第一篇：海爾智能家居簡介

海爾智能家居集成系統簡介

智能家居是IT技術（特別是計算機技術）、網絡技術、控制技術向傳統家電產業滲透發展的必然結果。由社會背景之層面來看，近年來信息化的高度發展，通信的自由 化與高層次化，業務量的急速增加與人類對工作環境的安全性、舒適性、效率性要求的提高，造成家居智能化的需求大為增加，在科學技術方面，由于計算機控制技術的發展與電子信息通信技術的成長，也促成了智能家居的誕生。

智能家居是一個多功能的技術系統，包括可視對講、家庭內部的安全防范、家居綜合布線系統、照明控制、家電控制、室內環境狀況監測和設備控制、遠程的視頻監控、聲音監聽、家庭的影音系統，還有包括遠程醫療、遠程教學等。家居智能化包含的內容比較多，而且國內目前的產品總線制、電力線載波、無線等方式，在網絡連接方面基本上灑用總線制聯網、電話聯網或者通過以太網方式來實現。

國內智能家居基本由以下幾個方向演變而來：

（1）傳統的可視對講、家庭防盜產品生產廠家也有一定的電子開發、生產等經驗，在其原有產品基礎上增加控制功能和其他一些功能，來實現家庭自動化，這些公司有一定的工程、設計院等關系和網絡，并利用原對講產品市場來推廣產品。

（2）傳統的家電企業、IT企業看好該領域，這些企業結合其在家電控制領域、IT領域的優勢開發出智能家居的產品，能更好地和家電結合在一起他們利用自己的渠道優勢和市場影響力，積累多年的管理經驗、生產經驗和良好的售后服務、信譽來打開市場。智能家居主要包括以下以下內容：

（1）家居布線系統：家庭智能化的實現，第一步就要進行家庭布線的基礎設施建設，家居布線系統把電話、有線電視、電腦網絡、影音系統、家庭自動化控制系統的布線統一規劃、布局、集中管理，為實現家居智能化提供網絡平臺，通過家居綜合布線既可以實現自動化的控制，又可以做到資源共享，家庭內部只需一臺影碟機、音響、衛星電視接收機就可以在家庭內部每一個房間觀看電影、享受音樂，可以實現多臺電腦聯網，共享寬帶服務，多路電話任意接聽、轉接。而且采用綜合布線，使得家庭內部布線系統具有良好的擴展性和可升級性，滿足不同用戶現在和未來的需求。

（2）家居安防系統：人們對于安防系統的要求越來越高，家居安防系統可以有效的利用技防手段來實現安全防范。家居安防系統包括防盜、防燃氣泄漏、防火等功能，同時可備遠程監控，便得住戶可以遠程通過網絡或電話隨時了解家庭內部情況，同時可監聽或者監視聽或者監視家庭內部情況。

（3）家庭自動化系統：智能家居的主體在于家庭自動化，將來家庭自動化的主體是家電、照明等電氣設備的控制。空話自動化系統能夠通過集中或者分布式控制家庭內部照明或者家電，住戶可以通過網絡或者電話遠程控制家庭內部設備。家居自動化系統是將來智能家居的主要發展方向。

（4）家庭體驗系統：人們對生活體驗的要求越來越高，對家庭內部影音系統、家庭內部環境、網絡虛擬環境等的需求也越來越高，用在這方面的消費支出會越來越高，將來的家居智能化也會更多的滿足人們這些消費。

目前國內的各種智能化系統和產品雖然很多，但更多的是系統相互獨立、集成度比較低、各個系統相互聯系不大、家庭內部沒有統一的平臺。

海爾集團在介入智能家居領域以后，把重心放在了智能家居平臺的研究上，重點研究各個家庭智能化系統的整合。海爾智能家居集成系統

3.1 小區智能化的核心是家庭智能化

小區的智能化，涉及小區的周邊、小區內以及住戶家庭的智能化：在智能化住宅小區的周邊及內部設置安全防范系統，并在家庭內設置可視對講、防盜報警控測器、緊急求助和報警按鈕、可燃氣體探測報警等家庭安全防范系統，設置三表（或四表）出戶計量系統，家電控制以及電視、電話和計算機網絡服務，為住戶需求的高速通信提供可能。家庭智能化部分與信戶生活息息相關，不但滿足了住戶生活的舒適性、便利性，改善住戶居住環境，提高住戶生活水平，改變住戶生活方式，是小區智能化的核心。

家庭內大多數的子系統和設備都以通過智能家庭網絡聯網實現自動化。相信不久的將來，甚至日常器具也可以通過增加其內在智能，在網絡上發送信息。統一的網絡結構和控制平臺，靈活的接入方式，高可靠性和兼容性，低成本，提供舒適、安全和高效的家庭環境，是研究智能家庭網絡的目標。

3.2智能家居集成平臺系統

3.2.1智能家居

智能家居是指利用先進的計算機技術、網絡通信技術、綜合布線技術，將與家居生活有關的名種子系統，有機地結合在一起，通過統籌管理，讓家居生活更加舒適、安全、有效。與普通的家居相比，智能家居不公具有傳統的居住功能，提供舒適安全、高品位且宜人的空話生活空間；還由原來的被動靜止結構轉變為具有能動智慧的工具，幫助家庭與外部保持信息交流暢通，優化人們的生活方式，甚至為各種能源支出節約資金。

智能家居的基本目標是：將家庭中各種與信息相關的通信設備，家用電器和家庭保安裝置通過家庭總線技術（HBS）連接到一個家庭智能化系統上進行集中的或者異地的監視、控制和家庭事務性管理，交保持這些家庭設施與住宅環境的和諧與協調。

3.2.2 智能家居平臺系統的主要功能

作為小區智能化系統的核心，智能家居平臺系統通過其核心設備――家庭智能終端來實現家庭智能化的功能。家庭智能終端是來實現家庭智能化的功能。家庭智能終端是智能家成的心臟，通過它實現系統信息的采集、信息輸入、邏輯處理、信息輸出、聯動控制等功能。家庭智能終端的功能如下：

（1）家庭安防：安全是居民對智能家居的首要要求，家庭安防由此成為智能家居的首要組成部分。家庭安防報警、門窗磁報警、緊急求助報警、燃氣泄漏報警、火災報警等。當家庭智能張端處于布防狀態時，紅外探頭探測到家中有人走動，就會自動報警，通過蜂鳴器和語音實現本地報警；同時，報警信息報到物業管理中心，還可以自動撥號到主人的手機或電話上。

（2）可視對講：通過集成與顯示技術，家庭智能終端上集成了可視對講功能，無需另外設置室內分機即可實現可視對講的功能。

（3）遠程抄表：水、電、氣表的遠程自動抄收計費是物業管理的一個重要部分，它的實現解決了入戶抄表的低效率、干擾性和不安全因素。

（4）網絡家電：網絡家電是智能家居集成系統的重要組成和支持部分，代表著家庭智能化的發展方向。通過統一的家電聯網接口，將網絡家電與家庭智能終端相連，組成網絡家電系統，實現家用電器的遠程監控、故障遠程診斷等功能。

（5）家庭短信：物業管理中心與家庭智能終端聯網，對住戶發布信息，住戶可通過家庭智能終端的交互界面選擇物業管理公司提供的各種服務。

（6）物業報修：通過家庭智能終端可以向物業管理部門申請維修、預訂等指定社區服務。

3.2.3 智能家居平臺系統的技術特點

智能家庭網絡隨著集成技術、通信技術、互操作能力和布線標準的實現而不斷改進，它涉及到對家庭網絡內所有的智能器具、設備和系統的操作、管理，以及集成技術的應用。

（1）通過家庭網關――家庭智能終端及其系統軟件建立家居智能平臺系統。

家庭網磁是智能家庭局域網的核心部分，主要完成家庭內部網絡各咱不同通信協議之間的轉換和信息共享，以及同外部通信網絡之間的數據交換功能，同時網關一般還負責家庭智能設備的管理和控制。

用計算機技術、微電子技術、通信技術，家庭智能終端（家庭網關）將家庭智能化的幾乎所有功能集成起來，使智能家居建立在一個統一的平臺之上。首先，家庭內部網絡與外部網絡之間的輿通暢、準確；其次，還要保證能夠識別能過網絡輿過來的指令是合法的布不是“黑客”的非法入侵。因此，家庭智能終端既是家庭信息的交通樞紐，又是信息化家庭的保護神。

（2）通過通信模塊實現與網絡家電的互聯

為實現家用電器的網絡功能，每臺家電 都要擁有通信模塊。對于不同的物理輿介質，需要有不同的通信模塊，通信模塊是傳統家電升級為網絡家電的接口。為保證各家電之間以及以及家電網絡和網關之間的正確通信，必須制訂一套完整的通信協議。

（3）嵌入式系統的應用

傳統的家用電器絕大多數是由單片機控制，從傳統家電升級為網絡家電之后，為實現網絡技術和家電控制系統的無縫連接，將具有網絡功能的嵌入式軟件和單片機的控制軟件程序作了相應的調整，使之有機地結合成完整的嵌入式系統。

3.2.4家庭自動化（Home Automatiom）

家庭自動化是指利用微處理電子技術，來集成或控制家中的電子電器產品或系統（如照明燈、空調、熱水器、電腦設備、保安系統、視訊及音響系統等）。家庭化系統主要是以一個中央微處理機（Central Processor Unit CPU）接收來自相關電子電器產品的信息后，再以既定的程序發送適當的信息給其它電子電器產品。中央微處理機必須透過許多界面來控制家中的電器產品，這些界面可以是鍵盤，也可以是觸摸式屏幕、按鈕、電腦、電話機、遙控器等；消費者者可發送信號中央微處理機，或接收來自中央微處理機的信號。

隨著網絡技術的普遍應用，網絡家電的逐步成熟，家庭自動化的許多功能將融入到這些新產品中去。可見，家庭自動化是智能家居的研究方向。

結合當前信息技術的發展和人類對居信環境的要求，可以預見未來的智能家居將以下功能：收發和保存信息；管理個人或家庭的經濟情況；管理家庭的通信需求；管理電源和設備的使用；提供安全和可靠的環境；無需維護的運行；簡單的操作；可根據個人或家庭生活方式定制。

3.3網絡家電系統

網絡家電是將普通家電器利用數字技術、網絡技術及智能控制技術設計的新型家電產品。網絡家是可以互聯成一個家庭內部網絡，這個網絡又可以與外部互聯網相連，從而形成網絡家電系統。

可見，網絡家電技術包括兩層面：首先就是家電之間的互聯問題，也就是使不同家電之間能夠互相識別，協同工作。第二個層面是解決家電網絡與家庭網絡、外部網絡的通信，使家庭中的家電網絡真正成為家庭網絡、外部網絡的延伸。

海爾集團根據社區智能化及家電的發展趨勢，結合小區智能化技術以及家電網絡化技術，開發了包括家庭網關（家庭智能終端）、網絡空高、網絡熱水器、網絡洗衣機、網絡洗碗機、網絡冰箱、網絡微波爐等在內的全系列網絡家電產品，技術先進。

3.3.1 網絡家電系統功能

海爾的網絡家電產品具有以睛主要功能：

（1）遠程控制：通過遠程的電腦電話、手機，便可以對家中的熱水器、空調等電器進行操作。如進行空調、熱水器的遠程開關，溫度等的調節。

（2）遠程查詢：通過遠程的電腦，可以查詢家中電器的工作狀態，如空調、熱水器等是否關閉。

（3）可以實現對家電的集中統一控制與管理：如可以科學分配電力等能源供應，實現分時供電，合理調配大功率電器的協調運行。

（4）可以實現故障信息自動論斷、反饋：家電的故障信息以及使用不正確的信息可以自動論斷、并反饋到服務中心的計算機系統中，使廠家能立即為用戶提供遠程或上門服務。

（5）生活模式控制：連在家庭網絡上的電器，可以根據主人的生活規律和生活習慣，通過自學習，自動啟停、自動改變運轉狀態，從而大大簡化操作，方便人們的日常生活，提高生活質量。

3.3.2 海爾網絡家電 系統的技術特點

海爾網絡家電系統，是家庭網絡技術、家電控制技術、社區智能化技術等互相結合的產物。它從滿足用戶需求的角度出發，采用了國際上成熟的基礎技術，完成了以上技術跨學科整合。

要實現對家用電器的遠程控制和家電的互操作，必須解決家庭組網和網絡接入問題。與企業網不同，家庭組網目前還面臨著一些技術問題，如用戶的聯網要求必須價格低廉、易于安裝、配置和使用，不需要很多技術維護知識等，同時，家庭聯網還必須考慮物理傳輸介質的問題，使新建住宅和老式住宅均可以方便地組網。

從網絡通信的角度看，家庭網絡包含了物理層、數據鏈路層、網絡層、傳送層、會話層、表示層、應用層共七層結構：物理層的目的是將原始比特流從一個網絡家電運送到另一個網絡家電；數據鏈路層主要討論在數據鏈路上幀流的傳輸問題；網絡層主要處理分組在網絡中的傳輸；傳送層的任務是提供可靠的、經濟的數據從源頭到目的地之間的傳輸；會話層主要控制用戶間的會話；表示層主要處理應用實體間交換數據的語法，其目的是解決格式和數據表示的差別；應用層就用進程提供訪問OSI環境的方法。

目前網絡的物理傳輸介質有雙絞線、電線載波和無線（RF）等。針對不同的物理傳輸介質，國際上天形成相應的家電互聯技術規范或協議，其中有代表性的有：LonWorks、CEBus、HomePNA、HomeRF等。LonWorks完整的七支協議，支持上述三種物理傳輸介質，用于各行各業自動化監控系統，網絡拓撲可以是總線型的，也可以是其它拓撲結構。協議都包括在其神經元芯片中。CEBus(EIA600)是一個開發式的標準，支持電力線載波、雙絞線、無線（RF）及電纜通信，主控制器完成高層應用和網管功能，它與數據鏈路層核心控制器以及物理層收發信機相連。HomePNA(家庭電話線網絡聯盟)意在采肜單一通用的電話線網絡聯盟標準，迅速為市場提供一系列家庭網絡解決方案。其物理層采頻分多路復用（FDM）方式，用戶使用符合HomePNA規范的產品，可以利用現存的電話線連接計算機和其他家用設備，實現共享Internet訪問、共享數據和應用程序以及共享我設，與此同時還可以進行正常電話通話。

第二篇：智能家居簡介

MIR對智能家居市場的認識

市場定義

智能家居，或稱智能住宅，以住宅為平臺，兼備建筑、網絡通信、信息家電、設備自動化，集系統、結構、服務、管理為一體的高效、舒適、安全、便利、環保的居住環境，盡顯便捷將家中的各種設備(如音視頻設備、照明系統、窗簾控制、空調控制、安防系統、數字影院系統、網絡家電等)通過家庭網絡連接到一起。

智能家居系統依靠網絡、程序與自動化技術連接到家中的應用設備，設備彼此之間能夠進行信息的傳輸，當然，也包括與主人的互動。通過智能家居系統，房屋主人可以輕松控制日常生活的一切元素，系統可以在清晨自動啟動咖啡機，自動調節浴池的水溫或在主人進入夢鄉時自動關閉燈光。

智能家居、智能建筑以現代建筑為平臺，兼備建筑、網絡通訊、信息家電、設備自動化，集系統、結構、服務、管理為一體，以計算機為核心，通過通信網絡為支撐，綜合運用了現代控制技術等多種技術，將消防報警、安全防范、寬帶、中央空調、綜合布線等系統融為一體，為住戶提供高效、舒適、安全、便利、環保的居住環境。

小編認為，智能家居是以住宅為平臺，利用綜合布線技術、網絡通信技術、安全防范技術、自動控制技術、音視頻技術將家居生活有關的設施集成，構建高效的住宅設施與家庭日程事務的管理系統，提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術性，并實現環保節能的居住環境。智能家居是一個居住環境，是以住宅為平臺安裝有智能家居系統的居住環境，實施智能家居系統的過程就稱為智能家居集成。

包含產品

智能化家居裝修需要四個步驟：

1.先設計配置以下子系統：家居布線系統、家庭局域網絡及寬帶網、電話通訊系統、家庭辦公系統、可視對講（門鈴）系統、智能燈光控制、家庭安防系統、家庭娛樂系統。

2.設計配置與所在小區結合安裝的智能化子系統：小區報警系統（家庭報警點或接口）、三表抄送系統、小區物業管理系統、小區寬帶增值服務（網上教育、網絡游戲、ＶＯＤ點播、網上購物等）。

3.有條件的或對各子系統產品比較了解的用戶可以選擇家庭控制主機。

4.可以選擇安裝的其他家庭智能化設備和產品：家庭中央空調、整體廚衛產品、環境控制產品。

智能家居系統包含的主要子系統有：家居布線系統、家庭網絡系統、智能家居(中央)控制管理系統、家居照明控制系統、家庭安防系統、背景音樂系統、家庭影院與多媒體系統、家庭環境控制系統等八大系統。其中，智能家居(中央)控制管理系統、家居照明控制系統、家庭安防系統是必備系統，家居布線系統、家庭網絡系統、背景音樂系統、家庭影院與多媒體系統、家庭環境控制系統為可選系統。

應用領域

娛樂從此“智”動

遠程監控保證安防

集成控制 告別遙控器

大概業務模式

智能家居產品的銷售方式一般是用戶從廠家訂貨，或者從廠家在各地的經銷商拿貨，購買方式不夠方便，也不易于售后服務。如果智能家居產品能夠像家具、家電一樣，在每個城市設有多個銷售及服務網點，將有利于擴大智能家居的普及率和覆蓋面。

生產廠商應該充分考慮終端用戶的需要，在全國各大城市拓展銷售渠道和售后服務網點，解決消費者的后顧之憂。

第二種語意是指智能家居系統產品，是由智能家居廠商生產、滿足智能家居集成所需的主要功能的產品，這類產品應通過集成安裝方式完成，因此完整的智能家居系統產品應是包括了硬件產品、軟件產品、集成與安裝服務、售后在內的一個完整服務過程。

1)基于樓宇對講系統技術的智能家居系統

由于樓宇保安對講系統產業化成熟，并使單純的樓宇對講系統向家庭自動化系統過渡，產品基于樓宇對講系統技術(系統結構和傳輸系統)，在各戶室內分機增添功能終端設備(防盜、防火、照明、家用電器等)，通過與房地產企業之間的合作進行銷售。

2)基于現場總線技術的家庭自動化系統

基于現場總線技術的智能家居系統技術含量高、功能強，實施容易，多與工程配套，銷售多采用跟裝修公司和設計師合作的方式。

3)基于智能手機的智能家居系統

基于智能手機的智能家居系統屬新興產業技術，利用人們隨身攜帶的智能手機與中央控制器進行會話，并在中央控制器的控制下，通過相應的硬件和執行機構，實現對家電的遠程控制和家庭內部狀況的實時監測?！癆ndroid@Home”正是屬于此類產品。這類產品的銷售模式目前尚不明朗，筆者認為根據消費類電子產品的特點，銷售方式應該會以跟裝修公司和設計師合作為主。

諾達咨詢《智能家居集成市場專題研究報告2011》總結分析了我國智能家居集成市場的發展的現狀及存在的問題，主要包括如下內容：

智能家居集成本身就是從裝修市場里面劃分出來的，目前的集成商的銷售方式主要還是跟裝修公司和設計師合作或與房地產企業合作。

技術標準欠規范 造成行業發展嚴重受阻

市場調研不充分 導致市場推廣疲乏無力

產品日益同質化 致使智能設備缺乏創新

發展現狀

整體智能家居面臨著硬件落后，市場混亂，行業標準缺泛的現狀，不管從產品價格，還是技術操作上，都有待優化。

圍繞著共同的目標，一些傳統的IT廠商提出了以電腦為核心來建立智能家居的方案，它的優勢是可以借助電腦強大的處理能力來完成更為復雜的任務，但存在著各種電器之間的連接標準不統一，電腦怎么和冰箱、空調建立聯系哪?當然不能用我們習慣的USB口來連接，而目前在國內還沒有形成產業聯盟來規范和制定相關的標準，不同廠家推出的整體解決方案各不相同，缺乏互換性。

而由一些諸如奇勝電器等傳統電氣和工控企業推出的方案非常重視電氣自動化的實現，對家居的控制主要由感應器和供電控制中心來完成，具有更為成熟穩定的運行品質，但給人的感覺還是不夠聰明，比如對一盞燈的控制大多是關閉和打開兩種方式，而無法實現根據自然光和作息時間的不同來真正智能調節。

目前智能家居市場豐富，技術日新月異。但目前行業缺乏統一標準，市場上的一些產品還存在著兼容性差、運行穩定性難以保證的弱點。成熟的智能家居系統應該是完整的、先進的、實用的、經濟的特點。

智能家居是住宅智能化的核心部分，目前我國的智能家居市場有三個特點：一是市場潛力大，現在的房地產業在全國的發展都很火爆，作為其下游產業，智能家居市場前景還是非常樂觀的。第二點就是產品多，廠家多，大部分集中在上海、北京、深圳、廣州等地。但到目前為止還沒有一家形成規?；５谌褪悄壳皣覍χ悄芗揖有袠I還沒有實施統一的行業標準，使得很多中小企業各自為政，按自己對市場的理解來開發產品，相互間的產品不具備兼容性，這種局面有點春秋戰國時代諸侯爭霸的感覺。

2.高定位造成目標市場狹窄

3.沒有統一的技術標準

4.產品質量參差不齊

正是由于消費者缺乏購買欲，缺乏應用的積極性，所以，市場對智能家居的反應相當冷淡。智能家居正處于“該向何處去”的岔路口。

無規矩不成方圓。智能家居行業沒有一個基本的通信協議和接口標準，給企業的不規范行為留下了可乘之機。每家企業都打著“開放性和互操作性”的旗號，但是在實際操作過程中，自家的系統往往會排斥其他品牌的產品。

各自為政，形成技術壁壘

標準不統一，發展遇瓶頸

KNX、lonworks、EIB、RS485……行業標準林立，是單純的企業行為抑或行業不規范產生的“衍生品”?

就當今智能家居市場而言，系統種類主要有基于樓宇對講系統技術的智能家居系統、基于現場總線技術的家庭自動化系統和基于智能手機的智能家居系統三大類。

智能家居發展因素

節能與智能將引領家居消費新趨勢

物聯網推進無線智能家居產業化進程

3G平臺推智能家居快速發展

智能家居體驗規模大升級

6.未來預期

從產品角度來講，以后的智能家居產品會朝著實用化、傻瓜化（操作簡單）、模塊化的方向發展，所謂模塊化就是產品開發商把智能家居產品做成模塊化的，可以根據用戶的實際需求任意搭配。這樣不僅可滿足不同層次用戶的需要,而且可以節約成本，也可以節約不必要的端口模塊的浪費。

目前的各種品牌的產品，采用的各種技術，如LonWorks、EIB、X10等都是一種良好的嘗試。未來的狀況可能是有一家公司在某個層次上獲得了突破，其它各種技術手段作為一種補充而完成更多的個性化需求。我們期待著這一天的到來。

三網融合讓智能家居前途無量

智能家居行業面對一系列的發展瓶頸，那是不是就說它沒有更多的發展空間了呢？答案絕對是否定的，智能家居的發展前景一片光明。因為，第一，國家正大力提倡發展的智能化，互聯網、三網融合的普及從本質上來說也進一步帶動了智能家居的發展。以互聯網為輸送平臺，并逐步加快智能家居與其的匹配關系，依托國家大型網絡的建設。屆時一根光纖就可以在家里上網、看電視、打電話等等都不再是一個遙不可及的夢；第二，以現在的發展狀態來看，技術創新正日趨成熟，隨著各環節創新技術的使用，在產品工藝、質量品質、外觀設計等方面都會得到進一步提升，發展前景也將日趨明朗化。

第三篇：海爾智能家居營銷策劃案

“平安廚房”關注燃氣安全

——海爾智慧家庭體驗館“安全進社區宣傳服務公益活動”策劃方案

活動背景8·17山西長治小區爆炸事件，2014年8月17日凌晨1時30分左右,山西省長治市景山花園小區一住戶家中發生爆炸。山西省、長治市公安部門專家現場勘查調查和分析，確定爆炸由景山花園小區4號樓202室天然氣泄漏所致。長治市委、市政府表示，將充分汲取事故教訓，對全市所有居民區、學校、醫院、企業、商店的燃氣管網、水暖電管網，以及煤礦和非煤礦山、?；钒踩M行拉網式排查，及時發現問題、消除隱患，確保人民群眾生命財產安全。

一、活動目的：

增強廣大市民燃氣用戶的安全用氣意識，普及安全正確使用燃氣的常識、推廣和傳播燃氣XXXX報修服務熱線。

二、活動地點

長治市各高檔小區

三、宣傳內容

宣傳內容包括燃氣使用的重要性、燃氣事故的嚴重性、安全使用燃氣的正

確方法。宣傳方式可以包括：視頻短片、微電影、展板、活動、互動游戲等。

1、使用燃氣要保持室內空氣流通

2、定期檢查燃氣管道、設備，及時維修

3、外出或休息時需關閉燃氣總閥、燃氣公司服務電話xxxxxxx5、用戶自檢措施

一、當懷疑管道、閥門、設施等漏氣時，可按下述步驟處理：

（1）將燃具（如：灶、熱水器等）全部關閉，觀察計量氣表最后一位數字，經長時間仔細觀察應無走動現象。

（2）用肥皂水或高泡洗衣粉水刷在閥門、管道、接頭等處，如有鼓泡現象，則有漏氣點。

（3）關閉進氣總閥門，請天然氣公司維修人員修理。

（4）嚴禁用明火查漏。

6、海爾智能廚房的介紹、給業主帶來的便利。

二、接到停氣通知或發現突然停氣，用戶應立即關閉用氣設備閥門，以免來氣后，未燃燒的天然氣泄漏到室內。

四、活動形式

組織一定規模的小區用氣安全宣傳活動，宣傳“平安廚房--海爾智能廚房”。以海爾智能廚房為點輻射海爾智能家居全系列產品。在進小區活動中，同時向物業公司強調“平安廚房”的重要性。

五、宣傳媒體

1、電視臺、報紙對本次公益活動報道

2、DM單、展架、海報、橫幅等

六、宣傳形式

（一）、懸掛條幅

在各高檔小區通氣當天可通過在小區內外懸掛條幅，可在小區門口及附進得街道，條幅的內容多以安全用氣為主，以及一些關于海爾智慧家庭宣傳的標語為主。條幅在小區可懸掛三到五條，附近街道可懸掛五到六條。

（二）、在小區內設咨詢臺

通過在小區內設置咨詢臺，可以在通氣當天現場幫用戶解決一些關于天然氣方面一些相關的問題，以及教授天然氣用戶如何正確使用的天然氣設備及如何預防天然氣的泄漏等。

海爾工作人員介紹海爾智能廚房，海爾智能家居。同時對用戶家中的燃氣設施存在安全隱患的進行登記并上門進行維修。（與煤氣公司合作）

（三）、發放傳單

在小區內的咨詢臺可通過對安裝天然氣的用戶發放傳單。其次可在街道由兩到三人進行傳單的發放，包括燃氣使用的重要性、燃氣事故的嚴重性、安全使用燃氣的正確方法。海爾智能廚房的具體功能，海爾智慧家居的介紹。傳單的形式紙面形式，宣傳手冊，用戶安全用氣手冊等

（四）、通過播放影音短片及演講方式宣傳

相對于傳單等一些宣傳資料，影音短片可更好，更便于人們理解與接受，可更好的加強宣傳的力度，短片的內容多以用戶如何正確使用天然氣及如何預防天然氣的泄漏與維護為主，可在小區內設一到兩臺電子屏或者電視機，音響等，進行短片的宣傳，其次可通過我公司人員在小區內進行演講等方式進行宣傳。

（五）、可舉行集體簽名活動，“平安廚房，從我做起”加入安全使用煤氣，杜絕安全隱患，對自己也是對他人對鄰居負責。避免此類安全事故再發生。

七、合作單位

建議合作單位：煤氣公司

八、活動營銷

通過在小區進行安全知識宣傳活動，對海爾智能廚房感興趣的業主，我們要留下電話聯系方式，或者邀約來體驗館參與體驗。收集目標客戶信息，隨后進行電話跟訪。

第四篇：海爾集團簡介

海爾集團簡介

About Haier

海爾集團創立于1984年，創業26年來，堅持創業和創新精神創世界名牌，已經從一家瀕臨倒閉的集體小廠發展成為全球擁有7萬多名員工、2010年營業額1357億元的全球化集團公司。海爾已躍升為全球白色家電第一品牌，并被美國《新聞周刊》（Newsweek）網站評為全球十大創新公司。

Founded in 1984, the Haier Group has been dedicated to innovation and creating a world famous brand over the past 26 years.Originally a small collective plant on the verge of bankruptcy, it has now grown into an international group which has more than 70,000 employees around the globe and realizes a turnover of 135.7 billion yuan in 2010.Haier has risen to be the world’s No.1 brand of consumer appliances.In addition, it was selected as one of the world's Top 10 innovative companies issued by USA Newsweek’s website.海爾要創造互聯網時代的世界名牌?；ヂ摼W時代世界名牌的特點是能快速滿足用戶的個性化需求，企業需要大規模定制而非大規模制造。海爾抓住互聯網的機遇解決這一挑戰，積極探索實踐“人單合一雙贏模式”，通過“倒三角”的組織創新和“端到端”的自主經營體建設，實現從“賣產品”到“賣服務”的轉型，創造出差異化的、可持續的競爭優勢。

Haier aims to create a world famous brand in the age of the Internet, which features satisfying the personalized needs of users in a short time.What such a business needs is large-scale customization rather than massive production.Taking this opportunity provided by the Internet, Haier addressed this challenge and actively explored and practiced the “Win-win Mode of Individual-Goal Combination”.Through “Inverted Triangle” organizational innovation and “End to End” ZZJYT construction, it realized the transformation from “selling products” to “selling services” and fostered differentiated and sustainable competitive advantages.引領潮流的研發優勢——海爾累計申請專利1萬多項，居中國家電企業榜首，并率先實現國際標準的零突破。海爾累計已經參與了61項國際標準的起草，其中27項標準已經發布實施。海爾通過標準輸出，帶動整個產業鏈的出口。

Trend-leading R&D advantages----The Haier’s patent applications total over 10,000-ranking first among Chinese home appliance firms.Haier takes the lead to make breakthroughs in international standards.It participated in the drafting of 61 international standards, 27 of which have been issued and implemented.The company boosts the export of the entire industry chain through standard output.零距離下的虛實網融合——海爾在國內市場有強大的市場營銷網絡優勢，并與互聯網進行充分的融合，以“零距離下的虛實網融合”創出第一時間滿足用戶第一需求的競爭力?！疤摼W”指互聯網，通過網絡社區形成用戶黏度；“實網”指營銷網、物流網、服務網，第一時間送達用戶滿意。因此許多世界名牌將他們在中國的銷售全部或部分委托給海爾；海爾也通過他們在國外的渠道銷售海爾產品，形成了資源互換，加快了海爾進軍世界市場的步伐。

Zero-distance virtual and practical network combination----Haier has enormous marketing network advantages in China.In full combination with the Internet, it developed the competitiveness of catering to the demand of consumers in the quickest time via “zero-distance virtual and practical network combination”.“Virtual network” refers to the Internet, which forms customer loyalty through online communities;“Practical network” refers to the marketing network, logistic network and service network, which helps realize the quickest delivery.Therefore, a lot of world-noted brands commission

Haier to manage part or all of their sales in China.In the meantime, Haier utilizes their channels overseas to sell its products.With resource exchanges, Haier speeds up the pace of entering the world market.零庫存下的“即需即供”——改變傳統企業以產品為中心的發展模式，實施以用戶為中心的即需即供大規模定制，實現了“零庫存”和“零應收”。在流動資金零貸款的基礎上，海爾CCC（現金周轉天數）達到負的10天。

Zero inventory with on demand manufacturing and delivery----Giving up the traditional product-oriented development pattern, Haier adopts the user-oriented large-scale customization of “on demand manufacturing and delivery”, realizing “zero inventory” and “zero accounts receivable”.On the basis on working capital zero loans, Haier’s cash conversion cycle reaches minus 10 days.在未來發展中，海爾緊扣住物聯網時代的需求，將U-Home（智能家居）集成作為重點，掌控專利標準的話語權，進一步發展全球營銷網絡創造更多的用戶資源。同時，以“三位一體”的本土化模式整合全球研發、制造、營銷資源，創造全球化品牌。

In future developments, to meet demand in the era of the Internet, Haier will place emphasis on U-Home integration, try to control the say on patent standards, further improve global marketing networks and create more user resources.Meanwhile, the company will integrate worldwide R&D, production and sale resources with the “3 in 1” localized mode so as to create an international brand.海爾在發展的同時積極履行社會責任，援建了128所希望小學和1所希望中學，制作了212集兒童科教動畫片《海爾兄弟》。海爾是2008年北京奧運會全球唯一白色家電贊助商。

While devoted to its development, Haier actively fulfils its social responsibilities, assisting in the building of 145 hope primary schools and producing the 212-episode children’s science cartoon Haier Brothers.Haier was the sole consumer appliance sponsor for the Beijing 2008 Olympic Games.

第五篇：海爾物流簡介

一．海爾公司簡介

海爾集團創立于1984年，在25年的時間里創造了從弱到強、從國內到海外的卓著業績。經歷了25年的風風雨雨，海爾已經成長為中國家電第一品牌。旗下擁有240多家法人單位，在全球30多個國家建立本土化的設計中心、制造基地和貿易公司，全球員工總數超過五萬人，重點發展科技、工業、貿易、金融四大支柱產業，已發展成全球營業額超過1000億元規模的跨國企業集團。

1993年，海爾品牌成為首批中國馳名商標；2006年，海爾品牌價值高達749億元，自2002年以來，海爾品牌價值連續四年蟬聯中國最有價值品牌榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等18個產品被評為中國名牌，其中海爾冰箱、洗衣機還被國家質檢總局評為首批中國世界名牌，2009年，海爾冰箱入選中國世界紀錄協會世界冰箱銷量第一，創造了新的世界之最。2005年8月30日，海爾被英國《金融時報》評為“中國十大世界級品牌”之首。2006年，在《亞洲華爾街日報》組織評選的“亞洲企業200強”中，海爾集團連續第四年榮登“中國內地企業綜合領導力”排行榜榜首。海爾已躋身世界級品牌行列，其影響力正隨著全球市場的擴張而快速上升。