第一篇：附錄：調查報告封

江蘇城市職業學院

供應鏈調查報告

調查報告題目 辦 學 點（系）財經系專

班

學

學

起

地

指

導教生訖姓日 業物流管理級物流（1）班號092101350440名蔣琳期2011.11.12點江蘇城市職業學院定淮門（東校區）師郝志杰職稱

年月日

江蘇城市職業學院教務處制

寶潔供應鏈調查報告

一、寶潔公司簡介

美國寶潔公司(P&G,Procter &Gamble)是世界最大的日用消費品公司之一,全球雇員近10萬,在全球80多個國家設有工廠及分公司,所經營的300多個品牌的產品暢銷160多個國家和地區,其中包括洗發、護發、護膚用品、化妝品、嬰兒護理產品、婦女衛生用品、醫藥、食品、飲料、織物、家居護理及個人清潔用品。在中國,寶潔的飄柔、海飛絲、潘婷、舒膚佳、玉蘭油、護舒寶、碧浪、汰漬和佳潔士等已經成為家喻戶曉的品牌。

1988年寶潔公司在廣州成立了在中國的第一家合資企業--廣州寶潔有限公司,從此開始了寶潔投資中國市場的歷程。目前,寶潔公司已陸續在廣州、北京、上海、成都、天津等地設有十幾家合資、獨資企業。寶潔在華投資總額已逾10億美元,擁有約4000名員工。

二、調查內容-寶潔供應鏈優化措施

在市場競爭日益激烈的今天，供應鏈管理已成為制約企業發展的關鍵因素。正如英國著名經濟學家克里斯多夫所說，“真正的競爭不是企業與企業之間的競爭，而是供應鏈與供應鏈之間的競爭。”在從小到大、締造品牌王國的過程中，寶潔一直致力于通過優化供應鏈，不斷提升自己的核心競爭力。

1、遇沃爾瑪合作

1987年，為保證沃爾瑪分店里“幫寶適”嬰兒紙尿布的銷售，寶潔的CEO戴耶和沃爾瑪的老板沃爾頓坐到了一起。這被認為是協同商務流程革命的開始。起初，寶潔開發并給沃爾瑪安裝了一套“持續補貨系統”，借助于此信息系統，寶潔公司能迅速知曉沃爾瑪物流中心內的紙尿褲的銷售量、庫存量、價格等數據。這樣不僅能使寶潔公司及時制定出符合市場需求的生產和研發計劃，同時也能對沃爾瑪的庫存進行單品管理，防止滯銷商品庫存過多，或暢銷商品斷貨。此項措施很快在客戶服務水平的提升和雙方庫存的下降方面取得了“戲劇性”的效果。

在持續補貨的基礎上，寶潔和沃爾瑪合力啟動了CPFR（Collaborative

planning, forecasting and replenishment，協同、計劃、預測、補貨）流程。該流程有9個步驟，從雙方共同的商業計劃開始，到市場推廣、銷售預測、訂單預測，再到最后對市場活動的評估總結，構成了一個可持續提高的循環。流程實施的結果是沃爾瑪分店中的寶潔產品利潤增長了48%，存貨接近于“零”。而寶潔在沃爾瑪的銷售收入和利潤也增長了50%以上。與此同時，他們合作的協同、計劃、預測、補貨理念，也演變成供應鏈管理的新標準。

此后，寶潔和沃爾瑪再接再厲，在信息管理系統、物流倉儲體系、客戶關系管理、供應鏈預測與合作體系、零售商聯系平臺以及人員培訓等方面都進行了全面、持續、深入而有效的合作。

寶潔與沃爾瑪的供應鏈協同管理創造了制造商與零售商緊密合作的樣板，從此，越來越多的商家與廠商開始建立親密接觸。全美最大的倉儲零售商好市多量販店、塔吉特，還有法國的家樂福都在朝這一模式努力。

2、打造愛心供應鏈

2003年，通過寶潔和零售商“各出一半”的資金承擔辦法，寶潔第一所和零售商一起建設的“普馬寶潔希望小學”成立。

此后，寶潔確立了通過延伸供應鏈，推動社區實踐的新方向。2005年之后，寶潔中國開始有了清晰的公益模式：從我做起，攜手商業伙伴，聯合公益伙伴，感召消費者，幫助中國需要幫助的兒童生活、學習、成長。

在寶潔中國看來，這條“愛心商業鏈”不僅幫助終端零售商樹立了良好的社區形象，還促使自己和商業合作伙伴擁有了更深層次的、共享聲譽的信任。

三、調查結果

信息技術投資強化了企業的核心價值，寶潔遇到了太多的連EDI（電子數據交換）也沒有的零售商和分銷商，寶潔的大部分訂單只能采取電話或傳真等方式進行，出錯率居高不下。

四、針對調查結果提出建議-寶潔公司如何優化供應鏈

1、供應商管理時間壓縮

供應鏈合作伙伴關系不應該僅僅考慮企業之間的交易價格本身，有很多方面值得關注。比如完善的服務、技術創新、產品的優化設計等。寶潔和供應商一起探討供應鏈中非價值增值點以及改進的機會，壓縮材料采購提前期，開發供應商伙伴關系，建立相互信任關系。壓縮供應商時間管理分為以下四點：

（1）材料不同制訂的時間不同

對不同的材料管理策略分為全面合作、壓縮時間和庫存管理三類。對材料供應部分的供應鏈進行優化，將時間減少和庫存管理結合起來。比如，原材料A供應提前期105天，但是訂貨價值只占總價值0.07%，不值得花費很多精力討論縮短提前期。而原材料B雖然提前期只有50天，但是年用量卻高達總價值的24%，因此對這樣的材料應該重點考慮。

（2）原材料的庫存由供應商管理

寶潔的材料庫存管理策略是供應商管理庫存（VMI）。對于價值低，用量大、占用存儲空間不大的材料，在供應鏈中時間減少的機會很少，這類材料占香波材料的80％，他們適合采用供應商管理庫存的方式來下達采購訂單和管理庫存。庫存狀態的透明性是實施VMI的關鍵。首先雙方一起確定供應商訂單業務處理過程所需要的信息和庫存控制參數；其次改變訂單處理方式，建立基于標準的托付訂單處理模式；最后把訂貨交貨和票據處理各個業務處理功能集成在供應商一邊。

（3）壓縮材料庫存的時間

對于價值不高、用量大且占用存儲空間很大的材料，以及價值不高但存儲空間很大的材料，適合采用壓縮供應鏈時間的方法來管理。這類材料大概占所有材料的15％。對這類材料，不能只采取傳統的庫存方法，因為對于高頻率、小批量、多變的生產方式，對材料供應的要求更高。如果供應時間長，則要求工廠備有很大的安全庫存。只有通過壓縮時間的方法，才能保持材料的及時供應和庫存不變

或者降低。

（4）與供應商進行全面合作

在香波供應鏈中，總會有一兩個供應商供應用量大、材料占據空間大、價值高的A類材料。比如在黃埔工廠主要是香波瓶供應商。這類供應商供應提前期已經很短，已經找不到時間壓縮空間，所以寶潔和供應商一起同步進行供應鏈優化，尋找在操作和管理系統中存在的機會。

首先是供應商內部改進。瓶形之間轉產時間1小時，為不同品種的香波瓶制訂不同的生產周期。對于個別品種，以建立少量庫存的方式保證供貨，在生產能力有閑暇的時候生產這些品種補充庫存。

其次是供應商和寶潔合作改進。將100多種印刷版面合并成80多種，減少了轉產頻率。

2、內部供應鏈時間壓縮

除了加強與供應商之間的緊密合作和共享信息之外，寶潔還對企業內部供應鏈時間壓縮進行了改進。

用產品標準化設計壓縮時間

摒棄原來不同品牌香波使用不同形狀的包裝設計，改為所有香波品牌對于同一種規格采用性質完全一樣的瓶蓋，不同的產品由不同的瓶蓋顏色和印刷圖案區分。這樣一來，減少了包裝車間轉產次數。例如舊的設計方案，海飛絲200ML轉產到飄柔200ML，轉線操作需要25分鐘。統一包裝設計之后，包裝車間無需機器轉線，只需要進行5分鐘的包裝材料清理轉換即可。這項改進減少了包裝車間20％的轉線操作，從原來的112小時每月減少到90小時每月。

第二篇：附錄五土地利用現狀調查報告的編寫

附錄五土地利用現狀調查報告的編寫

土地利用現狀調查報告是現狀調查的真實文字記錄，是極重要的成果資料之一，要求對整個調查工作進行系統的工作總結和技術性的總結探討。編寫的報告不僅對全面、系統、科學地管理土地具有重要意義，而且對編制國民經濟計劃、充實和發展土地科學、培養土地科學人才都有重要影響。

1.編寫要求

鄉級要編寫土地利用現狀調查說明書，縣級要編寫調查報告。縣級調查報告應著重歸納土地利用現狀調查成果，分析土地利用的特點，并從宏觀上提出開發、利用、整治、保護土地的意見。調查報告的內容應充實，文句要通順，盡量做到文、表、圖并用。

2.鄉級調查說明書的內容

主要敘述全鄉概況，各類土地面積及分布狀況，利用特征及問題，土地權屬問題等。文后附調查人員名單及在調查中承擔的任務。

3.縣級土地利用現狀調查報告的內容

(1)自然與社會經濟概況。包括調查區的地理位置及行政區劃，本縣行政區域形成的歷史沿革及行政區劃變化情況。進行外業調繪時，還包括本縣所轄區、鄉(鎮)、場、村，自然條件與社會經濟條件等。

(2)調查工作情況。包括調查工作的組織領導、調查隊伍的組建與培訓，工作計劃與方法，執行規程的情況，技術資料的收集與應用，經費的籌集與使用，調查工作經驗與存在問題等。

(3)調查成果及質量分析。主要包括：各項調查成果名稱并簡介其內容；對土地利用調查及土地權屬調查結果的分析，如各類土地的比重與分布，地界的調繪與補測等；對各項調查成果質量的評價，即精度分析；存在的問題及產生的原因等。

(4)土地合理開發利用、整治保護的途徑及建議。包括土地利用結構、利用程度、利用水平，土地利用中存在的問題，合理開發、利用、整治、保護土地的途徑及建議。

第三篇：附錄二“大學應該怎么讀“主題調查報告

“大學你想怎么過”主題沙龍調查報告

2013年11月7日，職前培訓的企業化運營小組成員在LOST IN JUNE 展開了繼“大學應該怎么過”講座之后的交流與分享主題沙龍：“大學你想怎么過”。

除工作成員外，共有九個會員參與了本次沙龍。其中兩個大二年級會員、七個大一年級會員。

在此次主題沙龍上，首先討論的話題是：“你在進入大學的最初目標是什么”。一個大一的新生表示，他認為大學期間，他有兩個目的，一個是好好求學，另一個是擴充自己的人脈。通過交流發現，大部分大一新生對自己上大學的目的及目標不是很明確，處在迷惘狀態；相比于新生，大二的一位女同學則表示，她明確自己大學的方向，但她不知如何著手于目標。

當討論到把自己大學最想做的5件事進行排序時，大部分同學選擇把學業、朋友和社團放到了前五位，少部分同學把自己的獨特興趣愛好譬如COSPLAY放在了首位。之后，大三的學姐為他們所做的選擇進行了分析與建議，帶會員真正的思考大學的意義。

緊接著，我們讓參與本次沙龍的同學寫下了兩份信。一封寫給一年后的自己,另一封寫給4年后的自己。在分享的過程中，我們一起憧憬了每一位會員的目標與愿景。其中，一位大一的新生表示，希望一年之后，改掉自己懶惰等壞習慣，四年之后，成為一個有工作能力的人，進入一家銀行并為它創造價值。

在沙龍的最后階段，大家就同學的大學困擾進行了分享。一位大一新生說，她作為團支書，每次組織活動要班級出代表時，同學們的積極心都不高，導致每次都她被迫參加，把自己的生活弄得很累。針對這一困惑，大二的一位學姐給她支招說，可以按學號來排列輪流。使得她的問題得以較完美解決。

本次沙龍共歷經一個半小時，會員們在交流與分享中，不僅有效解決了學習、社團和生活中遇到的一些困惑和問題，更加明確了如何更好的度過自己想像中的大學生活。同時，為職前培訓企業化運營接下來推出的項目提供了經驗與指導。我們相信，接下來的職業發展與規劃主題活動不僅能切實幫助大學生更好的成長，更能為社會人才的儲備做出貢獻。

職前培訓的企業化運營小組2013年11月10日

第四篇：附錄Ⅲ實驗報告參考格式

附錄 Ⅲ

實驗報告參考格式

一、低碳鋼拉伸實驗報告

學院（系）

專業 班 實驗日期

姓名 學號 同組者姓名

一、實驗目的

二、實驗設備

儀器名稱及型號：、、；

三、試件尺寸及有關數據（畫出簡圖）

四、實驗數據與處理

表Ⅲ1-1 拉伸實驗試樣尺寸

材料 直徑 d / mm

截面面積

A / mm 2

標距 l / mm 截面Ⅰ 截面Ⅱ 截面Ⅲ（1）

（2）

平均（1）

（2）

平均（1）

（2）

平均 低碳鋼

表Ⅲ1-2 拉伸實驗數據

材料 斷裂后標 距 l 1 / mm 斷裂處直徑 d 1

/ mm 斷裂處截面面

積 A / mm 2屈服荷載 F s / kN 最大荷載 F m

/ kN（1）

（2）

平均 低碳鋼

表Ⅲ1-4 拉伸實驗計算結果

材料 強度指標 塑性指標 屈服強度 s

/ MPa

抗拉強度 b

/ MPa

伸長率(%)斷面收縮率(%)低碳鋼

根據實驗結果繪制力—位移曲線及試樣破壞形狀草圖

二、低碳鋼和鑄鐵壓縮實驗報告

學院（系）

專業 班 實驗日期

姓名 學號 同組者姓名

一、實驗目的

二、實驗設備

儀器名稱及型號：、；

三、試件尺寸及有關數據（畫出簡圖）

四、實驗數據與處理

表Ⅲ2-1 壓縮實驗試樣尺寸及實驗數據

材料 高度 h / mm 直徑 d / mm 截面面積

A / mm 2

F s / kN

F bc / kN

h / d（1）

（2）

平均 低碳鋼

鑄 鐵

表Ⅲ2-2 壓縮實驗計算結果 材料 屈服極限s / MPa 抗壓強度bc / MPa 低碳鋼

鑄 鐵

根據實驗結果繪制 F — ?l 曲線及試樣破壞形狀草圖

三、低碳鋼和鑄鐵扭轉實驗報告

學院（系）

專業 班 實驗日期

姓名 學號 同組者姓名

一、實驗目的

二、實驗設備

儀器名稱及型號：、；

三、試件尺寸及有關數據（畫出簡圖）

四、實驗數據與處理

表Ⅲ3-1 扭轉實驗試樣尺寸

材料 直徑 d / mm

W / mm 3

p 標 距長 度 l / mm 截面Ⅰ 截面Ⅱ 截面Ⅲ（1）

（2）

平均（1）

（2）

平均（1）

（2）

平均 低 碳鋼

鑄 鐵

表Ⅲ3-2 扭轉實驗數據 材 料 計算直徑 d / mm 屈服扭矩 最大扭矩 扭轉角(?)

M es / N ? m M eb / N ? m

低碳鋼

鑄 鐵

表Ⅲ3-3 扭轉實驗計算結果 材 料 扭轉屈服極限 s

/ MPa 扭轉強度 b

/ MPa 低碳鋼

鑄 鐵

根據實驗結果繪制 M e — ? 曲線及試樣破壞形狀草圖。

Z

四、等強度梁正應力測定實驗報告

學院（系）

專業 班 實驗日期

姓名 學號 同組者姓名

一、實驗目的

二、實驗設備

儀器名稱及型號：，精度

，多功能組合實驗裝置編號

三、試件尺寸及有關數據

試件尺寸：

b ? mm，h ? mm，W

? mm 3，彈性模量 E = MPa，應變片的阻值= ??四、實驗數據與處理

應變片靈敏系數 K =，表Ⅲ4-1 橋路變換接線實驗數據記錄 載荷（N）

讀數應變 d

()（單臂測量接線方式）

P ?P 1 # 2 # 3 # 4 #

d

增量均值()

表Ⅲ4-2 橋路變換接線實驗數據記錄 載荷（N）

讀數應變 d

()P ?P 單臂測量 半橋測量 相對兩 臂測量 全橋測量 串聯測量 并聯測量

d

增量均

值()

表Ⅲ4-3 實驗數據處理

橋路 d

增量均值

實驗應變值

理論應變值 誤差（%）

單臂測量

半橋測量

相對兩臂測量

全橋測量

串聯測量

并聯測量

Z

五、純彎曲梁正應力測定實驗報告

學院（系）

專業 班 實驗日期

姓名 學號 同組者姓名

一、實驗目的

二、實驗設備

儀器名稱及型號：，精度

，多功能組合實驗裝置編號

三、試件尺寸及有關數據

試件尺寸：

b ? mm，h ? mm，W

? mm 3，彈性模量 E = MPa，純彎段彎矩理論值 M 理論 ? N ? mm，應變片的阻值= ??四、實驗數據與處理

應變片靈敏系數 K =，表Ⅲ5-1 應變片在各級載荷下的讀數應變 載荷（N）

讀數應變 d

()P ?P 1 # 2 # 3 # 4 # 5 #

d

增量均值()

表Ⅲ5-2 各測試點應力實驗結果 應變片號 1 # 2 # 3 # 4 # 5 # 應力實驗值 MPa

應力理論值 MPa

誤差（%）

Z

六、材料彈性模量 E 比 和泊松比 的測定實驗報告

學院（系）

專業 班 實驗日期

姓名 學號 同組者姓名

一、實驗目的

二、實驗設備

儀器名稱及型號：，精度

，多功能組合實驗裝置編號

三、試件尺寸及有關數據

試件尺寸：

b ? mm，h ? mm，W

? mm 3，應變片的阻值= ?，應變片靈敏系數 K =，四、實驗數據與處理

表Ⅲ6-1 實驗數據記錄 測定 E

F(N)? F(MPa)A 0

（）

（）

表Ⅲ6-2 實驗數據記錄 測定

F(N)（）

（）

?（）

?（）

1??2 ? ? 3??

五、實驗結果總結

Z P

七、材料切變模量 G 的測定 實驗報告

學院（系）

專業 班 實驗日期

姓名 學號 同組者姓名

一、實驗目的

二、實驗設備

儀器名稱及型號：，精度

，多功能組合實驗裝置編號

三、試件尺寸及有關數據

試件材料：，彈性模量 E = MPa，泊松比 =，應變片靈敏系數 K =，應變片的阻值=

?，試件外徑 D = mm，試件內徑 d = mm，L 1

= mm，L 2

= mm，試件彎曲截面系數 W

= mm 3，W

= mm 3

四、實驗數據與處理

表Ⅲ7-1 實驗數據記錄

載荷(N)

扭矩（N ? m）

讀數應變()切變模量（MPa）

P

?P

T ?T i

ri ? ri

G

? ?T i

i

W

?

P ri

n G ? 1 ? G = n i i?1 13

八、應變片靈敏系數標定實驗報告

學院（系）

專業 班 實驗日期

姓名 學號 同組者姓名

一、實驗目的

二、實驗設備

儀器名稱及型號：，多功能組合實驗裝置編號。

三、試件尺寸及有關數據

三點撓度儀跨度 A =，力臂 L = ,實驗梁截面寬度 B =，厚度 H =，純彎上壓頭跨度 C =。

四、實驗數據與處理

加載次數

百分表讀數（mm）

讀數應變()1 # 2 # 3 # 4 #

表Ⅲ8-1 實驗數據記錄

五、實驗結果總結

Z P 九、彎扭組合作用下薄壁圓管應力與內力的測量實驗報告

學院（系）

專業 班 實驗日期

姓名 學號 同組者姓名

一、實驗目的

二、實驗設備

儀器名稱及型號：，精度，彎扭組合實驗裝置編號

三、試件尺寸及有關數據

試件材料：，彈性模量 E = MPa，泊松比 =，應變片靈敏系數 K =，應變片的阻值=

?，試件外徑 D = mm，試件內徑 d = mm，L 1

= mm，L 2

= mm，試件彎曲截面系數 W

= mm 3，W

= mm 3

四、實驗數據與處理

1．實測數據：

表Ⅲ9-1

載荷（N）

讀數應變 d

()測點 彎（M）

扭（n）

P ?P ? 45 o

o

0

o

d

增量均

E 1 ?

?

n 45

值()

2．實測主應變、主應力計算 1

主應變：

? ?45 o

? 45 o

? ?2

o

?

o

主方向：

tan 2

?

?45

o

?

o

?? 45 o

說明：式中? 45 o

、0 o、45 o

按平均增量計算

E E 主應力：1

? 1 ? 2

(1

? 3)，3

? 1 ? 2

(3

? 1)計算結果：

?

，3

?，0

?

，? MPa，?????MPa，?

? 1 =3 w 2 w 1，? n

? 4n

=，3．彎曲正應力計算（實測，注意應變儀讀數與真實值之間的倍數關系）

w

?

E

?

? w

?

MPa 4．扭轉剪應力（實測，注意應變儀讀數與真實值之間的倍數關系）

n

? ?? MPa

5．根據材料力學理論計算公式計算幾個參數的理論值：

主應力：1、3，主方向：

w、n

彎矩 M = N ? m，扭矩 1

=

MPa，T ? N ? m 3 = MPa

0 =，w =

MPa，n =

MPa

6．誤差分析 表Ⅲ9-2

實驗參數 1

（MPa）（MPa）

0

w（MPa）

n（MPa）

實測值

理論值2（? 45 o

?)2

?（?)2

0 o 45 o

0 o 2

0

0

Z 相對誤差%

十、金屬疊梁應力測定研究實驗報告

學院（系）

專業 班 實驗日期

姓名 學號 同組者姓名

一、實驗目的

二、實驗設備

儀器名稱及型號：，精度

，多功能組合實驗裝置編號

三、試件尺寸及有關數據

試件尺寸：

b ? mm，h ? mm，W

? mm 3，彈性模量 E = MPa，純彎段彎矩理論值 M 理論 ? N ? mm，應變片的阻值= ??四、實驗數據與處理

應變片靈敏系數 K =，表Ⅲ10-1 載荷（N）

讀數應變 d

()P ?P 1 # 2 # 3 # 4 # 5 # 6 #

d

增量均

值()

鋼 鋁

Z

十一、復合梁應力測定研究實驗報告

學院（系）

專業 班 實驗日期

姓名 學號 同組者姓名

一、實驗目的

二、實驗設備

儀器名稱及型號：，精度

，多功能組合實驗裝置編號

三、試件尺寸及有關數據

試件尺寸：

b ? mm，h ? mm，W

? mm 3，彈性模量 E

= MPa，E

= MPa

純彎段彎矩理論值 M 理論 ? N ? mm，應變片的阻值= ??四、實驗數據與處理

應變片靈敏系數 K =，表Ⅲ11-1 載荷（N）

讀數應變 d

()P ?P 1 # 2 # 3 # 4 # 5 # 6 #

d

增量均

值()

十二、壓桿穩定實驗報告

學院（系）

專業 班 實驗日期

姓名 學號 同組者姓名

一、實驗目的

二、實驗設備

儀器名稱及型號：，精度

，多功能組合實驗裝置編號

三、試件尺寸及有關數據

壓桿截面高度 h =

mm，壓桿截面寬度

mm，長度 L = mm，彈性模量 E = MPa，應變片的阻值= ??四、實驗數據與處理，應變片靈敏系數 K =。表Ⅲ12-1

五、實驗結果總結

載荷（N）

讀數應變 d

()載荷（N）

讀數應變 d

()

Z

十三、板試件偏心拉伸實驗報告

學院（系）

專業 班 實驗日期

姓名 學號 同組者姓名

一、實驗目的

二、實驗設備

儀器名稱及型號：，精度

，多功能組合實驗裝置編號

三、試件尺寸及有關數據

試件尺寸：

b ? mm，h ? mm，偏心距 mm，W

? mm 3，彈性模量 E = MPa 應變片的阻值= ??四、實驗數據與處理

應變片靈敏系數 K =。

表Ⅲ13-1 選擇所需的橋路接線方式進行實驗并將實驗數據記錄在表中 載荷（N）

讀數應變 d

()P ?P 單臂測量 半橋測量 相對兩臂測 量 全橋測量 串聯測量 并聯測量

d

增量均

值()

表Ⅲ13-2 實驗數據處理

橋路 d

增量均值 實驗應變值 應力類型 理論應變值 誤差（%）

單臂測量

半橋測量

相對兩臂測量

全橋測量

串聯測量

并聯測量

十四、非對稱截面彎曲中心測定設計性實驗報告

學院（系）

專業 班 實驗日期

姓名 學號 同組者姓名

一、實驗目的

二、實驗設備

儀器名稱及型號：，精度

，多功能組合實驗裝置編號

三、試件尺寸及有關數據

臂梁長度 L ＝ mm，外徑 ＝

mm，壁厚 ＝

mm

彈性模量 E = MPa 應變片的阻值= ??四、實驗數據與處理

應變片靈敏系數 K =。

自行選擇測試方案并根據方案設計實驗數據記錄表。

第五篇：畢業論文附錄

太陽能熱水器營銷環境分析

目前，我國熱水器市場是三分天下，其一是電熱水器，占據市場50%左右;其二是燃氣熱水器，占據著市場25—30%，但近年來呈下降趨勢;其三是太陽能熱水器，占據著市場的20—25%的份額，隨著國家對可再生能源的重視，太陽能熱水器市場正在不斷的上升。但隨著太陽能熱水器行業競爭的加劇，“洗牌”已成為了太陽能熱水器行業發展的必然，從無序到有序，從分散走向集中，太陽能熱水器行業正日趨成熟。面對未來競爭激烈的太陽能市場，現有的太陽能企業的營銷又該如何應對呢?

一、行業分析

隨著國家對太陽能等環保、節能行業發展的大力支持，消費者對太陽能產品的認知度不斷提高，太陽能行業遇到了千載難逢的發展良機。在“財富效應”的帶動下，國內眾多企業開始大舉進入太陽能產業，使得太陽能產品“品牌”越來越多，競爭也日益激烈，行業的發發展面臨瓶徑，行業發展的瓶頸嚴重阻礙了太陽能熱水器的產業健康高速發展，解決這些瓶頸問題是當務之急。要解決太陽能熱水器產業存在的問題，需要行業內有影響力的企業聯合起來，引領行業的發展方向。太陽能熱水器安裝困難主要是受自身產品特性的制約，可以試著改變策略，由以消費者個體為銷售單位轉向以消費群體為銷售單位，例如與地產商合作進行小區整體安裝。

二、政策分析

從2006年1月1日起開始實施的《可再生能源促進法》，為普通市民使用太陽能熱水器掃清了一定的障礙，該法明確規定，任何單位和個人不能限制使用合格的太陽能產品。當然，在和諧社會的建設中，還有許多地方規章制度都在鼓勵使用太陽能，如一些地區在新農村的建設中為安裝太陽能提供補貼。促進推廣應用太陽能熱水器產業的發展有賴政策引導，一方面要制定標準，如政府職能部門要強制推行建筑節能標準規范，施工圖審查應按建筑節能強制性條文進行，并指導行業協會制定太陽能熱水器與建筑緊密結合的設計規范。特別對于政府性資金投資的工程項目，如體育場館、醫院、學校等，當需要供應熱水時，在項目審批時應明確使用太陽能熱水器節能技術。對于有研發能力，有專利技術和獨立知識產權的企業，要給予貸款上的支持;培育一批大型骨干企業。另一方面要搭臺，如通過舉行太陽能熱水器展覽、具備相關的行業論壇等來為企業和商家、消費者三者搭建一個好的平臺，培育和鼓勵引導太陽能熱水器的購買與應用。

三、市場分析

從市場類型去分析，工程市場、農村市場、城市社區市場等是三大主要戰場：

對于小區，由于太陽能熱水器的購買有一定的時機性，在搬入新家的時候是購買太陽能熱水器的最佳時機，有很多潛在消費者嫌麻煩也不愿意專門前往賣場選購。這就啟迪我們應

該把目光瞄準這些小區、新開發的樓盤，相信很多人愿意在搬入新家時安裝一臺太陽能熱水器。具體可印做一些單張、小冊子，給潛在消費者散發。同時，在當地的一些地產專業雜志上刊登廣告，或者同開發商、物業等進行合作，在廣告傳播、捆綁銷售等方面鎖定購樓者這一潛在消費人群。

對于工程市場，如酒店、單位集體宿舍等，應該采取試點營銷，讓成功的案例告訴消費者，通過選一個示范點，免費或收取一點成本，為該區域消費者全部安裝太陽能熱水器。最后通過社會、媒體的報道，讓這一成功的試點案例消費者，這樣消費者更容易接受和相信。如在三四線市場圍繞鄉鎮開展樣板小區建設活動，使用后村民覺得太陽熱水器安全、環保、節約能源、使用方便，其口碑的宣傳將進一步促進太陽能熱水器的銷售與推廣。

對于農村市場，由于各大中城市里太陽能品牌的市場爭奪戰已趨于白熱化，許多企業紛紛將戰場轉移到農村，當前，廣大農村消費者對太陽能熱水器已經有了相當的認識，對產品的需求也有了明顯的增多，對太陽能熱水器的要求是從無到有，從小到大，對產品的外觀、容量、品質、功能及服務的要求也在不斷的進步，隨著鄉鎮居民消費水平和消費意識的提高，農村太陽能市場即將進入一個快速發展時期。在農村市場的開拓中，要開發了適合農村消費者的太陽能熱水器，如使用方便，維修方便等;要結合新農村建設，善于“借道”和整合資源，與“三下鄉”結合起來，開展“農村屋頂計劃”等，讓太陽能進入廣大的農村家庭。

四、技術分析

從膽到管，從色彩到款式，太陽能的技術在不斷演進，“變頻”、“變容”、“抗寒”、“鎖熱”、“健康”等概念不斷推陳出新，作為太陽能熱水器企業，產品通過技術創新是贏取市場的關鍵，要以不斷的技術創新提升品牌形象，如榮事達太陽能與中國科技大學聯合組建產學研一體化的研究實驗室，主攻太陽能光伏產品與太陽能薄膜電池產品;與教育部光電系統工程研究中心合作，設立安徽太陽能科研中心，共同研發太陽能光電一體化熱水器，如皇明通過技術研發開發出不同緯度與區位的太陽能，從發展趨勢去看，原裝一體將是未來發展的趨勢與潮流。與此同時，太陽能熱水器的服務也成了關鍵，在太陽能熱水器行業，不僅要售后服務好，而且要售后跟進服務更好，否則將會影響太陽能熱水器行業的健康發展。現在好多企業只是意識到太陽能熱水器安裝負責，對售前宣傳、售中安裝比較重視，而對售后跟進機會沒做什么工作，他們認為，只有東西壞了才有售后服務。事實上，太陽能熱水器應該進行一些定期的檢修或回訪等活動，提供快捷方便的服務，并塑造服務品牌。

總之，作為具有廣大發展空間的太陽能熱水器市場，未來的競爭肯定更加激烈，區域品牌、外來的品牌、替代品等將會決戰不同區域市場，作為太陽能熱水器企業，應該在激烈的環境中突圍，通過知己知彼的分析，借力借勢，整合資源，系統策劃，塑造差異和培育競爭力，不斷搶占“奶酪”，贏取更大的市場。

太陽能熱水器市場現狀分析

太陽能熱水器已悄然成為第五大家電，以其省電、使用方便、環保節能等優點正在走進千家萬戶。綜觀目前太陽能行業的現狀，散、雜、亂等現象是非明顯，主要是由太陽能行業門檻較低，技術含量不高等原因造成的，筆者僅從個人對行業的簡單調查情況來反思太陽能熱水器的營銷與策劃。

市場現狀分析

對終端的調查和小區的走訪后筆者發現，以購買或安裝太陽能熱水器的用戶，曾經使用過太陽能熱水器的用戶反映目前存在的主要問題如下：

1、品牌較雜。作為勞動密集型的產業，太陽能熱水器品牌眾多，李貴與李逵并存，造成消費者在購買時的混亂。用戶對太陽能熱水器使用現狀的總體評價并不是很高，只有1/5的用戶對使用情況表示非常滿意，1/3的用戶表示一般，近一半的用戶表示不滿意。

2、售后服務差。服務確實已成為當前太陽能熱水器領域的頭等問題。用戶對太陽能熱水器的服務滿意度非常低，需對中小企業品牌的產品根本就沒有售后服務體系，造成消費者對整個行業的不滿。

3、許多產品存在質量問題。消費者希望自己的太陽能熱水器隨時能用，但絕大多數的太陽能熱水器一到冬天就“冬眠”，僅能吸熱，不能儲熱，或者是吸熱的強度不夠。冬季太陽能熱水器集熱管破裂、凍裂的現象時有發生，只有極少的產品一年四季都可以使用。冬季天寒地凍，消費者最需要熱水，也最能體現太陽能熱水器的使用價值，而產品若在這個時候“掉鏈子”，的確會給消費者造成不少的麻煩。

4、壽命較短。有的太陽能熱水器雖然還放在屋頂，但已經不能生產熱水;有的太陽能熱水器雖然還能生產熱水，但生產的熱水已經不能達到洗浴的溫度，或者生產的熱水量越來越少。這些看似沒有問題的太陽能熱水器，都已經達不到正常的使用效果。據相關調查結果顯示，只有10%的太陽能熱水器能夠基本滿足用戶的用水要求。而一半用戶反映，太陽能熱水器還在“服役”，但是已經不好用了，要么水溫不高，要么提供的熱水量太少，無法滿足日常生活的需要。

5、熱水不夠用。調查發現，就是有多戶用戶反映，目前太陽能熱水器提供的熱水量不夠用，希望能早日用上熱水量充足、使用方便的新型太陽能產品。當前，市場中50%以上的太陽熱水器根本無法滿足消費者的要求，這些產品雖然價格很低，但是存在著很多先天性不足，如得熱量低、規格小、提供的熱水非常有限。

營銷策劃與思考

從產品的角度分析：一是產品的品質和產品功能創新。太陽能熱水器需要形成差異化的品質特征，如萬家樂的儲熱、申豪的抗菌、賽奧的抗寒，皇明的去水垢等;二是品牌。品牌是企業的無形資產，隨著消費者理性的增加，在購買過程中的品牌意識越來越強，因此應該注重品牌，加強傳播;三是在質量方面應該進一步加強，確保太陽能熱水器的質量和內在的品質，四是安裝與快速的售后服務。在產品安裝過程中，安裝應考慮固定牢固和結構安全、防風、防雷及屋面排水等因素，同時，提供快速的售后服務通道，降低消費者購后風險。從市場細分和消費行為方面分析，由于太陽能熱水器不同于一般的家電，并非都要進賣場，用戶群體一般是新開發的小區、更新換代的用戶，在這是作為贈品或者禮品。因此，要針對不同的客戶開發不同的渠道：如將其作為陪嫁品或者禮品就應該進商場或者賣場;將其作為工程開拓或者針對民用，就應該直接與工程部門、物業等聯系，或走專賣的道路。不同群體的消費行為也不同，如作為陪嫁品的可能關注品牌或者價位，作為工程的可能考慮安裝和美觀，作為民用的可能考慮售后和價格等。因此，太陽能熱水器在營銷過程中，應該正確定位，對位營銷。

從定位和促銷的角度分析，隨著新農村運動的開展，太陽能下鄉也是未來的發展趨勢和趨勢。如何開拓農村市場?這需要產品在影響策略方面進行定位，特別要考慮到農村市場的特殊性，如產品要使用方便，傳播要及時到位，價格要低等，同時需要促銷創新，一方面將產品的性能、特點、作用即可提供的服務等信息傳遞給消費者，引起消費其注意，激發其購買;另一方面通過促銷可以快速提高企業聲譽，提升企業形象，從而擁有穩定的市場占有率，鞏固產品的市場地位。在具體的銷售過程中，太陽能熱水器可采取售后服務促銷、廣告促銷、方便促銷、捆綁促銷、有獎促銷等策略，為企業帶來盈利和好的聲譽。

總之，在變革和競爭激烈的環境下，太陽能熱水器的銷售需要突圍，進行產品和營銷策略的創新，通過創新產品、準確定位、有效促銷等來促進銷售，同時需要整合營銷傳播，將文化和科技融入太陽熱水器，塑造強勢品牌，促進企業的快速增長。

市場調查：太陽能熱水器今后發展何去何從？

提起家用熱水器，就不得不關注太陽能產品，來自各種渠道的消息表明：近年來，太陽能熱水器一直迅猛發展，目前，太陽能熱水器已經占據了整個熱水器市場的11.2%的份額,并以每年20%～30%的高增長率成為令業界矚目的后起之秀。從節能環保的角度來說，太陽能熱水器無疑是熱水器的首選商品—但大部分中國人似乎還不具備這種觀念。要想擁有“三分天下”甚至更美好的未來，太陽能熱水器似乎還要走很長一段路。

競爭激烈根據國家經貿委資源與綜合利用司的資料，我國已經是世界上最大的太陽能熱水器生產和使用國，全國太陽能熱水器行業現有3500多家企業，年產量在850萬平方米左右，年產值超過100億元，從業人員達10多萬人—但目前行業排名前10位的只占太陽能熱水器市場份額的17%，行業集中度低，產品眾多難辨別。眾多的廠商參與生產，使太陽能熱水器競爭加劇，而電、燃氣與太陽能截然不同的技術特點和使用特性，則使太陽能熱水器行業競爭表現得更為復雜。特別是近年來，一些家電企業，例如澳柯瑪、萬家樂、小鴨等介入，使太陽能熱水器行業逐漸帶上了家電業競爭的色彩，廣告戰、渠道戰、技術戰、概念戰，都被派上了用常相關機構統計數據表明，2002年，我國太陽能熱水器廠家的廣告費用達124億元，高居三種熱水器之首。皇明太陽能有限公司總經理黃鳴認為：對于太陽能熱水器行業來說，家電企業的介入應該是有益的，因為他們可加大競爭的力度，從而促進行業發展。但是由于這些企業初涉太陽能行業，缺少經驗和技術，取得成功還需要時間。業內行家分析說，太陽能熱水器的利潤空間從10%～50%不等，比電、燃氣熱水器都要大，高額的利潤回報是眾多廠家紛紛介入的主要因素;其次，太陽能熱水器能源費用消耗近乎于零，相對更容易為消費者接受，市場前景較好。該人士還指出，目前，幾乎還沒有家電企業在太陽能行業取得突出業績。

一些小廠用質次價低的材料，生產成本低，產品價格也比優質產品低，但產品質量不能保證，更談不上提供周到的售后服務。例如，在選材和制作工藝上，用0.6mm的不銹鋼做出的內膽成本肯定比0.3mm的高，再如真空管的制造技術工藝水平的高低，也直接影響著產品的價格。馮建華強調：“質次價低的產品充斥市場，既給消費者帶來損害，也影響了行業發展”。有企業還反映，由于各地都有自己的太陽能熱水器生產廠家，外省企業的銷售、安裝工作在部分省市受阻，克服地方保護主義也是很多企業希望解決的問題。

業內人士指出，如果能抑制小企業的產生，將會有效地改善目前競爭較混亂的局面。目前國內外都沒有太陽能熱水器企業運作經驗可以借鑒，所以很多行業標準欠缺，尤其是現代化的制造流水線根本沒有標準可以參照，全行業大部分企業幾乎還沒有成熟的流水線，正因為這樣,整個行業進入的門檻比較低，造成大量小企業進入。所以，目前規避太陽能熱水器行業信譽風險的最主要的方式是，國家需要盡快出臺質量保證、維修服務、理賠標準等行業標準規范，提高行業進入門檻的高度，同時引導太陽能熱水器產品的品牌消費觀念。發展受限來自電、燃氣熱水器方面的競爭使一些太陽能熱水器廠家感到壓力很重，消費者的認同度也使廠家覺得任重而道遠。業內人士指出：太陽能熱水器的發展目前還受到一些非良性因素限制，如何尋求行業的出路是許多太陽能熱水器廠家必須思考的問題。