第一篇：峰格裝飾年度工作總結(jié)

峰格裝飾年度工作總結(jié)

進(jìn)入峰格裝飾公司已有大半年的時(shí)間，回首往事，幾多緊張、幾多的歡樂。在峰格公司我經(jīng)歷了從營(yíng)銷代表到營(yíng)銷主管的轉(zhuǎn)變，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任。現(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。

一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：

1過去的一年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但工作中也存在著突出的問題，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

（一）執(zhí)行力不到位，使得一年的整體工作計(jì)劃發(fā)展緩慢。

（二）缺少一名協(xié)調(diào)指揮、實(shí)施安排、檢查督促工作的總經(jīng)理助理。

（三）營(yíng)銷部人員結(jié)構(gòu)、不穩(wěn)定、流動(dòng)性大。

（四）沒有按工作流程執(zhí)行，部門之間配合不夠默契，團(tuán)隊(duì)凝聚力氛圍不濃，員工的信心喪失和士氣低落。

（五）由于種種原因?qū)е鹿こ躺贤涎庸て趪?yán)重、工程服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶滿意度底，客戶投訴時(shí)有發(fā)生。

2、個(gè)人工作方面：

（1）在2014年8月我被任命為營(yíng)銷主管，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降。

（2）另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對(duì)新接待客戶的回 訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入，對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。

3、小組內(nèi)部管理上的疏漏

（1）業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。

雖然在前期，對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道（因?yàn)榕嘤?xùn)過），你說什么他又不知道（因?yàn)樗耍猿掷m(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。

（2）業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力不足

我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統(tǒng)策劃；市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升。

（3）工作細(xì)節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。

通過大半年年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的峰格人，還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶；等等。

3、客服部

（1）前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入

前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有通過一些小問答，發(fā)掘客戶需求，對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：公司的規(guī)模實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不了解、不熟知等等。

（2）老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降

培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù)，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供。

二、滿懷信心迎接2015

（一）過去所有的成敗都將成為歷史。

我們翻開的是嶄新的一頁，為了在未來的一年里能獲得更好的成績(jī)，我們要做好充分的準(zhǔn)備滿懷信心迎接2015年，為了共同擁有更好的明天而努力，為創(chuàng)造6000萬的業(yè)績(jī)而沖刺。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：6000萬 力爭(zhēng)突破8000萬大關(guān)！

服務(wù)宗旨：優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造峰格品牌，過硬的工程質(zhì)量贏得客戶口碑。15年江西峰格裝飾工程質(zhì)量服務(wù)年！

同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年！

（一）壓力變動(dòng)力，在危機(jī)中找商機(jī)，牢固龍頭地位

2015年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下，我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊，這無疑是對(duì)我們一個(gè)考驗(yàn)，如何保證客戶進(jìn)店量對(duì)市場(chǎng)部來說壓力越來越大。市場(chǎng)部將在五一進(jìn)行如下活動(dòng)：1全市征集66套樣板房，在五一前做好準(zhǔn)備。還要在、周年店慶十一，等黃金時(shí)間舉辦大型活動(dòng)，針對(duì)小區(qū)交房舉辦客戶座談會(huì)茶話會(huì)等多形式的優(yōu)惠活動(dòng)邀約客戶，穩(wěn)固我們峰格在撫州裝飾行業(yè)的地位。明年將重點(diǎn)主攻的小區(qū)：瑞日家園，匯豐 翰林院，凱旋城，薈萃中央，豐源宜合，龍夢(mèng)沁園，鳳凰海域3期，華萃庭院，玉龍灣，天璽一品，濱江一號(hào)，偉星浪情灣，新城麗景，未來城東郡。

年指標(biāo)量分解：（包括雕塑）

自然進(jìn)店及返單占30% 1800萬 網(wǎng)絡(luò)電話營(yíng)銷20% 1200萬

市場(chǎng)部50%3000 萬 月分解量：（進(jìn)店量）1月份200 萬

2月份 200萬 3月份 400萬4月份 500萬 5月份 150萬(800)6月份 600萬7月份 600萬 8月份 600萬 9月份 80萬(1000)10月份 800萬11月份 200萬 12月份 100萬

（二）打造精干的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì) 發(fā)揮中流砥柱作用

設(shè)計(jì)部門針對(duì)明年的工作提出了六個(gè)需要：需要提高辦事質(zhì)量和效率；需要重視各部門工作中存在的實(shí)際問題；需要重視協(xié)調(diào)工作；需要重視信息的重要性；需要重視督辦工作；需要提高內(nèi)部員工素質(zhì)基礎(chǔ)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

工作重點(diǎn)：1設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。2建議開展分公司1至2個(gè)家。

設(shè)計(jì)部人員結(jié)構(gòu)：

分兩個(gè)部（設(shè)計(jì)一部、設(shè)計(jì)二部）

每一部有兩個(gè)設(shè)計(jì)工作室4人—6人。主力設(shè)計(jì)2人、優(yōu)秀助理2–4人。

（注：每月每個(gè)工作室任務(wù)100到300萬一季度一考核 全完成者―獎(jiǎng)‖ 完成80%小―獎(jiǎng)‖ 完成50%以下出工作室）

計(jì)算：一部＋二部200到600萬月產(chǎn)值

季度考核計(jì)算：200到600萬月產(chǎn)值*3=600到1800萬一季度(三)質(zhì)量是公司的生命，質(zhì)量是企業(yè)的效益

公司將2015年工作重點(diǎn)向工程質(zhì)量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導(dǎo)思想，一切以工程質(zhì)量和客戶滿意度為主，精心打造客戶100%滿意的精品工程。對(duì)工程施工過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，杜絕拖延工期，客戶投訴電話要有記錄落實(shí)及回訪，最終客戶滿意程度。為確保工程的質(zhì)量和形象，要增加優(yōu)秀的施工隊(duì)，對(duì)工程施工人員實(shí)行末位淘汰制。

（三）不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念，維護(hù)和提升公司品牌形象。

繼續(xù)做好搜集網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信息，針對(duì)不同客戶群制訂推廣計(jì)劃和目標(biāo)，與各大行業(yè)媒體和協(xié)會(huì)保持良好的溝通和合作關(guān)系，利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品。，配合市場(chǎng)部和設(shè)計(jì)部進(jìn)行全年各階段性的主題選題、設(shè)計(jì)、推廣效果。同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)溝通邀約客戶來公司詳談。

2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)

為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對(duì)新老客戶的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排、設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。

（四）嚴(yán)格公司制度，加強(qiáng)全方位培訓(xùn)，營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。

招聘工作。我們明年要不失時(shí)機(jī)地對(duì)設(shè)計(jì)師、家裝業(yè)務(wù)員、電話營(yíng)銷等崗位進(jìn)行不間斷的招聘，采取選優(yōu)淘劣的辦法，春季市場(chǎng)上有大量流動(dòng)人才，是公司招聘人才的黃金時(shí)間。我們要積極參加各院校的人才招聘會(huì)，同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)所需要的人才進(jìn)行招聘。

日常工作管理。加強(qiáng)辦公設(shè)置的管理，對(duì)固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng)一采購(gòu)、保管、發(fā)放、登記，各部門需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級(jí)命令。還要不斷加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動(dòng)、出勤統(tǒng)計(jì)管理工作。

薪酬管理。公司部門薪酬制度進(jìn)行修訂，除此外還對(duì)在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會(huì)保險(xiǎn)等項(xiàng)目，對(duì)業(yè)績(jī)突出者或有特殊貢獻(xiàn)的員工，實(shí)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則，給員工創(chuàng)造適合個(gè)人發(fā)展的空間。

員工培訓(xùn)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)除了要有適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略外，更重要的要能發(fā)掘員工潛能，凝聚員工人心，激勵(lì)員工上進(jìn)。培訓(xùn)地點(diǎn)從室內(nèi)擴(kuò)展到室外，培訓(xùn)課堂走進(jìn)部門、培訓(xùn)形式由被動(dòng)變?yōu)榛?dòng)，開展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結(jié)合活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，通過培訓(xùn)把員工打造成一支綜合水平較高的隊(duì)伍。

回顧2014年的一年，雖然我們做的不錯(cuò)，在撫州裝修界也引起了不小的轟動(dòng)，確定了我們的龍頭地位，但是還沒有達(dá)到我們預(yù)期的效果，也使我認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈性和我工作的不足。在新的一年里我會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作標(biāo)準(zhǔn)，配合好老總、及所有部門領(lǐng)導(dǎo)的工作，認(rèn)真做好市場(chǎng)拓展部的工作，全力以赴在新的一年里完成公司的目標(biāo)任務(wù)。

市場(chǎng)拓展部：周清文

2014/12/29

第二篇：濟(jì)寧愛格裝飾工程有限公司

濟(jì)寧愛格裝飾工程有限公司

濟(jì)寧愛格裝飾工程有限公司是一家集室內(nèi)外裝飾設(shè)計(jì)，施工的專業(yè)化裝飾公司。公司自成立以來隨著團(tuán)隊(duì)實(shí)力的不斷增強(qiáng)，市場(chǎng)占有率大幅度提高，業(yè)主和社會(huì)各界的充分信任，已成為本土裝飾行業(yè)內(nèi)的佼佼者。公司從項(xiàng)目工程管理到材料甄選配送，以及售后追蹤服務(wù)等諸多環(huán)節(jié)，均實(shí)施透明化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、責(zé)任化的管理機(jī)制。

愛格有著執(zhí)著追求設(shè)計(jì)藝術(shù)、激情昂然的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)，正向多元裝飾設(shè)計(jì)領(lǐng)域迅速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)范圍涉及濟(jì)寧愛格裝飾工程有限公司相信，服務(wù)好每一個(gè)客戶，不但是為每一個(gè)客戶負(fù)責(zé)，還可以讓更多的業(yè)主信賴和支持和選擇愛格裝飾。努力將愛格打造濟(jì)寧的專業(yè)裝飾設(shè)計(jì)品牌。

公司擁有年輕而極具活力、憑籍集體智慧不斷發(fā)展的團(tuán)隊(duì)，活躍著一群睿智周密、堅(jiān)毅執(zhí)著創(chuàng)新的專業(yè)型創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、策劃人才。走進(jìn)在愛格，您不僅可以領(lǐng)略具有高水準(zhǔn)的理念和突破陳規(guī)的創(chuàng)意思維，更可以感受我們細(xì)致、完美的服務(wù)，給您帶來經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)知名度的提升。我們以超驗(yàn)的審美，運(yùn)用商業(yè)性、藝術(shù)性和科學(xué)性的有機(jī)結(jié)合，注重品質(zhì)，關(guān)注細(xì)節(jié)，本著“用心用愛”的宗旨，以專業(yè)的姿態(tài)，勤奮的精神，永遠(yuǎn)為客戶尋求最佳解決方案，與客戶共同完成一個(gè)完美的作品。

服務(wù)的內(nèi)容

1、家庭、別墅、公寓裝飾設(shè)計(jì)施工。

2、商業(yè)展示、店面會(huì)所、辦公空間、餐飲酒店裝飾設(shè)計(jì)施工。

3、品牌推廣策劃、公共藝術(shù)、景觀設(shè)計(jì)制作。

4、建材銷售。

服務(wù)的客戶

家裝：濟(jì)南奧龍官邸、現(xiàn)代逸城、陽光100、康橋頤東、歷山名郡等；

濟(jì)寧方圓小區(qū)、楊柳國(guó)際、陽光城市花園、科苑小區(qū)、南池公館、貴熙園、金宇大廈等 工裝：海信、九龍、福田雷沃，大洋摩托、方信水產(chǎn)、鄂爾多斯服飾等。

第三篇：業(yè)之峰裝飾宣傳片解說詞

業(yè)之峰裝飾公司 企業(yè)宣傳片解說詞

有關(guān)家的夢(mèng)想，其實(shí)一直在繼續(xù)......（年輕男）我有一所房子，我希望有舒適的空間用來思考。（老年女）孩子的婚房要喜慶，要大方。

（小女孩）媽媽說我家要換新房子了，可我的小熊熊應(yīng)該放到哪里呢？（年輕女）我有一所房子，你知道這對(duì)我來說不僅僅是一所房子。每一個(gè)愿望都渴望被實(shí)現(xiàn)，每一個(gè)夢(mèng)想都期待變成現(xiàn)實(shí)，業(yè)之峰深深知道您內(nèi)心對(duì)于家的一切設(shè)想與追逐，并將以專業(yè)力量，全心全意幫助您達(dá)成所有夢(mèng)想。從1997年業(yè)之峰成立之初，直到今天遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成。20多家直營(yíng)公司，90余家加盟公司，200多個(gè)設(shè)計(jì)店面，讓您在有任何家裝問題時(shí)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)之峰就在您身邊。2000余名設(shè)計(jì)師協(xié)助您構(gòu)建家居藍(lán)圖。20000多名施工工人，讓最初的設(shè)想一一完美呈現(xiàn)。

為了無線貼近您心中家的摸樣，業(yè)之峰創(chuàng)新提出五大主流生活，十大設(shè)計(jì)風(fēng)格。更與國(guó)際頂級(jí)設(shè)計(jì)師傾力合作，匯巢國(guó)際設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，讓您的夢(mèng)想從設(shè)計(jì)開始，一步步邁向超越想象的現(xiàn)實(shí)。為了讓您的家居夢(mèng)想完美實(shí)現(xiàn)，業(yè)之峰憑借獨(dú)有的藍(lán)鉆工程，以標(biāo)準(zhǔn)化的施工流程，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃拇筚|(zhì)量保障系統(tǒng)全方面保證設(shè)計(jì)方案完美執(zhí)行。為了給您提供更為輕松便捷的服務(wù)，業(yè)之峰開創(chuàng)中國(guó)家裝第一店—峰格匯家居，在為您提供一站式整體家居解決方案的同時(shí)，用心為您節(jié)省開支，專業(yè)提供高性價(jià)比的家裝工程。

一直以來，實(shí)現(xiàn)您的家居夢(mèng)想是業(yè)之峰對(duì)您的不變承諾。在承諾的背后，是業(yè)之峰不容置疑的努力與堅(jiān)持。嚴(yán)格執(zhí)行電子派單系統(tǒng)，設(shè)計(jì)圖紙標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制，工程五重監(jiān)管機(jī)制，全方位保障工程質(zhì)量。環(huán)保預(yù)評(píng)估系統(tǒng)，第三方環(huán)保監(jiān)測(cè)，解除您對(duì)環(huán)保的后顧之憂。工程預(yù)驗(yàn)收制度，保證客戶驗(yàn)收前得到優(yōu)質(zhì)滿意的工程。陽光8小時(shí)快速反應(yīng)機(jī)制，將確保您反應(yīng)的問題在8小時(shí)內(nèi)得到響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)得到解決方案。專職售后維修中心，讓您隨時(shí)享用便捷貼心的售后維修服務(wù)。

每一個(gè)愿望都是用來實(shí)現(xiàn)的，每一個(gè)夢(mèng)想都可以成為現(xiàn)實(shí)。從您來到業(yè)之峰的那一刻起，我們就擁有了同一個(gè)家居夢(mèng)想。到面對(duì)您的微笑與認(rèn)可的時(shí)候，我們看到這個(gè)共同的夢(mèng)想，已經(jīng)近在眼前。業(yè)之峰始終為實(shí)現(xiàn)您的家居夢(mèng)想而不懈努力。讓您的家與眾不同，業(yè)之峰裝飾！

第四篇：慕士塔格峰導(dǎo)游詞

慕士塔格峰海拔7546米，是昆侖山脈高峰之一，位于新疆的克孜勒蘇柯爾克孜自治州境內(nèi)。慕士塔格峰的上部很像日本的富士山，常年積雪，而山下有多條冰川，因此被譽(yù)為“冰山之父”。慕士塔格峰的高度適中，登山路線坡度較緩，因此適合業(yè)余登山愛好者攀登慕士塔格山，海拔7509米，位于東經(jīng)75.1度，北緯38.5度，在新疆阿克陶縣與塔什庫爾干的交界線上，屬西昆侖山脈，與公格爾峰，公格爾九別峰并稱東帕米爾高原三高峰。山峰西邊坡勢(shì)平緩，北邊和東邊卻十分險(xiǎn)峻。該峰山體渾圓，狀似饅頭，常年積雪，雪線約海拔5200米，冰山地貌發(fā)育十余條冰川，其中最大的棲力冰川和克麻土勒冰川將山體橫切為兩半，冰川末端到達(dá)海拔4300米。www.tmdps.cn第～范文網(wǎng)整理該文章，版權(quán)歸原作者、原出處所有。該峰主要有四條山脊：南山脊、西山脊、西北山脊、東北山脊，西坡坡勢(shì)平緩，但多裂縫，北坡和東坡均十分險(xiǎn)峻。從山腳的卡拉庫里湖邊看去，該峰就象是白發(fā)蒼蒼的老人，當(dāng)?shù)厝朔Q之為“慕士塔格阿塔”，“慕士塔格”意為“冰山”，“阿塔”意為“父親”。平緩的西坡是滑雪的好場(chǎng)所，每年吸引了大量歐洲的登山滑雪者。慕士塔格是世界上最高的能滑雪的山，在歐洲的登山滑雪者當(dāng)中是滑雪圣地。在海拔7500米左右地區(qū)，平均氣溫在-20度，最低可達(dá)-30度，最大風(fēng)力9-11級(jí)，通常風(fēng)力是7級(jí)左右。天氣頻繁變化是這一地區(qū)的一大特點(diǎn)，即使在夏曰，山上也可能風(fēng)雪交加，氣溫可下降到-20度。通常登山活動(dòng)一般安排在6-8月為宜

第五篇：裝飾工作總結(jié)

建筑裝飾教研室工作總結(jié)

2007年是我教研室蓬勃發(fā)展的一年：青年教師數(shù)量增加，學(xué)歷層次得到提高，雖然教學(xué)工作繁重，但由于新力量的加入，使教研室的工作能有序進(jìn)行，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。建筑裝飾教研室認(rèn)真堅(jiān)持教研室活動(dòng)制度、加強(qiáng)專業(yè)和學(xué)科建設(shè)以及師資隊(duì)伍建設(shè)，一切以提高教學(xué)質(zhì)量為核心，力求提高教學(xué)工作的質(zhì)量。并認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)檢查，獲得了一些成績(jī)，但也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、在教學(xué)改革上，我們主要做了這些工作：

1、我們申報(bào)《建筑裝飾設(shè)計(jì)》為自治區(qū)級(jí)精品課程，經(jīng)過教研室教師共同努力，在第一次評(píng)審中獲得通過。在申報(bào)過程中完善了教學(xué)文件，提高了教案與課件的水平。

2、我們申報(bào)了《建筑裝飾材料與檢測(cè)》為新專業(yè)，雖未能通過，但申報(bào)過程讓我們開拓了眼界。我們將再接再厲，繼續(xù)對(duì)該專業(yè)的申報(bào)進(jìn)行準(zhǔn)備工作。

二、在切實(shí)履行教研室職能上，我們主要做了這些工作：

（一）按照學(xué)院要求，開展教研活動(dòng)，教研活動(dòng)制度化

本學(xué)期，圍繞提高教學(xué)質(zhì)量的中心，緊密結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，開展教研活動(dòng)。

（二）認(rèn)真抓好聽評(píng)課，使聽課成為教師的自覺行動(dòng)

l、組織公開課教學(xué)。由于我專業(yè)的特殊性，實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)在整個(gè)教學(xué)體系中占有很大比例，因此組織了公開課教學(xué)（主講教師為劉杰），課后對(duì)公開課進(jìn)行討論、分析，總結(jié)；

2、組織互相聽課、學(xué)習(xí)。我專業(yè)教師完成了聽課任務(wù)，并做了詳細(xì)的聽課記錄。

3、檢查了教師的教案、教學(xué)進(jìn)度、學(xué)生作業(yè)，有效地推動(dòng)了學(xué)期工作，提高了教師的質(zhì)量意識(shí)。

（三）加強(qiáng)對(duì)新教師的上課指導(dǎo)。

年輕教師通過聽課，輔導(dǎo)教學(xué)輔導(dǎo)等手段提高了專業(yè)水平與教學(xué)水平，已經(jīng)取得了較大進(jìn)步。

三、上述是本學(xué)期的成績(jī)方面。不足的方面是：

一是評(píng)課的廣度、深度不夠。雖進(jìn)行了一次評(píng)課，但深入的程度不夠，沒有體現(xiàn)出探索性。

二是教研室活動(dòng)還有流于形式的地方，有效性、深入性不夠。對(duì)于上述不足，下學(xué)期將努力改正。

建筑裝飾教研室

2007年12月26日