第一篇：增強五種意識 努力做好辦公室工作

增強五種意識 努力做好辦公室工作

辦公室認真落實局機關支部的決定，將科學發展觀貫穿落實到日常工作的全過程，努力增強政治、學習、效率、責任、服務“五種”意識，盡全力做好本職工作。

一是增強政治意識。要發揮好參謀助手的作用，辦公室人員就必須要時刻保持清醒的頭腦，善于從政治上把握方向，善于從政治上觀察和處理問題、統攬各項工作。在政治上、思想上、行動上要和廳黨組始終保持高度一致，掌握領導與其他工作人員共同關注的焦點、難點、熱點問題，為領導科學決策提供參考。

二是增強學習意識。不僅要熟練掌握辦公室文字、文秘基本知識，更重要的是要樹立學習意識。如，辦文辦會、辦公禮儀等都要處處留心，養成隨時隨地學習的習慣。平時工作中發現某份文件寫的很精煉，某篇領導講話稿寫得很精辟，都應該及時復印收藏，便于隨后學習參考。在會務接待中，要及時學習哪些細節方面做得好，使領導有賓至如歸的感覺。

三是增強效率意識。只有牢固樹立效率意識，才能夠適應工作節奏，提高辦事效率。提高效率意識，要創新工作機制，改進工作方法，善于在工作中發現苗頭性、傾向性、規律性的問題，善于把表面現象上升為本質規律進行把握，善于在復雜情況下挖掘問題的本質。在具體工作中，辦文要把好發文關；辦會要注意精簡合并；用車要做到效率最大化，在職責范圍內，能當場解決的問題當場解決，不能當場解

決的要講明給予答復的時間，做事不拖泥帶水，提高工作效率。四是責任意識。應當樹立強烈的責任意識，堅持高標準、嚴要求，認真負責、一絲不茍，嚴謹慎微，從而出色完成本職工作。具體在做一件事情時，從過問到結束要有頭有尾，不能只有上文，不見下文。如重要材料的發送時，必要親自送到本人，或通過有效途徑發送，切不可隨便轉交他人，以免誤事。要充分認識到辦公室工作的特殊性和重要性，必須要有強烈的事業心和責任感，以高度的責任性嚴格要求自己，不能出現半點草率、馬虎和大意。

五是服務意識。要樹立工作一流、服務一流的意識，自我加壓，開拓進取，在心中要樹立“今天的工作比昨天做得更好”的服務意識，自覺地把具體工作、日常小事溶于大局之中，真正做到有心干事、熱心干事、用心干事，努力提高服務質量。

第二篇：做好巡視工作要增強五種意識

文章標題：做好巡視工作要增強五種意識

一、服務意識

在巡視工作中，必須增強服務意識，圍繞稅收中心工作，服務大局。要全面把握黨和國家的各項大政方針，尤其是要及時了解和準確把握黨中央、國務院的稅收政策以及國家稅務總局的工作部署；推進依法治稅，深化稅收改革，強化科學管理，加強隊伍建設，是稅務部門必須長期抓好的四項重點工作，巡視工作必須要圍繞稅收工作的主題開展各項工作；同時，巡視部門要把握好監督與服務的關系，既要對各級領導班子和領導干部履行監督職能，又要幫助他們做好稅收工作，并要以服務大局的實際成果來檢驗巡視工作的成效。

二、責任意識

巡視組必須牢記巡視工作的責任，以事業為重，以大局為重，按照黨內監督條例的要求和國家稅務總局黨組的規定，對國稅系統領導班子和領導干部進行監督檢查。一是定位要準。巡視工作既不同于人事部門考核干部，也不同于紀檢監察部門查案辦案。巡視工作的職能是監督，是一種日常的事前、事中的監督，是通過監督了解被巡視單位領導班子及其成員的情況。二是原則性要強。巡視工作人員要增強責任感和使命感，要公正無私、剛正不阿。對難點和重點問題要敢以負責，善于負責，敢講真話；對疑點問題要多深入實際，多方了解和掌握情況；對群眾關心的熱點問題要特別注意關注。三是反映問題要實。巡視組要實事求是、客觀公正地反映和了解情況，從查找預防腐敗方面存在的漏洞入手，從干部職工和納稅人反映的熱點問題入手，從“兩權”監督運行的關鍵部位和重點環節入手，從來信來訪的辦理情況入手，深入實際，深入群眾，幫助被巡視單位的領導班子和領導干部查找不足，改進工作。

三、創新意識

一要創新思想觀念。要樹立新的思維理念，敢以突破一些傳統的思維方式，樹立以被巡視對象為關注點的理念、全程監督的理念、監督資源整合的理念、多層次多角度監督的理念。二要創新工作機制。目前，國家稅務總局巡視辦公室和各省國稅局巡視部門已相繼出臺了不少制度和規定，但巡視工作的制度還不夠健全和完善，工作程序還不夠規范。需要抓緊建立和完善各項制度，建立和完善巡視工作的領導體制、信息溝通機制、工作協調機制、成果運用機制、監督整改機制等。三要創新工作方法。注意不斷分析研究巡視工作中遇到的新情況、新問題，改進巡視的方式方法。四要創新工作手段。改變目前巡視工作手段單一的狀況，探索一些新的手段。

四、參謀意識

巡視工作是下情上達的“直通車”，是國家稅務總局黨組的“千里眼、順風耳”。要想為黨組掌握情況、科學決策提供正確的依據，就必須當好參謀和助手。一要善謀。把為黨組出注意、想辦法當成巡視組的職責和任務，理直氣壯、責無旁貸地出謀劃策。二要會謀。要首先熟悉和了解黨組的中心工作，要謀在點上、謀在位上。準確理解黨組對有關情況的需求，注意了解黨組還未掌握的情況和掌握不太清楚的情況，反映提供的問題要力爭做到有事實、有分析、有數據、有觀點、有建議。三要勤謀。要積極、主動地當好參謀，及時地和不定期地提出一些建議。近3年來，國家稅務總局巡視工作辦公室已向國家稅務總局黨組提出建議46條，為國家稅務總局黨組科學決策提供了比較客觀準確的依據。

五、協調意識

國稅系統的監督權分散在人事、紀檢監察、巡視、財務政策法規等職能部門。巡視工作部門在整合監督資源、加強綜合監督、發揮組織協調方面起到了重要作用。但是監督資源利用率不高的現象在一些單位還不同程度地存在。為此，加強對國稅系統領導班子和領導干部的監督，必須增強協調意識，整合監督資源，充分發揮巡視工作部門的組織協調作用，要堅持聯席工作會議制度，加強同有關部門的聯系，搞好巡視意見反饋。

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第三篇：干好辦公室工作必須增強五種意識

辦公室作為政府和各職能部門的綜合辦事機構，作為輔助政務、管理事務、協調服務的重要平臺，其工作運轉的好壞，直接影響到黨的方針政策的貫徹執行，影響政府職能的正常發揮。要充分發揮辦公室的職能和作用，就必須用新的理念來指導辦公室工作。

增強超前謀劃意識，著力提高調查研究能力，當好“吸收器”

辦公室作為領導的參謀部、信息部，直接為領導決策提供第一手資料。資料內容的翔實程度及其實用價值等，都會在一定程度上影響到領導的決策。所以，辦公室人員必須不斷增強超前謀劃意識，努力強化自身學習。提高調查研究和思考問題的能力。一是吸收先進理念。要牢崮樹立科學發展觀，堅持以經濟建設為巾心，以加快發展為主題，以創造服務型政府為切入點，切實當好“吸收器”，注重從歷史文獻中吸取營養，從具體事務中積累經驗，從社會實踐中增長才干，將自己錘煉成一個召之能來、來之能戰、戰之能勝的優秀“戰士”。二是吸收實踐經驗。調查研究是辦公室聯系群眾的有效途徑，是獲取信息為領導當好參謀的重要渠道。辦公室人員要積極探索新型調研模式，圍繞農民增收、文明生態村建設、工業經濟等領導關心、群眾關注的熱點難點問題，深人各單位和村組開展調查，不斷提煉有價值、有深度、符合領導決策需要的好信息、好資料。

增強團隊協作意識，著力提高團結戰斗能力。當好“放大器”

辦公室作為傳達政令、協調全面的樞紐機關，工作的政策性、技術性、程序性、綜合性等很強。這要求辦公室人員必須具備良好的政治素質、業務素質和心理素質。辦公室工作的有序開展，不是由一個人的能力、素質高低所決定的，而是靠一個集體的整體效能的發揮。辦公室的每個工作人員，就是組成辦公室的一個細胞、一個元素，每個工作人員都是一個放大的“辦公室”，其一言一行、一舉一動都代表著辦公室的整體形象。辦公室人員只有不斷增強團隊協作意識，始終保持團結出戰斗力的良好心態，充當好政府和各部門的“放大器”，才能有效擴大辦公室的社會服務功能。一是放大集體服務功能。辦公室的工作人員要學會顧大局、識大體，增強團結協作意識，以誠待人、樂于奉獻、不計較個人得失，大事講原則小事講風格，學人之長、容人之短、諒人之難，互相搭臺不拆臺、互相幫忙不添亂。要認真領會領導意圖，明確工作任務，心往一處想，勁往一處使，各司其職、各盡其責、各顯其能，確保能夠出色地完成領導文辦的各項任務。二是放大團結協作效應。要通過集中學習、會議學習和集體討論，使辦公室的工作人員交心通氣、相互啟發、相互借鑒、取長補短，不斷提高分析、判斷、解決問題的能力，提高團結互助并肩作戰能力，力求在公文處理、后勤服務等工作中少出紕漏．突出工作效率，力爭辦公室工作上水平、上臺階。

增強爭先創優意識，著力提高工作創新能力，當好“助推器”

辦公室工作涉及日常大小事務，平凡復雜且最容易被忽視，工作難以出成績、見成效。從另外一個層面講，辦公室又是辦文、辦會、辦事工作的關鍵環節，推行重大決策的主要窗口，是出精品、出思路、出人才的地方。因此，辦公室人員必須不斷增強爭先創優意識，主動適應經濟和社會發展的要求，努力創新工作方法，切實當好黨委、政府重大決策的“助推器”。一是用特有的品質推動工作。按照政治強、業務精、作風硬、績效優的要求武裝頭腦，在主動服務中吃透上情、摸清下情、掌握實情，做到與領導的正確決策保持思想上統一、政治上堅定、行動上一致。廣泛開展優質服務，端正勤奮、務實的工作態度，養成敬業、勤業、精業的工作精神，真抓實干，不斷加強自身學習，內強素質、外樹形象，煉就一種辦公室人員特有的品質。辦公室人員還要注重從疲于應付向超前服務轉變，注重從個人表現向群體協調轉變，力爭從平凡的工作崗位上干出不平凡的業績來。二是用業務水平推動工作。對于辦公室人員來說，公文質量是辦公室工作的生命。辦公室人員對公文、信息等處理時要在精、專、快、準上下功夫，加強綜合類、典型性和緊急信息的報送，多報含金量高的信息，少報送僅反映表面現象的信息。辦公室每個人員都要爭做業務精、能力強、態度好的“形象大使”，領導信任、群眾贊譽、同事佩服的辦公室精英。

增強優質服務意識，著力提高為民辦事能力，當好“變壓器”

辦公室是政府執政的窗口，又是參謀和服務的重要窗口。辦公室要充分發揮參謀職能作用，當好向社會推行黨委、政府重大決策的“變壓器”。一是備好信息資料發揮“降壓”作用。要想領導之所想、急領導之所急，圍繞改革、發展和穩定中的熱點、難點問題開展調查研究，及時、準確、科學地為領導提供決策信息，搞好參謀服務，減輕領導工作壓力。二是強化優質服務發揮“變

壓”作用。要牢固樹立立黨為公、執政為民的執政理念，力改門難進、臉難看、事難辦的官僚作風，堅持從態度和藹、主動熱情、認真傾聽和耐心解釋四個方面入手，加強與群眾的溝通和聯系，切實處理好群眾的來信來訪，利用信訪渠道了解民情、反饋民意、集中民智和凝聚民心。針對當前“三農”政策的落實、農業綜臺生產能力建設和農民合法權益的保護等工作，重點研究

維護信訪秩序、創新工作機制、強化行政責任等規定，建立健全首問負責制度，變被動應付為主動介入，爭取早發現、早預防、早解決。要多為群眾辦實事、辦好事，為領導排憂解難，充分發揮辦公室的窗口效應，以良好的政風贏得群眾的信任與支持，緩和干群關系，減少矛盾對立。三是搞好后勤保障發揮“穩壓”功能。關心領導日常工作生活也是辦公室工作的組成部分。辦公室工作人員要充分了解領導的工作生活習慣，確保領導有一個干凈衛生、舒適安靜的工作休息環境，以便有更多的時間和精力指導工作。

增強勤政廉政意識．著力提高廉潔自律能力。當好“節能器”

辦會和接待是辦公室工作的重要組成部分，作為辦公室人員，替領導處理公務接待的機會多，容易受錢、財、權等影響，滋生腐敗或造成不必要的浪費。要杜絕和防范這些現象，辦公室人員應堅持從兩個方面搞好廉潔自律。一是從物質生活上搞好“節能”。從節約一張紙、少抽一包煙等事上著眼，厲行節約，勤儉辦事，反對鋪張浪費。嚴格遵守各項規章制度，從嚴要求自己，不公車私乘、不公款私請、不公物私用，嚴把金錢物質關。二是從精神生活上搞好“節能”。不能因辦公室工作清苦又要經常加班加點工作而伺機取巧、追慕奢華，忘記了艱苦樸素的作風。特別是作為領導身邊的人，針對特殊的工作環境，更應樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，當好“省油的燈”，不借領導之名為自己謀求私利，而要廉潔奉公，勤勉敬業，積極培養埋頭苦干的實干精神、精益求精的敬業精神、不斷進取的創新精神、甘于清貧的奉獻精神，真正從精神上搞好“節能”。

第四篇：增強五種意識

（一）切實增強公仆意識。什么是公仆？詞典上解釋為“為公眾服務的人”，也就是我們所說的公務員。我國是人民當家作主的社會主義國家，國家公務員必須以全心全意為人民服務作為宗旨。我國公務員條例規定，公務員必須廉潔從政，傾聽群眾意見，接受群眾監督，努力為人民服務。公務員是人民的公仆，而不是人民的主人。公務員行使的權力來自人民，必須服務人民。隨著社會進步和法制的不斷完善，納稅人法制意識越來越強，對我們的服務要求也越來越高。今年省局在機構改革中，報經省政府批準，專門成立了納稅服務機構，這是根據社會經濟發展和地稅事業發展的需要來決定的，納稅服務從征管部門獨立出來的目的就是要強化納稅服務的職能。各級地稅部門要抓住這個契機，從上到下強化納稅服務意識，開展“爭當人民滿意公仆”的活動，把納稅服務工作真正提高到一個新的水平。

（二）切實增強風險意識。從近年來出現的違紀違法案件中，瀆職失職案件呈日益上升的趨勢，這個問題要引起各級的高度重視。什么叫瀆職？瀆職是指負有某種法定或約定職責的人員未能盡到職責，或在執行職責中犯了嚴重過失。簡單地說，瀆職就是我們經常講的行政不作為、亂作為。從稅務部門來講，行政不作為主要表現在有稅不收、有案不查，該處罰的沒處罰，該移送司法機關的沒移送，該辦理稅收減免的沒辦理等等；行政亂作為主要表現在不依法定稅、收人情稅，不依程序辦案、辦關系案，不執行規范的稅務裁量權、隨意處罰，與中介機構或納稅人合謀牟求不正當利益、擅自減免稅等等。我國刑

法規定的瀆職犯罪行為有23項，其中涉及到與稅務有關聯的有四項，分別是濫用職權罪，玩忽職守罪，徇私舞弊不征少征稅款罪，徇私舞弊發售發票、抵扣稅款、出口退稅罪。如果我們現在不重視瀆職的問題，不增強風險防范意識，不注意規避執法風險，就有可能因為瀆職帶來嚴重的后果。

（三）切實增強法制意識。稅務部門是執法部門，每個稅務干部都應該敬畏法律，牢固樹立法制理念，堅持依法辦事，維護法律尊嚴。我們堅持依法辦事、依法行政，一定要把重點放在依法治權上，防止權力的濫用。去年，我們按照省委、省政府的統一部署，從明確崗位職責權限和權力運行流程入手，進行外部權力規范運行的制度建設。今年，省局黨組下決心狠抓內部權力的規范運行，這項工作得到了省委、省政府的高度評價，9月份全省規范機關內部權力運行工作現場會議就在省局召開。希望同志們按照全系統規范內部權力運行的實施方案，突出機關人、財、物、事，摸清權力底數，制定權力運行流程圖，把科技手段融入規范權力運行的制度設計和管理流程之中，堅定不移地把實施方案落到實處。另外，一定要嚴格規范稅務代理，一方面要對從事稅務代理的中介機構進行一次全面清理整頓，另一方面要加強對稅務干部的管理和教育，堅決糾正、查處和杜絕各類以中介機構為關聯的違法違紀行為。

（四）切實增強監督意識。隨著社會的進步和網絡的迅猛發展，稅務部門來自外部的監督日趨嚴格、日趨嚴密，監督的力度越來越大。這些監督，不僅有來自各級黨政、人大、政協的監督，還有來自各級司法、審計部門的監督；不僅有來自社會各界的監督，還有來自新聞媒體等輿論監督，可以說，是全方位、全天候的。針對這些新的情況和變化，我們要敢于面對，積極應對。首先在思想上要歡迎監督。胡總書記在中國共產黨成立九十周年的大會上強調指出，“要建立健全權力運行制約和監督體系，保證國家機關按照法定權限和程序行使權力”。腐敗的實質是權力的濫用，沒有制約和監督的權力必然導致腐敗，絕對的權力必然導致絕對的腐敗，這是萬古不易的道理。監督絕對不是壞事，而是好事。有監督比沒監督好，監督多比監督少好。通過監督，對苗頭性傾向性問題可以早發現、早糾正，防止小毛病釀成大問題，避免“亞健康”成為“不健康”，這是有百利而無一害的。其次在行動上要自覺接受監督。要善于把各方監督的壓力轉化為地稅內部自我革命、創新管理的內生動力。對通過監督發現的問題，不護短、不掩丑，敢于面對、深刻反思、舉一反

三、認真整改。只有這樣，任何時候、任何工作，我們都能經得起檢查，經得起監督，才能說得起話、立得起腰。

（五）切實增強人本意識。堅持以人為本，是現代社會區別于以前所有社會形態的重要分水嶺，是科學發展觀的核心要求。地稅系統各級領導肩負的責任重大，我們不僅要保障干部學習好、工作好、生活好，而且要確保他們平安無事。帶好隊是第一責任，是落實科學發

展觀的具體體現，要使干部職工真正感受到地稅大家庭的溫暖。一要加強干部教育。要教育干部愛崗敬業，我們能有這樣的工作崗位很不容易，要珍惜、要熱愛；要教育干部感恩，感恩黨、感恩社會、感恩時代、感恩地稅，算好“人生大帳”；要倡導健康的生活方式，培養高雅的生活情趣，提升生活品位，提高幸福指數。二要嚴格干部管理。“嚴是愛、松是害”，對干部嚴格要求，確保干部不出問題，這是對干部最大的關心和愛護、是最大的以人為本。三要為干部營造良好的工作和生活環境。我體會，領導的責任就是為干部營造一個“快樂工作、快樂生活”的環境，使每一名干部的工作積極性和熱情能夠得到充分發揮，體現他們的個人價值。

1、要確保干部的身體健康。健全干部的身體檢查制度，加強干部的醫療保健工作，力爭干部不出意外事故。

2、要努力建設活力機關。按照團結緊張、嚴肅活潑的要求，開展豐富多彩的文體活動，使各級機關充滿活力、充滿生機。

3、要大力提升干部的生活質量。確保機關有一個飲食健康的好食堂、文明和諧的好院落和安全有序的好管理，真正為干部職工營造一個“快樂工作、快樂生活”的環境。

第五篇：增強五種意識

增強五種意識，做好新時期村干部

管加周

2011年村“兩委”換屆選舉工作已經結束，如何進一步激勵新任村干部牢固樹立服務基層、執政為民理念和干事創業的熱情，如何讓村干部愛崗敬業、恪盡職守，切實為廣大群眾辦實事、好事是擺在鄉鎮黨委面前的一個重大課題，本文就從增強五種意識，做好新時期的村干部方面談些初淺的看法。

一、增強學習的意識，是做好新時期村干部的前提。目前村委會實行的是政府行政管理與基層自治有效銜接和良性互動的工作機制。從群眾意識變化來看，以前村看村，戶看戶，群眾看干部。改革開放以來，幾千年的封建傳統思想和西方資產階級思潮對農民的思想認識和價值觀同樣產生了影響，使個別地方出現“群眾信教不信黨，干部不靈神明靈”的畸形現象。這是落后管理機制和管理手段之間矛盾，形勢的發展要求村干部必須增強學習的意識，才會提高發現問題，處理問題的能力，是搞好農村工作的前提。村干部必須多學習黨刊黨報，做好政策上的明白人；多學習農村常用的法律法規，不能用感情代替法律；多學習農科知識，把村民引上勤勞致富的道路。

二、增強服務和服從意識，是做好新時期村干部的關鍵。對上服從，是法律賦予村“兩委”的職責和義務。《廣東省村務管理辦法》規定，村黨支部在鄉鎮黨委領導下開展工作，村民委員會是村民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織，在村黨支部的領導下，履行規定的職責。村委有協助鄉鎮政府依法行政，教育和推動村民服從政府管理的義務。這是法律要求，也是國情規定，對于推動村民完成國家規定的各項計生、征兵、防疫等工作，是村委會份內工作。對下服務是民主發展的需要。常言道“得道多助，失道寡助”，村委干部必須走群眾路線，與群眾建立感情，打成一片，才能贏得群眾的擁戴。

三、增強領導藝術和風格的意識，是做好新時期村干部的必修課。領導藝術主要包括宣傳藝術、溝通藝術、協調藝術、禮儀應用藝術、語言藝術、交際藝術等方面，領導風格主要體現在恪守信用、雷厲風行方面。村委干部之間要多幫助、少指責，多補臺、少拆臺。克服四個支委三條心，各懷千秋窩里斗的現象，大力強調班子成員團結，積極提倡多一點理解，少一點摩擦；多一點支持，少一點拆臺。要把村支部建成“戰斗的堡壘”，而不是“堡壘里的戰斗”。要正確對待不同意見的同志、善于化解矛盾，調動各方面積極因素。發揚民主、不搞一言堂，要搞群英會。村“兩委”主要負責人應該把目光放長遠，制定三年任期目標和計劃，搞好崗位目標責任制，調動班子成員的積極性，使自己從具體事務中解脫出來，集中精力抓大事，謀求大發展。

四、增強廉潔自律意識，是做好新時期村干部的重點。古人云：“公生明、廉生威；為公威儀重、無私功自高”。作為一名村官，只有做到心術正、行為正、辦事公、處事明，永遠保持那么一股浩然正氣，才能贏得老百姓的支持和信

任。在民主決策方面，應健全村領導班子議事規則，完善村民民主議事，重大事項民主決策等制度。要大力推行村賬鎮管，嚴格報銷制度，從源頭上堵塞漏洞。

五、增強敢干不蠻干意識，是做好新時期村干部的重要保證。村委干部處在基層第一線，直接和群眾打交道，事務紛繁，這就要求村委干部辦事要果斷，敢于決策，敢于拍板，不能優柔寡斷，但不能專斷，要集思廣益，善于集中集體智慧。其次，要敢干不蠻干。看準的事要敢闖敢試，但要科學決策，避免決策失誤。

（作者是大埔縣銀江鎮黨委書記）