第一篇：淺談如何開展好派出所內勤工作

淺談如何開展好派出所內勤工作

有人說，內勤工作枯燥乏味，不能體現打擊犯罪、保護人民的英雄本色。但我認為，內勤工作雖不能轟轟烈烈的，但它是派出所的重要組成部分，極富挑戰性,它不僅能活躍人的思維，更能培養和提高人的綜合素質，打造復合型人才，同時也為今后勝任各項公安**工作打下堅實的基礎。“窗口”崗位是派出所聯系群眾的橋梁和紐帶，隨著社會的不斷進步，群眾對窗口民警的要求越來越高，“窗口”工作的成功與否很大程度上取決于民警的接待藝術。如果注意接待藝術,講究接待技巧，策略運用得當，就能將壞事變好事，好事傳佳話，使群眾真正信任而來，滿意而歸，反之則容易引起不必要的投訴。在此我結合本人在****派出所的工作實踐，就窗口民警如何講究接待藝術，談一談自己的看法。

窗口民警的接待工作，就是與群眾的談心工作。談心，是人與人之間傳遞信息，表達思想，溝通感情，聯絡關系的重要途徑。民警在窗口接待中，能否根據群眾的職業、文化與年齡的不同，采取相應的談心策略，對于提高接待水平，提高服務質量都有著至關重要的作用，也是民警和群眾進行良好溝通的前提條件，更是民警應該具備的基本素質。講究談心藝術，概括來講，就是要做到“四心”，即誠心、細心、耐心和慧心。

一要“誠心”。誠心是指真摯誠實的情感和心理。在與群眾的談心過程中，窗口民警一定要牢記全心全意為人民服務的宗旨，放下架子，擺正位子，以誠相待，切實把自己擺在與群眾同等的地位上，將心比心，切實了解群眾的困難所在，真心誠意地為群眾排憂解難。因此，談心時態度一定要誠懇，平等待人，尊重對方的人格，對政策的解釋不能含糊曖昧。當遇到對政策不理解、感情沖動的群眾，要在說服群眾的同時，設身處地為被說服者著想，站在被說服者的立場上來考慮問題，同情被說服者的正當理由，有時會收到意想不到的效果。俗話說：精誠所至，金石為開。例如，有一趙大姐來****派出所辦理第二代居民身份證，因其已經遷居通江路**派出所轄區，但戶口尚未遷移，屬于人戶分離情況，我們便告知其應將戶口遷移到通江路**派出所后再辦理第二代居民身份證，這位趙大姐認為居住在哪里無所謂，戶口在哪里身份證就該在那里辦，認為我們是在有意在刁難她，便在大廳內對我們大聲內辱罵。我們詳細向其講解戶口政策，對其進行勸說，最后是我們的誠心感動了趙大姐，同意辦理戶口遷移手續，事情得以圓滿解決。

二要“耐心”。在窗口接待中會遇到形形色色的群眾，作為窗口民警必須做到不急躁、不厭煩、不冒火。對心有成見的群眾，要開誠布公，擺明事實真相，讓其消除成見，對因受到不公正處理而有意見的群眾，要同情安慰，做出公正裁決，做好落實措施，要心平氣和，耐心誘導，直至解開群眾的思想疙瘩。耐心的說服是必要的，耐心的傾聽也不可少，有意識地把自己放在被動的方面，傾聽群眾說話，會使群眾感到自己受重視，從而把民警當作知音而無話不說，正在激動生氣的群眾也會因為民警的隨和而安靜下來。有的群眾說話質量很差，對的錯的摻雜在一起，甚至有與己相左或逆情背理的話語，民警也要一概聽之；有的群眾說話羅嗦，沒有條理，民警也不要隨便打斷；有的群眾愛糾纏，不講理，民警要能忍耐，急于爭辯、反駁不是明智之舉；甚至，有的群眾出言不遜，當面責怪、漫罵民警，這是考驗民警氣度的時候，民警應該“宰相肚里能撐船”，沉著應付，大度容人。如果反唇相機，以牙還牙，拍桌子瞪眼睛，結局只能是一團糟。例如，在“二代證”集中換發期間，有一張老伯來戶證中心辦理第二代身份證，張老伯認為這張身份證是他一生中的最后一張身份證，一定要拍出最完美的效果，工作人員給張老伯拍了一張又一張，雖然每一張照片效果都不錯，而且經電腦檢測合格，而張老伯認為沒有達到最佳效果，我們工作人員沒有一句怨言，最后拍了25張，張老伯才滿意。第二天張老伯專門致電戶證中心負責人對工作人員不厭其煩為其拍照表示衷心的感謝。

三要“細心”。細心，應貫穿在整個窗口接待過程中。與群眾交談前，應對對方的職業、年齡、心理狀況、思想狀態、文化修養與性格特征、等都務求有所了解。哪些該說，哪些不該說，如何表態，如何作答，都要想透，盡量避免不準確甚至錯誤的話語。只有這樣，才能恰如其分準確地給群眾以滿意的答復。在談心的過程中，要認真聽取群眾的每一句話，每一個意見，并做出相應的反應。此外，還應該細致觀察群眾的動作、眼神、表情及其他體態語言。體態語言有時比口頭語言更為真實。據心理學家研究，說謊者可以把謊話編得天衣無縫，卻無法掩飾他的體態語言所表現出來的內心世界。所以，民警可以通過群眾的體態語言來把握群眾的“真心實意”，捕捉群眾對自己觀點的真實反應，從而衡量自己談話的質量，調整自己的情緒，讓自己的語言更實際、更得體、更有說服力。四要“慧心”。“慧心”就是談心的技巧。一是針對不同對象，采取不同的談心策略。對來請求解決問題的，要掌握好答復的分寸，態度明朗，不要含糊應付；對有較高文化水平的，語言可以文雅些；對“大老粗”，說話則應通俗易懂，不要文縐縐的；對方脾氣好，有涵養，你的語調可嚴厲些；對方是個火藥桶，你就要避開矛盾的焦點，語氣放松些。二是語言文雅規范。孔子說：“言之無文，行而不遠”。談心要講究語言文采，杜絕粗話、臟話；不可故作姿態，打官腔、哼官調；不可吞吞吐吐，說半截話。三是注重選擇時機。當對方怒火沖天時，切忌不識時務、火上澆油。四是生動幽默。運用淺顯生動的語言闡述深奧的道理。借助豐富的想象和新鮮的比喻來表達自己的意思，使語言淺而不陋，幽默而不庸俗，生動而不兒戲。五是反應機智，善于應變，不讓對方牽著鼻子走，說話要留有余地，要前呼后應，防止前言不搭后語，甚至自相矛盾。窗口民警要實現上述“四心”，必須具有以下素質：

一、加強學習，更新觀念。窗口民警的一言一行代表政府的形象，為此窗口民警平時要注重政治理論學習，保持清醒的政治頭腦，在政治上、思想上始終與黨中央保持一致。一直以來，公安機關定位于管理機關，部分民警以管人者自居，但在市場經濟條件下，公安機關已從管理型轉變為管理—服務型，公安機關的管理職能轉變為寓管理于服務之中，警察是人民的警察，是人民的公仆。作為窗口民警更要及時更新觀念，找準工作定位，以服務型的新形象面向廣大群眾。

二、任勞任怨，胸懷寬廣。窗口民警必須具有不為名，不為利，任勞任怨，甘當無名英雄的思想品德，經受得起各種誤解，委曲和挫折，要運用自己的智慧，既化解矛盾又使群眾滿意。

三、認真負責，勤勤懇懇。窗口民警要有較強的敬業精神，做到干一行，愛一行，專一行。不但要有較強的專業知識，而且要有吃苦耐勞的優良品質和雷厲風行的工作作風。

四、誠實正派，寬以待人。作為窗口民警就必須謙虛謹慎，慎用權力，知人善任，大事講原則，小事講風格，出了問題主動承擔責任，對人必須寬厚誠懇，對事物必須嚴謹認真，只有這樣才能促進窗口高效運作。

第二篇：淺議如何加強基層派出所內勤工作

淺議如何加強基層派出所內勤工作

衡陽縣公安局 羅愛君 周志剛

派出所內勤既是所領導的參謀助手，又是所內的勤務兵，更是上情下達和下情上報的聯絡員，在整個公安工作中，具有不可或缺的作用。針對當前我局普遍存在的基層派出所內勤職責不明、壓力過大、地位不高、積極性削弱的現狀，筆者認為，在新的形勢下，要扭轉這一局面，應重點從內勤職責、內勤工作和內勤管理三個方面予以規范，以此加強基 層派出所內勤工作。

一、規范基層派出所內勤職責

派出所內勤應有行政內勤、戶籍內勤、財務內勤之分。但實際上，由于我縣農村基層派出所警力少，打擊、防范任務重，不可能設臵這么多的內勤，多是兼職，并負責責任區工作甚至外勤工作。繁雜的工作常使內勤身兼數職，造成工作上的被動，顧此失彼。因此，規范基層派出所內勤的職責，有助于提高內勤工作的積極性和主動性，更好地為外勤服務，為領導決策服務。一是明確崗位職責。派出所內勤的主要職責是行政管理、文秘檔案、資料管理及后勤保障、車輛管理、戶籍管理、財務管理和內務管理等工作。內勤的工作雜、任務重，各派出所要根據實際，合理安排工作，根據內勤崗位職責盡量地分流出業務外的工作，減輕內勤工作負 1 擔。二是明確崗位目標。各派出所要制定出適應內勤工作特點的崗位目標，全面提升內勤崗位的檔次。三是明確考核辦法。派出所內勤工作的考核不能簡單等同于外勤民警，應按照因崗定責、崗責一致的原則，制定出符合內勤工作特點的考核辦法，客觀實際地對內勤工作予以評價，提高內勤工作 的積極性和主動性。

二、規范基層派出所內勤工作

一是規范臺帳登記工作。當前，我縣基層派出所臺帳種類分設過細、過于具體，更沒有突出派出所的主要工作。派出所臺帳可以規范為執法臺帳和行政管理臺帳，執法臺帳包括接處警、刑事（治安）案件發破、傳喚、留臵及行政處罰、刑事處罰等臺帳，這是重點。對行政管理也應該做到情況明、底數清，可以將行政管理臺帳在微機中規范保存，既方便查閱，又能減少工作量。二是規范統計工作。當前基層派出所的統計工作常存在數字不實、操作不規范等問題。要認真分析統計工作不實的原因，加強責任心，規范統計標準，達到真實的目的。三是規范上報材料。上面千條線，下面一根針，各項工作最后由內勤上報材料，其工作量較大。要想辦法為內勤“減負”，比如一些不必上報的材料盡量減少，能合并上報的盡量要求合并上報，力求實事求是，發揮作用。派出所領導也要想辦法為內勤減負，一些事務性的事盡量少安排，要親自動手，用實際行動來減輕內勤壓力，避免 “鞭 打快馬”。

三、規范基層派出所內勤管理

派出所內勤是派出所與縣局的聯系紐帶，起著承上啟下的作用，要加大對內勤的科學管理力度，充分發揮其橋梁作用。一要選好內勤。內勤需要有扎實的作風、求真務實的態度和勤奮的精神。內勤人選應該由派出所提名、局辦公室確任，這樣才有利于內勤在工作中平衡處理好業務領導和單位領導的關系。二要用好內勤。內勤必須全面熟悉派出所各項公安業務工作，培養一個出色的內勤十分重要。要制定出內勤崗位任期標準，把握好內勤使用周期，適時交流，通過這個崗位鍛煉民警，提高全員民警素質。對不稱職的內勤要及時予以調整和更換，及時補充新鮮血液，使內勤工作充滿活力。三要肯定內勤。要采取評選“十佳內勤”、“優秀內勤”等形式，對工作出色的內勤予以表彰獎勵，同時在評先評優、立功獎勵、提拔晉升等方面對內勤予以傾斜，通過多種途徑切實提高內勤民警的工作積極性。四要培訓內勤。要適當組織內勤民警開展業務交流和考察學習，安排他們到指揮中心跟班學習，提高他們的理論思維能力和綜合研判能力。

第三篇：派出所內勤民警工作年終總結

局黨委：

2010年一年工作以來，在縣局和派出所的領導下,緊緊圍繞我國公安中心工作，較好的完成了全年的各項工作任務，現將一年來的工作總結匯報如下：

一、政治理論學習部分（略）

二、圍繞中心工作，認真開展二代征換發前的各項基礎工作今年，二代征換發前的各項準備工作是派出所的一項中心工作，派出所內勤民警工作年終總結。面對任務重、戰線長、頭緒多、工作量大的情況，我與派出所民警一道，積極投入工作。一是認真開展人口信息的核對工作。多年來，由于歷史積淀的原因。在人口信息方面有許多問題，為了完成人口信息核對工作任務，我與其他民警一道，按照“鄉不漏村、村補漏戶、戶不漏人、人不漏項”的要求，逐戶逐人核對人口信息，為了完成工作任務，我們長期扎根轄區，上門核對信息，做到了人人見面，對于錯等、漏等項目，逐一進行核查糾正，全年共糾錯/項，糾錯率達到了/%。二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對核對后的人口信息，進行了微機錄入工作，截至目前，已經全部完成了轄區/戶/人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫，上報了人口信息軟件，堅持經常性的對數據庫進行維護，積極為群眾和相關部門提供人口信息查詢服務。充分發揮了人口信息庫的作用。三是開展了人像采集和掃描工作。對于收集回來的人像照片，我認真編號，加班加點地進行人像掃描，同時，我還擠出時間，與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當中。全年，共掃瞄錄入人像/份。四是與其他民警一道，大力開展二代征的宣傳工作，先后/次深入轄區，采取組裝宣傳車、發放掛圖資料、開展現場咨詢等方法，向群眾宣傳二代征的有關知識，為二代征的換發奠定了堅實的基礎。

三、積極辦理證照，提供優質服務作為戶籍內勤，我同時負責各類證照的審核和辦理工作，在工作中，我堅持做到領導和群眾一樣、工部職工和居民一樣，城市和農村一樣，耐心前來辦事的群眾，始終堅持“四個一”和“三個聲”，即對待辦事群眾，始終做到“一張笑臉、一把椅子、一聲問候，一樣對待”，始終做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，對帶辦事的群眾，凡是手續齊全的，一次辦到位，凡是手續不全的，一次告知到位，決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠地區群眾辦證難的問題，我還經常帶上手續上門為群眾服務。并推出了流動戶籍室，巡回到轄區為群眾辦理證照，得到群眾的好評。

四悉人口，夯實基礎工作，年終總結《派出所內勤民警工作年終總結》。派出所的一項重要工作就是人員的管理工作，作為戶籍內勤，更是一項義不容辭的工作，為了熟悉轄區的人口，我經常深入到片區了解情況，同時積極幫助解決群眾的實際困難，深得群眾的信任，對轄區的常住人口、暫住人口、流動人口和重點人口的基本情況。我都爭取做到心中有數，不斷夯實人口管理基礎工作，今年，為外勤民警提供案件線索/起，從中破案/起。

五、加強派出所內務管理工作，不斷改變所容所貌作為一名內勤民警，我始終按照***部長四句話嚴格要求自己，每天按時上下班，自覺主動的整理所容所貌，保持辦公室整潔衛生。推進完成了派出所外觀標示更換工作，進一步規范了派出所內務管理的各項制度。認真落實民警考勤制度、工作實績考核制度，堅持按原則辦事。

做為一名內勤，我主動開展調查研究，為所領導正確決策提供參考依據。加強對經費、裝備的管理，嚴格內部各項制度的監督，不斷強化水、電、公物和機關辦公秩序、各類資料、臺帳等的管理，積極為民警提供后勤保障服務，保證了派出所的正常運轉。

六、不斷完善派出所各類臺帳，推動派出所等級化建設步伐。先后建立完善了派出所人口管理、行業管理、場所管理、特種物品管理等/類/項臺帳，始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤，規范管理和填寫各類臺帳，還結合派出所實際，進一步完善派出所實績量化考核臺帳、日工作實績臺帳等一批臺帳。按時填報各類業務報表，認真開展統計數據分析、警情社情分析工作，為領導決策服務、為民警服務。按照領導要求，及時起草上報各類材料，結合實際，深入群眾開展調研，提出了一些建設性的意見和建議。加強派出所的檔案、保密、文秘工作，認真做好上傳下達，保證了所領導決策在實際工作當中的落實。

七、積極參與管理防范和偵查破案工作當中。作為一名內勤，我經常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當中，在工作當中鍛煉自己。今年，我先后參與了“***”、“***”等一批案件的偵破當中，全年共參與辦理案件/起，從未叫苦叫累。同時，熱心為群眾提供服務，有力的維護了派出所在人民群眾心目中的形象。

當然，在工作中，我還有一些不足：一是由于身處內勤崗位，對業務知識的學習不夠重視；二是在戶證管理工作中還有墨守陳規的現象，工作的創新意識不強。三是在內務管理中有時候存在怕得罪人的現象；四是后勤保障還有不到位的地方。在今后的工作中，我將努力改正自己的不足，不斷強化學習，提高自己的綜合素質，更好的為保一方平安貢獻自己的力量。

第四篇：2016派出所內勤工作總結

2016派出所內勤工作總結

2016派出所內勤工作總結

一、過去一年工作的主要情況在過去的一年，本辦在大隊的正確領導下，在各部門單位、各股室的支持與配合下，在各位領導的高度重視和悉心關懷下，本辦全體人員本著務實、求實的宗旨，以“上傳下達，確保大隊高效運作”為己任，扎扎實實地開展了各項工作，取得了一定的成績。具體表現在：

一是上傳下達工作做到及時、準確、無誤；二是在工作事務的安排上，積極主動，利用有限的資源，作了較多的工作，使大隊得以協調，高效運作。三是有效協調各部門及股室工作，使各項工作達到整體推進的目的；四是積極做好各時期工作情況調研、匯報，全面了解、掌握社會動態、信息，為大隊領導的決策提供有力依據。五是按時、按質按量完成領導交辦的各項工作，得到領導的信任、支持和好評。綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：

1、強化學習，努力提升本辦綜合素質

學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我一方面自身不斷加強學習，另一方面以提高辦公室人員自身素質和造就一支高素質干部隊伍為出發點，有計劃、有組織、有目的地對組織本辦人員進行學習，要求他們在學習要做到勤學習、多思考、善總結。學習__政治理論，學習黨和國家的政策法規、方針路線，學習業務知識等等，做到基本知識篤學，業務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。與此同時，在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習辦公室人員的整體素質不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。

2、明確職責，合力做好本辦職能工作

我深刻地認識到，辦公室是單位的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到大隊工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔“。為此，強化職責，全方位發揮辦公室每個人的專長作用，挖掘每個人的工作潛力，更好地形成統一協調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，我根據每個人的特點和專長，工作能力與水平，從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手，強化了各人的職責和責任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責，基本上做到事事有人管，人人有專責。由于加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使辦公室的各項工作都有了質和量的提高。

3、真抓實干，全力完成大隊及領導交辦的任務

搞好服務，是辦公室工作的天職，大隊部署的工作和領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式，做好服務，首先要找準位置，我時常強調，辦公室上至主任，下至一般干部職工，都是服務員。其次要有責任，我時常告誡，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容不半閃失，所以要求他們盡心盡責做好每一件事，以高度負責的精神做好每一項工作。故此，辦公室無論是大隊安排的工作還是各級領導交辦的各項任務，都按時、按質、按量完成，做到經常放棄休息時間，加班加點，日以繼夜，甚至途累忘餐，特別是撰寫材料，有寫出一篇文章不難，難就難在文章既要符合實際，突出重點，有創意性和開拓性，又要符合領導的意圖，有人這樣說”不怕火箭大炮，最怕總結匯報“，我想這句話正好是搞文字人員的工作寫照。

4、嚴律嚴警，努力建設高素質干警隊伍。

工作中，我處處從嚴要求自己，以身作則、廉潔自律，向民警響亮的提出了”向我看齊“的口號，當好排頭兵。我嚴格按照縣局”從嚴治警，從優待警“的方針，狠抓隊伍正規化建設，帶出了一支作風硬、素質強的公安隊伍。在嚴以律己的同時，我狠抓干警隊伍建設。針對隊伍當中存在的苗頭性問題，及時跟上工作，采取個別談話和開展專題教育整頓相結合的辦法，加強對干警隊伍的思想教育工作，做到警鐘長鳴。迄今為止,我辦干警隊伍未發生任何問題。

以上是本人及本辦一年來的主要工作表現，總結起來可以用如下幾句話形容，就是：任務件件完成，從不拖拉推諉，工作錘錘到肉，從不馬虎了事；做事任勞任怨，從不埋怨泄氣。

二、存在的主要問題

在看到成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考，情緒化時有出現。二是深入基層，調查研究做得不夠；三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關系上表現生硬。本辦存在的問題表現在：一是辦公室人員的整體素質與寫作水平有待進一步提高；二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面；三是思想上有抱怨，責任心不夠強；四是工作方式單

一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。

三、今后努力方向

針對本人及本辦在工作中存在的問題，在明年的工作中，將以加強機關作風建設為目標，以緊緊圍繞大隊中心工作為重點，內強素質，外樹形象，狠抓如下幾方面的工作：

一抓學習，通過學習，要不斷提高自身素質，努力跟上時代發展的步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀；二抓思想，轉變那種”有求有功，但求無過“的思想，樹立進行、開拓、積極的工作姿態；三抓團結，經常性開展批評與自我批評活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守各項規章制度為主，以制度管人、管事、管物。

此外，還要圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下幾點要素：一是做好參謀。做好經常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領導的意圖，提出具有建設性的設想和意見，為領導決策提供服務；二是做好把關。把好文件與各種材料質量關，把好材料信息的保密關，把好各部門配合的協調關，做到承上啟下，溝通內外。三是做好服務，搞好大隊的內務衛生，做好群眾來訪、同事交往的接待等后勤工作.2016派出所內勤工作總結

xx派出所地處xx市大東門內，轄區面積0.87平方公里，屬繁華鬧市。共有常住人口9045戶27966人，出租房屋數410個。有大小單位200余家，其中，有省級單位11家，金融機構7個，大型商場個，特種行業、公共娛樂場所46家，集貿市場1個，商業網點104家，中小學校3家，居家委會58個。所內現有警力配備26人。其中所領導5人，內勤4人、戶籍民警9人、刑偵民警6人、保安公司1人、新警待訓1人。黨員19人，全部都是大專以上文化程度。1987年被評為區級文明單位，xx年被評為市級文明單位，1999年以來連續六年被市局評為”人民滿意派出所“，xx年被評為市消防安全檢查先進單位，xx年被評為xx區社區黨建工作模范單位。

今年以來，xx派出所在分局黨委和柏樹林街道黨工委的領導下，認真貫徹黨的xx大、xx屆四中全會精神和科學發展觀，堅持立警為公、執法為民，加強人口管理，強化治安管理，嚴格執法辦案，熱情服務群眾，狠抓隊伍建設，有力維護了轄區政治穩定和社會安定，為轄區經濟發展和群眾安居樂業創造了良好的治安環境、法制環境。

一、加強人口管理

一是組建專門管理隊伍。由所長xx、副所長xx主抓人口管理組織工作。定崗2名戶籍內勤、9名責任區民警具體負責日常管理工作。2016派出所內勤工作總結2016派出所內勤工作總結。并將民警人口管理工作實績納入目標崗位考評，進行量化考核，確保工作任務真正落在實處。同時，在社會上招聘了10名戶政信息協勤員，為我所用，協助工作。

二是加強常住人口身份證管理。我們把公民身份證糾錯工作作為第二代身份證換發工作的重點，按照市局的安排，安裝了新系統，實行一站式辦公，集中一個月時間，全面清查身份證號碼的錯、重、漏及重復戶口問題，并組織社區民警及時、準確發放糾錯通知，現已完成糾重號206人、糾錯號31人，（2016中學后勤工作總結）糾重戶口220人，并增補姓名中冷辟字246個。

三是強化暫住人口管理。我所經常召開轄區居家委會干部、戶政信息協勤員會議，宣傳暫住人口政策，并在轄區設立了暫住人口宣傳登記站18個，分散于轄區各個街巷，方便暫住人口登記。對于部分不自覺登記的暫住人口，我所責任區民警和戶政信息協勤員積極深入社區，及時開展登記、辦證、發函等工作，取得了預期的效果。一年來，新登記暫住人口2476 人、辦證2230人，暫住人口登記率達到95%以上，辦證率達到95%以上，街面辦證率達到100%以上，照片收集率達到了100%。與此同時，我們加強私房出租房戶管理，對轄區所有私房出租房戶，全部簽定了治安責任書，并登記備案，出租房屋治安管理登記備案率和治安責任書的簽定率達到100%，做到了底數清、情況明。

四是嚴格重點人口管理。對于我所現列管的93名(男79名、女12名;其中二類22名、三類2名、四類14名、五類53名;吸毒人員63名;25歲以下0名、2635歲34名、36歲以上57名，轄區監管對象4名。)重點人口，我所認真落實管教措施，對可能危害社會政治穩定和國家安全的重點人口，按時填寫考察報告，掌握其現實表現，一年來，無漏管、失控現象發生。

五是嚴把出境審核和協查關。在出境審核中，我所嚴格落實責任區民警、戶籍所長兩級審核制度，首先由接待室進行接待并告訴所需的證明和表格及辦事程序，然后由責任區民警、戶籍所長進行調查審核，審查同意的由內勤登記、蓋章。今年元月份以來，我所共政審人員230余人。在對境外居留人員的管理上，除在大型賓館、旅館建立起與市局外管處的網絡互聯使境外人員隨住隨報外，對散居在居民家中又是境外人員的，我們對其進行了臨時或長期登記并報分局外管科。

六是加強人口管理正規化建設。我們把轄區內常住人口、暫住人口信息全部輸入微機，進行信息化管理，既方便了群眾辦理各種證照，又方便了相關部門的查詢，受到了轄區群眾和兄弟單位的好評。

二、強化治安管理

一是嚴厲打擊刑事犯罪活動。我所始終把嚴厲打擊各類刑事犯罪活動作為工作重中之重來抓。去年冬季以來，先后開展了冬季嚴打整治行動、”利劍“治安集中整治行動、打擊”兩搶一盜“行動，我所共破獲刑事案件129起，刑拘65人，治安處罰53人、移交4人、批評教育15人、取保6人、治安拘留4人、打掉犯罪團伙8個、搶劫團伙7個、盜竊團伙1個，打擊處理147人。狠狠打擊了犯罪分子的囂張氣焰。特別是在分局組織的打擊”雙搶“行動中，和平路派出所榮獲第二名，受到上級領導的表揚。

二是積極開展”打造平安東大街“創建活動。xx年11月初，分局黨委提出”打造平xx大街“構想后，所支部高度重視，積極響應，并制定了切實可行的行動措施。針對xx街、xx以東路段搶包、綹竊高發的態勢，要求每個社區民警在各自社區采取拉橫幅、貼標語、辦板報、沿街店鋪發”告知書、黃袖標“等形式營造濃濃的創建氛圍;繼續推廣”一店一員、一店多員“治安防范模式，要求進店能看見治安員，上街能遇見巡邏隊。此舉被1月17日三秦都市《400”黃袖章“盯牢東大街竊賊》為題做了詳細報道。針對百盛商場內綹竊多的特點，推出了”一員變三員“的制度。既是營業員、導購員，也是治安員，又是義務消防員，佩帶專用袖標，發現可疑人員時，通過使眼神、打手勢等肢體語言提醒顧客管好自己的財物，小心竊賊。有力改善了商場治安狀況，盜竊案件數比去年同期下降了71.4%，顧客的安全感普遍增強。對于我所以實際行動打造平安東大街的做法，市委常委、市委政法委書記，市局局長xx同志專門做出重要批示:xx派出所把為群眾反映強烈的突出問題作為整改重點很值得各基層單位學習借鑒，希望各單位都能像和平路派出所那樣，真正以”人民滿意“作為最高標準，確保先進性教育取得實效。

派出所內勤工作總結模板參考

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三是大力開展校園周邊治安環境整治。針對轄區校園周遍搶劫、敲詐勒索學生案件多發的實際，我所率先建立了全市第一家標志明顯、規范性治安崗亭，由民警24小時值班，強化治安管理。加大對案件查破力度，成功打掉了以xx、xx、xx為首的3個9人青少年搶劫團伙，維護了師生的生命財產安全。

四是密織巡邏網。針對轄區綹竊、搶奪、搶劫多發的特點，我所積極組建全天候三級巡邏網絡，加強巡防力度。將一輛白色面包車改為標志明顯的警用巡邏車，日夜由一名所長帶領民警開展巡邏，控制社會面，形成威懾。與社區主任聯系，將社區低保戶組織起來，和社區協勤員一起組成巡邏隊在責任區民警的帶領下，在轄區背街小巷24小時不間斷的巡邏。在轄區單位內部組建巡守隊，開展護樓護院。一年來，三級巡邏網絡在巡邏守候中，共抓獲各類違法犯罪分30人，破案64起，破本轄區28起，抓獲轄區現行違法犯罪嫌疑人破獲的案件，占破獲案件總數的20%左右，使轄區發案總量得到了有效控制，居民區入室盜竊、入室搶劫和撬盜機動車等可預防性案件得到有效遏制，安全小區覆蓋率穩定在85%左右。建北社區、建南社區為零發案社區，占社區總數的30%。

五是大力推行技防工作。在密織巡邏網的同時，我所十分注重技防工作在防范中的作用。在派出所資金缺乏的情況下，先后投資2萬多元建成cas110報警系統，在轄區的金融要害單位、省市領導住地、政協及東大街、和平路、建國路等地段安裝了技防設施，實施有效監控，為單位的治安防范控制和各級公安機關偵破案件提供了依據、證據。2016派出所內勤工作總結文章2016派出所內勤工作總結出自wk-78500000545380.html，此鏈接！。

六是積極推進派出所警務戰略。按照分局下發《進一步加強社區警務工作的決定》的文件精神，我所堅決貫徹一名社區民警管理1000戶或3000人的標準，將原來的5個社區改為9個責任區。為了提高”見警率、知警率“，提出了”五個一“要求，即:要求責任區民警每天繞社區轉一圈，每天和社區干部見一面，每天為群眾辦一件事，每天檢查一次社區巡邏隊，每天至少熟悉一戶適齡人員，進一步推進了社區警務工作。

七是不斷提高人民群眾自防意識。我所經常向轄區群眾和單位進行防火、防盜、防毒、防治安災害事故和維護社會穩定等安全防范常識的宣傳教育，定期通報治安狀況。一年來，共向駐地單位、居家委會和群眾通報治安狀況，開展安全防范宣傳8次，有力的提高了轄區群眾和單位自防意識，減少了治安災害事故和刑事案件的發生。同時，加強青少年的法制教育，選擇法律水平高、業務能力強的同志擔任學校的法制輔導員，明確職責，每學期進行4次法制課、講解防范知識，提高學生自我防范的能力，使學生自覺養成學法、知法、懂法的良好習慣。

三、嚴格執法辦案

執法工作是公安工作的生命線，此項工作的好壞，直接影響著黨和政府的形象，影響著人民群眾的滿意率。為此，所支部十分重視此項工作，主要做法如下:

(一)規范接處警。要求民警接待群眾報警時，要認真登記，及時處警，出警時要兩人以上按規定著裝，到現場后認真調查，每處一警都要有詳細的、規范的材料，不得應付了事。由于無第一手資料而造成案件無法破或給群眾造成損失的由出警人承擔責任。一年來我所接處警4600余起，均做到了”四有四必“的要求，受到了市局的肯定。(二)完善執法質量考評制度。為每位民警建立執法檔案，實行錯案追究制。如果因個人原因造成的設法上訪案件。將追究相關責任，記入本人執法檔案，目標考評掛鉤和年終總評掛鉤。實行”捆綁“責任制，扎實開展”一案一評“，”雙審雙把關“制度，嚴格實行”誰審批誰負責、誰辦案誰負責“的責任制，進一步強化民警法律、證據、人權、公正意識，使全所整體執法水平明顯提高。

(三)嚴格案卷移交臺帳制度、案卷質量責任落實制度。成立執法檢查小組，采取對每一案卷逐一翻閱、登記審核的方法，定期進行檢查。對發現的問題及時明確責任，并對涉及的民警耐心談話和嚴厲批評，同時扣除崗位目標考評分，責令其寫出檢查立即糾正。由于支部重視，制度健全，狠抓落實，全所民警積極參與，共同努力，一年來，全所沒有一起復議撤銷、變更裁決、訴訟敗訴、國家賠償及其他執法過錯責任案件;未發生刑訊逼供、濫用強制措施，濫用槍支警械問題;未發生超時限、超范圍留置及其他違法問題，所辦案件批捕率、移送起訴率達到100%，退查率零。

四、熱情服務群眾

我所把老百姓與公安機關接觸最多的值班室、戶籍室、檔案室、候問室作為創文明”窗口“、”黨員模范示范窗口“的第一載體，優質服務、熱情服務，讓群眾深切感受黨和政府的溫暖。戶籍室印制了8種便民服務卡，滿足不同需要的群眾查閱取用。對身份證、暫住證等規費進行公開，便于群眾監督。在戶籍室設置飲水機、空調外，增設愛心傘、老花鏡、座椅等，方便群眾辦事，以備群眾所需。此外，我們還向群眾承諾無論節假日或晚上，只要有急事需辦事，我們一定想法解決，這一作法得到了群眾的一致贊揚。由于我們服務熱情、優質，全年未發生因服務態度、服務質量引起的群眾投訴。

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我們還向群眾公開人民警察職權及管理范圍，制做了值班民警、在崗民警一覽表，在派出所進門大廳內設立了警務公開欄、宣傳欄、為辦事群眾設座椅等，使群眾從一進派出所大門就能了解所內情況，找到所要找的民警。

五、狠抓隊伍正規化建設

(一)發揚黨內民主，不斷提高班子凝聚力。班子成員每周一早上8:00時定期召開碰頭會，交流溝通思想，總結上周工作，安排下周工作。在日常工作中支部成員相互分工負責，相互理解、支持，工作中分工不分家，形成了一個團結戰斗的集體。增強了凝聚力。并且，所領導嚴于律己，帶頭遵守各項規章制度，從而帶動了全所民警文明執法、積極服務的熱情，使隊伍正規化建設逐步邁進。

(二)堅持政治建警，不斷提高隊伍政治素質。我所始終把政治建警作為隊伍建設的首要任務來抓。堅持每周三下午政治學習雷打不動，并制定了學習考勤制度、請銷假制度、缺課補課制度，確保學習活動在人員、時間、效果上的”三個落實“。尤其是在保持共產黨員先進性教育活動中，所支部緊緊圍繞踐行”三個代表“重要思想這個核心，采取學習、宣傳、開展傳統教育、典型引路、心得體會交流、召開剖析座談會、開展批評與自我批評等形式開展教育活動。活動期間，所支部先后組織民警集中學習68次，每個民警撰寫心得體會8篇，寫2萬字，召開轄區各界人士會議8次，征求意見52條，解決群眾反映突出的熱點問題15條，走訪轄區特困戶12戶。通過教育，進一步堅定了廣大黨員民警理想信念，提高了廣大黨員民警全心全意為人民服務的宗旨意識，使廣大黨員民警牢固樹立了”立警為公、執法為民“的思想，增強了大局意識、責任意識、服胍饈丁⒎釹滓饈逗頭ㄖ埔饈丁?

(三)開展崗位練兵，提高民警業務、體能素質。我們深入貫徹落實公安部《xx——xx年隊伍正規化建設綱要》和省公安廳、市公安局隊伍正規化建設各項要求，按照”干什么、練什么、缺什么、補什么“的原則。堅持邊干工作邊練兵，在業務工作中練兵，針對具體案例練兵，使民警業務素質不斷提高。每周二下午利用一小時練習警械使用、擒拿格斗、控制與搜身帶離、急救常識等，使民警體能素質不斷加強。

(四)強化內務管理，促進良好作風養成。按照xx部長”人要精神、物要整潔“的要求，所支部非常注重整治所容所貌，增強派出所外在形象。結合全市創建全國衛生城市活動，加強每周一次內務管理的日常監督檢查，落實民警的衛生值日和每周的大掃除制度，明確劃分衛生區域，定人、定責任。要求辦公室和宿舍物品統一擺放，整齊有序。要求民警從撿一個煙頭、拾一片紙屑、關心公共衛生等細小處入手，養成良好的個人習慣，不斷提升民警文明程度。還對所貌進行了美化，統一停放車輛，并張貼書畫條幅使之與職業道德規范、制度相配，在所里走廊布置了花盆，使我所辦公環境清潔、優美，給群眾干凈、整潔、清雅親切的效果。

(五)完善制度，強化內部管理。所支部進一步完善了《和平路派出所支部會議制度》、《和平路派出所支部學習制度》、《候問室使用規定》、《財會制度》、《車輛管理制度》、《請銷假制度》、《社區民警工作規范》、《內勤工作規范》等一系列規章節制度，并認真貫徹落實，以制度管人。今年以來，所內民警無一人有違法違紀行為，內部管理再上一個新臺階。此外，我所設專人管理業務工作基礎臺帳及檔案資料，未發生丟失、泄露事件。

2016派出所內勤工作總結

局黨委：

20xx年一年工作以來，在縣局和派出所的領導下,緊緊圍繞我國公安中心工作，較好的完成了全年的各項工作任務，現將一年來的工作總結匯報如下：

一、政治理論學習部分（略）

二、圍繞中心工作，認真開展二代征換發前的各項基礎工作今年，二代征換發前的各項準備工作是派出所的一項中心工作。面對任務重、戰線長、頭緒多、工作量大的情況，我與派出所民警一道，積極投入工作。一是認真開展人口信息的核對工作。多年來，由于歷史積淀的原因。在人口信息方面有許多問題，為了完成人口信息核對工作任務，我與其他民警一道，按照”鄉不漏村、村補漏戶、戶不漏人、人不漏項“的要求，逐戶逐人核對人口信息，為了完成工作任務，我們長期扎根轄區，上門核對信息，做到了人人見面，對于錯等、漏等項目，逐一進行核查糾正，全年共糾錯/項，糾錯率達到了/%。二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對核對后的人口信息，進行了微機錄入工作，截至目前，已經全部完成了轄區/戶/人的信息錄入工作。2016派出所內勤工作總結工作總結。并建立了全所人口信息庫，上報了人口信息軟件，堅持經常性的對數據庫進行維護，積極為群眾和相關部門提供人口信息查詢服務。充分發揮了人口信息庫的作用。三是開展了人像采集和掃描工作。對于收集回來的人像照片，我認真編號，加班加點地進行人像掃描，同時，我還擠出時間，與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當中。全年，共掃瞄錄入人像/份。四是與其他民警一道，大力開展二代征的宣傳工作，先后/次深入轄區，采取組裝宣傳車、發放掛圖資料、開展現場咨詢等方法，向群眾宣傳二代征的有關知識，為二代征的換發奠定了堅實的基礎。

三、積極辦理證照，提供優質服務作為戶籍內勤，我同時負責各類證照的審核和辦理工作，在工作中，我堅持做到領導和群眾一樣、工部職工和居民一樣，城市和農村一樣，耐心前來辦事的群眾，始終堅持”四個一“和”三個聲“，即對待辦事群眾，始終做到”一張笑臉、一把椅子、一聲問候，一樣對待“，始終做到”來有迎聲、問有答聲、走有送聲“，對帶辦事的群眾，凡是手續齊全的，一次辦到位，凡是手續不全的，一次告知到位，決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠地區群眾辦證難的問題，我還經常帶上手續上門為群眾服務。并推出了流動戶籍室，巡回到轄區為群眾辦理證照，得到群眾的好評。

四、熟悉人口，夯實基礎工作。派出所的一項重要工作就是人員的管理工作，作為戶籍內勤，更是一項義不容辭的工作，為了熟悉轄區的人口，我經常深入到片區了解情況，同時積極幫助解決群眾的實際困難，深得群眾的信任，對轄區的常住人口、暫住人口、流動人口和重點人口的基本情況。我都爭取做到心中有數，不斷夯實人口管理基礎工作，今年，為外勤民警提供案件線索/起，從中破案/起。

五、加強派出所內務管理工作，不斷改變所容所貌作為一名內勤民警，我始終按照***部長四句話嚴格要求自己，每天按時上下班，自覺主動的整理所容所貌，保持辦公室整潔衛生。推進完成了派出所外觀標示更換工作，進一步規范了派出所內務管理的各項制度。認真落實民警考勤制度、工作實績考核制度，堅持按原則辦事。

做為一名內勤，我主動開展調查研究，為所領導正確決策提供參考依據。加強對經費、裝備的管理，嚴格內部各項制度的監督，不斷強化水、電、公物和機關辦公秩序、各類資料、臺帳等的管理，積極為民警提供后勤保障服務，保證了派出所的正常運轉。

六、不斷完善派出所各類臺帳，推動派出所等級化建設步伐。先后建立完善了派出所人口管理、行業管理、場所管理、特種物品管理等/類/項臺帳，始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤，規范管理和填寫各類臺帳，還結合派出所實際，進一步完善派出所實績量化考核臺帳、日工作實績臺帳等一批臺帳。按時填報各類業務報表，認真開展統計數據分析、警情社情分析工作，為領導決策服務、為民警服務。按照領導要求，及時起草上報各類材料，結合實際，深入群眾開展調研，提出了一些建設性的意見和建議。加強派出所的檔案、保密、工作，認真做好上傳下達，保證了所領導決策在實際工作當中的落實。

七、積極參與管理防范和偵查破案工作當中。作為一名內勤，我經常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當中，在工作當中鍛煉自己。今年，我先后參與了”***“、”***"等一批案件的偵破當中，全年共參與辦理案件/起，從未叫苦叫累。同時，熱心為群眾提供服務，有力的維護了派出所在人民群眾心目中的形象。

當然，在工作中，我還有一些不足：一是由于身處內勤崗位，對業務知識的學習不夠重視；二是在戶證管理工作中還有墨守陳規的現象，工作的創新意識不強。三是在內務管理中有時候存在怕得罪人的現象；四是后勤保障還有不到位的地方。在今后的工作中，我將努力改正自己的不足，不斷強化學習，提高自己的綜合素質，更好的為保一方平安貢獻自己的力量。

第五篇：如何做好派出所內勤工作的體會

如何做派出所內勤工作的體會

自2014年從警以來已有三個年頭了，在派出所擔任內勤也有三年了，內勤常常被稱為“管家”，這是由派出所內勤的職責和作用決定的。內勤主要負責材料撰寫、報賬員、報表匯總、臺賬制作、信息化管理、后勤管理等具體事務內勤，具有承上啟下、協調左右、聯系內外的紐帶作用，又具有傳遞信息、完成工作、后勤保障、輔佐領導的助手作用。我認為內勤工作的好壞，直接影響到派出所工作秩序的建立、工作效率的高低和派出所的形象。下面，我將自己的一些拙見與大家交流。一、一個堅持即“活到老，學到老”，始終做緊跟形勢的先鋒。內勤工作對動態把握全局形勢的要求很高，這就要求內勤民警要提高自身的思想覺悟、理論水平和業務技能，才能勝任參謀助手和內勤總管的職責。只有堅持“活到老、學到老”，隨時加強學習和“充電”，才能不斷提高自己，不斷開拓創新，增強辯證思維能力和解決實際問題的本領。將歷次培訓所學知識如計算機運用、涉林行政系統的操作、林區警務信息系統采集等吃透、吃爛，同時將所學與同事交流學習，共同進步。日常工作中，堅持學習法律讀本，做到心中有數。

二、兩個忌諱：忌拖拖拉拉，忌馬馬虎虎

（一）忌辦事拖拉。“內勤”就是要“眼疾手快”，忌拖拖拉拉。“眼疾”就是隨時了解派出所的重大活動部署、發生的緊急事件、民警的案件辦理的各種情況，及時全面了解，挖掘宣傳派出所工作特色和亮點。文件材料認真看，同時將其分類歸檔整理，對上級來文反復看，領會精神，吃透方針、政策，記住術語，明確任務；對有關部門的文件、材料著重學習經驗和做法，取彼之長，補已之短；各類業務報表認真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間、要求。需要上報的材料制定表格標注日期，根據表格做到按時上報材料，不至于遲報漏報。“手快”就是積極主動動筆，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數據、工作進展，都根據需要分別摘錄。充分發揮筆桿子的作用，積累更多的信息資料，為今后工作提供可靠依據，總結經驗教訓，真正起到參謀助手作用，認真研究拍照技術，這不僅在案件中用得上，還可以使新聞稿件出彩，讓人眼前一亮，更好的宣傳森林公安形象。

（二）忌馬馬虎虎。仔細是做好內勤工作的保障，沒有仔細，內勤工作就會 “一團糟”。內勤工作非常繁雜，不可浮躁、冒失，對任何一件經辦的工作都要嚴謹仔細，一絲不茍，不能有半點敷衍。要善于觀察細節，發現細節，多一點細心，多幾分敏銳，時時處處做有心人，善于發現，善于積累，長期堅持，養成習慣，從而練就一身過硬本領。特別是在財務管理上，派出所和全局相比，雖小卻五臟俱全。不管是罰沒款還是平時的現金支出，無論金額大小，都要嚴謹仔細，及時按規定處理，切勿積壓，導致難以處理。三、三個要

（一）要“坐得住”。派出所內勤工作紛繁復雜，綜合性、服務性強，事無巨細，內勤都要參與。日復一日的瑣碎小事，難免讓人心浮氣躁，這就要求內勤既要從思想上充分認識崗位的重要性，也要有強烈的責任感，保持平和的心態，克服工作中的煩和累，沉得住氣，“坐得住” 努力學習熟悉各項業務，方能有條不紊的開展工作。

（二）要“拎的清”。各種臺賬、報表、匯報、總結、計劃、戶籍、財務、檔案、通知林林總總，應接不暇。“上面千條線，下面一根針”，所以做事要分清輕重緩急，急事急辦，理清思路，把握好工作條理性。日常工作中，避免 “做一件丟一樣”，結果“剪不斷理還亂”，“丟了芝麻也丟了西瓜”，讓自己陷入疲于應付的被動局面，只有平時分類整理保存，有序擺放，將以各類臺帳、檔案、報表、類票據、各種法律文書，用文件夾或檔案盒分類編號存放，寫清目錄，備年終總結，應急之需。

（三）要“寫的順”。一個優秀的內勤要練就一手會寫的基本功，有較強的語言表達和寫作能力。除了學習和掌握一些寫作的基本功以外，不斷學習和實踐各種文體，長期磨練摸索心得，升華總結。努力提高自己的聽知能力、口語表達能力和寫作能力，做到多看別人寫的，多反復琢磨自己寫的，從中尋找自己與別人的差距，不斷進步。四、四點要求

（一）腦勤。對收集的信息，動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結工作經驗，善于學會觀察分析各種社會現象，透過現象看本質，注意發現問題，養成勤于思考、善于思考的習慣，做到“沉靜以深思”逐漸提高自己的工作水平。做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓。

（二）耳勤。要善聽，耐心聽。在領導講話布置工作、任務時一定認真聽、認真記，在接待群眾時，耐心聽群眾的聲音，多聽少說。

（三）嘴勤。在處理日常事務工作中，多向其他同事請教，對不清楚的情況、問題，勤問、勤打聽，勤匯報。內勤的事雜而多，所以不可避免的與所領導匯報情況便多，向所領導匯報前，自己要先收集資料，做好準備工作，最好形成紙質材料，分清重點，條理分明，言之有物，將急事放前面，特別是領導部署的重點工作，重要的事、急事慢慢說，小事不可自行做主，除非是日常工作，已形成所內制度，如無特殊情況無需匯報的事，其余大小事情均應匯報。不可唱反調，公安機關是一支聽從指揮、服從命令，令行禁止的隊伍，在會上、人前，無論你覺得自己的想法更能有效解決工作，都決不可當面提出，要維護領導權威，如有與自己想法沖突的地方，可以會后再與領導溝通，交流，如果經過溝通交流仍然無法解決，便應該執行領導的命令。多關心所內民警的工作生活，一個派出所就如同一個小家庭，有些領導可能注意不到的細節，內勤應該多留心，工作時嚴肅認真，生活中輕松活潑。工作中不可避免的會發生一些小瑕疵，這時，更應該及時向領導匯報和認錯，因為可能經過匯報，小瑕疵便可解決，但是如果不解決，就會長成毒瘤，長此以往，會破壞所內工作生活氣氛，影響工作效率。

（四）腿勤。結合實際，經常開展調查，熟悉掌握各項工作動態，忠實地按領導指示行事，把自己的工作嚴格限定在領導指定的工作范圍之內，不得自行其是，要不折不扣地忠實執行領導的指示。五、五種意識。

1、政治意識。內勤承擔的公安宣傳工作要求要具有敏銳、獨特的政治意識。因此，加強政治理論學習，不斷提高政治素養，堅定政治方向，使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時，始終保持政治上的清醒，對待事物擅于捕捉本質，迅速地抓住重點，為領導找出協調矛盾、解決問題的最佳途徑。

2、全局意識。內勤是上下級信息交流的中轉站，上級下發指示精神，林業部門所報工作情況，都要經過內勤之手傳承。因此，自覺增強大局意識、全局意識，善于圍繞當前時期各項中心工作，結合實際，積極調研，主動參謀，盡可能地把具體問題研究得透徹，把建議提得準確，把工作做得細致，使自己真正成為領導決策的得力助手。數據要準確、情況要客觀，匯報要言簡意賅,突出重點。想問題，辦事情必須從單位出發而不是個人，做工作要有一定的計劃性而非盲目性，應學會擺脫忙亂，有主有次，有序的工作安排，不僅能減少差錯，而且能提高工作效率，降低各人工作強度。當事情很多、很雜的時候，不能“眉毛胡子一把抓”,要注意做到提綱挈領，急事急辦，要事快辦，一切事情認真辦。

3、服務意識。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，端正服務態度，時刻擺正自己的位置，盡可能把工作做得井井有條，做到堅決服從領導和服務群眾。

4、奉獻意識。由于內勤工作業務枯燥、事務繁雜，任務沉重，千頭萬緒，加班加點是家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗，更是精神意志的磨練。要求內勤無論何時何地，都要有吃苦耐勞、樂于奉獻、攻堅克難的精神，要干一行愛一行，以苦為樂，敬業奉獻，艱苦奮斗，真正培養自己的奉獻意識。

5、保密意識。作為一名內勤，無論何時何地，都要緊繃保密這根弦，做到不該說的堅決不說，不該講的堅決不講。

內勤崗位雖小，但是責任重大。要做好內勤工作也非易事，領導關愛，同事關心給了我溫暖，讓我能夠以以熱忱、樂觀、豁達的態度認真工作，同時自己也在日常的工作中不斷總結教訓、積累經驗，兢兢業業、踏踏實實的付出和努力，為自己鐘愛的事業付出青春，為建設祖國的綠水青山貢獻自己的力量！