第一篇:業務員崗位責任書
業務員崗位責任書
1、忠誠于公司,熱愛銷售,心態積極,并專注于銷售工作
2、認真落實執行公司業務管理規定和實施細責,努力提高自身營銷業務水平。
3、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,接聽電話時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業形象。
4、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售網絡群,力爭上游。
5、積極完成規定或承諾的業務指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
6、完成日常業務工作,具體內容如下:
A、每天聯系有效電話不少于15個,每周開發不少于1家新客戶
B、做好客戶開發記錄表和工作日志的填寫。應詳細、認真、字跡工整,當區域出現交叉時,請業務員根據實際情況相應調整。在日記本上建立客戶檔案。
C、建立客戶負責人檔案:年齡、脾氣、愛好、個人面貌、家庭情況、工作地址、家庭地址、手機、家用電話、辦公電話等等,應記錄到專用的本子上。
D、將自己所負責區域內的客戶進行分類管理,相應采用不同措施,快速提高事業績水平。
E、客戶詢問問題時要立即處理,接到任何相關電話,要耐心傾聽、及時轉達,快速處理,決不托延時間。
F、合同成交后,悉心配合客戶完成所有相關工作,這樣有利于后續業務的開展,穩定客戶群。
G、客戶來電需要售后服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決,如有必要,需和公司售后部門人員一起出差,順延完成售后工作。
H、業務員在職期間,始終保持著積極的工作態度,飽滿的工作熱情,節假日給客戶送上一份祝福(針對現實情況,業務員自行定奪)。
7、填寫有關業務表格,提交有關業務分析和總結報告。
8、業務員在主管的帶領下制定符合公司整體業務任務計劃的月、季、年度計劃、總結。每周六早上的例會進行匯總,下周一交部門經理審閱;月度總結于當月月底之前
上交部門經理審閱,月度計劃于當月第一天上交部門經理審閱;如遇休息日或節假日,則順延到第一個工作日。季度、年度依此類推。
9、協助本部門組員同事的業務開展工作,包括同事出差后的合同制作、跟單、客戶招待等。若不能協助處理,請及時聯系出差同事告知事由,由出差同事自行解決。
10、搜集一線客戶信息和營銷意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務提出參考意見。
11、定期組織市場調研,收集市場信息、分析市場動向、特點、發展趨勢。積極收集市場信息,包括同行業或相關行業動態信息;如價格、產品性能、市場接受度、市場占有率等等,并提出自己的建議和意見到部門經理處,有針對性的采取措施,確保同行業及相關行業信息數量準確性、內容全面性。
12、業務部每周例會進行一次業務員之間相互交流,將各自成功的經驗、失敗的教訓和大家分享,讓團隊共同進步,引以為戒。
13、無條件接受并完成上級下達的其他工作,不得推托、敷衍(如有特殊情況請明說,可做另行安排),完成后需立即回復。
14、努力做到個人所負責區域內的業務信息準確、全面,杜絕發生他方公司簽單而我們公司業務員毫不知情的情況。
15、每月有效客戶信息必須達到5條或以上。
16、學習、吸收新知識,努力提高自己的業務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。
本人愿嚴格遵守業務員崗位責任書中的相關規定,若本人不能嚴格遵守或完成相關工作,愿接受公司給予的處分!
責任人:
日期:
深圳市粵大明照明電器有限公司合肥分公司2012年4月6日
第二篇:業務員_崗位描述
崗位描述
業務員
崗位名稱:
業務員
直接上級:
業務部主管
本職工作:
銷售產品,聯絡客戶,鞏固和開拓市場。
工作責任:
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
(8)
(9)執行公司的營銷管理制度和銷售政策,保質保量按時完成銷售任務。制訂月度工作計劃和預算,經批準后執行。認真填寫并上報業務報表和工作記錄并做出月度工作總結。開展銷售工作,鞏固開拓市場,提高產品市場占有率。密切聯系客戶,掌握客戶基本情況和動態,建立健全客戶檔案。配合市場部實施公關、促銷活動和廣告宣傳。進行售前、售中、售后服務,及時解決和上報客戶投訴。負責客戶退、換貨的初步審查和申報。熟悉產品,提高自身的技術服務能力。加強業務知識、技能的學習和鍛煉,認真參加公司有關的培訓活動。
(10)
(11)進行市場調查及時向公司有關部門反饋市場、客戶信息和侵權信息。維護公司和產品形象,采取措制止客戶不利于公司和產品的行為,避免公司利益受損。
(12)
(13)
(14)
(15)
(16)及時向業務部主管報告工作情況。定期向業務部主管述職。做好保密工作。做好工作記錄、表單、客戶檔案等資料的保管和及時上交工作。完成業務部主管交付的其他工作任務。
第三篇:業務員責任書
銷售業務員責任
一、工作要求
1、在經理和店長的領導下開展工作,思想進步,業務熟練,服從領導、工作積極。
2、早8點前到店對店內衛生、樣品進行打掃,完成經理安排
3、對自己所轄片區制定日工作計劃、周工作計劃并向主管經
理匯報完成情況。
4、自建終端客戶拜訪表、終端客戶資料庫,對范圍內小區詳
細情況掌握、梳理。
5、根據市場的實際情況向經理建議合理的促銷活動、制定銷
售方案。并嚴格跟蹤和執行,及時做好促銷效果的評估工作。
6、有向甲方建議提高工作效率
7、不遲到、不早退,不利用工作時間處理私務,不擅自離開
工作崗位,每天早上7:00到晚上9:00之前保持手機暢通。
8、維護公司形象,不做有損于公司的言行。吃苦耐勞,保證
完成工作任務,不斷擴大業績。
二、薪酬
1、銷售人員以業績獲得薪酬報酬,根據所在區域、工作職務、工作表現確定薪酬待遇。
2、第一個月工資為:500元(底薪)+300元(電話、交通費
補助)+提成。
3、從第二個月開始,完成月規定銷量工資為:1000元(底薪)
+300元(電話、交通費補助)+提成。
4、從第二個月開始,完不成月規定銷量工資為:1000元(底
薪)×實際完成月規定銷量的百分率+300元(電話、交通費補助)。
5、完成月規定銷量110%以上,超額部分每平米給獎金1.0元。
6、每月的銷售任務根據市場實際情況、年初銷量年預算,并
參看上月銷量進行制定。
7、銷售人員如果連續三個月完不成月計劃銷量,公司有權終
止合同,銷售人員只能獲得當月50%薪酬。
8、在不損失公司利益前提下,可以提前一個月提出終止合作協
議的決定。
三、其它約定:
1、銷售人員在此之前無違法等社會不良行為。
2、銷售人員能較好履行職責,完成工作任務,并起到模范帶
頭作用。
3、銷售人員不弄虛作假、欺上瞞下,不得接受客戶的宴請及
賄賂,不做損害公司利益的行為。
4、銷售人員因不能勝任工作或給公司造成經濟損失的,公司
將追究其經濟責任。
第四篇:營銷業務員崗位描述
拓展業務營銷服務崗位描述
崗位名稱:營銷業務員 性別:X 年齡:30歲以下 學歷:大?;蛞陨蠈W歷,要求:會應用電腦辦公軟件,學營銷專業的優先錄取,身體健康,口齒流利不口吃,服從領導。薪金待遇:工資+提成
基本工資1500元/月,提成按公司業務提成方案執行。
交納養老金、工傷保險金。
工作內容:業務拓展,派送貨物,其他與拓展業務相關臨時性工作。
二〇一二年十一月二十八日
第五篇:業務員目標責任書
業務員目標責任書
業務員目標責任書為業務員全年或季度應完成的工作任務指標。
銷售人員每年銷售任務為12臺數控切割機或坡口機,(新員工2個月內不計算任務數,任務基數從第三個月開始計算),微型切割機四臺為一臺任務數,銷售金額為120萬;超額完成任務的,公司酌情給予獎勵;超額完成年銷售任務并達到20臺的(含20臺),獎勵價值5--7萬元的轎車一輛(根據業績而定)。
完成任務達到50%以下的,取消年終工作獎金,罰款2000元;50%以上的取消年終工作獎金,罰款1000元;完成80%以上的不罰款,列入年終工作獎金之列。
業務員按時完成公司交給的各項義務勞動和臨時工作任務。服從領導分配,遵守公司的各項規章制度和保密協議規定,保守秘密。不泄密,不違紀,維護企業利益和形象。
業務員責任人簽字: