第一篇：簽單工具包填寫說明書

簽單工具包填寫說明書

一、工期預排系統：

填寫區域為灰色區域，其它地區可以不填寫。首先將標題欄上面的信息填寫完整，接下 來填寫施工天數，如果在本地區沒有該施工項目或該客戶家沒有該施工項目，就可以該施工天數設為0，不可刪除該行。具體的施工天數，應按照工程量做相應的調整，開始日期、結束日期不用填寫，系統自動產生。

二、客戶簽單分析表：

本表需要打印出來，首先將信息欄填寫完整，包括客戶姓名、地址、量房時間等，然后 將對客戶的分析結果進行填寫，聯系方式、潛在需求、各公司的優勢需要填寫具體內容，其它的在方框圖內畫上對號即可以。特點分析欄，是我們對該行信息進行分析，比如，客戶的性別為女性，那么她的特點就是注重細節，心思細密等；方案溝通欄是針對特點分析所做的解決方案，如客戶為女性，那么我在設計時，需要注意那些問題，或者怎么與客戶進行溝通。本表注重是是分析客戶，一般認真填寫好本表以后，就對怎么與該客戶打交道，有了很明確的思路，從而有利于簽單。

三、設計師簽單跟進系統：

1、洽談期客戶管理：是指與客戶談判過程的記錄，只需按章填寫即可，我們設計了對 客戶進行10次跟進，第一對應欄中，填上設計師跟進客戶的日期即可。最后結果欄目中，應該填寫“簽單”或“淘汰”，如為簽單，則方框顯示為紅色，如為淘汰，則方框顯示為黑色。

2、施工跟進管理：我們在本表設計的，是設計師對工地進行跟進的理論日期，第一行當前日期不用填寫，打開電腦后，就會顯示當天的時間。首先將客戶姓名、地址、簽單日期、竣工日期等信息填寫好，后面的信息不用填寫。如果跟進日期欄中出現紅色時，就表示該工地到了要進行該項目跟進的時期了，設計師要提前做好準備。

3、工期管理：是指設計師在電腦上看到的理論工地進展日期，幾乎不用填寫任何內容，如果有瓦工施工項目的話，只需要在瓦工天數當中輸入瓦工的施工天數即可。我們在本表中設計的各工程施工總天數為45天，如果工程實際情況與此不符，請自行修改。當方框呈現紅色時，表示該工程正在進行該項目施工，當方框呈現綠色時，表示該項目已經做完了，可以看到整個工地的進度。

4、售后服務管理：只需要填寫前面的信息欄，后面的跟進欄不用填寫任何內容，到了該跟進的日期，系統會顯示紅色方框提醒設計師，該跟進客戶了。

5、轉介紹欄：我們將欄目分成三大類，一類是老客戶信息，在老客戶介紹新客戶后填寫，介紹次數欄是說這個老客戶已經為我介紹了第幾次了，這樣對于介紹次數較多的客戶，我們就要加大跟進力度，說明老客戶的人際關系比較好；雙方關系是指新老客戶之間的關系，如同事、親戚等；咨詢日期，是指我們給新客戶量房后，向老客戶了解新客戶的日期，我們設計為第二天，最后結果欄填寫“簽單或淘汰”，答謝日期是指產生出最后結果以后，我們向老客戶答謝的日期，一般為第二天，不管有沒有簽單我信都要向老客戶答謝。

四、其它表格：按章填寫即可。

第二篇：班主任必備“工具包”

班主任必備“工具包”

長期從事班主任的工作，方方面面有太多瑣碎的事情要處理，要求我們班主任要成為多面手，必須要有自己的必備“工具包”！可以是自己積累，也可以是學校集體提供的。只要能在關鍵時刻或某些細節方面發揮作用就可以了。

1、基本工具包：常規性的，比如中性筆（用來填寫檔案等），小刀、直尺、膠帶、小錘子、鉗子、釘子、訂書機、稿紙、請假條、彩色水筆、手電筒、熒光燈的啟動器等等。

使用：主要是日常工作的需要，這樣，就不會在一些班級瑣事上耽誤過多的尋找工具的時間，提高工作效率的同時，能保證更多的精力用在學生學習生活的指導上。一些小打小鬧的問題就不用麻煩專業的工人來處理了。

2、人情工具包：茶葉、紙杯、紙巾等。

使用：主要用來接待一些來訪的家長，我們天天教育學生禮儀，自己更應做到，給學生的家長端一杯熱水，不比我們和家長若干句的寒暄更容易溝通嗎？還有，和學生談心的時候，一杯水可以拉近很多的距離；一張紙巾，可以擦拭一顆哭泣的心靈……“人情”到了，工作的效果更會到的。

3、知識工具包：適合班主任學習的網絡地址、《班主任之友》《班主任》等管理雜志、書籍；班級黑板報等班級文化指南；班主任管理大師等班級管理軟件；學生心理指導叢書；典型的育人案例、學習方法指導等等。

使用：幫助班主任完成充電的材料，也是提高班主任加強班級管理的材料。尤其是對那些渴望干好班主任工作而經驗不足、方法不到位的年輕班主任，尤為重要。（班主任

www.tmdps.cn）這也是提高班主任隊伍素質的最基本的措施，哪怕只有一個人看了，也是能惠澤一個班級的。

4、頭腦軟件工具包：對相應級部學生可能出現情況的預警、如何具有一雙慧眼、緊急情況的預案等等。

使用：可以提供基本的模式，最好是裝在腦袋里的“軟件”，見到學生不同的情況，心里就有不同的對策，對癥下藥，藥到病除！當然，即使有了最好的“軟件”，也要記得及時學習，讓軟件升級，以應對一些新時期的新情況！

5、學生成長工具包：利用電腦、檔案袋等記錄學生成長的得失以及學生的一手材料，包括班級日志。

使用：最好學生每人一袋，主要記錄每一個學生成長的點滴，比如某次比賽的獲獎證書復印件、參加征文的原始稿件、自己的學習心得、小發明、小制作等等。一是便于為學生的綜合評價積累材料，更是學生畢業的時候能敬佩你的細心！何況對學生材料的積累本身也是一種成長嘛！

6、班主任自己成長的工具包：自己的收獲、得失、經驗、工作總結、計劃等等。

使用：主要記錄自己工作計劃、總結，特別推薦記一些自己教育學生過程中的心得體會、反思，能為自己的下一步的工作理清方向和重點，一步一個腳印的成長！

可以用一個大包收容以上所列的各工具包，于開學之初發給班主任，學期末檢查一次。促進工作的進一步開展。

工具包的使用不僅能讓很有經驗的班主任積累更好的材料，也利于新班主任在摸索的過程中少走彎路，促進快速成長！

第三篇：班主任必備工具包

班主任必備工具包

電工有電工工具包，里面有電表，試電筆，電烙鐵……木工有木工工具包，里面裝有墨繩，木鋸，刨子……班主任也有自己的工具包。

常規工作工具包：包內裝有簽字筆，小刀，直尺，膠帶，小錘子，鉗子，釘子，訂書器，稿紙，請假條，彩色水筆，手電筒等等。

人情工具包：包內裝有茶葉，紙巾，紙杯等等。

知識工具包：包內裝有有用的網址，教育雜志，黑板報編輯指南，管理軟件，心理指導叢書，育人案例，學習方法指導書籍等等。

學生成長工具包：包內裝有學生成長檔案，學生家庭背景檔案，學生獲獎記錄，班級活動日志等等。

班主任自我成長工具包：包內裝有工作計劃，工作總結，外出學習記錄等等。

班主任必備工具包可能還有很多種，準備工具包的目的只有一個，那就是提高工作效率，把工作做得更好。

第四篇：如何填寫崗位說明書

如何填寫崗位說明書

具體可從以下幾個方面進行考慮：

1、崗位基本信息

崗位基本信息也稱為工作標識。包括崗位名稱、崗位編號、姓名、所屬部門、直接上級、職等職級、定員等。

2、工作內容描述

這是最主要的內容，此欄具體描述該職位所從事的具體的工作，應全面、詳盡地寫出完成工作目標所要做的每一項工作，包括每項工作的綜述、活動過程、工作聯系和工作權限。同時，在這一項中還可以同時描述每項工作的環境和工作條件，以及在不同階段所用到的不同的工具和設備。

3、任職資格

教育背景此項填寫從事該職位目前應具有的最低學歷要求。在進行工作分析時，經常有這樣的情況：某職員是一位有多年工齡、經驗豐富的高中學歷的員工，但他的教育背景顯然不能代表所需要的教育水平。在確定教育背景時應該考慮，假如讓一位新員工來工作，他最低應是什么學歷，而不一定是當前在職員工的學歷。

經驗此項反應從事該職位之前，應具有的最起碼的工作經驗要求，一般包括兩方面，一是專業經歷要求，即相關的知識經驗背景；另一個需要的是本組織內部的工作經歷要求，尤其針對組織中的一些中、高層治理職位。

技能要求此項反映從事該職位應具有的基本技能和能力。某些職位對專業技能要求較高，沒有此項專業技能就無法開展工作。而另一些職位相比之下則對某些能力要求更為明確。

個性特質指從事該崗位通常需要從業人員具備何種性格特征。培訓經歷此欄反映從事該職位前，應進行的基本的專業培訓，否則將不答應上任或不能勝任工作。具體是指員工在具備了教育水平、工作經驗、工作技能之后，還必須經過哪些培訓。

其它例如反映該崗位通常表現的工作特性，在流水線上可能需要三班倒；在高科技企業中需要經常加班；建筑施工人員經常出差；一般治理人員則正常上下班等。

4、責權范圍

責任指此項工作所擔負的職責和應當按時完成的任務。

權力一定的工作崗位要承擔一定的責任，必須要有相映成趣的人、財、物上的支配權力。

在崗位說明書的撰寫中往往會出現以下幾個方面的爭議：

1、直接上級如何填寫。

我們很多崗位上面有幾個領導同時指揮安排工作，在填寫直接上級的時候，相關崗位的人員往往會把指派自己工作的領導統統認為是自己的直

接上級。其實每個崗位的直接上級只能只有一個，否則兩個領導同時安排工作究竟是先做哪位領導的工作呢？這種現象表面上看是多頭領導，但追究本源看其實是本崗位的職責沒有界定清楚、本崗位承擔的職能不歸屬一類，跨度幾項職能或者就是本崗位人員能力素質比較高得到領導們的認同。填寫時一旦發現這種現象就需要立即與相關領導進行職能確認，辨別清楚本崗位所在部門的關鍵職責，以及本崗位在本部門所承擔的責任，通過分析判斷出本崗位應該承擔的主要工作職責。

2、直接下級如何填寫。

我們很多的集團公司或者是生產工程部門的工作人員，往往會把有分子公司崗位中有業務指導關系的崗位作為自己的下級。所謂的直接下級就是在行政關系上、業務工作安排上、工作任務的協調上有緊密聯系的崗位，而不僅僅是單方面業務工作的指導。

3、工作職責如何闡述。

所謂工作職責也就是把日常的工作內容通過書面化的語言描述出來。工作職責描述其實有兩種方式，一種就是簡單的概述，就是通過幾句話，把該崗位所有的工作內容進行總結性的表述；一種就是比較詳細的描述，通過詳細的分析，匯總出該崗位的所有工作任務，把這些工作任務進行業務輕重或者是時間長短的分門別類，然后對各個類別再進行二次分解，把改崗位的內容分解到能夠清晰闡述一個事件甚至是一個具體的動作。在這個過程中關鍵是要先了解所有的業務，以及業務的具體情況，然后再進行分解，這樣才能夠使得崗位的價值、崗位的重點一一體現

4、工作權限如何規定。

其實每個崗位的每一條工作內容都隱藏著一個工作權限，但是由于這些權限并不會發揮作用，往往不會被撰寫人員關注。但是關鍵任務中的工作權限，需要在崗位說明書中體現，這不僅僅能夠體現該崗位工作重點，而且能夠為這項工作的開展有約束和推動作用。

5、任職資格如何填寫。

任職資格包括工作年限、工作經驗、工作知識、學歷背景、技術能力、工作環境等等方面的內容，我們在填寫的過程當中往往會忽視這一方面的內容，或者就是按照當前本崗位人員的現狀來填寫這個內容。這項內容與招聘、培訓、員工職業發展規劃有非常緊密的聯系，倘若工作分析做得不過細致，這個內容可以不先考慮，不過我們可以參照當前崗位人員的能力現狀進行分析。配合我們進行的工作內容調整撰寫培訓要求和崗位技能要求是非常可取的方法。

第五篇：崗位職責說明書填寫規范

崗位說明書填寫規范

一、崗位基本信息

1、崗位名稱

嚴格按照《組織管理辦法》的規定，填寫崗位名稱。

2、崗位定員

填寫崗位編制，即本崗位編制為多少人。

3、擬定人簽名、上級主管審批、評審代表簽字

擬定人簽名要簽上崗位說明書撰寫人的姓名。上級主管審批是由崗位所在部門負責人對崗位說明書進行審核并與員工逐條確認、審批通過后進行簽字。評審代表簽字由評審代表對崗位說明書進行終審之后，簽字確認。

上級主管的責任是對崗位說明書的內容進行審核，審核崗位基本信息、工作的環境與條件、工作設備填寫是否正確；崗位工作關系是否清晰；崗位設置目的是否明確；崗位職責的劃分是否合理，確保部門職責由上而下分解到各個崗位上去，不存在職責空白，崗位之間沒有交叉重疊；任職標準是否合理；關鍵績效指標設置是否能夠反映本崗位的工作績效。

評審代表的責任是對崗位說明書的完整度、填寫格式、填寫規范以及語言的規范性進行終審。

二、崗位設置目的4、崗位設置目的崗位設置目的要體現出崗位存在的意義，體現本崗位對部門目標的實現，對公司目標的實現做出的貢獻。

句式結構為：依據+動詞+內容+目的。依據應寫明崗位履行職責的依據；動詞與內容應簡要概述崗位開展的工作，履行的職責；目的應寫明本崗位履行以上責任，開展以上工作所要達到的目的。

三、主要工作關系

5、主要工作關系圖

直接上級填寫本崗位的直接上級崗位名稱，即崗位結構圖中位于本崗位上一級的崗位名稱；直接下級填寫本崗位的直接下級崗位名稱，即崗位結構圖中位于本崗位下一級的崗位名稱，崗位名稱之間用分號隔開。

部門內部相關崗位應填寫在本崗位所在的部門內部，與本崗位發生工作關系的相關崗位名稱，直接填寫崗位名稱，崗位名稱之間用分號隔開；公司內部相關部門及崗位應填寫與本崗位發生工作關系的其他部門的崗位名稱，格式為部門+崗位名稱，不同崗位名稱之間用分號隔開。

公司外部相關單位應填寫與本崗位發生工作關系的主要外部相關單位與崗位名稱，格式為外部單位+（部門）+崗位名稱，不同崗位名稱之間用分號隔開。

四、工作職責及權限

6、工作職責

填寫本崗位的主要工作職責，并且按照重要程度進行排序。句式結構為：（依據）+謂語+賓語+目的。依據應寫明開展此項工作需要哪些制度規范以及信息等，謂語即開展職責的動作，應使用規范化的動詞，盡量避免采用模糊化的動詞如“負責”、“管理”等，以明確權責，避免歧義；賓語應寫明動作的具體內容；目的應寫明開展此項工作職責的意義所在，需要得到的結果是什么。

崗位職責來源于部門職責的分解，應當首先明確部門職責，并分析要履行部門職責，完成部門的目標，各個崗位需要承擔哪些職責，從而確定崗位職責。

7、衡量標準

即判斷此項工作職責履行的依據是什么。

8、工作權限

工作權限分為決策、執行、參與、協助，根據本崗位在此項工作職責中的參與程度與負責程度來填寫。

9、花費時間

填寫此項工作花費的時間占總工作時間的百分比。

五、任職資格

10、身體素質

健康狀況，格式為：具備優秀/良好/一般的健康狀況；

重大病史，格式為：不能接受任何過往重大病史/不能接受下列病史：??，后者需要具體列出不能接受的病史種類；

工作壓力，格式為：需要/不需要在高壓力狀態下工作。

11、教育背景

格式為：最低需具備碩士/本科/大專/高中學歷；

如果對院校有要求，則為:最低需具備??院校的??學歷。

12、培訓經歷

是指擔任該崗位的工作過程中（包括擔任前、擔任中）所應該參與的培訓要求。此條視公司具體情況進行編寫，此項內容在日常管理工作中只起到指導性作用。

13、工作經驗

格式為：具有??年行業工作經驗

具有??年相關崗位工作經驗

14、專業知識

應填寫為完成本職工作所要求具備的專業知識。格式為：程度詞匯+專業知識。程度詞匯從高到底為：精通、熟練掌握、熟悉、了解。

15、技能技巧

外語水平填寫所要求的外語級別；計算機水平填寫所要求的計算機級別；專業技能填寫我弄成本職工作所要求具備的專業技能。格式為：程度詞匯+專業技

能，程度詞匯從高到低分別為：精通、熟練掌握、熟悉、了解。

16、素質要求

能力素質指本崗位在日常管理工作中所應該具備的處理工作事務等相關的工作能力，請選擇最重要的3-5項能力進行填寫。格式為：具備+程度詞匯+能力素質，程度詞匯從高到低分別為優秀的、良好的、一般的、較低的。

17、個性特質

此項填寫崗位的任職者應當具備的，不能包含在以上項目中的個性特質。

六、工作環境與條件

18、工作環境

填寫所處的工作地點，寫明崗位工作所處的環境，是在室內還是室外，是否需要在高溫、高濕度、高噪音等環境下工作，是否需要接觸有害氣體或物質等。

19、工作時間

正常工作時間，句式為：正常工作時間每日??小時，??時開始至??時結束”

工作時間如果忙閑不均，句式為：工作時間忙閑不均，最忙時段發生在??。如果沒有忙閑不均的情況，則不需寫此項。

如果工作幾乎不需要出差，句式為：工作幾乎不需要出差。如果工作中會有出差的情況，句式為：工作需要偶爾/經常出差，出差時間占工作時間??%。

工作若需要長期上夜班，句式為：需要長期上夜班。如果不需要上夜班則不需寫此項。

工作若需要日夜班輪班，句式為：需要日夜班輪班。如果不需要日夜班輪班，則不需寫此項。

七、工作設備

20、工作設備

工作活動填寫需要使用設備的工作活動；使用的設備填寫需要使用的設備的名稱；設備使用頻率有每天、經常、一般、偶爾，根據實際使用情況進行填寫；使用設備所需的專業技術與知識，應寫明需要具備哪些知識和技術才能夠操作該設備。

八、關鍵績效指標

21、關鍵績效指標

是一種可量化的、被事先認可的、用來反映本崗位目標實現程度的重要指標體系。請填寫本崗位目前的績效考核指標。