第一篇:市場營銷推銷方案
市場營銷推銷方案
一、激發推銷對象的購買動機并使之變成行動
首先選準目標客戶,了解客戶特征,根據客戶的特征進行工作。比如:顧客的膚質,她適合用什么化妝品(比如眼影、腮紅、睫毛膏、口紅等等);使用的化妝品是粉的,還是油的。如果這是粉的,它的優點是什么;如果是油的,它的優點又是什么。化妝步驟和妝容的保養且針對不同的膚質,她上妝的時候需要注意的細節。哪種化妝品或哪種化妝方式可以完美妝容。在介紹產品的過程中要時刻注意客戶的表情、體態、語言抓住客戶的購買信號,了解客戶購買的承諾,把握好成交的時機。從顧客的購買心理來說,很多重大的交易問題會產生較強的心理壓力,顧客往往比較慎重,一般不輕易做出成交決策,而在較小的交易面前,顧客往往顯得信心十足,比較馬虎,較容易做出成交決策。
因此,對于大型的交易,推銷員應先就局部問題與顧客達成協議,減輕顧客的心理壓力。還可提供各種優惠的購買條件來促成交易,或者也能利用各種銷售限制來制造購買機會,促使顧客主動購買。
二、模擬推銷方案
1.制定行動計劃,根據客戶的重要性進行分類,確定出訪頻率及行程,重點客戶重點拜訪。
2.盡力向客戶提供幫助和支援,引導客戶理解并感受你在銷售準備時的構思,同時也要根據客戶的需求變化隨時調整自己的構思.3.要加強客戶對推銷員的信任,能做到的承諾必須做到;要留心傾聽和總結歸納,讓客戶知道你明白了對方的想法。
4.明確告訴客戶你能幫助的及無能為力的事件,對于無能為力的事件應向客戶提供幫助人選或方向;證明客戶的選擇是對的,告訴客戶所獲得的最大收益及最小風險。
第二篇:關于市場營銷與推銷的區別
有人說營銷就是推銷。的確,營銷離不開推銷,但是僅靠廣告,也樹立不起一流的品牌,僅靠推銷也實現不了營銷的目標。那么,營銷和推銷究竟是一種什么樣的關系,這是經常困擾企業的一個重要問題。其實,營銷與推銷或者銷售的概念并不完全相同。
1.推銷是市場營銷冰山的頂端
推銷的目的就是要盡可能多地實現商品的銷售,營銷的目的當然也是如此,所以兩者的落腳點是一樣的。營銷的目標是盡可能多地實現產品的銷售。如果把營銷比作一座冰山,推銷就是冰山的頂端。營銷這座冰山的最高點是盡可能多地實現產品的銷售,可是這座冰山容易融化,如果做不好,山尖就沒那么高,推銷的目標就實現不了。因此,必須踏踏實實地做好營銷的每一項工作,才能實現推銷目標,否則推銷的目標不可能實現,或者僅僅成為紙上談兵。
2.市場營銷的目標是使推銷成為多余
著名的管理學大師德魯克先生說:“市場營銷的目標是使推銷成為多余。” 也就是說,如果能夠重視營銷工作,科學地做好營銷管理工作,就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。不過,它不可能變成零,原因就在于營銷過程的第一步是營銷調研,通過市場營銷調研搞清楚該做什么,所以市場營銷實際上是以當前環境為基礎對未來市場環境的一種推測,在對未來環境推測的基礎上設定營銷目標,構筑營銷方案,營銷方案的實施是在未來環境下進行的。預測不可能百分之百的正確,因此,處于營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。
3.推銷是市場營銷的職能之一,但往往不是最重要的職能
推銷僅僅是營銷過程中的一個步驟或者一項活動,在整個營銷活動中并不是最主要的部分。當企業面臨的銷售壓力很大時,很多人都會把推銷放在非常重要的地位。但是,如果通過周密的市場調研,科學的市場細分,有針對性的目標市場選擇,按照顧客的要求組織產品設計,按照顧客能接受的價格水平來確定價格,按照顧客購買最便利的要求來構筑分銷網絡,就可能造成顧客盈門,那么,相比之下,還會有人把推銷或者銷售看得那么重要嗎?當然不會。
當然,前面的工作做得越有成效,后面的壓力就越小。因此要重視營銷工作的整體性和協調性。要在戰略上藐視推銷,在戰術上重視推銷。也就是說,從戰略的角度看,推銷不是最重要的,必須從全過程的角度通盤考慮,只有這樣才能走出只重視推銷造成的困境。
第三篇:市場營銷與推銷(銷售)區別
市場營銷與推銷(銷售)區別
市場營銷與推銷(銷售)雖然都要研究銷售策略和技巧,但存在著根本區別:步驟/方法
1.出發點不同。
推銷的出發點是企業,企業有什么就賣什么。因此,工廠的生產是起點,市場銷售是終點,研究的范圍是有始有終的一條線。營銷的出發點是顧客,顧客需要什么,就生產什么,就賣什么;需要多少就賣多少。因此,市場是工作的起點,但市場又是終點,生產只是中間環節,研究的范圍是循環往復的一個圓。
2.目的不同。
推銷和營銷都要取得利益。但推銷的目的是目前利益,工作上是短期行為,銷售上是一錘子買賣。只要今天吃飽飯,明天、后天餓肚子也在所不惜。營銷的目的是長遠利益,工作上是長遠設計,要與顧客建立長期的互利關系,不強調一次的得失,而追求長期的利益最大化。
3.手段不同。
推銷和營銷都要運用多種手段。但推銷為了達到目的,可以不擇手段。營銷則強調多種手段的組合運用,并以有利于消費者為條件。因此,不能單憑是否運用廣告手段來區分是搞推銷還是搞營銷。
4.過程不同。
市場營銷是一個完整的循環往復的工作過程,而推銷僅僅是市場營銷鏈條當中的一個環節。
從管理的角度,市場營銷管理包括三個層次:一是規劃(策劃),主要工作內容是通過分析現狀,制定市場戰略,規劃未來。二是管理,其主要職責是搞好市場、人員等管理工作。三是實施,即根據營銷策劃方案或營銷計劃,將營銷的各項工作落實到各相關部門和個人,根據策劃方案要求和標準有條不紊地予以落實并監督檢查的過程。而推銷或銷售僅僅是實施過程中一個部門或環節的工作。
第四篇:市場營銷不同于推銷或銷售
市場營銷不同于推銷或銷售。推銷或促銷只是一種手段,而營銷是一種真正的戰略。營銷員可以做推銷工作,而推銷員絕對承擔不了營銷員的業務工作。營銷員的職業特點與推銷員有本質的區別。嚴格意義上的“營銷員”指的是:企業市場營銷管理活動中從事市場調查、市場預測、市場研究、市場營銷戰略分析、營銷計劃制定和策劃、商品(產品)市場開發、商品市場投放策劃、市場信息管理、價格管理銷售促進、商品推銷、公共關系等業務活動中的各層管理與業務人員。顯然,真正的營銷員早已不是傳統意義上的推銷員或業務員了。銷和營銷既相聯系又相區別,營銷包含了推銷的內容,卻超越了推銷的底蘊,是工商企業銷售理念在更高層次上的升華。
推銷行為起始于產品完成之后,著眼于以生產者為中心推廣商品的銷路,奉行“我生產什么,就銷售什么”的經營宗旨,以產品的銷路作為企業生存和發展的關鍵。推銷實質是以生產推動銷售,以銷售推動消費,即以產定銷,以銷定消。為了達到更多的銷售量,企業往往全力運用一切銷售手段來強化銷售行為,甚至不擇手段地損害消費者的利益和權益,短期行為嚴重。而營銷行為則發端于產品設計之前,著眼于以消費者為中心全面經營企業的產品,奉行“消費者需要什么,我就生產什么,銷售什么”的經營宗旨。其內涵相當豐富,涵蓋了產品開發、定價、分銷、廣告宣傳、促銷、售后服務等產(售)前、產(售)中、產(售)后的全過程。營銷的實質是以消費來引導銷售,以銷售來引導生產,即以消定銷,以銷定產,規劃程序與推銷完全相反。為了更好地滿足消費者的需求,企業以壓力當動力,以消費者需求為導向,不斷錘煉產品和服務質量,優化品種結構,完善經營環境。毋庸置疑,營銷理念是市場經濟的客觀要求,推銷觀念則是經濟轉軌時期的派生物。
營銷考慮市場需求 是客觀的推銷是把我想賣的東西通過說服強加的賣給你推銷和營銷在營銷史上閣著一層 推銷屬于營銷史中的銷售觀念 而營銷屬于市場營銷觀念
營銷史最早是生產觀念 那時的時代是有產品就能賣出去所以人們很注重產品的數量 第二個是產品觀念 和上一個生產觀念不同這時人們很注重產品的質量 第三個是銷售觀念 就是你問的推銷 市場上生產的東西供大于求了 我生產的不可能全賣出去 這時主要靠推銷來達到銷售的目的第四個是市場營銷觀念 主要是考慮市場需求 極大地注重需求管理 還有一個是現代的市場營銷 是在注重環境保護下的綠色營銷
第五篇:推銷方案2
天堂牌雨傘推銷方案
推銷方式:埃達模式
1、引起顧客的注意
我:王店長您好!我是天堂雨傘公司的推銷員朱日輝。(和對方握手)
王店長:你好!請坐!
我:王店長,你覺得最近天氣怎樣?
王店長:我覺得天氣最近就像小孩一樣說“哭”就“哭”,本來還火辣辣的太陽,突然說下雨就下雨,讓我的生意都不好做。
我:這是我公司最近剛好推出一款新產品,是由幾位國際有名的技術家一起研究出來的,在我們學校附近的市場上還沒有上市。我們公司見貴店在附近有很大的影響力,所以讓貴店優先銷售。
王店長:我覺得這個產品和其他產品沒有多大的區別啊?
2、喚起顧客的興趣
我:這個產品由幾位國際上有名的技術家研制出的,和其他產品的區別在于它雨傘雨布是采用最好的納米技術制造的,可以抵擋來自外界90%紫外線輻射,讓消費者不用擔心炎熱的夏天因穿得少而被曬黑的問題。而且,它里面的雨桿是由真正的不銹鋼制造,讓消費者不用擔心雨天用完沒時間擦干凈而使雨桿生銹影響到壽命問題。
王店長:這產品不錯,它的價格方面怎樣?
3、激起顧客的購買欲望
我:由于這個產品在這附近的市場上第一次上市,所以本公司給貴店一個優惠價25元一把。王店長:這個價格也不算貴,只是你也說了這產品是新上市,銷量可能還不會很好,這樣給我們店帶來的利益不是很大。
我:這個完全不是個問題!你也知道最近的天氣比較變化無常,很多時候都是在學生要下課回去時就下大雨,讓很多沒帶傘的同學無法回去。
王店長:的確有很多這樣的現象。
我:對此,我公司為貴店想好了一個營銷活動,我公司將會在貴店采購我們的產品后派人員到貴店搞這活動一段時間。
王店長:什么活動?
我:只要貴店提供一個聯系方式給學生,讓我公司的人員送傘到消費者手里,這樣即可解決學生的問題也可以解決貴店的銷售問題,還可以解決貴店最近的收益問題。
王店長:這個活動不錯!貴公司什么時候可以供貨?
4、促成購買
我:我們可以隨時供貨!這樣吧,我們約個時間細談一下合作上的一些問題吧,你看是明天早上還是明天下午見個面呢?
王店長:明天早上吧,我有時間。
我:好的!那祝我們合作愉快!明天見!(和對方握手)
王店長:好的!明天見!