第一篇：網(wǎng)格化信息平臺(tái)

為落實(shí)中央關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)創(chuàng)新管理的要求，推行縣鄉(xiāng)村三級“網(wǎng)格化”基層社會(huì)服務(wù)管理模式，即在縣級建立縣社會(huì)服務(wù)管理指導(dǎo)中心，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)（村）將建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)（村）社會(huì)服務(wù)管理中心，在全縣村（社區(qū)）全面建立“網(wǎng)格化”服務(wù)管理模式。以全面提升我縣基層社會(huì)管理科學(xué)化水平為目標(biāo)，以建立縣、鄉(xiāng)、村三級社會(huì)服務(wù)管理中心為基礎(chǔ)，以推進(jìn)信息化建設(shè)為前提，以實(shí)施網(wǎng)格精細(xì)化管理為著力點(diǎn)，以體制機(jī)制創(chuàng)新為核心，以加強(qiáng)組織保障建設(shè)為關(guān)鍵，實(shí)現(xiàn)基層社會(huì)服務(wù)管理體系全覆蓋，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理。

一、基層社會(huì)服務(wù)管理組織架構(gòu)體系建設(shè)

1、建立縣社會(huì)服務(wù)管理指導(dǎo)中心。

以縣社會(huì)服務(wù)管理指導(dǎo)中心為龍頭，形成基層社會(huì)服務(wù)管理的整體聯(lián)動(dòng)。在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由綜治辦牽頭，整合政法各部門、組織、紀(jì)檢、宣傳、信訪、民政、文化、教育、衛(wèi)生、人社、住建、國土、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、畜牧、安監(jiān)、工商、人口計(jì)生等部門力量，融合共享政務(wù)大廳、信訪接待大廳、書記縣長公開電話、110指揮中心等資源，建立縣社會(huì)服務(wù)管理指導(dǎo)中心。

2、建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會(huì)服務(wù)管理中心。

以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會(huì)服務(wù)管理中心為紐帶，形成基層社會(huì)服務(wù)管理承上啟下的樞紐。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治為牽頭，整合基層政法各部門、信訪、民政、教育、衛(wèi)生、人社、國土、農(nóng)業(yè)、畜牧、安監(jiān)、人口計(jì)生等部門資源，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會(huì)服務(wù)管理中心，實(shí)行集中辦公，“一站式”辦理、“一條龍”服務(wù)。

3、建立村(社區(qū))社會(huì)服務(wù)管理中心。

以村(社區(qū))社會(huì)服務(wù)管理中心為基礎(chǔ)，形成基層社會(huì)服務(wù)管理便民利民的平臺(tái)。在城市社區(qū)，建立社區(qū)社會(huì)服務(wù)管理中心，在黨組織、居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮社區(qū)“兜底”功能，設(shè)立“一站式”服務(wù)大廳，形成方便群眾和各方參與的服務(wù)管理平臺(tái)，為群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在農(nóng)村，建立社會(huì)服務(wù)管理中心，在村黨支部、村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，整合服務(wù)管理資源，按照“政事分開、民事村辦”的原則，協(xié)調(diào)處理農(nóng)村服務(wù)管理事項(xiàng)。

二、建立“網(wǎng)格化”服務(wù)管理模式。

在全鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）全面建立“網(wǎng)格化”服務(wù)管理模式，整合各部門網(wǎng)格資源，形成職責(zé)明確、信息暢通、管理有效、服務(wù)精細(xì)的網(wǎng)格運(yùn)行體系。

1、科學(xué)設(shè)置網(wǎng)格。

根據(jù)“地理布局、區(qū)域?qū)傩浴⑷藛T相熟、便于管理”的原則劃分網(wǎng)格。

2、明確網(wǎng)格工作人員及職責(zé)。

每個(gè)網(wǎng)格配備相應(yīng)的工作人員作為網(wǎng)格員，進(jìn)行日常信息錄入、事件處置、各類民生服務(wù)事項(xiàng)的辦理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、綜治辦工作人員，綜治委成員單位領(lǐng)導(dǎo)和辦公室人員，政府主要領(lǐng)導(dǎo)及四套班子分管領(lǐng)導(dǎo)均為社會(huì)管理綜合信息系統(tǒng)的管理和使用者。

3、規(guī)范網(wǎng)格工作流程。

對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題，規(guī)范問題上報(bào)、案卷建立、任務(wù)指派、調(diào)查落實(shí)、處理反饋、結(jié)案歸檔六個(gè)環(huán)節(jié)的工作，形成“六步閉環(huán)”運(yùn)作機(jī)制。

4、加強(qiáng)制度運(yùn)行管理體系建設(shè) 建立并完善首問首辦負(fù)責(zé)制度、代理服務(wù)制度、信訪陪訪制度、組團(tuán)服務(wù)制度、預(yù)約聯(lián)動(dòng)制度、限時(shí)辦結(jié)制度、聯(lián)席會(huì)議制度、定期研判報(bào)告制度、工作臺(tái)賬制度、教育培訓(xùn)制度、社會(huì)評價(jià)制度、督辦督查制度。

5、完善“六聯(lián)”工作機(jī)制

始終堅(jiān)持服務(wù)管理聯(lián)動(dòng)、矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、突出問題聯(lián)治、應(yīng)急工作聯(lián)勤、社會(huì)治安聯(lián)防、基礎(chǔ)平安聯(lián)創(chuàng)的工作機(jī)制。

三、社會(huì)服務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)的主要內(nèi)容

社會(huì)管理綜合信息系統(tǒng)需要具備相應(yīng)的軟硬件條件，根據(jù)實(shí)際工作的需要，硬件配備增設(shè)服務(wù)器等設(shè)備。軟件部分根據(jù)需要目前主要功能包括：

1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)

主要是通過網(wǎng)格員對轄區(qū)范圍內(nèi)的人、地、事、物、組織五大要素進(jìn)行全面的信息采集管理，便于工作查找和處理。

2、統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)

主要是對于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中的各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行智能化匯總和分析，制成數(shù)字和圖形報(bào)表，用柱狀圖和餅狀圖來顯示一目了然、突出重點(diǎn)、全盤分析。

3、服務(wù)辦事平臺(tái)

服務(wù)辦事平臺(tái)以動(dòng)態(tài)形式展現(xiàn)轄區(qū)范圍內(nèi)所有事件，可以對事件進(jìn)行督辦督查和點(diǎn)評。這個(gè)模塊主要是提供服務(wù)辦事的流程和事項(xiàng)的管理。

4、民情日記和考核評比平臺(tái)

主要是上級對下一級事件辦理時(shí)限或者績效的一個(gè)考核管理，以及民情日志的管理。

5、指揮中心平臺(tái) 各級指揮中心分別可以按照權(quán)限對涉及此項(xiàng)工作的單位和管理人員發(fā)布公告、通知、信息發(fā)送、視頻會(huì)議、內(nèi)部郵箱、及時(shí)通訊和網(wǎng)絡(luò)硬盤的管理。

6、應(yīng)急管理平臺(tái)

應(yīng)急管理平臺(tái)是為了處理比較緊急或重大的事件，主要通過事件的電話受理、核查回復(fù)、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急的終止，來達(dá)到保障群眾利益、促進(jìn)社會(huì)和諧的作用。

7、風(fēng)險(xiǎn)評估平臺(tái)

風(fēng)險(xiǎn)評估針對的是一些重大的決策等進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，對評估過程和報(bào)告進(jìn)行記錄。

8、領(lǐng)導(dǎo)輔助決策平臺(tái)

主要是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)一目了然的看到各個(gè)機(jī)構(gòu)對管轄范圍內(nèi)各類人口和事件的統(tǒng)計(jì)情況，起到輔助決策的作用。同時(shí)可以在網(wǎng)上在線簽閱、審批，第一時(shí)間對網(wǎng)格事件作出反應(yīng)。

9、系統(tǒng)管理平臺(tái)

主要是對網(wǎng)格化系統(tǒng)的用戶、機(jī)構(gòu)、角色進(jìn)行權(quán)限設(shè)置管理以及管理網(wǎng)格機(jī)構(gòu)、系統(tǒng)日志、圖片管理、扣分制度及海量數(shù)據(jù)智能導(dǎo)入。

10、百姓互動(dòng)和服務(wù)平臺(tái)

（1）、主要是為百姓提供一個(gè)反饋訴求的渠道，讓百姓參與并監(jiān)督社會(huì)管理。通過互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，百姓可以隨時(shí)發(fā)表看法及意見，反映各類社情民意問題。同時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道以及社區(qū)的各級人員可以隨時(shí)隨地的處理答復(fù)。

（2）、通過互聯(lián)網(wǎng)為社區(qū)和居民提供各類便捷的家政、家電維修、保姆等等各類社區(qū)服務(wù)。（3）、地圖便民服務(wù)可以根據(jù)政府部門提供的服務(wù)項(xiàng)目為廣大群眾提供地圖搜索服務(wù)的功能，如：糧油派送、鮮花訂購、電器維修等服務(wù)，以服務(wù)范圍的形式在地圖上將相應(yīng)的服務(wù)點(diǎn)給顯示出來，包括聯(lián)系方式、服務(wù)時(shí)間等信息。

11、手持終端平臺(tái)

主要是為網(wǎng)管員配置手機(jī)，提高事件反饋的速度和事件協(xié)同處置的效率。網(wǎng)格管理人員利用智能手機(jī)進(jìn)行手機(jī)排查、手機(jī)拍照、手機(jī)上報(bào)、手機(jī)查詢等操作，對各類事件進(jìn)行迅速及時(shí)的上報(bào)、辦理。同時(shí)還可以通過手機(jī)查詢?nèi)丝诘雀黝愋畔ⅰ?/p>

12、地圖管理系統(tǒng)平臺(tái)

（1）、地理信息系統(tǒng)

支持在二維地圖和衛(wèi)星地圖上進(jìn)行區(qū)、街道、社區(qū)、小區(qū)等信息的標(biāo)注。支持在三維地圖上進(jìn)行區(qū)、街道、社區(qū)、小區(qū)、樓棟、房屋等信息的標(biāo)注以及可以自動(dòng)和數(shù)據(jù)庫的人口等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行掛接，能夠顯示所有樓棟，每個(gè)樓棟里的每一戶房屋，以及戶主和家庭成員的信息。

（2）、GIS城市部件管理

針對城市中的各類公共設(shè)施實(shí)現(xiàn)在地圖上的標(biāo)注管理以及查詢管理。

（3）、GPS定位系統(tǒng)

實(shí)現(xiàn)對手持手機(jī)終端的網(wǎng)格員及社區(qū)內(nèi)特殊人群等需要監(jiān)控的人員實(shí)行實(shí)時(shí)位置的監(jiān)控和行動(dòng)軌跡的顯示。

13、電話呼叫中心

通過電子保姆呼叫器可以實(shí)現(xiàn)通過前臺(tái)電話接聽，顯示相關(guān)電話號碼的基本信息，并可以對通話內(nèi)容進(jìn)行記錄。安排相關(guān)部門對事件進(jìn)行相關(guān)的處理。為孤寡老人、空巢老人提供各類服務(wù)。

14、社會(huì)服務(wù)管理指導(dǎo)中心接待大廳

通過接待大廳反映過來的事件，再通過我們的網(wǎng)格化系統(tǒng)進(jìn)行分流到相關(guān)部門進(jìn)行處理。

四、基本架構(gòu)

計(jì)劃將全縣行政區(qū)域劃分為四級網(wǎng)格，分別是縣級一級網(wǎng)格、鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級網(wǎng)格、村（社區(qū)）三級網(wǎng)格、村民小組四級網(wǎng)格。

通過四級網(wǎng)格的基礎(chǔ)網(wǎng)格、村民小組等對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行采集、處理、上報(bào)；在三級網(wǎng)格的社區(qū)（村）問題受理平臺(tái)中對上報(bào)的問題進(jìn)行處理、上報(bào)；在二級網(wǎng)格的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦問題受理平臺(tái)中，對各類上報(bào)的問題，按職責(zé)交與各科室處理、解決或直接上報(bào)上級平臺(tái)；在縣一級問題受理平臺(tái)中，對上報(bào)過來的問題按職責(zé)交辦到各職能部門，職責(zé)范圍外的問題上報(bào)上級平臺(tái)。

網(wǎng)格化管理按照“三級平臺(tái)，四級派單”的總體架構(gòu)設(shè)計(jì)。“三級平臺(tái)”即“縣平臺(tái)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺(tái)、村平臺(tái)”，逐步建成一個(gè)完整的網(wǎng)格管理體系，切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)格在社會(huì)管理中的主體作用。以“三級平臺(tái)”為基礎(chǔ)，建立“四級派單”機(jī)制，即縣派遣為一級派單，鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺(tái)派遣為二級派單、社區(qū)平臺(tái)派遣為三級派單，網(wǎng)格委派遣為四級派單。

1、劃分“四級網(wǎng)格”

構(gòu)建“一網(wǎng)四級”網(wǎng)格化管理體系架構(gòu)。縣為一級網(wǎng)格。

各個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道為二級網(wǎng)格。各個(gè)社區(qū)（村）屯為三級網(wǎng)格。基礎(chǔ)網(wǎng)格和村民小組為四級網(wǎng)格。

對每一級網(wǎng)格都進(jìn)行“定格、定人、定責(zé)、定獎(jiǎng)懲”，形成市縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道辦、職能部門等各個(gè)責(zé)任主體，協(xié)同聯(lián)動(dòng)，密切配合、共同擔(dān)責(zé)任的社會(huì)管理新格局。

網(wǎng)格的劃分要做到布局均衡、邊界清晰、全縣覆蓋，將來在轄區(qū)每一寸土地上發(fā)生的事件都要可以找到責(zé)任人，有人管理，有人對其負(fù)責(zé)。

2、搭建“四級平臺(tái)”

即建設(shè)縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道辦、村（社區(qū)）、基礎(chǔ)網(wǎng)格四級化社會(huì)管理服務(wù)平臺(tái)。每一級平臺(tái)都是一個(gè)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)平臺(tái)，也是一個(gè)工作及問題受理、指揮、處置、監(jiān)督、評價(jià)、考核平臺(tái)。對于縣區(qū)管理、社會(huì)管理、安全生產(chǎn)、矛盾糾紛、公共服務(wù)等等各類問題，按照職責(zé)逐級發(fā)現(xiàn)、逐級辦理、逐級報(bào)告，確保各類問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，主動(dòng)解決，源頭發(fā)現(xiàn)，源頭解決。

3、形成“四級聯(lián)動(dòng)”

形成縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道辦、村（社區(qū)）、基礎(chǔ)網(wǎng)格四級聯(lián)動(dòng)。

各級職能部門要統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理各類問題，提高問題處理的速度和效率。同時(shí)各級的職能部門的管理力量都要逐級下沉，嚴(yán)格落實(shí)各級領(lǐng)導(dǎo)分包基層的措施，尤其加強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)的各種力量，加強(qiáng)基層解決問題的能力和解決問題的速度，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，提高基層自治的水平和能力。

4、構(gòu)建“統(tǒng)一信息平臺(tái)”

統(tǒng)一信息系統(tǒng)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式，統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，統(tǒng)一管理內(nèi)容； 對于各類事件，統(tǒng)一受理，統(tǒng)一處置，跟蹤督查。

五、重點(diǎn)建設(shè)“五大平臺(tái)”

（1）輿情處理平臺(tái)。主要以政府網(wǎng)站的部門協(xié)同處理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，與社會(huì)管理網(wǎng)格化系統(tǒng)進(jìn)行全面對接，對社會(huì)管理網(wǎng)格化系統(tǒng)收集的民情民意及12345便民服務(wù)熱線、政府網(wǎng)站、縣長信箱等渠道收集的群眾訴求進(jìn)行全面整合、規(guī)范運(yùn)作，按照“集中受理、分類辦理、分級負(fù)責(zé)、全面反饋”的方式，進(jìn)一步完善輿情收集、處理、督辦和反饋機(jī)制，更好地解決群眾的各類訴求。

（2）民生服務(wù)平臺(tái)。涉及保障性住房、就醫(yī)上學(xué)、社會(huì)救助、勞動(dòng)保障及供水、供電、供熱等民生領(lǐng)域的相關(guān)職能部門，在保證信息安全的前提下，通過電子地理地圖，加載業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)，建設(shè)民生服務(wù)平臺(tái)，為廣大民眾提供及時(shí)、便捷、全面的服務(wù)，并為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)的基礎(chǔ)資料。

（3）旅游環(huán)境平臺(tái)。重點(diǎn)以“城管通”專用手機(jī)終端及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基本依托，通過地理信息系統(tǒng)，對包括吃、住、行、游、購、娛等六大旅游信息要素進(jìn)行經(jīng)緯度坐標(biāo)標(biāo)注和人員定位，從而實(shí)現(xiàn)旅游環(huán)境和旅游秩序整治的全天候、精細(xì)化管理，徹底解決襄汾旅游業(yè)存在的各類突出問題。該平臺(tái)主要有兩大特點(diǎn)：一是提供服務(wù)。通過在地理信息系統(tǒng)加載景點(diǎn)景區(qū)、賓館客棧、票務(wù)服務(wù)、停車場、旅游產(chǎn)品商鋪、旅游咨詢等信息，為游客提供全方位、人性化的便捷服務(wù)；二是強(qiáng)化管理。監(jiān)督員在各自的網(wǎng)格區(qū)域進(jìn)行不間斷巡查，對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生、道路交通、設(shè)施損壞、欺客宰客、違法經(jīng)營等涉及旅游的問題，及時(shí)上報(bào)到旅游環(huán)境平臺(tái)，再由平臺(tái)工作人員轉(zhuǎn)交各相關(guān)部門予以限時(shí)解決，尤其要通過對旅游景點(diǎn)、賓館客棧、導(dǎo)游、旅行社、電瓶車等從業(yè)人員的精細(xì)化定位和網(wǎng)格化管理，全方位提高管理水平和從業(yè)人員的服務(wù)水平，樹立襄汾旅游的新形象。

（4）安全監(jiān)管平臺(tái)。重點(diǎn)圍繞煤炭行業(yè)、私挖濫采、地質(zhì)災(zāi)害、危險(xiǎn)化學(xué)品（包括非法加油站）、民爆物品、消防、道路交通、學(xué)校等八類重點(diǎn)行業(yè)，以全縣電子地圖和衛(wèi)星影像圖為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，根據(jù)行政區(qū)劃將地圖劃分成網(wǎng)格化的監(jiān)管區(qū)域，對網(wǎng)格內(nèi)各重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)管對象進(jìn)行詳細(xì)分類和地圖標(biāo)注，尤其是消防、道路交通兩大行業(yè)要引入安防監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)定位，從而建立完整、準(zhǔn)確的監(jiān)管對象數(shù)據(jù)庫、行業(yè)安全隱患標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫和安全隱患處置措施數(shù)據(jù)庫。同時(shí)，明確各級網(wǎng)格的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人員及其工作任務(wù)，制定完善隱患排查和整改流程，實(shí)施分層、分級，全時(shí)段、無縫隙、精細(xì)化管理，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患、快速處置隱患，確保安全監(jiān)管的全覆蓋。

（5）治安管理平臺(tái)。充分利用全縣地理信息系統(tǒng)，通過加載社區(qū)民警逐村、逐戶、逐人采集涉及重點(diǎn)單位、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)場所、危險(xiǎn)物品、旅游、客運(yùn)等6大類40項(xiàng)治安管理基礎(chǔ)信息，城市（農(nóng)村）三級視頻監(jiān)控信息、環(huán)城區(qū)和環(huán)縣境高清治安卡口兩層屏障防控信息、情報(bào)研判信息、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)偵網(wǎng)控信息、技偵工作信息、視頻偵查技術(shù)信息、網(wǎng)上警務(wù)督察信息以及城市巡防電子管控信息等內(nèi)容，打造全縣治安管理信息化平臺(tái)，努力以信息化推動(dòng)全縣治安管理機(jī)制的全面創(chuàng)新，構(gòu)建全方位的社會(huì)治安動(dòng)態(tài)防控體系。

第二篇：網(wǎng)格化平臺(tái)1.2使用手冊【初稿】

施吳村網(wǎng)格化管理操作手冊

二〇一三年九月十七日

施吳村網(wǎng)格化平臺(tái)使用手冊

一、入門篇

本篇主要介紹軟件基本的操作，旨在以用為先，讓使用者快速入門，完善基本信息，讓網(wǎng)格化軟件成為自己的基本資料庫。本章從軟件登陸開始，到完善手機(jī)號碼和人群細(xì)分結(jié)束。以下的操作有一個(gè)基本前提是初始化工作全部完畢、后臺(tái)數(shù)據(jù)已經(jīng)全部維護(hù)到位。使用對象為村兩委的普通干部。

1.系統(tǒng)登錄

（1）.在瀏覽器地址欄輸入http://60.173.101.2:7001，回車即可進(jìn)入系統(tǒng)登錄界面。

2.菜單結(jié)構(gòu)

（1）．根據(jù)使用頻度和功能排列菜單區(qū)域分為六個(gè)部分：【數(shù)據(jù)管理】、【人群細(xì)分】、【短信接口】、【輔助辦公】、【系統(tǒng)維護(hù)】、【退出系統(tǒng)】，各菜單下包含若干子菜單，單擊各子菜單即可查看并修改相關(guān)信息。

3.基本數(shù)據(jù)管理

【基本數(shù)據(jù)】模塊

③．如果因?yàn)殡娔X顯示器過窄導(dǎo)致數(shù)據(jù)列表無法全部顯示，可點(diǎn)擊菜單區(qū)旁的白色按鈕以擴(kuò)大列表顯示區(qū)域。

②.單擊村民的身份證號可查看村民詳細(xì)信息，單擊該頁面下方的“家庭成員狀態(tài)”等其他按鈕可查看該村民其他相關(guān)信息。

④.單擊各村民組名稱可顯示地圖，已查看該村民組所在地理位置，在顯示的地圖中，可通過鼠標(biāo)拖動(dòng)地圖，查看更大范圍的地理信息。

1件下載”對話框單擊“打開”或“保存”按鈕。

②.若單擊“打開”按鈕，系統(tǒng)將直接顯示導(dǎo)出的數(shù)據(jù)表格，關(guān)閉導(dǎo)出的表格后，表格數(shù)據(jù)不會(huì)自動(dòng)保存在用戶的計(jì)算機(jī)上，用戶可根據(jù)需要手動(dòng)保存此表格。操作步驟：單擊表格左上角“文件”按鈕，單擊選擇“另存為”，在彈出的“另存為”對話框里對該文件進(jìn)行命名，3

③．若單擊“保存”按鈕，用戶在彈出的“另存為”對話框里選擇保存目標(biāo)文件夾，如單擊左側(cè)“桌面”圖標(biāo)，再單擊“保存”按鈕，即可將導(dǎo)出的文件保存在桌面。

②.錄入或修改黨員電話號碼：單擊電話號碼列表選中需要修改的號碼，按鍵盤上的“刪除”鍵刪除該號碼后輸入新號碼，或者不用刪除直接選中號碼后輸入新號碼，輸入完成后單擊頁面右上方“保存”按鈕。（“黨費(fèi)繳納”錄入及修改操作與此相同）

（2）數(shù)據(jù)查詢：用戶可根據(jù)頁面上方不同條件進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢。例如：查詢黨員印妮相關(guān)信息，用戶可在“請輸入姓名”欄輸入“印妮”，可在“拼音簡寫”欄輸入“yn”,也可根據(jù)印妮所在片區(qū)選擇片區(qū)或片區(qū)管理干部進(jìn)行查詢。單擊人名可查看農(nóng)戶詳細(xì)信息。

【流動(dòng)人口】模塊

用戶可在此模塊對流動(dòng)人口電話號碼進(jìn)行錄入修改，以及對四類人群標(biāo)注對象戶，具體操作步驟如同【基本數(shù)據(jù)】模塊。例如：標(biāo)注“×××”為重點(diǎn)人群，只需雙擊此人姓名后的“重點(diǎn)”列表，在彈出的“是”“否”選項(xiàng)中進(jìn)行選擇，最后單擊頁面右上方的“保存”按鈕即可。

1等對象戶進(jìn)行標(biāo)注，操作步驟如同【基本數(shù)據(jù)】模塊中的對象戶標(biāo)注。例如：標(biāo)注“×××”為村民組長，需在此人姓名后的村民組長一欄里雙擊鼠標(biāo)，出現(xiàn)“是”、“否”兩個(gè)選項(xiàng)供用戶選擇，單擊“是”前面的空白框，最后再單擊頁面右上方的“保存”按鈕即完成“×××”為村民組長的對象戶標(biāo)注。

②.在“新增事件”對話框中，用戶根據(jù)所編寫的日志內(nèi)容，單擊“類別”選擇框的下拉菜單，選擇日志類別，如單擊選擇“綜治”，在“對象戶”、“日志標(biāo)題”等其他空白框中單擊鼠標(biāo)出現(xiàn)光標(biāo)后輸入內(nèi)容，單擊“網(wǎng)格長”選擇框的下拉菜單選擇網(wǎng)格長。

③.如需上傳照片，需單擊“圖片”選擇空白框，系統(tǒng)自動(dòng)彈出“消息”對話框，單擊“瀏覽”按鈕，在彈出的對話框中選擇圖片，可雙擊選擇圖片，也可單擊圖片后再單擊“打開”按鈕選擇圖片。回到“消息”對話框單擊“上傳”按鈕，此時(shí)“新增事件”對話框中“圖片”欄會(huì)顯示所上傳的圖片名稱（注意：用戶所上傳的圖片需是jpg或gif格式）。用戶如果需要更換照片，單擊“圖

④.在正文編輯空白框里，單擊鼠標(biāo)出現(xiàn)光標(biāo)后用戶可開始編輯日志正文，在菜單欄調(diào)整正文格式，如字體，字號，文字居中等等，編輯完成后單擊“保存”按鈕。

（3）.刪除日志：在日志列表中單擊選中需要?jiǎng)h除的日志，被選中日志列表呈現(xiàn)藍(lán)色時(shí)，單擊右上方“刪除”按鈕，在彈出的對話框中單擊“確定”，完成刪除操作。按住Ctrl鍵可同時(shí)選中多條日志進(jìn)行刪除。

5.文件簽收

（1）.點(diǎn)擊【輔助辦公】→上級通知，可查看上級部門下發(fā)的各類文件，也可在查詢欄輸入關(guān)鍵字查詢文件。例如：輸入“清潔工程”單擊“查詢”按鈕，即可顯示上級下發(fā)的與清潔工程工作有關(guān)的文件

6.統(tǒng)計(jì)結(jié)果

網(wǎng)格化管理平臺(tái)對于網(wǎng)格長對平臺(tái)使用的情況自動(dòng)進(jìn)行考核，并且將考核結(jié)果在全鎮(zhèn)公開排名，方便每個(gè)網(wǎng)格長及時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)差，改進(jìn)自己的工作。考核主要分為以下幾個(gè)類別：

6.1 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入考核。主要考核基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入情況，對于每個(gè)村每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)錄入數(shù)據(jù)的情況進(jìn)行排名，統(tǒng)計(jì)口徑為16歲以上65歲以下的有手機(jī)的人群。

二、進(jìn)階篇

1.系統(tǒng)初始化工作

網(wǎng)格化系統(tǒng)初始化是針對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的一次總括分類，通過初始化完善村民組信息，坐標(biāo)定位每個(gè)村民組的位置，制定村民組的網(wǎng)格歸屬，建立網(wǎng)格服務(wù)體系。整個(gè)初始化工作對系統(tǒng)的運(yùn)行有著提綱挈領(lǐng)的作用。

下圖為初始化前的系統(tǒng)狀態(tài)，進(jìn)入基本數(shù)據(jù)頁面，沒有任何數(shù)據(jù)，也沒有任何的網(wǎng)格劃分?jǐn)?shù)據(jù)和村民組數(shù)據(jù)。

1.1.網(wǎng)格區(qū)域

網(wǎng)格區(qū)域的初始化是根據(jù)現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)格包片情況，對當(dāng)前行政村建立基礎(chǔ)的網(wǎng)格區(qū)域，并為每個(gè)區(qū)域編碼和命名。編碼的規(guī)則一般為“行政區(qū)劃代碼+00序列號”，命名的規(guī)則一般為：“村名稱+序列網(wǎng)格號”

其中的人員數(shù)量，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)填充不需要使用者維護(hù)。地圖信息的維護(hù)，可以使用百度的標(biāo)注工具獲得區(qū)域的坐標(biāo)進(jìn)行填充。地圖標(biāo)注工具網(wǎng)址為：http://api.map.baidu.com/lbsapi/getpoint/ 第一步

可

以

選

擇

區(qū)

域

：

第二步填寫坐標(biāo)：

71.4.村民組對照表

對照表主要是為了解決初始化階段村民組信息不正確而編寫的。在初始化前，對村民組進(jìn)行核對校驗(yàn)，讓所有村民組的信息與實(shí)際情況相一致，再進(jìn)行數(shù)據(jù)同步，這樣獲得的數(shù)據(jù)中村民組信息就是修改后的信息了。

2.數(shù)據(jù)同步

數(shù)據(jù)同步的過程比較慢，在工作時(shí)間盡量避免使用。

9根據(jù)自然村產(chǎn)生包片信息

以下是在基本數(shù)據(jù)中查看當(dāng)前的村民組所在位置，以及該區(qū)域的基本情況。

三、提高篇

1.計(jì)生數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析

在基本數(shù)據(jù)得到完善、系統(tǒng)當(dāng)中人群信息得到細(xì)分之后，我們便可以根據(jù)日常的管理常識(shí)對已經(jīng)形成的數(shù)據(jù)進(jìn)行校驗(yàn)。

未婚男青年和代孕對象的核對。日常的管理工作中，未婚男青年轉(zhuǎn)戀愛對象，戀愛對象轉(zhuǎn)成待孕或者已孕對象的情況非常多，紙質(zhì)資料往往因?yàn)楣ぷ魇韬鋈菀壮鲥e(cuò)出現(xiàn)邏輯錯(cuò)誤。在我們系統(tǒng)中五類人群標(biāo)注完畢后，我們便可以對細(xì)分后的人群進(jìn)行相關(guān)性校驗(yàn)。進(jìn)入【數(shù)據(jù)管理/計(jì)生人群】模塊，同時(shí)選中未婚男和待孕、或者同時(shí)選中未婚男和已孕看看中間有沒有數(shù)據(jù)沖突，如果有及時(shí)進(jìn)行紙質(zhì)資料核對，防止錯(cuò)誤。

除此之外，也可以根據(jù)婚姻狀況、戶口性質(zhì)等進(jìn)行分別校驗(yàn)核對。

模板中有#XM#占位符，默認(rèn)的是姓名在每一句的最前面，如果需要放在其他地方，請使用該占位符進(jìn)行特殊處理。

將查詢后生成的結(jié)果進(jìn)行導(dǎo)出，對導(dǎo)出的文件用EXCEL打開，刪除第一行的數(shù)據(jù)保存。然后進(jìn)入移動(dòng)商務(wù)管家進(jìn)行短信發(fā)送。

通訊錄也可以按照村民組分別導(dǎo)出，分別建立

在商務(wù)管家平臺(tái)中建立自己的分組，導(dǎo)入時(shí)將導(dǎo)出的通訊錄信息導(dǎo)入到這個(gè)分組中。

選擇導(dǎo)入的文件進(jìn)行短信發(fā)送

確認(rèn)導(dǎo)入后，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)發(fā)送短信。當(dāng)短信超過200條時(shí)系統(tǒng)會(huì)中斷將在下一個(gè)時(shí)間自動(dòng)發(fā)送，此時(shí)不能關(guān)閉電腦和發(fā)送設(shè)備。4.3 生日提醒

當(dāng)通訊錄導(dǎo)入后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別今天過生日的人員，并進(jìn)行短信發(fā)送提醒，如果生日短信發(fā)送狀態(tài)是開啟的，系統(tǒng)將會(huì)在固定的時(shí)間自動(dòng)發(fā)送祝福短信。

第三篇：社區(qū)網(wǎng)格化管理平臺(tái)定位

晨華城市社區(qū)網(wǎng)格化管理平臺(tái)定位：

大力推行網(wǎng)格化管理新模式，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理；

化解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

排查社會(huì)問題、精細(xì)服務(wù)群眾

加強(qiáng)公共安全體系、營造良好社會(huì)環(huán)境！

晨華科技誓為祖國長治久安，繁榮昌盛做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

1、什么是城市社區(qū)網(wǎng)格化管理？

城市社區(qū)網(wǎng)格化管理是一種革命和創(chuàng)新。

城市社區(qū)網(wǎng)格化依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺(tái)，將城市管理轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強(qiáng)對單元網(wǎng)格的部件和事件巡查，建立一種監(jiān)督和處置互相分離的形式。對于政府來說的主要優(yōu)勢是政府能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，加強(qiáng)政府對城市的管理能力和處理速度，將問題解決在居民投訴之前。

首先，它將過去被動(dòng)應(yīng)對問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；第二，它是管理手段數(shù)字化，這主要體現(xiàn)在管理對象、過程和評價(jià)的數(shù)字化上，保證管理的敏捷、精確和高效；第三，它是科學(xué)封閉的管理機(jī)制，不僅具有一整套規(guī)范統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和流程，而且發(fā)現(xiàn)、立案、派遣、結(jié)案四個(gè)步驟形成一個(gè)閉環(huán)，從而提升管理的能力和水平。

正是因?yàn)檫@些功能，可以將過去傳統(tǒng)、被動(dòng)、定性和分散的管理，轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉飕F(xiàn)代、主動(dòng)、定量和系統(tǒng)的管理。

簡單的講： 城市網(wǎng)格化管理是運(yùn)用數(shù)字化、信息化手段，以街道、社區(qū)、網(wǎng)格為區(qū)域范圍，以城市部件、事件為管理內(nèi)容，以處置單位為責(zé)任人，通過城市網(wǎng)格化管理信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)市區(qū)聯(lián)動(dòng)、資源共享的一種城市管理新模式。

2、系統(tǒng)平臺(tái)簡介

社會(huì)管理信息平臺(tái)是指運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)手段，構(gòu)建全地區(qū)統(tǒng)一的社會(huì)管理信息平臺(tái)，推動(dòng)社會(huì)管理創(chuàng)新。平臺(tái)對各類社會(huì)問題和不穩(wěn)定因素進(jìn)行及時(shí)收集反饋和排查分析；對承擔(dān)社會(huì)管理職能部門的信息資源和管理資源進(jìn)行有效整合和扎口管理；對事關(guān)全局的重大緊急事件及早防控處置和監(jiān)督管理。平臺(tái)以區(qū)域?yàn)檎w，通過網(wǎng)格化管理模式的創(chuàng)新社會(huì)管理模式，實(shí)現(xiàn)上下級、部門之間數(shù)據(jù)共享、信息共用、資源整合、動(dòng)態(tài)跟蹤、全面覆蓋的社會(huì)管理新格局。平臺(tái)具有強(qiáng)大的系統(tǒng)功能，總體分為六大模塊，分別為：基礎(chǔ)信息模塊、服務(wù)辦事模塊、民情日記模塊、統(tǒng)計(jì)分析模塊、辦公管理模塊。定位原則

社會(huì)管理信息平臺(tái)主要為各級領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)依據(jù)、輔助決策，為市、縣（區(qū)）、鎮(zhèn)、村四級開展工作提供公共服務(wù)平臺(tái)，它是建立在職能部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)之上的區(qū)域性綜合管理平臺(tái)；在管理范圍上：對影響國家安全、社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、人民平安的各類社會(huì)問題和不穩(wěn)定事件進(jìn)行全面的管理；把分散在各級各部門的信息資源和條塊力量進(jìn)行有效的整合和扎口管理，實(shí)現(xiàn)“四級平臺(tái)、五級服務(wù)”、“縱到社區(qū)、橫到部門”的管理目標(biāo)。在管理理念上：以“人員”要素為對象，以“事件”處理為主線，以“數(shù)據(jù)”報(bào)表為基礎(chǔ)，以“流程”動(dòng)態(tài)管理為重點(diǎn)，集業(yè)務(wù)、督管、統(tǒng)報(bào)于一體。在管理功能上：實(shí)現(xiàn)信息采集、逐級處置、分析研判、流轉(zhuǎn)審批、交辦督辦、統(tǒng)計(jì)匯總、監(jiān)督控制、績效考核等各類功能，形成全面覆蓋、實(shí)時(shí)反應(yīng)、動(dòng)態(tài)跟蹤、聯(lián)通共享、功能齊全的社會(huì)管理信息化平臺(tái)。在管理原則上：力求做到業(yè)務(wù)整合性、信息即時(shí)性、部門聯(lián)動(dòng)性、運(yùn)行安全性、操作便捷性同時(shí)兼顧。

社會(huì)管理信息平臺(tái)是一個(gè)地區(qū)的綜合管理平臺(tái)，與部門現(xiàn)行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有很大的區(qū)別，兩者不矛盾、不替代，是密切相連的關(guān)系。

總體架構(gòu)

城區(qū)下面可以分為多個(gè)街道，街道總共分為多個(gè)社區(qū)，社區(qū)下面又具體分為網(wǎng)格。晨華城市社區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理系統(tǒng)總體分為六大模塊，分別為：基礎(chǔ)信息模塊、服務(wù)辦事模塊、民情日記模塊、統(tǒng)計(jì)分析模塊、辦公管理模塊。

3、系統(tǒng)詳細(xì)功能

3.1基礎(chǔ)信息

基礎(chǔ)信息主要包括房屋信息、單位信息、人口信息和街道和網(wǎng)格區(qū)域圖,圖片和基本情況。

3.1.1 街道簡介

3.1.2 人口信息

3.1.3 房屋信息

3.1.5 單位信息

3.1.6商戶門店信息

3.1.7 科室管理信息

(1)、黨建信息

(2)、民政信息

(3)、計(jì)劃生育

(4)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展

(5)、綜治信訪

(6)、市場管理

3.2服務(wù)辦事

3.2.1 排查登記

3.2.2 預(yù)警分流

3.2.3 調(diào)處整治

3.2.4 催辦督辦

3.2.5 辦事考核和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評

3.3民情日記

3.3.1 寫日記

3.3.2 日記查詢

3.3.3 日記點(diǎn)評

3.3.4 日記考核

3.4統(tǒng)計(jì)分析

3.5辦公管理

第四篇：平安城市三維網(wǎng)格化安全隱患排查管理信息平臺(tái)

智慧平安城市建設(shè)

----三維網(wǎng)格化安全隱患排查管理信息平臺(tái)

模 塊 及 功 能 設(shè) 計(jì) 方

詳細(xì)需求請咨詢www.tmdps.cn

案

為規(guī)范全國安全隱患排查治理信息系統(tǒng)建設(shè)，滿足政企安全隱患排查治理工作對信息系統(tǒng)的功能需求，實(shí)現(xiàn)城市安全網(wǎng)格化監(jiān)管和隱患排查治理標(biāo)準(zhǔn)化、信息化，結(jié)合“天眼”工程，從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)監(jiān)管。打造出立體、可視化的智慧平安城市，推進(jìn)平安、維穩(wěn)的社會(huì)服務(wù)體系建設(shè)，深化安全隱患排查治理建設(shè)全國最平安城市。

一、平臺(tái)優(yōu)勢

三維網(wǎng)格化安全隱患排查管理信息平臺(tái)具有以下幾點(diǎn)特色優(yōu)勢： 1．安全日常管理與應(yīng)急管理的有效結(jié)合； 2．確保與上級、同級應(yīng)急指揮平臺(tái)的互聯(lián)互通；

3．解決應(yīng)急預(yù)案，滿足“實(shí)戰(zhàn)”需要，即快速有效調(diào)出相關(guān)信息供有關(guān)人員使用；

詳細(xì)需求請咨詢www.tmdps.cn 5．平臺(tái)提供科學(xué)的決策工具；

6．統(tǒng)一的規(guī)劃，信息共享，多部門互用互享。

二、應(yīng)急系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求分析

平安城市三維網(wǎng)格化安全隱患排查管理信息平臺(tái)整體劃分為兩大功能模塊，即：基礎(chǔ)信息管理、應(yīng)急指揮系統(tǒng)。

1.基礎(chǔ)信息管理模塊主要是系統(tǒng)管理員對企業(yè)重大危險(xiǎn)源、應(yīng)急資源、GIS地理信息、應(yīng)急預(yù)案、知識(shí)庫、傳感器信息、“天眼”視頻監(jiān)控點(diǎn)信息、事故響應(yīng)級別分級標(biāo)準(zhǔn)信息以及應(yīng)急生產(chǎn)調(diào)度方案的管理和維護(hù)。

應(yīng)急資源管理模塊實(shí)現(xiàn)對企業(yè)應(yīng)急救援人員、救援物資、救援裝備、醫(yī)療救護(hù)、專家信息的管理和更新。

GIS地理信息管理模塊實(shí)現(xiàn)對企事業(yè)單位內(nèi)部及周邊地區(qū)人口分布、道路屬性、建筑物、城市部件、生產(chǎn)裝置和管線等信息的管理、更新和地圖定位。其中，周邊地區(qū)是指企業(yè)周邊2公里的范圍。系統(tǒng)電子地圖包括并不限于如下圖層：三維地圖層、影像（二維）地圖層、危險(xiǎn)源圖層、應(yīng)急資源圖層、道路圖層、電話分布圖層、傳感器分布圖層、視頻監(jiān)控點(diǎn)分布圖層、避難場所圖層和人員分布圖層。

應(yīng)急預(yù)案管理模塊是對企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的數(shù)字化管理維護(hù)。用戶可以通過系統(tǒng)完成對應(yīng)急預(yù)案的編制、評審、分級、發(fā)布、統(tǒng)計(jì)分析、演練、培訓(xùn)等工作。

系統(tǒng)提供知識(shí)庫管理功能，用戶可以在知識(shí)庫管理界面進(jìn)行新建、修改、刪除和打印等操作。系統(tǒng)知識(shí)庫包括：常見危險(xiǎn)化學(xué)品理化性質(zhì)表、常見危險(xiǎn)化學(xué)品事故處置程序、常見危化品事故救援人員防護(hù)措施和危化品中毒人員救治措施等內(nèi)容。

系統(tǒng)提供傳感器信息管理功能，用戶可以在傳感器信息管理界面進(jìn)行瀏覽、新建、修改、刪除和查詢等操作，其中傳感器信息主要包括：傳感器編號、傳感器類型和傳感器狀態(tài)等信息。

詳細(xì)需求請咨詢www.tmdps.cn 系統(tǒng)提供視頻監(jiān)控點(diǎn)信息管理功能，用戶可以在視頻監(jiān)控點(diǎn)信息管理界面進(jìn)行瀏覽、新建、修改、刪除和查詢等操作。其中，視頻監(jiān)控點(diǎn)信息主要包括視頻監(jiān)控點(diǎn)編號和狀態(tài)等信息。

系統(tǒng)提供事故響應(yīng)級別分級標(biāo)準(zhǔn)信息管理功能，用戶可以在事故響應(yīng)級別分級標(biāo)準(zhǔn)信息管理界面進(jìn)行瀏覽、新建、修改、刪除和查詢等操作。其中，事故響應(yīng)級別分級標(biāo)準(zhǔn)信息主要包括級別名稱和分級標(biāo)準(zhǔn)等信息。

系統(tǒng)提供應(yīng)急生產(chǎn)調(diào)度方案管理功能，用戶可以在應(yīng)急生產(chǎn)調(diào)度方案管理界面進(jìn)行瀏覽、新建、修改、刪除和查詢等操作。其中，應(yīng)急生產(chǎn)調(diào)度方案主要包括事故類型和應(yīng)急生產(chǎn)調(diào)度方案內(nèi)容。2．應(yīng)急指揮模塊主要完成接處警管理、遠(yuǎn)程視頻調(diào)閱、監(jiān)測預(yù)警、應(yīng)急輔助決策（包括應(yīng)急救援方案生成）、事故后果模擬分析、應(yīng)急通信和日志管理功能。

接警功能包括對電話報(bào)警和傳感器報(bào)警等不同報(bào)警方式的接警記錄和不同部門的接警信息共享。

處警功能的內(nèi)容主要包括事故地點(diǎn)定位、事故分級、事故通知、應(yīng)急處置程序調(diào)閱和事故信息上報(bào)等。

應(yīng)急輔助決策功能主要包括人員疏散范圍和疏散路線計(jì)算、應(yīng)急資源調(diào)配路線計(jì)算、事態(tài)檢測與評估、現(xiàn)場視屏調(diào)閱、大屏幕切換和應(yīng)急恢復(fù)等內(nèi)容。

事故后果模擬分析功能包括對有毒有害氣體的擴(kuò)散范圍進(jìn)行實(shí)時(shí)模擬和預(yù)測。

應(yīng)急通信功能主要包括短信群發(fā)和電話呼叫、錄音等。日志管理功能包括對應(yīng)急救援的全過程進(jìn)行記錄。

應(yīng)急案例管理是對企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部以及外部典型的事故救援案例的管理與維護(hù)。

三、方案實(shí)現(xiàn)

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四、方案適用范圍及特點(diǎn)

平安城市三維網(wǎng)格化安全隱患排查管理信息平臺(tái)方案立足于滿足企業(yè)自身實(shí)際的安全生產(chǎn)管理與事故應(yīng)急救援的需求，經(jīng)過實(shí)際應(yīng)用證明方案可以應(yīng)用于城市的日常安全生產(chǎn)管理和事故應(yīng)急救援工作中。方案特點(diǎn)總結(jié)如下：（1）緊扣城市實(shí)際情況

方案中每個(gè)功能模塊提供的功能都與城市的日常安全生產(chǎn)工作和事故應(yīng)急救援需求相對應(yīng)，例如：方案中對企業(yè)常見的火災(zāi)、爆

詳細(xì)需求請咨詢www.tmdps.cn 炸和毒物泄漏等事故的快速模擬與預(yù)測功能在企業(yè)實(shí)際事故應(yīng)急救援和應(yīng)急演練中均有重要作用。

（2）先進(jìn)的事故應(yīng)急管理理念與信息化的完美融合

方案中將先進(jìn)的事故應(yīng)急管理理念（預(yù)防/準(zhǔn)備/響應(yīng)/恢復(fù)/四階段）與先進(jìn)、成熟的IT技術(shù)進(jìn)行了完美的融合。在應(yīng)急管理理念的基礎(chǔ)上，進(jìn)行逐層的業(yè)務(wù)和功能分析，并最終確定一套科學(xué)的企業(yè)應(yīng)急救援平臺(tái)的組成結(jié)構(gòu)和實(shí)施方案。（3）多學(xué)科先進(jìn)成果和技術(shù)的集成應(yīng)用

平安城市三維網(wǎng)格化安全隱患排查管理信息平臺(tái)是一個(gè)多學(xué)科先進(jìn)成果和技術(shù)的集成應(yīng)用，包括：事故后果快速模擬與預(yù)測模型、區(qū)域人員疏散計(jì)算與模擬模型、地理信息系統(tǒng)技術(shù)和事故信息即時(shí)通知技術(shù)等。這些先進(jìn)的研究成果和技術(shù)的集成應(yīng)用為系統(tǒng)未來的擴(kuò)展提供了大量的經(jīng)驗(yàn)積累。

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第五篇：三維網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)平臺(tái)

三維網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)平臺(tái)

三維網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)平臺(tái)是以O(shè)GIS地理信息平臺(tái)為基礎(chǔ)，全面整合與社會(huì)管理相關(guān)的黨政機(jī)關(guān)管理資源、信息資源以及社會(huì)資源，系統(tǒng)構(gòu)建全地區(qū)統(tǒng)一的綜合社會(huì)管理信息系統(tǒng)。

一、平臺(tái)概述

三維網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)平臺(tái)是以O(shè)GIS地理信息平臺(tái)為基礎(chǔ)，全面整合與社會(huì)管理相關(guān)的黨政機(jī)關(guān)管理資源、信息資源以及社會(huì)資源，系統(tǒng)構(gòu)建全地區(qū)統(tǒng)一的綜合社會(huì)管理信息系統(tǒng)。為領(lǐng)導(dǎo)決策和公眾服務(wù)打造系統(tǒng)管理大平臺(tái)。

同時(shí)運(yùn)用手持終端、三維地圖等領(lǐng)先技術(shù)，全面提升網(wǎng)格管理的智能化，即時(shí)掌握影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的各類信息動(dòng)態(tài)，提供智能分析預(yù)警，協(xié)助快速?zèng)Q策處置，形成聯(lián)通共享、全面覆蓋、動(dòng)態(tài)跟蹤、科學(xué)高效的社會(huì)管理新格局。

二、平臺(tái)管理內(nèi)容 三維網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)平臺(tái)，全面整合社會(huì)管理服務(wù)六大要素：人、地、事、物、組織、情，通過系統(tǒng)搜集、整合、分析、匯總相關(guān)信息和訴求，達(dá)到提高公共管理服務(wù)職能、密切黨群干群關(guān)系、完善為民辦實(shí)事長效機(jī)制的目的。是一種體現(xiàn)現(xiàn)代管理理念的數(shù)字化管理模式，對每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理，同時(shí)根據(jù)網(wǎng)格劃分，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。

三、平臺(tái)管理功能

地名地址、事件、城市部件、組織、社情民意等社會(huì)管理要素與計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、通信資源、軟件資源、信息資源、知識(shí)資源的全面共享。在三維網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)平臺(tái)的支撐下，前臺(tái)著眼服務(wù)對象的需求，后臺(tái)著手服務(wù)管理資源的調(diào)配，借助跨部門的管理規(guī)則和業(yè)務(wù)流程，運(yùn)用三維網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)平臺(tái)的支撐，構(gòu)筑資源共享與工作協(xié)同的運(yùn)作模式，使管理者突破傳統(tǒng)方式和手段的局限，實(shí)現(xiàn)流程順暢，提高綜合管理和服務(wù)的效能。

數(shù)據(jù)層：以O(shè)GIS地理信息平臺(tái)為基礎(chǔ)，集成二三維地圖與VR實(shí)景、街景等基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)，整合社會(huì)管理服務(wù)六要素（人、地、事、物、組織、情）。

支撐層：通過數(shù)據(jù)交換引擎、動(dòng)態(tài)表單引擎、流程管理引擎等標(biāo)準(zhǔn)通用的功能模塊，實(shí)現(xiàn)可訂制、可配置的構(gòu)建技術(shù)。為省、市、區(qū)（縣）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、社區(qū)等不同層級用戶的差異化業(yè)務(wù)需求提供服務(wù)。

應(yīng)用層：通過基礎(chǔ)應(yīng)用與擴(kuò)展業(yè)務(wù)應(yīng)用為政府決策提供依據(jù)、為社會(huì)管理提供支撐、為服務(wù)民生提供保障。

訪問層：通過移動(dòng)手機(jī)、平板電腦、計(jì)算機(jī)、數(shù)字電視等應(yīng)用，打造三維網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)3A平臺(tái)Anytime（任何時(shí)間）、Anywhere（任何地點(diǎn)）、Anyhow（任何方式）。

用戶層：目前三維網(wǎng)格化平臺(tái)主要面對的用戶群有社會(huì)民眾、網(wǎng)格員、社區(qū)、街道、區(qū)（縣）級用戶、市級用戶、省級用戶以及各級政府職能部門。

四、平臺(tái)模塊簡介

1、基礎(chǔ)應(yīng)用

業(yè)務(wù)管理：通過網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)平臺(tái)建立長期有效的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)更新維護(hù)機(jī)制，降低各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)更新維護(hù)投入的人力物力，實(shí)現(xiàn)跨業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)資源整合。

事件處理：通過跨部門的管理規(guī)則和業(yè)務(wù)流程建立督辦分離的工作機(jī)制，突破事件處理的傳統(tǒng)方式和手段的局限，構(gòu)筑資源共享與工作協(xié)同的運(yùn)作模式，實(shí)現(xiàn)流程順暢，提高綜合管理和服務(wù)的效能。

分流中心：通過熱線分流、網(wǎng)絡(luò)分流、內(nèi)部分流等事件上報(bào)入口建立統(tǒng)一的任務(wù)派遣與事件處理反饋機(jī)制，為公眾服務(wù)提供便捷的事件上報(bào)、訴求與評價(jià)反饋入口。

預(yù)警監(jiān)管：通過上報(bào)分析、統(tǒng)計(jì)分析、熱點(diǎn)分析、疊加分析等功能設(shè)定預(yù)警規(guī)則，為職能部提供業(yè)務(wù)異常監(jiān)控，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)變化趨勢，形成臺(tái)賬報(bào)表。

考核評估：通過立案數(shù)、辦結(jié)數(shù)、超時(shí)辦結(jié)數(shù)、居民評價(jià)等綜合評價(jià)和考核手段，實(shí)現(xiàn)對管理服務(wù)的約束和激勵(lì)，形成長效發(fā)展機(jī)制。民情活動(dòng)：通過走訪日記、調(diào)查問卷、多級研判、解決方案、民情響應(yīng)、專項(xiàng)調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)評估、應(yīng)急預(yù)案、響應(yīng)評審等流程形成民情研判流水線，為社會(huì)管理提供支撐、為政府決策提供依據(jù)、為服務(wù)民生提供保障。

2、拓展應(yīng)用

職能部門應(yīng)用：通過網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)平臺(tái)建立各職能部門的網(wǎng)格化管理手段，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)更新維護(hù)、統(tǒng)計(jì)查詢、事件處理等工作。

公眾服務(wù)應(yīng)用：民眾可以通過網(wǎng)格化社會(huì)管理公眾服務(wù)應(yīng)用，了解社區(qū)動(dòng)態(tài)、查詢辦事指南、查詢事件辦理進(jìn)度等。還可以上報(bào)社區(qū)問題到網(wǎng)格化管理中心，使民眾也可以參與到社區(qū)管理中來，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理、人人參與。

數(shù)字電視應(yīng)用：通過網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)平臺(tái)數(shù)字電視應(yīng)用，政務(wù)版實(shí)現(xiàn)新聞動(dòng)態(tài)、通知通告、組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的查詢功能。公眾版實(shí)現(xiàn)新聞動(dòng)態(tài)、通知通告、周邊生活服務(wù)信息查詢等功能。

GPS定位應(yīng)用：通過GPS定位應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)對手持GPS設(shè)備或車載GPS設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)位置監(jiān)控、歷史軌跡查詢、軌跡回放等功能。

無線通信應(yīng)用：通過無線通信應(yīng)用可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門有針對性的發(fā)送服務(wù)通知短信。

移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用：通過政務(wù)版移動(dòng)辦公應(yīng)用可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、走訪日記、知識(shí)庫、事件處理等日常工作。公眾版可實(shí)現(xiàn)新聞動(dòng)態(tài)查看、周邊查詢、事件上報(bào)等功能。

生活服務(wù)：通過網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)平臺(tái)提供地圖、公交查詢、房產(chǎn)信息、酒店預(yù)定、優(yōu)惠折扣、便民服務(wù)、生活資訊等生活信息服務(wù)。