第一篇:網絡銷售企劃書
網絡銷售企劃案
一、市場前景
在中國宏觀經濟快速發展的環境下,化妝品及美容行業在中國得到迅速發展,近年來一直保持著快速增長。第15屆中國美妝產業創富論壇公布,中國化妝品(護膚品)市場2011年銷售額突破2000億元大關,市場規模躋身全球第三。據悉,中國化妝品(護膚品)市場銷售額每年保持15%的銷售額增速。
根據艾瑞《2011年中國網絡購物市場各商品品類市場份額》統計,2011年中國網絡購物市場交易規模為7735.6億元,化妝品占據4.9%份額,大約為379億元,增長迅速,消費熱潮高漲。預計未來幾年,化妝品網購仍將保持較快增長,到2015年化妝品網購交易規模將超過1200億元。
二、銷售平臺
如今國內網絡銷售淘寶占據了百分之七十的比率,發展前期選擇入軴淘寶是適合的; 淘寶規則:
1、商品發布
根據淘寶網商品搜索排名的新規則,商品的搜索排名是默認為“人氣”,是綜合了“賣家信用、好評率、30天售出量、寶貝瀏覽量、收藏人氣、寶貝下架時間”等因素根據特定的算法而得出來的。還有根據多次的搜索測試,重要性依次是:成交量—》收藏人氣—》賣家信譽—》好評率—》商品瀏覽量—》寶貝下架時間。
2、發布時間
一天中人瀏覽量旺盛的時間段有三個:上午9點到11點、下午2點到5點、晚上8點到11點。商品在下架前一個小時里是最容易被展現的,所以要把商品的時間安排在這幾個人流旺盛的時段。所有的商品又要安排的這七天里,七天+三個時段是非常重要的,一定要利用好。
三、營銷對象定位
1、白領女性:網購鐘情方便快捷全球性的互聯網調查表明,幾乎所有國家和地區35至44歲之間的網民都比16至24歲或55至64歲之間的網民更可能上網購物。事實上,中年白領女性一直是化妝品,尤其是中高檔化妝品消費的主力軍。白領女性鐘情化妝品網購,主要是看中網購的方便快捷。她們知識層次較高,經濟收入可觀,但工作繁忙,閑暇時間不多,因此,豐富的產品信息和方便快捷的購物方式是她們選擇網購的主要原因。
2、家庭主婦和學生:網購看重價格便宜家庭主婦有更多的空閑時間上網,她們注重勤儉持家,喜歡在網上尋找比商場更便宜的商品;高校學生思想活躍,接受新興事物快,她們把網購當成時尚,把網上淘寶當作快樂,一定要不辭辛勞地淘到最便宜的東西。與白領女性網購大牌化妝品不同,家庭主婦和高校學生更缺少品牌忠誠,低廉的價格是吸引他們網購的最大動力。
3、重度消費者:網購看好產品豐富。重度消費者是長期使用化妝品的人群,主要分為兩大類: 一類是理性購物的“專業人士”。她們上網前已經非常清楚自己需要什么,并且只購買自己想要的東西。所需產品要么是所在城市的終端不易買到,要么是不愿意花費時間東走西逛。她們有一套識別產品的方法,不用擔心購物安全,但只有找到合適的產品才出手。
4、另一類是狂熱購物者。她們把購買化妝品當作消遣,購物頻率高,最富于冒險精神,喜歡遨游在化妝品網上海洋的感覺,敢于把自己的身體當作化妝品的試驗田。
四、網絡推廣
淘寶是開展網絡營銷的大本營,在淘寶上品牌的建設是建立網絡品牌、開展網上生
存空間的重要內容,是開展電子商務的基礎,公司的服務和產品基本上是通過淘寶與公
司網站來表現的。入駐淘寶與網站建設分布之后,網絡營銷的重要任務就是要對網站品
牌加以建設,淘寶的大力度推廣,其本質就是對公司的網站加以完善、淘寶的推廣,讓
更多的人了解我們的公司與我們的產品,發掘出公司潛在的顧客。為了做好網絡品牌這
樣一個具有長期,遠大意義的工作,公司做如下的策劃以方便網絡品牌建設的進行:
1、行業鏈接
行業鏈接是公司網站推廣的重要的方式,它是公司在網絡中推廣的一項重要的工作
其目的有以下:
1)在進行行業鏈接中贏得業內的認知和認可,提高公司網絡上的信譽度,增加訪問量,給顧客在瀏覽時留下印象;
2)為下一個搜索引擎推廣增加優勢,并打下好的基礎。
2、搜索引擎推廣
搜索引擎推廣是最經典的推廣,能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。
【三大搜索門戶】http:///(谷歌)http:///(百度)http:///(雅虎)
3、建立微博推廣
在新浪,騰訊,搜狐,網易等網站申請注冊企業微博,并且每個網站不少于兩個,一個
以公司的名義注冊,其他用私人用戶注冊,以便關注及轉發企業微博的信息增加微博曝光率。
開展微博推廣,內容具體可以分為四個版塊:1.產品介紹(盡可能詳細);2.顧客心得(網
上搜集的顧客心得);3.促銷信息+會員優惠(將所有促銷信息歸類方便消費者查找);4.淘
寶店的鏈接(引導買家到淘寶消費)。
4、通過網上論壇宣傳
天涯社區、貓撲社區、搜狐論壇、鳳凰論壇、網易論壇、新浪論壇、百度貼吧、大旗網
等對應頻道發布信息。
五、淘寶推廣
1、淘寶客
“淘寶客”是指幫助淘寶賣家推廣商品獲取傭金賺錢的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈
接,讓買家通過您的推廣鏈接進入淘寶店鋪購買商品并確認付款,就能賺取由賣家支付的傭
金。
我們要付成交后的傭金。
按成交付傭金,我們賺到了再付些傭金給淘客,這樣不用擔心推廣成本,而且的推廣能
讓更多的客戶訪問我們的店鋪
2、直通車
這是一種按點擊率收費的推廣方法。
風險較大,通常一次點擊費用越高,可能得到更多的商品展現次數,但不能轉化為訂單的點擊次數也可能更高。建議有廣泛購買需求的、價格有優勢的商品參與這種活動,因為直
通車也能為店鋪其他商品帶來流量。最好是有能薄利多銷的商品,使用這種推廣。現階段不
建議使用。
3、VIP卡
淘寶賣家可以自由設置是否支持VIP卡優惠,擁有不同等級的VIP卡買家代表了他們在1個月內在淘寶上買商品的次數。
我們要給客戶使用VIP卡后一定的折扣,可自己設定折扣比率。
4、滿就送:(滿就減,滿就送禮,滿就送積分,滿就免郵費)
服務簡介:滿就送積分;滿就送禮物(大寶、襪子、手套、小飾物);滿就減現金;滿
就免郵。提升店鋪銷售業績,提高店鋪購買轉化率,提升銷售筆數,增加商品曝光力度,節約人力成本
服務費用:24元/季
5、抵價券
淘寶抵價券是由淘寶網設立的一種購物優惠券,又稱淘寶折扣券,以下簡稱抵價券。獲
得抵價券的買家可以在本規則規定的條件下憑抵價券能享受一定的購物優惠,相應的優惠費
用、成本均由賣家承擔。
買家購買時才用的抵價券同時能帶來流量,建議使用!服務簡介:▲詳情:虛擬電子現
金券,設置優惠券由買家主動領取,也可通過滿就送、會員 關系管理來發放優惠券,促進
買家再次消費。
功能:促進店鋪銷量,有效提升店鋪購買轉化率
服務費用:18元/季
6、限時打折(限時折,名次折,會員折,現金折)
限時打折是淘寶提供給賣家的一種店鋪促銷工具,訂購了此工具的賣家可以在自己店鋪
中選擇一定數量的商品在一定時間內以低于市場價進行促銷活動。活動期間,買家可以在商
品搜索頁面根據“限時打折”這個篩選條件找到所有正在打折中的商品。能給店鋪帶來流量,可找性價比高的商品參與限時打折。每個月可用總時長為480個小時。
服務費用:30元/季
7、搭配套餐
服務簡介:將幾種商品組合在一起設置成套餐來銷售,通過促銷套餐可以讓買家一次性
購買更多的商品。
功能: 提升店鋪銷售業績,提高店鋪購買轉化率,提升銷售筆數,增加商品曝光力度,節約人力成本。
服務費用:15元/季
8、[套餐]營銷套餐扶植版
包含滿就送、抵價券、限時打折、搭配套餐等四個服務。
服務費用:30元/季
第二篇:電腦銷售企劃書
DELL戴爾筆記本銷售企劃書
一份完整的營銷企劃書的構造分為兩大部分。一是市場狀況分析,二是企劃書正文。
(一)市場狀況分析
2011年由于受拉力內需、電腦下鄉等政策的進一步完善有力推動PC產品市場向縱深發展,非傳統筆記本電腦廠商的進入帶來市場格局改變,教育,醫療等熱點行業的IT投資增長惠及PC產品市場。在產品結構上臺式PC所占比重在持續下降,而筆記本電腦生上網本等移動新產品市場快速增長,在然銷售額比重上已超越臺式PC。
(二)企劃書正文
(1)主要政策
當今社會對電腦的需求量日益增長,尤其是學生群體他們對于電腦的需求量日益增長!在學校臺式電腦由于體積龐大,攜帶不方便而沒有受到寵愛,其中體積小可移動上網的工具卻深受學生群體的追愛!電腦的產品中筆記本更是受到了學生的追寵,所以我們要在學校中進行電腦銷售。
(2)銷售目標
在各大院校進行對筆記本電腦的銷售突破筆記本銷售百臺的計劃!同時讓同學們掌握對電腦性能好壞的評估方法使同學們能夠對電腦的進行合理有效的認識!充分讓同學認識到電腦中不被同學們認知的許多方面!
(3)推廣計劃
在各大院校都開展電腦周活動,使同學都充分了解和認識電腦!讓同學們合理運用電腦,利用電腦學習到更多的東西!
1目標
2策略
3細節計劃
4市場調查計劃
5銷售管理計劃
6損益預估
第三篇:服裝銷售企劃書
服裝銷售策劃書
A. 當前銷售環境及銷售前景分析
目前在山東甚至全國的市場上,尚沒有以“金”為銷售賣點的服裝品牌,金鈕扣服裝在銷售過程中應以獨特的18K金扣子為主要宣傳點,突出品牌個性。在品牌重大的服裝市場上,這種品牌的個性是在短期內很難被其他企業所克隆的。因此,可以預見在一段時間內,金鈕扣會在在服裝市場上獨占一席之地。鮮見同類競爭對手。這為金鈕扣服裝的前期起步創造了較為寬松的條件。
B. 目標消費者及產品的市場定位
金鈕扣面對的主要目標消費者群體為收入較高的上層階層,包括:政府、檢察院、法院、司法部門官員、工商、稅務、律師事務所工作人員,房地產、工程部門、醫療器械等企業的高層管理人員等。
金鈕扣產品,應吧自身定位于一種財富、身份和地位的象征,同時又不失高雅、典儒。通過市場推廣,當我們的消費者穿著金鈕扣服飾時,別人能夠看出服飾品牌,并自然與高貴的身份與地位聯想在一起,使穿著者產生一種猶如佩戴金飾的自豪感。
C. 銷售戰略(具體行銷方案)
(1)銷售宗旨
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位于高層市場,突出產品特色。以產品主要消費群體為產品的營銷重點。建立一級渠道,使產品便利低成本的進入消費者手中。
(2)產品策略
金鈕扣作為高端的服裝市場產品,在注重自身質量的同時,也應注重產品的包裝一級售后服務。
每個消費者心里都會有一種包裝越好產品越好的想法,座椅金鈕扣服裝的包裝應該有別于市場上的其他T恤、襯衣品牌的包裝,不能簡單采用普通紙質或者塑料制的粗糙包裝,這樣會降低產品在消費者心中的價值。最好采用高檔硬紙或者木質包裝,并在包裝的顯著位置標明產品的品牌,樹立產品形象。同時,透過包裝,應能看到服飾上的18K金扣子,提高消費者的直觀認知程度。
售后服務對于任何一種產品的銷售都非常重要,銷售商應建立完善的售后服務機制,為每套服裝編號,記錄消費者信息。并與售后低第二周、第二月主動與消費者聯系,問訊意見建議。使消費者產生對品牌的絕對信任,并促使消費者及其親友在選購同類產品時首先想到的就是金鈕扣服飾。
(3)價格策略
由于產品采用了18K金作為扣子的材料,注定金鈕扣服飾將是走一種高價位的服飾。但是我們正可以利用這種高價位作為一種宣傳方式,作為本產品區別與其他同類產品的主要標識之一。鑒于產品目標消費者的消費能力,他們大多不會在意產品價格在如此高價位上的小幅波動,因此不必采用頻繁的小幅降價或打折措施,應使產品價格固定,凸現公司的標準化和專業性。
(4)銷售渠道
采用生產商——銷售商——消費者這種最簡單的一級銷售渠道,就減少中間商的參與,讓產品更簡單更迅速的到達消費者中。在產品銷售最初期,采用標準品牌店模式,樹立公眾中的品牌認知度,同時可接受電話或傳真訂貨。隨生意擴大,可設地區性代理商。
在標準店開業前,應注重對銷售人員的培訓,服飾行業的銷售中,銷售人員對消費者的講解非常重要,應讓銷售員明確金鈕扣產品的各種特征,才能保證消費者準確獲得企業和產
品的信息。明確銷售商的獎勵機制,超過一定金額按比例進行獎勵,讓其個人利益與公司利益掛鉤,提高其積極性。
(4)廣告宣傳
廣告宣傳要服從公司整體宣傳策略,要以樹立產品形象和公司形象為原則。
廣告應注重兩方面的宣傳,一要下面穿金鈕扣本神的產品,二要征召各地代理商。在選產產品時,要突出產品含“金”量十足的特征。媒體應采用濟南市發行量大的《齊魯晚報》 《濟南時報》為載體,于標準店開業前后進行大量的宣傳,同時也應注重利用白領們經常看時尚、汽車等雜志媒體的廣告進行宣傳。
同時,在政府、法律機構、企業、寫字樓門口可派人散發傳單。傳單應以彩頁形式介紹公司產品和各種促銷活動
第四篇:工程機械配件銷售企劃書
保山工程機械配件銷售企劃書
保山工程機械配件銷售
創業計劃書
——暨合作意向請求
2012年7月13日
策劃人:樊學王
撰稿人:樊學王
第一章 前言
隨著經濟的發展保山及周邊地區的挖掘機、裝載機等工程機械保有量已具相當的規模,挖掘機、裝載機配件銷售具有很大的銷售市場。本人及妻子(原是教師)為D公司從事挖掘機銷售工作五年多,積累了一定的銷售經驗和大批的客戶資源,客戶遍及保山四縣一區和周邊大理、怒江、紅河等地區。我們目前服務的D公司僅一個品牌的挖掘機配件年銷售額在保山市(不包括騰沖)的年銷售額就超過五十萬(其中不包括挖掘機銷售贈送的配件額)。在為D公司銷售配件的工作中,我們無論上下班時間、無論工作日還是休息日,只要客戶有需要就立即為客戶發貨、提貨,與客戶們建立了牢固的供求關系。
目前,D公司獎金制度變革,我們收入受到較大影響,而且經過多年的銷售我發現D公司的服務水平遠不能達到客戶的要求,突出表現為配件送達時間較長,周六周日昆明總公司常無人發貨,下班時間無人發貨,致使客戶往往要等很長時間才能收到配件,耽誤了客戶的寶貴時間。對此大量客戶怨聲載道,對公司非常不滿。
多年的銷售經驗讓我看到這正是一個創業的機會。如果我們能做到周一至周日24小時全天候的高質量服務,為客戶贏得寶貴的時間,那么我們必將成為絕大多數客戶購買配件的首選方。
經馬云穩馬老板(我們的客戶)的介紹,我意識到貴公司正是我們最需要的合作伙伴和創業基石。據馬介紹,貴公司24小時全
天候服務發貨及時、配件性價比高具有很強的市場競爭優勢。我堅信如果我們雙方合作,必定在3年內成為保山及周邊地區工程機械配件銷售額最大的銷售商,為貴公司創造可觀的利益,同時也提高我的收入,實現雙贏。保守估計如果貴公司選擇與我合作,一年內銷售額將超過60萬,第二年銷售額有望翻一番,第三年銷售額可達到150萬以上。因此我誠請貴公司考慮我的合作請求。
第二章合作方案
以下擬定兩個合作方案,由于本人能力有限,思慮不周之處請貴公司相關領導批評指正。方案僅表達個人意愿,如不妥當望貴公司制定出互利共贏操作性強的方案,我定根據個人實際情況認真考慮接納。
方案一
一、銷售的主要產品
因進口挖掘機品牌的原廠配件價格都偏高,(加上我和妻子多年從事的是D公司挖掘機配件銷售,對挖掘機配件最熟悉)為提高競爭力應把銷售的重心放在斗山、卡特、小松等進口品牌挖掘機的配件銷售上。再輔以其他挖掘機品牌配件銷售和其他工程機械配件銷售。
二、起步階段供銷方式
我和妻子雖掌握大量客戶信息但缺乏投入資金,故此擬定如下銷售方式,望審核采納。
1、由貴公司提供所銷售配件規格型號適用機型價格等產品信
息并以批發價格給我方發貨,由我方向老顧客推銷并通過找朋友、老顧客介紹,跑工地推銷等方式繼續擴大顧客群。零售價格由貴公司統一指導、規定,雙方協商達成共識。
2、貴公司所發配件款項按月結算,我本著誠信合作的態度必定不會讓公司蒙受損失。(配件款結算方式以雙方確定合作關系時的協定為準。)
3、我方負責保山及周邊地區的配件銷售,做到24小時全天服務客戶,無論節假日與否只要客戶需要定第一時間為客戶服務,以贏得更多的客戶,為公司和個人創造利潤。
4、我方必定遵守行業操守,絕對保守產品的相關機密,以利于雙方合作發展。
三、發展階段銷售
以以上方式合作3——6個月后,顧客群相對穩定,為銷售點良性發展擬定以下方案。
1、由我方在保山市區設立銷售門店,門店標識、名稱、裝修由公司制定要求,雙方合資設立。
2、門店常用配件鋪貨方面,公司免費鋪貨一部分,我方籌資鋪貨一部分。公司免費鋪貨的部分我方逐月還款。
3、門店零售價格仍由公司指導制定。
4、門店由我方負責經營。
5、后續發展視銷售情況而定。
四、利潤分配
利潤分配可以進貨價和零售價的差額來實現或公司提供零售價格后協商給我百分之幾的利潤。主要由公司根據成本價、市場零售價和以往公司合作經驗擬定后雙方協商達成協議。
我方提出如下建議供公司考慮:
以第一年銷售量30——50萬算,我方主要支出有(1)人員工資2000元/人·月×2人×12月=48000元;(2)門面20000元每年,半年為10000元;(3)交通、差旅、電話等費用12000元。合計70000元。以第一年盈利20000元計算,公司給我的利潤應在20%左右。
方案二
由公司在保山設立銷售點并設立門店,由我方負責管理經營,店員招聘、錄用和解聘由我方負責。稅收、門店租金、2名銷售人員工資等經營所產生的費用由公司支付,跑業務的差旅費、電話費等每月公司按一定金額報銷。公司支付我方每月不低于3000元底工資和5%的銷售提成,每年完成協定的銷售任務(建議第一年為30萬,第二年為40萬元,以后為50萬元)公司再支付我方5%的年終獎金。
公司如果采用本方案,雙方協議簽訂不低于3年合同,3年后公司根據銷售業績情況決定是否繼續合作。
以上不成熟計劃,懇請貴公司裁定。
萬望回復!
第五篇:好七食品市場銷售企劃書
好七食品市場銷售企劃書
一.關注產品
洋姜學名菊芋,又叫菊姜、鬼子姜,是一種可食用的根莖類蔬菜。由于口感較差,多用來腌制咸菜。
1.洋姜是一種很低賤的植物,在任何情況下都可以生長結果.其產量也是相當的高.平均一畝地投種子15公斤左右,到收成時果實在每畝地3000-5000公斤左右.市場回收價格是0.3-0.5元間.腌制好的成品散裝在4-5元每斤左右.包裝好的成品在12-16每罐左右.2.在09年國內外植物研究報告書中發現洋姜具有很好的藥用價值,可治療治療
糖尿病(含菊糖),降低血脂血糖,乳腫,無名腫毒、腮腺炎,作利尿劑及改善動物腸道功能和促進礦物質吸收.俗話說的好:是藥就有三分毒.當一個人攝取藥品中的人體所需物質時,同時也攝取了藥品中少量的危害物質,但是把藥品當食品攝取的時候卻避免了人為的加工和添加,從而大大的減少了危害.所以我們在攝取洋姜中含的一種人類胰腺里內生胰島素結構非常近似的物質時,就沒有必要去使用藥品,而可以直接食用洋姜,可以當一種菜肴,可以當一種休閑開胃食品.這樣具可以使用而又在無意中保證了身體的健康.并且洋姜在種植時不需要施肥和撒藥,從而保證了洋姜是一種純天然無公害的綠色食品.3.經過調查市場發現,目前發達城市這種食品幾乎已經消失在了超市.人們已
經找不到洋姜的口味了.如果說人們是為了吃而單吃洋姜這個食品的話,不如說其中一個更重要的是洋姜能讓中老年人找會遺失回憶.4.洋姜可以生長在全國各地,因此它也有很多種做法,有很多口味,例如:上海
浙江 蘇州地區偏向酸甜形式,而湖北 湖南 江西 四川則偏向于川辣為主.所以由于洋姜的口味可以多形式的變化,所以它適應全國乃至世界人的胃口,屬于一種大眾話的綠色食品.市場前景是非常廣闊的.二.市場競爭
1.市場上現在出現了很多的腌制食品.例如乳汁豆腐 香辣籮卜條 什錦菜 榨
菜 大蒜等一系列產品來滿足中國這13億人的胃口.為什么會有如此多的產品?是因為他們有利潤.任何的產品都不只是一個品種,為什么他們能生產能銷售,是因為消費人群大.消費人群大自然利潤也大.在眾多的食品中卻找不到洋姜,也許可以斷定在我們的下一代就不知道洋姜是一種什么東西了.因為從我們這一代就已經開始遺忘了這個古老中國的食品.在中國的市場上已經有很多的腌制食品了,但是韓國的泡菜卻還是打入了國內市場,說
明他們也看到了中國的商機.同樣我們的洋姜也許能更好的打入市場,因為在中國人不了解韓國泡菜的情況下,韓國泡菜卻照樣進入了中國市場.我們的洋姜是祖先都開始有的產品,中國人了解,因此我們的發展空間會更加的大.2.我們的利潤空間比他們更加大.從成本到生加工.從生加工到包裝.洋姜的原
材料成本低,加工工藝簡單.所以我們占據了胃口就占據了市場,占據了市場就擁有了更加大的利潤.三.了解市場
1.2.3.4.5.市場上的大型超市目前還沒有發現洋姜食品.洋姜食品口味好,推出廣告,抓住人們的思想:純天然綠色食品,對身體有益處.消費人群廣大 價格平價公道,普通的農民工人都能消費 包裝美觀大方,上的了廳堂下的了廚房
四.行動方針
1.樣品沖擊市場,調查市場,找出人群的胃口.然后總結市場,對其對針下藥.抓住胃口,搞活市場.(印刷廣告發放,讓人們更好的了解我們的產品,發放食品推銷,主要對象:飯店 超市 周圍的人群)
2.3.如果樣品進入市場反映良好,有客戶源的話.開始注冊公司,生產,包裝,銷售.資金問題:1.注冊資金2.生產:原材料進貨.生產線路.員工工資.3.包裝:
找外觀瓶罐代理生產.4.銷售:運輸.業務
五.我們的團隊
1.業務:在團隊中業務最重要.在我們的團隊中必須要有同甘共苦,力往一處
使,目標一致,共同發展的精神.因為這樣的團隊才不會被金錢所打倒.我們想的是以后會怎么樣,我們要把品牌做出來,我們要上市.2.3.4.5.6.財務:財務也是大腦,要合理的支配公司發展所需資金發放.在公司資金周轉困難前要提前發出警告.這樣以便更好的處理 采購:采購我們要的是最低的價格買出價格上最好的東西.把每一分錢都節約到公司以后的發展壯大上 運輸:保證產品到目的地的安全 數量 外觀和時間 生產:干凈 衛生 品質至上,突破零缺點 溝通:每天早上一個小會議,晚上一個總結會議.談談工作和心情.可以運
用馬云的創業管理模式.給公司給同事更好的提議,這樣公司才能健康的成長,不要把個人問題個人情緒帶到公司.我要的是公司健康.員工健康.六.公司的經營管理理念
品質至上 創零缺點 攜手共進 持續創新