第一篇：校園營銷技能大賽策劃案

校園營銷大賽策劃案(初稿)

一、活動目的：本次校園營銷技能大賽以展銷會的形式開展，活動是為了響應學院培養高技能應用型人才的號召和培養營銷專業學生了解真實營銷市場需求，集職業技能鍛煉、專業技能比賽和職業態度訓練于一體的實戰型教學平臺。與此同時，為今后河北工業職業技術學院的宣傳打造了一張注重學生實踐的名片。

二、活動時間：2013年5月28日--2013年5月31日（具體時間流程詳見開幕式策劃書）

三、活動對象：全院師生

四、活動地點：工院北院實訓大樓前廣場（如遇惡劣天氣改為北院大食堂）

五、活動方式:

1、工貿系市場營銷專業共有三個班，每個班學生自由結成團隊人數控制在5--10個人。

2、每個團隊可以根據自己的現實情況

（1）可以通過拉贊助將校外商家（移動、聯通、哇哈哈、康師傅等等）的商品在校內推銷；

（2）可以利用校外夜市的一些商家跟他們談好拿貨并記錄好商品數量，以及談好出現損壞如何賠償，盈利如何分成；

（3）也可以團隊集資到批發市場進貨。

3、每一個團隊要在5月10日前確定好經營項目，并找到一到兩位部長協助和支持，每個團隊選出一名隊長在組委會登記團隊信息。

六、前期準備工作

1、深入調查、了解行情，展銷會的目標顧客是工院師生，經營商品首先要考慮師生日常生活學習的需要。

2、申請好活動場地，實訓樓前廣場，規劃場地、劃分好區域

七、宣傳工作展會宣傳主要分為對內和對外，在對內宣傳上，全面整合校內外宣傳資源，以最敏銳的視角和最快的速度宣傳報道本次展銷會的最新消息；對外宣傳上，整

合有利資源，采取多渠道宣傳方式對周邊高校進行宣傳。另外，注意與各校的廣播站有效聯系。

1、第一小組：負責河北師范大學西校區（東院、西院）、河北師范大學民族學院、的宣傳工作。8人

2、第二小組：負責河北師范大學匯華學院、河北經貿大學經濟管理學院、河北醫科大學中醫學院、河北公安警察職業學院、等。此外，這里培訓機構、技術學校也很多。的宣傳工作。8人

3、第三小組：負責石家莊經濟學院華信學院、河北科技大學長安醫學院、河北交通職業技術學院、的宣傳工作。8人

4、第四小組：負責石家莊女子學院、石家莊外語翻譯學院、石家莊法商學院、河北文理學院、河北稅務學校的宣傳工作。8人

以上學校的宣傳主要通過兄弟院校學生會和社團的之間的關系，發放傳單和海報。

5、第五小組：負責紅旗大街以及校外其他地區的宣傳工作。專門安排人員在石家莊大學生經常關注的各大貼吧、論壇上發布展會相關信息，吸引人氣。8人

6、第六小組：負責本學院的宣傳工作。8人

(1)利用大一學生晚自習時間到教室發放傳單，這樣大一的學生知曉率能幾乎達到100%；

(2)通過學生會和社團的渠道將傳單發放大二和大三學生的宿舍，這樣大二和大三學生的知曉率將達到95%以上。

(3)同時在教學樓和食堂等人流量大的公告欄上貼上宣傳海報。

7、其他同學用其他方式進行宣傳。11人

宣傳方式具體有以下幾種，并且已經開始實施宣傳計劃。

(1)海報宣傳：設計活動宣傳方案，將海報貼在所有學生宿舍樓下、食堂、教學區以及宣傳欄。

(2)廣播宣傳：編輯活動宣傳廣播稿，在學院范圍內多時段的播放，擴大本次會展在校園的知名度。

(3)橫幅宣傳：在校園內各條交通要道拉宣傳橫幅，穩固宣傳。

(4)人脈宣傳：利用參與人員與周邊學校的朋友關系在別校加大宣傳。

(5)傳單宣傳：展會之前覆蓋周邊學校。

(6)網絡宣傳：利用同學們常用的聊天工具進行宣傳。

河北工業職業技術學院的帖吧等,以發表言論和帖子的方式進行宣傳.七、經費預算

附：開幕式策劃案

一、開幕時間：2013年5月28日

二、開幕地點：實訓樓前廣場

三、開幕負責人：營銷專業各部長

現場秩序協調和維護由組織部（夏增飛）負責，現場通信員以及后勤服務由實踐部（喬云亮）負責，現場器材準備由女生部（李佳偉）負責，現場節目以及主持人由文藝部（暴珂）負責，開幕前和開幕式宣傳材料制作由宣傳部（馬建軍）負責，現場統計工作由學術部（周倫）負責

四、開幕式注意事項

1、開幕前一天將所有要用到的器材備好放在統一的地方，主要器材包括音響話筒、樂隊樂器、地毯、幕布（由宣傳部設計制作）、剪彩彩帶、剪刀。

2、開前一天下午劃分場地，找好電源等任務。

3、各團隊負責人開會進行最后培訓

五、當天流程1、3:00樂隊音樂開場2、3:05主持人致開場詞歡迎各位嘉賓的到來3、3:10有請各位嘉賓上臺剪彩4、3:15領導宣布大賽正式開始并致詞4、3:20主持人上臺致謝5、3:25--3:40獻上歌曲相聲（要與大賽精神相關）

歡迎領導老師參觀賽場、選購商品

同時歡迎各位同學選購商品

活動進入比賽時間，各部部長陪同各位領導，領導離開時各部長送領導 開幕式結束

第二篇：“花翎”校園營銷策劃案

2011年“華翎”校園營銷策劃方案

一、校園市場分析

1、大學生的經濟來源及消費結構

大學生的消費經濟有91．5％來源于家庭，14．3％來源于學校獎學金、助學金及補助，8．1％來源于自己打工收入、7．4％來源于貸款、2．0％來源于其他渠道。也就是說，有絕大多數的大學生經濟來源是依靠家庭。

有70％左右的學生每學期生活費集中在1000-3000元之間，其中1000-2000元之間的比例為47％，1000元以下者占到18．9％。按每個學期5個月計算，生活費每個月在400元以下者占到絕對比例。

2、大學生對舞蹈的態度

大學生是一個時尚、前衛的代名詞，現在的大學生以90后為主，對于新鮮事物有很強的好奇感，并且愿意嘗試，愿意在別人眼里展現自己，而“華翎”所教授的舞蹈也以動感、勁爆、時尚為主，可以說很符合大學生口味。

3、校方的態度

大學是一個多元化的環境，學校的各類學生晚會，都少不了舞蹈節目，尤其以街舞等勁爆舞種深受大學生的喜愛和追捧，校方對此也有一定的認知，沒有太多的限制。

4、在校大學生學習舞蹈的環境由于舞蹈深受大學生的喜愛，所以導致一些舞蹈愛好者自發組織

舞蹈社團，這些人多在校園廣場、教室、宿舍進行練習，沒有規范的老師和硬件設施。

綜上所述，校園市場的潛在客戶多，需求量大，“華翎”的校園營銷

意向原則上可行，具體執行計劃如下：

二、執行步驟

1、組織機構的確立

“華翎”舞蹈俱樂部——校園分部（各校園舞蹈社團）

“華翎”舞蹈俱樂部：由社會和校園舞蹈愛好者組成（在華翎報名

交錢學習的成員），以教授舞蹈為主，加入交友、聚會、旅游、戶外

活動等內容，意在促進成員交流，發展新客戶。

校園分部：以現有大學舞蹈類社團為主體，如果沒有此類社團也

可以找相近社團，以招收學員、宣傳“華翎”為主，擴大校園市場規

模。

2、俱樂部扶持校園分部的政策

1）宣傳物料

2）舞蹈技術指導

3）銷售分成4）校園活動支持

5）學生學習優惠

6）校園分部競賽

3、俱樂部管理

1）日常管理

例會+工作總結 的管理模式

例會：周六/周日

周工作總結：每個社團每周日要交本周工作總結，每月月末要交月工

作總結，具體格式待定。

2)校園分部級別及扶持政策

按“會員人數+銷售業績”來劃分校園分部級別，暫設三個級別，一級、二級、三級，級別由低到高。

一級校園分部：剛加入的社團一律劃分到這個層次

享受的扶持政策：

提成比例：

學習優惠幅度：

二級校園分部：外圍會員（社團自己收的學生社員）50人，10名華翎俱樂部成員（交錢學習舞蹈的）

享受的扶持政策：

提成比例：

學習優惠幅度：

三級校園分部：外圍會員（社團自己收的學生社員）100人，30 名華翎俱樂部成員（交錢學習舞蹈的）

享受的扶持政策：

提成比例：

學習優惠幅度：

第三篇：校園便利店營銷策劃案

校園便利店營銷策劃案

前言

西方零售業的發展規律指出：連鎖超市、便利店同樣作為零售業態的一種，是經濟發展到一定階段的結果。最初起源均來自美國，這兩種密切相關的業態均以“銷售價格低廉，顧客自我服務”贏得消費者歡迎。超級市場發展到大型階段，就會催生分化出現代化的便利店。

連鎖超級市場是指滿足顧客日常生活需求的零售業態。營業面積在1000平米左右，營業時間每天不低于11小時、采用自選的銷售方式，以銷售大眾化生活用品為主，包括食品、日用生活用品、服裝衣料、文具、家用電器和室內裝飾用品等。

連鎖便利店指滿足顧客應急性、便利性需求的零售業態。選址多在居民住宅區、學校等客流量大的繁華地區。營業面積在50-150平方米，營業時間為15-24小時，經營品種多為食品、飲料，以即時消費、小容量、應急性為主；80%的顧客是目的性購買。目標市場

校園便利店瞄準的是大學生（及部分教職員工）的現實購買力，作為校園營銷的一級市場，同在校大學生有著直接的接觸和聯系。應該結合便利店優勢、大學生消費特點和校園傳播模式，選擇適合的營銷方式，提供令人滿意的商品和服務，最大限度地實現利潤收入。

市場定位

便利店定位在價格等同于同類超市,宗旨是“便利至上”。服務時間長，服務效果好，服務更加的便利，在價格上也與同類超市保持相同的價格。便利店的服務宗旨也是以方便、快捷、便利為主。

商品和服務類別選擇

商品結構，主要為食品，重點做熟食、飲料、餅干、方便面等。這些是大學生平時消耗量最大，最可能到便利店購買，且循環購買的商品。熟食是校園便利店自產，利潤較高且銷量較大。注意不同季節的食物搭配，并且及時調整淡季的食物供應量。其次，日常消費品和藥品。這些商品學生一般到超市購買，校園便利店經營這些商品主要是為了滿足大學生緊急需求。再次，報紙、雜志、文具等，貼近校園文化氛圍。校園便利店完全可以取代報刊亭的職能。

品牌選擇方面，應充分考慮大學生群體中的個體差異，搭配進貨。個體差異有：消費能力差異：學生因家庭經濟條件不同，在購買能力上也顯示出差異。校園便利店應為同一品種產品配置兩種以上品牌，滿足追求高檔和追求平價兩種消費層次學生的需求。性別差異：男女差異在個人護理用品上特別突出。年級差異：剛入學的大一新生在日常生活必需品上消費較多，隨著年級的升高，人際交往消費增多。同時，還要注意經營知名品牌。顧客在便利店挑選過程中，會選擇比較熟悉的商品，經營知名品牌可以節省購物時間，也避免給人經營“雜牌”的劣質感。選擇符合大學生消費喜好的品牌。根據前文分析，大學生的消費喜好是追求新鮮、追求時尚、追求品牌、追求個性。因此便利店所賣商品應該大膽購進新品、包裝時尚的產品。校園便利店自主開發的獨有產品亦要遵循大學生的消費喜好。同一種商品的品牌不必太多，而是應在經過認真的市場調查和分析后，將某種商品確定在有限的幾個知名品牌。如此可以增加單位產品的訂購量，提高采購議價能力，降低進貨成本。

商品及時更新換代。便利店的主營商品一般是相對固定的，占經營商品種類的80%，其余的20% 用作新商品和配套商品的銷售空間，以適應消費者口味的變化和新鮮感，這20% 的商品是經常變換的。

校園便利店的延伸項目中，傳統延伸中的打印、復印，電話卡、手機卡、上網卡、交通卡等，大學生這部分的需求量非常驚人。快遞服務，由于網絡購物的規范和流行，大學生快遞需求正迅速增長。DHL、UPS等大型快遞公司在外國都有同便利店合作的經驗。便利店可以成為快遞投遞、領取的站點。培訓報名、旅游服務，這部分利潤較大，是可以嘗試的區域。修理雨傘、修理自行車、打起補胎、干洗衣物等，大學生偶有這部分需求，但極少有人經營。提供這類便民措施可以進一步鞏固校園便利店的“便利”形象。

定價策略

便利店商品定價一般比超級市場高20%左右，且通常不采用降價促銷手段，毛利率較高。這是由便利店的特殊業態所決定的。首先，在商品流通過程中消費者與零售商之間存在著某種流通功能的替代關系，零售商為消費者所負擔的流通功能越多，消費者為購買流通服務支付的費用就越高。其次，便利店多開設在人流較大的黃金地點，租金較超市高出許多，定價高是對租金的一種補償。

但是因為校園便利店的目標群體都是經濟情況不寬裕的學生，因此，校園便利店應在保證不虧損的前提下，盡量調低價格。可采取以下定價方式：

逆向定價。考慮大學生的承受力，先通過調查得出學生愿意并能承受的價格，再考慮成本費用，以獲取圈套的利潤。

對比定價。首先，校園便利店宜參考商圈附近3-5家同業商店的定價，而擬就明確、系統的價格策略。校園便利店若經營與超市相同的產品時，價格不可太高，否則會留下價格很高的惡劣印象；經營超市沒有的商品或自有產品時，才可拉高價格，用這部分商品互補盈虧。

差別定價。銷量大、受歡迎的產品定價不宜過高，有特色的自有產品才是校園便利店利潤最高的部分，無利的便民服務盡量做到顧客滿意，定價應盡量壓低，以樹立形象為目標。

付款方式應支持傳統的現金、銀行卡刷卡消費。此外，一些學校有專用的校園卡，用于飯堂餐費、熱水費等，條件允許的話，可以與校方聯系，讓學生刷校園卡付款，真正在校園內實現“一卡通”。

服務策略

營業長度：通常便利店都是24小時營業，但大部分學校有門禁，規定學生必須在晚上某個時刻歸校熄燈，不得晚歸。校園便利店可根據自身地點（流動客源多寡），及學校情況（門禁時間及學生遵守程度），在充分觀察研究后確定營業時間。營業高峰期：校園便利店的每日高峰期是每日三餐學生出門吃飯時間，以及夜間宵夜時段；每年的淡季是學生放假的寒暑假期間，只有部分學生在校；每年的高峰期出現在開學，學生采購生活用品的時候。

此外，便民服務會損害利潤率，但會提高整體銷量和品牌忠誠度，從而提高總和利潤，增長無形資產。

送貨上門服務。這是校園便利店必須經營的部分。盡管便利店在距離上已經非常短，但許多大學生出于各種原因，尤其雨天天氣時，不愿意出門，卻常有緊急需求。因此，很多學校都有開辟學生自己經營的宿舍零食鋪，包送貨上門業務。但是這些學生經營不成體系，利潤低，經營艱苦，而且學生最需要的熟食無法經營。校園便利店有很好的運營系統、熟食產品，如果能夠送貨上門，必定深受歡迎。

網上訂貨服務。結合送貨上門服務推出網上訂貨服務。初期可以使用QQ等即時聊天工具一對一地通知銷售人員，后期可以擁有自己的訂貨網站，正規化運作。無利便民措施。這部分便民措施完全無利，甚至會在某些時間造成一定損失。但卻讓校園便利店提供完整的“便利”服務的形象深入人心，顧客交口稱贊。例如免費微波爐、ATM取款機等。如果路面寬敞的話，可在門口安裝電視機，熱門運動賽季免費播放電視節目。

選址分析

靠近學生生活區。便利店輻射范圍約為500米，因此便利店方圓500米范圍內至少應有2500-3000個商圈人口。生活區是學生聚集的地方，部分學生可能因為課業繁忙，或出于習慣到臨近的便利店購物。有些學校學生宿舍是集中的，校園便利店選址很輕松；有些學校校區較老，沒有長期規劃，學生宿舍是分散的，校園便利店就必須通過市場調研，確保店址附近有3000人左右的市場容量。避開校園超市和便利店飽和區域。部分學校有定位于學生的校園超市，雖然面積比不上大賣場，但品種、價格均比便利店有優勢；同時，做好市場調查，避開其他便利店的輻射商圈。

有一定量的流動人群。便利店商圈小，而交叉性布點的情況比較普通，在穩定性顧客被瓜分之后，必須要有一定量的流動顧客群的支持。可選擇車流動線較多的地方，并運用醒目的店面設計。

便利店每月的租金要在一天的銷售額內。校園便利店可能在學生寒暑假期間出現淡季，所以在對每日銷售額的測算上，應平均視之。

控制密集程度。從國外便利店的發展實踐看，每2500-4 000人就擁有一家便利店，這樣可使消費者在2-7分鐘到達。同時，便利連鎖公司一般是在兩到三年內規模達到170 家左右的時候開始盈利。因此，對定位于校園市場的便利店，采取連鎖形式，一定程度的密集開店是必要的。

方便進貨。還要注意選擇能讓貨車通行，方便進貨的地點。

店面設計

店面裝修方面，首先，運用統一視覺標識。對于各個門店，應統一店面設計、統一品牌、統一經營理念、統一形象、統一員工培訓，通過視覺設計上的統一和企業行為上一致來強化企業形象。其次，整體形象明快醒目。針對年輕活力的大學生，校園便利店的賣場設計也應該表現出朝氣。裝修應該活潑、簡約、明快、醒目，以此博取大學生好感，同時吸引流動客源。最后，墻壁眼色應為淺色，顯得空間較大。

賣場陳列方面，顧客在便利店逗留時間平均只有3-5分鐘，因此要讓顧客迅速找到要購買的商品。這就要求校園便利店照明充足，干凈整齊，有現代感。產品豐富、陳列緊湊，及時補貨，不能出現空著的貨架。

貨架陳列方面，陳列架的高度一般以90-180厘米為宜。上層陳列具代表性的商品；顧客胸部至眼睛的黃金層陳列有特色、利潤高的商品；中層陳列穩定性商品；下層陳列較重、較大、周轉率高的商品。

位置陳列方面，顧客購買頻率較高、顧客采購重點的商品，應陳列在便利店最前端；收銀臺附近陳列報刊雜志、香煙、零食等隨意性較強的商品；端頭貨架是賣場中顧客接觸頻率最高的，可擺放促銷商品、新產品、高利潤商品、換季商品等；最后端的商品陳列，負有誘導顧客走向賣場最里面的責任。

最后，做好關聯陳列。把經常容易附帶消費的商品放在一起。

采購與信息管理

先進完善的物流配送系統。物流系統是便利店的關鍵支撐。標準便利店平均每3.3平米陳列的商品品種達100 多個，是標準超級市場的三倍[28]；并且便利店空間寶貴，不設專用倉庫，只配置一個臨時儲貨間，需要及時補貨。此外，許多被調查者提到校園便利店的販賣過期產品的問題，因此，物流配送系統中應有關于商品保質期的監控。

建立顧客轉換壁壘。一是增加顧客轉換的財務損失。主要指給予老顧客優惠，加大顧客離去的經濟成本。二是增加顧客轉換的情感負擔。便利店為顧客提供良好的服務，與顧客形成穩固的情感聯系，加大顧客流失的感情成本。[29] 建立信息反饋渠道。及時準確地修改市場策略，以更好地服務目標群體。可在便利店內設立顧客意見箱，或者在校園內和網絡上發放問卷。

促銷策略

便利店促銷的目標受眾是便利店的常客(約占40 %)。[27]適當的促銷有助于增加商品高流轉率，增加人氣，提高銷量，鍛造品牌，獲取忠誠度，既拉攏低頻消費者，又可以穩定高頻消費者。

銷售人員方面，要求善于與客戶交流，善于勸說，善于處理各種矛盾，具有審美能力。校園便利店在挑選銷售人員時應選擇30歲以下，有活力、形象較時尚、反應靈敏、態度良好的銷售人員。校園便利店可以參加學校勤工儉學計劃，雇傭在校學生在營業高峰期做兼職銷售人員，即可以提高美譽度，又保證了銷售人員更好地貼近目標消費群體。

促銷商品方面，進行深入詳細的調研工作，確定無利、低盈利、高盈利商品。對高盈利商品應大力推廣；而對銷售量大的受歡迎商品，可適當調低價格，在市場上擁有競爭優勢并樹立價格便宜的良好形象；對于無利商品依然要經營，充分為有需求的消費者提供便利。

促銷時機：抓住市場供求曲線。分析銷售旺季與淡季，靈活應變地進行促銷活動。

促銷力度：促銷力度一定要看得見摸得著，如果是積分的話時間不宜過長，學生群體消費較沒有等待耐心。必須給他們不斷的驚喜，才能保持他們的滿意度和忠誠度。

促銷具體方式：除了傳統的優惠券、買即送抽獎、積分、贈品等形式，校園便利店還可緊追大學生潮流，例如在假期來臨時嘗試返火車票或機票，情人節期間送玫瑰花，愚人節期間送整人玩具等。面對求新求變的大學生群體，校園便利店在做促銷時要注意常常變換方法、內容。

促銷反饋：對每次的促銷結果進行認真檢查、核對，并通過分析促銷期間的銷售情況來總結經驗教訓。總結

校園便利店的營銷原則：以顧客需求為導向，突出便利店優勢——服務，倡導健康消費，關注盈利分析。

校園便利店開店之前應進行策劃：做好目標定位、選址、賣場設計等方面的工作。選址方面要做到七條：重視整體經濟基礎。靠近學生生活區。避開校園超市和便利店飽和區域。有一定量的流動人群。便利店每月的租金要在一天的銷售額內。控制密集程度。方便進貨。

經營項目應以食品為主，以日常消費品、文具等為輔。品牌選擇應充分調研，考慮個體差異性。堅持做好便民項目。

定價應盡量調低，采用靈活定價方式，既不虧損，又價格不過高。付款方式也可多元化。

服務方面，做好送貨上門服務，網上訂貨服務，無利便民措施。宣傳策略可利用校園環境和網絡渠道。促銷力度大，銷售人員素質高。

物流系統、顧客管理、信息反饋渠道是校園便利店成功的保證。

第四篇：營銷技能大賽心得體會

營銷技能大賽心得體會

營銷技能大賽剛剛結束，雖然我們沒有進入決賽，但是在這個過程中我們每個隊員都有很多的收獲。感謝支行領導能夠給我這個機會參加分行組織的這項活動，在這個過程中我不僅學到了很多營銷方面的技巧話術，同時固化了我對SOP營銷流程的認識。使我真正從內心深處體會到了營銷流程對農行長遠發展的重要意義。使我感到SOP營銷流程導入不是僅僅的流于形式，而是真正能夠給我們農行帶來效益的。

作為一名柜員，我很榮幸能夠被支行領導選中，參加分行的營銷技能大賽。雖然我是2009年入行的大學生，但是這已經是我第二次參加情景演練活動了。第一次是我在支行參加SOP營銷流程情景演練，通過那次演練我才真正意義上的接觸到了SOP營銷流程，也就是那次活動，才使我對SOP營銷流程有了一個較全面的認識。通過情景演練使我認識到了自己在儲蓄柜臺的工作中存在很多不足的地方。以前認為自己做的都很正確，通過營銷流程的學習，使我看到了自己與營銷流程標準還存在很多的不足，與優秀的柜員還存在很大的差距，這也使我看到了自己前進的方向。

在我們的日常工作中，會有這樣或那樣的煩瑣的事情，影響營銷流程的具體實施，但是我覺得最重要的還是要全行員工都能夠認識到營銷流程導入的重要意義。使每一位員工能夠積極加入到我們的營銷隊伍中來。營銷的任務不僅僅是幾個個人客戶經理幾個營業經理的任務，而是每一個農行人的任務。只有做好內外聯動，公私聯動才能有

效的提升我們的營銷水平。這就需要我們每個人能夠心往一處想，勁往一處使。絕不能各懷異心，使得破壞整個營銷流程。

通過這次活動，我覺得自己在營銷技巧方面也有了很大的提高。這些進步很多是在我們排練的過程中從我們自己隊員中學到的，他們很多都是資深的客戶經理和營業經理，在排練的過程中，他們會給我提出一些建議，并指出我在營銷過程中的錯誤，使我受益匪淺。同時在觀看其他20個兄弟支行的表演過程中，更讓我看到了差距，從他們的演練中我注意到了很多平時在工作中所忽略掉的細節，這些細節很多都是影響營銷成敗的關鍵。而且很多營銷話術也是我們應該多去積累的。正確的識別客戶，正確的運用營銷話術是成功營銷的前提。這些很多在我們的實際營銷過程中，都被忽略掉的。我們一般都是對所有客戶使用一成不變的語言，這也是導致難以順利營銷的關鍵。

像這樣的活動，應該在我們支行多舉行幾次，而且應該讓更多的員工積極參加，并且扮演與自己實際工作不同的角色。這不僅有助于各個崗位的溝通交流，更重要的是使每一個員工對營銷流程有一個更深入的認識，在認識的基礎上去將SOP營銷流程堅持下去，只有不懈的堅持下去，我們才能將營銷流程固化住，只有固化了營銷流程導入，我們才能夠更好的接受將要實施的三次導入。營銷的過程需要把各個環節做好，才能取得最終的成功。我相信分行的這次活動，對我自己的影響是深遠的。我將用營銷流程標準嚴格要求自己，在日常的工作中做到表率作用，為周圍的同事做出榜樣，不辜負支行領導對我的期望。

第五篇：營銷技能大賽總結

“營銷技能大賽”活動總結

一活動過程1、5.23^5.26【活動宣傳】 在這段時間內，協會在學校南北院人流多的地方張貼了五張手繪海報，也懸掛了五條橫幅，并針對本次活動進行宣傳，制作了活動宣傳單，與系組織部一起配合，給全校各個班級送去，并請各班班長在班級進行宣傳，同時，協會成員也利用晚自習的時候進入各個班級，接受同學對本次活動的相關咨詢。

2、5.28【初賽】 晚上7點開始進行初賽，要求選手運用自己獨特的方式進行自我介紹，目的就是向大家推銷自己。可能宣傳效果比較好，來參賽的選手特別多，協會臨時決定設置兩個賽場，每個賽場邀請了08級市場營銷班優秀的學生和團總支優秀的學生共同組成評委團，本著“公平、公開、公正”的原則，對選手進行認真篩選，選手們通過演講、唱歌、跳舞、PPT介紹等方式，很好展現了自己的特色，最終，經過大家的努力，選出了20組優秀的選手進入了復賽。3、6.3【復賽賽前培訓】 晚上7點開始，由“推銷與談判”的專業老師彭鐵志老師為進入復賽的20組選手進行了相關技能知識的培訓，選手們認真聽講，還積極提出自己的疑問，努力去學習相關的技能知識，老師的幽默，同學的積極參與，使得整個培訓過程的氣氛都很活躍，選手們表示，這堂課里，學到了很多平時都學不到的東西，收獲很大。

4、6.10【復賽】 晚上7點開始進行復賽，要求選手自己選擇產品，結合在培訓中學到的知識，用自己特色的方式向現場的評委進行推銷，比賽邀請了08級市場營銷班優秀的學生和團總支優秀的學生共同組成評委團，本著“公平、公開、公正”的原則，對選手進行認真篩選，選手通過話劇表演、現場演示、贈送產品等方式，對自己的產品做了良好的推銷，每組比賽后，評委團簡單的對選手的表現進行了點評，使得選手了解了自己的優點和不足點，大大增加了選手的知識技能。最終，有6組選手進入了最后的決賽。

5、6.13【決賽賽前培訓】 晚上7點，協會有幸邀請到了合作單位的培訓師對選手進行了培訓，因組委會決定決賽涉及的產品選用合作公司產品，所以，老師針對產品和銷售技巧方面對選手進行了相關的培訓，選手們認真學習，使得課堂氣氛非常活躍。

6、6．18【決賽】 晚上6點30，決賽正式開始，要求選手現場應對顧客，結合在培訓中學習的知識以及后來組委會發放的相關資料，利用自己的特點應對顧客，現場的模擬顧客們是協會邀請的08級市場營銷班的優秀學生擔當，她們根據選手們抽取的情景卡扮演相對應的顧客，這樣的形式對于選手來說是個很大的挑戰，選手們靈活運用了自己學到的知識，接待了一批又一批的“顧客”，比賽后，作為專業老師和培訓師的評委們對選手的表現進行了很好的點評，不光是選手，在場的每個人都受益匪淺。比賽最終評選出各等級的獎項，并進行了現場頒獎。在活動即將結束時，為了表示對觀眾們支持的感謝，協會特意為觀眾準備了幸運觀眾的禮品，現場有40位幸運觀眾收到了協會的禮品，活動一次又一的次進入了高潮。

二自我評價

總體來說，活動應該算是成功的，為此，我們總結出一下幾點：

1、活動準備充分“凡事預則立，不預則廢”在這次活動中得到了充分體現，正是因為有了這樣詳實的考慮、周全的計劃和充分的準備，這次活動才有了成功開展的前提。如我們在活動策劃時期就有了詳細的計劃及活動部署。

2、協會與外界密切配合多方面的積極協助和努力，是活動得以完成的保證。如活動中我們需要的物品是由贊助商“提供；活動進行相關宣傳及組織進行時，系宣傳部和組織部給與了較大的幫組下完成的；校外附近的“沙宣”理發室提供音響；理工大學服裝設計協會提供了無線話筒及設備；校教室管理中心更是為我們提供了場地及多媒體的支持。

3.分工具體、安排合理在活動沒有開始之前，各事項負責人已將材料、工作任務合理分配，同時也注意到相關工作時間的協調。如活動中相關事項的申請、活動中物品的購買及比賽過程中的把相關組織。

4、活動影響范圍大在各個環節進行之前，都進行了較大規模的宣傳，活動影響范圍廣，從初期活動內容的確定到聯系相關部門，組織同學進行分工，一直到活動的全面開展及高質量的完成，后期結果的公布，都進行了海報和紅榜的張貼，是大家了解活動進行的相關情況。

5、協會成員積極主動主要體現在活動中成員對分配到的任務能及時保證質量的完成，這對活動的順利進行起了相關鍵的作用。

當然，成功的背后，也還有不足的地方要我們反思：

1、部分成員應對力不強在面對一些突發狀況是，大一的成員不能夠及時想出辦法來解決突發狀況，比如每次用到教室時，都沒有辦法使用預定的那間，不是被其它班級占用，就是多媒體出現狀況，每到這個時候，大一的成員只是會把情況反映給學姐負責人，而不是去想辦法找相關負責人換教室解決問題，在這方面，大一的成員要加強思維鍛煉。

2、沒有很好與相關領導溝通在最后的決賽中，按計劃，邀請了系級和校級的相關領導，但由于沒有和領導很哈珀溝通致使大部分領導臨時有事不能到達現場，而協會方面沒有提前收集到相關信息，導致活動因到場領導人數很少而產生了小小的失敗

3、贊助預算準備不夠充分在剛開始聯系贊助商的時候，準備不夠充分，連基本的策劃書都做的不夠全面，差點無法繼續洽談合作，在預算方面沒有考慮周全，導致后面再使用資金方面出現許多小困難。

4、活動時間確定不適當主要是決賽的時間安排不恰當，在考試和放假的前一個晚上，致使到場的觀眾數量沒有預期的多，這是整個活動中最大的遺憾和失敗，也給了我們很大的啟示，以后活動會避免類似的情況。

三活動意義

1、活動雖小，卻含義深遠，反響良好，充分體現了大學生的校園文化生活。

2、這次活動緊扣提高大學生在營銷技能方面知識提高的主要任務，通過各環節比賽，充分向大家展現了精彩的營銷世界。

3、這次活動也充分鍛煉了我們所有參與人員在組織、管理和創意方面的素質，在這些方面都提升了一個層次。

4、這次活動中，與贊助商進行了合作，公司對本次活動給予較大的支持，進入決賽的選手將被公司直接選定，提供兼職和全職的機會，同時，對于其它同學來說，也可以提供相應的機會，讓同學們有了可以發展的舞臺。