第一篇：昆明雨龍家具有限公司經(jīng)營管理策劃書

昆明雨龍家具有限公司經(jīng)營管理策劃書

昆明雨龍家具有限公司經(jīng)營管理策劃書

宋總：

基于本人近三個月來昆明雨龍家具有限公司的了解及對整個家具行業(yè)的粗略了解，毛遂自薦，應聘昆明雨龍家具有限公司執(zhí)行總監(jiān)，特提出本策劃書。

任何一個企業(yè)必須要有利潤不斷地產(chǎn)生，這樣的企業(yè)才能在社會上立足，保證自身企業(yè)的融資渠道，只有這樣，企業(yè)才能在很短的時間內(nèi)走出自己瓶頸，與同類企業(yè)競爭。在90年代末期，中國政府進行了一場深層次的改革，那就是政企分開，企業(yè)經(jīng)營管理必須走進市場找適應自己的生存法則，而不是找市長。只有靠企業(yè)自身去尋找出路，這樣才能發(fā)揮企業(yè)本身的主觀能動性。但我看來，今天的雨龍公司還是按照以前老國營企業(yè)的機制在運行，而今天的企業(yè)都在不斷引進先進的管理經(jīng)驗和人才，才能發(fā)展壯大。所以，我覺得，雨龍公司要真正發(fā)展，只有把這兩個方面做上去了，實行行政管理和經(jīng)營兩條線分開走，這樣才能和我們最強大的對手得勝家具企業(yè)決一雌雄。目前只有單獨把雨龍公司的營銷策劃中心當作一個企業(yè)來運作，要開源節(jié)流、增收節(jié)支、合理用人、科學管理。要有明晰的經(jīng)濟頭腦和市場眼光，要爭取從多元化的發(fā)展方向上尋找快速發(fā)展的支撐點，做到以營銷利潤養(yǎng)企業(yè)，發(fā)展企業(yè)，以副（商場租金）養(yǎng)企業(yè)，以營銷促副，全面發(fā)展。

鑒于我對昆明雨龍家具城的了解，僅限于這3個月和3個月和業(yè)內(nèi)人士的交談了解，對昆明雨龍家具有限公司的真實情況沒有感性認識。但從目前專業(yè)家具市場化發(fā)展的情況看，應該盡快提高品牌意識和增加本企業(yè)的市場適應能力，進入先進的企業(yè)化管理程序，以改革為動力，以營銷求生存，以特色謀發(fā)展，完成走獨立經(jīng)營之路。但是，就家具這一終端產(chǎn)品而言，銷售空間有限，且家具市場的發(fā)展有自身的特點和發(fā)展規(guī)律，它是隨著一個地方地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，也跟一個企業(yè)各個方面的協(xié)調(diào)分不開，不可能快速增收，必須踏踏實實做好每一項工作，一步一步發(fā)展。如果違背規(guī)律，就會失去根基、失去消費者、甚至失去市場而被淘汰出局。在做好家具市場的同時，還可以借助企業(yè)這一平臺，策劃、組織一些與文化事業(yè)、教育事業(yè)、慈善事業(yè)有關的活動來擴大雨龍公司的知名度并增加收入。作為腦力和體力結合的雨龍公司，企業(yè)的管理更為重要，開源節(jié)流也是增效的一條重要途徑。

基于以上認識，撰寫本策劃書；本策劃書版權歸屬于本人。

謝 長 偉

2006年8月5日

一、策劃背景與策劃認識

中國是世界上最古老、文化傳統(tǒng)最悠久的國家之一，在其漫長的歷史過程中，創(chuàng)造出了燦爛輝煌的民族文化。其中家具文化作為這個藝術寶庫中的重要組成部分，幾千年來，通過祖先們的勞動創(chuàng)造，逐步形成了一段段各具風格特色的獨特形式。對歷代家具的研究，會使我們從一個側面了解當時的生產(chǎn)發(fā)展、生活習俗、思想感情以及審美情趣等。中國家具的藝術成就，對東西方都產(chǎn)生過不同程度的影響，在世界家具體系中，它占有重要的地位。而且以它神秘的魅力和獨特的理念，越來越受到了世界各國人民的關注和青睞。在昆明，特別是99世博會以來，昆明經(jīng)濟發(fā)展進入了高速發(fā)展的快車道，省委、省政府高度重視家具企業(yè)的發(fā)展，支持企業(yè)從沿海地區(qū)引進不少時尚的家具品牌，同時，與結合整個云南人群消費的經(jīng)濟狀況，使云南地區(qū)的家具市場在經(jīng)營理念、設計思路上又拓展出新的空間。但目前與沿海地區(qū)比較起來，與中國三大家具生產(chǎn)基地比較起來，云南家具市場的經(jīng)營理念、經(jīng)營策略還很落后。云南的家具品牌沒有沒有走進全國市場就是一個有力的證明。

但是，我們應該看到，由于雨龍公司成立之初的歷史、經(jīng)濟和社會發(fā)展的局限性，相對于發(fā)展神速的得勝家具城來說，昆明雨龍家具城的發(fā)展速度顯得滯后，其發(fā)展之路也顯得步履蹣跚。昆明雨龍家具城雖然在不斷發(fā)展，但發(fā)展的速度和高度仍不盡人意，其原因雖多，但關鍵是受思想觀念陳舊和高層次的專業(yè)人才嚴重匱乏的制約。而觀念的更新和人才的培養(yǎng)都必須通過先進的管理及激勵機制才能實現(xiàn)。因此，要使昆明雨龍有限公司的家具事業(yè)健康、快速、持續(xù)發(fā)展，一方面必須通過提高公司高層管理人員的學歷水平，培養(yǎng)大批的后備人才，提高公司員工的專業(yè)知識、專業(yè)技能，讓他們充分適應和滿足現(xiàn)代市場競爭迫切需

要；另一方面，還要通過招聘、獵取等手段籠絡一批德才兼?zhèn)涞娜瞬拧⒃敢馔渡碛诩揖呤袌瞿贻p開拓者。昆明雨龍家具有限公司自發(fā)展以來，都在做全省的批發(fā)市場，對地洲市場的把握還是比較好的，目前要實現(xiàn)大跨度的發(fā)展，只有實現(xiàn)零售和批發(fā)兩條腿走路，才能實現(xiàn)走出自己的桎梏，與目前云南家具行業(yè)的龍頭企業(yè)得勝抗衡。就目前省內(nèi)的家具企業(yè)而言，定位在零售和批發(fā)的企業(yè)幾乎沒有，定位在大營銷概念上的企業(yè)更沒有，正如你曾經(jīng)對我說，你想把雨龍做成一個象成都的九龍商場一樣。這些事情我都幫你運作。所以，昆明雨龍家具城應該是定位準確、平臺較高、潛力巨大，發(fā)展勢頭良好的家具專業(yè)企業(yè)。然而，只有良好的基礎和臺階，沒有前瞻性和發(fā)展眼光的策劃，沒有科學的管理運作制度，沒有為之而開拓、奮斗、獻身的專業(yè)人才，沒有優(yōu)質(zhì)高效的“施工”過程，再好的基礎永遠也不會變成大廈。

昆明雨龍家具有限公司從創(chuàng)立之日起，就和其他雨后春筍般出現(xiàn)的專業(yè)家具企業(yè)一樣，面臨著前所未有的競爭對手的挑戰(zhàn)，在發(fā)展歷程中，肯定會遇到許多需要通過智與勇的較量來突破和解決的困難，但同時，也面臨著前所未有的發(fā)展機遇和空間，因為它肩負著向云南、西南地區(qū)展示家具整體發(fā)展水平，傳播家具文化精髓，推廣家具市場發(fā)展新概念，培養(yǎng)家具市場管理、經(jīng)營各個層次的人才的重擔；肩負著樹立龍頭企業(yè)的權威形象的神圣使命。

針對昆明雨龍家具有限公司的目前現(xiàn)狀，通過我在短期內(nèi)（僅9天）的網(wǎng)絡查詢、通過聽取部分從事家具市場專業(yè)人員的闡述和目前國內(nèi)家具市場發(fā)展方向、家具生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀，并通過省內(nèi)外的親朋好友了解了部分家具企業(yè)的經(jīng)營思路方法法，結合個人近四年曾從事過的企業(yè)管理、報刊記者及編輯、廣告策劃及運作的工作經(jīng)驗，針對昆明雨龍家具有限的發(fā)展目標，提出經(jīng)營管理的整體策劃，擬定以下不太成熟的實施方案。

二、企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展思路

改革創(chuàng)新是時代的理念，更是一種不可推卸的責任。要在家具市場大戰(zhàn)中立住腳、創(chuàng)造自身企業(yè)的特色、創(chuàng)出品牌，首先需要管理者和實施者進一步解放思想，實事求是，看準方向，把握宗旨，牢記“傳承人居文化，打造百年雨龍”的社會使命。從思想認識上徹底改變讓公司大包大攬，不能發(fā)揮主管營銷人員的主管能動性，不能只講社會效益，不管經(jīng)濟效益的“大鍋飯、無風險”的傳統(tǒng)營銷觀念。要堅持社會效益、經(jīng)濟效益并重的原則，爭創(chuàng)“雙效”一流家具企業(yè)。反對急功近利、虛假浮躁的工作作風，大力弘揚科學務實的工作作風，學會敏銳的市場洞察力，必須樹立一個目標，多種方法，大力提拔敢于開拓創(chuàng)新、求真務實的員工，堅決打擊混日子的市場人員，靠考核、業(yè)績拿工資，為那些肯干、能吃苦的市場人員營造良好的學習工作氛圍，推動雨龍家具零售業(yè)務向縱深方向發(fā)展。

昆明雨龍家具的零售業(yè)務作為整個公司營銷的一個有機部分，必須與公司的思路和發(fā)展目標保持高度一致，堅持公司制訂的發(fā)展方略，真正做到“公司搭臺，經(jīng)濟唱戲”，以改革為動力，以質(zhì)量求生存，以特色謀發(fā)展，加強內(nèi)部管理，提高影響力和知名度，增強公司家具零售業(yè)務的輻射和服務功能。

公司管理，是集事業(yè)管理和企業(yè)管理為一體的復雜的管理體系。零售業(yè)務開展的是否成功，事關市場人員、策劃人員、廣告策劃、導購員等一系列人員的緊密協(xié)調(diào)，整個營銷的過程包括了所有人員腦力勞動和體力勞動的緊密結合。而家具展示出來，必須要有消費者前來購買，進入消費者的家中，這才是我們的真正目的，故而，完善的售后服務也是贏得市場先機中舉足輕重的因素。所以，公司的全體從業(yè)者，不能抱有“鐵飯碗”、“混日子”的想法，要樹立強烈的緊迫感，要有非常強烈的市場競爭意識，要充分具有不前進就意味著落后、落后就要被市場淘汰出局的危機感。

營銷企業(yè)中心的的負責人要把營銷企業(yè)中心作為一個企業(yè)來運作，要開源節(jié)流、增收節(jié)支、合理用人、科學管理。要有明確的經(jīng)濟頭腦和市場眼光，要爭取從多元化的發(fā)展方向上尋找快速發(fā)展的支撐點，全面發(fā)展。

三、公司營銷定位和發(fā)展目標

整個雨龍公司的零售業(yè)務是從去年剛開始的，要在同行同類的家具企業(yè)中超越和領先，必須以質(zhì)量、服務立根，以特色取勝。決不能搞大拼盤、大雜燴，更不能幻想靠自然銷售來提高零售業(yè)務。公司的零售業(yè)務要走出自己的特色，必須走“大營銷”、“大品牌”、“大管理”的經(jīng)營思路，不要搞點對點的作戰(zhàn)，否則，就是死路一條，自掘墳墓。

雨龍家具的零售業(yè)務目前必須站在“云南”的高度來運做，把握云南市場的家具需求情況，和全省地產(chǎn)公司產(chǎn)生橫縱向的聯(lián)系。市場定位確定在以中高端市場為主，中低端市場為輔的營銷售策略，以點帶面，輻射整個云南市場。同時，通過三年左右的努力，能夠跨越性的進入西南地區(qū)專業(yè)家具市場的先進行列。在經(jīng)濟效益上，要爭取做到第一年（2006年）減虧、第二年保本、第三年盈利、第四年翻番。

四、轉變管理觀念、創(chuàng)新管理模式

一個公司要體現(xiàn)出自身特色，創(chuàng)出自己的品牌，既需要一個時間周期來自我包裝、宣傳和展示，又需要一套現(xiàn)代、適用、行之有效的管理制度和模式。科學的管理不是靠人盯人，而要靠科學而人性化的管理制度的實施，靠管理出質(zhì)量，靠管理出品牌，靠制度出效益，靠制度選拔人才、使用人才和培養(yǎng)人才。改革管理制度始終要把發(fā)展、增效作為第一要務，把調(diào)動全體營銷人員的主動性、積極性、創(chuàng)造性和社會資源為工作主線，實現(xiàn)創(chuàng)一流企業(yè)、出一流人才、出一流成果、出最佳效益。做到“三結合”的管理目標，即質(zhì)量與“雙效”相結合，獎勵與懲罰相結合，出人才與出成果相結合。

㈠ 轉變工作方式

營銷策劃中心的工作方式必須從消極被動向積極主動轉變、從自然銷售向主動尋找目標客戶群的工作方式轉變。從大鍋飯、無特殊向個性化、特色化轉變。整個公司的營銷工作必須融入到相關行業(yè)（裝飾公司、地產(chǎn)、建材）的圈子中去，了解行業(yè)動態(tài)和相關行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展方向，并與相關單位的領導、機構建立廣泛的聯(lián)系，與社會各界建立廣泛的聯(lián)系，以新的姿態(tài)和新的工作方法，全身心地投入到工作中去。㈡ 全面實施業(yè)績考核管理（按《營銷人員業(yè)績考核制度》實施）

一個公司的生存必須靠營銷產(chǎn)生的利潤來維持公司的正常運作，擴大再生產(chǎn)。但是我們?nèi)绾蝸肀O(jiān)督市場人員，那就是必須調(diào)動所有市場人員的積極性和主動性，把售后服務做上去，營銷工作做得是否認真、嚴謹、規(guī)范，不僅展示了營銷中心工作人員的人員素質(zhì)，也展示了雨龍人的基本素質(zhì)、工作態(tài)度、企業(yè)文化和精神面貌；宣傳策劃設計的風格、品味和印刷、裝訂質(zhì)量，展示了企劃人員的層次和工作責任心。因此，必須實行嚴格的質(zhì)量管理和監(jiān)督制度，即企劃、用稿、審稿、編輯、校對、裝幀、印刷、銷售、售后服務中的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)，都要嚴格執(zhí)行量化的質(zhì)量管理目標，分工合作，落實到人，檢查到人，追究到人。㈢ 建立透明的獎懲激勵機制

只有用制度管理，用經(jīng)濟杠桿來調(diào)節(jié)和配合管理，才能調(diào)動全社每一個人的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，體現(xiàn)能者多得、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬和以貢獻大小取酬的原則。嚴格執(zhí)行編輯部量化考核獎懲辦法，按量化管理的最終考核結果來發(fā)放績效工資和獎金。

㈤ 加強市場策劃和目標客戶群的市場攻略

家具市場一般集中在新建的小區(qū)和樓盤內(nèi)，這些目標消費群一般都是這樣的規(guī)律，買了房子，看家具，然后根據(jù)自己所喜歡的家具來確定裝修風格。而新建的小區(qū)和樓盤中，單位集資房又是比較好開展市場攻略的群體，因為他們?nèi)箮шP系比較嚴重，跟風現(xiàn)象嚴重，相互之間認識，只要我們把質(zhì)量保證了，售后服務跟上去，就靠口碑宣傳我們都取得很好的市場分額。同時，我們要加大與云南省知名裝飾企業(yè)（中策裝飾、佳園裝飾、百安居裝飾）等裝飾企業(yè)的合作，靠他們來帶動整個雨龍家具的零售業(yè)務的人氣；再一個就是與地產(chǎn)公司加大合作力度，給他們提供樣板房家具，在媒體上加大宣傳力度，營造聲勢。家具的消費客戶要與公司的市場定位緊密結合，合作單位不在多，而在精、在量，要抓大放小，做到“有所為，有所不為”，策劃出有可持續(xù)發(fā)展、有可操作性和獨特性的市場空間。

㈥ 專兼結合，建立高素質(zhì)營銷隊伍

高素質(zhì)的營銷隊伍，既取決于營銷人員良好的政治素質(zhì)、理論素質(zhì)、道德素質(zhì)、家具專業(yè)知識及人際關系的雙重業(yè)務素質(zhì)，又取決于營銷人員不斷進取、愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度；取決于營銷人員認真踏實、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風；取決于策劃人員、營銷人員配合協(xié)作、互學互助的團隊精神。營銷是一項隨著時代進步和社會的發(fā)展需要不斷更新的系統(tǒng)工程，要與時代步伐合拍，應該鼓勵營銷人員、策劃人員積極參加各種社交活動、業(yè)務培訓、相關行業(yè)的聯(lián)誼活動，形成一支品德好、作風正、學識高、業(yè)務精、專兼結合的高效精干的營銷隊伍。

⑴人員管理

在人員的聘用及管理方面，根據(jù)公司目前的現(xiàn)實情況，實行執(zhí)行總監(jiān)責任制。由公司與執(zhí)行總監(jiān)簽訂協(xié)議書，明確管理職責、經(jīng)費預算、質(zhì)量標準、目標效益等具體條款。

執(zhí)行總監(jiān)的工資建議由公司的董事會核定，在定額工資中每月可扣除10—20的管理責任風險金，所扣留部分在年終考核兌現(xiàn)時，根據(jù)管理情況和效益給予補發(fā)、扣發(fā)和懲罰。營銷策劃中心的人員結構、數(shù)量、工資由執(zhí)行總監(jiān)，全權決定，并由執(zhí)行總監(jiān)實施細化管理。營銷策劃中心決不養(yǎng)閑人，原有人員一律就地免職，然后一律應聘擇優(yōu)上崗（原有人員可以優(yōu)先）。其中，導購人員必須具有高中（中專）學歷、相關工作經(jīng)驗一年以上；客戶經(jīng)理專門負責售后服務事宜，具有相關工作經(jīng)驗一年以上，大專以上學歷；營銷部主管必須在家具行業(yè)從業(yè)3年以上，具有良好的溝通力，大專以上學歷，熟悉整個訂貨，導購員的培訓、管理；營銷總監(jiān)必須從業(yè)相關行業(yè)5年以上，本科學歷，具有良好在所從事行業(yè)優(yōu)秀的銷售業(yè)績；策劃人員必須具有完整的市場策略、比較好的文案能力、設計能力，快速的市場策劃能力；

營銷策劃中心直屬公司總經(jīng)理領導，所有工作直接對總經(jīng)理負責。

營銷策劃中心擬設固定職位8個（1個執(zhí)行總監(jiān)、1個策劃總監(jiān)、2個設計師、高級文案一名、營銷總監(jiān)一名，營銷主管一名，客戶經(jīng)理一名，VIP卡推廣中心經(jīng)理一名，其他人員根據(jù)情況而定）。其中，執(zhí)行總監(jiān)管理全盤工作并穿插部分工作；策劃總監(jiān)負責對市場信息的處理、整理，廣告策劃方案的制定，其他工作人員的職責根據(jù)具體情況劃分；上述工作人員的工資、補貼、獎懲等發(fā)放，見草擬的《營銷策劃中心人員分配制度方案》，績效工資發(fā)放見草擬的《營銷人員業(yè)績考核制度》。

營銷人員也可兼職，提層根據(jù)銷售折扣而定，兼職人員無底薪，無其他任何費用報銷，只有銷售達成并收到全款后方可提層；專職營銷人員有底薪，根據(jù)銷售折扣拿提層。人員管理采用“試用、聘用、考核制”（見草擬的《人員管理制度及崗位職責》），通過三個月的試用，合格者正式簽訂《勞動合同》后，按國家勞動合同法的相關要求解決待遇。營銷策劃中心專職人員一律不得在外兼職，一旦發(fā)現(xiàn)，即刻解聘。每半年考核一次，一年不合格者，一律解聘。

（2）建立穩(wěn)定的營銷隊伍。培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)、團結一支穩(wěn)定的、高水平的營銷隊伍，對于公司的生存和發(fā)展至關重要。隨著家具行業(yè)競爭的日益嚴峻，營銷人員不僅要加強與同行業(yè)的聯(lián)系，還要爭取與其他行業(yè)（地產(chǎn)、裝飾）省外等相關行業(yè)建立聯(lián)系，實現(xiàn)大兵團、大迂回、大包抄的營銷作戰(zhàn)模式。

（3）牢固樹立精品意識和品牌意識。策劃人員的策劃方案必須精，營銷策劃人員在對市場的準確把握和實事求是，必須發(fā)揚科學求真務實的態(tài)度，洞察市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，關注家具市場新動向、新問題、新經(jīng)驗和新成果，關注新樓盤、新小區(qū)，針對不同的小區(qū)樓盤情況進行操作，因地制宜、悉心策劃出不同的方案，擴大自己的影響力，不但宣傳公司的產(chǎn)品，而且宣傳公司的企業(yè)文化，用企業(yè)文化提高雨龍公司在廣大消費者心中的知名度和美譽度，進一步增強公司在廣大消費者心中的忠誠度。爭取用一年左右的時間，不但在昆明擴大企業(yè)本身的影響力，還要在地州市場擴大自身的影響力，讓雨龍家具的名字進入每一個消費者的心里。同時，我們可以把一定數(shù)量的家具贈送給具有比較大潛力的客戶，如地產(chǎn)公司、大型裝飾公司等，為我們開展工作做下一步的鋪墊。

⑺規(guī)范用人制度。對于每一個來到公司的營銷策劃人員，我們都必須進行嚴格的選拔審查制度，力爭把德才兼?zhèn)涞娜瞬乓M來，給他們一個施展自己才能的舞臺，堅決徹底打擊那些整天不做正事，詆毀誹謗別人而且業(yè)績平庸的人員，對這樣的人員，營銷策劃中心一律辭退。無論是誰的關系，一律按業(yè)績說話，用數(shù)據(jù)說話，對那些搞庸俗關系的行為和個人，堅決打擊。

五、加大市場化運作的力度，探索多元化發(fā)展的道路

營銷策劃中心的所有人員要有市場眼光和服務意識；要從不同角度、不同行業(yè)、不同市場中去尋找發(fā)展空間；要做好服務工作，從服務中掙錢，從服務中獲利。

㈠重新包裝上陣

根據(jù)本公司的定位和目標，請策劃中心的平面設計人員設計出比較現(xiàn)代感的標志，規(guī)范整個公司的視覺系統(tǒng)，標志要求：有行業(yè)特色、有現(xiàn)代感、有視覺震撼力、有吸引眼球、便于識別、便于記憶的特點。㈡尋求戰(zhàn)略合作伙伴

⑴以廣大消費者關注的家具話題來合推廣家具。家具的時尚現(xiàn)代感比較強，我們必須每隔一段時間對消費

者進行市場調(diào)查，了解消費者最客觀的需求，把他們的需求進行整理，進而對公司的產(chǎn)品結構進行調(diào)整，把消費者最迫切需要的時尚家具送到他們的手中，盡量讓消費者滿意。

⑵與跨行業(yè)合作。可與地產(chǎn)公司、裝飾公司、大型公司等合作，尋找目標客戶群。或通過地產(chǎn)公司的樣板房進行炒作，把公司的家具及企業(yè)文化宣傳出去；與裝飾公司合作，通過設計師來介紹雨龍公司的產(chǎn)品，盡量提供好服務，為他們盡量完美的服務；與大型公司的合作，是因為他們具有很強的裙帶關系，跟風現(xiàn)象嚴重，傳播速度快。

㈢擴大銷售渠道，增加自辦發(fā)行力度

爭取做到：2006年下半年（2006年8月——12月）自然銷售達到400萬，促銷300萬，總銷售額達到700萬；2007年1月——7月自然銷售和促銷600萬，下半年即2007年8月——12月自然銷售和促銷800萬，2007年9月——2008年8月500萬，根據(jù)估算基本能完成銷售目標。營銷策劃中心的兼職營銷人員自負盈虧，只有銷售成交方可拿到提層，無其他任何費用補助，不養(yǎng)兼職營銷人員。其實，我們還可以通過房屋中介所、經(jīng)紀公司，與他們?nèi)〉帽容^一致性的合作，返利給他們，形成一個目標，多個方法的營銷模式；還有，在推廣零售業(yè)務的過程，可實行捆綁式銷售，把購買電器、窗簾、櫥柜等家居相關行業(yè)加大合作力度。

（四）做好廣告策劃，增大有效廣告的投放力度

經(jīng)前段時間的市場調(diào)查，許多消費者反映，雨龍家具的廣告做得比較爛、不上檔次。客觀上講，雨龍家具的廣告的確做的不盡人意，沒有層次感，東一下，西一下，沒有把廣告的信息直接傳達給目標消費群，我們的廣告如果沒有產(chǎn)生銷售力的話，那么這些廣告做了就不能達到效果，浪費了資金，起不到應有效果。我們的目標消費在哪里，我們就應該盡量把廣告做到他們能看見，給他們傳達一種理念，給消費者洗腦。其次，普遍消費者反映，雨龍家具城的美譽度不高，一說起雨龍家具，許多人都說，雨龍家具城的家具不上檔次，沒有好家具，其實不是這樣，怎樣把我們比較好家具的信息傳達給消費者，這是我們值得深思的問題；再次，就是如何讓廣告和終端、營銷形成一條統(tǒng)一戰(zhàn)線，有的放矢，精確擊中目標消費群。做到了以上三點，我們就能做到，公司的每一分錢發(fā)揮他應有作用，形成戰(zhàn)斗合力，發(fā)揮最大功效。

㈤在運營上的每一道環(huán)節(jié)和細節(jié)上節(jié)約開支

⑴策劃中心的廣告費用上節(jié)省。做任何一個貨比三家，盡量取價位比較適中的廠家或廣告代理公司合作，有時能直接和公司合作，就和他們合作，要力爭節(jié)省每一分的廣告費用。

⑵所有印刷用紙從造紙廠直接進貨，不給印刷廠賺取印刷用紙的批零差額。營銷策劃中心的人員所用紙張必須登記，非正式文件一律用背面打印，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按照每張紙10元罰款處理。一般文稿應盡量在電腦里處理好才打印，墨水也應盡量控制。

（3）節(jié)約水、電、電話費。營銷策劃中心人員聯(lián)系業(yè)務可在辦公室用座機，或在三樓專賣店用座機，嚴禁用公司電話辦理私人事務，如果有特殊情況，用電話時間一般不能超過5分鐘。所有座機每月必須把電話清單打印出來，對于那些經(jīng)常用公司電話辦理私人事務的員工要嚴肅處理；對電費也應該盡量控制，做到人走燈滅。總之一句話，所有費用盡量控制。

（4）減少辦公用房。在三樓大千專賣店內(nèi)設立營銷售策劃中心的綜合辦公室，只需要一套50平方左右的單元房，需要公司重新進行裝修，營銷售人員、策劃人員一律在里面辦公，并配備電腦、打印機、復印機等。接待室設在三樓會員俱樂部，要對那里進行重新裝修。

（5）嚴格控制食宿、交通、差旅和接待費用。按實際需要出差，出差費嚴格按國家規(guī)定執(zhí)行。

（6）必須訂閱報刊雜志。其中《春城晚報》一分，《都市時報》一分，《生活新報》一分，業(yè)務員應每天從報紙上獲取市場信息，進而對目標消費群進行攻關。

（7）委托各房屋中介、經(jīng)紀公司推廣家具。借助他們推廣家具，因為這些公司能直接面對目標客戶消費群。

六、經(jīng)費預算

（根據(jù)目前公司的費用和員工工資情況而定）

A.經(jīng)費開支預算：

總支出 560000元/年，兩年費用1120000元

一、人員工資：352800元/年（年），兩年705600元

1、執(zhí)行總監(jiān)：工資由公司董事會核定（未計入預算）；

2、策劃中心費用不計入營銷策劃中心運營成本費用；

3、營銷總監(jiān)（1人）：基本工資2000元 500元電話費 500元交通費及其他補助 提層，平均每月 3000元，全年共36,000元（注：提成的業(yè)務必須是自己開發(fā)的客戶或小區(qū)、樓盤）。

4、營銷中心主管（1人）：每月1,200元 300元電話費 業(yè)務提成，平均每個月1500元，全年共18,000元。

5、客戶經(jīng)理（1人），1100元 200元電話費 業(yè)務提成，平均每個月1200元，全年15600元；

6、會員推廣中心經(jīng)理（1人），800元 200元電話費 業(yè)務提成，平均每月1000元，全年12000元。

7、營銷推廣人員（5人），600元 200元電話費 業(yè)務提成，平均每月800元，全年9600元*5=48000元

8、倉庫管理員（1人）1000元 200元電話費 業(yè)務提成，平均每月1200元，全年14400元；

9、安裝工（4人）1100元 100元電話費 業(yè)務提成，平均每月1200元，全年14400元，全年14400元*4人=57600元

10、家居顧問（18人）其中600元/月的5人，700元/月的8人，800元/月的5人，12600元/月，全年151200元

備注：根據(jù)目前的經(jīng)營狀況，安裝工無提成，自己開發(fā)客戶成交后，按照會員推廣中心營銷人員提成計算；其他人員開發(fā)的客戶提成按照前項規(guī)定的業(yè)務提成計算；

二、房租及水電等：91200元（年），兩年182400元

1、房租：由公司自己承擔，無費用產(chǎn)生；

2、水費：每月200元，全年 2,400元。

3、電費：每月 5000元，全年 60000元。

4、辦公用電話費：平均每個專賣店300元*8個月=2400元，全年28800元。

三、差旅費：80000元，兩年160000元

差旅費根據(jù)前往地區(qū)而定

六、接待費：24,000元，兩年48000元

平均每月：2,000元，全年24,000元。

七、雜 支：12,000元，兩年24000元

每月：1000元

B.銷售收入預算 總收入（兩年）：2500，0000元

一、銷售：導購員8.8折銷售，營銷部主管7.5折以內(nèi)權限，營銷總監(jiān)7折以內(nèi)權限，執(zhí)行總監(jiān)6.5折權限；除特殊情況執(zhí)行總監(jiān)不簽字接待客戶；

二、會員單位：會員單位（裝飾公司、地產(chǎn)公司等）零售推廣必須在7.5折——8折以內(nèi)，除去給相應單位和個人的返點，公司可維持15的純利；

綜上所述，零售業(yè)務的平均利潤能維持在20，利潤：2500，0000*2000，0000元

收支兩抵：

收入500，0000元– 支出112，0000 –提成150，0000= 238，0000元

備注：

1、2006年的運作非常關鍵，以上預算是以最節(jié)約、最經(jīng)濟、宣傳效果最快，全體營銷策劃中心人員以共過難關的精神來打基礎、創(chuàng)品牌。還需要公司給予一定的支持。

2、公司要走出零售業(yè)務的瓶頸，必須實行行政和營銷策劃分開，不要讓那些不懂營銷策劃、不懂管理的人，在那里瞎說、瞎指揮，更不希望這樣的人干預營銷策劃中心的一切事務；

3、營銷策劃中心將竭盡全力開源創(chuàng)收，節(jié)流減支，達到最佳效果；

4、執(zhí)行總監(jiān)視個人的業(yè)務提成一個季度一次，年終進行年度核算；

謝長偉

2006年8月7日星期一

第二篇：淺談家具專賣店經(jīng)營管理

淺談家具專賣店經(jīng)營管理 淺談家具專賣店經(jīng)營管理

專賣店建立起來了，經(jīng)營管理非常重要？不是專賣店營業(yè)就可以了，就坐等商機、大功告成了？特許經(jīng)營專賣店空間應該當怎樣管理？下面就從六個方面談談家具專賣店怎樣實施特色專賣構建雙贏模式。

一、產(chǎn)品管理

1、熟悉產(chǎn)品的功能與結構、尺寸；挖掘每款產(chǎn)品的賣點。

2、要不斷整理展場、始終保持與廠家推出的最新產(chǎn)品同步。這樣才能保持家具專賣店隨時帶給顧客“全新”的感受，而非一成不變。

3、專賣店不要陳列其他廠家產(chǎn)品：其他廠家產(chǎn)品在色彩搭配、風格以及質(zhì)量等諸多方面與專賣產(chǎn)品有區(qū)別，會破壞整個展場氣氛的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4、每個專賣店的賣場布置均經(jīng)過了工廠專業(yè)人員與裝修設計師精心設計，所以專賣店一定要按照工廠的裝修方案去布置賣場。

5、及時處理產(chǎn)品問題：專賣店的負責人要認真觀察每一件產(chǎn)品的動向，一旦出現(xiàn)“滯銷”的局面，一定要分析原因，并及時采取果斷措施。對出現(xiàn)一些質(zhì)量問題的產(chǎn)品應該及時地予以修復和處理，如果展場的產(chǎn)品都存在質(zhì)量問題，沒有人會相信你的倉庫中的產(chǎn)品質(zhì)量有多好。

二、價格管理

家具并非生活必需品，對大多數(shù)消費者而言，價格是非常敏感的，再加上當前家具零售市場的競爭日趨“白熱化”，所以要對價格進行很好的管理。

1、制訂合理的價格水平：在制定價格前，對同行競爭對手價格的了解很重要；再次應該確定一個目標零售毛利率，根據(jù)折扣多少，再制定一個合理的標價水平；另外，與各地的消費習慣也有關系，比如：一些地方消費者習慣“高標價、低折扣”方式，此方式的優(yōu)點是高標價意味著產(chǎn)品檔次并不低，低折扣意味著價格已經(jīng)“殺”到位了，顧客容易獲得滿足感；一些地方的消費習慣“低標價，高折扣”方式，些方式的優(yōu)點是讓老百姓覺得價格很實在、接近其心理價位，即所謂的“價格平民化”。所以要保持一個合理的價格水平，家具行業(yè)的暴利時代已經(jīng)結束，取而代之的將是“以質(zhì)取勝、以量取勝”。

2、周周有特價：所謂“平價才是硬道理”，對還沒有富裕起來的中國人來說，商品價格會非常敏感，所以，“價格牌”還是要作為一張王牌來打。建議專賣店推出“周周有特價“活動，即每周都推出一些特價產(chǎn)品，以此來吸引和招攬更多的顧客。

三、人員管理

管理的核心問題是“人”，不同的人會作出截然不同的業(yè)績，這是人人皆知的道理。首先家具導購員的精神面貌好、有氣質(zhì)和具備親和力，才能使顧客產(chǎn)生一種信任感，這是做好銷售工作的前提。

人員的數(shù)量配置應合理，人員太多了，一是增加成本，二是會增加管理難度，因為“人浮于事”會滋生懶散的風氣，人員太少了也不行，這樣會怠慢顧客，喪失商機。

對員工必須進行必要的培訓，讓基了解產(chǎn)品、了解企業(yè)、增強其對銷售工作的信心。熟悉產(chǎn)品，做顧客的參謀。在導購過程中，要做“導購員”而不是“推銷員”更不是“營業(yè)員”，要熱愛產(chǎn)品，發(fā)自內(nèi)心的去贊美每件產(chǎn)品，才能以理服人。在銷售過程中，善于捕捉顧客心理，并徹底打消顧客顧慮。

加強安裝工管理：套房家具安裝、送貨工作量較大，一般專賣店應有自己的專業(yè)安裝工，并經(jīng)過適當?shù)呐嘤枴＞哂邪迨郊揖叩陌惭b知識，在安裝過程中，嚴格按照《拆裝示意圖》進行。能夠對家具的部件進行測試，對一些小的質(zhì)量問題能夠在現(xiàn)場處理。安裝工一般還應承擔售后服務工作，對產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題負責現(xiàn)場整理和修復工作。

四、展場管理

要隨時保持整潔、衛(wèi)生、徹底做好展場的“整理、整頓、清掃、清潔”工作。要時刻保持展場的燈火明亮，不要一沒有人就去熄燈，以節(jié)約電費。電費是節(jié)省下來了，但生意卻失去了，試想一個熱鬧繽紛的賣場和一個安靜平淡的賣場，哪一個對消費者的吸引力大？消費者的從眾購買心理決定了沒有人愿意到一個冷清的商場去買東西。要讓燈光照射角度在一個合適的角度，使產(chǎn)品能出現(xiàn)最佳的色彩效果。

加強展場飾品的維護：廠家精心搭配的裝飾品需要合理布置，不得隨意變更以免影響整體效果。產(chǎn)品出售以后應及時將裝飾品復原，飾品不要出售，損壞后應及時更換。

五、倉庫管理

接收貨品要進行數(shù)量和規(guī)格型號的驗收，做到數(shù)目準、規(guī)格型號無差錯，避免出現(xiàn)產(chǎn)品混淆雜亂，影響銷售和出貨。

貨品數(shù)量：要保持合理的庫存上下限，庫存太多，有積壓危險，庫存太少，有缺貨損失，一定要隨時保持一個合理的庫存數(shù)量。

家具是怕潮濕的，所以一定要做好防潮工作，并注意防壓、以免板件、玻璃等損壞，做到合理堆放。先進先出、按批次發(fā)貨安裝。家具也有保持期，企業(yè)要注意按照先進先出發(fā)貨；根據(jù)市場信息對產(chǎn)品不斷進行改良，對主副箱批次進行發(fā)貨安裝，以免出現(xiàn)前后批次的主副箱無法組裝的情況。

在終端客戶訂貨時，應謹慎承諾交貨期。一是根據(jù)庫存情況，二是應與工廠聯(lián)系，以確認交貨期，以規(guī)范的訂貨、配貨、交貨程序處理物流。

六、營銷模式

家具零售業(yè)競爭日趨激烈，產(chǎn)品、服務同質(zhì)化日益嚴重，家具賣場中傳統(tǒng)的“守株待兔”銷售模式已不足以滿足消費者的真實需求。許多家具賣場除了進行降價、送贈品等單調(diào)的促銷活動外，似乎已另無他法了。當然不否認這種促銷形式可以聚集人氣，增加銷量，然而這類千篇一律的促銷形式是否就法力無邊，經(jīng)久不衰呢？答案是否定的！這種促銷形式經(jīng)常使用一直保持一成不變就會使效果削弱。

其實早有家具經(jīng)銷人士嘗試了新的營銷出路，他們將家具銷售與高科技結合，借助高科技的力量為家具銷售帶來新的變革。他們導入了最新的“家具銷售預知系統(tǒng)”，為現(xiàn)場消費者免費提供家具擺放設計的服務。消費者只需十分鐘就能看到所選的家具擺在自己家的效果，真正實現(xiàn)“看著效果買家具”。這一貼心周到的服務消除了消費者的購買疑慮，為家具注入了附加值，為專賣店提升了品牌形象，更提升了銷售成交率以及配套銷售額。

我們只有在產(chǎn)品、服務同質(zhì)化中找到“差異化”，才能從群雄并起的家具品牌中突圍而出。據(jù)悉，一些知名家具品牌已率先導入這些高科技手段并已拔得頭籌。

第三篇：昆明龍創(chuàng)裝飾公司整合營銷策劃書

昆明龍創(chuàng)裝飾公司整合營銷策劃書

消費群定位：

目標消費群分三類，第一類為中端消費群，年齡在28—35歲之間，他們是城市的主流，在人口比例中占據(jù)人數(shù)最多，是具有相對穩(wěn)定工作固定收入的人群，在裝飾選擇上追求價廉物美，所以我們要鎖定這第一類人群為重點推廣對象，在廣告宣傳上重點突出龍創(chuàng)裝飾X式風格（時尚、前衛(wèi)、藝術化、人性化），而且要打出高品位不等于高價位的口號。第一類是我們的主要廣告及推廣目標。

第二類為高端消費群，年齡在35—50歲之間，經(jīng)濟富裕、且有固定資產(chǎn)的外企、合資企業(yè)高級白領、私人企業(yè)主、高級公務員。這一類人在經(jīng)濟上比較富裕，只要裝修的品位高，價格高一些不會太過計較。

第三類為低端消費群，是城市低收入的工薪家庭，他們在裝修上更看重的是簡易、舒適、便宜。因此我們要做有針對性地做廣告宣傳，對這類人群中的廣告要注重對裝修價位的實價相告，價位力求比同類裝飾業(yè)都低一些，同時在裝修質(zhì)量上也要有所保證，服務的承諾上要讓消費者放心，沒有后顧之憂。

營銷策略

高端做形象，低端做市場，中端做利潤。

廣告策略

1、品牌建設與市場推廣相結合，力度相當。

2、將各種資源進行整合，形成一股整合的力量。

3、品牌建設與市場推廣相呼應，形成一個強大的系統(tǒng)工程。

4、要有針對性的投放廣告，防止力量分散。

市場推廣

市場推廣活動要做到與品牌形象建設同步進行。針對在**市場上**的知名度不是很高的狀況，我們在樹立品牌形象的同時，也要相應地展開有力的市

場推廣活動。

市場推廣活動要瞄準：第一類目標消費群體，即中等收入家庭。此類消費群大多為上班族，有穩(wěn)定的收入，文化程度相對較高，希望在裝修過程中能夠體現(xiàn)出高品位的風格，但裝修費又不會投入太大，因此針對此類目標消費群我們的市場推廣訴求點是“高品位不等于高價位”、“以本地家裝價格，感受豪派家裝魅力。”第二類目標消費群，為高等收入家庭。此消費群生活富裕，在資金上不用發(fā)愁，在裝修時更看重的是豪華、時尚、突顯高品位的裝飾風格，因此在此類消費群的廣告宣傳上訴求點是高品位、高質(zhì)量、高水準的服務，“給每一位高端業(yè)主一個五星級的家”！第三類目標消費群，屬于低收入工薪家庭，針對這類客戶推出“工薪階層家裝解決方案”。廣告宣傳上訴求點：“大眾型的家裝消費，賓館級的家裝服務”。

聯(lián)合促銷

策略一與知名品牌空調(diào)經(jīng)銷商進行合作（比如：XX大型家具公司），開展“買整套家具、送價值2000元龍創(chuàng)裝飾金卡”活動，以家具的銷售旺季帶動龍創(chuàng)裝飾的市場推廣。策略二 中高檔酒店、夜總會、桑拿洗浴城都是中高等收入人群的閑暇去處，與這些消費場所建立友好合作，通過這些消費場所派發(fā)龍創(chuàng)裝飾VIP金卡。

策略三 與中國移動、聯(lián)痛通信建立合作關系，向移動、聯(lián)通大客戶上門贈送龍創(chuàng)裝飾VIP優(yōu)惠金卡。

社區(qū)推廣

在已有相當入住率的樓盤，配合社區(qū)物業(yè)管理部門做社區(qū)推廣活動，為大型市場推廣活動預造聲勢。

推廣形式：

（1）在社區(qū)門口擺上“X”展架并向過往居民派發(fā)公司宣傳單（單頁）外加一個手袋（上印有龍創(chuàng)標志及廣告語）。

（2）公司在每個社區(qū)活動現(xiàn)場擺上展臺進行現(xiàn)場裝修咨詢。

（3）在活動現(xiàn)場設置彩虹門、背景板、展板（樣板房展示）。

推廣時間：

以一周時間為宜。時間安排在“五·一”“十·一”大型活動中間展開，起到承前啟后的作用。

具體事項：

1、社區(qū)推廣的目的是配合大型推廣活動，所以在廣告的設計上主要突出龍創(chuàng)裝飾的優(yōu)點，體現(xiàn)出與同行裝飾業(yè)的差異化，附帶告知龍創(chuàng)裝飾舉辦大型推廣活動的時間地點以及具體的優(yōu)惠項目。

2、人員配置：每個社區(qū)配一位專業(yè)設計師及兩到三位工作人員協(xié)助派發(fā)宣傳單。注意人員的禮儀規(guī)范和統(tǒng)一著裝。

3、社區(qū)推廣數(shù)量：計劃做20個社區(qū)。

4、社區(qū)推廣時間：XX年X月下旬、X月、X月、X月。

新樓盤攻略

新樓盤攻略目的是對新樓盤進行龍創(chuàng)裝飾的多方位、多層次品牌滲透。在消費者看房購房以后必然要想到裝修的問題，在他們正想“瞌睡”時突然就有人送來了“枕頭”，對龍創(chuàng)的品牌建立和市場推廣都會起到很好的作用。

具體實施方案：

（1）選定幾個檔次相對較高的樓盤（XX別墅區(qū)XX山莊等）售樓部搞合作，即向每買購買一套住房的消費者贈送價值3000元的龍創(chuàng)裝飾VIP金卡，承諾每合作做成一單家裝業(yè)務向售樓部返還3％-5％。

（2）為新樓盤免費制作畫冊、宣傳單，前提是在該樓盤指路牌上印上龍創(chuàng)裝飾的標志和電話。

（3）在新樓盤開張時安置大型彩虹門，上面寫上“龍創(chuàng)裝飾祝××樓盤落成典禮、順利開盤”的字樣。

（4）在新樓盤盛大開盤時向購房者散發(fā)宣傳畫冊（折頁），體現(xiàn)龍創(chuàng)裝飾風格（時尚、前衛(wèi)、藝術化）。此外在送畫冊的同時，可在每個樓盤現(xiàn)場安排一位專業(yè)設計師現(xiàn)場解答居民在裝修中遇到的難題，另配置2到4個具有親和力的“龍創(chuàng)形象小姐”身穿著印有龍創(chuàng)裝飾標志的服飾以吸引消費者的眼球。

（5）利用“XX”開盤期間搞七天展銷，目的是給昆明市XX業(yè)主們提供一個漂亮的家。

時間：X月X日至X月X日

地點：XX小區(qū)（待定）

主題：給XX小區(qū)業(yè)主們提供一個舒適漂亮的家

現(xiàn)場布置：彩虹門、氣球、展架、音響、地毯、背景板、活動告知板等。

活動內(nèi)容：

（1）金牌設計師現(xiàn)場咨詢。

（2）免費參觀龍創(chuàng)公司樣板房。

（3）有獎竟猜！

（4）各種互動游戲活動！

（5）簽約客戶大抽獎！

營銷管理

本公司2011銷售目標如下：

1、銷售額目標

(1)部門全體×××萬元以上

(2)每一員工／每月××萬元以上

□ 基本方針

為實現(xiàn)下期目標，本公司確立下列方針并付諸實行：

(一)本公司的業(yè)務機構，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時，業(yè)務機構才不再做任何變革。

(二)貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。

(三)為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權限，使人員得以果斷迅決，始具實現(xiàn)上述目標的原則。

(四)為達到責任的目的及確立責任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。

(五)將出擊目標放在銷售部上，并致力培養(yǎng)、指導其促銷方式，借此進一步刺激客戶需求

2、業(yè)務部門計劃

1.本公司試用期為1—3個月。

2.試用期間在公司表現(xiàn)卓越的轉正后可簽訂勞動保障合同，同時享受五險一金政策。

3.公司設有季度獎和年終獎。

4.為鼓動員工的積極性，凡連續(xù)3個月超額完成任務者除拿到相應工資、提成、獎金外另享受公司季度獎勵（視超額情況而定），并提升為部門主管，享受高額待遇。

5.在業(yè)務的處理方面若有不備之處，再酌情進行改善。

… … … … … …

第四篇：家具有限公司管理制度

一、為維護本廠正常的工作秩序，提高工作效率，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，結合本公司的實際情況，特制定本廠管理規(guī)章制度。

二、本制度適用于XX家具有限公司全體員工，全員都必須遵守。

三、本制度中的未盡事宜，應參照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和有關條款執(zhí)行。

四、本管理制度的解釋權歸XX家具有限公司所有。第一章 人事管理制度

一、人員的雇傭、解雇、合同續(xù)簽 第一條 有下列事情之一者，不得予以任用：

（一）剝奪公權、尚未恢復者；

（二）曾犯刑事案件，經(jīng)判刑確定者；

（三）通緝在案，尚未撤消者；

（四）吸食鴉片或其它毒品者；

（五）身體有缺陷、或健康狀況欠佳，難以勝任工作者；

（六）未滿十六周歲者。

第二條 公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。第三條 試用人員在試用期內(nèi)辭職的，應提前三天向廠辦提出辭職報告，到公司辦公室辦理辭職手續(xù)。用人部門辭退試用期人員，須填報“辭退員工審批表”，經(jīng)由總經(jīng)理與常務副總經(jīng)理批準后到辦公室辦理辭退手續(xù)。第四條 合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前30天向公司提出辭職報告，由用人部門簽署意見，由總經(jīng)理與常務副總經(jīng)理批準，在員工辦理好各項工作交接手續(xù)后，由辦公室給予辦理辭職手續(xù)。（對于不同崗位工作交接手續(xù)的辦結標準和辦結事項，參照相關崗位職責。）第五條 員工或用人部門認為其現(xiàn)工種不適合的，可向辦公室申請由總經(jīng)理與常務副總經(jīng)理批準在公司內(nèi)部調(diào)換另一種工作。在調(diào)換新工作半年后仍不能勝任工作的，公司有權予以解聘、辭退。第六條 員工必須服從組織安排，遵守各項規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權予以解聘、辭退。第七條 公司對辭退員工應持慎重態(tài)度。用人部門無正當理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的，必須填報“辭退員工審批表”，提出辭退理由，經(jīng)辦公室核實，經(jīng)由總經(jīng)理與常務副總經(jīng)理批準后，通知被辭退的員工到辦公室辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)辦公室核實和由總經(jīng)理與常務副總經(jīng)理批準的，不得辭退。辭退員工，公司必須提前30天通知被辭退者。第八條 聘（雇）用期滿，合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘（雇）用合同的，到辦公室辦理終止合同手續(xù)。第九條 員工嚴重違反規(guī)章制度、后果嚴重或者違法犯罪的，公司有權予以開除。第十條 員工辭職、被辭退、被開除或終止聘（雇）用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務資料，并移交業(yè)務渠道。否則，辦公室不予辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的，應負賠償責任。

第十一條 按照《勞動合同法》規(guī)定，公司與員工協(xié)議續(xù)簽勞動合同的，公司將在員工原勞動合同期滿前30天向員工發(fā)出書面續(xù)簽合同的通知，員工需在通知發(fā)出后及時到廠辦辦理合同續(xù)簽手續(xù)；若員工以各種理由拖延至合同期滿前一天，仍不提出與工廠續(xù)簽合同，則合同期滿后視為該員工自愿放棄與公司續(xù)簽勞動合同，公司將為其辦理合同期滿后的離職手續(xù)。

第十二條 公司對被辭退及未獲公司續(xù)聘的員工，按《勞動合同法》相關規(guī)定，給予經(jīng)濟補償金。

第十三條 除管理層外的操作工人的雇傭與辭退等手續(xù)一律由廠辦給予辦理。

二、待遇

第十四條 本廠員工之待遇除另有規(guī)定外，悉依本章各條辦理。本廠員工工資按工作性質(zhì)分為：計時工資和計件工資。

第十五條 本廠員工工資的結算及發(fā)放按下列規(guī)定執(zhí)行：

（1）員工的工資為月結算。員工工資每月10日發(fā)放。

（2）試用期間的工資，按擬定的工資下調(diào)一級發(fā)給。第十六條 假期類別：

（1）員工按國家法定節(jié)假日休假。因工作生產(chǎn)需要不能休假的，節(jié)日按日基礎工資200%、假日按日基礎工資100%計增發(fā)給加班工資或安排補休。

（2）員工按國家規(guī)定享有探親待遇。（3）婚假（本人結婚）：法定婚假3天，晚婚（男25周歲、女23周歲）假13天，異地結婚可適當另給路程假，假期內(nèi)工資照發(fā)。（4）產(chǎn)育假：

? 女23周歲或以上生育第一胎的，產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休假15天；生育時難產(chǎn)的（如剖腹產(chǎn)、III 度會陰破裂等）可增加產(chǎn)假30天； ? 產(chǎn)假期滿后若有實際困難，經(jīng)本人申請，總經(jīng)理與常務副總經(jīng)理批準，可請哺乳假至嬰兒1周歲，哺乳期間發(fā)給75%的基礎工資。? 產(chǎn)假期間，基礎工資照發(fā)，不影響原有福利待遇。

（5）員工的直系親屬（父母、配偶和子女）死亡時，喪假3天；異地奔喪的適當另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。

（6）病假：員工請病假，須持醫(yī)院證明（指定的醫(yī)療保健單位，急診除外），并經(jīng)主管上級核準。病假休假時間累計計算，兩個半休算一天。員工病假期間只發(fā)給基礎工資，具體按如下執(zhí)行：

? 病假在1個月以上2個月以內(nèi)的按下列標準發(fā)放（按現(xiàn)行基礎工資標準計算）：1年工齡（指參加工作后的工齡，以下同）的發(fā)60%，2年工齡發(fā)70%，3年工齡發(fā)80%，4年工齡發(fā)90%，5年工齡發(fā)100%； ? 病假超過2個月的，從第三個月起按下列標準發(fā)放：1年工齡發(fā)50%，2年工齡發(fā)60%，3年工齡發(fā)70%，4年工齡發(fā)80%，5年工齡發(fā)90%；

? 病假超過6個月的，從第七個月起按下列標準發(fā)給：工齡不滿5年的發(fā)50%，工齡5年以上的發(fā)80%。

（7）員工申請事假，須提前提出書面申請，事假期間工資待遇如下發(fā)放：三天以內(nèi)扣發(fā)當天基礎工資；當月累計超過三天，扣發(fā)當天基礎工資和考核工資的5%；五天以上，扣當日基礎工資和全部考核獎勵工資。

三、人員培訓制度

為提高本廠員工素質(zhì)，充實其知識與技能，以增進工作質(zhì)量及績效，特制定本制度。

第十七條 廠務部負責內(nèi)容：

（1）全廠共同性培訓課程的舉辦、材料的編撰與修改；（2）全廠、月份培訓課程的擬定、呈報；（3）各類培訓制度的制訂及修改及審議；（4）培訓實施情況的督導、跟蹤、考核；（5）外聘講師的聯(lián)系和招待安排；（6）全廠外派培訓人員的審核與辦理；

（7）外派受訓人員所攜書籍、資料與書面報告的管理；（8）其他有關人才發(fā)展方案的擬定與執(zhí)行；（9）各項培訓計劃費用預算的擬定。第十八條 各部門負責內(nèi)容： a)全培訓計劃匯總呈報；

b)專業(yè)培訓規(guī)范制定及修改，講師或助教人選的推薦； c)內(nèi)部專業(yè)培訓課程的舉辦及成果匯報； d)專業(yè)培訓教材的編撰與修改；

e)受訓員工完訓后的督導與追蹤，以確保培訓成果。第十九條 培訓計劃的擬訂：各部門依據(jù)崗位的需要和市場、生產(chǎn)發(fā)展情況，擬定各類人員培訓方案，作為培訓實施之依據(jù)。廠辦應就各部門所提出的培訓需求，匯編“培訓計劃表”，呈報總經(jīng)理核簽。各項培訓課程提報呈核后，廠辦應于定期內(nèi)通知有關部門及人員。臨時培訓課程，亦需填寫“員工培訓申請”，呈核后實施。

第二十條 培訓主辦部門應依據(jù)“培訓計劃表”和“員工培訓申請”按期實施并負責該項培訓之全盤事宜，如培訓場地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào)，通知講師及受訓部門等。如有補充教材、講師應于開課前一周將講義原稿送廠辦統(tǒng)一印刷，以便上課發(fā)給學員。第二十一條 各項培訓結束時，應填寫“員工培訓記錄表”舉行測驗，由主辦部門或課題負責監(jiān)考。

第二十二條 各項在職培訓實施時，參加受訓學員應簽到，廠辦應確實了解上課、出席狀況。受訓人員應準時出席，因故不能參加者應辦理請假手續(xù)。各項培訓的測驗如果缺席，事后一律補考，補考不列席者，一律以零分計算。

第二十三條 培訓測驗成績成果報告，作為考核及晉升之參考。第二十四條 培訓評估：

（1）每項（期）培訓辦理結束時，主辦部門應視實際需要分發(fā)“在職培訓

意見調(diào)查表”，供學員填寫后與測驗卷一并收回，并匯總學員意見，報公司辦公室。

（2）廠辦對各部評估培訓的成效，分析員工培訓反饋的情況，比較培訓費用，并做書面報告，報總經(jīng)理簽字后，分送各部及有關人員作為再舉辦培訓的參考。第二十五條 外派培訓：

（1）因工作需要外派培訓員工，應填寫“員工培訓申請表”，呈報廠長簽字批準，再經(jīng)由總經(jīng)理核準后方可外派受訓，并依人事管理規(guī)章辦理考勤手續(xù)。

（2）外派受訓人員返回后，應將受訓之書籍、教材及資格證件等有關資料送廠辦歸檔保管，其受訓成績亦應登錄于員工培訓檔案。（3）如有需要，外派受訓人員應將受訓所學知識整理成冊，列為講習教材，并舉辦講習會，擔任講師傳授有關人員。

（4）辦理差旅費報銷手續(xù)時，應送廠辦審核其外派受訓之資料是否繳回，并于報銷單據(jù)上簽注，如未經(jīng)審核，財務部門不應予付款。第二十六條 各項培訓之舉辦，應盡量以不影響工作為原則，如培訓安排在假期，應提供學員膳食，學員不得另報支加班費。

第二章

1、行政管理制度

衛(wèi)生管理規(guī)定

各工作場所內(nèi)，均須保持整潔，不得堆積足以發(fā)生臭氣或第一條

有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。各工作場所內(nèi)之走道及階梯，至少須每日清掃一次，并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。 第二條 各工作場所內(nèi)，應嚴禁隨地吐痰。洗手間、廁所、更衣室及其他衛(wèi)生設施，必須特別保持清潔。第三條 排水溝應經(jīng)常清除污穢，保持清潔暢通。凡可能寄生傳染菌的原料，應于使用前施以適當?shù)南尽５谒臈l 凡處理有毒物或高熱物體的工作或從事于有塵埃、粉末或有毒氣體散布場所的工作，或暴露于有害光線中的工作等，須著用防護服裝或器具者，應按其性質(zhì)制備。 第五條 各工作場所的窗面及照明器具的透光部分，均須保持清潔，勿使有所掩蔽。 第六條 第七條 食堂及廚房之一切用具及環(huán)境，均須保持清潔衛(wèi)生。 垃圾、污物、廢棄物等的清除，必須合乎衛(wèi)生的要求，放置于所規(guī)定的場所或箱子內(nèi)，不得任意亂倒堆積。 第八條 公司應設置甲種急救藥品設備并存放于小箱或小櫥內(nèi)，置于明顯之處以防污染而便利取用。每月必須檢查一次，其內(nèi)容物有缺時應隨時補充。

2、電話管理規(guī)定

電話為辦公配備、使用。不得打私人市話。

禁止員工為私事掛發(fā)長途電話。違者除補交長途電話費外，第一條 第二條

并給予罰款處理。確有急事者，應先請示部門領導同意，并按郵電部門規(guī)定交長途電話費。第三條

3、聯(lián)系業(yè)務時應盡量減少掛發(fā)長途電話，降低費用。

員工識別證使用準則

為配合人事管理需要，增進員工互相了解，由人事單位制第一條

發(fā)員工識別證。員工識別證為員工出入辦公處所及廠區(qū)識別之用，不得作為其他身份之證明。第二條 員工出入辦公處所及廠區(qū)，或在辦公處所及廠區(qū)范圍內(nèi)，應按規(guī)定配帶識別證以資識別。未按規(guī)定配帶識別證者，禁止出入。員工識別證不得轉借他人。第三條 員工于離職時，應將識別證交還人事單位注銷。員工識別證如有遺失，應交附工本費向廠辦申請補發(fā)。

4、員工就餐制度

公司員工未到規(guī)定時間不得離開工作崗位提前就餐。就餐第一條

人員進入食堂后，必須排隊打飯，不許插隊，不許替他人打飯，不得擁擠。就餐人員必須按自己吃飯的能量盛飯打湯，不許故意造成浪費。第二條 食堂內(nèi)不準抽煙，不準隨地吐痰，不亂扔飯菜，剩余飯菜、洗碗水倒入指定地方，不得四處隨意潑灑。不準在食堂內(nèi)追趕、打鬧、嬉戲、高聲喧嘩，做到文明用餐。第三條 在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監(jiān)督，愛護公物，不得隨意搬挪、拆卸、破壞公用設施，不得在墻壁上亂寫亂畫。

第四條 就餐人員不準把食堂餐具帶回辦公室或宿舍占為已有。就餐后，應將餐具放到指定地點由專人負責清理。無故損壞各類設備、餐具者，要照價賠償。第五條 如有違反以上規(guī)定者，公司將給予罰款處理，從當月工資中扣除。情節(jié)嚴重、屢教不改者，廠部將給予嚴肅處理。

5、食堂管理制度

食堂工作人員必須證件齊全：健康證、上崗證等必備。每第一條 年進行一次健康檢查，檢查不合格者，不準在食堂工作。食堂工作人員應注意個人衛(wèi)生。工作時要穿戴工作衣帽，戴手套。做到勤洗手，勤剪指甲，勤換、勤洗工作服。第二條 食堂時刻保持清潔衛(wèi)生，每餐后必須對食堂的桌椅、地板進行清洗。餐具清洗干凈后，統(tǒng)一消毒。平等待人，飯菜定量，食品足秤。第三條 堅持實物驗收制度，搞好成本核算。做到日清月結，賬物相符。每月盤點一次，每月定期報蘇州集團辦公室。第四條 提前一天制定隔天的食譜，品種式樣多，改善員工伙食，嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物，防止食物中毒。未烹調(diào)的食物要生熟分類收藏好，防止老鼠等害蟲的入侵。第五條 做好安全工作，使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生。非相關人員不得進入廚房和保管室。第六條 下班前，要關好食堂門窗，檢查各類電源開關設備，做好防盜工作。

6、員工宿舍管理制度

員工宿舍樓內(nèi)一切設施屬公司所有，愛護宿舍內(nèi)一切公物第一條

設施，損壞者照價賠償。員工必須由正門進入，不得攀爬陽臺、翻越窗戶，未經(jīng)宿舍保安檢查并許可，任何人不得把東西搬離宿舍樓。第二條 不準隨地吐談、亂丟東西，室內(nèi)設施不準隨便移動拆卸。一切日常用具要干凈整齊有序，保持室內(nèi)整潔美觀，不準往窗外丟雜物，衛(wèi)生間要經(jīng)常洗刷，垃圾要倒入指定垃圾桶。第三條 員工所分配鎖匙只準本人使用，不得私配或轉借同宿舍員工以外的任何人，放假員工要把自己的東西交托他人看管，以免丟失。嚴禁在宿舍樓賭博，嫖娼、酗酒、偷竊及有傷風化的其它行為。第四條 注意節(jié)約用水、用電，做到水龍頭有開有關，人離房間要關燈。禁止使用電爐、電飯鍋，不準私自接電線，預防火災事故，保證公私財產(chǎn)不受損失。第五條 嚴格遵守作息時間，宿舍嚴禁放高聲喇叭，不準打麻將、打撲克、酗酒及大聲喧嘩，上下夜班的員工要保持安靜。嚴禁在宿舍區(qū)燃放煙花、爆竹，違者按公司相關規(guī)定處罰。第六條 不準私自調(diào)換房間、床位。員工自己財物自己保管，任何人未經(jīng)主人同意不得擅自動用他人物品。室內(nèi)不準張貼帶色情的畫片、圖像、放黃色錄像帶。第七條 員工宿舍的水管、電燈壞了，必須及時報告宿舍保安請人修理，如不報告出現(xiàn)事故由該房員工自行負責。員工不得擅自違章維修，因此造成的后果由責任人承擔。第八條 保安隊長及值班保安可定期或不定期檢查宿舍衛(wèi)生、水表、電表、電器線路，發(fā)現(xiàn)違章線路立即拆除，經(jīng)教育再次違犯者報公司辦公室按公司相關規(guī)定處罰。第九條 集體宿舍床位只限員工本人使用，不得帶外人來宿舍住宿。探訪者，需憑證登記，經(jīng)驗證核實后方可進入。探訪人員必須出示有效證件，并在來登記表上如實填寫。探訪人員不得擅自進入非探訪員工所住宿舍。親屬留宿須經(jīng)保安同意并登記，留宿期間發(fā)生異常事件，相關責任不能明確時，由被探視員工負責。第十條 員工退出宿舍時，必須到廠辦辦理退出登記手續(xù)，由保安清點宿舍一切物品，遺失、損壞則照價賠償。

7、工廠警衛(wèi)人員值勤準則

警衛(wèi)勤務應每日24小時執(zhí)行不輟，其各班服勤時間，由廠第一條

辦制訂，報辦公室批準執(zhí)行。第二條1、2、3、警衛(wèi)人員應恪守本公司一切規(guī)定，尤應嚴遵下列守則：

應絕對服從上級命令，切實執(zhí)行任務，不得偏袒徇私。平時應謹言慎行，執(zhí)行職務時態(tài)度和藹嚴正，不亢不卑。 服勤中應整肅服裝儀容，對于應急及防身器具等應經(jīng)常佩帶，或儲備齊全，以應不時之需。

4、服勤中應時刻提高警覺，遇有重大災變時，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處置，并立即報

告上級。

5、服勤中應嚴守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職情事。

6、應熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點，以免臨急慌亂，對重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時，應即建議廠務單位處理。

7、應管制入廠人、物、車輛，對未掛識別證或未辦妥入廠手續(xù)者，一概不準入廠，并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠，除工廠需料外對危險或易燃品應嚴拒攜入。

8、應遵照巡邏路線按時或不定時巡邏工廠各處。

9、交換班時，應將注意事項交代清楚，并將服勤中所見重要事項或事故，以及巡邏時間等記錄在“警衛(wèi)日志簿”，并附有關資料逐日分呈廠辦核閱。 第三條

1、人員管制：

輔導員工遵守各項規(guī)定，并制止不法行為的發(fā)生，維持工廠及辦公處所秩序。

2、外界來賓到工廠接洽業(yè)務或參觀訪問以及廠商的營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應至警衛(wèi)室辦理入廠手續(xù)，發(fā)給來賓證，并聯(lián)絡有關單位接待。非經(jīng)本廠人員接待，不得任其進入廠區(qū)。

3、假日加班人員或因事需進廠者，應持相關申請單核準后，準予進廠。公司或其他各廠同仁得憑識別證辦理登記后進廠。 第四條 物品管制：物品放行應憑核準的“放行單”。經(jīng)警衛(wèi)簽認后之放行單由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產(chǎn)、廢料、機械設備等)及授權核準人員由各部門制定“責任人表”送警衛(wèi)室執(zhí)行。

a)廠商交貨時所隨帶運出的物品，在進廠時先由警衛(wèi)人員查驗登記，于離廠時再經(jīng)警衛(wèi)人員依原登記查對符合后始予放行。

b)離廠人員經(jīng)警衛(wèi)查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：

? 記錄攜帶人所屬單位、姓名、時間、地點。

? 由攜帶者敘述理由，注明品名、數(shù)量，由何處取得等。 ? 情況嚴重時，不得讓當事人離廠，應速呈報處理。 c)廠內(nèi)住宿人員攜帶人個物品出廠時，按下列所定處理： ? 攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應憑舍監(jiān)室開立之放行單放行。

? 攜帶一般日常用品者，由警衛(wèi)人員查驗后放行。

d)本公司員工及外賓不準攜帶照相機進廠。如遇特殊情況，需先報辦公室批準。第五條 車輛管制：本廠各型車輛(汽車、機車)出廠須憑相應的核實單據(jù)放行。私人車輛須有公司開據(jù)的通行證方可進出。進出工廠車輛應一律檢查，進廠車輛當注意有無載有違禁、危險或易燃物品，出廠車輛載有貨物時，應憑放行單查驗無誤后放行。 第六條1、2、緊急事件之處理：

發(fā)現(xiàn)竊盜時，以收回失竊物為首要，并應立即呈請?zhí)幚怼＊?警衛(wèi)人員應熟練安全裝備的使用。了解配置地點，緊急事發(fā)生時應鎮(zhèn)靜以最有效方法使災害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：

? 判斷情況若尚可鎮(zhèn)壓消除時，速采取行動，并報告上級及通知廠辦。

? 判斷事故無法鎮(zhèn)壓，應急速通報有關單位。

? 日間災害急報有關主管，夜間災害急報派出所，消防單位或救難單位。

8、值班室管理制度

值班人員必須及時處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件，難第一條 以處理的，應及時報告單位導領，并請求有關部門協(xié)助處理。第二條 堅守工作崗位，不得擅離職守，不做與值班無關的事項。值班員工在值班時間內(nèi)，擅離職守應給予記大過處分，因情節(jié)嚴重造成損失者，從重論處。 第三條 維護好室內(nèi)秩序。做到整潔衛(wèi)生。禁止在工作時間大聲喧華。無關人員不得隨便進入值班室。第四條 按規(guī)定時間交接班，不得遲到早退，并在交班前寫好值班記錄，以便分清責任。第五條 值班員工應按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務，不得中途停歇或隨意外出，并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。 第六條 值班員工收到電文應分別依下列方式處理：

1、屬于職權范圍內(nèi)的可即時處理。

2、非職權所及，視其性質(zhì)應立即聯(lián)系有關部門負責人處理。

3、密件或限時信件應立即原封保管，于上班時呈送有關領導。 第七條 值班員工應將值班時所處理的事項填寫“報告表”，于交班后送主管領導核定。第三章 財務制度

一、現(xiàn)金管理制度 第一條 第二條 工廠財務實行獨立核算，自負盈虧，有權處理低值易耗品。工廠涉及固定資產(chǎn)，經(jīng)營狀況，損益類收入，戰(zhàn)略決策等重大的與股東利益息息相關的問題均必須向董事長和股東匯報。第三條 貨款管理：對涉及銷售收款，銷售人員不得接觸銷售現(xiàn)款，一律由工廠收回；開展銷售業(yè)務應將賒銷和現(xiàn)銷分離開來，銷售價格、銷售條件、運費、折扣必須在銷售前辦理審批手續(xù)；工廠負責方（工廠銷售方）無權收回任何貨款。第四條 付款管理：每月5日前把上月資金使用情況報總公司，向總經(jīng)理及常務副總經(jīng)理和董事長匯報，由公司財務審核確認。對于工廠外購原材料，統(tǒng)一由工廠財務審核，廠長簽字確認后付款。第五條 業(yè)務結算方式

（1）工廠自行接單生產(chǎn)的按實際創(chuàng)利計算。若是公司下單，一般情況下，工廠銷售價格下降10%；特殊情況下，可能下浮比例大于10%，屆時另行規(guī)定。

（2）工廠每期生產(chǎn)成本=本期生產(chǎn)耗用直接材料+本期生產(chǎn)耗用間接材料+本期直接人工+本期制造費用

二、物料物流管理制度 第六條 采購部需提供“月份材料采購數(shù)量金額明細表”、“月份（所有材料）應付帳款金額明細表”、“供應商對帳單（含上月余額、本月余額）”報總公司審查。第七條 供應商送貨單和工廠原材料倉庫的入庫單進行單價、數(shù)量、金額的一一核對，由采購、原材料倉庫核實后填表連同供應商對帳單報工廠財務；采購以本月采購情況統(tǒng)計表，原材料庫以類別材料入庫明細表反映。第八條 原材料庫需提供“月份原材料入庫數(shù)量明細表”、“月份原材料出庫數(shù)量明細表”、“月份原材料進銷存數(shù)量明細表”、“月份原材料倉庫盤點表”。第九條 原材料出庫必須開領料單，月末編制原材料出庫明細表，車間編制原材料領用明細表，兩個部門數(shù)量必須核對無誤。

第十條 生產(chǎn)車間需提供“月份原材料領用明細表”、“月份成品入庫明細表”、“月份車間物料盤點表（按工序流程）”。

第十一條 車間每月應編制原材料主料運營情況表，車間的原材料領用數(shù)量加上上月車間盤點數(shù)量必須等于本月盤存數(shù)量加上本月入庫成品數(shù)量，車間編制的本月成品入庫數(shù)量表與成品倉庫編制的成品入庫明細表必須相等。

第十二條 成品倉庫需提供“月份成品入庫數(shù)量明細表”、“月份成品出庫數(shù)量明細表”、“月份成品進銷存數(shù)量明細表”、“月份成品倉盤點表”.第十三條 成品倉庫本月編制成品入庫明細表、成品出庫明細表，成品倉得出庫數(shù)量必須與銷售部門的銷售數(shù)量一致。另外，對外購成品和工廠成品要分開

第十四條 銷售部門需提供“月份成品出庫數(shù)量明細表”、“月份應收帳款明細表”、“月份客戶對賬單（含上月余額、本月余額）”。第十五條 銷售部門月底編制“客戶銷售情況明細表”，銷售數(shù)量和出庫數(shù)量核對一致，銷售金額與客戶對賬單金額核對一致。第四章 第一條 工廠安全管理準則

本公司為維護公共安全及避免人員物品之損害特訂本準則。本公司安全管理，除依政府法令規(guī)定外，悉依本準則辦理。 第二條 領班以上的干部均應熟悉有關安全管理的準則，并監(jiān)督訓練屬下人員確實遵守。危險發(fā)生時，除采取必要行動外應立即向上級人員報告。第三條1、2、火災防護： 

倉庫及工廠內(nèi)應嚴禁吸煙及攜帶引火物品。

易燃及爆炸等危險物品應放于安全地點，除必要之數(shù)量外，不得攜入工作場所。

3、倉庫應指派專人看守，并標明“嚴禁煙火”字樣，如系揮發(fā)性易燃物，應注意溫度及通風。

4、滅火設備應照規(guī)定設置，放在明顯容易取用之地點，并定期檢查，保持隨時可用之狀態(tài)，同時要熟練使用方法。電線不得接用過大功率保險絲，用電后，應確實關閉電源。

5、電器設備應經(jīng)常檢查，爐灶、煙囪、煤氣等易引起燃燒的設備應經(jīng)常檢查。第四條

1、竊盜防范：

現(xiàn)金、貴重物品及機要文件，下班后應放置于安全櫥柜中，并指定專人負責保管。警衛(wèi)人員 應隨時注意進出人員。夜間值勤的警衛(wèi)人員，應于規(guī)定時間在公司內(nèi)巡邏。2、3、辦公室應于夜間加班人員離去后關閉門窗，并確實上鎖。 竊案發(fā)生后，應保護現(xiàn)場，報有關單位偵察。身體傷害的預防： 第五條

1、危險性工作應由熟練人員擔任，派人在場監(jiān)督；發(fā)生傷害時，應急時將受傷者送勞工保險指定醫(yī)院治療；特種作業(yè)的監(jiān)督人員應明了該項作業(yè)的特殊危險，隨時告知其屬下工作人員。

2、使用電氣器材時，應注意絕緣是否完全及是否有導電物體接近電源；玻璃、洋釘或鐵絲等不得任意拋棄。

3、不得穿著松弛衣褲操作機器或走近運轉中的機器，女員工應將長發(fā)束起，以防卷入機器設備。

4、工具應放于工具箱中；尖銳工具應有防護圈蓋，且不得放置于衣袋中。第五章 第一條 考勤和請假制度

員工應自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不準曠工、遲到、早退、工作時間不準擅離工作崗位和做與工作無關的事。第二條 上下班作息時間，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實際需要和季節(jié)變換，由廠辦作出決定，并發(fā)書面通知執(zhí)行。第三條 考勤工作由各部門自行負責進行，車間工人由各班組長負責考勤。考勤員必須對考勤的正確性負責。考勤內(nèi)容包括：出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項目。第四條 考勤記錄表，由表勤員每天按時正點考勤，并準確填好記錄表，經(jīng)部門負責人簽字后，在次月5號前連同各種假條或有關證明，交財務作為核發(fā)資和扣罰款的依據(jù)。第五條 員工因病、因事請假，必須先提出書面申請，并經(jīng)所在部門負責人審核批準（急病、急事可事后補辦請假手續(xù)，病假應出示指定醫(yī)院的病假證明）。第六條 員工因工受傷，需要休息，必須由事故發(fā)生部門寫出書面報告，經(jīng)廠辦公室審核，確定工傷性質(zhì)和傷殘程度，報請廠長同意簽字后，方可按工傷有關規(guī)定處理。凡未按上述規(guī)定辦妥請假手續(xù)而不上班者，一概以曠工論處。（對于責任不清的工傷處理，需經(jīng)過公司法務人員核準。）第七條 普通員工請假1天的向主管請假，向總經(jīng)理備案；普通員工請假2天、主管請假1天的向總經(jīng)理請假；普通員工請假3天、主管請假2天及以上的向總經(jīng)理請假，向董事長備案。所有請假需提前辦理手續(xù)，提出書面申請，突發(fā)情況可電話請假，但上班后1日內(nèi)需補辦請假手續(xù)。生產(chǎn)工人請假，需向班生產(chǎn)主管請假，并向廠辦公室備案。第六章 第一條 獎懲制度

本廠對全體員工實行有功者獎，有過者罰，獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結合的辦法。對犯有過失的員工，堅持思想教育和處罰相結合的原則。第二條 對于有下列行為的員工，工廠將予以獎勵：

１、對本廠各方面工作能提出合理化有價值的意見建議，經(jīng)審核評定，確能給公司生產(chǎn)經(jīng)營，管理帶來實際效益的；4、5、6、為本廠研制、開發(fā)適合市場的新產(chǎn)品、新項目做出顯著成績的； 為本廠產(chǎn)品打開市場銷路，對產(chǎn)品銷售增長做出積極貢獻的； 為維護本廠利益，在對外經(jīng)濟活動中能一次性為公司節(jié)約資金３０００元以上或換回經(jīng) 濟損失５０００元以上的，經(jīng)核實確有其事；

7、對提出并實施重大技術革新，經(jīng)評定，確具有實用價值，能節(jié)約資金或提高效率的；

8、為保護公共財產(chǎn)，防止或者搶救事故有功，使國家和本廠利益免受重大損失的；

9、的；

10、在完成生產(chǎn)任務或工作任務、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務質(zhì)量方面，做出顯著成績的；

11、其他應當給予獎勵的。

第三條 對犯有過失行為的員工，視情節(jié)輕重，給予懲戒，分為警對一貫忠于職守，積極負責，廉潔奉公，舍己為人，事跡突出告、記過及免職三種，其處理范圍如下：

（一）1、2、3、有下列情況之一且有具體事證者，應予警告：

上班遲到、早退或中途溜號； 穿拖鞋或赤膊上班的；

工作時有非工作性竄崗、脫崗或有嘻鬧、閑談、看無關書報行為的；

4、5、廁所、浴室、洗盥處用水后龍頭不關的；

亂丟煙蒂、果殼、紙屑；亂倒飯、菜、亂扔雜物，隨地吐痰等影響環(huán)境衛(wèi)生的；攀折、損壞、挪用廠區(qū)樹木、花草的；涂寫墻壁、設備有礙觀瞻者；

6、門衛(wèi)當班不嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度和巡查制度的；

7、有違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為，但未造成不良后果的；

8、9、當月上班遲到、早退累計已達到三次以及曠工半天的； 工具、材料等，不按規(guī)定存放的；擅用他人工具及設備者；

10、拒絕警衛(wèi)檢查其攜帶之物品者；

11、未經(jīng)準許擅帶外人入廠參觀者；攜帶眷屬、小孩在工作場所有礙秩序者；

12、上班時睡覺、喝酒的（業(yè)務接待例外）； 第四條 有下列情況之一者，予以記過處分：

１、曠工一天的；謊報考勤的； ２、在禁煙禁火區(qū)擅自明火的；

３、非緊急情況，未經(jīng)主管領導同意，動用消防器材的；隨意挪用、損壞設備或安全器材的；

４、有賭博或打架斗毆行為的；行為不檢，有損工廠聲譽者； ５、在工作場所喧嘩口角者；對同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者； ６、指揮不當或監(jiān)督不周，致部屬發(fā)生重大錯誤，使工廠發(fā)生損失者；

７、有損害本廠利益泄露或出賣商務、技術機密行為，及對有可能或已經(jīng)發(fā)生的損害本廠利益和聲譽的情況知情不報或隱瞞實情的；

13、違反工藝操作規(guī)程和安全產(chǎn)管理制度，發(fā)生人身傷害或其他經(jīng)濟損失500元以下的各類責任事故的；發(fā)生產(chǎn)品的質(zhì)量事故，造成廢品或其他經(jīng)濟損失在500元以下的；因工作失職，造成財產(chǎn)受損或失竊500元以下的；

14、占用、挪用本廠原材料、設備、工具、上班干私活的；無正當理由，延誤公事致工廠發(fā)生損失者；未經(jīng)準假，而擅離工作崗位者；

15、非駕駛員或無證開鏟車、汽車的；

16、半年內(nèi)受警告二次者；

（對給工廠和公司造成經(jīng)濟損失的，還可給予一定的經(jīng)濟懲罰）第五條 有下列情況之一者，應予免職，對情節(jié)特別嚴重的，可送交公安、司法機關處理：

１、有賭博行為，教育后仍不改的；有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的；

２、利用職權營私舞弊者；擅自挪用本廠資金和財產(chǎn)、經(jīng)教育不及時歸還的；

３、玩忽職守，造成事故，使本廠財產(chǎn)或員工生命蒙受嚴重損失的；

４、工作不負責任，產(chǎn)生廢品，損害設備工具、浪費原材料、能源，并造成嚴重經(jīng)濟損失的；有意損害公共財物的； ５、連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計6天； ６、經(jīng)營違反本廠規(guī)章制度，屢教不改的；

７、利用工廠名義，在外招搖撞騙者；散播有損工廠之謠言，而防害工作秩序者；

８、觸犯國家刑事法律的；

９、無理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的； １０、損失的； １１、１２、對本身職務不能勝任，調(diào)崗后仍不能勝任者；

脅迫上級主管或蓄意違抗合理指揮，或打罵侮辱主管行為泄露或出賣商務，技術機密，使本廠經(jīng)濟和聲譽蒙受重大情節(jié)重大者；故意過失行為，而引起事故者； １３、１４、第七章 有煽動怠工或罷工之具體事實者； 一年內(nèi)記過三次者； 材料管理制度

為了合理利用材料,節(jié)省人、物力以及機械設備的耗費,加快生產(chǎn)進度和材料使用的周轉速度,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中人、財、物的良性循環(huán),降低生產(chǎn)成本,提高公司經(jīng)濟效益,特制定本管理制度:

一、計劃工作的分類

常用材料的計劃工作的實施按以下安排分工：

1.木材類、板材類、薄片類、外包類、油漆類、包材類、膠水類：物控負責計劃；

2.低值易耗類：倉庫負責計劃； 3.機修類材料：機修部負責計劃； 4.后勤、辦公類材料：行政部負責計劃；

5.非常用材料（如臨時申購的材料、設備緊急維修材料等）：由各部門經(jīng)理負責計劃；

6.輔材類：生產(chǎn)辦負責計劃。

二、材料計劃的審批

第一條 材料計劃審批的原則為：以各類用材標準為標準，最大限度地發(fā)揮材料的使用價值，最合理地使用材料。

第二條 一般性材料計劃由公司生產(chǎn)經(jīng)理批準；各部門申購的后勤材料、辦公材料由行政部經(jīng)理審批；緊急特殊申購材料由各部門主管審批之后直接購買。

三、材料的采購

1、材料采購的確定

所有的材料的采購須經(jīng)理級干部確認之后方可購買,具體的材料采購確認規(guī)定如下：

A.與生產(chǎn)有關的所有材料（含場生產(chǎn)材料、外包材料、機修材料、生產(chǎn)輔助材料等）：廠長批準。

B.采購后勤材料、辦公用品時：廠辦批準。

C.緊急特殊材料申請購買時：總經(jīng)理或常務副總批準。

緊急特殊材料是指急于使用但按一般采購程序不能及時購買回廠的材料，此類材料購買回廠后,購買人員憑發(fā)票到公司報銷購買材料款。

2、采購流程

各類材料采購程序如下: A現(xiàn)場生產(chǎn)材料與發(fā)外包材料: 物控制定材料采購數(shù)量明細及材料回廠進度→生產(chǎn)主管審批→采購部找供貨廠家報價→董事會核定價格→采購部下訂單→倉庫收貨(品管驗收)→采購部追蹤送貨進度(倉庫協(xié)助采購追蹤)B.生產(chǎn)部申購機修材料、生產(chǎn)輔助材料和各類用具等：

申購單位填寫申購單→生產(chǎn)主管審批→采購部找供貨廠家報價→董事會核定價格→采購部下訂單→倉庫收貨(品管驗收)→采購部追蹤送貨進度(倉庫協(xié)助采購追蹤)C.后勤材料、辦公用品：

申購單位填寫申購單→廠辦審批→采購部找供貨廠家報價→董事會核定價格→采購部下訂單→倉庫收貨(品管驗收)→采購部追蹤送貨進度(倉庫協(xié)助采購追蹤)D.緊急特殊材料：

申購單位填寫申購單→總經(jīng)理或常務副總經(jīng)理審批→申購單位購→填寫報銷申請單（附發(fā)票）→財務賬務處理→領報銷款

四、材料的保管

第一條 所有采購回廠的材料在發(fā)放之前，一律存入倉庫保管，倉庫管理員應切實做好倉庫的清理整頓工作，確保材料存放安全。第二條 對于一些數(shù)量較少的材料和標簽、說明書等材料，經(jīng)現(xiàn)場負責人簽字驗收之后，可以直接交給現(xiàn)場各班線收管。各班線應該保管好收管的材料，若因保管不善造成材料欠缺或材料報廢時，由現(xiàn)場責任班線負責補料。

第三條 所有從倉庫借走的材料，還回倉庫時應保證不出現(xiàn)損壞、欠數(shù)、變質(zhì)等問題。否則，因借用材料人保管不善，造成材料損壞、欠數(shù)、變質(zhì)時，由借料人負責補料。

五、材料的發(fā)放與領取

1、開 單

第一條 所有材料全部由倉庫發(fā)放，領料時憑“領料單”發(fā)料。特殊情況下采購將小件材料直接交給使用單位，或者使用單位運用緊急特殊材料申購程序自行申購材料后直接使用時，使用材料單位應及時補辦好領料單交與倉庫。

第二條 所有領料單由物控開具，領料單一旦開具，不得涂改、添加、刪減等。在開單過程中要填寫清楚批次號碼、產(chǎn)品名稱、材料編號、數(shù)量、單位、規(guī)格等。開領料單，領料單上的領用數(shù)量須用中文大寫。物控開領料單時，應嚴格按如下規(guī)定進行：

（1）不同倉庫的材料不能開在同一張單上，廠家不同的主體包材不能開在同一張單上，同一倉庫的不同材料也不能開在同一張單上。（2）為便于核算成本，木材、板材、油漆、外包、外購、五金、主體包材及部分輔助包材需分批量分單件開單，砂紙砂帶及部分輔助包材需分批量但可不分單件開單，低值易耗類不分批量不分單件開單。（3）對于新增的一些生產(chǎn)輔助材料，需經(jīng)部門主管同意，物控在合理范圍內(nèi)給予開單。對于超標準的領用材料，物控有權予以拒絕。（4）由現(xiàn)場或生管提供材料計劃及需單時間時，物控需在要求的時間內(nèi)開出單據(jù)。

（5）所有產(chǎn)樣提前領用的材料，物控須記載，在批量生產(chǎn)開單中給予扣除。

（6）對于異常補料開單時，必須補料手續(xù)齊全方可開單，并在領料單上注明補料，根據(jù)補料性質(zhì)分別注明人為和非人為。（7）所有批量使用的材料，不允許重復開單。

（8）物控開木材領料單時，應按照油漆顏色、結構部件將材料分等級、按計劃量開單。

2、發(fā) 料

第一條 倉庫必須執(zhí)行“見單發(fā)料”的原則，只有在收到物控開具的領料單之后，倉庫方可發(fā)料。

第二條 發(fā)料內(nèi)容須與“領料單”內(nèi)容一致，不能出現(xiàn)多發(fā)、少發(fā)、錯發(fā)的現(xiàn)象。

第三條 倉庫發(fā)木材時，應嚴格按照物控所開領料單的材種、級別和數(shù)量發(fā)料，不允許出現(xiàn)級別混淆。

第四條 物控應了解現(xiàn)場材料使用情況，對現(xiàn)場材料的使用情況進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場有庫存材料時，應及時收回并退給倉庫作相應入庫處理。

第五條 倉庫選料時，倉庫品管同時配合，進行驗收鑒定。

六、材料的使用

1、材料使用原則

第一條 材料的使用原則為：物盡其用。所有的材料在使用過程中，應該發(fā)揮其最大用度，要求使用到已不能再使用為止。

第二條 材料要使用得恰當，使用得合理，可用可不用的材料盡量不用，不該用的材料堅決不用，用料時，不得用高成本材料代替低成本材料。

第三條 下料時，必須嚴格按照企劃清單備料尺寸下料。

2、余料改用

每個批次所產(chǎn)生的余料及時改用到三天內(nèi)(同材質(zhì))進度中的產(chǎn)品部件，若這種改用不能在三天進度中改用掉，可以在七天進度中使用或暫作庫存待以后合理改用。

改出的正品料不能混雜擺放，尺寸長度不

一、厚薄不

一、材質(zhì)不一的料,不能放在一起,改出的料須掛牌； 無破裂、疤節(jié)、腐朽的料不能改短使用； 當班改不完的材料不能放入(廢料)角木料中； 改料時，正品尺寸以疤節(jié),破裂的腐朽部分為基礎。

當本批次正品料交加工后，相應同批次不能使用的余料必須在同一時間內(nèi)通過余改、拼板、指接等方式使之成為等利用大板料入庫，以便及時改用于下一批次。

七、退料、補料和換料

1、退 料

第一條 依據(jù)退料原因，退料可分為以下幾種： A外包退料：外包來料不良造成的退料；

B內(nèi)部不良來料類退料：公司內(nèi)部因前工作段加工來料不良造成的退料；

C數(shù)據(jù)錯誤類退料：計劃材料過多、領料領多、交接數(shù)據(jù)出錯等原因造成的退料；

D余料類退料：材料在使用過程中產(chǎn)生的正常余料須退與倉庫再利用的退料。E改良類退料：材料領用單位在工作過程中進行各類改善活動導致材料節(jié)約，多余材料需退料。第二條 退料程序

1外包退料：

退料單位填寫退料單(部門主管簽字)→生產(chǎn)主管確認→品管經(jīng)理確認→廠長確認→倉庫→退外包。2前工作段加工來料不良退料：

木工退木工、油漆退油漆、油漆退木工：經(jīng)品管鑒定后由退料部門直接退前一部門(要做好數(shù)據(jù)交接工作)；

木工退備料：退料單位填寫退料單(注明退料原因、是否人為、責任人等等，由退料部門主管簽字)→生產(chǎn)主管確認→廠長確認(依據(jù)退料原因依制度對責任人開具罰款單)→退備料。3數(shù)據(jù)錯誤類退料：

退料單位填寫退料單(由退料部門主管簽字)→生產(chǎn)主管確認→廠長確認(對責任人開具罰款單)→退備料。4余料退料：

退料單位填寫退料單(注明退料原因、是否人為、責任人等等，由主管簽字)→廠長確認→退備料

5、改良類退料：

退料單位填寫退料單(由退料部門主管簽字)→生產(chǎn)主管確認→廠長確認→退備料。第三條 退料時間規(guī)定 1.外包退料：

A一般性外包退料手續(xù)要求在2小時之內(nèi)辦好，材料要求在8小時之內(nèi)退走；

B緊急退外包材料要求在2小時之內(nèi)將貨退走； 2.內(nèi)部退料：

內(nèi)部退料時間依據(jù)生產(chǎn)情況而定，一般地，以不影響生產(chǎn)進度為主。但余料退料時，本批次產(chǎn)品余料應在領用上一批次產(chǎn)品材料的時間之前退走。

八、補 料 第一條 補料時間規(guī)定

補料單送達之后，被補料單位或采購應立即處理。一般地，補外包料要求在半小時之內(nèi)將訂購工作做好(包括確定供貨商、確定供貨價格、確定材料回廠時間、下訂單)等。內(nèi)部補料要求在8小時之內(nèi)處理完成。

第二條 補料的有關規(guī)定：

A.備料木材補料時，補料單上必須填寫材質(zhì)、規(guī)格和數(shù)量，并合計成方量，同時注明補料原因。

B.補料時，不允許不同產(chǎn)品相同材質(zhì)的材料補在一起。

九、材料報廢

1、材料報廢原則

生產(chǎn)材料因各類原因損壞到不能滿足各單位的使用要求，存放這些材料浪費場地資源，我們可以對這些材料進行報廢處理。報廢的原則為：已經(jīng)確認材料已遭受到徹底損壞，不能滿足各單位的使用要求，存放過久會影響生產(chǎn)工作的順利開展。

2、材料報廢程序

材料報廢時，須先經(jīng)部門主管確認材料已確實遭受到徹底損壞，然后對損壞原因進行調(diào)查，若調(diào)查結果為人為原因，則應對相關責任人進行處罰之后方可進行報廢(已經(jīng)補料的不用處罰)。

3、報廢程序為： A.現(xiàn)場材料報廢：

相關單位填寫申請單(部門主管簽字)→生產(chǎn)主管簽字→廠長簽字→物控處理(改用或直接當廢品處理)B.倉庫材料報廢：

倉管填寫申請單(倉庫主管簽字)→生管主管簽字→廠長簽字→物控(改用或直接當廢品處理)

3、報廢材料處理

所有已辦理報廢手續(xù)的材料，全部交給物控確認是否有改用價值，若物控確認有改用價值時，按如下程序處理：

物控填寫改用計劃表→生產(chǎn)主管簽字→現(xiàn)場確認改用單位→改用單位改料(實木交備料改用，板材同改用計劃表一起交改用單位改用，玻璃和鐵器交工務課)→改料后交生管→生管退倉庫→倉庫作入庫處理

若物控確認無改用價值時，則交辦公室處理(請示董事會賣給廢品收購商或當垃圾處理)。第八章 倉庫管理制度

為加強成本核算，提高工廠的基礎管理工作水平，進一步規(guī)范物資和成品流通、保管和控制程序，維護工廠資產(chǎn)的安全完整，加速資金周轉，特制定本制度：

一、倉庫日常管理

第十五條 倉庫保管員必須合理設置各類物資和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片；半成品、產(chǎn)成品應按照類型及規(guī)格型號設立明細賬、卡片。

第十六條 工廠財務部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統(tǒng)一，相互一致。合格品、逾期品、失效品、料廢、退回電機、返修電機應分別建賬反映。

第十七條 必須嚴格按倉庫管理規(guī)程進行日常操作，倉庫保管員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時逐筆記錄，做到日清日結，確保物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤。

第十八條 做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、物、卡三者一致。第十九條 必須根椐生產(chǎn)計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量，并嚴格控制各類物資的庫存量。倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理，對存放期限較長，逾期失效等不良存貨，要按月編制報表，報送各廠辦領導及工廠財務人員。工廠生產(chǎn)主管有權對本單位的各類不良存貨每月必須提出處理意見，責成相關部門及時加以處理。

二、入庫管理

第十二條 物料進倉時，倉庫管理員必須憑“送貨單”、“檢驗合格單”辦理入庫手續(xù)；拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫，杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。

第十三條 入庫時，倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時，不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi)，經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回，放在暫放區(qū)域，同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負責處理。

第十四條 一切原材料的購入都必須用增植稅專用發(fā)票方可入庫報銷，無稅票的，其材料價格必須下浮到能補足扣稅額為止。同時要注意審查發(fā)票的正確性和有效性。

第十五條 入庫材料在未收到相應發(fā)票前，倉管員必須建立貨到票未到材料明細賬，并根據(jù)檢驗單等有效單據(jù)及時填開貨到票未到收料單（在當月票到的可不開），在收到發(fā)票后，沖銷原貨到票未到收料單，并開具材料票到收料單，月底將貨到票未到材料清單上報財務。第十六條 收料單的填開必須正確完整，供應單位名稱應填寫全稱并與發(fā)票單位一致，如屬票到抵沖的，應在備注欄中注明原入庫時間，單重和總重。收料單上必須有保管員及經(jīng)手人簽字，并且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發(fā)票上的不含稅金額一致。

第十七條 因質(zhì)量等原因而發(fā)生的退回家具，必須由相關人員填寫“退回處理單”，辦妥手續(xù)后方可辦理入庫手續(xù)。

三、出庫管理

第十二條 各類材料的發(fā)出，原則上采用先進先出法。物料（包括原材料、半成品）出庫時必須辦理出庫手續(xù)，并做到限額領料。第十三條 車間領用的物料必須由車間主任（或其指定人員）統(tǒng)一領取，領料人員憑車間主任或計劃員開具的流程單或相關憑證向倉庫領料，其它各部門只有經(jīng)主管領導批字后方可領取，領料員和倉管員應核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況，核對正確后方可發(fā)料；倉管員應開具領料單，經(jīng)領料人簽字，登記入卡、入帳。

第十四條 成品家具發(fā)出必須由各銷售部開具銷售發(fā)貨單據(jù)，倉庫管理人員憑蓋有財務發(fā)貨印章和銷售部門負責人簽字的發(fā)貨單倉庫聯(lián)發(fā)貨,并登記卡片。

四、報表及其他管理

第十五條 必須正確及時報送規(guī)定的各類報表，收付存報表、材料耗用匯總表、三個月以上積壓物資報表、貨到票未到材料明細表每月20日前上報工廠財務及相關部門，并確保其正確無誤。

第十六條 庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯，應及時查明原因，并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領導審核批準后才可進行處理，否則一律不準自行調(diào)整。

第十七條 發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題（如超期、受潮、生銹、老化、變質(zhì)或損壞等），應及時的用書面的形式向有關部門匯報。第十八條 因客戶需要，要求在外設立倉庫的，必須報經(jīng)集團公司總經(jīng)理及常務副總經(jīng)理批準后作為庫存轉移，并在財務部備案，其倉庫管理執(zhí)行工廠倉庫管理的相關規(guī)定。

第十九條 外設倉庫必須由專人負責登記庫存商品收發(fā)存臺賬，并將當月增減變動及月末結存情況編成報表，定期進行盤點清查，每月20號前將各類報表報送工廠財務部。附件 1 試用期員工考核規(guī)定 第一章 總則

第一條：本辦法適用于-----公司所有新入職員工。

第二條：新員工的職業(yè)道德、文化素質(zhì)、職業(yè)潛力由人事部考核，新員工的業(yè)務技能、業(yè)務素質(zhì)由入職部門考核。部門經(jīng)理以上人員的業(yè)務技能、業(yè)務素質(zhì)由總經(jīng)理考核。第三條：考核原則：

1、重能力、重潛力，業(yè)績?yōu)檩o助考核條件。

2、考核內(nèi)容可以依據(jù)《職員階段考核標準》，但標準可以放寬，內(nèi)容可依崗位特性稍做修改。

3、考核標準盡可能量化。

第四條：考核期限一般為三個月，不合格者再延長一至三個月，特殊情況下亦可縮短，但至少應有一個月考核期。

第五條：考核實行打分制，滿分為100分，依據(jù)考核內(nèi)容及標準給分，人事部門給分滿分50分，被考核員工所在部門給分滿分50分。第二章 考核內(nèi)容及標準

第六條：由人事部直接考核的內(nèi)容及標準。

1、公司各項規(guī)章制度的學習、掌握、執(zhí)行情況，滿分5分。

2、EQ測定，滿分10分。

3、職業(yè)定位及潛力測評，滿分20分。

4、職業(yè)素質(zhì)測評，滿分10分。

第七條：由試用部門或總經(jīng)理考核的內(nèi)容及標準

1、基本實際工作能力，15分。

2、部門規(guī)章制度，工作流程的熟悉，執(zhí)行情況，5分。

3、進入工作狀況的時間（快慢）、程度，10分。

4、與同事工作的配合情況，10分。

5、工作積極性，10分。第三章 考核流程及處理

第八條：新員工入職后由人事部進行培訓。

第九條：考核期結束前5天由人事部通知，被考核員工寫總結，并同時對其有關同事進行調(diào)查并作筆錄。由被調(diào)查人簽字確認。同要詳實有依據(jù)，同時收集工作業(yè)績數(shù)據(jù)。

第十條：考核期結束當天或人事部門安排，總經(jīng)理、人事部、試用部門與被考核員工面談，并于會談后三天內(nèi)匯總考核成績上報總經(jīng)理。

1、考核成績達到80分者，即時轉為正式員工。

2、成績達70分不足80分者，延長試用期一個月。

3、成績達60分不足70分者，延長試用期二個月。

4、成績達50分不足60分者，延長試用期三個月。

5、成績在50分以下者，結束試用期，解除關系（辭退）。

6、考核成績達90分以上者，補發(fā)一個月轉正工資與試用期工資的差額。考核成績達95分以上者，補發(fā)二個月差額。

7、試用期最多六個月，六個月的考核為最終考核，不足80分者，給予辭退。

第十一條、正式錄用的員工考核結果記入檔案。附件 2 工傷安全事故管理辦法

一、適用對象： 適用于為公司工作的已簽訂勞動用工合同的員工。

二、工傷的認定

1、工傷的認定：

A在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的；

B工作時間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的；

C在工作時間和工作場所內(nèi)，因履行工作職責受到暴力等意外傷害的；

D患職業(yè)病的；

E因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的；

F在上下班途中，受到機動車事故傷害的；

H法律、行政法規(guī)規(guī)定應當認定為工傷的其他情形。

2、有下列情形之一的，不納入工傷事故的申報范圍

A、因不服從領導指派安排而發(fā)生的傷亡事故；

B、未經(jīng)任何授權、許可便擅自行事而發(fā)生的傷亡事故；

C、違反工作或操作流程而發(fā)生的傷亡事故；

D、從事不利于公司經(jīng)營發(fā)展的工作而在工作場所發(fā)生的傷亡事故；

E、國家法律法規(guī)規(guī)定的其它情形。

3、工傷的種類：按安全事故的嚴重程度，工傷事故導致的因工負傷可分為輕傷、重傷、死亡等種類。

三、受理部門及責任：廠辦是本辦法規(guī)定的受理部門。

四、安全事故的分析與處理：

1、廠辦負責每起工傷安全事故的原因分析，填制工傷安全事故分析報告表，并在事故出現(xiàn)后一個工作日內(nèi)將分析報告表轉交給辦公室人力資源組予以執(zhí)行。

2、分析報告必須由以下內(nèi)容組成：

1）、事故當事人的姓名、年齡、服務部門、具體崗位和到崗時間；

2）、事故的具體經(jīng)過及原因分析；

3）、事故責任的初步認定及理由；

4）、公司的處理意見；

5）、事后的整改與預防措施。

附件 3 資金催收管理辦法

一、在銷售合同中明確各項條款

在與經(jīng)銷商簽訂銷售合同時，要注意以下事項，以避免日后處理應收帳款時與經(jīng)銷商產(chǎn)生分歧而帶來經(jīng)營風險：

1、明確各項交易條件，如：價格、付款方式、付款日期、運輸情況等；

2、明確雙方的權利和違約責任；

3、確定合同期限，合同結束后視情況再行簽訂；

4、加蓋經(jīng)銷商的合同專用章（避免個體行為的私章或簽字）；

二、定期的財務對帳

財務要形成定期的對帳制度，每隔三個月或半年就必須同經(jīng)銷商核對一次帳目，以下幾種情況容易造成單據(jù)、金額等方面的誤差，要尤為重視：

1、產(chǎn)品結構為多品種、多規(guī)格；

2、產(chǎn)品的回款期限不同，或因經(jīng)營條件的不同而同種產(chǎn)品回款期限不同；

3、產(chǎn)品出現(xiàn)平調(diào)、退貨、換貨時；

4、經(jīng)銷商不能夠按單對單（銷售單據(jù)或發(fā)票）回款；

5、要主動拒絕用貨款墊支其它款項（客戶返利、破損產(chǎn)品貨款、廣告款、終端銷售推廣費用等）；

三、減少賒銷、代銷運作方式

制訂相應的銷售獎勵政策，鼓勵經(jīng)銷商采取購銷、現(xiàn)款現(xiàn)貨等方式合作，盡量減少賒銷、代銷的方式。

四、建立信用評定、審核制度

對不同的經(jīng)銷商給予不同的信用額度和期限（一般為半年）。對經(jīng)銷商的信用管理要采取動態(tài)的管理辦法，即每半年根據(jù)前期合作情況，對經(jīng)銷商的信用情況重新評定。

五、經(jīng)銷商的監(jiān)管

1、建立完善的經(jīng)銷商開戶制度，對經(jīng)銷商選擇時進行充分、科學的評估。評估的內(nèi)容應包括：

a.經(jīng)銷商的資信狀況,包括：企業(yè)發(fā)展狀況、在行業(yè)中的口碑、歷史交易記錄、在銷售通路中上、下游的評價等。

b.經(jīng)銷商的財務狀況,包括：企業(yè)的性質(zhì)、注冊資金、資金來源、固定資產(chǎn)、流動資金、企業(yè)欠債情況、還債能力、經(jīng)銷商應收帳款等。

c.經(jīng)銷商的經(jīng)營狀況,包括：公司發(fā)展方向、負責人經(jīng)營理念、主營銷售渠道、是否有本行業(yè)的經(jīng)驗、是否有經(jīng)銷競爭產(chǎn)品、是否有代理暢銷產(chǎn)品、銷售隊伍、銷售規(guī)模、倉儲、物流配送系統(tǒng)等。

d.負責人的個人資料,包括：社會地位、家庭背景、個人背景、家庭成員、婚姻狀況、個人愛好、不良嗜好等。

2、強化經(jīng)銷商的回款意識。經(jīng)銷商在處理應付帳款時，會根據(jù)以下的原則而選擇先后支付順序：

a、對經(jīng)銷商利潤貢獻的多少；

b、代理產(chǎn)品銷售金額的多少

c、代理產(chǎn)品在經(jīng)銷商心目中的地位；

d、客情關系的維護程度；

e、廠家對貨款管理的松、緊程度；

3、控制發(fā)貨以減少應收帳款

按照經(jīng)銷商實際的經(jīng)營情況，采用“多批少量”的方法可以有效地控制應收帳款。

4、適當?shù)耐反黉N以減少應收帳款

對重點客戶可實行通路促銷政策，有效地降低廠家的應收帳款。

5、建立經(jīng)銷商的庫存管理制度，通過對經(jīng)銷商庫存的動態(tài)管理（銷售頻率、銷售數(shù)量、銷售通路、覆蓋區(qū)域等），及時了解經(jīng)銷商的經(jīng)營狀況保證銷售的正常運轉，有效地控制應收帳款。

六、留意經(jīng)銷商發(fā)生欠款的危險信號，包括：

1.辦公地點由高檔向低檔搬遷；

2.頻繁轉換管理層、業(yè)務人員，公司離職人員增加；

3.受到其他公司的法律訴訟；

4.公司財務人員經(jīng)常性的回避；

5.付款比過去延遲；經(jīng)常超出最后期限；

6.多次破壞付款承諾；

7.經(jīng)常找不到公司負責人；

8.公司負責人發(fā)生意外；

9.公司決策層存在較嚴重的內(nèi)部矛盾，未來發(fā)展方向不明確。

10.公司有其他的不明確贏利的投資（投機）如：股票、期貨等；

11.不正常的不回復電話；

12.開出大量的期票；

13.銀行退票（理由：余款不足）；

14.應收帳款過多，資金回籠困難；

15.轉換銀行過于頻繁；

16.以低價拋售商品（低于供貨商底價）

17.突然下過大的定單（遠遠超出所在區(qū)域的銷售能力）；

18.發(fā)展過快（管理、經(jīng)營不能同步發(fā)展）；

當經(jīng)銷商出現(xiàn)以上危險信息時，廠家采取果斷、迅速的應變措施，可以降低應收帳款的回收風險。

七、銷售人員的監(jiān)管

1、加強銷售人員的原則性，不折不扣的執(zhí)行公司制定的銷售政策（應收帳款管理）。

2、貨款回收期限前一周，電話通知或拜訪負責人，預知其結款日期；期限前三天確定結款日期，如自己不能如約應通知對方自己的某一位同事會前往處理，如對方不能如約，應建議對方授權其他人跟進此款；在結款日一定按時前往拜訪。

3、嚴格最后收款期限

a、客戶拖欠之日數(shù)，不應超過回款期限的1/3；如超過，應馬上采取行動追討；

b、凡催討，均必須就應收款的催收與公司簽訂催收責任書。

c、如果不馬上追討，相當于將回款的機會讓給別的公司，本公司的經(jīng)營風險就相應的提高。

4、加強銷售人員終端管理、維護能力：建立一套行之有效的終端維護的管理辦法，確保廠家貨款的安全。

5、提高銷售人員追款技巧： 追討函件； 豐富、完善的客戶資料檔案； 讓對方寫下支付欠款的承諾函件，并加蓋公章； 與負責人直接接觸； 錄音； 向警方求助； 豐富自己財務、銀行等方面的知識。如：支票、電匯、匯票、承兌匯票、退票等。

八、應收帳款的處理方法

1.確保銷售資料（收貨單據(jù)、發(fā)票等）齊備，內(nèi)容準確無誤。

2.準時給予文件；盡早給經(jīng)銷商發(fā)票，同時要確認經(jīng)銷商收到發(fā)票；

3.完善客戶跟進制度。

4.定期探訪：如客戶到期付款，應按時上門收款，或電話催收；即使是過期一天，也應馬上追收，不 應有等待的心理；

5.建立形象并加強服務意識，認同及理解客戶的困難和投訴，同時利用自身的優(yōu)勢幫助客戶解決困難；

6.技巧訓練，如：電話技巧、上門拜訪技巧；同時應了解客戶的經(jīng)營狀況、財務狀況、個人背景等資料；

九、已被拖欠款項的處理方法

1.文件：檢查被拖欠款項的銷售文件是否齊備

2.收集資料：要求客戶提供拖欠款項的原因，并收集資料以證明其正確性；

3.追討文件：建立帳款催收制度。根據(jù)情況發(fā)展的不同，建立三種不同程度的追討文件――預告、警告、律師信，按情況及時發(fā)出；

4.最后期限：要求客戶了解最后的期限以及其后果，讓客戶了解最后期限的含義；

5.行動升級：將欠款交予較高級的管理人員處理，將壓力提升；

6.調(diào)節(jié)：使用分期付款、罰息、停止數(shù)期等手段分期收回欠款；

7.要求協(xié)助：使用法律維護自己的利益。

十、對于呆/死帳的處理方法：

1.折讓

2.收回貨物

3.處理抵押品

4.尋求法律協(xié)助

5.訴訟保全

附件 4 機械設備維護細則

一、保養(yǎng)的原則和要求

1、為保證機械設備經(jīng)常處于良好的技術狀態(tài)，隨時可以投入運行，減少機械磨損，提高機械完好率、利用率，降低機械運行和維修成本，確保安全生產(chǎn)，必須強化對機械設備的維護保養(yǎng)工作；

2、機械保養(yǎng)必須貫徹“養(yǎng)修并重，預防為主”的原則，做到定期保養(yǎng)、強制進行，正確處理使用、保養(yǎng)和修理的關系，不允許只用不養(yǎng)，只修不養(yǎng)；

3、各班組必須按機械保養(yǎng)規(guī)程、保養(yǎng)類別做好各類機械的保養(yǎng)工作，不得無故拖延，特殊情況需經(jīng)生產(chǎn)主管批準后方可延期保養(yǎng)，但一般不得超過規(guī)定保養(yǎng)間隔期的一半；

4、保養(yǎng)機械要保證質(zhì)量，按規(guī)定項目和要求逐項進行，不得漏保或不保。保養(yǎng)項目、保養(yǎng)質(zhì)量和保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)的問題應作好記錄，報本部門專工；

5、保養(yǎng)人員和保養(yǎng)部門應做到“三檢一交（自檢、互檢、專職檢查和一次交接合格）”，不斷總結保養(yǎng)經(jīng)驗，提高保養(yǎng)質(zhì)量；

6、資產(chǎn)管理部定期監(jiān)督、檢查各單位機械保養(yǎng)情況，定期或不定期抽查保養(yǎng)質(zhì)量，并進行獎優(yōu)罰劣。

二、保養(yǎng)作業(yè)的實施和監(jiān)督

1、機械保養(yǎng)堅持推廣以“清潔、潤滑、調(diào)整、緊固、防腐”為主要內(nèi)容的“十字”作業(yè)法，實行例行保養(yǎng)和定期保養(yǎng)制，嚴格按使用說明書規(guī)定的周期及檢查保養(yǎng)項目進行。

2、例行保養(yǎng)是在機械運行的前后及過程中進行的清潔和檢查，主要檢查要害、易損零部件。

3、一級保養(yǎng)：普遍進行清潔、緊固和潤滑作業(yè)，并部分地進行調(diào)整作業(yè)，維護機械完好技術狀況。

4、二級保養(yǎng)：包括一級保養(yǎng)的所有內(nèi)容，以檢查、調(diào)整為中心，保持機械各總成、機構、零件具有良好的工作性能。

5、換季保養(yǎng)：主要內(nèi)容是更換適用季節(jié)的潤滑油、燃油，采取防凍措施，增加防凍設施等。由使用部門組織安排，操作班長檢查、監(jiān)督。

6、走合期保養(yǎng)：新機及大修竣工機械走合期結束后必須進行走合期保養(yǎng)，主要內(nèi)容是清洗、緊固、調(diào)整及更換潤滑油，由使用部門完成，資產(chǎn)管理員檢查，資產(chǎn)管理部監(jiān)督。

7、停放保養(yǎng)：停用及封存機械應進行保養(yǎng)，主要是清潔、防腐、防潮等。庫存機械由資產(chǎn)管理部委托保養(yǎng)，其余機械由使用部門保養(yǎng)。

8、保養(yǎng)計劃完成后要經(jīng)過認真檢查和驗收，并編寫有關資料，做到記錄齊全、真實。附件5 崗位職責 生產(chǎn)經(jīng)理工作職責

一、職責范圍1、2、3、在總經(jīng)理的領導下，貫徹、執(zhí)行公司的有關方針、政策。全面負責工廠生產(chǎn)、倉庫管理工作。

負責對生產(chǎn)任務單的審核，并根據(jù)生產(chǎn)負荷的分析核定交貨期，并協(xié)調(diào)各部門搞好均衡生產(chǎn)，確保生產(chǎn)任務的按時保質(zhì)保量的完成。

4、負責生產(chǎn)計劃的制定，對預計不能按期交貨的產(chǎn)品要第一時間與業(yè)務溝通協(xié)調(diào)解決，協(xié)調(diào)不成的，要及時上報總經(jīng)理。

5、負責制定員工工資方案，計件員工工資核算標準，即使提供工資核算資料。

6、加強工廠內(nèi)部崗位管理，嚴格勞動紀律，執(zhí)行員工賞罰制度，規(guī)范員工行為，提高員工的自覺性，主動性。

7、負責員工消防安全教育、員工培訓、生產(chǎn)現(xiàn)場的管理，確保文明作業(yè)，安全生產(chǎn)。

8、負責合理安排加班時間，改進生產(chǎn)制造方法，提高生產(chǎn)效率，充分挖掘工廠的生產(chǎn)能力，降低生產(chǎn)成本。

9、建立健全生產(chǎn)運作機制和質(zhì)量運作體系，負責完善生產(chǎn)部的規(guī)章制度和各工序的工作職責，確保各工序均衡、協(xié)調(diào)運作。

二、職責權限

1、對生產(chǎn)、倉庫、機電維修人員具有指揮、調(diào)度、檢查、督促、考核的權利。對業(yè)務、技術、采購、品管、總經(jīng)辦工作不力有建議處罰權。

2、對生產(chǎn)、倉庫、機電維修人員的招聘、辭職、辭退、晉升、跨部門調(diào)動有審核權，需報總經(jīng)理審批。

3、對生產(chǎn)部門員工試用工資、轉正工資、獎金有審核權，需報總經(jīng)理審批。

4、有權對其它部門提出配合完成生產(chǎn)任務的要求，并對其它部門的不良配合有權上報總經(jīng)理，因配合不及時，嚴重影響生產(chǎn)的，有建議處罰權。

5、對本部門員工未按要求完成工作任務的，有處罰的權利。對罰款30元以下的（含30元，按1人計算）有審批權；對30元以上的有審核權，須報總經(jīng)理批準。

6、對增加、變賣、報廢固定資產(chǎn)以及廠房改造等非經(jīng)營性開支有申請權，須報總經(jīng)理審批。

7、對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的異常情況有緊急處理權，重大問題須及時向總經(jīng)理回報。

三、崗位責任（以下每分5元）

1、對生產(chǎn)任務不能按時完成，又不能得到客戶同意負責。（此項扣10-20分/次）

2、次）3、4、5、6、7、8、對生產(chǎn)現(xiàn)場及生產(chǎn)秩序混亂負責。（此項扣6-10分/次）對員工紀律松弛、影響生產(chǎn)負責。（此項扣6-10分/次）對工資分配不合理負責。（此項扣10分/次）對生產(chǎn)成本過高、浪費負責。（此項扣10-20分/次）對生產(chǎn)各工序不能協(xié)調(diào)運作負責。（此項扣10分/次）對管理不善造成的工商、火災、失竊等安全事故負責。（此項對因生產(chǎn)原因造成大批量返工、報廢負責。（此項扣10-20分/扣20分/次）

此標準的解釋權歸辦公室，并自下發(fā)之日起生效。車間主管工作職責

一、工作范圍

1、在生產(chǎn)經(jīng)理的領導下，貫徹執(zhí)行有關生產(chǎn)方面的方針政策，協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理主管本車間各工序的日常管理工作。

2、負責依據(jù)生產(chǎn)任務單及其交貨期實施生產(chǎn)日程計劃，合理分配生產(chǎn)任務，保證本車間生產(chǎn)通暢，產(chǎn)品配套，均衡地轉給下道工序，服從生產(chǎn)經(jīng)理的安排，按時保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務。返工返修產(chǎn)品優(yōu)先安排。

3、4、審核各工序生產(chǎn)日報表，保證準確開據(jù)并及時上交。負責本車間人員、設備的組織、調(diào)度、指揮，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)解決，有權要求業(yè)務、技術、品管協(xié)助解決與其相關的問題，對協(xié)調(diào)不了的問題及重大問題要及時上報生產(chǎn)經(jīng)理。

5、負責合理安排加班時間，改善生產(chǎn)制造方法，提高生產(chǎn)效率，制訂生產(chǎn)技術標準。

6、負責生產(chǎn)現(xiàn)場、衛(wèi)生管理，責任落實到人，負責本車間生產(chǎn)設備、工具、器具的管理。

7、8、負責本車間員工的勞動紀律管理。

負責對員工的技術培訓，指導與考核。尊重員工權利，迅速公正的處理員工反映的問題。負責收集員工的合理化建議，整理歸納后上報生產(chǎn)經(jīng)理。

9、嚴格控制本車間的生產(chǎn)成本，實行產(chǎn)品限額用料。

10、負責員工消防、安全教育。保證消防設施完好，下班前關閉所有機器、設備、照明電源，鎖好門窗。

二、工作權限

1、利。

2、3、對車間人員的招聘、辭退、任免有建議權，呈生產(chǎn)經(jīng)理審核。有權對其它與生產(chǎn)相關的部門提出配合完成生產(chǎn)任務的要求，對本車間各工序人員具有指揮、調(diào)度、檢查、督促、考核的權并對其它部門的不良配合情況上報生產(chǎn)經(jīng)理，因配合不及時，嚴重影響生產(chǎn)的，有建議處罰權。

第五篇：《昆明的雨》教案