第一篇：糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)總結(jié)報(bào)告

XXXXXXX院

2012年糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

一年來(lái)，我院在市委市政府和市衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下，認(rèn)真落實(shí)省、忻州市、原平市有關(guān)會(huì)議精神，按照我市糾紛工作的總體部署和要求，并根據(jù)《原平市衛(wèi)生局2012年糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作實(shí)施方案》的要求，認(rèn)真開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂并建立長(zhǎng)效機(jī)制，自覺(jué)將糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作貫穿于專項(xiàng)治理工作的全過(guò)程，取得了一定的成效。

現(xiàn)將我院治理糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、主要做到以下幾點(diǎn)

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織協(xié)調(diào)

在開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作以來(lái)，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項(xiàng)工作，多次召開(kāi)專項(xiàng)會(huì)議，研究制定具體工作責(zé)任制，健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制，把各項(xiàng)任務(wù)分解到分管領(lǐng)導(dǎo)、科室。由院辦公室具體負(fù)責(zé)我院治理糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作具體事宜。

（二）加強(qiáng)教育，提高認(rèn)識(shí)

一是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德和法制教育。為了做好治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，我院專門(mén)組織召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作方面有關(guān)文件和材料，宣傳黨和國(guó)家有關(guān)政策和法律法規(guī)，為我院深入開(kāi)展治理糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

二是抓好警示教育。充分利用媒體上報(bào)道的典型案例，適時(shí)開(kāi)展警示教育。開(kāi)展“以案說(shuō)紀(jì)、以案說(shuō)法”教育活動(dòng)，教育全院醫(yī)務(wù)人員筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹(shù)立依法執(zhí)業(yè)和自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂的良好風(fēng)氣。

（三）措施有力，方法得當(dāng)

一是向院內(nèi)外重新設(shè)定公布了舉報(bào)電話和投訴信箱，公開(kāi)醫(yī)藥購(gòu)銷賬戶，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

二是認(rèn)真貫徹落實(shí)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作。我院2012年實(shí)際用藥幾乎為零。醫(yī)療保健設(shè)備全部按規(guī)定參加政府集中招標(biāo)采購(gòu)。

三是嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策，規(guī)范醫(yī)療保健收費(fèi)行為定期向社會(huì)公布有關(guān)醫(yī)療保健服務(wù)價(jià)格信息。

五是加強(qiáng)重大公衛(wèi)婦幼服務(wù)項(xiàng)目專項(xiàng)資金的使用管理。經(jīng)常接受上級(jí)有關(guān)人員來(lái)我院進(jìn)行重大公衛(wèi)婦幼服務(wù)項(xiàng)目專項(xiàng)資金的使用情況的檢查，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。

六是繼續(xù)深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，推動(dòng)專項(xiàng)治理工作取得新成效。我院按照市衛(wèi)生局的要求，深入開(kāi)展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)我院衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)。在服務(wù)好方面，我院借市政府對(duì)我院辦公樓的拆危重建之際，將婦保科遷往市人民醫(yī)院分院、將其他科室遷往農(nóng)校，從而徹底地改善了群眾辦事就醫(yī)環(huán)境，截止目前共收到口頭表?yè)P(yáng)30次、表?yè)P(yáng)短信50條。

七是我院始終將開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)與治理醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作有機(jī)結(jié)合。繼續(xù)在全院開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫(yī)療保健服務(wù)質(zhì)量為主題”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，努力消除群眾來(lái)我院辦事就診難，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

八是認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議工作，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)療保健服務(wù)質(zhì)量

廣泛征求社會(huì)各界對(duì)我院的意見(jiàn)、建議，及時(shí)對(duì)這些意見(jiàn)建議進(jìn)行整理歸納加以整改。同時(shí)還不定期向群眾和基層人員發(fā)放服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問(wèn)卷，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)我院管理和醫(yī)療服務(wù)中存在的問(wèn)題。

九是抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。特別強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)操作規(guī)范，提高合理檢查、合理用藥、合理治療的意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高基礎(chǔ)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療保健質(zhì)量和安全。

十是完善院務(wù)公開(kāi)制度。

我院全面推行院務(wù)公開(kāi)制度，對(duì)外公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)價(jià)格、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格；對(duì)內(nèi)向職工公開(kāi)醫(yī)院重大決策事項(xiàng)、經(jīng)營(yíng)管理情況、人事管理情況、醫(yī)療保健設(shè)備采購(gòu)等。為暢通信訪渠道，還設(shè)立了專門(mén)投訴電話、舉報(bào)箱，接受社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)我院依法執(zhí)業(yè)，誠(chéng)實(shí)執(zhí)業(yè)。

二、存在的主要問(wèn)題及打算

隨著國(guó)家基本公共衛(wèi)生婦幼服務(wù)項(xiàng)目的不斷深入開(kāi)展和南北城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心技術(shù)力量的不斷壯大，過(guò)去一直作為我院支柱業(yè)務(wù)的4——6歲入托（集體）兒童的保健管理工作與南北城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展的國(guó)家基本公共衛(wèi)生婦幼服務(wù)項(xiàng)目的部分服務(wù)出現(xiàn)了嚴(yán)重的交叉重疊，受其影響我院兒保科4——6歲入托（集體）兒童的保健管理工作無(wú)法再繼續(xù)開(kāi)展下去。尤其是今年以來(lái)，兒保科的業(yè)務(wù)收入直線下降，全科呈現(xiàn)人浮于事、無(wú)所事事的局面，今后“兒保科”這一科室的設(shè)立、規(guī)模和服務(wù)內(nèi)容已逐步提上了我院的議事日程。下一步，我們將努力爭(zhēng)取市衛(wèi)生局恢復(fù)我院對(duì)4——6歲入托（集體）兒童保健工作的管理職能，以使作為原平市婦幼保健院兩大支柱業(yè)務(wù)之一的兒童保健管理工作能正常開(kāi)展。我院將以4——6歲入托（集體）兒童的保健管理工作為平臺(tái)，繼續(xù)在微量元素檢測(cè)和口腔保健等業(yè)務(wù)方面予以拓展，使我院的兒保工作又好又快地一路走下去。

2012/11/19

第二篇：糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)（本站推薦）

糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)

工作匯報(bào)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好！

醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)是群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，也一直是我們行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作的重點(diǎn)。今年以來(lái)，我們按照《2010年石家莊市糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理實(shí)施意見(jiàn)》要求，明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)。現(xiàn)將工作做法簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、大力實(shí)施“123”工程，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制 “一個(gè)機(jī)制”，即建立領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)制。我們實(shí)行一把手總負(fù)責(zé)，主抓副職具體抓，其他副職按分工各負(fù)其責(zé)的“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)制，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，主管副職為副組長(zhǎng)的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理實(shí)施方案》，與各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀，要求各單位“一把手”親自謀劃部署，親自督促檢查，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到了目標(biāo)明確，責(zé)任到人，在全系統(tǒng)形成層層有責(zé)，人人參與的良好工作氛圍。

“兩手抓”，即抓好正反兩方面典型。一是抓正面典型，弘揚(yáng)正氣。在全系統(tǒng)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵、行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)單位活動(dòng)。在中醫(yī)院開(kāi)展了“為什么要開(kāi)展糾正 醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)”、“珍惜工作崗位，遠(yuǎn)離紅包回扣”為主題的大討論，在市醫(yī)院建立了“榮譽(yù)墻”，將涌現(xiàn)的好人好事及獲得的榮譽(yù)在“榮譽(yù)墻”上進(jìn)行公開(kāi)表?yè)P(yáng)，用身邊的人和事教育人、激勵(lì)人，為專項(xiàng)治理工作打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。二是抓反面典型，警鐘常鳴。各單位公開(kāi)舉報(bào)電話，設(shè)立舉報(bào)箱，明確專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。該處理的處理，該通報(bào)的通報(bào)，收到查處一案，教育一片作用。今年，我系統(tǒng)共收到錦旗49面，鏡匾16塊，感謝信98封，醫(yī)護(hù)人員拒收患者各類“紅包”達(dá)4萬(wàn)余元。

“三個(gè)結(jié)合”。一是行風(fēng)建設(shè)與職業(yè)道德教育相結(jié)合。我們努力把職業(yè)道德教育精細(xì)化、層次化、具體化，即“不準(zhǔn)醫(yī)規(guī)”如不準(zhǔn)吃請(qǐng)收禮、不準(zhǔn)推諉病人……，“應(yīng)該醫(yī)規(guī)”即應(yīng)該盡心盡責(zé)、和藹、整潔、便民……，“提倡醫(yī)規(guī)”即醫(yī)心誠(chéng)、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)風(fēng)正、醫(yī)紀(jì)嚴(yán)。二是行風(fēng)建設(shè)與考核相結(jié)合。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)檔案，納入醫(yī)院管理體系，與考核、定期考核等工作相結(jié)合，每半年進(jìn)行一次考評(píng)。醫(yī)德考評(píng)結(jié)果要與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、定期考核等直接掛鉤。通過(guò)考評(píng)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為。三是行風(fēng)建設(shè)與日常業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。我們通過(guò)抓行風(fēng)建設(shè)，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展提供了有力的思想、組織、紀(jì)律和工作作風(fēng)保證，有效地促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的落實(shí)，確保了醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的順利進(jìn)行。

二、認(rèn)真開(kāi)展“五查五看”活動(dòng)，全面加強(qiáng)自查自糾 為把糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作做實(shí)、做細(xì)，做徹底，我們?cè)谌到y(tǒng)內(nèi)深入開(kāi)展了“五查五看”自查自糾活動(dòng)。一查服務(wù)態(tài)度，看是否有“生、冷、硬、頂、推”的問(wèn)題；二查廉潔行為，看是否有“吃拿卡要”的問(wèn)題；三查醫(yī)療質(zhì)量，看是否存在事故隱患；四查服務(wù)環(huán)境，看是否有“臟亂差”的現(xiàn)象；五查醫(yī)藥費(fèi)用，看是否有亂收費(fèi)的問(wèn)題。對(duì)查出的問(wèn)題，認(rèn)真反思，查找原因，通過(guò)糾建并舉，集中整治，能改的馬上改，變被動(dòng)為主動(dòng)。把自查自糾與征求群眾意見(jiàn)相結(jié)合，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查信函等形式，廣泛征求群眾意見(jiàn)。同時(shí)，主動(dòng)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和新聞單位加強(qiáng)對(duì)我們衛(wèi)生行業(yè)的監(jiān)督，對(duì)反映出的問(wèn)題及時(shí)解決。

三、推行行業(yè)作風(fēng)“六項(xiàng)制度”，促進(jìn)糾風(fēng)工作的落實(shí) 一是醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾制度。將醫(yī)院的服務(wù)承諾及違反承諾醫(yī)務(wù)人員承擔(dān)的責(zé)任通過(guò)新聞媒體、政務(wù)網(wǎng)向社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。

二是醫(yī)療服務(wù)及價(jià)格公示制度。在門(mén)診大廳顯要位置安裝了LED電子顯示屏，將常用藥品價(jià)格及檢查費(fèi)、手術(shù)費(fèi)價(jià)格向社會(huì)公開(kāi)，提高收費(fèi)透明度。設(shè)置了電子查詢系統(tǒng)，群眾通過(guò)查詢系統(tǒng)了解科室設(shè)置、特色業(yè)務(wù)等醫(yī)療服務(wù)，方便快捷。

三是藥品、器械集中招標(biāo)采購(gòu)制度。醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置，均 由業(yè)務(wù)科室根據(jù)需要按寫(xiě)出購(gòu)置申請(qǐng)計(jì)劃并列入醫(yī)院計(jì)劃，由職工代表大會(huì)討論通過(guò)。醫(yī)院招標(biāo)采購(gòu)的藥品種類由醫(yī)院藥事委員會(huì)討論決定，招標(biāo)采購(gòu)的藥品必須是石家莊市衛(wèi)生局集中招標(biāo)藥品目錄中的品種。石家莊市衛(wèi)生局集中招標(biāo)目錄中沒(méi)有的品種且臨床需要的品種，寫(xiě)出用藥目錄報(bào)石家莊衛(wèi)生局招標(biāo)辦進(jìn)行備案。招標(biāo)過(guò)程請(qǐng)市檢察院、紀(jì)檢委有關(guān)部門(mén)進(jìn)行全程監(jiān)督，招標(biāo)采購(gòu)結(jié)果當(dāng)場(chǎng)公開(kāi)，中標(biāo)的設(shè)備、耗材、器械在院內(nèi)公開(kāi)欄公示。重點(diǎn)崗位藥劑科、設(shè)備科科主任三年一輪崗，各種招標(biāo)物品入庫(kù)驗(yàn)收嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格付款審計(jì)程序和制度，層層把關(guān)，層層簽字，注重環(huán)節(jié)管理，從源頭上扼止商業(yè)賄賂的發(fā)生。今年以來(lái)，我市兩所二級(jí)醫(yī)院采購(gòu)招標(biāo)藥品600多種，招標(biāo)藥品金額3203.5萬(wàn)元。

四是醫(yī)療惠民便民制度。實(shí)施醫(yī)療惠民工程，開(kāi)展惠民救助，設(shè)立惠民病房，對(duì)醫(yī)療惠民救助對(duì)象實(shí)行一減、一免、三優(yōu)惠政策。實(shí)行醫(yī)技檢查互認(rèn)制，推行單病種收費(fèi)限價(jià)，開(kāi)通免費(fèi)醫(yī)療“巡回車”、下鄉(xiāng)大蓬車，今年以來(lái)共組織醫(yī)務(wù)人員100多人次下鄉(xiāng)義診，受益群眾1.8萬(wàn)，發(fā)放科普材料12萬(wàn)份，收治貧困患者143人次，減免142807元。

五是“四個(gè)合理”監(jiān)控評(píng)價(jià)制度。即大型設(shè)備檢查陽(yáng)性率監(jiān)控、公示制度，每季度對(duì)醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備CT、彩超、核磁共振檢查單檢查一次，對(duì)檢查陽(yáng)性率低的前十名醫(yī)生予 以公示，并組織專家進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)連續(xù)兩次排位前十名的醫(yī)生進(jìn)行談話；合理用藥監(jiān)控、公示制度，實(shí)行單品種藥品用量監(jiān)控公示制度、超常預(yù)警制度，每月將單品種用量前十名的藥品名稱、生產(chǎn)廠家或供應(yīng)公司及單品種用量前十名的醫(yī)生進(jìn)行雙排序。對(duì)用量靠前的藥品第一個(gè)月進(jìn)行警告，連續(xù)兩個(gè)月用量靠前的品種實(shí)行批發(fā)價(jià)、零售價(jià)雙降5%；住院治療合理性監(jiān)控、公示制度，對(duì)治療費(fèi)用萬(wàn)元以上病例，每季度進(jìn)行抽查審核，對(duì)處方用藥、病歷醫(yī)囑用藥及各項(xiàng)治療的合理性進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)不合理比例較高的科室、臨床醫(yī)生找準(zhǔn)原因，加以糾正，對(duì)用藥不合理的醫(yī)生，由醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行戒勉談話；住院病例收費(fèi)合理性監(jiān)控、公示制度，制定科室藥品控制線，對(duì)超過(guò)科室控制線的科室直接進(jìn)行扣罰。

六是糾風(fēng)工作稽查制度。成立“院長(zhǎng)服務(wù)中心”，每天由一名院長(zhǎng)帶隊(duì)，組織職能科室人員在門(mén)診大廳為群眾排憂解難，及時(shí)聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題。發(fā)放滿意度調(diào)查卡，公開(kāi)監(jiān)督舉報(bào)電話，暢通投訴渠道，隨時(shí)受理群眾投訴舉報(bào)，對(duì)違法、違規(guī)、違紀(jì)的人和事發(fā)現(xiàn)一起處理一起，決不手軟，努力創(chuàng)造一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境。今年以來(lái)，我局配合市糾風(fēng)辦、藥監(jiān)、物價(jià)、工商等部門(mén)兩次對(duì)16所醫(yī)療機(jī)構(gòu)糾風(fēng)工作進(jìn)行了稽查，推動(dòng)了衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)工作的落實(shí)。

通過(guò)采取有效措施，增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和服務(wù) 意識(shí)，提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)了干部職工的拒腐防變能力，遏制了商業(yè)賄賂的滋生和蔓延，樹(shù)立了衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象。糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，我市糾風(fēng)工作雖然取得了一定成效，但僅僅是初步的、階段性的，需要在更大范圍和和更深層次上拓展和延伸，鞏固成果的任務(wù)還比較重。在今后的工作中，我們將一如繼往地按照專項(xiàng)治理的各項(xiàng)工作要求，加大專項(xiàng)治理工作的力度，不斷探索遏止醫(yī)藥購(gòu)銷及醫(yī)療服務(wù)中商業(yè)賄賂的懲防體制，加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)治理工作的調(diào)研，抓住廉潔風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作思路和工作方法，為樹(shù)立良好的社會(huì)形象，維護(hù)好群眾的切身利益，促進(jìn)社會(huì)和諧和人民安康貢獻(xiàn)力量。

第三篇：糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)動(dòng)員講話

在全院大會(huì)上的講話

糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)動(dòng)員講話

————張阿亭

同志們：

今天我們?cè)谶@里召開(kāi)全院職工大會(huì)。其主要任務(wù)是遵照縣衛(wèi)生工作會(huì)議要求，部署我院2012醫(yī)療方面的主要工作。在榮衛(wèi)發(fā)[2012]130文件指出醫(yī)療單位要把糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)做為今年工作的重中之重，對(duì)照文件精神要求，結(jié)合我院工作實(shí)際，經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)討論，提出12年醫(yī)院的兩項(xiàng)核心工作——糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)。因此，今天這個(gè)大會(huì)就是糾正醫(yī)藥購(gòu)銷暨醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)動(dòng)員大會(huì)。為切實(shí)做好這兩項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位，把糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)工作落到實(shí)處，真正使我們的醫(yī)院成為政府和群眾滿意的醫(yī)院，我就相關(guān)問(wèn)題講以下幾點(diǎn)意見(jiàn)：

一、目前形勢(shì)下開(kāi)展這兩項(xiàng)工作的重要性和必要性

衛(wèi)生事業(yè)是一項(xiàng)造福于人民的事業(yè)。加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展是滿足人民群眾切身利益、提高全民健康水平的重要保證。醫(yī)院與人民群眾聯(lián)系密切，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)極易引起社會(huì)的廣泛關(guān)注，極易成為群眾關(guān)注的焦點(diǎn)。近年來(lái)，人民群眾的文化素質(zhì)不斷提高，法律維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)，相反受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一些負(fù)面因素的影響，醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平提高不快，服務(wù)意識(shí)淡薄，醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理滑坡，更有極少數(shù)的非法行醫(yī)現(xiàn)象存在，直接導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張，醫(yī)療糾紛大幅上升，既影響社會(huì)穩(wěn)定，也制約了醫(yī)院的發(fā)展。我們要 “對(duì)解決損害群眾利益的突出問(wèn)題要抓住不放，今年要重點(diǎn)在幾個(gè)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題上取得新進(jìn)展，一是深入治理教育亂收費(fèi)，二是堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)”。

二、醫(yī)院近幾年在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和糾正行業(yè)不正之風(fēng)方面所做工作提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和治理行業(yè)不正之風(fēng)一直是我院

工作的重點(diǎn)，可以說(shuō)醫(yī)院近幾年長(zhǎng)足的發(fā)展與我們一貫堅(jiān)持提高服務(wù)質(zhì)量和治理行業(yè)不正之風(fēng)的舉措也是戚戚相關(guān)的，我們幾年來(lái)具體措施包括有：

（一）提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量方面

1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，如首診負(fù)責(zé)制、病歷書(shū)寫(xiě)制

度、會(huì)診制度、醫(yī)師查房等醫(yī)療核心制度，同時(shí)根據(jù)管理要求制定了醫(yī)師外出會(huì)診管理制度、手術(shù)分級(jí)管理制度、新技術(shù)準(zhǔn)入制度等，并將這些制度匯編成冊(cè)，由醫(yī)務(wù)科及各科室組織學(xué)習(xí)，做到人人知曉，人人遵守。

2、制定河包鎮(zhèn)衛(wèi)生院院疾病診療常規(guī)及操作規(guī)程，要求在診療活動(dòng)中嚴(yán)格遵守診療護(hù)理常規(guī)、規(guī)范。

3、制定醫(yī)護(hù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，由職能部門(mén)每月對(duì)各科室進(jìn)行

檢查，找出不足，督促改進(jìn)。

4、嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，對(duì)未能按規(guī)定取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)

人員實(shí)行待聘管理，并不得獨(dú)立從事診療活動(dòng)。

5、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)

系。

（二）在糾正行業(yè)不正之風(fēng)方面

1、健全組織，完善措施。2011和2012兩年醫(yī)院下發(fā)與糾風(fēng)工作相關(guān)的文件18份。并開(kāi)展了糾正行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理活動(dòng)。有專人接待投訴，設(shè)有意見(jiàn)箱，公布了投訴電話。

2、規(guī)范采購(gòu)程序。制定物資和藥品采購(gòu)管理辦法。嚴(yán)格按照“科室申請(qǐng)—院長(zhǎng)會(huì)論證—集中招標(biāo)采購(gòu)—嚴(yán)格驗(yàn)收入庫(kù)”的程序進(jìn)行藥品或物資的采購(gòu)。醫(yī)院行風(fēng)辦、藥事監(jiān)督委員會(huì)以及職工代表全程參與加強(qiáng)監(jiān)督。醫(yī)院所有的大型醫(yī)療設(shè)備、大宗物資等均實(shí)行了招標(biāo)采購(gòu)。

3、完善公示制度。在門(mén)診和住院部的醒目位置公布常用醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和藥品價(jià)格，并標(biāo)有縣物價(jià)檢查部門(mén)的監(jiān)督電話。分別向門(mén)診和住院患者出具“藥品費(fèi)用清單”和“住院一日費(fèi)用清單”，方便患者查詢和監(jiān)督。

4、堅(jiān)持合理用藥、防止濫用抗生素。醫(yī)院堅(jiān)持對(duì)合理用藥的指導(dǎo)和監(jiān)管，從制度入手，一方面根據(jù)實(shí)際確定各科用藥比例，并制定抗生素分級(jí)管理辦法，另一方面組織全院臨床醫(yī)師認(rèn)真學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳頒布的《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，邀請(qǐng)專家對(duì)抗生素合理使用予以指導(dǎo)。并重點(diǎn)加強(qiáng)銷售金額在前三十位藥品尤其是抗生素的使用監(jiān)測(cè)。

通過(guò)努力，全院醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔自律的自覺(jué)性得到普遍提高，患者滿意度逐年上升。近兩年全院患者平均滿意度均達(dá)95%以上。

三、對(duì)2012年醫(yī)院兩項(xiàng)核心工作的具體要求

雖然我們?cè)谔岣哚t(yī)療服務(wù)質(zhì)量及糾風(fēng)工作中做了一些有益的工作，但離黨和政府的要求、人民的要求還有很大距離。為此，就如何提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)達(dá)到三個(gè)目標(biāo)：

1、全院醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量有明顯提高。

2、在全院杜絕重大醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生。

3、在全院杜絕醫(yī)藥、物資購(gòu)銷中的商業(yè)賄賂行為”這樣三個(gè)目標(biāo)，從整體部署上我提出以下幾點(diǎn)要求：

1、認(rèn)清形勢(shì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入開(kāi)展自查自糾活動(dòng)。全院職工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策及相關(guān)法律法規(guī)，了解當(dāng)前醫(yī)院面臨的形勢(shì)和任務(wù)，增強(qiáng)對(duì)提高醫(yī)療質(zhì)量、糾正行業(yè)不正之風(fēng)和打擊商業(yè)賄賂工作重要性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，找出自身的不足，明確今后的工作方向。在當(dāng)前這種特定的歷史條件下，希望大家進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，摒棄僥幸心理；豎立正確的醫(yī)療道德觀，爭(zhēng)做品德高尚的醫(yī)師或醫(yī)務(wù)工作者。

2、抓好基礎(chǔ)醫(yī)療工作，完善并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療常規(guī)。今年醫(yī)院將重點(diǎn)制定各臨床科室的綜合目標(biāo)考核辦法。把考核的重點(diǎn)落在行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)療質(zhì)量管理方面。尤其是各科室及醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行各項(xiàng)診療常規(guī)情況，同時(shí)努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院，努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，增進(jìn)對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度的理解。繼續(xù)按照醫(yī)院管理年的各項(xiàng)要求，在醫(yī)院基礎(chǔ)管理方面狠抓落實(shí)。同時(shí)各位職工尤其是醫(yī)護(hù)人員要牢固豎立“以人為本”理念，學(xué)習(xí)溝通技巧，要把病人當(dāng)親人，與病人多溝通、多交流，減少醫(yī)療糾紛，杜絕重大醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。

3、加強(qiáng)管理、著重預(yù)防、促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。一是實(shí)行全院糾風(fēng)責(zé)任制。各級(jí)職工分別向上一級(jí)主管簽定糾風(fēng)工作責(zé)任書(shū)。二是實(shí)行大型醫(yī)療設(shè)備和新藥引進(jìn)第一責(zé)任人制度。即購(gòu)置大型醫(yī)療設(shè)備或引進(jìn)新藥申請(qǐng)人為第一責(zé)任人。對(duì)設(shè)備或新藥引進(jìn)的必要性、合理性負(fù)主要責(zé)任。并有責(zé)任和義務(wù)對(duì)設(shè)備或新藥引進(jìn)的過(guò)程及使用情況接受質(zhì)詢。三是進(jìn)一步加大藥品、設(shè)備等物資的招標(biāo)采購(gòu)力度，加強(qiáng)對(duì)新藥引進(jìn)及臨床合理用藥的監(jiān)管，從源頭上杜絕商業(yè)賄賂行為。四是強(qiáng)化職代會(huì)對(duì)設(shè)備和藥品采購(gòu)工作的監(jiān)督作用。除了職代會(huì)代表的積極參與和監(jiān)督以及不定期的公示之外，使用科室和采購(gòu)人員要定期向職代會(huì)匯報(bào)設(shè)備、藥品等物資的采購(gòu)全過(guò)程，并接受代表的質(zhì)詢。五是堅(jiān)決實(shí)行采購(gòu)人員及敏感崗位輪崗制度，采購(gòu)中心和藥劑科負(fù)責(zé)人實(shí)行每?jī)赡甓ㄆ谳啌Q。六是嚴(yán)肅紀(jì)律，追究責(zé)任，堅(jiān)決查處嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)人員。新制訂的崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法，要加大對(duì)行業(yè)不正之風(fēng)的防范力度。對(duì)在評(píng)議過(guò)程中以及在相關(guān)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要堅(jiān)決的進(jìn)行調(diào)查處理。發(fā)現(xiàn)有商業(yè)賄賂嫌疑的人或事，無(wú)論涉及到誰(shuí)，一旦發(fā)現(xiàn)苗頭，就要一查到底，必要時(shí)提請(qǐng)上級(jí)有關(guān)部門(mén)調(diào)查處理，決不護(hù)短、姑息。

同志們，提高醫(yī)療質(zhì)量和糾正行業(yè)不正之風(fēng)是醫(yī)院的核心工作，是醫(yī)院的生命線，在當(dāng)前形勢(shì)下也可以說(shuō)是我們醫(yī)護(hù)人員的生存線。為了對(duì)人民負(fù)責(zé)，對(duì)醫(yī)院發(fā)展負(fù)責(zé)，更為對(duì)廣大醫(yī)護(hù)人員的政治生命負(fù)責(zé)，我們要把提高醫(yī)療質(zhì)量和糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓，大家都要積極參與。我們相信，通過(guò)大家的共同努力，一定會(huì)實(shí)現(xiàn)我們提出的目標(biāo)，我們的醫(yī)院一定會(huì)得到更加健康的發(fā)展，一定會(huì)為保障全鎮(zhèn)人民身體健康作出新的更大的貢獻(xiàn)！

二〇一二年六月七日

第四篇：糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作總結(jié)范文

2008年糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作總結(jié)

一、加強(qiáng)宣傳教育、強(qiáng)化服務(wù)理念

緊密結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動(dòng)月，加強(qiáng)干部職工的政治素質(zhì)和思想素質(zhì)教育培養(yǎng)，不斷提升干部職工的服務(wù)理念。一是組織干部職工深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，提高政治素養(yǎng)，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，引導(dǎo)干部職工開(kāi)拓進(jìn)取，奮發(fā)向上；二是廣泛宣傳和認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的衛(wèi)生工作方針政策和法律法規(guī)，增強(qiáng)廣大干部職工守法意識(shí)，結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月活動(dòng)，開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育，使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非、知榮辱、守法紀(jì)，通過(guò)開(kāi)展“廉潔行醫(yī)、從我做起”演講比賽，開(kāi)展“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)廉潔從醫(yī)”體會(huì)文章展評(píng)和一系列文體活動(dòng)，極大的增強(qiáng)了職工的凝聚力；三是緊密結(jié)合“雙學(xué)雙爭(zhēng)”活動(dòng)，繼續(xù)強(qiáng)化職工的職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律教育，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，樹(shù)立衛(wèi)生行業(yè)風(fēng)尚，深入推進(jìn)“黨員示范崗”和“黨員掛牌爭(zhēng)先”活動(dòng)，不斷增強(qiáng)黨員干部的先鋒模范作用，夯實(shí)廣大干部職工愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)立業(yè)的敬業(yè)精神和服務(wù)理念，全面促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。

二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律

一是加強(qiáng)警示教育。組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委《關(guān)于集中開(kāi)展反腐倡廉警示教育活動(dòng)的通知》和縣委錢(qián)書(shū)記在縣紀(jì)委第四次全體（擴(kuò)大）會(huì)議上的講話；召開(kāi)民主生活會(huì)，自我剖析，自查自糾，提出“四不四防”。即在現(xiàn)實(shí)生活中一些同志理想信念不堅(jiān)定，自律意識(shí)不強(qiáng)，思想渙散，腐化墮落，主要源于“四不”：理論學(xué)習(xí)不認(rèn)真，宗旨意識(shí)不牢固，自我修養(yǎng)不自覺(jué)，廉潔自律不嚴(yán)格。而要避免思想松懈，作風(fēng)腐化，務(wù)必做好“四預(yù)防”：預(yù)防“河邊濕鞋”，預(yù)防心態(tài)失衡，預(yù)防“糖衣炮彈”，預(yù)防非份追求。要打好這“預(yù)防針”，筑牢思想的“防火墻”，就得做到“四不”：學(xué)習(xí)不松勁，自律不含糊，修身不忘己，勤政不馬虎。如此，才能做到十七大報(bào)告中指出的“四者”，即：做共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想的堅(jiān)定信仰者，科學(xué)發(fā)展觀的忠實(shí)執(zhí)行者，社會(huì)主義榮辱觀的自覺(jué)實(shí)踐者，社會(huì)和諧的積極促進(jìn)者。二是完善醫(yī)務(wù)公開(kāi)。候診大廳懸掛院長(zhǎng)(主任)承諾的告病友書(shū)，對(duì)常用藥品價(jià)格、基本醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、執(zhí)法監(jiān)督收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療技術(shù)、監(jiān)督執(zhí)法人員進(jìn)行了公示，衛(wèi)生院建立了門(mén)診費(fèi)用查詢和住院費(fèi)用一日清單制度。三是接受社會(huì)監(jiān)督。堅(jiān)持聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，做到真情相聘、真心交流、真誠(chéng)溝通，不流于形式，每年請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員座談都在兩次以上。四是加強(qiáng)督辦檢查。國(guó)家六部委《糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)工作實(shí)施意見(jiàn)》文件下發(fā)以后，我們組織督導(dǎo)組對(duì)全鄉(xiāng)所有醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)點(diǎn)藥品價(jià)格執(zhí)行情況、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。衛(wèi)生局?jǐn)M對(duì)全縣醫(yī)療單位開(kāi)展一次糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)檢查，檢查內(nèi)容包括院長(zhǎng)一崗雙責(zé)落實(shí)情況、院務(wù)公開(kāi)情況，藥品和醫(yī)療收費(fèi)情況，職工收入分配情況以及“八不準(zhǔn)”和“六條禁令”落實(shí)情況，要求各單位先行自查，并向縣衛(wèi)生局寫(xiě)出書(shū)面自查報(bào)告，對(duì)衛(wèi)生局檢查中發(fā)現(xiàn)或群眾舉報(bào)查證屬實(shí)的問(wèn)題，一律以頂風(fēng)違紀(jì)處理，要追究主要領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人的責(zé)任。

三、加強(qiáng)制度建設(shè)，建立長(zhǎng)效機(jī)制

建立健全糾正行業(yè)不正之風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制，必須做到專項(xiàng)治理與日常管理相結(jié)合，內(nèi)部管理與外部監(jiān)督相結(jié)合。我們一是建立了目標(biāo)管理責(zé)任制，把糾風(fēng)工作納入院長(zhǎng)目標(biāo)責(zé)任制考核的主要內(nèi)容，簽訂責(zé)任書(shū)，與個(gè)人責(zé)任金掛鉤。二是建立了職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案制度，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)納入職工綜合目標(biāo)管理責(zé)任制的內(nèi)容，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，實(shí)行獎(jiǎng)懲與追究。三是建立了醫(yī)生處方用藥分級(jí)審批制度。對(duì)臨床用藥實(shí)行醫(yī)生分級(jí)管理，一般住院醫(yī)生只能開(kāi)一線藥物，使用二線藥需經(jīng)醫(yī)療組長(zhǎng)審批，三線藥需經(jīng)業(yè)務(wù)院長(zhǎng)審批。四是建立了物價(jià)檢查和內(nèi)部審計(jì)制度，衛(wèi)生局對(duì)全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)行一年兩次物價(jià)檢查和審計(jì)工作，今年第二次檢查和審計(jì)正在開(kāi)展，衛(wèi)生院已檢查結(jié)束。

一年來(lái)，通過(guò)開(kāi)展糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作，不斷強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員思想素質(zhì)，夯實(shí)廣大領(lǐng)導(dǎo)干部和醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)立業(yè)的敬業(yè)精神和服務(wù)理念，全面促進(jìn)醫(yī)藥購(gòu)銷不正之風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。

倒店鄉(xiāng)衛(wèi)生院 二00八年十二月一日

第五篇：關(guān)于糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)總結(jié)

關(guān)于糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng) 的自查自糾和專項(xiàng)治理工作總結(jié)

為切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)決糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，努力樹(shù)立醫(yī)院新形象，根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的要求，結(jié)合我院實(shí)際，在全院范圍內(nèi)深入開(kāi)展各項(xiàng)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理自查自糾及向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)。現(xiàn)結(jié)合我院工作實(shí)際，將我院糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真組織開(kāi)展糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作，結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)自身特點(diǎn)和我院工作實(shí)際，采取有效措施，加大工作力度，明確工作重點(diǎn)，解決突出問(wèn)題，確保我院專項(xiàng)治理工作取得實(shí)效。

二、領(lǐng)導(dǎo)小組

為切實(shí)開(kāi)展好糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理及向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，醫(yī)院成立糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理及向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（），具體負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的組織實(shí)施和監(jiān)督落實(shí)工作。

組 長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

組 員：各職能科室負(fù)責(zé)人、臨床醫(yī)技科室主任、副主任、護(hù)士長(zhǎng)。

三、組織實(shí)施

各科室對(duì)醫(yī)療購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，通過(guò)自我教育、自我檢查、自我糾正，務(wù)求取得實(shí)效，主要包括動(dòng)員教育、自查自糾、整改提高三個(gè)階段。

1、動(dòng)員教育

要求全體工作人員參加，切實(shí)將關(guān)于開(kāi)展醫(yī)療購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理的有關(guān)要求傳達(dá)到每一位職工。結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng)開(kāi)展各種形式的反腐倡廉教育，定期組織法律宣傳活動(dòng)，發(fā)放廉政學(xué)習(xí)資料，增強(qiáng)其法制觀念和廉潔自律意識(shí)，明確醫(yī)務(wù)人員不得利用醫(yī)療服務(wù)收受回扣、提成，謀取不正當(dāng)利益，樹(shù)立正確的價(jià)值觀和利益觀。加強(qiáng)思想教育和職業(yè)道德教育，倡導(dǎo)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和使命感。認(rèn)真作好工作安排部署，努力營(yíng)造治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)工作的良好氛圍，為深入自查自糾和整改提高打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、自查自糾

各科室要在院部的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下，以查找醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的行為為重點(diǎn)，集中開(kāi)展自查自糾，切實(shí)摸清有無(wú)不正之風(fēng)行為,辦公室要加強(qiáng)對(duì)科室自查自糾工作的督查指導(dǎo)。

3、整改提高

針對(duì)自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及工作中的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行歸納梳理，深刻剖析原因，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，從源頭治理的角度出發(fā)，研究制訂切實(shí)可行的整改措施。

四、建立健全防治醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制

治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的長(zhǎng)期任務(wù)，必須堅(jiān)持長(zhǎng)抓不懈，在堅(jiān)持集中專項(xiàng)治理的同時(shí)，重在建立健全防治醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持用發(fā)展的思路和改革的辦法解決醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂問(wèn)題，采取“從嚴(yán)治院、從嚴(yán)治醫(yī)、從嚴(yán)治德、從嚴(yán)治腐”的工作原則，從思想上、制度上和源頭上強(qiáng)化防控措施的落實(shí)。主要包括以下兩方面工作：

1、完善制度。推行醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)制度和醫(yī)療服務(wù)信息公示制度，向社會(huì)公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)流程，嚴(yán)格執(zhí)行住院費(fèi)用一日清單制，增加收費(fèi)透明度；健全醫(yī)院內(nèi)部的人事、財(cái)務(wù)、采購(gòu)等事項(xiàng)的民主監(jiān)督制度；進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療管理規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量控制體系建設(shè)，致力于用制度形成有效地內(nèi)部約束和監(jiān)督，健全行風(fēng)建設(shè)的合理運(yùn)行機(jī)制。

2、強(qiáng)化監(jiān)督。加快醫(yī)療信息管理系統(tǒng)建設(shè)，利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)藥品、醫(yī)用器材的采購(gòu)使用情況以及醫(yī)療收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控，強(qiáng)化宏觀調(diào)控措施；暢通信訪渠道，完善投訴處理機(jī)制，提高監(jiān)督機(jī)能。

五、改進(jìn)教育管理模式，從崗前培訓(xùn)、年終考核等多方面入手，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正作為日常工作長(zhǎng)抓不懈。

開(kāi)展治理醫(yī)藥賄賂專項(xiàng)治理工作以來(lái)，結(jié)合實(shí)際從深化教育、強(qiáng)化監(jiān)管入手采取多項(xiàng)措施,積極開(kāi)展了形式多樣的行業(yè)糾風(fēng)工作，取得了顯著成效，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯改善，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、嚴(yán)格崗前培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)德教育。醫(yī)務(wù)人員在上崗之前必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的教育培訓(xùn)，接受職業(yè)道德教育、法制教育、反腐倡廉等教育，使得其在進(jìn)入崗位前，能夠明辨是非、善惡；能夠以誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法為榮，以見(jiàn)利忘義、違法亂紀(jì)為恥；能夠認(rèn)清醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性，增強(qiáng)參與治理醫(yī)藥行業(yè)商業(yè)賄賂的自覺(jué)性和主動(dòng)性；能夠增強(qiáng)遵紀(jì)守法意識(shí)，樹(shù)立社會(huì)主義價(jià)值觀、利益觀和榮辱觀；能夠倡導(dǎo)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和使命感。

2、強(qiáng)化醫(yī)德考核，形成自覺(jué)行為。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)同個(gè)人考核、晉級(jí)、薪金等緊密結(jié)合起來(lái)，制定懲獎(jiǎng)辦法，通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的形式，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德修養(yǎng)的自覺(jué)性，逐步使其成為一種自我修養(yǎng)行為。

五、工作承諾

1、依法辦院，文明行醫(yī)，全心全意為病人服務(wù)。

2、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開(kāi)、價(jià)格和收費(fèi)公示制度，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

3、執(zhí)行患者住院“一日清單制”，不分解收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)。

4、杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng)，拒絕接受醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)生材料、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。

5、工作人員拒絕接受患者饋贈(zèng)的現(xiàn)金、有價(jià)證券或其他物品。

6、落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制。本院醫(yī)護(hù)員工在院內(nèi)遇有病人詢問(wèn)，必須熱情接待，服務(wù)到位。

7、開(kāi)藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其他醫(yī)學(xué)檢查等，拒絕收取開(kāi)單提成。

8、根據(jù)患者病情，規(guī)范開(kāi)藥、合理檢查，不開(kāi)大處方，不做不必要的檢查。不以病人名義開(kāi)搭車藥、做搭車檢查。

9、禮貌接診，文明待人，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。

六、存在問(wèn)題

在自查自糾的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題如個(gè)別醫(yī)師存在收受紅包的現(xiàn)象。這些問(wèn)題在下一步的工作中重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督并予以督促解決。

我院通過(guò)專項(xiàng)治理和自查自糾，使廣大干部職工受到了深刻的法制、紀(jì)律和職業(yè)道德教育，增強(qiáng)了誠(chéng)信服務(wù)、廉潔從業(yè)的責(zé)任感和自覺(jué)性，強(qiáng)化了醫(yī)務(wù)人員的自律和自我管理意識(shí)，但仍存在很多問(wèn)題，針對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，我院將逐步建立防控醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂及醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)藥購(gòu)銷行為、醫(yī)療服務(wù)行為，切實(shí)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng)，確保我院各項(xiàng)事業(yè)的健康順利發(fā)展。