第一篇:企業經營管理經驗交流材料
企業經營管理經驗交流材料
篇一:施工企業管理經驗交流材料
交通工程公司施工企業管理經驗交流材料
交通工程公司是省公路局直屬單位,目前公司擁有公路施工二級總承包和交通安全設施專業資質、甲級養護資質。在路局黨委的正確領導和關懷下,公司在2006年,施工經營水平明顯提高。在現行市場化的公路工程運作中,公司能準確地抓住市場脈搏,積極把自己融入到市場競爭中,對外要業務,對內狠抓管理,不斷提高自己的項目管理水平,在各個項目的施工投標和施工管理中,均有可圈可點的良好表
現,主要表現在以下幾點:
一、明確企業性質,強化市場意識,推進觀念創新
1、實施戰略管理。根據國家有關產業政策和發展規劃,經常分析企業面臨的市場態勢,正確估價企業的現實狀況,時刻以市場為導向,審時度勢、精心謀劃,不斷調整企業的經營方針、經營策略。牢固樹立強化戰略管理是對未來企業
發展投資的觀念。
2、加快企業內部市場化進程。要按照新的管理體制和運作機制,建立健全以適應市場競爭需要的企業內部任務競爭市場。通過市場調節,公平競爭,優勝劣汰,形成競爭激勵機制。牢固樹立市場競爭是解決攬管脫節、責權分離、職能錯位、效益不佳和搞活機制、鍛煉隊伍、尋求發展、調動
各方面積極性實現最佳效益的主要手段和觀念。
二、發揮優勢,擴大經營空間,推進經營方式的創新 企業發展壯大離不開市場,只有主動開拓市場、占有市場,揚長避短,充分發揮企業的特色和優勢,才能在市場競
爭之中立于不敗之地。公司主要從下面兩點入手:
1、強化經營管理,下大力承攬工程任務。牢固樹立經營管理第一、承攬任務為先的思想,在人、財、物的配置上,充實和加強經營力量。既要培養和造就一支職業化、高水平的經營隊伍,又要充分調動方方面面的積極因素,多集有效信息,千方百計攬任務的“大經營”局面;要建立多層次、多方位、持久穩定的信息網絡,完善和配套反映靈敏、高度自如的操作決策機制;加快業務培訓,提高標書編制水平、協調水平和經營決策水平,不斷總結經驗教訓,努力提高中標率;建立經營工作責任體系,強化約束和激勵機制,劃分責任區,明確責任人,加大經營投入,搞好內部協調,嚴格
執行經營業績獎勵制和經營失誤責任追究制。
2、搞好聯合經營、爭取更大的經營空間。要繼續堅持橫向拓展、縱向延伸的經營方式,根據市場實際,爭取更多的市場份額,謀取更大的經濟效益。在服務外部市場過程中,要挑選企業信用好、資金實力強的單位共同合作,確保這些施工單位不損害公司形象,不拖公司發展后腿。在開發市場過程中,要堅持市場份額與效益并重的原則,充分進行利益和風險評價,有選擇性地進入外部市場,做到沒有效益的堅 決不上,效益不好的謹慎上,效益好的優先上。從嚴項目管理、安全管理、隊伍管理,在保證工程質量的前提下,進一
步降低成本,提高經濟效益。
三、以項目管理為重點,強化過程控制,推進管理創新 公司的管理能力、業務水平,在項目管理上能得到充分的體現,因此,讓業主放心,讓業主滿意是公司對項目管理的目標,主要使用下面幾點新的管理模式:
1、實行兩層分離和優化組合,完善工程項目的動態管理體制。工程項目部實行管理層與作業層兩層分開。公司對所有工程項目,由公司選拔項目經理,再由項目經理組建項目經理部。項目經理部實行由開工到竣工、驗收全過程的管理機制。保證工期、質量、安全、成本始終處于受控狀態。
2、抓好工程質量,多創優質工程。一是增強法制觀念,強化創優意識。認真貫徹《建筑法》、《合同法》、《招標投標法》、《建設工程質量管理條例》和國家有關質量標準、質量監察一系列法規條例。堅持依法辦事、按標準辦事,把創優質工程作為企業自下而上發展的重要前提;二是建立質量責任體系,強化全員責任。工程項目部建立以項目經理為首的全體人員參加的質量責任保證體系和責任追究制度;三是強化過程控制。要根據工程項目的構成情況、難易程度、施工合同要求,確定創優目標,明確創優標準,編制創優計劃,分解好崗位創優和工序創優責任。從激勵和約束兩個方 面,增強項目創優責任感和緊迫感。
3、加強成本管理,努力挖潛增效。一是從實際出發,在項目認真評估的基礎上,編制好工程項目的目標成本、確定合理的上交指標,并簽訂項目責任承包合同,強化責任風險。建立健全工程項目部成本分析、成本核算、成本責任體系,使目標成本有據可依、有序可循、層層分解、人人明白;二是加強作業層的責任成本包干定額,防止效益流失;三是優化施工方案,合理配置生產要素,強化項目運作過程中的實際成本管理,挖掘內部潛力、開源節流、降低物耗,減少非生產性開支,努力實現工程項目的最佳效益;四是加強機械設備的管理,提高設備的營運交通。要遵循優化配置的原則,按照工程項目需要、結構情況、合同要求、施工周期,以市場運作的方式,合理配置項目機械設備,增強機構設備的有效運營,實現投入產出的最佳結合。
4、加強資金管理,嚴格財務制度。工程項目部實行財務會計委派制。財務管理要以資金管理為中心,加強工程項目部各個環節資金的預算編制,分析了解資金運作和執行情況,嚴格財政紀律,加大工程款的回收力度,及時清理和處理工程項目部債權債務,力求做到竣工決算到位,工程款撥付到位;堅持項目經理在大額資金運動集體研究的前提下“一支筆”簽字制度,杜絕政出多門、資金流失、賬外循環等不良現象;認真做好工程項目的跟蹤審計和竣工審計,確 保工程項目最終效益。
5、抓好現場標準化管理,確保安全“零事故”目標的實現。抓好安全教育,增強全員安全意識和防護能力,建立健全工程項目部安全責任體系,簽訂安全責任狀。真正做到層層有安全目標、級級有安全措施,人人有安全責任;要按照程序文件要求的《施工過程安全控制程序》,抓好安全標準化檢查和監控,實現安全“零事故”目標;要抓好安全文明衛生標準化工地建設,做到因地制宜、布局合理、整潔一致、操作方便、安全衛生,保護環境。從整體上提高工程項目安全文明施工水平,樹立工程項目的良好形象,進而展現
公司的對外良好形象。
總之,公司以誠信為本,質量第一的經營管理理念,認真地貫徹局黨委的政策方針,穩定中求發展,打造一個過硬的領導班子,帶出過硬的施工隊伍,培養過硬的技術管理人才,向管理要效益,做節約型企業,發展型企業、知識型企
業,為我省的公路發展作出自己的貢獻!篇二:規范直銷經營管理經驗交流材料
加強教育引導 強化規范管理
——呼倫貝爾市工商局規范直銷、打擊傳銷經驗交流材料
為了進一步加強對直銷企業的監管和對傳銷違法行為的打擊力度,切實維護經濟社會的和諧、安定,多年以來,呼倫貝爾市工商系統采取了一系列行之有效的措施,不斷強化對直銷企業的規范管理及嚴厲打擊傳銷違法行為,取得了一定的效果,現將有關工作開展情況匯報如下:
一、堅持開展系列活動,加強對直銷企業的教育引導,切實提高直銷企業的守法經營意識
自2008年以來,我局連續6年堅持開展系列活動,加強對直銷企業的宣傳教育工作。
2008年,我局成功舉辦了直銷論壇活動,讓工商執法人員與直銷企業零距離接觸,通過這一新穎的方式,一方面使工商執法人員對直銷監管工作有了更加深刻的感悟,另一方面也使直銷企業的營銷人員對“直銷”、“傳銷”有了清醒的認識,對如何遵守兩個條例有了更深刻的理解。這次活動開創了直銷監管執法講座的先河,摸清了我市直銷企業的底數,同時對如何開展直銷企業監管這一重要課題進行了有益的探討和研究。
2009年,在熱烈慶祝建國六十周年和改革開放三十周年之際,我局組織直銷企業舉辦了以貫徹實施《禁止傳銷條例》 和《直銷管理條例》為主線的 “迎國慶?樹誠信”演講比賽。此次演講比賽共有11家直銷企業參加,呼倫貝爾日報、呼倫貝爾電視臺、呼倫貝爾廣播電臺、內蒙古商報等呼倫貝爾市主流媒體對比賽進行了宣傳報道。活動的開展既表現了廣大直銷企業及其員工對祖國的熱愛和遵守國家法律法規、堅守合法經營的理念,也為他們提供了表達誠實守信,合法經營,為促進呼倫貝爾經濟建設做出應有的貢獻愿望的平臺。同時,也使廣大人民群眾充分了解直銷企業,認清傳銷與直銷的區別,為直銷企業更好、更快的發展開拓了更廣闊的社會空間。
2010年10月,為營造喜迎國慶六十一周年的良好社會氛圍,我局舉辦了題為“嚴厲打擊傳銷、嚴格規范直銷” 知識競賽。積極協調各直銷企業,組織全市直銷企業代表及營銷人員精心選拔11支代表隊參賽。通過知識競賽更好地向社會宣傳了《兩個條例》,使直銷企業的營銷人員更加深入的學習了《兩個條例》內涵,并對直銷員招募、培訓、計酬、售后和直銷產品范圍,直銷地域等關鍵環節的內容有了更深入的了解,進一步提高了直銷企業的法律意識。
2011年6月,在慶祝中國共產黨成立90周年之際,我局在直銷企業中組織開展了“唱響主旋律,頌歌獻給黨”紅歌會活動。此次比賽以“唱響主旋律,頌歌獻給黨”為主題,以傳承紅色文化、弘揚時代精神、打擊傳銷、規范直銷為主 旋律,唱響紅色歌曲,13家直銷企業參加了比賽。通過謳歌在黨的領導下我國革命和建設特別是改革開放以來取得的輝煌成就,宣傳《禁止傳銷條例》和《直銷管理條例》,充分展示了直銷企業積極向上、健康發展的精神風貌。比賽得到了市委、政府及有關部門的高度重視,來自中共呼倫貝爾市政法委、呼倫貝爾市商務局、呼倫貝爾市公安局、呼倫貝爾市工商局的領導親臨現場觀看了比賽,并充分肯定了這種以唱響革命歌(轉 載于:www.tmdps.cn 在 點 網)曲,提高企業從業人員的愛國熱情,增強社會責任感的做法。
2012年10月,為了更好的組織學習、宣傳、貫徹《禁止傳銷條例》和《直銷管理條例》,讓廣大群眾了解全國工商機關打擊傳銷、規范直銷工作,努力營造全社會識別傳銷、拒絕傳銷、抵制傳銷的良好氛圍,呼倫貝爾市工商行政管理局特舉辦2012“規范直銷、打擊傳銷,共建美好家園”為主題的征文活動。本次征文活動有獎征文內容以“規范直銷、打擊傳銷,共建美好家園”為主題,要求認真總結直銷企業不斷規范管理的經驗做法,對近年來出現的“資本運作”、“連鎖銷售”、“政府融資”等利用互聯網從事的傳銷活動的危害、特點、手法和趨勢,進行充分揭露。進一步更新發展理念,完善群防群控機制和科學的信息監控機制為重點,不斷提高監管執法效能,構建打擊、防范、控制、管理為一體的打擊傳銷、規范直銷工作長效機制,進一步有效打擊傳銷、規范 直銷,切實維護市場經濟秩序和社會穩定。今年,我局為了落實全國“打傳銷、反欺詐、促和諧”執法行動部署電視電話會議精神,特別將6月確定為“打擊傳銷、規范直銷、反欺詐、促和諧”主題宣傳月。在宣傳月中,我局除在電臺、電視臺、報社等傳統媒體進行宣傳外,還充分利用手機短信平臺、出租車led顯示屏、互聯網等新媒體進行全方位立體化的宣傳。并將在本周的周末開展打擊傳銷規范直銷“五進”活動,將在社區、校園、車站、企業等設立宣傳臺、放置宣傳板、張貼宣傳畫、發放宣傳材料。25日,還將組織由綜治辦、公安局等相關部門及大學生代表、社區代表參加的講座和座談會。
此外,每年在3.15、12.4法制宣傳日以及頒布《兩個條例》紀念日之際,我局都會通過印發傳單、公開信、制作背板,舉辦座談會、培訓班等多種方式,在廣場、學校、大型商場、社區等公共場所,對《兩個條例》進行宣傳,使直銷企業和廣大消費者了解有關直銷和傳銷的法律知識,增強直銷企業遵守《兩個條例》的自覺性和廣大消費者的維權意識。
通過一系列活動的開展,使《兩個條例》更加深入人心,使監管與自律得到統一,形成了“你依法經營,我為你護航;你如果違法,我就在你身旁”的良好氛圍。
二、深入了解直銷企業,不斷強化行政執法與服務能力 多年來,我局在舉辦系列宣傳《兩個條例》規范直銷企業活動的同時,積極深入到直銷企業中,了解直銷企業的發展情況,認真分析直銷企業監管中存在的問題,努力幫助直銷企業解決發展道路中遇到的困難。四年中,我局執法人員先后出席了安利公司舉辦的知識競賽活動、受天獅公司邀請執法人員就《兩個條例》對直銷人員進行講解、對玫琳凱公司美容工作室進行回訪、受無限極公司邀請執法人員對直銷人員進行了有關直銷企業報備制度及《兩個條例》的培訓等諸多活動。通過與直銷企業間的相互交流,使執法人員對直銷企業的經營理念、經營模式得到了充分了解,為加強工商機關對直銷企業的規范和監管奠定了基礎,同時將監管與服務有機地結合起來,使工商機關有的放矢的更好地為直銷企業服務。
三、加大假冒偽劣商品案件查處力度,維護直銷企業合法權益
我局在加強規范監管直銷企業經營行為的同時,不斷加大對假冒偽劣直銷產品的查處力度,為直銷企業的發展創造良好的市場環境。
幾年來,我局工商執法人員多次與安利、天獅等公司配合,聯合打擊背包客在大街小巷推銷假冒偽劣產品行為。背包客是指一些沒有固定經營場所,將假冒偽劣產品放在包內,在街道上進行流動販賣的違法者,這些人的存在,嚴重損害
篇三:XXXX項目部經營管理經驗交流材料 XXXX項目部經營管理經驗交流材料
各位領導:大家好!
XXXX公路X標項目部2011年年度計劃工程產值XXXX萬元,實際完成工程產值XXX萬元(其中工程變更XXX萬元),完成率為123.22%,超額完成全年的產值任務;全年實現考核利潤約XXX萬元;各項規定上繳費用基本完成。各經濟責任制指標均較好的完成,工程進度、質量及安全文明處于受控狀態。我就項目部經營管理中幾點個人感受做一下匯報:
項目經營管理工作主要由合同管理、施工隊伍選擇、項目成本核算、施工方案優化和獲取變更索賠為項目經理部的相關決策提供基礎資料及初步意見等內容構成。項目的經營管理工作其實在其投標報價時就已經展開,目前我們所說的項目經營管理工作一般特指項目中標后的實施階段,即項目部的實施性項目經營管理。其起于施工合同訂立,止于該合同的全面履行完畢。
一、合同管理
首先,項目部代表公司履行與甲方簽訂的施工承包合同約定的相關條款,以最終按期交付甲方滿意的施工產品為項目部工作總體目標;另一方面是項目部對構成本工程所有的人工、材料、機械,依據公司項目法要求訂立合同的管理行為.XXXX工程于XX年XX月至XX年XX月完工,在XXX和XXX的支持下,項目部進行前期策劃工作,包括項目部機構設臵、機械設備配臵、工程分包、施工組織設計優化、成本測算分析、變更索賠等一系列策劃工作。通過分析策劃,預見了工程施工的重點、難點和經營風險,做到心中有數,從而有的放矢的避免各種風險。
在機構設臵方面充分考慮了工程項的特點,選擇綜合素質較高的中層管理人員,并加強了作業隊技術管理力量,為工程的順利履約奠定了基礎。
根據合同文件約定投入的機械設備數量和型號,分期分批有序地組織機械設備進退場,在確保滿足正常施工的同時,充分利用了一部分社會資源,為降低工程施工成本打下了基礎。
仔細研究合同,特別針對一些單價偏低的分項工程項目進行分析,尋找變更索賠突破口,以便于在施工過程中有計劃的開展變更索賠工作。
項目部將實現工程施工進度、質量及安全文明的全面良好履約放在所有工作的首位,通過內部經濟責任制、工資分配辦法等一套有效的管理機制,輔以各種獎罰辦法,加上項目部領導及中層管理人員的示范帶頭作用,把全體職工緊緊的團結在一起,大家都能主動自發的開展各自工作。
二、優化施工方案
項目部充分發揮技術力量強的優勢,將施工方案優化作為控制和降低施工成本的一個重要渠道,對大的施工方案進行經濟評價,選擇最優施工方案。施工組織設計優化圍繞關鍵線路工期開展,開工之后不久就對整個項目優化與設計、監理溝通,提出了十多個優化項目,通過努力最終大部分優化項目得到了實現。
三、質量管理
1、質量控制中首先是嚴把原材料質量關,加強對進場原材料的質量檢測與監督檢查,嚴格執行我局《材料準入制度》,加強材料檢測力度,加大檢測頻率,確保合格材料進場,進場材料必須要有產品合格證,同時委托具備資質的試驗檢測單位對外購材料和自采材料特別是路面礦料按批量進行試驗檢測,合格率100%。并嚴格按《XXXX》規范料場、預制場、拌合場的場地建設,場地必須設臵隔離護欄,按區域規劃,堆料場及加工區必須硬化,礦料分級堆放,鋼筋、水泥等材料必須設臵儲存棚,避免材料二次污染,保證施工質量。
2、工程施工的重點就在于試驗工作,例如:針對路面施工的配合比積極與XXX一起進行研討,確定最佳施工配合比,同時加大拌合場和施工現場的抽檢頻率,保證施工質量。對基層摻配的碎石從采備到運輸到拌合現場,項目辦和總監辦一直對數量規格進行現場核實,確保合格材料進行摻配和保證摻配數量。同時積極認真開展“比質量、比進度、比管理、比環保、創無血跡工程”
為內容的“四比一創” 施工勞動競賽活動,提高各參建部門的質量安全意識,形成全員重質量、重安全的施工氛圍。
四、進度管理
工程進度控制管理是工程項目建設中與質量并列的重要部分。結合項目特點,認真組織進行現場核查和技術交底工作,根據實際情況編制了合理可行的施工組織計劃,并定期跟蹤、檢查工程實際進度狀況,找出偏差,分析原因及時進行調整,使工程進度在計劃執行中不斷循環往復,在保證工程質量的前提下達到預期的工期目標,2011年9月全線貫通并實現通車。
五、成本控制
定期進行成本核算。每月進行成本核算,每季度在成本核算的基礎上開展生產經營分析活動,控制好的方面進行表揚激勵,發現問題及時整改。
建立了完善的內部經濟責任制核算體系,制定了工程結算管理辦法、物資設備管理辦法等管理制度,將材料、機械設備及燃料的管理等融入內部經濟責任制,內部經濟責任制不僅僅只是工資核算制度,同時成為項目部的成本控制核算和監督體系,通過定期核算對比,及時發現和杜絕成本控制的漏洞,督促各作業隊嚴格落實各項規章制度,將各項基礎管理工作做到精細化,有效的降低成本消耗。
材料和機械設備方面成本占工程產值的絕大部分,項目部始終將其作為成本控制的重中之重。各大主材均分別制定了管理辦法,明確各相關單位人員的職責,并制定了獎罰措施,各責任單位嚴格按照程序辦理,做到有條不紊。由材設部總體負責,其他管理部門密切協作。材設部對材料領用消耗進行過程控制和管理,每月堅持準確盤庫;工程技術部做好使用計劃,盡量從措施上加以節約控制;財務部做好監管和核算工作,把好最后一道關。2011年由項目部直接控制的主要材料均沒有發現超耗現象。
材設部指定專人負責機械設備的監管工作,重點加強現場的管理,主要是如何盡可能的提高機械設備的使用率和使用效率,同時加強機械設備的維護保養工作。通過經濟責任制將機械設備的使用效益反映出來,與施工隊的
結算產值掛鉤,取得了較好的效果,很好的保障了施工生產,節約了施工成本。
嚴格控制價款結算,在擬定勞務分包和機械設備租賃合同時,先通過嚴密的條款對價款結算容易產生失控的環節加以限制。項目部領導親自主抓,很好的堵住了漏洞,避免了以犧牲項目部利益來增加勞務隊伍效益的情況發生,真正的做到雙贏。勞務分包及機械租賃結算嚴格按照有關規定程序進行,其中簽證工作是重點,首先選擇工程部責任心強的人專門負責此項工作,使用簽證時必須認真負責,互相監督,嚴格把關。
六、施工隊伍選擇
項目部清楚的認識到加強對勞務隊伍的控制管理是確保工程良好履約的關鍵環節,因為大部分的具體施工工作都是通過勞務隊伍完成的,將所有勞務隊伍融入團隊中來。在經營方面對勞務隊伍堅持雙贏的思路,通過篩選,選擇履約能力強、信譽度高,并有成功合作經歷的勞務隊伍;合同談判時不過分壓低單價,而是采用合理單價,項目部中標單價低的項目不強行將風險轉移給勞務隊伍,施工過程中勞務隊伍保證履約好的勞務隊伍都能賺錢。在管理方面強調“服務”與“監管”并行,通過各職能部門和作業隊良好的服務提高勞務隊伍的施工效率和管理水平,以增加其盈利水平,從而提高勞務隊伍的生產積極性,并能保持與項目部步調一致。為了加強對勞務隊伍的“監管”力度,將施工隊的各個工作面上必須確保有項目部管理人員在場,以便進行作業指導和用工簽證工作,及時的、有針對性的解決出現的問題,對勞務隊伍施工質量和施工安全起到了很好的過程監控。到目前為止,各勞務隊伍均能服從項目部的管理,積極主動的配合項目部完成各項施工任務,未出現一起勞務糾紛事件。
七、與經營工作相關的幾點建議
1、項目管理向精細化管理轉型才有出路 由于人力資源狀況、管理水平等各種因素的影響,目前我們的精細化管理知識處于嘗試階段,離真正的精細化管理相差甚遠,甚至某些方面連規范
化管理都談不上。精益生產、精細管理師項目管理的方向,從數量型經濟向質量型經濟轉型,從低成本向高成本轉型,都需要管理從粗放型向精細化管理轉型。在工期高度緊張的特殊情形下,推行精細化管理,對施工節點細化到每一天,對資源配臵,施工組織精心優化,方案預控反復探討模擬,既要結果,又要過程可控,既要保證重點關鍵點又不忽視每一個細節,抓細部保全局,大投入沒有大浪費,質量、工期、安全、成本始終受控。
2、項目管理必須正視高成本時代來臨的客觀現實
安全生產費、施工環保費、人工費、材料費、機械使用費等各項費用的高漲,已經把我們的項目管理引入高成本時代。根據這種現實,我們必須客觀面對,在外部勞務使用上要摒棄傳統的低成本使用勞務隊的幻想只有指定合理的單價,讓勞務隊有利可創,與勞務隊和諧相處,調動隊伍的積極性,才能提高工效,我們才能實現創效目標。在安全、環保管理上,要徹底消除得過且過,蒙混過關的僥幸心理,也只有保證了安全生產、保持了隊伍穩定、實現了環保達標、避免因安全事故、勞務糾紛、環保超標等問題造成的損失、才能使項目經濟效益得以實現,才能樹立企業良好的社會形象。
3、項目管理必須樹立“以人為本”的理念
在項目管理中藥強調“人本管理”,應該加強員工的素質教育,建立科學的獎懲機制,從物質和精神上進行激勵,激發全員的能動性和創造性,增強項目上下的凝聚力和向心力,從而去爭取更大的效益。
2011年是項目部履約的關鍵年,生產進度和經營的壓力都特別大,而工程變更索賠方面極為困難,項目部職工將更加緊密的團結起來,努力工作,最終達到工程履約和經營效益雙豐收。
第二篇:企業經營管理經驗交流材料
篇一:施工企業管理經驗交流材料 交通工程公司施工企業管理經驗交流材料
交通工程公司是省公路局直屬單位,目前公司擁有公路施工二級總承包和交通安全設施專業資質、甲級養護資質。在路局黨委的正確領導和關懷下,公司在2006年,施工經營水平明顯提高。在現行市場化的公路工程運作中,公司能準確地抓住市場脈搏,積極把自己融入到市場競爭中,對外要業務,對內狠抓管理,不斷提高自己的項目管理水平,在各個項目的施工投標和施工管理中,均有可圈可點的良好表 現,主要表現在以下幾點:
一、明確企業性質,強化市場意識,推進觀念創新
1、實施戰略管理。根據國家有關產業政策和發展規劃,經常分析企業面臨的市場態勢,正確估價企業的現實狀況,時刻以市場為導向,審時度勢、精心謀劃,不斷調整企業的經營方針、經營策略。牢固樹立強化戰略管理是對未來企業 發展投資的觀念。
2、加快企業內部市場化進程。要按照新的管理體制和運作機制,建立健全以適應市場競爭需要的企業內部任務競爭市場。通過市場調節,公平競爭,優勝劣汰,形成競爭激勵機制。牢固樹立市場競爭是解決攬管脫節、責權分離、職能錯位、效益不佳和搞活機制、鍛煉隊伍、尋求發展、調動
各方面積極性實現最佳效益的主要手段和觀念。
二、發揮優勢,擴大經營空間,推進經營方式的創新 企業發展壯大離不開市場,只有主動開拓市場、占有市場,揚長避短,充分發揮企業的特色和優勢,才能在市場競
爭之中立于不敗之地。公司主要從下面兩點入手:
1、強化經營管理,下大力承攬工程任務。牢固樹立經營管理第一、承攬任務為先的思想,在人、財、物的配置上,充實和加強經營力量。既要培養和造就一支職業化、高水平的經營隊伍,又要充分調動方方面面的積極因素,多集有效信息,千方百計攬任務的“大經營”局面;要建立多層次、多方位、持久穩定的信息網絡,完善和配套反映靈敏、高度自如的操作決策機制;加快業務培訓,提高標書編制水平、協調水平和經營決策水平,不斷總結經驗教訓,努力提高中標率;建立經營工作責任體系,強化約束和激勵機制,劃分責任區,明確責任人,加大經營投入,搞好內部協調,嚴格
執行經營業績獎勵制和經營失誤責任追究制。
2、搞好聯合經營、爭取更大的經營空間。要繼續堅持橫向拓展、縱向延伸的經營方式,根據市場實際,爭取更多的市場份額,謀取更大的經濟效益。在服務外部市場過程中,要挑選企業信用好、資金實力強的單位共同合作,確保這些施工單位不損害公司形象,不拖公司發展后腿。在開發市場過程中,要堅持市場份額與效益并重的原則,充分進行利益和風險評價,有選擇性地進入外部市場,做到沒有效益的堅決不上,效益不好的謹慎上,效益好的優先上。從嚴項目管理、安全管理、隊伍管理,在保證工程質量的前提下,進一 步降低成本,提高經濟效益。
三、以項目管理為重點,強化過程控制,推進管理創新 公司的管理能力、業務水平,在項目管理上能得到充分的體現,因此,讓業主放心,讓業主滿意是公司對項目管理 的目標,主要使用下面幾點新的管理模式:
1、實行兩層分離和優化組合,完善工程項目的動態管理體制。工程項目部實行管理層與作業層兩層分開。公司對所有工程項目,由公司選拔項目經理,再由項目經理組建項目經理部。項目經理部實行由開工到竣工、驗收全過程的管理機制。保證工期、質量、安全、成本始終處于受控狀態。
2、抓好工程質量,多創優質工程。一是增強法制觀念,強化創優意識。認真貫徹《建筑法》、《合同法》、《招標投標法》、《建設工程質量管理條例》和國家有關質量標準、質量監察一系列法規條例。堅持依法辦事、按標準辦事,把創優質工程作為企業自下而上發展的重要前提;二是建立質量責任體系,強化全員責任。工程項目部建立以項目經理為首的全體人員參加的質量責任保證體系和責任追究制度;三是強化過程控制。要根據工程項目的構成情況、難易程度、施工合同要求,確定創優目標,明確創優標準,編制創優計劃,分解好崗位創優和工序創優責任。從激勵和約束兩個方面,增強項目創優責任感和緊迫感。
3、加強成本管理,努力挖潛增效。一是從實際出發,在項目認真評估的基礎上,編制好工程項目的目標成本、確定合理的上交指標,并簽訂項目責任承包合同,強化責任風險。建立健全工程項目部成本分析、成本核算、成本責任體系,使目標成本有據可依、有序可循、層層分解、人人明白;二是加強作業層的責任成本包干定額,防止效益流失;三是優化施工方案,合理配置生產要素,強化項目運作過程中的實際成本管理,挖掘內部潛力、開源節流、降低物耗,減少非生產性開支,努力實現工程項目的最佳效益;四是加強機械設備的管理,提高設備的營運交通。要遵循優化配置的原則,按照工程項目需要、結構情況、合同要求、施工周期,以市場運作的方式,合理配置項目機械設備,增強機構設備 的有效運營,實現投入產出的最佳結合。
4、加強資金管理,嚴格財務制度。工程項目部實行財務會計委派制。財務管理要以資金管理為中心,加強工程項目部各個環節資金的預算編制,分析了解資金運作和執行情況,嚴格財政紀律,加大工程款的回收力度,及時清理和處理工程項目部債權債務,力求做到竣工決算到位,工程款撥付到位;堅持項目經理在大額資金運動集體研究的前提下“一支筆”簽字制度,杜絕政出多門、資金流失、賬外循環等不良現象;認真做好工程項目的跟蹤審計和竣工審計,確保工程項目最終效益。
5、抓好現場標準化管理,確保安全“零事故”目標的實現。抓好安全教育,增強全員安全意識和防護能力,建立健全工程項目部安全責任體系,簽訂安全責任狀。真正做到層層有安全目標、級級有安全措施,人人有安全責任;要按照程序文件要求的《施工過程安全控制程序》,抓好安全標準化檢查和監控,實現安全“零事故”目標;要抓好安全文明衛生標準化工地建設,做到因地制宜、布局合理、整潔一致、操作方便、安全衛生,保護環境。從整體上提高工程項目安全文明施工水平,樹立工程項目的良好形象,進而展現 公司的對外良好形象。
總之,公司以誠信為本,質量第一的經營管理理念,認真地貫徹局黨委的政策方針,穩定中求發展,打造一個過硬的領導班子,帶出過硬的施工隊伍,培養過硬的技術管理人才,向管理要效益,做節約型企業,發展型企業、知識型企
業,為我省的公路發展作出自己的貢獻!篇二:規范直銷經營管理經驗交流材料 加強教育引導 強化規范管理
——呼倫貝爾市工商局規范直銷、打擊傳銷經驗交流材料
為了進一步加強對直銷企業的監管和對傳銷違法行為的打擊力度,切實維護經濟社會的和諧、安定,多年以來,呼倫貝爾市工商系統采取了一系列行之有效的措施,不斷強化對直銷企業的規范管理及嚴厲打擊傳銷違法行為,取得了一定的效果,現將有關工作開展情況匯報如下:
一、堅持開展系列活動,加強對直銷企業的教育引導,切實提高直銷企業的守法經營意識 自2008年以來,我局連續6年堅持開展系列活動,加強對直銷企業的宣傳教育工作。2008年,我局成功舉辦了直銷論壇活動,讓工商執法人員與直銷企業零距離接觸,通過這一新穎的方式,一方面使工商執法人員對直銷監管工作有了更加深刻的感悟,另一方面也使直銷企業的營銷人員對“直銷”、“傳銷”有了清醒的認識,對如何遵守兩個條例有了更深刻的理解。這次活動開創了直銷監管執法講座的先河,摸清了我市直銷企業的底數,同時對如何開展直銷企業監管這一重要課題進行了有益的探討和研究。2009年,在熱烈慶祝建國六十周年和改革開放三十周年之際,我局組織直銷企業舉辦了以貫徹實施《禁止傳銷條例》和《直銷管理條例》為主線的 “迎國慶?樹誠信”演講比賽。此次演講比賽共有11家直銷企業參加,呼倫貝爾日報、呼倫貝爾電視臺、呼倫貝爾廣播電臺、內蒙古商報等呼倫貝爾市主流媒體對比賽進行了宣傳報道。活動的開展既表現了廣大直銷企業及其員工對祖國的熱愛和遵守國家法律法規、堅守合法經營的理念,也為他們提供了表達誠實守信,合法經營,為促進呼倫貝爾經濟建設做出應有的貢獻愿望的平臺。同時,也使廣大人民群眾充分了解直銷企業,認清傳銷與直銷的區別,為直銷企業更好、更快的發展開拓了更廣闊的社會空間。2010年10月,為營造喜迎國慶六十一周年的良好社會氛圍,我局舉辦了題為嚴厲打擊傳銷、嚴格規范直銷 知識競賽。積極協調各直銷企業,組織全市直銷企業代表及營銷人員精心選拔11支代表隊參賽。通過知識競賽更好地向社會宣傳了《兩個條例》,使直銷企業的營銷人員更加深入的學習了《兩個條例》內涵,并對直銷員招募、培訓、計酬、售后和直銷產品范圍,直銷地域等關鍵環節的內容有了更深入的了解,進一步提高了直銷企業的法律意識。2012年10月,為了更好的組織學習、宣傳、貫徹《禁止傳銷條例》和《直銷管理條例》,讓廣大群眾了解全國工商機關打擊傳銷、規范直銷工作,努力營造全社會識別傳銷、拒絕傳銷、抵制傳銷的良好氛圍,呼倫貝爾市工商行政管理局特舉辦2012“規范直銷、打擊傳銷,共建美好家園”為主題的征文活動。本次征文活動有獎征文內容以“規范直銷、打擊傳銷,共建美好家園”為主題,要求認真總結直銷企業不斷規范管理的經驗做法,對近年來出現的“資本運作”、“連鎖銷售”、“政府融資”等利用互聯網從事的傳銷活動的危害、特點、手法和趨勢,進行充分揭露。進一步更新發展理念,完善群防群控機制和科學的信息監控機制為重點,不斷提高監管執法效能,構建打擊、防范、控制、管理為一體的打擊傳銷、規范直銷工作長效機制,進一步有效打擊傳銷、規范直銷,切實維護市場經濟秩序和社會穩定。
今年,我局為了落實全國“打傳銷、反欺詐、促和諧”執法行動部署電視電話會議精神,特別將6月確定為“打擊傳銷、規范直銷、反欺詐、促和諧”主題宣傳月。在宣傳月中,我局除在電臺、電視臺、報社等傳統媒體進行宣傳外,還充分利用手機短信平臺、出租車led顯示屏、互聯網等新媒體進行全方位立體化的宣傳。并將在本周的周末開展打擊傳銷規范直銷“五進”活動,將在社區、校園、車站、企業等設立宣傳臺、放置宣傳板、張貼宣傳畫、發放宣傳材料。25日,還將組織由綜治辦、公安局等相關部門及大學生代表、社區代表參加的講座和座談會。
此外,每年在3.15、12.4法制宣傳日以及頒布《兩個條例》紀念日之際,我局都會通過印發傳單、公開信、制作背板,舉辦座談會、培訓班等多種方式,在廣場、學校、大型商場、社區等公共場所,對《兩個條例》進行宣傳,使直銷企業和廣大消費者了解有關直銷和傳銷的法律知識,增強直銷企業遵守《兩個條例》的自覺性和廣大消費者的維權意識。
通過一系列活動的開展,使《兩個條例》更加深入人心,使監管與自律得到統一,形成了“你依法經營,我為你護航;你如果違法,我就在你身旁”的良好氛圍。
二、深入了解直銷企業,不斷強化行政執法與服務能力多年來,我局在舉辦系列宣傳《兩個條例》規范直銷企業活動的同時,積極深入到直銷企業中,了解直銷企業的發展情況,認真分析直銷企業監管中存在的問題,努力幫助直銷企業解決發展道路中遇到的困難。四年中,我局執法人員先后出席了安利公司舉辦的知識競賽活動、受天獅公司邀請執法人員就《兩個條例》對直銷人員進行講解、對玫琳凱公司美容工作室進行回訪、受無限極公司邀請執法人員對直銷人員進行了有關直銷企業報備制度及《兩個條例》的培訓等諸多活動。通過與直銷企業間的相互交流,使執法人員對直銷企業的經營理念、經營模式得到了充分了解,為加強工商機關對直銷企業的規范和監管奠定了基礎,同時將監管與服務有機地結合起來,使工商機關有的放矢的更好地為直銷企業服務。
三、加大假冒偽劣商品案件查處力度,維護直銷企業合法權益
我局在加強規范監管直銷企業經營行為的同時,不斷加大對假冒偽劣直銷產品的查處力度,為直銷企業的發展創造良好的市場環境。
幾年來,我局工商執法人員多次與安利、天獅等公司配合,聯合打擊背包客在大街小巷推銷假冒偽劣產品行為。背包客是指一些沒有固定經營場所,將假冒偽劣產品放在包內,在街道上進行流動販賣的違法者,這些人的存在,嚴重損害篇三:xxxx項目部經營管理經驗交流材料
xxxx項目部經營管理經驗交流材料 各位領導:大家好!
xxxx公路x標項目部2011年計劃工程產值xxxx萬元,實際完成工程產值xxx萬元(其中工程變更xxx萬元),完成率為123.22%,超額完成全年的產值任務;全年實現考核利潤約xxx萬元;各項規定上繳費用基本完成。各經濟責任制指標均較好的完成,工程進度、質量及安全文明處于受控狀態。我就項目部經營管理中幾點個人感受做一下匯報:
項目經營管理工作主要由合同管理、施工隊伍選擇、項目成本核算、施工方案優化和獲取變更索賠為項目經理部的相關決策提供基礎資料及初步意見等內容構成。項目的經營管理工作其實在其投標報價時就已經展開,目前我們所說的項目經營管理工作一般特指項目中標后的實施階段,即項目部的實施性項目經營管理。其起于施工合同訂立,止于該合同的全面履行完畢。
一、合同管理
首先,項目部代表公司履行與甲方簽訂的施工承包合同約定的相關條款,以最終按期交付甲方滿意的施工產品為項目部工作總體目標;另一方面是項目部對構成本工程所有的人工、材料、機械,依據公司項目法要求訂立合同的管理行為.xxxx工程于xx年xx月至xx年xx月完工,在xxx和xxx的支持下,項目部進行前期策劃工作,包括項目部機構設臵、機械設備配臵、工程分包、施工組織設計優化、成本測算分析、變更索賠等一系列策劃工作。通過分析策劃,預見了工程施工的重點、難點和經營風險,做到心中有數,從而有的放矢的避免各種風險。
在機構設臵方面充分考慮了工程項的特點,選擇綜合素質較高的中層管理人員,并加強了作業隊技術管理力量,為工程的順利履約奠定了基礎。
根據合同文件約定投入的機械設備數量和型號,分期分批有序地組織機械設備進退場,在確保滿足正常施工的同時,充分利用了一部分社會資源,為降低工程施工成本打下了基礎。仔細研究合同,特別針對一些單價偏低的分項工程項目進行分析,尋找變更索賠突破口,以便于在施工過程中有計劃的開展變更索賠工作。
項目部將實現工程施工進度、質量及安全文明的全面良好履約放在所有工作的首位,通過內部經濟責任制、工資分配辦法等一套有效的管理機制,輔以各種獎罰辦法,加上項目部領導及中層管理人員的示范帶頭作用,把全體職工緊緊的團結在一起,大家都能主動自發的開展各自工作。
二、優化施工方案
項目部充分發揮技術力量強的優勢,將施工方案優化作為控制和降低施工成本的一個重要渠道,對大的施工方案進行經濟評價,選擇最優施工方案。施工組織設計優化圍繞關鍵線路工期開展,開工之后不久就對整個項目優化與設計、監理溝通,提出了十多個優化項目,通過努力最終大部分優化項目得到了實現。
三、質量管理
1、質量控制中首先是嚴把原材料質量關,加強對進場原材料的質量檢測與監督檢查,嚴格執行我局《材料準入制度》,加強材料檢測力度,加大檢測頻率,確保合格材料進場,進場材料必須要有產品合格證,同時委托具備資質的試驗檢測單位對外購材料和自采材料特別是路面礦料按批量進行試驗檢測,合格率100%。并嚴格按《xxxx》規范料場、預制場、拌合場的場地建設,場地必須設臵隔離護欄,按區域規劃,堆料場及加工區必須硬化,礦料分級堆放,鋼筋、水泥等材料必須設臵儲存棚,避免材料二次污染,保證施工質量。
2、工程施工的重點就在于試驗工作,例如:針對路面施工的配合比積極與xxx一起進行研討,確定最佳施工配合比,同時加大拌合場和施工現場的抽檢頻率,保證施工質量。對基層摻配的碎石從采備到運輸到拌合現場,項目辦和總監辦一直對數量規格進行現場核實,確保合格材料進行摻配和保證摻配數量。
同時積極認真開展“比質量、比進度、比管理、比環保、創無血跡工程”為內容的“四比一創” 施工勞動競賽活動,提高各參建部門的質量安全意識,形成全員重質量、重安全的施工氛圍。
四、進度管理
工程進度控制管理是工程項目建設中與質量并列的重要部分。結合項目特點,認真組織進行現場核查和技術交底工作,根據實際情況編制了合理可行的施工組織計劃,并定期跟蹤、檢查工程實際進度狀況,找出偏差,分析原因及時進行調整,使工程進度在計劃執行中不斷循環往復,在保證工程質量的前提下達到預期的工期目標,2011年9月全線貫通并實現通車。
五、成本控制
定期進行成本核算。每月進行成本核算,每季度在成本核算的基礎上開展生產經營分析活動,控制好的方面進行表揚激勵,發現問題及時整改。
建立了完善的內部經濟責任制核算體系,制定了工程結算管理辦法、物資設備管理辦法等管理制度,將材料、機械設備及燃料的管理等融入內部經濟責任制,內部經濟責任制不僅僅只是工資核算制度,同時成為項目部的成本控制核算和監督體系,通過定期核算對比,及時發現和杜絕成本控制的漏洞,督促各作業隊嚴格落實各項規章制度,將各項基礎管理工作做到精細化,有效的降低成本消耗。
材料和機械設備方面成本占工程產值的絕大部分,項目部始終將其作為成本控制的重中之重。各大主材均分別制定了管理辦法,明確各相關單位人員的職責,并制定了獎罰措施,各責任單位嚴格按照程序辦理,做到有條不紊。由材設部總體負責,其他管理部門密切協作。材設部對材料領用消耗進行過程控制和管理,每月堅持準確盤庫;工程技術部做好使用計劃,盡量從措施上加以節約控制;財務部做好監管和核算工作,把好最后一道關。2011年由項目部直接控制的主要材料均沒有發現超耗現象。
材設部指定專人負責機械設備的監管工作,重點加強現場的管理,主要是如何盡可能的提高機械設備的使用率和使用效率,同時加強機械設備的維護保養工作。通過經濟責任制將機械設備的使用效益反映出來,與施工隊的結算產值掛鉤,取得了較好的效果,很好的保障了施工生產,節約了施工成本。
嚴格控制價款結算,在擬定勞務分包和機械設備租賃合同時,先通過嚴密的條款對價款結算容易產生失控的環節加以限制。項目部領導親自主抓,很好的堵住了漏洞,避免了以犧牲項目部利益來增加勞務隊伍效益的情況發生,真正的做到雙贏。勞務分包及機械租賃結算嚴格按照有關規定程序進行,其中簽證工作是重點,首先選擇工程部責任心強的人專門負責此項工作,使用簽證時必須認真負責,互相監督,嚴格把關。
六、施工隊伍選擇
項目部清楚的認識到加強對勞務隊伍的控制管理是確保工程良好履約的關鍵環節,因為大部分的具體施工工作都是通過勞務隊伍完成的,將所有勞務隊伍融入團隊中來。在經營方面對勞務隊伍堅持雙贏的思路,通過篩選,選擇履約能力強、信譽度高,并有成功合作經歷的勞務隊伍;合同談判時不過分壓低單價,而是采用合理單價,項目部中標單價低的項目不強行將風險轉移給勞務隊伍,施工過程中勞務隊伍保證履約好的勞務隊伍都能賺錢。在管理方面強調“服務”與“監管”并行,通過各職能部門和作業隊良好的服務提高勞務隊伍的施工效率和管理水平,以增加其盈利水平,從而提高勞務隊伍的生產積極性,并能保持與項目部步調一致。為了加強對勞務隊伍的“監管”力度,將施工隊的各個工作面上必須確保有項目部管理人員在場,以便進行作業指導和用工簽證工作,及時的、有針對性的解決出現的問題,對勞務隊伍施工質量和施工安全起到了很好的過程監控。到目前為止,各勞務隊伍均能服從項目部的管理,積極主動的配合項目部完成各項施工任務,未出現一起勞務糾紛事件。
七、與經營工作相關的幾點建議
1、項目管理向精細化管理轉型才有出路 由于人力資源狀況、管理水平等各種因素的影響,目前我們的精細化管理知識處于嘗試階段,離真正的精細化管理相差甚遠,甚至某些方面連規范化管理都談不上。精益生產、精細管理師項目管理的方向,從數量型經濟向質量型經濟轉型,從低成本向高成本轉型,都需要管理從粗放型向精細化管理轉型。在工期高度緊張的特殊情形下,推行精細化管理,對施工節點細化到每一天,對資源配臵,施工組織精心優化,方案預控反復探討模擬,既要結果,又要過程可控,既要保證重點關鍵點又不忽視每一個細節,抓細部保全局,大投入沒有大浪費,質量、工期、安全、成本始終受控。
2、項目管理必須正視高成本時代來臨的客觀現實
安全生產費、施工環保費、人工費、材料費、機械使用費等各項費用的高漲,已經把我們的項目管理引入高成本時代。根據這種現實,我們必須客觀面對,在外部勞務使用上要摒棄傳統的低成本使用勞務隊的幻想只有指定合理的單價,讓勞務隊有利可創,與勞務隊和諧相處,調動隊伍的積極性,才能提高工效,我們才能實現創效目標。在安全、環保管理上,要徹底消除得過且過,蒙混過關的僥幸心理,也只有保證了安全生產、保持了隊伍穩定、實現了環保達標、避免因安全事故、勞務糾紛、環保超標等問題造成的損失、才能使項目經濟效益得以實現,才能樹立企業良好的社會形象。
3、項目管理必須樹立“以人為本”的理念 在項目管理中藥強調“人本管理”,應該加強員工的素質教育,建立科學的獎懲機制,從物質和精神上進行激勵,激發全員的能動性和創造性,增強項目上下的凝聚力和向心力,從而去爭取更大的效益。
2011年是項目部履約的關鍵年,生產進度和經營的壓力都特別大,而工程變更索賠方面極為困難,項目部職工將更加緊密的團結起來,努力工作,最終達到工程履約和經營效益雙豐收。
第三篇:郵政局經營管理經驗交流材料
郵政局經營管理經驗交流材料
隨著郵政市場競爭的日趨激烈和內部改革的不斷深入,加快調整業務結構,轉變發展方式,創新發展思路,顯得越來越重要和迫切。我們郵政局經營管理求創新,求發展,用科學發展觀來看問題,謀思路,現將我們的經營管理思路和做法交流如下:
創新思維是關鍵
觀念是行動的先導,是創新的靈魂;創新,是企業持續發展的動力和源泉。只有切實轉變觀念,努力開拓創新,才能在新的起點上實現新的更大的發展。
首先要實現經營上的創新,從根本上消除制約業務發展的機制性、體制性障礙,加快專業化經營、商業化運作的步伐。××在經營創新上燒了“四把火”。
“第一把火”解決機構重疊。他認為市、區兩級管理層次多、機構重疊、人員臃腫,不利于市場競爭和專業化經營。因此,大膽推行機構整合,實行扁平化管理。撤消現業局,將業務管理、市場開發、監督檢查、人力資源、財務等職能全部集中于精干的市局機構,生產經營分別納入專業經營公司,劃清了職能界限,明確了責權,建立起了“大職能、小部門”的管理機制。在人力資源配備上,按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則,實行能進能出、能上能下的用人機制。通過崗位公開、雙向選擇、擇優錄用等方式,起用了有思想、有文化的年輕干部。通過大刀闊斧的機構改革,撤并管理部門5個,精簡管理人員28名,管理機構少了,避免了職能權利的分散與重疊。管理干部少了,但大家盡職守責,徹底解決了以前管理部門多、扯皮多的 現象。
挖潛創新是××的“第二把火”。在現業機構整合的基礎上,他提出大膽挖潛,在營業窗口實行“片區管理+梯形排班”,根據窗口一日內忙閑規律投入人力資源,打破過去四平八穩的排班,不僅有效解決了窗口排長隊難題,緩解了窗口人力需求與總量控制之間的矛盾,有效地解決了營業人員公休日、法定節假日和年休假的難題。同時在不增加人員的前提下,盤活12名優秀的營業人員分別充實到市場競爭強的函件及速遞物流專業營銷崗,提升專業營銷能力。
“第三把火”是按照“整合-優化、改造-提升”的原則,積極推行投遞體制改革。××認為,投遞運行機制不暢,投遞質量不高,投遞深度不夠,服務不到位,將嚴重制約業務的發展。投遞體制不改革,郵政業務發展無異于“刀尖跳舞”。因此,他提出科學合理設置服務區段,配置段道經理,建立社區服務站和村組接轉點,以“效果投遞”為標準,全面提升投遞網絡運行效率,實現了現業基礎投遞網及速遞專業建設全部達標,進一步增強了投遞末梢的營銷能力。郵件妥投率達到99%,為發展商函、報刊等競爭性業務清除了障礙,為支撐業務發展奠定了堅實的基礎。
“第四把火”指向營銷體系建設。××分析,立足市場需求,從客戶出發,營銷體系建設必須從提高隊伍整體素質、專業營銷職能、優化營投服務平臺上狠下功夫,把營銷體系建設融入到郵政生產經營活動中。他指出,專業公司專而不專,責權利不匹配,將直接導致專業化管控力度不到位。比如函件作為郵政的看家業務,必須加大專業化經營力度,鞏固核心地位。他對函件專業機構和人員進行了重組,給予函件局“三要三超”的“特權”,強化了函件局對全市專業化經營管理的職能。同時請專業策劃公司從產品定位、市場推廣、造勢宣傳進行整體包裝規劃。建立起集“產品展示、名址查詢、數據分析、方案策劃、圖稿設計、案例剖析、市場推廣、商函打印、制作封裝、大宗郵件收寄與封發”等多種功能為一體的直復營銷中心,打造數據庫商函營銷和郵政賀卡營銷宣傳設計平臺,加強專業化經營支撐力度。兩年來,全市函件業務實現了跨越式發展,2008年全市函件業務收入突破千萬元,是2006年2倍。在××的精心呵護下,通過專業化經營,建立和完善了窗口與后臺營銷、綜合與專業營銷、大客戶與網點營銷相結合的高效有效營銷機制,不斷增強市場開拓能力和客戶維護能力,形成了一只機制活、素質高、能力強的專兼職營銷隊伍,大客戶用郵占比逐年提升,大客戶滿意度達到94.9分。
在××局長獨特而超前的創新思維下,××局在全省第一個進行現業機構整合,對函件、速遞物流專業進行專業化經營,改革投遞體制,率先建立了直復營銷中心和速遞旗艦店,改建了現代化的投遞場所,在營業窗口推行“梯形排班+片區管理”,不僅取得了明顯成效,而且為全省郵政經營管理作出了積極地嘗試。
精細管理是保障
細節決定成敗,管理也是生產力。精細化管理的本質是對目標的分解、細化、落實和考核評價全過程的科學控制,總體質量應體現為最優,將有限的資源發揮出最大效能。
××認為,精細化管理排斥人治,強調規則意識,一切以規則為準,打破“以誰說了算”的潛規則。在某種意義上精細化管理是一種觀念的革新、是企業制度的革命,是企業全面、協調、可持續發展的基礎工程。他指出,用科學發展觀來衡量,郵政的管理
第四篇:企業經營管理
企業經營管理簡述
通過多年在企業工作的經歷,不斷學習和總結,以我個人的理解,簡單的闡述對一個企業幾個重要環節的管理思維及性質定義,如有不符之處,請多包涵!以下十點,也可以作為一個企業崛起的十個階段性步驟來解讀!
一、企業基礎平臺的搭建
1、經營平臺
企業經營平臺簡單的理解就是企業法人為了把自己的愛好或理想轉化為現實而搭建的一個“舞臺”。所以企業法人是企業經營平臺的唯一最終經營決策者。搭建經營平臺必須具備的要素有:a、經營項目;b、運作資金;c、操作人員;d、消費群體。這些要素也就是搭建企業經營平臺的基礎,經營質量取決于企業經營者的高度與水平,但經營者不一定必須是法人,可以是通過法人授權的另一個人或一個團體。經營平臺根據對四項要素的分析和計算后所作出的決定,作為企業發展的方向,起指導作用。屬于戰略型、理論性產物。效益則是相互協同努力的結果。
2、管理平臺
在經營平臺搭建后,以企業戰略目標為中心,為了有效的組織、計劃和協調各環節有序運作、實施,并監督其執行效率,進而達到戰略目標實現的目的,企業的管理應充分考慮企業的規模、經營性質、資源狀況,制定相應的組織管理層級,盡量做到扁平化,提高決策效率。一定要遵循“量體裁衣”的原則,緊扣企業發展戰略,體現“經營為龍頭、生產為中心、技術創新為基礎、管理為保障”的治企方針。鎖定企業發展戰略與經營目標,進行不斷的升級改造,提升企業競爭力,推動企業
戰略的順利進行。企業管理就是企業戰略目標實現過程的組織與控制。
二、制定宏觀戰略目標
一個企業的規劃,要有壓倒同行業其他企業的雄心和引導市場的魄力,更要以團隊建設與協作為基礎,制定企業宏觀的經營目標,樹立企業操作人員的信心!并切合實際的對目標進行分解,促進各部門管理水平的提升和企業的健康發展。企業的宏觀戰略會有所戰略投入,但收益必須在經營目標上得到體現。經營目標要根據市場需求數據、消費者滿意狀況、市場競爭勢態等信息輸入為分析依據;結合企業實際水平制定分步實施計劃。
三、明確企業短期發展規劃
根據企業宏觀戰略目標,必須系統的制定企業短期的發展規劃,其
目的在于使企業整體步調一致,各部門能更緊密的團結協作,內容分解為:
1、組織機構及行政管理規劃(組織機構圖、管理權限與責任、人資計劃、KPI)
2、營銷規劃(年計劃、月分解、營銷策略與促銷方案、達成率分析)
3、產品開發與更新計劃(客戶滿意度分析、開發方案、更新計劃、技術與工藝保證)
4、產能提升計劃(設備運轉率、設備更新、生產效率、員工培訓、物料管理)
5、品質標準與提升計劃(體系規范、質量保證、驗廠記錄、抱怨記錄、提升計劃)
6、外協、采購控制與改善計劃(周期控制、成本控制、渠道拓展)
7、物流控制計劃(ERP、產能分析、庫存率、庫存周期)
8、成本控制及資金儲備計劃(制造費用、銷售費用、折舊費、其它開資、資金周轉率)
規劃內容可以根據發展需要有所側重,以最直接有效為標準。但必
須要有可用于統計的數據,有進度表可以核查執行效率。
四、經營理念推動品牌形象、營銷策略催生消費群體
一個品牌的樹立與一個企業的經營理念息息相關。一個企業或者項
目,其商業目的就是盈利!但企業的形象必須是以服務為基礎的。為了盡快讓社會了解我們的宗旨,我們就應該要有自己的企業經營理念,而且這一理念必須是社會認可和尊崇的。通過宣傳和企業自身的行為來推動廣大消費者對企業的認識,并逐步信任,最終給予肯定。同時也是對統一企業內部思想,堅定信念,自我約束規范的一種企業精神,一種文化。實現這一目標,必須做好以下步驟和經過這些歷程:
1、經營理念的形成2、市場定位、產品定位
3、經營理念的體現與營銷策略
4、消費熱與品牌形象
五、銷售及服務帶動企業管理完善
在當今的市場,企業的銷售與服務是不可分割的。有些企業,一味
覺得內部的管理不夠完善,影響了企業的正常銷售!而加大管理投入,盲目的追求管理精細化,而不重視通過服務得到的信息反饋分析,根據分析結果來改善管理流程,尋找解決問題的方案和技巧,造成企業管理組織臃腫。
企業的“經營理念為宗旨、戰略為中心、銷售為龍頭”,在整個經營過程中,內部管理要做的事,就是緊跟龍頭起舞。出現以上現象的企業,一方面是無宗旨、中心,只有眼前利益計算;二是龍頭龍身脫節,信息流通閉塞,無數據、無分析;三是抓不住完善要點,相互推諉,無法執行。要知道我們完善管理的意義,不只是與其它企業比規模,更重要的是比管理技巧,比讓客戶滿意的程度與速度。
六、企業管理的系統性與模塊化
為了避免龍頭龍身脫節現象的出現,企業管理就必須具有系統性,系統分部必須直接有效;杜絕相互推諉,實行模塊化。分解為“經營、生產、工藝技術質量、行政管理、資產成本管理”等五大功能模塊,模塊的職能與目標要明確。整個系統內部的信息流通要順暢、及時。
七、品質保證與制造成本控制
品質管控的目的之一是避免不合格品的流出,之二是降低企業的制
造成本。運用QC七大手法等能快速查找出問題所在,但得不到有效的控制方法,就會影響產品品質的穩定性,也就得不到質量保證。根據企業戰略的產品定位,制定合理的質量控制標準,并延伸至全面質量管理,要有把一切可能影響質量的因素,消滅在萌芽狀態,包括協助配套廠商的質量管控水平的提升。以達到質量保證的目的。在排除技術問題存在的前提下,產前質量部的工作性質是質量保證能力,是降低制造成本指數;產中質量部的工作性質是質量控制能力,是控制制造成本指數;產后質量部工作性質是質量補救能力,是增加制造成本指數。質量部的工作重點是質量保證,使產中、產后的質量事故為零。
八、企業規模化
從字面意思來理解就是有規范的模塊化建設,大模塊內有多個小模
塊,大項目內有多個小項目的建設。這是戰略目標擴張的一種體現,是前戰略順利實施推進的結果。也是以經營理念為基礎,在經營思路及戰略布局上做出的調整。規模化企業在運作方式上側重于戰略思維,注重整個產業鏈的發展,消除了對制造企業的局限性。具體要做好以下三步工作:
1、規模化企業的實現;
2、規模化企業的運作;
3、企業規模化的利與弊分析。
九、企業規模控制及宏觀戰略實現
在企業實現規模化以后的管理工作,必須加強戰略規劃部門建設,以戰略核心為中心,重點項目和附屬項目主次分明,對偏離或背離戰略核心的呆滯或爛尾項目,不可猶豫不決,應快速去除處理,嚴禁在風險評估不允許的情況下實施救助,規模越大,就必須更加嚴謹。按照戰略規劃意圖,必須定期核查進度,并及時加以修正。在內部管理上,努力尋求技術突破,作為宏觀戰略強有力的支撐點之一。
十、技術突破與品牌經營
制造型企業的核心是技術,領先的技術和品牌永遠是相互支持的。
品牌的經營離不開技術的不斷革新和創造。
第五篇:企業經營管理實施方案
企業經營管理實施方案
一、實行“崗位目標”責任制管理
按著工作性質劃分崗位責任,確定崗位目標:銷售目標、生產目標、工程目標、技術目標、質量目標、人力資源目標、行政目標。
二、建設一只“有激情、懂技術、精服務”的營銷團隊
成立銷售公司,根據渠道銷售和終端銷售的特點,劃分為:大沈陽(沈陽、撫順、鐵嶺)——終端營銷,遼南區域、遼寧其他區域、吉林區域、黑龍江區域、內蒙區域——渠道銷售網絡。
三、實施“長效差別激勵”制度
一線生產工人:基礎工資1800元+滿勤獎200元+績效***元;
生產管理人員:基本工資+產量獎(質量控制)+目標獎
技術人員:基本工資+新產品開發獎+目標獎
質量人員:基本工資+質量目標獎
行政人員:基本工資+工作目標獎
勤雜人員:基本工資+滿勤獎
四、強化“第一責任人安全監控”制度
五、對產品質量實施“一責、一控、一檢”的方法
“一責、一控、一檢”——下道工序為上道工序負責制,嚴格執行過程監控,落實產品入庫前終檢。
六、車間實施“準軍事化”管理
七、加強技術攻關和新產品研發
八、建立“例會管理”體系
建立日常事務處理“日例會”(15分鐘——30分鐘)、每周生產調度會、每月經濟活動分析會、每月產品質量分析會、經理辦公會、車間工人晨會(5分鐘-10分鐘)。
九、實行定額領料,加強車間成本核算
十、建立考評體系和培訓機制
人力資源部門做好日常考評和考核,通過不同形式的培訓提高工人的技能。
十一、建立計劃管理系統,實現“事前計劃、事中管控、事后審計”
十二、安裝工程實行“三三項目管控法”
三三項目管控:“工期、質量、安全”,確保工期三因素——人員、材料、資金,確保質量三因素——產品質量、安裝質量、管理質量,確保安全三因素——人員安全、材料安全、運輸安全。
十三、推行“三心工作法”
“用心經營、用心管理、用心工作”,認真做事只能把事做對,用心做事才能把事做好。
十四、創建“一嚴二強三高”的管理模式
創建“嚴格的紀律,強力的執行力和落實力,高效率、高業績、高回報”的企業管理模式。
十五、建設一支具有“團結精神、合作態度、真誠內心”的創業管理團隊 團結才能生存、團結才能共贏、團結才能發展。
十六、企業應該“強化執行,監管落實”
執行和落實是現代企業管理的關鍵,科學的管理手段、優秀的營銷方案、最佳的生產計劃、完善的工作流程,執行的不徹底,落實的不堅決,都是一紙空文,經營管理者最主要的任務就是——執行和落實。