第一篇：(參考資料)總裁辦08年度工作總結及09年工作計劃

總裁辦08年度工作總結及09年工作計劃

2008年，總裁辦在總裁的指導和帶領下，在各成員公司、總部各部門的支持與配合下，總裁辦始終遵循 “以人為本、共創價值”的企業核心理念，依據2008年初制訂的總裁辦工作目標及主要任務，堅持“服務、指導、監督、協調”的宗旨，較好地完成了08年度的各項工作，現將總裁辦2008年度工作總結暨2009年度工作計劃報告如下：

一、加強制度建設，夯實各項管理

一年來，總裁辦以集團發展需要和逐步達到現代化企業制度為目標，對集團行政人事管理制度進行了全面、系統的修訂、完善了包括《員工獎懲管理制度》、《員工考勤管理制度》、《員工異動管理規定》、《培訓管理制度》、《后備人才管理制度》、《會議制度》、《車輛管理》等多項行政人事管理制度，并在日常工作中有條不紊的執行。

二、加強人才建設，實施企業文化戰略，提高團隊凝聚力

1、抓好培訓工作，提高員工素質。過去的一年來，總裁辦緊緊圍繞“助人成長、共創價值”這一企業文化的核心理念，協助總裁努力打造一支敢于向一切困難挑戰、具有拼搏精神的管理團隊，在落實各項人事制度的基礎上，實施了以人為本的人才戰略，數次采取了舉辦專家講座、經驗交流、學習心得分享、崗位技術教育等內培、外訓相結合的多種形式，有效地推動了集團培訓工作的開展和提高了參訓人員的崗位責任意識、工作結果意識。

2、抓好企業文化宣傳工作，充分運用集團門戶網站這一最佳的宣傳方式和窗口，不間斷更新各類集團新聞，全年計38篇。并起好帶頭作用，將培訓理念、口號上墻，為員工創造了“團結、積極、嚴謹、自強”的良好工作氛圍。同時積極協助財審部、黨委辦、工會等集團各職能部門，堅決做到分工不分家，樹立和維護集團整體形象，做好重要來賓接待10余次，組織大型會議10余次，大型文娛活動3次；并與集團黨委辦等部門共同做好黨員宣誓、后備人才宣誓、集團團委書記競聘、《永翔報》出刊等一系列工作。

三、加強日常事物處理，促進集團全面協調發展

1、積極做好文件的收發服務工作。一年來，總裁辦落實了31份紅頭文件的起草與下發工作。

2、積極做好檢查監督工作，對會議精神、各類文件精神及階段性重點工作，與總部各部門、各成員公司溝通，進行落實計劃、督辦、檢查、匯總與情況通報等工作，積極推動各項工作目標有條理、有效率、有質量的落實。

3、全面推廣W3辦公軟件，及建立了QQ訊息平臺，確保了部門、公司能正常及時地了解集團整體的管理信息動態，并提高了工作效率。

4、進行多渠道招聘，結合發展實際，為有關部門適當充實了人才力量。并在修訂和完善人事制度的基礎上，重新規范了總部部分員工的崗位職責。

5、總裁辦按要求及時、認真的完成了年底的預算工作。

6、總裁辦其他工作如車輛、通訊、網絡維護等工作有序開展。

四、存在的問題

雖然總裁辦在過去的一年里取得了一定的成績，但也存在一些問題，一是執行各項規章制度仍需進一步加強。二是總裁辦員工隊伍建設不夠理想，有待今后加強培訓與溝通。三是總裁辦的工作方法有待進一步改善和提高。

五、2009年度工作計劃

2009年，總裁辦將堅持“以人為本，共創價值”的企業核心理念為主線，以優質高效為標準，團結協作，創新奮進，繼續積極做好各項工作，具體工作計劃如下：

(一)、逐步健全管理制度，做好檢查監督，確保制度落實

1、繼續做好制度建設，逐步完善行政人事制度。在原有的人事制度上規范《總部工資及福利管理制度》等，為今后行政管理工作規范化、程序化、制度化奠定基礎。

2、加大檢查力度，狠抓制度落實。總辦將根據相關制度，全面規范集團的各項管理工作。總裁辦將與各部門、各成員公司辦公室通力協作，以

培訓宣導為主，批評教育為輔，最大限度的動員廣大員工自覺遵守各項規章制度和業務流程。在日常檢查中，發現、分析制度執行過程中的主要問題，及時采取措施，使遵守各項規章制度逐步成為員工的自覺行為。

(二)、加強企業文化建設，增強核心戰斗力

1、強化培訓，建立起學習型團隊。學習型團隊是以共同愿望為基礎，以團隊學習為特征，讓全體員工把學習不斷轉化為創新，工作學習化，學習工作化的團隊。總裁辦除在制定培訓計劃，培訓內容選擇，培訓組織協調等方面根據不同崗位、不同層面、有針對性地做好2009年全年的培訓工作外，全力配合其他部門的培訓工作，逐步提高員工的綜合素質，全力打造學習型團隊。

2、積極開展文化活動，增強員工凝聚力。一是結合集團實際，與黨委辦、工會組織等開展豐富多彩的文體娛樂活動，在適當的時候組織乒乓球比賽、籃球比賽、唱歌比賽等活動，豐富員工的業余文化生活；二是選擇適當的時機，采取適當的方法做好合理化建議征詢活動。通過多種多樣的文化活動，使員工切實感覺到企業的溫暖，使“企業是我家，發展靠大家”的內涵進一步深入人心。

(三)、完善企業VI、《員工手冊》，逐步升級企業品牌戰略

根據集團的發展戰略思路，品牌建設與管理將顯得尤為重要。VI視覺識別系統就是品牌建設的重要內容之一，集團應該給予高度的重視。另外，隨著2008年行政人事制度的規范，《員工手冊》等一些企業文化方面的內容也需要盡快修訂完善。總辦計劃在2009年錫恩培訓后逐漸完成公司VI視覺識別系統、《員工手冊》的修訂完善工作，使集團的品牌建設有一個較好的支持系統。

(四)、樹立良好工作作風，建設一流團隊。

總裁辦是承上啟下、聯系左右、協調內外、溝通四方的樞紐，總裁辦的工作作風和工作方法的好壞在集團有著舉足輕重的作用。在2008年里，雖然總裁辦工作人員的工作作風和工作方法有很大改善，但離集團的要求尚有距離。因此，在2009年總裁辦將繼續“高標準，嚴要求”，以“為客

戶提供優質服務”為宗旨，勤學勤思考，改善工作方法，進一步樹立良好的辦公室形象，提高總裁辦每位員工的綜合素質，努力做到“不讓領導布置的工作受梗阻，不讓需要辦理的事情受延誤，不讓前來辦事人員受冷落，不讓總裁辦的形象受損害”，使總辦各項工作整體上臺階。

(五)、搞好后勤服務，增強保障能力。

后勤管理是總辦各項管理工作的重要組成部分，因此，總辦要切實做好后勤管理工作，為集團其他各項地開展提供保障。一是抓好公司車輛的日常管理工作，提高車輛駕駛人員安全行車的意識和自覺性，做到安全警鐘長鳴，同時強化車輛狀況檢查，消除事故隱患。堅持出車由總裁辦統一調派制度和出車審批制度，杜絕私自出車現象，有效地節省集團資金和控制事故發生。

(六)、積極配合各成員公司及總部各部門的工作

總裁辦要加強與各成員公司及總部各部門的溝通，努力做到信息通暢、上傳下達及時、配合協調到位。同時，對需要總裁辦配合和協助的各項事務，要不遺余力的支持，真正做到讓基層滿意，讓領導放心，充分發揮總裁辦的橋梁作用。

以上是總辦2009年的工作計劃。總辦將會牢記“服務、指導、監督、協調”的工作宗旨，以“高起點的工作思路、高效率的工作節奏、高質量的服務意識”為指導思想，緊緊圍繞集團及總裁的工作重點，團結協作，創新奮進，真抓實干，將各項工作做細、做實，真正使各項工作落到實處，確保2009年各項工作目標順利實現。

2009．1．5

第二篇：總裁辦工作計劃

篇一：總裁辦2010年工作總結與2011年工作計劃 總裁辦2010年工作總結與2011年工作計劃

今年歷史上全新、最好的發展時期，是公司貫徹研究院“軟件結合轉型提升”發展戰略關鍵的一年，各項工作取得飛躍的發展。一年來，總裁辦在公司領導的正確領導下，在行政總監的帶領下，在公司其他管理職能部門、業務部門的大力支持配合下，緊緊圍繞綜合協調和管理、改善辦公環境、服務、宣傳、行政后勤保障等工作重點，立足服務，強化管理，做了大量工作，較好地完成了公司領導交辦的各項工作任務，服務和管理水平有明顯提升，充分發揮了總裁辦工作的承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司的發展做出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下：

一、綜合協調，充分發揮參謀助手作用

１、認真組織開展各項全局性活動。一年來，總裁辦緊緊圍繞“以公司業務發展為核心”組織一系列活動：如xx年工作總結暨xx年年經營計劃工作會議、xx年年上半年經營工作總結暨下半年經營工作計劃會議、公司各經營部門11年銷售指標下達、11年經營工作計劃分期分批內部匯報、長白山暑期文化游覽活動、公司中高層管理人員培訓（協助）、公司文化衫制作、文化墻（牌）布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、xx-xx年新春聯歡會、xx年圣誕慶祝活動等。在各項活動中，總裁辦按公司的總體部署，認真做好實施方案的制定、動員安排，組織、宣傳等一系列工作。

2、協助公司領導健全規范每周辦公例會制度。為加強公司經營管理重大決策的科學性，及時跟蹤各部門業務動態，使公司始終保持持續、健康的發展，由總裁辦召集每周召開一次公司領導辦公例會，重點研究近期工作重點和公司經營發展戰略和策略有關方面的問題。xx年年，總裁辦共組織例會近50次。

3、把行政管理向縱深推進。圍繞公司經營指標和戰略指標，按照“工作要細,落實要快，督辦要勤”的要求，認真搞好每周公司領導辦公例會紀要的整理,并配合行政總監對會議的各項決定，將會議精神上傳下達、工作情況內外溝通、問題處理左右協調；對各項階段性重點工作，進行督辦和落實，強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況通報，有力地推動公司各項工作目標的落實與完成。

4、充分發揮總裁辦的服務保障職能：及時完成和處理公司領導交辦的臨時、緊急的、特別的任務，為領導服好務。從沒有發生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領導辦理出國手續20余次，安排公司領導重要活動60余次。

5、體現公司人文關懷，增強公司凝聚力：a、協助工會組織對公司員工進行各種慰問活動：員工生日慶祝120余次；慰問生育員工5人次；慰問結婚員工7人次；探望過的生病員工7人次；慰問直系家屬去世員工2人次。b、為保證晚間加班員工的用餐，提供“免費加油站”服務。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性，在公司中營造出“員工愛企業，企業愛員工”的良好氛圍，增強了公司的凝聚力。

6、切實貫徹院領導“六個統一”的指示精神，將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關辦公室進行整合歸并，實行全面統一管理。成立了以李峻執行總裁任組長，總裁辦牽頭、行政總監趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標領導小組，制訂相關招議標文件和制度，組織xx年辦公采購項目的招議標。實現了公司禮品、辦公用品、票務預訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務的“統一招標采購”。

7、根據組織機構調整安排協調并組織各部門工位調整。相繼完成了公司八個部門的工位調配工作；賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關的工位調配工作。

二、管理工作做到了嚴格、高效

總裁辦工作千頭萬緒，內容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，在總裁辦管理工作中，認真履行好工作職責，提高管理水平，是總裁辦工作的一項重要內容。一年來，總裁辦結合工作實際，狠抓綜合管理不放松，進一步健全和完善了內部管理體系，加強與管理與職能部門和業務部門的協調與溝通，使總裁辦工作開始走上規范化、優質化、高效化的管理軌道。１、嚴格公章管理。xx年年共蓋具公章900余次，沒有出現事故。

２、不斷完善制度建設。使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據可查，提高了工作效率。

⑴對總裁辦工作流程進行了梳理，規范了職責清晰、分工明確、操作性強的工作程序。包括：公文管理（收文、發文、簽報）、公章使用、實物資產管理―固定資產管理、（購置申請、入出庫、處置）、低值易耗品管理（辦公用品、禮品）和易貨交易管理、招標、會議管理(工作會議、接待)等工作流程。⑵根據公司業務發展，頒布了《固定資產管理辦法》、《關于 定資產流失、實現公司資產的保質增值做出了積極貢獻。３、抓住重點降低費用，強化管理，積極做好各項辦公開支降本增效工作，做到“實干”與“干實”的統一。

⑴、招議標成果顯著，xx年辦公采購項目大大節支。辦公采購直接、間接節約費用******元。①市內速遞：xx年年市內速遞××××件，費用共計*****元。同比xx年工作量增長率為47％，折扣率為14，節約費用2100元； ②ems速遞：xx年年ems速遞××××件，費用共計*****元。同比xx年工作量增長226％，折扣率為20，節約費用17602元；

③名片印制：xx年年名片印制×××盒，費用共計******元，同比xx年工作量增長70，折扣率為11，節約費用1496元；

④票務（機票、火車票）訂購：xx年年票務訂購×××張，費用共計*******元。同比xx年工作量增長271，折扣率為1.5－2，節約費用******元； ⑤辦公用品采購：xx年年辦公用品采購350次，發放3331次，費用共計

*******元。同比xx年工作量增長45，最高折扣率達18，節約費用×××××元；

⑥禮品訂制、采購：xx年年禮品訂制采購120余次，發放203次，費用共計********元），同比xx年，采購工作量增長18，發放工作量增長93，最高折扣率達49.5，節約費用最高達******元。在對上述辦公采購項目的把控中，還注意杜絕超出預算的不合理的超支，使各項費用一直處于控制狀態。

⑵、要求復印室做好紙張的雙面利用。制訂員工兩份文件以上復印、100張以上打印文件復印的規定。

三、公文處理工作做到了高質、及時

公文處理工作是總裁辦的又一項重要工作任務之一。xx年年，公司貫徹落實“向上提升、向下扎根”的公司戰略，會議材料及上報材料較多，且注重時效性，對行文質量要求也比較高。為此，在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時的原則，確保了各類文字材料保質按時完成。１、保質保量完成文字材料的起草、撰寫、修改和審核工作。xx年年共撰寫會議紀要近50篇；編寫修改簡報29篇；簽報及報送研究院相關匯告資料

(material)起草與辦理近40篇；起草、制發紅頭文件（不含人事）10余篇；起草、發布各類規定、通知近50篇。篇二：總裁辦2013年工作總結暨2014年工作計劃 總裁辦2013年工作總結暨 2014年工作計劃

2013年即將過去，2013年是集團深化改革、聚集能量、攥緊拳頭，敢于亮劍的關鍵一年。一年來，總裁辦(行政事務部)在集團董事局的正確領導下，在行政總監的帶領下，在集團其他職能部門、業務部門的大力支持配合下，及我部門人員的辛勤努力下，緊緊圍繞集團重大活動、行政管理、后勤保障等工作重點，立足部門工作職責，做了大量工作，較好的完成了本部門工作及集團領導重大活動中交辦的各項工作任務，管理工作得到了一定的加強，服務水平有了一定的提高。現將一年來的工作情況總結如下： 工作總結：

一、活動是牽引，當好集團參謀助手

1、組織參加集團重大活動。1月份網上發布信息，做好碧蓮車對外出租事宜，為集團增加財務收入750元（節假日用車多，因與我集團工作矛盾沖突,故多次推掉租車事宜）；2月份福清苑項目電子管廠執行臨時任務、10月份彰德府威尼斯印象執行臨時任務，并按照集團領導要求安排劉志強組織執行臨時任務人員軍訓；3月份根據集團領導安排，安排劉志強參加市總工會組織的學習培訓；

3、4月份根據集團領導要求，做好部門人員減員增效工作；4月份配合財務、企管對原農業產業部雞蛋銷售窗口資產進行盤點；配合財務部門做好6月份上海寶鋼審計、10月份上海寶鋼資產評估工作；

8、9月份積極組織小組人員參加《制度才是真正的老板》課件的學習，并要求全員提出合理化建議，圓滿完成各項任務。

2、重大活動總裁辦充分發輝服務保障職能。及時完成和處理集團領導交辦的臨時、緊急、特殊任務，為集團領導服務好，從沒有發生因工作失誤而影響全局性的事情，豫商大會期間聯興會所的服務接待保障數10次；解決集團總部度夏困難，調撥九龍山空調3臺，安裝窗簾14個，采購空調扇9臺；11月份籌劃組建聯興集團檔案室，以便更好服務集團發展需要，12月份聯興集團搬遷工作方案的準備與實施。

二、管理靠制度，行政管理嚴格、高效

1、嚴格公章管理。2013年共蓋具公章百余次，沒有出現事故。

2、不斷完善制度建設，使總裁辦工作做到了辦事有章可循、有拒可查提高了工作效率。（1）對總裁辦工作流程進行了梳理。建立了分工明確、監督性、操作性強的工作程序。包括：公章使用、辦公用品的出入庫及領用臺賬、低值易耗品臺賬、工商臺賬、車輛動態使用臺賬及車輛加油、核票、借款報賬等手續的相互監督性等工作流程。（2）根據集團發展需要和現狀，制訂了《夜間值班管理辦法》，修訂了《聯興集團車輛管理制度》。

3、抓住重點降低費用、積極做好辦公開支降本增效工作，做到“實干”于“干實”的統一。(1)主席辦公室改造及宴賓廳裝修，充分發揮網絡優勢，能從網上購物的盡量從網上購物，能自己干的盡量自己干，比市場價及裝飾公司報價節省2萬余元。(2)解決度夏問題，積極協調九龍山舊空調并組織部門人員清洗。購置空調扇，積極聯系廠家，轉遍安陽蘇寧電器、國美電器、中環百貨、義務商貿城等各家電超市，最終想辦法要到安陽先鋒電器商超專供總代理電話，并與積極協商按照工程價給予供貨，比市場價的批發價節省近1000元。（3）組織協調集團職能部門及業務部門合并辦公。根據目前聯興集團機電工業園現辦公人員較少的現狀，把握全局、統籌考慮，厲行節約組織部門合并辦公，解決員工度夏及取暖問題。（4）要求負責文印的同志，盡量利用好廢紙、做好二次利用及能雙面復印的盡量雙面復印，能掃描存檔的盡量掃描存檔。

三、保障無小事，后勤工作有條不紊。

1、加強車輛管理、做好車輛調度、確保用車安全。針對車少事多的實際情況，合理調度職能部門、業務部門使用車輛，安排公務用車200余次；加強對車輛管理，做到了準時和安全行車；加強對駕駛員的安全行駛教育，實現了全年無事故，較好的維護了車輛，特別是司機李峰的責任心和服務意識強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，特別是今年國慶長假期間，一直加班5天，確保了任務圓滿完成。

2、公司證照、年檢、變更工作。共完成了家公司的年檢、公司的變更，公司的設立，公司的股東表更等情況。今年年檢由于受外在因素影響，工商局一直拖著不給通過，趙飛克服困難，想辦法積極應對各種困難，最終全部通過，且還負責鄭州公司工商手續的工作，由于孩子小且愛人不在身邊，經常兩地跑，確保了各項任務圓滿完成。

3、保障集團各種會議召開、客戶接待等工作。年初召開的集團運管會議，及三平臺行政系統工作會議，及6月份上海審計人員審計、10月份上海資產評估人員資產評估工作，總裁辦克服人員少，工作量大、且會議召開、接待等工作要求高，總裁辦積極溝通協調做到早籌劃，早打算、圓滿完成各項任務。

4、集團安全保衛及衛生工作。總裁辦積極與機電工業園協調溝通，要求其做好園區內車輛安全及相關工作，并安排夜間值班人員加強夜間辦公區域的安全保衛工作，節假日期間并按相關要求加強強調成員企業安全保衛工作，確保集團全年無安全事故，衛生工作克服保潔人員少、衛生面積大的困難，積極想辦法與保潔員溝通協調，做好其思想工作，確保辦公區域衛生整潔。

回顧一年的工作，總裁辦較圓滿的完成了工作任務，我們在總結成績的同時，還看到存在的不足，主要表現在： 存在不足：

一、忙于事務性工作，更高層次思考問題不夠升入，創新意識不夠強，為集團領導提供前瞻性、全局性建議方面還有欠缺。

二、部門所屬人員工作的主動性、預見性有待進一步加強。

三、工作標準、工作效率有待進一步提高，服務保障細節做的不夠好。

四、工作落實有時打折扣，工作執行力還需要加強。因此，總裁辦將在新的一年，緊跟集團董事局指導思想，緊緊圍繞集團王家嶺新井及礦業農莊建設發展的業務核心，更加積極主動、耐心細致落實各項工作，發揮好總裁辦參謀助手、行政管理、服務保障的職能作用為集團又好又快發展做出更大貢獻。2014年工作計劃：

一、落實事務性工作責任到人，分工明確、講好標準、提好要求、落實檢查，全面考慮部門及集團重大工作活動，篇三：總裁辦部門職能說明書

第三篇：總裁辦工作計劃

集團總裁辦崗位職責

根據集團董事會對于總裁辦工作的調整和工作開展的決定，總裁辦在2013將立足服務、強化管理，充分發揮總裁辦工作的承上啟下、協調各方面的信息中心和工作樞紐作用，加強公司的行政管理能力，強化工作的計劃和分配，以及工作的執行、檢查、監督、考核，實現公司在項目挖掘與行政效率提高的雙重推進，尤其是要明確職責、規范管理、加強制度建設，使各項行政事務管理工作規范化、程序化。具體開展以下工作：

明確各人崗位職責，規范工作流程、文件收發和存檔工作。規范集團內部包括與各成員公司的信息溝通制度，做到信息收集、反饋和發布的及時、準確。做好集團各部門的聯絡、服務工作，協助各成員公司的工作開展，及時完成集團領導交辦的其他工作。

在總裁的直接領導下，實施各分公司的項目運作和公關活動，發揮總裁辦在各分公司與領導以及和部門之間的溝通、指令等方面的橋梁作用，確保公司上傳下達的暢通與高效。對總裁下達的各項指令，盡可能多的掌握“項目”的真實情況，并對此項目實施客觀評估，按實際需要協助總裁對項目的分析、全程跟蹤，及時掌握項目動態。

根據公司實際情況，現整理出總裁辦制度（草案），結合公司其他部門的工作制度和流程對草案進行修正之后，將下發總裁辦執行。

第四篇：2017總裁辦工作計劃

2016年即將過去，2017年是集團深化改革、聚集能量、攥緊拳頭，敢于亮劍的關鍵一年。一年來，總裁辦(行政事務部)在集團董事局的正確領導下，在行政總監的帶領下，在集團其他職能部門、業務部門的大力支持配合下，及我部門人員的辛勤努力下，緊緊圍繞集團重大活動、行政管理、后勤保障等工作重點，立足部門工作職責，做了大量工作，較好的完成了本部門工作及集團領導重大活動中交辦的各項工作任務，管理工作得到了一定的加強，服務水平有了一定的提高。現將一年來的工作情況總結如下： 工作總結：

一、活動是牽引，當好集團參謀助手

1、組織參加集團重大活動。1月份網上發布信息，做好碧蓮車對外出租事宜，為集團增加財務收入750元（節假日用車多，因與我集團工作矛盾沖突,故多次推掉租車事宜）；2月份福清苑項目電子管廠執行臨時任務、10月份彰德府威尼斯印象執行臨時任務，并按照集團領導要求安排劉志強組織執行臨時任務人員軍訓；3月份根據集團領導安排，安排劉志強參加市總工會組織的學習培訓；

3、4月份根據集團領導要求，做好部門人員減員增效工作；4月份配合財務、企管對原農業產業部雞蛋銷售窗口資產進行盤點；配合財務部

門做好6月份上海寶鋼審計、10月份上海寶鋼資產評估工作；

8、9月份積極組織小組人員參加《制度才是真正的老板》課件的學習，并要求全員提出合理化建議，圓滿完成各項任務。

2、重大活動總裁辦充分發輝服務保障職能。及時完成和處理集團領導交辦的臨時、緊急、特殊任務，為集團領導服務好，從沒有發生因工作失誤而影響全局性的事情，豫商大會期間聯興會所的服務接待保障數10次；解決集團總部度夏困難，調撥九龍山空調3臺，安裝窗簾14個，采購空調扇9臺；11月份籌劃組建聯興集團檔案室，以便更好服務集團發展需要，12月份聯興集團搬遷工作方案的準備與實施。

二、管理靠制度，行政管理嚴格、高效

1、嚴格公章管理。2013年共蓋具公章百余次，沒有出現事故。

2、不斷完善制度建設，使總裁辦工作做到了辦事有章可循、有拒可查提高了工作效率。

（1）對總裁辦工作流程進行了梳理。建立了分工明確、監督性、操作性強的工作程序。包括：公章使用、辦公用品的出入庫及領用臺賬、低值易耗品臺賬、工商臺賬、車輛動態使用臺賬及車輛加油、核票、借款報賬等手續的相互監督性等工作流程。

（2）根據集團發展需要和現狀，制訂了《夜間值班管

理辦法》，修訂了《聯興集團車輛管理制度》。

3、抓住重點降低費用、積極做好辦公開支降本增效工作，做到“實干”于“干實”的統一。

(1)主席辦公室改造及宴賓廳裝修，充分發揮網絡優勢，能從網上購物的盡量從網上購物，能自己干的盡量自己干，比市場價及裝飾公司報價節省2萬余元。(2)解決度夏問題，積極協調九龍山舊空調并組織部門人員清洗。購置空調扇，積極聯系廠家，轉遍安陽蘇寧電器、國美電器、中環百貨、義務商貿城等各家電超市，最終想辦法要到安陽先鋒電器商超專供總代理電話，并與積極協商按照工程價給予供貨，比市場價的批發價節省近1000元。

（3）組織協調集團職能部門及業務部門合并辦公。根據目前聯興集團機電工業園現辦公人員較少的現狀，把握全局、統籌考慮，厲行節約組織部門合并辦公，解決員工度夏及取暖問題。

（4）要求負責文印的同志，盡量利用好廢紙、做好二次利用及能雙面復印的盡量雙面復印，能掃描存檔的盡量掃描存檔。

三、保障無小事，后勤工作有條不紊。

1、加強車輛管理、做好車輛調度、確保用車安全。針對車少事多的實際情況，合理調度職能部門、業務部門使用車輛，安排公務用車200余次；加強對車輛管理，做到了準

時和安全行車；加強對駕駛員的安全行駛教育，實現了全年無事故，較好的維護了車輛，特別是司機李峰的責任心和服務意識強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，特別是今年國慶長假期間，一直加班5天，確保了任務圓滿完成。

2、公司證照、年檢、變更工作。共完成了家公司的年檢、公司的變更，公司的設立，公司的股東表更等情況。今年年檢由于受外在因素影響，工商局一直拖著不給通過，趙飛克服困難，想辦法積極應對各種困難，最終全部通過，且還負責鄭州公司工商手續的工作，由于孩子小且愛人不在身邊，經常兩地跑，確保了各項任務圓滿完成。

3、保障集團各種會議召開、客戶接待等工作。年初召開的集團運管會議，及三平臺行政系統工作會議，及6月份上海審計人員審計、10月份上海資產評估人員資產評估工作，總裁辦克服人員少，工作量大、且會議召開、接待等工作要求高，總裁辦積極溝通協調做到早籌劃，早打算、圓滿完成各項任務。

4、集團安全保衛及衛生工作。總裁辦積極與機電工業園協調溝通，要求其做好園區內車輛安全及相關工作，并安排夜間值班人員加強夜間辦公區域的安全保衛工作，節假日期間并按相關要求加強強調成員企業安全保衛工作，確保集

團全年無安全事故，衛生工作克服保潔人員少、衛生面積大的困難，積極想辦法與保潔員溝通協調，做好其思想工作，確保辦公區域衛生整潔。

回顧一年的工作，總裁辦較圓滿的完成了工作任務，我們在總結成績的同時，還看到存在的不足，主要表現在：

存在不足：

一、忙于事務性工作，更高層次思考問題不夠升入，創新意識不夠強，為集團領導提供前瞻性、全局性建議方面還有欠缺。

二、部門所屬人員工作的主動性、預見性有待進一步加強。

三、工作標準、工作效率有待進一步提高，服務保障細節做的不夠好。

四、工作落實有時打折扣，工作執行力還需要加強。因此，總裁辦將在新的一年，緊跟集團董事局指導思想，緊緊圍繞集團王家嶺新井及礦業農莊建設發展的業務核心，更加積極主動、耐心細致落實各項工作，發揮好總裁辦參謀助手、行政管理、服務保障的職能作用為集團又好又快發展做出更大貢獻。

2014年工作計劃：

一、落實事務性工作責任到人，分工明確、講好標準、提好要求、落實檢查，全面考慮部門及集團重大工作活動，篇二：總裁辦工作總結與工作計劃

200７年是****歷史上全新、最好的發展時期，是公司貫徹研究院“軟件結合轉型提升”發展戰略關鍵的一年，各項工作取得飛躍的發展。一年來，總裁辦在公司領導的正確領導下，在行政總監的帶領下，在公司其他管理職能部門、業務部門的大力支持配合下，緊緊圍繞綜合協調和管理、改善辦公環境、服務、宣傳、行政后勤保障等工作重點，立足服務，強化管理，做了大量工作，較好地完成了公司領導交辦的各項工作任務，服務和管理水平有明顯提升，充分發揮了總裁辦工作的承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司的發展做出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下：

一、綜合協調，充分發揮參謀助手作用 １、認真組織開展各項全局性活動。一年來，總裁辦緊緊圍繞“以公司業務發展為核心”組織一系列活動：如2006年工作總結暨2007年經營計劃工作會議、2007年上半年經營工作總結暨下半年經營工作計劃會議、公司各經營部門08年銷售指標下達、08年經營工作計劃分期分批內部匯報、長白山暑期文化游覽活動、公司中高層管理人員培訓（協助）、公司文化衫制作、文化墻（牌）布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、2006-2007新春聯歡會、2007圣誕慶祝活動等。在各項活動中，總裁辦按公司的總體部署，認真做好實施方案的制定、動員安排，組織、宣傳等一系列工作。

2、協助公司領導健全規范每周辦公例會制度。為加強公司經營管理重大決策的科學性，及時跟蹤各部門業務動態，使公司始終保持持續、健康的發展，由總裁辦召集每周召開一次公司領導辦公例會，重點研究近期工作重點和公司經營發展戰略和策略有關方面的問題。2007年，總裁辦共組織例會近×××次。

3、把行政管理向縱深推進。圍繞公司經營指標和戰略指標，按照“工作要細,落實要快，督辦要勤”的要求，認真搞好每周公司領導辦公例會紀要的整理,并配合行政總監對會議的各項決定，將會議精神上傳下達、工作情況內外溝通、問題處理左右協調；對各項階段性重點工作，進行督辦和落實，強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況通報，有力地推動公司各項工作目標的落實與完成。

4、充分發揮總裁辦的服務保障職能：及時完成和處理公司領導交辦的臨時、緊急的、特別的任務，為領導服好務。從沒有發生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領導辦理出國手續×××余次，安排公司領導重要活動×××余次。

5、體現公司人文關懷，增強公司凝聚力：a、協助工會組織對公司員工進行各種慰問活動：員工生日慶祝×××余次；慰問生育員工×××人次；慰問結婚員工×××人次；探望過的生病員工×××人次；慰問直系家屬去世員工×××人次。b、為保證晚間加班員工的用餐，提供“免費加油站”服務。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性，在公司中營造出“員工愛企業，企業愛員工”的良好氛圍，增強了公司的凝聚力。

6、切實貫徹院領導“六個統一”的指示精神，將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關辦公室進行整合歸并，實行全面統一管理。成立了以李峻執行總裁任組長，總裁辦牽頭、行政總監趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標領導小組，制訂相關招議標文件和制度，組織2007辦公采購項目的招議標。實現了公司禮品、辦公用品、票務預訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務的“統一招標采購”。

篇三：總裁辦工作計劃

篇一：總裁辦2010年工作總結與2011年工作計劃

總裁辦2010年工作總結與2011年工作計劃

今年歷史上全新、最好的發展時期，是公司貫徹研究院“軟件結合轉型提升”發展戰略關鍵的一年，各項工作取得飛躍的發展。一年來，總裁辦在公司領導的正確領導下，在行政總監的帶領下，在公司其他管理職能部門、業務部門的大力支持配合下，緊緊圍繞綜合協調和管理、改善辦公環境、服務、宣傳、行政后勤保障等工作重點，立足服務，強化管理，做了大量工作，較好地完成了公司領導交辦的各項工作任務，服務和管理水平有明顯提升，充分發揮了總裁辦工作的承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司的發展做出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下：

一、綜合協調，充分發揮參謀助手作用

１、認真組織開展各項全局性活動。一年來，總裁辦緊緊圍繞“以公司業務發展為核心”組織一系列活動：如xx年工作總結暨xx年年經營計劃工作會議、xx年年上半年經營工作總結暨下半年經營工作計劃會議、公司各經營部門11年銷售指標下達、11年經營工作計劃分期分批內部匯報、長白山暑期文化游覽活動、公司中高層管理人員培訓（協助）、公司文化衫制作、文(總裁辦工作計劃)化墻（牌）布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、xx-xx年新春聯歡會、xx年圣誕慶祝活動等。在各項活動中，總裁辦按公司的總體部署，認真做好實施方案的制定、動員安排，組織、宣傳等一系列工作。

2、協助公司領導健全規范每周辦公例會制度。為加強公司經營管理重大決策的科學性，及時跟蹤各部門業務動態，使公司始終保持持續、健康的發展，由總裁辦召集每周召開一次公司領導辦公例會，重點研究近期工作重點和公司經營發展戰略和策略有關方面的問題。xx年年，總裁辦共組織例會近50次。

3、把行政管理向縱深推進。圍繞公司經營指標和戰略指標，按照“工作要細,落實要快，督辦要勤”的要求，認真搞好每周公司領導辦公例會紀要的整理,并配合行政總監對會議的各項決定，將會議精神上傳下達、工作情況內外溝通、問題處理左右協調；對各項階段性重點工作，進行督辦和落實，強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況通報，有力地推動公司各項工作目標的落實與完成。

4、充分發揮總裁辦的服務保障職能：及時完成和處理公司領導交辦的臨時、緊急的、特別的任務，為領導服好務。從沒有發生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領導辦理出國手續20余次，安排公司領導重要活動60余次。

5、體現公司人文關懷，增強公司凝聚力：a、協助工會組織對公司員工進行各種慰問活動：員工生日慶祝120余次；慰問生育員工5人次；慰問結婚員工7人次；探望過的生病員工7人次；慰問直系家屬去世員工2人次。b、為保證晚間加班員工的用餐，提供“免費加油站”服務。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性，在公司中營造出“員工愛企業，企業愛員工”的良好氛圍，增強了公司的凝聚力。

6、切實貫徹院領導“六個統一”的指示精神，將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關辦公室進行整合歸并，實行全面統一管理。成立了以李峻執行總裁任組長，總裁辦牽頭、行政總監趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標領導小組，制訂相關招議標文件和制度，組織xx年辦公采購項目的招議標。實現了公司禮品、辦公用品、票務預訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務的“統一招標采購”。

7、根據組織機構調整安排協調并組織各部門工位調整。相繼完成了公司八個部門的工位調配工作；賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關的工位調配工作。

二、管理工作做到了嚴格、高效

總裁辦工作千頭萬緒，內容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，在總裁辦管理工作中，認真履行好工作職責，提高管理水平，是總裁辦工作的一項重要內容。一年來，總裁辦結合工

作實際，狠抓綜合管理不放松，進一步健全和完善了內部管理體系，加強與管理與職能部門和業務部門的協調與溝通，使總裁辦工作開始走上規范化、優質化、高效化的管理軌道。１、嚴格公章管理。xx年年共蓋具公章900余次，沒有出現事故。

２、不斷完善制度建設。使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據可查，提高了工作效率。

⑴對總裁辦工作流程進行了梳理，規范了職責清晰、分工明確、操作性強的工作程序。包括：公文管理（收文、發文、簽報）、公章使用、實物資產管理―固定資產管理、（購置申請、入出庫、處置）、低值易耗品管理（辦公用品、禮品）和易貨交易管理、招標、會議管理(工作會議、接待)等工作流程。⑵根據公司業務發展，頒布了《固定資產管理辦法》、《關于 定資產流失、實現公司資產的保質增值做出了積極貢獻。３、抓住重點降低費用，強化管理，積極做好各項辦公開支降本增效工作，做到“實干”與“干實”的統一。

⑴、招議標成果顯著，xx年辦公采購項目大大節支。辦公采購直接、間接節約費用******元。

①市內速遞：xx年年市內速遞××××件，費用共計*****元。同比xx年工作量增長率為47％，折扣率為14，節約費用2100元； ②ems速遞：xx年年ems速遞××××件，費用共計*****元。同比xx年工作量增長226％，折扣率為20，節約費用17602元；

③名片印制：xx年年名片印制×××盒，費用共計******元，同比xx年工作量增長70，折扣率為11，節約費用1496元；

④票務（機票、火車票）訂購：xx年年票務訂購×××張，費用共計*******元。同比xx年工作量增長271，折扣率為1.5－2，節約費用******元； ⑤辦公用品采購：xx年年辦公用品采購350次，發放3331次，費用共計

*******元。同比xx年工作量增長45，最高折扣率達18，節約費用×××××元；

⑥禮品訂制、采購：xx年年禮品訂制采購120余次，發放203次，費用共計********元），同比xx年，采購工作量增長18，發放工作量增長93，最高折扣率達49.5，節約費用最高達******元。在對上述辦公采購項目的把控中，還注意杜絕超出預算的不合理的超支，使各項費用一直處于控制狀態。

⑵、要求復印室做好紙張的雙面利用。制訂員工兩份文件以上復印、100張以上打印文件復印的規定。

三、公文處理工作做到了高質、及時

公文處理工作是總裁辦的又一項重要工作任務之一。xx年年，公司貫徹落實“向上提升、向下扎根”的公司戰略，會議材料及上報材料較多，且注重時效性，對行文質量要求也比較高。為此，在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時的原則，確保了各類文字材料保質按時完成。１、保質保量完成文字材料的起草、撰寫、修改和審核工作。xx年年共撰寫會議紀要近50篇；編寫修改簡報29篇；簽報及報送研究院相關匯告資料

(material)起草與辦理近40篇；起草、制發紅頭文件（不含人事）10余篇；起草、發布各類規定、通知近50篇。篇二：總裁辦2013年工作總結暨2014年工作計劃

總裁辦2013年工作總結暨

2014年工作計劃

2013年即將過去，2013年是集團深化改革、聚集能量、攥緊拳頭，敢于亮劍的關鍵一年。一年來，總裁辦(行政事務部)在集團董事局的正確領導下，在行政總監的帶領下，在集團其他職能部門、業務部門的大力支持配合下，及我部門人員的辛勤努力下，緊緊圍繞集團重大活動、行政管理、后勤保障等工作重點，立足部門工作職責，做了大量工作，較好的完成了本部門工作及集團領導重大活動中交辦的各項工作任務，管理工作得到了一定的加強，服務

水平有了一定的提高。現將一年來的工作情況總結如下： 工作總結：

一、活動是牽引，當好集團參謀助手

1、組織參加集團重大活動。1月份網上發布信息，做好碧蓮車對外出租事宜，為集團增加財務收入750元（節假日用車多，因與我集團工作矛盾沖突,故多次推掉租車事宜）；2月份福清苑項目電子管廠執行臨時任務、10月份彰德府威尼斯印象執行臨時任務，并按照集團領導要求安排劉志強組織執行臨時任務人員軍訓；3月份根據集團領導安排，安排劉志強參加市總工會組織的學習培訓；

3、4月份根據集團領導要求，做好部門人員減員增效工作；4月份配合財務、企管對原農業產業部雞蛋銷售窗口資產進行盤點；配合財務部門做好6月份上海寶鋼審計、10月份上海寶鋼資產評估工作；

8、9月份積極組織小組人員參加《制度才是真正的老板》課件的學習，并要求全員提出合理化建議，圓滿完成各項任務。

2、重大活動總裁辦充分發輝服務保障職能。及時完成和處理集團領導交辦的臨時、緊急、特殊任務，為集團領導服務好，從沒有發生因工作失誤而影響全局性的事情，豫商大會期間聯興會所的服務接待保障數10次；解決集團總部度夏困難，調撥九龍山空調3臺，安裝窗簾14個，采購空調扇9臺；11月份籌劃組建聯興集團檔案室，以便更好服務集團發展需要，12月份聯興集團搬遷工作方案的準備與實施。

二、管理靠制度，行政管理嚴格、高效

1、嚴格公章管理。2013年共蓋具公章百余次，沒有出現事故。

2、不斷完善制度建設，使總裁辦工作做到了辦事有章可循、有拒可查提高了工作效率。

（1）對總裁辦工作流程進行了梳理。建立了分工明確、監督性、操作性強的工作程序。包括：公章使用、辦公用品的出入庫及領用臺賬、低值易耗品臺賬、工商臺賬、車輛動態使用臺賬及車輛加油、核票、借款報賬等手續的相互監督性等工作流程。

（2）根據集團發展需要和現狀，制訂了《夜間值班管理辦法》，修訂了《聯興集團車輛管理制度》。

3、抓住重點降低費用、積極做好辦公開支降本增效工作，做到“實干”于“干實”的統一。

(1)主席辦公室改造及宴賓廳裝修，充分發揮網絡優勢，能從網上購物的盡量從網上購物，能自己干的盡量自己干，比市場價及裝飾公司報價節省2萬余元。

(2)解決度夏問題，積極協調九龍山舊空調并組織部門人員清洗。購置空調扇，積極聯系廠家，轉遍安陽蘇寧電器、國美電器、中環百貨、義務商貿城等各家電超市，最終想辦法要到安陽先鋒電器商超專供總代理電話，并與積極協商按照工程價給予供貨，比市場價的批發價節省近1000元。

（3）組織協調集團職能部門及業務部門合并辦公。根據目前聯興集團機電工業園現辦公人員較少的現狀，把握全局、統籌考慮，厲行節約組織部門合并辦公，解決員工度夏及取暖問題。

（4）要求負責文印的同志，盡量利用好廢紙、做好二次利用及能雙面復印的盡量雙面復印，能掃描存檔的盡量掃描存檔。

三、保障無小事，后勤工作有條不紊。

1、加強車輛管理、做好車輛調度、確保用車安全。針對車少事多的實際情況，合理調度職能部門、業務部門使用車輛，安排公務用車200余次；加強對車輛管理，做到了準時和安全行車；加強對駕駛員的安全行駛教育，實現了全年無事故，較好的維護了車輛，特別是司機李峰的責任心和服務意識強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，特別是今年國慶長假期間，一直加班5天，確保了任務圓滿完成。

2、公司證照、年檢、變更工作。共完成了家公司的年檢、公司的變更，公司的設立，公司的股東表更等情況。今年年檢由于受外在因素影響，工商局一直拖著不給通過，趙飛克服困難，想辦法積極應對各種困難，最終全部通過，且還負責鄭州公司工商手續的工作，由于孩子小且愛人不在身邊，經常兩地跑，確保了各項任務圓滿完成。

3、保障集團各種會議召開、客戶接待等工作。年初召開的集團運管會議，及三平臺行政系統工作會議，及6月份上海審計人員審計、10月份上海資產評估人員資產評估工作，總裁辦克服人員少，工作量大、且會議召開、接待等工作要求高，總裁辦積極溝通協調做到早籌劃，早打算、圓滿完成各項任務。

4、集團安全保衛及衛生工作。總裁辦積極與機電工業園協調溝通，要求其做好園區內車輛安全及相關工作，并安排夜間值班人員加強夜間辦公區域的安全保衛工作，節假日期間并按相關要求加強強調成員企業安全保衛工作，確保集團全年無安全事故，衛生工作克服保潔人員少、衛生面積大的困難，積極想辦法與保潔員溝通協調，做好其思想工作，確保辦公區域衛生整潔。

回顧一年的工作，總裁辦較圓滿的完成了工作任務，我們在總結成績的同時，還看到存在的不足，主要表現在：

存在不足：

一、忙于事務性工作，更高層次思考問題不夠升入，創新意識不夠強，為集團領導提供前瞻性、全局性建議方面還有欠缺。

二、部門所屬人員工作的主動性、預見性有待進一步加強。

三、工作標準、工作效率有待進一步提高，服務保障細節做的不夠好。

四、工作落實有時打折扣，工作執行力還需要加強。因此，總裁辦將在新的一年，緊跟集團董事局指導思想，緊緊圍繞集團王家嶺新井及礦業農莊建設發展的業務核心，更加積極主動、耐心細致落實各項工作，發揮好總裁辦參謀助手、行政管理、服務保障的職能作用為集團又好又快發展做出更大貢獻。

2014年工作計劃：

一、落實事務性工作責任到人，分工明確、講好標準、提好要求、落實檢查，全面考慮部門及集團重大工作活動，篇三：總裁辦部門職能說明書

第五篇：總裁辦工作總結與工作計劃

200７年是****歷史上全新、最好的發展時期，是公司貫徹研究院“軟件結合轉型提升”發展戰略關鍵的一年，各項工作取得飛躍的發展。一年來，總裁辦在公司領導的正確領導下，在行政總監的帶領下，在公司其他管理職能部門、業務部門的大力支持配合下，緊緊圍繞綜合協調和管理、改善辦公環境、服務、宣傳、行政后勤保障等工作重點，立足服務，強化管理，做了大量工作，較好地完成了公司領導交辦的各項工作任務，服務和管理水平有明顯提升，充分發揮了總裁辦工作的承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司的發展做出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下：

一、綜合協調，充分發揮參謀助手作用 １、認真組織開展各項全局性活動。一年來，總裁辦緊緊圍繞“以公司業務發展為核心”組織一系列活動：如2006年工作總結暨2007年經營計劃工作會議、2007年上半年經營工作總結暨下半年經營工作計劃會議、公司各經營部門08年銷售指標下達、08年經營工作計劃分期分批內部匯報、長白山暑期文化游覽活動、公司中高層管理人員培訓（協助）、公司文化衫制作、文化墻（牌）布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、2006-2007新春聯歡會、2007圣誕慶祝活動等。在各項活動中，總裁辦按公司的總體部署，認真做好實施方案的制定、動員安排，組織、宣傳等一系列工作。

2、協助公司領導健全規范每周辦公例會制度。為加強公司經營管理重大決策的科學性，及時跟蹤各部門業務動態，使公司始終保持持續、健康的發展，由總裁辦召集每周召開一次公司領導辦公例會，重點研究近期工作重點和公司經營發展戰略和策略有關方面的問題。2007年，總裁辦共組織例會近×××次。

3、把行政管理向縱深推進。圍繞公司經營指標和戰略指標，按照“工作要細,落實要快，督辦要勤”的要求，認真搞好每周公司領導辦公例會紀要的整理,并配合行政總監對會議的各項決定，將會議精神上傳下達、工作情況內外溝通、問題處理左右協調；對各項階段性重點工作，進行督辦和落實，強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況通報，有力地推動公司各項工作目標的落實與完成。

4、充分發揮總裁辦的服務保障職能：及時完成和處理公司領導交辦的臨時、緊急的、特別的任務，為領導服好務。從沒有發生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領導辦理出國手續×××余次，安排公司領導重要活動×××余次。

5、體現公司人文關懷，增強公司凝聚力：a、協助工會組織對公司員工進行各種慰問活動：員工生日慶祝×××余次；慰問生育員工×××人次；慰問結婚員工×××人次；探望過的生病員工×××人次；慰問直系家屬去世員工×××人次。b、為保證晚間加班員工的用餐，提供“免費加油站”服務。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性，在公司中營造出“員工愛企業，企業愛員工”的良好氛圍，增強了公司的凝聚力。

6、切實貫徹院領導“六個統一”的指示精神，將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關辦公室進行整合歸并，實行全面統一管理。成立了以李峻執行總裁任組長，總裁辦牽頭、行政總監趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標領導小組，制訂相關招議標文件和制度，組織2007辦公采購項目的招議標。實現了公司禮品、辦公用品、票務預訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務的“統一招標采購”。