第一篇：營銷策劃實習報告

營銷策劃課程設計

實習報告書

姓名：蘇煥湘

班級：營銷3092班

專業：市場營銷

小組：第六組

實習時間：2011.11.28-2011.12.9

實習地點：一號教學樓311教室

指導老師：黃溫明

一、課程實習目的及意義

通過兩周的實訓，培養的具體營銷策劃能力和團隊協作能力，培養我們對所學營銷策劃知識的應用。通過在網上查找網店，從中學習他人開網店的成功之處，并通過自己開網店與在校外開一家實體店的營銷策劃，培養我們在各方面的學習能力。

二、實習內容

本次實習分為三個階段：

1、網絡營銷調查

在網上選擇一個成功的網店，調查它的成功經驗。我們以凡客誠品為例子，展開了一系列調查活動。包括該網店的市場競爭策略、市場細分、產品開發與服務、廣告策略等等進行分析，最后做出總結。

工作范圍：網上收集資料、進行討論、提出自己的觀點。

2、模擬網店模式開設的策劃

本次階段，我們小組選擇在網絡上開展以籃球部落為名的網店，專門銷售籃球運動服飾、器材等商品。并通過討論分析得出我們的市場分析與預測、市場機會及環境分析、目標市場分析、戰略規劃、營銷策略等。

工作范圍：通過網上資料進行調查得出數據、并協助制作策劃書、PPT。

3、模擬開設餐飲店并擬定策劃書

最后一個階段，了解和分析紅源餐館的地理位置，有何優勢以及了解和分析“黔電職院”學生消費者消費能力、飯菜的要求等，最后，分析校內外的競爭對手有何優劣情況，如何進行宣傳和促銷吸引更多的消費者。

工作范圍：收集紅源餐館的信息，了解分析其地理位置，通過討論提出自己的見解，以及最后協助制作PPT。

三、實習心得

轉眼間，兩周的營銷策劃實習結束了，給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。本次實習任務，是更進一步加深了我們對自己的專業的認識，從而確定自己以后的努力方向。

通過本次實訓，我學習到了一些新的營銷及如何發展企業的知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高效的營銷隊伍對企業來說是多么的重要。這次的實訓，使我們把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體，這為我們以后進入社會打下了基礎。在實習的過程中我還認識到：實習是個人綜合能力的檢驗。我們在大學里學到的知識確實是要通過實習這樣的形式來檢驗的，也使我對就業有了更多的期待。同時，我們有就業危機感是應該的，但不能過于自卑和擔憂，否則會妨礙自己的學習。現在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。今后社會需要的人才是一專多能，甚至是多專多能的人才，這一理念帶給我的沖擊就是：學海無涯，只有不停的學習新的知識，掌握新的技能，你才能被社會所接受、所承認。經過這次實習，將在我的人生中起到積極的作用，讓我在畢業之后真正走向社會時顯得更自信，更有信心。同時通過這次實習，使我深深體會到了自己在專業知識方面的欠缺和不足，也意識到了自己作為市場營銷專業的學生，要想在以后的職業中嶄露頭角，除了要有過硬的理論知識、健康的體魄外，還必須具備良好的心理素質，使自己在以后的道路上無論經歷什么樣的困難，都立于不敗之地。

這次的實踐經歷使我們終身受益，給我們積累了經驗，能夠讓我們更好地面對未來，并且這次的實訓給予了我不同的學習方法和體驗，讓我深切的認識到實踐的重要性。在以后的學習過程中，我會更加注重自己的操作能力和應變能力，多與這個社會進行接觸，讓自己更早適應這個陌生的環境，相信在不久的將來，可以打造一片屬于自己的天地。

第二篇：網營銷策劃實習報告

生產實習報告

時間如流水般地飛逝，短短兩個多月的實習生涯就此結束了，在這一段美好時光里，我們從惶惑、忐忑，一步步地邁向了自信，果敢和成熟。在實習中不斷地提升自我、充實自我，走好這邁向社會的第一步，也是關鍵的一步。回首最大的感受:收獲+喜悅，這短短的實習給我們留下的不僅僅是回憶，因為他使我們的自身價值得到了提高。

一、實習時間：2014年3月至5月（共8周）

二、實習地點：北京中關村軟件園人才培訓基地

三、西安郵電大學10級工商管理專業

丁研

四、實習目的與意義

1.實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環節之一，是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷。它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識，是理論與實踐相結合的重要方式，是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節，對培養堅持四項基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著十分重要的意義；實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。

2.將所學的理論知識和技能與生產實踐緊密結合。提高自己在實踐中分析問題、解決問題的能力，增長才干。

五、實習內容及過程

在該公司實習期間我在網絡事業部做著網絡推廣等方面的工作。網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動,主要圍繞著互聯網展開。

1.了解崗位起初

剛進入公司的時候對網絡營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的，第一天進辦公室開始工作時，所在部門經理我安排工作任務，分配給我的任務是簡單主營代理銷售產品介紹，我按照經理教我的方法，運用操作工具開始慢慢學，在熟悉工作的同時注意操作流程及規則等。畢業實習的第一天，我就在學習上手工作的內容，體驗首次在社會上工作的感覺，在工作的同時慢慢熟悉工作環境。作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情 況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項規章制度，工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀單位下發給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對公司的情況及工作內容等有了一定的了解。

2.摸索過程

對公司里的環境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到公司上班，同時經理給我們分配工作任務。明確工作任務后，則要做各自完成這一天的任務，工作中出現的一些困難，請同事幫助解決出現的問題。平時經理回詳細跟我說明這工作的概念性問題，我也了解到了挺多知識。網絡營銷就是利用先進的網絡技術進行銷售活動的總稱，它是通過網絡，使用信息處理工具，利用網絡這種載體，將買賣雙方的商務信息、產品信息、銷售信息、服務信息集中起來。網絡營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。通過摸索和實踐了解網絡營銷的基本技能，了解與體驗網絡營銷的銷售環節，掌握網絡營銷的整個流程操作。了解并掌握網絡營銷技能的每個環節的操作，其中包括對供求信息、分類廣告、黃頁服務、網絡社區，病毒性營銷、搜索引擎營銷、網絡廣告、許可Email 營銷、網上商店、網上拍賣的操作。并能綜合運用到網絡營銷的銷售過程中。

3.實際操作

在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的，發廣告效率不高，關鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著完成項目的 入門工作，從中體會點擊流量升高的效果。同時在復雜的網絡中選擇合適的網絡環境，也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。在公司里每個員工所分配到的任務不同我負責的有網絡社區、搜索引擎營銷、網絡廣告、網站流量統計這幾個項目。

4.搜索引擎營銷的目標是

在不同的發行階段，搜索引擎營銷具有不同的目標，最終的目標是在于瀏覽者優化為真正的客戶，從而實現銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次，可分別簡單的描述為；存在層、表現層、關注層和轉化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基 礎，離開這個層次，搜索引擎營銷的其他目標也就不可能實現。操作流層：（1）搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關鍵詞廣告等形式；（2）利用關鍵詞廣告、競價廣告，分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前；（3）利用關鍵字廣告等有價值的搜索引擎營銷專業服務。

5.網絡廣告的訓練目標

通過網絡實驗，認識網絡廣告在網絡營銷中的作用。操作流程：（1）注冊/登錄—發布廣告；（2）選擇廣告類型—個性化廣告信息（圖片、文字、圖片加文字、Flash 等形 式）；（3）瀏覽廣告—管理廣告。而在上班期間，我一直都是聽從經理的安排，接受經理分配的工作任務，在 自己的辦公桌上進行工作。當出現一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向經理請要求幫助解決。在他們的幫助下，出現的問題很快就被解決了，我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡 單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷 摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也 有所提高。

三、實習收獲與體會

通過這次實習，我對網絡營銷、網絡優化等方面的知識有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關系，但實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。本次實習讓我充分的認識了網絡營銷的基本技能，而且體驗網絡銷售的銷售環節，掌握了網絡營銷的整個流程的操作，學會了發布供求信息，分類廣告，對黃頁服務和網絡社區擁有了一定的了解，明白了病毒性營銷的概念適應進行何種產品和服務的網絡營銷，也學會了搜索引擎的的方法適合何種產品和服務的營銷等等，對于每一個環節都有深刻的體會，并且都能熟練使用。于此同時，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方 法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，4-

第三篇：營銷策劃實習報告

市場營銷策劃課程實習報告專用紙 引言

實習是作為一名在校大學生必須擁有的一段經歷，它使我們可以從實踐中更加了解社會，同時增加對專業知識的感知，在實踐中鞏固專業知識。又到了專業實習的日子，又要開始忙碌而快樂著；糾結而痛苦著了。動員大會過后，我們小組共同決定尋找培訓機構做為我們的實習單位，經過很多次的被拒絕之后，我們與常青藤教育培訓中心達成了協議，他們同意提供資料給我們，而且由于該機構在今年9月份剛成立，急切需要提高自己的知名度。這些情況給了我們很大的鼓勵，讓我們頓時充滿了熱情，想要好好的做一番成績。這次的營銷策劃實習雖然只有3個星期，但是所給予我們每個人的經歷各有不同，我相信我為汲取這些日子的經驗，為以后打好堅實的基礎。目的

2.1鞏固理論知識

實踐是檢驗真理的唯一標準。雖然為期一個學期的營銷策劃課程的學習讓我們學到了很多理論知識，但是只有通過實踐的操作，才會讓我們對理論知識更加的融會貫通，同時在實踐中還可通過自己的積極思考對理論知識進行豐富和拓展。通過實習我們可以學到許多在課堂上無法學到的知識，還可以增長見識，同時將理論知識同實踐相結合，增加了我們對實際談判工作的認識和了解。

2.2熟悉了營銷策劃工作的基本程序

本次實習我們選擇常青藤教育培訓中心作為實習基地，并通過調查分析確定本次策劃的營銷目標，以目標為原點，確定了營銷組合，經歷了策劃工作的完整過程。使我們自身經歷了營銷策劃活動的整個過程，再通過融合書本的知識，對營銷策劃這門課程有了更全面深刻的了解。

2.3培養團隊全作的精神

由于營銷策劃是一項很復雜、系統的工作，因此需要整個團隊共同的努力，任何一個個體都不可能完成這項工作。通過三個星期的磨合與相處，使我們更加明白了團隊合作的重要性，也使小組成員之間學會了如何去配合他人，如何共同完成工作。也曾經經歷過爭吵，經歷過意見不合，但是通過不斷的協調，為了同一個目標而努力著，使小組成員之間懂得了相互退讓，相互協調和相信幫助的原則。實習內容

本次營銷實習一共為3周時間，最核心的任務就是完善營銷策劃實習報告。我們小組本次營銷策劃實習的委托單位是常青藤教育培訓中心，期望通過市場推廣活動來達到以下目的：擴大常青藤教育培訓中心在連云港新浦區的知名度和影響力；促使廣大受眾認識、了解并接受思維導圖；力爭在策劃活動之后一個月內增加20名學生。

市場營銷策劃課程實習報告專用紙

3.1確定策劃項目

營銷策劃實習動員大會過后，經過小組成員共同討論，確定本次實習單位為常青藤教育培訓中心。經過與該機構負責人不斷地溝通和協調，我們了解到目前連云港中小學培訓市場具有良好的發展前景，同時競爭也十分激烈。作為新進入連云港市場的常青藤教育培訓中心同樣面臨著其它培訓機構的沖擊，同時該機構在連云港市場的知名度和影響力尚未成熟。因此需要市場推廣，通過推出構的特色教育產品——四維導圖法，將常青藤這個牌子推出去，使目標受眾了解、認識常青藤教育培訓中心，從而在無形中形成該機構的教育優勢。

3.2撰寫策劃工作計劃書

了解完委托單位基本情況后，就應著手營銷策劃工作計劃的撰寫，策劃工作計劃書是對以后工作進行的總體安排，因此它是此次營銷策劃實習的總體框架。工作計劃要求我們站在一個全局的最高點俯視整個營銷策劃的活動過程，但是，由于我們自身經驗的不足，使我們不能站到一定的高度統籌整個活動，因此使整個工作計劃的策劃進行的極不順利。萬事開頭難，策劃工作計劃是很關鍵的步驟。通過不斷地開展小組會議，我們不斷地進行修改，將每一個步驟做到很詳細，也通過分析和討論預計了將來會遇到的困難，并初步設想了解決的方法。策劃工作計劃書是策劃的

市場營銷策劃課程實習報告專用紙

分析，然后運用SWOT分析得出常青藤的優劣勢以及潛在的機會和威脅，再進行目標市場定位，本機構以思維導圖法為核心產品，力求為目標對象提供特色附加服務，并以此作為企業競爭優勢。具體來講，常青藤教育培訓中心的上述市場定位，可通過實行產品差異化和服務差異化戰略來體現和貫徹。最后通過采用產品策略、價格策略和促銷策略的營銷組合來吸引受眾前來參加常青藤舉辦的免費試聽活動、贈品活動以及人員設點推廣活動。通過上述一系列的流程，擴大常青藤教育培訓中心在新浦區的知名度和影響力；促使廣大受眾認識、了解并接受思維導圖；在生源數量方面，力爭在策劃活動之后一個月內增加20名學生。

所有策劃的實行必須在成本合理有效控制的前提下，同時制定活動的應急方案，以備在出現情況時及時實行，保證活動正常順利的進行。

3.6PPT的制作與撰寫實習報告

本次實習的最后環節是撰寫實習報告和PPT的答辯，實習報告是對此次營銷策劃推廣方案內容的概況及過程中的實習體會，是小組成員對本次共同合作的心得和體會。最重要的還是后續的PPT答辯，這是我們小組通過PPT的演示以及現場回答問題的方式向老師展示小組成果的關鍵時刻，通過小組成員的配合，盡最大的努力清晰的展示了PPT。由于這次PPT是由我負責，會盡最大的努力向大家呈現最舒暢、最清晰的答辯報告。實習體會

為期三周的營銷策劃實習已經結束了，在這三周的實習中，我們小組的成員們都很積極的配合其他人的工作，我也相信我們小組的作業一定是很完善的。

4.1理論與實踐的體會

學了一個學期的理論課程，對營銷策劃這門課有了基本的了解，通過此次實踐活動，我對營銷策劃有了更深刻的認識。從尋找委托單位開始，每一步都需要我們親身體驗，特別是選擇活動項目，這個問題讓我們糾結了很久。書上的理論知識只是教會我們如何去走，但是至于該怎么走，走哪條路，都需要我們自己去思考去分析。由于我們此次營銷目標是提高常青藤教育培訓中心在新浦區中小學生家長心中的知名度，同時希望通過推廣四維導圖法的運用，促使廣大受眾認識、了解并接受思維導圖觀念，從而形成該教育中心的競爭優勢。因此需要我們綜合運用各種理論知識，并通過營銷組合的不斷整合，以達到最完善的推廣活動。

當然離開理論的實踐是沒有基實的，所以我們在理論的基礎上進行綜合分析，通過分析實際情況，最終確定了營銷組合。此次策劃活動讓我們深刻意識到實踐是檢驗真理的唯一標準，通過實踐的實施我們能更加全面的了解整個策劃的過程，提高了我們解決實際問題的能力。將理論的知識如何用更完善的方法運用到實踐中，是我們此次策劃活動最重要的收獲之一。

4.2協調與溝通能力的提升

由于此次營銷策劃活動是以小組的方式進行，因此需要我們進行很強的溝通，經過不斷的與小組成員溝通與磨合，我們之間的配合默契提升了許多。每個人都是彼此獨立的個體，市場營銷策劃課程實習報告專用紙

在整個策劃的設計過程中，我們需要以小組為基礎，多傾聽別人的意見，以大家的利益為整體，更多的站在更高的角度想問題，多從別人的角度考慮問題，退讓一點，容忍一點。這也是為人之道，與人相處之道。在那么多的相處之后，我相信我們小組會以更團結的面貌去完成這次策劃實習。

4.2策劃實習感悟

策劃實習結束了，這一次的實習讓我們學到了很多知識，也了解了很多社會的現狀。比如教育行業，家長對孩子的教育培訓的重視，孩子因為每天的學習而沒有個人時間，中國式應試教育的現狀等等。我也是一個接受了近二十年教育的孩子，也很真心的希望中國式教育能有所改變，在一個輕松的環境里愉快的學習。

我們所生活的校園相比社會太單純了，在社會里很多的事情都不是我們所想的那么完美，它有很多的缺點，作為一名在校生，我們有太多的格調與這樣的社會不符合。但是或許我們應該去接受這樣的現狀，用我們營銷的話說，既然外部環境無法改變，就改變自己去適應外部不可控制因素。

我相信這次的實習教會了我們很多，帶著這樣的一份經歷，這樣的一份努力，我相信在以后的工作、學習中，我們會做得更好。

第四篇：營銷策劃畢業實習報告

畢業實習報告

實習單位介紹：廣州藍戈營銷策劃有限公司

廣州藍戈營銷策劃有限公司成立于1996年，是一家私營股份有限公司，總部位于廣州，下設北京、上海、成都、海口四個分公司，31個辦事處，執行網絡遍布全國。是一家年營業額在人民幣300萬元/年-500萬元/年之間，員工人數48人，是立足本土、致力于國際化市場整合、營銷、策劃的專業顧問服務型公司。公司自成立以來，經過多年的不懈的努力、執著追求，使藍戈的業務范圍由單純為國際知名品牌做單純執行營銷服務工作，擴大到市場調查、廣告制作、媒體投放、銷售促進、直效營銷、公共關系、品牌代理及營銷策劃活動等市場營銷中的多個領域。

中國加入WTO后，藍戈策劃在繼續強化營銷策劃、品牌管理等核心業務優勢的基礎上，在廣告代理、媒體投放等業務領域進行嘗試和突破，并銳意開拓跨國業務，在投資、融資、國際貿易等領域，與國內外企業進行強強聯合、展開合作，并以國際化的標準和管理理念進行運作，使公司闊步邁向高速發展的新里程。“我們做得好，并且會做得更好”是藍戈策劃永恒的追求，品牌化的高效運作、龐大的營銷網絡和知名的客戶群是公司最基礎的核心資源；具有高度責任意識、創新精神、敬業精神、講究效率的員工是公司最寶貴的財富；建立以客戶利益為導向的人際關系目標，與客戶建立真誠合作的伙伴關系，共同發展、實現雙贏，是公司永恒的價值觀。

主營行業：形象策劃,咨詢、調研,廣告服務,創意設計,會務組織,其他代理。業務范圍：一體化設計、項目執行、營銷策劃、品牌管理。

一體化設計：我們為客戶提供一體化的視覺設計服務、包括：企業識別系統設計、產品開發設計、包裝設計、傳播視覺設計和銷售終端支持設計。

項目執行：藍戈擁有豐富的實戰經驗，覆蓋全國的營銷網絡，科學的項目運作流程，完善的服務監控體系，專業的人員培訓及激勵機制，以誠信的服務態度，追求從細分到整體的完滿。

營銷策劃：以成功經驗的廣度及專業知識的深度精準掌握市場先機，將專業創意與嚴謹執行完美結合，成就品牌營銷策劃的強勢地位。我們提供企業診斷與發展咨詢，廣告直效營銷、銷售促進、公共關系等全面市場營銷服務。

品牌管理：藍戈具備高素質、高效率的品牌管理團隊，擁有專業的品牌管理系統及完善的品牌運作機制，為企業提供品牌全程發展管理服務。從品牌命名與品牌理念的醞釀開始，一直到品牌推廣、成長、維護、提升、持續發展……，藍戈高品質的服務始終推動品牌發展的全過程。

主要客戶： P&G全線品牌、高露潔全線品牌、箭牌全線品牌、3M全線品牌、三星電子、諾基亞、可口可樂、百事可樂、達能、子母、太陽神、心相印、安爾樂、滾石、安通、中國移動、西門子、科龍、TCL、黛安芬、雅芳、工商銀行。

我的實習生活是從2009年2月10日開始的，第一天來公司，我不知道該做些什么，什 么也插不上手，只能是坐在那里等著公司為我分配任務。由于我和其他5名實習生對于公司的背景和經營情況不是十分了解，公司對我們進行了為期3天的內部培訓，讓我們對公司有了最基本的認識，了解了公司的概況、發展歷程、企業精神、業務流程等等。

因為我們是實習生，我們6個新手剛開始都沒有定崗，部門沒有分配一些具體的事務給我們去做，當然一些事情也不能很快的上手。所以在幫助同事處理一些簡單事務的同時，我就在翻閱部門的文件和業務流程，盡快熟悉銷售總公司構架和部門職能，以及直營業務的辦理流程和領會。然后綜合實習的感受，確定自己以后的發展方向，并為之做好準備，包括心理上的準備和業務上的準備。

藍戈下設5個部門：營銷策劃中心、品牌管理中心、創意設計中心、信息數據中心以及人力資源部。在我到藍戈的半個月后，由于剛過春節公司人員配備很不完整，公司需要用人，我就被調到了公司的信息數據中心的信息采集部那里去，這使我開始有機會接觸公司一些很專業的工作，有機會接觸一些公司很核心的東西，減少了做基礎工作的時間。

一開始我主要負責管理項目產品的調查數據整合，用電腦準確地開據產品的銷售憑證，由于每天下午下班時才會將第二天的項目產品數據拿回公司總部，為了保證第二天正常的數據分析我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的數據統合表，在我一開始的幾個周內每晚都要工作到九點多鐘，真的特別辛苦，總有種熬不下去的感覺，但最終還是挺了過來。

我原本是一個挺內向的人，不是很善于和別人交流溝通，總是在沉默中獨來獨往，這種生活習慣也許在學校中不會產生太多的負面影響，但是在公司中，各種工作需要大家團結協作來完成，任何人單打獨斗都很難把工作作好，這使我初到信息采集部時很不適應這種整體化、系統化的工作環境，所以一開始我的工作做的很差，這使我充分認識到交流溝通的重要性。后來通過與部門的3個老員工王伯、陳叔和黃阿姨的溝通，了解到一些信息數據統計方面應該注意的問題（如，一些數據重復，對分析不必要的問題的簡化），使我的工作量減少了一些，這可能也是我最后能堅持下來的原因之一吧。

對我來說，這兩個月的實習最大的收獲是：嘗到搞好交流和溝通的“甜頭”。交流和溝通是解決困難、創造機遇的有效途徑，也許我已經習慣了一個人獨來獨往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交流，但是現代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養成一種為人處事的良好生活方式。

第五篇：營銷策劃 實習報告

北京聯合大學實習報告

實習報 告

題目：關于在中投智庫投資管理顧問（北京）有限公司

公司的實習報告

1實習單位簡介

中投智庫投資管理顧問（北京）有限公司致力于企業資本運營管理服務。服務于上市公司的大小非減持及大宗交易，長期為發展中企業提供股權與債權融資服務。同時，為具有優質高成長性的中小企業提供相應私募股權投資（VC/PE）服務及國內外證券市場上市策劃與上市融資（Pre-IPO）服務。另外，也協助企業設立分立、兼并重組、股權改造、項目投資策劃、資產托管等高端戰略運作。我們還關注私人高凈值客戶（2000萬以上）的投資理財市場，為高端客戶提供安全高收益的精品投資理財服務。

我們與國內外的知名金融機構有著長期的業務合作關系，專注于企業資本運營服務，依托北京政治、金融與學術核心的區位優勢，聯合北京大學、清華大學、對外經貿大學、人民大學、中央財經大學等多家國內頂尖的金融專業資源。旨在打造國內企業投融資管理專業咨詢服務機構，整合首都高端資源，為全國各地的發展中企業及上市公司提供專業的金融與資本運營管理服務。

國家級資深專家顧問團隊，專業、安全、高效的服務；

多年金融行業精英業務團隊，干練穩重、超強業務能力；

具有成熟的國內外資本專業渠道，與多家世界一流的投資基金、投行及國內各大銀行、證券、信托等專業金融機構長期戰略合作；

業務可實現全國覆蓋，各地建有分支與合作機構，具有快速、精準的服務體系。信貸員的崗位職責

1.執行金融法律法規，遵守公司各項規章制度;及時、認真學習國家金融法律法規和公司相關規章制度。要求熟悉《銀行法》、《貸款通則》、《擔保法》、《物權法》及公司有關信貸方面的文件。嚴格按照公司《小額貸款管理制度》、《信貸審批流程和授權管理辦法》辦理信貸業務。

2.做好市場摸底工作，調查客戶需求，建立目標客戶檔案資料。熟練掌握公司的-1-

業務產品，了解貸款發放、管理、收回的全過程。

3.嚴格按照貸款操作要求做好貸款發放前的各項準備工作，及時上報客戶信貸資料（包括評級、分類、授信等），對采集資料的完整性、真實性，報告的客觀性、準確性負責；對首筆貸款必須100%進行實地調查；嚴格按照貸后管理的要求認真做好貸后檢查工作。確保信貸業務操作的時效性、程序性和合規性。根據現有授信情況用足用好優良客戶的授信，做好信貸客戶的賬戶監管工作，掌握客戶的資金往來變化情況。

4.制作合同文本，與客戶簽定各類授信合同并辦理抵押登記或保證等手續后復印或復制后歸檔，相關產權證明或質押物及時移交綜合財務部。

5.擬寫貸前調查報告，填寫借款申請審批表，經各級審批通過后填寫借款借據，交綜合財務部放款，貸款資料的登記或電腦錄入。

6.做好到期貸款的現金收回工作，貸款到期收回率達到100％，確保各項貸款的到期收回。做好不良貸款的預警和清降工作。

7.做好貸款當期利息收回工作，貸款利息收回率達到100％。切實防范和化解信貸風險。

8.按規定做好抵（質）押資產的監管工作，確保抵（質）押物的完整性和安全性。

9.服從公司統一安排，保質保量的完成公司及部門交辦的各項任務。實習心得體會

在這兩個星期的實訓過程中，我中投智庫投資管理顧問（北京）有限公司擔任了信貸員的的工作，了解了公司的基本情況，了解了一個信貸員應該做哪些的工作，做出了踏入社會的第一步

其中，在我們去公司的第一天，公司的人事部主管和戰略部主管對進行了面試，在等待面試的時候，十分的緊張，第一次面試沒有任何的經歷，但是還要做出放松的樣子，當我進行面試的時候，考官一個一個的問題并沒有我想想的那么難，但是幾個專業性的問題卻沒有特別好的打出來，其中什么叫營銷什么叫策劃更是難住了我這個學習營銷策劃的學生，專業的知識還是比較匱乏，其中回答面試的問題也是不盡人意，總覺得這次的面試失敗了，但是我發現了自己很多需要學習的地方，比如回答問題的技巧，如何用更巧妙的方式回答問題。最后也了解他人對我的評價，語音表達能力不足，說話技巧的欠缺，實踐經驗的缺失等一系列的問題所在。

之后公司委派我們的任務是成立一個項目組。關于個人無抵押信貸與抵押信貸的項目組，目標是完成一個項目的策劃書，如果可能去推銷出去一個個人無抵押貸款或者抵押貸款。

第二天，我們參加了戰略總監林主任的培訓，了解了什么是個人無抵押貸款和抵押貸款，這些知識是以前從沒有學習過的，知道了金融是那么的復雜，其中要遵守的條款就有1頁紙那么多。其中沒有聽說過的詞匯比比皆是，什么抵押率，本息分付等等，這也是我們為這個項目做一些前期準備，并且分了組，我在市場調查組，主管市場調查這個任務。

第三天，我們開始討論這個項目的一切需要的東西，確定目標客戶，一開始想了很多，因為個人無抵押貸款不需要很多的限制條件，可以考慮的人群很多，比如，炒股和基金的人，新創業的公司，小的個體經營戶等等，后來經過在網搜索一些資料才發現，其中新創業的公司名單根本無法確定，沒有那個政府部門會告訴你那些有那些新企業，炒股和買基金的也無從尋找，最后確定了兩個目標客戶群體，一是服裝類的個體戶二是建材類的個體戶，這兩種人群都具備個人無抵押貸款的條件，而且他們有時候大量的需求資金，去買貨源或者周轉資金，確定了目標客戶，我們就進行市場調查了，為最后策劃組的伙伴提供數據。調查的地點選擇了西單和大鐘寺兩個地方，西

單是服裝市場的一個聚集地，大鐘寺買建材的比較多

2012.6.11 星期一，我們去了西單的服裝市場去進行市場調查，主要分布在新1代和西單明珠的服裝商戶，我們確定要問的問題是，顧客需求貸款嗎？顧客對貸款的看法？和顧客對貸款的顧慮？因為商戶眾多，我們開始一層一層的進行調查，結果卻并不如我們預期的效果那樣，有的商戶忙于生意，根本不理我，這讓我感覺挫折很大，而去問問其他的同學也遇到這個問題，但是依舊堅持了下來，而愿意接受的詢問的，有的非常冷淡回答了幾個問題，也許是見過有這樣市場調查的煩了吧，熱情了的也有，不過為之甚少，他們大多數都沒有帶過款，看法幾乎就沒有聽說過個人無抵押貸款，他們擔心的很多，比如擔保公司安不安全，貸款的利息，還款的日期，如果沒按時還款怎么辦？這些問題都是實實在在的問題，也是我們沒有想到的，結束了服裝的調查，對我收獲頗豐，如何去熱情的與人溝通還有詢問問題的方式等系列問題，得到了一定程度上的解決。

2012.6.13 星期三，我們去了大鐘寺的建材市場，哪里比服裝市場還要忙碌幾乎每個個體戶都在忙碌沒有時間回答問題，有閑著的個體戶和服裝的沒什么卻區別都是在乎那幾個問題，利息問題，還款日期問題，還有擔保公司的風險，貸款卻一分也沒有推銷出去，也許我們經驗不足吧，沒有保險推銷員的那份執著，而以后的工作卻需要那份執著。

結束了市場調查的任務，我們實訓課程也快結束了，接下來的工作交給了策劃組，由他們完成了整個策劃案，結束了我們實訓課程

在這次實訓中我學習到了很多，經歷了人生第一次面試，第一次真真實實的做市場調查，也是一次次碰到各種釘子，一次次的接受打擊，我們遇到過挫折，也遇到過冷漠，但是我堅持了下來。這些就是我實習所學到的東西，真真正正學到了很多學校學不來的知識與技能，這些是學校沒有交給我們的，總是，這次的實習對我來說意義重大。