第一篇:新型農村合作醫療服務承諾書
新型農村合作醫療服務承諾書
日期:2011-08-19 17:17:03.0
為加快構建農村基本醫療保障體系,促進和增進農村居民身體健康,服務群眾,方便于民,特作服務承諾如下:
一、優質服務。接待熱情、態度和藹、語言文明,做到“一張微笑臉相迎,一杯熱茶相敬,一聲問候相送”。
二、規范基金籌措,維護群眾權益。新型農村合作基金實行個人繳費20.00元,中央、省、市、縣補助80.00元。做到收費有據,標準透明,以鎮村組為單位編制花名冊,做好臺處方帳、參合表、醫療證等相關手續。參合群眾享有在定點服務機構擇優就醫、醫藥費報銷和知情、監督的權利。
三、嚴格報銷標準,加強基金管理。合作醫療基金由縣統籌,專款專用,嚴格審批,實行收支兩條線管理,基金使用堅持以收定支,保障適度和公開、公平、公正原則,補大又補小,縣鎮村三級核實,不徇私舞弊。
四、改進工作作風,提高辦事效率。依法辦事,簡化手續,方便群眾,對各種審核手續實行一次性告知,做到“咨詢解答快、辦事手續快、聯絡協調快、處理問題快”對新農合處方箋,發票,補償登記表,報表等方面的審核實行當月上報、審核、決不拖欠。
五、樹好形象。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,改進工作作風,強化服務意識,不斷提高自身素質。
六、履職盡責。嚴格執行行政問責辦法等和新農合相關制
度規定,認真履職盡責。
七、接受監督。實行鎮、村兩級補償登記表張榜公示、自覺接受社會監督、強化內部監督力度,對違紀違規行為進行嚴肅查處。
第二篇:新型農村合作醫療服務承諾書
新型農村合作醫療服務承諾書
1、嚴格遵守《黑龍江省新型農村合作醫療定點醫療機構管理辦法》,實行服務承諾、醫療收費、藥品價格公開制,一日清單制。
2、嚴格執行國家醫療項目和藥品收費標準,依照臨床診療技術規范、抗菌藥物臨床應用指導原則階梯式用藥。嚴格掌握參合患者的入、出院指征,做到因病施治,合理檢查,合理用藥。
3、認真貫徹落實《寶清縣新型農村合作醫療制度實施方案》,對前來我院就診的參合患者,主動、熱情接受對其病情的詢問、政策的咨詢和醫療費用的查詢。做到耐心解答,服務周到。
4、嚴格執行病歷、處方書寫與管理規定,保證病歷、處方書寫的真實性、準確性,為參合患者復印醫療文書提供方便。同時加強與參合患者的溝通,對患者住院期間的病情、需做的各項檢查、采取的治療措施及因病情需要應用《目錄》以外的藥品,均做到及時告知。使患者在住院期間對疾病診療的全過程充分了解與認可。
5、我院對新農合參保患者實施出院結算、審核、墊付一條龍服務。
寶清縣人民醫院
第三篇:新型農村合作醫療承諾書(成稿)
新型農村合作醫療承諾書
為了把新型農村合作醫療工作扎扎實實地做好, 不斷提高服務質量,降低醫療費用讓老百姓真正得到實惠,經我院研究決定,制定我院新型農村合作醫療服務承諾書,條款如下:
一、醫療費用減免承諾
1、對符合報銷的參合新型農村合作農牧民患者,其床位費、陪護費、治療費、檢驗費、心電圖、B超、腦電圖、攝片、透視檢查費減免5%。
2、關于收取住院起付費,在危、急、重的參合新型農村合作的農牧民患者,可采取先收住后繳費的原則,使參合新型農村合作的農牧民患者受到便捷的服務。
二、醫療服務承諾承諾
1、在醫療服務活動中不接受患者及其親友的“紅包”、物品和宴請;
2、不接受藥品、試劑、醫療器械等生產、銷售企業或者代理、推銷人員給予的回扣、提成或其他不正當利益;
3、在醫療活動中,根據患者病情合理檢查、規范用藥,不開大處方,不做不必要的檢查。
4、對急、危重患者實行免費接住院,使參合農民享受到便捷的服務。
5、不進行開藥、儀器檢查、化驗檢查及其他醫學檢查違規開單提成;
6、患者可持參加檢驗質控的二級以上醫院的臨床檢驗結果就醫,避免重復檢驗
7、嚴格執行“一日清單制”,自覺接受患者查詢、監督,認真維護病人的合法權益。
8、誠信服務,文明行醫,熱情接診,禮貌待人,不推諉、訓斥、刁難病人。
9、虛心接受并認真對待群眾舉報和社會監督,做到有訴必查,有錯必糾,一經查實,依據上級和醫院有關規定嚴肅處理。
阿克蘇市中醫院
2009年1月6日
阿市醫字[2007]號
關于下發我院《新型農村合作醫療服務承諾書》的通知 醫院各科室:
為了更好地把新型農村合作醫療工作作好,根據新型農村合作醫療協議精神,切實降低降低農牧民患者醫療費用,讓農牧民真真得到實惠,經院方研究決定,制定我院《新型農村合作醫療服務承諾書》并下發,望各科從即日起嚴格執行!
附:《新型農村合作醫療服務承諾書》
特此通知!
阿克蘇市人民醫院
二00七年八月八日
第四篇:新型農村合作醫療服務管理制度
新型農村合作醫療服務管理制度
1、認真貫徹執行農村新型合作醫療方針、政策和規章制度,服從縣、鄉合作醫療機構管理機構的指導、監督和管理,積極參與和大力支持新型合作醫療工作。
2、積極協助縣合醫中心和鄉政府搞好鄉、村和院內新型合作醫療的宣傳、教育和動員工作,必要時開展新型合作醫療的基本政策、報付比例和報銷程序的咨詢解釋工作。
3、開展新型合作醫療的醫療服務工作,加強醫德醫風建設,嚴格診療規范,因病施治、合理檢查、合理用藥和合理收費,嚴格實行雙向轉診。
4、嚴格執行新型合作醫療基本用藥目錄和單病種住院費用限額標準,向病人提供復式處方或費用清單,建立醫患雙方制約機制。
5、實行服務承諾和公示制度,各種收費項目及優惠政策措施公開、公示,主動接受有關部門和參合農民的監督。
6、負責參合農民家庭帳戶資金和孕產婦住院費用的報付結算工作,根據新型合作醫療的發展進程,開展住院醫藥費用的直接報付結算工作。
7、負責新型合作醫療相關信息資料的收集、統計、分析和報告工作。
賢昌鄉衛生院 制
第五篇:商南縣新型農村合作醫療服務合同
商南縣新型農村合作醫療
門診統籌定點醫療機構服務合同
第一章總則
第一條 根據《商南縣新型農村合作醫療管理辦法》中的規定,為了保證參合農民享受基本醫療服務,引導農民合理就醫。定點衛生院(甲方)與定點村衛生室(乙方)按照誠實守信的原則,經平等協商,自愿簽訂本合同。
第二條甲方報請縣新型農村合作醫療經辦中心審核合格后,確認乙方為商南縣新型農村合作醫療門診統籌村級定點醫療機構。甲方向轄區參合農民公示,供其自主選擇。乙方確認所屬衛生院為甲方授權委托管理方,自覺服從接受衛生院管理。
雙方應認真遵守國家法律、法規、政府的有關規定及《商南縣新型農村合作醫療管理辦法》等有關規定。
第四條甲方應及時向乙方通報、傳達合作醫療政策及管理制度、操作規程的變化情況,并實施動態監督和管理。
第五條乙方所使用的合作醫療管理軟件及相關信息、資料、應與甲方的管理軟件相匹配和保持通信聯系、互用。甲方負責乙方合作醫療計算機管理及操作人員的培訓。
第二章醫療服務管理
第六條甲方應及時對乙方進行合作醫療政策、規定培訓。協助乙方為參加合作醫療的農民提供政策咨詢及其他服務,協調和解決參合對象與乙方的矛盾和醫患糾紛。
第七條乙方應嚴格執行《商南縣新型農村合作醫療管理辦法》相關規定,保證服務質量和參合對象的合法權益。建立門診統籌專賬,做到賬目清楚、專款專用,確保基金安全。
第八條乙方應積極為參合農民提供政策咨詢、宣傳及其他服務。
第九條乙方應熱情接待參合患者,不得擅自停診、隨意推諉或拒絕參合對象就醫和咨詢。
第十條乙方接診參合人員時應認真進行核查合作醫療證、身份證等有效身份證件,規范書寫門診病歷、日志、處方等醫療文書。向患者講明補助政策后,出具收費票據。辦理補償時必須在患者合作醫療證的相應欄目中做好記錄,完善各種登記手續,開具補助憑證,參合患者就診結束,以現金形式足額兌付新農合給予參合農民的醫療補助。
第十一條乙方及其醫務人員在診療活動中必須嚴格執行有關法律、法規及診療常規,不得超范圍執業、非衛生技術人員執業,不得開展超出醫療機構級別及服務能力的診療項目,確保醫療安全。
第十二條乙方應向參合對象公示服務項目收費標準和常用藥品價格。禁止將不予支付項目列入合作醫療進行報銷。
第十三條乙方向參合患者提供超出合作醫療支付范圍的醫療服務,需由參合患者自己承擔費用時,應征得參合患者本人或其家屬同意并簽字認可。
第十四條違約責任甲方每年先按照預算資金的5%收取違約資金作為押金,按照每季度進行考核,經績效考核