第一篇：攀枝花市惠民醫(yī)療服務(wù)實(shí)施方案(試行)

附件1:

攀枝花市惠民醫(yī)療服務(wù)實(shí)施方案(試行)

市衛(wèi)生局市財(cái)政局市民政局市物價(jià)局市審計(jì)局

為進(jìn)一步貫徹“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)，滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求，切實(shí)解決貧困群體看病難，看病貴問題，現(xiàn)結(jié)合我市實(shí)際情況，制定《攀枝花市惠民醫(yī)療服務(wù)實(shí)施方案（試行）》。

一、惠民醫(yī)院的確定

根據(jù)我市實(shí)際情況和相關(guān)規(guī)定，首批暫時(shí)確定攀枝花市第二人民醫(yī)院、攀枝花市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、十九冶職工醫(yī)院和仁和區(qū)人民醫(yī)院作為攀枝花市惠民醫(yī)院進(jìn)行試點(diǎn)。今后惠民醫(yī)院確立的原則是通過公開方式產(chǎn)生。惠民醫(yī)院實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)情況予以調(diào)整。

二、享受惠民醫(yī)療的對(duì)象

（1）攀枝花市城區(qū)（東區(qū)、西區(qū)、仁和區(qū)）享受攀枝花市城市最低生活保障待遇的居民；

（2）持有《攀枝花市農(nóng)村五保供養(yǎng)證》的農(nóng)村五保人員。

三、惠民醫(yī)療的內(nèi)容

到惠民醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診的被惠人員享受“十免、十減、雙

1優(yōu)惠、一方便”優(yōu)惠。

1、免費(fèi)項(xiàng)目

（1）免收普通門診掛號(hào)費(fèi)；

（2）免收普通門診診查費(fèi)；

（3）免收門診肌肉注射費(fèi)；

（4）免收門診輸液費(fèi)；

（5）免收血常規(guī)檢查費(fèi)；

（6）免收大便常規(guī)檢查費(fèi)；

（7）免收小便常規(guī)檢查費(fèi)；

（8）免收心電圖檢查費(fèi)；

（9）免收X線透視費(fèi)；

（10）免收院內(nèi)會(huì)診費(fèi)。

2、減費(fèi)項(xiàng)目

以下項(xiàng)目費(fèi)用減少30%：

（1）住院診查費(fèi);

（2）住院床位費(fèi)；

（3）I、II、III級(jí)護(hù)理費(fèi)；

（4）搶救費(fèi)

（5）清創(chuàng)縫合費(fèi)；

（6）胃鏡檢查費(fèi)；

（7）血糖檢查費(fèi)；

（8）腦電圖及腦地形圖檢查費(fèi)；

（9）“B”超檢查費(fèi)；

（10）X線照片檢查費(fèi)。

3、兩優(yōu)惠

（1）被惠對(duì)象在惠民醫(yī)院就診時(shí)，對(duì)藥品費(fèi)用(符合《城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄》用藥)實(shí)行減少20％的優(yōu)惠。

（2）被惠對(duì)象在惠民醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療過程中使用的醫(yī)用材料（不在醫(yī)療服務(wù)價(jià)格規(guī)定項(xiàng)目內(nèi)的材料），材料費(fèi)用實(shí)行減少5%優(yōu)惠。

4、一方便

在惠民醫(yī)院就醫(yī)時(shí)，對(duì)其在本市三級(jí)綜合醫(yī)院（含中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院）化驗(yàn)、檢查的報(bào)告單均可作為在惠民醫(yī)院診療的化驗(yàn)、檢查依據(jù)，除因進(jìn)一步診治需要外不再重復(fù)檢查。

應(yīng)由城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付（或應(yīng)由保險(xiǎn)公司賠付）的費(fèi)用部分不予減免。

四、惠民醫(yī)療機(jī)構(gòu)職責(zé)：

1、惠民醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立相應(yīng)規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，簡化服務(wù)流程，努力為被惠對(duì)象服務(wù)。

2、惠民醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立惠民醫(yī)療質(zhì)控小組，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療“四合理”措施，杜絕大處方、亂檢查。

3、保證醫(yī)療的質(zhì)量和醫(yī)療的安全，使用質(zhì)優(yōu)價(jià)廉藥品，努力減輕被惠對(duì)象的負(fù)擔(dān)。

4、惠民醫(yī)療質(zhì)控小組每月必須對(duì)被惠對(duì)象的處方、治療方案進(jìn)行審核、評(píng)估，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)研究解決；對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行查處。審核、評(píng)估的抽樣數(shù)不得低于被惠對(duì)

象總數(shù)的25%。

5、惠民醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家的政府定價(jià)。

五、惠民醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)管理

（一）惠民醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)惠民醫(yī)療服務(wù)管理工作，使被惠對(duì)象能及時(shí)得到診治。同時(shí)，在門診設(shè)立宣傳欄并印制宣傳單，對(duì)就診服務(wù)流程、優(yōu)惠項(xiàng)目、優(yōu)惠幅度進(jìn)行宣傳。

（二）被惠對(duì)象憑民政局頒發(fā)的低保證、居民身份證到惠民醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診享受優(yōu)惠（農(nóng)村五保人員憑五保證和居民身份證；低保家庭中未滿18歲的子女上學(xué)的持學(xué)生證和低保證，未上學(xué)的持戶口薄和低保證）。惠民醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)被惠對(duì)象身份證件的確認(rèn)、接診、辦理住院等相關(guān)手續(xù)以及減免項(xiàng)目費(fèi)用和記帳工作。

（三）惠民醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須將優(yōu)惠的費(fèi)用實(shí)行專項(xiàng)記帳并附明細(xì)清單，每月末將優(yōu)惠人員數(shù)量、費(fèi)用等報(bào)市惠民醫(yī)療服務(wù)管理辦公室。每季度末將費(fèi)用減免情況報(bào)市衛(wèi)生局審核后由市財(cái)政報(bào)銷。

（四）惠民醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)惠民醫(yī)療費(fèi)用使用情況按季度公示。

六、惠民醫(yī)療經(jīng)費(fèi)補(bǔ)償政策

（一）惠民醫(yī)療資金

惠民醫(yī)療優(yōu)惠費(fèi)用實(shí)行財(cái)政和惠民醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同承擔(dān)，惠民醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)優(yōu)惠總費(fèi)用的20%，其余80%優(yōu)惠費(fèi)用由市財(cái)政承擔(dān)。

（二）惠民醫(yī)療啟動(dòng)資金

由市財(cái)政局劃撥10萬元人民幣作為惠民醫(yī)療服務(wù)啟動(dòng)資金，主要用于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、人員培訓(xùn)、宣傳及辦公材料消耗等。

二○○六年七月三日

第二篇：2020年便民惠民醫(yī)療服務(wù)工作方案

便民惠民醫(yī)療服務(wù)工作方案

為進(jìn)一步優(yōu)化我院醫(yī)療服務(wù)流程、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善老百姓就醫(yī)的感受，讓人民群眾感受到醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的成效，我院推出十項(xiàng)便民惠民措施。為確保十項(xiàng)便民惠民措施的順利推行和取得實(shí)效，特制定本工作實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想及總體目標(biāo)

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞緩解群眾看病難、看病貴問題，通過簡化服務(wù)流程、提高服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)服務(wù)能力、控制醫(yī)藥費(fèi)用，使人民群眾在看病就醫(yī)方面得到更多的便利和實(shí)惠，真正享受到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的醫(yī)療服務(wù)；使公立醫(yī)院改革進(jìn)一步深化，公益性得到進(jìn)一步體現(xiàn)。

二、具體措施

（一）實(shí)行“無假日醫(yī)院”。

確保雙休日及節(jié)假日門診質(zhì)量；合理安排功能檢查與醫(yī)技科室的人員，確保雙休日及節(jié)假日門診的患者能及時(shí)檢查，一般的影像、B超檢查能在當(dāng)日完成；保障雙休日及節(jié)假日期間醫(yī)院的后勤服務(wù)。

（二）優(yōu)化醫(yī)院門急診環(huán)境和流程。

合理安排門急診服務(wù)、簡化門急診和入、出院服務(wù)流程、對(duì)急危重癥患者推行“先診療，后結(jié)算”模式、創(chuàng)建無煙醫(yī)院，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地推進(jìn)各項(xiàng)改善醫(yī)療服務(wù)措施，提高醫(yī)療服務(wù)水平。

（三）縮短就醫(yī)等候時(shí)間。

具體措施包括：合理利用醫(yī)療資源，優(yōu)化門診布局結(jié)構(gòu)，改善門診設(shè)施和條件；動(dòng)態(tài)測算就診流量，了解患者就診規(guī)律，根據(jù)就診病人數(shù)量的峰谷，開展錯(cuò)峰服務(wù)和分時(shí)段診療，簡化就醫(yī)手續(xù)；

（五）實(shí)現(xiàn)參保居民即時(shí)結(jié)報(bào)。

實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)與各縣級(jí)新農(nóng)合平臺(tái)無縫對(duì)接，新農(nóng)合住院費(fèi)用即時(shí)結(jié)報(bào)，實(shí)現(xiàn)參保居民“當(dāng)天出院，當(dāng)天補(bǔ)償”。

（六）開展專家名醫(yī)下基層。

充分發(fā)揮專家名醫(yī)的社會(huì)效應(yīng)，制訂合理計(jì)劃，積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)——黨員下基層送健康”、“名醫(yī)下基層，為民送健康”等活動(dòng)。

（七）全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

加強(qiáng)全院醫(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量管理，為患者創(chuàng)造一個(gè)舒適、安靜的休養(yǎng)環(huán)境。

（八）控制醫(yī)藥費(fèi)用。

結(jié)合居民保險(xiǎn)政策要求，制訂醫(yī)藥費(fèi)用控制機(jī)制，實(shí)行醫(yī)藥費(fèi)用藥占比、檢查陽性率納入醫(yī)院綜合目標(biāo)管理方案，與績效考核掛鉤。

（九）提高參保居民醫(yī)療保障水平。

通過全鎮(zhèn)摸排篩查，建立工作臺(tái)賬，積極創(chuàng)造條件開展農(nóng)村貧困白內(nèi)障患者等疾病的救助工作。

（十）建立醫(yī)療服務(wù)行為公示制度。

建立和完善信息發(fā)布制度，配合各級(jí)衛(wèi)生行政部門定期公布我院醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)、平均藥費(fèi)、單病種付費(fèi)情況和群眾滿意度測評(píng)結(jié)果、醫(yī)療服務(wù)投訴處理結(jié)果等人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)內(nèi)容；發(fā)揮社會(huì)和輿論監(jiān)督對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為的約束作用，進(jìn)一步完善醫(yī)藥費(fèi)用查詢制度，推行平均住院費(fèi)用、處方藥品使用量、大型設(shè)備檢查等項(xiàng)目的院內(nèi)公示與警示制度；通過聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員、向社會(huì)公開承諾等方式，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督；要開展第三方（群眾）滿意度測評(píng)，并做到公平、公開。

三、工作任務(wù)

1、提高認(rèn)識(shí)。要充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施十項(xiàng)便民惠民措施是踐行科學(xué)發(fā)展觀、發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的需要，是人民群眾的需要，對(duì)公立醫(yī)院改革有著重要的推進(jìn)作用，對(duì)醫(yī)院提高醫(yī)療服務(wù)水平、保障醫(yī)療安全、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展也將發(fā)揮重大效力。

2、明確責(zé)任。要將實(shí)施十項(xiàng)便民惠民措施作為“一把手工程”列入醫(yī)院重要議事日程，院長親自抓，要組建專門的班子，具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作措施的落實(shí)和各項(xiàng)工作的考核檢查，要制訂周密的工作計(jì)劃，明確工作職責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)具體任務(wù)，強(qiáng)化各項(xiàng)保障措施，形成領(lǐng)導(dǎo)組織有力、工作責(zé)任落實(shí)、分工配合協(xié)調(diào)、工作措施有效的局面。

3、抓好落實(shí)。要將實(shí)施十項(xiàng)便民惠民措施作為一項(xiàng)民生工程，抓好落實(shí)，要把握工作實(shí)質(zhì)，突出重點(diǎn)內(nèi)容，注重工作實(shí)效，工作的成效要讓人民群眾“看得見、摸得著、感受到、體會(huì)深”。

4、加強(qiáng)溝通。要制訂信息通報(bào)制度，明確專人負(fù)責(zé)信息收集報(bào)送工作，定期通報(bào)工作進(jìn)展，按照屬地管理原則，向東平縣衛(wèi)生局醫(yī)政科以報(bào)送工作進(jìn)展情況。

5、及時(shí)總結(jié)。將實(shí)施十項(xiàng)便民惠民措施中的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)研究解決工作中遇到的問題，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)下階段的工作，使十項(xiàng)便民惠民措施能扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。

6、加大宣傳。通過新聞媒體和院內(nèi)各種宣傳工具，多措并舉，及時(shí)宣傳工作所取得的成效，通過廣泛宣傳，使廣大人民群眾了解公立醫(yī)院改革和實(shí)施公立醫(yī)院改革十項(xiàng)便民惠民措施的內(nèi)容、工作步驟與具體措施，并通過宣傳工作中涌現(xiàn)出來的典型人物與優(yōu)秀事跡，激勵(lì)廣大醫(yī)務(wù)人員積極主動(dòng)參與實(shí)施公立醫(yī)院改革十項(xiàng)便民惠民措施工作中來。

四、組織機(jī)構(gòu)

組

長：XX

副組長：XX

組

員:XX

第三篇：醫(yī)療惠民總結(jié)

舜王衛(wèi)生院

醫(yī)療惠民行動(dòng)項(xiàng)目總結(jié)

在市衛(wèi)生局和各級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委市政府和市衛(wèi)生局提出的工作部署，進(jìn)一步提高執(zhí)行力、創(chuàng)新力和凝聚力。全面實(shí)施“醫(yī)療惠民行動(dòng)”，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為目標(biāo)，圍繞一切為了人民健康，辦人民滿意的衛(wèi)生事業(yè)為目標(biāo)，圍繞一切為了人民健康，辦人民滿意的衛(wèi)生事業(yè)這一中心，堅(jiān)持以人為本，質(zhì)量興院的服務(wù)理念，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)，醫(yī)院綜合服務(wù)水平有了進(jìn)一步提高，醫(yī)療惠民項(xiàng)目得到進(jìn)一步提高，現(xiàn)匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化措施，大力推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，推動(dòng) “醫(yī)療惠民行動(dòng)”項(xiàng)目落實(shí)。

1、成立以院長為組長，分管院長為副組長各相關(guān)科室為成員的項(xiàng)目行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體組織負(fù)責(zé)實(shí)施醫(yī)療惠民項(xiàng)目行動(dòng)；圍繞中心工作創(chuàng)先進(jìn)，立足本職崗位證優(yōu)秀，工作中，把問題轉(zhuǎn)化為主題，把主題設(shè)計(jì)為活動(dòng)，把活動(dòng)規(guī)劃為系列，把系列內(nèi)化為體驗(yàn)，把體驗(yàn)歷練成習(xí)慣，把習(xí)慣沉淀為素養(yǎng)。進(jìn)一步增強(qiáng)了全院干部職工開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，落實(shí)醫(yī)院發(fā)展思路的自覺性、堅(jiān)定性。

2、建立健全了醫(yī)院接診、治療、回訪有效機(jī)制。對(duì)外公布了急診急救就電話，救護(hù)車24小時(shí)免費(fèi)接診；對(duì)外公布了服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；院內(nèi)設(shè)立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)臺(tái)，為病人提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)；實(shí)行“無假日”服務(wù)；對(duì)醫(yī)院環(huán)境因地制宜進(jìn)行了亮化、硬化、綠化、；每病區(qū)設(shè)立了新的衛(wèi)生間，配備了專職的保潔員；病房設(shè)置了部分高檔病床和空調(diào)；對(duì)患者免費(fèi)供應(yīng)開水、院務(wù)及服務(wù)信息公開，消除了病人的顧慮；優(yōu)化服務(wù)流程，縮短病人的就醫(yī)時(shí)間；合理檢查合理用藥，減輕了病人的就醫(yī)負(fù)擔(dān)；護(hù)理開展微笑服務(wù)，和諧了醫(yī)患關(guān)系，開展出院病人回訪調(diào)查，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)、法制教育、職業(yè)道德建設(shè)與群眾滿意度調(diào)查進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合。根據(jù)綜合目標(biāo)管理，明確責(zé)任。嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。作為考核分管領(lǐng)導(dǎo)、科室主任及責(zé)任人的主要依據(jù)，與績效工資、評(píng)優(yōu)樹先、晉職晉升掛鉤。

對(duì)群眾滿意度回訪調(diào)查，設(shè)有專人負(fù)責(zé)，即時(shí)回訪，每月一次將回訪調(diào)查結(jié)果匯報(bào)醫(yī)院“群眾滿意度調(diào)查考核領(lǐng)導(dǎo)小組”，并在全院職工大會(huì)上通報(bào)，對(duì)調(diào)查出的問題或接到群眾投訴的，根據(jù)其性質(zhì)和影響程度制訂出了相應(yīng)的處罰措施：①批評(píng)教育，督促改進(jìn)；②經(jīng)濟(jì)處罰；③在科內(nèi)或院職工會(huì)上檢查；④取消當(dāng)年評(píng)先樹優(yōu)資格；⑤延緩晉職晉升時(shí)間；⑥觸犯法律的按有關(guān)法律法規(guī)處理。由于采取了一系列措施，全院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提升。今年外二科收到了錦旗一面，全年職工自發(fā)為見義勇為者捐款2.5萬元。在市里組織的群眾滿意度調(diào)查，我院綜合得分91.73分，位居鎮(zhèn)街衛(wèi)生院前列。

二 多措并舉，強(qiáng)化醫(yī)院綜合服務(wù)功能。

1、采取多種有效方式，加大人才培養(yǎng)力度。培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合，自學(xué)與進(jìn)修相結(jié)合，強(qiáng)化人員與技術(shù)結(jié)構(gòu)，一是不斷派出業(yè)務(wù)技術(shù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修；二是聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家來醫(yī)院指導(dǎo)授課；三是開展院內(nèi)職工自學(xué)，每星期一下午科主任集體學(xué)習(xí)，星期二下午科室組織學(xué)習(xí)，并建立了學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)筆記，定期進(jìn)行檢查，每月一次進(jìn)行病歷點(diǎn)評(píng)，醫(yī)生輪流講課。四是鼓勵(lì)職工參加自學(xué)高考，全院內(nèi)部掀起了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)高潮，促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高。

2、以發(fā)展重點(diǎn)科室特色科室為切入點(diǎn)，加強(qiáng)科室建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)了內(nèi)科、外科、口腔科、康復(fù)科的建設(shè)，內(nèi)科擴(kuò)展為內(nèi)

一、內(nèi)二科，外科擴(kuò)展為外

一、外二科，口腔科和康復(fù)理療科增加了診療設(shè)備，擴(kuò)大了工作面積，有力地提高了綜合服務(wù)競爭力。

3、積極籌措資金，改善就醫(yī)環(huán)境

改善病人住院環(huán)境，增添醫(yī)療設(shè)備、強(qiáng)化服務(wù)功能，搞好職工福利。今年共投資40余萬元添置了CR，生化分析儀，K、Na、CL分析儀，心電圖機(jī)，顯微鏡，病房病歷書寫系統(tǒng)，病房空調(diào)，檢驗(yàn)科冰箱等大、中型設(shè)備20余臺(tái)件，進(jìn)一步提升了醫(yī)院的診斷水平和服務(wù)水平。

4、嚴(yán)格執(zhí)行國家物價(jià)政策和醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度。

5、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生所服務(wù)功能，實(shí)行以服務(wù)轄區(qū)居民為主要內(nèi)容的管理方式，強(qiáng)化內(nèi)部設(shè)施，提高技術(shù)水平，擴(kuò)大社區(qū)衛(wèi)生所在農(nóng)村的影響力。

三、服務(wù)為本，基本公共衛(wèi)生服務(wù)有序開展。

1、根據(jù)全市醫(yī)療市場規(guī)劃和醫(yī)療資源的服務(wù)需求，按照轄區(qū)內(nèi)村莊設(shè)置，服務(wù)人員和服務(wù)半徑，進(jìn)一步完善了社區(qū)衛(wèi)生一體化管理，醫(yī)院設(shè)立了公共衛(wèi)生管理辦公室和一體化管理辦公室，對(duì)已設(shè)立的78處一體化衛(wèi)生所內(nèi)部設(shè)施逐步加強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)容逐步擴(kuò)展，監(jiān)督管理逐步規(guī)范，今年又高標(biāo)準(zhǔn)新改擴(kuò)建了馬蘭河子、箭口、大埠屯三處衛(wèi)生所，全部達(dá)到了上級(jí)要求，所有一體化衛(wèi)生所都公布了基本用藥目錄，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)首診、雙向轉(zhuǎn)診，一體化衛(wèi)生所覆蓋率達(dá)到100%，進(jìn)一步提升了農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生所的服務(wù)能力。

2、進(jìn)一步完善了舜王社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和官莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的配套建設(shè)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)穩(wěn)妥扎實(shí)開展，醫(yī)院組成專門班子，深入各村莊，居委會(huì)進(jìn)行公共衛(wèi)生知識(shí)宣傳，調(diào)查基本公共衛(wèi)生完成情況，進(jìn)行居民健康查體，建立居民健康檔案。共建立城市居民健康檔案10344份，建檔率98%；建立農(nóng)村農(nóng)民健康檔案14080份，建檔率65%，對(duì)國家要求的慢性病人都進(jìn)行了查體建檔，跟蹤調(diào)查，對(duì)65歲以上老人查體率達(dá)到92%以上。

四、惠及于民，新型農(nóng)村合作醫(yī)療進(jìn)一步規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行市新合辦的各項(xiàng)規(guī)定，成立了新農(nóng)合管理辦公室，建立健全并嚴(yán)格落實(shí)了各項(xiàng)規(guī)章制度，配備了專門班子和專職人員，負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院和下設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)新農(nóng)合的管理，審核、報(bào)銷工作，管理分片、責(zé)任到人、每周一次下村走訪調(diào)查，嚴(yán)格執(zhí)行了報(bào)銷程序和報(bào)銷比例，做到了該報(bào)銷的一分不少，不該報(bào)銷的一分不報(bào)。實(shí)行即時(shí)報(bào)銷，定期進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。對(duì)弄虛作假者嚴(yán)懲不貸。切實(shí)把老百姓的錢花在了老百姓身上，使老百姓交得放心，報(bào)的明白。截止10月份共報(bào)銷合作醫(yī)療款660余萬元，計(jì)94384人次，得到了群眾的贊賞，社會(huì)的認(rèn)可。

總之，由于我院嚴(yán)格執(zhí)行了市衛(wèi)生局的工作 方針，醫(yī)療惠民工作穩(wěn)妥有序的開展，醫(yī)院綜合服務(wù)水平和綜合服務(wù)功能有了進(jìn)一步的提升，但很多方面還離上級(jí)要求和群眾需求相差甚遠(yuǎn)，我們將一如既往的，不折不扣的貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)方針政策，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開拓進(jìn)取，突出重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)，使醫(yī)院醫(yī)療惠民行動(dòng)項(xiàng)目再上一個(gè)新臺(tái)階。

第四篇：改善醫(yī)療服務(wù)實(shí)施方案

未央宮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃工作實(shí)施方案

為鞏固2015-2017年“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”活動(dòng)成果，創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感，根據(jù)區(qū)衛(wèi)計(jì)局未衛(wèi)計(jì)發(fā)[2018]60號(hào)文件精神，結(jié)合未央宮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)決策部署，堅(jiān)持以轄區(qū)老百姓健康為中心的發(fā)展思想，健全中心各項(xiàng)管理制度、建立更加優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)模式。以醫(yī)聯(lián)體建設(shè)發(fā)展為契機(jī)、為依托，提升中心醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)中心醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)，努力為轄區(qū)老百姓提供更高水平、更加滿意的衛(wèi)生和健康服務(wù)，增強(qiáng)老百姓獲得感。

二、工作目標(biāo)

中心將利用3年時(shí)間，繼續(xù)深入細(xì)致推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，明顯提升我中心醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，與醫(yī)聯(lián)體上級(jí)單位合作更加緊密，不斷提高社會(huì)滿意度，不斷增強(qiáng)轄區(qū)老百姓看病就醫(yī)獲得感，使診療更加安全、就診更加便利、溝通更加有效、體驗(yàn)更加舒適。

三、建立落實(shí)工作制度，推行切實(shí)有效舉措

逐步建立預(yù)約診療制度，擴(kuò)展預(yù)約服務(wù)范圍；充分依托家庭簽約醫(yī)生，為簽約患者提供適宜的檢測、醫(yī)療、健康教育等服務(wù)；明確醫(yī)聯(lián)體內(nèi)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分工，為患者提供順暢轉(zhuǎn)診和連續(xù)醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影象等專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制。

大力推行志愿者服務(wù)。鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)學(xué)生、有愛心的社會(huì)人士等，經(jīng)過培訓(xùn)后為患者提供志愿者服務(wù)。

四、創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式，滿足多樣化需求。

醫(yī)聯(lián)體內(nèi)實(shí)現(xiàn)電子健康檔案和電子病歷信息共享。實(shí)施分級(jí)診療制度，醫(yī)療服務(wù)一體化的分級(jí)診療格局。

逐步提升服務(wù)能力，為醫(yī)聯(lián)體上級(jí)單位的日間手術(shù)和日間治療的患者提供隨訪等后續(xù)服務(wù)。

利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，為患者提供預(yù)約診療、移動(dòng)支付、就診隨訪提醒、結(jié)果查詢、信息推送等便捷服務(wù)，逐步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，探索為行動(dòng)不便的患者提供上門護(hù)理、居家護(hù)理指導(dǎo)等服務(wù)。

加強(qiáng)為慢性病患者提供用藥指導(dǎo)，重點(diǎn)為簽約服務(wù)的慢性病患者提供用藥指導(dǎo)，滿足患者新需求。

逐步將簽約服務(wù)的責(zé)任主體落實(shí)到醫(yī)生個(gè)人，加強(qiáng)以醫(yī)護(hù)組合為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，完善簽約團(tuán)隊(duì)工作機(jī)制和績效考核激勵(lì)機(jī)制，不斷完善簽約服務(wù)內(nèi)容，在基礎(chǔ)性簽約服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)拓展不同類型的個(gè)性化簽約服務(wù)內(nèi)容，通過個(gè)性化的健康管理，提高居民對(duì)簽約服務(wù)的感受度。以疾病管理和預(yù)防保健服務(wù)為切入點(diǎn)，提高重點(diǎn)人群簽約服務(wù)利用率，逐步擴(kuò)大簽約服務(wù)范圍。推廣簽約人群預(yù)約診療，實(shí)施預(yù)約優(yōu)先制度，提高診療效率。建立基層與醫(yī)聯(lián)體內(nèi)上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，搭建全科醫(yī)生與公立醫(yī)院專科醫(yī)生聯(lián)系溝通平臺(tái)，開通轉(zhuǎn)診綠色通道，暢通轉(zhuǎn)診服務(wù)路徑，優(yōu)先安排轉(zhuǎn)診患者就診住院。

建立并完善醫(yī)務(wù)人員和窗口服務(wù)人員的服務(wù)用語和服務(wù)行為規(guī)范。

在關(guān)鍵區(qū)域完善私密性保護(hù)設(shè)施，不斷改善設(shè)施環(huán)境，構(gòu)建標(biāo)識(shí)清晰、布局合理的就診環(huán)境，提升衛(wèi)生間、候診區(qū)潔凈狀況，為患者提供干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境。

五、認(rèn)真抓好2018年重點(diǎn)工作

通過美化環(huán)境、完善設(shè)施、強(qiáng)化質(zhì)量、規(guī)范行為不斷增加人民群眾看病就醫(yī)獲得感，為群眾提供舒心、暖心、安心、放心的醫(yī)療環(huán)境。

1）、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生治理。

推進(jìn)“煙頭革命”、“廁所革命”，加強(qiáng)衛(wèi)生間管理。經(jīng)常性開展擦洗、清洗等活動(dòng)，全面整治臟、亂、差。

2）、進(jìn)一步優(yōu)化就醫(yī)布局流程。

標(biāo)識(shí)設(shè)置清晰醒目，應(yīng)用彩色線條標(biāo)示就診區(qū)域走向，完善就診流程引導(dǎo)。合理安排好節(jié)假日期間門急診和檢查檢驗(yàn)工作，努力提供及時(shí)、連續(xù)的診療服務(wù)，縮短患者就診等候時(shí)間。

3）、進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)形象。規(guī)范儀容儀表，做到儀表端莊，著裝整潔得體，佩戴統(tǒng)一胸卡上崗。文明用語、舉止大方，扎實(shí)開展“微笑”服務(wù)。4）、進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理。

貫徹落實(shí)?醫(yī)療質(zhì)量管理辦法?，強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)主體責(zé)任，進(jìn)一步落實(shí)十八項(xiàng)醫(yī)療核心制度和患者安全十大目標(biāo)。

5）、進(jìn)一步完善醫(yī)療糾紛調(diào)處機(jī)制。

暢通投訴渠道，對(duì)于患者反應(yīng)強(qiáng)烈的問題中心領(lǐng)導(dǎo)親自過問，及時(shí)處理和反饋；對(duì)患者集中反應(yīng)的問題要有督辦、有整改。

6）、進(jìn)一步推進(jìn)依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。嚴(yán)格執(zhí)行?職業(yè)醫(yī)師法?、?醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例?、?醫(yī)療機(jī)構(gòu)廢物管理?xiàng)l例?等法律法規(guī)，推進(jìn)依法執(zhí)業(yè)。深入落實(shí)行風(fēng)“九不準(zhǔn)”，加強(qiáng)行業(yè)自律，構(gòu)建誠信環(huán)境，切實(shí)維護(hù)患者權(quán)益。

7）、進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)特色診療。

充分發(fā)揮中醫(yī)診療區(qū)作用，大力推廣中醫(yī)適宜技術(shù)，提升中醫(yī)藥服務(wù)的可及性。

六、精心組織抓好落實(shí)，力爭醫(yī)患雙方滿意 1）、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和全員動(dòng)員。2）、著力提升醫(yī)患雙方滿意度。3）、堅(jiān)持宣傳引導(dǎo)和示范引領(lǐng)相結(jié)合。

未央宮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

二0一八年五月十日

第五篇：攀枝花市醫(yī)療廢物管理規(guī)定

攀枝花市人民政府令第96號(hào)

《攀枝花市醫(yī)療廢物管理規(guī)定》已經(jīng)2007年9月26日市政府第20次常務(wù)會(huì)審議通過，現(xiàn)予公布，自2007年10月20日起施行。

市長：劉曉華

二○○七年九月三十日

第一條 為加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，防止疾病傳播，保護(hù)環(huán)境，保障人體健康，根據(jù)《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我市實(shí)際，制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定所稱醫(yī)療廢物，是指列入《醫(yī)療廢物分類目錄》，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在醫(yī)療、預(yù)防、保健以及其他相關(guān)活動(dòng)中產(chǎn)生的具有直接或間接感染性、毒性及其他危害性的廢物。

第三條 在攀枝花市行政區(qū)域內(nèi)從事醫(yī)療廢物的收集、運(yùn)送、貯存、處置以及監(jiān)督管理活動(dòng)的單位，應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。

第四條 縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政主管部門，對(duì)醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、貯存、處置活動(dòng)中的疾病防治工作實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督管理。

縣級(jí)以上人民政府環(huán)境保護(hù)行政主管部門對(duì)醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、貯存、處置活動(dòng)中的環(huán)境污染防治工作實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督管理。

第五條 醫(yī)療廢物應(yīng)按照分類收集、專用工具運(yùn)送、指定地點(diǎn)貯存和集中化、無害化處置的要求進(jìn)行管理。

第六條 醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)療廢物集中處置單位應(yīng)當(dāng)建立、健全醫(yī)療廢物管理責(zé)任制，其法定代表人為第一責(zé)任人，明確監(jiān)控部門或者配備專兼職人員負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物的管理工作，并建立登記制度。

第七條 醫(yī)療廢物集中處置單位和醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位，應(yīng)當(dāng)對(duì)本單位從事醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、貯存、處置等工作的人員和管理人員，進(jìn)行相關(guān)法律和專業(yè)技能、安全防護(hù)以及緊急處理等知識(shí)的培訓(xùn)，配備必要的防護(hù)用品，每年進(jìn)行兩次健康檢查，建立健康檔案。

第八條 醫(yī)療廢物集中處置機(jī)構(gòu)必須依法從市環(huán)保局取得《危險(xiǎn)廢物經(jīng)營許可證》后，方可從事醫(yī)療廢物的集中處置活動(dòng)。

禁止無《危險(xiǎn)廢物經(jīng)營許可證》的單位或個(gè)人收集、運(yùn)送、貯存、處置醫(yī)療廢物。

第九條 醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位應(yīng)與處置機(jī)構(gòu)簽訂醫(yī)療廢物集中處置服務(wù)協(xié)議，并將協(xié)議副本報(bào)市衛(wèi)生局、市環(huán)保局備案。

第十條 醫(yī)療廢物集中處置單位和醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位使用專用包裝物、周轉(zhuǎn)箱、容器、警示標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽等，需遵守《醫(yī)療廢物專用包裝物、容器標(biāo)準(zhǔn)和警示標(biāo)識(shí)規(guī)定》的規(guī)定。

第十一條醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位不得將醫(yī)療廢物混入生活垃圾。

第十二條醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位應(yīng)當(dāng)建立遠(yuǎn)離醫(yī)療區(qū)、食品加工區(qū)、人員活動(dòng)區(qū)以及生活垃圾存放場所的醫(yī)療廢物暫時(shí)貯存點(diǎn)。配備必要的設(shè)施、設(shè)備，采取防滲漏、防蚊蠅、防鼠、防蟑螂、防盜竊以及防止兒童接觸的安全措施，并設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)。

第十三條醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位應(yīng)當(dāng)按照《醫(yī)療廢物分類目錄》，及時(shí)對(duì)醫(yī)療廢物實(shí)行分類收集，分別放置于加貼有醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位、產(chǎn)生日期、類別及需要的說明等內(nèi)容的小標(biāo)簽的包裝物、容器內(nèi)。

病原體培養(yǎng)基、病原體標(biāo)本、菌種、毒種保存液等高危險(xiǎn)廢物，應(yīng)當(dāng)先行就地消毒后，再進(jìn)行包裝。

第十四條醫(yī)療廢物包裝后應(yīng)當(dāng)臨時(shí)貯存在規(guī)定的收集容器內(nèi)，收集容器不得露天存放。

醫(yī)療廢物暫時(shí)貯存時(shí)間不得超過兩天。

專用運(yùn)送工具使用后應(yīng)當(dāng)在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部指定的地點(diǎn)消毒和清潔。

第十五條醫(yī)療廢物集中處置單位應(yīng)當(dāng)定期到醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位設(shè)置的臨時(shí)貯存點(diǎn)收運(yùn)醫(yī)療廢物。其中，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)每天收集一次；其他醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位設(shè)置的臨時(shí)貯存點(diǎn)，醫(yī)療廢物集中處置單位應(yīng)當(dāng)每兩天收集一次。

醫(yī)療廢物集中處置單位不按時(shí)收集醫(yī)療廢物的，醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位應(yīng)當(dāng)向環(huán)保部門報(bào)告。

第十六條在發(fā)生突發(fā)性公共衛(wèi)生事件等特殊情況下，醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位按照規(guī)定設(shè)置的臨時(shí)貯存點(diǎn)不足以容納產(chǎn)生的醫(yī)療廢物的，醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知醫(yī)療廢物集中處置單位收運(yùn)，集中處置單位應(yīng)當(dāng)增加收運(yùn)車次，保證醫(yī)療廢物的及時(shí)收運(yùn)。

第十七條醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位內(nèi)部的交接必須作好交接記錄，內(nèi)容包括醫(yī)療廢物的來源、種類、重量、時(shí)間、去向、經(jīng)辦人。

醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位將暫時(shí)貯存的醫(yī)療廢物移交給醫(yī)療廢物集中處置單位轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)，按照國家環(huán)保局《危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單管理辦法》的規(guī)定，向移出地環(huán)保部門申報(bào)轉(zhuǎn)移計(jì)劃，填報(bào)危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單，經(jīng)批準(zhǔn)后方可轉(zhuǎn)移，同時(shí)做好醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移交接記錄。交接記錄保存3年，轉(zhuǎn)移聯(lián)單保存5年。

第十八條醫(yī)療廢物集中處置單位運(yùn)送醫(yī)療廢物，應(yīng)遵守國家有關(guān)危險(xiǎn)物運(yùn)送管理規(guī)定，使用有明顯醫(yī)療廢物警示標(biāo)識(shí)、符合環(huán)境保護(hù)和衛(wèi)生要求的專用車輛。

醫(yī)療廢物集中處置單位在運(yùn)送醫(yī)療廢物過程中應(yīng)當(dāng)確保安全，不得丟棄、漏撒醫(yī)療廢物。

運(yùn)送醫(yī)療廢物的專用車輛使用后，應(yīng)在醫(yī)療廢物集中處置場所內(nèi)及時(shí)消毒和清潔。運(yùn)送醫(yī)療廢物的專用車輛不得運(yùn)送其他物品。

第十九條醫(yī)療廢物集中處置單位可以根據(jù)醫(yī)療廢物運(yùn)輸需要，設(shè)置醫(yī)療廢物中轉(zhuǎn)站。醫(yī)療廢物中轉(zhuǎn)站的設(shè)置應(yīng)當(dāng)符合環(huán)境保護(hù)和疾病防治的要求，并按照規(guī)定辦理環(huán)保、衛(wèi)生等有關(guān)手續(xù)。

醫(yī)療廢物在中轉(zhuǎn)站應(yīng)當(dāng)密閉貯存，其貯存時(shí)間不得超過兩天。

第二十條醫(yī)療廢物集中處置單位應(yīng)當(dāng)保證醫(yī)療廢物處置設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并安裝污染物排放在線監(jiān)控裝置，確保監(jiān)控裝置處于正常運(yùn)行狀態(tài)。

醫(yī)療廢物經(jīng)焚燒處置后產(chǎn)生的最終殘余物，應(yīng)當(dāng)實(shí)行衛(wèi)生填埋處理。

第二十一條不具備集中處置醫(yī)療廢物條件的農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)按照縣級(jí)衛(wèi)生行政主管部門、環(huán)境保護(hù)行政主管部門的要求，自行就地處置其產(chǎn)生的醫(yī)療廢物。自行處置醫(yī)療廢物的，應(yīng)當(dāng)符合下列基本要求：

（一）使用后的一次性醫(yī)療器具和容易致人損傷的醫(yī)療廢物，應(yīng)當(dāng)消毒并作毀形處理；

（二）能夠焚燒的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)焚燒；

（三）不能焚燒的，消毒后集中填埋。

第二十二條醫(yī)療廢物集中處置單位應(yīng)當(dāng)委托有資質(zhì)的評(píng)估機(jī)構(gòu)，定期對(duì)醫(yī)療廢物處置設(shè)施的環(huán)境污染防治和衛(wèi)生學(xué)效果進(jìn)行檢測、評(píng)價(jià)，并應(yīng)當(dāng)于每年1月20日和7月20日前將前半年的檢測、評(píng)價(jià)結(jié)果向環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生行政主管部門報(bào)告。

第二十三條醫(yī)療廢物集中處置單位應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)療廢物處置記錄臺(tái)帳，并按照規(guī)定，在每年1月31日前向市環(huán)保局申報(bào)上處置的醫(yī)療廢物的來源、種類、數(shù)量、污染物排放以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行管理等情況。

第二十四條醫(yī)療廢物集中處置單位，按照國家有關(guān)規(guī)定向醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)收取醫(yī)療廢物處置費(fèi)用。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)按照規(guī)定支付的醫(yī)療廢物處置費(fèi)用，可以納入醫(yī)療成本。處理費(fèi)的具體標(biāo)準(zhǔn)，由市物價(jià)局會(huì)同市衛(wèi)生局、市環(huán)保局等部門另行制定。

第二十五條市環(huán)保局應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門制定醫(yī)療廢物環(huán)境污染事故應(yīng)急預(yù)案；醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)療廢物處置單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案和本單位的具體情況，制定醫(yī)療廢物環(huán)境污染事故應(yīng)急方案。

第二十六條衛(wèi)生行政主管部門、環(huán)境保護(hù)行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位和處置單位的現(xiàn)場監(jiān)督檢查，并建立相應(yīng)的監(jiān)管檔案。

被檢查的單位或者個(gè)人應(yīng)當(dāng)如實(shí)反映情況，提供與檢查內(nèi)容有關(guān)的資料，不得弄虛作假或者隱瞞事實(shí)，不得拒絕或者阻撓管理人員的檢查。

第二十七條對(duì)違反醫(yī)療廢物管理規(guī)定的，由衛(wèi)生行政主管部門、環(huán)境保護(hù)行政主管部門根據(jù)法定職責(zé)依法進(jìn)行行政處罰。

第二十八條計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)、醫(yī)學(xué)科研、教學(xué)、尸體檢查和其他相關(guān)活動(dòng)中產(chǎn)生的具有直接或者間接感染性、毒性、以及其他危害性廢物的管理，依照本辦法執(zhí)行。

第二十九條本辦法執(zhí)行中的具體問題，由市衛(wèi)生局、市環(huán)境保護(hù)局依照各自職責(zé)負(fù)責(zé)解釋。

第三十條 本規(guī)定自2007年10月20日起施行。