第一篇:商業(yè)地產(chǎn)招商與后期管理工作解析
商業(yè)地產(chǎn)招商工作解析
商業(yè)地產(chǎn)作為房地產(chǎn)開發(fā)中的一個細(xì)分市場,其開發(fā)利潤豐厚的好處顯而易見。然而商業(yè)地產(chǎn)在物業(yè)交付的時候只是整個運(yùn)營部分的正式開始,能否持續(xù)健康地運(yùn)營才是決定一個商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目是否成功實(shí)現(xiàn)價(jià)值的關(guān)鍵。招商工作作為商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營的重要部分,從一開始就舉足輕重,毫不夸張地說,招商工作的成功與否又是評判商業(yè)運(yùn)營是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
一、招商工作過程中的操作要點(diǎn)
1、市場調(diào)查
市場調(diào)查是招商工作的第一步。最先要做的是對目標(biāo)所在市場的調(diào)查,這主要包括對項(xiàng)目周邊的交通人流、居民收入,消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)層次等等;另一個調(diào)查的方向是周邊商鋪目前的經(jīng)營業(yè)態(tài)、經(jīng)營狀況、租金水平、經(jīng)營面積等。這兩方面調(diào)查非常重要,它決定著項(xiàng)目的發(fā)展和前程。
2、項(xiàng)目分析
項(xiàng)目的分析包括項(xiàng)目產(chǎn)品本身的分析,如項(xiàng)目的物業(yè)形式分析(街鋪、商業(yè)群樓、綜合市場、商業(yè)街、社區(qū)商業(yè)等);物業(yè)產(chǎn)品分析(鋪面或鋪位、開間、進(jìn)深、樓層);市場分析(租金、租期、優(yōu)惠辦法)。這部分要考慮的是項(xiàng)目適合引進(jìn)怎樣的商家,將來要做成怎樣的一個商業(yè)物業(yè),怎樣才能制訂合適的招商政策等。
3、商業(yè)定位
在對項(xiàng)目進(jìn)行商業(yè)定位時,要充分考慮到項(xiàng)目所在區(qū)域的消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等因素來決定你經(jīng)營什么類型的產(chǎn)品,是中檔還是高檔還是更精細(xì)一點(diǎn)的東西,只有定位準(zhǔn)確,才能在招商過程中找準(zhǔn)目標(biāo),才能有的放矢地制定招商計(jì)劃,免做許多無用之功。
4、業(yè)態(tài)組合目前各地房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)中的商業(yè)物業(yè)日益放量,商鋪的分類主要有這幾種:商業(yè)街商鋪、市場類商鋪,住宅底層商鋪、百貨商場購物中心鋪、交通設(shè)施商鋪、街鋪和鋪位;除此外,餐飲類、百貨類、電子類、服裝類等經(jīng)營業(yè)態(tài)如何組合排列,都需要我們對項(xiàng)目進(jìn)行業(yè)態(tài)組合和布局劃分。
5、招商
業(yè)態(tài)布局劃分之后,就要根據(jù)這個布局劃分來進(jìn)行招商。招商的方式主要有幾種,一種是通過廣告媒體宣傳,這是目前采用較多的方式,使看到廣告后的客戶會來電來訪,通過他們對項(xiàng)目的了解又間接影響其他客戶;第二種是人員推廣,包括向外派發(fā)海報(bào),海報(bào)的內(nèi)容會更廣泛更詳細(xì)更能吸引人。還有一種就是直接上門拜訪。通過這幾種方式告訴他們這個商場的地理位置、經(jīng)營模式等,要想盡一切辦法讓客戶到現(xiàn)場來,這是非常關(guān)鍵的一步,因?yàn)橛袝r候有些客戶只在電話里聽你很模糊地說而沒有實(shí)地去看,他們的印象就不是很深刻,你講過以后也就算了,時間一長都忘了,所以無論是采取何種方式一定要把客戶搬到現(xiàn)場來,到了以后依據(jù)實(shí)物再詳細(xì)地介紹。
客戶來了以后我們還要和他把這個項(xiàng)目解釋清楚,通過這個客戶引來更多的商家,這些客戶很多是老鄉(xiāng)關(guān)系的,像浙江、溫州、福建一帶都是這樣,通過一個客戶的介紹,一個帶一個,可以引來很多的客戶資源,這里面的道理這些商戶也都懂,你要告訴他單單一個人做是做不旺一個場子的,只有大家一起做才能做旺,他往往不會說我一個人來就行了,他會去告訴別人的,所以客戶帶客戶這也是一個傳播的途徑之一,我們要善于多渠道地去挖掘客戶。
6、商業(yè)物業(yè)管理
最后一個要點(diǎn)是商家招進(jìn)來以后的物業(yè)管理,一個場子要做旺,市場環(huán)境非常重要,開發(fā)商必須有配套的規(guī)范的市場管理體系和旺場措施,如水電配套、物業(yè)管理、形象統(tǒng)一宣傳等。這樣才能保證商戶的正常經(jīng)營,在洽談的時候會給商戶安全感和信心。
二、開發(fā)商在招商中常見的誤區(qū)
1、盲目定位,不切合實(shí)際。
為了在銷售推廣中宣傳項(xiàng)目的價(jià)值,開發(fā)商往往對項(xiàng)目的定位人為拔高,即導(dǎo)致商鋪的價(jià)格定得比較高,而理智的做法是根據(jù)周圍的消費(fèi)群體以及居民的收入來決定如何定位,定位過高或過低都會和周圍的消費(fèi)環(huán)境不協(xié)調(diào),定位過低會損害開發(fā)商的利益,而定位過高,則會造成商家今后的經(jīng)營成本過高,不敢問津。
2、招商期望值過高。
期望值過高的表現(xiàn)首先體現(xiàn)就是在租金上。我們在定租金價(jià)格的時候首先考慮的不應(yīng)是自己的利潤,應(yīng)該先考慮經(jīng)營者,只有經(jīng)營者生存了,我們的商場才能生存。我們要通過這個商鋪核算出客戶在這里經(jīng)營每個月能產(chǎn)生的營業(yè)額,甚至每個月客戶的毛利可能是多少,這樣我們才能核算出他們的租金成本,而這個成本還是不計(jì)算物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等在內(nèi)的,我們的租金成本只有比這個價(jià)格還要低一些的時候客戶的利潤才可能突現(xiàn)。一個商場要做起來,都必須經(jīng)過一個培育期,這個培育期也是有長有短的,開發(fā)商要根據(jù)周邊的情況來定,比如商場處于交通要道旁,它的培育期相應(yīng)就會短一些,如果這個商場的位置比較邊緣化,那么它的培育期可能就要稍微長些。因此我們在招租的時候,前期往往價(jià)格比較低,因?yàn)槲覀兛紤]是先讓客戶進(jìn)來,把這個場子先做旺以后這個商場才可能持續(xù)下去。而把場子做旺以后,租金才可以慢慢地提升,以后每半年或1年有一個遞增,這樣的話客戶從心理上比較容易接受,而一開始如果太高了,往往就形成客戶不想進(jìn)來這種局面。開發(fā)商最終應(yīng)該考慮的是商場整體的經(jīng)營效益,整體的商業(yè)氛圍,整體的購物環(huán)境,不能只簡單地計(jì)算所謂的利潤,而應(yīng)留給經(jīng)營者更多的空間。因?yàn)椋挥卸酁榻?jīng)營者著想,才能贏得更多的投資者。
3、過分強(qiáng)調(diào)市場環(huán)境的影響。
現(xiàn)在競爭是比較激烈的,很多地產(chǎn)開發(fā)商在感慨市場是越來越難做了,于是在招商的時候就出現(xiàn)了一種情況,就是招商人員過分強(qiáng)調(diào)受市場環(huán)境的影響,不能正確地分析自己的優(yōu)勢和劣勢從而制定有效的招商策略,有時候我們往往有一種想法,覺得這個市場很難做,競爭激烈確實(shí)是目前整個行業(yè)的行情,但是從另一方面看,越來越難做也表明著機(jī)遇越來越多,因?yàn)楹芏啻笮偷纳碳乙M(jìn)入這個發(fā)展中的城市,它們的到來是很大的挑戰(zhàn)也是很大的機(jī)遇,會讓我們在這個區(qū)域中更完善和強(qiáng)大,從而更有實(shí)力去競爭,最后站穩(wěn)腳跟。
4、缺乏持續(xù)經(jīng)營的商業(yè)管理觀念。
很多開發(fā)商認(rèn)為客戶進(jìn)來了就萬事大吉了,來個多“頭”管理。讓商戶不知所措,找不到真正為他們服務(wù)的人,這樣的話商戶就沒了主心骨所發(fā)生的事情也不知該找誰來解決也給后期的補(bǔ)商帶來了負(fù)面的影響,這是一個很大的誤區(qū)。其實(shí)客戶進(jìn)來只是商場開始的第一步,如何持續(xù)的經(jīng)營商場才是最關(guān)鍵的問題。開發(fā)商招來了客戶,還要注意協(xié)助客戶經(jīng)營,客戶生存得越久,商場就越旺,以后招商就越容易,升值也就越快,不然客戶做了一段后紛紛流失,再招商就非常的困難了。
三、如何克服招商中的問題
1、多學(xué)習(xí)行業(yè)經(jīng)營特點(diǎn),增長商業(yè)管理與招商知識,加強(qiáng)溝通能力。
商業(yè)發(fā)展瞬息萬變,受諸多因素影響很大,因此我們要多走出去,學(xué)習(xí)優(yōu)秀同行的優(yōu)點(diǎn),吸取它們的經(jīng)驗(yàn),增長知識。在招商過程中往往會有冷場的情況,有時候想廣告做出去了許多,但是打電話和來看店鋪的人卻寥寥無幾?那么這種情況我們招商部門該如何面對?首先是招商人員從自身找原因。想想自己是不是把廣告發(fā)出去后就
一直坐在招商部等客戶來電來訪,在競爭日趨激烈的今天,這種天上掉餡餅的事情幾乎不可能發(fā)生,而這種現(xiàn)象最容易發(fā)生在剛參加這一行的新人身上。我們能做的是一定要走出去接觸客戶,同時吸收他們的經(jīng)驗(yàn),只有在和客戶面對面的交流時你才能知道他們的要求是什么,知道他們理想中的價(jià)位又是什么,在交流過程中你也可以聽一下他們意見,建議應(yīng)該經(jīng)營什么東西,這樣在不知不覺中客戶的意見會對你起一些參考性的作用,也許使你在工作中少走很多的彎路。
2、熟知商業(yè)運(yùn)作及合作方式。
你面對的人是生意人,這些人見多識廣,如果你對這一行很陌生,他對你的管理不認(rèn)可,他會對你產(chǎn)生不信任感。不同的行業(yè)有其不同的特點(diǎn),比如飲食行業(yè)往往注重衛(wèi)生環(huán)保、藥品行業(yè)關(guān)注周邊是否有醫(yī)療機(jī)構(gòu)、文體用品行業(yè)則對周邊是否有學(xué)校關(guān)注等。比如說簽合同,招商合同是由招商方制定的,政策上或許會偏向招商方,這樣客戶在簽合同的過程中就容易挑字眼,如果談不好可能以前的一切努力就會都白費(fèi),因此招商方對合同的解釋非常重要,那么如何解釋?首先要吃透合同,包括補(bǔ)充協(xié)議、管理協(xié)議等都要吃透,要做到客戶問什么都能很透徹地回答,有些新職員沒有經(jīng)驗(yàn),對合同研究得也不深刻,因此在面對客戶提問的時候就有些手足無措,不能很好地解答客戶的問題,這樣客戶在心理上就有一種感覺,覺得合同不平等,從而不想簽,那工作就前功盡棄了。只有熟悉商業(yè)的操作方法,分析得有條有理,他才會對你感興趣,雙方有了信任感才會有合作的可能。
3、學(xué)會分析項(xiàng)目的優(yōu)勢和劣勢。
俗話說知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,在開始招商前一定要充分的了解清楚自身的優(yōu)勢和劣勢,這樣在招商過程中才能揚(yáng)長補(bǔ)短,有的放矢,如果你對自己的產(chǎn)品都不熟悉,不清楚產(chǎn)品哪些方面是好的,哪些方面是不足的,你給客戶介紹的時候一是很籠統(tǒng),讓人家感覺很模糊,沒有具體清晰的形象認(rèn)識,從而不能留下鮮明的印象,更談不上
引發(fā)客戶強(qiáng)烈的進(jìn)駐欲望。再者,如果你不了解自己的產(chǎn)品,客戶有疑問也不能很好地解答,比如說客戶指出了產(chǎn)品的某項(xiàng)短處,如果你回答得很含糊就很容易讓客戶抓住這一點(diǎn)不放,甚至放大這些短處,不見別的長處,但是如果你很熟悉產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢,你可以在承認(rèn)產(chǎn)品短處的同時想辦法引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)更多的長處,任何產(chǎn)品都不完美,關(guān)鍵是要引導(dǎo)客戶看到更多的優(yōu)勢帶來的效益,而不是挑瑕疵。比如說我做過的一個樓盤,商鋪的設(shè)計(jì)本身不是非常合理,開間太小,只有三米寬,長度卻有12米,這樣整體看來店鋪就比較狹長,如果按照一般的感覺,行人路過很可能都不想進(jìn)去,但是我們在介紹它的時候,有意識地引導(dǎo)客戶將里面的部分改成存貨區(qū),或主推給做餐飲和美容的客戶,建議他們將里面部分改成操作間和美容區(qū),這樣將商鋪分成了兩部分,看起來就不那么深了,只要再把店面布置得有特色一些,還是非常能吸引人的。又比如說現(xiàn)在的陽光100城市廣場,中庭的空間很大,很休閑,而且是正方形,無論站在哪個方向來看,都沒有死角,從樓上還是廣場看任何商鋪都一目了然,非常的通透,因此在招商介紹的時候這就要作為重點(diǎn)來介紹,因?yàn)槟阋缽V場是休閑、娛樂的場所,有廣場的地方,就有沖天人氣。
第二篇:商業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、執(zhí)行集團(tuán)、公司制定的招商策略及方向
招商的定位、策略方針、招商政策是不可以隨意更改的,它的解釋是唯一性的,要求全體招商人員要一個聲音、一個口徑,并熟記于心。
2、招商工作要以結(jié)果、數(shù)據(jù)說話
招商是一項(xiàng)艱苦的工作,但招商是否成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)只有一個,就是是否按時完成預(yù)定目標(biāo)(結(jié)果),這是一項(xiàng)不要苦勞只要功勞的工作。
3、招商過程中要堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)、公司管理制度,按照集團(tuán)、公司招商計(jì)劃開展工作
即決心最重要,招商前的計(jì)劃與責(zé)任,招商過程中的檢查與監(jiān)督,招商后期的總結(jié)與獎懲。
1)招商工作要有至招商工作截止前的整體工作計(jì)劃,并有月、周、日工作計(jì)劃,所有分期計(jì)劃不能與總計(jì)劃脫鉤分離或與總計(jì)劃有任何違備的地方,同時招商部所有人員都要承擔(dān)相應(yīng)的招商責(zé)任,即負(fù)責(zé)某某區(qū)域(城市)、某某品類或某個專業(yè)市場的招商;
2)招商工作除嚴(yán)格按整體計(jì)劃堅(jiān)決執(zhí)行外,還要根據(jù)招商中遇到的實(shí)際情況和問題進(jìn)行反饋,招商領(lǐng)導(dǎo)要不斷監(jiān)督和檢查整體計(jì)劃執(zhí)行情況,計(jì)劃責(zé)任人的工作落實(shí)情況,在其間如發(fā)現(xiàn)計(jì)劃沒有被按期、按內(nèi)容實(shí)施,招商領(lǐng)導(dǎo)要馬上給予調(diào)整和糾正,以保證招商工作計(jì)劃正確實(shí)施。招商工作是一項(xiàng)分步連接緊密的工作,如果其中一項(xiàng)或一個步驟出現(xiàn)偏差或按期不能完成都將會使整個招商工作最終失敗,為此招商過程中的檢查、監(jiān)督和及時調(diào)整、修正是招商工作貫徹實(shí)施的保障;
3)招商工作的總結(jié)不僅僅是指整個招商工作宣告完成的總結(jié),更是在招商工作過程中的每一段及時進(jìn)行總結(jié),提出前段招商工作中值得肯定的以及必須糾正的問題,針對部題要提出一套以上的解決辦法以供選擇,形成共識意見后,形成下一步招商工作的計(jì)劃及注意的問題并貫徹到每一位招商人員身上,以杜絕此類問題再次發(fā)生,提高今后招商工作的效率,以免再走彎路,同時對前段招商工作中招商人員的工作完成情況對照招商個人完成指標(biāo),進(jìn)行及時的獎勵和處罰,即及時提取招商業(yè)績提成,針對完成招商任務(wù)并有超額完成的招商人員可再給予相應(yīng)的獎勵或?qū)ξ窗雌谕瓿烧猩倘蝿?wù)指標(biāo)并借口連篇的招商人員給予經(jīng)濟(jì)上的處罰,直至按末尾淘汰制解聘;樂活地產(chǎn)圈歡迎您(微信:深悅會)
4、招商要靠一支訓(xùn)練有素的團(tuán)隊(duì)的集體力量來完成
1)招商負(fù)責(zé)人是整個招商團(tuán)隊(duì)的核心,他要有熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和良好的協(xié)調(diào)管理能力,他要承上啟下,也就是要把公司高層對整體招商戰(zhàn)略、策略、深遠(yuǎn)意義搞清楚,尤其是要善于理解、吃透、貫徹招商總體策略,并組織全體招商人員按招商計(jì)劃實(shí)施,期間隨時監(jiān)督或檢查計(jì)劃的實(shí)施情況,以保證按時保質(zhì)完成招商任務(wù);
2)在招商隊(duì)伍中要培養(yǎng)業(yè)務(wù)精英,提升帶動、分解完成招商任務(wù),使團(tuán)隊(duì)根據(jù)招商需要能隨時調(diào)整。可以把整個招商團(tuán)隊(duì)根據(jù)招商實(shí)際工作需要分成若干小組,以業(yè)務(wù)精英帶領(lǐng)各個小組,各小組在招商過程中再根據(jù)招商業(yè)績再培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)精英,以此循環(huán)帶動,從而提高整個招商隊(duì)伍的整體招商經(jīng)驗(yàn)和素質(zhì);
3)業(yè)務(wù)培訓(xùn)要定期、不定期進(jìn)行,培訓(xùn)要有實(shí)操性,要以在招商實(shí)踐中能解決問題為目的。培訓(xùn)中要盡量采取互動式進(jìn)行,如選兩位招商人員就電話營銷進(jìn)行互問式模擬,使模擬人、被模擬人都能如身臨其境,以提高培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)效果同時訓(xùn)練招商人員的現(xiàn)場應(yīng)變能力。以及對招商工作經(jīng)驗(yàn)、招商業(yè)務(wù)知識的靈活運(yùn)用以提高他們的綜合招商能力;
4)在招商過程中,整個招商隊(duì)伍要始終保持高昂的斗志和激情,招商負(fù)責(zé)人要有維持和調(diào)動、提升激情和斗志的能力,要經(jīng)常與招商人員進(jìn)行各種方式的溝通和交流,要懂得及時消除招商人員內(nèi)部產(chǎn)生的矛盾,即產(chǎn)生矛盾的根源和解決的方法,給招商人員強(qiáng)調(diào)整個招商工作不是靠一個特別有能力的人或者一個特別能按時完成招商任務(wù)的小組來完成的,你再能干也只能完成整個工作的一部分,所以要求同存異,相互協(xié)作,以保證共同完成任務(wù)。
5、招商速度是招商過程的基本保障
招商工作決不僅僅是市場運(yùn)作前期單純的工作任務(wù),還與商鋪銷售、市場人氣氛圍的提升都密切相關(guān),招商工作做好就能相應(yīng)提高場內(nèi)商鋪、商住的出租率及場內(nèi)的人氣氛圍,從而促進(jìn)商鋪的銷售及銷售款的及時回籠,極大的提高購房準(zhǔn)業(yè)主的購房信心,也會拉動入場商戶的商品銷售,穩(wěn)定商戶的情緒,增加商戶的流動資金,即招商工作做好其它上述問題就會迎刃而解,而這些問題會不斷由于各種原因惡化,所以招商速度的快慢就是解決場內(nèi)所有問題的關(guān)鍵和基本保障,因此招商工作一旦展開,必須保持連貫性,絕不能中間停頓,要做到一氣呵成。
二、招商對象應(yīng)具備的基本條件
把優(yōu)質(zhì)的業(yè)戶招入市場,不僅能保障前期招商質(zhì)量(按時簽合同、交保證金及租金),同時為今后市場的良好運(yùn)營、業(yè)內(nèi)口碑及業(yè)戶自身的生存打下良好的基礎(chǔ),為此招商業(yè)戶需要具備以下條件:
1、對入場前期的租金、保證金、水電費(fèi)、流動資金等有最基本的承受能力。
試想,在市場如此低廉的租金標(biāo)準(zhǔn)下,一個連基本租金、水電費(fèi)都付不起的廠商進(jìn)入市場能對市場今后的發(fā)展包括他自身起到作用嗎?我們市場是商業(yè)運(yùn)營的市場,是靠管理和服務(wù)換取租金的自負(fù)贏虧的商業(yè)企業(yè),不是福利院,更不是難民營,業(yè)戶不具備基本的租金承受能力,絕不能招其入場;
2、要有基本的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn),有一定的營銷思路。樂活專業(yè)地產(chǎn)圈歡迎您(微信:深悅會)
有過經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)特別是有過經(jīng)銷入場產(chǎn)品的業(yè)戶與無經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)的業(yè)戶一般有著本質(zhì)的區(qū)別。有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)戶懂得即使是成熟的大市場在目前國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)形勢下,場內(nèi)業(yè)戶也是三分之一贏利、三分之一持平經(jīng)營、三分之一虧損,那么何況是我們剛具規(guī)模、部分區(qū)段開業(yè)的市場呢?所以有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)戶在懂得市場發(fā)展規(guī)率的前提下,會積極與市場配合同時能充分發(fā)揮主觀能動性,自己找市場、找銷路。絕不只會靠在大市場的身上,要求該業(yè)戶自己付出的卻要由大市場來承擔(dān)一切,我們大市場是買家、賣家聚集的載體和平臺,絕不是入場業(yè)戶的保姆;
3、有與市場共度前期經(jīng)營困難的思想準(zhǔn)備。
只要有基本經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)的業(yè)戶都會懂得:一個剛開業(yè),初步形成的市場,必須要經(jīng)過兩三年以上的過渡運(yùn)營期才能走向成熟,才能有穩(wěn)定的場內(nèi)業(yè)戶和穩(wěn)定的銷售渠道及不斷提升的人氣氛圍,為此前期進(jìn)入市場的業(yè)戶一定要有市場共渡難關(guān)的思想準(zhǔn)備和戰(zhàn)勝眼前困難的信心和決心,對那些想一進(jìn)市場就掙大錢、永遠(yuǎn)不會虧錢的業(yè)戶,我們也堅(jiān)決不要招其入場;
4、不做“坐商”做“行商”的勤奮和勇氣。
任何一個新興的市場在剛開始的時候都不具備人氣優(yōu)勢,如果業(yè)戶進(jìn)入市場后靠坐等客戶上門來做生意是肯定不行的,這就需要客戶:
1)主動走出市場,去尋找客戶,上門推銷。入場業(yè)戶如果覺得只要自己在大市場投資設(shè)店、顧客、客戶就可迎門那是極其錯誤的,現(xiàn)在的市場傾向已轉(zhuǎn)向買方市場,只有積極主動走出大市場才能有更好的銷路,才能更好的生存。所以入場業(yè)戶要自己兼做或有業(yè)務(wù)營銷人員在大市場周邊區(qū)域或城市進(jìn)行產(chǎn)品推銷,從而熟悉周邊同行業(yè)市場情況,擴(kuò)大銷售范圍,挖掘潛力消費(fèi)市場;
2)找準(zhǔn)客戶源,重點(diǎn)尋求批發(fā)團(tuán)購客戶。業(yè)戶要知道、熟知自己經(jīng)營產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能、適用范圍,價(jià)格優(yōu)勢等,對應(yīng)自己的產(chǎn)品來找準(zhǔn)客戶源和消費(fèi)人群,在走出大市場的前提下不要漫天的去推銷自己的產(chǎn)品,要找對、找準(zhǔn)重點(diǎn)客戶源,特別是能批發(fā)團(tuán)購的重點(diǎn)客戶。打個比方:如茶葉業(yè)戶應(yīng)該在大市場外尋找相應(yīng)的團(tuán)購客戶,如茶葉批零店、酒店、大企業(yè)(饋贈禮品、員工福利)、政府機(jī)關(guān)等等;
3)用各種辦法與重點(diǎn)客戶交往,“先做朋友后做生意”。我們的業(yè)戶要通過上門與客戶積極交往,可多方面接觸只要產(chǎn)品合適,可以先贈送樣品或試用,以此方式讓客戶了解產(chǎn)品性能并逐步建立感情,要使業(yè)戶懂得要想產(chǎn)品銷售好,與客戶的感情的聯(lián)絡(luò)和加深是第一位的,與重點(diǎn)客戶更是如此,人都是感情動物都是講感情的,如果客戶覺得是在購買及使用朋友的產(chǎn)品,就不僅僅把產(chǎn)品看作單一的商品,而是在購買商品后獲得的安全信任感及幫助、照顧朋友生意的滿足感,這樣客戶得到的將是商品的功能充分享用及感情升華的雙重滿足; 4)要與客戶做長期的交往,通過老客戶發(fā)展新客戶。做生意絕不是一錘子買賣,一定要與客戶建立長期的業(yè)務(wù)關(guān)系,即使沒有生意來往時也要定期的通過上門拜訪、電話交流或其它別的方式(電子郵件、QQ、手機(jī)短信等)與客戶溝通,更要通過穩(wěn)定老客戶來不斷的發(fā)展新客戶,因?yàn)榭蛻糸g一個口碑的傳遞要勝過十次登門拜訪新客戶的效果,業(yè)戶要學(xué)會在生意上要推而廣之、廣而推之,以客戶帶客戶滾動擴(kuò)大銷售額;
三、只期望給業(yè)戶免租金、給予業(yè)戶過多的優(yōu)惠政策來完成招商任務(wù)最終只能使招商失敗樂活地產(chǎn)圈歡迎您(微信:深悅會)
1、為了按期完成招商任務(wù),僅靠免租金招入的業(yè)戶(甚至是入場后長時間交不上租金的業(yè)戶),肯定是既無資金實(shí)力又無經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)的中小業(yè)戶,他們絕大部分往往不僅自己生意做不好,還拉幫結(jié)伙給市場找各種各樣的麻煩及制造各種事端,平時只會一味指責(zé)市場不做為,甚至在合同期外以各種理由拒絕退場,這樣的業(yè)戶(應(yīng)該根本不能稱其為業(yè)戶,也根本不是正經(jīng)的經(jīng)商者)進(jìn)場后幾乎不承擔(dān)任何費(fèi)用,他們又會以各種非正常方式和手段退場,這樣對現(xiàn)有市場內(nèi)正常經(jīng)營的業(yè)戶及意向進(jìn)入市場的準(zhǔn)業(yè)戶都會造成極其不良的影響,對于這批業(yè)戶的招商結(jié)果肯定以失敗為告終,對這批業(yè)戶的經(jīng)營結(jié)果也以失敗為告終,所以堅(jiān)決不能招入市場,這樣的業(yè)戶寧缺勿濫。
2、另外,堅(jiān)決不要給所謂的大客戶(意向大面積經(jīng)營的業(yè)戶)、有帶動性的業(yè)戶給予租金政策上的任何優(yōu)惠,要堅(jiān)決執(zhí)行已經(jīng)制定的招商租金執(zhí)行政策,即使其不斷的討價(jià)還價(jià),不斷的試探,我們要堅(jiān)決的給予回絕,不要有任何猶豫和余地,只有我們堅(jiān)定了態(tài)度,才能使他們斷了任何念頭,使其中仍可進(jìn)入市場的業(yè)戶在盡短時間內(nèi)簽約進(jìn)場,以致繳納租金和保證金。退一步說,只有在對方正真簽約或交納租金時根據(jù)實(shí)際情況和上級領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)對上述業(yè)戶在宣傳、裝修期、運(yùn)營推廣上給予一定的變通,以保持租金政策的全場統(tǒng)一性。
四、怎樣才算是招商工作完成
只有業(yè)戶租金(保證金)到位、店面裝修完成、足夠的商品進(jìn)場布貨才算是此戶招商工作的基本完成,招商過程中,業(yè)戶的變數(shù)隨時可能發(fā)生,簽訂合同絕不是招商工作完成,必須上述三項(xiàng)工作同時完成才算是真正完成。我們的招商人員往往認(rèn)為經(jīng)過艱苦的招商,只要業(yè)戶簽了合同就可以長舒一口氣,認(rèn)為招商工作已經(jīng)完成,大功告成了,實(shí)際上這真只是萬里長征才走完第一步。因?yàn)殡m然我們與業(yè)戶簽訂的是具有法律效力的入場合同,合同中也有相應(yīng)條款對業(yè)戶的違約提出了應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,但是在實(shí)際情況中我們市場方真的沒有過多的精力或者必要去追究部分的、某些的違約業(yè)戶責(zé)任,所以我們只有用在實(shí)際工作中最有效果的“軟鎖鏈”即租金、保證金的真正入賬來制約業(yè)戶,這才是硬道理!因?yàn)橹挥凶寴I(yè)戶真正的掏出錢來付給市場,他才能真正承擔(dān)對市場的責(zé)任,才會真正在意這次與市場合作的機(jī)會。
那么是否交了錢就最后完成招商工作了呢?不是,下一步還要積極努力的督促其盡快進(jìn)場裝修,因?yàn)樵S多家居裝飾材料品類的賣場是必須要裝修的,只有經(jīng)過裝修才能更好的渲染環(huán)境、烘托產(chǎn)品,使產(chǎn)品以最佳效果展示在客戶、顧客面前。很多簽約并已交租金的業(yè)戶往往在入場裝修時還要進(jìn)行觀望,在這種情況下,我們要首先想辦法使某些大業(yè)戶、有帶動性的業(yè)戶、經(jīng)銷較大品牌的業(yè)戶首先入場裝修,造成場內(nèi)緊迫開業(yè)的氣氛,這樣就會帶動那些尚在猶豫的簽約業(yè)戶快速入場裝修,并以這些業(yè)戶的裝修來帶動更多的小業(yè)戶、小品牌業(yè)戶的入場裝修。簽約業(yè)戶入場開始裝修即將結(jié)束,我們的招商人員就可以認(rèn)為招商工作最后完成了,可以高枕無憂了嗎?還不是,因?yàn)闃I(yè)戶還沒有完成最后的入場工作——即足夠的商品陳列和展示以及相應(yīng)的倉儲庫存。在業(yè)戶裝修開始時,我們招商人員就要催促業(yè)戶聯(lián)系廠家發(fā)貨或聯(lián)系相應(yīng)品牌的貨源,總之每步工作都要提前考慮好,并做到胸有成竹。
我們知道在招商過程中業(yè)戶的心態(tài)和行動會不斷的受同類業(yè)戶即各種因素的影響,會出現(xiàn)猶豫、觀望、徘徊甚至半途退場,在整個環(huán)節(jié)中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會導(dǎo)致招商的失敗,所以只有上述三個要素全部完成,才標(biāo)志著該次招商的最終完成。但是千萬不要忘記市場運(yùn)營的開始也是另外一種形式的招商的開始。市場運(yùn)營不好,下一步的招商必受嚴(yán)重的影響,所以說運(yùn)營也是招商,招商工作會永遠(yuǎn)伴隨著市場的發(fā)展過程中。
五、家居、裝飾材料等品類招商需具備的知識及有效辦法
1、熟悉現(xiàn)有業(yè)態(tài)情況。樂活地產(chǎn)圈歡迎您(微信:深悅會)
家居、裝飾材料類基本上是南方以廣東(家具、家居飾品、窗飾、布藝家紡、燈飾、陶瓷衛(wèi)浴潔具)、福建(家具、陶瓷衛(wèi)浴、石材、水暖)、江浙(家具、小商品、五金、家紡)為生產(chǎn)基地,北方基本上以河北(家具、板材、服裝百貨)、山東(家具、板材、陶瓷衛(wèi)浴)、遼寧(家具、陶瓷衛(wèi)浴、小百貨)為生產(chǎn)基地,銷售方式大部分以廠家招入各地經(jīng)銷商、代理商進(jìn)行推廣分區(qū)銷售,重點(diǎn)地區(qū)如有成熟的大型批發(fā)市場,廠家也會組團(tuán)進(jìn)入,形成區(qū)域直銷點(diǎn)及倉儲基地,輻射周邊城市。如家具的北方集散地在河北香河,江浙的集散地在江蘇的蠡口,廣東的集散地在順德(中檔)。如地板的集散地主要在浙江的南潯,陶瓷的集散地南方在廣東的佛山,北方在山東的淄博及遼寧的法庫。
2、要熟悉各招商地區(qū)相關(guān)品類的行業(yè)協(xié)會,建立良好的關(guān)系。
我們要積極的通過與招商地區(qū)的行業(yè)協(xié)會如家具協(xié)會、裝飾材料協(xié)會、建材行業(yè)協(xié)會、建筑裝飾業(yè)管理協(xié)會等積極主動聯(lián)系,特別要與其會長或秘書長建立良好暢通的關(guān)系,但千萬不要過多期望協(xié)會的幫助有實(shí)質(zhì)性的效果,因?yàn)樾袠I(yè)協(xié)會對我們這樣尋求幫助的市場見怪不怪、習(xí)以為常,所以我們最后還是要靠自己完成招商任務(wù),但是協(xié)會可以在市場信息及周邊行業(yè)情況、行業(yè)廠商負(fù)責(zé)人基本情況上會對我們有一定的幫助,在與各行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)接觸過程中,在尋求幫助的過程中,一定要注意給予對方相應(yīng)的利益承諾,并在其幫助真正有效果后我們也要真正的予以兌現(xiàn),以利于今后的再次合作和贏得好的業(yè)內(nèi)口碑。
3、要積極的與招商的相應(yīng)品類的專業(yè)媒體及行業(yè)記者建立合作關(guān)系。
我們要多方尋找在招商品類中較有影響的專業(yè)報(bào)刊、雜志,并與其進(jìn)行保持緊密的聯(lián)系,特別是要與其中的專版記者建立朋友般的友誼,這樣我們可以通過花費(fèi)一定的廣告費(fèi)在專業(yè)的媒體上刊登廣告,使在短時間內(nèi)在所招商的行業(yè)內(nèi)宣傳市場、擴(kuò)大知名度,發(fā)布招商信息,使專版記者在所屬版面及欄目上給予新聞報(bào)道的形式宣傳我市場,以很小的花費(fèi)甚至無費(fèi)用的為市場做宣傳,而以新聞報(bào)道和文章寫實(shí)的方式介紹我們市場會更加易于讓行業(yè)內(nèi)同仁接受。
4、招商人員要較深入了解招商品類在全國和各區(qū)域的基本概況。還以家具為例:
1)廣東為全國中高檔板式、軟體家具生產(chǎn)基地,擁有近10萬家大中小型企業(yè),其中深圳和東莞為高檔家具生產(chǎn)和銷售基地,尤其是深圳近年與香港家具企業(yè)聯(lián)手后取得了長足的發(fā)展,家具的品質(zhì)及銷售堪稱全國之最;東莞厚街家具企業(yè)實(shí)力雄厚,占據(jù)了國內(nèi)高端家具銷售市場的半壁江山;順德的龍江及樂從以生產(chǎn)中檔軟體、板式家具為主,并擁有全國最大的家具展示中心——樂從家具博覽中心;廣州主要是除家具為主要生產(chǎn)品類外,還涵蓋了家紡、布藝、窗飾、家居飾品等生產(chǎn)品類。
2)四川為全國的視聽柜、沙發(fā)、床墊等中高檔家具生產(chǎn)基地,主要集中在成都及重慶周邊地區(qū),造就了一批以全友、掌上明珠、雙虎、好風(fēng)景、南方、天子、喜洋洋、金茂等為領(lǐng)頭羊的全國知名品牌,這些品牌主要目標(biāo)是占領(lǐng)全國二三線城市50%以上的終端市場。
3)此外廣東中山市大涌、江蘇寧波、浙江溫州為全國紅木家具生產(chǎn)基地;
4)廣東中山市古鎮(zhèn)為全國燈飾生產(chǎn)基地,占據(jù)了全國燈飾、花燈70%以上的市場銷售份額;
5)浙江省安吉為全國辦公家具生產(chǎn)基地,遼寧大連為全國實(shí)木家具生產(chǎn)基地,河北石家莊為北方板式家具生產(chǎn)基地;
6)江蘇的紅星.美凱龍、月星家具為全國家具連鎖企業(yè)主力店;北方的家世界、東方家園、居然之家、藍(lán)景麗家為北方建材、裝飾材料、家具連鎖超市;英國的百安居、德國的歐倍德、瑞典的宜家家居為在全國重點(diǎn)一二線城市開設(shè)連鎖分店的家居建材超市的國外企業(yè);樂活地產(chǎn)圈歡迎您(微信:深悅會)
5、搜集招商地區(qū)的展會信息進(jìn)行展會招商。
要了解展會的信息有:是展銷會還是展覽會、主辦承辦單位是誰、展會面積有多大、都有什么品類、參展商數(shù)量等,尤其注意一般展會第一天最有效果。通過參加展會能直接與各地廠家和經(jīng)銷商接觸,搜集到大量的客戶資料,并通過展會對行業(yè)有著充分的認(rèn)識,是了解行業(yè)現(xiàn)狀的一個最佳窗口和平臺,可以使招商工作更具有目標(biāo)性和針對性。
通過參加展會還能直接將我市場的招商信息直接傳達(dá)給參展企業(yè)或者是前來參觀的企業(yè)、經(jīng)銷商和采購商,對市場的招商和運(yùn)營擁有巨大的推動作用。
6、重點(diǎn)鎖定招商區(qū)域和品類,快速完成找商任務(wù)。
一般來講,如需快速招商,填充招商區(qū)域,盡量要以周邊地區(qū)廠家或城市內(nèi)檔次品類相匹配的市場為招商對象。考慮到成本及目前全國專業(yè)市場的現(xiàn)狀,再結(jié)合本市場的特點(diǎn),一般先從市場周邊地區(qū)作為重點(diǎn)招商區(qū)域,如果本地資源豐富,可以從本地開始進(jìn)行突破,先引入本地商戶然后再遠(yuǎn)近結(jié)合。如果本地資源極少,則需先從市場外圍引入,并選擇行業(yè)生產(chǎn)基地為重點(diǎn)突破區(qū)域,這樣工作就有了重心,全體招商人員圍繞著這一重心,齊心協(xié)力,將首仗打好,通過以點(diǎn)帶面,最后全面開花,使整個招商任務(wù)圓滿完成。
第三篇:商業(yè)地產(chǎn)招商要素
四、確定主力商或核心并略微提前進(jìn)行主力戶的招商洽談
項(xiàng)目進(jìn)行到設(shè)計(jì),就可以提前與意向合作的類似超市、百貨店等主力商戶進(jìn)行聯(lián) 系,一方面了解合作意圖,一方面了解對方的工建要求,并可及時反饋到設(shè)計(jì)和更多的招商工作中去。
五、研究項(xiàng)目的微觀及合作伙伴、項(xiàng)目融資渠道的確定
確定項(xiàng)目的主力定位布局后即需要解決項(xiàng)目的核心和整體的布局(即項(xiàng)目微觀),徹底的,細(xì)致的研究分析項(xiàng)目的目標(biāo)客戶,市場定位,產(chǎn)品形式,特點(diǎn),啟動策略,財(cái)務(wù)測算等相關(guān)問題。此步驟是項(xiàng)目成功與否的重要因素,如果定位出現(xiàn)偏差,則項(xiàng)目沒有成功的可能。反復(fù)探討,反復(fù)修改定位,定位的準(zhǔn)確程度取決于市場。
同時將此研究作為招商銷售的重要參考。在此階段要依據(jù)自身的開發(fā)實(shí)力、現(xiàn)金流量考慮和目標(biāo)客戶群所在,確定是否需要進(jìn)行項(xiàng)目融資或邀請合作伙伴進(jìn)行協(xié)作。邀請合作伙伴需要制定詳細(xì)的商業(yè)計(jì)劃書和合作協(xié)議。類似商業(yè)管理公司和融資伙伴要及時參與到項(xiàng)目設(shè)計(jì)中去。
六、項(xiàng)目規(guī)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)
項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)包括項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)等。其中,尤其以方案設(shè)計(jì)為重中之重。方案設(shè)計(jì)可以稱之為宏觀設(shè)計(jì),將決定商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的外部布局、內(nèi)部功能、土地的利用效率、室內(nèi)空間的利用效率、商鋪出租的價(jià)格潛力、室內(nèi)空間的合理動線布局等。初步設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)可以稱之為微觀設(shè)計(jì),即在方案設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上進(jìn)行純建筑工程角度的深化、細(xì)化。
七、設(shè)計(jì)方案的多方討論
地產(chǎn)投資商將建筑師的概念設(shè)計(jì)方案提供給商業(yè)房地產(chǎn)市場專家或商業(yè)策劃公司,由市場專家或商業(yè)策劃公司針對此概念設(shè)計(jì)提出基于市場角度的修改建議,并且三方之間的溝通交流必須經(jīng)過幾次循環(huán),才可以最大限度保證最終設(shè)計(jì)方案的市場化理念,具有市場準(zhǔn)確度。
無論是百貨店、超市、專賣店或任何業(yè)態(tài)都對商業(yè)房地產(chǎn)里面的合理布局、客流有效引導(dǎo)和需求,如果商業(yè)房地產(chǎn)的設(shè)計(jì)不能最大限度滿足商戶的功能需求,那么商戶最簡單的選擇就是不選擇該項(xiàng)目,所以任何商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)必須遵守市場需求。
建筑師的最大的長處是通過其建筑美學(xué)思路有效創(chuàng)造美學(xué)空間,而且不同建筑師將展現(xiàn)不同特點(diǎn)及風(fēng)格的美學(xué)空間概念。必須注意是要把一個建筑藝術(shù)品轉(zhuǎn)化為商業(yè)產(chǎn)品必須將市場概念、功能概念融合進(jìn)去,否則該項(xiàng)目將面臨空前的市場壓力。
如何確定最合適的格局,需要讓政府、商業(yè)管理公司、物業(yè)管理公司和建筑設(shè)計(jì)院共同參與。
八、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、市場調(diào)整方案及財(cái)務(wù)方案的系統(tǒng)化整合在完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)、市場調(diào)整方案及財(cái)務(wù)融資方案后,需要就以上方案進(jìn)行調(diào)整,即系統(tǒng)整合問題。通過調(diào)整整合,判斷項(xiàng)目規(guī)模和投資回報(bào)的關(guān)系是否合理;判斷項(xiàng)目投資規(guī)模和企業(yè)自身資金、資源背景是否符合投資規(guī)律;判斷投資商自身資金、資源和其對股權(quán)的期望之間是否合理可行等。如果上述判斷的結(jié)果存在問題,那么需要回到設(shè)計(jì)階段進(jìn)行相關(guān)調(diào)整,并再循環(huán)進(jìn)行市場調(diào)整方案及財(cái)務(wù)融資方案,驗(yàn)證確定最終可行方案。
九、項(xiàng)目方案的政府許可
項(xiàng)目的進(jìn)展需要周詳?shù)臏?zhǔn)備和可持續(xù)發(fā)展的計(jì)劃,商業(yè)地產(chǎn)不同于普通住宅,商業(yè)地產(chǎn)往往存在投資額度大,投資收益回收時間長,購買行為少,承租行為多的情況,為規(guī)避商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和規(guī)范城市發(fā)展格局,現(xiàn)在很多城市政府都引進(jìn)了項(xiàng)目聽證制度。
完成項(xiàng)目方案的系統(tǒng)化整合后,需要向政府計(jì)劃部門提交可行性研究報(bào)告,向規(guī)劃部門提交方案設(shè)計(jì),向交通部門提交交通方案,向消防部門提交消防方案,向環(huán)保部門提交環(huán)境評估報(bào)告,向供電部門提交項(xiàng)目用電方案,向天然氣、自來水公司、市政管理部門提交相應(yīng)方案以及向其他主管部門提交相關(guān)的文件,并得到上述部門認(rèn)可批準(zhǔn)的過程。項(xiàng)目方案的政府許可過程,常規(guī)來講需要至少近半年的時間,需要認(rèn)真對待。
在上述政府許可的各項(xiàng)內(nèi)容中,可行性批復(fù)、規(guī)劃審批、交通審批、消防審批及市政審批是比較核心的部分,影響到項(xiàng)目的最終規(guī)劃,項(xiàng)目的交通條件保證,項(xiàng)目的方案能否滿足消防規(guī)范,以及項(xiàng)目是否有足夠的電力、其它市政配套條件。上述任何審批發(fā)生較大的變化都會影響項(xiàng)目的投資回報(bào)預(yù)測。在項(xiàng)目可行性審批過程中,需要合理安排與政府的公關(guān)活動。
十、依據(jù)商業(yè)定位確定政府支持政策和項(xiàng)目操作管理單位
政府在討論聽證后都會依據(jù)城市整體情況對方案反饋意見,在此階段我們可以依據(jù)項(xiàng)目本身提出部分需要的政府支持,類似政府稅收、工商管理、工建要求等。地產(chǎn)開發(fā)公司一般都不是商業(yè)操作公司,為讓項(xiàng)目獲得可持續(xù)發(fā)展可以聘請專業(yè)的商業(yè)管理公司進(jìn)行合作。聘請商業(yè)管理公司需要在項(xiàng)目開展初期就要介入。優(yōu)秀的商業(yè)管理公司可以在方案設(shè)計(jì)、招商銷售和長期的商業(yè)管理中發(fā)揮非常大的作用。
十一、項(xiàng)目招商的工作一般步驟
1、提前招租項(xiàng)目內(nèi)的大型主力戶
主力店市場定位和業(yè)態(tài)定位等設(shè)計(jì)前進(jìn)行商業(yè)調(diào)查定位,并將其作為招商工作的指導(dǎo)性文件;掌握正確的招商程序,并在規(guī)劃設(shè)計(jì)前完成主力店租賃工作。具體的程序如下:商圈分析→市場定位→業(yè)態(tài)定位→主力店租賃→ 規(guī)劃設(shè)計(jì)→ 實(shí)施建設(shè)(主力店部分可在項(xiàng)目的條件下按主力店的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和建造)
2、品牌商家的引進(jìn)和規(guī)劃
按擬定的市場定位和業(yè)態(tài)定位確定初步品牌主力店條件。通過相關(guān)網(wǎng)站、展覽會、研討會等各種渠道接觸、了解符合條件的零售商或其他服務(wù)商,并掌握其拓新店的計(jì)劃,最后再確定品牌主力店目標(biāo)名單,并依據(jù)品牌號召力將其設(shè)立成高級、中級、普通級目標(biāo)群,便于后期的規(guī)劃安排。
3、充分掌握客戶需求
召開主力店招商懇談會,邀請前期已掌握的相關(guān)目標(biāo)群所有的客戶參加,懇談會的內(nèi)容主要是征求他們對項(xiàng)目主力店合作的條件、可能性及其他方面的建議,而這些建議均可用于制訂合理的招商條件和政策。召開懇談會時,可邀請當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)領(lǐng)導(dǎo)或職能局的領(lǐng)導(dǎo)參加,并請他們在會上介紹當(dāng)?shù)氐耐顿Y情況和表示支持的態(tài)度。當(dāng)然,最好能邀請當(dāng)?shù)赜杏绊懙拿襟w派記者參加懇談會。
4、多渠道進(jìn)行招商溝通
從總量來看,項(xiàng)目的商鋪數(shù)量是巨大的,有可能依靠當(dāng)?shù)氐默F(xiàn)有商家去填補(bǔ)是很困難的,這要求我們必須引進(jìn)新的業(yè)態(tài)和更多的未到當(dāng)?shù)赝顿Y過的客戶群體。招商建議從生產(chǎn)地、主要投資客戶來源地區(qū)、ROADSHOW、招商會、媒介宣傳、地產(chǎn)交流、博覽會、發(fā)布會、節(jié)日促銷、新聞事件行銷等入手。
5、商戶確定
視招商懇談會的情況,在會后逐個向分層次的目標(biāo)群進(jìn)一步介紹項(xiàng)目情況及合作條件,采用每隔2~3天溝通一次的跟蹤辦法專人跟進(jìn)。而且,要重點(diǎn)對
第四篇:商業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
淺談商業(yè)地產(chǎn)招商
一、前期招商策劃
1、公司制定的招商策略及方向
招商的定位、策略方針、招商政策是不可以隨意更改的,它的解釋是唯一性的,要求全體招商人員要一個聲音、一個口徑,并熟記于心。
2、招商工作要以結(jié)果、數(shù)據(jù)說話
招商是一項(xiàng)艱苦的工作,但招商是否成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)只有一個,就是是否按時完成預(yù)定目標(biāo)(結(jié)果),這是一項(xiàng)不要苦勞只要功勞的工作。
3、招商過程中要堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)、公司管理制度,按照集團(tuán)、公司招商計(jì)劃開展工作
即決心最重要,招商前的計(jì)劃與責(zé)任,招商過程中的檢查與監(jiān)督,招商后期的總結(jié)與獎懲。
1)招商工作要有至招商工作截止前的整體工作計(jì)劃,并有月、周、日工作計(jì)劃,所有分期計(jì)劃不能與總計(jì)劃脫鉤分離或與總計(jì)劃有任何違備的地方,同時招商部所有人員都要承擔(dān)相應(yīng)的招商責(zé)任,即負(fù)責(zé)某某區(qū)域(城市)、某某業(yè)態(tài)或某個專業(yè)市場的招商;
2)招商工作除嚴(yán)格按整體計(jì)劃堅(jiān)決執(zhí)行外,還要根據(jù)招商中遇到的實(shí)際情況和問題進(jìn)行反饋,招商領(lǐng)導(dǎo)要不斷監(jiān)督和檢查整體計(jì)劃執(zhí)行情況,計(jì)劃責(zé)任人的工作落實(shí)情況,在其間如發(fā)現(xiàn)計(jì)劃沒有被按期、按內(nèi)容實(shí)施,招商領(lǐng)導(dǎo)要馬上給予調(diào)整和糾正,以保證招商工作計(jì)劃正確實(shí)施。招商工作是一項(xiàng)分步連接緊密的工作,如果其中一項(xiàng)或一個步驟出現(xiàn)偏差或按期不能完成都將會使整個招商工作最終失敗,為此招商過程中的檢查、監(jiān)督和及時調(diào)整、修正是招商工作貫徹實(shí)施的保障;
3)招商工作的總結(jié)不僅僅是指整個招商工作宣告完成的總結(jié),更是在招商工作過程中的每一段及時進(jìn)行總結(jié),提出前段招商工作中值得肯定的以及必須糾正的問題,針對部題要提出一套以上的解決辦法以供選擇,形成共識意見后,形成下一步招商工作的計(jì)劃及注意的問題并貫徹到每一位招商人員身上,以杜絕此類問題再次發(fā)生,提高今后招商工作的效率,以免再走彎路,同時對前段招商工作中招商人員的工作完成情況對照招商個人完成指標(biāo),進(jìn)行及時的獎勵和處罰,即及時提取招商業(yè)績提成,針對完成招商任務(wù)并有超額完成的招商人員可再給予相應(yīng)的獎勵。
4、招商要靠一支訓(xùn)練有素的團(tuán)隊(duì)的集體力量來完成
1)招商負(fù)責(zé)人是整個招商團(tuán)隊(duì)的核心,他要有熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和良好的協(xié)調(diào)管理能力,他要承上啟下,也就是要把公司高層對整體招商戰(zhàn)略、策略、深遠(yuǎn)意義搞清楚,尤其是要善于理解、吃透、貫徹招商總體策略,并組織全體招商人員按招商計(jì)劃實(shí)施,期間隨時監(jiān)督或檢查計(jì)劃的實(shí)施情況,以保證按時保質(zhì)完成招商任務(wù);
2)在招商隊(duì)伍中要培養(yǎng)業(yè)務(wù)精英,提升帶動、分解完成招商任務(wù),使團(tuán)隊(duì)根據(jù)招商需要能隨時調(diào)整。可以把整個招商團(tuán)隊(duì)根據(jù)招商實(shí)際工作需要分成若干小組,以業(yè)務(wù)精英帶領(lǐng)各個小組,各小組在招商過程中再根據(jù)招商業(yè)績再培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)精英,以此循環(huán)帶動,從而提高整個招商隊(duì)伍的整體招商經(jīng)驗(yàn)和素質(zhì);
3)業(yè)務(wù)培訓(xùn)要定期、不定期進(jìn)行,培訓(xùn)要有實(shí)操性,要以在招商實(shí)踐中能解決問題為目的。培訓(xùn)中要盡量采取互動式進(jìn)行,如選兩位招商人員就電話營銷進(jìn)行互問式模擬,使模擬人、被模擬人都能如身臨其境,以提高培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)效果同時訓(xùn)練招商人員的現(xiàn)場應(yīng)變能力。以及對招商工作經(jīng)驗(yàn)、招商業(yè)務(wù)知識的靈活運(yùn)用以提高他們的綜合招商能力;
4)在招商過程中,整個招商隊(duì)伍要始終保持高昂的斗志和激情,招商負(fù)責(zé)人要有維持和調(diào)動、提升激情和斗志的能力,要經(jīng)常與招商人員進(jìn)行各種方式的溝通和交流,要懂得及時消除招商人員內(nèi)部產(chǎn)生的矛盾,即產(chǎn)生矛盾的根源和解決的方法,給招商人員強(qiáng)調(diào)整個招商工作不是靠一個特別有能力的人或者一個特別能按時完成招商任務(wù)的小組來完成的,你再能干也只能完成整個工作的一部分,所以要求同存異,相互協(xié)作,以保證共同完成任務(wù)。
二、招商對象應(yīng)具備的基本條件
把優(yōu)質(zhì)的業(yè)戶招入市場,不僅能保障前期招商質(zhì)量(按時簽合同、交保證金及租金),同時為今后市場的良好運(yùn)營、業(yè)內(nèi)口碑及業(yè)戶自身的生存打下良好的基礎(chǔ),為此招商業(yè)戶需要具備以下條件:
1、對入場前期的租金、保證金、水電費(fèi)、流動資金等有最基本的承受能力。
試想,在市場如此低廉的租金標(biāo)準(zhǔn)下,一個連基本租金、水電費(fèi)都付不起的廠商進(jìn)入市場能對市場今后的發(fā)展包括他自身起到作用嗎?我們市場是商業(yè)運(yùn)營的市場,是靠管理和服務(wù)換取租金的自負(fù)贏虧的商業(yè)企業(yè),不是福利院,更不是難民營,業(yè)戶不具備基本的租金承受能力,絕不能招其入場;
2、要有基本的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn),有一定的營銷思路。
有過經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)特別是有過經(jīng)銷入場產(chǎn)品的業(yè)戶與無經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)的業(yè)戶一般有著本質(zhì)的區(qū)別。有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)戶懂得即使是成熟的大市場在目前國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)形勢下,場內(nèi)業(yè)戶也是三分之一贏利、三分之一持平經(jīng)營、三分之一虧損,那么何況是我們剛具規(guī)模、部分區(qū)段開業(yè)的市場呢?所以有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)戶在懂得市場發(fā)展規(guī)率的前提下,會積極與市場配合同時能充分發(fā)揮主觀能動性,自己找市場、找銷路。絕不只會靠在大市場的身上,要求該業(yè)戶自己付出的卻要由大市場來承擔(dān)一切,我們大市場是買家、賣家聚集的載體和平臺,絕不是入場業(yè)戶的保姆;
3、有與市場共度前期經(jīng)營困難的思想準(zhǔn)備。
只要有基本經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)的業(yè)戶都會懂得:一個剛開業(yè),初步形成的市場,必須要經(jīng)過兩三年以上的過渡運(yùn)營期才能走向成熟,才能有穩(wěn)定的場內(nèi)業(yè)戶和穩(wěn)定的銷售渠道及不斷提升的人氣氛圍,為此前期進(jìn)入市場的業(yè)戶一定要有市場共渡難關(guān)的思想準(zhǔn)備和戰(zhàn)勝眼前困難的信心和決心,對那些想一進(jìn)市場就掙大錢、永遠(yuǎn)不會虧錢的業(yè)戶,我們也堅(jiān)決不要招其入場;
4、不做“坐商”做“行商”的勤奮和勇氣。
任何一個新興的市場在剛開始的時候都不具備人氣優(yōu)勢,如果業(yè)戶進(jìn)入市場后靠坐等客戶上門來做生意是肯定不行的,這就需要客戶: 1)主動走出市場,去尋找客戶,上門推銷。入場業(yè)戶如果覺得只要自己在大市場投資設(shè)店、顧客、客戶就可迎門那是極其錯誤的,現(xiàn)在的市場傾向已轉(zhuǎn)向買方市場,只有積極主動走出大市場才能有更好的銷路,才能更好的生存。所以入場業(yè)戶要自己兼做或有業(yè)務(wù)營銷人員在大市場周邊區(qū)域或城市進(jìn)行產(chǎn)品推銷,從而熟悉周邊同行業(yè)市場情況,擴(kuò)大銷售范圍,挖掘潛力消費(fèi)市場;
2)找準(zhǔn)客戶源,重點(diǎn)尋求批發(fā)團(tuán)購客戶。業(yè)戶要知道、熟知自己經(jīng)營產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能、適用范圍,價(jià)格優(yōu)勢等,對應(yīng)自己的產(chǎn)品來找準(zhǔn)客戶源和消費(fèi)人群,在走出大市場的前提下不要漫天的去推銷自己的產(chǎn)品,要找對、找準(zhǔn)重點(diǎn)客戶源,特別是能批發(fā)團(tuán)購的重點(diǎn)客戶。打個比方:如茶葉業(yè)戶應(yīng)該在大市場外尋找相應(yīng)的團(tuán)購客戶,如茶葉批零店、酒店、大企業(yè)(饋贈禮品、員工福利)、政府機(jī)關(guān)等等;
3)用各種辦法與重點(diǎn)客戶交往,“先做朋友后做生意”。我們的業(yè)戶要通過上門與客戶積極交往,可多方面接觸只要產(chǎn)品合適,可以先贈送樣品或試用,以此方式讓客戶了解產(chǎn)品性能并逐步建立感情,要使業(yè)戶懂得要想產(chǎn)品銷售好,與客戶的感情的聯(lián)絡(luò)和加深是第一位的,與重點(diǎn)客戶更是如此,人都是感情動物都是講感情的,如果客戶覺得是在購買及使用朋友的產(chǎn)品,就不僅僅把產(chǎn)品看作單一的商品,而是在購買商品后獲得的安全信任感及幫助、照顧朋友生意的滿足感,這樣客戶得到的將是商品的功能充分享用及感情升華的雙重滿足;
4)要與客戶做長期的交往,通過老客戶發(fā)展新客戶。做生意絕不是一錘子買賣,一定要與客戶建立長期的業(yè)務(wù)關(guān)系,即使沒有生意來往時也要定期的通過上門拜訪、電話交流或其它別的方式(電子郵件、QQ、手機(jī)短信等)與客戶溝通,更要通過穩(wěn)定老客戶來不斷的發(fā)展新客戶,因?yàn)榭蛻糸g一個口碑的傳遞要勝過十次登門拜訪新客戶的效果,業(yè)戶要學(xué)會在生意上要推而廣之、廣而推之,以客戶帶客戶滾動擴(kuò)大銷售額;
三、只期望給業(yè)戶免租金、給予業(yè)戶過多的優(yōu)惠政策來完成招商任務(wù)最終只能使招商失敗
1、為了按期完成招商任務(wù),僅靠免租金招入的業(yè)戶(甚至是入場后長時間交不上租金的業(yè)戶),肯定是既無資金實(shí)力又無經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)的中小業(yè)戶,他們絕大部分往往不僅自己生意做不好,還拉幫結(jié)伙給市場找各種各樣的麻煩及制造各種事端,平時只會一味指責(zé)市場不做為,甚至在合同期外以各種理由拒絕退場,這樣的業(yè)戶(應(yīng)該根本不能稱其為業(yè)戶,也根本不是正經(jīng)的經(jīng)商者)進(jìn)場后幾乎不承擔(dān)任何費(fèi)用,他們又會以各種非正常方式和手段退場,這樣對現(xiàn)有市場內(nèi)正常經(jīng)營的業(yè)戶及意向進(jìn)入市場的準(zhǔn)業(yè)戶都會造成極其不良的影響,對于這批業(yè)戶的招商結(jié)果肯定以失敗為告終,對這批業(yè)戶的經(jīng)營結(jié)果也以失敗為告終,所以堅(jiān)決不能招入市場,這樣的業(yè)戶寧缺勿濫。
2、另外,堅(jiān)決不要給所謂的大客戶(意向大面積經(jīng)營的業(yè)戶)、有帶動性的業(yè)戶給予租金政策上的任何優(yōu)惠,要堅(jiān)決執(zhí)行已經(jīng)制定的招商租金執(zhí)行政策,即使其不斷的討價(jià)還價(jià),不斷的試探,我們要堅(jiān)決的給予回絕,不要有任何猶豫和余地,只有我們堅(jiān)定了態(tài)度,才能使他們斷了任何念頭,使其中仍可進(jìn)入市場的業(yè)戶在盡短時間內(nèi)簽約進(jìn)場,以致繳納租金和保證金。退一步說,只有在對方正真簽約或交納租金時根據(jù)實(shí)際情況和上級領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)對上述業(yè)戶在宣傳、裝修期、運(yùn)營推廣上給予一定的變通,以保持租金政策的全場統(tǒng)一性。
四、怎樣才算是招商工作完成
只有業(yè)戶租金(保證金)到位、店面裝修完成、足夠的商品進(jìn)場布貨才算是此戶招商工作的基本完成,招商過程中,業(yè)戶的變數(shù)隨時可能發(fā)生,簽訂合同絕不是招商工作完成,必須上述三項(xiàng)工作同時完成才算是真正完成。
我們的招商人員往往認(rèn)為經(jīng)過艱苦的招商,只要業(yè)戶簽了合同就可以長舒一口氣,認(rèn)為招商工作已經(jīng)完成,大功告成了,實(shí)際上這真只是萬里長征才走完第一步。
因?yàn)殡m然我們與業(yè)戶簽訂的是具有法律效力的入場合同,合同中也有相應(yīng)條款對業(yè)戶的違約提出了應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,但是在實(shí)際情況中我們市場方真的沒有過多的精力或者必要去追究部分的、某些的違約業(yè)戶責(zé)任,所以我們只有用在實(shí)際工作中最有效果的“軟鎖鏈”即租金、保證金的真正入賬來制約業(yè)戶,這才是硬道理!因?yàn)橹挥凶寴I(yè)戶真正的掏出錢來付給市場,他才能真正承擔(dān)對市場的責(zé)任,才會真正在意這次與市場合作的機(jī)會。那么是否交了錢就最后完成招商工作了呢?不是,下一步還要積極努力的督促其盡快進(jìn)場裝修,因?yàn)樵S多家居裝飾材料品類的賣場是必須要裝修的,只有經(jīng)過裝修才能更好的渲染環(huán)境、烘托產(chǎn)品,使產(chǎn)品以最佳效果展示在客戶、顧客面前。很多簽約并已交租金的業(yè)戶往往在入場裝修時還要進(jìn)行觀望,在這種情況下,我們要首先想辦法使某些大業(yè)戶、有帶動性的業(yè)戶、經(jīng)銷較大品牌的業(yè)戶首先入場裝修,造成場內(nèi)緊迫開業(yè)的氣氛,這樣就會帶動那些尚在猶豫的簽約業(yè)戶快速入場裝修,并以這些業(yè)戶的裝修來帶動更多的小業(yè)戶、小品牌業(yè)戶的入場裝修。
簽約業(yè)戶入場開始裝修即將結(jié)束,我們的招商人員就可以認(rèn)為招商工作最后完成了,可以高枕無憂了嗎?還不是,因?yàn)闃I(yè)戶還沒有完成最后的入場工作——即足夠的商品陳列和展示以及相應(yīng)的倉儲庫存。在業(yè)戶裝修開始時,我們招商人員就要催促業(yè)戶聯(lián)系廠家發(fā)貨或聯(lián)系相應(yīng)品牌的貨源,總之每步工作都要提前考慮好,并做到胸有成竹。
我們知道在招商過程中業(yè)戶的心態(tài)和行動會不斷的受同類業(yè)戶即各種因素的影響,會出現(xiàn)猶豫、觀望、徘徊甚至半途退場,在整個環(huán)節(jié)中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會導(dǎo)致招商的失敗,所以只有上述三個要素全部完成,才標(biāo)志著該次招商的最終完成。但是千萬不要忘記市場運(yùn)營的開始也是另外一種形式的招商的開始。市場運(yùn)營不好,下一步的招商必受嚴(yán)重的影響,所以說運(yùn)營也是招商,招商工作會永遠(yuǎn)伴隨著市場的發(fā)展過程中。
五、家居、裝飾材料等品類招商需具備的知識及有效辦法
1、熟悉現(xiàn)有業(yè)態(tài)情況。
家居、裝飾材料類基本上是南方以廣東(家具、家居飾品、窗飾、布藝家紡、燈飾、陶瓷衛(wèi)浴潔具)、福建(家具、陶瓷衛(wèi)浴、石材、水暖)、江浙(家具、小商品、五金、家紡)為生產(chǎn)基地,北方基本上以河北(家具、板材、服裝百貨)、山東(家具、板材、陶瓷衛(wèi)浴)、遼寧(家具、陶瓷衛(wèi)浴、小百貨)為生產(chǎn)基地,銷售方式大部分以廠家招入各地經(jīng)銷商、代理商進(jìn)行推廣分區(qū)銷售,重點(diǎn)地區(qū)如有成熟的大型批發(fā)市場,廠家也會組團(tuán)進(jìn)入,形成區(qū)域直銷點(diǎn)及倉儲基地,輻射周邊城市。如家具的北方集散地在河北香河,江浙的集散地在江蘇的蠡口,廣東的集散地在順德(中檔)。如地板的集散地主要在浙江的南潯,陶瓷的集散地南方在廣東的佛山,北方在山東的淄博及遼寧的法庫。
2、要熟悉各招商地區(qū)相關(guān)品類的行業(yè)協(xié)會,建立良好的關(guān)系。
我們要積極的通過與招商地區(qū)的行業(yè)協(xié)會如家具協(xié)會、裝飾材料協(xié)會、建材行業(yè)協(xié)會、建筑裝飾業(yè)管理協(xié)會等積極主動聯(lián)系,特別要與其會長或秘書長建立良好暢通的關(guān)系,但千萬不要過多期望協(xié)會的幫助有實(shí)質(zhì)性的效果,因?yàn)樾袠I(yè)協(xié)會對我們這樣尋求幫助的市場見怪不怪、習(xí)以為常,所以我們最后還是要靠自己完成招商任務(wù),但是協(xié)會可以在市場信息及周邊行業(yè)情況、行業(yè)廠商負(fù)責(zé)人基本情況上會對我們有一定的幫助,在與各行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)接觸過程中,在尋求幫助的過程中,一定要注意給予對方相應(yīng)的利益承諾,并在其幫助真正有效果后我們也要真正的予以兌現(xiàn),以利于今后的再次合作和贏得好的業(yè)內(nèi)口碑。
3、要積極的與招商的相應(yīng)品類的專業(yè)媒體及行業(yè)記者建立合作關(guān)系。
我們要多方尋找在招商品類中較有影響的專業(yè)報(bào)刊、雜志,并與其進(jìn)行保持緊密的聯(lián)系,特別是要與其中的專版記者建立朋友般的友誼,這樣我們可以通過花費(fèi)一定的廣告費(fèi)在專業(yè)的媒體上刊登廣告,使在短時間內(nèi)在所招商的行業(yè)內(nèi)宣傳市場、擴(kuò)大知名度,發(fā)布招商信息,使專版記者在所屬版面及欄目上給予新聞報(bào)道的形式宣傳我市場,以很小的花費(fèi)甚至無費(fèi)用的為市場做宣傳,而以新聞報(bào)道和文章寫實(shí)的方式介紹我們市場會更加易于讓行業(yè)內(nèi)同仁接受。
4、招商人員要較深入了解招商品類在全國和各區(qū)域的基本概況。還以家具為例:
1)廣東為全國中高檔板式、軟體家具生產(chǎn)基地,擁有近10萬家大中小型企業(yè),其中深圳和東莞為高檔家具生產(chǎn)和銷售基地,尤其是深圳近年與香港家具企業(yè)聯(lián)手后取得了長足的發(fā)展,家具的品質(zhì)及銷售堪稱全國之最;東莞厚街家具企業(yè)實(shí)力雄厚,占據(jù)了國內(nèi)高端家具銷售市場的半壁江山;順德的龍江及樂從以生產(chǎn)中檔軟體、板式家具為主,并擁有全國最大的家具展示中心——樂從家具博覽中心;廣州主要是除家具為主要生產(chǎn)品類外,還涵蓋了家紡、布藝、窗飾、家居飾品等生產(chǎn)品類。
2)四川為全國的視聽柜、沙發(fā)、床墊等中高檔家具生產(chǎn)基地,主要集中在成都及重慶周邊地區(qū),造就了一批以全友、掌上明珠、雙虎、好風(fēng)景、南方、天子、喜洋洋、金茂等為領(lǐng)頭羊的全國知名品牌,這些品牌主要目標(biāo)是占領(lǐng)全國二三線城市50%以上的終端市場。
3)此外廣東中山市大涌、江蘇寧波、浙江溫州為全國紅木家具生產(chǎn)基地; 4)廣東中山市古鎮(zhèn)為全國燈飾生產(chǎn)基地,占據(jù)了全國燈飾、花燈70%以上的市場銷售份額;
5)浙江省安吉為全國辦公家具生產(chǎn)基地,遼寧大連為全國實(shí)木家具生產(chǎn)基地,河北石家莊為北方板式家具生產(chǎn)基地;
6)江蘇的紅星.美凱龍、月星家具為全國家具連鎖企業(yè)主力店;北方的家世界、東方家園、居然之家、藍(lán)景麗家為北方建材、裝飾材料、家具連鎖超市;英國的百安居、德國的歐倍德、瑞典的宜家家居為在全國重點(diǎn)一二線城市開設(shè)連鎖分店的家居建材超市的國外企業(yè);
5、搜集招商地區(qū)的展會信息進(jìn)行展會招商。
要了解展會的信息有:是展銷會還是展覽會、主辦承辦單位是誰、展會面積有多大、都有什么品類、參展商數(shù)量等,尤其注意一般展會第一天最有效果。
通過參加展會能直接與各地廠家和經(jīng)銷商接觸,搜集到大量的客戶資料,并通過展會對行業(yè)有著充分的認(rèn)識,是了解行業(yè)現(xiàn)狀的一個最佳窗口和平臺,可以使招商工作更具有目標(biāo)性和針對性。
通過參加展會還能直接將我市場的招商信息直接傳達(dá)給參展企業(yè)或者是前來參觀的企業(yè)、經(jīng)銷商和采購商,對市場的招商和運(yùn)營擁有巨大的推動作用。
6、重點(diǎn)鎖定招商區(qū)域和品類,快速完成找商任務(wù)。
一般來講,如需快速招商,填充招商區(qū)域,盡量要以周邊地區(qū)廠家或城市內(nèi)檔次品類相匹配的市場為招商對象。考慮到成本及目前全國專業(yè)市場的現(xiàn)狀,再結(jié)合本市場的特點(diǎn),一般先從市場周邊地區(qū)作為重點(diǎn)招商區(qū)域,如果本地資源豐富,可以從本地開始進(jìn)行突破,先引入本地商戶然后再遠(yuǎn)近結(jié)合。如果本地資源極少,則需先從市場外圍引入,并選擇行業(yè)生產(chǎn)基地為重點(diǎn)突破區(qū)域,這樣工作就有了重心,全體招商人員圍繞著這一重心,齊心協(xié)力,將首仗打好,通過以點(diǎn)帶面,最后全面開花,使整個招商任務(wù)圓滿完成。
第五篇:商業(yè)地產(chǎn)策劃招商
商業(yè)地產(chǎn)策劃招商、管理
發(fā)布時間:2009-3-13 13:58:03發(fā)布人:商方策劃
商業(yè)地產(chǎn)招商
1、定位規(guī)劃
2、招商手冊編寫
3、主力店選擇
4、輔助店分類列表
5、前景描述
6、回報(bào)預(yù)測
7、談判策劃
8、招商實(shí)施
商業(yè)地產(chǎn)管理
1、|--出租管理--|
a、物業(yè)管理
b、安全管理
c、設(shè)備管理
d、公共形象管理
e、促銷活動管理
f、經(jīng)營調(diào)整
g、再招商
h、目標(biāo)利潤管理
2、|--自營管理--|
a、籌備開店
b、經(jīng)營托管
項(xiàng)目效果圖
商業(yè)地產(chǎn)策劃銷售
發(fā)布時間:2009-3-13 13:57:39發(fā)布人:商方策劃
商業(yè)地產(chǎn)銷售
1、價(jià)格設(shè)計(jì)
2、通路策略
3、前景描述
4、回報(bào)預(yù)測
5、戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)
6、銷售執(zhí)行
項(xiàng)目效果圖
商業(yè)地產(chǎn)策劃營銷策劃
發(fā)布時間:2009-3-13 13:57:06發(fā)布人:商方策劃
商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃
1、經(jīng)營策劃
2、銷售策劃
3、競爭策劃
4、推廣策劃
項(xiàng)目效果圖
商業(yè)地產(chǎn)策劃規(guī)劃設(shè)計(jì)
發(fā)布時間:2009-3-13 13:56:31發(fā)布人:商方策劃
商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)
1、建筑規(guī)劃提案
2、景觀規(guī)劃
3、裝飾設(shè)計(jì)提案
4、企業(yè)形象設(shè)計(jì)
項(xiàng)目效果圖
商業(yè)地產(chǎn)策劃定位策劃
發(fā)布時間:2009-3-13 13:56:02發(fā)布人:商方策劃
商業(yè)地產(chǎn)定位策劃
1、項(xiàng)目宏觀狀況調(diào)查
2、項(xiàng)目市場調(diào)查
3、項(xiàng)目消費(fèi)市場狀況調(diào)查
4、項(xiàng)目競爭狀況調(diào)查
5、項(xiàng)目投資需求調(diào)查
6、地產(chǎn)物業(yè)狀況調(diào)查
7、建立數(shù)據(jù)模型
8、模型方案分析組合9、經(jīng)營定位結(jié)論報(bào)告
項(xiàng)目效果圖