第一篇：銷售員必修之客戶容易接受的五種開場白[最終版]
本帖最后由 劉克亞團(tuán)隊 于 2011-11-17 23:04 編輯
一段精彩的開場白，不但可以引起客戶對你的重視。而且還能引起客戶對你接下來的言談舉止產(chǎn)生興趣。所以，一個吸引人心的開場白。就已經(jīng)使一次銷售成功了一半?！跋壬?，您需要??嗎?。這種千篇一律、平淡無奇的開場白十有八九會遭到拒絕。在與客戶交往之初。需要有一個吸引對方注意力的開場白，這樣才能引起客戶的興趣。使客戶樂于與自己繼續(xù)交談下去。下面介紹五種容易被客戶接受的開場白。
1.暄式開場白
寒暄式開場白是開場白中最常見的一種。銷售員在與客戶第一次打交道時，第一禮節(jié)就是要間候?qū)Ψ健Ｈ缓蟛拍苓M(jìn)行下面的交易。寒暄作為交談的“導(dǎo)語”，具有拋磚引玉的作用，得體的寒暄可以直得客戶的好感，讓溝通順利進(jìn)行下去。
例如:
》“您是孫經(jīng)理吧?您好，您好!”
》“王經(jīng)理，見到您很高興!”
》“聽口音，孫經(jīng)理是山西人吧?”
》“今天天氣真不錯呀!”
見面幾句寒暄，其實是-種禮貌，也是在與客戶接觸中一個比較重要的問題。寒暄能讓梢告員了解到客戶的身份、性格、籍貫、愛好等基本信息，這對銷咨員接下來的銷售工作大有衍助。但是，銷售員要注意在問候客戶時，話語要委婉，恰到好處，用語不宜過多，能用一言以蔽之的絕不哆嗦。
2。利用顧客好奇心的開場白
好奇心是人類行為的基本動機(jī)之一，客戶對不知道、不了解、不熟悉的東西有強(qiáng)烈的好奇心，銷售員可以利用好奇心來引起客戶的注意。
情景一
一位銘售員對研客說:“先生，您知遭世界上最徽的東西是什么嗚?“顧客感到很迷茫。梢售員接著說:“魷?zhǔn)悄仄饋聿挥玫腻X。它們本來可以購買我們的空調(diào)，讓您度過一個涼臾的夏天。”
銷售員在開場白中制造一種神秘的氣氛。引起客戶的好奇心，然后再向他解答疑問，就可以很巧妙地把產(chǎn)品介紹給客戶。
情景二
一位梢售員對客戶說:“您每天只花1毛6分錢魷可以給外空摘上地毯。”聽到這句話，客戶時此感到好奇。銷售員接著說:“您的外室有12平方米，我們廠的地毯每平方米為24。8元。如果您買我廠的地毯共禽297。6元。地毯可使用5年，每年按365天算，這樣平均下來，每天的花費只有I毛6分錢?！?/p>
銷售員一開始引起對方的驚訝和注意，繼而巧妙地突出了產(chǎn)品物美價廉的特質(zhì)，從而成功地將地毯推銷給了客戶。
3。以演示產(chǎn)品優(yōu)勢作為開場白
銷售員表演或展示產(chǎn)品的特性或者讓客戶觀看產(chǎn)品。運(yùn)用產(chǎn)品的魅力來吸引客戶的注意力。例如。有一位推銷高級領(lǐng)帶的銷咨員。把領(lǐng)帶揉成一團(tuán)，然后再輕易拉平，他對客戶說:“這就是我們x x牌高級領(lǐng)帶。” 開場白的好壞。幾乎可以決定銷售的成敗。根據(jù)不同的產(chǎn)品、不同的客戶，開場白也應(yīng)有相應(yīng)的不同，所
以銷售員要根據(jù)自己的行業(yè)、自己的目標(biāo)，設(shè)計出適合自己風(fēng)格和特點的開場白。只要能吸引客戶，讓客戶對你或者你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，有想進(jìn)一步了解你的產(chǎn)品的欲望。這種開場白就是好的開場白。
4。以巧妙的贊美和感激作為開場白
每個人都喜歡聽到好聽的話。客戶也不例外。因此，贊美客戶是接近客戶的一個好方法。當(dāng)然，這里的贊美必須是真誠的。
5。以賺錢或省錢為話題開場
與銷售員打交道的人，都與金錢有著密切的關(guān)系。所以，如果產(chǎn)品有賺錢或省錢方面的賣點，在與客戶見面時。你可以首先把這一點擺出來，引起對方的興趣。
》“黃經(jīng)理，我們是一家專門從事銷售訓(xùn)練的培訓(xùn)公司，我們的影響力
來源于，我們每收客戶一元錢，就能為客戶創(chuàng)造100元錢的利潤?！?/p>
》“李廠長，您愿愈每年在服裝生產(chǎn)七節(jié)約10萬元嗎?”
》“王廠長，我們的機(jī)器比您目前所用的機(jī)器速度快、耗電少、更精確，能大幅度降低您的生產(chǎn)成本。”
第二篇：銷售員與客戶溝通的開場白設(shè)計
銷售員與客戶溝通的開場白設(shè)計:極具吸引力的開場
白
關(guān)鍵詞：銷售技巧大全 時間:2012-10-15 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點擊:9061次
開場白指的是在拜訪客戶開始的30秒到1分鐘左右的時間內(nèi)，銷售人員對目標(biāo)客戶所講的話，差不多就是前幾句話。衡量一套開場白是否極具吸引力，就是看其能否激起客戶的興趣，使其在繁雜的事務(wù)中抽出時間給銷售人員，同時又可避開其條件反射的反感心理。好的開 開場白指的是在拜訪客戶開始的30秒到1分鐘左右的時間內(nèi)，銷售人員對目標(biāo)客戶所講的話，差不多就是前幾句話。衡量一套開場白是否極具吸引力，就是看其能否激起客戶的興趣，使其在繁雜的事務(wù)中抽出時間給銷售人員，同時又可避開其條件反射的反感心理。
好的開場白的效果就像是賣報人所吆喝的那樣。可以設(shè)想一下，你正在街道邊的公交車站牌前等公交車，一位賣報人走過來對著等車的人高喊：“賣報！賣報！一塊錢一份！”與此同時，另一位賣報人也走了過來，也對著等車的人高喊：“賣報！賣報！本?拉登發(fā)表新講話，稱將發(fā)動大規(guī)?？植酪u擊！中國足球再遭慘敗，主教練面臨下課危機(jī)！最新臺風(fēng)明天登陸本省，中心風(fēng)力可達(dá)12級！”對比一下，兩位賣同樣報紙的賣報人，最終的結(jié)果會有什么樣的差別？很顯然，后面那位賣報人的開場白極具吸引力，他通過極具誘惑力的語言，成功地吊起了等車人的胃口，激發(fā)了他們的興趣，自然會比前一位賣報人獲得較好的銷售業(yè)績。精彩的開場白是成功的一半，極具吸引力的開場白才會恰到好處。很多銷售人員往往在拜訪客戶時不知道如何開場，并且開場白不具任何吸引力，因此常常失敗而歸?？梢姡瑯O具吸引力的開場白非常重要。那么如何設(shè)計極具吸引力的開場白呢？你不妨試試以下方法：
一、以贊美客戶為開場白
每個人都有希望別人贊美的心理，而且對得體的贊美是很容易注意的。因此，在拜訪客戶時，適當(dāng)?shù)刭澝滥愕目蛻羰菃酒鹂蛻糇⒁獾挠行Х椒?。贊美的?nèi)容有很多，如外表、衣著、氣質(zhì)、談吐、工作、地位、能力、性格、品格等。只要恰到好處，對方的任何方面都可以成為贊美的內(nèi)容。
二、設(shè)身處地設(shè)計開場白
銷售人員如果一味地為推銷產(chǎn)品而推銷，過多地談?wù)撟约?，吹噓自己的產(chǎn)品，那么他的話是很難吸引客戶的。但銷售人員要是站在客戶的立場上，說出替客戶設(shè)身處地著想的話，則會贏得對方的注意。因為對所有的人來說，注意的最大焦點莫過于談?wù)撆c之有關(guān)的事情，所以銷售人員應(yīng)該從談?wù)摽蛻襞c銷售信息相關(guān)的信息人手，使客戶對推銷產(chǎn)生注意。在實際生活中，客戶與銷售息息相關(guān)的信息有很多，這就需要銷售人員根據(jù)實際情況來加以選擇和靈活運(yùn)用。
三、利用客戶的好奇心設(shè)計開場白
利用客戶的好奇心設(shè)計開場白，就是銷售人員利用客戶容易對陌生人及物品產(chǎn)生好奇的心理，直接將其注意力轉(zhuǎn)移到銷售人員的推銷上，并抓住客戶觀察產(chǎn)品的時間去說服客戶，當(dāng)客戶了解到他的真正身份和意圖之后，可能就已經(jīng)準(zhǔn)備購買產(chǎn)品了。在銷售人員拜訪客戶時，遭受客戶拒絕是常事，當(dāng)銷售人員遭到客戶拒絕時，還可利用客戶對“只說一句話”之類的小小請求的寬恕和好奇，重新喚起客戶的注意，引起對方的再次思考，這樣往往能夠起到力挽狂瀾的作用。
四、向客戶許諾好處和利益
在報紙上或電視上，我們常?？吹竭@樣的廣告承諾： “免費提供??”、“買二送一”等。這樣的廣告之所以能夠激起人們的購買興趣，是因為它向人們提供了免費得到的利益。拜訪客戶時，尤其是初次拜訪，需要在很短的時間內(nèi)或者幾句話之間就能抓住客戶，否則遭遇拒絕的可能性就會迅速增加。因此，開場時向客戶許諾好處和利益相當(dāng)重要。當(dāng)你提到一項產(chǎn)品或者服務(wù)時，客戶的第一個反應(yīng)是“對我有什么用”，緊接著的習(xí)慣性考慮就是拒絕。每一個人都存在著欲望，因此，抓住客戶的心理，直接使客戶感受到你能給他帶來滿足欲望的機(jī)會，客戶的心就會開放一些，使你能夠增加成功的機(jī)會。
五、以正話反說為開場白
在客戶的印象中，銷售人員總是想方設(shè)法推銷自己的產(chǎn)品，基于這種固定印象，如果銷售人員一開口就介紹自己的產(chǎn)品，那么必然會被客戶歸入這一固定形象中去，不再注意，所以，打破客戶的思維定勢，也是銷售人員吸引客戶注意的好方法。
例如，一家電冰箱廠的銷售人員拜訪一位批發(fā)部經(jīng)理，開口就說：“您愿意賣500臺電冰箱嗎？”話一出口，就會引起經(jīng)理的注意，使其高興
地與自己談下去。其實這只是“買”和“賣”的一字之差。但如果銷售人員說的是“買”字，想必這位經(jīng)理肯定不愿意再繼續(xù)這個談話。本來他那里還有一堆電冰箱呢，干嘛要買別人的呢？而“賣”字則正好說中了經(jīng)理所盼望的事情，而又出乎他的意料，在他的心中引起了較大的反應(yīng)。以正話反說為開場白，打破了銷售人員的自身常規(guī)，在引起“頑固”客戶的注意時，是比較有效的。
六、以感謝的方式開場
拜訪客戶時，銷售人員還可以以感謝的方式作為開場白。例如，“張經(jīng)理您好，非常感謝您能給我會面的機(jī)會。我知道您的工作相當(dāng)繁忙，我也很感激您在百忙之中抽出時間，接下來我會盡量長話短說，簡要介紹我們公司的產(chǎn)品。”以感謝的方式開場是一種很好的開場白。首先，人人都有這樣的心理，當(dāng)別人向他致謝的時候，通常能夠引起他的自我肯定。其次，中國人都愛“面子”，在你給他戴上“事業(yè)有成、公務(wù)繁忙”的高帽子后又加以真摯地致謝，已經(jīng)給足了他“面子”。再次，人性本善，而拒絕是一種傷害感情的行為，人們在拒絕的時候常常會不自覺地找一個借口為自己開脫以免良心的內(nèi)疚。對于工作時間找上門的你，客戶最好的理由就是“我正在忙”、“我沒有時間”這種貌似事實的借口。如果你一開始就把“知道您很忙”這個借口點破，客戶就不得不再找一個過得去的借
口，在他思索的時候，你就爭取到了時間。
專家點撥
拜訪客戶時，極具吸引力的開場白顯得特別重要，洽談結(jié)果很大程度上取決于銷售人員的開場白。盡管如此，不少銷售人員在拜訪客戶時仍然犯開場白方面的錯誤：一是東拉西扯盲目閑聊。有些銷售人員見到客戶后，并不急著向其介紹產(chǎn)品，而是東拉西扯，談一些和產(chǎn)品毫無關(guān)系的話題，比如天氣、社會新聞等等，不抓緊時間進(jìn)入正題。洽談之初說點寒暄的話也未嘗不可，但這些話對推銷無根本意義。東拉西扯盲目閑聊不但極易影響推銷正題及洽談節(jié)奏，而且會浪費客戶的時間，使其不耐煩。二是把第一句話搞砸。銷售人員和客戶初次見面，并推銷產(chǎn)品，銷售人員的一言一行都會影響客戶的購買決定，而銷售人員的場白更是對客戶影響重大。如果銷售人員的第一句開場白能引起客戶的興趣，那就能比較容易地將產(chǎn)品推銷出去。相反，如果銷售人員的第一句話不能引起客戶的興趣，那就要在之后的銷售過程中花費更多的口舌說服客戶。三是把優(yōu)先發(fā)言權(quán)留給客戶。銷售人員上門拜訪客戶時，最主要的目的就是要抓住機(jī)會向客戶介紹自己的產(chǎn)品，引導(dǎo)他們購買自己的產(chǎn)品。所以銷售人員在向客戶介紹產(chǎn)品時一定要先發(fā)言，掌握談話的主動權(quán)，這樣才能更好地引導(dǎo)客戶。
第三篇：電話銷售員開場白
開場白是電話銷售人員和客戶通話時要說的第一句話，這可以說是客戶對電話銷售人員的第一印象。雖然我們經(jīng)常說不要以貌取人，但電話銷售的客戶卻會通過第一印象來對電話銷售人員進(jìn)行評價。下面，小編為大家分享電話銷售員開場白，希望對大家有所幫助！
開場白一：直截了當(dāng)開場法
業(yè)務(wù)員：您好，胡小姐嗎？我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張玲，打擾您的（工作/休息）了，我們公司現(xiàn)在在做一次市場調(diào)研，能否請您幫個忙呢?
胡小姐：沒關(guān)系，是什么事情?
顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
業(yè)務(wù)員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，業(yè)務(wù)員要主動掛斷電話!
當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：胡小姐，您好！我是張玲，您叫我1小時后來電話的……
開場白二：同類借故開場法
業(yè)務(wù)員：胡小姐，我是某某公司顧問張玲，我們沒見過面，但可以和您交談一分鐘嗎?
胡小姐：可以，什么事情?
顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
業(yè)務(wù)員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你，謝謝。然后，業(yè)務(wù)員要主動掛斷電話!
當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：胡小姐，您好！我是張玲，您叫我1小時后來電話的……
開場白三：他人引薦開場法
業(yè)務(wù)員：胡小姐，您好，我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張玲，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
胡小姐：王華？我怎么沒有聽他講起呢？
業(yè)務(wù)員：是嗎?真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。
胡小姐：沒關(guān)系的。
業(yè)務(wù)員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……
開場白四：自報家門開場法
業(yè)務(wù)員：胡小姐，您好，我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張玲。不過，這可是一個推銷電話，我想您不會一下子就掛電話吧!
胡小姐：推銷產(chǎn)品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了！（顧客也可能回答：你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品，若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段）
業(yè)務(wù)員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。
胡小姐：呵呵，你還挺幽默的，準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品，說來聽聽。
業(yè)務(wù)員：是這樣的，最近我們公司的醫(yī)學(xué)專家團(tuán)，在做一次關(guān)于xxx市場調(diào)研，不知您對我們產(chǎn)品有什么看法？
開場白五：故意找茬開場法
業(yè)務(wù)員：胡小姐，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問張玲，最近可好，不知您還記得我嗎?
胡小姐：還好，你是？
業(yè)務(wù)員：是這樣的，我們公司主要是銷售某某美容產(chǎn)品，您在半年前給我們打過咨詢電話來購買，我們曾提供給您一些試用產(chǎn)品。這次打電話給您，就是想咨詢下對我們的產(chǎn)品還有什么寶貴的意見和建議？
胡小姐：你打錯了吧，我用的不是你們的產(chǎn)品。
業(yè)務(wù)員：不會吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意，能冒昧問下你當(dāng)前使用是什么品牌的美容產(chǎn)品嗎？
胡小姐：我現(xiàn)在使用是某某品牌的美容產(chǎn)品………
開場白六：故作熟悉開場法
業(yè)務(wù)員：胡小姐，您好，我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張玲，最近可好？
胡小姐：還好，您是？
業(yè)務(wù)員：不會吧，胡小姐，您貴人多忘事啊，我張玲啊，工作壓力大還是要注意身體的。對了，您使用了我們的美容產(chǎn)品，感覺效果還好吧，最近我們剛推出一種聯(lián)合服務(wù)套餐活動，不知您可感興趣？
胡小姐：你可能打錯了，我并沒有使用你們的產(chǎn)品。
業(yè)務(wù)員：不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧。胡小姐，那真不好意思，我能否為您介紹一下我們的產(chǎn)品，來提供一些服務(wù)嗎？
胡小姐：看你們對用戶挺關(guān)心的，你介紹一下吧。
開場白七：從眾心理開場法
業(yè)務(wù)員：您好，胡小姐，我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張玲，我們公司是專業(yè)從事某某抗衰美容產(chǎn)品銷售的，我打電話給您的原因是因為目前我們產(chǎn)品成功幫助了許多人，快速達(dá)到延緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等)，我想請教一下你在抗衰美容產(chǎn)品方面使用的是哪個牌子的產(chǎn)品?……
胡小姐：是嗎？我目前使用的是某某品牌的美容產(chǎn)品。
開場白八：巧借東風(fēng)開場法
業(yè)務(wù)員：您好，請問是胡小姐嗎?
胡小姐：是的，什么事?
業(yè)務(wù)員：您好，胡小姐，我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張玲，今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持，謝謝您！
胡小姐：這沒什么！
業(yè)務(wù)員：為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持，公司特準(zhǔn)備一次優(yōu)惠酬賓活動，我想，胡小姐一定很感興趣的！
胡小姐：那說來聽聽!
開場白九：制造憂慮開場法
業(yè)務(wù)員：您好，請問是胡小姐嗎?
胡小姐：是的，什么事?
業(yè)務(wù)員：我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張玲，我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現(xiàn)在的美容產(chǎn)品多是治標(biāo)不治本，一旦停止使用，馬上就會反彈，想請教一下您對這種問題的看法。
胡小姐：是的……
顧客也可能這么回答：不好意思，我不清楚。
業(yè)務(wù)員要趕快接口：那請問胡小姐目前使用的是什么品牌的產(chǎn)品？
有效開場白的目的就是讓顧客在最短時間內(nèi)對電話銷售人員感興趣，對談話內(nèi)容感興趣，在交談中能夠很快進(jìn)入關(guān)鍵，而不是很快掛斷電話，使你無法介入主題。
第四篇：銷售員的開場白
銷售員的開場白
在日新月異的現(xiàn)代社會中，我們經(jīng)常會看到一些用到開場白的場景，開場白應(yīng)該達(dá)到明確您的意圖，使目標(biāo)愿意和您交流，允許您提出問題的目的。那么問題來了，如何寫好開場白呢？下面是小編收集整理的銷售員的開場白，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銷售員的開場白1開場白一：直截了當(dāng)開場法
業(yè)務(wù)員：您好，胡小姐嗎？我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張玲，打擾您的（工作/休息）了，我們公司現(xiàn)在在做一次市場調(diào)研，能否請您幫個忙呢?
胡小姐：沒關(guān)系，是什么事情?
顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
業(yè)務(wù)員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，業(yè)務(wù)員要主動掛斷電話!
當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：胡小姐，您好！我是張玲，您叫我1小時后來電話的……
開場白二：同類借故開場法
業(yè)務(wù)員：胡小姐，我是某某公司顧問張玲，我們沒見過面，但可以和您交談一分鐘嗎?
胡小姐：可以，什么事情?
顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
業(yè)務(wù)員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你，謝謝。然后，業(yè)務(wù)員要主動掛斷電話!
當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：胡小姐，您好！我是張玲，您叫我1小時后來電話的……
開場白三：他人引薦開場法
業(yè)務(wù)員：胡小姐，您好，我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張玲，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
胡小姐：王華？我怎么沒有聽他講起呢？
業(yè)務(wù)員：是嗎?真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。
胡小姐：沒關(guān)系的。
業(yè)務(wù)員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……
開場白四：自報家門開場法
業(yè)務(wù)員：胡小姐，您好，我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張玲。不過，這可是一個推銷電話，我想您不會一下子就掛電話吧!
胡小姐：推銷產(chǎn)品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了！（顧客也可能回答：你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品，若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段）
業(yè)務(wù)員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。
胡小姐：呵呵，你還挺幽默的，準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品，說來聽聽。
業(yè)務(wù)員：是這樣的，最近我們公司的醫(yī)學(xué)專家團(tuán)，在做一次關(guān)于xxx市場調(diào)研，不知您對我們產(chǎn)品有什么看法？
開場白五：故意找茬開場法
業(yè)務(wù)員：胡小姐，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問張玲，最近可好，不知您還記得我嗎?
胡小姐：還好，你是？
業(yè)務(wù)員：是這樣的，我們公司主要是銷售某某美容產(chǎn)品，您在半年前給我們打過咨詢電話來購買，我們曾提供給您一些試用產(chǎn)品。這次打電話給您，就是想咨詢下對我們的產(chǎn)品還有什么寶貴的意見和建議？
胡小姐：你打錯了吧，我用的不是你們的產(chǎn)品。
業(yè)務(wù)員：不會吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意，能冒昧問下你當(dāng)前使用是什么品牌的美容產(chǎn)品嗎？
胡小姐：我現(xiàn)在使用是某某品牌的美容產(chǎn)品………
開場白六：故作熟悉開場法
業(yè)務(wù)員：胡小姐，您好，我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張玲，最近可好？
胡小姐：還好，您是？
業(yè)務(wù)員：不會吧，胡小姐，您貴人多忘事啊，我張玲啊，工作壓力大還是要注意身體的。對了，您使用了我們的美容產(chǎn)品，感覺效果還好吧，最近我們剛推出一種聯(lián)合服務(wù)套餐活動，不知您可感興趣？
胡小姐：你可能打錯了，我并沒有使用你們的產(chǎn)品。
業(yè)務(wù)員：不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧。胡小姐，那真不好意思，我能否為您介紹一下我們的產(chǎn)品，來提供一些服務(wù)嗎？
胡小姐：看你們對用戶挺關(guān)心的，你介紹一下吧。
開場白七：從眾心理開場法
業(yè)務(wù)員：您好，胡小姐，我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張玲，我們公司是專業(yè)從事某某抗衰美容產(chǎn)品銷售的，我打電話給您的原因是因為目前我們產(chǎn)品成功幫助了許多人，快速達(dá)到延緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等)，我想請教一下你在抗衰美容產(chǎn)品方面使用的是哪個牌子的產(chǎn)品?……
胡小姐：是嗎？我目前使用的是某某品牌的美容產(chǎn)品。
開場白八：巧借東風(fēng)開場法
業(yè)務(wù)員：您好，請問是胡小姐嗎?
胡小姐：是的，什么事?
業(yè)務(wù)員：您好，胡小姐，我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張玲，今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持，謝謝您！
胡小姐：這沒什么！
業(yè)務(wù)員：為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持，公司特準(zhǔn)備一次優(yōu)惠酬賓活動，我想，胡小姐一定很感興趣的！
胡小姐：那說來聽聽!
開場白九：制造憂慮開場法
業(yè)務(wù)員：您好，請問是胡小姐嗎?
胡小姐：是的，什么事?
業(yè)務(wù)員：我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張玲，我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現(xiàn)在的美容產(chǎn)品多是治標(biāo)不治本，一旦停止使用，馬上就會反彈，想請教一下您對這種問題的看法。
胡小姐：是的……
顧客也可能這么回答：不好意思，我不清楚。
業(yè)務(wù)員要趕快接口：那請問胡小姐目前使用的是什么品牌的產(chǎn)品？
有效開場白的目的就是讓顧客在最短時間內(nèi)對電話銷售人員感興趣，對談話內(nèi)容感興趣，在交談中能夠很快進(jìn)入關(guān)鍵，而不是很快掛斷電話，使你無法介入主題。
銷售員的開場白2直截了當(dāng)開場法
營銷員：你好，朱小姐/先生嗎?我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，打擾你工作/休息，我們公司現(xiàn)在做一次市場調(diào)研，能否請您幫個忙呢?
顧客朱：沒關(guān)系，是什么事情?
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，營銷員要主動掛斷電話。
當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：
朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……
同類借故開場法
營銷員：朱小姐/先生，我是某某公司顧問李明，我們沒見過面，但可以和你交談一分鐘嗎?
顧客朱：可以，什么事情?
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你，謝謝。然后，營銷員要主動掛斷電話!
當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：
朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……
他人引薦開場法
營銷員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
顧客朱：王華?我怎么沒有聽他講起呢?
營銷員：是嗎?真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。
顧客朱：沒關(guān)系的。
營銷員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……
自報家門開場法
營銷員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧!
顧客朱：推銷產(chǎn)品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了!
(顧客也可能回答：你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。
若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)
營銷員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。
顧客朱：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品，說來聽聽。
營銷員：是這樣的，最近我們公司的醫(yī)學(xué)專家團(tuán)，在做一次關(guān)于xxx市場調(diào)研，不知您對我們產(chǎn)品有什么看法?
故意找茬開場法
營銷員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，最近可好，不知您還記得我嗎?
顧客朱：還好，你是?!
營銷員：是這樣的，我們公司主要是銷售羊xx產(chǎn)品，您在半年前給我們打過咨詢電話來購買，我們曾提供給您一些試用產(chǎn)品。這次打電話給您，就是想咨詢下對我們的產(chǎn)品還有什么寶貴的意見和建議?
顧客朱：你打錯了吧，我用的不是你們的產(chǎn)品。
營銷員：不會吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意，能冒昧問下你當(dāng)前使用是什么品牌的美容產(chǎn)品嗎?
顧客朱：我現(xiàn)在使用是XX品牌的美容產(chǎn)品………
故作熟悉開場法
營銷員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，最近可好?
顧客朱：還好，您是?
營銷員：不會吧，朱小姐/先生，您貴人多忘事啊，我李明啊，工作壓力大還是要注意身體的。對了，您使用了我們的美容產(chǎn)品，感覺效果還好吧，最近我們剛推出一種聯(lián)合服務(wù)套餐活動，不知您可感興趣?
顧客朱：你可能打錯了，我并沒有使用你們的產(chǎn)品?
營銷員：不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧。朱小姐/先生，那真不好意思!我能否為您介紹一下我們的產(chǎn)品，來提供一些服務(wù)嗎?
顧客朱：看你們對用戶挺關(guān)心的，你介紹一下吧。
從眾心理開場法
營銷員：您好，朱小姐/先生，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，我們公司是專業(yè)從事xx抗衰美容產(chǎn)品銷售的，我打電話給您的原因是因為目前我們產(chǎn)品成功幫助了許多人，快速達(dá)到延緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等)，我想請教一下你在抗衰美容產(chǎn)品方面使用的是哪個牌子的產(chǎn)品?……
顧客朱：是嗎?我目前使用的是XX品牌的美容產(chǎn)品。
巧借東風(fēng)開場法
營銷員：您好，請問是朱小姐/先生嗎?
顧客朱：是的，什么事?
營銷員：您好，朱小姐/先生，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持，謝謝您!
顧客朱：這沒什么!
營銷員：為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持，公司特準(zhǔn)備一次優(yōu)惠酬賓活動，我想，朱小姐/先生一定很感興趣的!
顧客朱：那說來聽聽!
制造憂慮開場法
營銷員：您好，請問是朱小姐/先生嗎?
顧客朱：是的，什么事?
營銷員：我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現(xiàn)在的美容產(chǎn)品多是治標(biāo)不治本，一旦停止使用，馬上就會反彈，想請教一下您對這種問題的看法。
顧客朱：是的……
——顧客也可能這么回答：不好意思，我不清楚。
營銷員要趕快接口：那請問朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的產(chǎn)品?
總之，營銷人員要根據(jù)自身的情況，選擇合適開場白，但是一定要記住，有效開場便的目的是讓客戶在短時間內(nèi)對你以及你的談話內(nèi)容感興趣
銷售員的開場白3各位優(yōu)秀的伙伴們，大家早上好！我叫，來自，很高興能有這次機(jī)會為大家服務(wù)，希望在今天的晨會上，能夠得到大家最大的支持與配合。（講述小笑話）在開心之后，讓我們一起進(jìn)入今天的早會。
二、紀(jì)律宣導(dǎo)：早會開始之前，還是不忘提醒各位調(diào)整好您的坐姿，將手機(jī)打至振動或關(guān)閉狀態(tài)。好的，再次道早問好：各位親愛的伙伴們，早上好！（好）
三、俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓。一流的團(tuán)隊，自然要有一流的風(fēng)范，讓我們一起來看看出勤情況。我們要求回應(yīng)呼聲振奮響亮，起立動作整齊劃一，請各團(tuán)隊做好準(zhǔn)備。一區(qū)掌聲鼓勵！讓我們給正常出勤的自己以及滿勤的團(tuán)隊一個熱烈的掌聲。
四、唱國歌（唱司歌）：（串詞）太陽每天都是新的，歷史才會蓬勃向前。我們每天都是新的，才會迎接時代的挑戰(zhàn)，站在壽險業(yè)的最前沿，今天，又是一個希望的開始，又是一個新的開端，就讓我們迎著初升的太陽，抖擻精神，共唱國歌（司歌），請全體起立。
五、韻律晨操：沖沖沖，咬緊目標(biāo)不放松，每當(dāng)聽到這首節(jié)奏宣明強(qiáng)勁、充滿現(xiàn)代青春氣息的《向前沖》，都不禁使我們想活動活動筋骨，接下來就有請我們今天的動感舞星來為大家?guī)Р?，掌聲請出……伙伴?位）（配樂、掌聲感謝）。請音效準(zhǔn)備！
六、喜訊報道：在跳完一首歡快的《向前沖》后，讓我們來一同關(guān)注昨天的舉績情況。經(jīng)過了一天的辛勤展業(yè)，我們有位伙伴成為了今日的耀眼星辰。接下來，請點到名的伙伴起立接受大家的掌聲恭賀！伙伴件X元！再一次掌聲恭賀以上開單舉績的伙伴！
電銷，是保險業(yè)最早開展業(yè)務(wù)的方式之一。由于電銷可以進(jìn)行清晰有力的相關(guān)保險信息描述，且能方便快捷的與客戶在語言上溝通，一直都是保險業(yè)務(wù)拓展的重要渠道之一。
電話營銷保險的開場白是關(guān)鍵，它直接影響到談話能否順利進(jìn)行，營銷能否成功。因此保險開場白的整理是非常重要的。
開場白一：直截了當(dāng)開場法
營銷員：你好，C小姐/先生嗎?我是某公司的保險咨詢顧問李明，打擾你工作/休息，我們公司現(xiàn)在做一次市場調(diào)研，能否請您幫個忙呢?
顧客：沒關(guān)系，是什么事情?
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，營銷員要主動掛斷電話!
當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：C小姐/先生，你好!我姓X。你叫我1小時后來電話的……)巧妙電話銷售技巧縮短與客戶距離感。
開場白二：同類借故開場法
營銷員：C小姐/先生，我是某某公司顧問XX，我們沒見過面，但可以和你交談一分鐘嗎?
顧客：可以，什么事情?
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你，謝謝。然后，營銷員要主動掛斷電話!
當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)
開場白三：他人引薦開場法
營銷員：C小姐/先生，您好，我是某公司的保險咨詢顧問李X，您的好友王A是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
顧客：王A?我怎么沒有聽他講起呢?
營銷員：是嗎?真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。
顧客：沒關(guān)系的。
營銷員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……
開場白四：自報家門開場法
營銷員：C小姐/先生，您好，我是某公司的保險咨詢顧問李明。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧!
顧客：推銷產(chǎn)品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了!
(顧客也可能回答：你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)
營銷員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。
顧客：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品，說來聽聽。
營銷員：是這樣的，最近我們公司的保險專家團(tuán)，在做一次關(guān)于xxx市場調(diào)研，不知您對我們產(chǎn)品有什么看法?
開場白五：故意找茬開場法
營銷員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保險投資顧問李明，最近可好，不知您還記得我嗎?
顧客：還好，你是?!
營銷員：是這樣的，我們公司主要是銷售xxx產(chǎn)品，您在半年前給我們打過咨詢電話來購買，我們曾提供給您一些試用產(chǎn)品。這次打電話給您，就是想咨詢下對我們的產(chǎn)品還有什么寶貴的意見和建議?
保險電銷是最方便快捷的方式，亦是最難進(jìn)行的方式。保險營銷員需要制定出奇制勝的話術(shù)，抓住客戶的需求點，進(jìn)行銷售。
銷售員的開場白5尊敬的#總、#總，銀保部各位優(yōu)秀的伙伴們，大家早上好！
感謝大家熱情的回應(yīng)！
我是銀保部的，很榮幸能擔(dān)任本次大晨會的主持。
新年伊始，首先?；锇閭冃履昕鞓?，萬事如意！
今天分公司領(lǐng)導(dǎo)也來到了晨會的現(xiàn)場，讓我們用最熱烈的掌聲歡迎總、總的到來！外面鞭炮聲聲，節(jié)日氣氛依舊濃烈，而我們已經(jīng)踏上了征程！
在這個嶄新而又朝氣蓬勃的早晨，我們相聚于此。
俗話說：“一日之計在于晨”。這是一個充滿希望的早晨，也是一個忙碌的早晨！我們郊區(qū)的伙伴們都是起了個大早、迎著寒風(fēng)、踩著冰凌、甚至是冒著風(fēng)雪，經(jīng)過至少兩個小時的顛簸來到晨會現(xiàn)場。
首先對各位伙伴的按時出勤表示由衷的感謝，讓我們把熱烈的掌聲送給克服困難、正常出勤的自己！
一、新年團(tuán)拜
鼠年新春，說不完的吉祥話，道不盡的祝福語，我們對我們的同事、戰(zhàn)友們都有很多的祝愿和期許。
銀保部是一個大家庭，銀保后援是大家堅實的后盾，接下來有請丁總以及銀保后援的同事們?yōu)榇蠹宜蜕献钯N心的祝福與問候。
感謝總以及可愛的同事們，鼠年銀保后援一定會為大家提供最為優(yōu)質(zhì)的后援支持和服務(wù)。
節(jié)日里，相信我們都用短信或打電話的形式給并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友們送上了祝福。今天各路英雄難得齊聚一堂，我們每一個團(tuán)隊都為大家?guī)砹颂厣男麓鹤８?。這一份份真切的祝福，溫暖而貼心，漫漫征程，有你，也有我！
20xx年的春夏秋冬，讓我們一起開疆拓土！
我們每一次的成功都離不開自己的努力，但是我們成長的每一步更離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，前進(jìn)的每一步更需要領(lǐng)導(dǎo)的指引！下面有請金總為大家送上新年寄語！
感謝金總！
伙伴們，20xx年只要我們有夢想、有信心、有熱情、有追求，我們的業(yè)績一定會一天比一天好，領(lǐng)導(dǎo)們臉上的笑容一定會一天比一天多；大家的口袋一定會一年更比一年鼓！伙伴們，讓我們再一次用最熱烈的掌聲感謝金總的問候與期許！
二、20xx新春夢想抓錢舞
伙伴們，有人說過年等于“過錢”，算過自己過年花了多少錢嗎？兩千？五千？上萬？錢花了怎么辦？掙唄！春節(jié)期間，有的人錢袋癟了，那自然有的人腰包又鼓了！來銀行網(wǎng)點存錢的人也多了，那么多流來流去的錢，我們可得抓住喲！
三、獎勵兌現(xiàn)
12月20日，鼠年開門紅競賽正式拉開序幕。我們攜手并肩、我們激情飛揚(yáng)；我們加快步伐、您追我趕。下面讓我們一起看看，誰沖在了最前面！
首先兌現(xiàn)的是“鼠年新春，攬銀抓金”獎項。大家都還記得該獎項的獲獎條件嗎？該獎項采用現(xiàn)場抓金、現(xiàn)場計數(shù)、現(xiàn)場公布抓金結(jié)果的形式，每一次請兩位伙伴進(jìn)行抓取。
接下來兌現(xiàn)的`是“龍騰虎躍新春紅包爭奪賽”，請大家跟我一起再次回顧一下該獎項，咱們再進(jìn)行一下有獎競猜。
壽險有請獲得1200元新春紅包的三位伙伴。
銷售員的開場白6尊敬的**經(jīng)理，尊敬的各位營業(yè)部經(jīng)理，親愛的伙伴們，大家早上好！伴隨著新一輪太陽的冉冉升起，我們又迎來了嶄新的一天。窗外春暖花開、草長鶯飛、陽光明媚、鳥語花香……（細(xì)雨霏霏；秋高氣爽；瑞雪紛飛……），室內(nèi)激情飛揚(yáng)，正是展業(yè)的好時節(jié)。
非常榮幸今天的大早會由我來主持，我是來自**營業(yè)部的***，我的增員人是非常優(yōu)秀的***經(jīng)理（主任、伙伴），非常感謝他能夠把我引領(lǐng)到這樣一個環(huán)境中來，在這里借助大家的掌聲對他表示衷心的感謝！
1、下面請跟我一起關(guān)注天氣狀況：今天……，春暖花開、草長鶯飛、陽光明媚、鳥語花香……（細(xì)雨霏霏；秋高氣爽；瑞雪紛飛……）的好天氣，非常適合我們展業(yè)，祝愿大家今天拜訪多多，收獲多多！
2、維護(hù)良好的職場秩序，是我們每一位合眾員工的良好品質(zhì)。早會開始之前，友情提醒大家將我們的通訊工具關(guān)閉或調(diào)整到靜音狀態(tài)，早會期間請大家不要隨意走動，有吸煙習(xí)慣的伙伴請暫時忍耐。（給大家30秒鐘時間調(diào)整手機(jī)）
3、接下來有請大家全體起立，讓我們心懷感恩，一起誦讀公司司訓(xùn)……
銷售員的開場白7優(yōu)秀銷售員開場白技巧一、強(qiáng)調(diào)與眾不同
銷售員要力圖創(chuàng)造新的推銷方法與推銷風(fēng)格，用新奇的方法來引起顧客的注意。日本一位人壽保險推銷員，在名片上印著“76600”的數(shù)字，顧客感到奇怪，就問：“這個數(shù)字什么意思?” 銷售員反問道：“您一生中吃多少頓飯?”幾乎沒有一個顧客能答得出來，銷售員接著說：“76600頓嗎?假定退休年齡是55歲，按照日本人的平均壽命計算，您還剩下19年的飯，即20805頓……”，這位銷售員用一張新奇的名片吸引住了顧客的注意力。
優(yōu)秀銷售員開場白技巧二、利用好奇心
現(xiàn)代心理學(xué)表明，好奇是人類行為的基本動機(jī)之一。美國杰克遜州立大學(xué)劉安彥教授說：“探索與好奇，似乎是一般人的天性，對于神秘奧妙的事物，往往是大家所熟悉關(guān)心的注目對象?！蹦切╊櫩筒皇煜?、不了解、不知道或與眾不同的東西，往往會引起人們的注意，推銷員可以利用人人皆有的好奇心來引起顧客的注意。
一位銷售員對顧客說：“老李，您知道世界上最懶的東西是什么嗎?”顧客感到迷惑，但也很好奇。這位推銷員繼續(xù)說，“就是您藏起來不用的錢。它們本來可以用來購買我們的空調(diào)，讓您度過一個涼爽的夏天?！?/p>
某地毯推銷員對顧客說：“每天只花一毛六分錢就可以使您的臥室鋪上地毯。”顧客對此感到驚奇，推銷員接著講道：“您臥室12平方米，我廠地毯價格每平方米為24.8元，這樣需297.6元。我廠地毯可鋪用5年，每年365天，這樣平均每天的花費只有一角六分錢?！?/p>
推銷員制造神秘氣氛，引起對方的好奇，然后，在解答疑問時，很巧妙地把產(chǎn)品介紹給顧客。
優(yōu)秀銷售員開場白技巧三、舉著名的公司或人為例
人們的購買行為常常受到其他人的影響，銷售員若能把握顧客這層心理，好好地利用，一定會收到很好的效果。如：
“李廠長，××公司的張總采納了我們的建議后，公司的營業(yè)狀況大有起色?！?/p>
舉著名的公司或人為例，可以壯自己的聲勢，特別是，如果您舉的例子，正好是顧客所景仰或性質(zhì)相同的企業(yè)時，效果就更會顯著。
優(yōu)秀銷售員開場白技巧四、利用產(chǎn)品
銷售員利用所推銷的產(chǎn)品來引起顧客的注意和興趣。這種方法的最大特點就是讓產(chǎn)品作自我介紹，用產(chǎn)品的魅力來吸引顧客。
河南省一鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)廠長把該廠生產(chǎn)的設(shè)計新穎、做工考究的皮鞋放到鄭州華聯(lián)商廈經(jīng)理辦公桌上時，經(jīng)理不禁眼睛一亮，問：“哪產(chǎn)的?多少錢一雙?”廣州表殼廠的銷售員到上海手表三廠去推銷，他們準(zhǔn)備了一個產(chǎn)品箱，里面放上制作精美、琳瑯滿目的新產(chǎn)品，進(jìn)門后不說太多的話，把箱子打開，一下子就吸引住了顧客。
優(yōu)秀銷售員開場白技巧五、及有影響的第三人
告訴顧客，是第三者(顧客的親友)要你來找他的。這是一種迂回戰(zhàn)術(shù)，因為每個人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多數(shù)人對親友介紹來的推銷員都很客氣。如：
“何先生，您的好友張安平先生要我來找您，他認(rèn)為您可能會對我們的印刷機(jī)械感興趣，因為，這些產(chǎn)品為他的公司帶來很多好處與方便?！?/p>
打著別人的旗號來推介自己的方法，雖然很管用，但要注意，一定要確有其人其事，絕不可能自己杜撰，要不然，顧客一旦查對起來，就要露出馬腳了。
為了取信顧客，若能出示引薦人的名片或介紹信，效果更佳。
銷售員的開場白8他人引薦開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
顧客朱：王華？我怎么沒有聽他講起呢？
銷售員：是嗎？真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。
顧客朱：沒關(guān)系的。
銷售員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……
直截了當(dāng)開場法
銷售員：你好，朱小姐/先生嗎？我是某公司的顧問某某，打擾你工作/休息，我們公司是做微營銷的，現(xiàn)在是微營銷時代，大家都在做微營銷，你看什么時間我過去拜訪你，我相信占用你一點點時間可以給貴公司帶來巨大的效益和利潤的。
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷售員要主動掛斷電話！
當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時后來電話的……）
同類借故開場法
銷售員：朱小姐/先生，我是某某公司顧問某某，我們沒見過面，但可以和你交談一分鐘嗎？
顧客朱：可以，什么事情？
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你，謝謝。然后，銷售員要主動掛斷電話！
當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時后來電話的……）
自報家門開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧！
顧客朱：推銷產(chǎn)品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了！
（顧客也可能回答：你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。
若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段）
銷售員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。
顧客朱：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品，說來聽聽。
銷售員：是這樣的，最近我們公司的營銷團(tuán)，在做一次關(guān)于xxx市場調(diào)研，不知您對我們產(chǎn)品有什么看法？
第五篇：五種經(jīng)典的培訓(xùn)開場白
五種經(jīng)典的培訓(xùn)開場白
人事管理五種經(jīng)典的培訓(xùn)開場白提要：有次針對一百多人的團(tuán)隊講課時，我發(fā)現(xiàn)我被介紹上場時，現(xiàn)場聽眾情緒狀態(tài)并沒有達(dá)到理想狀態(tài)，當(dāng)然對我也不夠了解，于是我經(jīng)過簡單而富有激情的問候
五種經(jīng)典的培訓(xùn)開場白
一、從天氣切入主題培訓(xùn)開場白
去年夏季的一天，從早上天氣就非常炎熱，溫度很高，陽光非常明媚。那天，我給公司新員工做基礎(chǔ)培訓(xùn)，我就在考慮如何開場。突然，我想到何不借鑒今天的天氣狀況做個開場呢？于是，培訓(xùn)開始時：
“各位，大家早上好，歡迎您來到我們XXX公司。今天的天氣呢，陽光明媚，溫度非常的炎熱，祝愿各位每天心情像今天的陽光一樣，永遠(yuǎn)開心明媚！對待生活、工作、學(xué)習(xí)像今天的溫度一樣，永遠(yuǎn)激情澎湃！”
（我的聲音音調(diào)逐漸高上去）這時，我發(fā)現(xiàn)很多學(xué)員露出了微笑，現(xiàn)場變得輕松，拉近了與學(xué)員的心理距離，我就從容的展開了課題。
二、拋出問題切入法培訓(xùn)開場白
有次針對一百多人的團(tuán)隊講課時，我發(fā)現(xiàn)我被介紹上場時，現(xiàn)場聽眾情緒狀態(tài)并沒有達(dá)到理想狀態(tài)，當(dāng)然對我也不夠了解，于是我經(jīng)過簡單而富有激情的問候以后，而且是很快取得下面聽眾的呼應(yīng)，馬上我就拋個問題給我的聽眾了：
“請問各位親愛的伙伴，今天是個什么特殊的日子呢？”
我一問完，大家思路馬上被引導(dǎo)去想今天是什么日子，可當(dāng)天并不是什么樣節(jié)日，有的說是不是誰生日，有的說是不是冬至，有的說是第一次聽你講課，等等各種有趣猜想，氣氛逐級升溫，我不斷點頭微笑附和，最后我看時機(jī)已到，于是我方面語速告訴我的聽眾：
“各位伙伴，你們回答的都很好，而我要告訴你的是，今天是你人生當(dāng)中從來沒有經(jīng)歷過的全新的一天，同意嗎？所以各位我們應(yīng)該給我們?nèi)碌囊惶?，熱烈掌聲鼓勵一下！?/p>
三、故事切入法培訓(xùn)開場白
我們的培訓(xùn)教室能容納四十多人，有時候參加培訓(xùn)的人員較少，只有五、六人或者十幾人，可是，我發(fā)現(xiàn)，他們普遍坐在教室的后面（中國人的特性吧），我這樣開場：
“這個現(xiàn)象我發(fā)現(xiàn)很久了，為什么大家都愿意坐在后面呢？我想這大概是中國人的本性吧。在這里，我首先講一個故事吧”。（是撒切爾夫人永遠(yuǎn)做前排的故事，詳見下面）講完故事后，然后我就用高昂的聲調(diào)說：“‘永遠(yuǎn)坐在前排’是一種積極的人生態(tài)度，激發(fā)你一往無前的勇氣和爭創(chuàng)一流的精神。在這個世界上，想坐前排的人不少，真正能夠坐在“前排”的卻總是不多。許多人所以不能坐到“前排”，就是因為他們把“坐在前排”僅僅當(dāng)成一種人生理想，而沒有采取具體行動。那么現(xiàn)在在座的各位，有沒有想坐前排，并且愿以自己的行動真正的做到前排來呢？！”
這樣，員工都坐到前面來，并且達(dá)到了心與心的碰撞！
四、名人名言切入法培訓(xùn)開場白
這是我參加一次內(nèi)訓(xùn)課時講師的開場白：分享俄國偉大的作家托爾斯泰的三句話。
這世界上最重要的人是誰？（學(xué)員思考、討論片刻，打出答案）
－－現(xiàn)在在我眼前的人。
這世界上最重要的事是什么？（學(xué)員思考、討論片刻，打出答案）
－－現(xiàn)在我要做的事。
這世界上最重要的時間是什么？（學(xué)員思考、討論片刻，打出答案）
－－此時此刻。
結(jié)論：
此時此刻，我們做最重要的事，因為我們是最重要的人！（全體學(xué)員一起說）
五、分享宋方渠老師的精彩開場白
“各位優(yōu)秀的伙伴大家下午好！很高興有機(jī)會和大家一起學(xué)習(xí)一起成長。首先要感謝我們的主辦方####公司和####經(jīng)理，是他給我們這樣一個好的學(xué)習(xí)溝通機(jī)會。借各位熱情的雙手對他們的付出表示感謝！謝謝！最重要的是要感謝你們的到來、因為有你們的到來才會有我們的今天，把掌聲送給優(yōu)秀的你們自己！”
“大家以為我會怎么樣，其實也不怎么樣，首先是海拔不高，170CM的高度，但也不要太失望，據(jù)目前最新科學(xué)調(diào)查，這個高度是目前地球最適合生存的高度，大家要不要給我這個最適合的高度熱烈的掌聲鼓勵一下？謝謝！在座各位是第一次來聽我演講的請舉手給我看一下好嗎？好，把手放下，居然有這么多的新朋友，我們用掌聲對新朋友的到來表示熱烈的歡迎！同時也歡迎我們的老朋友！讓我們的新朋友和老朋友成為我們一生的好朋友，大家說好不好？”
背景故事：永遠(yuǎn)都要坐前排
20世紀(jì)30年代，英國一個不出名的小鎮(zhèn)里，有一個叫瑪格麗特的小姑娘，自小就受到嚴(yán)格的家庭教育。父親經(jīng)常向她灌輸這樣的觀點：無論做什么事情都要力爭一流，永遠(yuǎn)做在別人前頭，而不能落后于人?！凹词故亲财?，你也要永遠(yuǎn)坐在前排。”父親從來不允許她說：“我不能”或者“太難了”之類的話。
對年幼的孩子來說，他的要求可能太高了，但他的教育在以后的年代里被證明是非常寶貴的。正是因為從小就受到父親的“殘酷”教育，才培養(yǎng)了瑪格麗特積極向上的決心和信心。在以后的學(xué)習(xí)、生活或工作中，她時時牢記父親的教導(dǎo)，總是抱著一往無前的精神和必勝的信念，盡自己最大努力克服一切困難，做好每一件事情，事事必爭一流，以自己的行動實踐著“永遠(yuǎn)坐在前排”。
瑪格麗特上大學(xué)時，學(xué)校要求五年的拉丁文課程。她憑著自己頑強(qiáng)的毅力和拼搏精神，硬是在一年內(nèi)全部學(xué)完了。令人難以置信的是，她的考試成績竟然名列前茅。
其實，瑪格麗特不光是學(xué)業(yè)上出類拔萃，她在體育、音樂、演講及學(xué)校的其他活動方面也都一直走在前列，是學(xué)生中鳳毛麟角的佼佼者之一。當(dāng)年她所在學(xué)校的校長評價她說：“她無疑是我們建校以來最優(yōu)秀的學(xué)生，她總是雄心勃勃，每件事情都做得很出色。”
正因為如此，四十多年以后，英國乃至整個歐洲政壇上才出現(xiàn)了一顆耀眼的明星，她就是連續(xù)四年當(dāng)選保守黨領(lǐng)袖，并于1979年成為英國第一位女首相，雄踞政壇長達(dá)11年之久，被世界政壇譽(yù)為“鐵娘子”的瑪格麗特?撒切爾夫人。
“永遠(yuǎn)坐在前排”是一種積極的人生態(tài)度，激發(fā)你一往無前的勇氣和爭創(chuàng)一流的精神。在這個世界上，想坐前排的人不少，真正能夠坐在“前排”的卻總是不多。許多人所以不能坐到“前排”，就是因為他們把“坐在前排”僅僅當(dāng)成一種人生理想，而沒有采取具體行動。那些最終坐到“前排”的人，之所以成功，是因為他們不但有理想，更重要的是他們把他們的理想變成了行動。
一位哲人說過：無論做什么事情，你的態(tài)度決定你的
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