第一篇：小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳報告2

小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳報告

根據(jù)北京銀監(jiān)會關(guān)于開展“第二屆北京銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動及總行和海淀支行“第二屆北京銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動實施方案的要求，結(jié)合上周小微企業(yè)金融服務(wù)的累積的成果，進(jìn)一步開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳：

一、深入社區(qū)和小微企業(yè)，創(chuàng)造機(jī)會

利用本網(wǎng)點周邊社區(qū)和小微企業(yè)較多的特征，分析周邊客戶的需求，在定期開展走進(jìn)社區(qū)活動的同時加大對周邊小微企業(yè)在小微信貸和對公理財?shù)茹y行產(chǎn)品的需求，向客戶推薦適合客戶自身的我行產(chǎn)品。

二、把握機(jī)會，深入了解客戶

利用客戶前來辦理業(yè)務(wù)的時間，大堂經(jīng)理主動和客戶交流客戶對于我行產(chǎn)品的需求，推介我行適合客戶自身的產(chǎn)品，對于部分小微企業(yè)，通過指導(dǎo)和演示讓客戶了解我行產(chǎn)品的使用，通過對比分析讓客戶清楚的看到我行在個人和對公業(yè)務(wù)辦理上的優(yōu)點，在與客戶的交流時還深入了解客戶所在商區(qū)的周邊商戶情況，并鼓勵客戶帶動周邊的商戶前來我行辦理業(yè)務(wù)。

通過此次“小微企業(yè)金融服務(wù)月宣傳”活動，擴(kuò)大了前期小微金融服務(wù)的宣傳，不僅帶動農(nóng)商銀行業(yè)務(wù)的增長，實現(xiàn)雙贏，更加提升了客戶對農(nóng)商銀行小微業(yè)務(wù)的認(rèn)知度，樹立了農(nóng)商銀行的良好形象。

大鐘寺支行

2013年5月28日

第二篇：小微企業(yè)金融服務(wù)

助力小微、情系三農(nóng)

做好小微企業(yè)金融服務(wù)工作，既是服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，同時也是我行實現(xiàn)自身經(jīng)營發(fā)展的必要途徑。我行立足XX區(qū)域?qū)嶋H，針對小微企業(yè)普遍存在的融資困難問題，通過加強(qiáng)金融創(chuàng)新、改進(jìn)金融服務(wù)、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，不斷提升服務(wù)水平，充分發(fā)揮了農(nóng)村金融主力軍的作用。

近期，xx農(nóng)合行集中開展了“第三屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動。宣傳月活動期間，我行累計向各類小微企業(yè)發(fā)放貸款22 筆、金額6000萬元，與從事木材加工、商貿(mào)流通、環(huán)保能源等xx特色產(chǎn)業(yè)的30家小微企業(yè)成功“聯(lián)姻”，向從事木材加工加工的xx木業(yè)等5家木竹產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)放流動資金貸款1550萬元，向從事汽車銷售的xx汽車銷售有限公司發(fā)放流動資金貸款400萬元，向從事餐飲服務(wù)的xx餐飲有限公司發(fā)放流動資金貸款700萬元。同時，我行針對小微企業(yè)主和個體工商戶開發(fā)的“易貸卡”產(chǎn)品倍受青睞。

第三篇：銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動

XX銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動啟動 銀行業(yè)與小微企業(yè)“無縫對接”

為宣傳和推廣銀監(jiān)會小微企業(yè)金融服務(wù)政策和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)小微企業(yè)金融服務(wù)經(jīng)驗和成就，努力提高小微企業(yè)金融服務(wù)水平，引導(dǎo)全社會共同關(guān)心小微企業(yè)的發(fā)展，4月13日，由XX銀監(jiān)分局和XX市金融辦主辦，XX銀行承辦，各金融機(jī)構(gòu)協(xié)辦的XX銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動正式拉開序幕。

小微企業(yè)也有大市場

銀行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展離不開實體經(jīng)濟(jì)這一基礎(chǔ)，支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，小微企業(yè)是重頭戲。近年來，銀監(jiān)會一直高度重視小微企業(yè)融資問題，出臺多項措施支持銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步加大對小微企業(yè)和“三農(nóng)”的金融信貸支持力度。自2005年以 來，XX銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)連續(xù)七年實現(xiàn)了小企業(yè)貸款“兩個不低于”工作目標(biāo)，取得顯著成效。截至2011年12月末，XX市小企業(yè)貸款余額326.97億元，比年初增加58.26億元，增幅為21.68%，高于全市貸款平均增幅4.95個百分點，有力地支持了轄區(qū)小企業(yè)的發(fā)展壯大。目前，XX轄內(nèi)小微企業(yè)金融服務(wù)專營機(jī)構(gòu)已覆蓋整個XX市，并不斷向縣域地區(qū)延伸發(fā)展。XX銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)也不斷轉(zhuǎn)變觀念，逐步擴(kuò)大小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)，為解決小微企業(yè)融資難題做出了積極努力。

作為地方銀行，承辦此次活動的XX銀行 堅 持“小微企業(yè)金融服務(wù)、小社區(qū)便民服務(wù)”的定位，在小微企業(yè)金融服務(wù)上特色鮮明，推行差異化、特色化、社區(qū)化、精細(xì)化管理，推行“4個8”工作模式，分別設(shè)立8個特色支行，配備80名特色客戶經(jīng)理，專營“創(chuàng)業(yè)金融”等8大特色產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，研發(fā)出“創(chuàng)業(yè)通”等8大特色金融產(chǎn)品，成立廣西首家“小微貸金融超市”，開辟小微企業(yè)信貸“綠色通道”，簡化了流程，有力地扶持小微企業(yè)發(fā)展。據(jù)悉，截至2011年末，該行扶持小微企業(yè)達(dá)5599家，小微企業(yè)貸款戶數(shù)占全部貸款戶數(shù)的95%;小微企業(yè)貸款余額94億元，占全部貸款余額的70%，超過全部貸款增幅23個百 分點，連續(xù)多年實現(xiàn)“兩個不低于”目標(biāo)。該行在支持小微企業(yè)發(fā)展方面做出的成績，得到監(jiān)管部門和社會各界的充分認(rèn)可。先后獲得中國銀監(jiān)會授予“全國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)小企業(yè)貸款工作先進(jìn)單位”，自治區(qū)人民政府授予“支持廣西經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)獎”和“小企業(yè)融資服務(wù)工作先進(jìn)單位”稱號;專門支持小微企業(yè)發(fā)展的“創(chuàng)業(yè)通”產(chǎn)品被《銀行家》雜志評選為“金融產(chǎn)品十佳獎”。

搭建小微企業(yè)與銀行業(yè)之間的橋梁

據(jù)了解，本次“宣傳月”活 動的主題內(nèi)容包括，推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策、小微企業(yè)金融服務(wù)取得的成效、小微企業(yè)金融特色產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、小微企業(yè)融資案例等，宣傳月活動持續(xù)至5月13日?！靶麄髟隆惫卜譃樗膫€環(huán)節(jié)：啟動儀式、宣傳推介、舉辦研討會或論壇以及活動總結(jié)。相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時稱：希望通過此次“宣傳月”活動，一是對近年來銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)工作做階段性總結(jié)，展示成果，提升服務(wù)水平;二是幫助更多小微企業(yè)了解銀監(jiān)會服務(wù)政策;三是為小微企業(yè)和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)搭建更廣闊的交流平臺;四是通過此次活動建立持續(xù)的小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳工作機(jī)制。

農(nóng)行保定分行 傾力服務(wù)小微企業(yè)

今年以來，農(nóng)行保定分行進(jìn)一步加大服務(wù)小微企業(yè)力度，積極配置信貸資源、優(yōu)先保障小微企業(yè)信用需求。截至4月末，累計向30余戶小微企業(yè)發(fā)放貸款34筆、1.4億元，余額達(dá)4.5億元，增速15.87%，高于全行各項貸款增速9.9個百分點。

該行認(rèn)真落實國家調(diào)控政策，積極創(chuàng)新?lián)７绞?，不斷加?qiáng)貸后管理等措施，利用簡式快速、自助可循環(huán)等小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)新產(chǎn)品，進(jìn)一步加大對小微企業(yè)實體貸款投放。為提高工作效率，該行優(yōu)化小企業(yè)審批流程，建立了獨(dú)立的業(yè)務(wù)運(yùn)作機(jī)制，下移信貸經(jīng)營重心，把市、縣分支行建設(shè)成為小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)審批和風(fēng)險控制中心，實行小企業(yè)信貸審批綠色通道，縮短業(yè)務(wù)鏈條，實現(xiàn)一次調(diào)查、一次審查、一次審批，提高了綜合服務(wù)效率。

農(nóng)行保定分行積極探索支持小企業(yè)發(fā)展的服務(wù)模式。建立了客戶儲備庫制度，并確定了營銷時間表，明確專人跟進(jìn)。制定小企業(yè)金融服務(wù)對接會制度，下發(fā)對接會方案，邀請政府負(fù)責(zé)人、小企業(yè)客戶代表參加，密切了銀政企關(guān)系，取得了良好的社會效應(yīng)。同時加強(qiáng)與市（縣）中小企業(yè)局的溝通與合作，從已具有規(guī)模效應(yīng)的產(chǎn)業(yè)集群和工業(yè)園區(qū)中，從與大企業(yè)、重點項目配套的中小企業(yè)中篩選目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點扶持。

為進(jìn)一步深化小微企業(yè)金融服務(wù)，農(nóng)行保定分行在全轄開展了“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動，通過電子顯示屏、條幅、標(biāo)語、展板等形式進(jìn)行宣傳，共發(fā)放宣傳資料4250份。該行在部分網(wǎng)點設(shè)立了咨詢臺，由專業(yè)人員負(fù)責(zé)小微企業(yè)金融服務(wù)咨詢。該行還分別在定州、定興召開了銀企對接會，農(nóng)行和信保公司專業(yè)人員講解了金融產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù)，當(dāng)?shù)?9家企業(yè)代表應(yīng)邀參加。該行行領(lǐng)導(dǎo)表示，將不斷總結(jié)經(jīng)驗做法、典型案例，進(jìn)一步促進(jìn)小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。

省銀監(jiān)局和常州銀監(jiān)分局開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動的統(tǒng)一部署，江南銀行高度重視，結(jié)合實際，充分發(fā)揮自身“點多、面廣”的優(yōu)勢和特點，采取多種形式和方法有聲有色地開展全方位、立體式的宣傳。

一是統(tǒng)一部署，責(zé)任到人。為確保宣傳活動取得預(yù)期效果，江南銀行高度重視，成立了由總行行長任組長，分管副行長任副組長，三農(nóng)業(yè)務(wù)部、行長辦公室負(fù)責(zé)人和一級支行行長為組員的專項活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并由三農(nóng)業(yè)務(wù)部具體負(fù)責(zé)活動方案的擬定、活動的組織落實和總結(jié)上報，辦公室負(fù)責(zé)媒體聯(lián)系和對外宣傳，各一級支行行長作為責(zé)任人，具體負(fù)責(zé)本支行轄內(nèi)宣傳活動的組織開展。

二是發(fā)揮優(yōu)勢，全員參與。作為全國首家地市農(nóng)村商業(yè)銀行，江南銀行充分發(fā)揮“人員多、網(wǎng)點全、地域大、覆蓋面廣”的特點和優(yōu)勢，全員參與，從全行、駐行、行外三個層面全面展開宣傳活動：在全轄219個營業(yè)網(wǎng)點流動播放“江蘇銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”宣傳字樣，并確保每播三條信息即顯示一次；50家一級支行在轄內(nèi)至少選擇一家專業(yè)市場專營機(jī)構(gòu)或小微企業(yè)集中網(wǎng)點設(shè)立駐行服務(wù)咨詢點，配備專人接待和受理客戶咨詢，收集整理服務(wù)需求、服務(wù)建議和客戶投訴；在7家區(qū)級支行轄內(nèi)選取紅星美凱龍、萬都國際陶瓷城、萬都義烏小商品市場、長江貿(mào)易中心、津通國際工業(yè)園、蘇浙皖邊界市場、中大國際商貿(mào)城等八個小微企業(yè)集中園區(qū)或?qū)I(yè)市場，設(shè)立行外咨詢服務(wù)點，懸掛橫幅、設(shè)置展臺、發(fā)放資料，宣傳小微企業(yè)金融服務(wù)政策、“微易貸”系列金融產(chǎn)品和服務(wù)流程，現(xiàn)場解疑答惑、咨詢登記?；顒悠陂g，共張貼海報650份，印制展板32塊，發(fā)放宣傳資料60000份，小微企業(yè)品牌產(chǎn)品“微易貸”宣傳手冊20000份，專業(yè)市場及園區(qū)客戶宣傳覆蓋率達(dá)90%。

三是形式多樣，內(nèi)容豐富。江南銀行在該行內(nèi)外網(wǎng)站同步設(shè)置小微企業(yè)金融服務(wù)專欄，在《江南銀行報》和《三農(nóng)業(yè)務(wù)專刊》設(shè)置專版和特刊，宣傳和介紹該行小微企業(yè)金融服務(wù)特色產(chǎn)品、成功案例和服務(wù)亮點，實時報道小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳活動進(jìn)展情況。作為2011省、市級小微企業(yè)金融服務(wù)先進(jìn)單位，活動期間，江南銀行接受常州廣播電臺、電視臺直播專訪，宣傳介紹小微企業(yè)金融服務(wù)做法、經(jīng)驗和成效。組織小微企業(yè)專業(yè)營銷團(tuán)隊深入一線，進(jìn)市場、走村委，發(fā)放致客戶函，告知該行小微企業(yè)金融服務(wù)產(chǎn)品及優(yōu)惠政策，了解屬地企業(yè)、個體商戶生產(chǎn)經(jīng)營情況和困難。通過宣傳服務(wù)上門和與客戶現(xiàn)場對接，成果明顯，現(xiàn)場達(dá)成融資合作意向超過200筆，當(dāng)月實際新發(fā)放小微企業(yè)貸款111筆，金額1.65億元。

4月9日，以“助力千行百業(yè)，共創(chuàng)美好未來”為主題的江西省銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)戶外展活動以南昌市為中心展區(qū)，其他10個地市為分展區(qū)，在全省范圍內(nèi)拉開帷幕。省政府顧問熊盛文出席開幕活動。

為了及時總結(jié)江西轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和各級監(jiān)管部門小微企業(yè)金融服務(wù)工作的有益經(jīng)驗，構(gòu)建小微企業(yè)金融服務(wù)長效機(jī)制，實現(xiàn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和小微企業(yè)的互利共贏，江西銀監(jiān)局組織省內(nèi)各家銀行開展此次宣傳活動。此次活動共有省內(nèi)22家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)參與，布展規(guī)模之大、參與銀行之眾在江西省尚屬首次。作為江西銀監(jiān)局“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”的主題系列活動之一，本次戶外展示活動由工行江西省分行承辦，各家銀行傾力配合，圍繞小微企業(yè)金融服務(wù)和產(chǎn)品，向小微企業(yè)經(jīng)營者普及專項金融知識，搭建良好的銀企合作和溝通交流平臺。

據(jù)悉，為突出本次活動主題，各家銀行結(jié)合本行業(yè)務(wù)特點，通過宣傳展板、折頁、視頻等多種形式，全方位展示小微企業(yè)特色產(chǎn)品和服務(wù)。活動當(dāng)天，各行派出業(yè)務(wù)骨干現(xiàn)場講解、演示產(chǎn)品特點和業(yè)務(wù)流程，并與到場的小微企業(yè)經(jīng)營者和財務(wù)人員加強(qiáng)互動溝通，讓小微企業(yè)更加全面、深入了解銀行業(yè)針對小微企業(yè)推出的新產(chǎn)品、新服務(wù)，更好地選擇合適的產(chǎn)品和服務(wù)。

作為活動組織方的江西銀監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今后還將繼續(xù)督導(dǎo)銀行業(yè)履行社會責(zé)任，提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平，引導(dǎo)銀行業(yè)對小微企業(yè)加大投入、加快創(chuàng)新，全方位、多渠道服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)，支持江西經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，助力千行百業(yè)，共創(chuàng)美好未來！

農(nóng)行大力開展小微企業(yè)宣傳活動

為了宣傳并推廣小微企業(yè)金融服務(wù)政策和金融服務(wù)產(chǎn)品，不斷提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平，以更好地發(fā)揮金融對實體經(jīng)濟(jì)的支持作用。根據(jù)銀監(jiān)會的統(tǒng)一部署，4月以來，農(nóng)行XX分行集中開展了以“服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)，扶持小微企業(yè)”為主題的金融服務(wù)宣傳月活動，各項工作扎實有效，活動開展有聲有色。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織。為確?；顒釉鷮嵱行七M(jìn)，該行專門成立了以行領(lǐng)導(dǎo)為組長，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并制訂下發(fā)了全行服務(wù)小微企業(yè)專題活動方案，明確職責(zé)分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成整體合力。

二、開展上門走訪。為第一時間了解企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營和金融服務(wù)需求情況，該行以支行為單位，分別組建小微企業(yè)服務(wù)月活動走訪小組，積極開展上門走訪對接服務(wù)，征求小微企業(yè)對資金需求、金融服務(wù)的意見和建議，向小微企業(yè)主介紹農(nóng)行服務(wù)小微企業(yè)的政策，并送上小微企業(yè)產(chǎn)品折頁等宣傳資料?；顒娱_展以來全行累計走訪小微企業(yè)200多戶。

三、組織現(xiàn)場活動。4月23日，該行組成專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，積極參加“送金融服務(wù)進(jìn)園區(qū)”活動。通過制作專門的產(chǎn)品易拉寶，派發(fā)產(chǎn)品宣傳折頁和農(nóng)行小禮品等形式，向開發(fā)區(qū)企業(yè)宣傳我行服務(wù)小微企業(yè)的政策和產(chǎn)品，并耐心向現(xiàn)場咨詢的客戶講解和推薦我行的“簡速貸”、“透支寶”和“個人助業(yè)貸款”等專門服務(wù)小微企業(yè)的金融產(chǎn)品，充分得到了現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T的認(rèn)可。

四、積極宣傳推廣。該行在各營業(yè)網(wǎng)點的LED門楣顯示屏上，通過滾動播放“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動”及相關(guān)政策，開展對外集中宣傳。專門制作了適用小微企業(yè)的產(chǎn)品手冊和折頁，以方便客戶經(jīng)理上門宣傳與推薦；在報紙、電臺、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體開展產(chǎn)品服務(wù)宣傳，積極營造農(nóng)行“扶小幫微”的良好輿論氛圍。

今年以來，XX分行累計走訪中小微企業(yè)300多家，為200多個企業(yè)（含個人助業(yè)客戶）解決資金需求近30億元。下一步，該行將繼續(xù)做好服務(wù)月活動的總結(jié)與深化，并落實常態(tài)化工作舉措，以進(jìn)一步服務(wù)好小微企業(yè)。

興業(yè)銀行積極根據(jù)銀監(jiān)會統(tǒng)一部署要求，全面部署開展“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動，通過各項有力措施提升金融服務(wù)成效：

一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組 統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織

興業(yè)銀行對此次活動高度重視，成立興業(yè)銀行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)宣傳月活動的統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織與落地推進(jìn)工作。

二、周密部署 切實落地

興業(yè)銀行要求各分行高度重視，周密部署，認(rèn)真落實，根據(jù)當(dāng)?shù)劂y監(jiān)分局要求，結(jié)合區(qū)域發(fā)展實際與特點，切實貫徹執(zhí)行監(jiān)管部門關(guān)于小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月的各項工作部署，積極宣傳和推廣本行小微企業(yè)金融服務(wù)成效，樹立良好的社會責(zé)任形象，營造良好的社會輿論氛圍，不斷提升本行小微企業(yè)金融服務(wù)水平：一是要求各分行建立相應(yīng)工作機(jī)制并指定專人作為本次宣傳月活動的聯(lián)系人；二是各分行應(yīng)做好營業(yè)網(wǎng)點LED標(biāo)語、展板制作、視頻播放、宣傳物料投放等工作；三是要求分行加強(qiáng)信息宣傳工作，及時將宣傳月工作進(jìn)展情況、亮點做法、取得成效等報送總行。

三、及時總結(jié) 優(yōu)化服務(wù)

興業(yè)銀行要求各分行以此次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動為契機(jī)，持續(xù)深入推進(jìn)興業(yè)銀行小微企業(yè)金融服務(wù)工作，認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)管要求，不斷優(yōu)化金融服務(wù)流程，進(jìn)一步提高小微企業(yè)金融服務(wù)的專業(yè)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化。

第四篇：小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動方案

資陽銀行業(yè)“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動方案

（討論稿）

按照中國銀監(jiān)會和四川銀監(jiān)局集中開展“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動通知要求，并使本次活動取得實效，特制定本方案。

一、活動時間：2012年4月9日至5月8日。

二、組織方式

資陽銀行業(yè)“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動由資陽銀監(jiān)分局主辦，轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全部參與。

三、活動形式

（一）柜面宣傳。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在有條件的營業(yè)場所設(shè)置宣傳展板、擺放宣傳材料或設(shè)立咨詢點，并通過電子顯示屏、懸掛條幅或標(biāo)語等形式展示“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”、“服務(wù)小微、銀企共贏”、“銀企互動、相伴成長”、“立足小微、服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)”等標(biāo)語。

（二）媒體宣傳。分局將統(tǒng)一在《資陽日報》開辟“資陽銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動專欄，宣傳自開展“信貸孵化園”工作以來工作成效，重點宣傳通過銀行業(yè)機(jī)構(gòu)“信貸孵化”和持續(xù)培育企業(yè)從小到大、由弱變強(qiáng)、從規(guī)模以下壯大為規(guī)模以上的典型案例,請各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)3月底前向我分局統(tǒng)信處報送1-3個通過“信貸孵化”使企業(yè)由小變大、由弱變強(qiáng)，特別是從規(guī)模以下變?yōu)橐?guī)模以上的成功案例，集中展示小微企業(yè)“信貸孵化”工作成果。各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)也可自行在電視、報紙和網(wǎng)絡(luò)等多種新聞媒體中宣傳小微企業(yè)金融服務(wù)政策、產(chǎn)品和服務(wù)等。

（三）短信宣傳。各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)要通過短信平臺系統(tǒng)，統(tǒng)一發(fā)送宣傳短信，每家機(jī)構(gòu)不低于10000條。短信內(nèi)容為：“服務(wù)小微、—1—

銀企共贏，助推實體經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。——資陽銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組宣”，不得隨意變更。

（四）電話咨詢熱線宣傳。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要建立小微企業(yè)金融服務(wù)咨詢熱線，為廣大小微企業(yè)提供良好的金融咨詢服務(wù)工作。

（五）流動宣傳。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要組織宣傳車、宣傳隊“走上街頭”或“深入社區(qū)”、“深入企業(yè)”開展“面對面”的宣傳活動（如可開辦講座，發(fā)放宣傳材料、普及介紹金融產(chǎn)品和服務(wù)、信貸審批流程及有關(guān)要求等），要確保覆蓋面和宣傳效果。

（六）風(fēng)采展示。分局已制定方案，擬于4月中旬，組織開展一次全轄銀行業(yè)機(jī)構(gòu)小微企業(yè)“信貸孵化”客戶經(jīng)理技能競賽, 各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)要做好充分準(zhǔn)備，全力以赴，展示本行（社）客戶經(jīng)理的能力和風(fēng)采。

四、活動內(nèi)容

（一）推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策，重點包含國家有關(guān)對小微企業(yè)支持政策，對銀監(jiān)會59號文和94號文的政策解讀和落實情況、扶持小微企業(yè)發(fā)展的差異化激勵政策等。

（二）銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)取得的成績，可包含小微企業(yè)貸款和其他有關(guān)小微企業(yè)金融服務(wù)情況、小微企業(yè)金融服務(wù)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況、小微企業(yè)貸款機(jī)制建設(shè)情況等。

（三）銀行業(yè)小微企業(yè)金融特色產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，包括降低小微企業(yè)貸款成本、提高信貸審批效率、滿足小微企業(yè)多樣化融資需求等方面的金融創(chuàng)新。

（四）銀行業(yè)小微企業(yè)“信貸孵化”案例等。

五、活動要求

（一）提高認(rèn)識，高度重視。要充分認(rèn)識本次宣傳活動對深入 —2—

推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)工作的重要意義。要層層建立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強(qiáng)對活動組織領(lǐng)導(dǎo)。全市成立由資陽銀監(jiān)分局分管副局長任組長、各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)分管理領(lǐng)導(dǎo)為成員的“資陽銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組”，下設(shè)辦公室（設(shè)在資陽銀監(jiān)分局統(tǒng)計信息處）。各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)也要相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂實施方案，并將領(lǐng)導(dǎo)小組名單和實施方案于3月底前報分局。

（二）精心準(zhǔn)備，認(rèn)真做好宣傳工作。各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)要組織人員認(rèn)真制作展板，精心上報典型案例，以充分展示我市銀行業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)小微企業(yè)、服務(wù)基層的風(fēng)貌。本次活動各種宣傳展板和欄目前必須標(biāo)注“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”字樣。

（三）開展效果評估，做好活動總結(jié)。各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)在活動過程中要務(wù)必做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、先進(jìn)事跡記錄、圖片等資料留存等工作，于5月10日前向我分局報送活動效果評估和總結(jié)。

聯(lián)系人：劉先茂廖洪建李金澤魯浩

聯(lián)系電話：26758118 26758***

二〇一二年三月二十日—3—

第五篇：農(nóng)村信用社小微企業(yè)金融服務(wù)情況報告

xx縣聯(lián)社2012年一季度 小微企業(yè)金融服務(wù)情況報告

為進(jìn)一步提高農(nóng)村信用社對小微企業(yè)金融服務(wù)能力和工作有效性，支持我縣域內(nèi)小微企業(yè)的發(fā)展，根據(jù)銀監(jiān)會《銀行開展小企業(yè)授信工作指導(dǎo)意見》和《商業(yè)銀行小企業(yè)授信工作盡職指引（試行）》等有關(guān)文件精神，現(xiàn)將我縣農(nóng)村信用社2012年第一季度小微企業(yè)金融服務(wù)情況匯報如下：

一、基本情況

大、中、小、微型企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)與2003年原國家經(jīng)貿(mào)委等五部委制定的《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》及2011年工信部制定的《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》截止2012年一季度末，我社小企業(yè)授信戶數(shù)***戶，較年初增加***戶，增長12.4%。小企業(yè)表內(nèi)外授信總額*****萬元，較年初增加****萬元，增長9.3%。其中貸款余額*****萬元,貼現(xiàn)余額***萬元；表外授信余額***萬元，其中票據(jù)承兌****萬元，保函****萬元。一季度末，小企業(yè)不良貸款余額****萬元，較年初增減***萬。

二、小企業(yè)授信業(yè)務(wù)主要特點及作法

（一）主要特點

1、貸款業(yè)務(wù)開展情況

結(jié)合我縣域內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和小微企業(yè)規(guī)模小、資金少、需求小、用款急的特點，我聯(lián)社細(xì)化貸款手續(xù)，縮短貸款審批時限，通過評級、授信、抵質(zhì)押品評估和貸款審批“四合一”流程，隨貸隨評，嚴(yán)格執(zhí)行限時辦結(jié)制度，提高了貸款發(fā)放效率。同時全轄****余人的客戶經(jīng)理隊伍積極

—１—深入有信貸需求的小微企業(yè)，幫助小微企業(yè)客戶解決實際困難，同時為企業(yè)提供發(fā)展建議。截止1季度末，我社累計發(fā)放小微企業(yè)貸款****萬元，扶持個體工商戶****戶，累計表內(nèi)外授信*****萬元，小微企業(yè)貸款余額*****萬元，無不良貸款。

2、貼現(xiàn)及表外授信業(yè)務(wù)開展情況

根據(jù)我社目前各項業(yè)務(wù)開展情況，暫時對外未開辦貼現(xiàn)及表外授信業(yè)務(wù)。隨著各項業(yè)務(wù)的發(fā)展及經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，我社會適時開辦以上業(yè)務(wù)，為轄內(nèi)小微企業(yè)提供更加全面的金融服務(wù)。

（二）主要作法

一是創(chuàng)新?lián)５盅悍绞剑诖罅ν茝V土地使用權(quán)擔(dān)保、商用門點房抵押等傳統(tǒng)擔(dān)保方式的同時，逐步探索宣傳公務(wù)員擔(dān)保、動產(chǎn)擔(dān)保、小微企業(yè)聯(lián)保、政府擔(dān)保、擔(dān)保公司擔(dān)保等新型擔(dān)保方式。從企業(yè)多元化的現(xiàn)實需求入手，為小微企業(yè)提供了更大的融資選擇空間。

二是堅持“收益覆蓋風(fēng)險和成本”及“盡職免責(zé)、失職問責(zé)”的原則，適當(dāng)放寬小微企業(yè)貸款風(fēng)險容忍度，同時通過各類擔(dān)保形式相結(jié)合的方式降低小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的整體風(fēng)險，強(qiáng)調(diào)全流程的風(fēng)險控制和管理，提高審批質(zhì)量和效率。同時深入研究小微企業(yè)發(fā)展環(huán)境，加強(qiáng)主動風(fēng)險管理。嚴(yán)格執(zhí)行“三個辦法一個指引”有關(guān)政策要求，把握信貸投向，使信貸資金真正用于實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，堅決杜絕信貸資金被挪用或流向民間借貸領(lǐng)域。

（三）不良資產(chǎn)情況

截止一季度末，我社小微企業(yè)無不良貸款。主要由于我社在小微企業(yè)貸款投放之初，就制定了嚴(yán)格的風(fēng)險防控制度，同時客戶經(jīng)理本著“盡職

—２—免責(zé)、失職問責(zé)”的原則，貸款發(fā)放前已對小微企業(yè)的發(fā)展情況及周邊經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查，前移貸款風(fēng)險防范關(guān)口，有效防范信貸風(fēng)險的發(fā)生。

三、小企業(yè)其它業(yè)務(wù)開展情況

截止目前我社為縣域小微企業(yè)提供包括結(jié)算、賬戶管理、信息查詢，同時為全轄***戶個體工商戶安裝了POS終端，進(jìn)一步拓展了結(jié)算渠道。隨著省聯(lián)社后續(xù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開展和完善，企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)也將在7月1日后全面運(yùn)行，屆時將進(jìn)一步提升我社對小微企業(yè)的金融服務(wù)能力。

四、小企業(yè)金融服務(wù)工作中存在的主要問題

小微企業(yè)做為我縣域內(nèi)企業(yè)主要構(gòu)成部分，但是在信貸投放過程中還存在以下問題。一是雖然部分企業(yè)經(jīng)營能力較成立之初有很大的提高，但是仍有大部分小微企業(yè)存在管理不規(guī)范、財務(wù)不透明、信息不對稱、經(jīng)營風(fēng)險較大、擔(dān)保能力不足等因素，致使對小微企業(yè)的評級授信、貸款發(fā)放有一定的難度。二是部分小微企業(yè)投放貸款后，由于大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場影響，企業(yè)經(jīng)營波動性大，發(fā)展不穩(wěn)定，造成企業(yè)償債能力不足，易造成信貸風(fēng)險。

五、改進(jìn)措施及建議

（1）科學(xué)合理把握信貸投放節(jié)奏。根據(jù)我社自身發(fā)展戰(zhàn)略、風(fēng)險防控能力制定季度小微企業(yè)投放計劃，確保信貸投放平穩(wěn)增長，防止大起大落。

（2）從嚴(yán)把握信貸政策界限。對不符合產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保政策要求的一律不得授信。重點支持對“三農(nóng)”及小微企業(yè)貸款投放力度。

—３—（3）切實提高風(fēng)險管理的有效性。發(fā)揮審查、審批的風(fēng)險管理作用，強(qiáng)化風(fēng)險管理流程，提高工作人員的專業(yè)性、科學(xué)性、獨(dú)立性素質(zhì)。

（4）結(jié)合小微企業(yè)的實際需求,全面推進(jìn)“三個辦法、一個指引”的實施。

二0一二年四月九日—４—