作計劃 XX公司關于第一季度銷售方案

第四章經濟文書寫作

1.合同書只要經當事人各方簽訂都具有法律效力----()2.合同書的標題一般由合同性質和文種構成----()

3.合同書正文的基本內容就是對當事人權利和義務的約定-----()

4.合同書對各方履約的時間、地點、方式都應有詳細具體的約定。-----()

5.合同書沒有違約責任條款也不會影響當事人維護自己合法權益的結果----()6.合同書尾部應當有當事人的簽名、印章和與履行合同有關的當事人信息----()7.意向書一經簽訂也和合同書一樣具備法律效力----()8.合同書的時效性比意向書長-----()

9.招標邀請書不必寫明邀請單位的稱謂---()10.投標文書應具有公開性和競爭性特點-()

11.合同約定履行標的的一方有權從對方獲得價酬，這體現了訂立合同的—()12.訂立合同最典型的形式是—()

13.合同書約定的基本內容是—()14.合同書約定的核心內容是—()

15.在合同書的首部和尾部中可以省略的要素是—()

16.只約定經濟合作的目的、項目、方式、沒有具體細節的契約文書，其性質為—()17.意向書是簽訂正式合同的—()

18.可行性研究報告的正文通常包括()四個部分。第五章 宣傳文書寫作

1.消息的“5個W”代表的是什么意思

()2.分析公示與通知的區別

一、通知是公文；

二、三、第六章 文書工作

1.公文草稿在簽發之前進行的全面核查與修正的活動稱為—()2.文稿審核是文稿（）前的最后一道文字工序。3.校對屬于發文處理程序中（）環節的重要步驟，4.所謂承辦是按照文件要求或領導批示（）的工作

5.催辦是對文件辦理情況的（）6.不屬于文書處理的是—()

7.發文處理程序中的審核是指對草擬的文稿進行—()8.屬于發文處理程序的是—()

9.文書登記的形式中包括—()10.文書處理包括—()屬于收文處理環節的是—（）

11.屬于發文處理環節的是—()

12.催辦的方法有—()

13.文書承辦工作的內容包括—()

14.文稿審核中發現的（）可以直接修改 A、錯字B、漏字C、不對的符號D、不對的標點

15.文書工作的基本要求有哪些

16.文書處理應遵循的基本原則是

17.按照收、發問處理程序，結合自身工作實際自行設計收、發文處理程序圖

收文：

發文：

18.文書歸檔新規則是

()，以“件”取代“卷”

()，以“案盒”取代“案卷”()，以“、機構（問題）、保管期限”取代“六個特征” 第七章 檔案管理

1.機關檔案工作的基本任務、基本原則是什么？其作用概括起來主要有哪兩點？ 任務：

基本原則： 作用：

2.如何鑒定檔案？檔案管理的內容有哪些？ 鑒定：

內容：

第八章 辦公室事務管理

1.接電話的行為，不適宜的是—()2.接打電話是不正確的—()

3.文員在接打電話時，正確的做法是—()4.文員應遵守的電話禮儀，那個不適宜—()5.哪標準不是文員分揀郵件應遵守的—()6.文員在拆郵件時，不正確的—()

7.文員如果誤拆了非本公司的信，應該—()8.將同文多頁沿邊取齊后均勻錯開，從首頁到末頁，在頁邊加蓋一完整公章，可以證明文件各頁確實是同時形成，以杜絕日后篡改之嫌疑，這是—()9.值班人員不應該做—()10.文員在進行辦公室布置時，那些行為不適宜—()。判斷

11.辦公室環境布置的目的之一是為了建立擋駕制度—()

12.文秘人員開出的介紹信的正本和存根必須一致，可以出具空白介紹信—()13.值班人員要認真填寫值班接待登記表或值班日志，直接解決不了的問題要報請領導批示或轉交有關部門處理—()14.，面對突發事件，值班人員有時在領導人未指示前就要采取臨時應急措施—()

15.辦公室人員值班工作的制度有交接班制度、請示報告制度和安全、保密制度，但沒有崗位責任制度—()16.列入保密范圍的公文，應在產生的同時，由制文機關確定密級和保密范圍，密級和保密期限的變更和解密—()17.辦公室的燈光照明要避開自然光，最好用人工燈光—()

18.在陽光明亮的教室和會議室內使用投影機，效果不受影響—()

第九章 會議工作

1.會議日程多采用—()

2.形式比較隨意，氣氛輕松的大型宴會的布局為—()3.會議紀要的內容為—()4.屬于會議參考性文件的是—()5.會議文件的分發需要注意（）分發

6.會議的交流性和指導性文件是—()7.會議善后工作的一項重要內容是—()8.會議名稱應根據（）來確定，要名副其實

9.組織會議的新聞報道工作時，要注意內外有別，掌握信息—()10.會議文件格式的設計要堅持（）的原則 11.會議的程序安排應做到（）

12.涉及三方以上代表的談判，會場一般采用---()13.保密性較強的議題一般放在會議的—()14.會議（）是對會議所要通過的文件、所要解決的問題的概略安排，常冠以序號將其清晰地表達出來。15.會議文件的歸檔應—()

16.會議記錄是—()17.制定會議的議程首先要明確—()18.會后不需要立卷歸檔的文件資料是—()19.會議簽到工作是（）的重要手段

20.確定會期應該考慮:()21.會后總結工作做到: 會議經費預算包括 22.選擇會場應考慮: 23.會后反饋的形式有:

24.組織記者招待會應該有充分的會議準備，包括: 25.開采用馬蹄型布局有

26.會議紀要目的：

27.會議紀要的內容包括：

28.會議名稱一般由以下幾部分組成：

29.下列文件屬于會議主題或指導思想的集中體現的是: 30.會議規模和規格的確定依據是:

31.對于一些大中型會議，秘書應當協助服務員做好的工作有: 32.會議的安全保衛工作包括:

33.會議記錄的要求: 34.擁有合法性的一份會議記錄需要具有: 35.會議期間產生的文件有: 36.選擇恰當的會議地點要考慮的因素有: 37.會場的主席臺和場內座次一般根據安排 38.結算會議經費時要注意：

第十章 信息調研工作

1.信息是客觀世界中各種事物運動狀態的反映----()2.地震前的預兆屬于社會信息-----()3.來自本系統的信息屬于橫向信息---()4.信息是決策的依據，是決策的重要條件---()5.秘書工作的一切方面都離不開信息---()

6.信息作為一種資源，具有使用價值，即有用性----()7.同一條信息對于不同的使用者，使用價值都一樣----()8.信息的整理加工是整個信息工作的核心----()9.整理加工的產物是信息資料----()10.編制是對信息進行有序化的處理---（）11.外部信息，內部信息是按（）來劃分

12.（）是信息的生命，是信息的全部意義所在。13.對信息材料修飾潤色是屬于信息整理的（）程序 14.不相隸屬的機關單位的相關信息是（）

15.收集簡單的、時間性強的信息，更適合于采用（）16.存儲信息要方便利用，而方便利用的關鍵是要（）17.（）、準確和保密是各種信息傳遞的共同要求 18.信息收集做常用的方法是（）19.信息的整理要經過篩選、加工、（）等

第十一章 協調 督查 信訪工作 1.協調工作的原則有那幾點

2.督查工作的方法有哪些

3.信訪工作的任務與基本原則是什么

任務：

原則：

4.辦理群眾來訪的基本要求是什么，具體如何操作

第十二章辦公自動化

1.辦公自動化的五個具體應用是什么

2.美國是推行辦公自動化最早的國家，其發展大致經歷了那四個階段 3.辦公自動化的發展趨勢有那幾個方面

4.上網查詢辦公自動化包含哪些硬件設備

1.下列不能啟動Word2003的方法是—()2.在Word2003中，使用（）菜單中的相應命令，可以方便地輸入頁碼、當前日期時間等內容。3.在Word2003中，要選定整篇文檔，應按住（）鍵，單擊文檔左側的選定區 4.在Word2003編輯狀態下，Ctrl+C快捷鍵的功能是（）5.在Word2003中添加頁眉頁腳時，需要使用的菜單是（）6.Word2003包括（）功能

7.Word2003文檔的查看方式有（）＃向上級機關行文，應當遵循以下規則：

※向下級機關行文，應當遵循以下規則：

第五篇：車工技師習題

一．選擇題

1.動點在通過軌跡上某一位置時的速度,稱為動點在該位置時的(瞬時速度)。

2.作用在物體上的兩個力的平衡條件為（大小相等，方向相反并作用在同一直線上)。3.在臨界狀態下，物體所受的全反力與法線方向的夾角稱為（摩擦角)。

4.當軸在扭轉時，橫截面上剪應力的最大值在（邊緣)，最小值在（截面中心)。

5.梁在彎曲時，橫截面中性軸上的各點正應力為（零)，距離中性軸最遠的上下邊緣上的正應力（最大)。6.以下所列項目中，（折斷)不屬于零件變形的基本形式。7.調速閥是由（減壓閥)和節流閥組合而成的。8.在常用的液壓泵中壓力最高的泵是（柱塞泵)。

9.流量控制閥是靠改變控制口的大小來調節通過閥口的流量，以改變執行機構運動（速度)的液壓元件。10.偏心輪機構實用（曲柄滑塊)機構演變而來的。

11.螺旋齒輪傳動的速比，不但和分度圓直徑有關，而且還與（螺旋角)有關。12.一對圓錐齒輪傳動時兩軸開呈（任意角相交)。13.（鋸齒形螺紋)用于單向受力的傳力螺旋。

14.三頭螺紋的導程等于螺距的（3倍)。

15.差動位移螺旋機構中，螺桿轉動一周，螺母移動的距離為（兩螺紋的導程之差)。

16.軸承的主要作用是（以上說法全部正確)。

17.液體經過有阻力的通道時所產生飛壓力損失與液體阻力和流量的關系是：如果液體阻力增大，將引起壓力損失增大，或使流量（減小)。

18.靜壓潤滑中，油膜的形成與油壓力和軸轉速的關系是;油膜的形成（與軸轉速和油壓無關)。

19.多元式自動調位動壓滑動軸承，由于（軸瓦外面的曲率比軸承內孔的曲率大的)原因，軸瓦可以自動調整位置。

20.多元式動壓滑動軸承，只允許（軸單向旋轉)。21.在滑動軸承中，（調心式滑動軸承)適用于軸頸長，變形較大或不能保證兩軸承孔的軸線重合的工況。22.軸瓦的長度和內徑之比，對軸承的工作有很大影響，對于重載軸承一般取（1.5-3).23.為改善和提高軸瓦的承載性能，節省貴金屬，我們常采用縮短（軸瓦長度)的方法。24.軸承合金常采用的有錫基合金和（鉛基合金)。

25.滑動軸承的主要特點之一是（獲得所需要的旋轉精度)。

26.對滑動軸承裝配的要求主要是軸頸和軸承孔之間獲得所需要的間隙和（良好的接觸)。

27.內柱外錐式滑動軸承，可用前后螺母調節軸承向前后移動，利用軸承套錐面和軸承自身的（彈性)，可使軸承內孔直徑收縮或擴張。

28.鈣基潤滑脂適用于（高溫重載)場合的潤滑。29.石墨潤滑脂多用于（外露重載滑動軸承)的潤滑。30.在選擇潤滑油是主要考慮的物理性能是（黏度)。

31.滾動軸承中保持架的作用是（隔開兩相鄰滾動體，減少摩擦和磨損)。32.滾動軸承（內圈的外面和外圈的內面)都有滾道，滾動體可沿滾道滾動。33.滾動軸承的常用材料是（GCr15).34.主要用于承受徑向負荷的軸承是（向心軸承和角接觸軸承)。

35.主要用于承受軸向負荷的軸承是（推力軸承和推力角接觸軸承)。

36.（向心軸承)只能承受徑向負荷，徑向承載能力較大，徑向尺寸小，一般無保持架。37.滾動軸承直徑代號4表示（重)系列。

38.205軸承的內徑是（25毫米)。39.203軸承的內徑是（17毫米)。

40.選擇軸承類型最主要的因素是（載荷的方向，大小和性質等情況)。41.當軸承的轉速較高，只承受軸向載荷是應選擇（推力球軸承)。

42.角接觸軸承（能夠承受軸向載荷和徑向載荷的綜合作用)。

43.在裝配圖中，當剖切平面通過螺栓軸線是螺栓，螺母，墊圈等（均不作剖視)處理。44.畫花鍵軸時，鍵齒只畫出一個，其余可用（細實線)畫出。45.同一零件在各個視圖上的剖面線（方向和間隔)必須一致。

46.在裝配圖中，彈簧可只畫出兩端的1-2圈，中間部分可只用通過斷面中心的（點劃線)連接起來。47.在齒輪嚙合視圖中，如果不做剖視，則嚙合區內的齒頂線不必畫出，此時分度線用（粗實線)繪制。48.在齒輪嚙合的剖視圖中，齒頂和齒根之間應該有（0.25m)的間隙.49.在裝配圖中對一些相同的零件，如螺栓，可以只畫出一處，其余用點劃線畫出其（位置)即可，這樣的畫法稱為簡化畫法。

50.對部件中的某些零件的運動范圍和極限位置，可用（雙點劃線)畫出其輪廓。

51.在傳動機構中，為了表示傳動關系及各軸的裝配關系，可假象用剖切平面按照傳動順序沿他們的軸線剖開，然后將其展開，攤平，畫在同一平面上，這種畫法稱作（展開畫法)。

52.在裝配圖的個視圖中，同一零件的剖面線的方向與間隔要求是（方向與間隔必須一致)。53.當零件厚度小于（2mm)時，允許以涂黑代替剖面符號。

54.凡是非接觸，非配合的兩表面，不論間隙多小，必須畫出（2條線)。55.機器或部件安裝位置或與其他部件連接時所需要的尺寸稱為（安裝尺寸)。56.表明裝配體的性能和規格的尺寸是（規格尺寸)。

57.表明裝配體的總長，總寬總高的尺寸是（總體尺寸)。

58.裝配圖中對同一連接件組，如螺栓連接部件，其引線的畫法是（可采用一條公共引線，有幾個部件需注幾個序號)。

59.在裝配圖中必須標出每個零件或部件的序號，標注的方法是（同一零件在各視圖上只能標注一個序號)。

60.在下列項目中，（規格尺寸)不屬于裝配圖明細欄的內容。61.識讀裝配圖的目的是以上說法都正確。

62.裝配圖的作用是以上說法都正確。

63.看裝配圖時，通過對視圖的瀏覽，我們可以了解（裝配圖的表達情況和復雜程度)。

64.一般情況下，裝配圖的剖切視圖都是通過（裝配干線的軸線)來選取剖切平面的。65.繪制裝配圖的第一步是（繪制基準線)。66.以下關于裝配表達方案的說法錯誤的是：（一般情況下，部件中的每一種零件至少應在視圖中出現2次)。

67.關聯實際要素對基準在方向上允許的變動全量稱為（定向公差)。

68.公差帶的形狀，方向，位置，大小公差值有零件的（功能和互換性)要求來確定。69.以下公差項目中（圓度)屬于形狀公差。

70.當給定一個方向時，公差帶是距離為公差值t的兩平面之間的區域，但給定互相垂直的兩個方向時，公差帶是正截面尺寸為公差值t1*t2的四棱柱區域內的區域，此公差要求為（直線度)。71.（最大實體狀態)是實際要素在尺寸公差范圍內具有材料最多的狀態。72.裝配時實際尺寸和形狀誤差綜合作用的尺寸稱為（作用尺寸)。73.形狀公差中（p）表示（延伸公差帶)。

74.機械工程圖中出現如圖所示方框內所示的符號表示（公差標注中的最大實體要求)。75.無論基準代號在圖樣的方向如何，圓圈內的字母都應（水平書寫)。

76.在測量給定平面內直線的直線度誤差是，廣泛采用（跨距法)。

77.采用最小條件評定直線度誤差時，兩平行包容線與實際線應成（3點)接觸，此時兩平行包容線間沿縱坐標方向的距離是被測線的直線度誤差。78.用合像水平儀或自準直儀測量導軌直線度誤差時，選擇墊塊兩支承中心距的長度應該（長短適中)。79.在間接測量平面度誤差時，（水平面法)選擇測量截面的方法只適用于水平測量儀。80.用對角線法選擇測量截面時，當被測表面為長方形時，需要（3個)不同長度的橋板。

81.用對角線測量平面度時，由于布線的原因，在各個方向測量時應采用（不同長度)的橋板。82.圓柱度公差帶是（半徑差為公差值的兩同心圓柱之間的區域)。

83.為了提高三點法測量圓度誤差的可靠性，常以夾角（120和90)的2塊V形鐵進行測量。84.三點法測量圓度誤差的適用于（內外表面的奇數棱形形狀誤差)。

85.面輪廓度的公差帶形狀是（與理想輪廓面等巨大兩曲面)。86.將輪廓樣板按照規定的方向放置在被測零件上，（根據光隙法估計間隙大小)，取（最大值)作為零件的線輪廓誤差。

87.利用三坐標測量儀可以測定面輪廓度誤差，測量時，用測量儀測出工件上若干點的坐標值，將測得的坐標值與理想輪廓的坐標值進行比較，取（其中差值最大的絕對值的2倍)作為該零件的面輪廓度誤差。88.在下列測量方法中，（自準直儀法)不適合小型工件垂直度誤差。89.在日常工作中，垂直度誤差經常轉換成（平行度)的方法進行檢測。

90.直接用直角尺測量面與面的垂直度誤差，容易受到（基準平面形狀誤差)的影響。91.測量連桿兩孔在任意方向的平行度，常用（可漲式心軸)。

92.以下位置公差中屬于定向公差的是（平行度)。

93.平行度誤差的檢測方法經常是用平板，芯軸或V形塊來模擬平面，孔軸作為基準，然后測量被測要素到基準的距離之差，取（最大相對差)作為平行度誤差。

94.同軸度誤差的檢測是找出被測軸線離開基準軸線的距離，以其（2倍值)定為同軸度誤差。95.對稱度的公差帶是（距離為公差值且相對于基準平面對稱配置的兩平行平面之間的區域)。96.對稱度誤差的檢測室找出被測中心要素離開基準軸線中心要素的距離，以其（2倍值)定為對稱度誤差。

97.徑向圓跳動的公差帶是（垂直于基準軸線任一測量平面內的半徑差為公差值，且與基準軸線同軸的兩個圓之間的區域)。

98.徑向圓跳動誤差的檢測一般是將零件支承在V形塊上并軸向定位，在被測零件回轉一周過程中（指示器讀數的最大差值)即為單個測量面的徑向跳動。

99.徑向全跳動誤差的檢測一般是將零件支承在V形塊上并軸向定位。在被測零件回轉過程中（指示器讀數的最大差值)即為單個測量面的徑向跳動。100.在下列金屬中，（Pb)是面心立方晶格。101.金屬Zn的晶格屬于（密排立方晶格)。102.下列物質中，（食鹽)是晶體。

103.（奧氏體)的硬度和強度不高，但塑性特別好，變形抗力小，易于鍛造。104.鋼在退火狀態下的金相組織為（珠光體和鐵素體)。105.下列牌號的材料中，（W18Cr4V)是高速鋼。106.共析鋼的平衡組織為（珠光體)。

107.含碳量小于0.77%的鐵碳合金，在無限緩慢冷卻時，由奧氏體轉變為鐵素體的開始溫度是（Ar3).108.共析鋼加熱到Ac2+40℃并充分保溫后應得到（奧氏體)組織。109.亞共析鋼的正火溫度一般為（Ac3+（30-50）)。

110.亞共析鋼的性能隨著含碳量的增加，（硬度和強度增加，塑性降低)。111.以下材料中，（45)鋼屬于亞共析鋼。

112.過共析鋼在室溫下的平衡組織為（珠光體+二次滲碳體)。113.過共析鋼在室溫下的平衡組織為珠光體+二次滲碳體，隨著鋼中含碳量的增加，二次滲碳體的含量（增多)。114.鐵碳合金相圖中，共析點的溫度是（727℃)。115.在（727℃)時,a-Fe中的含碳量最大。116.鐵素體常用符號（F)表示。

117.在727℃是α-Fe中的含碳量（最大)。118.珠光體的含碳量是（0.77%).119.珠光體是（鐵素體和滲碳體)的混合物。

120.金屬熱處理中，常用字母P表示（珠光體)。

121.奧氏體在1148℃是溶碳量可達（2.11%)。

122.碳溶解在γ-Fe中所形成的間隙固溶體，稱為（奧氏體)。

123.奧氏體的形成速度隨著鋼中（含碳量的提高和加熱速度的加快)而加快。124.萊氏體常用字母（Ld)表示。125.萊氏體的含碳量是（4.3%)。

126.我們常用字母Ld的表示（萊氏體)。

127.馬氏體是強化鋼的主要組織，用符號（M)表示。128.含碳量為（0.2%)的馬氏體呈板條狀，故稱板條馬氏體。129.含碳量為（1.0%)的馬氏體呈針狀，故稱針狀馬氏體。

130.在（550℃-Ms)溫度范圍內，過冷奧氏體等溫轉變為貝氏體。

131.通常把（350-550℃)范圍內溫轉變形成的金相組織稱為上貝氏體。132.通常把（350℃-Ms)范圍內溫轉變形成的金相組織稱為上貝氏體。133.滲碳體的性能特點是（硬度很高，塑性很差)。134.滲碳體飛合金結構是（金屬化合物)。

135.滲碳體是含碳量為（6.69%)的鐵碳合金。

136.一般碳素鋼停鍛后在空氣中冷卻，相當于（正火)處理。137.鋼正火后可以得到（細片珠光體)組織。138.正火工件出爐后，（應散放在干燥處冷卻，不得堆積，不能放在潮濕處)。

139.低溫回火的溫度范圍應選擇（150-250℃)。

140.金屬材料去除應力退火，一般加熱到（500-650℃)，經保溫一段時間后。隨爐冷卻至300℃。141.彈簧鋼經淬火回火后，為提高表面質量，增加表面壓力，可采用（噴丸處理)。142.完全退火工藝是將鋼件加熱至臨界溫度Ac3線以上30-50℃，保溫一段時間后，隨爐冷卻至500℃以下，然后在（爐)中冷卻。

143.在采用等溫退火時，如果沒有等溫轉變曲線資料，則可將該鋼種Ar1以下（30℃)左右作為等溫溫度。144.工具鋼，軸承鋼鍛壓后，為改善切削加工性能和最終熱處理性能，常需要進行（完全退火)。145.各種鋼的淬火加熱溫度主要由鋼的（化學成分)決定。146.鋼滲碳處理的滲碳層深度一般為（0.5-2.5mm)。

147.火焰加熱表面淬火的淬透層深度為（2-5mm)。

148.將工件加熱到Ac3或者Ac1以上某溫度保持一段時間，以適當速度冷卻獲得馬氏體組織的熱處理工藝稱為（淬火)。’

149.切削進給量增大，切屑變形（增大)，切屑（易)折斷。

150.切削過程中，刃傾角為正值時，切屑流向待加工表面或與后刀面相碰，形成（螺旋形)切屑。151.形成積屑瘤的條件主要決定于（切削溫度)。152.車刀角度中影響切削力最大的是（前角)。

153.切削用量中對切削力影響最大的是（背吃刀量)。

154.決定切削力的三方面因素包括（工件材料)，切削層面積和刀具的幾何參數。155.主偏角影響切削力的比值，主偏角（增大)，則背向力（減小)，進給力（增大)。156.刃傾角主要根據（排屑方向，刀具強度，加工條件)來決定。

157.在車床上加工內孔時，如果車刀高于工作中心，則車刀（前角減小后角增大)。158.切削溫度一般指切屑與前刀面接觸區域的（平均溫度)。159.對切削溫度影響最大的是（切削速度)。

160.以下說法錯誤的是（進給量增大會是切削厚度減小，切削面積減小，切削溫度上升)。161.在刀具材料中，陶瓷的耐熱性最好，（金剛石)的抗彎強度最差。162.選用硬質合金刀具時，其前角應比高速鋼刀具的前角（小)。

163.在一定的切削溫度下，刀具表面的金相組織發生變化，使刀具硬度下降，磨損加快，這種磨損稱為（相變磨損)。

164.一個或一組個人，在一個工作地對同一個或同時對幾個工件所連續完成的那一部分工藝過程稱為（工序)。

165.產品的產量很大，大多數工作地按照一定的生產節拍進行某種零件某道工序重復的生產稱為（大量生產)。

166.成批生產的特點（是生產的產品品種繁多，產品制造數量較少，而且很少重復生產)。167.在加工中用作定位的基準稱為（定位基準)。

168.一般軸類零件，在車，銑，磨等工序中，始終用中心孔做粗基準，符合（基準統一)的原則。169.在產品設計時，所采用的基準稱為（設計基準)。

170.將工件的加工內容，集中在少數幾道工序內完成，每道工序的內容多，稱為（工序集中)。171.在正常生產條件下，能夠經濟的達到的精度范圍稱為（經濟精度)。

172.以工序為單位詳細說明整個工藝過程的是（機械加工工藝卡)。

173.隨著公差等級數字的增大，尺寸精確程度依次降低，標準公差數值在同一尺寸段里，隨公差等級數字的增大而（增大)。

174.機械加工精度不包括（運動精度)。

175.殘余應力是在沒有外力作用的情況下，存于工件（內部)的應力。176.夾具中的（定位裝置)保證工件在夾具中占據正確的位置。

177.下列敘述中正確的是（以上三條都是夾具的功用)。

178.可調夾具是（對不同類型和尺寸的零件，只需調整或更換原來夾具的個別原件就可實現必要功能的夾具)。

179.工件在小芯軸上定位可以限制（5個)自由度。180.定位原件中V形塊是（對中定心)定位原件。

181.定位裝置的主要功能是確定工件的位置。

182.加緊元件施力點應盡量（靠近加工表面)，防止工件加工時產生振動。183.車床常用的加緊裝置時（螺旋加緊和定心加緊)。184.確定加緊力就是確定加緊力的（以上三點都對)。

185.組合夾具特別適用于新產品試制和多產品，（小批量)生產。

186.定位件主要用于工件的定位及元件與元件的定位，同時還能增加組合夾具的（剛性)。187.選擇組合夾具元件的原則是（以上三點都是)。

188.金屬切削機床按其工作原理，結構特點及適用范圍可分為（11類)。

189.臥式車床床身上最大回轉直徑參數在型號中是以折算系數（1/10)來表示的。190.C6250車床屬于（馬鞍車床)。

191.CA6140型臥式車床尾座錐孔的規格是（莫氏5號)。

192.CA6140型臥式車床主軸的正轉級數為（24級)。

193.CA6140型臥式車床刀架上的最大回轉直徑為（210毫米)。

194.機動縱向進給，機動橫向進給及車螺紋三條傳動路線，用操縱機構及（互鎖機構)保證只允許接通一種。

195.在CA6140型臥式車床上車蝸桿時，交換齒輪的傳動比是（64:97).196.在車床傳動系統中，能夠實現快速移動和進給運動快速轉換的是（超越離合器)。197.主軸前端采用短錐法蘭機構安裝卡盤，有利于提高主軸組件的（剛度)。198.開合螺母用來接通或斷開從（絲杠)傳來的運動。

199.CA6140型臥式車床主軸中間支承處的軸承是（單列圓錐滾子軸承)。

200.機床加工工件所能達到的精度與機床，刀具，夾具，切削用量以及操作工藝等一系列因素有關，而在正常加工條件下（機床自身)的精度往往是諸多因素中最主要的一個。201.幾何精度指的是機床某些零件本身的（以上都是)。202.車床在工作狀態下的精度是（工作精度)。

203.機床加工螺紋時，主軸徑向跳動將產生（螺距累積)誤差。204.車床絲杠的竄動，將造成被加工絲杠（周期性)的螺距誤差。

205.立式車床的主軸軸承通常采用（推力軸承)。

206.精車端面時，工件端面圓跳動超差，主要是由于車床主軸（軸向)間隙過大。

207.車床進行精度檢驗前，應首先調整好車床的安裝水平，然后對車床的幾何精度和（工作精度)進行逐項檢查。

208.車床主軸軸頸圓度超差會使工件產生（圓度誤差)。

209.數控車床的主要機械部件被稱為（主機)，它包括底座床身，主軸箱，進給機構，刀架和尾座。210.數控車床的主軸電動機，進給伺服電動機等屬于（驅動裝置)。211.在下列數控系統中，（開環系統)比較簡單，容易調試，造價低廉。212.零件加工程序可以通過輸入設備存儲于數控裝置的（存儲器中)。

213.數控系統為了檢測刀盤上的工位，可在檢測軸上裝（角度編碼器)。

214.數控車床與普通車床主機最大的不同是數控車床主機采用（滾珠絲杠)。

215.TND360型數控車床的刀具功能指令由T及后面的四位數字構成，其中（后兩位)為刀具補償號。216.數控零件加工程序的輸入必須在（編程方式)下進行。

217.當發生嚴重撞機事故后宜（停機檢修正常后進行刀具重新設定)。218.零件的最終輪廓加工應安排在最后一次走刀連續加工，其目的是為了保證零件的（表面粗糙度)要求。219.下列數控車床的加工順序安排原則中（先精后粗)是錯誤的。220.以下所列項目中，（降低勞動強度)不是劃分加工階段的目的之一。

221.精密加工階段的主要任務是（進一步提高尺寸精度，降低表面粗糙度)。

222.對于重要的零件，為了保證其加工質量和合理利用設備，零件的加工過程分為（粗加工階段，精加工階段，精密加工階段，光整加工階段)。

223.加工順序安排原則中的先主后次原則是指（零件上主要的工作表面，裝配基面應首先加工，以盡早發現主要表面的缺陷)。

224.在工序劃分中，采用工序集中原則的缺點是（生產準備周期長)。

225.在工序劃分中，采用工序分散原則的優點是（調整和維護加工設備方便)。226.在數控加工中，加工路線的確定與（運動精度)無關。

227.在圓弧車削加工路線中，移圓法是指（根據加工余量，采用相同的圓弧半徑，逐漸地向機床某一坐標軸方向移動，最終將圓弧加工出來)。

228.在圓弧車削加工路線中，車圓法是指（在圓心不變的基礎上，根據加工余量，采用大小不等的圓弧半徑，最終將圓弧加工出來)。

229.機械固定車刀的幾何角度由（刀片自身)保證。

230.在下列刀具材料中，不適合高速車削的刀具材料是（高速鋼)。231.在下列刀具材料中，硬度最大的刀具材料是（立方氮化硼瓷)。232.數控程序必須經過校檢才能使用，程序校檢一般采取（機床空運轉)。

233.以下所列不屬于數控程序的控制介質的是（移動存儲裝置)。

234.在一個程序段中，根據圖樣上標注的尺寸，一般（可以采取增量和絕對2種混合)編程。235.以下關于數控機床的機床原點的說法錯誤的是（機床原點和機床參考點必須重合)。236.在數控車床的坐標系中，Z軸正向為（平行于主軸軸線，刀具遠離工件的方向)。237.數控編程時應當首先設定（機床參考點)。238.在用EIA標準代碼時，結束符號為（CR)。

239.下列FANUC程序號中，表達錯誤的是（O66666)。

240.在數控程序中，程序段號由地址符（N)開頭，其后為若干數字。241.在G功能代碼中，（G01)是直線插補。

242.暫停指令G04用地址字（P)指定暫停時間，單位為ms。243.在數控程序中，準備功能又稱（G功能)。

244.在輔助功能指令中，（M01，M02)為機床通用輔助指令。245.在TND630型數控車床輔助功能指令中，（M40)表示主軸選擇低速檔。246.輔助功能又稱（M功能)。

247.刀具功能是指系統進行選刀或換刀的功能指令，又稱（T功能)。

248.T4數法中T后的四位數字其中前兩位用于指定（刀具號)，后兩位用于指定（刀具補償存儲器號)。249.G97 S1000表示主軸轉速為（1000r/min)。

250.根據工件的精度要求和批量的不同，圓錐的車削方法可分別采用（以上都包括)。251.采用移動尾座法師，尾座偏移量為（S=L0*C/2).252.用百分表校正刀架角度適用于（精密短圓錐表面的加工)。

253.車削圓錐采用背吃刀量的控制方法，有計算法和移動床鞍法，計算法控制背吃刀量，背吃刀量可用公式（D)計算。

254.車削外圓錐時，若車刀刀尖沒有對準工件中心，則圓錐素線為（凹狀雙曲線)。255.適用于對圓錐表面綜合檢測的方法是（圓錐量規檢測法)。

256.細長軸的剛性很差，在切削力，重力和離心力的作用下會使工件彎曲變形，車削時極易產生（振動)。257.車削細長軸時，要使用中心架和跟刀架來增加工件的（剛性)。

258.下列材料中線膨脹系數最大的是（尼龍)。

259.對于傳動螺紋，為保證傳動的平穩性和準確性，主要要求其位移精度，而影響其位移精度的是（螺距誤差和螺距累積誤差)。

260.M20*1.5-7g6g-40中的40表示（螺紋旋合長度為40mm)。261.常見梯形螺紋的牙型半角為（15度)。

262.螺紋切削進給方法可分為（直進法，斜進法，左右切削法和分層切削法)。

263.直進法切削螺紋，操作簡單，能保證牙形清晰，其軸向切削分力在加工中（互相抵消)，使牙形誤差（減小)。

264.加工精密絲杠一般采用（車槽法)。

265.三針測量是測量外螺紋（中徑)的一種比較精密的方法。

266.三針測量梯形螺紋時，所用量針的最佳直徑為（1.732P)。

267.安裝螺紋車刀時，刀尖應與中心等高，刀尖角的對稱中心線（垂直于)工件軸線。

268.在設計員偏心輪是，偏心距的大小是按照偏心輪的（工作行程)來確定的。

269.車偏心工件主要是在裝夾方面采取措施，吧需要加工的偏心部分的軸線找正到與車床主軸軸線（相切)。

270.使用支承螺釘增加曲軸剛性時，支撐力要（越小越好)，防止曲軸變形或螺釘甩出。

271.在曲軸零件的加工過程中，對車削個主軸頸的工序，為保證個主軸頸的同軸度要求，均采用（頂尖孔)作為定位基準。

272.當零件批量較大，精度較高時，可采用（專用夾具)加工偏心工件。

273.鉆削加工時，鉆頭圓柱部分的兩條刃帶支承在孔壁上其引導作用，孔能保持良好的（直線度)。274.深孔滾壓加工時通過硬度很高的圓錐形滾柱對工件表面進行擠壓，使工件塑性變形，降低表面粗糙度和提高表面（硬度)。

275.加工直徑較大的深孔可采用（套料刀)。

276.加工鋁，鎂合金的車刀常用材料為碳素工具鋼T12，高速鋼W18Gr4V，（鎢鈷)合金YG6和YG8。277.高溫合金鋼的車削特性是：高溫合金的塑性好硬度高，變形抗力大，切削力比普通鋼材高（2-3倍)。278.以下材料中，（有機玻璃)對溫度變化敏感，溫度高則軟化變形，溫度過低則會發生脆化。279.切削不銹鋼時，切削用量應適當（降低)，以減緩刀具磨損。280.1Cr18Ni9Ti屬于（鐵素體不銹鋼)。

281.加工不銹鋼工件的螺紋，成型面應采用（W12Cr4V4Mo)。

282.車橡膠的車刀盡量選擇很大的前角和后角，楔角β0=（10-15度)。283.橡膠件縱向切削時，切削速度一般為（40-60m/min)。284.以下裝夾橡膠的方法中，用（木質芯軸)裝夾是正確的。285.加工有機玻璃時的刀具前角一般為（30-40度)。

286.加工有機玻璃是的刀具后角一般為（10-12度)。

287.加工有機玻璃時的切削刃一定要鋒利，主要是為了（防止工件變形，降低表面粗糙度)。288.鑄鐵鉸孔選用（切削油)。289.粗加工選用（3%-5%的乳化液)。290.切削液的作用包括（以上三點)。

291.裝配式將若干個零件和（部件)組合成機器的過程。

292.將產品或部件的全部裝配工作安排在固定地點進行的裝配，稱為（固定式裝配)。293.部件的劃分是多層次的，直接進入產品總裝的部件稱為（組件)。294.裝配結束后，應該（調整檢驗試車)。

295.根據設備磨損規律和零件的使用壽命，明確規定檢修目的，類別和內容，到了規定修理時間，不管設備技術狀態如何，都要強制進行修理，這種方法叫（標準修理法)。

296.凡是將兩個以上的零件組合在一起，獲獎零件與幾個組件結合在一起，成為1個裝配單元的裝配工作叫（部件裝配)。

297.拆卸精度較高的零件常采用（拉拔法)。

298.一般常采用的裝配方法有（調整法和擠壓法)。

299.將零件制造公差適當放寬，然后把尺寸相當的零件進行裝配以保證配合精度的方法稱為（選配法)。300.每隔一段時期，后將成批制造相同的產品，這種生產方式稱為（成批生產)。

301.在大量生產中，每個裝配工作點經常重復地完成某一工序，每個工序有（1人)完成。302.有1個人或一組工人在不更換這邊或地點的情況下完成的裝配工作叫（裝配工序)。303.裝配精度檢驗包括工作精度和（幾何精度)的檢驗。

304.裝配精度完全依賴于零件制造精度的裝配方法是（完全互換法)。305.過盈屬于裝配精度中的（配合精度)。

306.編制工藝規程的步驟首先是（對產品進行分析)。

307.零件的密封試驗應在（裝配前準備)階段進行。

308.對于生產出的零件還需進行平衡試驗，這種工作屬于（裝配前準備工作)。

309.尺寸鏈中除封閉環以外的其余尺寸均稱為（組成環)。

310.如果把影響某一裝配精度的有關尺寸彼此順序連接起來，可以構成1個封閉外形，這些相互關聯尺寸的總稱叫（裝配尺寸鏈)。311.裝配工藝尺寸鏈的解法有（極值法)。

二．判斷題

1.長度只有大小，而沒有方向，因此稱為矢量。（×）

2.在剪切胡克定律公式r=Gγ中，G表示剪切彈性模量，γ表示剪應力。（×）

3.在皮帶傳動過程中，當傳遞功率一定時，如果帶速過快，則傳遞的圓周力就增大，也就越容易打滑。（×）

4.軸承合金具有良好的減磨性和耐磨性，強度高，能單獨做軸瓦使用。（×）

5.潤滑的目的是為了減小摩擦和磨損，減低機械效率，同時還能起冷卻，防銹和吸振的作用。（×）6.滾動軸承的外圈是與軸徑裝配在一起的。（×）7.滾動軸承分為10類，分別用10個字加工工藝規程母表示。（×）8.軸的軸向定位與調整時通過控制軸承內圈來實現的。（×）9.在裝配圖中，通過設計計算得到的尺寸不能標注。（×）

10.裝配圖的明細欄畫在標題欄的上方，外框為粗實線，內框為細實線，序號按從上到下的順序排列，最上面的一欄用粗實線封頂。（×）11.在裝配圖中，實心零件陪剖切后與其他零件一樣的畫法，不能直接區分出這些實心零件與其他零件的相互關系。（×）

12.畫裝配圖時，應先畫出裝配干線，再畫出其他結構圖。（×）

13.用合像水平儀或光學平直儀測量導軌直線度誤差時，所分測量段越多，精度越高。（×）14.在機械裝配中廣泛采用直接測量法測量平面度誤差。（×）15.圓柱度控制橫截面的誤差，圓度限制橫截面和軸截面的綜合誤差。（×）16.確定輪廓度誤差值的最小區域要以理想要素為基準。（×）

17.在生產實踐中，測量工件垂直度誤差一般按照最小條件法求解。（×）18.平行度屬于定位公差。（×）

19.圓跳動是一項綜合性指標，他可以同時控制圓度，圓柱度，同軸度，素線的直線度，平行度，垂直度等形位公差。（×）

20.金屬盒合金在任何狀態下都是晶體。（×）

21.奧氏體用F表示。（×）

22.含碳量低的馬氏體呈針狀，故稱針狀馬氏體。（×）23.含碳量高的馬氏體呈板條狀，故稱板條馬氏體。（×）

24.在鋼組織中的滲碳體，他的形態和大小對鋼的力學性能影響不大。（×）

25.等溫退火適用于共析鋼及過共析鋼，如碳素工具鋼和軸承鋼等。（×）

26.等溫退火后的組織比一般退火均勻，生產周期短，所以一般用于鋼錠，鑄鋼件等大件的退火。（×）27.鋼的最高淬火硬度主要取決于鋼的含碳量和合金元素含量。（×）

28.刀具壽命是指一把新磨的刀具從開始切削到磨損量達到磨鈍標準為止所使用的切削用量。（×）29.CA6140型臥式車床主軸箱軸I上裝有雙向多片式摩擦離合器，只是為了更好的傳遞動力。（×）30.機床的幾何精度傳動精度，定位精度，稱為機床的工作精度。（×）31.機床加工螺紋時，主軸徑向跳動將產生單個螺紋誤差。（×）

32.數控車床試啟動加工時，若出現自動回轉刀架錯位現象，應先檢查換刀程序格式有無錯誤。（√）33.試切削只是對加工程序的最后檢驗。（×）34.G98功能為每轉進給，G99功能為每分鐘進給。（×）

35.直進法切削螺紋，不適用與螺距大于3MM的三角螺紋及管螺紋的精車。（×）

36.曲軸的尺寸精度，軸頸間的同軸度，平行度的測量方法與一般軸類零件相同。（×）37.深孔滾壓加工的滾壓頭從工件孔中退出時，受到向左的軸向力，滾柱向右移動。（×）38.銅及銅合金的導電性好，抗磨性高，耐腐蝕性好，強度和硬度較低，切削加工性差。（×）39.不銹鋼的高溫強度高，硬度高，塑性高，韌性大，切削力小，切屑不易折斷。（×）

40.不銹鋼的導熱性差，切削區域溫度高，刀具磨損快，易產生熱硬現象而折斷。（×）41.加工橡膠的車刀，刀具材料有碳素工具鋼和滲碳鋼。（×）42.加工有機玻璃的切削用量，切削速度為粗車時，比一般鋼材略低，精車和車薄壁件時，比車鋼件略高。（×）

43.切削液主要起潤滑作用。（×）

44.裝配工作的好壞，對產品質量可能有一定影響。（×）

45.裝配時，對某一零件進行少量鉗工修配以及補充機械加工獲得所需要的精度，叫完全互換性。（×）46.在裝配過程中，每個零件都必須進行試裝，通過試裝時的修理，刮削或調整工作，才能使產品達到規定的技術要求。（×）

47.裝配工作的組織形式主要由產品的機構，重量和外形尺寸來決定。（×）

48.裝配前對有些旋轉件，不需要進行平衡，對密封零件也不需要進行水壓試驗。（×）