第一篇：多媒體網絡教學系統設計方案
多媒體網絡教學系統
設計方案
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目
錄
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4.2 業務流程.....................................................................................................................................22
4.3 性能要求.....................................................................................................................................26
4.4 存儲容量估算.............................................................................................................................27
4.4.1 存儲數據類型....................................................................................................................27
4.4.2 存儲容量估算....................................................................................................................28
4.5 帶寬估算.....................................................................................................................................29
4.5.1 課程內容............................................................................................................................29
4.5.2 應用程序與數據................................................................................................................30
4.5.3 單人帶寬計算....................................................................................................................30
4.5.4 服務器所需要的帶寬........................................................................................................30
4.6 功能要求.....................................................................................................................................31
4.6.1 基本功能............................................................................................................................31
4.6.2 教學管理............................................................................................................................32
4.6.2.1 在線學習....................................................................................................................................32
4.6.2.2 教師授課....................................................................................................................................33
4.6.2.3 作業管理....................................................................................................................................34
4.6.2.4 考試管理....................................................................................................................................35
4.6.2.5 教學統計....................................................................................................................................36
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4.6.2.6 問卷調查....................................................................................................................................37
4.6.3 教學資源管理....................................................................................................................38
4.6.3.1 課程管理....................................................................................................................................39
4.6.3.2 題庫管理....................................................................................................................................40
4.6.3.3 試卷管理....................................................................................................................................41
4.6.3.4 成績管理....................................................................................................................................42
4.6.3.5 電子圖書館................................................................................................................................42
4.6.4 學習互動............................................................................................................................42
4.6.4.1 漢語學習BBS............................................................................................................................43
4.6.4.2 在線答疑室................................................................................................................................44
4.6.4.3 協作學習....................................................................................................................................44
4.6.4.4 文檔共享....................................................................................................................................44
4.6.4.5 消息中心....................................................................................................................................44
4.6.5 資訊發布管理....................................................................................................................45
4.6.6 系統管理............................................................................................................................45
4.6.6.1 用戶管理....................................................................................................................................45
4.6.6.2 權限管理....................................................................................................................................46
4.6.6.3 工作流程管理............................................................................................................................47
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4.6.6.4 系統日志管理............................................................................................................................47
4.7 多媒體課件制作工具.................................................................................................................47
4.7.1 工具特點............................................................................................................................47
4.7.2 功能說明............................................................................................................................49
4.8 可選功能.....................................................................................................................................49
4.8.1 在線字典/詞典...................................................................................................................50
4.9 接口要求.....................................................................................................................................50
4.9.1 功能擴展接口....................................................................................................................50
4.9.2 與其他系統接口................................................................................................................51
4.10 后期擴展功能描述...................................................................................................................51
4.10.1 HSK網上考試..................................................................................................................51
4.10.2 網考相關權限管理..........................................................................................................52
4.10.3 用戶管理..........................................................................................................................52
4.10.4 在線社區..........................................................................................................................53
4.10.5 在線娛樂..........................................................................................................................53
4.10.6 商務服務..........................................................................................................................53
4.11 系統示意圖...............................................................................................................................54
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5.1 數據庫服務器及軟件.................................................................................................................57
5.2 應用服務器.................................................................................................................................60
5.3 流媒體服務器.............................................................................................................................63
5.4 服務器負載均衡設備.................................................................................................................65
5.5 存儲設備.....................................................................................................................................66
5.6 存儲交換設備.............................................................................................................................68
5.7 設備安裝部署設計.....................................................................................................................69
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系統提供整體的托管環境，大部分的網站訪問運行環境均部署在此，提供靜態、部分動態內容和部分流媒體形式的發布。2.站內部分主要分為網絡核心部署區、DMZ區、網站臺內部署區、SAN存儲區和其他應用區幾個部分，分別提供不同的處理功能。3.站內的各個功能區之間通過VLAN進行邏輯劃分，主干及核心交換機之間均采用千兆方式連接，其他次要連接和桌面系統均采用百兆方式連接。
4.整個環境共有IDC和站內兩個因特網出口，IDC托管設備直接連接到因特網出口，兩條鏈路采用主備方式部署。站內系統通過網通和電信通兩個運營商連接設備通過兩條鏈路與因特網連接，兩條鏈路采用并行方式部署。
網絡教學系統也將部署到IDC托管機房中，估計本期需要租用五個機柜。后面我們還將根據業務發展的需要不段擴充系統規模。
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語的服務。
系統要實現多媒體網絡教學的全部管理功能，實現對多媒體教學內容的制作和管理，并能對系統中所有資源進行有效的管理，能夠對在線學習、教師授課、考試等教學活動進行支持，提供有償信息服務、通過手機學漢語、在線購買漢語學習教材、書籍和音像制品等商務服務。
通過多媒體網絡教學系統，我們要發展具有鮮明特色的多語種、多媒體語音在線教學的新的業務亮點。而通過這一新的業務增長點，能夠吸引并留住大量的網站用戶，逐漸樹立國際在線網站的教育品牌。
按照分期建設、逐步完善的原則，多媒體網絡教學系統的建設分兩期完成。
2.2 一期（本期）建設目標
完成多媒體網絡教學系統平臺的搭建，實現多媒體語音教學的核心功能，并實現為英語、法語、西班牙語、俄語、阿拉伯語、韓語、日語、泰語和德語九個語種的用戶提供漢語教學服務，完成多媒體、多語種漢語教學門戶網站的建設。本期需要達到支持50萬注冊用戶和1萬同時在線的用戶建設規模。
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2.3 二期建設目標
分階段實現對其他語種的漢語網絡教學服務，以及實現有償信息服務、通過手機學漢語、在線購買漢語學習教材、書籍和音像制品等商務服務功能。二期需要支持至少18個語種。
系統將建成以自主學習、協同學習為特征的網絡互動教育平臺，從而逐步建成 “教育資源網格”，實現自主學習和教學互動的網絡環境。同時建立資源建設體系，和多媒體網絡教學系統相結合。最終本系統需要有擴展到2000萬注冊用戶，5萬在線用戶的能力。
2.4 本系統設計原則
? 總體規劃，分步實施
由于教學、培訓業務類型較多、培訓需求復雜、學生需要逐步適用等因素，遠程多媒體網絡教學系統的應用和完善是一個長期的過程，因此系統需要分階段，分層次實施。同時為提高系統的可擴展性，保護培訓投資，一定要整體規劃，站在整體和全局的觀點上籌劃。
? 可擴展性和保護現有資源的原則
項目設計要考慮到業務未來發展的需要，便于系統的擴展。對于現有的數據需要充分考慮兼容性。要充分考慮利用現有設備和技術能力，保護現有的投資。
? 實用性與先進性
項目設計必須滿足本項目需求，針對業務的具體要求進行設計，符
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合本系統3至5年內業務發展規劃。要符合業務特點并考慮到具體的使用人員的工作習慣。在實用性的前提下，積極采用先進的技術和設備。
? 高可靠和高可用性
必須保證整個系統能夠提供24小時不間斷正常運行的能力，同時保證高度可用并具有強大有效的容錯能力。
? 安全和可管理性
遵循國家制定的信息安全標準，必須在網絡和系統的設計中充分考慮整體信息安全的需要，系統要有完備的安全防護、認證及加密和管理的措施，具有抵御外部和內部攻擊的能力，并能夠對系統整體提供有效的管理。
? 通用性和節約原則
工程設計要盡量避免依賴專用軟件、設備和器材，遵循通用性原則。在充分滿足未來3至5年之內業務發展需要的前提下，以節約的原則設計所用設備、器材和材料的數量和性能指標。
? 標準化
本工程各項技術應遵循已有的國家標準及行業標準，沒有國標及行標的則遵循國際標準。
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在軟件系統的實現技術體系上，采用國際上最新的J2EE技術來構建整個多媒體網絡教學系統的軟件平臺。在J2EE技術體系下的軟件系統的實現完全采用三層結構模式進行軟件設計。采用國際通用的最佳設計模式MVC設計模式作為整個軟件系統的設計藍本。采用JAVA語言進行軟件系統的開發。基于Internet技術，系統采用B/S結構，采用開放的設計體系結構。
體系結構：J2EE 開發語言：JAVA Release 2 設計模式：MVC(model 2)流媒體服務器：Windows Media Server 9 應用服務器：WebLogic 9.0 數據庫：關系型數據庫ORACLE10g 3.1.1 軟件技術架構
J2EE技術體系結構是SUN公司為開發基于JAVA平臺的企業級應用所提出的一種JAVA開發技術規范。它具有編“寫一次，到處運行”的便利，是一個經過驗證的安全模型。J2EE是一種功能完備、穩定可靠、安全快速的企業級計算平臺，它由多種基于JAVA的技術組成，包括Enterprise JavaBeans(EJB)，JavaServer Pages(JSP)，servlets，Java Naming and Directory Interface(JNDI)，Java Transaction API(JTA)，CORBA，JDBC data access API等。采用J2EE作為應用開發平臺具有以下優點：
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?平臺無關性
用戶不必將自己捆綁在某一種硬件或操作系統上，可以根據自身的情況選擇合適的硬件、操作系統、數據庫。保證系統的開放性。
J2EE是一種組件技術，已完成的組件能被方便地移植到任何其它地方。J2EE作為中間件，提供了強大的功能，使開發人員只需要關注商業邏輯，因而能加快開發速度，提高系統的運行效率和穩定性。
? 保護用戶投資
當用戶更換平臺時，由于基于J2EE的系統能方便地移植到其它平臺上，而無須重新開發，因此能有效地保護用戶的投資。? 廣泛的支持
J2EE技術規范得到了從國際性大公司到自由軟件開發者的廣泛支持，SUN，IBM，ORACLE，NETSCAPE，BEA等紛紛推出基于J2EE的軟件產品。根據SUN的定義，J2EE體系具有如下圖所示的結構：
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3.1.2 MVC設計模式
眾所周知，當一個應用系統包含了數據訪問代碼，業務邏輯代碼、前臺表現陳述代碼時，如果不能采用一種較好的設計模式及設計方法，應用程序很容易就成為這些代碼的簡單混合物，在這種情況下，應用系統將會常常出現或這或那的異常情況。
由于應用系統各模塊間的強藕合，系統的各個部分互相依賴，使得系統的組件化變得相當的困難及代碼重用的不可實現，當系統的任何一部分發生變化時將直接影響整個系統的穩定運行，比如要對系統增加一個數據視圖時，常常需要對業務邏輯方法進行重新實現或者是拷貝粘貼相關的業務邏輯方法，當這樣的需求在系統的多個地方提出時，就會發現系統里面充斥著許許多多的重復代碼，數據訪問也會出現這樣那樣的不可預見的錯誤，導致對應用的維護變成非常艱難。
因此，在軟件系統的設計過程中，采用一種好的設計模式給目標系
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統帶來的好處將是無窮盡的。在技術體系即定的條件下，尋求一種好的設計模式無疑是系統開發的一個重要部分，MVC設計模式正是解決這些問題的絕佳方法。在MVC的設計模式中，真正實現了M(model)、V(View)、C(controller)三層分離的目標。其模式定義如下圖所示：
其中模型表達了企業數據以及對于數據的訪問更新等業務邏輯規則，通常情況下，模型作為接近真實世界過程的一個服務軟件，因此，在進行業務建模的時候常常使用一些簡單的實體建模技術。
視圖是對于模型內容的一個體現，它通過業務模型及指定的業務數據表現規則訪問業務數據并呈現給用戶。視圖的責任就是當業務模型發生變化時維護表現層的穩固及一致性。它能夠通過兩種方式來達到這個目的，一種是稱之為“push model”的模式，也就是主動模式。在這種模式下，視圖當其自身使用這個模型進行注冊，以監聽業務模型的改變，當業務數據發生變化時，視圖可主動調整其對于企業數據的表現。另一種
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是稱之為“pull model”的模式，也就是被動模式。在這種模式下，當需求視圖接收當前最新數據時，相應的方法會被調用。
控制負責在模式及視圖之間進行動作的交互及請求轉分派。當一個GET或者POST之類的HTTP請求到達控制器后，控制器負責將請求按照特定的規則轉發到業務模型上，以激活業務處理過程或是業務模型的狀態轉換，當業務邏輯處理請求后，控制器將選擇一個合適的視圖去表現這些處理結果。
在一般的基于B/S結構的WEB應用系統中，JSP程序被定義為視圖的表現形式，而Servlet作為控制器的角色出現，而EJB或者JavaBean負責業務邏輯的
采用J2EE架構，可根據自身的實際情況選擇最適合的軟硬件平臺，并保證系統平臺的安全、穩定、易用、高效。
系統設計應采用良好的、易擴展的分層體系結構，具體如下圖：
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系統體系結構圖
3.1.3 關系型數據庫ORACLE
一、概論
Oracle 是以高級結構化查詢語言(SQL)為基礎的大型關系數據庫，通俗地講它是用方便邏輯管理的語言操縱大量有規律數據的集合。是目前最流行的客戶/服務器(CLIENT/SERVER)體系結構的數據庫之一。
二、特點
1、ORACLE7.X以來引入了共享SQL和多線索服務器體系結構。這減少了ORACLE的資源占用，并增強了ORACLE的能力，使之在低檔軟硬件平臺上用較少的資源就可以支持更多的用戶，而在高檔平臺上可以支持成百上千個用戶。
2、提供了基于角色(ROLE)分工的安全保密管理。在數據庫管理功能、完整性檢查、安全性、一致性方面都有良好的表現。
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3、支持大量多媒體數據，如二進制圖形、聲音、動畫以及多維數據結構等。
4、提供了與
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間和非系統表空間。非系統表空間內存儲著各項應用的數據、索引、程序等相關信息。準備上馬一個較大的ORACLE應用系統時，應該創建它所獨占的表空間，同時定義物理文件的存放路徑和所占硬盤的大小。
下圖為ORACLE數據庫邏輯結構與物理結構的對照關系：
四、分布式數據庫管理介紹
1、原理
物理上存放于網絡的多個ORACLE數據庫，邏輯上可以看成一個單個的大數據庫。用戶可以通過網絡對異地數據庫中的數據同時進行存取，而服務器之間的協同處理對于工作站用戶及應用程序而言是完全透明的：開發人員無需關心網絡的連接細節、無需關心數據在網絡接點中的具體分布情況、也無需關心服務器之間的協調工作過程。
2、過程
由網絡相連的兩個ORACLE數據庫之間通過數據庫鏈接(DB-LINKS)建立訪問機制，相當于一方以另一方的某用戶遠程登錄所做的操作。但
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ORACLE采用的一些高級管理方法，如同義詞(SYNONME)等使我們覺察不到這個過程，似乎遠端的數據就在本地。數據庫復制技術包括：實時復制、定時復制、儲存轉發復制。對復制的力度而言，有整個數據庫表的復制，表中部分行的復制。在復制的過程中，有自動沖突檢測和解決的手段。
3.2 系統模塊化結構
多媒體網絡教學系統應全部采用模塊化設計，各功能模塊既相對獨立又相互聯系，能適應企業最終復雜的實際應用。通過對核心模塊的擴展、定制方式，避免不必要的系統功能冗余，學習更高效。
系統模塊化結構圖
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3.3 總體功能要求
本系統共分兩期進行建設，全部完成后，將建設成集網上學習、授課、教學教務管理、有償信息服務、商務服務為一體的綜合性遠程教育管理及商務服務平臺。
一期（即本期）要建立一個運行穩定的多媒體網絡教學系統平臺，完成教學管理、教學資源管理、學習互動、資訊發布管理、系統管理等功能模塊的建設，支持以下基本業務形式：
學員可以通過網絡進行注冊、選課、課程學習，與教師和同學協作學習和交流，做練習，完成老師布置的作業并遞交作業，參加在線測試、查看學習成績等。
教師可以通過網絡進行授課以及多種教學輔導活動：管理教學、組織教學內容、編輯課件、與學生討論，回答學生問題，布置作業，批改作業，出習題，維護習題庫、統計分析學生學習情況等。
管理員可以個性化定制平臺界面風格、功能；設定、添加、管理用戶；統計并管理整個平臺的使用情況；為其他合作伙伴的系統提供服務和接口。
考慮到二期要完成資訊類有償信息服務、通過手機學漢語、在線購買漢語學習教材、書籍和音像制品等商務服務功能，本期的建設，必須為之留有擴展接口。
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4.1 系統要求
本項目要建設一套完善的多媒體網絡教學系統，以實現系統化的遠程語言教學環境為目標，包含多媒體課件管理、學生學習、教師授課、網上輔導及討論、在線考試、統計分析和系統管理等內容。
要求支持多語言。支持windows media流媒體平臺。
系統符合網絡教學的相關國際技術標準，全部采用模塊化設計，便于進行管理、維護和功能擴充。全部采用Unicode編碼，構建多語種漢語教學平臺。
4.2 業務流程
建立知識體系開發制作課件培訓總體流程建立課程體系設計課程元素指定學員發布培訓通知選擇課程指定教師在線答疑在線學習建立試題題庫設計制作試卷指定考生公開考試在線考試設計調查問卷啟動調查計劃指定填表者在線調查
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業務流程圖
上圖顯示的是多媒體網絡教學系統培訓的整體流程，具體包含以下幾個主要子流程：
1.課程發布流程
312指定課程內容4指定課程作業、測驗指定授課教師5發布課程設計課程體系開發制作課件建立課程3(1)由教學小組針對教學內容設計相關課程和作業等內容，委托課件制作公司按照設計制作全部課件；
(2)管理員在多媒體網絡教學系統中建立此門培訓課程；(3)為此培訓課程添加相關課件和作業；(4)指定此課程的培訓教師；
(5)發布課程后，學員就可以在系統中選修這門課程。2.教師授課流程
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21批改作業3批改試卷4統計學生成績5給出評語選擇負責課程查看學生信息2在線答疑(1)教師選擇自己負責的課程后，可以查看選修這門課程的全部學員的信息，如：學習進度，以前參加的課程等，掌握每位學員的基本情況；
(2)批改每位學員的主觀題作業，并通過漢語學習BBS和在線答疑室回答學員的問題；
(3)批改此課程的相關測試和考試中的主觀題；
(4)當學員完成課程學習后，統計相關的作業、測試和考試成績；
(5)根據綜合成績，為每位學員給出評語，指導學員進一步的學習方向。3.學生學習流程
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2課程學習2能力測試1選修課程2課程筆記3在線提問完成測驗4查看評語2完成作業(1)學員
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(3)將組好的試卷進行發布，可以設置一些試券屬性，如是否限制答題次數，是否限制答題時間等，試卷既可以針對某門課程，也可以針對某個章節，學員就可以在線進行答卷。5.調查流程
設置調查1添加內容2發布調查3統計結果(1)管理員或教師根據需要設置調查，并添加調查內容，如：調查的類型，選項等；
(2)將調查發布到指定位置，如：課程調查、學習情況調查等；(3)根據學員的反饋信息，統計相應的數據。
4.3 性能要求
?平臺和社區主要面向海外用戶，針對具備強大的性能及高的可靠性，項目一期要求能支撐50萬注冊用戶，以及10000人以上同時在線；
? 整個信息系統具有高可用性，應保證7×24小時長期安全運行，每年非計劃性停機時間原則上應少于2小時。? 可擴展性：
數據源可靈活擴展，可以方便的將新的數據信息來源加入到整個平臺之中；
系統性能可靈活擴展，系統的處理能力，包括處理的最大信息量，最大并發訪問量以及索引能力都可以方便的進行擴展；
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系統功能可靈活擴展，以便后期方便地實現有償信息服務、商務服務以及其他新功能的增加。
? 系統要支持百萬級以上的信息量，在實際應用中還需要不斷擴大信息量；
4.4 存儲容量估算 4.4.1 存儲數據類型
多媒體網絡教學系統的數據類型主要分為以下類別： 1）頁面數據
主要實現多媒體網絡教學系統各級頁面發布的功能，數據主要以小文件為主，一個頁面是由多個文件組合而成，包括頁面主文件、文字、圖片等。
2）多媒體數據
主要是各種教學課件資源，如音視頻課件、Flash課件、富媒體課件等，文件以大文件為主，每個文件獨立存在，而且數據量比較大。網站的此類數據非常豐富，而且新開發的多媒體課件增長率也很快，從而所需要的存儲空間要求也非常高。
3）數據庫文件
主要是多媒體網絡教學系統使用的數據庫數據，以表空間數據文件的形式存在，對存儲空間需求很大。
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所以，多媒體網絡教學系統對于數據存儲與共享也有較高的要求。4.4.2 存儲容量估算
根據對外漢語推廣工作的需要，本項目初期以9個語種的網絡漢語教學為主，逐步在5年內實現38個語種的網絡漢語教學建設。所以，在存儲容量的估算上，先按照3年內實現18個語種計算。
1）多媒體文件 視頻課程：
? 情景劇：提供高碼流(500K)及低碼流(300K)兩種碼率格式，每集30分鐘，100集/課，三年內達到每語種5課，每語種占用存儲空間90G，以18個語種計算，共計1620G；
? 在線授課：2小時/次，每周1次，提供高碼流(500K)及低碼流(300K)兩種碼率格式，每次占用存儲空間720M，以18個語種存儲3年計算，共計1868G； 音頻內容
? 音頻廣播：32K碼流，每次5分鐘，每天1次，每次占用存儲空間1M，以18個語種存儲3年計算，共計20G； Flash課件
? 每個欄目30課，每課占用存儲空間5M，預計每個語種建設15個欄目，18個語種共占用存儲空間約為40G； 2）網站圖片、文字內容
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按照多媒體網絡漢語教學系統的5年發展規劃，預計圖片、文字內容共需要的存儲空間約為5G；
3）用戶數據存儲
多媒體網絡漢語教學系統，在3年內（項目二期）計劃達到注冊用戶千萬級，如果以千分之一為中級用戶（中級用戶是按照課程學習時間、論壇發表帖子的數量和質量等因素從初級用戶升級的，他們可以在系統中擁有200M存儲空間）計算，中級用戶達到2萬，那么需要4T存儲空間，根據中級用戶數可能存在的估算差異，計劃將6T作為用戶數據的存儲空間。
上述內容共需存儲空間約為10T，由于存儲設備上要求實現RAID機制，保存數據快照以及預留熱冗余盤，可用數據約占存儲總量的三分之二，所以需要的存儲設備的裸容量為16T。
4.5 帶寬估算
多媒體網絡教學系統對網絡帶寬的要求，由多種因素決定，包括：并發的用戶數、課件的類型、用戶訪問類型、拓撲方式等。在網絡教育培訓項目部署中，網絡中最繁重的負載由以下方面引起：
? 課程內容(最嚴重負載，30K-135K/每用戶)? 應用程序(次要負載，3K/每用戶)? 數據(每個人每分鐘少于1-3K字節的最低負載)4.5.1 課程內容
多媒體網絡教學系統一般情況下，網絡課件中多媒體課程占70%，流媒體課件占30％。多媒體課程：70%（每學員占用帶寬28Kbps）流媒體課程：30%（每學員占用帶寬56Kbps）4.5.2 應用程序與數據
? 管理數據需要的帶寬：一般情況下，管理數據包括用戶驗證、課程結構信息、用戶學習活動跟蹤信息等，一般比較小，一路為3Kbps以下。具體數值需要根據信息類型不同而不同。? 在線交談需要的帶寬：每個用戶使用文本交談小于1Kbps。4.5.3 單人帶寬計算
帶寬負載計算： 30%）＋3K=39.4K 4.5.4 服務器所需要的帶寬
服務器的帶寬主要為服務器接入局域網帶寬，為并發用戶數目與所需帶寬的乘積，課件服務器由于內容繁重，最可能會形成帶寬的瓶頸。
計算并發訪問對帶寬資源占用的計算公式為：帶寬資源占用≥同時在線培訓人數×每用戶占用帶寬。
多媒體網絡教學系統一期按照注冊用戶數量為50萬人計算： ? 在比較理想的狀態下，以1萬人同時在線計算：1萬人同時在線時，同時點播課件的并發人數通常不大于10％，大約1000人。以每人點播課件占用帶寬為40K計算（算法見上），平均每在線人員帶寬消耗：（28K×70%＋56K×
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1000*40K=40M，因此：1000人并發占用帶寬為40M； ? 以上帶寬計算是以單人40K計算，由于課程類型的不同，帶寬也有相應變化
所以，根據多媒體網絡教學系統一期的初步設想，同時考慮用戶人數的不斷拓展，以及不同類型課程資源對帶寬的影響，建議租用100M的出口帶寬，以確實保障網絡教學系統的正常使用。
4.6 功能要求
本期建設中，要實現多媒體網絡教學的核心功能，并要為后續功能擴展留下接口。4.6.1 基本功能
基本功能是每個用戶都具備的系統基本功能。? 用戶注冊
系統提供用戶注冊功能，用戶可以輸入用戶名、郵箱地址等個人信息，生成系統用戶。
? 登錄
系統提供一個用戶登錄的統一入口，輸入學員編號、密碼經驗證合法后，方可登錄到系統中，否則提示錯誤信息。
? 忘記密碼
用戶忘記密碼后，提示用戶輸入自己的學員編號，然后系統隨機生
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成密碼，并發送到學員注冊時填寫的電子信箱中。
? 個人信息維護
登錄的用戶可以查看個人的注冊信息，并且可以修改個人聯系方式（聯系電話、電子郵件等）。
? 修改密碼
維護登錄密碼。學員可修改自己的登錄密碼。? 可定制的個人界面
由于學生、教師、管理員等不同角色用戶在系統中具有不同的功能及權限，因此具有各自個性化的界面。4.6.2 教學管理 4.6.2.1 在線學習
在線學習功能模塊是學生進行網絡學習的平臺，提供各種網絡學習所需的功能及入口。
主要包含以下內容：
? 學生能完成整個學習過程，可以通過網絡進行注冊、選課、課程學習。
? 課程學習計劃：學員通過課程漢語水平測試，確定個人的漢語水平，選擇預期學習目標（中級漢語水平、高級漢語水平等），再選擇適合自己的學習時間范圍，由系統給出一個或多個適合該學員的課程學習計劃，幫助學員更有效的進行漢語學習。
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? 學員按課程安排（強制或非強制的學習順序），用圖書閱覽器逐頁閱讀學習課件或圖書，記錄查看個人學習筆記，并被記錄學習進度。
? 進入課程相關的答疑室、討論區進行交流，與教師和同學討論問題。
? 虛擬教室：在線文本聊天，共享的電子白板，教師可引導學生瀏覽課程內容，并可引導學生協作瀏覽網頁內容，還可對網頁作圖形標記；并能實時的播放音頻、視頻課件給學生觀看。? 完成老師布置的作業并遞交作業。
? 參加練習、自測、網絡課程、考試，填寫調查問卷。? 期間可以與課程相關的教師進行互動式學習。? 學員能自行安排學習時間，自我管理學習進度。? 學習狀態跟蹤：進入跟蹤評價系統查看總體學習情況。4.6.2.2 教師授課
此功能模塊是教師進行網絡授課輔導的平臺，提供各種網絡授課輔導所需的功能及入口。教師可以通過網絡進行授課以及多種教學輔導活動：與學生討論，回答學生問題，布置作業，批改作業，出習題，維護習題庫等。
主要提供以下功能：
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? 網絡課程瀏覽：打開網絡課程進行瀏覽；
? 學習輔導子系統入口：進入課程相關的答疑室、討論區進行交流； ? 作業入口：進入布置、批閱作業環境； ? 閱卷入口：進入在線閱卷、線下成績錄入環境；
? 學生學習狀態跟蹤：查看課程的學生列表，進入跟蹤評價系統查看學生的學習情況。
4.6.2.3 作業管理
為了使教師能夠隨時了解學生對所學知識的掌握情況，以做出相應的指導。系統提供作業功能，使教師能夠通過學生的作業了解學生的掌握情況。作業提供為教師及學生使用的不同的功能。作業可以在Web上布置發布，提供HTML在線編輯，可對題干的重點部分做出不同標示，提示學生仔細閱讀，每道題均可以帶若干附件作為對題目的補充。作業分為客觀題、主觀題，客觀題由系統自動批改，以減輕教師的工作量。同時教師可以根據學生提交作業的形式創建作業項目，并跟蹤學生的作業進度，從成績簿下載整個班級的全部作業。他們可以給作業打分，并單獨給每位學生提供在線反饋。
學生端：在線寫作業、暫存作業、提交作業、查看作業批改情況、查看詳細作業分析信息。
教師端：在線布置作業、批改作業、點評作業。
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4.6.2.4 考試管理
能夠容納大量的專業知識題庫，為客戶端提供更快和更穩定的運行環境。允許系統管理員和教師登錄，能夠管理題庫，定義和管理考試，并能夠進行手工評卷。
? 開放式題庫設計、題型完整、快速輸入；
題型包括填空題、單選題、多選題、判斷題和問答題。填空題和問答題需要手工判分；題庫采用開放式設計，采用課程題庫集、章節題庫和知識點三級架構，并可包含圖片；課程題庫集可以通過文件的導入和導出進行復制，還可使用Excel導入和導出題目，通過Excel快速輸入題庫，通過題庫集文件分發和部署題庫；很容易根據自身需要建立各種專業題庫，也可以組織編寫認證的專業題庫。? 完整的用戶管理和權限控制；
包括系統管理員、教師和學員三種權限。系統管理員擁有所有權限，主要是對學員、課程題庫和作業的管理；教師可以針對某一作業進行管理，可以查看所有成績和進行手工判卷；學員可以參加相關作業，并可以查看自己的分數。
? 多種模式、滿足企業不同需求；
提供考試、練習和自適應多種模式。考試要求比較嚴格，所有學員的成績都將被記錄；練習方式用于課程學習過程評價用途，分為計時練習和不計時練習，練習可指定學員范圍和作業次數，可指定時間發布和關閉，并自動詳細記錄每次成績，還可以給出答案提示，供學員培訓和考前訓練；自適應模式根據題目難度和學員對知識點掌握程度出題，以
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更合理的方式全面考查學員素質。? 靈活組卷系統；
可以自定義出卷策略，按題型、知識點、難度定義出題數量，由系統自動生成作業，不滿意還可以進行自動換題或手工換題。練習可以是隨機，每個人考題都不同；也可以是固定的，每個人的考題都相同。? 基于Web、安全穩定；
學員通過瀏覽器直接參加考試，不用安裝客戶端，簡單方便。考試的考題將在本機緩存，過程中網絡故障或服務器故障不影響考試繼續；考試到時自動提交試卷，未答試卷提醒。? 自動判分加手工改卷；
如果考試中沒有主觀題，系統將自動判分，學員可以通過瀏覽器查閱分數；如果有主觀題，教師可以通過瀏覽器進行手工判分；教師可以查看成績列表，并可將成績導出到Excel文件中；可對考試中標準化題的正確率進行統計。
? 多種查詢功能，Excel報表輸出；
題庫、學員、成績都可進行綜合查詢，查詢數據可以導入到Excel中分析和打印。? 安全、穩定、易用。4.6.2.5 教學統計
要具備學員的線上學習檔案的統一管理功能，并生成報表。對學員在
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平臺中的學習情況，系統能自動跟蹤、記錄，可觀察學生進度，顯示學生是否已瀏覽特定的內容。例如：每門課程的考試成績、完成情況、學習進度、作業情況、參加討論次數、累計學習時間等等信息。
在課程的統計部分，提供整個課程的使用數據，可以就課程的學習時間、考試成績、學習次數等信息進行統計。
同時平臺應提供自定義報表功能，用戶可以根據需要自定義報表，選擇報表顯示信息。4.6.2.6 問卷調查
問卷分為各種類型，例如：課程調查問卷、培訓班調查問卷、需求調查問卷、綜合調查問卷等等。
管理員可以自己定義調查問卷的模板，發布各類調查問卷。系統會自動對調查問卷的結果進行統計，同時生成直觀的柱型圖，便于管理員查看。
管理員可以在線編輯調查問卷。問卷題型包括：頁眉、文字說明、判斷題、單選題、多選題、填空題、簡答題、問答題（字數不限）、組合單選題、組合多選題、頁腳等。可以涵蓋所有類型的調查或評估。
調查問卷包含以下步驟： ? 調查計劃建立
編輯好了的一份調查（問卷），管理員可以建立其調查計劃，設置調查計劃的起止時間、啟動方式（手動/自動），并指定調查參與者。一份調查（問卷），還可以通過多次建立調查計劃來多次啟動實施。
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? 調查結果統計
每一次調查以及每一個參與者的問答都記錄在案，形成統計數據。4.6.3 教學資源管理
主要功能是對各種教學資源（課程、題庫、試卷、電子圖書等）進行采集、管理、檢索和利用，平臺建立多類型、多層次的資源管理體系。資源管理當中不僅可以導入符合標準的AICC、SCROM的標準課件，對非標準的其它音、視頻資源平臺都做到同步支持。另外，對于常見的Word、PPT、Flash、Excel等格式的文件也可以進行很好的支持。
在兼容多種格式的資源管理平臺中，使各種音、視頻資源、電子課件、電子講義、電子圖書、各類案例資料都可以被統一管理起來，共同為培訓服務。管理員可以根據權限把各類資源分配給相應的人員瀏覽、管理。應具備以下特點：
? 科學的資源分類：所有資源提供兩種分類方式，即按學科、知識段分類和按資源格式、類型分類，教學資源庫整體結構嚴謹； ? 規范的資源格式：整個系統以現代遠程教育工程資源建設基礎教育項目的規定為標準；
? 良好的可擴充性：可動態增加科目、知識段、知識單元、知識點及資源其它性質等；
? 有效的資源積累機制：可進行單個資源導入、批量資源導入等方式擴充資源；
? 多樣的檢索方式：提供高級搜索、導航式搜索、圖片預覽式搜索、多媒體網絡教學系統
簡單搜索、全文搜索等多種資源檢索方式，使用戶準確、高效地查找所需資源。
4.6.3.1 課程管理
支持多媒體課件的制作、上傳、分類管理。4.6.3.1.1 課程內容制作
直觀的文本編輯器提供豐富的文本編輯界面，包括所見即所得和拼寫檢查，用來創建有效的學習內容。快速編輯功能使教師可以在學生課程內容界面和教師課程界面間迅速切換。教師還可以導入由外部制作工具生成的電子學習內容，如Macromedia Dreamweaver，Microsoft Frontpage, 或任何和SCORM配套的制作工具。
4.6.3.1.2 課程創建和設置
能有效的創建和設置課程，同時提供學期間的課程轉移工具和文檔工具。
支持符合AICC、SCORM國際標準的課件，對非標準課件（URL、視音頻、流媒體等）亦能良好支持。
4.6.3.1.3 課程發布
教師可以根據課程內容和活動定制教學計劃。內容項目、討論、測驗、作業或其他教學活動可以根據一系列的標準有選擇的發布給學生。這些標準包括：日期/時間，用戶名，用戶組，機構角色，某一次考試或作業的成績，或者該用戶是否預習了下一內容單元。
4.6.3.1.4 課程大綱
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教師可以容易地創建課程大綱。他們可以上傳已有的大綱，或者用系統的大綱制作功能設計和開發自己的課程大綱和課程計劃。
4.6.3.1.5 課程進度管理
教師可以創建有序的課程，控制學生是否必須根據該順序學習所有的課程單元，或者允許學生從內容目錄中選擇單個的課程進行學習。學生可以保存他們在課程單元中的進度位置，以便以后從該位置繼續。4.6.3.2 題庫管理
題庫系統用于支持教師和學生通過網絡進行組卷并進行各種類型的測試。題目內容主要是各級內容的測試題、達標題等，支持各種類型的測試，并可以根據不同的測試目的提供相應的組卷策略，包括智能組卷、相對評價組卷、絕對評價組卷，教師可以根據不同的測試目的，通過網絡自動組卷。基于Web的題庫系統能夠完成一般的題目管理功能，如題目增加、刪除、修改等等。試題內容支持圖形、語音、公式等多種形式的媒體。還應能對學生的測驗結果進行統計分析。
系統管理員可以對系統的題庫進行增加、刪除、修改的操作，可以對題庫集進行導入、導出操作，生成備份文件。題庫管理采用題庫集的方式，對題庫進行了更好的分類，方便對題庫的管理。
題庫管理要支持多媒體試題。
試題按題型分為單選題、多選題、填空題、判斷題和問答題，其中單選題、多選題和判斷題是標準化試題，系統可以為這些試題自動判分；填空題和問答題是非標準題，需要管理員手工判分，試題管理有如下特
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點：
? 試題可以按照知識點分類；
? 試題難度最多有多個級別，分別表示不同的難度；
? 試題中可以添加格式為bmp、jpg、gif、jpeg等圖片、常見音視頻、Flash等多媒體內容。
? 能夠提供單選、多選、判斷正誤、匹配、排序、填空和論述題等多種題型；
? 題庫內容可以導入、導出，或者形成.ZIP文件方便老師保存數據； 4.6.3.3 試卷管理
試卷可以用于考試、練習和作業，試卷由管理員或試卷管理員（教師）創建，可以由題庫中隨機取題生成試卷，或者由其他試卷導出文件生成試卷。由題庫生成試卷可以自定義出卷策略，按題型、知識點、難度定義出題數量，由系統自動生成試卷，不滿意還可以進行自動換題或手工換題。題目可以是隨機，每個人考題都不同；也可以是固定，每個人的考題都相同。試卷分數可以由題庫的題目產生并換算到100分，也可以由用戶在試卷中自由指定。試卷可以指定有效時間和允許參加的考生，只有在規定的時間有權限的考生才能參加考試或作業。試卷可以定義是否允許考生多次參加考試。試卷中還可以定義允許考生查看標準答案，也可以從文件中導入生成試卷，支持多試卷同時導出和口令加密。試卷可以輸出到Word文件中，同時滿足傳統的考試和作業模式。試卷管理有如下特點：
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? 具有從題庫中隨機生成試卷的功能，試卷可多次重復使用； ? 錄入原始試題可生成測驗題目或者調查題目；
? 可為學生提供受密碼保護的測驗、限時的測驗，并得到即時的結果反饋；能按照時間表上指定的日期和時間，自動開放或關閉測驗； 4.6.3.4 成績管理
教師可以在成績簿中存儲學生的成績，測驗分數會自動存儲在成績簿中。成績簿支持客戶化的成績表、成績加權、項目分析和多種成績簿瀏覽方式。在教師許可的條件下，學生可以查看他們各自的成績，但看不到別人的成績。成績管理:有如下特點：
? 可創建關于學生答案的統計數據報告：可倒入平臺以外的作業或考核成績，進行綜合加權計算，自動得到綜合測評分數；
? 作業系統具有自測、測驗、考試、調查和作業提交記分功能； ? 可針對特定用戶、作業和考試進行深入分析，并產生報表。
4.6.3.5 電子圖書館
電子圖書館用于管理平臺內的各種電子文檔、資料的管理，并提供靈活樹型分類管理。電子圖書館管理功能可以提供多種搜索條件對平臺里的資源進行搜索，得到自己需要的資料。每一門課程都有自己的數字圖書文件夾，這些文件夾可以由圖書館來管理，從而保證不會違反版權許可。4.6.4 學習互動
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為了有效的支持分布在異地的師生間交流，學習交互工具應不僅僅提供傳統的基于文本交流，還應提供包括圖形、語音、視頻等多媒體的支持。
強大的遠程多點交互功能。可實現同步學習，同時接入的學生數（或教室數）可方便地擴充。學生之間、師生之間均可通過BBS、在線聊天室、收發消息及電子郵件，以文字、圖形、音頻和視頻等方式進行交流，適用于重要的學術交流和教學答疑場合。4.6.4.1 漢語學習BBS
除通用的BBS系統基本功能外，還需支持多語言。也可與現有的各語言的BBS對接實現。
學生端：
學生可以使用自己在系統內唯一的用戶名稱登錄討論區系統，并且可以查看到相關文章，并可以進行新文章（論題）的發表和對已有文章的回復。在學生發表文章時，系統應可以自動記錄發表文章的學生的用戶名稱和發表時間，以便進行查找和管理。學生發表的主題和參與主題的跟蹤和每個帖子的點擊率等功能。
教師端：
討論區支持多議題的異步討論。教師可以圍繞不同的主題設置多個論壇，并嵌入合適的內容區或課程中。教師可以決定學生是否能夠修改、刪除、匿名留言和粘貼附件等。論壇內容可以根據議題、作者、日期或主題排列和瀏覽，并支持完全搜索。教師在討論區內，應該可以查看并管理討論區的文章。除可以正常回復學生提出的問題和論點，還應該可
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以對文章及學生進行以下管理操作：管理精華區；刪除某些內容與討論無關的文章，保障討論區的使用。4.6.4.2 在線答疑室
答疑室是為實時同步的交流互動而設計，支持文本聊天環境和完全的虛擬教室。除了文本聊天，虛擬教室提供協作白板、小組頁面瀏覽（頁面游歷）、問題和解答集錦以及退出教室功能。它可以在課程模式或開放式參與模式下運行。用戶能夠“舉手”回答問題或得到完全的參與控制權力。所有的聊天過程都能被記錄和存檔。4.6.4.3 協作學習
為了支持協作學習，教師可以使用工具建立不同的學習小組。每一個小組都有自己的文件交換區、討論區、虛擬教室和給小組所有成員發送信息的小組郵件工具。學生可以同時屬于多個小組，教師能夠為不同的小組分配不同的作業或項目。4.6.4.4 文檔共享
老師和學生都可以用電子檔案夾來匯集、呈現和分享在線信息，記錄自己學業或者學術上的進展、成績和相關課程資料等。電子檔案夾可以通過創建向導產生，也可以在檔案夾標準模板的基礎上進行個性化定制。學校還可以設計出統一風格的檔案夾模板，供自己的學生使用。4.6.4.5 消息中心
為用戶之間以消息方式提供了一個交互環境。如教師與學員之間的交流答疑、考試成績通知的自動發布、課程和考試申請審批的結果通知
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等。
4.6.5 資訊發布管理
多媒體網絡教學系統擁有九種語言的門戶網站，不同語種的學員登錄自己母語類型的門戶，在自己母語的環境中學習。通過資訊發布管理功能，可以實現對各語種門戶網站上的各類信息的增加、刪除、修改和發布。
要求具備以下功能：
具備網頁模板管理功能，支持對各級網頁表現形式的定制，能輕松實現網頁樣式、版式、布局等的調整。
具備資訊內容管理發布功能。具備欄目管理功能，可增加、刪除、修改欄目。支持文字內容的增加、刪除、修改、發布。
支持可視化編輯，支持在文字內容中插入圖片、flash、音視頻等。4.6.6 系統管理 4.6.6.1 用戶管理
? 基本管理
用戶管理具有管理用戶賬戶、用戶帳戶分組、查看賬戶考試情況和導入、導出賬戶列表等基本功能。
? 用戶等級管理
用戶注冊后可以成為初級會員、中級會員。（后期將增加高級會員、VIP會員的級別）
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平臺對用戶實行分級管理，限制部分內容。
初級會員登陸后，可學習基礎性的教學內容，可使用字典/詞典，可使用注有“免費”字樣的游戲、下載注有“免費”字樣的音樂，可通過在線時長、論壇發帖、上載音樂等多種方式來增加積分，可瀏覽免費的資訊和信息，可使用BBS（除限制板塊外），可參加語音聊天室活動。
中級會員與初級會員類似，只能使用免費的功能，中級會員與初級會員的區別在于，初級會員增加積分到一定程度才可以成為中級會員。除了初級會員享有的一切功能外，中級（含中級）以上的會員可以申請租一個語音聊天室來組織活動，可以損耗積分使用付費的游戲等功能。4.6.6.2 權限管理
支持多層分級權限機制。系統的角色和角色所具有的功能不是固定死的，系統管理員可以根據實際來定義角色，比如某個語種我們的課程管理需要一個專門的管理員，那總管理員就可以定義一個角色只能管理課程，而不具備其它任何操作權限。
系統可采用單個權限、角色的兩種方式給某個用戶或某些用戶授權，系統初始化配置系統管理員、教學主管、教師、學生等標準角色。
系統管理員擁有所有權限，主要是對其他用戶的權限管理。教師可以使用題庫資源、定義試卷；并就自己的試卷管理考試和作業，查看考試和作業的分數和成績統計，并進行手工判卷。可進行遠程的教學管理（遠程課堂、課時管理、課程管理），可上載或下載教學資源，發布公告，可在論壇發布帖文，可設置為只有教師才能查看。
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學生可以參加相關試卷的考試和作業，并可以查看自己的分數、成績統計等。
4.6.6.3 工作流程管理
用戶可以定義一項工作流程（比如審閱、批準或者評分），并為這項流程指定優先級、截止日期、文件讀寫權限等設置。資源項目或文件按照工作流程的規定發送到其它用戶那里，發送者可以跟蹤流程的進度，了解流程是否已經完成。4.6.6.4 系統日志管理
可以方便地對教師授課、管理員更改設定事務及日志記錄范圍等進行查看、刪除和保存管理。
4.7 多媒體課件制作工具
多媒體課件制作工具軟件針對教育培訓中存在的各種需求，提供基于網絡的多媒體課件制作與打包功能。
用戶可根據實際的資源狀況，將視頻、音頻、圖像、文本、動畫等多媒體素材進行有效的整合，通過軟件自帶的章節結構編輯器、教學結構編輯器、頁面編輯器、課件模板組件庫快速生成課件，也可直接將其它文檔或課件的內容直接打包到課件中，提供課件的制作與打包功能。4.7.1 工具特點
? 系統為后期網絡課件制作的客戶端程序；
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? 以樹形目錄方式組織課程內容結構；
? 提供教學設計規劃器，支持靈活的總體教學流程與策略設計； ? 可支持多種素材的嵌入，如圖片、表格、視音頻（Microsoft Media、Real Media）、Flash動畫等；
? 支持PowerPoint、word、html等教學內容資源的導入打包，充分利用既有的教學內容資源；
? 提供可擴充的內容組件與教學組件庫，可快速制作交互式評估、測試及特征化內容，使系統能夠靈活擴充或升級；
? 內嵌所見即所得的HTML頁面編輯器，頁面制作簡便，只需要簡單地拖拽操作和屬性設置，無須編寫腳本，即可完成課件設計與制作；
? 提供課件模板，快速生成模板式課件；
? 提供多樣化的課程界面、功能與導航模板供用戶自由選擇； ? 可生成不同的課件版本，可支持在單機、Intranet、Internet、多媒體網絡教學系統等不同環境下的應用；
? 提供SCO的導入導出功能，實現內容的可重用與靈活組合； ? 可打包生成符合SCORM國際標準的課件，可與任何符合國際標準的平臺進行掛接，以實現課程學習時間、學習進度、學習狀態等跟蹤，并生成可重復利用的學習單元；
? 支持與多媒體網絡教學管理平臺的無縫接口，生成的課件可直接
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上載到教學平臺進行管理發布； ? 符合IMS內容打包規范。4.7.2 功能說明
多媒體課件工具軟件功能總體劃分為章節結構規劃器、教學結構規劃器、頁面編輯器、界面模板、組件庫、課件打包、平臺系統掛接等。
章節結構規劃器采用樹形結構對課件的內容學習單元進行管理，包括課程章節節點的增加、修改、刪除和移動等。
教學結構規劃器用于幫助教師快速建立內容講解的總體教學結構、詳細的教學路線及邏輯關系，指導課程的總體開發。包括教學思路編輯器、教學結構編輯器、控制面板和語定義模板。
頁面編輯器主要包括所見即所得的基本頁面編輯、嵌入式內容組件、預覽等功能。
課件界面模板提供全方位的多種風格的課件界面模板供用戶自由選擇，以達到美化課件界面的目的。包括總體布局模板、頁面導航模板、內容頁面模板、封面模板、章節結構導航模板等。
組件庫提供教學組件與內容組件庫，支持組件的靈活擴充。用戶可通過安裝或導入的方式加載新的組件，并在工具中使用。
課件打包功能主要包括內容資源導入、打包輸出兩個部分。
4.8 可選功能
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4.8.1 在線字典/詞典
為九個語種（英語、法語、西班牙語、俄語、阿拉伯語、韓語、日語、泰語和德語）的漢語學習愛好者提供在線字典/詞典功能。具體功能要求如下：
支持多語言；
支持輸入查找：輸入中文查詢英文，輸入英文查詢中文等多語言與中文之間的查詢；
支持鼠標取詞：鼠標移動到詞上可顯示相對應的語言的詞、包含讀音、詞義、例句；
具備朗讀功能：按照設定語種朗讀該詞語的詞音； 支持復制：復制該詞的解釋； 能勾記憶生詞：記憶查閱過的生詞；
具備幫助功能：幫助初次使用者使用字典/詞典功能； 功能可擴展，并能夠支持詞庫升級。
4.9 接口要求 4.9.1 功能擴展接口
本項目后期預新增HSK網上考試、商務服務等功能，并對用戶管理、在線社區等功能進行完善，在本期建設中要求留有相應功能擴展的接口。
第二篇：多媒體視頻網絡教學系統設計方案
多媒體網絡教學系統
設計方案
多媒體網絡教學系統
目
錄
多媒體網絡教學系統
4.2 業務流程.....................................................................................................................................22
4.3 性能要求.....................................................................................................................................26
4.4 存儲容量估算.............................................................................................................................26
4.4.1 存儲數據類型....................................................................................................................26
4.4.2 存儲容量估算....................................................................................................................27
4.5 帶寬估算.....................................................................................................................................29
4.5.1 課程內容............................................................................................................................29
4.5.2 應用程序與數據................................................................................................................29
4.5.3 單人帶寬計算....................................................................................................................29
4.5.4 服務器所需要的帶寬........................................................................................................30
4.6 功能要求.....................................................................................................................................30
4.6.1 基本功能............................................................................................................................30
4.6.2 教學管理............................................................................................................................31
4.6.2.1 在線學習....................................................................................................................................32
4.6.2.2 教師授課....................................................................................................................................33
4.6.2.3 作業管理....................................................................................................................................33
4.6.2.4 考試管理....................................................................................................................................34
4.6.2.5 教學統計....................................................................................................................................36
多媒體網絡教學系統
4.6.2.6 問卷調查....................................................................................................................................36
4.6.3 教學資源管理....................................................................................................................37
4.6.3.1 課程管理....................................................................................................................................38
4.6.3.2 題庫管理....................................................................................................................................39
4.6.3.3 試卷管理....................................................................................................................................40
4.6.3.4 成績管理....................................................................................................................................41
4.6.3.5 電子圖書館................................................................................................................................42
4.6.4 學習互動............................................................................................................................42
4.6.4.1 漢語學習BBS............................................................................................................................42
4.6.4.2 在線答疑室................................................................................................................................43
4.6.4.3 協作學習....................................................................................................................................44
4.6.4.4 文檔共享....................................................................................................................................44
4.6.4.5 消息中心....................................................................................................................................44
4.6.5 資訊發布管理....................................................................................................................44
4.6.6 系統管理............................................................................................................................45
4.6.6.1 用戶管理....................................................................................................................................45
4.6.6.2 權限管理....................................................................................................................................46
4.6.6.3 工作流程管理............................................................................................................................46
多媒體網絡教學系統
4.6.6.4 系統日志管理............................................................................................................................47
4.7 多媒體課件制作工具.................................................................................................................47
4.7.1 工具特點............................................................................................................................47
4.7.2 功能說明............................................................................................................................48
4.8 可選功能.....................................................................................................................................49
4.8.1 在線字典/詞典...................................................................................................................49
4.9 接口要求.....................................................................................................................................50
4.9.1 功能擴展接口....................................................................................................................50
4.9.2 與其他系統接口................................................................................................................50
4.10 后期擴展功能描述...................................................................................................................51
4.10.1 HSK網上考試..................................................................................................................51
4.10.2 網考相關權限管理..........................................................................................................52
4.10.3 用戶管理..........................................................................................................................52
4.10.4 在線社區..........................................................................................................................53
4.10.5 在線娛樂..........................................................................................................................53
4.10.6 商務服務..........................................................................................................................53
4.11 系統示意圖...............................................................................................................................54
多媒體網絡教學系統
5.1 數據庫服務器及軟件.................................................................................................................56
5.2 應用服務器.................................................................................................................................59
5.3 流媒體服務器.............................................................................................................................63
5.4 服務器負載均衡設備.................................................................................................................64
5.5 存儲設備.....................................................................................................................................65
5.6 存儲交換設備.............................................................................................................................68
5.7 設備安裝部署設計......................................................................................錯誤！未定義書簽。
多媒體網絡教學系統
多媒體網絡教學系統
系統提供整體的托管環境，大部分的網站訪問運行環境均部署在此，提供靜態、部分動態內容和部分流媒體形式的發布。2.站內部分主要分為網絡核心部署區、DMZ區、網站臺內部署區、SAN存儲區和其他應用區幾個部分，分別提供不同的處理功能。3.站內的各個功能區之間通過VLAN進行邏輯劃分，主干及核心交換機之間均采用千兆方式連接，其他次要連接和桌面系統均采用百兆方式連接。
4.整個環境共有IDC和站內兩個因特網出口，IDC托管設備直接連接到因特網出口，兩條鏈路采用主備方式部署。站內系統通過網通和電信通兩個運營商連接設備通過兩條鏈路與因特網連接，兩條鏈路采用并行方式部署。
網絡教學系統也將部署到IDC托管機房中，估計本期需要租用五個機柜。后面我們還將根據業務發展的需要不段擴充系統規模。
多媒體網絡教學系統
語的服務。
系統要實現多媒體網絡教學的全部管理功能，實現對多媒體教學內容的制作和管理，并能對系統中所有資源進行有效的管理，能夠對在線學習、教師授課、考試等教學活動進行支持，提供有償信息服務、通過手機學漢語、在線購買漢語學習教材、書籍和音像制品等商務服務。
通過多媒體網絡教學系統，我們要發展具有鮮明特色的多語種、多媒體語音在線教學的新的業務亮點。而通過這一新的業務增長點，能夠吸引并留住大量的網站用戶，逐漸樹立國際在線網站的教育品牌。
按照分期建設、逐步完善的原則，多媒體網絡教學系統的建設分兩期完成。
2.2 一期（本期）建設目標
完成多媒體網絡教學系統平臺的搭建，實現多媒體語音教學的核心功能，并實現為英語、法語、西班牙語、俄語、阿拉伯語、韓語、日語、泰語和德語九個語種的用戶提供漢語教學服務，完成多媒體、多語種漢語教學門戶網站的建設。
多媒體網絡教學系統
本系統設計原則
? 總體規劃，分步實施
由于教學、培訓業務類型較多、培訓需求復雜、學生需要逐步適用等因素，遠程多媒體網絡教學系統的應用和完善是一個長期的過程，因此系統需要分階段，分層次實施。同時為提高系統的可擴展性，保護培訓投資，一定要整體規劃，站在整體和全局的觀點上籌劃。
? 可擴展性和保護現有資源的原則
項目設計要考慮到業務未來發展的需要，便于系統的擴展。對于現有的數據需要充分考慮兼容性。要充分考慮利用現有設備和技術能力，保護現有的投資。
? 實用性與先進性
項目設計必須滿足本項目需求，針對業務的具體要求進行設計，符合本系統3至5年內業務發展規劃。要符合業務特點并考慮到具體的使用人員的工作習慣。在實用性的前提下，積極采用先進的技術和設備。
? 高可靠和高可用性
必須保證整個系統能夠提供24小時不間斷正常運行的能力，同時保證高度可用并具有強大有效的容錯能力。
? 安全和可管理性
遵循國家制定的信息安全標準，必須在網絡和系統的設計中充分考慮整體信息安全的需要，系統要有完備的安全防護、認證及加密和管理
多媒體網絡教學系統 的措施，具有抵御外部和內部攻擊的能力，并能夠對系統整體提供有效的管理。
? 通用性和節約原則
工程設計要盡量避免依賴專用軟件、設備和器材，遵循通用性原則。在充分滿足未來3至5年之內業務發展需要的前提下，以節約的原則設計所用設備、器材和材料的數量和性能指標。
? 標準化
本工程各項技術應遵循已有的國家標準及行業標準，沒有國標及行標的則遵循國際標準。
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設計模式：MVC(model 2)流媒體服務器：Windows Media Server 9 應用服務器：WebLogic 9.0 數據庫：關系型數據庫ORACLE10g 3.1.1 軟件技術架構
J2EE技術體系結構是SUN公司為開發基于JAVA平臺的企業級應用所提出的一種JAVA開發技術規范。它具有編“寫一次，到處運行”的便利，是一個經過驗證的安全模型。J2EE是一種功能完備、穩定可靠、安全快速的企業級計算平臺，它由多種基于JAVA的技術組成，包括Enterprise JavaBeans(EJB)，JavaServer Pages(JSP)，servlets，Java Naming and Directory Interface(JNDI)，Java Transaction API(JTA)，CORBA，JDBC data access API等。采用J2EE作為應用開發平臺具有以下優點：
?平臺無關性
用戶不必將自己捆綁在某一種硬件或操作系統上，可以根據自身的情況選擇合適的硬件、操作系統、數據庫。保證系統的開放性。
J2EE是一種組件技術，已完成的組件能被方便地移植到任何其它地方。J2EE作為中間件，提供了強大的功能，使開發人員只需要關注商業邏輯，因而能加快開發速度，提高系統的運行效率和穩定性。
? 保護用戶投資
當用戶更換平臺時，由于基于J2EE的系統能方便地移植到其它平
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臺上，而無須重新開發，因此能有效地保護用戶的投資。? 廣泛的支持
J2EE技術規范得到了從國際性大公司到自由軟件開發者的廣泛支持，SUN，IBM，ORACLE，NETSCAPE，BEA等紛紛推出基于J2EE的軟件產品。根據SUN的定義，J2EE體系具有如下圖所示的結構：
3.1.2 MVC設計模式
眾所周知，當一個應用系統包含了數據訪問代碼，業務邏輯代碼、前臺表現陳述代碼時，如果不能采用一種較好的設計模式及設計方法，應用程序很容易就成為這些代碼的簡單混合物，在這種情況下，應用系統將會常常出現或這或那的異常情況。
由于應用系統各模塊間的強藕合，系統的各個部分互相依賴，使得系統的組件化變得相當的困難及代碼重用的不可實現，當系統的任何一
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部分發生變化時將直接影響整個系統的穩定運行，比如要對系統增加一個數據視圖時，常常需要對業務邏輯方法進行重新實現或者是拷貝粘貼相關的業務邏輯方法，當這樣的需求在系統的多個地方提出時，就會發現系統里面充斥著許許多多的重復代碼，數據訪問也會出現這樣那樣的不可預見的錯誤，導致對應用的維護變成非常艱難。
因此，在軟件系統的設計過程中，采用一種好的設計模式給目標系統帶來的好處將是無窮盡的。在技術體系即定的條件下，尋求一種好的設計模式無疑是系統開發的一個重要部分，MVC設計模式正是解決這些問題的絕佳方法。在MVC的設計模式中，真正實現了M(model)、V(View)、C(controller)三層分離的目標。其模式定義如下圖所示：
其中模型表達了企業數據以及對于數據的訪問更新等業務邏輯規則，通常情況下，模型作為接近真實世界過程的一個服務軟件，因此，在進行業務建模的時候常常使用一些簡單的實體建模技術。
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視圖是對于模型內容的一個體現，它通過業務模型及指定的業務數據表現規則訪問業務數據并呈現給用戶。視圖的責任就是當業務模型發生變化時維護表現層的穩固及一致性。它能夠通過兩種方式來達到這個目的，一種是稱之為“push model”的模式，也就是主動模式。在這種模式下，視圖當其自身使用這個模型進行注冊，以監聽業務模型的改變，當業務數據發生變化時，視圖可主動調整其對于企業數據的表現。另一種是稱之為“pull model”的模式，也就是被動模式。在這種模式下，當需求視圖接收當前最新數據時，相應的方法會被調用。
控制負責在模式及視圖之間進行動作的交互及請求轉分派。當一個GET或者POST之類的HTTP請求到達控制器后，控制器負責將請求按照特定的規則轉發到業務模型上，以激活業務處理過程或是業務模型的狀態轉換，當業務邏輯處理請求后，控制器將選擇一個合適的視圖去表現這些處理結果。
在一般的基于B/S結構的WEB應用系統中，JSP程序被定義為視圖的表現形式，而Servlet作為控制器的角色出現，而EJB或者JavaBean負責業務邏輯的
采用J2EE架構，可根據自身的實際情況選擇最適合的軟硬件平臺，并保證系統平臺的安全、穩定、易用、高效。
系統設計應采用良好的、易擴展的分層體系結構，具體如下圖：
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系統體系結構圖
3.1.3 關系型數據庫ORACLE
一、概論
Oracle 是以高級結構化查詢語言(SQL)為基礎的大型關系數據庫，通俗地講它是用方便邏輯管理的語言操縱大量有規律數據的集合。是目前最流行的客戶/服務器(CLIENT/SERVER)體系結構的數據庫之一。
二、特點
1、ORACLE7.X以來引入了共享SQL和多線索服務器體系結構。這減少了ORACLE的資源占用，并增強了ORACLE的能力，使之在低檔軟硬件平臺上用較少的資源就可以支持更多的用戶，而在高檔平臺上可以支持成百上千個用戶。
2、提供了基于角色(ROLE)分工的安全保密管理。在數據庫管理功能、多媒體網絡教學系統
完整性檢查、安全性、一致性方面都有良好的表現。
3、支持大量多媒體數據，如二進制圖形、聲音、動畫以及多維數據結構等。
4、提供了與
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ORACLE數據庫在邏輯上是由許多表空間構成。主要分為系統表空間和非系統表空間。非系統表空間內存儲著各項應用的數據、索引、程序等相關信息。準備上馬一個較大的ORACLE應用系統時，應該創建它所獨占的表空間，同時定義物理文件的存放路徑和所占硬盤的大小。
下圖為ORACLE數據庫邏輯結構與物理結構的對照關系：
四、分布式數據庫管理介紹
1、原理
物理上存放于網絡的多個ORACLE數據庫，邏輯上可以看成一個單個的大數據庫。用戶可以通過網絡對異地數據庫中的數據同時進行存取，而服務器之間的協同處理對于工作站用戶及應用程序而言是完全透明的：開發人員無需關心網絡的連接細節、無需關心數據在網絡接點中的具體分布情況、也無需關心服務器之間的協調工作過程。
2、過程
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由網絡相連的兩個ORACLE數據庫之間通過數據庫鏈接(DB-LINKS)建立訪問機制，相當于一方以另一方的某用戶遠程登錄所做的操作。但ORACLE采用的一些高級管理方法，如同義詞(SYNONME)等使我們覺察不到這個過程，似乎遠端的數據就在本地。數據庫復制技術包括：實時復制、定時復制、儲存轉發復制。對復制的力度而言，有整個數據庫表的復制，表中部分行的復制。在復制的過程中，有自動沖突檢測和解決的手段。
3.2 系統模塊化結構
多媒體網絡教學系統應全部采用模塊化設計，各功能模塊既相對獨立又相互聯系，能適應企業最終復雜的實際應用。通過對核心模塊的擴展、定制方式，避免不必要的系統功能冗余，學習更高效。
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系統模塊化結構圖
3.3 總體功能要求
本系統共分兩期進行建設，全部完成后，將建設成集網上學習、授課、教學教務管理、有償信息服務、商務服務為一體的綜合性遠程教育管理及商務服務平臺。
一期（即本期）要建立一個運行穩定的多媒體網絡教學系統平臺，完成教學管理、教學資源管理、學習互動、資訊發布管理、系統管理等功能模塊的建設，支持以下基本業務形式：
學員可以通過網絡進行注冊、選課、課程學習，與教師和同學協作
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學習和交流，做練習，完成老師布置的作業并遞交作業，參加在線測試、查看學習成績等。
教師可以通過網絡進行授課以及多種教學輔導活動：管理教學、組織教學內容、編輯課件、與學生討論，回答學生問題，布置作業，批改作業，出習題，維護習題庫、統計分析學生學習情況等。
管理員可以個性化定制平臺界面風格、功能；設定、添加、管理用戶；統計并管理整個平臺的使用情況；為其他合作伙伴的系統提供服務和接口。
考慮到二期要完成資訊類有償信息服務、通過手機學漢語、在線購買漢語學習教材、書籍和音像制品等商務服務功能，本期的建設，必須為之留有擴展接口。
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系統符合網絡教學的相關國際技術標準，全部采用模塊化設計，便于進行管理、維護和功能擴充。全部采用Unicode編碼，構建多語種漢語教學平臺。
4.2 業務流程
建立知識體系開發制作課件培訓總體流程建立課程體系設計課程元素指定學員發布培訓通知選擇課程指定教師在線答疑在線學習建立試題題庫設計制作試卷指定考生公開考試在線考試設計調查問卷啟動調查計劃指定填表者在線調查
業務流程圖
上圖顯示的是多媒體網絡教學系統培訓的整體流程，具體包含以下幾個主要子流程：
1.課程發布流程
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312指定課程內容4指定課程作業、測驗指定授課教師5發布課程設計課程體系開發制作課件建立課程3(1)由教學小組針對教學內容設計相關課程和作業等內容，委托課件制作公司按照設計制作全部課件；
(2)管理員在多媒體網絡教學系統中建立此門培訓課程；(3)為此培訓課程添加相關課件和作業；(4)指定此課程的培訓教師；
(5)發布課程后，學員就可以在系統中選修這門課程。2.教師授課流程
21批改作業32批改試卷4統計學生成績5給出評語選擇負責課程查看學生信息在線答疑(1)教師選擇自己負責的課程后，可以查看選修這門課程的全部學員的信息，如：學習進度，以前參加的課程等，掌握每位學員的基本情況；
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(2)批改每位學員的主觀題作業，并通過漢語學習BBS和在線答疑室回答學員的問題；
(3)批改此課程的相關測試和考試中的主觀題；
(4)當學員完成課程學習后，統計相關的作業、測試和考試成績；
(5)根據綜合成績，為每位學員給出評語，指導學員進一步的學習方向。3.學生學習流程
2課程學習2能力測試1選修課程2課程筆記3在線提問完成測驗4查看評語2完成作業(1)學員
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(4)學員可以在學習過程中查看學習進度，教師和系統對作業的批改，最后可以查看教師給出的最終評語。4.考試流程
設置題庫1添加試題2組卷3發布試卷(1)管理員添加試題庫，填寫相關的試題庫屬性，如試題庫名稱、類型、難度等，再添加相應試題，既可以采用批量導入的方式，也可以采用手工添加的方式；
(2)按照不同的組卷策略進行組卷，如按照難度、按照章節，還可以采用自動、手工以及二者結合的方式；
(3)將組好的試卷進行發布，可以設置一些試券屬性，如是否限制答題次數，是否限制答題時間等，試卷既可以針對某門課程，也可以針對某個章節，學員就可以在線進行答卷。5.調查流程
設置調查1添加內容2發布調查3統計結果(1)管理員或教師根據需要設置調查，并添加調查內容，如：調查的類型，選項等；
(2)將調查發布到指定位置，如：課程調查、學習情況調查等；(3)根據學員的反饋信息，統計相應的數據。
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4.3 性能要求
?平臺和社區主要面向國內外用戶，針對具備強大的性能及高的可靠性，項目要求能支撐50（根據客戶需要修改）萬注冊用戶，以及10000（根據客戶需要修改）人以上同時在線；
? 整個信息系統具有高可用性，應保證7×24小時長期安全運行，每年非計劃性停機時間原則上應少于2小時。? 可擴展性：
數據源可靈活擴展，可以方便的將新的數據信息來源加入到整個平臺之中；
系統性能可靈活擴展，系統的處理能力，包括處理的最大信息量，最大并發訪問量以及索引能力都可以方便的進行擴展； 系統功能可靈活擴展，以便后期方便地實現有償信息服務、商務服務以及其他新功能的增加。
? 系統要支持百萬級以上的信息量，在實際應用中還需要不斷擴大信息量；
4.4 存儲容量估算 4.4.1 存儲數據類型
多媒體網絡教學系統的數據類型主要分為以下類別： 1）頁面數據
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主要實現多媒體網絡教學系統各級頁面發布的功能，數據主要以小文件為主，一個頁面是由多個文件組合而成，包括頁面主文件、文字、圖片等。
2）多媒體數據
主要是各種教學課件資源，如音視頻課件、Flash課件、富媒體課件等，文件以大文件為主，每個文件獨立存在，而且數據量比較大。網站的此類數據非常豐富，而且新開發的多媒體課件增長率也很快，從而所需要的存儲空間要求也非常高。
3）數據庫文件
主要是多媒體網絡教學系統使用的數據庫數據，以表空間數據文件的形式存在，對存儲空間需求很大。
所以，多媒體網絡教學系統對于數據存儲與共享也有較高的要求。4.4.2 存儲容量估算
1）多媒體文件 視頻課程：
? 情景劇：提供高碼流(500K)及低碼流(300K)兩種碼率格式，每集30分鐘，100集/課，三年內達到每語種5課，每語種占用存儲空間90G，以18個語種計算，共計1620G；
? 在線授課：2小時/次，每周1次，提供高碼流(500K)及低碼流(300K)兩種碼率格式，每次占用存儲空間720M，以18個語種存儲3年
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計算，共計1868G； 音頻內容
? 音頻廣播：32K碼流，每次5分鐘，每天1次，每次占用存儲空間1M，以18個語種存儲3年計算，共計20G； Flash課件
? 每個欄目30課，每課占用存儲空間5M，預計每個語種建設15個欄目，18個語種共占用存儲空間約為40G； 2）網站圖片、文字內容
按照多媒體網絡漢語教學系統的5年發展規劃，預計圖片、文字內容共需要的存儲空間約為5G；
3）用戶數據存儲
多媒體網絡漢語教學系統，在3年內計劃達到注冊用戶千萬級，如果以千分之一為中級用戶（中級用戶是按照課程學習時間、論壇發表帖子的數量和質量等因素從初級用戶升級的，他們可以在系統中擁有200M存儲空間）計算，中級用戶達到2萬，那么需要4T存儲空間，根據中級用戶數可能存在的估算差異，計劃將6T作為用戶數據的存儲空間。
上述內容共需存儲空間約為10T，由于存儲設備上要求實現RAID機制，保存數據快照以及預留熱冗余盤，可用數據約占存儲總量的三分之二，所以需要的存儲設備的裸容量為16T。
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4.5 帶寬估算
多媒體網絡教學系統對網絡帶寬的要求，由多種因素決定，包括：并發的用戶數、課件的類型、用戶訪問類型、拓撲方式等。在網絡教育培訓項目部署中，網絡中最繁重的負載由以下方面引起：
? 課程內容(最嚴重負載，30K-135K/每用戶)? 應用程序(次要負載，3K/每用戶)? 數據(每個人每分鐘少于1-3K字節的最低負載)4.5.1 課程內容
一般情況下，網絡課件中多媒體課程占70%，流媒體課件占30％。多媒體課程：70%（每學員占用帶寬28Kbps）流媒體課程：30%（每學員占用帶寬56Kbps）4.5.2 應用程序與數據
? 管理數據需要的帶寬：一般情況下，管理數據包括用戶驗證、課程結構信息、用戶學習活動跟蹤信息等，一般比較小，一路為3Kbps以下。具體數值需要根據信息類型不同而不同。? 在線交談需要的帶寬：每個用戶使用文本交談小于1Kbps。4.5.3 單人帶寬計算
帶寬負載計算： 30%）＋3K=39.4K
平均每在線人員帶寬消耗：（28K×70%＋56K×
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4.5.4 服務器所需要的帶寬
服務器的帶寬主要為服務器接入局域網帶寬，為并發用戶數目與所需帶寬的乘積，課件服務器由于內容繁重，最可能會形成帶寬的瓶頸。
計算并發訪問對帶寬資源占用的計算公式為：帶寬資源占用≥同時在線培訓人數×每用戶占用帶寬。
多媒體網絡教學系統一期按照注冊用戶數量為50萬人計算： ? 在比較理想的狀態下，以1萬人同時在線計算：1萬人同時在線時，同時點播課件的并發人數通常不大于10％，大約1000人。以每人點播課件占用帶寬為40K計算（算法見上），1000*40K=40M，因此：1000人并發占用帶寬為40M； ? 以上帶寬計算是以單人40K計算，由于課程類型的不同，帶寬也有相應變化
所以，根據多媒體網絡教學系統一期的初步設想，同時考慮用戶人數的不斷拓展，以及不同類型課程資源對帶寬的影響，建議租用100M的出口帶寬，以確實保障網絡教學系統的正常使用。
4.6 功能要求
本期建設中，要實現多媒體網絡教學的核心功能，并要為后續功能擴展留下接口。4.6.1 基本功能
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基本功能是每個用戶都具備的系統基本功能。? 用戶注冊
系統提供用戶注冊功能，用戶可以輸入用戶名、郵箱地址等個人信息，生成系統用戶。
? 登錄
系統提供一個用戶登錄的統一入口，輸入學員編號、密碼經驗證合法后，方可登錄到系統中，否則提示錯誤信息。
? 忘記密碼
用戶忘記密碼后，提示用戶輸入自己的學員編號，然后系統隨機生成密碼，并發送到學員注冊時填寫的電子信箱中。
? 個人信息維護
登錄的用戶可以查看個人的注冊信息，并且可以修改個人聯系方式（聯系電話、電子郵件等）。
? 修改密碼
維護登錄密碼。學員可修改自己的登錄密碼。? 可定制的個人界面
由于學生、教師、管理員等不同角色用戶在系統中具有不同的功能及權限，因此具有各自個性化的界面。4.6.2 教學管理
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4.6.2.1 在線學習
在線學習功能模塊是學生進行網絡學習的平臺，提供各種網絡學習所需的功能及入口。
主要包含以下內容：
? 學生能完成整個學習過程，可以通過網絡進行注冊、選課、課程學習。
? 課程學習計劃：學員通過課程漢語水平測試，確定個人的漢語水平，選擇預期學習目標（中級漢語水平、高級漢語水平等），再選擇適合自己的學習時間范圍，由系統給出一個或多個適合該學員的課程學習計劃，幫助學員更有效的進行漢語學習。
? 學員按課程安排（強制或非強制的學習順序），用圖書閱覽器逐頁閱讀學習課件或圖書，記錄查看個人學習筆記，并被記錄學習進度。
? 進入課程相關的答疑室、討論區進行交流，與教師和同學討論問題。
? 虛擬教室：在線文本聊天，共享的電子白板，教師可引導學生瀏覽課程內容，并可引導學生協作瀏覽網頁內容，還可對網頁作圖形標記；并能實時的播放音頻、視頻課件給學生觀看。? 完成老師布置的作業并遞交作業。
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? 參加練習、自測、網絡課程、考試，填寫調查問卷。? 期間可以與課程相關的教師進行互動式學習。? 學員能自行安排學習時間，自我管理學習進度。? 學習狀態跟蹤：進入跟蹤評價系統查看總體學習情況。4.6.2.2 教師授課
此功能模塊是教師進行網絡授課輔導的平臺，提供各種網絡授課輔導所需的功能及入口。教師可以通過網絡進行授課以及多種教學輔導活動：與學生討論，回答學生問題，布置作業，批改作業，出習題，維護習題庫等。
主要提供以下功能：
? 網絡課程瀏覽：打開網絡課程進行瀏覽；
? 學習輔導子系統入口：進入課程相關的答疑室、討論區進行交流； ? 作業入口：進入布置、批閱作業環境； ? 閱卷入口：進入在線閱卷、線下成績錄入環境；
? 學生學習狀態跟蹤：查看課程的學生列表，進入跟蹤評價系統查看學生的學習情況。
4.6.2.3 作業管理
為了使教師能夠隨時了解學生對所學知識的掌握情況，以做出相應
多媒體網絡教學系統 的指導。系統提供作業功能，使教師能夠通過學生的作業了解學生的掌握情況。作業提供為教師及學生使用的不同的功能。作業可以在Web上布置發布，提供HTML在線編輯，可對題干的重點部分做出不同標示，提示學生仔細閱讀，每道題均可以帶若干附件作為對題目的補充。作業分為客觀題、主觀題，客觀題由系統自動批改，以減輕教師的工作量。同時教師可以根據學生提交作業的形式創建作業項目，并跟蹤學生的作業進度，從成績簿下載整個班級的全部作業。他們可以給作業打分，并單獨給每位學生提供在線反饋。
學生端：在線寫作業、暫存作業、提交作業、查看作業批改情況、查看詳細作業分析信息。
教師端：在線布置作業、批改作業、點評作業。4.6.2.4 考試管理
能夠容納大量的專業知識題庫，為客戶端提供更快和更穩定的運行環境。允許系統管理員和教師登錄，能夠管理題庫，定義和管理考試，并能夠進行手工評卷。
? 開放式題庫設計、題型完整、快速輸入；
題型包括填空題、單選題、多選題、判斷題和問答題。填空題和問答題需要手工判分；題庫采用開放式設計，采用課程題庫集、章節題庫和知識點三級架構，并可包含圖片；課程題庫集可以通過文件的導入和導出進行復制，還可使用Excel導入和導出題目，通過Excel快速輸入題庫，通過題庫集文件分發和部署題庫；很容易根據自身需要建立各種專業題庫，也可以組織編寫認證的專業題庫。
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? 完整的用戶管理和權限控制；
包括系統管理員、教師和學員三種權限。系統管理員擁有所有權限，主要是對學員、課程題庫和作業的管理；教師可以針對某一作業進行管理，可以查看所有成績和進行手工判卷；學員可以參加相關作業，并可以查看自己的分數。
? 多種模式、滿足企業不同需求；
提供考試、練習和自適應多種模式。考試要求比較嚴格，所有學員的成績都將被記錄；練習方式用于課程學習過程評價用途，分為計時練習和不計時練習，練習可指定學員范圍和作業次數，可指定時間發布和關閉，并自動詳細記錄每次成績，還可以給出答案提示，供學員培訓和考前訓練；自適應模式根據題目難度和學員對知識點掌握程度出題，以更合理的方式全面考查學員素質。? 靈活組卷系統；
可以自定義出卷策略，按題型、知識點、難度定義出題數量，由系統自動生成作業，不滿意還可以進行自動換題或手工換題。練習可以是隨機，每個人考題都不同；也可以是固定的，每個人的考題都相同。? 基于Web、安全穩定；
學員通過瀏覽器直接參加考試，不用安裝客戶端，簡單方便。考試的考題將在本機緩存，過程中網絡故障或服務器故障不影響考試繼續；考試到時自動提交試卷，未答試卷提醒。? 自動判分加手工改卷；
多媒體網絡教學系統
如果考試中沒有主觀題，系統將自動判分，學員可以通過瀏覽器查閱分數；如果有主觀題，教師可以通過瀏覽器進行手工判分；教師可以查看成績列表，并可將成績導出到Excel文件中；可對考試中標準化題的正確率進行統計。
? 多種查詢功能，Excel報表輸出；
題庫、學員、成績都可進行綜合查詢，查詢數據可以導入到Excel中分析和打印。? 安全、穩定、易用。4.6.2.5 教學統計
要具備學員的線上學習檔案的統一管理功能，并生成報表。對學員在平臺中的學習情況，系統能自動跟蹤、記錄，可觀察學生進度，顯示學生是否已瀏覽特定的內容。例如：每門課程的考試成績、完成情況、學習進度、作業情況、參加討論次數、累計學習時間等等信息。
在課程的統計部分，提供整個課程的使用數據，可以就課程的學習時間、考試成績、學習次數等信息進行統計。
同時平臺應提供自定義報表功能，用戶可以根據需要自定義報表，選擇報表顯示信息。4.6.2.6 問卷調查
問卷分為各種類型，例如：課程調查問卷、培訓班調查問卷、需求調查問卷、綜合調查問卷等等。
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管理員可以自己定義調查問卷的模板，發布各類調查問卷。系統會自動對調查問卷的結果進行統計，同時生成直觀的柱型圖，便于管理員查看。
管理員可以在線編輯調查問卷。問卷題型包括：頁眉、文字說明、判斷題、單選題、多選題、填空題、簡答題、問答題（字數不限）、組合單選題、組合多選題、頁腳等。可以涵蓋所有類型的調查或評估。
調查問卷包含以下步驟： ? 調查計劃建立
編輯好了的一份調查（問卷），管理員可以建立其調查計劃，設置調查計劃的起止時間、啟動方式（手動/自動），并指定調查參與者。一份調查（問卷），還可以通過多次建立調查計劃來多次啟動實施。
? 調查結果統計
每一次調查以及每一個參與者的問答都記錄在案，形成統計數據。4.6.3 教學資源管理
主要功能是對各種教學資源（課程、題庫、試卷、電子圖書等）進行采集、管理、檢索和利用，平臺建立多類型、多層次的資源管理體系。資源管理當中不僅可以導入符合標準的AICC、SCROM的標準課件，對非標準的其它音、視頻資源平臺都做到同步支持。另外，對于常見的Word、PPT、Flash、Excel等格式的文件也可以進行很好的支持。
在兼容多種格式的資源管理平臺中，使各種音、視頻資源、電子課件、電子講義、電子圖書、各類案例資料都可以被統一管理起來，共同
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為培訓服務。管理員可以根據權限把各類資源分配給相應的人員瀏覽、管理。應具備以下特點：
? 科學的資源分類：所有資源提供兩種分類方式，即按學科、知識段分類和按資源格式、類型分類，教學資源庫整體結構嚴謹； ? 規范的資源格式：整個系統以現代遠程教育工程資源建設基礎教育項目的規定為標準；
? 良好的可擴充性：可動態增加科目、知識段、知識單元、知識點及資源其它性質等；
? 有效的資源積累機制：可進行單個資源導入、批量資源導入等方式擴充資源；
? 多樣的檢索方式：提供高級搜索、導航式搜索、圖片預覽式搜索、簡單搜索、全文搜索等多種資源檢索方式，使用戶準確、高效地查找所需資源。
4.6.3.1 課程管理
支持多媒體課件的制作、上傳、分類管理。4.6.3.1.1 課程內容制作
直觀的文本編輯器提供豐富的文本編輯界面，包括所見即所得和拼寫檢查，用來創建有效的學習內容。快速編輯功能使教師可以在學生課程內容界面和教師課程界面間迅速切換。教師還可以導入由外部制作工具生成的電子學習內容，如Macromedia Dreamweaver，Microsoft Frontpage, 或任何和SCORM配套的制作工具。
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4.6.3.1.2 課程創建和設置
能有效的創建和設置課程，同時提供學期間的課程轉移工具和文檔工具。
支持符合AICC、SCORM國際標準的課件，對非標準課件（URL、視音頻、流媒體等）亦能良好支持。
4.6.3.1.3 課程發布
教師可以根據課程內容和活動定制教學計劃。內容項目、討論、測驗、作業或其他教學活動可以根據一系列的標準有選擇的發布給學生。這些標準包括：日期/時間，用戶名，用戶組，機構角色，某一次考試或作業的成績，或者該用戶是否預習了下一內容單元。
4.6.3.1.4 課程大綱
教師可以容易地創建課程大綱。他們可以上傳已有的大綱，或者用系統的大綱制作功能設計和開發自己的課程大綱和課程計劃。
4.6.3.1.5 課程進度管理
教師可以創建有序的課程，控制學生是否必須根據該順序學習所有的課程單元，或者允許學生從內容目錄中選擇單個的課程進行學習。學生可以保存他們在課程單元中的進度位置，以便以后從該位置繼續。4.6.3.2 題庫管理
題庫系統用于支持教師和學生通過網絡進行組卷并進行各種類型的測試。題目內容主要是各級內容的測試題、達標題等，支持各種類型的
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測試，并可以根據不同的測試目的提供相應的組卷策略，包括智能組卷、相對評價組卷、絕對評價組卷，教師可以根據不同的測試目的，通過網絡自動組卷。基于Web的題庫系統能夠完成一般的題目管理功能，如題目增加、刪除、修改等等。試題內容支持圖形、語音、公式等多種形式的媒體。還應能對學生的測驗結果進行統計分析。
系統管理員可以對系統的題庫進行增加、刪除、修改的操作，可以對題庫集進行導入、導出操作，生成備份文件。題庫管理采用題庫集的方式，對題庫進行了更好的分類，方便對題庫的管理。
題庫管理要支持多媒體試題。
試題按題型分為單選題、多選題、填空題、判斷題和問答題，其中單選題、多選題和判斷題是標準化試題，系統可以為這些試題自動判分；填空題和問答題是非標準題，需要管理員手工判分，試題管理有如下特點：
? 試題可以按照知識點分類；
? 試題難度最多有多個級別，分別表示不同的難度；
? 試題中可以添加格式為bmp、jpg、gif、jpeg等圖片、常見音視頻、Flash等多媒體內容。
? 能夠提供單選、多選、判斷正誤、匹配、排序、填空和論述題等多種題型；
? 題庫內容可以導入、導出，或者形成.ZIP文件方便老師保存數據； 4.6.3.3 試卷管理
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試卷可以用于考試、練習和作業，試卷由管理員或試卷管理員（教師）創建，可以由題庫中隨機取題生成試卷，或者由其他試卷導出文件生成試卷。由題庫生成試卷可以自定義出卷策略，按題型、知識點、難度定義出題數量，由系統自動生成試卷，不滿意還可以進行自動換題或手工換題。題目可以是隨機，每個人考題都不同；也可以是固定，每個人的考題都相同。試卷分數可以由題庫的題目產生并換算到100分，也可以由用戶在試卷中自由指定。試卷可以指定有效時間和允許參加的考生，只有在規定的時間有權限的考生才能參加考試或作業。試卷可以定義是否允許考生多次參加考試。試卷中還可以定義允許考生查看標準答案，也可以從文件中導入生成試卷，支持多試卷同時導出和口令加密。試卷可以輸出到Word文件中，同時滿足傳統的考試和作業模式。試卷管理有如下特點：
? 具有從題庫中隨機生成試卷的功能，試卷可多次重復使用； ? 錄入原始試題可生成測驗題目或者調查題目；
? 可為學生提供受密碼保護的測驗、限時的測驗，并得到即時的結果反饋；能按照時間表上指定的日期和時間，自動開放或關閉測驗； 4.6.3.4 成績管理
教師可以在成績簿中存儲學生的成績，測驗分數會自動存儲在成績簿中。成績簿支持客戶化的成績表、成績加權、項目分析和多種成績簿瀏覽方式。在教師許可的條件下，學生可以查看他們各自的成績，但看不到別人的成績。成績管理:有如下特點：
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? 可創建關于學生答案的統計數據報告：可倒入平臺以外的作業或考核成績，進行綜合加權計算，自動得到綜合測評分數；
? 作業系統具有自測、測驗、考試、調查和作業提交記分功能； ? 可針對特定用戶、作業和考試進行深入分析，并產生報表。
4.6.3.5 電子圖書館
電子圖書館用于管理平臺內的各種電子文檔、資料的管理，并提供靈活樹型分類管理。電子圖書館管理功能可以提供多種搜索條件對平臺里的資源進行搜索，得到自己需要的資料。每一門課程都有自己的數字圖書文件夾，這些文件夾可以由圖書館來管理，從而保證不會違反版權許可。4.6.4 學習互動
為了有效的支持分布在異地的師生間交流，學習交互工具應不僅僅提供傳統的基于文本交流，還應提供包括圖形、語音、視頻等多媒體的支持。
強大的遠程多點交互功能。可實現同步學習，同時接入的學生數（或教室數）可方便地擴充。學生之間、師生之間均可通過BBS、在線聊天室、收發消息及電子郵件，以文字、圖形、音頻和視頻等方式進行交流，適用于重要的學術交流和教學答疑場合。4.6.4.1 漢語學習BBS
除通用的BBS系統基本功能外，還需支持多語言。也可與現有的各
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語言的BBS對接實現。
學生端：
學生可以使用自己在系統內唯一的用戶名稱登錄討論區系統，并且可以查看到相關文章，并可以進行新文章（論題）的發表和對已有文章的回復。在學生發表文章時，系統應可以自動記錄發表文章的學生的用戶名稱和發表時間，以便進行查找和管理。學生發表的主題和參與主題的跟蹤和每個帖子的點擊率等功能。
教師端：
討論區支持多議題的異步討論。教師可以圍繞不同的主題設置多個論壇，并嵌入合適的內容區或課程中。教師可以決定學生是否能夠修改、刪除、匿名留言和粘貼附件等。論壇內容可以根據議題、作者、日期或主題排列和瀏覽，并支持完全搜索。教師在討論區內，應該可以查看并管理討論區的文章。除可以正常回復學生提出的問題和論點，還應該可以對文章及學生進行以下管理操作：管理精華區；刪除某些內容與討論無關的文章，保障討論區的使用。4.6.4.2 在線答疑室
答疑室是為實時同步的交流互動而設計，支持文本聊天環境和完全的虛擬教室。除了文本聊天，虛擬教室提供協作白板、小組頁面瀏覽（頁面游歷）、問題和解答集錦以及退出教室功能。它可以在課程模式或開放式參與模式下運行。用戶能夠“舉手”回答問題或得到完全的參與控制權力。所有的聊天過程都能被記錄和存檔。
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4.6.4.3 協作學習
為了支持協作學習，教師可以使用工具建立不同的學習小組。每一個小組都有自己的文件交換區、討論區、虛擬教室和給小組所有成員發送信息的小組郵件工具。學生可以同時屬于多個小組，教師能夠為不同的小組分配不同的作業或項目。4.6.4.4 文檔共享
老師和學生都可以用電子檔案夾來匯集、呈現和分享在線信息，記錄自己學業或者學術上的進展、成績和相關課程資料等。電子檔案夾可以通過創建向導產生，也可以在檔案夾標準模板的基礎上進行個性化定制。學校還可以設計出統一風格的檔案夾模板，供自己的學生使用。4.6.4.5 消息中心
為用戶之間以消息方式提供了一個交互環境。如教師與學員之間的交流答疑、考試成績通知的自動發布、課程和考試申請審批的結果通知等。
4.6.5 資訊發布管理
多媒體網絡教學系統擁有九種語言的門戶網站，不同語種的學員登錄自己母語類型的門戶，在自己母語的環境中學習。通過資訊發布管理功能，可以實現對各語種門戶網站上的各類信息的增加、刪除、修改和發布。
要求具備以下功能：
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具備網頁模板管理功能，支持對各級網頁表現形式的定制，能輕松實現網頁樣式、版式、布局等的調整。
具備資訊內容管理發布功能。具備欄目管理功能，可增加、刪除、修改欄目。支持文字內容的增加、刪除、修改、發布。
支持可視化編輯，支持在文字內容中插入圖片、flash、音視頻等。4.6.6 系統管理 4.6.6.1 用戶管理
? 基本管理
用戶管理具有管理用戶賬戶、用戶帳戶分組、查看賬戶考試情況和導入、導出賬戶列表等基本功能。
? 用戶等級管理
用戶注冊后可以成為初級會員、中級會員。（后期將增加高級會員、VIP會員的級別）
平臺對用戶實行分級管理，限制部分內容。
初級會員登陸后，可學習基礎性的教學內容，可使用字典/詞典，可使用注有“免費”字樣的游戲、下載注有“免費”字樣的音樂，可通過在線時長、論壇發帖、上載音樂等多種方式來增加積分，可瀏覽免費的資訊和信息，可使用BBS（除限制板塊外），可參加語音聊天室活動。
中級會員與初級會員類似，只能使用免費的功能，中級會員與初級會員的區別在于，初級會員增加積分到一定程度才可以成為中級會員。除了初級會員享有的一切功能外，中級（含中級）以上的會員可以申請
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租一個語音聊天室來組織活動，可以損耗積分使用付費的游戲等功能。4.6.6.2 權限管理
支持多層分級權限機制。系統的角色和角色所具有的功能不是固定死的，系統管理員可以根據實際來定義角色，比如某個語種我們的課程管理需要一個專門的管理員，那總管理員就可以定義一個角色只能管理課程，而不具備其它任何操作權限。
系統可采用單個權限、角色的兩種方式給某個用戶或某些用戶授權，系統初始化配置系統管理員、教學主管、教師、學生等標準角色。
系統管理員擁有所有權限，主要是對其他用戶的權限管理。教師可以使用題庫資源、定義試卷；并就自己的試卷管理考試和作業，查看考試和作業的分數和成績統計，并進行手工判卷。可進行遠程的教學管理（遠程課堂、課時管理、課程管理），可上載或下載教學資源，發布公告，可在論壇發布帖文，可設置為只有教師才能查看。
學生可以參加相關試卷的考試和作業，并可以查看自己的分數、成績統計等。
4.6.6.3 工作流程管理
用戶可以定義一項工作流程（比如審閱、批準或者評分），并為這項流程指定優先級、截止日期、文件讀寫權限等設置。資源項目或文件按照工作流程的規定發送到其它用戶那里，發送者可以跟蹤流程的進度，了解流程是否已經完成。
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4.6.6.4 系統日志管理
可以方便地對教師授課、管理員更改設定事務及日志記錄范圍等進行查看、刪除和保存管理。
4.7 多媒體課件制作工具
多媒體課件制作工具軟件針對教育培訓中存在的各種需求，提供基于網絡的多媒體課件制作與打包功能。
用戶可根據實際的資源狀況，將視頻、音頻、圖像、文本、動畫等多媒體素材進行有效的整合，通過軟件自帶的章節結構編輯器、教學結構編輯器、頁面編輯器、課件模板組件庫快速生成課件，也可直接將其它文檔或課件的內容直接打包到課件中，提供課件的制作與打包功能。4.7.1 工具特點
? 系統為后期網絡課件制作的客戶端程序； ? 以樹形目錄方式組織課程內容結構；
? 提供教學設計規劃器，支持靈活的總體教學流程與策略設計； ? 可支持多種素材的嵌入，如圖片、表格、視音頻（Microsoft Media、Real Media）、Flash動畫等；
? 支持PowerPoint、word、html等教學內容資源的導入打包，充分利用既有的教學內容資源；
? 提供可擴充的內容組件與教學組件庫，可快速制作交互式評估、多媒體網絡教學系統
測試及特征化內容，使系統能夠靈活擴充或升級；
? 內嵌所見即所得的HTML頁面編輯器，頁面制作簡便，只需要簡單地拖拽操作和屬性設置，無須編寫腳本，即可完成課件設計與制作；
? 提供課件模板，快速生成模板式課件；
? 提供多樣化的課程界面、功能與導航模板供用戶自由選擇； ? 可生成不同的課件版本，可支持在單機、Intranet、Internet、多媒體網絡教學系統等不同環境下的應用；
? 提供SCO的導入導出功能，實現內容的可重用與靈活組合； ? 可打包生成符合SCORM國際標準的課件，可與任何符合國際標準的平臺進行掛接，以實現課程學習時間、學習進度、學習狀態等跟蹤，并生成可重復利用的學習單元；
? 支持與多媒體網絡教學管理平臺的無縫接口，生成的課件可直接上載到教學平臺進行管理發布； ? 符合IMS內容打包規范。4.7.2 功能說明
多媒體課件工具軟件功能總體劃分為章節結構規劃器、教學結構規劃器、頁面編輯器、界面模板、組件庫、課件打包、平臺系統掛接等。
章節結構規劃器采用樹形結構對課件的內容學習單元進行管理，包括課程章節節點的增加、修改、刪除和移動等。
多媒體網絡教學系統
教學結構規劃器用于幫助教師快速建立內容講解的總體教學結構、詳細的教學路線及邏輯關系，指導課程的總體開發。包括教學思路編輯器、教學結構編輯器、控制面板和語定義模板。
頁面編輯器主要包括所見即所得的基本頁面編輯、嵌入式內容組件、預覽等功能。
課件界面模板提供全方位的多種風格的課件界面模板供用戶自由選擇，以達到美化課件界面的目的。包括總體布局模板、頁面導航模板、內容頁面模板、封面模板、章節結構導航模板等。
組件庫提供教學組件與內容組件庫，支持組件的靈活擴充。用戶可通過安裝或導入的方式加載新的組件，并在工具中使用。
課件打包功能主要包括內容資源導入、打包輸出兩個部分。
4.8 可選功能 4.8.1 在線字典/詞典
為九個語種（英語、法語、西班牙語、俄語、阿拉伯語、韓語、日語、泰語和德語）的漢語學習愛好者提供在線字典/詞典功能。具體功能要求如下：
支持多語言；
支持輸入查找：輸入中文查詢英文，輸入英文查詢中文等多語言與中文之間的查詢；
多媒體網絡教學系統
支持鼠標取詞：鼠標移動到詞上可顯示相對應的語言的詞、包含讀音、詞義、例句；
具備朗讀功能：按照設定語種朗讀該詞語的詞音； 支持復制：復制該詞的解釋； 能勾記憶生詞：記憶查閱過的生詞；
具備幫助功能：幫助初次使用者使用字典/詞典功能； 功能可擴展，并能夠支持詞庫升級。
4.9 接口要求 4.9.1 功能擴展接口
本項目后期預新增HSK網上考試、商務服務等功能，并對用戶管理、在線社區等功能進行完善，在本期建設中要求留有相應功能擴展的接口。4.9.2 與其他系統接口
多媒體網絡教學系統作為整體信息系統的重要組成之一，可從其他系統采集或向外部系統輸出相關業務數據，以保證各信息系統之間的信息共享
為了與多媒體業務支撐平臺進行數據共享，多媒體網絡教學系統可以和多媒體資源采集和管理中心作數據接口，其它部門就可以查找到網絡培訓系統中現有的培訓資源。同時，可以定制相關數據的導出接口。
第三篇：多媒體網絡教學系統
多媒體網絡教學系統的設計及實現
2008-09-25 15:40 作者： 點擊：
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摘要：本文提出了一個基于B/S結構的網絡虛擬集成學習環境的模型，介紹一個基于WWW的多媒體網絡遠程教學系統的設計及功能實現技術。
一、引言
隨著計算機和信息技術的發展，知識更新日益加快，舊的知識傳播途徑已經滿足不了這種需求，這就迫切需要一種全新的知識傳播方式．計算機網絡技術的不斷成熟和進步，使得基于計算機網絡技術的遠程教育成為可能。隨著現代教學理論和現代技術的日益發展，將多媒體技術融入現代教學之中已成為必然趨勢，計算機多媒體教學系統更成為現代教育中必不可少的工具。多媒體教學系統是在教室中，把影視、圖形、圖像、聲音、動畫及文字等各種多媒體信息及控制要求實時地動態引入教學過程中，形成了電腦教育及教學方式的新趨式，計算機教學網絡是利用網絡資源共享的功能實現各種教學手段的局域網，目前在各級學校應用得十分廣泛。二者的日益結合促進了現代教學的發展。
我們研制的多媒體網絡教學系統采用完全基于Internet的教學方式，在中心的網站上開設了簡介、注冊、選課、學習、考試、教學、管理、討論、答疑等區域，分別完成學員注冊、選課、學習和考試等功能。中心還特聘具有豐富教學經驗的專家，開設了專家答疑區，集中解析學員在學習中遇到的典型問題。另外，由專家編寫的考試題庫，具備隨機出題、在線考試、當場綜合分析的能力，為學生提供了良好的學習與檢查機制。
二、系統結構
多媒體網絡教學是通過多媒體教學信息的收集、傳輸、處理和共享來實現教學的教學模式，其實質是通過媒體教學信息的傳輸和共享來實現教學。所謂多媒體技術，簡單地說就是計算機實時綜合地處理文字、聲音、圖像等各種媒體信息的系統技術。建立在網絡基礎上的多媒體系統，即多媒體網絡系統。把多媒體技術與網絡通信技術緊密結合起來，大大擴展了單機多媒體系統的功能。它不僅具有各種媒體信息處理和人機交互功能，更重要的是，實現了網上多媒體信息傳遞和多媒體信息資源共享，形成了一種最理想的多媒體網絡教學環境，它代表了多媒體教學應用的最新發展和必然趨勢。多媒體網絡環境的特點有：有利于實現以學習者為中心的學習；使學生在有意義情景下依據某些問題進行創造性學習；促進學生主動、積極地學習；支持開放性學習；可以指導學生深入地進行自我卷入（Self－initiated）的獨立研究。因此多媒體網絡系統特別有助于學生的學習。從教學活動的組織管理來說，校園網提供了方便的網絡信息分布、存儲、管理和傳遞方式，有利于對教學信息資源進行最有效的組織與管理。
基于多媒體網絡的教學模式多種多樣，有教學呈現、模擬演示、交互性視頻、探索與發現、項目制作等。多媒體網絡教學發展的必然趨勢是交互式、智能化、全球化。西安通信學院研制的多媒體網絡教學系統軟件結構為： 中心介紹 教學管理學生管理 教師管理 課程管理
考試、作業、答疑管理 教學、仿真訓練原理講解 仿真訓練演示 仿真訓練、裝備開通、技術維護、故障檢修、對通等 作業發布、檢查
考試題庫管理、上機考試、回收評考后統出自動成卷 遠程交流BBS、CHAT等 專家指導 課程演示 在線幫助
多媒體網絡教學系統具有使用方便、便于管理、易于擴充、安全可靠、節省投資等特點。
三、多媒體網絡教學系統的實現 多媒體網絡教學系統借助計算機網絡，將老師自己的電腦屏幕畫面（講課內容）示范給所有的或被選擇的學生，可以實時檢查、監視、控制學生機，也可?quot;手把手，語音雙向互助"輔導學生，甚至可以強制學生重新開機。這樣一來，學生可以借助自己的電腦屏幕，清楚的看到老師的每一步操作。學生也可以自己練習老師布置的作業，而老師只要借助多媒體計算機網絡的功能，就可以邊講授邊輔導，交互的進行課堂教學。
多媒體計算機網絡不僅適用于電腦教室的教學，而且適用于語音教室、電腦教室、視聽教室和電化教室四和一的多功能教室的教學，也可以實現辦公室環境的監看和控制的功能。3.1功能實現
基于Internet的多媒體教學網絡給我們一個校內、校外一致的教學模式，無論是在學校多媒體網絡教室中，還是在家中學習，都可訪問到相同的教學資源。Internet建立在TCP／IP協議的基礎之上，內外的一致性，即同一課件，可以對內與對外同時使用。其體系結構如圖所示：
系統的硬件設備包括服務器，學生工作站，教師用機等。網絡平臺要求支持TCP／IP協議，如UNIX、WINDOWSNT、NET－WARE等，軟件以HTML語言為基礎，支持數據庫和ActiveX擴展。基于WWW的多媒體網絡教學系統提出了一個基于Internet的網上虛擬集成學習環境的模型。教學環境的實現是基于B／S（Browser／server）的模式，包括Web遠程學習系統，Web遠程考試系統、Web遠程交流環境、多媒體作業發布系統、基于Web的網絡自動答疑系統。以及基于Web的網絡大學管理系統。另外，為了配合網上教學內容的不斷更新我們還提供了課程維護系統。3.2主要技術
多媒體網絡教學系統主要使用的是網絡數據庫的連接技術。
本系統是在win98＋PWS或WINNT4.0＋IIS3.0通過訪問Web數據庫的技術實現的。我們主要采用ASP（ActiveServerPages、即動態服務器網頁）技術實現。
ASP是一個基于Web服務器的腳本開發環境，在ASP平臺上可開發和運行動態的、交互的、高性能的Web服務器應用程序。
ASP程序是在Web服務器端工作，當前端用戶請求一個ASP主頁時，Web服務器響應HTTP請求并調用ASP引擎執行該文件并解釋執行其中的腳本語言（VBSCRIPT或JAVASCRIPT），如果腳本語言中有訪問數據庫的請求，立即通過ODBC或OLEDB與相應的后臺數據庫相連，并通過數據庫訪問組件ADO（ActiveDataObjects）完成數據庫操作，最后，ASP根據訪問的結果自動生成HIML語言的主頁返回給前端的用戶。用戶看到的只是自動生成的HTML網頁、而看不到ASP的程序代碼，這樣就增強了應用程序的保密性。
下面以用ASP實現網頁BBS為例，介紹ASP訪問ODBC數據庫的一個WEB應用。
該BBS主要由用戶注冊（瀏覽器端）、用戶注冊（服務器端）、加帖子（瀏覽器端）、加帖子（服務器端）、帖子具體內容的顯示和回復以及所有帖子的顯示六個部分組成，其中用戶值信息存放在數據庫user.mdb中，帖子存放在數據庫bbs.mdb中，它們均為ACCESS數據庫。完成這一WEB應用的六個部分的HTML，如瀏覽器端加帖子的bbs－add.htm，實現由用戶輸人待加的相關信息，并傳到服務器的功能。
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