第一篇：房地產公司樓盤銷售管理解決方案

房地產公司樓盤銷售管理方案

一、根據樓盤情況選擇使用規模

?單機使用

適合小樓盤銷售或嘗試開展計算機信息化管理的企業，通過電腦管理樓盤營銷業務過程及客戶檔案、打印定單、合同等。使用計算機管理所有樓盤銷售數據，便于數據查詢統計、客戶跟蹤，有利于提高企業形象，規范企業業務管理。

?局域網使用

所有參與使用售樓軟件的計算機都集中在一個局域網內。前臺接待、合同管理、財務收款、經理管理等崗位分開，嚴格按照規范流程管理。可以單獨配置數據庫服務器，也可以用一臺配置較高的計算機兼做數據庫服務器。

?廣域網使用

使用售樓軟件的計算機分散在房產公司總部與售樓部等不同的地方，或有多個售樓部，每個地方都能上 ADSL 或寬帶（必須是同一運營商提供），且帶寬在 1M 或 1M 以上，數據庫集中在總部或使用計算機較多的地方。數據庫服務器要求： CPU P Ⅳ 2.6G 以上，內存 512M 以上，預裝 Windows 2000 Server、SQL 2000 Server。

二、應用效果

1．防止客源流失

客戶資料的完整性：通過使用軟件，要求業務員必須將每天接待的客戶資料與接待記錄錄入系統，這樣業務員在接待客戶時會有意

識的了解客戶詳細信息，包括客戶的基本資料、購房意向、來電來訪的詳細情況，保證了客戶資料的完整性，任何業務員接手該客戶都很容易把握客戶情況，對客戶制訂準確的跟蹤回訪計劃。

客戶資料的保密性：業務員只能看到自己或允許查看的有限的客戶資料與業務數據，即使業務員的流動也無法帶走其他業務員的客戶數據，同時原來的客戶數據也完好的保存在數據庫內，繼續為公司所用。

2．準確地銷售控制

房源多，房態變換頻繁，銷售控制比較困難，稍不注意就容易造成一房多賣，造成極壞的影響。用了銷售軟件就可以有效地解決此問題，軟件中房源狀態是唯一的，進行相應保留、小訂、大定、簽約、退房、換房后，軟件會自動更新相應的房源狀態，只有待售的房源才可以選擇，所以絕對不可能出現一房多賣現象。房間面積、價格也是事先錄入，經過審核的，產生的銷售數據也不會造成誤差。

3．全面客戶服務

基于對客戶信息準確和全面的掌握，相應的客戶服務工作就可以做到細致入微，無論是潛在客戶還是成交客戶，出發點就是充分利用有限的客戶資源創造無限價值，提高潛在客戶的達成率、成交客戶的滿意率，通過客戶的口碑開發更多客戶，創造更多銷售機會。代辦按揭、代辦產權、簽約提醒、付款提醒、節日問候等，讓客戶感受親情式服務。

4．有效業績考核

客戶歸屬：系統自動通過客戶名稱、證件號碼、聯系電話、手機等信息判斷提示記錄的相同性，有效杜絕業務員間相互爭搶客戶、爭奪銷售業績。客戶歸屬以系統客戶創建日期為準。

工作情況及業務能力：系統準確反映每個業務員每天工作情況，接聽電話、接待客戶、客戶跟蹤及客戶回訪情況，開發新客戶數量、創造機會數量、達成意向數量及最后簽約數量，成交率等數據。

5．準確的往來帳務

軟件嚴密的銷售管理與財務管理，準確反映與客戶間應收、已收、未收、到期未收等帳務數據，銷售臺帳與財務臺帳保持高度的一致。

6．明確廣告投放

通過管理廣告的發布情況與廣告的成效統計，進行廣告監測，使廣告投放在媒體、版面、尺寸、投放時間、廣告內容方面更有針對性，避免廣告投放的盲目性。

7．及時準確的數據反饋

系統提供客戶接待、房源、銷售、客戶服務、財務收付款等幾十種報表，比如銷售日報、銷售月報、房源狀態分布表、未辦已辦按揭客戶、收款日報、付清首期客戶、付清全款客戶報表等，通過這些報表可及時準確的掌握銷售狀況、財務資金回籠情況、房源情況等。

8．靈活強大的統計分析

客戶分析：通過記錄分析客戶特征、購房意向、意見反饋等數據，為營銷策劃提供準確的決策數據，比如客戶來源、客戶區域、年齡段、意向價位、關注內容等分布情況制訂廣告策略、促銷政策等。銷售分析：通過對銷售時間、套型、物業用途、物業類型、戶型、付款方式、面積范圍等分析，便于掌握淡季與旺季、暢銷與滯銷戶型，不同付款方式的比重等信息，為領導提供更多更準的決策支持。

第二篇：銷售合同管理解決方案

銷售合同管理解決方案

合同管理專家軟件是針對各類銷售型企業實現合同無紙化管理、合同動態監控的一個軟件產品。為企業提供快捷有效的合同執行模式，對合同簽定流程進行合理的定義，支持合同文本的原樣保存并對合同的執行狀態進行實時的監控，大大減輕了手工操作的難度。內置各類經濟合同模板，合同法規的查詢，使企業合同管理實現科學化、法制化的管理模式。

一.合同文稿管理

? 提供不同類型合同模板，而且可以實現自定義合同模板起草合同，將以前的WORD格式合同導入系統，簡單易用

? 合同編輯方式靈活，合同相關的簽訂信息可以直接修改，合同文本內容從系統打開后，直接在WORD中修改，完成后保存即可。

二.將客戶管理和項目管理要融合到合同管理中，并且可以對其信息進行維護，? 可以按照某個項目或客戶等查詢條件進行合同分類查詢和瀏覽，方便查詢和選擇，真正體現優化公司資源的目的。

? “項目金額統計”與“合同金額統計”能實現非常強大的項目、合同、客戶金額的統計功能。

三.自動化的合同結算功能，以有效的確保公司的資金運營。

? “合同結算細節”可以幫助用戶在合同簽訂完成后，就記錄合同相關的結算安排情況，系統默認在結算日期前七天提醒用戶結算所有的未結金額；

? 結算完成后，再將實際結款情況記錄下來即可。

? 這樣，用戶就可以實現自動的合同結算功能，如在月初就查看本月需要進行結算的合同金額列表，在月底統計出本月所有合同金額結算清單。

四.合同查詢與合同執行跟蹤情況

? 用戶可以非常方便地查詢系統中所有的“合同信息”記錄，專業的“數據查找工 具”表單，支持多條件查詢和模糊查詢；

? “合同執行進展”詳細記錄合同的執行進展情況。

五.合同商品管理

? 采用合同商品表單詳細地記錄對應合同銷售商品的型號、規格等明細，? 而不是簡單的文本記錄格式，這樣就可以按商品類型等信息進行分類統計，? 匯總各類合同商品銷售量和銷售總額，為公司銷售策略的實施提供參考。

六.業務員銷售業績考核和客戶價值評估

? 通常，按責任人進行合同金額統計，就可以統計出各銷售人員簽訂的銷售合同額；并對統計出合同金額中的已結總額。

? 但因為銷售合同執行過程中的不可預測因素，簽約了不一定能將貨款全部收回，因此更多公司的業績考核是根據合同的實際結款情況或最終開具的發票進行統計和評估的。? 這樣，使用“結算細節”和“合同發票”管理表單就可以管理和統計出最接近實際的銷售業績了。

? 同樣的道理，按實際結款情況與原來簽訂的合同額進行比較，就可以進行客戶價值評估了。

七.合同效益評估

? “一般費用”模塊幫助您管理與銷售合同相關的銷售費用成本，與合同金額相對照，可以評估公司簽訂這個銷售合同的效益情況。

? 如果公司經營的產品較為復雜，是集成多種產品和服務的銷售業務，則這筆業務涉及到的不光是銷售合同，也有對應的采購合同，這樣就可以將這個銷售業務作為一個項目的方式，用項目將所有相關的采購、銷售、服務合同都聯系起來，再進行合同效益評估。

八.查詢統計

? 分部門、分時間、項目分支出類別查看項目、合同主數據清單

? 查看所有結款情況清單

? 統計項目、合同總金額、已付款總額、未付款總額

? 按完成標志查看所有完成和未完成的項目、合同清單和金額匯總

九.其它功能細節

? 將“結算細節”與“合同發票”分開管理，更貼近公司財務的日常管理流程。? 自動化的圖文導航方式。

? 導航條圖文并茂，界面友好，操作簡便。

? 提供合同和客戶的提醒操作，可以對合同金額的結算時間、合同開始時間、合同結束時間和與客戶對應的“工作計劃”進行提醒。

? 具有數據備份功能，數據恢復操作方便，保證存貯的合同安全可靠。

? 所有的信息表單都可以直接輸出HTML、EXCEL和TEXT文件格式，并進行打印。

十.使用合同管理專家網絡版

網絡版提供強大的級別權限控制，所有管理人員的權限都由系統管理員統一設置，除綜合管理部、財務部、法務部管理人員和公司領導外，各部門和項目組只能看自己部門和項目的數據，使用系統管理員向他開放的功能模塊。

可以幫助：

（一）業務人員和業務經理

? 可以隨時查看與本人或本部門有關的合同條款和合同基本信息，而不用再向相關管理人員借閱；

? 可以隨時查看合同執行進展和結款情況，而不用財務人員逐個通知；

? 自動提醒合同到期日期和結算時間，幫助銷售人員及時進行相應的催款工作，減少壞帳；

? 可以將重要工作和項目計劃方案納入計劃管理，到時間系統自動提醒

（二）綜合管理部或法務部合同管理人員

? 方便及時了解銷售合同的簽訂和執行進展

? 可以進行周、月、季、年的合同簽訂和結款情況匯總，并打印出相應的報表

? 可以按時間或合同類別等眾多合同分類方式進行復合條件的統計，如查詢并統計出2003年12月的銷售合同中某類產品銷售的清單等信息。

? 接收相關的合同提醒，配合銷售人員進行相應的催款工作。

（三）財務管理人員

? 按照銷售人員反饋的合同進展和建議，進行合同結款安排

? 對全公司的合同結款安排情況和費用情況進行周、月、季、年統計，結合實際現金流情況，進行安排時間金額的協調和平衡控制

? 輸入實際的結款情況，按照系統自動統計的結算金額對比預警進行費用核算。

（四）公司領導

? 可以查看全公司的合同簽訂和結款的總體狀況

? 可以方便的自定義統計需要的報表內容，并進行形象的圖形顯示，進行統計分析。

? 更加強大的匯總統計功能

典型客戶列表

TCL集團公司

本溪鋼鐵集團

河南安彩集團

解放軍3305工廠

深圳啟祥商貿公司

江蘇鐵本鋼鐵有限公司 上海宏遠物流圖們公司 東莞聯動機器有限公司 中山海粵汽車工業有限公司 安徽鑫達成套設備有限公司 北京樂金系統集成有限公司 山東昌樂世紀陽光紙業有限公司

第三篇：銷售合同管理解決方案

合同管理專家軟件是針對各類型企業實現合同無紙化管理,合同動態監控的一個軟件產品.為企業提供快捷有效的合同執行模式,對合同簽定流程進行合理的定義,支持合同文本的原樣保存并對合同的執行狀態進行實時的監控,大大減輕了手工操作的難度.內置各類經濟合同模板,合同法規的查詢,使企業合同管理實現科學化,法制化的管理模式.合同文稿管

理

提供不同類型合同模板,而且可以實現自定義合同模板起草合同,將以前的WORD格式合同導入系統,簡單易用

合同編輯方式靈活,合同相關的簽訂信息可以直接修改,合同文本內容從系統打開后,直接在WORD中修改,完成后保存即可.將客戶管理和項目管理要融合到合同管理中,并且可以對其信息進行維護,可以按照某個項目或客戶等查詢條件進行合同分類查詢和瀏覽,方便查詢和選擇,真正體現優化公司資源的目的.“項目金額統計”與“合同金額統計”能實現非常強大的項目,合同,客戶金額的統計功能.自動化的合同結算功能,以有效的確保公司的資金運營.“合同結算細節”可以幫助用戶在合同簽訂完成后,就記錄合同相關的結算安排情況,系統默認在結算日期前七天提醒用戶結算所有的未結金額;

結算完成后,再將實際結款情況記錄下來即可.這樣,用戶就可以實現自動的合同結算功能,如在月初就查看本月需要進行結算的合同金額列表,在月底統計出本月所有合同金額結算清單.合同查詢與合同執行跟蹤情況

用戶可以非常方便地查詢系統中所有的“合同信息”記錄,專業的“數據查找工

具”表單,支持多條件查詢和模糊查詢;

“合同執行進展”詳細記錄合同的執行進展情況.合同商品管理

采用合同商品表單詳細地記錄對應合同商品的型號,規格等明細,而不是簡單的文本記錄格式,這樣就可以按商品類型等信息進行分類統計,匯總各類合同商品量和總額,為公司策略的實施提供參考.業務員業績考核和客戶價值評估

通常,按責任人進行合同金額統計,就可以統計出各人員簽訂的合同額;并對統計出合同金額中的已結總額.但因為合同執行過程中的不可預測因素,簽約了不一定能將貨款全部收回,因此更多公司的業績考核是根據合同的實際結款情況或最終開具的發票進行統計和評估的.這樣,使用“結算細節”和“合同發票”管理表單就可以管理和統計出最接近實際的業績了.同樣的道理,按實際結款情況與原來簽訂的合同額進行比較,就可以進行客戶價值評估了.合同效益評估

“一般費用”模塊幫助您管理與合同相關的費用成本,與合同金額相對照,可以評估公司簽訂這個合同的效益情況.如果公司經營的產品較為復雜,是集成多種產品和服務的業務,則這筆業務涉及到的不光是合同,也有對應的采購合同,這樣就可以將這個業務作為一個項目的方式,用項目將所有相關的采購,,服務合同都聯系起來,再進行合同效益評估.查詢統計

分部門,分時間,項目分支出類別查看項目,合同主數據清單

查看所有結款情況清單

統計項目,合同總金額,已付款總額,未付款總額

按完成標志查看所有完成和未完成的項目,合同清單和金額匯總

其它功能細節

將“結算細節”與“合同發票”分開管理,更貼近公司財務的日常管理流程.自動化的圖文導航方式.導航條圖文并茂,界面友好,操作簡便.提供合同和客戶的提醒操作,可以對合同金額的結算時間,合同開始時間,合同結束時間和與客戶對應的“工作計劃”進行提醒.具有數據備份功能,數據恢復操作方便,保證存貯的合同安全可靠.所有的信息表單都可以直接輸出HTML,EXCEL和TEXT文件格式,并進行打印.使用合同管理專家網絡版

網絡版提供強大的級別權限控制,所有管理人員的權限都由系統管理員統一設置,除綜合管理部,財務部,法務部管理人員和公司領導外,各部門和項目組只能看自己部門和項目的數據,使用系統管理員向他開放的功能模塊.可以幫助:

(一)業務人員和業務經理

可以隨時查看與本人或本部門有關的合同條款和合同基本信息,而不用再向相關管理人員借閱;

可以隨時查看合同執行進展和結款情況,而不用財務人員逐個通知;

自動提醒合同到期日期和結算時間,幫助人員及時進行相應的催款工作,減少壞帳;

可以將重要工作和項目計劃納入計劃管理,到時間系統自動提醒

(二)綜合管理部或法務部合同管理人員

方便及時了解合同的簽訂和執行進展

可以進行周,月,季,年的合同簽訂和結款情況匯總,并打印出相應的報表

可

第四篇：樓盤銷售案場管理

一）工作守則

1．微笑服務：銷售人員的職責包括推銷公司樓盤及推廣公司形象，是幫助公司與客戶建立良好關系的基礎，所以置業顧問應任何時間都要維持專業態度，“以客為尊”，經常保持笑容，態度誠懇，工作積極，并不斷改良，讓自己做得更好。

2．守時：守時應是一個銷售人員所具有的最基本的工作習慣，不僅上班時間不遲到、不早退外；約見客戶時一定要準時，切忌讓客戶等候。

3．紀律：銷售人員必須遵守公司的各項規章制度及管理條例。

4．保密：銷售人員必須遵守公司的保密原則，不得直接透露公司的客戶資料，不得直接或間接透露公司員工資料，如薪金、傭金等；不得直接或間接透露公司策略、銷售業績或有關公司的業務秘密。

5．著裝：在售樓處（或與項目相關的各類活動中）必須按照要求統一著裝，并且佩戴司徽、胸卡。二）考勤制度

1．上班實行簽到制，不得遲到、早退，無故缺勤、離崗。嚴禁代簽到，一經發現將嚴肅處理。

1）工作時間：早8:00——晚17:00

2）午餐時間：安排統一就餐，按分班就餐（根據項目情況具體安排）。

2．休息安排：銷售主管經銷售經理批準根據項目實際情況，在周一至周五每天安排一名或多名案場人員休息。

3．節假日及廣告日：視項目具體情況調整上下班時間及休息安排。4．請假手續

1）病假：因病需要休息的，須有正規醫院證明并由銷售經理審批； 2）事假：事假手續必須至少提前一天書面申請，由銷售經理審批，事假不足半天者按半天計；

3）調休：如要調休必須提前一天知會銷售經理，非特殊情況，銷售人員不能當天打電話告知調休；

4）凡外出人員，在外出之前須填寫《外出登記表》，并由銷售經理簽字確認方可外出（若經理不在現場，則由主管代簽），返回時，須注明返回時間，否則按曠工處理。5．備案

1）銷售助理（文秘）每月提前一周把下個月項目組人員排班表發回公司備案，銷售總公司人事部會按售樓處的排班表不定期地在上下班時間進行抽查；

2）銷售助理（文秘）于每月首個工作日將上月項目組人員考勤統計傳真回公司，以確保薪資的正常發放。

三）儀容著裝規范

每位員工需著統一制服上崗，應保持良好的精神面貌，著裝要整潔大方，必須佩帶統一掛牌或胸卡，女生必須涂口紅，化淡妝，用完餐后要及時補妝。

1．頭發：頭發最能表現出一個人的精神狀態，要求精心的梳洗和護理，不能留比較新潮或者前衛的發型。男生頭發長度前不能遮額，兩側不能過耳，后不能蓋衣領；女生過肩長發及頭發蓬松者要扎起，頭發前不能過眉，兩側要露耳；

2．耳朵：耳朵內外須干凈。男性不能佩戴任何耳環、耳飾。女性的耳環與耳飾不能過于夸張，應該保守一些，體現出端莊、大方的風格；

3．眼睛：眼睛應該干凈，不能有任何看著不干凈的東西留在眼睛附近。女性的眼睛化妝不能過于夸張，以淡妝為宜。眼鏡也要保持干凈； 4．鼻子：鼻子要保持干凈，鼻毛不可露出鼻孔； 5．嘴巴：牙齒要干凈，不留異物，如果明顯能看出煙熏的痕跡，應該清洗干凈，口中不留異味；

6．胡子：男生不能留胡須，胡子要刮干凈。不可留大鬢角；

7．手部：指甲要修剪整齊不留污垢，指甲長度男性不超過1mm 女性不超過2mm，雙手保持清潔。女性若涂指甲油應該選擇淡雅的顏色；

8．襯衫領帶：襯衫最好能每天更換，注意袖口和領口是否有污垢或破損；領帶顏色不宜太鮮艷，圖案不宜太夸張。領帶的打法要嚴謹，長度以下擺正好遮蓋皮帶扣為好； 9．西裝：女生衣服紐扣必須全部扣住；男生西裝的第一粒紐扣需要扣住，西褲的長度以穿鞋后距地面1cm為宜，束黑色皮帶；上衣口袋不要插筆，與兩側口袋一樣不要放東西，以免衣服鼓起不平整。衣服要熨燙平整，不得有破損和污垢；

10．鞋襪：一律黑色皮鞋，男生配深色襪子，女生配肉色絲襪，穿裙子時要求穿連褲襪，并須保持襪子的完整，能看到破洞抽絲的襪子不能穿。鞋子粘上泥土要及時清理，保持皮鞋的干凈光亮。女生須穿包頭包跟的黑色中跟皮鞋。四）業務規范

1．所有案場工作人員必須嚴格遵守案場的各項管理制度，服從現場銷售經理的統一管理，項目組各級人員應在自身權限范圍內開展業務工作，在工作中如有任何問題，不得私自處理，私自越級對接，必須逐級上報，實行統一的規范化操作流程；

2．工作期間，保持各自崗位及桌面的整潔，與工作無關的雜物、水杯等一律不置于銷控柜臺上，保持良好坐姿，嚴禁伏桌休息、大聲喧嘩、爭吵打斗、嬉戲、抽煙、酗酒、賭博、打牌、下棋、吃零食、化妝、閑聊及不文明言談舉止等所有有損公司形象的行為發生； 3．所有工作人員應有成本控制意識，不得隨意浪費任何宣傳資料和物品，不得有損害公司和開發商的整體利益之行為。銷售人員應保管好各自資料、物品，每次接待工作結束后，應自動清理桌面，并將椅子歸位；

4．銷售人員不得利用上班時間占用售樓處電話做私人聊天用途，不得打聲訊電話； 5．銷售人員之間應團結協作，密切配合，發揚團隊精神，共同維護公平競爭原則，對蓄意制造任何形式的惡性競爭、惹事生非、拉幫結派等破壞業務工作的不正當行為應堅決杜絕；

6．銷售人員業務說辭必須嚴格按照最新確認的項目銷講資料執行，凡有疑問應向銷售經理或銷售主管請示，嚴禁向客戶承諾有關項目不祥、不實事宜；

7．銷售人員應具備獨立完成銷售工作的能力及較強的應變能力，不斷提高房地產專業知識及銷售技巧，有意識的培養自身的客戶分析及判斷能力，通過業務情況、客戶資料的整理，為制定與調整廣告策略提供依據；

8．房源銷控統一由銷售經理管理，出現差錯，責任由銷售經理及發生差錯的業務員承擔。落定前必須認真核對確認，以免發生一房兩賣，轉讓房號應及時通知銷售經理，銷售人員不得蓄意參與任何形式的“炒樓”或私下洽談轉讓房號，對未交定金的客戶，銷售人員不得私自承諾保留房號；

9．銷售人員不得隨意承諾客戶任何優惠條件，更不得以任何形式暗示客戶向開發商尋找優惠關系，除財務外，所有業務人員不得經受客戶的各類現金錢款；

10．所有銷售文件都屬于內部重要的保密性資料（包括認購書、各類銷售報表、相關協議合同書等文件），除銷售經理、銷售主管、銷售助理外，其他銷售人員不可隨意翻看，不得以任何形式向外界透露案場銷售及業務狀況；

11．銷售人員應及時做好客戶登記、成交登記和值班工作記錄，對自己的客戶資料做好保密工作，不得以任何形式向外界泄露客戶信息資料。五）審查制度 1．考勤制度審查

1）上下班請人代記錄，則代記錄及被記錄者各扣款20元； 2）員工上下班忘記記錄者每次扣款10元；

3）員工上下班因遲到或早退而未真實填寫考勤表者，每次扣款30元； 4）員工因私事外出而在《外出登記表》上虛報公出者，扣50元；

5）員工遲到30分鐘以內（含30分鐘），每分鐘扣1元；31-60分鐘，每分鐘扣2元；61分鐘以上，以調休或事假半天處理；

6）員工每月累計遲到三次以上（不含三次），當月所有遲到時間加倍處罰；

7）早退當天按曠工處理，未辦理任何請假手續而缺勤者按曠工處理，未按請假程序執行的均以曠工處理，曠工按情節輕重扣罰三倍當日的工資的總額。2． 儀容著裝要求審查

1）未按照儀容要求留染發型怪異或其它儀容不端的，限期改正；未達到標準，當日不得上崗接待客戶；限期未改正，處以50元罰款，并處以行為過失單。

2）未按照著裝要求著裝，每次扣50元罰款，并處以行為過失單；著裝要求未達到標準，當日不得上崗接待客戶； 3．業務規范審查

1）在公共場合頂撞上級，根據情節嚴重性每次扣款50-500元并處以行為過失單；業務工作越級匯報的，每次扣款50-200元并處以行為過失單；

2）與發展商發表不利于案場言辭的，根據情節嚴重性每次扣款50-1000元并處以行為過失單；

3）銷售人員發生影響公司形象行為的、上班期間進行與工作無關活動的、員工之間配合時制造矛盾，發生沖突的，經檢查發現處以行為過失單，同時根據情節嚴重性處以50-500元罰款；

4）無故占用案場電話達3分鐘以上者（含3分鐘），每次扣款20元并處以行為過失單；

5）未經允許對客戶擅自承諾的，根據情節嚴重性每次扣款500-5000元或開除； 6）擅自收取客戶回扣，負面影響較大的，根據情節嚴重性每次扣款500-5000元或開除； 7）與客戶發生污辱性言語或肢體沖突的，根據情節嚴重性每次扣款500-2000元或開除； 8）對外界嚴重泄露案場銷售機密，根據情節嚴重性每次扣款500-5000元或開除。4．案場銷售人員管理制度由案場銷售經理或銷售主管負責審查執行，項目經理和銷售部經理負責執行監督。案場主管對案場業務人員行為規范審查不利的，上級主管部門對案場主管做相應處罰，并限期整改。情節嚴重的，報總公司人事部處理。

第五篇：銷售管理的綜合解決方案

為什么員有的時候推銷的越努力,業績越不理想

工作中真正的問題出在哪里主管如何控制整個的過程如何實現人員的離開不會造成客戶的流失

如何讓每個人員都成為高手

企業業績持續下滑或增長速度緩慢的原因何在在于本身和人(團隊)的因素兩個方面

咨詢,培訓,軟件

一體化的企業管理綜合解決!

管理解決包括咨詢,培訓和管理軟件,集成前期咨詢和后期跟蹤,運用顧問式,戰略理論,可以幫助企業有效管理過程,分析行為,幫助提升整體業績,再配合軟件產品的使用,在開發過程中,我們以功能的強大靈活和用戶的使用簡單為第一目標,開發過程中杜絕將軟件做成“軟件人員的軟件”,我們提出“只要會上網就會使用”.開發人員將工夫花在軟件的后臺開發上,為了用戶的方便做了大量的設計和編程工作.該解決匯集中華培訓網企業信息化研究中心多名管理專家的經驗,精心打造,強力推出.管理咨詢:

可以幫助企業分析企業本身管理過程,分析行為,找出企業管理中的問題,幫助企業提升建設性建議及解決,并在后期監督實施.管理培訓:

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商機與管理

解決

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我們推出系列針對管理培訓和咨詢服務,由多年成功經驗的海內外企業管理精英組成強大的咨詢培訓顧問隊伍,力求幫助企業從思想上轉變觀念,引進先進的管理制度,理順管理流程,提高工作效率.管理軟件

該軟件致力于為您解決下列問題:

加強對團隊的管理.人員太多,他們每天都干什么是否做夠完成規定的工作如何分析他們的動態該軟件能夠管理人員每天的活動,并且對這些活動進行分析,幫助經理進行卓有成效的管理,時刻把握隊伍動態,提高管理水平.提高人員的能力.該軟件集成了國內外優秀的方法學,將過程分成幾個階段,對每一個階段都有明確的方法指導,從而大大提高了人員的能力,尤其是那些經驗不夠豐富的人員的能力.可以幫助加快速度,提高成交率,提升團隊的整體水平.系統地管理客戶資源.該軟件可以系統地管理客戶信息資源,使公司的所有客戶都能進行有效管理,不至于由于人員的離職而造成客戶的流失.也可以管理所有與客戶的成交歷史和成交過程,因此能夠有效分析客戶的特點,并有針對性地采取措施提高客戶關系水平.這對于保持客戶回頭,提高可持續能力具有極大的推動作用.加強分析和預測,提高防范風險能力和決策的科學性.該軟件通過對機會的分析,從多個角度提供經理人員所須的報表或圖形.從而使決策人員獲得足夠的決策信息,進一步提高決策水平.對客戶,機會,員產生預警功能.當某個客戶在指定的時間內(如3個月)沒有同公司簽單,當某個機會,若干天都沒有相應的活動,當某個員,連續幾天(如3天)沒有填寫日工作報告,計算機將自動檢測并能夠及時提醒人員和經理密切關注.解決的主要功能包括:

解決具有如下特點:

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