五星級保潔服務標準

一、樓內保潔

1、樓層通道和樓梯臺階，每日清潔

次。地面每日濕推1次．干凈整潔。

2、樓梯扶手，窗臺、防火門、消防栓、指示牌每日清潔1次，欄桿每周清潔1次。

3、天花板．公共燈具、墻面、踢膠線每月清潔1次，目視無灰塵，無蜘蛛網。

4、共用門窗玻璃，每月擦拭兩次，玻璃明亮、目視干凈。

5、電梯轎廂地面每日清潔2次，干凈．整潔。

6、燈飾．轎廂四壁及頂部每月清潔潔2次，目視干凈。

二、外圍保潔

1、道路：每日清潔2次；雨雪天氣及時清掃主要通行道路，方便出行。

2、綠化帶：每日清潔2次，秋冬季節或落葉較多季節增加清潔次數，花壇表面潔凈，外觀整潔。

3、水景：開放期內，每日清潔2

次．定期對水體投放藥劑或進行其他處理。水體無異味。

4、休閑娛樂、健身設施：每日擦拭1次，每周刷洗消毒1次，設施表面干凈。

5、3m以下庭院燈、草坪燈：每周清潔1次，目視干凈。

6、標識，宣傳牌，信報箱、景觀小品：每周清潔1次，目視干凈。

7、天臺、明溝、上人屋面：每月清潔1次，排水順暢。無垃圾堆放。

三、車庫、車棚

1、地面每日清潔1次，每月沖刷2

次。保持空氣流通，地面無垃圾和雜物。

2、天花板、墻面每月清潔1次，目視無積塵，蜘蛛網。

3、門窗、消防箱，防火門、箱柜等公共設施每月清潔1次，目視無積塵。

4、指示牌、指示燈保持整潔。

四、垃圾收集與處理

1、垃圾桶布局合理，每單元設置一個圾投擲點，方便業主使用

2、垃圾日產日清，周圍地面無散落垃圾、無垃圾外溢、無污水、無明顯異味。

3、建筑垃圾設置臨時場圾池，集中存放，及時外運。

4、拉圾桶、果皮箱每日清潔1次

5、能正常使用、維護垃圾生物處理設路，中水處理設備等。

五、衛生消殺

蚊、蠅，蟑螂孽生季節每月消殺2次，其他根據季節和當地情況制定具體計劃；滅鼠每季進行一次，無明顯鼠跡。