第一篇：網絡銷售培訓感想

培訓感想

聽課以后，發現工作中遇見的幾點問題。

第一點：前期客戶電話咨詢階段，不夠耐心，常常根據自己的工作經驗判斷某些客戶是否購貨？還是詢價？ 容易放棄一些潛在客戶。第二點：回訪過程中，技巧問題不足，溝通太過于傳統，競爭力不夠。第三點：回訪力度不夠，沒有沒有形成一個回訪制度，長期跟著自我感覺走，容易在回訪過程中迷失方向。

第四點：深如洽談中，不能對客戶的情況知己知彼，很難真實的了解到我們的競爭對手給客戶什么印象，給客戶的報價。

第五點：見面階段，見面時沒有一個整套的方案，溝通洽談時沒有事先商量，團隊人員各說紛紜，配合分我們的表現只能打65分。第六點：現場看貨，因為沒有事前確定良好方案安排好路線，導致看貨時帶著客戶兜兜轉裝，給客戶留下非常不專業的印象，這點讓我們見面后卻損失的客戶雖然不多，但是給客戶的印象不好，讓公司呈現出“皮包”的一面。

建議：第一：堅持把每個跟我們聯系過的每個客戶存檔，形成一個規定與模式，定期統一回訪。

第二：建立一個完整的客戶情況表，客戶的性格，愛好，各類信息能夠了解到的盡量了解到，做到知己知彼百戰百勝。

第三：力所能及了解競爭對手，分析敵我優勢，然后設計出一套方案，爭取做到真實客戶不流失。

第五：公司各員工的配合方式，客戶提前通知到訪我們公司，那么各團隊員工必須立即馬上討論分析此客戶的情況，掌握客戶的核心的問題，談判過程中實現目標明確，吸引客戶，使客戶由內心對我們產生信任。

第六：自我能力的提升，這個是大家出現的普遍問題，害怕拒絕，溝通太傳統，沒有專人對我們予以培訓，而我們又疏忽自我的充電學習，思想封閉，外面是世界很大，做銷售的能人高手眾多，我們必須解放我們的思想，放棄一些過于傳統的理念，嘗試新的語言溝通。

龔曉飛

2011-7-22

第二篇：銷售培訓感想（范文模版）

銷售培訓感想

2012年12月1日上午是一個忙碌但又充實的上午。公司組織學習“銷售理念”一文。文章就銷售過程中所產生的問題進行作答，作者自問自答，語言簡潔樸實，通俗易懂，這樣的文風實在，而又不失精準；精簡，而又不失細節；詼諧，而又不失真誠。習讀此文，受益匪淺。

這篇文章就什么是“銷售”開始著手，細細闡述說銷售過程中“銷”什么，買賣過程中“買什么”、“賣什么”。加之通俗的語言，讓我最快最精確的明白銷售的奧秘。文中著重換位思考，多是以客戶的角度去闡述一些常見的交際問題，這樣我能更好的理解并且掌握人際交流的要領，能更容易讓客戶接受我自已以及我們公司的文化產品。

我不是銷售人員，作為技術工程人員，文章中也提及到售后售前的一些要領，例如如何介紹我們的產品，如何在客戶面前與競爭對手進行比較。這種更加科學，更加規范的操作手法，使我們的形象，我們的操作更加專業化。對提高自身的能力水平有一定的幫助。

文章后段處強化訓練了人際交往過程中的禮儀，結合我自身日常工作中的體會，文章寫到的能幫助我該掉一些人際交往中的不足。學以致用，才是培訓后最好的效果。

菱電華東技術工程師：陸

第三篇：2011信息技術網絡培訓感想

信息技術學習手冊培訓體會

在這次培訓中，技術應用中電子白板對我來說是收獲最大的一塊了。我校今年裝配了錄播教師，教師中就有電子白板?？墒且恢倍紱]有使用，一個是因為老師們對對電子白板還不熟悉，二是因為作為管理者的我沒有對老師進行培訓，我對它也不是很熟悉。通過這次培訓，自己對電子白板有了較全面的了解。

交互式電子白板由硬件電子感應白板和軟件白板操作系統組成。它集傳統的黑板、計算機、投影儀等多種功能于一體，在使用起來非常方便。交互式電子白板是信息技術與課程整合的一種新技術，也是一種新的的教學平臺，在教學中能夠創設良好的教學情境。學生學習中也更容易產生濃厚的興趣，能夠積極的參與到學習過程中。電子白板可以促進教師和學生的互動，學生與學生之間的互動，學生與電子白板的互動，這也正是電子白板在優化教學方面最具價值的特征。

通過使用電子白板技術，教師可以不被課件束縛，可以根據學生的問題，從素材庫中取出相應的內容，或者直接在電子白板上寫寫畫畫，使課堂煥發出別樣光彩。

當然電子白板還有很多強大的功能等待我們的繼續發掘，在今后的錄播教室錄播中將進一步的培訓來錄課的老師使用電子白板，將交互式的電子白板作為一種改進教學的手段應用在教學中，成為老師上課不可或缺的信息化工具。

第四篇：網絡運營培訓感想

網絡運營培訓感想

通過公司提供的網絡運營培訓的機會，綜合個人工作情況及需要，有只針對性地學習了一些課程，全面提升了我的工作能力及與人處事的能力。下面我來談一下自己的幾點感想

1、工作要有強烈的事業心和高度的責任感，工作上最忌諱的一種是讓問題睡大覺，我們應該去解決它，而且是馬上解決，無論是對是錯，讓問題躺著睡大覺而無所事事當然是一種舒服的方法，因為不會馬上承擔風險，但這絕對是工作上的大忌。做事的態度，便是把每件事情都做好，即使是最細微的部分，也要徹底做好。一樣事情不做到十全十美，絕對不能松懈，不管大事小事，都要拋棄敷衍了事的思想。

2、工作要看全局，必須從公司的全局出發去想問題、想事業、要明確自己的職責范圍、工作要點，及工作目標的具體的措施。對每個階段工作和環節有把握重點，定出自己的總體思路，既要高標準，又要高起點，在平時要加強業務學習，不斷提高自己的素質。

3、工作中要敢于承擔責任。每個人都應該有追求完美的精神，從一開始就要求自己不要放錯誤。工作中不僅要有責任心，還有講求效率和效果，要做到有效率，重效果，就有主動的思考精神，多學習不斷充電，要做到有效率，重效果，就有主動的思考精神，多學習不斷充電。

以上幾點是我這些天來通過公司網絡運營培訓的感想。

第五篇：4.21銷售培訓感想

4.21聚成銷售培訓感想

——題記

首先想說的是，遇到你是我的榮幸，你是我生命當中的貴人。這個人是聚成，是聚成的高級培訓老師——陳永芳。我們相識聚成是一種緣分，更是我的福氣。

較早的接觸社會不是為了純粹的掙錢，而是為了在做事的同時學會怎么做人的道理；銷售也不是為了單純的買賣，而是為了產生雙贏的效果；同樣參加銷售培訓課程也不只是為了純粹的獲得銷售技巧知識，而是為了以后更好的成長，活學活用，學會體驗生活。

本次培訓的課程內容是專業化銷售系統，陳老師結合自己的親身經歷和實踐，對專業化銷售技巧做了詳細明確的剖析。通過寶貴的兩天培訓課程，第一，讓自己明白了自信對于銷售人員的重要性，同時對自信也有了新的認識和觀點：“自信”二字并不是簡單的掛在嘴邊隨便說出來的，而是一種真正發自內心的對自己的肯定、對公司的肯定、對產品的肯定以及對整個銷售行業的肯定。也明白了“舍得舍得，有舍才有得”的道理，世界自有公道，付出總有回報，不是不報，時候未到。更明確了“讀萬卷書不如行千里路，行萬里路不如閱人無數，閱人無數不如高人指路”的真正含義。

同時對專業化銷售也有了較深的了解和認識，專業化銷售—是按一定的程序、一定的步驟、一定的方法將推銷過程分解量化，進而達到一定目的的推銷過程。在學習的過程中（尤其是在相互交換名片的過程中），不僅 1 人最缺乏的智慧，不是索取的智慧，而是舍得的智慧。

領會了積極主動的重要性，更明白了主動出擊、該出手時就出手的重要性。對于銷售人員來說，自信+積極主動=成功的一半。我個人認為在日常的生活中，如果能夠處理好身邊的瑣事，不僅需要的是技術，更需要的是一門藝術。當身邊的人在關閉自己心門時，如果自己主動打開自己的心，我相信收獲的不僅僅是友誼，而且會成為自己事業上的老師，生命中的貴人。并且我們應時刻保持一個樂觀平常的心態。當所有好的事情發生我們應該當成是一種福氣，客戶能和我們簽約，是因為他首先接受了你，然后才接受了你所推銷的產品，此時我們不應驕傲自大，到處炫耀，因為等待簽約的客戶還很多；當所有不好的事情發生我們應當做正常，客戶拒絕你，這是正常，這是人本能的反應，客戶拒接你，也許是因為對你不夠了解，對你所介紹的產品還不是很了解，客戶永遠是下一個。天涯何處無芳草，何必單戀一根草；馬路邊上找一找，總有一個比你好。他算個屁啊??

通過此次銷售培訓的學習，我深刻的認識到做任何事情，不要指望一兩天就能成功，需要的是自信、付出、堅持，勇氣和拼命精神。對于一個銷售行業的菜鳥來說，面對時間我沒有可挽留的“權利”，只有去感受的“自由”。無論是遺憾還是滿足，昨天已經過去，無論是期望還是迷茫，明天尚是未知。無論生活怎樣平凡與苦惱，無論人生怎樣失意和壓抑，都不要輕言沒有了希望，都不要輕易放棄了努力。

細細想來，每個行業都一樣，成功則留，失敗則離。只有經歷了磨練，才能體會成功的果實來之不易。要想在銷售行業成為一顆人人贊賞的鉆石，首先要成為一顆耐得住寂寞、經得起風吹浪打的石頭。

巾品世家招商部：劉尚明