第一篇:理念識別系統:企業文化、企業愿景、企業使命、價值觀
企業理念識別系統:企業文化、企業愿景、企業使命、價值觀
企業理念識別系統(MIS):
理念識別系統:是企業識別系統的核心與原動力,屬于思想文化的意識層面,經營理念是由內向外擴散,經由這種內蘊動力的貫徹,最后達成認知識別的目的,塑造獨特的企業形象。
MIS 是企業經營的戰略、生產、市場等環節的總的原則、方針、制度、規劃、法規的統一規范。在設計層面上,MIS 具體表現為企業的經營信條、精神標語、座右銘和經營策略等形式。
企業文化:或稱組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。
企業愿景:(Company Vision)
企業愿景又譯企業遠景,簡稱愿景(Vision),或譯做遠景、遠見。
謂愿景,由組織內部的成員所制訂,借由團隊討論,獲得組織一致的共識,形成大家愿意全力以赴的未來方向。
所謂愿景管理,就是結合個人價值觀與組織目的,透過開發愿景、瞄準愿景、落實愿景的三部曲,建立團隊,邁向組織成功,促使組織力量極大化發揮。
也是目標所指狀態結果。和人一樣每個人都會為自己做一種規劃,希望自己能變成,作成什么樣的人.那么企業也是一樣,在企業的發展戰略上也會有企業的愿景,也就是帶領全體企業員工把企業發展成所要達到的那個目標和成績!
企業使命:是人或組織自我的生命意義的定位。也和個人一樣,每個人在社會當中都會產生使命感.那么企業對員工灌輸這樣的思想是為了和企業的文化相連接讓員工在企業內部會干勁十足.企業的使命感一般表現在為社會為員工所要付出的努力和貢獻!人一旦有了使命感無論做什么都會非常的認真和努力!
價值觀:價值觀是指一個人對周圍的客觀事物(包括人、事、物)的意義、重要性的總評價和總看法。像這種對諸事物的看法和評價在心目中的主次、輕重的排列次序,就是價值觀體系。價值觀和價值觀體系是決定人的行為的心理基礎。
價值觀是人們對社會存在的反映。是社會成員用來評價行為、事物以及從各種可能的目標中選擇自己合意目標的準則。
價值觀通過人們的行為取向及對事物的評價、態度反映出來,是世界觀的核心,是驅使人們行為的內部動力。它支配和調節一切社會行為,涉及社會生活的各個領域。
宗旨:也是企業文化的一部分.比如一個企業對產品,對客戶的服務都要灌輸一種標準.簡單的說企業的口號也算是企業宗旨.這對企業外圍的形象很重要.讓別人感覺到這個企業做事認真,規范化等等.
從以上闡述中就可以區別它們之間的不同了。不過他們之間都是有聯系的,一個企業的建立,企業文化是根基,非常的重要,是一個企業的魂!它們會貫穿整個企業內部所有的員工,對企業的發展,形象塑造,員工素質保障等等都有很大幫助.一個企業的精髓所在!
世界著名企業使命、愿景、核心價值觀
(僅供參考)
聯想集團的愿景是:未來的聯想應該是高科技的聯想、服務的聯想、國際化的聯想。聯想電腦公司使命:為客戶利益而努力創新。
聯想公司價值觀——成就客戶、創業創新、精準求實、誠信正直
? 成就客戶—致力于客戶的滿意與成功
? 創業創新—追求速度和效率,專注于對客戶和公司有影響的創新
? 精準求實—基于事實的決策與業務管理
? 誠信正直—建立信任與負責任的人際關系
麥當勞的愿景:控制全球食品服務業
柯達的愿景: 只要是圖片都是我們的業務
索尼公司的愿景:為包括我們的股東、顧客、員工,乃至商業伙伴在內的所有人提供創造和實現他們美好 夢想的機會索尼公司使命:體驗發展技術造福大眾的快樂
索尼公司價值觀——體驗以科技進步、應用與科技創新造福大眾帶來的真正快樂;提升日本文化與國家地位;做先驅,不追隨別人,但是要做不可能的事情;尊重、鼓勵每個人的能力和創造力。
IBM公司使命——無論是一小步,還是一大步,都要帶動人類的進步
IBM公司價值觀——成就客戶、創新為要、誠信負責
通用機器(GE)愿景:——使世界更光明
通用電器使命:以科技及創新改善生活品質
微軟公司愿景(使命):計算機進入家庭,放在每一張桌子上,使用微軟的軟件; 福特公司愿景(使命):汽車要進入家庭;
中國移動通信使命:創無限通信世界,做信息社會棟梁,迪斯尼公司愿景:成為全球的超級娛樂公司
迪斯尼公司使命:使人們過得快活
迪斯尼公司價值觀——極為注重一致性和細節刻畫;通過創造性、夢幻和大膽的想象不斷取得進步;嚴格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象
波音公司愿景:——在民用飛機領域中成為舉足輕重的角色,把世界帶入噴氣式時代(1950年)
波音公司價值觀—— 領導航空工業,永為先驅;應付重大挑戰和風險;產品安全與品質;正直與合乎倫理的業務;“吃飯、呼吸、睡覺都念念不忘航空事業”。
蘋果電腦公司愿景——讓每人擁有一臺計算機
蘋果電腦公司使命——藉推廣公平的資料使用慣例,建立用戶對互聯網之信任和信心。蘋果電腦公司核心價值觀——提供大眾強大的計算能力
華為公司愿景——豐富人們的溝通和生活
華為公司使命——聚焦客戶關注的挑戰和壓力,提供有競爭力的通信解決方案和服務,持續為客戶創造最大價值。
? 創造世界最優秀、最具創新性的產品
? 像對待技術創新一樣致力于成本創新
? 讓更多的人獲得更新、更好的技術
? 最低的總體擁有成本(TCO),更高的工作效率
萬科愿景——成為中國房地產行業領跑者
萬科(宗旨)使命——建筑無限生活
萬科價值觀——創造健康豐盛的人生
1.客戶是我們永遠的伙伴
2.人才是萬科的資本
3.“陽光照亮的體制”
4.持續的增長和領跑
荷蘭銀行使命——透過長期的往來關系,為選定的客層提供投資理財方面的金融服務,進而使荷蘭銀行成為股東最樂意投資的標的及員工最佳的生涯發展場所。
荷蘭銀行的價值觀與經營理念——誠信、尊重、團隊與專業,扮演了貫徹使命與實現愿景的重要角色。
微軟公司使命——致力于提供使工作、學習、生活更加方便、豐富的個人電腦軟件 惠普公司使命——為人類的幸福和發展做出技術貢獻
惠普公司價值觀——“我們對人充分信任與尊重,我們追求高標準的貢獻,我們將始終如一的情操與我們的事業融為一體,我們通過團隊,通過鼓勵靈活與創新來實現共同的目標——我們致力于科技的發展是為了增進人類的福利”
耐克公司使命——體驗競爭、獲勝和擊敗對手的感覺
沃爾瑪公司使命——給普通百姓提供機會,使他們能與富人一樣買到同樣的東西 麥肯錫公司(愿景與使命合一)——幫助杰出的公司和政府更為成功
1.為高層管理綜合研究和解決管理上的問題和機遇。
2.對高層主管所面臨的各種抉擇方案提供全面的建議。
3.預測今后發展中可能出現的新問題和各種機會,制定及時且務實的對策。
摩托羅拉公司價值觀——保持高尚的操守,對人永遠地尊重
寶潔公司價值觀——領導才能、主人翁精神、誠實正直、積極求勝和信任
第二篇:企業使命愿景價值觀
企業使命
企業使命是企業生產經營的哲學定位,也就是經營觀念。企業確定的使命為企業確立了一個經營的基本指導思想、原則、方向、經營哲學等,它不是企業具體的戰略目標,或者是抽象地存在,不一定表述為文字,但影響經營者的決策和思維。這中間包含了企業經營的哲學定位、價值觀凸現以及企業的形象定位:經營的指導思想是什么?如何認識的事業?如何看待和評價市場、顧客、員工、伙伴和對手。
使命定義 英文表示為MISSION,在企業遠景的基礎之上,具體的定義企業在全社會經濟領域中所經營的活動范圍和層次,具體的表述企業在社會經濟活動中的身份或角色.它包括的內容為企業的經營哲學,企業的宗旨和企業的形象.使命(官方目標):是指對自身和社會發展所作出的承諾,公司存在的理由和依據,是組織存在的原因。美國著名管理學家彼得·德魯克認為,為了從戰略角度明確企業的使命,應系統的回答下列問題。使命要回答以下問題
1、我們的事業是什么?
2、我們的顧客群是誰?
3、顧客的需要是什么?
4、我們用什么特殊的能力來滿足顧客的需求?
5、如何看待股東、客戶、員工、社會的利益 ?
什么是企業使命
所謂企業使命是指企業在社會經濟發展中所應擔當的角色和責任。是指企業的根本性質和存在的理由,說明企業的經營領域、經營思想,為企業目標的確立與戰略的制定提供依據。
企業在制定戰略之前,必須先確定企業使命。
簡單地理解 企業使命應該包含以下的含義
(1)企業的使命實際上就是企業存在的原因或者理由,也就是說,是企業生存的目的定位。不論這種原因或者理由是“提供某種產品或者服務”,還是“滿足某種需要”或者“承擔某個不可或缺的責任”,如果一個企業找不到合理的原因或者存在的原因連自己都不明確,或者連自己都不能有效說服,企業的經營問題就大了,也許可以說這個企業“已經沒有存在的必要了”。就像人一樣,經常問問自己“我為什么活著”的道理一樣,企業的經營者們更應該了然于胸。
(2)企業使命是企業生產經營的哲學定位,也就是經營觀念。企業確定的使命為企業確立了一個經營的基本指導思想、原則、方向、經營哲學
等,它不是企業具體的戰略目標,或者是抽象地存在,不一定表述為文字,但影響經營者的決策和思維。這中間包含了企業經營的哲學定位、價值觀凸現以及企業的形象定位:我們經營的指導思想是什么?我們如何認識我們的事業?我們如何看待和評價市場、顧客、員工、伙伴和對手?等等。
(3)企業使命是企業生產經營的形象定位。它反映了企業試圖為自己樹立的形象,諸如“我們是一個愿意承擔責任的企業”、“我們是一個健康成長的企業”、“我們是一個在技術上卓有成就的企業”等等,在明確的形象定位指導下,企業的經營活動就會始終向公眾昭示這一點,而不會“朝三暮四”。
企業使命是企業存在的目的和理由。明確企業的使命,就是要確定企業實現遠景目標必須承擔的責任或義務。
上世紀20年代,AT&T的創始人提出 “要讓美國的每個家庭和每間辦公室都安上電話”。80年代,比爾·蓋茨如法炮制:“讓美國的每個家庭和每間辦公室桌上都有一臺PC”。到今天AT&T和微軟都基本實現了他們的使命。
使命足以影響一個企業的成敗。彼得·德魯克基金會主席、著名領導力大師弗蘭西斯女士認為:一個強有力的組織必須要靠使命驅動。企業的使命不僅問答企業是做什么的,更
企業使命
重要的是為什么做,是企業終極意義的目標。崇高、明確、富有感召力的使命不僅為企業指明了方向,而且使企業的每一位成員明確了工作的真正意義,激發出內心深處的動機。試想“讓世界更加歡樂”的使命令多少迪士尼的員工對企業、對顧客,對社會傾注更多的熱情和心血。
如何理解企業愿景和企業使命
當越來越多的企業都意識到和重視文化理念在企業發展、經營管理、企業文化建設中不可缺少的導向、激勵等積極作用,企業文化理念里最高層次的文化理念主要是企業愿景(或企業宗旨)和企業使命,但是,目前普遍存在著企業愿景和企業使命等文化理念因為企業愿景和企業使命的概念模糊,而存在矛盾、通用、混用等現象:
一、有很多企業在設計和展示本企業的企業愿景(或企業宗旨)和企業
企業使命
使命的時候,經常因為對概念的理解和定義、認同不一致,而出現在甲企業里的企業使命,在乙企 業里是類似為企業愿景或企業宗旨;在運用企業愿景和企業宗旨方面,有的用企業愿景,有的用企業宗旨,其實,這兩詞的內涵和外延都是一致的,只是“宗旨”一 詞是我們習慣、用了很多年的常用詞或舊詞,“愿景”只是最近幾年時興的“新”詞。
二、在某一個企業里,企業使命和企業愿景(或企業宗旨)都有表述,但是因為設計企業愿景(或企業宗旨)和企業使命的設計人員或企業員工對企業愿景(或企業宗 旨)和企業使命的理解不清晰,尤其是對企業愿景(或企業宗旨)和企業使命各自定義范圍或要回答的問題所存在的差異不能清晰地理解,有很多的企業在企業愿景 和企業使命等方面有較多重合,員工本來可以簡單、具體地理解和記憶的企業愿景或企業使命,變得有些模糊,導致員工對企業的文化理念產生厭煩、抵觸情緒。
因此,為了真正挖掘、提煉、運用、發揮好企業愿景和企業使命的文化理念作用,有必要具體分析、理解企業愿景和企業使命的異同點及其之間的關系。
三、企業愿景(宗旨)和企業使命都是對一個企業未來的發展方向和目標
企業使命的構想和設想,都是對未來的展望、憧憬,也正是因為兩者都是對未來展望的共同點,人們很容 易理解為一個意思或一個概念,因此在很多不同的企業之間或在一個企業內部經常出現企業愿景和企業使命等互相通用或混用的現象。
四、如果一個企業必須要分開表述企業愿景(或企業宗旨)和企業使命才能足以清楚地說明、設計企業未來的發展方向和目標、并對員工產生激勵、導向作用,那就首先 要在企業愿景(企業宗旨)和企業使命的概念
及其區別上達成統一的理解和認同,尤其是要統一認清企業愿景(企業宗旨)和企業使命的差別在哪里。
(1)企業愿景(或企業宗旨)是指企業長期的發展方向、目標、目的、自我設定的社會責任和義務,明確界定公司的在未來社會范圍里是什么樣子,其“樣子”的描述主要是從企業對社會(也包括具體的經濟領域)的影響力、貢獻力、在市場或 行業中的排位(如世界500強)、與企業關聯群體(客戶、股東、員工、環境)之間的經濟關系來表述。企業愿景主要考慮的是對企業有投入和產出等經濟利益關 系的群體產生激勵、導向、投入作用,讓直接對企業有資金投資的群體(股東)、有員工智慧和生命投入的群體、有環境資源投入的機構等產生長期的期望和現實的 行動,讓這些群體、主體通過企業使命的履行和實現感受到實現社會價值的同時,自己的利益的發展得到保證和實現。
(2)企業使命是在界定了企業愿景概念的基礎上,這時就要把企業使命具體地定義到回答企業在全社會里經濟領域經營活動的這個范圍或層次,也就是說,企業使命只具 體表述企業在社會中的經濟身份或角色,在社會領域里,該企業是分工做什么的,在哪些經濟領域里為社會做貢獻。企業使命主要考慮的是對目標領域、特定客戶或 社會人在某確定方面的供需關系的經濟行為及行為效果。
(3)從企業愿景(或企業宗旨)和企業使命等理論概念的關系來講,企業使命是企業愿景的一個方面,換句話說企業愿景(或企業宗旨)包括企業使命,企業使命是企業 愿景中具體說明企業經濟活動和行為的理念,如果要分開來表述企業愿景和企業使命,企業愿景里就應不再表達企迪斯尼公司——使人們過得快活
荷蘭銀行——透過長期的往來關系,為選定的客層提供投資理財方面的金融服務,進而使荷蘭銀行成為股東最樂意投資的標的及員工最佳的生涯發展場所。
微軟公司——致力于提供使工作、學習、生活更加方便、豐富的個人電腦軟件
索尼公司——體驗發展技術造福大眾的快樂
惠普公司——為人類的幸福和發展做出技術貢獻
耐克公司——體驗競爭、獲勝和擊敗對手的感覺
沃爾瑪公司——給普通百姓提供機會,使他們能與富人一樣買到同樣的東西
IBM公司——無論是一小步,還是一大步,都要帶動人類的進步。
愿景
“愿景“是愿望看見的景色。該詞以前在港臺地區使用較多。它最初出現在大陸,是在2005年4月29日胡錦濤與原國民黨主席連戰的會談公報中,后收錄于《現代漢語大詞典》第5版?!痹妇啊澳壳耙呀洺蔀槠髽I領導者所必須的一種職業期許,企業領導者具備了并樹立自己的”愿景"才能讓員工更好的得到一種發展的設想與空間,才能更好的建立團隊穩定性與戰斗力,從一定程度上延長團隊壽命!
愿景。意思是:所向往的前景。(摘自:《現代漢語大詞典》第5版 企業愿景:體現了企業家的立場和信仰,是企業最高管理者頭腦中的一種概念,是這些最高管理者對企業未來的設想。是對“我們代表什么”“我們希望成為怎樣的企業?”的持久性回答和承諾。企業愿景也不斷地激勵著企業奮勇向前,拼搏向上。何謂企業愿景?是指企業的長期愿望及未來狀況,組織發展的藍圖,體現組織永恒的追求。
愿景的定義 德魯克認為企業要思考三個問題:第一個問題,我們的企業是什么?第二個問題,我們的企業將是什么?第三個問題,我們的企業應該是什么?這也是思考我們企業文化的三個原點,這三個問題集中起來體現了一個企業的愿景,即企業愿景需要回答以下三個問題:
1、我們要到哪里去??
2、我們未來是什么樣的??
3、目標是什么??
世界優秀企業的愿景 獵頭顧問鐘先生經過長期的實踐研究,發現優秀企業成長的背后,總有一股經久不衰的推動力——企業愿景激勵著這些企業不斷向前。
蘋果公司——讓每人擁有一臺計算機
騰訊——成為最受尊敬的互聯網企業
索尼公司——成為最知名的企業,改變日本產品在世界上的劣質形象畢博公司——為顧客創造真實持久的價值,為員工創造發展的機會、為我們的投資者創造長期的價值,成為全球最具影響力、最受尊敬的商業咨詢和系統集成公司
AT&T公司——建立全球電話服務網
華為公司——豐富人們的溝通和生活
迪斯尼公司——成為全球的超級娛樂公司
戴爾計算機公司——在市場份額、股東回報和客戶滿意度三個方面成為世界領先的基于開放標準的計算機公司
鷹騰咨詢——具有專業品質和職業精神的全球化專業智囊機構
聯想公司——未來的聯想應該是高科技的聯想、服務的聯想、國際化的聯想
企業價值觀
企業價值觀是指企業及其員工的價值取向,是指企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。從哲學上說,價值觀是關于對象對主體有用性的一種觀念。而企業價值觀是企業全體或多數員工一致贊同的關于企業意義的終極判斷。
定義 企業價值觀是指:企業決策者對企業性質,目標,經營方式的取向作出的選擇,是員工所接受的共同觀念,是長期積淀的產物,企業價值觀是企業員工所共同持有的,是支持員工精神的主要價值觀。企業價值觀是艱苦努力的結果,是把所有員工聯系在一起的紐帶,是企業生存發展的內在動力,是企業行為規范制度的基礎。
不管社會如何變化,產品會過時,市場會變化,新技術會不斷涌現,管理時尚也在瞬息萬變,但是在優秀的公司中,企業價值觀不會變,它代表著企業存在的理由
第三篇:企業文化愿景、使命、價值觀
企業文化愿景、使命、價值觀
辦公室愿景 —— 使溝通變的高效。
辦公室使命 —— 致力于提供使工作、學習更加方便、豐富的辦公環境。
辦公室價值觀——“我們充分信任與尊重,我們追求高標準的貢獻,我們將始終如一的情操與我們的工作融為一體,我們通過團隊,通過鼓勵靈活與創新來實現共同的目標——我們致力于聯社的發展是為了增進每個員工的福利”
第四篇:企業使命愿景核心價值觀
企業使命:為美好生活加油
企業愿景:建設成為人民滿意、世界一流能源化工公司 核心價值觀:人本、責任、誠信、精細、創新、共贏
企業使命
中國石化以“為美好生活加油”作為企業使命。堅持把人類對美好生活的向往當作企業發展的方向,致力于提供更先進的技術、更優質的產品和更周到的服務,為社會發展助力加油;堅持走綠色低碳的可持續發展道路,加快構建有利于節約資源和保護環境的產業結構和生產方式,為推進生態文明建設作出貢獻;堅持合作共贏的發展理念,使公司在不斷發展壯大的同時,為各利益相關方帶來福祉。
企業愿景
中國石化以“建設成為人民滿意、世界一流能源化工公司”作為企業愿景。
——致力于成為人民滿意的企業。中國石化要更加突出發展質量和效益,更加突出技術進步,更加突出綠色低碳,更加突出以人為本,努力提供一流的產品、技術和服務,展現一流的社會責任形象,讓員工、客戶、股東、社會公眾以及業務所在國(地區)的民眾都滿意,努力成為高度負責任、高度受尊敬的偉大企業。
——致力于成為世界一流企業。世界一流企業不僅需要一流的規模、質量和效益,也需要一流的企業管理和社會形象,更需要一流的市場化、國際化競爭能力。中國石化要對照世界一流企業的標準,通過艱苦不懈的努力,成為治理規范、管理高效、文化先進,市場化程度高、國際化經營能力強,擁有世界一流技術、人才和品牌的先進企業。
——致力于成為綠色高效的能源化工企業。以能源、化工作為主營方向,做好戰略布局和業務結構優化,在發展好傳統業務的同時,不斷開發和高效利用頁巖氣、地熱、生物能等新興能源,研制開發化工新材料,促進煤炭資源清潔化利用,成為綠色高效的能源化工企業。上述三個方面是有機統一的,體現了經濟全球化背景下對企業發展的要求,體現了國際化企業的本質特征,也體現了能源行業的發展趨勢,是中國石化改革發展的自覺追求。
核心價值觀
中國石化以“人本、責任、誠信、精細、創新、共贏”為企業核心價值觀。
人本——以人為本,發展企業。從廣大客戶和社會公眾的需要出發,確定企業的發展方向,研發一流產品,提供一流服務。把員工作為企業發展的主體力量,為員工全面發展創造條件,讓員工生活得更加幸福。
責任——報國為民,造福人類。在履行好國有企業責任、貢獻國家的同時,要同步貢獻業務所在國(地區),履行好相關的經濟、法律和慈善責任;還要履行好國際化公司的責任,研發一流產品,提供一流服務,努力造福全人類。誠信——重信守諾,言出必行。堅持“每一滴油都是承諾”,把信用立企作為企業的發展之基,教育引導每一位員工做老實人、說老實話、辦老實事,依法誠信經營,規范運作,為企業樹立良好品牌形象。
精細——精細嚴謹,止于至善。以嚴格的要求和一絲不茍的態度,養成全員精細嚴謹的工作作風,追求生產上精耕細作、經營上精打細算、管理上精雕細刻、技術上精益求精,努力提升生產經營管理水平。
創新——立足引領,追求卓越。把創新貫穿于公司生產經營的全過程,大力推進觀念、體制、機制、管理、技術、產品、服務等方面的創新,引領市場發展,打造行業標桿,成就卓越品質。
共贏——合作互利,共同發展。堅持開放包容,精誠合作,遵循和尊重業務所在國(地區)法律法規、文化習俗,汲取、融匯合作方的優秀文化和先進經驗,幫助客戶提升價值,做到企業與利益相關方共同發展、互利共贏。
第五篇:金融業企業使命愿景價值觀
一.使命
易凱資本
推動中國企業的全球化:幫助更多的中國企業更快、更健康、更順利地成長為全球市場的主力玩家乃至領導者,從中國企業轉變為真正意義上的跨國企業。
推動國有企業的改制:幫助國有企業通過產權的有序流轉完成改制,把資源優勢轉化為可持續的市場競爭力。
推動中國資本市場的發展:幫助中國的資本市場(不僅僅是證券市場,也包括私有股權市場、風險投資市場等)更快地發展起來,真正成為中國經濟的助推器。
推動行業建設:幫助中國的投資銀行業建立起規范、自律、客戶利益至上的職業風尚。荷蘭銀行
透過長期的往來關系,為選定的客層提供投資理財方面的金融服務,進而使荷蘭銀行成為股東最樂意投資的標的及員工最佳的生涯發展場所。長城資產管理公司 通過有效化解金融風險,不斷提升資產價值,長期服務經濟發展,為員工搭建發展舞臺,為客戶成就財富夢想,為股東實現利潤回報,為國家和社會做出應有貢獻。華融資產管理公司
以市場為導向、以客戶為中心、以利潤為目標,發揮網絡優勢、專業優勢、品牌優勢、牌照優勢、資源優勢“五大優勢”,打好“一體兩翼”業務“組合拳”,不斷為股東、客戶、企業、員工、國家和社會創造更大價值,努力創建“有尊嚴、有價值、有內涵、有實力、有責任”的“五有”現代金融企業。匯金
行使出資人權利,履行出資人義務,實現國有金融資產保值增值。建設銀行
始終走在中國經濟現代化的最前列,成為世界一流銀行。工商銀行
提供卓越金融服務
服務客戶、回報股東、成就員工、奉獻社會 中信
-優化結構,節約資本,為股東創造最大價值; -依托集團,綜合經營,為客戶提供最佳服務; -豐富文化,優化考核,為員工創造更多機遇; -服務社會,合規經營,為社會做出應有貢獻。淡馬錫
作為活躍的投資者和成功企業的股東,我們創造并最大化長期的股東價值。
1.淡馬錫是積極的投資者與股東 2.淡馬錫是具有前瞻性的機構 3.淡馬錫是具有誠信的監護者 2.愿景
長城資產管理公司
致力成為一家以不良資產經營管理為主業,以重點服務中小企業為特色,以多種綜合金融服務功能為手段,具有一流品牌和競爭力的現代金融服務企業,最終目標是要打造成為具有國際影響的百年老店。華融資產管理公司
“有尊嚴、有價值、有內涵、有實力、有責任”的現代金融企業。泰達控股
泰達控股以“資源拓展”為核心戰略,秉承“誠信、簡潔、實效、創新”的企業精神,泰達控股一直致力于成為一家受人尊敬的企業。
按照既定的發展戰略,泰達控股將逐步發展成為一個以資本經營和資產管理為主要模式,以資本效益最大化為主要目標,以自然資源、社會資源和品牌資源為主要經營領域,以天津開發區和濱海新區為主要投資和服務區域,以投融資能力、管理能力和服務能力為核心競爭力,充分體現中國優秀傳統文化,融合世界先進文明,積極參與社會活動的企業集團。建設銀行
為客戶提供更好服務,為股東創造更大價值,為員工搭建廣闊的發展平臺,為社會承擔全面的企業公民責任。工商銀行
建設最盈利、最優秀、最受尊重的國際一流現代金融企業 中信銀行
以科學發展觀統領全局,堅持具有中信銀行特色的經營理念、管理理念、改革理念和競爭理念,努力創建一家在中外銀行競爭中走在前列的現代化商業銀行。3.價值觀
基本總結起來,就是誠信、專業、創新、團結 中投公司 正直誠信
正直誠信是我們對員工的最基本要求,也是我們工作和生活的基本準則。我們堅持最嚴格的道德標準,遵守本國和投資接受國或地區的法律和法規。恪盡職守
有效管理資產、實現成功投資是公司和每位員工的基本職責和莊嚴承諾。公司在全體員工的共同努力下,以股東利益為出發點,力爭實現風險調整后的收益最大化。穩健謹慎
我們秉承穩健、審慎、盡責的經營理念,以嚴謹的態度管理好每筆投資的風險。我們謹記肩負的責任,勤勉工作,踏實做事。求知進取
不斷汲取新知識、奉行最佳實踐是公司成功和發展壯大的動力。我們努力構建學習型企業,激勵每一位員工提升自我,鑄造輝煌。追求卓越
我們崇尚精益求精,不斷追求卓越,將最高標準的專業精神注入到公司業務的方方面面。團隊合作
我們提倡團隊精神,鼓勵各部門緊密合作,帶動全體員工攜手共進,以保證公司高效運轉,實現既定目標。長城資產管理
以人為本凸顯了人在公司發展中的主體地位和作用。管理要尊重員工,發展要依靠員工,成果要惠及員工。效益優先凸顯了公司商業化轉型發展的內在要求。效益是價值貢獻的前提,是市場競爭能力的重要表現,更是企業持續發展的根基。
誠信至上凸顯了長城的品牌力量和無形資產的核心。對內以誠相待,對外恪守承諾,共同塑造長城公司可信賴、負責任的大企業形象。
奉獻社會凸顯了長城公司的終極價值和文化追求。這是長城公司經營發展的根本落腳點,體現了公司使命在核心價值觀中的落實。華融資產管理公司 為員工創造價值、為股東創造價值、為客戶創造價值、為企業創造價值、為社會和國家創造價值。AIG公司
誠信原則:誠信是AIG光榮并且堅持的工作倫理之一。創新:具創意并能創造新思維。
具回應的領導風格:鼓勵勇于負責、團隊合作及成果導向。企業家精神:發現機會并付諸行動。知識:持續的教育和訓練。
多元化:在全球市場范圍內與來自不同文化背景的專業人才協力合作。
有控管的風險承擔:快速并謹慎的行動。
培訓當地人才:在全球的經營市場中培養當地人才。服務:提供高品質的服務和有技巧的回應我們的客戶。中金公司
以人為本、客戶至上、勤奮專業、精益求精、相互尊重、相互支持、提攜下屬、關愛社會 高盛 客戶利益永遠至上。我們的經驗表明,只要對客戶盡心服務,成功就會隨之而來。
我們最重要的三大財富是員工、資本和聲譽。如三者之中任何一項遭到損害,最難重建的是聲譽。我們不僅致力于從字面上,更從實質上完全遵循約束我們的法律、規章和職業道德準則。持續的成功有賴于堅定地遵守這一原則。
我們的目標是為股東帶來優越的回報,而盈利則是我們實現優越回報、充實資本、延攬和保留最優秀人才的關鍵。員工大量持股可以使員工與股東的利益協調一致。
我們為自己的專業素質感到自豪。對于所從事的一切工作,我們都憑著最堅定的決心去追求卓越。盡管我們的業務活動量大而且覆蓋面廣,但如果我們必須在質與量之間作取舍的話,我們寧愿選擇做最優秀的公司,而非最龐大的公司。
我們的一切工作都強調創意和想象力。雖然我們承認傳統的辦法也許仍然是最恰當的選擇,但我們總是鍥而不舍地為客戶策劃更有效的方案。許多由我們首創的作法和技術后來成為了業界的標準,我們為此感到自豪。
我們不遺余力地為每個工作崗位物色和招聘最優秀的人才。雖然我們的業務額以十億美元為單位,但我們對人才的選拔卻是以個人為單位,精心地逐一挑選。我們明白在服務行業里,缺乏最拔尖的人才就難以成為最拔尖的公司。我們為員工提供的職業發展進程比大多數其它公司都要快。晉升的條件取決于能力和業績,而我們最優秀的員工潛力無限,能擔當的職責也沒有定式。為了獲得成功,我們的員工必須能夠反映我們所經營的地區內社會及文化的多元性。這意味著公司必須吸引、保留和激勵有著不同背景和觀點的員工。我們認為多元化不是一種選擇,而是一條必行之路。
我們一貫強調團隊精神。在不斷鼓勵個人創意的同時,我們認為團隊合作往往能帶來最理想的效果。我們不會容忍那些臵個人利益于公司和客戶利益之上的人。
我們的員工對公司的奉獻以及對工作付出的努力和熱忱超越了大多數其它機構。我們認為這是我們成功的一個重要因素。
我們視公司的規模為一種資產,并對其加以維護。我們希望公司的規模大到足以經辦客戶想得到的最大項目,同時又能小到足以保持服務熱情、關系緊密與團結精神,這些都是我們極為珍視,又對公司成功至關重要的因素。
我們盡力不斷預測快速變化的客戶需求,并致力于開發新的服務去滿足這些需求。我們深知金融業環境的瞬息萬變,也諳熟滿招損、謙受益的道理。我們經常接觸機密信息,這是我們正??蛻絷P系的一部分。違反保密原則或是不正當或輕率地使用機密信息都是不可原諒的。
我們的行業競爭激烈,故此我們積極進取地尋求擴展與客戶的關系。但我們堅決秉承公平競爭的原則,絕不會詆毀競爭對手。
正直及誠信是我們業務的根本。我們期望我們的員工無論在工作上還是在私人生活上都要保持高度的道德水準。匯豐
匯豐集團恪守五大基本經營原則: 1.維持卓越的客戶服務 2.營運講究效率、注重效益 3.維持雄厚資本及充裕流動資金 4.貫徹審慎的貸款政策 5.嚴格控制開支
集團忠心盡責的雇員,落實上述原則,同時加強與客戶建立長遠關系,并促進雇員的跨國合作。此外,匯豐秉持若干主要的價值觀:
1.公司上下人人恪守最高的個人誠信標準 2.維護事實,公平交易 3.鼓勵親力親為的管理作風
4.重視素質與實務能力,樹立公眾推崇的良好形象 5.消除官僚習氣 6.迅速制定和落實決策
7.以團隊利益為重,個人利益為輕 8.適當放權之余,要求承擔相稱的責任 9.處事客觀,公平對待雇員
10.以選賢任能為原則,招聘、甄選和擢升雇員,由此組成多元化的團隊
11.恪守營業地區一切法規的精神和條文
12.積極履行企業社會責任,包括對貸款計劃與投資進行詳細評估,推廣良好的環保作風及可持續發展,為各地人民的福祉及發展作出貢獻。荷蘭銀行
誠信、尊重、團隊與專業,扮演了貫徹使命與實現愿景的重要角色。花旗銀行 以人為本:企業文化的核心花旗銀行自創業初始就確立了“以人為本”的戰略,十分注重對人才的培養與使用。
客戶至上:企業文化的靈魂花旗銀行企業文化的最優之處就是把提高服務質量和以客戶為中心作為銀行的長期策略,并充分認識到實施這一戰略的關鍵是要有吸引客戶的品牌
尋求創新:企業文化的升華在花旗銀行,大至發展戰略、小到服務形式都在不斷進行創新。工商銀行
誠信、人本、穩健、創新、卓越 建設銀行
誠實、公正、穩健、創造 渣打銀行
勇氣、責任、國際化、創造力和信任感 恒生銀行
服務至上,客戶第一,視員工為本行最重要的資產,取諸社會,用諸社會”。東京三菱銀行 “以信任和可靠為基本原則,提供廣泛的金融服務,為國內及海外客戶帶來繁榮昌盛,繼續創造社會和經濟價值”。淡馬錫
任人唯賢
我們以公平客觀的態度肯定員工的付出和表現 追求卓越
我們積極地學習、不斷地自我完善,做出優異成績 互相尊重
我們以互相尊重為原則對待他人 誠實正直
我們誠實地對待自己、我們的事業、我們的機構以及我們的利益相關群體
團隊合作
我們互相重視、共同合作、取長補短 互信互助
我們培養員工之間互信互助的企業文化 摩根大通
Build a world-class franchise Operate with the highest standards of integrity Support good corporate governance Set the highest standards of performance Measure results through a complete and balanced scorecard Be field-and client-driven Create powerful brands Be innovative Build for good and bad times: manage risk Create a fortress balance sheet Demand strong financial discipline Design and maintain a great infrastructure Execute superbly Develop a great team and a winning culture Give back to our communities We will also work to maintain a culture of doing first-class business in a first-class way, one that is driven by performance, partnership, meritocracy, inclusion, and directness.中信
追求經濟效益;注重社會貢獻;樹立公眾形象;體現社會責任。