第一篇：社區(qū)衛(wèi)生服務中心各類人員崗位職責

蓮池社區(qū)衛(wèi)生服務中心

各崗位人員職責

社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任職責

1、在地方政府和衛(wèi)生行政部門領導下，根據黨的方針、政策及市、區(qū)衛(wèi)生局對社區(qū)衛(wèi)生服務工作的總體要求、做好社區(qū)衛(wèi)生服務行政業(yè)務工作，積極開展以保護、促進人民健康，不斷提高居民生活質量為目的的衛(wèi)生保健，認真落實各項衛(wèi)生工作指標。

2、組織制定中心發(fā)展規(guī)劃、工作計劃，并貫徹實施，做好管理檢查及總結工作，并向上級主管部門匯報。

3、開展以社區(qū)為范圍，家庭為單位，健康為中心，人的生命為過程的以老年、婦女、兒童和慢性病人為重點的集預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育指導為一體的綜合性社區(qū)衛(wèi)生服務。

4、根據可持續(xù)發(fā)展需要，重視資源管理，注重人員培訓與考核，建立公平、公正、公開的競爭機制，充分調動職工積極性，做好中心工作人員的聘任、獎懲、調動及晉升工作。

5、負責中心事務、財務預決算，檢查督促財務支出，確保國有資產保值增值。

6、負責領導制定科研工作計劃，努力創(chuàng)造條件發(fā)展中心的教學、科研和人才培養(yǎng)工作。

7、督促各項醫(yī)療工作制度和治療常規(guī)的執(zhí)行，定期檢查，不斷提高醫(yī)療質量，減少醫(yī)療缺陷，防范醫(yī)療事故，保證社區(qū)衛(wèi)生服務工作正常有序進行。

8、負責組織、檢查醫(yī)療、護理、防保工作，定期深入社區(qū)站門診、病房、并采取積極有效措施，保證不斷地提高醫(yī)療質量。

9、加強對后勤工作領導，審查物資供應計劃，確保醫(yī)療物資供應。

10、及時聽取社區(qū)居民對中心的工作意見，改進醫(yī)療服務作風。

11、負責加強行業(yè)作風的建設以及規(guī)范化精神文明建設。

社區(qū)衛(wèi)生服務中心副主任職責

1、在上級衛(wèi)生行政部門、中心主任的領導下，做好所分管部門的行政業(yè)務工作，使其充分體現六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務功能。

2、負責組織、檢查醫(yī)療、護理、預防保健等各項工作質量，定期深入門診、病房、社區(qū)站了解情況，并采取積極有效措施，確保基本醫(yī)療、預防保健、慢性病防治、健康教育、醫(yī)療康復、計劃生育等功能的落實。

3、負責組織協(xié)調管理本中心各部門、各站點工作，隨時了解和掌握各部門工作情況，認真貫徹執(zhí)行相關法律、法規(guī)，完善內部工作制度，管理規(guī)范。樹立全心全意為人民服務的思想和良好的醫(yī)德。改進工作作風，改善服務態(tài)度。

4、負責組織中心醫(yī)務人員學習醫(yī)療衛(wèi)生法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療規(guī)范、常規(guī)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。

5、負責建立并落實與上級醫(yī)院的定點協(xié)作及雙向轉診工作程序，完善急診綠色通道與慢性病康復工作體系。

6、負責對本中心的患者投訴、醫(yī)療差錯事故、醫(yī)療糾紛等所反映問題的責任追究提出解決、處理意見。

7、負責組織實施社區(qū)中心及站內的教學、科研及人才培養(yǎng)工作，組織技術培訓和技術考核，積極開展新技術、新項目，及時總結經驗。

8、負責中心藥品、醫(yī)療設備、器械的供應與管理工作，保證臨床工作的需要。

9、研究轄區(qū)內居民衛(wèi)生需求，有針對性的開展社區(qū)衛(wèi)生服務工作，創(chuàng)造良好的社會與經濟效益，方便居民就醫(yī)。

10、督促各項醫(yī)療工作制度和診療常規(guī)的執(zhí)行，定期檢查，不斷提高醫(yī)療質量，減少醫(yī)療缺陷，防范醫(yī)療事故，保證社區(qū)衛(wèi)生服務工作正常有序進行。檢查以崗位責任制為中心的規(guī)章制度技術操作規(guī)程的實施情況。

11、負責中心規(guī)范服務、精神文明建設、廉政建設和行業(yè)作風建設工作。

12、及時研究、妥善處理來信來訪。完成上級交辦的各項工作。協(xié)助黨支部做好中心及站內的規(guī)范化服務精神文明建設、廉政建設。

13、負責加強中心及站的物價、安全保衛(wèi)、統(tǒng)計、資料管理工作，關心職工生活。

14、負責完成中心主任交辦的各項工作。

社區(qū)衛(wèi)生服務中心辦公室主任職責

1、在中心主任領導下負責本中心行政管理工作。

2、做好本中心管理信息的收集、整理、貯存、傳輸及反饋，協(xié)助主任溝通情況，協(xié)調關系，負責中心對外宣傳，及中心計算機網絡管理工作。

3、安排本中心各種行政會議，做好會議記錄，對會議決議執(zhí)行情況進行督促檢查及反饋。

4、負責本中心工作計劃、總結的起草，擬定有關行政文件，對中心計劃、通知、決定等文件和行政管理規(guī)章制度在本中心的貫徹執(zhí)行情況負責督促檢查。

5、負責本中心行政文件的收發(fā)、登記、轉遞傳閱、立卷歸檔、保管利用等工作。負責本中心資料檔案管理工作。

6、做好本中心印鑒、文秘、外勤、通訊聯(lián)絡、人民群眾來信來訪處理、參觀及來賓的接待等工作。

7、負責完成中心主任交辦的其他工作任務，副主任協(xié)助主任做好以上工作。

社區(qū)衛(wèi)生服務站站長職責

1、在中心主任的領導下，負責組織實施社區(qū)站的“防、治、保、康、計、健”六位一體社區(qū)衛(wèi)生服務工作及本站行政管理工作。

2、制訂社區(qū)站有關業(yè)務計劃，經社區(qū)部主任批準后，組織實施，經常督促檢查，按時總結匯報。

3、了解掌握社區(qū)站業(yè)務工作開展情況，負責督促、檢查各種制度與規(guī)范的執(zhí)行情況，采取措施提高醫(yī)療質量，嚴防差錯事故。

4、負責組織站內醫(yī)務人員學習醫(yī)療衛(wèi)生法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理常規(guī)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。

5、對轄區(qū)內人員資料做到心中有數，了解社區(qū)的基本情況進行社區(qū)診斷，找出健康問題，確定健康人群、高危人群、患病人群，分類管理。

6、根據轄區(qū)人群特征制定不同人群的系統(tǒng)健康教育計劃，開展多種形式的健康教育，對重點人群進行社區(qū)干預，改變不良的生活行為。

7、按照社區(qū)衛(wèi)生服務工作的考核標準，組織安排站內工作，定期對站內工作完成情況進行檢查，經常聽取轄區(qū)內群眾與患者意見建議，不斷改進服務工作。

8、做好站內各項資料的統(tǒng)計報表工作及年度總結工作。

9、完成中心領導及社區(qū)部主任交辦的其他工作。

院內感染管理人員職責

1、負責全院中心各級各類人員預防、控制醫(yī)院感染知識與技能的培訓。

2、負責醫(yī)院感染的監(jiān)測，及時發(fā)現問題并采取相應措施，防止醫(yī)院感染的暴發(fā)流行。

3、已被確定醫(yī)院發(fā)生醫(yī)院感染流行、暴發(fā)時，應于24小時內報告北京市醫(yī)院感染管理質量控制和改進中心并及時進行調查分析，針對感染源、感染途徑和感染人群采取控制措施并監(jiān)督措施的實施。

4、監(jiān)督檢查醫(yī)院消毒、滅菌效果并進行環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測，定期分析監(jiān)測結果。

5、協(xié)助醫(yī)院感染管理委員會擬定合理應用抗感染藥物的規(guī)章制度并組織檢查，督促相關科室認真落實。及時掌握本院耐藥菌的動態(tài)，發(fā)現特殊感染菌株及時向北京市醫(yī)院感染管理質量控制和改進中心及市衛(wèi)生局醫(yī)政處報告。

6、對購入的消毒藥械、一次性使用醫(yī)療、衛(wèi)生用品的資質進行審核，對其儲存、使用和用后處理進行監(jiān)督。

7、結合醫(yī)院感染管理工作的實際，開展醫(yī)院感染監(jiān)控的專題研究。

8、及時向主管領導和醫(yī)院感染管理委員會報告醫(yī)院感染的動態(tài)，定期向全院通報。

9、每年一月底前將上一年度本院醫(yī)院感染管理工作總結報市醫(yī)院感染管理質量控制和改進中心。

全科醫(yī)師職責

1、承擔社區(qū)衛(wèi)生服務中內、外、婦、兒等臨床診療任務，雙向轉診任務及院前急救與轉診任務。

2、承擔以高血壓、糖尿病、心腦血管疾病、惡性腫瘤等為主的慢性非傳染性疾病的防治。

3、組織傳染病的預防與控制工作。

4、主持社區(qū)診斷的完成，根據本社區(qū)主要衛(wèi)生問題制定以健康教育為手段的健康促進工作方案，并組織實施，完成評估總結。

5、組織社區(qū)健康人群與高危人群的健康管理，包括疾病的篩查與咨詢。

6、進行社區(qū)衛(wèi)生服務科研課題的設計、爭取立項，并組織實施。

7、承接醫(yī)療保健服務合同工作。

8、組織并指導社區(qū)護理、社區(qū)康復、社區(qū)計劃生育指導等項社區(qū)衛(wèi)生服務工作。

9、運用中西醫(yī)適宜技術開展社區(qū)疾病的預防與控制工作。

10、組織建立并使用社區(qū)居民健康檔案（病歷）。

11、組織開設家庭病床，開展上門服務。

12、組織對社區(qū)重點人群的保?。òɡ先恕D女、兒童、殘疾人等）。

13、配合精神科醫(yī)生開展基本的精神衛(wèi)生服務（包括初步的心理咨詢與治療）。

14、制定年度工作計劃并組織實施，年底完成總結，上交社區(qū)衛(wèi)生服務中心辦公室。

15、了解本年度社區(qū)防、治、保、康、健、計綜合社區(qū)衛(wèi)生服務工作內容及工作重點，協(xié)調各方面工作。

預防保健科人員崗位職責

1、在科主任的領導下承擔社區(qū)居民和集體單位的傳染病預防、控制及傳染病人的管理工作。

2、承擔社區(qū)開展的婦幼保健工作。

3、承擔慢性非傳染性疾病的一級預防為主的管理工作。

4、建立社區(qū)居民健康檔案。根據健康人群、重點人群和高危人群的不同需求完成預防保健管理工作。

5、采取多種形式開展健康教育，針對危害社區(qū)人群健康的危險因素普及衛(wèi)生知識，提高人群的自我保健能力和整體健康水平。

6、開展社區(qū)精神衛(wèi)生服務，參與精神病人管理與康復指導。

7、配合全科醫(yī)師開展相關的社區(qū)衛(wèi)生服務工作。

傳染病管理人員職責

1、認真落實《中華人民共和國傳染病防治法》及其實施辦法和《北京市疫情報告管理辦法》的相應條款。

2、傳染病監(jiān)督員要做到每天按時檢查門診日志，做好登記。

3、按傳染病報告時限要求及時報告?zhèn)魅静】ā?/p>

4、及時處理疫情，并做好傳染病訪視工作，傳染病訪視在接卡后24小時內完成，并填寫好訪視單，必要時做好疫源地處理。

5、健全傳染病資料登記，傳染病報告卡收發(fā)登記及自查記錄，上級檢查記錄存檔備查。

6、負責定期對醫(yī)務人員進行傳染病知識的培訓與考核。

兒童保健醫(yī)師職責

1、兒童體檢按系統(tǒng)管理，體檢應按規(guī)定達標。

2、學齡前兒童定期檢查血色素，對貧血兒童進行治療和復查。

3、認真填寫圍產兒手冊和新生兒系統(tǒng)管理卡片項目齊全。

4、對集體兒童要有三歲前的教養(yǎng)計劃和內容。

5、掌握兒童的營養(yǎng)計算，每季度檢查督促一次。

6、指導相關單位制定衛(wèi)生保健制度，監(jiān)測各種疾病的發(fā)生。

婦幼保健醫(yī)師職責

1、及早掌握轄區(qū)內孕婦情況，負責做好早孕登記，進行孕早期衛(wèi)生指導，孕婦在12周內要建好圍產保健手冊，早建早檢率達95％。

2、及早初篩出高危妊娠，嚴格高危孕婦的管理。

3、保健科要建立高危孕婦登記本。

4、定期去婦科了解本轄區(qū)高危孕婦情況，有登記。

5、高危孕婦孕期管理以婦科為主，保健科協(xié)助追訪，高危登記有結果。

6、管理范圍內產婦的產前產后的訪視，應按管理時限要求進行。

7、負責管理范圍內產婦孕中期追訪。

8、積極開展孕產婦的圍產期保健工作。

9、做好原始資料的積累工作，定期向上級匯報，做好圍產期保健手冊的回收和上繳工作。訪視結案后回收手冊并送往婦保所，手冊回收率達100％。

10、做好新婚孕產婦隨訪登記，開展孕前期口服葉酸的宣傳工作。

11、深入基層，開展圍產保健，優(yōu)生優(yōu)育，母乳哺養(yǎng)等科普知識的健康教育。

12、指導轄區(qū)內各事業(yè)單位做好女職工五期保健工作。

13、承擔計劃生育技術咨詢指導工作。

精神衛(wèi)生管理人員職責

1、負責本地段精神病人的管理、預防、宣傳工作，做到底數清，情況明。

2、要掌握本地段病人的發(fā)病率、患病率，定期走訪居委會，及時掌握病人變動情況。

3、搞好本地段精神衛(wèi)生宣傳教育工作，有計劃做好本地段各級人員培訓及宣傳教育工作。

4、根據病情變化，做好疾病四期分類管理，填好卡片記錄，按照市所的要求管好卡片。

5、定期參加區(qū)精神衛(wèi)生保健所會議，匯報總結工作，按時做好各項統(tǒng)計報表，上報區(qū)精神衛(wèi)生保健所。

6、參加市、區(qū)保健所組織的各項業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務水平。

康復醫(yī)師職責

1、在社區(qū)部主任及站長的領導下，做好本地區(qū)居民因急、慢性疾病、創(chuàng)傷、老年病及殘疾等所致的功能障礙者的康復工作。

2、負責組織和指導有關康復醫(yī)療、預防的宣傳教育工作，防止病、傷、殘的發(fā)生或減輕傷殘后其功能障礙的程度。

3、負責康復醫(yī)療的咨詢、評定、轉診和支持工作，保存和整理康復醫(yī)療記錄和病歷檔案。對病、傷、殘者功能障礙的性質、部位、范圍、程度、發(fā)展趨勢、預后和轉歸進行客觀、準確的評定。

4、負責組織和指導病、傷、殘者的康復治療，采取各種措施治療病、傷、殘者，以改善其功能。

5、積極鉆研業(yè)務，不斷更新知識，掌握新技術、新療法，為社區(qū)居民及患者提供優(yōu)質的服務。

理療科醫(yī)生崗位職責

1、在科主任領導下，認真做好診療工作。

2、負責病員的檢診，確定理療種類、劑量、療程。

3、積極鉆研業(yè)務，學習運用國內外先進經驗，開展新技術、新療法。

4、參加會診、臨床病例討論。

5、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，嚴防差錯事故。

6、負責本科室的醫(yī)療儀器的維護保養(yǎng)工作，保證正常使用。

健康教育管理人員職責

1、在中心主管主任領導下，負責實施上級及中心的健康教育工作任務。安排各科室（站）人員落實健康教育工作定期進行指導、檢查、監(jiān)督。

2、負責健康教育工作計劃，工作總結的制定落實和匯報。

3、負責組織中心職工及社區(qū)群眾的健康教育培訓工作，并有培訓記錄。

4、督促中心（站）健康教育宣傳欄的定期更換。

5、負責中心對外健康教育宣傳、咨詢活動的組織，注意積累保存資料。

6、完成健康教育工作報表。

7、年底對健康教育文字及照片、聲像材料進行統(tǒng)一歸檔。

中醫(yī)科醫(yī)生崗位職責

1、在科主任的領導下，認真做好中醫(yī)科診療工作。

2、在臨床工作中，繼承、發(fā)展、提高祖國醫(yī)藥學遺產，積極采集、整理、篩選、驗證對確有療效的中醫(yī)療法進行推廣應用。

3、承擔進修、實習人員帶教工作。積極參加中醫(yī)學術活動。

4、在社區(qū)積極推廣中醫(yī)藥治療，做好社區(qū)人群宣教工作。

5、在上級醫(yī)生指導下，參加社區(qū)內科研、工作。

針灸科醫(yī)生崗位職責

1、在科主任領導下做好針灸工作。

2、嚴格執(zhí)行針灸技術操作規(guī)程，防止發(fā)生意外。

3、認真書寫門診病例，并做好登記工作。

4、在治療過程中，醫(yī)師要嚴密觀察病情變化，發(fā)生意外情況，及時采取措施。

5、努力學習理論知識，不斷提高針灸醫(yī)療技術。

6、嚴格遵守各項規(guī)章制度。

婦科醫(yī)生崗位職責

1、在科主任的領導下，做好科內診療工作。

2、對病人進行認真檢查、診斷、治療。書寫病歷醫(yī)囑，檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況。

3、認真做好疑難病歷的討論及雙向轉診工作。

4、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，嚴防差錯事故發(fā)生。

5、做好社區(qū)內婦女疾病的預防保健咨詢工作，開展婦女疾病普查工作。做好健康教育宣教工作。

6、做好計劃生育宣傳工作及技術服務工作。

7、在社區(qū)內開展新技術，新療法。

8、在上級醫(yī)生指導下，參加社區(qū)內的科研工作。

口腔科醫(yī)生崗位職責

1、在科主任的領導下，做好科內診療工作。

2、認真進行無菌操作，防止交叉感染，杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

3、做好口腔器械及藥品（包括毒麻藥品）的管理，妥善保管，建立賬目。

4、負責本科室醫(yī)療儀器的使用保養(yǎng)，要做到專人負責、定期維護。保證儀器的正常運轉。

5、在上級醫(yī)生指導下，參加社區(qū)內的科研工作。

檢驗科崗位職責

l、受科主任的領導，在上級檢驗師的指導下?lián)摳鞣N檢驗工作。

2、收集和采集檢驗標本，發(fā)送檢驗報告單。在檢驗師的領導下進行特殊檢驗。

3、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，認真核對檢驗結果，嚴防差錯事故。

4、負責檢驗藥品、器材的請領、保管、檢驗試劑的配制、培養(yǎng)基的制備，做好登記、統(tǒng)計工作。

5、擔任一定的檢驗器材的洗刷，做好消毒隔離工作。

B超室醫(yī)生崗位職責

1、在科主任的領導下，完成本專業(yè)診療工作。

2、主要負責本專業(yè)范圍內檢查操作和出具臨床診斷報告和文書登記、檔案管理。

3、積極鉆研業(yè)務，技術上精益求精，努力提高診斷率。

4、負責開展對本專業(yè)質量控制工作。

5、搞好本專業(yè)醫(yī)療器材的維護、保養(yǎng)工作，并做好維護檔案登記工作。

心電圖醫(yī)生崗位職責

1、在科主任領導下，完成本專業(yè)診療工作。

2、主要負責本專業(yè)范圍內檢查操作和出具臨床診斷報告和文書登記、檔案管理。

3、積極鉆研業(yè)務，技術上精益求精，努力提高診斷率。

4、負責開展對本專業(yè)質量控制工作。

5、搞好本專業(yè)醫(yī)療器材的維護、保養(yǎng)工作，并做好維護檔案登記工作。

藥劑科主任職責

1、在社區(qū)支持部主任領導下，負責藥劑科各項工作，指導各項業(yè)務技術工作。制定藥劑科工作計劃，組織實施，經常督促檢查，按期總結匯報。

2、擬定藥材預算、采購計劃，經主管主任批準后組織實施。

3、組織領導藥品調配與制劑工作，保證配發(fā)的藥品質量合格，安全有效。

4、督促和檢查毒、麻、限劇、貴重藥品的使用、管理。領導本科人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，確保安全，嚴防差錯事故。

5、經常深入科室（站），了解需要，征求意見，主動供應。得知有危重病員搶救時，主動配合，保證搶救藥品的供應。

6、領導本科人員進行業(yè)務學習與技術考核，提出升、調、獎、懲的意見。

7、督促檢查各科室的藥品使用、管理情況。

8、確定本科人員轉換和值班。

9、科主任應遵照中心規(guī)章制度，及時解決科內發(fā)生的各種問題，必要時應上報中心領導。

藥房人員（中、西）職責

1、受科主任領導，在藥劑科主任指導下進行工作。

2、按照不同的分工完成藥品調配、制劑工作。在藥品調配過程中，認真查對。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，嚴防差錯事故。

3、根據所在崗位要求，負責藥品的計劃、請領、分發(fā)、采購、報銷、回收、下送、登記、統(tǒng)計和藥品制劑與處方調配等項工作。

4、配合臨床做好中西藥的配制工作，保證藥品符合藥典規(guī)定。

5、檢查毒、麻、限劇、貴重藥品和其他藥品的使用、管理情況，發(fā)現問題及時匯報。

6、認真執(zhí)行計量法規(guī)，調配草藥要做到計量準確無誤。

會計人員職責

1、在財務科負責人的領導下進行工作。

2、正確貫徹執(zhí)行國家的各項財經政策，加強財務監(jiān)督，自覺遵守財經紀律。

3、根據社區(qū)中心事業(yè)發(fā)展計劃，正確履行會計職能，保證中心經濟活動順利進行和資金的正確使用。

4、根據北京市物價局統(tǒng)一收費標準合理組織收入，杜絕漏收、和多收費現象。

5、負責各項會計事務處理，做到科目準確、數字真實、憑證完整、裝訂整齊、記載清晰、日清月結、報賬及時。

6、及時、正確地編制會計報表，做到賬表、賬物相符。

7、經常檢查收支情況，分析升降原因，提出改進意見及時向領導反映情況。每月清理醫(yī)療欠賬、其他應收款，防止呆賬發(fā)生。

8、負責解答出納員遇到的工作難題，有權管理、監(jiān)督、檢查出納員的工作質量。

9、嚴格執(zhí)行結算紀律，及時清理債權債務。

10、管理好會計檔案。

出納人員職責

1、在財務負責人的領導下進行工作。

2、做好銀行存款及庫存現金的收付并隨時記賬，每日向會計提交銀行存款及庫存現金日報，做到日清月結。

3、逐筆核對當日收付款項，隨時核對庫存現金和銀行存款余額。

4、按時將掛號室、住院處、收費處、社區(qū)站收款入庫，并當日存入銀行。

5、經常復核或定期檢查中心、社區(qū)站的收據存根。

6、保證庫存現金不超過銀行規(guī)定的庫存限額。

掛號處人員職責

1、在主管主任領導下負責掛號工作。

2、在開診前半小時開始掛號，并隨時宣傳看病的注意事項及制度等。

3、按規(guī)定填寫就診病人門診病歷首頁，如姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。

4、每日必須做好當天掛號前與次日掛號的準備工作。

5、每天必須向財務科交掛號金額一次，連同票證一并上繳，換回掛號收據備次日使用。

6、負責門診病歷查找，傳送、回收、整理、歸檔管理工作。

收費處人員職責

1、在主管主任的領導下負責門、急診病人的收費工作。

2、禮貌用語，唱收唱付，對病人的詢問要耐心解答，態(tài)度和藹。錢款當面點清，杜絕差錯。

3、嚴格執(zhí)行財務工作制度，杜絕違紀事件發(fā)生。

4、發(fā)現長短款時不能以長補短，應及時查找原因，做好登記，以備存查和按規(guī)定處理。

5、每日按規(guī)定清機，填寫收費款項匯總表，做好交款準備。

6、堅守工作崗位，不得隨意離開，注意現金的保管。廉潔奉公，不能挪用公款。

第二篇：社區(qū)衛(wèi)生服務中心各類人員崗位職責

社區(qū)衛(wèi)生服務中心各類人員崗位職責

社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任職責

1、在地方政府和衛(wèi)生行政部門領導下，根據黨的方針、政策及市、區(qū)衛(wèi)生局對社區(qū)衛(wèi)生服務工作的總體要求、做好社區(qū)衛(wèi)生服務行政業(yè)務工作，積極開展以保護、促進人民健康，不斷提高居民生活質量為目的的衛(wèi)生保健，認真落實各項衛(wèi)生工作指標。

2、組織制定中心發(fā)展規(guī)劃、工作計劃，并貫徹實施，做好管理檢查及總結工作，并向上級主管部門匯報。

3、開展以社區(qū)為范圍，家庭為單位，健康為中心，人的生命為過程的以老年、婦女、兒童和慢性病人為重點的集預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育指導為一體的綜合性社區(qū)衛(wèi)生服務。

4、根據可持續(xù)發(fā)展需要，重視資源管理，注重人員培訓與考核，建立公平、公正、公開的競爭機制，充分調動職工積極性，做好中心工作人員的聘任、獎懲、調動及晉升工作。

5、負責中心事務、財務預決算，檢查督促財務支出，確保國有資產保值增值。

6、負責領導制定科研工作計劃，努力創(chuàng)造條件發(fā)展中心的教學、科研和人才培養(yǎng)工作。

7、督促各項醫(yī)療工作制度和治療常規(guī)的執(zhí)行，定期檢查，不斷提高醫(yī)療質量，減少醫(yī)療缺陷，防范醫(yī)療事故，保證社區(qū)衛(wèi)生服務工作正常有序進行。

8、負責組織、檢查醫(yī)療、護理、防保工作，定期深入社區(qū)站門診、病房、并采取積極有效措施，保證不斷地提高醫(yī)療質量。

9、加強對后勤工作領導，審查物資供應計劃，確保醫(yī)療物資供應。

10、及時聽取社區(qū)居民對中心的工作意見，改進醫(yī)療服務作風。

11、負責加強行業(yè)作風的建設以及規(guī)范化精神文明建設。

社區(qū)衛(wèi)生服務中心副主任職責

1、在上級衛(wèi)生行政部門、中心主任的領導下，做好所分管部門的行政業(yè)務工作，使其充分體現六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務功能。

2、負責組織、檢查醫(yī)療、護理、預防保健等各項工作質量，定期深入門診、病房、社區(qū)站了解情況，并采取積極有效措施，確?；踞t(yī)療、預防保健、慢性病防治、健康教育、醫(yī)療康復、計劃生育等功能的落實。

3、負責組織協(xié)調管理本中心各部門、各站點工作，隨時了解和掌握各部門工作情況，認真貫徹執(zhí)行相關法律、法規(guī)，依法行醫(yī)，完善內部工作制度，管理規(guī)范。樹立全心全意為人民服務的思想和良好的醫(yī)德。改進工作作風，改善服務態(tài)度。

4、負責組織中心醫(yī)務人員學習醫(yī)療衛(wèi)生法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療規(guī)范、常規(guī)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。

5、負責建立并落實與上級醫(yī)院的定點協(xié)作及雙向轉診工作程序，完善急診綠色通道與慢性病康復工作體系。

6、負責對本中心的患者投訴、醫(yī)療差錯事故、醫(yī)療糾紛等所反映問題的責任追究提出解決、處理意見。

7、負責組織實施社區(qū)中心及站內的教學、科研及人才培養(yǎng)工作，組織技術培訓和技術考核，積極開展新技術、新項目，及時總結經驗。

8、負責中心藥品、醫(yī)療設備、器械的供應與管理工作，保證臨床工作的需要。

9、研究轄區(qū)內居民衛(wèi)生需求，有針對性的開展社區(qū)衛(wèi)生服務工作，創(chuàng)造良好的社會與經濟效益，方便居民就醫(yī)。

10、督促各項醫(yī)療工作制度和診療常規(guī)的執(zhí)行，定期檢查，不斷提高醫(yī)療質量，減少醫(yī)療缺陷，防范醫(yī)療事故，保證社區(qū)衛(wèi)生服務工作正常有序進行。檢查以崗位責任制為中心的規(guī)章制度技術操作規(guī)程的實施情況。

11、負責中心規(guī)范服務、精神文明建設、廉政建設和行業(yè)作風建 設工作。

12、及時研究、妥善處理來信來訪。完成上級交辦的各項工作。協(xié)助黨支部做好中心及站內的規(guī)范化服務精神文明建設、廉政建設。

13、負責加強中心及站的物價、安全保衛(wèi)、統(tǒng)計、資料管理工作，關心職工生活。

14、負責完成中心主任交辦的各項工作。

社區(qū)衛(wèi)生服務中心辦公室主任職責

1、在中心主任領導下負責本中心行政管理工作。

2、做好本中心管理信息的收集、整理、貯存、傳輸及反饋，協(xié)助主任溝通情況，協(xié)調關系，負責中心對外宣傳，及中心計算機網絡管理工作。

3、安排本中心各種行政會議，做好會議記錄，對會議決議執(zhí)行情況進行督促檢查及反饋。

4、負責本中心工作計劃、總結的起草，擬定有關行政文件，對中心計劃、通知、決定等文件和行政管理規(guī)章制度在本中心的貫徹執(zhí)行情況負責督促檢查。

5、負責本中心行政文件的收發(fā)、登記、轉遞傳閱、立卷歸檔、保管利用等工作。負責本中心資料檔案管理工作。

6、做好本中心印鑒、文秘、外勤、通訊聯(lián)絡、人民群眾來信來訪處理、參觀及來賓的接待等工作。

7、負責完成中心主任交辦的其他工作任務，副主任協(xié)助主任做好以上工作。

社區(qū)部主任職責

1、在中心主任（副主任）的領導下，對中心（站）實施全面業(yè)務管理工作。分管中心（站）的醫(yī)療、康復、預防保健、健康教育、計劃生育等業(yè)務工作。

2、擬訂有關業(yè)務計劃，經中心主任批準后，組織實施。經常督促檢查，按時總結匯報。

3、負責督促、檢查中心各科室（站）的規(guī)章制度、診療常規(guī)、護理常規(guī)的執(zhí)行情況，隨時了解和掌握中心各科室（站）工作情況，采取措施，提高工作質量。

4、負責組織全中心醫(yī)護人員學習醫(yī)療衛(wèi)生法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療常規(guī)、操作規(guī)程、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。負責所屬部門醫(yī)療差錯事故、醫(yī)療糾紛的調查了解，組織病歷討論，及時向中心領導提出處理意見。

5、及時了解掌握中心（站）業(yè)務工作開展情況，負責組織站內急救，督促、檢查各種制度常規(guī)的執(zhí)行情況，提高醫(yī)療質量，嚴防差錯事故。

6、負責組織、協(xié)調、檢查中心（站）會診、雙向轉診、疫情報告、預防保健、醫(yī)療康復和健康宣教工作。

7、負責組織實施中心（站）的教學、科研及人才培養(yǎng)工作，組織全醫(yī)務人員的技術培訓和技術考核，積極開展新技術、新項目，及時總結經驗，創(chuàng)造條件，開展科研工作。

8、負責妥善安排進修、見習人員的實習工作，檢查督促中心（站）帶教計劃的完成情況。

9、負責完成中心領導交辦的其它工作任務。

社區(qū)支持部主任職責

1、在中心主任（副主任）的領導下，分管醫(yī)技科室等支持部所屬科室的行政業(yè)務管理工作。

2、制定有關業(yè)務計劃，經中心主任批準后，組織實施，經常督促檢查，按時總結匯報。

3、負責督促、檢查分管科室的規(guī)章制度、診療常規(guī)的執(zhí)行情況，隨時了解和掌握社區(qū)支持部各科室工作情況，采取措施，提高工作質量。

4、負責組織社區(qū)支持部醫(yī)務人員學習醫(yī)療衛(wèi)生法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療常規(guī)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。

5、負責中心計算機網絡、藥品等供應與管理工作，保證臨床工作的需求。

6、負責和支持中心和所屬科室的教學、科研及人才培養(yǎng)工作，組織技術培訓和技術考核，積極開展新技術、新項目，及時總結經驗。

7、負責所屬部門醫(yī)療差錯事故、醫(yī)療糾紛的調查了解，及時向中心領導提出處理意見。

8、負責完成中心領導交辦的其他工作任務。

社區(qū)行政后勤部主任職責

1、在中心主任的領導下，分管全中心（站）的行政后勤管理工作。

2、負責組織制定后勤保障工作計劃，經中心主任批準，組織實施。經常督促檢查，按時總結匯報。

3、負責督促，各部門保證醫(yī)療所需物資的供應工作，確保后勤保障及時到位。

4、負責督促檢查中心及站內的安全保衛(wèi)、社會治安綜合治理工作的落實。

5、負責組織制定財務預、決算，掌握財務收支，負責基建、維修以及固定資產的管理工作。

6、負責職工的生活及福利待遇，住院病人的伙食與生活服務工作，保證臨床一線工作的順利進行。

7、負責督促檢查中心（站）的環(huán)境保潔工作。

8、負責完成中心領導交辦的其他工作任務。

社區(qū)衛(wèi)生服務站站長職責

1、在社區(qū)部主任的領導下，負責組織實施社區(qū)站的“防、治、保、康、計、健”六位一體社區(qū)衛(wèi)生服務工作及本站行政管理工作。

2、制訂社區(qū)站有關業(yè)務計劃，經社區(qū)部主任批準后，組織實施，經常督促檢查，按時總結匯報。

3、了解掌握社區(qū)站業(yè)務工作開展情況，負責督促、檢查各種制度與規(guī)范的執(zhí)行情況，采取措施提高醫(yī)療質量，嚴防差錯事故。

4、負責組織站內醫(yī)務人員學習醫(yī)療衛(wèi)生法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理常規(guī)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。

5、對轄區(qū)內人員資料做到心中有數，了解社區(qū)的基本情況進行社區(qū)診斷，找出健康問題，確定健康人群、高危人群、患病人群，分類管理。

6、根據轄區(qū)人群特征制定不同人群的系統(tǒng)健康教育計劃，開展多種形式的健康教育，對重點人群進行社區(qū)干預，改變不良的生活行為。

7、按照社區(qū)衛(wèi)生服務工作的考核標準，組織安排站內工作，定期對站內工作完成情況進行檢查，經常聽取轄區(qū)內群眾與患者意見建議，不斷改進服務工作。

8、做好站內各項資料的統(tǒng)計報表工作及總結工作。

9、完成中心領導及社區(qū)部主任交辦的其他工作。

人事干部崗位職責

1、在中心主任領導下負責中心人事管理、人力資源開發(fā)及崗位分析工作，認真貫徹執(zhí)行國家的人事政策法規(guī)。

2、掌握本中心各類人員的基本情況，按照國家規(guī)定做好工作人員的調入、調出、辭職、辭退等各項人事變遷相關的工作。

3、按照規(guī)定和晉升技術職務的程序和審批權限，做好各項各類技術人員的職務申報和聘任工作。

4、編制工資計劃，按時完成工資報表，建立工資臺賬，辦理職工工資的調整手續(xù)。

5、根據調資方案，組織評定工資。

6、負責工作人員檔案資料收集、整理及中心的人事統(tǒng)計、人員鑒定等。

7、完成中心主任交辦的任務。

保衛(wèi)干部崗位職責

1、在行政后勤部主任的領導下負責中心及站內的安全保衛(wèi)工作。

2、負責對廣大職工進行法制宣傳教育，做好“四防”工作。

3、加強重點部位的檢查，做到防火器材良好有效。發(fā)現問題督促有關部門及時解決，對查出的隱患，提出改進意見，限期改正。

4、加強外來用工人員的管理，加強重點人的調查摸底工作，做到底數清，情況明。

5、經常深入實際收集、掌握有關保衛(wèi)工作的資料、信息，及時反饋，加強保衛(wèi)檔案的管理工作，按規(guī)定上報統(tǒng)計報表。

6、做好交通安全宣傳工作并經常督促、檢查落實情況。

7、加強中心及站的有毒有害物品物理，做到定期檢查。

8、完成中心主任交辦的任務。

計劃生育管理人員職責

1、對所管的本中心職工，按指標完成計劃生育率100%，晚育率100%，獨生子女領證率100%，重點人群計劃生育責任書簽定率100%，計劃生育技術服務滿意率95%以上，計劃生育手術并發(fā)癥發(fā)生率，<4/萬以下。

2、本中心所管人員，不得發(fā)生未婚生育和超計劃生育現象。

3、督促有關科室加強計劃生育技術服務的質控管理，規(guī)范計劃生育服務常規(guī)，提高生殖保健技術服務的水平。

4、認真做好轄區(qū)內圍產保健工作，轄區(qū)內孕產婦圍產保健，系統(tǒng)管理率95%以上。認真執(zhí)行戶籍人口憑生育規(guī)劃證明辦理圍產保健手冊規(guī)定，積極推行社區(qū)圍產保健三聯(lián)單，及時上報衛(wèi)生局婦幼科并有記載，力爭杜絕漏報、漏管。

5、積極開展計劃生育咨詢服務，發(fā)放避孕藥具，積極配合婦產科、保健科大力開展圍產保健知識、避孕知識、優(yōu)生優(yōu)育知識宣教和健康教育，不斷提高轄區(qū)內居民的自我保健意識。

6、健全檔案資料，做到底數清，情況明，資料齊全。推行規(guī)范化管理。

7、認真做好計劃生育的宣傳報道工作。

院內感染管理人員職責

1、負責全院中心各級各類人員預防、控制醫(yī)院感染知識與技能的培訓。

2、負責醫(yī)院感染的監(jiān)測，及時發(fā)現問題并采取相應措施，防止醫(yī)院感染的暴發(fā)流行。

3、已被確定醫(yī)院發(fā)生醫(yī)院感染流行、暴發(fā)時，應于24小時內報告北京市醫(yī)院感染管理質量控制和改進中心并及時進行調查分析，針對感染源、感染途徑和感染人群采取控制措施并監(jiān)督措施的實施。

4、監(jiān)督檢查醫(yī)院消毒、滅菌效果并進行環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測，定期分析監(jiān)測結果。

5、協(xié)助醫(yī)院感染管理委員會擬定合理應用抗感染藥物的規(guī)章制度并組織檢查，督促相關科室認真落實。及時掌握本院耐藥菌的動態(tài)，發(fā)現特殊感染菌株及時向北京市醫(yī)院感染管理質量控制和改進中心及市衛(wèi)生局醫(yī)政處報告。

6、對購入的消毒藥械、一次性使用醫(yī)療、衛(wèi)生用品的資質進行審核，對其儲存、使用和用后處理進行監(jiān)督。

7、結合醫(yī)院感染管理工作的實際，開展醫(yī)院感染監(jiān)控的專題研究。

8、及時向主管領導和醫(yī)院感染管理委員會報告醫(yī)院感染的動態(tài)，定期向全院通報。

9、每年一月底前將上一本院醫(yī)院感染管理工作總結報市醫(yī)院感染管理質量控制和改進中心。

總值班人員崗位職責

1、值班期間代表中心主任及中心職能科室履行各項管理職能。

2、負責組織處理值班期間的醫(yī)療、行政、后勤等臨時事宜及突發(fā)事件，并向主管領導上報，及時傳達上級指示和緊急通知。

3、值班期間應了解急診、病房當日危重病人情況，做到心中有數。

4、加強巡視、檢查或抽查各科室（站）值班人員在崗和工作情況。

5、認真執(zhí)行疫情報告制度，并按規(guī)定程序報告，組織有關科室（站）人員做好搶救及消毒隔離工作。

6、堅守工作崗位，不能無故缺勤，不得擅離職守。

7、做好值班記錄，認真交接班。

全科醫(yī)師職責

1、承擔社區(qū)衛(wèi)生服務中內、外、婦、兒等臨床診療任務，雙向轉診任務及院前急救與轉診任務。

2、承擔以高血壓、糖尿病、心腦血管疾病、惡性腫瘤等為主的慢性非傳染性疾病的防治。

3、組織傳染病的預防與控制工作。

4、主持社區(qū)診斷的完成，根據本社區(qū)主要衛(wèi)生問題制定以健康教育為手段的健康促進工作方案，并組織實施，完成評估總結。

5、組織社區(qū)健康人群與高危人群的健康管理，包括疾病的篩查與咨詢。

6、進行社區(qū)衛(wèi)生服務科研課題的設計、爭取立項，并組織實施。

7、承接醫(yī)療保健服務合同工作。

8、組織并指導社區(qū)護理、社區(qū)康復、社區(qū)計劃生育指導等項社區(qū)衛(wèi)生服務工作。

9、運用中西醫(yī)適宜技術開展社區(qū)疾病的預防與控制工作。

10、組織建立并使用社區(qū)居民健康檔案（病歷）。

11、組織開設家庭病床，開展上門服務。

12、組織對社區(qū)重點人群的保?。òɡ先?、婦女、兒童、殘疾人等）。

13、配合精神科醫(yī)生開展基本的精神衛(wèi)生服務（包括初步的心理咨詢與治療）。

14、制定工作計劃并組織實施，年底完成總結，上交社區(qū)衛(wèi)生服務中心辦公室。

15、了解本社區(qū)防、治、保、康、健、計綜合社區(qū)衛(wèi)生服務工作內容及工作重點，協(xié)調各方面工作。

全科助理醫(yī)師職責

1、完成全科醫(yī)師交辦的社區(qū)診療工作。

2、完成全科醫(yī)師交辦的以高血壓、糖尿病、心腦血管病、惡性腫瘤為代表的慢性非傳染性病癥防治工作。

3、開展人群與個體的健康教育工作，根據個體需求開具健康教育處方，參加社區(qū)人群的健康教育為主要手段的健康促進工作。

4、配合社區(qū)護士、社區(qū)康復醫(yī)師、社區(qū)營養(yǎng)師、社區(qū)防保醫(yī)師完成社區(qū)康復、社區(qū)護理、預防、保健、計劃生育指導等項綜合社區(qū)衛(wèi)生服務工作。

5、參與家庭病床等上門服務工作。

6、參與社區(qū)重點人群的保建工作。

7、參與基本的精神衛(wèi)生服務。

8、建立社區(qū)居民健康檔案，．輸入計算機，進入人群分類，對健康人群和高危人群進行管理。

9、參與社區(qū)科研工作。

10、進行心電圖、B超、血糖儀、理療儀、計算機等儀器設備的操作與保管。

臨床科主任醫(yī)師職責

l、在社區(qū)部主任領導下，負責本科的醫(yī)療、教學、科研、預防及行政管理工作。

2、制定本科工作計劃，組織實施，經常督促檢查、按期總結匯報。

3、領導本科人員，對病員進行醫(yī)療護理工作、完成醫(yī)療任務。

4、定時查房，共同研究解決重危疑難病例診斷治療上的問題。

5、組織全科人員學習、運用國內外醫(yī)學先進經驗，開展新技術、新療法，進行科研工作，及時總結經驗。

6、督促本科人員，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，嚴防并及時處理差錯事故。

7、確定醫(yī)師輪換、值班、會診、出診。

8、參加門診、會診、出診，決定科內病員的轉院和組織臨床病例討論。

9、領導本科人員的業(yè)務訓練和技術考核，提出升、調、獎、懲意見。妥善安排進修、實習人員的培訓工作。

10、科主任應遵照中心規(guī)章制度，及時解決科內發(fā)生的各種問題，必要時應上報中心領導。

臨床主任醫(yī)師職責

1、在科主任領導下，指導全科醫(yī)療、教學、科研、技術培養(yǎng)與理論提高工作。

2、定期查房并親自參加指導急、重、疑、難病例的搶救處理與特殊疑難和死亡病例的討論會診。

3、指導本科主治醫(yī)師和住院醫(yī)師做好各項醫(yī)療工作，有計劃地開展基本功訓練。

4、擔任教學和進修、實習人員的培訓工作。

5、定期參加門診工作。

6、運用國內、外先進經驗指導臨床實踐，不斷開展新技術，提高醫(yī)療質量。

7、督促下級醫(yī)師認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程。

8、指導全科結合臨床開展科學研究工作。

（副主任醫(yī)師參照主任醫(yī)師職責執(zhí)行）。

臨床主治醫(yī)師職責

1、受科主任領導，在主任醫(yī)師指導下，負責本科一定范圍的醫(yī)療、教學、科研、預防工作。

2、按時查房，具體參加和指導住院醫(yī)師進行診斷、治療及特殊診療操作。

3、掌握病員的病情變化，病員發(fā)生病危、死亡、醫(yī)療事故或其他重要問題時，應及時處理，并向科主任匯報。

4、參加值班、門診、會診、出診工作。

5、主持病房的臨床病例討論及會診，檢查、修改下級醫(yī)師書寫的醫(yī)療文件，決定病員出院，審簽出（轉）院病歷。

6、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，經常檢查本病房的醫(yī)療護理質量，嚴防差錯事故。協(xié)助護士長搞好病房管理。

7、組織本組醫(yī)師學習與運用國內外先進醫(yī)學科學技術，開展新技術、新療法，進行科研工作，做好資料積累，及時總結經驗。

8、擔任一定范圍的臨床教學，指導進修、實習醫(yī)師工作。

臨床住院醫(yī)師職責

1、受科主任領導，在主治醫(yī)師指導下，根據工作能力、年限，負責一定數量病員的醫(yī)療工作。（新畢業(yè)的醫(yī)師實行二十四小時住院醫(yī)師負責制）。擔任住院、門診、急診的值班工作。

2、對病員進行檢查、診斷、治療，開寫醫(yī)囑并檢查其執(zhí)行情況。

3、書寫病歷，新入院病員的病歷，一般在入院后24小時內完成。檢查和改正實習醫(yī)師的病歷記錄，并負責病員住院期間的病程記錄，及時完成出院病員病案小結。

4、向主治醫(yī)師及時報告診斷、治療上的困難以及病員病情的變化，提出需要轉科或出院的意見。

5、住院醫(yī)師對所管病員應全面負責，在下班以前，作好交班工作。

6、參加科內查房。對所管病員每天至少上、下午各巡診一次?？浦魅?，主治醫(yī)師查房（巡診）時，應詳細匯報病員的病情和診療意見。請他科會診時，應陪同診視。

7、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，嚴防差錯事故。

8、認真學習、運用國內外的先進醫(yī)學科學技術，積極開展新技術、新療法，參加科研工作，及時總結經驗。

9、隨時了解病員的思想、生活情況，征求病員對醫(yī)療護理工作的意見，做好病員的思想工作。

10、在門診或急診室工作時，應按門診、急診室工作制度進行工作。

康復科主任職責

1、在社區(qū)部主任領導下，負責本科醫(yī)療、行政管理工作。

2、制定本科工作計劃，組織實施并經常督促檢查。

3、領導本科人員執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，嚴防差錯事故。

4、參加診療工作，保證對病員進行及時檢查、診斷和治療，協(xié)助解決診療上的疑難問題。

5、組織本科人員的業(yè)務訓練和學習，運用國內外先進經驗開展新技術、新療法。

6、做好本科資料積累與登記、統(tǒng)計工作。

7、審簽本科器械的請領和報銷，并檢查使用與報告情況。

康復醫(yī)師職責

1、在社區(qū)部主任及站長的領導下，做好本地區(qū)居民因急、慢性疾病、創(chuàng)傷、老年病及殘疾等所致的功能障礙者的康復工作。

2、負責組織和指導有關康復醫(yī)療、預防的宣傳教育工作，防止病、傷、殘的發(fā)生或減輕傷殘后其功能障礙的程度。

3、負責康復醫(yī)療的咨詢、評定、轉診和支持工作，保存和整理康復醫(yī)療記錄和病歷檔案。對病、傷、殘者功能障礙的性質、部位、范圍、程度、發(fā)展趨勢、預后和轉歸進行客觀、準確的評定。

4、負責組織和指導病、傷、殘者的康復治療，采取各種措施治療病、傷、殘者，以改善其功能。

5、積極鉆研業(yè)務，不斷更新知識，掌握新技術、新療法，為社區(qū)居民及患者提供優(yōu)質的服務。

預防保健科主任職責

1、在社區(qū)部主任領導下，負責中心和本社區(qū)的預防保健工作及本科的行政管理工作。

2、領導本科人員貫徹執(zhí)行有關預防保健的各項法律法規(guī)及條例。堅決完成上級業(yè)務部門布置的各項任務。

3、負責制定預防保健科的工作計劃，經主管主任批準后組織實施，并經常督促檢查，按時總結匯報。

4、領導本科人員完成各項預防保健工作，督促科內人員做好資料積累與登記、統(tǒng)計工作。

5、貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》，搞好傳染病管理，加強疫情報告制度，杜絕疫情漏報，了解疫情動態(tài)。做好各項衛(wèi)生防疫工作。

6、督促本科人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作常規(guī)，嚴防差錯事故的發(fā)生。

7、組織本科人員的業(yè)務學習和技術考核，并對本科人員的晉升、獎懲提出具體意見。

8、確定本科人員輪換、值班和休假。

9、應遵照醫(yī)院規(guī)章制度，及時解決科內發(fā)生的各種問題，必要時應上報中心領導。

預防保健科人員崗位職責

1、在科主任的領導下承擔社區(qū)居民和集體單位的傳染病預防、控制及傳染病人的管理工作。

2、承擔社區(qū)開展的婦幼保健工作。

3、承擔慢性非傳染性疾病的一級預防為主的管理工作。

4、建立社區(qū)居民健康檔案。根據健康人群、重點人群和高危人群的不同需求完成預防保健管理工作。

5、采取多種形式開展健康教育，針對危害社區(qū)人群健康的危險因素普及衛(wèi)生知識，提高人群的自我保健能力和整體健康水平。

6、開展社區(qū)精神衛(wèi)生服務，參與精神病人管理與康復指導。

7、配合全科醫(yī)師開展相關的社區(qū)衛(wèi)生服務工作。

傳染病管理人員職責

1、認真落實《中華人民共和國傳染病防治法》及其實施辦法和《北京市疫情報告管理辦法》的相應條款。

2、傳染病監(jiān)督員要做到每天按時檢查門診日志，做好登記。

3、按傳染病報告時限要求及時報告?zhèn)魅静】ā?/p>

4、及時處理疫情，并做好傳染病訪視工作，傳染病訪視在接卡后24小時內完成，并填寫好訪視單，必要時做好疫源地處理。

5、健全傳染病資料登記，傳染病報告卡收發(fā)登記及自查記錄，上級檢查記錄存檔備查。

6、負責定期對醫(yī)務人員進行傳染病知識的培訓與考核。

學校保健管理人員職責

1、對學校不同班級學生數要清楚，做好不同年齡段的預防接種工作。

2、接種前作好疫苗和器材準備工作，接種后有登記。

3、配合校醫(yī)在不同季節(jié)進行不同疾病的防病知識宣傳。

4、對學校保健工作做到年初有計劃，年終有總結。

計劃免疫人員崗位職責

1、計劃免疫人員必須熟悉業(yè)務，具有良好醫(yī)德醫(yī)風及高度的責任心，認真完成市區(qū)疾控中心布置的任務。

2、凡屬計免相應傳染病（疑似）均應報告。并應進行個案調查和隨訪

3、做好本社區(qū)內兒童的建卡、建證及登記工作。常住戶口兒童卡、證本符合率、正確率、完整率為100％。

4、為保證接種的覆蓋率和及時率，須及時準確掌握本社區(qū)常住、暫住和流動人口中的接種對象的變動情況。

5、正確掌握接種禁忌癥，嚴格按無菌操作常規(guī)進行接種，保證計劃免疫工作質量，預防醫(yī)源性感染。

6、認真做好各種疫苗和生物制品的預算，按計劃領發(fā)各種疫苗，做到賬物相符。

7、為保證疫苗的質量，按不同菌苗的冷鏈要求，科學管理各種疫苗，確保疫苗的效價。

8、預防接種各項記錄，必須填寫完整，不得缺項，不得任意涂改。

9、正確使用、保養(yǎng)冷鏈設備和接種器材。

10、配合市區(qū)疾控中心做好疫苗效果的監(jiān)測工作。

11、在規(guī)定的時間完成各類報表，報表數據要正確，并做好宣教工作，配合入托入學做好轉卡工作。

預防接種人員職責

1、參加預防接種的工作人員要有高度責任心，嚴格的科學態(tài)度、發(fā)現異常反應須及時處理，記錄并上報區(qū)疾控中心。

2、接種時要做好查對工作（查生物制品、查姓名、查應接種什么疫苗）。

3、活疫苗安瓿打開后半小時用完，滅活疫苗一小時用完。

4、嚴格掌握免疫程序，四苗的覆蓋率和單項疫苗合格率均達100％。

5、注射后在接種證和卡片上記錄好，證和卡的項目填寫要完整。

兒童保健醫(yī)師職責

1、兒童體檢按系統(tǒng)管理，體檢應按規(guī)定達標。

2、學齡前兒童定期檢查血色素，對貧血兒童進行治療和復查。

3、認真填寫圍產兒手冊和新生兒系統(tǒng)管理卡片項目齊全。

4、對集體兒童要有三歲前的教養(yǎng)計劃和內容。

5、掌握兒童的營養(yǎng)計算，每季度檢查督促一次。

6、指導相關單位制定衛(wèi)生保健制度，監(jiān)測各種疾病的發(fā)生。

婦幼保健醫(yī)師職責

1、及早掌握轄區(qū)內孕婦情況，負責做好早孕登記，進行孕早期衛(wèi)生指導，孕婦在12周內要建好圍產保健手冊，早建早檢率達95％。

2、及早初篩出高危妊娠，嚴格高危孕婦的管理。

3、保健科要建立高危孕婦登記本。

4、定期去婦科了解本轄區(qū)高危孕婦情況，有登記。

5、高危孕婦孕期管理以婦科為主，保健科協(xié)助追訪，高危登記有結果。

6、管理范圍內產婦的產前產后的訪視，應按管理時限要求進行。

7、負責管理范圍內產婦孕中期追訪。

8、積極開展孕產婦的圍產期保健工作。

9、做好原始資料的積累工作，定期向上級匯報，做好圍產期保健手冊的回收和上繳工作。訪視結案后回收手冊并送往婦保所，手冊回收率達100％。

10、做好新婚孕產婦隨訪登記，開展孕前期口服葉酸的宣傳工作。

11、深入基層，開展圍產保健，優(yōu)生優(yōu)育，母乳哺養(yǎng)等科普知識的健康教育。

12、指導轄區(qū)內各事業(yè)單位做好女職工五期保健工作。

13、承擔計劃生育技術咨詢指導工作。

精神衛(wèi)生管理人員職責

1、負責本地段精神病人的管理、預防、宣傳工作，做到底數清，情況明。

2、要掌握本地段病人的發(fā)病率、患病率，定期走訪居委會，及時掌握病人變動情況。

3、搞好本地段精神衛(wèi)生宣傳教育工作，有計劃做好本地段各級人員培訓及宣傳教育工作。

4、根據病情變化，做好疾病四期分類管理，填好卡片記錄，按照市所的要求管好卡片。

5、定期參加區(qū)精神衛(wèi)生保健所會議，匯報總結工作，按時做好各項統(tǒng)計報表，上報區(qū)精神衛(wèi)生保健所。

6、參加市、區(qū)保健所組織的各項業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務水平。

內勤人員職責

1、每日按時收發(fā)傳染病卡片，并做好登記。

2、每星期一檢查注射器和疫苗，注射器實行一人一針一管一用一消毒。

3、每月統(tǒng)計好各種數字和傳染病訪視數，并及時搞好圖表，每月查漏報一次。

4、做好疫苗管理，年有計劃，月有安排，周有檢查，領疫苗有登記。登記要詳細，有生產單位名，有批號。

5、冰箱內放溫度計，生物制品均應放于2—10℃或0℃以下，冰箱內嚴防凍結、受熱，每日檢查冰箱溫度2次，并作記錄，過期或損壞的制品及時清理，冰箱內禁放私人物品。

6、負責每月監(jiān)督檢查各科的消毒隔離一次，同時抽查一次并做好記錄。

7、負責每天收集報表工作。

健康教育管理人員職責

1、在中心主管主任領導下，負責實施上級及中心的健康教育工作任務。安排各科室（站）人員落實健康教育工作定期進行指導、檢查、監(jiān)督。

2、負責健康教育工作計劃，工作總結的制定落實和匯報。

3、負責組織中心職工及社區(qū)群眾的健康教育培訓工作，并有培訓記錄。

4、督促中心（站）健康教育宣傳欄的定期更換。

5、負責中心對外健康教育宣傳、咨詢活動的組織，注意積累保存資料。

6、完成健康教育工作報表。

7、年底對健康教育文字及照片、聲像材料進行統(tǒng)一歸檔。

中醫(yī)科醫(yī)生崗位職責

1、在科主任的領導下，認真做好中醫(yī)科診療工作。

2、在臨床工作中，繼承、發(fā)展、提高祖國醫(yī)藥學遺產，積極采集、整理、篩選、驗證對確有療效的中醫(yī)療法進行推廣應用。

3、承擔進修、實習人員帶教工作。積極參加中醫(yī)學術活動。

4、在社區(qū)積極推廣中醫(yī)藥治療，做好社區(qū)人群宣教工作。

5、在上級醫(yī)生指導下，參加社區(qū)內科研、工作。

針灸科醫(yī)生崗位職責

1、在科主任領導下做好針灸工作。

2、嚴格執(zhí)行針灸技術操作規(guī)程，防止發(fā)生意外。

3、認真書寫門診病例，并做好登記工作。

4、在治療過程中，醫(yī)師要嚴密觀察病情變化，發(fā)生意外情況，及時采取措施。

5、努力學習理論知識，不斷提高針灸醫(yī)療技術。

6、嚴格遵守各項規(guī)章制度。

理療科醫(yī)生崗位職責

1、在科主任領導下，認真做好診療工作。

2、負責病員的檢診，確定理療種類、劑量、療程。

3、積極鉆研業(yè)務，學習運用國內外先進經驗，開展新技術、新療法。

4、參加會診、臨床病例討論。

5、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，嚴防差錯事故。

6、負責本科室的醫(yī)療儀器的維護保養(yǎng)工作，保證正常使用。

婦科醫(yī)生崗位職責

1、在科主任的領導下，做好科內診療工作。

2、對病人進行認真檢查、診斷、治療。書寫病歷醫(yī)囑，檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況。

3、認真做好疑難病歷的討論及雙向轉診工作。

4、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，嚴防差錯事故發(fā)生。

5、做好社區(qū)內婦女疾病的預防保健咨詢工作，開展婦女疾病普查工作。做好健康教育宣教工作。

6、做好計劃生育宣傳工作及技術服務工作。

7、在社區(qū)內開展新技術，新療法。

8、在上級醫(yī)生指導下，參加社區(qū)內的科研工作。

口腔科醫(yī)生崗位職責

1、在科主任的領導下，做好科內診療工作。

2、認真進行無菌操作，防止交叉感染，杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

3、做好口腔器械及藥品（包括毒麻藥品）的管理，妥善保管，建立賬目。

4、負責本科室醫(yī)療儀器的使用保養(yǎng)，要做到專人負責、定期維護。保證儀器的正常運轉。

5、在上級醫(yī)生指導下，參加社區(qū)內的科研工作。

檢驗科主任職責

1、在社區(qū)支持部主任領導下，負責本科的業(yè)務、科研、行政管理等項工作。

2、負責制定本科工作計劃，并組織實施。經常督促檢查，定期總結匯報。

3、督促本科各級人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，做好登記、統(tǒng)計和消毒隔離工作。嚴格掌握菌種、毒株、毒劇藥品和器材的使用方法，審簽藥品器材的請領、報銷，經常檢查安全措施，嚴防差錯事故。

4、參加部分檢驗工作并檢查科內人員的檢驗質量，開展質量控制工作。

5、負責本科人員的業(yè)務訓練、技術考核，提出升、調、獎、懲意見。搞好進修、實習人員的培訓及臨床教學。

6、確定本科人員輪換和值班。

7、制定本科的科研計劃，檢查進度，總結經驗。學習使用國內最新技術，不斷改進各種檢驗方法。

8、經常與臨床科室聯(lián)系，征求意見，改進工作。

9、科主任應遵照中心規(guī)章制度，及時解決科內發(fā)生的各種問題，必要時應上報中心領導。

主管檢驗師職責

1、受科主任領導，負責指導本科的檢驗、科研等工作。

2、參加檢驗工作，負責特殊檢驗的技術操作和特殊試劑的配制、鑒定、檢查，校正檢驗試劑、儀器，嚴防差錯事故。

3、負責菌種、毒株、毒劇藥品，貴重器械的保管及請領報銷有關檢驗材料的工作。

4、協(xié)助科主任制定科研計劃及檢驗質量的把關。

5、開展科研、參加一定的臨床教學工作、負責對實習人員及下級業(yè)務人員的業(yè)務指導和培訓工作。

檢驗師（士）崗位職責

l、受科主任的領導，在上級檢驗師的指導下?lián)摳鞣N檢驗工作。

2、收集和采集檢驗標本，發(fā)送檢驗報告單。在檢驗師的領導下進行特殊檢驗。

3、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，認真核對檢驗結果，嚴防差錯事故。

4、負責檢驗藥品、器材的請領、保管、檢驗試劑的配制、培養(yǎng)基的制備，做好登記、統(tǒng)計工作。

5、擔任一定的檢驗器材的洗刷，做好消毒隔離工作。

放射科主任職責

1、在社區(qū)支持部主任領導下，負責本科的業(yè)務、科研、行政管理工作。

2、制訂本科工作計劃，組織實施，經常督促檢查，按期總結匯報。

3、定期主持集體閱片，審簽重要的診斷報告單，親自參加臨床會診和對疑難病例的診斷治療，經常檢查放射診斷、治療和投照質量。

4、組織領導本科人員，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，檢查工作人員防護情況，嚴防差錯事故。

5、督促科內人員做好資料積累與登記、統(tǒng)計工作。

6、經常與臨床科室聯(lián)系，征求意見，改進工作。

7、組織本科人員的業(yè)務訓練和技術考核，提出升、調、獎、懲的意見。搞好進修、實習人員的培訓。

8、確定本科人員輪換、值班和休假。

9、制定本科的科研計劃，檢查進度，總結經驗。學習使用國內外的先進醫(yī)學技術，開展科學研究。

10、科主任應遵照中心規(guī)章制度，及時解決科內發(fā)生的各種問題，必要時應上報中心領導。

放射科醫(yī)（技）師職責

1、受科主任領導，在上級醫(yī)（技）師指導下工作。

2、負責本科機器的使用，保養(yǎng)和管理。

3、根據臨床門診拍片要求，做好投照工作，負責本科暗室、登記、護理、衛(wèi)生、照片保管等工作。

4、掌握X線機的一般原理、性能、使用及投照技術，遵守操作規(guī)程，做好防護，嚴防差錯事故。

B超室醫(yī)生崗位職責

1、在科主任的領導下，完成本專業(yè)診療工作。

2、主要負責本專業(yè)范圍內檢查操作和出具臨床診斷報告和文書登記、檔案管理。

3、積極鉆研業(yè)務，技術上精益求精，努力提高診斷率。

4、負責開展對本專業(yè)質量控制工作。

5、搞好本專業(yè)醫(yī)療器材的維護、保養(yǎng)工作，并做好維護檔案登記工作。

心電圖醫(yī)生崗位職責

1、在科主任領導下，完成本專業(yè)診療工作。

2、主要負責本專業(yè)范圍內檢查操作和出具臨床診斷報告和文書登記、檔案管理。

3、積極鉆研業(yè)務，技術上精益求精，努力提高診斷率。

4、負責開展對本專業(yè)質量控制工作。

5、搞好本專業(yè)醫(yī)療器材的維護、保養(yǎng)工作，并做好維護檔案登記工作。

藥劑科主任職責

1、在社區(qū)支持部主任領導下，負責藥劑科各項工作，指導各項業(yè)務技術工作。制定藥劑科工作計劃，組織實施，經常督促檢查，按期總結匯報。

2、擬定藥材預算、采購計劃，經主管主任批準后組織實施。

3、組織領導藥品調配與制劑工作，保證配發(fā)的藥品質量合格，安全有效。

4、督促和檢查毒、麻、限劇、貴重藥品的使用、管理。領導本科人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，確保安全，嚴防差錯事故。

5、經常深入科室（站），了解需要，征求意見，主動供應。得知有危重病員搶救時，主動配合，保證搶救藥品的供應。

6、領導本科人員進行業(yè)務學習與技術考核，提出升、調、獎、懲的意見。

7、督促檢查各科室的藥品使用、管理情況。

8、確定本科人員轉換和值班。

9、科主任應遵照中心規(guī)章制度，及時解決科內發(fā)生的各種問題，必要時應上報中心領導。

主管（中、西）藥師職責

1、受科主任的領導，在上級藥師指導下進行工作。

2、配合科主任做好各項業(yè)務技術工作，負責指導本科室技術人員對藥品調配、制劑工作。

3、經常深入臨床科室、社區(qū)站，了解用藥情況，征求用藥意見，介紹新藥，必要時參加會診和病例討論。

4、組織參加科學研究和技術革新，配合臨床開展新劑型、新技術，及時了解使用效果，提高療效。

5、檢查毒、麻、限劇、貴重藥品和其他藥品的使用、管理情況，發(fā)現問題及時處理。

6、擔負一定的科研、教學任務，做好進修、實習及下一級人員的培訓及帶教工作。

藥師（中、西）職責

1、受科主任領導，在主管藥劑師指導下進行工作。

2、按照不同的分工完成藥品調配、制劑工作。在藥品調配過程中，認真查對。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，嚴防差錯事故。

3、根據所在崗位要求，負責藥品的計劃、請領、分發(fā)、采購、報銷、回收、下送、登記、統(tǒng)計和藥品制劑與處方調配等項工作。

4、配合臨床做好中西藥的配制工作，保證藥品符合藥典規(guī)定。

5、檢查毒、麻、限劇、貴重藥品和其他藥品的使用、管理情況，發(fā)現問題及時匯報。

6、認真執(zhí)行計量法規(guī)，調配草藥要做到計量準確無誤。

財務科負責人職責

1、在中心主任的領導下負責中心及社區(qū)站的財務管理工作。教育所屬人員樹立為一線服務的思想，保證醫(yī)療任務的完成。

2、認真貫徹執(zhí)行國家有關財會的法律、法規(guī)、規(guī)章及制度，自覺遵守國家財經紀律，防止違紀事件發(fā)生。

3、根據事業(yè)計劃和按照規(guī)定的統(tǒng)一收費標準合理組織收入。根據中心特點、業(yè)務需要本著節(jié)約原則精打細算，節(jié)約行政開支，監(jiān)督預算資金正確使用。

4、根據事業(yè)計劃正確、及時的編制和季度（或月份）的財務計劃，做好財務分析，辦理會計業(yè)務，按照規(guī)定的格式和期限報送會計表。

5、按時清理債權和債務，防止拖欠，嚴格控制呆賬。

6、保證房屋及建筑物、設備、家具、材料等國有資產的安全、不流失，進行經常的監(jiān)督和必要的檢查，并經常清查庫存，克服浪費和物資積壓，以防止不良現象的發(fā)生。

7、完成中心主任交辦的任務。

會計人員職責

1、在財務科負責人的領導下進行工作。

2、正確貫徹執(zhí)行國家的各項財經政策，加強財務監(jiān)督，自覺遵守財經紀律。

3、根據社區(qū)中心事業(yè)發(fā)展計劃，正確履行會計職能，保證中心經濟活動順利進行和資金的正確使用。

4、根據北京市物價局統(tǒng)一收費標準合理組織收入，杜絕漏收、和多收費現象。

5、負責各項會計事務處理，做到科目準確、數字真實、憑證完整、裝訂整齊、記載清晰、日清月結、報賬及時。

6、及時、正確地編制會計報表，做到賬表、賬物相符。

7、經常檢查收支情況，分析升降原因，提出改進意見及時向領導反映情況。每月清理醫(yī)療欠賬、其他應收款，防止呆賬發(fā)生。

8、負責解答出納員遇到的工作難題，有權管理、監(jiān)督、檢查出納員的工作質量。

9、嚴格執(zhí)行結算紀律，及時清理債權債務。

10、管理好會計檔案。

出納人員職責

1、在財務負責人的領導下進行工作。

2、做好銀行存款及庫存現金的收付并隨時記賬，每日向會計提交銀行存款及庫存現金日報，做到日清月結。

3、逐筆核對當日收付款項，隨時核對庫存現金和銀行存款余額。

4、按時將掛號室、住院處、收費處、社區(qū)站收款入庫，并當日存入銀行。

5、經常復核或定期檢查中心、社區(qū)站的收據存根。

6、保證庫存現金不超過銀行規(guī)定的庫存限額。

掛號處人員職責

1、在主管主任領導下負責掛號工作。

2、在開診前半小時開始掛號，并隨時宣傳看病的注意事項及制度等。

3、按規(guī)定填寫就診病人門診病歷首頁，如姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。

4、每日必須做好當天掛號前與次日掛號的準備工作。

5、每天必須向財務科交掛號金額一次，連同票證一并上繳，換回掛號收據備次日使用。

6、負責門診病歷查找，傳送、回收、整理、歸檔管理工作。

收費處人員職責

1、在主管主任的領導下負責門、急診病人的收費工作。

2、禮貌用語，唱收唱付，對病人的詢問要耐心解答，態(tài)度和藹。錢款當面點清，杜絕差錯。

3、嚴格執(zhí)行財務工作制度，杜絕違紀事件發(fā)生。

4、發(fā)現長短款時不能以長補短，應及時查找原因，做好登記，以備存查和按規(guī)定處理。

5、每日按規(guī)定清機，填寫收費款項匯總表，做好交款準備。

6、堅守工作崗位，不得隨意離開，注意現金的保管。廉潔奉公，不能挪用公款。

住院處人員職責

1、在主管主任的領導下進行工作，負責住院病人出、入院結算的一切事宜。

2、嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的統(tǒng)一收費標準和財務工作規(guī)定，熟練掌握業(yè)務技術，按時深入病區(qū)進行中結。

3、凡病人出院，接到病區(qū)結賬通知單后，應及時準確進行計價。

4、在計價過程中，要逐項計價、認真復核、不多收，不漏費，賬目清楚。

5、發(fā)現問題及時與有關科室取得聯(lián)系，及時更正，堵塞漏洞。

病案管理人員職責

1、在主管主任的領導下進行工作。

2、經常檢查各科病歷書寫情況，提出改進意見，提高病歷書寫質量。

3、負責病歷的傳遞、回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管工作。

4、負責病歷資料的索引，登記、編目工作。

5、查找再次入院和復診病員的病歷，保證教學與臨床要求的病案供應，嚴格履行借閱病案的手續(xù)。

6、提供教學、科研、臨床經驗總結等使用的病案。

7、做好病案室的管理工作，保持清潔、整齊、通風、干燥、防止病案霉爛、蟲蛀和火災。

計算機網絡管理人員職責

l、在主管主任的領導下負責中心（站）計算機與網絡管理工作。掌握一定的網絡及計算機硬件、軟件基本知識，具有一定的實際工作能力。

2、保證網絡正常運轉，始終使網絡處于良好狀態(tài)。

3、全面管理中心計算機系統(tǒng)，建立完整的計算機硬件、軟件檔案，保管隨機附帶資料。

4、指導各科室（站）計算機的正確操作使用，協(xié)調組織對工作人員的培訓工作。

5、妥善保管光盤、軟盤、磁帶、資料修理工具等物品。

6、定期對中心計算機進行網絡維護，及時解決各科室（站）計算機及網絡出現的相關問題，遇有重大問題及時報告。

7、熟悉醫(yī)保接口及數據傳輸。

8、完善中心計算機相關數據管理及保密制度。

9、積極鉆研計算機和醫(yī)療信息管理業(yè)務不斷提高業(yè)務水平。

醫(yī)療統(tǒng)計人員職責

1、在主管主任的領導下進行工作。

2、負責編報上級規(guī)定的各類報表，負責提供中心領導及臨床，教學、科研需要的統(tǒng)計資料。統(tǒng)計資料撰寫完畢后必須核對準確、完整，并加以必要的說明，按期上報。

3、做好每天中心（社區(qū)站）病房等有關科室工作情況的統(tǒng)計，分別整理、核對，進行登記。

4、每月將中心（社區(qū)站）病房及醫(yī)技科室登記好的原始資料，按月、季、半年、等分別統(tǒng)計，對比分析，并做好疾病分類統(tǒng)計工作。

5、每月終負責向各科室（站）催送月報表，分別進行登記。督促各科室、站做好醫(yī)療登記、統(tǒng)計工作進行必要的業(yè)務檢查指導。

6、努力鉆研業(yè)務，熟悉本專業(yè)工作，保管好各種醫(yī)療統(tǒng)計資料。

7、嚴格相關信息資料的保密制度。

基本醫(yī)療保險管理人員職責

1、在主管主任的領導下負責醫(yī)療保險管理工作，熟知基本醫(yī)療保險的政策法規(guī)。

2、負責組織有關人員進行基本醫(yī)療保險有關政策規(guī)定的學習培訓，認真做好基本醫(yī)療保險人員的醫(yī)療服務。

3、對醫(yī)生提出的問題進行耐心解答，并進行業(yè)務指導，使之符合醫(yī)保政策。對不執(zhí)行醫(yī)保規(guī)定的造成呆賬的科室（站）或個人有權向主管領導報告，并進行相應處理。

4、負責醫(yī)保人員的出院明細單按照規(guī)定及項目進行單極板輸入、分割，正確核算出個人負擔的費用。

5、負責醫(yī)保人員住院結算工作中的咨詢，協(xié)助住院處對單極板結算費用的審批，發(fā)現問題及時解決，保證醫(yī)保費用的正確結算。

6、每月結算后及時與各區(qū)縣醫(yī)保中心進行賬物結算，發(fā)現問題主動與各區(qū)縣醫(yī)保辦取得聯(lián)系，保證順利解決費用問題。

7、檢查、督促住院處對住院超過三個月的病人，進行及時結賬。

8、及時反饋各種信息?？偨Y工作中的經驗教訓，當好領導的參謀助手。

9、完成領導交辦的各項任務。

采購人員職責

1、在行政后勤部主任的領導下負責中心（站）的家具設備、辦公、勞保、生活用品、取暖、電器、基建材料、藥品、器械等物資的采購工作。

2、根據各科室（站）需要制定各類物品的、月和臨時性的采購計劃，報請中心領導審批后即時采購。

3、計劃采購、計劃用款，注意勤儉節(jié)約。

4、做好物資采購用款申請、報銷工作，嚴格執(zhí)行財經制度，履行驗收手續(xù)、做到錢、物、憑證三對口，一次借款，一次清賬。

5、對醫(yī)療、教學、科研急需的物品、藥品、器械等必須全力以赴積極采購。

6、貴重、精密儀器應會同有關科室（站）看樣品后采購。

7、認真執(zhí)行政府統(tǒng)一招標采購。

物價管理人員職責

1、認真貫徹執(zhí)行物價部門和上級衛(wèi)生主管部門下發(fā)的醫(yī)療收費標準和有關政策規(guī)定。

2、按照規(guī)定組織本單位的成本測算和醫(yī)用商品物價變動情況的調查、測算及申報。

3、對本單位各醫(yī)療科室（站）的收費情況進行定期或不定期的檢查、抽查。防止錯收、漏收，發(fā)現差錯或違紀問題及時糾正、處理，并向主管領導報告。

4、對新增醫(yī)療衛(wèi)生服務項目和需調整的項目及時組織成本核算，擬定收費標準，根據管理權限和審批程序進行報批，負責調價的落實。

5、積極配合物價管理部門和上級衛(wèi)生主管部門對本單位物價進行監(jiān)督檢查。

計量管理人員職責

1、在主管主任的領導下負責中心（站）的計量器具的管理工作。

2、傳達貫徹實施國家計量法、法規(guī)、方針和政策。

3、按規(guī)定定期報送鑒定中心（站）檢定周期的強制檢測計量器具。

4、普及、宣傳計量器具技術知識，對醫(yī)護人員進行正確使用、維護、保養(yǎng)計量器具的教育。

5、統(tǒng)一管理，建檔建卡建冊，保證中心（站）計量器具的周期的合格率達到百分之百。

庫房保管員職責

1、在行政后勤部主任的領導下負責中心被服、辦公用品、醫(yī)療表格、醫(yī)療用品、衛(wèi)生材料、勞動、生活、取暖、電氣、基建維修材料等物資的保管工作。

2、對庫存物資要定期盤點建立賬本，做到賬物相符。入庫物資要驗收入賬細心保管，防止積壓浪費、霉爛、損壞、變質、盜竊。

3、經常深入科室（站）了解需求、使用情況，實行送貨上門，并做到計劃供應滿足需求。

4、做好安全防火工作，在庫房內禁止吸煙。

5、勤儉節(jié)約，修舊利廢，物盡其用。

司機職責

1、堅守工作崗位，在行政后勤主任的領導下保證中心（站）車輛的使用，做好出車前的一切準備工作，接到通知后及時出車。

2、定期做好車輛的檢修、保養(yǎng)和救護車的清潔消毒工作。保持車況良好，節(jié)約用油，安全行駛，詳細記錄車輛運行情況。

3、嚴格執(zhí)行中心各項規(guī)章制度，遵守交通法規(guī)，杜絕交通事故。

4、堅持車輛出車登記制度，用車要簽字，完成任務后立即返回，不得私自用車。

5、愛護車輛，做好安全防火工作。

6、完成領導交給的工作任務。

電梯司機職責

1、在行政后勤部主任的領導下，負責中心的電梯運營使用。

2、堅守崗位，集中精力，開好電梯，保證安全。

3、保管好電梯，防止梯門被推車及重物撞壞。

4、保持電梯內清潔衛(wèi)生、通鳳、干燥，運送傳染病患者或尸體后要消毒。

5、應督促專業(yè)人員定期維護、保養(yǎng)、檢修電梯，有故障應及時排除。

6、上崗人員要經過培訓，必須持證上崗。

食堂炊事員職責

1、在行政后勤部主任的領導下負責供應住院病員及職工的飲食。虛心聽取群眾意見，不斷提高烹調技術和服務質量。

2、根據食譜和治療飲食、合理膳食的要求，按質、按量制備膳食，保證按時供應積極配合臨床治療。

3、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生要求，注意加強個人及環(huán)境衛(wèi)生，接觸熟食和分發(fā)飯菜時要洗手、帶口罩、帽子。

4、做好防火、防盜、防毒、防腐工作。

5、經常深入病房、科室（站）征求意見，改進工作。

洗衣房人員職責

1、在行政后勤部主任的領導下負責中心（站）的被服洗滌、保管、消毒和縫補工作，按時下收、下送到病房、門診、社區(qū)站。

2、嚴格執(zhí)行各類被服的消毒隔離制度，注意安全，防止意外。

3、嚴格執(zhí)行被服的交、收手續(xù)，防止錯、漏和丟失。各類被服要分類存放，方便取用。

4、勤儉節(jié)約，愛護公物，修舊利廢。

5、做好防火、防盜及機器保養(yǎng)工作。

第三篇：社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作制度與人員崗位職責

工作管理制度和人員崗位職責

XXX社區(qū)衛(wèi)生服務中心

2012年2月20日

行政管理制度

1.在地方政府和衛(wèi)生行政部門領導下，為社區(qū)家庭和居民提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務，認真落實各項衛(wèi)生工作指標。

2.接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督管理及各專業(yè)防治、保健機構的業(yè)務指導。

3.每年第四季度完成本工作總結及制定下一工作計劃，并報上級衛(wèi)生行政部門。

4.建立和完善規(guī)章制度，每年至少檢查一次執(zhí)行情況，并提出可持續(xù)改進措施。

5.建立請示報告制度。遇各類重大事項及突發(fā)事件，及時向主管領導、上級衛(wèi)生行政部門請示報告。

6.建立例會制度。每月至少召開一次主任辦公會、科主任會；每半年至少召開一次轄區(qū)街道辦事處（社區(qū)居委會）協(xié)調會，及時傳達上級有關部門的政策和精神，解決工作中存在的問題，部署具體工作。

7.建立總值班制度。機構每日設專人負責處理醫(yī)療、行政事宜，并及時傳達上級指令、處理緊急情況等。

8.實行院務公開制度。向社會公開服務信息、服務規(guī)范、服務流程、服務價格；向職代會公開發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、規(guī)章制度、崗位職責、人事任免、財務預、決算、領導干部廉潔自律情況等。

人力資源管理制度

1.按服務人口合理配臵全科醫(yī)生、社區(qū)護士、預防保健人員及一定比例的中醫(yī)藥人員，制定任職條件、崗位職責、工作任務及工作標準。

2.建立全員聘用聘任制度。通過公開招聘、競聘上崗，實行擇優(yōu)聘用、合同管理，簽定聘用聘任合同。有法定執(zhí)業(yè)資格要求的崗位，2 受聘人員應具有相應的執(zhí)業(yè)資格、崗位合格證書和職稱證書。

3.建立健全崗位考核制度。崗位考核以專業(yè)水平、工作業(yè)績和居民滿意度為主要標準，實行月績效考核和年終績效考核相結合。考核結果作為續(xù)聘、解聘的依據。

4.對于考核不合格的聘用人員調整其崗位；對不同意調整崗位，或者雖然同意調整工作崗位，但到新崗位后考核仍不合格，與之解除聘用關系。

5.根據社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展、居民需求及機構內人員狀況，制定5年人才培養(yǎng)、梯隊建設規(guī)劃及計劃，并做好總結。

6.有計劃地安排各級各類專業(yè)技術人員參加繼續(xù)教育、崗位培訓、全科醫(yī)學規(guī)范化培訓及到上級醫(yī)院進修提高，每年底對實施情況進行自查。

社區(qū)衛(wèi)生服務健康管理團隊制度

1.由全科醫(yī)生、社區(qū)護士、預防保健人員組成社區(qū)衛(wèi)生服務健康管理團隊，按照所轄區(qū)域、常住人口、服務功能與任務等情況，分片包干，落實管理責任制。

2.積極開展社區(qū)衛(wèi)生診斷，確定社區(qū)主要健康問題及影響因素，采取干預措施，并對干預效果進行評價。社區(qū)衛(wèi)生診斷至少每三年進行一次。

3.與社區(qū)居民簽訂《社區(qū)家庭健康服務合同》、建立家庭及個人健康檔案，履行合同條款，開展分類、分層的連續(xù)性健康管理和健康教育，提供主動上門服務、追蹤隨訪。

4.健康管理團隊應實行五個統(tǒng)一：文明用語、著裝胸卡、服務流程、服務要求、出診裝備（出診箱和出診車）統(tǒng)一。

5.在所轄社區(qū)居委會向社區(qū)居民公示健康管理團隊人員的姓 3 名、服務項目、服務時間、聯(lián)系方式等，接受監(jiān)督，并應保證團隊進入家庭實行健康管理的服務時間。

6.對健康管理團隊工作進行定期考核，結合管理戶數、管理質量以及管理對象的滿意度進行綜合測評，考核結果與績效考核掛鉤。

財務管理制度

1.嚴格執(zhí)行財務法律法規(guī)和財務會計準則，落實財務人員崗位責任制度。

2.嚴格執(zhí)行會計內控制度和各項財會制度。按要求編制財務預算和財務決算。做好財務分析和會計核算、成本核算、物資核算。

3.根據國家統(tǒng)一的醫(yī)療服務價格和藥品價格合理收費，保證應收盡收。

4.規(guī)范支出范圍、支出標準，減少浪費，降低成本，提高資金的使用效率。

5.嚴格現金管理。收費處、住院處等必須每日結賬交款，所有業(yè)務收入的現金，一律于當日送交銀行。

6.嚴格執(zhí)行支票領取、使用相關規(guī)定及程序。遺失支票，應立即報告。

7.財會賬目做到日清月結。記載清晰，數字準確，及時清理債權、債務。妥善保管各種賬冊、憑證、報表等。

8.加強各級財政及有關部門下?lián)苜Y金的管理，各級財政下達的社區(qū)公共衛(wèi)生補助資金和其他補助資金要做到專款專用，轉帳管理，不得擅自挪用或變更使用性質。

收支兩條線管理制度

1.實行收支兩條線的社區(qū)衛(wèi)生服務中心為獨立法人機構，財務獨立核算。中心和站實行一體化管理。

2.醫(yī)療收入、藥品收入及其他收入等全部收入足額上繳區(qū)（縣）4 財政專戶。

3.全部支出納入財政預算管理，包括經常性支出（在職人員、離退休人員工資及所繳納的各項社會保險）和專項支出（設備購臵、房屋修繕、房租、公共衛(wèi)生工作、信息化建設、人才培養(yǎng)等專項經費）。

4.藥品每月盤點結算，按時上報區(qū)（縣）財政，與中標企業(yè)統(tǒng)一結算藥品費用。

5.經財政部門批準，在銀行開立一個一般帳戶，用于社區(qū)衛(wèi)生服務的資金收繳，此帳戶不能發(fā)生支出業(yè)務；開立一個基本帳戶用于社區(qū)衛(wèi)生服務中心的核算。

6.實行收支兩條線后不再進行結余分配，不再繼續(xù)保留事業(yè)基金和提取專用基金（包括修購基金、福利基金等）。

固定資產管理制度

1.設專人負責固定資產管理，建立健全固定資產三賬一卡。定期對固定資產進行清點、核實，作到賬賬、賬卡、賬物相符。保管人員變動時，應辦理移交手續(xù)。

2.固定資產的購臵嚴格執(zhí)行逐級審批制度，大型設備應根據機構的規(guī)模、任務、現狀、發(fā)展規(guī)劃和經費情況添臵和更新。

3.設備操作人員須培訓合格后方能上崗，并掌握設備安全使用程序，規(guī)范操作。

4.定期做好設備保養(yǎng)、維護，保證設備正常運行，提高設備使用率。

5.固定資產的報廢、轉讓、變價處理，嚴格執(zhí)行有關報廢的程序和規(guī)定并及時上報相關主管部門。

6.加強國有資產管理，嚴防國有資產流失。

物價與計量管理制度

1.應在顯著位臵公布常用藥品價格及檢查治療項目收費標準。價 5 格變動時，應及時調整、公布。

2.嚴格價格管理，不得多收、亂收、漏收。開展新服務項目時必須辦理相關申報手續(xù)，審批后方可開展。

3.設專兼職物價員定期檢查收費標準，發(fā)現問題及時糾正。4.建立計量器具檔案，由計量管理員統(tǒng)一管理。使用的計量器具必須經計量檢定并具有合格證，對無證的計量器具，使用人員有權拒絕使用。發(fā)現不合格的器具要及時修理，不可修復的器具應及時報殘、更新。

5.強制檢定和非強制檢定的計量器具應按照國家計量局發(fā)布的計量器具明細目錄、周期檢定。

6.嚴格按照操作規(guī)程使用計量器具，注意定期保養(yǎng)、維護。

藥品管理制度

1.購進藥品應嚴格按照衛(wèi)生行政部門規(guī)定的渠道采購，驗明藥品相關合格證書，并對藥品進行進貨檢查驗收，保證藥品質量。

2.根據社區(qū)衛(wèi)生服務基本用藥目錄和社區(qū)居民用藥需求，做好常用和急救藥物的儲備。

3.設專人管理藥庫藥品。根據藥品特性（如避光、低溫）分別保管，注意藥品的失效期，避免變質、損失和浪費。

4.每月對機構內的藥品進行盤點，做到賬物相符，盤點登記表及處方應妥善保管。

5.實行藥品零差率銷售的品種，應在指定的配送企業(yè)采購，按統(tǒng)一藥品價格銷售，不得以任何方式加價銷售。零差率藥品與非零差率藥品應分別采購、分別入賬、分別管理。

6.在政府集中采購的采購周期內，規(guī)劃設臵的社區(qū)衛(wèi)生服務中心采購使和使用的藥品通用名在社區(qū)藥品采購成交品種目錄內的，必須按照品種目錄確定的產品和成交價格，向市級（或區(qū)級）統(tǒng)一配送企 6 業(yè)采購，不得從其他渠道購進同通用名的其他規(guī)格的藥品。

7.零差率藥品的目錄范圍等信息應通過電子屏幕、藥品價格明碼標價表或價格手冊等形式向社區(qū)公布，接受患者查詢和社會監(jiān)督。

8.毒麻藥品和一類精神藥品應有安全貯存設施，實行專庫、專柜、雙人、雙鎖管理。

9.臨床使用新藥需提出申請，經藥事管理委員會討論通過后方可購入。使用新藥時，要注意臨床觀察，收集、整理、分析、反饋藥物安全信息，并及時上報主管部門。

突發(fā)公共事件管理制度

1.遵循“預防為主，常備不懈”的方針，建立健全各類突發(fā)公共事件應急處理預案，明確組織機構、部門職責、工作流程、應急措施。

2.定期對全體人員進行突發(fā)公共事件的應急管理教育、技能培訓、并組織應急預案模擬演練。

3.做好相關物資儲備，進行動態(tài)管理。

4.按規(guī)定及時向相關主管部門上報突發(fā)公共事件。

5.發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應配合相關部門開展調查、控制、監(jiān)測和醫(yī)療救治工作。

6.發(fā)生火災.地震等其它各類突發(fā)公共事件時，統(tǒng)一領導、聽從指揮，做好報警、人員疏散及現場搶險等各項工作。

7.根據突發(fā)事件的變化和實施中發(fā)現的問題，及時進行應急預案的修訂和補充。

醫(yī)療安全管理制度

1.圍繞持續(xù)改進醫(yī)療質量，建立健全醫(yī)療質量管理組織，制定醫(yī)療風險防范預案。

2.建立定期專題研究提高醫(yī)療質量和保證醫(yī)療安全工作的例會制度。

3.按照質量控制標準，定期監(jiān)控公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療工作，對監(jiān)控結果提出整改意見并督促改正。

4.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、診療護理技術規(guī)范和操作常規(guī)。加強“三基三嚴”和崗位技能培訓。

5.制定醫(yī)患糾紛管理規(guī)定，完善接待程序，發(fā)生糾紛，即時上報，妥善解決。

6.對醫(yī)患糾紛進行統(tǒng)計分析，定期通報，制定整改措施，并對整改情況進行監(jiān)督檢查。

醫(yī)療服務質量控制預案

1.中心醫(yī)務人員以《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《民法通則》及衛(wèi)生部等部委制定的相關配套文件為行為準則，嚴格依法行醫(yī)。中心應將行醫(yī)行為、醫(yī)德醫(yī)風做為每位工作人員考核的主要內容。

2.中心應設立質量管理委員會：嚴格中心質量管理，定期（每月）對中心各科室的醫(yī)療、護理、行政、后勤進行綜合評比，發(fā)現問題及時處理。嚴格按中心獎懲條例辦事并向中心主任例會報告。

3.中心應設立醫(yī)療質量管理委員會：嚴格管理醫(yī)療、護理、醫(yī)技等工作，嚴格醫(yī)療準入制度，依法行醫(yī)，按照國家有關的法律、法規(guī)、規(guī)章制度辦事，建立健全中心各科室的診療規(guī)范，落實《臨床診療指南》、《醫(yī)療護理操作常規(guī)》，完善、落實法規(guī)要求的相關文字記錄，簽字備案等工作，確保醫(yī)療工作中的安全性與有效性。

4.中心應設立藥事管理委員會：嚴格執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國藥品管理法實施條例》和《醫(yī)療機構藥事管理暫行規(guī)定》，監(jiān)督中心各有關科室嚴格執(zhí)行藥品招投標集中采購制度，為臨床提供合格藥品。

5.中心應設立控制感染質量管理委員會：按衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院感染管理條例》、《消毒管理辦法》制定中心與站的相關管理制度，監(jiān)督中心各科室制度落實.加強對重點科室的考核。

6.中心應設立病案質量管理委員會：落實衛(wèi)生部《醫(yī)療機構病案管理規(guī)定》、《病案書寫規(guī)定》等病案管理制度，重點管理中心各科室醫(yī)療護理、功能科室各種醫(yī)療文書、表格、報告的書寫質量以及病案的規(guī)范管理。

醫(yī)療風險防范預案

1.中心對全體工作人員定期進行醫(yī)德醫(yī)風教育，以《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《民法通則》及衛(wèi)生部等相關部委制定的相關配套文件為行為準則，嚴格依法行醫(yī)。把以法行醫(yī)、以德行醫(yī)作為每位工作人員考核的內容之一。

2.醫(yī)務人員要嚴格執(zhí)行診療常規(guī)，中心主任和相關管理人員經常深入科室檢查工作，發(fā)現問題及時糾正。

3.中心主任和相關管理人員對容易發(fā)生醫(yī)療糾紛和安全問題的科室進行重點管理。

4.中心有專人對處方、病歷等醫(yī)療護理文書進行質量控制，對一般問題及時要求責任人立即改正；發(fā)現典型問題，通過質量講評會進行分析、討論、使全體人員共同提高。

5.中心密切關注各科室，尤其重點科室的醫(yī)療行為和工作質量，要求醫(yī)務人員充分理解和尊重病人的知情同意權，要求主管醫(yī)師在實施檢查治療方案前，將診療計劃如實地告訴患者，取得患者和家屬的理解、認可和配合。

6.中心設立兼職人員負責醫(yī)療質量管理，對門診每天的處方和病歷進行質量檢查，對站的處方進行定期抽查。凡發(fā)現病歷、處方存在 9 質量問題，要求責任人立即改正。

7.中心設立醫(yī)療質量管理委員會對醫(yī)療質量實行定期監(jiān)控，對因質量問題引起的投訴，一律分析原因，尋找事故隱患，制定防范措施；如確系醫(yī)務人員的醫(yī)療行為過失，除追究當事人的責任外，還應采取整改措施，防止隱患釀成大錯。

8.醫(yī)療質量管理委員會嚴格中心管理，定期對中心各職能部門、醫(yī)療護理、行政后勤工作進行綜合評比，發(fā)現問題及時處理。對違規(guī)違法行為嚴格按相關規(guī)定提出處理意見并向中心主任例會報告。

9.中心定期組織全體工作人員進行技術練兵、業(yè)務考核，努力提高醫(yī)療質量。

醫(yī)療風險應急預案

1.認真貫徹執(zhí)行有關法律.行政法規(guī)和部門規(guī)章，保證各項規(guī)章制度落到實處。嚴格遵守診療護理規(guī)范、常規(guī)，避免違法違規(guī)操作。

2.工作人員在醫(yī)療活動中發(fā)生或者發(fā)現醫(yī)療事故、安全事故，可能引起醫(yī)療事故、安全事故的醫(yī)療過失及其他過失行為或者發(fā)生事故爭議的，應立即向所在科室負責人報告。

3.科室負責人接到報告后，立即組織進行調查、核實，并將調查結果如實向中心主任報告。

4.對有醫(yī)療行為爭議的，中心負責向患者或家屬通報情況，進行解釋，并告知相關政策、法律法規(guī)，按照規(guī)定或法律程序妥善解決醫(yī)療糾紛，同時報告上級衛(wèi)生行政部門。

5.對有醫(yī)療事故爭議的，中心應向患者或家屬告知相關政策、法律法規(guī)，根據患者或家屬要求，在醫(yī)患雙方在場的情況下，共同復印和封存相關病歷資料，由中心負責保管。

6.患者死亡，醫(yī)患雙方當事人不能確定死因或對死因有異議的，應當在患者死亡后48小時內進行尸檢。尸檢應當經死者近親屬同意并 10 簽字，由按照國家有關規(guī)定取得相應資格的機構和病理解剖專業(yè)技術人員進行。

7.發(fā)生或發(fā)現醫(yī)療過失行為，所在科室應當立即采取有效措施，避免或者減輕對患者身體健康的損失，防止損害擴大。

8.疑似輸液、注射、藥物等不良后果的，醫(yī)患雙方應當共同對現場實物進行封存和啟封，封存的現場實物由中心保管；需要檢驗的，應當由雙方共同指定的、依法具有檢驗資格的檢驗機構進行檢驗；雙方無法共同指定時，由衛(wèi)生行政部門指定。

9.對要求做醫(yī)療事故鑒定的患者或家屬，中心應按程序到所在區(qū)（縣）醫(yī)學會提請醫(yī)療事故鑒定。

醫(yī)源性感染管理制度

1.建立醫(yī)源性感染管理工作部門或設專兼職管理人員，落實崗位責任。

2.建立會議制度，定期研究和解決有關醫(yī)源性感染方面的問題。3.制訂醫(yī)源性感染的工作規(guī)范，對重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點流程、危險因素采取干預措施。

4.加強對抗菌藥物臨床使用和耐藥菌的監(jiān)測管理。

5.對發(fā)生醫(yī)源性感染的病例，組織流行病學分析及討論，提出控制措施，防范醫(yī)源性感染的爆發(fā)、流行，并及時上報。

6.加強全員的醫(yī)源性感染相關法律法規(guī)、工作規(guī)范和標準、專業(yè)技術知識的培訓，提高控制醫(yī)源性感染的能力。

7.根據預防醫(yī)源性感染和衛(wèi)生學要求，對機構的建筑設計、科室布局進行功能劃分，避免醫(yī)源性交叉感染。

消毒管理制度

1.設專兼職人員負責消毒工作，制定規(guī)范，開展消毒滅菌效果的監(jiān)測

2.一次性醫(yī)療、衛(wèi)生用品用后必須消毒后毀形，進行無害化處理，禁止重復使用和回流市場。

3.運送傳染病人及其污染品、車輛、工具必須隨時進行消毒處理。4.使用過的醫(yī)療器材和用品應先去污染，徹底清洗干凈，再消毒或滅菌，其中感染癥病人用過的醫(yī)療器材和用品，應先消毒，徹底清洗干凈，再消毒或滅菌。

5.手部皮膚的清潔和消毒，要有專用洗手設備，按手的清洗方法和消毒指征，正確操作。

6.地面應及時清掃，保持清潔，有血跡、糞便、體液等污染時，應及時用含氯消毒劑拖洗消毒。

7.使用消毒滅菌藥械應掌握使用范圍、方法、注意事項；消毒滅菌液的使用濃度、配制方法、更換時間、影響消毒滅菌效果的因素。

8.開展全員消毒知識和技能培訓，掌握消毒知識，嚴格執(zhí)行消毒規(guī)范。

醫(yī)療廢物管理制度

1.建立醫(yī)療廢物管理責任制，設專兼職人員負責管理。2.醫(yī)療廢物的暫存場所要合理選址，有明顯的警示標識和防鼠、防蚊蠅、防盜等安全措施，定期消毒，保持環(huán)境整潔。

3.產生醫(yī)療廢物的科室，要有專人負責登記、分類收集、暫存、密閉運送。

4.醫(yī)務人員出診治療后，應將醫(yī)療廢物帶回，不得留在出診地點與生活垃圾混放。

5.醫(yī)療廢物按類別分臵于專用的包裝物或密閉的容器內，進行交接登記。登記內容包括來源、種類、重量或數量、交接時間、處臵方法、最終去向以及經辦人簽字等，登記資料至少保存三年。

6.收集醫(yī)療廢物的容器或收集袋要有統(tǒng)一標識，銳利廢物和高 12 度污染的醫(yī)療廢物按規(guī)定分別放入密閉、防刺、防滲容器或收集袋內。

7.使用專用運送工具，將分類分裝的醫(yī)療廢物按規(guī)定時間、路線，運送到指定的暫存場所，不得滲漏、遺撒、污染環(huán)境。醫(yī)療廢物暫存時間不超過2天。

8.醫(yī)療廢物管理人員應進行相關法律和專業(yè)技術、安全防護以及緊急處理等知識的培訓。

信息管理制度

1.及時準確收集、整理、統(tǒng)計、分析管理公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、科研及培訓信息。

2.建立健全各種登記、統(tǒng)計制度，健全統(tǒng)計臺賬，做好統(tǒng)計匯編，遵守各種信息資料的保密制度。

3.按要求上報衛(wèi)生行政部門和相關部門各種統(tǒng)計數據和信息，不得拒報、遲報、虛報、瞞報、偽造或篡改。

4.根據統(tǒng)計指標，定期分析工作效率、工作質量，及時總結經驗、發(fā)現問題、改進工作。

5.逐步健全網絡信息系統(tǒng)，做好數據錄入及整理工作。6.嚴格執(zhí)行計算機操作規(guī)范，定期對計算機進行保養(yǎng)、維護及數據備份。

檔案管理制度

1.加強檔案的管理和收集、整理工作，有效地保護和利用檔案。2.做好各類文件資料、醫(yī)療文書、人事、科研、財務等檔案的分類管理，件件有登記，卷上有編號。

3.建立專人、專室、專柜保存檔案，檔案管理人員應嚴格遵守保密紀律，確保檔案安全。

4.借閱檔案需經主管領導批準，并做好登記，閱后及時返還。5.堅持以防為主，切實做好檔案“十防”（即防盜、防水、防火、13 防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強光、防泄密）工作。

6.達到保管期限的檔案，銷毀時應嚴格執(zhí)行相關程序和辦法，禁止擅自銷毀。

后勤管理制度

1.建立健全房屋建筑設施的使用、維修和新建、擴建、改建等基礎檔案。

2.嚴格操作流程、保證供水、供電、供氣、供氧、電梯等設施的使用、維修和安全管理。

3.嚴格醫(yī)療救護、辦公用車的使用登記，做好車輛的保養(yǎng)和年檢，保證車輛狀態(tài)良好和安全行駛。

4.加強防火、防盜、防爆、防中毒等防范措施，確保重點部門的安全，杜絕災害事故和其他重大意外事故的發(fā)生。

5.辦好食堂，保證病人的營養(yǎng)餐、治療餐和職工的膳食。工作人員做好個人衛(wèi)生，定期進行健康體檢。

6.認真做好環(huán)境衛(wèi)生和綠化、美化工作，為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務措施。

醫(yī)德醫(yī)風管理制度

1.認真學習貫徹衛(wèi)生部發(fā)布的醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范，每年至少對醫(yī)務人員開展一次醫(yī)德教育，加強醫(yī)德醫(yī)風建設。

2.將醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風建設納入目標管理的重要內容，作為衡量和評價科室工作的重要標準。

3.制定醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考核辦法，建立醫(yī)德醫(yī)風檔案，每年底進行考核評價。

4.機構新成員必須進行醫(yī)德醫(yī)風崗前教育，未參加培訓不得上崗。

5.建立醫(yī)德醫(yī)風自我評價、社會評價、科室考核和上級考核制度。14 經常聽取患者和社會各界意見，接受社區(qū)群眾監(jiān)督。

6.醫(yī)務人員醫(yī)德考核結果，應作為應聘.晉升評優(yōu)的重要條件。附：醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范

(1)救死扶傷，實行社會主義的人道主義。時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。

(2)尊重病人的人格與權利，對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產狀況，都應一視同仁。

(3)文明禮貌服務。舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關心和體貼病人。

(4)廉潔奉公。自覺遵紀守法，不以醫(yī)謀私。

(5)為病人保守醫(yī)密，實行保護性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。(6)互學互尊，團結協(xié)作。正確處理同行同事間的關系。(7)嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術，精益求精。不斷更新知識，提高技術水平。

社會民主監(jiān)督制度

1.建立和完善社會民主監(jiān)督組織、制定評議管理辦法。2.設臵意見箱、意見簿、監(jiān)督電話、開展?jié)M意度調查等多種形式，加強社會民主監(jiān)督。

3.至少每半年召開一次社會民主監(jiān)督員會議，通報工作情況，聽取工作建議。

4.對各項意見建議及時登記、匯總、分析，并進行調查處理、督促改正。

5.監(jiān)督結果與工作人員績效考核掛鉤。6.定期公示社會民主監(jiān)督情況。

突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理制度

1.制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，包括部門職責、監(jiān)測、預警、15 報告、程序、應急處理等。

2.定期對全員開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理相關知識與技能培訓并組織演練。

3.做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件物資儲備，并進行動態(tài)管理。4.疫情報告。發(fā)生或可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行的重大食物和職業(yè)中毒事件；發(fā)生不明原因的群體性疾?。话l(fā)生傳染病菌種、毒種丟失的應在2小時內向所在區(qū)縣衛(wèi)生行政部門報告。

5.突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案的啟動應聽從政府統(tǒng)一指令，服從統(tǒng)一指揮。

6.提供醫(yī)療救護和現場救援，書寫完整病歷記錄，協(xié)助轉送病人。7.采取衛(wèi)生防護措施，防止交叉感染和污染。

傳染病管理制度

1.發(fā)現傳染病或疑似傳染病病人時，在法定報告時限內，以最快速度向本轄區(qū)疾病控制與預防中心（簡稱疾控中心，下同）報告。

2.實行傳染病首診負責制。發(fā)現傳染病病人或疑似傳染病病人時，及時轉入傳染病定點收治醫(yī)療機構。

3.建立傳染病個案登記卡，按照卡片登記項目填寫齊全，不得漏項。掌握其動態(tài)情況，做好追蹤隨訪。

4.做好傳染病人或疑似病人流行病學調查、疫情報告、消毒隔離、應急救治、轉院治療等。必要時對病人的學習、工作、生活環(huán)境進行預防性消毒；對病人接觸者，實行醫(yī)學觀察；密切接觸者預防性用藥。

5.協(xié)助疾控中心開展傳染病癥候群（如發(fā)熱、腹瀉、因病缺勤、缺課等）監(jiān)測工作。建立監(jiān)測資料檔案，開展監(jiān)測分析。

6.加強對結核病傳染源的發(fā)現與報告，配合疾控中心做好轄區(qū)內恢復期結核病病人的送藥和訪視工作。

7.建立健全性病、艾滋病防治工作制度，開展防治知識宣傳，高 16 危人群行為干預、咨詢、檢測、轉診服務；協(xié)助開展流行病學調查、醫(yī)學隨訪、醫(yī)療救助；妥善保管工作檔案，嚴格遵守保密制度。

8.對傳染病預防、治療管理中，發(fā)生傳染病疫情緩報、漏報、謊報、隱瞞不報，造成疫情擴大或傳染病暴發(fā)流行的部門和責任人，應嚴格追究責任。

疫情報告制度

1.凡診治患者的中西醫(yī)務人員和檢驗、檢疫人員均為法定報告人。

2.法定報告人必須熟悉國家規(guī)定的法定傳染病種和報告辦法。3.發(fā)現法定傳染病或疑似傳染病患者時，要立即按規(guī)定的程序報告，不遲報，不漏報，不錯報，并要做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療。

4.填寫疫情報告卡時，要提高填卡質量，要做到字跡清楚，項目要填全。

5.科主任（站長）要經常深入科室督促檢查疫情報告執(zhí)行情況，發(fā)現問題及時糾正解決。

6.在填寫門診工作日志時，凡發(fā)現確診為傳染病時，要在門診工作日志表上登記患者的家庭地址和病名。

7.對不執(zhí)行本制度或因違反規(guī)定造成危害的，要按《傳染病防治法》嚴肅處理。

免疫規(guī)劃管理制度

1.對適齡兒童根據規(guī)定的免疫程序進行疫苗接種，并宣傳免疫預防知識。

2.建立兒童預防接種電子檔案、及時做好信息登記和更新，上傳至國家信息管理平臺。檔案應長期妥善保管。

3.疫苗專人管理，制定需求計劃，從規(guī)定渠道購入。購入時須驗 17 收疫苗相關合格證件。做好領發(fā)登記，及時掌握使用量及耗損量。過期疫苗登記后上交。

4.疫苗的運輸、貯存和使用符合冷鏈管理要求。建立冷鏈設備檔案，賬物相符、專物專用。

5.合理安排疫苗接種門診周期，設成人接種日。接種場所、接種人員、消毒、體檢及接種均應符合相關要求。

6.及時建立接種卡.接種簿與接種證，按時預約接種。做好常規(guī)查漏補種和強化免疫工作。

7.做好接種率監(jiān)測與常規(guī)接種月報表統(tǒng)計，定期評價疫苗接種情況。

8.對預防接種異常反應做好登記、調查，并及時處理、上報。

健康教育管理制度

1.制定健康教育工作計劃，定期召開例會，開展健康教育和健康促進工作。

2.建立健康教育宣傳板報、櫥窗，定期推出新的有關各種疾病的科普知識，倡導健康的生活方式。

3.開通社區(qū)健康服務咨詢熱線，提供健康心理和醫(yī)療咨詢等服務。

4.針對不同人群的常見病、多發(fā)病開展健康知識講座，解答居民最關心的健康問題。

5.發(fā)放各種健康教育手冊、書籍，宣傳普及防病知識。6.完整保存健康教育計劃、宣傳板小樣、工作過程記錄及效果評估等資料。

慢性非傳染性疾病管理制度

1.設專（兼）職人員管理慢性病工作，建立社區(qū)慢性病防治網絡，制定工作計劃。

2.對社區(qū)高危人群和重點慢性病定期篩查，掌握慢性病的患病情況，建立信息檔案庫。

3.對人群重點慢性病分類監(jiān)測、登記、建檔、定期抽樣調查，了解慢性病發(fā)生發(fā)展趨勢。

4.針對不同人群開展健康咨詢及危險因素干預活動，舉辦慢性病防治知識講座，發(fā)放宣傳材料。

5.對本社區(qū)已確診的五種慢性?。ǜ哐獕?、糖尿病、腦卒中、冠心病、腫瘤）患者進行控制管理。為慢性病患者建立健康檔案，實行規(guī)范管理，跟蹤隨訪，詳細記錄。

6.建立相對穩(wěn)定的醫(yī)患關系和責任，以保證對慢性病患者的連續(xù)性服務。

地方病管理制度

1.結合本地區(qū)地方病流行情況，制定防治工作計劃，開展綜合防治工作。

2.做好地方病的登記、統(tǒng)計與上報工作。

3.配合專業(yè)機構開展地方病病情和相關危險因素的監(jiān)測，準確、及時、定量分析和預測地方病情及流行趨勢。

4.有針對性地開展多種形式的地方病防治知識宣傳教育。5.完善信息網絡，為調整防治策略、制訂防治規(guī)劃、開展防治工作及效果評估提供科學依據。

職業(yè)病管理制度

1.定期收集職業(yè)衛(wèi)生基礎資料，掌握本轄區(qū)用人單位職業(yè)病危害因素的分布與監(jiān)測，職業(yè)健康檢查及職業(yè)病發(fā)病、急性職業(yè)中毒事故的發(fā)生等相關工作的基本情況和動態(tài)變化。

2.采取多種形式開展職業(yè)衛(wèi)生法律知識的宣傳教育，為用人單位和勞動者提供職業(yè)病危害和防護知識咨詢、教育和培訓，提高勞動者 19 的自我健康保護意識。

3.發(fā)現職業(yè)病人或疑似職業(yè)病人時，應及時報告上級衛(wèi)生行政部門，并告知勞動者本人及用人單位。

4.建立轄區(qū)職業(yè)衛(wèi)生檔案目錄，統(tǒng)一編號，實施計算機管理；定期檢查核對檔案的內容，記錄變動情況。

5.督促用人單位建立健全職業(yè)衛(wèi)生檔案，并定期對檔案進行檢查指導。

兒童保健工作制度

1.設專人負責轄區(qū)內新生兒、嬰幼兒、托幼園所兒童保健工作以及生命監(jiān)測等工作。

2.掌握轄區(qū)內0-6歲兒童基本情況和健康狀況，實行定期健康體檢，并對體檢結果進行綜合評價。

3.做好新生兒訪視工作，指導家長做好新生兒喂養(yǎng)、護理和疾病預防等工作。

4.對不同月齡和年齡的兒童進行血紅蛋白、智力、視力測查，聽力篩查和口腔檢查，對檢查結果異常的兒童進行登記、轉診、追蹤和治療。

5.在兒童定期健康體檢中發(fā)現的體弱兒，按照管理常規(guī)進行登記和管理。

6.掌握轄區(qū)內托幼園所的基本情況，定期深入園所進行計劃免疫接種、傳染病預防、衛(wèi)生消毒、五官保健等工作的督促與指導。

7.負責轄區(qū)內5歲以下兒童生命監(jiān)測工作，掌握轄區(qū)內出生活產數、5歲以下兒童死亡數及死亡原因。

8.及時準確完成兒童保健信息的登記、統(tǒng)計和上報工作。

婦女保健工作制度

1.設專人負責轄區(qū)內婦女保健相關信息收集與管理.孕前與孕產 20 期保健管理與指導、婦女多發(fā)病防治與管理、避孕節(jié)育咨詢與指導等婦女保健工作。

2.掌握轄區(qū)內人口、已婚婦女、育齡婦女、孕產婦、人口出生、孕產婦死亡、圍產兒死亡等基本情況，定期與相關部門進行核實。

3.負責轄區(qū)內婦女常見疾病的篩查工作，對篩查情況進行登記，對篩查出的高危婦女進行隨訪治療或轉診。

4.開展預防常見婦科腫瘤和生殖道感染性疾病的健康教育。5.負責為轄區(qū)內婦女提供婦女常見病、多發(fā)病的診療服務，開展婦女病防治工作。

孕產婦保健工作制度

1.為轄區(qū)戶籍人口、常住人口中的妊娠婦女建立“母子健康檔案”（母子保健手冊），并進行早孕檢查與指導。

2.對孕產婦和圍產兒進行訪視，統(tǒng)計上報相關信息。3.做好孕產婦與圍產兒生命監(jiān)測與管理工作。

4.對建冊的孕婦進行高危篩查，篩查出的高危孕婦按要求進行登記、追訪與管理。

5．入戶調查、核實本轄區(qū)內的孕產婦和圍產兒死亡（含外地戶口及外區(qū)戶口）情況，填寫死亡報告卡，及時上報。

計劃生育技術指導工作制度

1.為轄區(qū)內育齡婦女提供避孕節(jié)育技術服務，開展避孕節(jié)育知識宣傳普及。

2.開展避孕節(jié)育咨詢與指導，做好避孕節(jié)育方法的知情選擇。指導育齡人群實施有效的避孕措施。做好性生活指導，提高已婚夫婦生活質量。

3.提供避孕藥具，做好相關藥具的儲存與保管。4.開展經常性的孕情監(jiān)測服務，做好跟蹤隨訪工作。

5.開展育齡婦女計劃生育手術并發(fā)癥和藥具不良反應的監(jiān)測。6.做好計劃生育技術服務相關數據的登記、匯總、統(tǒng)計與上報。

精神衛(wèi)生工作制度

1.成立地區(qū)精神衛(wèi)生工作領導小組，建立精神衛(wèi)生三級管理網絡（街道、居委會、監(jiān)護人），制定工作計劃，定期召開例會。

2.開展精神衛(wèi)生流行病學調查，準確掌握精神病人基本情況，實行動態(tài)管理，及時準確上報精神衛(wèi)生工作統(tǒng)計報表。

3.開展重點人群的心理衛(wèi)生咨詢、心理行為干預、精神疾病預防等服務，早期發(fā)現精神疾患病人。

4.開展對慢性或服用維持劑量藥物的精神病人診治，對新發(fā)現或疑似病人應及時轉診至上級專業(yè)機構確診。

5.建立隨訪制度。定期走訪居委會，按疾病分期隨訪精神病人，及時掌握病情變化、治療情況、去向，填寫隨訪記錄，進行康復治療指導。

6.指導監(jiān)護人督促病人按時服藥.觀察可能出現的藥物副反應和精神癥狀，動員病人參加社區(qū)組織的康復活動。

7.病人就診或醫(yī)務人員到病人家中診療時，應有家屬或監(jiān)護人陪同。

8.做好重點精神病人的管理，防止肇事肇禍事件的發(fā)生。9.對“三無”精神病人登記造冊并上報；對生活困難、符合免費服藥治療標準的患者，幫助申請享受、發(fā)放免費藥物治療。

老年保健工作制度

1.設專（兼）職人員負責老年保健工作，建立網絡，制定工作計劃。

2.對轄區(qū)內老年人的基本情況和健康狀況，進行調查、登記、建立健康檔案。

3.對以社區(qū)居家養(yǎng)老形式為主的老年人進行服務需求評估，提供醫(yī)療護理、康復、保健服務及精神慰籍、舒緩治療服務。

4.對患有慢性病的老人進行管理, 進行飲食、運動、合理用藥、合理就醫(yī)指導。

5.對于高危老人，進行健康指導、行為危險因素干預。6.開展多種形式的健康教育，對老年人進行疾病的預防、自我保健、常見傷害預防、自救和他救等指導。

社區(qū)康復工作制度

1.開展社區(qū)殘疾人健康狀況調查,掌握殘疾人的基本狀況和康復需求,并建立社區(qū)殘疾人基本數據檔案,實施動態(tài)管理。

2.對有康復需求的殘疾人，建立康復檔案，進行功能評估，制定康復計劃，實施康復治療和功能訓練。

3.積極開展家庭康復訓練指導工作，對殘疾人及親友開展康復知識培訓和指導。

4.對于在社區(qū)衛(wèi)生服務中心無法滿足的康復需求，向設有康復科的上級綜合醫(yī)院或康復服務機構進行轉診。

5.利用各種方式宣傳康復和殘疾預防知識，動員社會力量參與社區(qū)康復服務。

全科門診工作制度

1.全科診室的工作應由具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資質的全科醫(yī)師或持有全科崗位培訓合格證書的醫(yī)師擔任。

2.全科醫(yī)師應對病人的健康狀況進行全面整體的檢查和評估，并將結果準確記載于健康檔案。兩次不能確診的病人應及時請上級醫(yī)師會診。對需要轉診的病人，認真填寫轉診單，協(xié)助轉診至上級醫(yī)院。

3.全科醫(yī)師應根據病人具體情況，有針對性地進行健康指導和發(fā)放健康教育處方，并記入健康檔案。

4.全科醫(yī)師對慢性非傳染性疾病病人應進行規(guī)范管理。5.認真填寫門診日志及相應信息，按時上報。

6.發(fā)現傳染病病人，及時做好診治、疫情報告、消毒、隔離及轉運。

7.全科診室應有相對獨立的單人診區(qū)，私密性良好的診療環(huán)境，嚴格消毒，防止交叉感染，保持清潔整齊。

首診負責制制度

1.首先接診的科室為首診責任科室，接診醫(yī)師為首診責任人。2.首診醫(yī)師對病人進行初步診斷，并做出相應處理，不允許任何推諉或變相推諉現象。

3.遇到需要急診搶救的危重病人，應就地搶救治療；如設備、條件有限，首診醫(yī)師在應急對癥處理的同時，與上級醫(yī)院或120聯(lián)系，并護送病人到上級醫(yī)院。

4.遇危重、疑難病人處理困難時，應及時請上級醫(yī)師會診、它科會診，或轉診，并上報業(yè)務主管部門。

5.病人病情涉及多個科室，原則上首診科室先處理，必要時請其他科室協(xié)同處理，各科室經治醫(yī)師均應詳細記錄處理經過。

6.病人因病情需要住院或觀察室留觀，門診醫(yī)師須與有關科室醫(yī)師取得聯(lián)系并做好交接，以保證醫(yī)療安全。

7.危重病人進行檢查、轉科、留觀、住院，均需有醫(yī)護人員護送。8.因病情需要轉院治療的病人，嚴格按照雙向轉診制度執(zhí)行。9.病人病情變化或需要進行特殊檢查治療時，醫(yī)生必須盡到告知義務。

雙向轉診制度

1.社區(qū)衛(wèi)生服務中心至少與一所大型醫(yī)院建立雙向轉診關系，簽定協(xié)議，制定實施方案和服務流程，設專人負責，確保轉診渠道通暢。

2.培訓社區(qū)醫(yī)生，掌握雙向轉診的病種范圍、適應癥、轉診流程和保障措施，熟悉轉診醫(yī)院的基本情況、專家特長、常用檢查項目及價格。

3.社區(qū)醫(yī)生對符合轉診條件的病人，認真填寫轉診單，與上級醫(yī)院接診部門取得聯(lián)系，優(yōu)先接待轉診病人，確保病人得到及時治療。

4.主動加強與上級醫(yī)院的溝通，及時掌握上轉病人的診斷治療情況，做好轉診病人的追蹤服務工作。

5.對轉回社區(qū)的診斷明確、病情穩(wěn)定或康復期病人，應及時提供連續(xù)性的健康管理和醫(yī)療服務。

健康檔案管理制度

1.健康檔案包括家庭健康檔案、個人健康檔案。家庭健康檔案每戶一份，個人健康檔案每人一份，以家庭為單位成冊。

2.應為轄區(qū)內重點人群（老年、婦女、兒童）、弱勢人群（孤寡、殘疾、低保）、慢性非傳染性疾病病人建立健康檔案。

3.對患有高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中、腫瘤的病人，應在健康檔案袋上用紅、綠、橙、藍、黑色標識區(qū)分。

4.健康檔案由全科醫(yī)師負責填寫，項目齊全、字跡清晰、表述準確、不得隨意涂改。診療記錄按SOAP（主觀治療.客觀檢查.評價.計劃）要求書寫。

5.健康檔案每年至少隨訪記錄四次，進行動態(tài)管理。

6.健康檔案應及時收集、及時記錄、統(tǒng)一編號、歸檔保管。個人健康檔案分散存放的，應在家庭健康檔案中標明其存放地。

7.健康檔案管理應責任到人、制度到位、硬件落實、管理達標，逐步納入計算機系統(tǒng)管理。

處方管理制度

1.經注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的簽字或印章在機構留樣 25 后，方可開具處方。

2.處方標準、格式按照衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一要求執(zhí)行。

3.醫(yī)師開具處方項目填寫齊全、字跡清楚，不得涂改；如需修改，應當在修改處簽名并注明修改日期。

4.醫(yī)師根據醫(yī)療、預防、保健需要，按照診療規(guī)范、藥品適應癥、藥理作用、用法、用量、配伍禁忌、不良反應和注意事項等開具處方，特殊情況需要超劑量使用時，應當注明原因并再次簽名。

5.開具麻醉藥品和一類精神藥品的醫(yī)師應取得相應的處方權；使用專用處方；藥師應取得相應調劑資格。

6.處方一般不得超過7日用量，急診處方一般不得超過3日用量，對于某些慢性病、老年病或特殊情況，處方用量可適當延長，但醫(yī)師應當注明理由。

7.處方應按照類別和期限妥善保存。保存期滿后，經主要負責人批準、登記備案，方可銷毀。

病案管理制度

1.設臵專門部門或者配備專（兼）職人員，負責病案的保存與管理工作。

2.門（急）診病歷及住院病歷，應分別統(tǒng)一編號。實行封閉式管理，嚴防病歷丟失。

3.嚴禁任何人涂改、轉借、拆散、偽造、隱匿、銷毀、丟失、搶奪、竊取病歷。

4.任何機構和個人不得擅自查閱病人的病歷。因科研、教學需要查閱病歷的，需經主管領導同意后查閱。閱后應當立即歸還。不得泄露患者隱私。

5.患者診療活動結束后，24小時內及時收回門診病歷；患者住院期間，住院病歷由科室統(tǒng)一保管；各種檢查報告單結果出具后，24 26 小時內歸入門診病歷或住院病歷。

6.住院病歷如需帶離病區(qū)時，由病區(qū)指定專門人員負責攜帶和保管。需要復印病歷時，按規(guī)定復印病歷的客觀部分。

7.發(fā)生醫(yī)療事故爭議時，機構指派專人在患者或其代理人在場的情況下封存相關病歷記錄，專人保管，封存的病歷可以是復印件。

急診急救工作制度

1.選派有一定臨床經驗和技術水平的醫(yī)師、護士承擔急診急救工作。

2.嚴格執(zhí)行首診負責制，堅持“先搶救后收費”原則，杜絕見死不救等違法違規(guī)行為。

3.嚴密觀察急診病人的病情變化，做好各項記錄。認真執(zhí)行急診技術操作規(guī)程。

4.院前搶救急救病人時，醫(yī)務人員應立即到現場救護，并迅速與120聯(lián)系救援，待病情允許情況下，及時轉院。轉院病人必須由醫(yī)務人員護送，做好與轉診醫(yī)院交接工作。

5.遇重大搶救，應立即上報，主管領導應親臨現場指揮搶救。6.急診搶救藥品準備齊全，搶救器材保證完好狀態(tài)，由專人管理，放臵固定位臵，便于使用；經常檢查，進行補充、更新、及時消毒維護。

留觀制度

1.由于各種原因不需或不能立即住院，但病情尚須觀察的病人和門診輸液治療的病人，可留觀察室進行觀察。

2.留觀病人一律由醫(yī)生建立留觀病歷，留觀結束可將病歷歸入健康檔案中。

3.醫(yī)師要嚴密觀察留觀病人病情，隨時記錄病情變化及處理經過。

4.護士應隨時主動巡視病人，按時進行護理并及時記錄，向醫(yī)生反映病情變化等。

5.醫(yī)生、護士要按時、詳細、認真地進行留觀病人交接班工作，并寫出書面記錄。

家庭病床工作制度

1.為適合在家庭條件下進行檢查、護理、治療的病人建立家庭病床。

2.家庭病床收治的病種范圍應結合機構的醫(yī)療條件和技術水平確定。

3.家庭病床的醫(yī)護人員應由醫(yī)療護理技術骨干擔任，經培訓后上崗，嚴格執(zhí)行診治、護理常規(guī)和各項操作規(guī)程，不斷提高工作水平、工作效率。

4.建立家庭病床病歷和家庭護理病歷，定期查房，并對家庭病床病人進行診斷、治療、提供康復指導，必要時安排會診、轉診。

5.為醫(yī)護人員配備適用于家庭病床開展工作的診斷、檢查、治療和搶救設備及必要的交通工具。

6.家庭病床的收費應執(zhí)行國家統(tǒng)一醫(yī)療收費標準。

綜合病房工作制度

1.根據社區(qū)居民基本醫(yī)療需求，開設老年護理、康復、臨終關懷等綜合病房和日間照顧病房。

2.病房實行科主任負責制，護士長負責做好日常病區(qū)管理工作。3.認真執(zhí)行行政查房、業(yè)務查房、醫(yī)師三級查房，開展疑難重癥病例和死亡病例討論，做好會診和轉診工作。

4.按時做好病房交接班工作和交接記錄。危重病人實行床頭交接，新入院病人和出院病人實行重點交接。

5.嚴格執(zhí)行住院病歷書寫規(guī)范，嚴格病案質量控制，保證醫(yī)療質 28 量和醫(yī)療安全。

6.對病人實行分級護理，落實護理責任制。

7.做好病人的住院管理，入院、出院指導，加強健康教育宣傳工作。

8.保持病區(qū)環(huán)境整潔、空氣清新，嚴格消毒，防止醫(yī)源性感染。

護理工作制度

1.以健康為中心為有需求的社區(qū)居民提供護理、保健、康復等服務。

2.與全科醫(yī)生、防保人員組成健康服務團隊，進行人群的健康管理、重點人群的護理保??；

3.根據居民的主要健康問題，制定、實施護理工作計劃。有針對性的提出社區(qū)慢性病人的整體化護理方案，并指導病人家屬協(xié)助實施，及時向全科醫(yī)生反饋相關信息。

4.遵醫(yī)囑完成擔任社區(qū)衛(wèi)生服務工作中各項護理工作，并做好社區(qū)護理記錄。

5.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，做好查對和交接班工作，嚴防差錯事故發(fā)生。

6.保證急救藥品、物品的使用，各種藥品分類放臵，標簽明顯，字跡清楚，器械完好，每日清點，賬物相符并有記錄，做好交接。

7.做好消毒工作，按要求將醫(yī)療垃圾集中回收、處臵，避免交叉感染發(fā)生。

8.為轄區(qū)居民開展各種健康教育健康促進活動。

執(zhí)行醫(yī)囑及醫(yī)囑查對制度

1.醫(yī)囑分長期醫(yī)囑、臨時醫(yī)囑，護士執(zhí)行醫(yī)囑必須注明執(zhí)行時間并簽全名。

2.醫(yī)囑的內容應當準確、清楚，每項醫(yī)囑應當只包含一個內容，29 并注明下達時間，具體到分鐘。

3.醫(yī)囑不得涂改。如需更改或撤消時，應用紅筆填“取消”字樣并簽全名。不執(zhí)行被涂改的醫(yī)囑。

4.一般情況下，護士不執(zhí)行口頭醫(yī)囑。搶救危重病人執(zhí)行口頭醫(yī)囑時，護士應復誦一遍。搶救結束后，醫(yī)生應及時補記醫(yī)囑。

5.護士每班要查對醫(yī)囑，以保證執(zhí)行醫(yī)囑的準確性。凡需下一班執(zhí)行的臨時醫(yī)囑，交待清楚，并在護士交班記錄上注明。

6.處理醫(yī)囑時必須經過查對后方可執(zhí)行，及時查對轉抄醫(yī)囑，對有疑問的醫(yī)囑須問清后方可執(zhí)行。

7.當日醫(yī)囑處理完畢后，要兩人以上進行查對，并將所有醫(yī)囑核對一次。每周大查對一次。重整醫(yī)囑后必須兩人查對簽字。

護理文書書寫制度

1.護理文書包括：體溫單、醫(yī)囑單、護理記錄單、出入量記錄、病房交班報告、手術護理記錄單、護理病歷、護理出診記錄等。2.護理文書除特殊規(guī)定外，一律采用鋼筆書寫。表達內容真實，文字工整、字跡清晰、語句通順、標點正確，使用規(guī)范醫(yī)學術語，及時記錄，并簽全名。

3.眉欄項目、頁數應逐項、頁填全，不得空項、漏項。4.護理文書書寫出現錯字時，應用雙橫線畫在錯字上，進行修改并簽名。

5.度量衡單位一律使用國家統(tǒng)一擬定的名稱和標準，數字一律用阿拉伯數字書寫。

6.護理文書納入病案資料一并保存。

門診咨詢工作制度

1.設立門診咨詢臺，負責門診導醫(yī)、咨詢、預約、便民服務等工作。工作人員要認真、主動、熱情、耐心、周到的為病人服務。

2.負責協(xié)調病人就診過程中遇到的有關問題；接聽熱線電話，做好電話咨詢工作。

3.發(fā)放健康手冊、健康教育處方，播放健康教育的有關錄象、光盤、錄音。

4.為病人提供飲用水、出借輪椅、收費查詢等服務。

5.保持環(huán)境整潔，維護就診秩序，提高安全意識，防范安全隱患。

注射室工作制度

1.各種注射應按處方和醫(yī)囑執(zhí)行，一般外帶藥物注射須持醫(yī)療機構注射證明。

2.應嚴格按規(guī)定做好注射前的藥敏試驗，并重新確認外帶藥物的過敏試驗結果，減少醫(yī)療風險。

3.嚴格執(zhí)行“三查七對”制度，密切觀察病人注射后的情況，發(fā)生注射后反應及時進行處臵，并報告經治醫(yī)師。

4.嚴格執(zhí)行無菌技術操作，戴口罩帽子，做到一人一針一管一帶一巾一消毒，防止交叉感染。

5.定期進行室內衛(wèi)生清掃、消毒和空氣監(jiān)測。

治療室工作制度

1.室內環(huán)境整潔、布局合理，嚴格區(qū)分無菌區(qū)和非無菌區(qū)，清潔區(qū)、污染區(qū)，并有明確標志。

2.醫(yī)護人員進入治療室要衣帽整潔，操作前洗手、戴口罩。非工作人員不得進入。

3.藥品及器械管理有序，內用藥與外用藥分類放臵，標簽清楚，定期清點，做好交接班記錄。

4.執(zhí)行無菌技術操作規(guī)范，嚴格“三查七對”，輸液加藥要堅持現配現用的原則，嚴格執(zhí)行藥物配伍禁忌。

5.用過的醫(yī)療器具及時清理、清點、消毒、滅菌，無菌物品須注 31 明滅菌日期，超過使用時限重新滅菌。

6.每日進行室內清潔衛(wèi)生，定期進行空氣消毒和空氣培養(yǎng)。7.各種登記、記錄要完整、準確，字跡清楚，妥善保存。

中醫(yī)工作制度

1.按要求配備中醫(yī)藥人員.中醫(yī)藥服務設施、開設中醫(yī)診室。有條件的應設臵中藥房，并配臵一定數量的中藥飲片和中成藥。

2.開展中醫(yī)藥預防、保健、康復、計劃生育、健康教育服務和常見病、多發(fā)病的診療服務。

3.針對社區(qū)居民的主要健康問題及疾病的流行趨勢，應用中醫(yī)藥理論和方法開展疾病預防和健康教育，發(fā)放中醫(yī)藥特色的健康處方。

4.應用針灸、推拿、拔罐、刮痧、熏洗等安全、有效、便捷、經濟的中醫(yī)藥適宜技術。

5.根據理、法、方、藥的原則，規(guī)范書寫中醫(yī)病歷。

6.針灸應嚴格遵守操作規(guī)程，采取措施防止暈針、滯針、斷針等意外發(fā)生。針灸針具嚴密滅菌，一穴一針，防止交叉感染。

7.骨傷治療要嚴格按照操作規(guī)程，根據患者的年齡、身體條件等進行相應的手法治療。

口腔保健工作制度

1.開展社區(qū)居民及托幼園所、中小學校等牙病普查普治工作，將篩查人員的口腔基本情況，認真地記載在健康檔案中。

2.做好口腔保健及口腔疾病健康宣傳工作。

3.嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，經診治三次不能確診者，要及時請上級醫(yī)師診視，減少復診率，提高治愈率。對疑難病三次不能確診的，及時轉往上級醫(yī)院。

4.口腔治療需注射麻醉劑時應首先詢問病人有無過敏史，按照常規(guī)做藥敏試驗，備常規(guī)急救藥品。

5.嚴格無菌操作、器械消毒工作和室內紫外線空氣消毒，防止交叉感染。

6.定期對器械清點、加油保養(yǎng)。

檢驗科工作制度

1.收集標本時，應認真查對，標本不符合要求，應重新采集。不能立即檢驗的標本應妥善保管。特殊標本發(fā)出報告后，應保留24小時。

2.認真核對檢驗結果，填寫檢驗報告單，作好登記，按規(guī)定及時發(fā)出報告。

3.檢驗結果與臨床表現不符合時，主動與全科醫(yī)師聯(lián)系，可重新檢驗。發(fā)現檢查項目以外的陽性結果應主動報告。

4.一般標本和用具使用后應立即消毒。被污染的器皿應高壓滅菌后方可洗滌，對可疑病原微生物的標本應黃袋雙層嚴密包扎，注明可疑微生物名稱、產出日期、科室，由醫(yī)療廢物處臵專門機構統(tǒng)一處臵，防止交叉感染。

5.實行實驗室內質量控制和室間質量評價，定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度，保證檢驗質量。

6.菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應指定專人負責保管，定期檢查。

功能檢查科工作制度

1.根據醫(yī)師填寫的申請單合理安排各項功能檢查，特殊檢查應事先預約并告知病人注意事項。

2.危重病人應由醫(yī)師攜帶急救藥品陪同檢查。

3.認真查對病人姓名、性別、年齡、檢查部位、臨床診斷、檢查結果，并做好相關登記。

4.及時準確報告檢查結果，遇疑難問題應與全科醫(yī)師聯(lián)系，共同 33 研究解決。

5.放射科重要攝片由醫(yī)師和技術人員共同確定投照技術。定期集體閱片，提高投照技術和診斷質量。

6.嚴格遵守操作規(guī)程，做好病人和醫(yī)務人員的X線防護。工作人員要定期進行健康檢查，妥善安排休假。

藥房調劑工作制度

1.藥劑人員應憑醫(yī)師處方，按照操作規(guī)程調劑處方藥品。2.認真逐項檢查處方前記、正文和后記書寫清晰、完整，并確認處方的合法性。

3.調劑處方時應做到“四查十對”：查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、劑型、規(guī)格、數量；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷。

4.審核處方用藥的適宜性。存在用藥不適宜時，應告知醫(yī)師進行更改。發(fā)現嚴重的不合理用藥、用藥錯誤和超劑量使用醫(yī)師未雙簽字時，有權拒絕調劑。

5.配方時應遵守調配技術常規(guī)、稱量、計數要準確。禁止取藥時用手直接接觸藥品。

6.瓶簽模糊或藥品標志不清楚的藥品暫不發(fā)放，查詢清楚后方可調配。

7.處方調劑后，需經嚴格核對并由調配者及核對者雙簽字后方可發(fā)藥。

8.發(fā)出的藥品，必須將服用方法詳細寫在瓶簽或藥袋上。凡乳劑.混懸劑必須注明“服前搖勻，或“用前搖勻”，外用藥注明“不可內服”等字樣，并向病人講明用法及注意事項。

飲片調劑制度

1.根據處方藥品的不同體積和重量，選用相應的衡器。所用衡器 34 要隨時檢查，并經計量部門定期校驗，保證衡量器具的準確。

2.調劑人員接到處方后要再次審方，特別注意處方中有無配伍禁忌。

3.調劑人員對所調配的飲片質量負有監(jiān)督的責任，所調配的飲片應潔凈、無雜質等。發(fā)現霉變或假冒的飲片應及時更換后才可繼續(xù)調配。

4.為了便于復核，應按照處方藥味順序調配，間隔擺放，不可混為一堆。

5.一方多劑時，按等量遞減，逐劑復戥的原則分計量，每一劑的重量誤差在±5%以內。

6.需要先煎、后下、包煎等特殊處理的飲片無論處方是否有注腳，均應按照規(guī)程要求處理。

7.一張?zhí)幏讲灰藘扇斯餐{配，防止出現重配或漏配。調配完畢自查，確認無誤簽字交給復核人員。

8.有專人負責復核工作，發(fā)現問題及時糾正，在復核無誤后簽字并分劑包裝。

9.發(fā)藥時要堅持三對：對取藥憑證、對姓名、對劑數。發(fā)藥時向患者說明用法、用量、煎煮方法及有無禁忌等相關用藥問題。

鳳凰鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作人員崗位職責

社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任崗位職責

1.在地方政府和衛(wèi)生行政部門領導下，做好社區(qū)衛(wèi)生服務中心的行政業(yè)務工作，積極開展以保護、促進人民健康，不斷提高居民生活質量為目的的衛(wèi)生保健工作，認真落實各項衛(wèi)生工作指標

2.組織制定中心發(fā)展規(guī)劃、工作計劃，并貫徹實施，做好管理檢查及總結工作，并向上級主管部門匯報。

3.開展以社區(qū)為范圍，家庭為單位，健康為中心，人的生命為過程的以老年人、婦女、兒童和慢性病人為重點，集預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術指導為一體的綜合性社區(qū)衛(wèi)生服務。

4.根據可持續(xù)發(fā)展需要，重視資源管理，注重人員培訓與考核，建立公平、公正、公開的競爭機制，充分調動職工積極性，做好中心(工作人員的聘任、獎懲、調動及晉升工作。

5.負責本中心社區(qū)衛(wèi)生服務相關經費申報管理，檢查督促財務收入及支出，確保國有資產保值增值。

6.負責領導、制定科研工作計劃，努力創(chuàng)造條件推進本中心的教學、科研和人才培養(yǎng)工作。

7.督促各項工作管理制度和操作常規(guī)的執(zhí)行，定期檢查，不斷提高醫(yī)療質量，防范醫(yī)療事故，保證社區(qū)衛(wèi)生服務工作正常有序進行。

8.負責組織、檢查醫(yī)療、護理、防保等各項工作，定期不定期深入社區(qū)站、門診、病房督查，并采取積極有效措施，不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務質量。

9.加強后勤工作領導，審查各種物資供應計劃，確保醫(yī)療物資的供應。

10.及時聽取社區(qū)居民對中心的工作意見，改進衛(wèi)生服務，不斷提高社區(qū)居民滿意度。

11.負責加強行業(yè)作風建設及精神文明建設。

全科醫(yī)師崗位職責

1.承擔社區(qū)一般常見病、多發(fā)病、慢性病、傳染病的診治，負責現場急救與轉診。

2.負責家庭病床管理，開展上門服務。按患者病情需要及時進行雙向轉診。

3.負責高血壓、糖尿病、心腦血管疾病、惡性腫瘤等慢性非傳染性疾病的二、三級預防為主的社區(qū)系統(tǒng)管理工作。

4.聯(lián)合相關單位開展社區(qū)診斷，根據本社區(qū)主要健康問題，制定和實施工作方案并進行評價，負責社區(qū)健康人群與重點人群的健康管理。

5.建立并使用社區(qū)居民健康檔案。

6.指導社區(qū)護理、社區(qū)康復、社區(qū)健康教育、社區(qū)計劃生育技術指導等社區(qū)衛(wèi)生服務工作。

7.配合精神科專業(yè)醫(yī)生開展社區(qū)精神衛(wèi)生服務。

8.繼承、發(fā)展、提高祖國醫(yī)藥學遺產，積極推廣應用針灸、推拿、按摩、拔火罐等中醫(yī)適宜技術和中醫(yī)療法。

公共衛(wèi)生醫(yī)師崗位職責

公共衛(wèi)生醫(yī)師在市、區(qū)兩級疾病預防控制中心、婦幼保健機構、衛(wèi)生監(jiān)督機構和精神病防治機構的指導下完成各項工作。

1.負責社區(qū)居民和集體單位的傳染病預防、控制和疫情報告。2.負責社區(qū)婦幼保健工作。

3.負責慢性非傳染性疾病的一級預防為主的管理工作。4.負責計劃生育技術咨詢指導工作。

5.建立社區(qū)居民健康檔案。根據健康人群、重點人群和高危人群的不同需求，完成預防保健管理工作。

6.開展多種形式健康教育，針對危害社區(qū)人群健康的危險因素，普及衛(wèi)生知識，制定與實施社區(qū)健康干預計劃，提高人群的自我保健能力和整體健康水平。

7.開展社區(qū)精神衛(wèi)生服務，參與精神病人管理和康復指導。

8.配合全科醫(yī)師開展相關的社區(qū)衛(wèi)生服務工作。

9.協(xié)助參與突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的調查處理，開展衛(wèi)生法制宣傳教育。

社區(qū)護士崗位職責

1.參與社區(qū)居民健康檔案和醫(yī)療保健合同的建立和管理。2.參與社區(qū)診斷，根據本社區(qū)主要健康問題制定、實施護理計劃；提供以人群為對象的護理服務。

3.做好門診和出診的護理工作，開展上門護理服務和家庭臨終關懷護理服務。

4.正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行各項護理技術操作規(guī)程；嚴格執(zhí)行查對制度和無菌技術操作，防止醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。

5.嚴密觀察病員的治療情況和病情變化，發(fā)現異常情況及時向醫(yī)師報告。

6.負責各種搶救物品和藥品的準備和保管工作，負責室內、器械和物品的消毒工作。

7.針對社區(qū)居民需求，開展與護理內容相關的健康教育講座、入戶宣教、健康促進、疾病預防、防止意外傷害等健康教育工作；對患者家屬進行必要的護理技術指導，指導社區(qū)居民科學健身。

8.參與社區(qū)老年護理、社區(qū)康復、社區(qū)精神衛(wèi)生、社區(qū)慢性病預防與管理、社區(qū)傳染病預防與控制、社區(qū)營養(yǎng)指導、社區(qū)居民生殖保健服務等項工作。

9.配合全科醫(yī)師、社區(qū)公共衛(wèi)生醫(yī)師開展工作，參與社區(qū)居民健康檔案的建立并協(xié)助管理。

藥劑人員崗位職責

1.負責藥品（包括實行零差率銷售的藥品）的計劃、請領、分發(fā)、采購、報銷、回收、下送、登記、統(tǒng)計和藥品制劑與處方調配等項工作。

2.審核藥品處方，保證配發(fā)的藥品質量合格，安全有效。3.根據社區(qū)衛(wèi)生服務基本用藥目錄和社區(qū)居民用藥需求，做好常用藥品的儲備，保證搶救藥品的供應。

4.指導患者合理用藥，開展合理用藥的健康教育。

5.檢查毒、麻、一類精神藥品和其他藥品的使用、管理情況，發(fā)現問題及時處理。

檢驗人員工作職責

1.認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，做好登記、統(tǒng)計和消毒隔離工作。

2.收集和采集檢驗標本，發(fā)送檢驗報告單。

3.認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，認真核對檢驗結果，嚴防差錯事故。

4.負責檢驗藥品、器材的請領、保管、檢驗試劑的配制、培養(yǎng)基的制備，定期檢查檢驗工作質量，開展本專業(yè)質量控制工作。

B超、心電圖室工作人員崗位職責

1.在中心主任的領導下，完成本專業(yè)診療工作。

2.主要負責本專業(yè)范圍內檢查操作和出具臨床診斷報告和文書登記、檔案管理。

3.積極鉆研業(yè)務，技術上精益求精，努力提高診斷率。4.負責開展對本專業(yè)質量控制工作。

5.搞好本專業(yè)醫(yī)療器材的維護、保養(yǎng)工作，并做好維護檔案登記工作。

婦女保健醫(yī)師崗位職責

1.按照婦女保健工作制度要求，做好婦女保健各項工作；開展全天候保健門診，實行首診負責制。

2.認真做好轄區(qū)內孕產期保健、更年期保健、生殖健康、女職工保健等婦女保健工作，負責早孕登記、建冊、高危孕產婦篩查、登記、隨訪以及管理范圍內孕婦產前產后的訪視。

3.嚴格遵守婦女保健、計劃生育技術工作規(guī)范，在執(zhí)業(yè)范圍內從事計劃生育技術服務等工作，提供避孕、節(jié)育知情選擇的咨詢服務，發(fā)放避孕藥具。

4.參加繼續(xù)醫(yī)學教育，不斷更新知識，提高婦女保健理論水平和專業(yè)技術服務能力；開展婦女保健健康教育工作，普及優(yōu)生優(yōu)育、婦女常見病及多發(fā)病的防治等衛(wèi)生科普知識。

5.進行科學、有效的婦女保健基本情況社區(qū)診斷，做出分析、評價，制定干預措施。

6.做好轄區(qū)內婦女保健信息資料的收集、匯總、統(tǒng)計、分析、上報工作，及時反饋基層工作中存在的問題，定期進行質量控制。

7.定期深入基層，檢查、指導基層單位做好婦女保健工作。

8.承擔上級下達的各項婦女保健工作任務。

兒童保健醫(yī)師崗位職責

1.按照兒童保健工作制度要求，做好兒童保健門診各項常規(guī)工作；全日開放保健門診，實行首診負責制。

2.建立轄區(qū)內新生兒訪視工作制度。

3.建立本轄區(qū)0—7歲兒童健康檔案，掌握本轄區(qū)兒童健康狀況、5歲以下兒童死亡的情況，進行動態(tài)管理。

4.在社區(qū)開展兒童保健健康教育活動，宣傳母乳喂養(yǎng)及兒童常見病、多發(fā)病的防治等衛(wèi)生科普知識。

5.做好轄區(qū)內兒童保健資料的收集、匯總、統(tǒng)計、分析、上報工作，及時反饋基層工作中存在的問題，定期進行質量控制。

6.參加繼續(xù)醫(yī)學教育，不斷更新知識，提高自身業(yè)務素質，提高兒童保健專業(yè)技術水平。

7.承擔上級下達的各項兒童保健工作任務。

計劃生育技術人員崗位職責

1.計劃生育技術服務人員必須遵守與執(zhí)業(yè)有關的法律、法規(guī)、規(guī)章、技術常規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范和管理制度，按照批準的服務范圍、服務項目從事計劃生育技術服務。

2.嚴格執(zhí)行計劃生育相關技術常規(guī)，嚴格掌握計劃生育手術的適應癥和禁忌癥，遵守無菌操作規(guī)程，杜絕差錯及事故發(fā)生。

3.樹立以人為本，以服務對象為中心的理念，堅持以避孕為主，推廣綜合節(jié)育措施；提供計劃生育技術咨詢、宣傳教育和隨訪等服務，發(fā)放避孕藥具。

4.負責計劃生育技術服務有關表冊的登記，做好報表的統(tǒng)計、分析工作，按期上報所在區(qū)婦幼保健院（站）。

5.認真參加相關工作例會和培訓，深入居民區(qū)，加強檢查與指導。6.承擔上級布臵的各項計劃生育技術服務工作。

健康教育工作人員崗位職責

1.負責本中心健康教育工作的計劃制定、組織與實施、檢查與評價、記錄與總結等工作，并接受上級健康教育機構的業(yè)務指導、檢查與考評等。

2.負責組織與開展本轄區(qū)居民的主要衛(wèi)生問題及行為危險因素的調查研究，針對社區(qū)內高危人群的危險因素開展健康教育與健康促進工作，做好控煙限酒、合理營養(yǎng)、心理平衡、適量運動的指導與行為干預等工作。

3.負責組織與定期開展社區(qū)居民的健康教育講座，普及疾病預防控制、健康與保健知識；開展居民健康知識與健康行為的檢查與評估，提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康行為形成率。

4.負責中心醫(yī)護人員健康教育專業(yè)知識與技能的培訓，安排醫(yī)護人員為社區(qū)居民講授健康教育課，對中心醫(yī)護人員健康教育工作進行督導、檢查考核。

5.負責開展社會人群的精神衛(wèi)生健康、殘疾預防與康復的健康教育；及特殊人群如兒童、婦女、青少年、老年等人群的健康教育工作。

6.負責中心健康教育宣傳資料的編印與發(fā)放工作，提高健康教育資料的入戶率和健康教育處方的利用率與針對性。

7.負責中心健康教育宣傳欄或板報的定期更換與資料的留存工作。

8.負責利用中心健康教育咨詢臺與健康咨詢熱線電話，開展社會人群與居民的健康知識咨詢服務工作。

9.負責組織與參與各種衛(wèi)生宣傳日的社會人群健康教育宣傳與咨詢活動。

10.負責中心健康工作資料的收集與留存工作，建立規(guī)范的社區(qū)衛(wèi)生服務健康教育工作檔案。

計劃免疫工作人員崗位職責

1.及時掌握本轄區(qū)兒童(包括外來兒童)情況，建立新生兒預防接種卡、證，按免疫程序的規(guī)定和預防接種工作規(guī)范要求，組織開展預防接種工作，實施預防接種的安全注射。

2.提出疫苗需求計劃，建立健全疫苗領發(fā)登記，做好疫苗管理。配合上級部門做好疫苗效果的監(jiān)測工作。

3.做好冷鏈設備的使用、保養(yǎng)工作，建立冷鏈運轉記錄。

4.進行常規(guī)接種率報告，針對傳染病和預防接種后不良反應或事故進行報告。

5.開展預防接種工作的健康教育，對外來兒童家長進行計劃免疫知識宣教。

6.收集與預防接種有關的基礎資料。

7.準確掌握轄區(qū)常住、暫住和流動人口中接種對象的變動情況，定期對轄區(qū)內流動兒童進行調查摸底，建立流動兒童預防接種登記簿。對集貿市場和外來人口較密集的地方進行上門串戶接種，消除免疫空白點。

8.掌握轄區(qū)內托幼機構、小學學生預防接種情況，定期查漏補種，杜絕發(fā)生因漏種而引發(fā)相關傳染病的爆發(fā)。9.承擔上級布臵的各項計劃免疫工作任務。

傳染病管理人員崗位職責

1.負責傳染病上報工作，對法定傳染病，按規(guī)定時限上報，并按規(guī)定做好傳染病登記卡的保密工作。

2.每天按時檢查門診日志，做好登記、認真核實傳染病登記卡項目，避免缺項，杜絕錯卡及死卡現象。及時與疾控機構交換疫情，使傳染病報告達到及時.正確。

3.督促中心有關科室做好傳染病登記報告工作，每周各科核對一次，每月底對各科室傳染病報告工作進行自查。

4.對傳染病登記卡進行分類，認真逐項填寫訪視單，交訪視人員，并督促其認真.及時進行訪視，把好訪視質量關。

5.按時參加區(qū)疾病控制中心傳染病防治工作月會，并做好疫情的核對和分析工作。

6.及時、準確上報月報表及其他報表。

7.做好各種資料保存工作，并將各種資料裝訂成冊。8.開展健康教育、咨詢，普及傳染病的防治知識。

慢性非傳染性疾病管理人員崗位職責

1.熟悉并掌握責任社區(qū)各類慢性疾病的患、發(fā)病情況、患者的個人信息、資料以及變動情況，社區(qū)內主要慢性疾病的患、發(fā)病趨勢。

2.嚴格遵守慢性疾病相關的管理規(guī)定，負責制定并落實慢性疾病病人的隨訪、體檢、康復治療指導和健康教育的工作計劃。

3.遵守居民健康檔案使用的有關規(guī)定，切實按計劃做好隨訪、體檢、長期用藥和接診記錄的規(guī)范書寫并錄入電腦。

4.按照上級業(yè)務部門的規(guī)定，做好社區(qū)居民慢性疾病相關的生活行為因素的監(jiān)測工作。

5.按照各類慢性疾病系統(tǒng)管理要求，做好資料的分析、統(tǒng)計工作，及時上報中心信息資料室。

6.加強業(yè)務知識和技能的學習，認真接受上級業(yè)務部門的業(yè)務指導。

醫(yī)源性感染管理人員職責

1.負責制定中心控制醫(yī)源性感染管理計劃，指導制定預防感染制度。

2.監(jiān)督檢查有關醫(yī)源性感染監(jiān)控規(guī)章制度的執(zhí)行情況，定期分析、總結與反饋。

3.協(xié)助各科室開展控制醫(yī)源性感染工作。針對感染源,感染途徑和感染人群采取控制措施并監(jiān)督措施的實施.4.監(jiān)督檢查消毒管理制度落實情況,滅菌效果并進行環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測,定期分析監(jiān)測結果.5.開展有關醫(yī)源性感染宣傳教育及醫(yī)源性感染監(jiān)控人員的培訓。

精神衛(wèi)生管理人員職責

1.負責轄區(qū)精神病人的管理、預防、宣傳工作，做到底數清，情況明。

2.掌握轄區(qū)重性精神病人的發(fā)病人數，定期走訪居委會，及時掌握病人變動情況，積極參與建立社區(qū)、醫(yī)院、居委會為一體的社區(qū)精神衛(wèi)生服務網絡。

3.搞好本地段精神衛(wèi)生宣傳教育工作，有計劃做好本地段各級人員培訓及宣傳教育工作。

4.配合精神科專業(yè)醫(yī)生開展社區(qū)精神衛(wèi)生服務。按時完成各項統(tǒng)計報表和上報工作。

5.承擔上級部門布臵的各項精神衛(wèi)生工作任務。

康復工作人員崗位職責

1.在中心(站)主任領導下，掌握本社區(qū)居民因急、慢性疾病、創(chuàng)傷、老年病及殘疾等基本情況，并建立臺賬。

2.負責組織和指導有關康復三級預防的宣傳教育工作，降低病、傷、殘的發(fā)生或減輕傷殘后其功能障礙的程度。

3.負責康復醫(yī)療的咨詢、評定、轉診和支持工作，保存和整理康 45 復醫(yī)療記錄和病歷檔案。對病、傷、殘者功能障礙的性質、部位、范圍、程度、發(fā)展趨勢、預后和轉歸進行客觀、準確的評定。制定不同階段與時期的康復目標。

4.負責制定康復目標的實施計劃、組織和指導病、傷、殘者的康復治療，采取各種措施治療病、傷、殘者，以改善其功能。

5.對康復病人做好自我康復器械訓練的宣傳指導工作，運用中西醫(yī)結合方法，對病人進行有計劃治療。同時對有需要康復的病人建立衛(wèi)生保健合同。

6.積極鉆研全科醫(yī)學與康復醫(yī)學業(yè)務，不斷更新康復知識，掌握新技術、新療法，為社區(qū)居民及患者提供優(yōu)質的服務。

信息資料管理人員崗位職責

1.負責健康檔案文本保管，資料微機輸入，保持微機內的記錄與文本記錄一致，并做到同步更新及動態(tài)變更，管理有序。

2.社區(qū)居民健康檔案由社區(qū)中心保管，應保證居民信息資料的完整性與可利用性。

3.做好健康檔案文本借閱工作，按規(guī)定手續(xù)辦理借閱、歸還工作。4.對各科室(站)查閱、使用電子版健康檔案設臵不同層級的使用權限，保證信息安全。

5.熟練運用各種衛(wèi)生服務管理軟件，配合中心(站)辦公室保證信息渠道通暢，每月有資料匯總、統(tǒng)計、分析，主要數據上墻。做好信息的開發(fā)利用工作。

財務人員崗位職責

1.根據《會計法》及國家有關法律法規(guī)及財務規(guī)章制度的要求開展工作，發(fā)現有違反制度的應及時糾正，重大問題應及時向主任和上級主管部門報告。

2.負責中心(站)財務會計、成本管理、績效獎勵、醫(yī)保物價及收 46 費結算工作。

3.組織編制中心(站)預算并組織實施。實行收支兩條線和藥品零差率管理的社區(qū)衛(wèi)生服務中心按有關規(guī)定和權限加強管理，保證收支兩條線和藥品零差率管理制度的落實。

4.負責審核會計報告。負責審核對外提供的會計資料和會計報表，保證會計信息真實完整。

5.加強對中心(站)的收費和醫(yī)保工作管理，指導物價和醫(yī)保工作。

6.運用財務資料，進行科學分析，參與經濟管理的全過程，審核各項經濟合同、協(xié)議，對違反國家法律和規(guī)章制度、損害單位利益的經濟合同和協(xié)議拒絕執(zhí)行。

7.負責資金的籌措，協(xié)調與金融機構及相關管理機關的關系，確保資金供應。

8.保證房屋及建筑物，設備、材料等國有資產的安全和保值增值，進行經常的監(jiān)督和必要的檢查，經常清查庫存，克服浪費和物資積壓，防治不良現象發(fā)生。

9.接受衛(wèi)生、財政、稅務、審計、物價、醫(yī)保和業(yè)務主管部門的監(jiān)督和檢查，依法提供真實的會計憑證、帳冊、報表和其他有關資料。

第四篇：社區(qū)衛(wèi)生服務中心各科室工作制度及人員崗位職責

社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作制度

1、在衛(wèi)生行政部門的領導下，實行中心主任負責制。

2、為社區(qū)居民提供預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術服務等“六位一體”的服務。

3、運用適宜的中醫(yī)藥、西醫(yī)及中西醫(yī)結合技術承擔社區(qū)居民常見病、多發(fā)病、慢性病的防治工作。

4、對于疑難病癥患者及時會診、轉診，建立醫(yī)療差錯、事故登記制度。

5、對老年人、行動不便的慢性病人提供出診及家庭病床等上門服務。

6、定期開展健康教育及健康促進活動，舉辦講座，發(fā)放健康教育宣傳手冊。

7、開展計劃生育技術服務及婦幼保健工作。

8、為轄區(qū)內居民建立健康檔案，并對健康檔案實行規(guī)范化、標準化的管理，對慢性非傳染性疾病實行分類管理。

9、對殘疾病人、偏癱、腦血管病后遺癥病人及有康復需求的人群開展康復訓練及指導。

10、每三年在轄區(qū)內進行社區(qū)普查，修訂社區(qū)診斷，根據社區(qū)主要健康問題制定干預計劃并組織實施。

11、對轄區(qū)內的社區(qū)衛(wèi)生服務站實行對口管理，業(yè)務指導。

中心辦公室工作制度

1、在中心主任的領導下，負責行政管理工作，協(xié)調、溝通各部門的工作聯(lián)系。

2、負責草擬、制定發(fā)展規(guī)劃、工作計劃和總結。負責行政公文的簽發(fā)、登記、傳遞、傳閱、立卷、歸檔、保管和利用工作。

3、負責安排各種會議，做好記錄，并負責安排總值班。

4、認真做好上傳下達，及時做好各種電話、信函、文件及領導指示的登記、傳達、轉辦和反饋，負責處理信訪工作。

5、負責做好印鑒管理、通訊聯(lián)絡、參觀訪問、對外友好交流和外賓的接待工作，并負責與社區(qū)保持聯(lián)系。

6、負責人事調配、勞動工資、職工教育、職稱評聘及職工退休等工作。

7、負責政治思想工作，抓好科室政治學習，做好記錄。

8、加強行風建設，改善服務態(tài)度，堅持醫(yī)德醫(yī)風考評，考評結果裝入職工個人檔案，作為評先晉升的依據。

信息資料管理制度

1、在中心主任領導下負責全中心計算機網絡系統(tǒng)、信息資料收集及統(tǒng)計等管理工作和日常信息咨詢工作，信息管理和咨詢工作做到精確、及時、嚴謹。

2、制定居民健康檔案管理使用辦法，專人負責檔案的管理與使用，建立健全檔案資料。

3、專人負責計算機系統(tǒng)的管理與使用，負責本轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務管理網絡的維護，定期檢查設備情況，及時發(fā)現問題及早排除，嚴禁非工作性質使用機器，保證機器性能良好和計算機各點位終端運轉良好。

4、按時收集、匯總、上報各項數據、報表資料，保證真實、準確、及時、完整。遵守各種信息資料的保密制度。

5、社區(qū)基本情況主要數據資料上墻。

信息資料管理人員崗位職責

1、在中心主任領導下開展各項工作。

2、負責健康檔案文本保管，資料微機輸入，保持微機內的記錄與文本記錄一致，并做到同步更新及動態(tài)變更，管理有序。

3、社區(qū)居民健康檔案由社區(qū)中心保管，應保證居民信息資料的完整性與可利用性，防止信息的泄露與丟失。

4、做好健康檔案文本借閱工作，按規(guī)定手續(xù)辦理借閱、歸還工作。

5、對各科室（站）查閱、使用電子版健康檔案設置不同層級的使用權限，保證信息安全。

6、熟練運用各種衛(wèi)生服務管理軟件，配合中心辦公室保證信息渠道通暢，每月有資料匯總、統(tǒng)計、分析，主要數據上墻，做好信息的開發(fā)利用工作。

7、認真執(zhí)行中心的各項規(guī)章制度。

全科診室工作制度

1、社區(qū)衛(wèi)生服務中心開設全科門診，應由具備執(zhí)業(yè)資格、經過全科醫(yī)學崗位培訓的全科醫(yī)生應診。

2、全科醫(yī)生為個人家庭和社區(qū)提供優(yōu)質、方便、經濟有效、一體化的基層醫(yī)療保健服務，進行生命、健康與疾病的全過程、全方位負責式管理。

3、全科診室診療方式為日常門診、電話預約上門服務和出診等，對門診就診的急、危、重癥病人開展會診、轉診工作。

4、尊重病人的人格，保護其隱私，正確恰當的處理好病人對病情的知情權，對接受治療的選擇權，對急危重癥病人除施以積極救治和轉會診外，醫(yī)生有對病人及家屬等告知和簽字的責任。

5、開展多種形式的健康教育，結合實際情況進行有針對性的口頭宣傳，發(fā)放健康處方。

6、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，遵守無菌操作規(guī)程，防止交叉感染，做好疫情報告。

全科醫(yī)師崗位職責

1、服從社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任及科主任領導，承擔社區(qū)衛(wèi)生服務工作中基本醫(yī)療、保健、康復技術服務、健康教育和雙向轉診、傳染病發(fā)現及報告等任務。

2、承擔以高血壓、糖尿病、心腦血管疾病、惡性腫瘤等為主的慢性非傳染性疾病的防治。

3、協(xié)助區(qū)（市）縣疾病預防控制中心進行傳染病的預防與控制工作。

4、主持進行社區(qū)診斷，根據本社區(qū)主要衛(wèi)生問題，制定以健康教育、行為干預等為手段的健康促進工作方案，并組織實施，完成評估總結。

5、組織社區(qū)健康人群與高危人群的健康管理，包括疾病的篩查與咨詢。

6、組織并指導社區(qū)護理、社區(qū)康復、社區(qū)計劃生育技術服務等各項社區(qū)衛(wèi)生服務工作。

7、運用中西醫(yī)適宜技術開展社區(qū)疾病的預防與控制工作。

8、組織建立并使用社區(qū)居民健康檔案。

9、組織開設家庭病床，開展家庭衛(wèi)生服務。

10、組織對社區(qū)重點人群的保健。

11、配合精神衛(wèi)生指導醫(yī)生開展基本的精神衛(wèi)生服務（包括初步的心理咨詢與治療）。

12、了解本社區(qū)防、治、保、康、健、計綜合社區(qū)衛(wèi)生服務工作內容及工作重點，協(xié)調各方面工作。

13、開展健康教育、咨詢，普及常見的多發(fā)病等疾病的防治知識。

14、認真執(zhí)行中心的各項規(guī)章制度。

護理人員崗位職責

1、服從社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任及護士長領導，承擔社區(qū)衛(wèi)生服務工作中各項護理技術和護理管理工作，書寫相關社區(qū)護理文書，并協(xié)助做好各種物品管理及請領工作。

2、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、操作規(guī)程，嚴防差錯事故發(fā)生。做好消毒隔離，避免交叉感染發(fā)生。

3、掌握人群不同生命周期的預防保健知識；掌握常見病（慢性病、傳染病）三級預防與康復護理技術；掌握常用基礎護理技術及操作，能獨立完成各項家庭訪視工作。

4、配合醫(yī)生完成雙向轉診、臨終關懷、慢病防治、藥品管理、健康檔案、資料錄入等各項工作。根據季節(jié)及常見病發(fā)病規(guī)律，對居民定期進行健康教育講座，指導社區(qū)居民科學健身。

5、協(xié)助醫(yī)生做好急、危、重癥病人的搶救工作，做好各種搶救物品和藥品的準備，并妥善保管。

6、參與社區(qū)居民健康檔案建立和社區(qū)診斷、康復、精神衛(wèi)生、慢病防治、傳染病預防與控制服務等項工作。

7、做好一次性醫(yī)療器械和醫(yī)療廢棄物的集中回收、處置，不能隨意丟棄。

8、認真執(zhí)行中心的各項規(guī)章制度。

治療室工作制度

1、治療室應由專人負責，非工作人員不得入內。

2、工作人員進入治療室必須著裝整齊，操作時帶口罩，每次操作前后都要用流動水洗手。

3、熟練掌握治療基本知識和技能，嚴格遵守無菌操作規(guī)則，執(zhí)行查對制度和消毒隔離制度。

4、三區(qū)界線明顯，各類物品定點放置，無菌物品與非無菌物品分別放置，保持治療室清潔整齊。

5、藥品管理有序，及時清點，嚴格執(zhí)行交接班制度。

6、治療室每日通風兩次，每次20分鐘，每日紫外線消毒兩次，每次40分鐘，照射后有記錄。定期對治療室空氣、物表、護理人員手、消毒液等進行細菌監(jiān)測。

7、凡用過的治療物品、器械均應用有效濃度的含氯制劑進行初步消毒后清洗滅菌。對用過的一次性物品經過初消、毀型、分類裝袋，由有關部門統(tǒng)一回收。

搶救室工作制度

1、搶救室專為搶救病員設置，其他任何情況不得占用。

2、一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位置，并有明顯標記，不準任意挪用或外借。

3、藥品、器械用后均需及時清理、消毒，消耗部分應及時補充，放回原處，以備再用。

4、每日核對一次物品，班班交接。

5、無菌物品須注明滅菌日期，超過一周時重新滅菌。

6、每周須徹底清掃、消毒一次，室內禁止吸煙。

7、搶救時搶救人員要按崗定位，遵照各種疾病的搶救常規(guī)程序，進行工作。

8、每次搶救病員完畢后，要做現場評論和初步總結。

處置室工作制度

1、嚴格遵守無菌操作規(guī)程，操作時應帶口罩、帽子。器械要定期消毒和更換，保證消毒液的有效濃度，注射時應做到每人一針一管。

2、凡各種注射應按處方和醫(yī)囑執(zhí)行，對過敏的藥物必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗。

3、嚴格執(zhí)行查對制度，對病人熱情體貼。

4、密切觀察注射后的情況，發(fā)生注射反應或意外，應及時進行處置，并報告醫(yī)師。

5、準備搶救藥品、器械，放于固定位置，定期檢查，及時補充更換。

6、室內每天要紫外線消毒，每次30分鐘，每月進行空氣細菌培養(yǎng)一次。

7、嚴格執(zhí)行隔離消毒制度，防止交叉感染。

8、工作人員要衣帽整齊、佩戴胸卡，保持室內衛(wèi)生，物品擺放有序，遵守勞動紀律，堅守工作崗位。

婦女保健工作制度

1、貫徹預防為主的方針，堅持面向社區(qū)，指導基層婦女衛(wèi)生保健工作。

2、做好婦女“五期”保健知識的宣傳，提高婦女健康水平。

3、專人負責轄區(qū)內婦女保健相關信息收集與管理、孕前與孕產期保健管理與指導、婦女多發(fā)病防治與管理、避孕節(jié)育咨詢與指導等婦女保健工作。

3、指導新婚期的生理和心理保健；指導避孕和優(yōu)生。

4、高危孕婦登記、轉診及隨訪；產后42天訪視，指導孕期保健。

5、進行常見疾病的防治；對更年期婦女，進行針對性保健指導及健康教育。

6、優(yōu)生優(yōu)育咨詢指導，性衛(wèi)生、性保健指導；不孕不育指導。

7、負責為轄區(qū)內婦女提供婦女常見病、多發(fā)病的診療服務，開展婦女病防治工作。

8、開展預防常見婦科腫瘤和生殖道感染性疾病的健康教育工作，通過宣傳展板、健康教育處方、培訓講座等多種形式，宣傳、普及婦女保健科普知識。

婦女保健工作人員崗位職責

1、按照婦女保健工作制度要求，做好婦女保健各項工作。

2、進行科學、有效的婦女基本情況社區(qū)診斷，做出分析、評價。

3、科學開展健康教育工作，進行青春期保健、婚姻期保健、孕產期保健、科學喂養(yǎng)和避孕節(jié)育知識的講座和指導，提高婦女自我保健意識。

4、按照孕產期保健工作制度要求，做好孕產期保健各項工作，認真進行孕期保健、產前檢查、產后訪視、營養(yǎng)咨詢、醫(yī)學指導等工作，做好高危妊娠的篩查和管理。

5、開展社區(qū)內婦女各期保健咨詢及健康教育工作。

6、認真做好社區(qū)內孕產婦系統(tǒng)管理工作。

7、嚴格遵守婦女保健、計劃生育技術工作規(guī)范，在執(zhí)業(yè)范圍內從事計劃生育技術服務等工作，提供避孕、節(jié)育知情選擇的咨詢服務，發(fā)放避孕藥具。

8、完成上級下達的各婦女保健工作任務。

9、認真執(zhí)行中心的各項規(guī)章制度。

預防保健科工作人員崗位職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、貫徹預防為主方針，制定全年的保健工作計劃及實施方法。

3、掌握轄區(qū)內計劃免疫適齡兒童的基本情況，提供免費咨詢和宣傳服務。

4、對轄區(qū)內兒童包括流動兒童提供計劃免疫服務，按時上報各類接種數據。按時對轄區(qū)內適齡兒童進行預防接種，向群眾進行計劃免疫知識宣傳，預防接種使用合格的一次性注射器材，進行安全注射。每次接種上證、上冊。完善接種資料和接種統(tǒng)計工作，及時上報基礎月報表。處理輕微的接種不良反應，針對情況向上級匯報，并如實登記。

5、承擔轄區(qū)內傳染病疫情報告。做好法定傳染病和流行病的管理，及時報告、登記、隨訪、發(fā)放預防藥物，并對接觸者嚴密監(jiān)測和對健康群體進行預防接種等。

6、組織各種衛(wèi)生宣教工作，包括衛(wèi)生資料發(fā)放、衛(wèi)生知識講座。

7、完成上級下達的其他計劃免疫任務。

8、認真執(zhí)行中心的各項規(guī)章制度。

預防保健科工作制度

1、負責做好本院及社區(qū)的預防保健工作，年初制定預防保健工作計劃，并組織實施，年終做好工作總結。

2、堅持預防為主的方針，堅持面向社區(qū)。

3、按照國家計劃免疫程序，做好計劃免疫接種工作。

4、積極開展督促、檢查、指導本院和社區(qū)的愛國衛(wèi)生運動，經常宣傳衛(wèi)生知識，健全清潔衛(wèi)生制度，做好除害滅病工作。

5、指導并擔任本院和社區(qū)多發(fā)病、傳染病的預防工作，做好疫情報告、統(tǒng)計和傳染病的消毒隔離及訪視工作。

5、做好本院和地段的多發(fā)病、傳染病的預防工作。建立學校校園預防保健網，及時發(fā)現學生當中傳染病發(fā)病情況，及時采取措施、隔離、上報，有效的防止傳染病的傳播漫延。

6、指導并擔任本院和社區(qū)的婦幼保健工作，做好計劃生育宣傳、技術指導和婦女病、兒童的普查普治工作。

7、深人社區(qū)定期或不定期開展健康宣傳、培訓、咨詢等工作。

8、開展健康教育，健康促進，計劃生育咨詢和健康檔案管理工作。

檢驗科工作制度

1、檢驗單由醫(yī)師逐項填寫，要求字跡清楚，目的明確。

2、收標本時嚴格執(zhí)行查對制度。標本不符合要求，應重新采集；對不能立即檢驗的標本，要妥善保管。

3、要認真核對檢驗結果，填寫檢驗報告單，作好登記，簽名后發(fā)出報告。檢驗結果與臨床不符合或可疑時，主動與臨床科聯(lián)系，重新檢查；發(fā)現檢驗目的以外的陽性結果應主動報告。

4、采血必須堅持一人一針一管，嚴格無菌操作，防治交叉感染。

5、保持室內清潔整齊，認真執(zhí)行檢驗儀器的規(guī)范操作規(guī)程，定期保養(yǎng)、檢測儀器，不得使用不合格的試劑和設備。

6、建立實驗室內質量控制制度，積極參加室間質量控制，以保證檢驗質量。

7、積極配合醫(yī)療、科研，開展新的檢驗項目和技術革新。

8、菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應指定專人嚴加保管，定期檢查。

9、加強檢驗科安全管理和防護，做好生物及化學危險品、防火等安全防護工作，遵守安全管理規(guī)章制度。

檢驗科工作人員崗位職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、負責收集和采集檢驗標本，發(fā)送檢驗報告單。

3、熟悉掌握現有檢驗儀器原理，性能和操作規(guī)程，充分利用儀器開展臨床常用實驗檢查項目，提高臨床診斷率。

4、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，認真核對檢驗結果，嚴防差錯事故發(fā)生。

5、負責檢驗藥品、設備的申領、保管、使用和保養(yǎng)、檢驗試劑的配制、培養(yǎng)基的制備，做好登記、統(tǒng)計工作。

6、擔任一定的檢驗器材的洗刷，做好消毒隔離工作。

7、定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度，定期抽查檢驗質量。

8、菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應嚴加保管、定期檢查。

9、做好各類儀器設備的清潔、保養(yǎng)、維修工作，保持正常備用狀態(tài)。

10、負責開展對本專業(yè)質量控制工作。

11、認真執(zhí)行中心的各項規(guī)章制度。

心電圖室工作制度

1、由醫(yī)師填寫檢查申請單。

2、遵守操作規(guī)程，要求圖像基線穩(wěn)定、圖形完整，遇有特殊病例須增加導聯(lián)檢查。

3、心電圖報告當天發(fā)出，遇有疑難病例，應組織集體討論或與臨床醫(yī)師共同研究后書寫報告，必要時隨診復查。

4、檢查前應詳細查閱申請單，核對病員姓名、了解病員準備情況及特殊要求。

5、書寫檢查報告時，應做到對圖形分析認真、剪貼規(guī)范。

6、每個檢查均應登記后才發(fā)報告，各項登記、記錄、資料完整，并歸檔統(tǒng)一管理。

7、操作人員必須熟練地掌握儀器的性能與原理，精心操作，輕拿輕放，嚴防各種探頭碰撞。

8、室內儀器、設備指定專人管理，經常性的對心電圖機進行檢查調試，并做好使用、維修記錄。

9、心電圖室應保持整潔，定期清掃、消毒和更換衛(wèi)生被服。

10、遵守紀律，堅守崗位，著裝整齊，禮貌待患。室內不會客，不吸煙，不閑談，不以醫(yī)謀私。

心電圖室工作人員崗位職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、對待病人認真負責，做到細心、關心、熱心、虛心。

3、需作檢查的病員，由臨床醫(yī)師填寫申請單，在檢查前應詳細閱讀申請單，指導病員注意事項。對不方便走動的病人到病人床邊進行檢查。

4、當天報告檢查結果，遇有疑問或疑難問題，及時與臨床醫(yī)師聯(lián)系。

5、負責本專業(yè)范圍內檢查操作和出具臨床診斷報告及文書登記、檔案管理。

6、嚴格遵守操作規(guī)程，掌握儀器的一般原理、性能和技術操作規(guī)程，嚴防差錯事故發(fā)生。

7、參加臨床病例討論會，提高診斷水平。

8、積極鉆研業(yè)務技術，加強與臨床科室聯(lián)系，不斷提高診斷符合率。

9、負責開展本專業(yè)質量控制工作。

10、搞好本專業(yè)醫(yī)療器材的維護、保養(yǎng)工作，并做好維護檔案登記工作。

11、對室內儀器設備，隨時檢查，妥善保養(yǎng)。每天工作結束后，切斷電源，以免發(fā)生意外。

12、認真執(zhí)行中心的各項規(guī)章制度。

彩超室工作制度

1、操作室保持清潔，遠離強磁場等有影響的設施；安裝穩(wěn)壓電源及標準底 線，安裝空調設備，保持室內相對恒定的溫度和濕度。

2、本室工作人員須經過培訓方可單獨操作。

3、接診病員后，應及時告知患者檢查注意事項；常診病人按順序進行檢查，為重病人及急診病人應隨時檢查。

4、檢查時應按照臨床診斷需求認真細致的進行檢查，以確保彩超診斷的可靠性。

5、及時準確報告檢查結果，疑難病例、復雜病例與臨床醫(yī)生共同討論后發(fā)出。

6、嚴格遵守操作規(guī)程和安全維護保養(yǎng)制度，對儀器各種設備和配件要認真妥善保管，不得外借，以免損壞，發(fā)現故障及時報告院領導，以保持儀器正常運行。

7、工作人員要遵守勞動紀律，工作期間不脫崗，及時給患者檢查診斷，確保醫(yī)療安全。

彩超室工作人員崗位職責

1、在主任領導下，負責各項儀器操作，按時完成診斷報告。

2、檢查前應詳細閱讀申請單，必要時可參考病歷，檢查時應按照臨床診斷需求認真細致地進行檢查，以確保超聲診斷的可靠性。

3、及時準確報告檢查結果，遇疑難問題應與臨床醫(yī)師聯(lián)系，共同研究解決或提出做其它輔助檢查的項目，不要盲目、過早地下診斷意見。

4、嚴格遵守操作規(guī)程，認真執(zhí)行醫(yī)療器械管理制度，注意安全，定期保養(yǎng)維修，并對儀器進行檢測，發(fā)生故障及時處理，不得無故停檢。

5、遵守各項規(guī)章制度，掌握儀器設備的原理、性能、使用技術，熟悉操作規(guī)程，做好防護、防差錯工作。

6、各種檢查記錄和相關資料應妥善保管。有關診斷資料未經醫(yī)務科長同意不得查閱或借出，防止糾紛發(fā)生。

7、參加會診和臨床病歷討論會。

8、積極鉆研業(yè)務技術，提高專業(yè)技能。

9、保持工作室肅靜、清潔、儀器設備干燥，保持完好率。

10、健全儀器使用檔案，搞好登記、統(tǒng)計、發(fā)送檢查申請報告。

經顱多普勒室工作制度

1、超聲檢查，須持有臨床醫(yī)生填寫的申請單和交費憑證，方可檢查。

2、檢查前應詳細閱讀申請單，了解病員一般病情和檢查目的、要求，詢問病員是否按要求做好準備，檢查時必須核對姓名、性別、年齡和檢查部位。

3、結合臨床需要，認真仔細檢查，及時準確的書寫檢查結果，簽全名后發(fā)出報告，遇疑難病例應邀請會診或轉診作出正確診斷，并及時與臨床科室取得聯(lián)系。

4、本科室人員需熟悉機器性能、操作規(guī)程、安全使用方法和注意事項，方能上機操作。

5、建立檢查登記簿，做好各項檢查記錄，及時研究分析，妥善保存各種資料。

6、堅守崗位，盡職盡責，講究醫(yī)德，熱情優(yōu)質服務，衣著整齊，室內整潔，做好室內安全、防火、防盜工作。

7、做好科內空氣、物體表面、地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作，防止和控制醫(yī)院內交叉感染。

經顱多普勒室工作人員崗位職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、負責本專業(yè)范圍內檢查操作和出具臨床診斷報告及文書登記、檔案管理。

3、完成本專業(yè)診療工作。

4、掌握儀器的一般原理、性能和技術操作規(guī)程，嚴防差錯事故發(fā)生。

5、嚴格遵守操作規(guī)程，愛護機器，注意安全，每次使用完畢，要切斷電源，做好防塵、防潮及儀器的清潔、消毒工作，定期檢查、保養(yǎng)、維修，校測儀器，建立儀器檔案化管理，本科儀器不能外借。

6、參加臨床病例討論會，提高診斷水平。

7、積極鉆研業(yè)務技術，加強與臨床科室聯(lián)系，不斷提高診斷符合率。

8、負責開展本專業(yè)質量控制工作。

9、搞好本專業(yè)醫(yī)療器材的維護、保養(yǎng)工作，并做好維護檔案登記工作。

10、認真執(zhí)行中心的各項規(guī)章制度。

藥房工作制度

1、藥房工作人員憑本中心醫(yī)師處方配藥，收方后應對處方內容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等詳加審查后方可調配。

2、遇有藥品用法用量不妥、禁忌處方或處方字跡辨認不清等情況時，由配方人員與開方醫(yī)師聯(lián)系更正后再進行調配，不得私自涂改或代開處方。

3、配方時應細心謹慎，嚴格遵守技術操作規(guī)程，變質、過期、包裝不完整藥品不得發(fā)出，不得估計取藥，調配西藥方劑時禁止用手直接接觸藥物。

4、含有毒藥、限劇藥及麻醉藥的處方調配按“毒、限劇藥管理制度”及國家有關麻醉藥品的規(guī)定辦理。

5、處方調配結束須嚴格核對并簽名后方可發(fā)出，發(fā)藥時應耐心向病員說明服用方法及注意事項，不得隨意向病員介紹藥品性質及用途，避免給病員增加不必要的顧慮。

6、發(fā)出的方劑，應將服用方法詳細寫在瓶簽或藥袋上。

7、嚴格執(zhí)行門診用藥量規(guī)定。對超過用藥量處方，藥房工作人員應請醫(yī)師修正后再調配。

8、加強藥品管理，防止變質與失效；毒麻藥品，設專柜加鎖保管，并由專人負責。

9、藥房內應整齊、清潔，藥品按類存放，器具用后放回原處。

藥房工作人員崗位職責

1、在中心主任、科主任領導下開展工作，認真執(zhí)行中心各項規(guī)章制度和操作規(guī)范。

2、負責藥品的領用、分發(fā)、保管、登記、結算、統(tǒng)計和處方調配等工作。

3、隨時檢查藥品質量，發(fā)現問題及時報主管領導處理。

4、發(fā)藥給病人前，由發(fā)藥人再一次清點劑數、藥名、姓名是否有誤，先煎后下，特殊用法必須單包，注明完畢后需向病人解釋清楚用法，要認真、仔細、耐心、口齒清楚，直到病人滿意為止。

5、對特殊管理藥品嚴格按其管理規(guī)定執(zhí)行，并監(jiān)督臨床安全使用，防止差錯事故。

6、加強藥品管理，執(zhí)行麻醉、精神、毒性及貴重藥品管理制度。及時為臨床提供安全有效的藥品，杜絕不合格及偽劣藥品進入醫(yī)院。

7、經常檢查、保養(yǎng)所用衡器、冰箱等設備，保持性能良好。

8、做好用藥咨詢，結合臨床搞好合理用藥；主動深入科室征求意見，不斷改進藥品供應工作。

9、做好新藥臨床觀察及療效評價工作，收集藥品不良反應，及時上報，并提出需要改進和淘汰品種意見。

10、庫房內必須保持整潔、干燥和通風，切實做好防潮、防霉、防蟲、防鼠工作，提高藥材保管質量。

健康教育工作人員崗位職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、負責本中心健康教育工作的計劃、組織、指導、實施、評價工作，并接受上級健康教育機構的業(yè)務指導，提高居民健康知識知曉率和健康行為形成率。

3、掌握本轄區(qū)居民的主要衛(wèi)生問題及行為危險因素，并制定針對性的健康教育計劃。

4、積極對高危人群開展控煙、限酒、指導合理營養(yǎng)膳食、健身等干預活動。

5、定期組織醫(yī)護人員為社區(qū)居民進行健康教育講座，普及衛(wèi)生科普知識，其中包括兒童、婦女、老年保健、慢性非傳染性疾病、心理保健等內容。

6、考核、評估各科室醫(yī)護人員開展面對面健康教育情況，提高健康教育的針對性，并發(fā)放健康教育處方。

7、開展整體人群精神衛(wèi)生健康和殘疾預防宣傳教育。

8、開展心理咨詢服務，設健康咨詢臺和咨詢服務熱線電話。

9、利用健康教育宣傳欄或板報宣傳衛(wèi)生知識。

10、針對社區(qū)內高危人群的危險因素開展健康教育及健康促進工作，積極組織參加各種宣傳日的活動。

11、組織醫(yī)護人員健康教育技能培訓。

12、認真執(zhí)行中心的各項規(guī)章制度。

預防接種工作制度

1、實施預防接種人員必須由市級衛(wèi)生行政部門發(fā)放上崗證后，方可從事預防接種工作。接種人員要穿戴工作衣帽、口罩，佩戴胸卡，如患感冒、手部皮膚病、或其他傳染性疾病不準參加接種工作。

2、接種人員應以高度責任心，嚴格的科學態(tài)度，掌握免疫程序，生物制品性質，接種方法、接種途徑及接種前的詢問和告知，禁忌癥，以及接種后副反應的觀察處理。為確保工作質量，接種前要仔細檢查發(fā)現禁忌癥，嚴禁使用過期、凍接和變質的疫（菌）苗，實行一人一針一管，嚴格無菌操作。

3、凡所有適齡兒童必須做到一人一證、一卡，每個出生年份裝訂一冊。本轄區(qū)管理兒童由本社區(qū)衛(wèi)生服務站按照規(guī)定時間進行預防接種，每次接種后將各種接種信息完整無誤的登記在卡、證、冊上，并由專業(yè)人員將接種信息錄入電腦進行管理。

4、凡在當地出生的6歲及6歲以內的兒童，不論有無戶口或戶籍是否在當地，均應于出生后1個月內，由兒童戶口所在地的接種單位負責建卡、建證，預防接種冊由接種單位保管，預防接種證必須由兒童家長或監(jiān)護人保管；兒童居住地變動時要及時辦理入冊或注消手續(xù)；外地寄居在本地時間3個月以上的適齡兒童也應建卡、建證；兒童入托、入園、入學實行查驗接種證制度，未按規(guī)定程序進行接種的兒童必須到所屬接種門診補種后方可入學。

5、接種人員應積極、主動向群眾宣傳計劃免疫知識，預約下次接種時間。尚未完成基礎免疫且連續(xù)通知兩次均未前來接種的兒童，及時進行隨訪。

6、接種完畢后，必須及時上卡、上證，并按時上報預防接種有關報表。

預防接種工作人員職責

1、及時掌握本區(qū)內兒童（包括外來兒童）情況，對新生兒童建立預防接種卡、證，按免疫程序的規(guī)定和預防接種工作規(guī)范要求組織開展預防接種工作，實施預防接種的安全注射。

2、及時對適齡兒童建立預防接種冊、接種證。

3、按時對適齡兒童實施免疫接種，并做好接種記錄。

4、統(tǒng)計接種資料，按時上報規(guī)定報表。

5、正確掌握各種疫苗免疫程序及接種技術、接種部位、接種劑量和接種禁忌癥。

6、提出疫苗需求計劃，建立健全疫苗領發(fā)登記，做好疫苗管理。

7、正確使用、保養(yǎng)冷鏈設備和接種器械。

8、進行常規(guī)接種率報告，針對傳染病和預防接種后不良反應或事故進行報告。

9、利用多種形式，開展免疫預防宣傳。

10、外來兒童接種工作與社區(qū)衛(wèi)生服務工作相結合。片區(qū)負責人員每二個月一次對外來兒童進行查漏補種；及時發(fā)現流動人口中的兒童，并按規(guī)定給予接種或補種。

11、掌握轄區(qū)內幼托機構、小學學生預防接種情況，定期查漏補種，杜絕發(fā)生因漏種而引發(fā)相關傳染病的爆發(fā)。

12、參加區(qū)疾控中心半年一次對外來流動兒童建卡、建證、接種情況的抽查。

康復技術人員崗位職責

1、在中心主任領導下，做好本社區(qū)居民因急、慢性疾病、創(chuàng)傷、老年病及殘疾等所致的功能障礙者的康復工作。

2、負責組織和指導有關康復的宣傳教育工作，降低病、傷、殘發(fā)生或減輕傷殘后其功能障礙的程度。

3、負責康復醫(yī)療的咨詢、評定、轉診和支持工作，保存和整理康復醫(yī)療記錄和病歷檔案。

4、負責組織和指導病、傷、殘者的康復治療，采取各種措施治療病、傷、殘者，以改善其功能。

5、積極鉆研業(yè)務，不斷更新知識，掌握新技術、新療法，為社取居民及患者提供優(yōu)質的服務。

6、認真執(zhí)行中心的各項規(guī)章制度，診療常規(guī)和技術操作常規(guī)，進行各種檢查和治療，嚴防差錯事故。

殘疾人康復工作人員崗位職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、掌握本社區(qū)殘疾人概況，有登記底冊。

3、建立本社區(qū)康復檔案，做到底清數清、管理嚴。

4、能全面掌握肢體殘疾病人的康復技能，通過對病人的康復指導使病人功能得到良好恢復。

5、對重點康復病人與殘聯(lián)配合進行重點康復指導，并做好登記及效果評估。

6、開展健康教育，做好康復病人的心理咨詢和思想疏導工作，通過了解、分析、鼓勵等辦法，幫助康復患者樹立信心，積極配合康復訓練。

7、對康復病人做好康復器材訓練的宣傳指導工作，運用中西醫(yī)結合方法，對病人進行有計劃治療。

8、開展康復需求調查，掌握康復資源，根據康復患者的要求，有針對性的服務。

9、認真執(zhí)行中心的各項規(guī)章制度。

財務科工作制度

1、認真執(zhí)行各項財經紀律和財務制度，加強會計核算工作、加強財務監(jiān)督。

2、合理組織收入，嚴格控制支出。凡是該收的要抓緊收回，凡是預算以外的，無計劃的開支，應堅決杜絕，對于臨時性的必須開支，應按審批手續(xù)辦理。

3、發(fā)生的每筆經濟業(yè)務，均應取得合法的原始憑證，先由經手人、實物負責人簽字，再由中心主任審查批準后方能報銷，白條不能作為報銷憑證。會計人員要及時清理本單位發(fā)生的債權、債務，防止拖欠，減少呆帳、壞帳。

4、財會部門應會同有關科室，對本中心的固定資產、藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗品以及其他財產進行定期或不定期的盤點，及時清倉查庫，防止浪費和積壓，以保障財產物資的安全、完整。

5、嚴格現金管理制度，遵守結算紀律，凡是收入的現金必須及時送存銀行，庫存現金不得超過規(guī)定限額，不得以長補短或挪作他用。

6、認真貫徹執(zhí)行國家物價政策，遵守物價紀律，熟悉各項醫(yī)療收費標準、藥品價格。

7、正確、及時編制和季度的財務計劃（預算），辦理會計業(yè)務，按照規(guī)定的格式和期限報送會計報表。

8、加強本中心經濟管理，定期進行經濟活動分析，并會同有關科室做好經濟核算的管理工作。

醫(yī)保結算工作制度

1、嚴格按醫(yī)保支付范圍結算醫(yī)保費用。

2、保證參?；颊撸ò毠?、城鎮(zhèn)居民、離休干部）在中心及時結算。

3、中心向住院病人提供統(tǒng)一規(guī)定的《每日費用明細清單》、《出院病人費用結算明細清單》等，且內容規(guī)范、明確、具體和清晰。

4、在中心發(fā)生的，需由個人支付的，符合基本醫(yī)療保險藥品、診療項目、醫(yī)療服務設施標準所規(guī)定范圍內的住院醫(yī)療費用，先用醫(yī)保患者個人帳戶資金支付，個人帳戶資金不足以支付的，由參保人員所繳的住院押金或現金支付。

5、中心向參保人員提供基本醫(yī)療保險支付范圍外的藥品、診療項目、服務設施時，必須先向病人及家屬說明，有關處方箋、申請單、《每日費用明細清單》、《出院病人費用結算明細清單》等，必須注明“自費”字樣；必須由病人或代理人簽字確定；其費用必須由參保人員所繳的住院押金或現金支付，不得使用個人帳戶資金支付；自費項目簽字單隨病歷存檔。

6、嚴格執(zhí)行國家及省基本醫(yī)療保險用藥范圍的規(guī)定，保證藥品質量，按照醫(yī)療保險《藥品目錄》提高藥品備藥率，不得擅自提高醫(yī)保藥品及診療項目的價格。

7、醫(yī)保患者出院時，中心按規(guī)定與患者結算，不得推諉或延遲結算，不得扣押病人的押金。

8、參保人員對收費有疑義時，可以提出咨詢，中心應及時給予答復。

放射科工作制度

1、各項Ｘ線檢查，須由臨床醫(yī)師詳細填寫申請單。

2、在開機攝片前必須審閱申請單，按照臨床醫(yī)師的要求及部位攝片；做到動作輕柔，體位正確，操作熟練。

3、凡需脫去衣服，除去裝飾品及衣袋物品的有關檢查，必須向病人說明，由病人自己處理，并協(xié)助妥為保管。

4、重要攝片待觀察濕片合格后方囑病人離開。

5、Ｘ線診斷要密切結合臨床。

6、Ｘ線是醫(yī)院工作的原始記錄，全部Ｘ線照片都應由放射科登記、歸檔、統(tǒng)一保管；借閱照片要填寫借片單，并有經治醫(yī)師簽名負責；中心外借片，除經醫(yī)務科批準外，應有一定手續(xù)，以保證歸還。

7、經常研究診斷和投照技術，解決疑難問題，不斷提高工作質量；刻苦鉆研業(yè)務，不斷專業(yè)技術水平。

8、嚴格遵守操作規(guī)程，做好防護工作；工作人員要定期進行健康檢查。

9、注意用電安全，嚴防差錯事故；Ｘ線機應指定專人保養(yǎng)，定期進行檢修。

10、科內工作人員上班期間，堅守工作崗位，明確工作職責，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。

11、保持工作室內整潔，嚴禁吸煙。

放射科工作人員職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、除完成門診醫(yī)師的崗位職責外，在本科認真進行X線診斷，按時完成診斷報告，有疑點時應追訪。

3、熟悉掌握X線原理、性能，使用和投照洗片技術。遵守操作規(guī)程，做好防護工作，嚴防差錯事故。

5、做好膠片、藥品等物品的請領與保管工作，做好登記、統(tǒng)計建檔工作。

6、注意做好儀器的使用保養(yǎng)和維修，愛護各種影像設備，進行經常性保養(yǎng)，及時調整機房溫度和濕度，保證x線檢查的正常運行，各種儀器設備及附屬用品使用完畢必須復位并整理機房、清潔設備。

7、積極配合臨床科室，不斷提高診斷符合率；經常與臨床科室聯(lián)系，征求意見，改進工作。

8、講奉獻、講貢獻，不推諉患者，堅守工作崗位，按時開門檢查，機房內不得會客和做與工作無關的事情，機房內嚴禁吸煙。

9、加強防護意識，注意對患者敏感部位必要的照射時，盡量使用最小照射野，無關人員不要進入正在工作的環(huán)境。

10、認真執(zhí)行中心的各項規(guī)章制度。

口腔科工作制度

1、工作人員著裝符合職業(yè)要求，服務熱情，文明用語。

2、診療室采光、通風良好，布局合理，分區(qū)明確，符合醫(yī)院感染管理規(guī)范要求。

3、診療室的無菌物品與非無菌物品分別放置，診療室臺面整潔、用物放置有序、使用方便，并隨時保持整潔。

4、口腔?？扑兴幬?、材料等保證質量，存放規(guī)范，標識清楚。

5、各類牙科器械須達到滅菌標準。

6、遵守技術操作常規(guī)和無菌操作規(guī)程，醫(yī)護人員在進行口腔治療操作時應戴口罩、帽子、面罩（或護目鏡），各項檢查和手術所需用物和器械均要嚴格消毒。

7、凡是進入組織、血液的牙科器械（手機、牙鉆、車針、根管治療器械、拔牙器械、牙周治療手術械等）必須達到滅菌標準，并做到“一人一盤一滅菌”。

8、做好空氣、物表、地面及醫(yī)療廢棄物的消毒與處理，防止和控制中心交叉感染。

9、定期檢查、維護和保養(yǎng)醫(yī)療器械，保證安全使用，延長設備壽命。

10、采用保證療效、經濟便宜的治療方法，科學、合理用藥，切實解決患者病痛，盡可能減輕病員負擔。

口腔科醫(yī)師工作職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、學習和掌握有效的表達方式，加強與病人溝通，掌握病人心理狀態(tài)，取得病人信任，建立良好而健康的醫(yī)生與病人關系。

3、樹立服務觀念，增強服務意識，提高服務技巧和水平。對病人熱情接待，認真檢查，精心治療。

4、全面檢查病人的口腔情況，不要受病人主訴的限制。

5、詳細制定治療計劃，清楚而全面地向病人做解釋，保證病人充分理解和同意。

6、獨立處理本專業(yè)的常見病，如遇疑難問題，應及時請上級醫(yī)師診視。

7、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和專業(yè)技術操作常規(guī)，嚴防差錯事故發(fā)生。

8、掌握口腔科常見病及多發(fā)病的診斷和治療，認真學習，鉆研技術，及時總結經驗，提高業(yè)務水平。

9、嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員職責和醫(yī)療工作制度及認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，執(zhí)行醫(yī)療工作常規(guī)，嚴格防止發(fā)生醫(yī)療事故和差錯，出現差錯事故應及時向上級醫(yī)師匯報。

10、執(zhí)行診室器械、藥品等管理規(guī)定，所有物品使用后必須放在固定位置。

11、負責專用儀器設備的保養(yǎng)，發(fā)現問題，及時上報。

12、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，對工作認真負責。

中醫(yī)科工作制度

1、嚴格遵守各項醫(yī)療法律、法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度和操作規(guī)程，保障醫(yī)療安全。

2、應以繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國醫(yī)學遺產為宗旨，積極搞好門診和病房工作，促進提高中醫(yī)醫(yī)療診斷水平。

3、積極開展中醫(yī)康復治療工作，不斷總結經驗，加以交流推廣。

4、運用中醫(yī)辨證施治理論處理常見病、多發(fā)病、慢性病；積極采集民間土、單、驗方，進行整理、篩選、驗證，對確有療效的要推廣應用。

5、根據理、法、方、藥的原則，認真及時書寫中醫(yī)或中西結合病歷（包括門診病歷）；病歷記載要完整、準確、整潔，要簽全名。

6、院外處方，原則上不轉抄，只能供參考；醫(yī)師未見患者，一概不得開處方和抄方。

7、對于特殊的煎藥方法及服藥時間，醫(yī)師要向患者交代清楚，并在處方上注明。

8、在弘揚中醫(yī)特長的同時，有選擇地吸收和應用西醫(yī)的成功經驗，不斷探索中西醫(yī)結合治病的新路子。

中醫(yī)科醫(yī)師工作職責

1、在中心主任領導下認真做好中醫(yī)科診療工作。

2、貫徹執(zhí)行中醫(yī)管理法律、法規(guī)和方針、政策。

3、嚴格執(zhí)行診療常規(guī)和技術操作常規(guī)，保證醫(yī)療質量，嚴防醫(yī)院感染與差錯事故。

4、在臨床工作中，繼承、發(fā)展、提高祖國醫(yī)藥學遺產，積極采集、整理、篩選、驗證，對確有療效的中醫(yī)療法進行推廣應用。

5、熟練運用中醫(yī)藥技術，為患者提供“簡、便、驗、廉”醫(yī)療衛(wèi)生服務。

6、負責針灸、理療工作。

7、經常檢查專用儀器的使用和保養(yǎng)情況。

8、在社區(qū)積極推廣中醫(yī)藥治療，做好社區(qū)人群宣教工作。

9、工作人員著裝符合職業(yè)要求，服務熱情，文明用語。

10、保證工作時間不脫崗、不空崗；認真執(zhí)行保密制度，為患者保醫(yī)密。

11、認真執(zhí)行中心的各項規(guī)章制度。

第五篇：2022年社區(qū)衛(wèi)生服務中心崗位職責

2022年社區(qū)衛(wèi)生服務中心崗位職責

一、社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任

1.在地方政府和各級衛(wèi)生行政部門領導下根據黨的方針政策，做好社區(qū)衛(wèi)生服務中心的行政業(yè)務工作認真落實各項衛(wèi)生工作指標。

2.組織制定中心發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、貫徹實施、做好管理、檢查監(jiān)督、定期總結并向上級主管部門匯報。

3.堅持以社區(qū)為范圍家庭為單位健康為中心，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為服務重點，開展預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術服務的綜合性社區(qū)衛(wèi)生服務。

4.負責中心人才隊伍建設和完善人才培養(yǎng)體系，做好培養(yǎng)、重要環(huán)節(jié)管理。建立完善定編定崗、公開招聘、合同聘用、崗位管理、績效考核、解聘辭聘等制度及公平、公正、公開競爭機制，充分保護和調動職工積極性。負責職工的考核、晉升、獎懲、任免及調動等管理工作。

5.教育職工嚴格遵守國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章制度和技術及職業(yè)道德規(guī)范，實施全面質量管理，督促檢查各部門規(guī)章制度和技術操作規(guī)程的規(guī)范執(zhí)行，嚴防醫(yī)療差錯和事故保證社區(qū)衛(wèi)生工作正常有序進行。

6.負責審查中心財務及預算，督促檢查財務管理工作，掌握財務收入支出，確保國有資產安全;加強后勤工作審查設備、設施、藥品等物資供應計劃確保醫(yī)療物資供應。

7.負責領導、制定、檢查科研計劃和實施情況，努力發(fā)展和提高中心的教學、科研工作水平;做好繼續(xù)醫(yī)學教育管理工作。

8.督促檢查執(zhí)行相關價格政策規(guī)范價格行為，公示醫(yī)療服務、藥品和主要醫(yī)用耗材的價格。

9.定期深入科室、社區(qū)站、門診、藥房組織檢查醫(yī)療、護理、預防、保健等工作，并采取積極有效措施，不斷提高醫(yī)療質量。

10.定期收集社區(qū)居民對中心的存在意見和建議研究和改進醫(yī)療服務工作方法不斷提高居民滿意度。

11.因事外出或缺勤時，由中心副主任參照主任職責執(zhí)行。

二、社區(qū)衛(wèi)生服務中心副主任

1.在上級衛(wèi)生行政部門、中心主任的領導下做好中心分管部門的行政業(yè)務工作，認真落實各項衛(wèi)生工作指標。

2.督促檢查各項工作計劃與醫(yī)療規(guī)章制度，定期深入科室、社區(qū)站、門診、病房組織檢查醫(yī)療、護理、預防、保健等工作。并采取積極有效措施不斷提高服務質量，完成社區(qū)醫(yī)療機構承擔的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務各項任務。

3.組織中心全體醫(yī)務人員學習并遵守醫(yī)療衛(wèi)生法律、行政法規(guī)、管理制度、技術診療操作常規(guī)，規(guī)范執(zhí)業(yè)范圍，樹立良好的職業(yè)道德。

4.負責協(xié)調各部門、各站點工作及時掌握中心(站)各科室業(yè)務工作情況，定期分析醫(yī)療質量實施全面質量管理，嚴防差錯和事故。

5.負責對口支援工作與上級醫(yī)院建立業(yè)務交流與協(xié)作及雙向轉診長效工作機制。

6.負責執(zhí)行中心全員聘任管理工作，監(jiān)督檢查中心醫(yī)務人員的人才規(guī)劃與培養(yǎng)，組織業(yè)務培訓和技術考核，領導科研、教學工作，積極開展新技術新項目。

7.負責及時處理對中心的患者投訴、醫(yī)療差錯事故和醫(yī)療糾紛。根據調查結果提出處理意見;負責研究、處理群眾來信來訪。

8.負責中心醫(yī)療設施、儀器設備、藥品的供應管理，嚴格執(zhí)行相關價格政策，定期公示醫(yī)療服務、藥品和主要醫(yī)用耗材的價格。

9.負責中心基建、維修、財產物資管理、計算機網絡管理、安全保衛(wèi)、統(tǒng)計、資料管理、環(huán)境綠化和衛(wèi)生監(jiān)督檢查管理工作;督促做好中心全體職工的生活福利工作。

10.負責管理中心精神文明建設、廉政建設和行業(yè)作風建設，配合基層黨組織，抓好黨員隊伍建設，有針對性地做好各類人員的思想政治工作建立高素質社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍。

11.定期開展調研，不斷研究轄區(qū)居民健康衛(wèi)生需求，接受社區(qū)居民對中心的工作意見和建議，改進工作方法，保障和提高居民健康水平，創(chuàng)造優(yōu)良的規(guī)范化的社區(qū)衛(wèi)生服務。

12.完成中心主任下達的各項臨時性工作。

三

預防接種科職責

1.在主任及分管副主任領導下預防接種人員應按計劃做好疫苗定期領取工作，并做好登記和保管;領取疫苗時應檢查核對疫苗生產單位名稱、批號。

2.規(guī)范化做好疫苗接種前準備，接種室內要定期消毒，接種中必須嚴格遵守無菌技術操作規(guī)范，接種使用一次性注射器，做到一人一針一管、一人一杯一勺，預防醫(yī)源性感染。

3.接種時要做好查對工作(查對姓名、性別、年齡、疫苗名稱、接種方法及注意事項等)熟練并正確掌握接種禁忌癥。

4.在接種中遇到異常反應要及時處理，并填好“異常反應調查表“對嚴重的、重大的、原因不明的反應或事故應及時向上級疾病控制機構報告并協(xié)助調查處理。

5.接種后及時記錄接種證和卡，應填寫項目要完整。

6.嚴格掌握免疫程序，保證各疫苗覆蓋率和接種率達標。

四

婦女兒童保健科職責

1.在科主任領導下負責轄區(qū)社區(qū)婦女兒童保健工作。

2.開展“三網檢測“工作，掌握本轄區(qū)孕產婦死亡、5

歲以下兒童死亡、出生缺陷情況并及時上報。

3.做好孕產期保健工作，及時掌握轄區(qū)內孕產婦情況應做好早孕登記，建立圍產期保健卡，指導定期產前檢查并做好產后訪視工作。

4.做好高危孕產婦的及早篩查和追蹤專案管理工作。

5.在轄區(qū)內開展圍產保健、優(yōu)生優(yōu)育、母乳喂養(yǎng)等科普知識健康教育。開展形式多樣的健康教育工作重點加強兒童營養(yǎng)、母乳喂養(yǎng)、體格鍛煉和防病知識的宣傳普及并積極倡導科學的喂養(yǎng)方式和良好的飲食習慣。

6.動態(tài)掌握地段散居兒童基本情況。按照規(guī)范要求落實定期體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測、評價篩查發(fā)現體弱兒。

7.熟練掌握小兒常見病防治知識并對體弱兒童實行專案管理建立專案管理卡必要時向上級醫(yī)療機構轉診。

8.做好新生兒訪視工作。開展嬰幼兒常見病、多發(fā)病的防治積極創(chuàng)造條件開展兒童聽力保健、眼保健和口腔保健工作。

9.對轄區(qū)內分管的托兒所、幼兒園進行衛(wèi)生保健和疾病預防控制工作指導。

10.做好婦幼衛(wèi)生信息的統(tǒng)計分析、質量控制和按時上報工作。

五

社區(qū)醫(yī)生職責

1.在主任領導下承擔居民常見病、多發(fā)病的臨床診療、雙向轉診及院前急救工作。開展出診、設置家庭病床等家庭醫(yī)療服務。實行首診負責。

2.經常深入社區(qū)及時了解掌握社區(qū)人口動態(tài)、居民健康狀況、建立健康檔案，為居民提供多種形式的衛(wèi)生服務。滿足群眾基本衛(wèi)生要求。根據社區(qū)診斷找出本社區(qū)主要衛(wèi)生問題和影響居民健康因素并制定和實施以健康教育為手段的社區(qū)健康促進計劃，并不斷修正完善及時完成評估總結。

3.承擔以高血壓、糖尿病、心腦血管疾病、惡性腫瘤等為主的慢性非傳染性疾病的防治。

4.做好傳染病的預防與控制工作完成突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理的有關工作。

5.參與社區(qū)衛(wèi)生服務團隊實行家庭責任制管理，建立健全社區(qū)居民健康檔案并實行連續(xù)管理。

6.定期進行疾病的篩查與咨詢。

7.做好社區(qū)重點人群包括老人、婦女、兒童健康保健。協(xié)助功能障礙者康復治療。

8.協(xié)助開展基本的精神衛(wèi)生服務，參與常見精神疾病的預防開展心理健康咨詢與輔導。

9.認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和診療技術操作常規(guī)及時完成有關醫(yī)療文件書寫嚴防差錯事故。

10.掌握本社區(qū)衛(wèi)生服務工作內容及重點并做好協(xié)調工作定期完成工作計劃并及時總結上報。

六

社區(qū)護理職責

1.在主任、分管副主任及護士長領導下承擔社區(qū)護理工作。

2.參與社區(qū)衛(wèi)生服務團隊，協(xié)助做好轄區(qū)居民建立健康檔案、健康管理、慢性病防治、傳染病管理開展社區(qū)居民健康教育、健康指導、婦幼與老年人保健及心理咨詢。

3.掌握社區(qū)急救、家庭搶救、外傷清創(chuàng)等技術操作做好護患溝通，為社區(qū)家庭提供安全、便捷、有效、經濟的護理技術與護理服務。

4.嚴格執(zhí)行各項工作制度與護理技術操作，常規(guī)保障社區(qū)醫(yī)療護理安全嚴防差錯事故。

6.加強消毒隔離管理和醫(yī)用廢物處理管理，掌握消毒技術規(guī)范知識，做好醫(yī)用環(huán)境、治療室、器械物品等無菌消毒，防止交叉感染。

7.負責社區(qū)護理信息資料收集并做好登記統(tǒng)計工作。