第一篇:接待外商參觀的注意事項
1、外商來本地區(單位)參觀時,對本地區(單位)介紹應簡明扼要、實事求是;內容要真實、材料要豐富、形式要活潑多樣,既不夸大成績,也不掩飾不足。
2、外商參觀工廠、學校不應停工、停課,工作和學習都要照常進行。當客人主動與我方人員握手、攀談時,可熱情地做相應表示。
3、外商參觀的單位不應自行懸掛標語、國旗和外國領袖像等,應聽從接待單位的統一安排。
4、陪同參觀人員不宜過多,同時應做好保衛工作。指定陪同人員不應半途離去或不辭而別。
5、介紹情況應面向全體,注意避免冷落另一些客人。對方提出的問題,應區別情況慎做簡明答復,不要不懂裝懂,不要輕易表態,更不要隨意允諾送給客人禮品、產品,資料等,注意內外有別,遵守保密規定。
6、參觀時,不僅要照顧好主賓,還應照顧好其他客人,防止隊伍首尾不接。
7、我方陪同人員應利用有益于對外宣傳的事物,及時向客人介紹。
第二篇:帶領外商參觀工廠注意事項
帶領外商參觀工廠注意事項
選擇工廠,做好接待準備。
1.多搜集工廠資料,選擇信得過的工廠報價。參觀前先獲取營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證復印件,注意要通過了最新的年審。
2.事先與工廠溝通好,說明外商為自己的老客戶,盡量打消工廠私下結交外商的心思。
3.比外商提前到工廠。提前與工廠交流,驗證正本營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證及年審情況,復印并蓋公章,然后參觀熟悉工廠環境,獲得工廠聯系人名片,這樣接待外商時就不會再派發名片給自己,為后面接待的外商造成工廠與自己就是一體的假象做準備。
二、如何避免工廠單獨與外商接觸
1、單獨接待外商,然后自己帶去工廠。這樣可以事先與外商面對面交流,先熟悉一下。同時,由于自己已經事先熟悉了一下工廠及聯系人,見面時可以給雙方介紹,以便于給工廠造成自己與外商合作很密切的假象。
2、參觀時盡量跟進客戶。外商到哪里,自己就跟到哪里,不給工廠和外商任何可趁之機。
如果工廠與外商獲得了雙方的聯系方式,要想辦法挽救或者破壞。比如:
A. 針對工廠,一方面可告知對方外商采購的產品種類繁多,復雜到任何一
家工廠都無法單獨生產,卻要求一家供應商能統一供貨;其次可告知工廠外商的付款條件非常苛刻,比如收貨驗貨后30天甚至更長時間付款,讓工廠知難而退。另外,也要讓工廠感覺到我們的付款條件更有優勢,而且更容易追溯。
B. 針對外商,可告知對方工廠要求100%付款后才開始生產,與外商給我們的付款方式相差甚遠;其次還可告知外商該工廠的產品種類比較單一,其他產品都需要外購,因此與我們都處于中間商地位,讓外商無法把控與工廠直接交易的風險。另外,還要讓外商感受到我們的專業、服務和真誠。
第三篇:接待外商的準備工作
接待來洽談業務或來本地區(單位)工作的外國經濟專家,應作好下列準備工作:
1、由本地區(單位)負責外事工作的領導牽頭建立一個有專職陪同人員、專業對口業務人員、談判人員、翻譯、保衛和后勤等方面人員組成的接待班子。
2、將洽談的項目或技術資料、圖紙事先譯成中文,供有關人員事先消化并全面掌握。
3、外商或外國經濟專家來華或回國時,應安排職位相同的人迎送,并協助辦理有關手續。抵達后應由負責人出面接見。來、去時,由接待單位負責宴請。
4、在安排好外商或外國經濟專家(包括家屬)的食、宿、行、工作場所、文娛活動的同時,還應搞好安全保衛、環境衛生等工作。
5、涉外交往中,不要主動贈送禮品。外國經濟專家在華期間結婚、過節、生日等,經組織批準可以個人或集體的名義贈送適當的紀念品。為做好團結工作,我方人員可同外國經濟專家正常往來,建立友誼。
6、有關人員應虛心向外國經濟專家學習有關理論知識和管理經驗,學習、消化有關技術、資料。
7、涉外人員應不斷學習有關文件、規定,增強政治責任感,提高接待工作水平。
第四篇:接待外商的準備工作
接待外商的準備工作
接待來洽談業務或來本地區(單位)工作的外國經濟專家,應作好下列準備工作:
1、由本地區(單位)負責外事工作的領導牽頭建立一個有專職陪同人員、專業對口業務人員、談判人員、翻譯、保衛和后勤等方面人員組成的接待班子。
2、將洽談的項目或技術資料、圖紙事先譯成中文,供有關人員事先消化并全面掌握。
3、外商或外國經濟專家來華或回國時,應安排職位相同的人迎送,并協助辦理有關手續。抵達后應由負責人出面接見。來、去時,由接待單位負責宴請。
4、在安排好外商或外國經濟專家(包括家屬)的食、宿、行、工作場所、文娛活動的同時,還應搞好安全保衛、環境衛生等工作。
5、涉外交往中,不要主動贈送禮品。外國經濟專家在華期間結婚、過節、生日等,經組織批準可以個人或集體的名義贈送適當的紀念品。為做好團結工作,我方人員可同外國經濟專家正常往來,建立友誼。
6、有關人員應虛心向外國經濟專家學習有關理論知識和管理經驗,學習、消化有關技術、資料。
7、涉外人員應不斷學習有關文件、規定,增強政治責任感,提高接待工作水平。
第五篇:接待外商應做的準備工作
1、由本地區(單位)負責外事工作的領導牽頭建立一個有專職陪同人員、專業對口業務人員、談判人員、翻譯、保衛和后勤等方面人員組成的接待班子。
2、將洽談的項目或技術資料、圖紙事先譯成中文,供有關人員事先消化并全面掌握。
3、外商或外國經濟專家來華或回國時,應安排職位相同的人迎送,并協助辦理有關手續。抵達后應由負責人出面接見。來、去時,由接待單位負責宴請。
4、在安排好外商或外國經濟專家(包括家屬)的食、宿、行、工作場所、文娛活動的同時,還應搞好安全保衛、環境衛生等工作。
5、涉外交往中,不要主動贈送禮品。外國經濟專家在華期間結婚、過節、生日等,經組織批準可以個人或集體的名義贈送適當的紀念品。為做好團結工作,我方人員可同外國經濟專家正常往來,建立友誼。
6、有關人員應虛心向外國經濟專家學習有關理論知識和管理經驗,學習、消化有關技術、資料。
7、涉外人員應不斷學習有關文件、規定,增強政治責任感,提高接待工作水平。