行政工作述職報告(15篇)

行政工作述職報告1

尊敬的領導：

20__年即將過去，回顧一年的工作，自己在行政管理經驗與能力方面得到提升。我主要的職責是通過計劃、組織、控制與領導來實現對公司行政事務、總務后勤的全面管理與監控。回顧一年的工作，有成績，也有不足。下面我對一年來行政工作進行述職，請公司領導及各位同事給予指正。

一、確定思路，明確目標

以“規范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”建設為目標，全面提高“三服務”水平，做到管理、事務、服務一體化的整體目標。實現管理、事務、服務的一體化我認為是工作的重要目標，管理弱，水平上不去，事務弱，效率上不去，服務弱，形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作，用搞好事務推動整體工作，用規范服務貫穿整體工作，才能不斷提高辦公室工作水平，保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標后，按月進行了跟進、分解、落實。

二、以__為平臺，規范公司行政事務管理

為進一步升華公司的經營理念，創造和形成統一的公司形象，以__規范管理為平臺，積極推進公司規范化管理包括：

1、統一規范公司行文格式，制定模板，大力推廣，統一形象。對公司常用文書如通知、報告、上下行文統一格式，制作成電子版模板，全面推廣，使公司機關公文質量有了明顯提高。各事業部分公司在公文的規范化意識上也明顯進步。

2、統一辦公事務用品制作。對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按__手冊進行了統一要求和制作。

3、以招標為手段，降低各項行政管理費用。在去年對辦公事務用品招標的基礎上，今年又要求對車輛維修、計算機、網絡設備、外設及耗材統購方面、綠化美化等有關大額費用支出方面進行了招標。通過招標比價，不但費用有了明顯降低，而且提高了服務的頻次與質量。

4、我們根據公司整體要求，對行政制度進行了全面、系統的修訂，從形式上對全公司的行政工作進行規范，有效地提高了公司機關及各事業部行政工作的水平與質量，提高了工作效率。

三、工作中的感受

作為一名合格的行政人員我認為熱情比經驗更重要，品質比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。做為聰明人，首先必須是有心人，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。要有奉獻精神，沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、行政工作人員要有主動性和創造性，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任辦公室工作的。

四、不足之處

綜合協調能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性，存在手軟現象。因對部門人員激勵辦法少，在工作中表現執行力不到位。在工作中有時容易脾氣急躁。有時遇到問題，不夠冷靜。行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。學習不夠，知識面不廣。

我希望自已能更強大一點，更穩健些，能看清目標，并為后來人踏出一條新路。我也特別想借助這樣一個機會，感謝公司領導給我一個施展自已才能的平臺，感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

行政工作述職報告2

一年一度秋風勁。轉眼間，我已經從部隊轉業到我局工作一年了。一年來，在市委、市政府和局黨組正確領導下，圍繞黨組關于“六個做得更好”和“四個一流”的要求，我及時轉變角色，適應崗位，政治堅定，工作踏實，作風嚴謹、注重團結，努力創新，構建和諧，善于配合，積極熱情，較好地完成了上級賦于的各項任務和嚴格地遵守了紀檢監察的各項規定，現將有關情況匯報如下：

一、在政治方面上心，以硬性的貫徹和理性的自覺，較好地堅定了正確的政治方向

一是進一步強化了政治立場。立場的堅定性和旗幟的鮮明性是對一個黨員的最基本的要求。在這方面，我堅定地做到了無條件地與黨中央保持高度一致，自覺維護黨的利益，旗幟鮮明地與損害黨的形象的言論做斗爭，理直氣壯地維護黨的權威，自覺地貫徹落實局黨組的各項決議和決定，有效地將政治過硬具體到日常生活工作中。

二是進一步加強了理論學習。厚實的理論根底是行動堅定的動力。一年來，堅持認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，用先進的科學理論武裝自己的頭腦，不斷增強了分辨是非的能力，有效增強了政治的敏銳性，使自己堅定政治立場的行為更加自覺、更加主動、更加具有理性。例如，通過對社會主義法治理念的學習，看清了我國法治建設與西方法治理念的本質區別，深刻認識到，只有堅持中國特色社會主義的民主與法治，才是中國法治建設的正確道路。

三是進一步遵循了政治紀律。在這方面，我始終把政治紀律作為“高壓線”。凡是牽涉到政治紀律的從不觸及，決不違反。具體表現是，在思想和行動上堅定政治立場的同時，不開“政治玩笑”，不傳“政治段子”，不參與政治紀律不允許做的事情。不圍觀、不同情、不支持與政治紀律規定相悖的事件，以自己的行動影響周圍的同志嚴格遵守黨的紀律。

二、在工作方面操心，以辛勤的努力和認真的落實，較好地完成了賦于的各項任務

一是虛心刻苦學習業務。過去我是從事軍事指揮工作的。今年轉業到我局，可以說司法行政工作對我來講是一個全新的課題。如何在較短時間內重構多年形成的知識結構，是擺在我面前緊迫而有現實的問題。我采取啃書本，請教領導和同志，盡力把司法行政業務知識學到手，把新的知識結構建起來。一年來，我先后學習了憲法、法學理論、刑法、刑事訴訟法、律師法、司法行政工作的有關規定、普法宣傳讀本等等，先后在各類刊物、媒體上發表業務類研究性文章二十多篇，有效地增加了業務知識水平，較好地鍛練了業務工作能力，盡力地嘗試了由“外行”到“內行”的轉變。

二是積極開展調查研究。年初到我局后，全市的“五五”普法規劃已經進行到第三個年頭。為了對“五五”普法中期工作做到心中有數，并依據現狀拿出新的措施，使此項工作能夠爭先出彩，經請示局長后，我與分管的同志一起，冒雪對全市六個縣（市、區）的普法宣傳教育工作進行了全面調查研究，發現了優勢，找出了問題，提出了下一步的發展建議，形成了一份調研報告。此報告受到了省依法治省辦公室的重視，并在》河南省依法治省工作簡報》上予以轉發。中國司法部主辦的》中國普法網》也全文刊載，有效地指導了工作。

三是比較注重工作落實。我在局里分管的工作是依法治市、處理邪教、老干部管理、計劃生育、婦聯等工作，可謂頭緒多，各類雜，如果稍不注意，就可能會出現布置多，落實少的現象。在這方面，我以“婆婆嘴”的作風，經常提醒具體分管的業務科室抓好任務的落實。假如科室的同志落實起來有困難，自己就積極介入，與科室同志一起找方法，搞協調，扭住不放，直至工作完成落實為止。這在從全省“五五”普法規劃中期檢查受到省檢查組好評上，足以說明，注重工作落實的好處。

三、在創新方面熱心，以“三新”大討論的思想收獲，推動工作思路和效果的創新

一是積極參加“三新”大討論活動。以“新解放、新跨越、新掘起”為主題的大討論活動，進一步蕩滌了我們思想中僵化、落后、保守的殘余，使我化小氣為大氣、化暮氣為朝氣、化嬌氣為勇氣，開啟我們創新思維的大門。在這項活動中，我認真學習，主動查擺，敢于揭短亮丑，不怕發現問題，做到邊整邊改，寫出了整改措施，在思想上收到了前所未有的收獲。我所撰寫的學習體會文章分別在》中國檢察網》、》河南法學網》、》許昌日報》、》許昌黨建網》、》許昌人大》等媒體上刊登發表。

二是著力在工作中創新工作方法。我積極將“三新”大討論活動的思想成果運用到工作中去，努力創新工作思路，推動司法行政工作深入開展。比如，在普法和“法律六進”工作中，針對“大”、“空”、“虛”等不好操作的問題，我及時提出了“兩抓雙走一提升”的“法律六進”新載體，有效地解決了其沒有“抓手”的軟肋，使“法律六進”進一步做真、坐實。此辦法受到了依法治省辦公室的認可與好評，并在全省普法和“法律六進”洛陽會議上介紹了做法。

三是妥善引進運用新文化方式。志愿服務是近些年來興起的一種服務社會的新文化方式。面對普法專業人才不多，義務宣傳群體減少的實際情況，我積極響應局領導的號召，與分管科室的同志一起，在許昌學院法政學院建立了一支法律青年志愿團，建立了法律志愿者基地，先后組織同學們深入到鄉村、企業進行了六次法律宣講和咨詢，擴大了宣傳教育力量，幫助同學進行了社會實踐，落實了法制宣傳教育任務，普及法律常識，可謂一舉多得。同時，我還樹立了圍繞市委、市政府中心任務開展工作的理念，主動和同志一起在市委、市政府“三項重中之重”之一的城鄉經濟一體化推進區進行依法治理工作，受到市政府的好評。

四、在團結方面誠心，以誠信友愛構建和諧的精神，友好寬容地面對周圍的人和事

一是誠實守信。誠信是團結的基礎。一個前面說是，后邊說否的人，可能是搞不好團結的。因此，我處處事事非常注意承諾的兌現。要么不說，要么說了就要去做。切實做到了言必行，行必果，有一說一，從不夸口騙人。

二是寬以待人。人生當中，要以博大的胸懷面對世界。遇到不是原則的事，做到了心胸開闊，不斤斤計較。對別人沒有做好的事，總是先從自身上找問題，不推脫責任，能原諒別人就原諒別人，更沒有得理不讓人，咄咄逼人地處事，較好地做到了“大事講原則，小事講風格”。

三是積極協調。工作中遇到有幾個部門相聯系時，能夠積極主動與別人溝通，把事情的緣由、過程、結果和需要相互配合的情況向別人講清楚，同時，說話時態度熱情，謙虛誠懇，較好地促進了工作。

四是注重德性。講道德，重品行，實事求是，自覺維護黨組的團結。既講原則，又重和諧，做到了不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，人前人后一個樣，表里如一，言行一致，為班子的團結和諧貢獻出了自己的努力。

五、在廉潔方面安心，以克己奉公勤政廉政為遵循，胸懷坦蕩問心無愧地干事創業

一是講黨性、重品行、做表率，加強了作風建設。待人處事能夠以一個共產黨員的要求秉公處理，從不假公濟私，以權謀私。善于從群眾來到群眾中去，求真務實的作風得到了很好的落實。

二是使用公車做到了公事公用，從來沒有用公車辦理私事。

三是從來沒有收受現金、有價證券、支付憑證。

四是兒子上大學是參加全國統考過了分數線，按照國家規定錄取的，現在還在上學，沒有就業。

五是沒有參加過公款大吃大喝及高檔消費活動。

六是沒有在企業兼職、領取報酬或獎金。

七是年內沒有出國（境）的情況存在。

八是年內沒有操辦婚喪喜慶事宜。

九是執行“禁酒令”和不參與賭博或變相賭博堅決，沒有此類情況的發生。

十是能夠在民主生活會上開展批評與自我批評，較好地堅持了民主集中制原則。

十一是個人沒有有關事項和其他情況需要說明。

六、在存在問題方面焦心，實實在在地找出弱點，勇于揭短亮丑，放下包袱干工作

一是盡管自己在世界觀的改造上不遺余力、從不間斷，但在看到社會上某些不良風氣時，有時候對已經樹立的正確世界觀有所沖擊，甚至對自己由世界觀而來的價值觀的正確性產生過懷疑。

二是理論學習抓的不是很緊，遇到工作忙時，看書學習的機會就相對減少了。尤其是用理論指導工作和實踐的機率不高，二者的結合程度也不是很緊密。

三是工作還不是很刻苦，對某些自己認為不是很重要的工作有得過且過，應付了事的現象。

四是對改革開放出現的深層次問題思考的不夠多，研究的不夠透，特別是對解決新形勢下出現的難點、熱點問題的打算辦法欠多，把握的不太夠。

五是工作過于認真死板，原則與靈活性結合的不太好，導致工作方法剛性有余，靈活不足，得罪了不理解工作的同志，沒有更好充分的調動起所有人的積極性。

七、在今后打算方面信心，決心以揚棄的科學態度，求真務實地謀劃好今后的思路和措施

一是進一步加強理論學習，用黨的創新理論特別是中國特色的社會主義理論和科學發展觀武裝自己的頭腦，堅定已有的正確信念，固化正確的世界觀，并用其指導我全部的工作和生活。

二是弄通搞透黨的路線方針政策，牢固樹立政策觀念，堅決杜絕拍腦袋、想當然的主觀主義方法論，做到辦事有依據，拍板有原則，指揮有章法，行動有方向。

三是樹立創新意識，注重科學發展，將創新意識和科學觀念貫穿于工作實踐的全過程，特別是要以“三新”大討論的成果來指導今后的工作，做到思路有創新，工作有成效。

四是堅持以人為本，構建和諧社會，注重班子團結，講究全面和可持續發展，做到從我做起，從現在做起，干好今天的，備好明天的，想好后天的，以畢生的精力為盡快實現我國社會主義的富強、文明、民主、和諧的全面小康社會和全面推進司法行政工作而努力奮斗。

行政工作述職報告3

自支部換屆以來,我全面負責學校黨務和行政。三年來，在局黨委的正確領導、大力支持下，我和全體支委、全體黨員以及全校教職工一起，臥薪嘗膽，勵精圖治，全力拼搏，圓滿地實現本屆支部目標，取得了輝煌的成績，學校躍上了一個新的發展平臺，躋身于xx職校先進行列。

一.三年來主要成績

鄧小平同志說，發展是硬道理。三年來，學習辦學規模、效益成倍增長。在校生數由1000多人，發展到20xx多人；占地面積由102畝增加到110畝；實驗、實習設備由100多萬增加到600多萬。新建了網絡機房、實習工廠、cad室、cam室、電子閱覽室，新添了數控加工中心、plc室，添置了7臺數控車床、5臺普通機床、1臺刨床、2臺鉆床，新添計算機200多臺，新添圖書3萬多冊。

建成了國家級重點中等職業學校；建成了一個市級示范專業，一個省級示范專業；建成了北大門、大道、廣場；全面綠化、美化、亮化了校園。學校先后被評為省德育先進學校、江蘇省中小學黨建先進集體、xx市中小學黨建先進集體、xx市文明單位、揚中市文明單位、xx市園林式單位、xx市群體先進集體、xx市模范學校、xx市優秀青少年維權崗、局黨委先進黨支部、綜治先進集體、xx市職教先進集體、xx市自學考試優秀考點等。

對口高考成績輝煌，參考148人，147人達線，53人達本科線，成人高考成績喜人，21人參考，全部達線，本科11人，專科10人。

就業由原來獎勵介紹就業到現在畢業生供不應求。

常規管理更實更嚴更有成效。泰州、丹徒、丹陽、句容、陜西等十多家兄弟學校來校參觀、考察。初步建成了和諧、美麗的平安校園。

經費運行狀況良好。銀行貸款由1200萬下降為855萬，個人集資由350萬下降為300萬，這三年還工程欠款200多萬。

積極深入校內各項改革。

①人事制度改革，見成效，中層干部競聘上崗，全員雙向選擇；

②后勤服務改革，食堂、小店上交行政由8萬元上升到22萬元；

③走聯合辦學，上掛、橫聯，采用“訂單式”培養模式。

校教科研研在原有的基礎上突飛猛進，原來一個大市級以上的課題都沒有，現在有一個國家級子課題，二個省級課題，多個大市級課題。

積極改善教職工、生活條件。為每個辦公室配備了電腦、空調，改造了師生餐廳、浴室、宿舍。教職工福利比過去有較大的提高，年均收入增加了20xx元左右。

組織發展正常，組織建設得到進一步加強，建成了揚中市教育系統首家黨建網站，新建了黨員活動室。

學校的知名度、美譽度不斷提高，學校不斷升值。

積極開展短期培訓、遠程教育和開放教育，為企業服務，為農村勞動力轉化服務，為下崗職工服務，認認真真地實踐“三個代表”重要思想。

積極、認真、圓滿地完成了上級交辦的各項任務。

二.認真學習，不斷實踐，努力提高本人的政治思想素質。

三年來，本人每天確保1到2個小時用來學習黨的路線、方針、政策，學習教育教學法律、法規，不斷提高自己的政治素養、政策水平和決策能力。三年來，我還認真學習教育學、心理學、管理學，并將其理論用于學校管理之中，不斷學習專業知識，分別到華師大、蘇大、南師大及英國杜倫大學進修，不斷提高業務能力。

三年來，本人堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，堅決執行黨委決定和支部集體討論通過的決定。熱愛本職，有強烈的事業心和責任感，可以毫不夸張地講，白天想的是學校事業發展，晚上夢的是學校事業美夢。三年間，除外出進修、學習、考察開會外，其余時間幾乎全部都在學校。

三年來，我處處以學校利益為重，以學校的發展為重，從不以公濟私，從不以權謀私。三年來，學校投入很大。在購物上，小件都是總務處購進，大件由分管校長、財務處、總務處同志一起到市政府采購中心，請政府采購中心采購。相關工程，都由分管校長牽頭，實行公開招標。工程結束后，所有工程都由教育局計財科與權威部門審計。在對外交往中，一切從簡、從緊。在學校規模成倍擴大、交往單位成倍增長的情況下，招待費用穩中有降。

在中，我能堅持民主集中制，重大事件由支委會、行政會、教代會來決定，并能虛心聽取其它委員、校長的意見。中，敢于承擔責任，決不推卸責任，盡量減輕其它同志的壓力，從不貪他人之功，能嚴于律已，寬以待人，尊重領導，團結同志。

圍繞讓學生升學有望、就業有路、創業有方的辦學目標，讓教師升值，學校升值，為學校事業發展作出了不懈的努力，并取得了可喜的成績。

回顧三年的，成績是主要的，但在不少問題上存在不足，主要表現在：

①在作風方面有時有拖拉現象；

②在藝術方面還有待改進，對不認真的，有時不分場合就予以批評；

③和教職工個別交流少，這樣容易引起誤會、誤解。

三.今后目標和設想

⒈創建省文明單位。

⒉強化支部常規，創建特色支部，發展黨員10名。

⒊抓住機遇進一步擴大辦學規模，確保今后三年，全日制在校生2600人；遠程開放教育、短期培訓每年1000人，為學校的可持續發展創造條件。進一步拓寬辦學渠道，走好聯合辦學之路。

⒋進一步加強專業現代化建設，再創一個省級和一個市級示范專業。

⒌進一步強化學生日常行為訓練，強化學生思想品德教育。

⒍強化技能訓練，讓學生的“特色”更亮，“優勢”更強，讓學生升值。

⒎加強師資隊伍建設，培養有很強的學習能力，有高學歷、高技能的，有愛心、事業心、責任心的“一力二高三心”的教師。創建學習型學校。

⒏創建數字化校園，進一步推進學?，F代化建設。

⒐繼續加大儀器設備的投入，進一步改善辦學條件。

⒑在辦學效益不斷提高的前提下，不斷改善教職工、生活條件，提高教職工福利待遇。

作為個人，我將進一步加強學習，進一步提高個人素質，依靠全體黨員，依靠全體教職工把學校做得更大、更強、更優。

行政工作述職報告4

加入環旅已經兩個多月了，任行政專員一職，雖然自己是行政管理專業畢業、也有過人事行政崗位實習經驗，但“不在其位,不謀其政”，新的工作環境、新的行業、有限的社會實踐經驗，很多工作的真正實施都是跟想象的不一樣。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法；因為自己還是新人，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大努力去做。

在這兩個多月中，我本著“盡自己努力把工作做好”的想法，積極的完成以下本職工作：

1、完善人事行政制度、員工手冊及其他人事行政表格；

2、負責員工入職、辭職、辭退手續的辦理；

3、員工電子檔案及文本檔案的建立與保管；

4、文書起草、修改；

5、社會保險資料的登記和整理；

6、招聘信息發布、求職簡歷篩選，電話、qq或郵箱聯系求職者及面試安排；

7、考勤機的管理，核對并制作考勤表；

8、完善工資表及計算員工薪資，轉交財務部；

9、負責添購辦公用品及發放，名片印制等工作；

10、負責公司辦公設備的管理（計算機編號、登記）；

11、各項辦公室費用單據填寫：如辦公室租金、物業管理費等費用；

12、辦理相關證件、資料的變更手續；

13、上級交辦的其他事項。

作為公司的行政，我充分認識到行政既是一個執行者，更是一個公司各部門樞紐。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序開展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信我會做得更好。

行政專員崗位說明書姓名性別女所屬部門行政部職位名稱行政專員試用期薪資入職日期20xx年8月8日轉正薪資聯系電話職位概要:

負責辦理公司行政事務性工作：包括員工檔案管理、文書、后勤及其他一系列工作。崗位職責:

1、完善人事行政制度、員工手冊及其他人事行政表格；

2、負責員工入職、辭職、辭退手續的辦理；

3、負責員工電子檔案及文本檔案的建立與保管；

4、文書起草、修改；

5、社會保險資料的登記和整理；

6、招聘信息發布、求職簡歷篩選，電話、qq或郵箱聯系求職者及面試安排；

7、考勤機的管理，核對并制作考勤表；

8、完善工資表及計算員工薪資，轉交財務部；

9、負責添購辦公用品及發放，名片印制等工作；

10、負責公司辦公設備的管理（計算機編號、登記）；

11、各項辦公室費用單據填寫：如辦公室租金、物業管理費等費用；

12、辦理相關證件、資料的變更手續；

行政工作述職報告5

轉眼間20xx年即將結束，新的一年就要來臨了，在這一年里行政管理部在公司領導的帶領下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作、監督管理、服務公司等工作要點，強化管理，充分發揮好行政管理部工作承上啟下，聯系左右，協調各方的中心樞紐作用，為公司儲備人才，培訓人才、選拔人才、考核人才，為各部門做好服務的前提下，堅持履行辦公室的各項職能，調整和理順各部門的責任機制，分配機制和激勵機制，并與公司同事共同努力，基本上達到了一定的工作目標，較好地完成了公司下達的各項工作任務。回顧這一年的工作，有成績，也有不足，具體總結如下：

一、主要工作回顧：

作為行政主管，我清醒地認識到，行政管理部是總經辦直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政管理部的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、客戶接待等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

行政工作緊密圍繞設想的基本工作重點，充分結合具體工作實際，不斷轉換工作思路，創新工作方法。通過半年的工作、學習及不斷總結，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：

1、日常工作：

1）行政統籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環境衛生保潔、資料的分配整理、部分客戶的服務工作、公司內部管理上的監管等工作。

2）切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等商品的采購、調配和實物管理工作；聯系辦公設備的維修保養合作單位；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。

3）愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

4）做好協調工作。行政作為辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這半年，行政管理部以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。

5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施及監督；認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6）制度建設。配合上級領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、業務類、風險控制類等等，以及根據企業現狀，適時增加新的規章制度內容以適應企業發展的需要。

7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作。

8）做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備以及會后的會議記錄、整理等工作。

2、自身加強對財務知識的學習。

隨時隨地向財務管理部人員請教財務知識。

3、加強自身學習，提高業務水平：

作為行政部門的管理人員，自身素質和工作能力是決定行政管理部是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。

隨著公司大發展和新形勢的需要，越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向總經理及其他部門人員學習，向書本學習。總體感覺自己這一年來還是有了一定的進步。

經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題

回顧行政辦公室20xx年的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：

1）面對以前從未接觸過的全新的行業、全新的環境，我花費了較多時間去適應和了解。

2）行政管理部的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對本部門人員的管理不

夠細致具體、對其他部門公司的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以后再努力、高自身管理水平，同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、20xx年的工作計劃

充滿希望的20xx年已經到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經營發展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1）加強學習，拓寬知識面。努力學習擔保行業專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數，為領導的決策提供一定的依據和參考。

2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導，以便公司各部門經理及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。

3）注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好高效的部門工作氛圍。

4）在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質及職責意識，

提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予行政管理部工作新內涵，持續改進行政管理部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。行政管理部的工作突發性、偶然性、被動性強，因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的.主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。

5）全面提高執行力度，抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6）遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。

四、新年展望和目標

新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用，并爭取在20xx年能獨立擔當起主持行政管理部全面工作。

最后，請公司領導給予行政管理部指導性意見。

行政工作述職報告6

尊敬的領導：

轉眼間20__年已過去了，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了一年的工作。作為公司的行政專員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了一年的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現將這一年的學習、工作情況述職如下：

一、踏實的工作態度

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。行政專員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

做好公司日常必備的物資采購，根據部門領用情況，進行領用登記。時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、學習到的知識

作為房地產公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。為此，我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業知識，同時提高了自身專業素質。

四、明年工作計劃

面臨著項目已接近尾聲，在明年工作中，我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作，按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

行政工作述職報告7

行政部是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，也是各職能部門之間聯系的紐帶，起著溝通上下，協調左右，聯系各方，照應內外的作用。一年來，行政部全體同志在校領導的關心指導下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，充分發揮團隊精神，努力創新，順利地完成了各項任務。現將工作情況總結如下：

一、增強服務意識，發揚團結協作精神，力促部門工作上臺階

一年來，行政部加大了對部門教職工的教育力度，以各種活動為載體，在為學校舉行的各種大型會議和活動的服務中，提高教職工的服務意識和協作精神，進一步推動了部門的工作。

二、健全和完善學校的各項規章制度，力求工作規范化

1、規范了各種辦公文件的收發、登記與處理，做到了學校發文行文規范、表達準確。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作，確保上級有關指示、會議文件精神以及基層學校的情況反映得到及時的傳達和落實。

2、協助校長擬訂學校計劃和總結，起草各種規章制度。本期以來為迎接市區教研機構建設和教研工作督導評估起草了《學校自查報告》，擬訂了《學校引進區外優秀人才實施辦法》、《學校教職工獎金、津貼發放辦法》、《學校關于規范競賽組織和資料征訂辦法》、《區教師進修學校保密工作制度》、《學校檔案鑒定銷毀制度》等一系列規章制度，對學校工作的規范化起到了一定的推動作用。

三、搞好協調和服務工作，力保學校工作順利開展

近兩年來，學校的各方面事業發展很快，各種會議、交流考察、考試閱卷、學校設施設備改造等比較頻繁。因此協調好學校與上級部門之間、學校各部門之間、學校與基層學校之間的關系，是關系到學校各部門高效運轉、學校對外形象和聲譽的大事。作為學校的窗口部門和聯系紐帶，行政部在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人、財、物發揮出了效益。

如搞好市區縣教研機構建設和教研工作督導評估的迎檢工作、全區教師繼續教育工作會等各種會議和迎檢工作的服務工作；協助教研部完成了全區高三“一診”、“二診”考試，高中“四區聯考”、初中畢業暨升學考試、小學調研考試等各項大型考試的前期組織和閱卷、成績復核、成績錄入工作，教研員申報經費培訓活動的會標制作、音響、攝（照）像工作，教研員下校蹲點反饋意見的回收等工作；協助培訓部開展教師繼續教育評查驗收和即將開始的全區新課程師資培訓等工作；協助科研部順利召開全區第三屆教育學會換屆選舉大會。完成了學校圖書閱覽室、檔案室的裝修改造工作，使之成為學校硬件設施中的亮點。

四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓，提高他們的專業技能

本期開展了行政部教職工電腦操作培訓，支持和外派職工參加微軟公司培訓會、中國圖書館組織的圖書機讀目錄分類管理培訓和區檔案局組織的檔案管理培訓，收效良好。

總之，一年來在學校各部門的支持和鞭策下，行政部教職工的服務意識明顯增強，工作作風有了進一步的改進，行政部工作質量和效率也得到不斷提高。當然行政部工作頭緒多，比較繁雜，疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足，銳意進取，不斷創新，為全校教職工提供更優質的服務，創設更優良的教育教學環境。

行政工作述職報告8

今年以來，在學校黨委、校長和辦公室主任的直接領導下，緊緊圍繞學校的“xx周年”校慶、“迎評”、“申博”等中心工作，以“樹窗口形象，創一流服務”的工作態度，堅持“盡力、盡職、盡責，虛心、熱心、細心”的工作態度，認真履行協調、服務、助手等工作。

一、努力學習，全面提高自身素質和業務水平

一直以來，本人十分注重學習，不斷加強黨性鍛煉，廉潔自律，服務意識和業務知識，本人參加了本科法律專業的學習，明年初畢業。

二、擺正位置，有較強的參謀和協調能力

本人一直在黨辦、校辦工作，能準確定好位，當好辦公室領導的助手，顧全大局，全力支持，配合辦公室領導、各科室、每一位工作人員的工作，做到到位不越位，補臺而不拆臺。并在工作中注意團結和發揮團隊協助精神，能充分發揮自己的協調和參謀作用。

三、盡心盡力，完成各項工作

1、在人手少，工作任務飽滿的情況下，能以熱情的服務態度負責做好每年的大約1500個大大小小的全校性會議的會務安排工作、會場布置及會前、會中、會后的各項服務工作。

2、做好學校承辦的各類大型會議。并能協助各二級單位承辦的各類全國、省市會議。例如：做好20xx年“xx周年”的慶祝大會和各大小慶祝活動，20xx年的高校校長協助會；20xx年的本科教學工作診斷性評估、預評估、正式評估的接待組工作；20xx年的申博工作。

3、全校師生員工的信件、包裹、報紙、雜志的收發、查詢、投送、訂購工作，每天要分送180多種共2800多份報紙、4000多封信、3000多種6000多本雜志和進出500個包裹。

4、協作做好校區文件收發、傳遞工作，xx校區辦公室送給校領導和主校區各職能部門的文件、信件、材料等。

5、每天及時保證領導辦公室清潔衛生，做到領導到辦公室前衛生搞好、沖好一杯熱開水（或熱茶）等領導辦公室的內務工作。

6、每周的會議安排、放假的值班安排工作。

7、負責接待上級領導機關或兄弟單位領導來校檢查、指導、交流工作、參加會議、訪問等，協助外事部門接待外賓。做好接送派車，安排食宿和參觀訪問等工作。

8、負責全校性的各類會議活動的用車安排，負責安排校領導外出開會、辦公、迎賓等項活動的用車，并根據需要做好領導出差前后的后勤服務工作。

9、協助領導作好各類人員的慰問工作。

10、做好校長辦公室的內部事務管理工作。

行政工作述職報告9

尊敬的領導：

我是20__年的年初加入本公司的，被聘任為行政部經理?；仡櫧荒甑墓ぷ?，特作如下報告：

一、近一年來的工作

1、起草了公司的《人事管理制度》等十六項管理制度，完成征詢意見稿，連同說明一起發給各部門經理或主管，完成制度的試行文件，連同說明用電子版形式發給了公司主管級以上干部。很多事情是一環扣一環的，其中一環有問題就影響到全局。

2、整理了員工的勞動合同文本，準備在8號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經過期的勞動合同簽訂。規范了經常使用的公司文件、表格格式，原來沒有的補充上。統計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況，初步跟部門經理或主管商討了調整事宜。正在分析員工工資結構，以后按實際情況要做到更合理、更規范，以激勵員工士氣。對公司固定資產、辦公用品進行了盤點，并詳細登記在案，使公司物品管理更加完善詳細。其他行政部的日常工作。

二、存在的問題

1、員工整體工作熱情不夠高，工作效率不夠高，部門之間溝通不足。用車、出差、報銷等方面還不完善。出差沒有指定負責人，有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司，有關外出人員，沒有一定的監控機制;員工抱怨報銷不及時，連累到工資不能及時收到。人力資源運用沒到位，員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未完善，目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上，還未真正通過量化、客觀的數據周密細致的全面考評。

2、6s管理和績效考核沒能真正體現出它們的功能，只是衛生檢查和部門簡單考評。6s管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統，沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子，6s之中的“清掃”，它指的不是簡單的打掃衛生那意思，它的真正意思是清掃沒有用的人和事物，包括過時或不合理的制度等等，還有最關鍵的是“素質”，是指人的整體素質的培養和提高?？冃Ч芾硪彩且粋€很大的管理系統，每一部門、每一崗位標準不同、內容不同。

3、工資結構不合理，名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念，但特點差不多，底薪是計算工資的基數，隨當時物價而變動的，是以這基數來折算實際的工資，基本工資是工資總額的基本組成部分，具有相對穩定性?，F在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資，無形之中就形成一年有兩個底薪或兩個基本工資。部門之間協作不夠，職責不明確。

三、下一步的工作計劃目標

希望得到公司領導和大家中層干部大力支持和配合，利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強執行力度，在監管過程中“執行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規章制度是公司管理的一個核心，但也需要各部門經理、主管的大力支持與配合，共同加強管理，保障公司規章制度體系充分發揮作用，促進公司全方位發展。用車、出差、報銷等認真執行公司制度，各項工作環節要緊扣，提高協作的工作效率。做好人力資源的合理配置。初步建立起科學的管理系統及科學的績效管理系統。這兩個都是比較復雜的工程。

建立起良好的公司文化，我們公司要通過公司文化建設來調整觀念，解決影響公司發展的問題，不可避免地要觸及人的觀念，涉及利益的調整，這不是一個輕松的過程，而是一個痛苦的過程、長期的過程。作為人事行政部門的負責人，責無旁貸。在公司總體規劃基礎上，協助各部門逐步建立經營規劃、營銷規劃、財務規劃、人力資源規劃等，把“點”型工作梳理到“線”型工作上，把工作轉型到“工作系統有序”上。針對我個人不足方面，積極調整，學習博大寬廣的胸懷，造就務實、穩健的人格魅力，完善自己，提高自己。

我們行政部將更加努力，不斷提高自己的綜合能力，為公司的發展盡綿薄之力。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

行政工作述職報告10

尊敬的領導：

忙碌而充實20__年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，年初我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況述職如下：

一、本年度重點工作完成情況及取得的業績

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通

20__年我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了藥監、社保、消防等部門的檢查，更正了企業工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。

2、行政費用的預算與控制

按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。

3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理

20__年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。

二、本年度取得的進步

1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的__的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神;

2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和GSP的相關知識;

3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

三、本年度工作的反思

1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗，一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監督作用;

2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解;

3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，今后我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

我將繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優化人員配置，提高協作效率。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

行政工作述職報告11

一年來在領導的關心幫助下，在老師們的幫助配合下，我校的后勤工作取得一定的成績，也存在一定問題?，F將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

一、政治思想方面：

一年來，我能積極參加政治學習，努力提高道德素養。遵紀守法，遵守學校各項規章制度。在平時的工作中，我也努力貫徹黨的教育路線、方針和政策，忠誠于黨的教育事業，自覺擁護黨的領導，尊重同事，與大家團結協作，做到大事講原則，小事講風格，服從組織安排，時時處處以大局為重，淡化個人名利意識，較好地處理了個人利益與集體利益的關系。在學校，我努力做到以身作則，為人師表，教書育人，盡心盡力，服從領導，團結他人。能積極學習黨和教育學的理論，參加組織的各項學習，不斷充實提高自己，在工作中以堅實的理論，堅定的信仰，更好地進行教育教學。

二、財務財產管理方面

財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度。堅持按計劃行事，合理使用資金，保證?？顚Ｓ谩猿忠浴吧倩ㄥX、多辦事、辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監督，具體工作如下：

1、協助校長做好學校經費的收支管理，加強資金管理，合理安排資金，提高資金使用效果，確保了學校教育教學各項工作的順利完成。

2、嚴格執行收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照公示規定的項目、標準、范圍進行收費。做好了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象。并做好收費公示，自覺接受社會、家長的監督。

3、加強校產管理，提高使用效率。在財產管理上，嚴格認真進行學校固定資產管理。作好財產記賬和報損調整工作。貴重物品有專人保管。

三、后勤常規管理方面

1、做好教師用品和學生用品的分發工作。

開學初，教學用品和學生課本等按時發到每位老師、每個班。及時添補課本、作業本，保證教育教學工作順利開展，為學校的教育教學服好務。

2、做好后勤保障工作。

學校的公開課、評優課、運動會、期末考試以及學校組織的各項活動，我們總務處都全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。

3、做好學校設施的維護工作。

學校中需要維護的事情可以說天天都在發生，我們都能及時的加以處理好。后勤人員本著節約的原則，自己做些小修理。如：門窗、門鎖、電燈、自來水等，為學校節約了一部分資金，也方便了師生的工作與學習。

4、學校安全穩定工作。

學校歷來重視治安管理工作，健全治安管理領導小組，把治安管理納入學校年度總體工作目標，做到了與其他工作同布置、同落實，對學校治安管理工作提出了明確的工作目標、任務和具體措施，同時，多次利用教師大會傳達貫徹上級治安管理工作的有關會議和通知的精神，特別是對學校的穩定、安全工作作了強調，領導經常深入校園檢查督促。同時，我們還按照教育局的要求，發現問題及時解決，力求防患于未然。充分發揮了學校黨員的核心作用，真正做到了齊抓共管，擔負起了保校園平安的責任。

學期初，學校為加強學校治安管理工作的力度，聘請邊防哨所干事為我校法制副校長，在我校召開。

行政工作述職報告12

各位領導，各位代表，同志們：

我站受市縣交通運輸局的委托，負責境內122.8公里干線公路、67.2公里縣道公路路政管理和養護監管工作。

近年來，我站緊緊圍繞縣委縣政府“趕超發展、爭先進位”的總體要求，以服務發展為宗旨，以優化執法環境為抓手，積極打造平安公路、文明公路、生態公路，管養公路通行能力不斷提升，公路路域環境不斷改善，并受到上級主管部門的肯定：20xx年，我站被省公路局授予全省優勝公路站稱號，20xx年，獲得揚州市交通系統“十佳示范單位”、首批“平安公路”示范點單位稱號，同時還獲得全市公路系統綜合優勝單位和內部管理、文明創建兩個單項先進單位榮譽。

一、堅持養管并重，打造優美公路環境

一是全面改善公路路容路貌。近幾年來，我站向省市公路主管部門爭取了1億多元資金用于干線公路養護改善工程，并由市公路處進行公開招投標，先后完成了我縣3條省干線公路以及運河二橋等重要橋梁維修和改造，使我縣干線公路通行質量不斷提高，公路優良率達到92.9%，超過全省平均水平。

二是著力提升公路安保能力。針對我縣干線公路多為堤壩公路的特點，我站及時編制、上報公路安保計劃和實施方案，并得到上級的高度重視，近兩年來，市公路處對我縣境內省干線公路實施了安全防護設施建設，投入經費超過20xx萬元。

三是大力整治公路路域環境。為保障我縣主干線公路的安全暢通，改善公路行車環境，近兩年來，我站多次集中整治淮江公路寶應臨城段以及公路沿線集鎮段的臟亂差現象，拆除違法搭建800多平方米，清除各種堆積物8600多立方米，清移非交通標志900多塊，清除攤點1900多個。

四是扎實開展文明樣板路創建。經過多年的努力，我縣淮江公路和丹寶明公路已經創建成省級文明樣板路，現正在實施大興金公路省級文明樣板路創建。通過創建，我縣省干線公路初步實現“三季有花、四季常綠”的目標。

二、堅持執法為民，服務地方經濟發展

一是全面履行優化承諾。認真執行縣優化工作有關規定，多次召開全體執法人員會議，專題落實優化道路執法環境目標，建立企業聯系制度，散發工作聯系卡，嚴格執行輕微交通違法行為不罰制規定。同時，為涉企外籍貨物運輸車輛開設“綠色通道”，服務工作得到了企業的肯定，縣多家企業分別送來錦旗、牌匾表示感謝。

二是著力推進優化活動。在服務地方經濟發展工作中，在法律規定允許的范圍內給予大力支持。我縣區域供水工程，需要在公路用地內埋設管道，我站按照縣政府區域供水協調會議精神做好配合工作。在寶應大道拓寬改造工程中，按照縣委縣政府的部署，積極配合縣局多次到省市做相關協調工作，及時辦理工程封閉施工交通分流行政許可手續。今年初，我站還投入8萬多元經費完善了淮江公路寶應臨城段交安設施并增設了22道斑馬線，為人民群眾的安全出行提供了有力的保障。同時，積極為民辦實事，在大興金公路大修工程中，投入30多萬元為地方無償修建水渠解決農水配套問題。在丹寶明公路大修工程中，通過增設大車道口解決沿線群眾的出行困難。

三是全力規范執法行為。按照全縣統一部署，從20xx年11月份開始，實施行政權力網上公開運行，接受政府和社會監督。所有重大行政處罰案件集體會審和上報備案，并使用說理式文書。同時，加強行政執法監督，成立行政執法監督小組，加大內部明查暗訪力度，確保公開、公正、公平和文明執法，不發生一起投訴屬實現象。

行政工作述職報告13

20xx年即將過去，回顧一年的工作，有很多感概，20xx是我全面主持投資公司總經辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經驗與能力方面得到提升的一年。我主要的職責是通過計劃、組織、控制與領導來實現對公司行政事務、總務后勤的全面管理與監控。這一年的工作中，感受到在公司領導的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創新思路而留下的思索。回顧一年的工作，有成績，也有不足。下面我主要從以下四個方面進行述職述職，請公司領導及各位同事給予指正。

※做了哪些工作

※工作中的感悟

※對本人評價

※明年工作思路

一、20xx年所做的工作

（一）確定思路，明確目標

年初，根據公司領導整體要求，我制定了總經辦20xx年度工作計劃并在20xx年對總經辦提出“三服務、四標準化”的基礎上確定了20xx年的工作重點即以“規范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”建設為目標，全面提高“三服務”水平，做到管理、事務、服務一體化的整體目標。實現管理、事務、服務的一體化我認為是總經辦工作的重要目標，管理弱，水平上不去，事務弱，效率上不去，服務弱，形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作，用搞好事務推動整體工作，用規范服務貫穿整體工作，才能不斷提高辦公室工作水平，保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標后，按月進行了跟進、分解、落實。

（二）以ci為平臺，規范公司行政事務管理

為進一步升華公司的經營理念，創造和形成統一的公司形象，以ci規范管理為平臺，積極推進公司規范化管理包括：

1、統一規范公司行文格式，制定模板，大力推廣，統一形象。

對公司常用文書如通知、報告、上下行文統一格式，制作成電子版模板，全面推廣，使公司機關公文質量有了明顯提高。各事業部分公司在公文的規范化意識上也明顯進步。

2、統一辦公事務用品制作

對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按ci手冊進行了統一要求和制作。

3、以招標為手段，降低各項行政管理費用

在去年對辦公事務用品招標的基礎上，今年又要求對車輛維修、計算機、網絡設備、外設及耗材統購方面、綠化美化等有關大額費用支出方面進行了招標。通過招標比價，不但費用有了明顯降低，而且提高了服務的頻次與質量。

4、我們根據公司整體要求，對行政制度進行了全面、系統的修訂，同時下發了8個文件模板、84種表格，從形式上對全公司的行政工作進行規范，有效地提高了公司機關及各事業部行政工作的水平與質量，提高了工作效率。

（三）發揮部門整體優勢，認真對待每一項工作

總務后勤工作是總經辦管理的組成部分之一，他們擔負著公司大量的事務性工作，因其工作的繁雜性、重復性的特點使得其工作人員容易產生懈怠。而如果他們的工作出現問題勢必會影響到公司的整體形象，因此，加強對服務人員、保衛人員的管理、及平常工作的關心，健全崗位責任制、明確職責范圍，使得各項工作規范化、制度化，才能造就一支作風硬、高水平的后勤服務人員。

1、大樓3名服務人員承擔著大樓樓道、12個衛生間、4個會議室、投資公司及各事業部9名領導辦公室的衛生清掃工作。為保證工作按時按質完成，要求服務人員每天9：10分上班，周六輪流加班。服務人員不僅承擔著衛生清掃工作，還承擔著公司接待任務。今年因優化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一個電話、一張接待通知單，服務人員就會從歡迎牌到會議室的布置全面完成。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務人員都進行了認真的登記核算分解。一年下來，各事業部、各部門會議費用使用情況一目了然。為促進員工技能的多樣化，在一定程度上減少其工作單調和枯燥的感覺，今年對大樓和餐廳服務人員采取了職務輪崗的辦法。對門衛保衛班長實行了競聘的辦法。通過競聘，激發了他們高度的工作熱情，公司亂停放車位的情況有人制止了，人員進出認真登記如有遺漏嚴格考核了。尤其在今年非典期間，服務人員保衛人員體現出了對工作高度的責任心，認真登記進出人員，每周一會，每周一訓，每月一考工作井然有序，保證了公司生產經營的順利進行。

（四）加大檢查指導職能，搭建行政管理平臺

根據公司整體要求，我認為總經辦在做好投資公司行政業務的同時，重要一個職能是制定政策、制定規章制度并保證整個公司行政辦公系統順暢有序、保障公司生產經營順利進行。做為投資公司總經辦必須縱向深入各事業部及分公司，監督檢查指導其各項行政工作能否按公司制度要求規范運作，是否為生產經營搭建好了管理平臺、服務平臺、信息平臺。今年三次到9個分公司對行政工作進行了檢查。一方面對行政業務工作進行了檢查，更重要加強對行政人員的業務工作的指導及對公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認為品質比能力更重要，熱情比經驗更重要，。

（五）提升業務素質，營造學習型團隊

行政工作繁瑣、事務性工作較多，做為行政管理人員，有時容易陷入事務堆里而得不到提升，而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平，提高部門人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門學習型團隊和倡導快樂的工作方面做了一些努力。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內部組織了《把信交給加細亞》《做一個合格的屯河人》等的討論和演講活動。對部門人員都安排參加了本專業的培訓。并堅持召開周例會，通過相互交流學習得到共同進步。

平時注重給大家創造學習的機會，并努力發揮每個人的長處，如部門原臨時工電工王軍，因其本人比較愛學習，在工作中多壓重擔，多給機會鍛煉，8月份，在番茄事業部的招聘中，被優先聘用。今年部門人員新增管理人員四名，在工作中一方面注重對他們的培訓，一方面多加授權，

本人在平時工作中，比較注重業務學習，結合專業學習了《企業行政辦公國際化管理》，并對自己所學內容制成幻燈片與大家共同分享，通過學習找到了自己在工作中的差距和不足，。

（六）維護制度的權威，保證制度有效執行

今年年初，公司領導提出創建制度文化，在公司內部重點組織了制度建設和流程重組。企業的制度文明不但體現在有良好的制度建構上，做為總經辦一項重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執行，如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領用的制度等，在制度執行的過程中，往往伴隨著人情關系和特殊情況，我們一方面要求嚴格按制度辦事，但也為公司制度如何更好的適應公司的發展、如何更人性化的管理帶來的思索。

二、工作創新意識

我認為，工作創新并不是執意的一種創造，更重要的是體現的一種工作激情，一種激發自我潛能、提高工作價值的熱情，今年在工作中，我在此方面做了一些努力，也希望對行政管理工作中能有一些新的突破。

（一）在公司領導的授權下，對進出口公司用車制度進行了改革，制定了車改方案，并認真貫徹實施。

（二）以問卷調查的形式，了解員工的滿意度指數

今年我們對番茄事業部、糖事業部、果業事業部共11個公司300多名員工進行了滿意度問卷調查，做這次問卷基于兩種考慮。一是當好使參謀助手作用。及時掌握動態，能向領導提供準確、全面的信息。第二，問卷調查的內容大都是關系到員工切身利益如心情是否舒暢、工作環境是否舒適的小問題，看似小問題，是否處理得當會影響到公司的整體形象，影響到員工的整體士氣。想通過問卷，既找到公司在管理方面存的優勢，更發現工作中的劣勢，并達到最終改進的目的。如在問卷中，我們了解到大家對加班、調休的問題比較關注，在今年制度重新修訂過程中，我們重新做了調整，不做一刀切的規定，由各事業部根據產業實際情況自行制定。

（三）組織對各事業部、分公司行政管理人員的業務技能培訓

因公司組織機構的變化，各事業部及分公司行政人員大都是新手，工作中達不到高質量的工作標準，制度理解的不統一，造成工作質量、服務質量不到位。因此只有提高行政管理人員的業務素質和理論修養，才能保證為公司更好的發展提供基礎服務平臺。11月，對各事業部的48名行政人員第一次組織了為期3天的業務技能培訓班，通過培訓，提高了行政人員的專業技能，建立了行政管理系統溝通交流的平臺。

三、工作中的感受

1、作為一名合格的行政人員我認為熱情比經驗更重要，品質比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。

2、總經辦主任處于雙重角色，一是“總管家”和“不管部”的雙重角色

一是“領導”和“被領導”的角色，善于當好領導，當好服務員，。把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，不攬權，不越權。

3、做為聰明人，首先必須是有心人，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。

4、總經辦主任必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。

5、作為辦公室人員要有奉獻精神，沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、行政工作人員要有主動性和創造性，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任辦公室工作的。

四、自我評價：

優點：

（一）具有嚴謹細致的工作作風，吃苦耐勞的奉獻精神。

（二）心胸開闊，待人真誠

（三）在工作中有創新意識在工作中沒有畏難情緒，注重在工作中有所創新。我覺得，任何人不論干什么，必須要找到一個支點、找到一個你愿意為之付出、和奉獻的理由。這樣，你才會有更多的激情，才能更認真的投入。尤其對行政工作而言。

不足之處：

1、綜合協調能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性，存在手軟現象。

2、因對部門人員激勵辦法少，在工作中表現執行力不到位。

3、在工作中有時容易脾氣急躁。有時遇到問題，不夠冷靜。

4、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。學習不夠，知識面不廣。

五、20xx年工作打算

1、對20xx年行政工作我主要分了七大塊，一是行政系統建設，二是公共關系建設，三是ci品牌形象建設、四是檔案管理，五是信息化建設，六是總務后勤管理、七是部門團隊建設

2、繼續搭建好并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發揮部門團隊的合力，重點做好后勤保障的服務職能，繼續加強對各事業部、分公司的業務指導職能，以ci品牌形象為契機，以溝通為工具，創立公司良好的公共關系網絡，認真投入信息化建設，以信息化建設為入口，提升公司整體管理水平，

3、提升個人工作管理能力，為適應公司快速發展做出自已的貢獻。

我曾經喜歡這樣一句格言，在知識的山峰上攀登地越高，你領略的風景也越壯觀，有時，我想我可能還在半山腰或者更低，有時常感覺自已被上面拉著，被下面推著在努力的前行，我希望自已能更強壯一點，更穩健些，能看清目標，并為后來人踏出一條新路。以上是我20xx年的工作述職，我也特別想借助這樣一個機會，感謝公司領導給我一個施展自已才能的平臺，感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。

行政工作述職報告14

各位領導、同事們：

大家好，本人于年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況匯報如下：

一、立足本職，完成各項工作

作為一名行政主管，我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

1、注重學習，努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志，以此提高自身素質和能力。

2、立足本職，完成各項文書工作

完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心，完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個，收發傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺，市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案，累計40余份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。

4、積極主動，做好城市綜合整治工作

根據上級工作部署，制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案，分別于年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。

5、認真負責，加強行風建設工作

編寫、制定了公司年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。

6、多方聯系，做好水價調整工作

積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯系，了解相關信息，掌握最新水價動態。

7、積極投稿，多方面宣傳供水工作

及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇，其中在

《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇，《中源水務》報發表稿件12篇。

8、加強培訓，提高員工整體素質

加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。

9、參加活動，樹立公司良好形象

積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。

在新的一年里，加強專業知識的學習，努力提高業務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通，提高工作效率。

取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個個優秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協作，用優質的服務和業績來推動公司的發展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。

述職人：

20xx年xx月xx日

行政工作述職報告15

尊敬的領導：

忙碌而充實20xx年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，年初我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻?，F將本年度工作情況述職如下：

一、本年度重點工作完成情況及取得的業績

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通

20xx年我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了藥監、社保、消防等部門的檢查，更正了企業工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。

2、行政費用的預算與控制

按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。

3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理

20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。

二、本年度取得的進步

1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的xx的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神；

2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和GSP的相關知識；

3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

三、本年度工作的反思

1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗，一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監督作用；

2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解；

3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，今后我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

我將繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通；

精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出；

做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優化采購計劃；

加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄；

協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優化人員配置，提高協作效率。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

各位領導、各位委員：

大家好，現在我向大家述職：

08年，招待所在中心的正確領導下，圍繞中心“保生產、抓服務，促穩定”的工作思想路，推進“管理創新、服務創新”，深化“一二三四五六”的工作理念。真抓實干，克難奮進，全面完成了服務接待，對外聯絡和信息反饋等工作和年目標任務。現將具體工作匯報如下：

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一、經濟運行情況

全年共收入12.3萬元。

二、接待服務方面

為油田職工購票6970余張；托取行李52件次；接待領導和安排客人食宿6830余人次；接送領導310余人次；協幫助油田職工就醫80余人次；與省、市地方政府聯絡事宜18次；協助接待會議和團體活動26批次；協助勸訪組三批以及赴京上訪的勸訪工作。

三、加強學習，提高素質和能力

一個單位整體管理如何，是反映管理者的能力和水平?；诖?，我首先從提高自身素質入手，堅持學習《黨章》《科學發展觀》等知識，把局、廠相關指示精神貫穿全年工作始終，堅定政治方向，同時注重提升管理能力，先后學習《責任勝于能力》《經營管理叢書》等書籍，把好的理念運用于實際工作中，提高隊伍整體水平。

四、重視基礎工作的管理

夯實“三基”工作基礎，結合單位工作特點，建立健全各項制度圍繞班組的服務、質量、成本管理，修訂完善崗位職責22項200條，工作制度33項220條。為管理和服務提供制度保障。

五、加強隊伍建設，注重細節管理

工作中，以創建務實型、學習型隊伍為主題，倡導服務工作無小事思路，一切從服務油田生產出發，從職工及客人的需要出發，圍繞講創收、重實效、辦實事的工作宗旨，員工各司其職，識大體、顧大局，工作積極主動，形成無縫鏈接，體現了較高的整體素質和創收意識。如今年中招入住100多人，在人員少，食堂本文來源：公務員在線http://www.tmdps.cn就餐條件有限的情況下，各崗相互配合，全力以赴，共創收5000余元。

同時，以中心“勞動消耗精細管理年”為契機，制定完善本單位降本增效措施，以抓“四精”糾“五粗”為工作重點，從節約一張紙、一度電等小處入手，提高員工的責任意識、節儉意識。一年來，共控制降低種類費用2萬余元。

六、安全管理方面

編制安全經營責任制、安全生產管理制度和突發事件應急預案，配齊安全工器具，建立了安全器具管理制度，實行專人定置管理。健全了消防、安全資料臺帳，共召開安全分析和b版hse體系文件學習培訓14次，分批分類組織員工做好各項應急演練8次，確?！傲氵`章、零違紀”的實現。

七、在廉政建設工作中

著重從三個方面進行強化監督。一是實行內部監督。對所有員工執行政策情況、廉政勤政情況、服務情況，實行骨干、黨員之間互相監督，各部門互相監督。二是實行客人監督和自我監督相結合，主動接受客人監督和進行自我監督。三是與工作目標運行情況同步檢查，做到跟蹤監督、跟蹤指導。全年無違紀事件。

八、存在的問題

1、精細化管理不夠，在溝通方面還有待加強。

2、工作計劃和量化方面還要加強。

3、自己和員工敬業方面還存在很大的提升空間。

4、工作主動性、前瞻性和思路理念還需要更全面的提高。

5、在個別制度的落實和及時性上與要求還有差距，存在人為因素。

6、安全管理和學習還要更具體、更全面、更有效，必須消除僥幸心理。

九、09年工作安排

1、進一步提高細化管理，加大降本增效力度。在工作的計劃和量化上下工夫，見效果。

2、提高隊伍整體素質，倡導文明敬業和工作主動性，創建務實型、學習型隊伍，爭取達到全面進步，工作上新臺階。

3、安全工作常抓不懈，警鐘常鳴，形成人人參與，齊抓共管保安全的良好氛圍。

4、進一步做好廉政建設工作，堅持內部管理監督機制，以紀律條律為準繩，老實工作，干凈做人，勤政為民，接受監督。

5、加大和提高創收意識和手段，廣開創收渠道，群策群力，扎實有效地做好這項工作，今年準備拿出創收方案，定任務，定收入，責任到人，獎扣分明，力求今年在利潤空間上有突破。

匯報完畢，謝謝大家！