第一篇：開盤常規(guī)流程[小編推薦]

思源經(jīng)紀(jì)

在房地產(chǎn)領(lǐng)域我們一直在幫助客戶成功

常規(guī)開盤流程

在房地產(chǎn)領(lǐng)域我們一直在幫助客戶成功

常規(guī)七大功能區(qū)：簽到區(qū)、休息區(qū)、候選區(qū)、選房區(qū)、財(cái)務(wù)區(qū)、簽約區(qū)、復(fù)核區(qū)、（禮品發(fā)放區(qū)）

簽到區(qū)

1)關(guān)鍵動(dòng)作：快速確認(rèn)客戶身份

2)簽到時(shí)間：一般從8：30開始進(jìn)行，9：30結(jié)束，開始選房；（根據(jù)客戶量情況

有些許變動(dòng)）

3)簽到方式：先打印好認(rèn)購(gòu)/簽約時(shí)的客戶名單，進(jìn)行確認(rèn)簽到；（提高核對(duì)的速

度）

4)崗位工作職責(zé)：核對(duì)客戶登記表，派發(fā)資料，及時(shí)統(tǒng)計(jì)簽到人數(shù)，上報(bào)負(fù)責(zé)人。

5)應(yīng)領(lǐng)取資料：《購(gòu)房須知》（主要告知客戶一次性或按揭的相關(guān)手續(xù)辦理）、《購(gòu)

房卡》（可以是紙質(zhì)A4形式，主要用于選房時(shí)確定房號(hào)銷控信息，同時(shí)可用于完善客戶基本資料；也可以做成VIP購(gòu)房卡）、《置業(yè)指南》（主要包括裝修標(biāo)準(zhǔn)等合同文件，讓客戶在休息時(shí)間可提前翻閱）以上信息需要人員提醒客戶在休息區(qū)內(nèi)填寫，以加快財(cái)務(wù)區(qū)和簽約區(qū)的填寫速度

6)應(yīng)準(zhǔn)備物料：客戶簽到表（可提前填寫客戶姓名和身份證號(hào)，客戶簽字確認(rèn)即

可），序號(hào)貼（如已排好順序則不需序號(hào)），購(gòu)房卡（銷控用）

7)注意事項(xiàng)：（有關(guān)不是客戶本人到場(chǎng)的問題）一定要有委托書或直接在現(xiàn)場(chǎng)填寫

（案例：夫妻雙方?jīng)]有協(xié)商，“老婆”直接替“老公”買了房子，后要求退房）

在房地產(chǎn)領(lǐng)域我們一直在幫助客戶成功休息區(qū)：未開始選房客戶在此休息、食用茶點(diǎn)飲料、觀看模型或查看銷控情況，等待唱號(hào)員唱號(hào)，準(zhǔn)備進(jìn)入選房等候

1)關(guān)鍵動(dòng)作：控制客戶進(jìn)入選房的次序，設(shè)銷控板（以便客戶命確房源狀況，做

出選房預(yù)選方案）

2)場(chǎng)地選擇：一般選擇室外較開闊的場(chǎng)地，由于等候時(shí)間較長(zhǎng)，該區(qū)域應(yīng)重點(diǎn)關(guān)

注客戶的舒適度情況。（包括考慮洗手間、帳篷、椅子、餐飲等，避免細(xì)節(jié)不足）

3)協(xié)助等候工作：可提供小表演/主持人負(fù)責(zé)介紹樓盤情況進(jìn)行熱場(chǎng)/銷售代表提

前在候選區(qū)協(xié)助客戶選房

4)崗位工作職責(zé)：安撫客戶情緒（避免客戶離場(chǎng)），客戶進(jìn)入選房區(qū)的有效控制；

（提醒客戶確定好加名更名，提供銀行服務(wù)，說(shuō)明相關(guān)事項(xiàng)）

5)有關(guān)叫號(hào)工作：

? 一般按照5個(gè)號(hào)一批的順序進(jìn)行叫號(hào)（根據(jù)銷控和房源不同會(huì)有所不同）； ? 需與銷控區(qū)內(nèi)和候選區(qū)內(nèi)的負(fù)責(zé)人員保持良好溝通，根據(jù)選房情況進(jìn)行叫

號(hào)；

6)主持熱場(chǎng)：一般會(huì)邀請(qǐng)活動(dòng)公司專業(yè)主持進(jìn)行熱場(chǎng)工作，但主持人對(duì)客戶選房

順序意識(shí)不足，需要有世聯(lián)人員監(jiān)控；

7)準(zhǔn)備物料：叫號(hào)單（協(xié)助工作人員記住叫號(hào)次序）

8)注意事項(xiàng)：現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)客戶情緒，維持客戶秩序，避免客戶“蜂擁而上”

候選區(qū)：即將開始選房程序，作為休息區(qū)與選房區(qū)之間的過渡空間，一方面可以更好控制客戶進(jìn)入選房的速度，另一方面也可以適當(dāng)減少室外客戶的等候時(shí)間。

1)關(guān)鍵動(dòng)作：控制客戶進(jìn)入選房的次序，設(shè)銷控板（以便客戶命確房源狀況，做

出選房預(yù)選方案）

2)協(xié)助工作：該區(qū)域主要用于協(xié)調(diào)進(jìn)入選房區(qū)人員的情況，并完成提前復(fù)印的工

作；

3)崗位工作職責(zé)：批次控制選房人群，與休息區(qū)和選房區(qū)的工作人員相互協(xié)調(diào)；

4)有關(guān)叫號(hào)工作：一般按照5個(gè)號(hào)一批的順序進(jìn)行叫號(hào)（根據(jù)銷控和房源不同會(huì)在房地產(chǎn)領(lǐng)域我們一直在幫助客戶成功

有所不同）；需與銷控區(qū)內(nèi)的負(fù)責(zé)人員保持良好溝通，根據(jù)選房情況進(jìn)行叫號(hào)；

5)注意事項(xiàng)：協(xié)調(diào)客戶秩序，避免客戶等候時(shí)間過長(zhǎng)；空白的認(rèn)購(gòu)卡（以防客戶

在休息區(qū)丟失）；問訊客戶個(gè)人資料是否齊備，如未齊備需協(xié)助客戶復(fù)印（復(fù)印

機(jī)）

選房區(qū)：按照選房順位號(hào)，客戶選擇中意的房源，客戶填寫房號(hào)確認(rèn)單，確認(rèn)房號(hào)，相關(guān)人員收取房號(hào)確認(rèn)單，進(jìn)行總銷控，并將銷控信息第一時(shí)間傳至選房候選區(qū)及休息區(qū)銷控板上。

1)關(guān)鍵動(dòng)作：快速完成選房工作

2)選房流程：由相關(guān)人員領(lǐng)到銷控區(qū)——客戶選房并簽字確認(rèn)（總銷控把其中一個(gè)銷

控貼貼在購(gòu)房卡上，并把另一個(gè)傳遞給貼點(diǎn)員）——貼點(diǎn)員進(jìn)行貼點(diǎn)（貼點(diǎn)員同時(shí)將銷控信息告知一樓貼點(diǎn)員）——審核員進(jìn)行審核登記——全部資料交由傳單員

——進(jìn)入財(cái)務(wù)區(qū)；在房地產(chǎn)領(lǐng)域我們一直在幫助客戶成功

3)崗位工作職責(zé)：主要以銷售代表的逼定工作為主，策劃人員主要負(fù)責(zé)協(xié)助銷控工作；

4)有關(guān)銷控工作：注意協(xié)調(diào)已選房客戶的次序，避免造成客戶分歧，同時(shí)注意避免銷

控貼的混亂（有時(shí)為了造場(chǎng)，可適當(dāng)造成小小的“混亂”）

5)應(yīng)準(zhǔn)備物料：總銷控登記表（粘貼被銷控的房號(hào)貼）輔銷控登記表（手寫登記被銷

控的房號(hào)）銷控貼（包括房號(hào)貼和圓貼）、圖紙等銷售工具

6)注意事項(xiàng)：現(xiàn)場(chǎng)需有“重量級(jí)”人物進(jìn)行“踢客”和協(xié)調(diào)的工作（此人需要有很好的溝通能力，并全面了解產(chǎn)品信息，尤其是戶型優(yōu)劣勢(shì)）；盡快協(xié)助客戶完成選房工作，避免客戶在選房區(qū)域逗留的時(shí)間過長(zhǎng)；客戶迎接時(shí)可以以禮賓的形式，以體現(xiàn)項(xiàng)目檔次提升客戶身份尊貴感

財(cái)務(wù)區(qū)

1)關(guān)鍵詞：電腦和刷卡

2)協(xié)助工作：傳單員從銷控到財(cái)務(wù)到簽約之間對(duì)資料的傳遞工作（4人以上）；同時(shí)有

工作人員把控財(cái)務(wù)區(qū)的收據(jù)打印速度（人多時(shí)形成排隊(duì)等候）；

3)崗位工作職責(zé)：不解決客戶疑慮，快捷完成客戶下定工作，盡快進(jìn)入簽約區(qū)；

4)應(yīng)領(lǐng)取的資料：定金收據(jù)、合同附圖、（戶型差異）（該三項(xiàng)資料和購(gòu)房卡、優(yōu)惠登

記表等其他資料一起，均有傳單員進(jìn)行傳遞）

5)注意事項(xiàng)：財(cái)務(wù)區(qū)與銷控區(qū)之間應(yīng)盡量縮短流線，避免客戶猶豫思考，如果在網(wǎng)上

打印，因此還應(yīng)做好前期的電腦準(zhǔn)備工作；傳單員應(yīng)確保資料的完整性，并確保資料全由傳單員拿著（防止出現(xiàn)客戶銷控完之后不交定金就走了）

在房地產(chǎn)領(lǐng)域我們一直在幫助客戶成功簽約區(qū)作為最容易“塞車”的區(qū)域，該區(qū)域?qū)μ顚懙乃俣群蜏?zhǔn)確性有較高的要求

1)關(guān)鍵詞：效率、準(zhǔn)確性

2)協(xié)助工作：區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)簽約速度的把控，協(xié)調(diào)簽約次序，同時(shí)有傳單員（2個(gè)以

上）傳遞候選區(qū)與簽約區(qū)之間的資料；

3)崗位工作職責(zé)：主要簽約人員一般為甲方工作人員，乙方一般負(fù)責(zé)審核工作；

4)有關(guān)簽約候選區(qū)的工作：由于簽約工作任務(wù)較重，因此在簽約區(qū)之間應(yīng)設(shè)置一個(gè)較

寬闊的候選區(qū)，保證舒適度；候選區(qū)主負(fù)責(zé)人員應(yīng)注意協(xié)調(diào)好客戶間的先后次序；

5)注意事項(xiàng)：在簽約等候的時(shí)間段一般較臨近中午，因此適當(dāng)?shù)奈绮秃褪孢m度服務(wù)是

減少客戶煩躁等候的必要；同時(shí)簽約區(qū)需有解答疑問的較專業(yè)人士，避免客戶簽約時(shí)間過長(zhǎng)；提醒客戶簽約資料不允許涂改、更名（加名、減名、轉(zhuǎn)名，具體視項(xiàng)目情況而定）等事項(xiàng)；任何客戶均不能復(fù)印、傳閱價(jià)格單

6)復(fù)核工作：收據(jù)、認(rèn)購(gòu)卡、優(yōu)惠登記表（認(rèn)購(gòu)/簽約）、合同附圖、交房標(biāo)準(zhǔn)、重要

提示、身份證（原件、復(fù)印件）、服務(wù)反饋單等信息；

7)客戶簽名資料：合同附圖、交樓標(biāo)準(zhǔn)、重要提示、服務(wù)反饋單、補(bǔ)充協(xié)議、商品房

認(rèn)購(gòu)書、授權(quán)書；

8)打印資料：補(bǔ)充協(xié)議、商品房認(rèn)購(gòu)書（視項(xiàng)目具體情況而定）

復(fù)核區(qū)

1)協(xié)助工作：傳單員從簽約區(qū)到復(fù)核區(qū)對(duì)資料的傳遞，總復(fù)核人員協(xié)助核對(duì)，每一個(gè)

核查人員均需簽字確認(rèn)；

2)崗位工作職責(zé)：確保客戶資料的完整性和準(zhǔn)確性； 在房地產(chǎn)領(lǐng)域我們一直在幫助客戶成功

3)應(yīng)給客戶的資料：一般為認(rèn)購(gòu)書客戶聯(lián)、定金收據(jù)、補(bǔ)充協(xié)議客戶聯(lián)、置業(yè)指南、禮品

4)應(yīng)收取資料：一般為身份證復(fù)印件、認(rèn)購(gòu)書、補(bǔ)充協(xié)議、授權(quán)書

禮品發(fā)放區(qū)（可與其它區(qū)域合并，亦可單設(shè)）

第二篇：開盤流程

(3)工作流程

1)優(yōu)先認(rèn)購(gòu)流程

憑房號(hào)、身份證原件到合同室簽訂《認(rèn)購(gòu)書》

按vip客戶來(lái)簽到的先后順序發(fā)放的編號(hào)

未在規(guī)定選房時(shí)間內(nèi)選中房號(hào)客戶，只能進(jìn)入下輪選房，第二次未選中，我司不再為您保留優(yōu)先選房權(quán)。

憑《認(rèn)購(gòu)書》、vip卡、身份證原件到財(cái)務(wù)室交納定金20000元，由財(cái)務(wù)開具定金收據(jù)，簽訂認(rèn)購(gòu)書。

按vip客戶來(lái)簽到的先后順序發(fā)放的編號(hào)

憑認(rèn)購(gòu)號(hào)碼的先后順序每5人一組進(jìn)行優(yōu)先選房，每組規(guī)定選房時(shí)間暫為15分鐘

按揭客戶7天內(nèi)交清首期款，誠(chéng)意金1000元抵入總房款中

一次性付款客戶20天內(nèi)交清余款，誠(chéng)意金1000元抵入總房款中

2)××認(rèn)購(gòu)流程

銷售人員推廣介紹

銷售經(jīng)理確認(rèn)房號(hào)，同時(shí)注銷房號(hào)

同客戶草簽認(rèn)購(gòu)書。銷售經(jīng)理審核

開發(fā)商財(cái)務(wù)收取現(xiàn)金，開具定金收據(jù)，銷售經(jīng)理注銷房號(hào)

客戶交納足額定金

完成認(rèn)購(gòu)程序

客戶保留認(rèn)購(gòu)書和收據(jù)

9月25日已簽定認(rèn)購(gòu)書的客戶

3)簽約流程

持定金20000元現(xiàn)金收據(jù)及認(rèn)購(gòu)書

首期款，1000元誠(chéng)意抵10000元購(gòu)房款，從首期中抵扣

一次性付款交總房款的30%~50%，財(cái)務(wù)開具發(fā)票，客戶交清買賣合同見證費(fèi)、登記費(fèi)

按揭付款交總房款的30%，財(cái)務(wù)開具發(fā)票，客戶交清買賣合同見證費(fèi)、登記費(fèi)

客戶提供身份證、戶口本、收入證明原件申請(qǐng)按揭貸款 預(yù)定目標(biāo)：對(duì)外傳達(dá)××開盤典禮的信息、顯示“××”實(shí)力來(lái)擴(kuò)大“××”的社會(huì)知名度和美譽(yù)度，體現(xiàn)“××”的美好前景而促進(jìn)樓盤銷售，與此同時(shí)進(jìn)行“××”公司的社會(huì)公關(guān)，樹立開發(fā)商積極良好的社會(huì)形象，并融洽與當(dāng)?shù)卣毮懿块T、客戶及供應(yīng)商的關(guān)系。

會(huì)場(chǎng)布置：會(huì)場(chǎng)布置以實(shí)際效果為準(zhǔn)，但會(huì)按照不同區(qū)域的不同劃分。

主席臺(tái)區(qū)：主席臺(tái)區(qū)也就是剪彩揭幕區(qū)，設(shè)在客戶營(yíng)銷接待中心門口或放在右邊處，主席臺(tái)左側(cè)為貴賓致辭專用致辭臺(tái)(透明有機(jī)玻璃，上有精美插花)，右側(cè)為主持人用立式麥可風(fēng)，臺(tái)面鋪有紅色地毯，臺(tái)前及左右側(cè)有綠化和不銹鋼禮儀柱等。

嘉賓區(qū)：可放在剪彩區(qū)域前方和兩側(cè)。

簽到處：來(lái)賓簽到處設(shè)置在會(huì)場(chǎng)入口處。簽到處配有我們的禮儀小姐。簽到處設(shè)置簽到處背景。

禮品發(fā)放區(qū)： 即時(shí)也可將簽到處的桌子作為禮品發(fā)放桌。

貴賓休息區(qū)：可放在××營(yíng)銷接待中心現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置沙發(fā)茶幾、飲料、水果、濕毛巾，擺放精美插花作為點(diǎn)綴。

來(lái)賓休息區(qū)：可放在××營(yíng)銷接待中心現(xiàn)場(chǎng)。

一、開盤剪彩儀式

操作方式：

1、司儀：致開場(chǎng)白，介紹貴賓、嘉賓、祝賀單位，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理及貴賓講話

2、總經(jīng)理致歡迎詞

3、貴賓致辭

4、恭請(qǐng)貴賓致辭

5、業(yè)主代表

6、質(zhì)量宣誓

7、物業(yè)代表

8、促銷廣告語(yǔ);至售樓處舉行簽約儀式

9、鼓樂、鞭炮、剪彩。

二、典禮進(jìn)程 1、7：30會(huì)場(chǎng)布置基本完畢，等待驗(yàn)收，鼓樂隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)表演，2、8：00現(xiàn)場(chǎng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒。

3、售樓處現(xiàn)場(chǎng)布置完畢（拱門、小氣球、圍墻彩旗、樓頂彩旗、門口禮炮、地毯、紅酒布置、獎(jiǎng)品布置、抽獎(jiǎng)箱）。

4、現(xiàn)場(chǎng)音樂開始播汽車廣告語(yǔ)大全放迎賓曲。5、8：30來(lái)賓簽到

6、禮儀小姐身穿旗袍、身披飄帶站在入口處兩側(cè)迎賓，協(xié)助工作人員發(fā)放資料和贈(zèng)送小禮品。

7、歡迎各方嘉賓，使會(huì)場(chǎng)處于一種喜慶熱烈的氛圍中。8、8：55司儀宣布典禮即將開始請(qǐng)各位嘉賓就坐。

9、禮儀小姐引導(dǎo)貴賓進(jìn)入貴賓席。

10、嘉賓進(jìn)入觀禮區(qū)。

三、移至指定地點(diǎn)。1、9：00司儀宣布典禮正式開始。2、9：00-9：05司儀介紹出席典禮的貴賓及祝賀單位。

3、9：05-9：10司儀恭請(qǐng)公司總經(jīng)理致歡迎詞并介紹樓盤情況。

4、9：10-9：20司儀恭請(qǐng)貴賓致辭。（致辭人數(shù)待定）5、9：20-9：25司儀恭請(qǐng)客戶代表致辭。

6、9：25-9：45司儀恭請(qǐng)建筑質(zhì)量代表致辭。

7、9：45-9：55司儀恭請(qǐng)物業(yè)代表致辭。

8、禮儀小姐手持剪彩托盤，立于剪彩區(qū)。

9、兩位禮儀小姐引導(dǎo)貴賓進(jìn)入剪彩區(qū)。

10、此時(shí)鼓樂齊鳴，會(huì)場(chǎng)氣氛達(dá)到高潮。11、9：55司儀宣布剪彩儀式結(jié)束，轉(zhuǎn)入簽約儀式和新聞發(fā)布會(huì)。

四、【新聞發(fā)布會(huì)】 【簽約儀式】 1、10：00同時(shí)有關(guān)人員引導(dǎo)客戶到售樓處。2、10：00售樓處開門迎賓，放禮炮。

3、11：00客戶簽約活動(dòng)開始，每10位為一組進(jìn)入，媒體電視臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)虎年春節(jié)祝福短信場(chǎng)采訪報(bào)道。

4、每個(gè)簽約客戶贈(zèng)送紅酒一瓶和抽獎(jiǎng)單一張。（紅酒代表：開門紅，對(duì)開盤具有紀(jì)念意義）

5、12：00抽獎(jiǎng)活動(dòng)開始6、12：10活動(dòng)結(jié)束，吃飯。

五、【現(xiàn)場(chǎng)抽大獎(jiǎng)活動(dòng)】

1、活動(dòng)原則

整個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)分設(shè)“一等獎(jiǎng)”、“二等獎(jiǎng)”、“三等獎(jiǎng)”、“四等獎(jiǎng)”、“紀(jì)念獎(jiǎng)”五個(gè)系列。

2、活動(dòng)要求

只有已購(gòu)房的業(yè)主才有資格參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后，如業(yè)主退房，應(yīng)將獎(jiǎng)品保持原樣退回。

3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置 一等獎(jiǎng)：海爾家電

二等獎(jiǎng)：8800元裝修代金券 三等獎(jiǎng)：免3年物業(yè)電梯費(fèi) 四等獎(jiǎng)：太陽(yáng)能熱水器 紀(jì)念獎(jiǎng)：浴霸

凡到者均可領(lǐng)取精美禮品一份（杯子/襯衣）

第三篇：開盤活動(dòng)流程

活動(dòng)流程

一、前期活動(dòng)流程：

1、19月19日—10月4日憑海報(bào)到售樓部領(lǐng)取拉斯維加斯活動(dòng)體驗(yàn)卷一張。（一人一卷，前期限量每天20張，后面實(shí)發(fā)數(shù)量）2、9月17日—10月4日憑短信到售樓部領(lǐng)取拉斯維加斯活動(dòng)體驗(yàn)卷一張。（一人一卷，前期限量每天20張，后面實(shí)發(fā)數(shù)量）

3、告知預(yù)約客戶參加10月5日—10月7日的活動(dòng)。

4、意向客戶適量發(fā)放體驗(yàn)卷。

5、根據(jù)綜上幾項(xiàng)可基本確定參與活動(dòng)人數(shù)，如人數(shù)少，可在10月1日—3日在市區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)（九堡、云石山、武陽(yáng)、壬田）派發(fā)體驗(yàn)卷。

二、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)流程

1、憑體驗(yàn)卷至登記臺(tái)登記，2、發(fā)放排隊(duì)號(hào)，3、登記客戶信息至籌碼發(fā)放處，4、憑排隊(duì)號(hào)領(lǐng)取拉斯維加斯籌碼，5、客戶參與活動(dòng)，6、置業(yè)顧問則在沙盤區(qū)等候客戶，接待客戶。

第四篇：開盤策劃流程

中鐵未來(lái)城開盤活動(dòng)策劃方案

一、活動(dòng)目的：

1、傳播中鐵未來(lái)城開盤信息

2、樹立中鐵未來(lái)城樓盤形象

3、吸引更多購(gòu)買群體

二、活動(dòng)時(shí)間：

2010年10月10日

三、活動(dòng)流程：

準(zhǔn)備過程 1、7：30 前音響調(diào)試,細(xì)節(jié)道具，所有物料、戶外廣告等到位。2、8：00 舞獅、禮儀小姐、等所有工作人員到位，（服裝已換好）。3、8：00-8：20 開盤儀式相關(guān)工作人員協(xié)調(diào)動(dòng)員會(huì)，禮儀小姐彩排（走點(diǎn)）4、8：30 一切就位（所有工作人員無(wú)特殊情況不得離開崗

位，如離開崗位必須有代崗人員進(jìn)行工作交接）

迎接領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓 1、8：30-9：10 舞獅表演

8：40舞獅表演（15分鐘）2、8：30-9：10放迎賓曲 3、9：15禮儀小姐邀請(qǐng)貴賓走向主席臺(tái)，出席剪彩 4、9：15演員及舞獅表演人員有序的站位在演出場(chǎng)地上，等待剪彩開始。剪彩儀式

準(zhǔn)備：9：15禮儀小姐引領(lǐng)貴賓休息區(qū)領(lǐng)導(dǎo)從舞臺(tái)東側(cè)上臺(tái)到主席臺(tái)站位，領(lǐng)導(dǎo)按序就位。

9：18-9：23 中鐵未來(lái)城開盤儀式正式開始，報(bào)出席領(lǐng)導(dǎo)和單位單 9：23-9：28中鐵未來(lái)城領(lǐng)導(dǎo)講話并介紹項(xiàng)目概況 9：28-9：33領(lǐng)導(dǎo)講話 9：33-9：38領(lǐng)導(dǎo)講話 9：38-9：45 開盤儀式剪彩

9：45主持人宣布領(lǐng)導(dǎo)為開盤儀式剪彩 9：48：禮儀小姐從舞臺(tái)的側(cè)面走上舞臺(tái)站位：禮儀小姐手托剪彩道具站位在舞臺(tái)第一排，人與人中間讓出1個(gè)空位以便領(lǐng)導(dǎo)向前一步剪彩，剪刀放在禮儀小姐的左手邊上也就是靠近領(lǐng)導(dǎo)的右手邊上，領(lǐng)導(dǎo)均右手持剪刀剪彩。

①主持人宣布剪彩領(lǐng)導(dǎo)名單，領(lǐng)導(dǎo)走到禮儀小姐中間，站位完成。②所有領(lǐng)導(dǎo)就位后，主持人宣布剪彩開始，領(lǐng)導(dǎo)用右手拿起剪刀剪彩。（皇家禮炮6響、彩虹機(jī)、奏樂、舞獅，同時(shí)燃放冷焰火1組。）9：53主持人宣布開盤儀式圓滿結(jié)束，代表中鐵未來(lái)城感謝來(lái)賓的光臨。并邀請(qǐng)大家繼續(xù)欣賞文藝演出 10：00開盤大型文藝演出開始，10：00—12：00文藝演出 備注： 1、10：00—主持人宣布中鐵未來(lái)城開盤大型文藝演出正式開始 2、10：00—樂隊(duì)演出 3、10：15—互動(dòng) 4、10：30—舞蹈表演 5、10：35—互動(dòng) 6、10：50—女聲獨(dú)唱 7、10：55—舞蹈表演 8、11：00—活動(dòng)結(jié)束

第五篇：開盤執(zhí)行流程

興文石海公寓項(xiàng)目開盤執(zhí)行流程

開盤策劃方案

3）各崗位人員熟悉操作本崗流程，等待開盤。停車場(chǎng)區(qū)域保安組織客戶停車，由指定停車區(qū)開始沿公路輔道停放汽車。3、9：00—9：38：（責(zé)任人：）

舉行簡(jiǎn)單的開盤儀式，由地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)致辭剪彩。在其等待區(qū)域?qū)才乓幌盗谢顒?dòng)以供等待客戶打發(fā)時(shí)光。4、9：38：開始按流程進(jìn)行客戶選房（責(zé)任人：）

客戶在等候區(qū)等待時(shí)，安排工作人員提醒客戶準(zhǔn)備前期的VIP卡、入會(huì)費(fèi)收據(jù)、身份證原件等資料。5、9：30開始，外場(chǎng)工作人員

1）負(fù)責(zé)升空氣球的維護(hù)、所有導(dǎo)視系統(tǒng)的維護(hù)。

責(zé)任方：

2）負(fù)責(zé)外場(chǎng)的督導(dǎo)及協(xié)調(diào)、內(nèi)場(chǎng)的秩序及清潔。

責(zé)任人：

3）干果、水果吧臺(tái)服務(wù)人員：

責(zé)任人：

在外圍區(qū)域服務(wù)中，在干果擺臺(tái)處擺放干果、飲料等。（隨時(shí)注意食品存量，不足時(shí)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。）4）現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)配合銷售的安排有序

責(zé)任人：

6、中午12：00午餐發(fā)放及活動(dòng)流程跟進(jìn) 1）12：00～12：30午餐發(fā)放：將午餐（盒飯）向等候區(qū)客戶進(jìn)行發(fā)放。

開盤策劃方案

2）在發(fā)放過程中，由保安協(xié)同向現(xiàn)場(chǎng)參觀客戶進(jìn)行發(fā)放，注意秩序的維護(hù)。預(yù)留工作人員的午餐，并向各個(gè)崗位的工作人員發(fā)放，工 作人員可進(jìn)行輪流用午餐。根據(jù)天氣情況，若下雨，需向客戶發(fā)放雨傘。同時(shí)活動(dòng)出口處擺放收集箱，向離開的客戶收回傘。

7、應(yīng)急措施及其他建議

1）由于項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地面積有限。為了便于現(xiàn)場(chǎng)管理、交通組織。故開盤當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)不停放任何機(jī)動(dòng)車輛。停車主要考慮在項(xiàng)目路口旁街 道（需與街道辦及交警隊(duì)協(xié)調(diào)輔道停車位及占道事宜）。當(dāng)天停車需要通過保安引導(dǎo)及指示。

2）本次活動(dòng)，部分活動(dòng)在室外進(jìn)行，天氣的不可控成為影響活動(dòng)開展的主要因素。查詢開盤當(dāng)天天氣預(yù)報(bào)，為防備可能出現(xiàn)的下雨天 氣，應(yīng)急預(yù)案設(shè)定如遇雨天，部分環(huán)節(jié)應(yīng)做及時(shí)調(diào)整。3）銷售內(nèi)場(chǎng)和外場(chǎng)的主要負(fù)責(zé)人員建議每人配備一個(gè)對(duì)講機(jī)，統(tǒng)一調(diào)到一個(gè)頻率，可以使所有人員的溝通及信息流通非常順暢。

二、框架時(shí)間表：

時(shí)間流程安排

07：00~07：30 全體工作人員結(jié)合點(diǎn)名、吃早餐 08：00前所有物料、人員到位、禮儀就位 08：00—09：00 客戶簽到、嘉賓媒體簽到 09：00—9：38 開盤儀式

開盤策劃方案

9：38—17：00 客戶按順序進(jìn)行入場(chǎng)選房外圍等候區(qū)助興演出、客戶抽獎(jiǎng)互動(dòng)

三、開盤活動(dòng)具體流程

1、開盤活動(dòng)當(dāng)日開盤流程當(dāng)天

9：00，舉行簡(jiǎn)單的開盤儀式，由地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)致辭剪彩。8：30~9：00 領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到場(chǎng)由禮儀人員引領(lǐng)為其佩帶胸花，并引領(lǐng)至休息區(qū)休息。9：00~9：10 外場(chǎng)音樂熱場(chǎng)

9點(diǎn)鑼鼓準(zhǔn)時(shí)響起，由禮儀人員（4名）將領(lǐng)導(dǎo)從休息區(qū)邀請(qǐng)至舞臺(tái)前嘉賓席就坐，準(zhǔn) 備正式開始。

9：10~9：20 講解和報(bào)幕

主持人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)需要遵守的安全事宜和選房流程進(jìn)行講解，講解完畢后開始報(bào)幕 9：20~9：25 主持人致辭

領(lǐng)導(dǎo)嘉賓全部就坐后，開場(chǎng)音樂響起。主持人伴隨音樂上臺(tái)，介紹活動(dòng)主題、內(nèi)容，并簡(jiǎn)短對(duì)項(xiàng)目做介紹。而后依次介紹到場(chǎng)的公司領(lǐng)導(dǎo)。9：25~9：35 公司領(lǐng)導(dǎo)致辭

主持人邀請(qǐng)政府領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)講話，由禮儀人員引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)及下場(chǎng)就坐。9：35~9：38 剪彩儀式

主持人邀請(qǐng)政府領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)以及嘉賓為項(xiàng)目開盤剪彩，禮儀引導(dǎo)剪彩嘉賓上臺(tái)，由領(lǐng)導(dǎo)用剪刀剪斷花球之間的紅綢，與此同時(shí)，禮炮齊鳴，煙花四起。9：38 開盤儀式結(jié)束

主持人宣布開盤儀式結(jié)束、第一輪搖號(hào)開始 9：38~12：00 開盤活動(dòng) 搖號(hào)、選房

開盤策劃方案

2、銷售認(rèn)購(gòu)流程

客戶至簽到區(qū)后等待抽號(hào)——?抽到號(hào)的客戶進(jìn)入選房等待區(qū)（主持人搖號(hào)）——?工作人員放搖到號(hào)的客戶進(jìn)入選房等候區(qū)——?銷售人員接待選房客戶，預(yù)選房源——?客戶進(jìn)入內(nèi)場(chǎng)成交區(qū)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)引導(dǎo)其快速下單——?相關(guān)工作人員引導(dǎo)客戶至簽約區(qū)—?規(guī)范引導(dǎo)客戶簽訂《定購(gòu)協(xié)議》或者——?內(nèi)、外場(chǎng)可售房源及時(shí)更新并唱號(hào)（內(nèi)外場(chǎng)需緊密配合）——?已定客戶到禮品區(qū)領(lǐng)取禮品離場(chǎng)（梳理現(xiàn)場(chǎng)未能選到房的客戶及其它閑散人員出場(chǎng)），引導(dǎo)下一輪客戶進(jìn)場(chǎng)認(rèn)購(gòu)。

3、外場(chǎng)演出流程

9：50~10：00 表演

10：00~10：20 有獎(jiǎng)問答及互動(dòng)游戲 10：10~10：20 電聲小提琴演奏 10：20~10：50 表演

10：50~11：00 演奏

11：00~11：10 有獎(jiǎng)問答及互動(dòng)游戲 11：10~11：20 演奏

11：20~11：30 表演

開盤策劃方案 11：30~11：40 演奏

11：40~11：50 有獎(jiǎng)問答及互動(dòng)游戲 11：50~12：00 演奏

12：00~13：00 背景音樂播放

時(shí)間

節(jié)目流程

銷售流程

備注

8:30之前

所有準(zhǔn)備工作完畢，現(xiàn)場(chǎng)布置，音響設(shè)備調(diào)試完畢，工作人員、演員準(zhǔn)備就緒

8:30~9:00 主會(huì)場(chǎng)循環(huán)播放背景音樂，制造活動(dòng)氛圍

9:00~9:05

開場(chǎng)舞蹈：《NO BODY》

選房區(qū)準(zhǔn)備就緒，準(zhǔn)備簽約資料等；

根據(jù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)容納量統(tǒng)計(jì)每批進(jìn)入選房區(qū)客戶人數(shù)4人，4名銷售代表同時(shí)辦理4位客戶

吸引來(lái)賓注意力至舞臺(tái)，暗示活動(dòng)即將開始

禮儀小姐配合 9:05~9:10 主持人開場(chǎng)致辭，介紹項(xiàng)目相關(guān)情況

主持人宣布選房活動(dòng)正式開始，公布選房須知，使客戶了解選房之前的注意事項(xiàng)及選房流程，并介紹接下來(lái)會(huì)有精彩節(jié)目及好禮相送

主持人宣布正式搖號(hào)開始，按照搖號(hào)順序宣布號(hào)碼最前的4名來(lái)賓由工作人員引領(lǐng)進(jìn)入簽約區(qū)選房。

第一批客戶進(jìn)入選房區(qū)選房

第二批客戶進(jìn)入選房等候區(qū)等候

選房開始，禮儀小姐配合 9:10~9:15 模特走秀（一場(chǎng)次）

（表演間隙：主持人按號(hào)碼順序宣布后4名來(lái)賓由工作人員引領(lǐng)進(jìn)入簽約區(qū)選房）

前一批客戶選房中

下一批客戶進(jìn)入選房等候區(qū)等候

禮儀小姐配合 主持人即時(shí)通報(bào)選房區(qū)簽約情況（銷售人員將銷控信息通知到主持人）表演間隙：主持人按號(hào)碼順序宣布后4名來(lái)賓由工作人員引領(lǐng)進(jìn)入簽約區(qū)選房

宣傳單內(nèi)容 ：設(shè)十個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)：一等獎(jiǎng)寸電視機(jī) 3名，二等獎(jiǎng)空調(diào)6臺(tái)，三等獎(jiǎng)微波爐10臺(tái)，四等獎(jiǎng)電飯煲15個(gè)，五等獎(jiǎng)餐具（瓷器）數(shù)套。

優(yōu)惠政策：一次性付款總價(jià)優(yōu)惠3萬(wàn)元

分期付款總價(jià)優(yōu)惠1.5萬(wàn)元

按揭付款總價(jià)優(yōu)惠1萬(wàn)元 優(yōu)惠時(shí)間為開盤起一個(gè)月.