第一篇:KTV員工制度
一代天驕名人俱樂(lè)部員工獎(jiǎng)罰制度
第一款:工作紀(jì)律及檢查
1、上班遲到,早退者(憑指紋打卡機(jī))。20元/次
2、上、下班不使用員工通道者。30元/次
3、上、下班不打卡者。當(dāng)日作曠工處理
4、不佩戴工號(hào)牌、胸卡者。30元/次
5、使用公司物品做私用者。20元/次
6、無(wú)故不參加班前例會(huì)者,不進(jìn)行班前包廂布臵(請(qǐng)假1小時(shí))。50元/次
7、在工作時(shí)雙手叉腰或叉褲袋者。20元/次
8、哼歌曲,吹口哨,高聲喧嘩,談笑,奔跑等有失職業(yè)風(fēng)度的動(dòng)作者50元/次
9、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)地搭肩、拉手、橫排行進(jìn)或同客人搶道者。30元/次
10、打私人電話、看報(bào)、看電視、辦私事者。30元/次
11、上班時(shí)間聊天、偷懶、睡覺(jué)者。50元/次
12、上班時(shí)間在過(guò)道吃東西、抽煙者。30元/次
13、見(jiàn)到客人及管理層干部不主動(dòng)用禮貌用語(yǔ)打招呼者。20元/次
14、在公司場(chǎng)地亂叫同事花名者。30元/次
15、對(duì)客人評(píng)頭論足、指手劃腳者。100元/次
16、隨地吐痰、亂丟垃圾、行進(jìn)途中見(jiàn)到垃圾視而不見(jiàn),不撿起者。20元/次
17、對(duì)客人交代的事不理睬或敷衍者。50元/次
18、不服從上級(jí)工作安排者。停排
19、上班時(shí)手機(jī)不開(kāi)震動(dòng)或當(dāng)著客人而接他人的電話者。50元/次
20、在崗或當(dāng)客人面喝水,整理儀容儀表者(如:提褲子、照鏡子、梳頭發(fā)等)50元/次
21、未經(jīng)主管同意私自外出幫客人購(gòu)物者。100元/次
22、無(wú)成本意識(shí),蓄意浪費(fèi)(破壞)者;在制作間、吧臺(tái)私食公司食品者。100元/次
23、遇突發(fā)事件不及時(shí)匯報(bào)、處理者。100元/次
24、私自竄區(qū)、竄房、隨意走動(dòng),未經(jīng)許可擅離職守。100元/次
25、客人走時(shí),不禮貌相送者;不督促本包廂酒水促銷(xiāo)員送客到電梯口者。50元/次
26、下班后,私自在公司逗留、到處亂竄者。20元/次
27、上崗記錄卡填寫(xiě)不規(guī)范、未交或過(guò)于簡(jiǎn)單。30元/次
第二款;服務(wù)規(guī)格及檢查
1、站姿、走姿、跪姿不規(guī)范者。50元/次
2、不使用禮貌用語(yǔ),行禮不規(guī)范者。30元/次
3、不按規(guī)范程序服務(wù)者。30元/次
4、服務(wù)中未使用規(guī)范手勢(shì)者。30元/次
5、不清楚房間主客貴姓及服務(wù)中不以客人貴姓尊稱(chēng)客人者30元/次
6、不正確使用托盤(pán),進(jìn)房時(shí)不按規(guī)范敲門(mén)者。30元/次
7、不按規(guī)范服務(wù)操作者(如換煙灰缸、點(diǎn)煙、清理后臺(tái))。30元/次
8、服務(wù)脫節(jié),致使客人出來(lái)找服務(wù)員者。100元/次
9、處理問(wèn)題或說(shuō)話不講究技巧者。30元/次
10、未做好營(yíng)業(yè)前一切準(zhǔn)備和營(yíng)業(yè)后收尾工作者。30元/次
11、不了解公司酒水和房間價(jià)格者。100元/次
12、未帶齊工作所需物品者(如打火機(jī)、筆、開(kāi)瓶器、臟物夾、骰子等)30元/次
13、不會(huì)熟練操作電腦和音響設(shè)備者。100元/次
14、服務(wù)時(shí)未用敬語(yǔ)或用禁語(yǔ)者。30元/次
15、不主動(dòng)為客人服務(wù)者(如點(diǎn)煙、斟酒、遞紙巾、遞話筒)。50元/次
16、不能正確使用服務(wù)工具(設(shè)備)者。50元/次
17、不主動(dòng)協(xié)助他人者。30元/次
18、在包廂內(nèi)亂放物品者。30元/次
19、無(wú)推銷(xiāo)意識(shí),不主動(dòng)推銷(xiāo)酒水者。100元/次
20、未經(jīng)客人許可,擅自用客人消費(fèi)點(diǎn)酒水、小吃等。200元/次(如引起客人不買(mǎi)單,又該專(zhuān)職負(fù)責(zé))
21、有公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)房,不熱情介紹、倒酒、讓座者。50元/次
22、不積極配合訂房人一切正常工作者。50元/次
23、包廂破損物品不上報(bào)者。100元/次
24、客用毛巾不回收者。50元/條
25、在包廂服務(wù)過(guò)程中,擅離工作崗位者。50元/次
第三款:儀容儀表檢查
1、男士留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角、不刮胡子、不修鼻毛者。30元/次
2、女士不化淡妝、頭發(fā)不整齊、披頭散發(fā)、留怪異發(fā)型、佩戴夸張頭飾或
有頭屑者。50元/次
3、不戴手鏈、耳環(huán)、項(xiàng)鏈者。10元/項(xiàng)
4、工作服不整齊干凈、紐扣不扣好、卷衣袖、褲袖者。30元/次
5、穿裙子不穿肉色絲襪,露出襪口或穿短襪者停排
6、不穿公司規(guī)定顏色鞋子者停排
7、不勤洗澡有汗臭,上班前吃有異味的食品,使用過(guò)濃香水者100元/次
8、留長(zhǎng)指甲,涂有色的指甲油,手部不清潔者20元/次
9、有不雅習(xí)慣者(摳鼻孔、掏耳朵等)。30元/次
10、表情呆板、冷漠、沒(méi)有微笑、面容倦容,精神不飽滿者。50—停排
第四款:衛(wèi)生環(huán)境檢查
1、臺(tái)面不整潔者。20元/處
2、擺臺(tái)不規(guī)范者。30元/次
3、酒杯有破口或污漬者。20元/次
4、色蠱、色子不清潔者。20元/次
5、包廂走客,衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)者。50元/次
第五款:對(duì)違反嚴(yán)重過(guò)失者、情節(jié)嚴(yán)重者的處罰
1、向客人強(qiáng)行索要小費(fèi)或私自多刷小費(fèi)者。300元/次
2、竄房拿小費(fèi)者。200元/次
3、跟客人辯駁、爭(zhēng)吵、發(fā)生沖突者。200元/次(次日停排)
4、貪污、涂改、制造假單據(jù)者。300元/次—開(kāi)除
5、侮辱、恐嚇、威脅他人者。200—300元/次至開(kāi)除
6、偷竊公司或客人財(cái)物者。300元/次至開(kāi)除或公安機(jī)關(guān)
7、私自介紹酒水促銷(xiāo)員者。100元/次
8、打架、吵架、傳播小道消息,誹謗他人制造混亂者。200元/次
9、組織、煽動(dòng)罷工拉幫結(jié)派、聚眾鬧事者。300元/次至開(kāi)除
10、利用公司場(chǎng)所倒賣(mài)毒品者(情節(jié)嚴(yán)重的送公安機(jī)關(guān)處理)。300元/次
11、私自抬高酒水價(jià)格,收取個(gè)人暴利者。300元/次至開(kāi)除
12、連續(xù)遲到二次,月內(nèi)累積遲到三次,作曠工一天處理,無(wú)故曠工一天者。300元/次
13、蓄意破壞公物或客人物品者。200元/次至全額賠償
14、引起客人強(qiáng)烈投訴者。200元/次、次日停排
15、利用公司場(chǎng)地偷賣(mài)酒水者。200元/次至全額買(mǎi)單
16、私自換取外幣者。200元/次
17、私自領(lǐng)用客人存酒,據(jù)為己有者。200元/次至全額買(mǎi)單
18、私藏酒水,私自飲用或送人情者。200元/次
19、嚴(yán)重違反操作規(guī)程,使公司或客人造成損失者。300元/次至全額賠償
20、經(jīng)常嚴(yán)重違反規(guī)定,屢教不改,一個(gè)月接到三張重大罰款單據(jù)者加罰100元/次至開(kāi)除
第六款:凡符合下列條件之一者給予獎(jiǎng)勵(lì)
1、發(fā)現(xiàn)事故苗頭不對(duì),及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者。100元
2、為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及賓客生命財(cái)產(chǎn),能見(jiàn)義勇為者。100—500元
3、對(duì)公司產(chǎn)生好的影響和為公司增加效益的其他重大貢獻(xiàn)者。100—500元
第七款:KTV服務(wù)員重大事件防范責(zé)任制
KTV房間內(nèi)發(fā)生以下幾種情況,服務(wù)員負(fù)連帶責(zé)任
1、房間客人吸食毒品不及時(shí)上報(bào)者。300元
2、房間內(nèi)客人飲酒過(guò)量行為異常時(shí)不及時(shí)上報(bào)者。100—300元/次
3、房間內(nèi)客人有打架,斗毆跡象不及時(shí)上報(bào)者。100—300元
4、房間內(nèi)客人有損壞公司設(shè)施設(shè)備跡象不及時(shí)上報(bào)者。100—300元至全額賠償
5、房間內(nèi)出現(xiàn)跑單現(xiàn)象,由該區(qū)主管、經(jīng)理及包廂專(zhuān)職負(fù)責(zé)
6、一個(gè)月內(nèi)3次百元罰款,作自動(dòng)離職處理。
備注:所有服務(wù)員必須嚴(yán)格遵守以上注意事項(xiàng),如發(fā)生以上情況不及時(shí)上報(bào),造成嚴(yán)重后果者,由改服務(wù)員承擔(dān)一切責(zé)任(牽涉到刑事案件者,則交由公安機(jī)關(guān)處理)。
第八款:服務(wù)部考勤制度
1、上A,B,C場(chǎng),請(qǐng)假的罰款100元/次,上A,C場(chǎng)休息而沒(méi)有找人接班的,罰款100元/次。
2、請(qǐng)假無(wú)請(qǐng)假條的罰款50元/次,當(dāng)天臨時(shí)請(qǐng)假的罰款100元/次
3、請(qǐng)病假,無(wú)病假條的罰款50元/次
4、工作未滿六個(gè)月,請(qǐng)長(zhǎng)假的罰款20元/天(一個(gè)星期以上的為長(zhǎng)假),超假的罰款50元
/天,工作滿六個(gè)月的,可享受一年一次的七至十五日的長(zhǎng)假待遇,不罰款。
5、請(qǐng)長(zhǎng)病假的必須要有縣級(jí)以上醫(yī)院的證明和電腦繳費(fèi)單,沒(méi)有的罰款50元/天。
6、弄虛作假多休息的,作曠工處理,罰款300元/天,臨時(shí)休息或調(diào)休的罰款100元/次。
7、未請(qǐng)假而遲到的罰款50元/次,未請(qǐng)假而未到的作曠工處理,罰款300元/天,請(qǐng)假遲
到超過(guò)一小時(shí)作停排處理,未到的作曠工處理。
第九款:?jiǎn)T工獎(jiǎng)罰制度補(bǔ)充規(guī)定
1、進(jìn)包廂時(shí)不自我介紹者。50元/次直至停排培訓(xùn)
2、出品時(shí)未在出品單上簽名者。20元/次
3、上班時(shí)間私自到小賣(mài)部買(mǎi)東西者(包括在小賣(mài)部吃東西者)50元/次
4、班后未站崗,私自下班者。100元/次
5、站崗時(shí)講話,做小動(dòng)作,站姿不標(biāo)準(zhǔn)者。50元/次
6、看房時(shí)挑房、挑客或帶情緒上班者。100元/次
7、到包廂吃飯、睡覺(jué)或吃味道較重的食品者。停排
8、未經(jīng)允許私自換班者。100元/次
9、看房后多次出房或出房時(shí)間過(guò)長(zhǎng),未跟該區(qū)主管打招呼者50元/次
10、服務(wù)員沒(méi)開(kāi)點(diǎn)房費(fèi),由該服務(wù)員全額賠償并罰款。50元/次
11、服務(wù)員在迎賓臺(tái)借用手機(jī)充電器(包括客人使用)未歸還者。20元/次
12、B,C場(chǎng)18點(diǎn)至0點(diǎn)30分,A場(chǎng)12點(diǎn)30分至17點(diǎn)叫外賣(mài)到公司者。50
元/次(管理者重罰)
13、專(zhuān)職服務(wù)員不送客到電梯口者。50元/次
14、查房時(shí)不仔細(xì)檢查,如對(duì)客人遺留物品未查出者。200元/次
15、公司指定需回收的啤酒桶未歸還原位者。50元/個(gè)
16、不留長(zhǎng)指甲,指甲長(zhǎng)度不超過(guò)手指頭,只可用無(wú)色指甲油。30元/次
17、每個(gè)包廂內(nèi)只能留一個(gè)托盤(pán),其他多余托盤(pán)每個(gè)罰款。20元
18、訂房專(zhuān)職必須在客人到達(dá)前十分鐘到達(dá)公司做好準(zhǔn)備工作,否則安排其他專(zhuān)職看房,訂
房專(zhuān)職不得有異議。
19、班前臨時(shí)請(qǐng)假有訂房的取消罰款,沒(méi)有訂房的將按考勤制度進(jìn)行處罰。
20、看房專(zhuān)職隱瞞酒水促銷(xiāo)員的真實(shí)工作情況不如實(shí)上報(bào)者,將按“營(yíng)銷(xiāo)部處罰條例”進(jìn)行
處罰。
所謂停排:停排日的次日排最后,如當(dāng)日有點(diǎn)房,次日繼續(xù)停排,如
次日有訂房,將取消停排,但對(duì)于停排日的處罰改為200
元罰款。
專(zhuān) 職 排 班 規(guī) 定
為了更加公平、合理的安排員工的排班,加強(qiáng)員工的促銷(xiāo)意識(shí),提高客人檔次,提升公司品牌,特?cái)M定此排班計(jì)劃:
一、排班按照包廂最低消費(fèi)超消費(fèi)的消費(fèi)高低進(jìn)行:超消費(fèi)公式:消費(fèi)總額-菜品贈(zèng)送-最低消費(fèi)÷專(zhuān)職人數(shù)
二、排班注意事項(xiàng)如下:
1、當(dāng)日看免單房者,次日排在第一。
2、當(dāng)日訂房者,按包廂的純業(yè)績(jī)高低排在第二。
3、當(dāng)日未上班者,次日排在第三。
4、休完長(zhǎng)假而來(lái)上班者,優(yōu)先一天看房。
5、正常休息者,排原位不動(dòng)。
6、當(dāng)日臨時(shí)請(qǐng)假者,次日排最后。
7、新進(jìn)專(zhuān)職,經(jīng)過(guò)考核后,優(yōu)先七天看房,后面根據(jù)包廂超消費(fèi)
按順序排位。
8、禮賓專(zhuān)職同樣按照超消費(fèi)排房,每日正晚場(chǎng)從第25位開(kāi)始排
班。
9、對(duì)于未填寫(xiě)“專(zhuān)職看房超消費(fèi)登記表”的,次日排倒數(shù)第二。
10、對(duì)于不服從派房,造成客人或經(jīng)理投訴者,當(dāng)日輪過(guò),次日排
倒數(shù)第一。
11、當(dāng)月累計(jì)五次被客人退出者,次月做傳遞。
12、AC場(chǎng)同樣按照B場(chǎng)的排房公式輪房。
第二篇:KTV員工制度
KTV員工制度
1.準(zhǔn)時(shí)上、下班,不得遲到、早退、曠工,事假、病假應(yīng)提前辦好請(qǐng)假手續(xù)與同事做好換班。
2.上班時(shí)間按規(guī)定穿著工服,佩戴工號(hào)牌,佩戴對(duì)講機(jī),按規(guī)定簽到或簽退,見(jiàn)到客人要主動(dòng)、熱情、打招呼。
3.大堂經(jīng)理、領(lǐng)班要參加班前、班后會(huì),了解員工的工作情況,與各員工相互配合做好工作。
4.上班時(shí)不得會(huì)見(jiàn)親友,不準(zhǔn)打私人電話,嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所內(nèi)吃零食、追逐打鬧,以及做其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),需要離開(kāi)工作場(chǎng)所,必須征得上級(jí)同意。
5.拾獲客人遺留物品,必須及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理。
6.服從上級(jí)工作指揮,如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時(shí)上報(bào)上級(jí)處理。7.不準(zhǔn)私自帶他人進(jìn)人工作地點(diǎn),不得私自將公司物品帶出或贈(zèng)予他人。8.工作用具使用前后必須清理干凈,擺放整齊,工作地點(diǎn)不得擺放與工作無(wú)關(guān)物品;工具用完后,必須放回原處。
9.工作要認(rèn)真、負(fù)責(zé),力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤地完成工作任務(wù),如遇疑難問(wèn)題要報(bào)告上級(jí),請(qǐng)示處理,因責(zé)任心不強(qiáng),不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯(cuò)誤。當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。
10.按規(guī)定交接班,如違反規(guī)定造成損失,當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。11.上下班前檢查水、電、設(shè)備、門(mén)窗,做好防火、防盜工作。
獎(jiǎng)罰制度
1、遲到、早退:每次罰款50元(遲到或早退2小時(shí)以上視為曠工,遲到3次計(jì)為一次曠工)。
2、曠工:罰款200元(曠工2次立即開(kāi)除并扣除當(dāng)月工資及抵押金)。
3、病假:視情況而定。
4、事假:扣除當(dāng)日工資。
5、包房衛(wèi)生不合格:每次罰款10—50元。
6、不使用禮貌用語(yǔ):每次罰款10元。
7、與客人發(fā)生爭(zhēng)吵:罰款100元,嚴(yán)重者立即開(kāi)除并扣除當(dāng)月工資及抵押金。
8、擅自脫崗,聚眾聊天、打鬧、說(shuō)臟話:罰款10—100元。
9、不服從管理、頂撞領(lǐng)導(dǎo):罰款50—200元。
10、與員工同事發(fā)生爭(zhēng)吵、招搖生事:罰款200元,嚴(yán)重者立即開(kāi)除并扣除當(dāng)月工資及抵押金。
11、服務(wù)生必須保持立崗,如因空崗所造成的跑單需照單賠償。、12、所有在職員工必須了解本店概況、服務(wù)項(xiàng)目、包房及商品價(jià)格以及優(yōu)惠政策,熟悉本店有關(guān)約束制度及處罰條例,達(dá)不到要求者罰款10—20元。
13、員工用餐時(shí)嚴(yán)禁浪費(fèi),違者罰款50元。
14、顧客投訴:罰款10—100元,嚴(yán)重者開(kāi)除并扣除當(dāng)月工資及抵押金。
15、公司發(fā)放員工用品造成損壞照價(jià)賠償。
16、全勤獎(jiǎng):連續(xù)一月未請(qǐng)假或遲到、早退、誤工者,經(jīng)審查后授予全勤獎(jiǎng)。獎(jiǎng)勵(lì)200元
17、委屈獎(jiǎng):在沒(méi)有任何錯(cuò)誤的情況下受到客人的“打”、“罵”而始終保持微笑服務(wù)者,獎(jiǎng)勵(lì)10—100元。
18、誠(chéng)實(shí)獎(jiǎng):拾到客人貴重物品上交領(lǐng)導(dǎo)或者交還客人者,獎(jiǎng)勵(lì)10—50元。
19、建議獎(jiǎng):提出合理化建議或意見(jiàn)被采納者,獎(jiǎng)勵(lì)10—50元。
25、貢獻(xiàn)獎(jiǎng):為本店做出重大貢獻(xiàn)者,獎(jiǎng)勵(lì)50—200元。
26、舉報(bào)獎(jiǎng):及時(shí)舉報(bào)各種違反本店規(guī)章制度及違法行為。(如:貪污、偷盜、招搖生事等)獎(jiǎng)勵(lì)50—500元。
27、年終獎(jiǎng):優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)200—2000元。
28、旅游:不定期組織旅游。
以上各項(xiàng)條例請(qǐng)員工自覺(jué)遵守,如有疑問(wèn)請(qǐng)及時(shí)詢(xún)問(wèn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
第三篇:KTV員工獎(jiǎng)罰制度
KTV員工獎(jiǎng)罰制度
獎(jiǎng) 懲制 度
一、促進(jìn)和保持公司員工工作積極性和自覺(jué)性,貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)宗旨,保證公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn),特制定獎(jiǎng)罰制度。
二、獎(jiǎng)懲原則:獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、鼓勵(lì)上進(jìn)、鞭策落后。
三、獎(jiǎng)勵(lì):分獎(jiǎng)勵(lì),小功、大功、晉級(jí)。
獎(jiǎng)勵(lì)1:有以下事跡之一者,給與嘉獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)20元): 1.模范遵守規(guī)章制度者;
2.勤奮耐勞,任勞任怨并自始至終; 3.維護(hù)公司聲譽(yù)有具體事實(shí);
4.責(zé)任心強(qiáng),勇挑重?fù)?dān),愿承擔(dān)最艱苦的工作; 5.刻苦鉆研,提出具有建設(shè)性的意見(jiàn)。
獎(jiǎng)勵(lì)2: 有以下事跡之一者,給予記小功(獎(jiǎng)勵(lì)50元): 1.因優(yōu)質(zhì)服務(wù)或拾金不昧而受消費(fèi)者表?yè)P(yáng)為公司贏得贊譽(yù)者;
2.維護(hù)公司消費(fèi)者利益,避免或挽回較大損失者; 3.遇有突變,勇于負(fù)責(zé)并指揮得宜;
4.檢舉揭發(fā)毀壞或偷竊公司財(cái)務(wù)行為或檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度者;
5.為公司節(jié)約資金和原材料超過(guò)一定數(shù)額; 6.提出合理化建議被公司采納,效益顯著者。
獎(jiǎng)勵(lì)3:有以下事跡之一者,給予記大功(獎(jiǎng)勵(lì)100元): 1.在關(guān)鍵時(shí)刻能不顧個(gè)人利益奮不顧身執(zhí)行任務(wù); 2.對(duì)于有危害公司利益和權(quán)益事件,能事先舉發(fā)和防止而使公司減少損失;
3.為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益或節(jié)省費(fèi)用降低經(jīng)營(yíng)成本作為較大成績(jī)者;
4.研究發(fā)明并對(duì)公司有重大貢獻(xiàn)。5,檢舉和揭發(fā)他人嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為。
獎(jiǎng)勵(lì)4:有以下事跡者,給予晉級(jí)(獎(jiǎng)勵(lì)200元): 1.有出色的組織能力并有一年以上管理經(jīng)驗(yàn); 2.對(duì)于公司業(yè)務(wù)有特殊貢獻(xiàn); 3.十二個(gè)月內(nèi)記大功二次; 4.具有其它特殊功績(jī)。
四、獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào):由部門(mén)提出申請(qǐng),人事行政部審核,總經(jīng)理審批。
五、公司對(duì)員工在職時(shí)間違反公司規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)定,給予相應(yīng)的通報(bào)批評(píng),警告、記小過(guò)、記大過(guò)、開(kāi)除等處分。公司對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象及因處理問(wèn)題不當(dāng)造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失的,將追究連帶責(zé)任,即對(duì)發(fā)生問(wèn)題的部門(mén)相關(guān)人員的上兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行連帶性處罰。
處罰標(biāo)準(zhǔn)為:當(dāng)事人100%;直接領(lǐng)導(dǎo)人50%;間接領(lǐng)導(dǎo)人10%。
懲罰1:違反以下規(guī)定者,給予警告一次處理(罰款20元): 1.在規(guī)定場(chǎng)所未佩戴工作證及工作服,或不按要求著裝,儀容不整者等;
2.在工作時(shí)間及宿舍內(nèi)高聲喧嘩、嬉戲、吵鬧但未造成嚴(yán)重后果者;
3.在工作區(qū)內(nèi)亂扔紙屑、煙葦、果皮、隨地吐痰、亂丟垃圾等;
4.在宿舍內(nèi)私拉電線、電纜、存放或使用大功率電器 7.未經(jīng)批準(zhǔn)未安排班表上班;
8.上班時(shí)間內(nèi)頂撞顧客,服務(wù)態(tài)度差,一經(jīng)查實(shí),情節(jié)較輕者;
9.上班時(shí)間擅自竄崗,聚集影響其他員工工作者; 10.工作時(shí)間到處亂坐、聊天、說(shuō)笑、打鬧、背靠門(mén)、墻或其他物品,雙手叉腰、挽手者;
11.未經(jīng)許可私自更改工作服原有的式樣者; 12.在工作崗位上照鏡子、梳頭、化妝者;
13.存包員在保管行李過(guò)程中,不安流程辦理或粗心大意令顧客包裹或物品丟失,必須照價(jià)賠償并處以警告。
懲罰2:違反以下規(guī)定者,給予嚴(yán)重警告一次處理(罰款30元):
1.上班時(shí)間內(nèi)頂撞顧客,服務(wù)態(tài)度差,一經(jīng)查實(shí),情節(jié)較重者;
2.公司管理人員因疏忽大意,管理不善,造成公司損失輕微者,除照價(jià)賠償損外另加行政處罰; 3.包庇違反規(guī)章制度之人員; 4.未經(jīng)允許挪用其它部門(mén)物品;
5.不服從上級(jí)管理人員安排,消極應(yīng)付,出言頂撞者; 6.對(duì)同仁惡意攻擊或誣害,制造事端但未造成嚴(yán)重后果者; 7.利用公司計(jì)算機(jī)發(fā)送與公事無(wú)關(guān)的電子郵件及擅自安裝或卸載計(jì)算機(jī)軟件;
8.檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)證履行義務(wù);
9.無(wú)正當(dāng)理由擅自離開(kāi)工作崗位及非公事在他人工作點(diǎn),值班點(diǎn)逗留,影響他人工作者; 10.發(fā)現(xiàn)商品卻少,未在半小時(shí)內(nèi)報(bào)告上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及管理部。
懲罰3:違反以下規(guī)定者,給予記小過(guò)一詞處分(罰款50元): 1.私自擅自帶外人進(jìn)入寢室區(qū)者;
2.在工作期間私自離崗,干私活,偷懶或打瞌睡; 3.未經(jīng)允許,私自將本部門(mén)器具搬至其他地方使用; 4.不遵守操作規(guī)定,投機(jī)取巧及隱瞞蒙騙,弄虛作假者; 5.利用公司計(jì)算機(jī)玩計(jì)算機(jī)游戲,擅自更改計(jì)算機(jī)設(shè)置及硬件,及計(jì)算機(jī)使用規(guī)定者; 6.以上情節(jié)嚴(yán)重者,加重處罰。
懲罰4:違反以下規(guī)定者,給予記大過(guò)一次處分(罰款100元):
1.私自涂改、偽造、轉(zhuǎn)借公司證件或其它資料者; 2.非蓄意破壞公共設(shè)施,破壞公司財(cái)物或傷及他人者; 3.攜帶違禁品,危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司區(qū)或宿舍但未造成傷害者;
4.在公司區(qū)或宿舍區(qū)內(nèi)打架及斗毆、聚眾賭博,但未有嚴(yán)重后果者;
5.未經(jīng)允許,亂動(dòng)、亂開(kāi)公司及其設(shè)備,未造成嚴(yán)重后果者; 6.泄露公司機(jī)密或技術(shù)資料、文件等,但未造成嚴(yán)重后果者; 7.不遵守管理人員的合理合法命令者; 8.違反安全規(guī)定操作,不聽(tīng)勸告者;
9.未經(jīng)核驗(yàn)將公司產(chǎn)品、物料丟入廢料處及浪費(fèi)公司財(cái)產(chǎn)者; 10.不遵守計(jì)算機(jī)使用規(guī)定造成病毒侵害及發(fā)送帶有病毒的電子郵件者; 11.對(duì)同事惡意攻擊,暴力威脅或恐嚇但未造成嚴(yán)重后果者; 12.拒絕聽(tīng)從主管人員的合理安排與監(jiān)督,經(jīng)勸導(dǎo)仍不服從; 13.在公司內(nèi)有不道德行為者; 14.無(wú)正當(dāng)理由擅自離開(kāi)工作崗位造成不良后果者; 15.管理人員在處理顧客投訴時(shí),若有不禮貌或與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,造成不良影響者; 16.對(duì)于損失公物,按其物品或物品價(jià)格做出賠償,情節(jié)較輕者; 17.發(fā)現(xiàn)員工及顧客有偷竊行為,不制止,不報(bào)告者; 19.未經(jīng)許可私自動(dòng)用商品作其它用途,視情節(jié)較輕者; 20.工作失職,謊報(bào)商情,使公司蒙受損失輕微者; 21.利用職務(wù)之便,侵害公司利益,使公司蒙受損失輕微者; 22.丟失公司重要文件者;
23.對(duì)同事惡意中傷或陷害、偽證、制造事端者; 24.拉幫結(jié)派,對(duì)公司的管理制度予以抵觸,給公司的經(jīng)營(yíng)管理造成影響者;
25.故意不服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和工作安排情節(jié)較重者; 26.丟失或找回物品而未及時(shí)記報(bào)者; 27.因?yàn)E用職權(quán),執(zhí)法不當(dāng),造成不良后果; 28,公司范圍內(nèi)男女勾肩搭背等不雅行為;
懲罰5:違反以下規(guī)定者,給予開(kāi)除處分: 1.蓄意破壞或損壞公司之財(cái)產(chǎn)、器具、原料等; 2.偽造帳單,賬目欺騙公司;
3.無(wú)故連續(xù)曠工3天已上(含3天)或一個(gè)月內(nèi)無(wú)故曠工3次者;
4.消極怠工行為者; 5.威脅他人人身安全者;
6.偽造證明、證件等欺騙公司者; 7.參與賭博造成不良后果者;
8.利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙,至使公司名譽(yù)及經(jīng)濟(jì)受損失;
9.貪污、濫用公司財(cái)務(wù)物品,盜竊公司及他人財(cái)物(含各類(lèi)文件資料)者;
10.利用職權(quán)受賄,縱容受賄者; 11.欺蒙上下,有煽動(dòng)行為及員工罷工者;
12.相互毆打或在公司內(nèi),宿舍內(nèi)毆打他人,聚眾要挾; 13.有偷竊行為者;
14.在工作場(chǎng)所酗酒滋事,造成一定后果者; 15.攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司造成一定后果者; 16.在公司內(nèi)有傷風(fēng)敗俗之行為,后果嚴(yán)重者; 17.其他重大過(guò)失錯(cuò)誤,造成嚴(yán)重后果者; 18.一年之內(nèi)有行政處分3次或3次以上者; 19.違反公司規(guī)定其他行為及情節(jié)嚴(yán)重者; 20.未經(jīng)許可,擅自帶外人進(jìn)入公司機(jī)密場(chǎng)所;
21.利用職務(wù)之便,侵害公司利益,使公司蒙受較大經(jīng)濟(jì)損失者;
22.盜竊,泄露公司商業(yè)機(jī)密者 23.因?yàn)^職,危害公司利益者;
24.偷竊,欺詐,故意破壞公司,顧客或其他員工財(cái)務(wù)者; 25.對(duì)顧客,同事暴力威脅,斗毆者; 26.吸毒者;
27.故意涂改重要文件,謊報(bào)商情使公司蒙受重大損失者; 28.未經(jīng)允許,兼任其他公司職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類(lèi)業(yè)務(wù)者;
29.散播不利于公司利益的謠言或挑撥公司與員工之間關(guān)系者;
30.偽造或盜用公司印章者;
31.濫用職權(quán),貽誤公務(wù)造成重大損失者; 32.以任何形式纂改公司檔案或資料;
33.?dāng)y帶槍支,炸藥或其它危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司者; 34.為個(gè)人或其他人利益故意輸入錯(cuò)誤價(jià)格; 35,私自在寢室留宿公司以外人員者 36,私自竄寢住宿者。
35.其他違反制度情節(jié)嚴(yán)重者,給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失,在顧客或員工中產(chǎn)生嚴(yán)劣影響或態(tài)度不端正,采用欺騙等手段妄圖逃避責(zé)任者;
六、員工違反制度使公司受損失時(shí),除受處分外,還應(yīng)視具體情況賠償公司損失。
七、獎(jiǎng)懲的實(shí)施及計(jì)算規(guī)定:
1.三次獎(jiǎng)勵(lì)相當(dāng)于一次記小功,三次記小功相當(dāng)于一次記大功;
2.三次警告相當(dāng)于一次記小過(guò),三次記小過(guò)相當(dāng)于一次記大過(guò)。半年內(nèi)有兩次大過(guò)者公司予以勸退。
十八、懲處申報(bào):
針對(duì)員工的違紀(jì)行為人為已達(dá)到記過(guò),開(kāi)除的,須提出懲處申請(qǐng),填寫(xiě)申請(qǐng)理由或事實(shí)經(jīng)過(guò),提出懲處意見(jiàn),報(bào)部門(mén)經(jīng)理加簽意見(jiàn),由人事行政部根據(jù)公司獎(jiǎng)懲制度做出懲處決定,情節(jié)嚴(yán)重者或經(jīng)理級(jí)以上人員,須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行
第四篇:超強(qiáng)ktv員工守則制度
超強(qiáng)ktv員工守則制度
1、上班簽到、下班簽退制度:
無(wú)故無(wú)合理理由、不請(qǐng)假未批假,C級(jí)服務(wù)員未在20:___分以前簽到,B級(jí)服務(wù)員未在20:00以前簽到,影響本班組輪房的,違者處罰___元/次。來(lái)上班了,特殊情況沒(méi)有經(jīng)經(jīng)理允許23:30以前自行離開(kāi)公司下班的,違者處罰___元/次。月考謹(jǐn)出勤超過(guò)___次簽到的,獎(jiǎng)勵(lì)___元。
2、上班試臺(tái)制度:
a、未上班前,必須按公司的標(biāo)準(zhǔn)著整潔工裝、化職業(yè)漂亮的妝、穿達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)身高的高跟鞋(穿高跟鞋后,C級(jí)的達(dá)到165CM以上,B百的達(dá)到170CM以上),帶胸卡,方可試臺(tái),否則不準(zhǔn)試臺(tái)。
b、整齊微笑地走進(jìn)房間后,若不注意形象,搶門(mén)進(jìn)入、不站好隊(duì)形,吃煙、提包、提衣服、接打電話、吃檳榔、嚼口香糖等干有損公司形象的事,不抬頭,不微笑,給客人不好的臉色和眼光,不行禮不行問(wèn)候禮和微笑禮、感謝禮,違者罰款___元/次。
c、客人點(diǎn)到你,要立即行45度鞠弓,并說(shuō)謝謝很榮幸認(rèn)識(shí)帥哥或老板,然后彬彬有禮地坐到客人身邊,主動(dòng)熱情介紹自己的身份,主動(dòng)給客人倒酒水點(diǎn)煙,當(dāng)要從別的客人面前經(jīng)過(guò),切忌用屁股對(duì)著客人腦代,并微笑說(shuō)謝謝!借過(guò)!
d、若沒(méi)有點(diǎn)到,切忌給客人不好的眼色看,如果客人仍遲遲不點(diǎn),也不要等得不耐煩,轉(zhuǎn)身就走,客人沒(méi)有說(shuō)走而且經(jīng)理沒(méi)有下令,誰(shuí)先走出者違者罰款___元/次,沒(méi)有選中你是眼緣罷了,客人花錢(qián)想要誰(shuí)就誰(shuí)!退臺(tái)要禮節(jié)化,“祝各位老板玩得開(kāi)心!謝謝!”
e、若有經(jīng)理事先說(shuō)好了:出臺(tái)、上房、OK的、上樓的、打向上的手勢(shì)的(即特殊服務(wù))來(lái)試臺(tái),去了之后又無(wú)其他正當(dāng)理由放客人鴿子不出臺(tái)的,造成客人不買(mǎi)單、客人不給小費(fèi)的,負(fù)全部責(zé)任,賠禮道歉并負(fù)責(zé)埋單。罰款___元/次。
f、進(jìn)去試臺(tái),挑選、冷落、逃避客人的,罰款___元/次。不服從經(jīng)理安排的罰款___元/次。并取消一星期上班資格!情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除處理。
3、行走規(guī)范禮節(jié)制度:
a、自然行走,走直線,身體端正,微笑大方,一律靠右邊整齊直線行走,與客人同行時(shí),禮讓客人,讓客人先進(jìn)包廂,讓客人先進(jìn)電梯,讓客人先進(jìn)衛(wèi)生間,讓客人先進(jìn)房,讓客人走中間。
b、去試臺(tái)行走要整齊規(guī)范,按矮至高排成一字靠右行走,碰到客人要微笑,搭肩、牽手、嬉笑、打鬧、奔跑、占道、搶道,容易造成公司形象受損,違者處罰___元/次并取消當(dāng)日上班資格!
4、包廂內(nèi)服務(wù)制度:
a、嚴(yán)禁挑客、厭客、躲客、與客距離超過(guò)50CM、不理睬客人、對(duì)客人評(píng)頭論足、不主動(dòng)為客人點(diǎn)煙添酒、遞紙巾、水果零食等冷漠行為,造成客人拒付小費(fèi),公司概不負(fù)責(zé),客人反過(guò)來(lái)投訴的罰款___元/次,b、上班后,應(yīng)主動(dòng)配合服務(wù)做好登記,如實(shí)填寫(xiě)姓名和班組,本人藝名嚴(yán)禁填寫(xiě)。
c、在包房?jī)?nèi)嚴(yán)禁不主動(dòng)敬酒、唱歌、跟客人玩骰子,違者罰款___元/次,d、嚴(yán)禁未經(jīng)客人允許拿手機(jī)接打電話,發(fā)短信,玩手機(jī)游戲。違者罰款___元/次。接電話應(yīng)去衛(wèi)生間或不是重要的電話不要接。公司原則上是十點(diǎn)半以前是不許開(kāi)機(jī)接聽(tīng)電話。
e、嚴(yán)禁吸煙嚼檳榔、將腳踩茶幾上,違者罰款___元/次,f、嚴(yán)禁將包房?jī)?nèi)點(diǎn)好的食品拿出包房,或者無(wú)視客人亂吃亂點(diǎn)東西。要點(diǎn)食品必須是客人高興的時(shí)候并經(jīng)過(guò)客人允許方可點(diǎn)。最好是叫客人直接叫服務(wù)員幫你點(diǎn)。
g、不經(jīng)客人允許,私自走出包廂,換工裝等,罰款___元/次,未經(jīng)客人同意和本包廂經(jīng)理同意,自由退臺(tái)、竄臺(tái)、逃臺(tái)、催客者,造成客人不買(mǎi)單一切消費(fèi)由你本人負(fù)責(zé),并罰款___元/次。
h、對(duì)主動(dòng)積極配合服務(wù)員促銷(xiāo)酒水食品者,獎(jiǎng)勵(lì)___元/次,私自帶客人去外面或本公司內(nèi)部小賣(mài)部買(mǎi)零食酒水到包房?jī)?nèi),違者罰款___元/次,并承擔(dān)服務(wù)費(fèi)。
5、小費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制度:嚴(yán)禁獅子大開(kāi)口、私自抬高小費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),違者客人可以拒付小費(fèi),且對(duì)公司造成形象影響的罰款___元/次。
6、客人未在公司消費(fèi),又未經(jīng)本組經(jīng)理同意,直接外出者,公司概不負(fù)責(zé),由本人或中介經(jīng)理負(fù)責(zé)。并對(duì)雙方進(jìn)行___元/次的處罰。
7、未經(jīng)訂包廂經(jīng)理的同意和擔(dān)保,私自與客人外出、吃夜霄吃飯等,自負(fù)責(zé)任。客人沒(méi)走,自己提前下班,并罰款二百元/次。
8、嚴(yán)格遵守公司炒房制度,你陪的客人要上房休假,你在在哪個(gè)包廂上班就找這個(gè)訂包廂經(jīng)理要房卡。私自找非本訂包廂經(jīng)理拿,罰款___元/次。
9、在包房?jī)?nèi)與客人發(fā)生不正當(dāng)關(guān)系過(guò)分親熱或吸毒,直接送公安機(jī)關(guān)處理。并開(kāi)除,罰款___元。
10、員工之間必須和睦相處,不能發(fā)生扯皮、打架斗狠事件,遵循誰(shuí)先動(dòng)手誰(shuí)先負(fù)責(zé)的原則,雙方各違究罰款___元。若在包廂內(nèi)或走道等經(jīng)營(yíng)區(qū)域發(fā)生爭(zhēng)吵打罵,若與客人發(fā)生爭(zhēng)吵打罵,直接開(kāi)除并罰款___元,可以委婉禮貌性拒絕變-態(tài)客人要求,藝術(shù)性地回避讓客人有臺(tái)階下,絕對(duì)不可針?shù)h相對(duì)。嚴(yán)禁調(diào)外來(lái)人員參與公司內(nèi)部事件處理。否則送公安機(jī)關(guān)處理。
11、不及時(shí)、未請(qǐng)假,不參加公司活動(dòng)、例行會(huì)議(每月___號(hào)和最后天,B級(jí)服務(wù)員每周星期一)、培訓(xùn),違者罰款___元/次,并休停___天不準(zhǔn)上班。
12、拾金不昧,助人為樂(lè),獎(jiǎng)勵(lì)___元至___元,小偷小摸送公安機(jī)關(guān)處理,并罰款___元,立即開(kāi)除處理。
13、受客人高度表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)___元。
14、客人找你訂的包廂或自己策客訂的包廂,普通區(qū)酒水消費(fèi)超過(guò)六百,VIP區(qū)酒水消費(fèi)超過(guò)___元,方有按___%的酒水提成。否則無(wú)提成。C級(jí)服務(wù)員規(guī)定每個(gè)月訂一間房的任務(wù),沒(méi)有完成罰___元。B級(jí)服務(wù)員規(guī)定每個(gè)月訂二間房的任務(wù),沒(méi)有完成罰___元。新員工入職的前一個(gè)月沒(méi)有完成不處罰。沒(méi)有提成的包廂仍算完成任務(wù)。每訂一個(gè)包廂經(jīng)理另外獎(jiǎng)勵(lì)___元管理費(fèi),以此獎(jiǎng)勵(lì)。
15、管理費(fèi)公司嚴(yán)格統(tǒng)一收取,每上一個(gè)晚場(chǎng)的班,公司專(zhuān)職服務(wù)員直接從包廂收取___元個(gè)人服務(wù)費(fèi),然后從這個(gè)每次交的___元個(gè)人服務(wù)費(fèi)里,C級(jí)服務(wù)員每月的前十個(gè)班扣交___元,B級(jí)服務(wù)員每月前十五個(gè)班扣交___元的管理費(fèi)。兼職沒(méi)有住宿舍者不論上多少個(gè)班,都統(tǒng)一規(guī)定最高這么多,沒(méi)有達(dá)到這么多也不補(bǔ)全。
16、如果引薦一個(gè)員工入職,只要引薦的這個(gè)員工交滿了管理費(fèi),而且你本人又在職,你每個(gè)月可以少交___元或___元的管理費(fèi)。
17、上下班請(qǐng)走員工電梯,上房休息請(qǐng)先換工裝摘工號(hào)牌再坐員工電梯上房。
18、不服從、頂撞上司管理和領(lǐng)導(dǎo)的,輕則罰款,重則立即開(kāi)除、解雇。偷偷跑到別場(chǎng)所上班,或背著經(jīng)理拉人去別場(chǎng),立即開(kāi)除,拉走_(dá)__人按___萬(wàn)一個(gè)賠償。
第五篇:ktv員工辭職報(bào)告
一篇優(yōu)秀的辭職報(bào)告,不僅能讓自己在上司的心目中留下更好的印象,同時(shí)也能在無(wú)形之中提高自己的人格魅力。下面是關(guān)于ktv員工辭職報(bào)告范文的內(nèi)容,歡迎閱讀!ktv員工辭職報(bào)告范文(一)
尊敬的主管、經(jīng)理:
你好!
在ktv工作一段時(shí)間中,學(xué)到了很多知識(shí),ktv的營(yíng)業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在ktv里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,但俗話說(shuō)“學(xué)無(wú)止境‘,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久。ktv的環(huán)境對(duì)于服務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于我們的個(gè)人利益來(lái)說(shuō))。鑒于我的個(gè)性要在ktv自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性?xún)A于內(nèi)向,其實(shí),這不管是對(duì)于ktv培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺(jué)得自己一直沒(méi)什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來(lái)磨礪。
ktv近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一段時(shí)間。但是我還是希望經(jīng)理理解。
我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開(kāi)崗位之前,是我的工作請(qǐng)主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開(kāi)是很舍不得,原因自不用說(shuō)明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開(kāi)的時(shí)候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
此致
敬禮!
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xx年xx月xx日
ktv員工辭職報(bào)告范文(二)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
經(jīng)過(guò)幾天的深思熟路,主要從個(gè)人和公司的發(fā)展角度,我決定申請(qǐng)離職。
ktv是我在廣州進(jìn)來(lái)的第一家酒公司,讓我學(xué)習(xí)了很多,成長(zhǎng)了很多,感謝各級(jí)領(lǐng)對(duì)我的栽培和照顧。但剛?cè)肼殘?chǎng)時(shí)雄心勃勃,熱情豪放,斗志昂揚(yáng)的我漸漸遠(yuǎn)去,讓我看不清自己發(fā)展的方向。我一直的觀念是:不斷學(xué)習(xí),不斷改變,不斷努力,完善。我也一直在努力,以便更好的發(fā)揮自己的作用,但是我覺(jué)得個(gè)人在ktv一直找不到久違的激情,找不到目標(biāo),所以業(yè)績(jī)一直沒(méi)有什么突破。甚至連我的斗志,毅力都在工作中消耗殆盡。
衷心的祝愿ktv業(yè)務(wù)蒸蒸日上,與日常虹。所有公司辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成,身體健康。
此致
敬禮!
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xx年xx月xx日