第一篇：2010年糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風工作的情況匯報

永清縣中醫醫院

2010年糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之

風工作的情況匯報

按照縣衛生局安排部署和統一要求，為堅決糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風，遏制商業賄賂滋生蔓延的勢頭，降低醫療費用、提高醫療服務質量，努力構建和諧醫患關系，進一步加強我院行風建設，大力推進廉政文化建設和醫德醫風建設，促進了我院又好又快發展，取得了一些成效也存在一些不足。現就主要工作情況匯報如下：

一、高度重視，積極部署

醫院成立以院長為組長，趙學民副院長、宮云彩副院長為副組長的的糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風工作領導小組領導小組，各科室主任（單衛強、張玉琴、杜艷峰、南維忠等）為成員，下設辦公室，主任劉米娜，成員鄭杰、宗國虎。

負責對糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風工作的組織領導。

二、主要內容

(一)政風行風評議和醫德醫風建設情況

1、開展“文明講話、禮貌待患、周到服務”的教育。各科室通過各種形式的教育活動，使廣大醫務人員懂得搞好

醫療服務的重要性，強化以人為本、患者至上的意識，強化一切為了患者、為了患者一切的意識，自覺地改善服務態度、提高服務水平，急患者之所急，想患者之所想，幫患者之所需。對新進院人員進行醫療服務職業道德、行為規范、醫療衛生管理法律法規、部門規章和診療護理規范教育。

2、踐行服務承諾，落實首問和首診責任制。醫院和各科室對患者做出的所有承諾堅決踐行，不能推諉扯皮，不能打折扣。患者來院就醫、咨詢、投訴，首位接待人員要負責到底，屬于本科室職責范圍內、能夠馬上解決的，要立即給予答復；不能立即解決的，要講明原委，并限時答復；非本科室職責范圍的事宜，要將病人引導至責任科室。路遇患者咨詢，要耐心解答，并將其正確引領到某科室或找到某人，為患者提供溫馨的全程服務。

3、加強醫患溝通，保護患者合法權益。患者來院就醫，醫務人員有責任使患者熟悉自身病情、用藥選擇、診療程序、檢查項目和收費標準，告知科室分布、服務流程、通行指引等事項。各項輔助檢查前要告知患者注意事項，有專人保管檢驗單，防止丟失。各科室、區域標識、標牌、分布示意圖醒目清晰。病人住院后，醫護人員應在最短時間內及時向病人溝通情況，交待病情，進行健康宣教；堅持住院費用“一日清單”制度，按時發放住院用藥收費明白清單。尊重患者隱私，檢查和治療時應有屏障或遮擋設施，無關人員不得在場。醫務人員對患者病歷資料、病情、檢查結果不得向外泄露。臨床試驗、藥品試驗、手術（包括術中變更手術方案）、麻醉、特殊檢查、特殊治療、貴重藥品使用或大額收費要履行告知義務。各科設立醫療服務隨訪制度，主動關心患者出院后康復情況。醫院通過工休座談會、發放滿意度調查表等多種形式征求群眾意見，及時改進工作。

（二）醫藥購銷和醫療服務情況

1、藥品、醫療器械、醫用耗材集中采購情況。2010年廊坊采購中標藥品130余種，占全部用藥量75%左右，藥品收入占業務總收入28%。按國家規定的藥品零售價格銷售，實行價格公示制度和藥品銷售明碼標價，對單品種用量和臨床醫生用藥量進行“雙排序、雙公示、雙監控”，定期開展用藥合理性評價。在采購活動中無按藥品、醫療器械、醫用耗材等生產經營或銷售人中以各種名義給予的財物。

2、醫療服務價格政策執行情況。醫療服務按《河北省醫療服務項目價格》標準收費，無自立項目、自定標準收費，分解項目等亂收費行為；各種收費項目和標準全方位公開。

（三）新型農村合作醫療工作情況

1、為保障基金的安全合理使用，進一步健全了合作醫療工作制度。對參合農民住院費用報銷實行“五查五核實三對照”制度，查證件（身份證、戶口本、參合證），核實住院病人；查病歷，核實用藥是否與病情相符；查醫囑，核實藥

品價格和數量；查費用清單，核實各項收費是否符合收費標準；查收費收據，核實病人實際花費是否與醫院收據相符。“三對照”將醫囑與住院收費，病歷與收費清單，費用清單與醫囑進行對照。嚴格按照《永清縣新型農村合作醫療實施方案》規定的支付范圍、支付標準進行審核。切實加強住院病人稽查工作，對每位參合農民住院情況逐一核實，杜絕冒名住院、掛牌住院等行為。同時加強對審核人員的業務管理，杜絕各種違規現象的發生。

2、加強藥品、特殊診療、服務設施的管理。嚴格執行合作醫療的藥品、診療項目以及服務設施使用范圍的有關規定。確保向參合人員提供的藥品中無假藥、劣藥；對于報銷范圍內的同類藥品，在質量標準相同的情況下，選擇療效好、價格低的品種。嚴格掌握各類診療的指征及藥品使用的適應癥，決不誘導或強制病人接受特殊項目或使用自費藥品。對新型農村合作醫療患者確需用非報銷目錄藥品，嚴格履行告知義務，并簽屬《知情同意書》，確保了新型農村合作醫療工作的順利開展。

2010年至今參合住院患者藥品補償率85.98%，總使用率87.61%、次均住院費用2666元。

以上是我院糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風工作情況的匯報，不當之處，請批評指正。

2010年6月30日

第二篇：糾正醫藥購銷和醫療服務不正之風（本站推薦）

糾正醫藥購銷和醫療服務不正之風

工作匯報

各位領導、同志們，大家好！

醫藥購銷和醫療服務不正之風是群眾反映強烈的熱點難點問題，也一直是我們行風建設和糾風工作的重點。今年以來，我們按照《2010年石家莊市糾正醫藥購銷和醫療服務不正之風專項治理實施意見》要求，明確責任，強化措施，狠抓落實。現將工作做法簡要匯報如下：

一、大力實施“123”工程，建立長效管理機制 “一個機制”，即建立領導管理機制。我們實行一把手總負責，主抓副職具體抓，其他副職按分工各負其責的“一崗雙責”的領導和工作機制，成立了以局長為組長，主管副職為副組長的糾風工作領導小組，制定了《糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理實施方案》，與各醫療衛生單位簽訂了行風建設責任狀，要求各單位“一把手”親自謀劃部署，親自督促檢查，按照“誰主管、誰負責”的原則，做到了目標明確，責任到人，在全系統形成層層有責，人人參與的良好工作氛圍。

“兩手抓”，即抓好正反兩方面典型。一是抓正面典型，弘揚正氣。在全系統開展爭創醫德醫風標兵、行風建設先進個人和先進單位活動。在中醫院開展了“為什么要開展糾正 醫藥購銷和醫療服務不正之風”、“珍惜工作崗位，遠離紅包回扣”為主題的大討論，在市醫院建立了“榮譽墻”，將涌現的好人好事及獲得的榮譽在“榮譽墻”上進行公開表揚，用身邊的人和事教育人、激勵人，為專項治理工作打下了堅實的思想基礎。二是抓反面典型，警鐘常鳴。各單位公開舉報電話，設立舉報箱，明確專人負責，嚴肅查處違規違紀行為。該處理的處理，該通報的通報，收到查處一案，教育一片作用。今年，我系統共收到錦旗49面，鏡匾16塊，感謝信98封，醫護人員拒收患者各類“紅包”達4萬余元。

“三個結合”。一是行風建設與職業道德教育相結合。我們努力把職業道德教育精細化、層次化、具體化，即“不準醫規”如不準吃請收禮、不準推諉病人……，“應該醫規”即應該盡心盡責、和藹、整潔、便民……，“提倡醫規”即醫心誠、醫術精、醫風正、醫紀嚴。二是行風建設與考核相結合。建立醫德醫風考評檔案，納入醫院管理體系，與考核、定期考核等工作相結合，每半年進行一次考評。醫德考評結果要與醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優、績效工資、定期考核等直接掛鉤。通過考評，規范醫務人員服務行為。三是行風建設與日常業務工作相結合。我們通過抓行風建設，為各項業務工作開展提供了有力的思想、組織、紀律和工作作風保證，有效地促進各項工作任務目標的落實，確保了醫藥衛生體制改革的順利進行。

二、認真開展“五查五看”活動，全面加強自查自糾 為把糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理工作做實、做細，做徹底，我們在全系統內深入開展了“五查五看”自查自糾活動。一查服務態度，看是否有“生、冷、硬、頂、推”的問題；二查廉潔行為，看是否有“吃拿卡要”的問題；三查醫療質量，看是否存在事故隱患；四查服務環境，看是否有“臟亂差”的現象；五查醫藥費用，看是否有亂收費的問題。對查出的問題，認真反思，查找原因，通過糾建并舉，集中整治，能改的馬上改，變被動為主動。把自查自糾與征求群眾意見相結合，通過召開座談會、發放調查信函等形式，廣泛征求群眾意見。同時，主動邀請人大代表、政協委員和新聞單位加強對我們衛生行業的監督，對反映出的問題及時解決。

三、推行行業作風“六項制度”，促進糾風工作的落實 一是醫療機構服務承諾制度。將醫院的服務承諾及違反承諾醫務人員承擔的責任通過新聞媒體、政務網向社會進行公開，自覺接受社會監督。

二是醫療服務及價格公示制度。在門診大廳顯要位置安裝了LED電子顯示屏，將常用藥品價格及檢查費、手術費價格向社會公開，提高收費透明度。設置了電子查詢系統，群眾通過查詢系統了解科室設置、特色業務等醫療服務，方便快捷。

三是藥品、器械集中招標采購制度。醫療設備購置，均 由業務科室根據需要按寫出購置申請計劃并列入醫院計劃，由職工代表大會討論通過。醫院招標采購的藥品種類由醫院藥事委員會討論決定，招標采購的藥品必須是石家莊市衛生局集中招標藥品目錄中的品種。石家莊市衛生局集中招標目錄中沒有的品種且臨床需要的品種，寫出用藥目錄報石家莊衛生局招標辦進行備案。招標過程請市檢察院、紀檢委有關部門進行全程監督，招標采購結果當場公開，中標的設備、耗材、器械在院內公開欄公示。重點崗位藥劑科、設備科科主任三年一輪崗，各種招標物品入庫驗收嚴把質量關，嚴格付款審計程序和制度，層層把關，層層簽字，注重環節管理，從源頭上扼止商業賄賂的發生。今年以來，我市兩所二級醫院采購招標藥品600多種，招標藥品金額3203.5萬元。

四是醫療惠民便民制度。實施醫療惠民工程，開展惠民救助，設立惠民病房，對醫療惠民救助對象實行一減、一免、三優惠政策。實行醫技檢查互認制，推行單病種收費限價，開通免費醫療“巡回車”、下鄉大蓬車，今年以來共組織醫務人員100多人次下鄉義診，受益群眾1.8萬，發放科普材料12萬份，收治貧困患者143人次，減免142807元。

五是“四個合理”監控評價制度。即大型設備檢查陽性率監控、公示制度，每季度對醫院大型醫療設備CT、彩超、核磁共振檢查單檢查一次，對檢查陽性率低的前十名醫生予 以公示，并組織專家進行評價，對連續兩次排位前十名的醫生進行談話；合理用藥監控、公示制度，實行單品種藥品用量監控公示制度、超常預警制度，每月將單品種用量前十名的藥品名稱、生產廠家或供應公司及單品種用量前十名的醫生進行雙排序。對用量靠前的藥品第一個月進行警告，連續兩個月用量靠前的品種實行批發價、零售價雙降5%；住院治療合理性監控、公示制度，對治療費用萬元以上病例，每季度進行抽查審核，對處方用藥、病歷醫囑用藥及各項治療的合理性進行評價，對不合理比例較高的科室、臨床醫生找準原因，加以糾正，對用藥不合理的醫生，由醫院主管領導進行戒勉談話；住院病例收費合理性監控、公示制度，制定科室藥品控制線，對超過科室控制線的科室直接進行扣罰。

六是糾風工作稽查制度。成立“院長服務中心”，每天由一名院長帶隊，組織職能科室人員在門診大廳為群眾排憂解難，及時聽取群眾意見，改進工作中存在的問題。發放滿意度調查卡，公開監督舉報電話，暢通投訴渠道，隨時受理群眾投訴舉報，對違法、違規、違紀的人和事發現一起處理一起，決不手軟，努力創造一個良好的醫療環境。今年以來，我局配合市糾風辦、藥監、物價、工商等部門兩次對16所醫療機構糾風工作進行了稽查，推動了衛生系統糾風工作的落實。

通過采取有效措施，增強了醫務人員的責任意識和服務 意識，提高了服務質量和服務水平，增強了干部職工的拒腐防變能力，遏制了商業賄賂的滋生和蔓延，樹立了衛生系統的良好形象。糾正醫藥購銷和醫療服務不正之風專項治理工作是一項艱巨的任務，我市糾風工作雖然取得了一定成效，但僅僅是初步的、階段性的，需要在更大范圍和和更深層次上拓展和延伸，鞏固成果的任務還比較重。在今后的工作中，我們將一如繼往地按照專項治理的各項工作要求，加大專項治理工作的力度，不斷探索遏止醫藥購銷及醫療服務中商業賄賂的懲防體制，加強對專項治理工作的調研，抓住廉潔風險的關鍵環節，創新工作思路和工作方法，為樹立良好的社會形象，維護好群眾的切身利益，促進社會和諧和人民安康貢獻力量。

第三篇：2011年糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風工作匯報

大同市二醫院腫瘤醫院2011

糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風工作匯報

(2011年11月 25日)

2011年以來，我院在市衛生局的正確領導下，以深入學習實踐科學發展觀暨干部作風建設年活動為動力，認真履行牽頭部門職責，堅持“糾、建、管、評”相結合，將糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作納入我院衛生工作格局統籌部署，狠抓落實，著力建立健全醫藥糾風工作長效機制，全面提升醫療衛生服務水平，取得了階段性成效。現將有關情況匯報如下：

1、不斷提高醫院大型檢查設備的診斷陽性率

本1-10月CT共為患者實施檢查5853例，其中陽性診出例數為4501例，診斷陽性率為76.90%；核磁檢查設備共為患者實施檢查3115例，其中陽性診出例數為2189例，診斷陽性率為70.27%。

2、強化藥品規范管理，杜絕藥品進售違禁行為發生

我院嚴格執行藥品集中采購，將所有臨床使用的通用名、劑型及規格的藥品、醫療機構臨床使用的高值、低值醫用耗材及全部醫用試劑納入藥品、醫用耗材及試劑集中采購品種范圍。堅持公開、公平、公正；誠實、守信、廉潔；質量優先、價格合理、兼顧其他需求；讓利百姓、公開透明、政府主導的原則。實行網上競價、評標、面對面議價等方式采購，沒有發現任何不良反映。本我院未發生藥品進售違紀事件及行風案件。

3、加強醫德醫風建設，認真組織自查自糾

2011年我院在部署醫德醫風建設工作中，不斷取得鼓舞人心的成績，截至目前，本臨床一線拒收紅包達15人次，金額3000元，共收到患者家屬贈送錦旗57面，感謝信5封，匾牌2塊。

4、抓好醫用器材集中采購工作

二醫院腫瘤醫院在合并之后，為能提升醫院對腫瘤的診斷準確率，分期分批購進臨床必需醫療器械及耗材。

通過山西省國際招標采購方式購進彩超248一臺、麻醉劑1臺、呼吸機2臺、等離子滅菌器1臺，總計價格375.76萬元；通過院內招標采購監護儀、輸液泵，總計447060元；按最優價購進治療本、病歷本等共計135210元；通過院內招標采購方式購進一次性耗材（包括骨科鋼板、膠片等）總計5917249.3元；檢驗科自行采購器械科統一入賬購進試劑共計2184707.7元。

本大幅縮減藥品供貨商數目，由原來的40家供貨商降為17家。

5、加強抗菌藥物使用管理

我院嚴格按照市衛生局指示精神，不斷加強臨床抗菌藥物使用管理。2011抗菌藥物品種數為49種，金額482.4萬元，占藥品總額的13.07%。

6、強化便民利民服務管理

目前鑒于我院實際情況預約診療服務采取電話預約形式；從9月份正式開始執行26種病種臨床路徑管理，已實施24例。1—10月份一單通為患者節約費用約為1.2萬元；推行一日清單方便患者每日在住院科室電腦查詢當日花費；藥品用量統方管理進行嚴格控制，抗生

素處方門診比例未超20%，住院處方未超60%；處方點評在本科室進行，科主任在例會周會上進行點評，結果與績效考核緊密掛鉤；單病種付費改革尚未執行。在職業道德教育方面，我院積極樹立醫德醫風先進典范，先后在《醫海風帆、杏林紅花》、《大同日報》、《大同晚報》報道數名醫德典型的先進事跡，為全院醫護人員樹立良好榜樣。

以上是我院在2011糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風工作情況，不足之處懇請上級領導指正。

大同二醫院腫瘤醫院

2011年11月25日

第四篇：糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風工作總結范文

2008年糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風工作總結

一、加強宣傳教育、強化服務理念

緊密結合黨風廉政建設宣傳教育活動月，加強干部職工的政治素質和思想素質教育培養，不斷提升干部職工的服務理念。一是組織干部職工深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發展觀，提高政治素養，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，引導干部職工開拓進取，奮發向上；二是廣泛宣傳和認真學習黨的衛生工作方針政策和法律法規，增強廣大干部職工守法意識，結合黨風廉政建設宣傳月活動，開展社會主義榮辱觀教育，使廣大醫務人員明是非、知榮辱、守法紀，通過開展“廉潔行醫、從我做起”演講比賽，開展“加強作風建設、促進廉潔從醫”體會文章展評和一系列文體活動，極大的增強了職工的凝聚力；三是緊密結合“雙學雙爭”活動，繼續強化職工的職業道德、職業責任和職業紀律教育，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念，樹立衛生行業風尚，深入推進“黨員示范崗”和“黨員掛牌爭先”活動，不斷增強黨員干部的先鋒模范作用，夯實廣大干部職工愛崗敬業，誠實立業的敬業精神和服務理念，全面促進醫德醫風的根本好轉。

二、加強監督檢查，嚴肅行業紀律

一是加強警示教育。組織全體干部職工認真學習縣委《關于集中開展反腐倡廉警示教育活動的通知》和縣委錢書記在縣紀委第四次全體（擴大）會議上的講話；召開民主生活會，自我剖析，自查自糾，提出“四不四防”。即在現實生活中一些同志理想信念不堅定，自律意識不強，思想渙散，腐化墮落，主要源于“四不”：理論學習不認真，宗旨意識不牢固，自我修養不自覺，廉潔自律不嚴格。而要避免思想松懈，作風腐化，務必做好“四預防”：預防“河邊濕鞋”，預防心態失衡，預防“糖衣炮彈”，預防非份追求。要打好這“預防針”，筑牢思想的“防火墻”，就得做到“四不”：學習不松勁，自律不含糊，修身不忘己，勤政不馬虎。如此，才能做到十七大報告中指出的“四者”，即：做共產主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想的堅定信仰者，科學發展觀的忠實執行者，社會主義榮辱觀的自覺實踐者，社會和諧的積極促進者。二是完善醫務公開。候診大廳懸掛院長(主任)承諾的告病友書，對常用藥品價格、基本醫療服務價格、執法監督收費標準、醫療技術、監督執法人員進行了公示，衛生院建立了門診費用查詢和住院費用一日清單制度。三是接受社會監督。堅持聘請行風監督員，做到真情相聘、真心交流、真誠溝通，不流于形式，每年請行風監督員座談都在兩次以上。四是加強督辦檢查。國家六部委《糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項工作實施意見》文件下發以后，我們組織督導組對全鄉所有醫療衛生網點藥品價格執行情況、醫療服務收費情況進行了督導檢查，發現問題及時整改。衛生局擬對全縣醫療單位開展一次糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項檢查，檢查內容包括院長一崗雙責落實情況、院務公開情況，藥品和醫療收費情況，職工收入分配情況以及“八不準”和“六條禁令”落實情況，要求各單位先行自查，并向縣衛生局寫出書面自查報告，對衛生局檢查中發現或群眾舉報查證屬實的問題，一律以頂風違紀處理，要追究主要領導和直接責任人的責任。

三、加強制度建設，建立長效機制

建立健全糾正行業不正之風長效機制，必須做到專項治理與日常管理相結合，內部管理與外部監督相結合。我們一是建立了目標管理責任制，把糾風工作納入院長目標責任制考核的主要內容，簽訂責任書，與個人責任金掛鉤。二是建立了職工醫德醫風檔案制度，把醫德醫風納入職工綜合目標管理責任制的內容，建立醫德醫風檔案，實行獎懲與追究。三是建立了醫生處方用藥分級審批制度。對臨床用藥實行醫生分級管理，一般住院醫生只能開一線藥物，使用二線藥需經醫療組長審批，三線藥需經業務院長審批。四是建立了物價檢查和內部審計制度，衛生局對全縣醫療衛生單位實行一年兩次物價檢查和審計工作，今年第二次檢查和審計正在開展，衛生院已檢查結束。

一年來，通過開展糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風工作，不斷強化醫務人員思想素質，夯實廣大領導干部和醫務人員愛崗敬業，誠實立業的敬業精神和服務理念，全面促進醫藥購銷不正之風和醫德醫風的根本好轉。

倒店鄉衛生院 二00八年十二月一日

第五篇：關于糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風總結

關于糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風 的自查自糾和專項治理工作總結

為切實加強醫德醫風建設，堅決糾正醫療服務中的不正之風，努力樹立醫院新形象，根據上級主管部門的要求，結合我院實際，在全院范圍內深入開展各項糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理自查自糾及向社會服務承諾活動。現結合我院工作實際，將我院糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風的工作開展情況匯報如下：

一、指導思想

以科學發展觀為指導,認真組織開展糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理工作，結合衛生行業自身特點和我院工作實際，采取有效措施，加大工作力度，明確工作重點，解決突出問題，確保我院專項治理工作取得實效。

二、領導小組

為切實開展好糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理及向社會服務承諾活動，醫院成立糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理及向社會服務承諾活動領導小組，領導小組下設辦公室（），具體負責本次活動的組織實施和監督落實工作。

組 長：

副組長：

組 員：各職能科室負責人、臨床醫技科室主任、副主任、護士長。

三、組織實施

各科室對醫療購銷和醫療服務中的不正之風開展自查自糾活動，通過自我教育、自我檢查、自我糾正，務求取得實效，主要包括動員教育、自查自糾、整改提高三個階段。

1、動員教育

要求全體工作人員參加，切實將關于開展醫療購銷和醫療服務中不正之風專項治理的有關要求傳達到每一位職工。結合“三好一滿意”活動開展各種形式的反腐倡廉教育，定期組織法律宣傳活動，發放廉政學習資料，增強其法制觀念和廉潔自律意識，明確醫務人員不得利用醫療服務收受回扣、提成，謀取不正當利益，樹立正確的價值觀和利益觀。加強思想教育和職業道德教育，倡導良好的醫德醫風，增強職業責任感和使命感。認真作好工作安排部署，努力營造治理醫藥購銷領域和醫療服務中不正之風專項工作的良好氛圍，為深入自查自糾和整改提高打下堅實基礎。

2、自查自糾

各科室要在院部的統一組織領導下，以查找醫藥購銷領域和醫療服務中不正之風的行為為重點，集中開展自查自糾，切實摸清有無不正之風行為,辦公室要加強對科室自查自糾工作的督查指導。

3、整改提高

針對自查自糾中發現的問題及工作中的薄弱環節，進行歸納梳理，深刻剖析原因，找準問題癥結，從源頭治理的角度出發，研究制訂切實可行的整改措施。

四、建立健全防治醫藥購銷領域商業賄賂的長效機制

治理醫藥購銷領域商業賄賂是一項復雜而艱巨的長期任務，必須堅持長抓不懈，在堅持集中專項治理的同時，重在建立健全防治醫藥購銷領域商業賄賂的長效機制，堅持用發展的思路和改革的辦法解決醫藥購銷領域商業賄賂問題，采取“從嚴治院、從嚴治醫、從嚴治德、從嚴治腐”的工作原則，從思想上、制度上和源頭上強化防控措施的落實。主要包括以下兩方面工作：

1、完善制度。推行醫院院務公開制度和醫療服務信息公示制度，向社會公開醫療服務項目及收費標準、藥品及醫用耗材價格、醫療服務流程，嚴格執行住院費用一日清單制，增加收費透明度；健全醫院內部的人事、財務、采購等事項的民主監督制度；進一步落實醫療管理規章制度和技術操作規范，強化內部質量控制體系建設，致力于用制度形成有效地內部約束和監督，健全行風建設的合理運行機制。

2、強化監督。加快醫療信息管理系統建設，利用信息網絡技術對藥品、醫用器材的采購使用情況以及醫療收費進行監控，強化宏觀調控措施；暢通信訪渠道，完善投訴處理機制，提高監督機能。

五、改進教育管理模式，從崗前培訓、年終考核等多方面入手，把醫德醫風建設真正作為日常工作長抓不懈。

開展治理醫藥賄賂專項治理工作以來，結合實際從深化教育、強化監管入手采取多項措施,積極開展了形式多樣的行業糾風工作，取得了顯著成效，醫德醫風明顯改善，主要體現在以下幾個方面：

1、嚴格崗前培訓，強化醫德教育。醫務人員在上崗之前必須經過嚴格的教育培訓，接受職業道德教育、法制教育、反腐倡廉等教育，使得其在進入崗位前，能夠明辨是非、善惡；能夠以誠實守信、遵紀守法為榮，以見利忘義、違法亂紀為恥；能夠認清醫藥購銷領域商業賄賂的嚴重性和危害性，增強參與治理醫藥行業商業賄賂的自覺性和主動性；能夠增強遵紀守法意識，樹立社會主義價值觀、利益觀和榮辱觀；能夠倡導良好的醫德醫風，增強職業責任感和使命感。

2、強化醫德考核，形成自覺行為。把醫德醫風表現同個人考核、晉級、薪金等緊密結合起來，制定懲獎辦法，通過獎優懲劣的形式，提高醫務人員醫德修養的自覺性，逐步使其成為一種自我修養行為。

五、工作承諾

1、依法辦院，文明行醫，全心全意為病人服務。

2、執行醫務公開、價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權、知情權和監督權。

3、執行患者住院“一日清單制”，不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費。

4、杜絕醫藥購銷中的不正之風，拒絕接受醫療器械、一次性衛生材料、藥品、試劑等生產、銷售企業或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。

5、工作人員拒絕接受患者饋贈的現金、有價證券或其他物品。

6、落實首問負責制。本院醫護員工在院內遇有病人詢問，必須熱情接待，服務到位。

7、開藥、儀器檢查、化驗檢查及其他醫學檢查等，拒絕收取開單提成。

8、根據患者病情，規范開藥、合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。不以病人名義開搭車藥、做搭車檢查。

9、禮貌接診，文明待人，熱情服務，態度和藹，不推諉、訓斥、刁難病人。

六、存在問題

在自查自糾的過程中也發現一些問題如個別醫師存在收受紅包的現象。這些問題在下一步的工作中重點加強監督并予以督促解決。

我院通過專項治理和自查自糾，使廣大干部職工受到了深刻的法制、紀律和職業道德教育，增強了誠信服務、廉潔從業的責任感和自覺性，強化了醫務人員的自律和自我管理意識，但仍存在很多問題，針對存在的薄弱環節和漏洞，我院將逐步建立防控醫藥購銷領域商業賄賂及醫療服務中不正之風的長效機制，進一步規范醫藥購銷行為、醫療服務行為，切實糾正醫藥購銷中的不正之風，確保我院各項事業的健康順利發展。