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總裁辦2007年工作總結與2008年工作計劃[推薦]

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第一篇:總裁辦2007年工作總結與2008年工作計劃[推薦]

文章標題:總裁辦2007年工作總結與2008年工作計劃

2007年是****歷史上全新、最好的發(fā)展時期,是公司貫徹研究院“軟件結合轉(zhuǎn)型提升”發(fā)展戰(zhàn)略關鍵的一年,各項工作取得飛躍的發(fā)展。一年來,總裁辦在公司領導的正確領導下,在行政總監(jiān)的帶領下,在公司其他管理職能部門、業(yè)務部門的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)和管理、改善

辦公環(huán)境、服務、宣傳、行政后勤保障等工作重點,立足服務,強化管理,做了大量工作,較好地完成了公司領導交辦的各項工作任務,服務和管理水平有明顯提升,充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:

一、綜合協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用

1、認真組織開展各項全局性活動。一年來,總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務發(fā)展為核心”組織一系列活動:如2006年工作總結暨2007年經(jīng)營計劃工作會議、2007年上半年經(jīng)營工作總結暨下半年經(jīng)營工作計劃會議、公司各經(jīng)營部門08年銷售指標下達、08年經(jīng)營工作計劃分期分批內(nèi)部匯報、長白山暑期文化游覽活動、公司中高層管理人員培訓(協(xié)助)、公司文化衫制作、文化墻(牌)布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、2006-2007新春聯(lián)歡會、2007圣誕慶祝活動等。在各項活動中,總裁辦按公司的總體部署,認真做好實施方案的制定、動員安排,組織、宣傳等一系列工作。

2、協(xié)助公司領導健全規(guī)范每周辦公例會制度。為加強公司經(jīng)營管理重大決策的科學性,及時跟蹤各部門業(yè)務動態(tài),使公司始終保持持續(xù)、健康的發(fā)展,由總裁辦召集每周召開一次公司領導辦公例會,重點研究近期工作重點和公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和策略有關方面的問題。2007年,總裁辦共組織例會近50次。

3、把行政管理向縱深推進。圍繞公司經(jīng)營指標和戰(zhàn)略指標,按照“工作要細,落實要快,督辦要勤”的要求,認真搞好每周公司領導辦公例會紀要的整理,并配合行政總監(jiān)對會議的各項決定,將會議精神上傳下達、工作情況內(nèi)外溝通、問題處理左右協(xié)調(diào);對各項階段性重點工作,進行督辦和落實,強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況通報,有力地推動公司各項工作目標的落實與完成。

4、充分發(fā)揮總裁辦的服務保障職能:及時完成和處理公司領導交辦的臨時、緊急的、特別的任務,為領導服好務。從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領導辦理出國手續(xù)20余次,安排公司領導重要活動60余次。

5、體現(xiàn)公司人文關懷,增強公司凝聚力:A、協(xié)助工會組織對公司員工進行各種慰問活動:員工生日慶祝120余次;慰問生育員工5人次;慰問結婚員工7人次;探望過的生病員工7人次;慰問直系家屬去世員工2人次。B、為保證晚間加班員工的用餐,提供“免費加油站”服務。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性,在公司中營造出“員工愛企業(yè),企業(yè)愛員工”的良好氛圍,增強了公司的凝聚力。

6、切實貫徹院領導“六個統(tǒng)一”的指示精神,將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關辦公室進行整合歸并,實行全面統(tǒng)一管理。成立了以李峻執(zhí)行總裁任組長,總裁辦牽頭、行政總監(jiān)趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標領導小組,制訂相關招議標文件和制度,組織2007年度辦公采購項目的招議標。實現(xiàn)了公司禮品、辦公用品、票務預訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務的“統(tǒng)一招標采購”。

7、根據(jù)組織機構調(diào)整安排協(xié)調(diào)并組織各部門工位調(diào)整。相繼完成了公司八個部門的工位調(diào)配工作;賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關的工位調(diào)配工作。

二、管理工作做到了嚴格、高效

總裁辦工作千頭萬緒,內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,在總裁辦管理工作中,認真履行好工作職責,提高管理水平,是總裁辦工作的一項重要內(nèi)容。一年來,總裁辦結合工作實際,狠抓綜合管理不放松,進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,加強與管理與職能部門和業(yè)務部門的協(xié)調(diào)與溝通,使總裁辦工作開始走上規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化的管理軌道。

1、嚴格公章管理。2007年共蓋具公章900余次,沒有出現(xiàn)事故。

2、不斷完善制度建設。使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據(jù)可查,提高了工作效率。

⑴對總裁辦工作流程進行了梳理,規(guī)范了職責清晰、分工明確、操作性強的工作程序。包括:公文管理(收文、發(fā)文、簽報)、公章使用、實物資產(chǎn)管理―固定資產(chǎn)管理、(購置申請、入出庫、處置)、低值易耗品管理(辦公用品、禮品)和易貨交易管理、招標、會議管理(工作會議、接待)等工作流程。

⑵根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展,頒布了《固定資產(chǎn)管理辦法》、《關于易貨交易的管理規(guī)定(試行)》;制訂了《公司外包合作項目招議標制度》等一系列規(guī)章制度。為防止公司固定

資產(chǎn)流失、實現(xiàn)公司資產(chǎn)的保質(zhì)增值做出了積極貢獻。

3、抓住重點降低費用,強化管理,積極做好各項辦公開支降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。

⑴、年度招議標成果顯著,2007年度辦公采購項目大大節(jié)支。辦公采購直接、間接節(jié)約費用******元。

①市內(nèi)速遞:2007年市內(nèi)速遞××××件,費用

共計*****元。同比2006年工作量增長率為47%,折扣率為14,節(jié)約費用2100元;

②EMS速遞:2007年EMS速遞××××件,費用共計*****元。同比2006年工作量增長226%,折扣率為20,節(jié)約費用17602元;

③名片印制:2007年名片印制×××盒,費用共計******元,同比2006年工作量增長70,折扣率為11,節(jié)約費用1496元;

④票務(機票、火車票)訂購:2007年票務訂購×××張,費用共計*******元。同比2006年工作量增長271,折扣率為1.5-2,節(jié)約費用******元;

⑤辦公用品采購:2007年辦公用品采購350次,發(fā)放3331次,費用共計*******元。同比2006年工作量增長45,最高折扣率達18,節(jié)約費用×××××元;

⑥禮品訂制、采購:2007年禮品訂制采購120余次,發(fā)放203次,費用共計********元),同比2006年,采購工作量增長18,發(fā)放工作量增長93,最高折扣率達49.5,節(jié)約費用最高達******元。

在對上述辦公采購項目的把控中,還注意杜絕超出預算的不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài)。

⑵、要求復印室做好紙張的雙面利用。制訂員工兩份文件以上復印、100張以上打印文件復印的規(guī)定。

3、積極改進工作作風。服務是始終貫穿總裁辦工作,總裁辦工作的核心就是搞好“兩個服務”,即為公司領導服務、為業(yè)務部門服務,服務工作搞得好不好,能不能讓領導和業(yè)務部門滿意,是衡量總裁辦工作的標準。因此總裁辦要求辦事程序嚴謹、周密、細致,不出現(xiàn)漏洞;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;同時,加強團結協(xié)作,和其他職能部門之間做到目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發(fā)揮總裁辦的整體效應,最大限度地提高工作效率。

三、公文處理工作做到了高質(zhì)、及時

公文處理工作是總裁辦的又一項重要工作任務之一。2007年,公司貫徹落實“向上提升、向下扎根”的公司戰(zhàn)略,會議材料及上報材料較多,且注重時效性,對行文質(zhì)量要求也比較高。為此,在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時的原則,確保了各類文字材料保質(zhì)按時完成。

1、保質(zhì)保量完成文字材料的起草、撰寫、修改和審核工作。2007年共撰寫會議紀要近50篇;編寫修改簡報29篇;簽報及報送研究院相關匯告資料起草與辦理近40篇;起草、制發(fā)紅頭文件(不含人事)10余篇;起草、發(fā)布各類規(guī)定、通知近50篇。

2、撰寫并嚴格審核公司業(yè)務動態(tài)信息文字材料上報工作。公司業(yè)務動態(tài)的信息反饋能正確、及時的反映公司的工作進度和工作成績。2007年總裁辦一直嚴格做好撰寫公司領導辦公例會會議紀要、審核修改華強北指數(shù)項目工作簡報、手機渠道建設工作簡報等公司業(yè)務動態(tài)的信息渠道建設工作,及時上報研究院。劉烈宏院長書面批示五次,對公司工作給予大力肯定。

3、切實做好文書檔案工作??偛棉k嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、辦理、管理努力做到規(guī)范化、程序化。力求達到傳達信息準確、及時,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。2007年,對院發(fā)文件的辦理達190次,全部得到了及時傳閱和辦理。

四、改善公司辦公環(huán)境,創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提升公司整體形象

2007年,為了進一步落實××集團“軟硬結合、轉(zhuǎn)型提升”的發(fā)展戰(zhàn)略,在狠抓“軟”件,拓展內(nèi)涵的同時,積極進行“硬”件環(huán)境的建設。在院領導及公司領導的大力支持下,2007年總裁辦組織進行了公司九、十層辦公區(qū)域改造,先后投資××萬余元,進行了大、中、小規(guī)模××余次技術改造和裝修、裝飾。投資××萬余元更新、增加了辦公設備,極大地改善了公司辦公條件。增加近萬元對公司辦公區(qū)域進行綠化和美化,營造優(yōu)雅的工作環(huán)境,實現(xiàn)了優(yōu)美環(huán)境與業(yè)務增長的和諧發(fā)展。

經(jīng)公司領導研究,由總裁辦報研究院申請,獲得了研究院在改造經(jīng)費××萬余元和優(yōu)先解決零售數(shù)據(jù)渠道項目及其部分急需辦公設備經(jīng)費××萬余元的大力支持,合計××萬余元?!蛾P于申請解決××××公司資產(chǎn)設備經(jīng)費的報告》,也

已獲得院長批示同意。

主要重點辦公改造包括:

1、辦公區(qū)域改造:①三家公司合并統(tǒng)一后,為了資源共享、提高效率,總裁辦牽頭首先對人力資源部等四個職能部門的辦公場所進行了重新規(guī)劃和集中合并;隨后對十層大會議室及公司對外宣傳墻進行了改造;繼而對九、十層辦公區(qū)域?qū)嵤┘夹g改造、地面改裝和綜合布線;為了統(tǒng)一整合公司的辦公形象,又重點對九層北側(cè)工位區(qū)域進行統(tǒng)一改造,更換了工位。改造后的工位由原來的206個增加到243個(含總裁辦、項目與知識管理部、人力資源部和財務部12個工位);②公司領導辦公室改造:公司領導辦公室增加了3個;③會議室裝修改造:會議室增至6個,公司具備了召開大、中、小型各類規(guī)模和檔次的會議室和接待貴賓客戶的條件。

2、添置配套辦公設備。2007年,公司添置辦公設備××臺,其中新購筆記本電腦××臺、投影機和液晶電視各1臺、打印機和交換機各2臺、多功能一體機3臺,臺式電腦11臺,共計費用×××××元。同比2006年,辦公設備工作量增長率為×××%,費用增長率為×××。

3、添置辦公家具,展現(xiàn)公司規(guī)模:增加員工辦公桌椅近××套、會議桌四套,會議室專用椅近××把,班臺2個,書柜3個,閱覽柜近××組。

4、新裝閱覽室,改造公司前臺,張貼企業(yè)文化牌,營造公司企業(yè)文化氛圍。

5、細化公司環(huán)境衛(wèi)生管理。根據(jù)研究院“目標管理”通知精神,進一步細化公司環(huán)境衛(wèi)生管理工作,明確公司各部門衛(wèi)生包干區(qū)域和責任人,實現(xiàn)了對公司樓層照明、空調(diào)開關、窗戶窗簾的管理實行責任制。

6、綠化美化辦公環(huán)境,營造舒適辦公氛圍。

九、十層辦公區(qū)和會議室、走廊及員工工位全部常年擺放綠植。

五、展現(xiàn)公司發(fā)展風貌,規(guī)范公司動態(tài)宣傳

總裁辦在九、十層前臺安裝了LED顯示系統(tǒng),并先后發(fā)布了《關于公司LED顯示屏使用管理辦法》和《關于進一步規(guī)范公司LED顯示屏使用管理的通知》,將LED顯示屏的日常播放管理作為總裁辦重要工作之一。2007年,在公司領導的直接關心和指導下,在和品牌市場部共同的努力下,通過對公司戰(zhàn)略方向、重大事件、突出成果(成績)、重要客戶來訪(會談)、各種會議舉辦及公司內(nèi)部活動及企業(yè)文化建設宣傳等的動態(tài)宣傳,為樹立公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。2007年全年,共播放更換圖片100余次,播放圖片600余張。

六、寓管理于服務中,后勤工作有條不紊

1、加強工作協(xié)調(diào),做好重要客戶來訪接待。總裁辦針對后勤人員少,公司領導的重要客戶來訪多、接待任務重的實際情況,在明確分工的基礎上,加強工作協(xié)調(diào),盡量做到提前確認和落實各項接待工作的后勤安排的各個環(huán)節(jié),從PPT歡迎牌制作、迎送、拍照、會議室安排、茶水供應、用餐、資料準備、參觀、車輛調(diào)度等都作出詳細準備,經(jīng)常加班加點。今年先后接待的重要客戶來訪,如意大利COS集團、深圳福田政府、國外代理、香港會計師事務所、廣州市信息辦領導等80余次,均獲得了領導認可。

2、加強實物資產(chǎn)管理,做好固定資產(chǎn)管理(購置申請、入出庫、處置)、低值易耗品管理(辦公用品、禮品)和易貨產(chǎn)品的管理工作。①對公司的實物資產(chǎn)管理,總裁辦注重抓好招標、采購、發(fā)放、保管、使用、成本分攤各個環(huán)節(jié),嚴格按照從年度招議標確定的供應商中貨比三家的原則采購物品。②對筆記本電腦購置嚴格采購申報手續(xù);③對辦公用品、耗材、禮品、速遞、票務預訂、名片印制,實行比價采購;④對新添置的固定資產(chǎn)、低耗易耗品,建立了實物登記保管明細賬,并對賽迪顧問、賽迪公關、世紀信息三家公司固定資產(chǎn)進行了清理、核對,初步清理了歷史遺留問題,盤點建庫編碼,走上正軌。⑤對辦公用品等低值易耗品和禮品的領用,建立了領用登記帳;⑥對速遞、票務預訂實行統(tǒng)一管理,厲行節(jié)約。

3、確保計算機、網(wǎng)絡正常運行。做到隨叫隨到排查故障,解決問題,保證公司電腦和網(wǎng)絡的正常運行,保障公司業(yè)務工作的正常、順利開展。

4、加強車輛管理,做好車輛調(diào)度,確保用車安全。①針對車少事多的實際情況,在有效保障公司領導工作用車的前提下,合理調(diào)度管理職能部門使用車輛,安排公務用車200余次。②加強對行政車的管理,做到了準時和安全行車,對每一輛車每一次出車都認真登記,做到每日每次出車都有記載。③加強對駕駛?cè)藛T的安全行車教育,實現(xiàn)了全年安全行車無事故,較好地養(yǎng)護了車輛。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。

5、會議室有序規(guī)范管理:2007年安排預訂會議室500余次。方便了公司各部門接待客戶和召開內(nèi)部會議。

6、公司證照年檢、變更工作:共完成了8家公司的企業(yè)年檢;完成原數(shù)據(jù)公司和原創(chuàng)新營銷公司企業(yè)名稱變更,及系列相關證照的變更工作。

7、值班工作:堅持公司工作日(周一至周五)晚間和周六、日輪流值班制度。為公司領導和各業(yè)務部門加班做好服務工作,提供強有力的后勤保障。

回顧2007年度的工作,總裁辦較圓滿地完成了工作任務,我們在總結成績的同時,還看到存在的不足,主要表現(xiàn)在:

一、陷于事務性工作和處理突發(fā)事件較多,更高層次思考問題不夠深入,為領導提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺。

二、員工工作的主動性、預見性有待進一步加強;

三、滿足于完成眼前工作,創(chuàng)新意識不強,在一定程度上存在著忙于眼前不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L險不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象,以新的觀念思考問題,以新的視角認識問題,以新的思路研究問題,以新的辦法解決問題做的不夠。

三、工作效率亟待再進一步提高;

四、督辦工作力度還須進一步加強等等。

對此,總裁辦將在新的一年,積極適應公司“一個增強、兩個提升、三個落實”工作指導思想,緊緊圍繞公司業(yè)務發(fā)展的核心,更加積極主動、細致地落實總裁辦各項工作,充分發(fā)揮總裁辦的參謀助手、協(xié)調(diào)服務、督促檢查,綜合管理的職能作用,“服務到位、協(xié)調(diào)到位、把關到位、參謀到位”,為公司的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻。

2008年工作計劃

一、落實“一個增強”,繼續(xù)積極做好各項辦公開支降本增效工作,抓住重點降低費用,強化管理。

①加強固定資產(chǎn)管理,細定低耗用品使用數(shù)量。②在07年全面清查資產(chǎn)的基礎上,對三家公司固定資產(chǎn)再次進行徹底梳理,堅決做到家底清、制度細。③結合工作實際,進一步明確領用部門、領用人的責任,使固定資產(chǎn)管理到人、責任到人。④嚴格控制日常辦公低耗用品的使用數(shù)量,厲行節(jié)約,做好管家。⑤繼續(xù)積極做好禮品、辦公用品采購和票務預訂、速遞服務等各項辦公開支的降本增效工作。

二、落實“兩個提升”

1、提升專業(yè)競爭能力的落實:①強化學習意識,變努力工作為“用心工作”:自覺積累專業(yè)知識和最新信息,自加壓力,形成學習與工作的互動,提高自身綜合素質(zhì),從而提升專業(yè)能力和整體工作水平。②善于總結、不斷摸索做好本職工作的規(guī)律:提高辦文、辦會、辦事水平,力求周全、準確、適度,避免出現(xiàn)疏漏差錯。

2、提升品牌影響力的落實:①進一步暢通與院的日常信息渠道:不斷提升公文撰寫質(zhì)量,同時進一步發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)及服務等職能,進一步搭建研究院與公司業(yè)務信息交流平臺,堅持重要情況及時、準確、全面報送,暢通信息渠道。②強化服務意識,增強工作的主動性、積極性,塑造總裁辦的窗口形象:樹立高效、務實的公司窗口形象。對內(nèi)要積極主動,樹立主動熱情的工作形象。對外要提高工作人員的整體素質(zhì),樹立朝氣蓬勃的工作形象。強化圍繞公司08年工作主題,牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識,克服處理問題情緒化,做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤,滿腔熱情地做好服務工作。③提升服務水平:以提高工作時效性帶動工作效率,以提高工作效率促進服務水平的提升。

3、提升管理水平:進一步強化管理,健全工作機制,對公司行政管理制度進一步完善,促進行政管理工作的規(guī)范化、科學化。

三、關于“三個落實”,即圍繞中心工作,找準工作的著力點,搞好全方位服務,以創(chuàng)新的精神落實總裁辦各項工作,努力為公司提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。

1、落實公司工程咨詢資質(zhì)的申請工作。

2、加大督辦工作落實力度,確保公司政令暢通。①進一步加強通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,抓好領導交辦和批辦的事項,定期向領導反饋各部門對貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等。②配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各種規(guī)章制度,為督辦工作以及政策的貫徹落實奠定基礎。

3、落實健全保密工作領導機制和制度。加強保密制度等事項的工作程序,并對相關工作做詳細的規(guī)定,增強全員保密意識。對已確定的保密要害部門、部位,組織進行認真管理督查,防止公司新業(yè)務形勢下泄密事件的發(fā)生。

4、進一步充分發(fā)揮參謀助手作用。①進一步圍繞辦公例會會議精神和公司領導的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。列出工作重點,及時深入對部門進行會議精神的宣貫、檢查和落實。不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進而把公司員工的思想和行動統(tǒng)一到“業(yè)務發(fā)展的目標實現(xiàn)”上來;②在檢查上,做到件件有著落,事事有回音,保證工作的有效進行;③在落實上,著重在服務、幫助上下功夫,確保公司各項工作落到實處。

5、圍繞促進公司業(yè)務發(fā)展的重心,做好對領導的服務,確保優(yōu)質(zhì)高效。充分履行和發(fā)揮總裁辦管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手,做好對各部門的服務,決不將問題直接上交給領導。

6、增強全局意識,做好日常工作,建設“和諧辦公室”,開創(chuàng)總裁辦工作新局面。①以高度負責的精神,做好各種文件的收發(fā)和檔案管理工作:在文件收發(fā)上,堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,使文件收發(fā)工作保持暢通、高效的運行狀態(tài);檔案管理做到井然有序。②后勤保障工作全面落實:值班工作進一步加強,嚴格落實管理職能部門領導值班制度。③強化奉獻精神和責任意識。辦公室人手少、工作忙、頭緒多,時常會加班加點,時間一長,總有厭倦情緒。要牢固樹立任勞任怨、愛崗敬業(yè)的無私奉獻精神。對待每一項工作,都要努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真,以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。

以上是總裁辦2007年工作總結和2008年初步工作思路,敬請領導指正。

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第二篇:總裁辦工作總結與工作計劃

2007年是****歷史上全新、最好的發(fā)展時期,是公司貫徹研究院“軟件結合轉(zhuǎn)型提升”發(fā)展戰(zhàn)略關鍵的一年,各項工作取得飛躍的發(fā)展。一年來,總裁辦在公司領導的正確領導下,在行政總監(jiān)的帶領下,在公司其他管理職能部門、業(yè)務部門的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)和管理、改善辦公環(huán)境、服務、宣傳、行政后勤保障等工作重點,立足服務,強化管理,做了大量工作,較好地完成了公司領導交辦的各項工作任務,服務和管理水平有明顯提升,充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:

一、綜合協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用 1、認真組織開展各項全局性活動。一年來,總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務發(fā)展為核心”組織一系列活動:如2006年工作總結暨2007年經(jīng)營計劃工作會議、2007年上半年經(jīng)營工作總結暨下半年經(jīng)營工作計劃會議、公司各經(jīng)營部門08年銷售指標下達、08年經(jīng)營工作計劃分期分批內(nèi)部匯報、長白山暑期文化游覽活動、公司中高層管理人員培訓(協(xié)助)、公司文化衫制作、文化墻(牌)布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、2006-2007新春聯(lián)歡會、2007圣誕慶?;顒拥取T诟黜椈顒又?,總裁辦按公司的總體部署,認真做好實施方案的制定、動員安排,組織、宣傳等一系列工作。

2、協(xié)助公司領導健全規(guī)范每周辦公例會制度。為加強公司經(jīng)營管理重大決策的科學性,及時跟蹤各部門業(yè)務動態(tài),使公司始終保持持續(xù)、健康的發(fā)展,由總裁辦召集每周召開一次公司領導辦公例會,重點研究近期工作重點和公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和策略有關方面的問題。2007年,總裁辦共組織例會近×××次。

3、把行政管理向縱深推進。圍繞公司經(jīng)營指標和戰(zhàn)略指標,按照“工作要細,落實要快,督辦要勤”的要求,認真搞好每周公司領導辦公例會紀要的整理,并配合行政總監(jiān)對會議的各項決定,將會議精神上傳下達、工作情況內(nèi)外溝通、問題處理左右協(xié)調(diào);對各項階段性重點工作,進行督辦和落實,強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況通報,有力地推動公司各項工作目標的落實與完成。

4、充分發(fā)揮總裁辦的服務保障職能:及時完成和處理公司領導交辦的臨時、緊急的、特別的任務,為領導服好務。從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領導辦理出國手續(xù)×××余次,安排公司領導重要活動×××余次。

5、體現(xiàn)公司人文關懷,增強公司凝聚力:a、協(xié)助工會組織對公司員工進行各種慰問活動:員工生日慶?!痢痢劣啻危晃繂柹龁T工×××人次;慰問結婚員工×××人次;探望過的生病員工×××人次;慰問直系家屬去世員工×××人次。b、為保證晚間加班員工的用餐,提供“免費加油站”服務。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性,在公司中營造出“員工愛企業(yè),企業(yè)愛員工”的良好氛圍,增強了公司的凝聚力。

6、切實貫徹院領導“六個統(tǒng)一”的指示精神,將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關辦公室進行整合歸并,實行全面統(tǒng)一管理。成立了以李峻執(zhí)行總裁任組長,總裁辦牽頭、行政總監(jiān)趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標領導小組,制訂相關招議標文件和制度,組織2007辦公采購項目的招議標。實現(xiàn)了公司禮品、辦公用品、票務預訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務的“統(tǒng)一招標采購”。

第三篇:總裁辦工作計劃

篇一:總裁辦2010年工作總結與2011年工作計劃 總裁辦2010年工作總結與2011年工作計劃

今年歷史上全新、最好的發(fā)展時期,是公司貫徹研究院“軟件結合轉(zhuǎn)型提升”發(fā)展戰(zhàn)略關鍵的一年,各項工作取得飛躍的發(fā)展。一年來,總裁辦在公司領導的正確領導下,在行政總監(jiān)的帶領下,在公司其他管理職能部門、業(yè)務部門的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)和管理、改善辦公環(huán)境、服務、宣傳、行政后勤保障等工作重點,立足服務,強化管理,做了大量工作,較好地完成了公司領導交辦的各項工作任務,服務和管理水平有明顯提升,充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:

一、綜合協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用

1、認真組織開展各項全局性活動。一年來,總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務發(fā)展為核心”組織一系列活動:如xx年工作總結暨xx年年經(jīng)營計劃工作會議、xx年年上半年經(jīng)營工作總結暨下半年經(jīng)營工作計劃會議、公司各經(jīng)營部門11年銷售指標下達、11年經(jīng)營工作計劃分期分批內(nèi)部匯報、長白山暑期文化游覽活動、公司中高層管理人員培訓(協(xié)助)、公司文化衫制作、文化墻(牌)布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、xx-xx年新春聯(lián)歡會、xx年圣誕慶祝活動等。在各項活動中,總裁辦按公司的總體部署,認真做好實施方案的制定、動員安排,組織、宣傳等一系列工作。

2、協(xié)助公司領導健全規(guī)范每周辦公例會制度。為加強公司經(jīng)營管理重大決策的科學性,及時跟蹤各部門業(yè)務動態(tài),使公司始終保持持續(xù)、健康的發(fā)展,由總裁辦召集每周召開一次公司領導辦公例會,重點研究近期工作重點和公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和策略有關方面的問題。xx年年,總裁辦共組織例會近50次。

3、把行政管理向縱深推進。圍繞公司經(jīng)營指標和戰(zhàn)略指標,按照“工作要細,落實要快,督辦要勤”的要求,認真搞好每周公司領導辦公例會紀要的整理,并配合行政總監(jiān)對會議的各項決定,將會議精神上傳下達、工作情況內(nèi)外溝通、問題處理左右協(xié)調(diào);對各項階段性重點工作,進行督辦和落實,強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況通報,有力地推動公司各項工作目標的落實與完成。

4、充分發(fā)揮總裁辦的服務保障職能:及時完成和處理公司領導交辦的臨時、緊急的、特別的任務,為領導服好務。從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領導辦理出國手續(xù)20余次,安排公司領導重要活動60余次。

5、體現(xiàn)公司人文關懷,增強公司凝聚力:a、協(xié)助工會組織對公司員工進行各種慰問活動:員工生日慶祝120余次;慰問生育員工5人次;慰問結婚員工7人次;探望過的生病員工7人次;慰問直系家屬去世員工2人次。b、為保證晚間加班員工的用餐,提供“免費加油站”服務。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性,在公司中營造出“員工愛企業(yè),企業(yè)愛員工”的良好氛圍,增強了公司的凝聚力。

6、切實貫徹院領導“六個統(tǒng)一”的指示精神,將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關辦公室進行整合歸并,實行全面統(tǒng)一管理。成立了以李峻執(zhí)行總裁任組長,總裁辦牽頭、行政總監(jiān)趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標領導小組,制訂相關招議標文件和制度,組織xx年辦公采購項目的招議標。實現(xiàn)了公司禮品、辦公用品、票務預訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務的“統(tǒng)一招標采購”。

7、根據(jù)組織機構調(diào)整安排協(xié)調(diào)并組織各部門工位調(diào)整。相繼完成了公司八個部門的工位調(diào)配工作;賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關的工位調(diào)配工作。

二、管理工作做到了嚴格、高效

總裁辦工作千頭萬緒,內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,在總裁辦管理工作中,認真履行好工作職責,提高管理水平,是總裁辦工作的一項重要內(nèi)容。一年來,總裁辦結合工作實際,狠抓綜合管理不放松,進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,加強與管理與職能部門和業(yè)務部門的協(xié)調(diào)與溝通,使總裁辦工作開始走上規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化的管理軌道。1、嚴格公章管理。xx年年共蓋具公章900余次,沒有出現(xiàn)事故。

2、不斷完善制度建設。使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據(jù)可查,提高了工作效率。

⑴對總裁辦工作流程進行了梳理,規(guī)范了職責清晰、分工明確、操作性強的工作程序。包括:公文管理(收文、發(fā)文、簽報)、公章使用、實物資產(chǎn)管理―固定資產(chǎn)管理、(購置申請、入出庫、處置)、低值易耗品管理(辦公用品、禮品)和易貨交易管理、招標、會議管理(工作會議、接待)等工作流程。⑵根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展,頒布了《固定資產(chǎn)管理辦法》、《關于 定資產(chǎn)流失、實現(xiàn)公司資產(chǎn)的保質(zhì)增值做出了積極貢獻。3、抓住重點降低費用,強化管理,積極做好各項辦公開支降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。

⑴、招議標成果顯著,xx年辦公采購項目大大節(jié)支。辦公采購直接、間接節(jié)約費用******元。①市內(nèi)速遞:xx年年市內(nèi)速遞××××件,費用共計*****元。同比xx年工作量增長率為47%,折扣率為14,節(jié)約費用2100元; ②ems速遞:xx年年ems速遞××××件,費用共計*****元。同比xx年工作量增長226%,折扣率為20,節(jié)約費用17602元;

③名片印制:xx年年名片印制×××盒,費用共計******元,同比xx年工作量增長70,折扣率為11,節(jié)約費用1496元;

④票務(機票、火車票)訂購:xx年年票務訂購×××張,費用共計*******元。同比xx年工作量增長271,折扣率為1.5-2,節(jié)約費用******元; ⑤辦公用品采購:xx年年辦公用品采購350次,發(fā)放3331次,費用共計

*******元。同比xx年工作量增長45,最高折扣率達18,節(jié)約費用×××××元;

⑥禮品訂制、采購:xx年年禮品訂制采購120余次,發(fā)放203次,費用共計********元),同比xx年,采購工作量增長18,發(fā)放工作量增長93,最高折扣率達49.5,節(jié)約費用最高達******元。在對上述辦公采購項目的把控中,還注意杜絕超出預算的不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài)。

⑵、要求復印室做好紙張的雙面利用。制訂員工兩份文件以上復印、100張以上打印文件復印的規(guī)定。

三、公文處理工作做到了高質(zhì)、及時

公文處理工作是總裁辦的又一項重要工作任務之一。xx年年,公司貫徹落實“向上提升、向下扎根”的公司戰(zhàn)略,會議材料及上報材料較多,且注重時效性,對行文質(zhì)量要求也比較高。為此,在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時的原則,確保了各類文字材料保質(zhì)按時完成。1、保質(zhì)保量完成文字材料的起草、撰寫、修改和審核工作。xx年年共撰寫會議紀要近50篇;編寫修改簡報29篇;簽報及報送研究院相關匯告資料

(material)起草與辦理近40篇;起草、制發(fā)紅頭文件(不含人事)10余篇;起草、發(fā)布各類規(guī)定、通知近50篇。篇二:總裁辦2013年工作總結暨2014年工作計劃 總裁辦2013年工作總結暨 2014年工作計劃

2013年即將過去,2013年是集團深化改革、聚集能量、攥緊拳頭,敢于亮劍的關鍵一年。一年來,總裁辦(行政事務部)在集團董事局的正確領導下,在行政總監(jiān)的帶領下,在集團其他職能部門、業(yè)務部門的大力支持配合下,及我部門人員的辛勤努力下,緊緊圍繞集團重大活動、行政管理、后勤保障等工作重點,立足部門工作職責,做了大量工作,較好的完成了本部門工作及集團領導重大活動中交辦的各項工作任務,管理工作得到了一定的加強,服務水平有了一定的提高。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下: 工作總結:

一、活動是牽引,當好集團參謀助手

1、組織參加集團重大活動。1月份網(wǎng)上發(fā)布信息,做好碧蓮車對外出租事宜,為集團增加財務收入750元(節(jié)假日用車多,因與我集團工作矛盾沖突,故多次推掉租車事宜);2月份福清苑項目電子管廠執(zhí)行臨時任務、10月份彰德府威尼斯印象執(zhí)行臨時任務,并按照集團領導要求安排劉志強組織執(zhí)行臨時任務人員軍訓;3月份根據(jù)集團領導安排,安排劉志強參加市總工會組織的學習培訓;

3、4月份根據(jù)集團領導要求,做好部門人員減員增效工作;4月份配合財務、企管對原農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)部雞蛋銷售窗口資產(chǎn)進行盤點;配合財務部門做好6月份上海寶鋼審計、10月份上海寶鋼資產(chǎn)評估工作;

8、9月份積極組織小組人員參加《制度才是真正的老板》課件的學習,并要求全員提出合理化建議,圓滿完成各項任務。

2、重大活動總裁辦充分發(fā)輝服務保障職能。及時完成和處理集團領導交辦的臨時、緊急、特殊任務,為集團領導服務好,從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局性的事情,豫商大會期間聯(lián)興會所的服務接待保障數(shù)10次;解決集團總部度夏困難,調(diào)撥九龍山空調(diào)3臺,安裝窗簾14個,采購空調(diào)扇9臺;11月份籌劃組建聯(lián)興集團檔案室,以便更好服務集團發(fā)展需要,12月份聯(lián)興集團搬遷工作方案的準備與實施。

二、管理靠制度,行政管理嚴格、高效

1、嚴格公章管理。2013年共蓋具公章百余次,沒有出現(xiàn)事故。

2、不斷完善制度建設,使總裁辦工作做到了辦事有章可循、有拒可查提高了工作效率。(1)對總裁辦工作流程進行了梳理。建立了分工明確、監(jiān)督性、操作性強的工作程序。包括:公章使用、辦公用品的出入庫及領用臺賬、低值易耗品臺賬、工商臺賬、車輛動態(tài)使用臺賬及車輛加油、核票、借款報賬等手續(xù)的相互監(jiān)督性等工作流程。(2)根據(jù)集團發(fā)展需要和現(xiàn)狀,制訂了《夜間值班管理辦法》,修訂了《聯(lián)興集團車輛管理制度》。

3、抓住重點降低費用、積極做好辦公開支降本增效工作,做到“實干”于“干實”的統(tǒng)一。(1)主席辦公室改造及宴賓廳裝修,充分發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢,能從網(wǎng)上購物的盡量從網(wǎng)上購物,能自己干的盡量自己干,比市場價及裝飾公司報價節(jié)省2萬余元。(2)解決度夏問題,積極協(xié)調(diào)九龍山舊空調(diào)并組織部門人員清洗。購置空調(diào)扇,積極聯(lián)系廠家,轉(zhuǎn)遍安陽蘇寧電器、國美電器、中環(huán)百貨、義務商貿(mào)城等各家電超市,最終想辦法要到安陽先鋒電器商超專供總代理電話,并與積極協(xié)商按照工程價給予供貨,比市場價的批發(fā)價節(jié)省近1000元。(3)組織協(xié)調(diào)集團職能部門及業(yè)務部門合并辦公。根據(jù)目前聯(lián)興集團機電工業(yè)園現(xiàn)辦公人員較少的現(xiàn)狀,把握全局、統(tǒng)籌考慮,厲行節(jié)約組織部門合并辦公,解決員工度夏及取暖問題。(4)要求負責文印的同志,盡量利用好廢紙、做好二次利用及能雙面復印的盡量雙面復印,能掃描存檔的盡量掃描存檔。

三、保障無小事,后勤工作有條不紊。

1、加強車輛管理、做好車輛調(diào)度、確保用車安全。針對車少事多的實際情況,合理調(diào)度職能部門、業(yè)務部門使用車輛,安排公務用車200余次;加強對車輛管理,做到了準時和安全行車;加強對駕駛員的安全行駛教育,實現(xiàn)了全年無事故,較好的維護了車輛,特別是司機李峰的責任心和服務意識強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,特別是今年國慶長假期間,一直加班5天,確保了任務圓滿完成。

2、公司證照、年檢、變更工作。共完成了家公司的年檢、公司的變更,公司的設立,公司的股東表更等情況。今年年檢由于受外在因素影響,工商局一直拖著不給通過,趙飛克服困難,想辦法積極應對各種困難,最終全部通過,且還負責鄭州公司工商手續(xù)的工作,由于孩子小且愛人不在身邊,經(jīng)常兩地跑,確保了各項任務圓滿完成。

3、保障集團各種會議召開、客戶接待等工作。年初召開的集團運管會議,及三平臺行政系統(tǒng)工作會議,及6月份上海審計人員審計、10月份上海資產(chǎn)評估人員資產(chǎn)評估工作,總裁辦克服人員少,工作量大、且會議召開、接待等工作要求高,總裁辦積極溝通協(xié)調(diào)做到早籌劃,早打算、圓滿完成各項任務。

4、集團安全保衛(wèi)及衛(wèi)生工作??偛棉k積極與機電工業(yè)園協(xié)調(diào)溝通,要求其做好園區(qū)內(nèi)車輛安全及相關工作,并安排夜間值班人員加強夜間辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,節(jié)假日期間并按相關要求加強強調(diào)成員企業(yè)安全保衛(wèi)工作,確保集團全年無安全事故,衛(wèi)生工作克服保潔人員少、衛(wèi)生面積大的困難,積極想辦法與保潔員溝通協(xié)調(diào),做好其思想工作,確保辦公區(qū)域衛(wèi)生整潔。

回顧一年的工作,總裁辦較圓滿的完成了工作任務,我們在總結成績的同時,還看到存在的不足,主要表現(xiàn)在: 存在不足:

一、忙于事務性工作,更高層次思考問題不夠升入,創(chuàng)新意識不夠強,為集團領導提供前瞻性、全局性建議方面還有欠缺。

二、部門所屬人員工作的主動性、預見性有待進一步加強。

三、工作標準、工作效率有待進一步提高,服務保障細節(jié)做的不夠好。

四、工作落實有時打折扣,工作執(zhí)行力還需要加強。因此,總裁辦將在新的一年,緊跟集團董事局指導思想,緊緊圍繞集團王家?guī)X新井及礦業(yè)農(nóng)莊建設發(fā)展的業(yè)務核心,更加積極主動、耐心細致落實各項工作,發(fā)揮好總裁辦參謀助手、行政管理、服務保障的職能作用為集團又好又快發(fā)展做出更大貢獻。2014年工作計劃:

一、落實事務性工作責任到人,分工明確、講好標準、提好要求、落實檢查,全面考慮部門及集團重大工作活動,篇三:總裁辦部門職能說明書

第四篇:總裁辦工作計劃

集團總裁辦崗位職責

根據(jù)集團董事會對于總裁辦工作的調(diào)整和工作開展的決定,總裁辦在2013將立足服務、強化管理,充分發(fā)揮總裁辦工作的承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的信息中心和工作樞紐作用,加強公司的行政管理能力,強化工作的計劃和分配,以及工作的執(zhí)行、檢查、監(jiān)督、考核,實現(xiàn)公司在項目挖掘與行政效率提高的雙重推進,尤其是要明確職責、規(guī)范管理、加強制度建設,使各項行政事務管理工作規(guī)范化、程序化。具體開展以下工作:

明確各人崗位職責,規(guī)范工作流程、文件收發(fā)和存檔工作。規(guī)范集團內(nèi)部包括與各成員公司的信息溝通制度,做到信息收集、反饋和發(fā)布的及時、準確。做好集團各部門的聯(lián)絡、服務工作,協(xié)助各成員公司的工作開展,及時完成集團領導交辦的其他工作。

在總裁的直接領導下,實施各分公司的項目運作和公關活動,發(fā)揮總裁辦在各分公司與領導以及和部門之間的溝通、指令等方面的橋梁作用,確保公司上傳下達的暢通與高效。對總裁下達的各項指令,盡可能多的掌握“項目”的真實情況,并對此項目實施客觀評估,按實際需要協(xié)助總裁對項目的分析、全程跟蹤,及時掌握項目動態(tài)。

根據(jù)公司實際情況,現(xiàn)整理出總裁辦制度(草案),結合公司其他部門的工作制度和流程對草案進行修正之后,將下發(fā)總裁辦執(zhí)行。

第五篇:2017總裁辦工作計劃

2016年即將過去,2017年是集團深化改革、聚集能量、攥緊拳頭,敢于亮劍的關鍵一年。一年來,總裁辦(行政事務部)在集團董事局的正確領導下,在行政總監(jiān)的帶領下,在集團其他職能部門、業(yè)務部門的大力支持配合下,及我部門人員的辛勤努力下,緊緊圍繞集團重大活動、行政管理、后勤保障等工作重點,立足部門工作職責,做了大量工作,較好的完成了本部門工作及集團領導重大活動中交辦的各項工作任務,管理工作得到了一定的加強,服務水平有了一定的提高?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下: 工作總結:

一、活動是牽引,當好集團參謀助手

1、組織參加集團重大活動。1月份網(wǎng)上發(fā)布信息,做好碧蓮車對外出租事宜,為集團增加財務收入750元(節(jié)假日用車多,因與我集團工作矛盾沖突,故多次推掉租車事宜);2月份福清苑項目電子管廠執(zhí)行臨時任務、10月份彰德府威尼斯印象執(zhí)行臨時任務,并按照集團領導要求安排劉志強組織執(zhí)行臨時任務人員軍訓;3月份根據(jù)集團領導安排,安排劉志強參加市總工會組織的學習培訓;

3、4月份根據(jù)集團領導要求,做好部門人員減員增效工作;4月份配合財務、企管對原農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)部雞蛋銷售窗口資產(chǎn)進行盤點;配合財務部

門做好6月份上海寶鋼審計、10月份上海寶鋼資產(chǎn)評估工作;

8、9月份積極組織小組人員參加《制度才是真正的老板》課件的學習,并要求全員提出合理化建議,圓滿完成各項任務。

2、重大活動總裁辦充分發(fā)輝服務保障職能。及時完成和處理集團領導交辦的臨時、緊急、特殊任務,為集團領導服務好,從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局性的事情,豫商大會期間聯(lián)興會所的服務接待保障數(shù)10次;解決集團總部度夏困難,調(diào)撥九龍山空調(diào)3臺,安裝窗簾14個,采購空調(diào)扇9臺;11月份籌劃組建聯(lián)興集團檔案室,以便更好服務集團發(fā)展需要,12月份聯(lián)興集團搬遷工作方案的準備與實施。

二、管理靠制度,行政管理嚴格、高效

1、嚴格公章管理。2013年共蓋具公章百余次,沒有出現(xiàn)事故。

2、不斷完善制度建設,使總裁辦工作做到了辦事有章可循、有拒可查提高了工作效率。

(1)對總裁辦工作流程進行了梳理。建立了分工明確、監(jiān)督性、操作性強的工作程序。包括:公章使用、辦公用品的出入庫及領用臺賬、低值易耗品臺賬、工商臺賬、車輛動態(tài)使用臺賬及車輛加油、核票、借款報賬等手續(xù)的相互監(jiān)督性等工作流程。

(2)根據(jù)集團發(fā)展需要和現(xiàn)狀,制訂了《夜間值班管

理辦法》,修訂了《聯(lián)興集團車輛管理制度》。

3、抓住重點降低費用、積極做好辦公開支降本增效工作,做到“實干”于“干實”的統(tǒng)一。

(1)主席辦公室改造及宴賓廳裝修,充分發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢,能從網(wǎng)上購物的盡量從網(wǎng)上購物,能自己干的盡量自己干,比市場價及裝飾公司報價節(jié)省2萬余元。(2)解決度夏問題,積極協(xié)調(diào)九龍山舊空調(diào)并組織部門人員清洗。購置空調(diào)扇,積極聯(lián)系廠家,轉(zhuǎn)遍安陽蘇寧電器、國美電器、中環(huán)百貨、義務商貿(mào)城等各家電超市,最終想辦法要到安陽先鋒電器商超專供總代理電話,并與積極協(xié)商按照工程價給予供貨,比市場價的批發(fā)價節(jié)省近1000元。

(3)組織協(xié)調(diào)集團職能部門及業(yè)務部門合并辦公。根據(jù)目前聯(lián)興集團機電工業(yè)園現(xiàn)辦公人員較少的現(xiàn)狀,把握全局、統(tǒng)籌考慮,厲行節(jié)約組織部門合并辦公,解決員工度夏及取暖問題。

(4)要求負責文印的同志,盡量利用好廢紙、做好二次利用及能雙面復印的盡量雙面復印,能掃描存檔的盡量掃描存檔。

三、保障無小事,后勤工作有條不紊。

1、加強車輛管理、做好車輛調(diào)度、確保用車安全。針對車少事多的實際情況,合理調(diào)度職能部門、業(yè)務部門使用車輛,安排公務用車200余次;加強對車輛管理,做到了準

時和安全行車;加強對駕駛員的安全行駛教育,實現(xiàn)了全年無事故,較好的維護了車輛,特別是司機李峰的責任心和服務意識強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,特別是今年國慶長假期間,一直加班5天,確保了任務圓滿完成。

2、公司證照、年檢、變更工作。共完成了家公司的年檢、公司的變更,公司的設立,公司的股東表更等情況。今年年檢由于受外在因素影響,工商局一直拖著不給通過,趙飛克服困難,想辦法積極應對各種困難,最終全部通過,且還負責鄭州公司工商手續(xù)的工作,由于孩子小且愛人不在身邊,經(jīng)常兩地跑,確保了各項任務圓滿完成。

3、保障集團各種會議召開、客戶接待等工作。年初召開的集團運管會議,及三平臺行政系統(tǒng)工作會議,及6月份上海審計人員審計、10月份上海資產(chǎn)評估人員資產(chǎn)評估工作,總裁辦克服人員少,工作量大、且會議召開、接待等工作要求高,總裁辦積極溝通協(xié)調(diào)做到早籌劃,早打算、圓滿完成各項任務。

4、集團安全保衛(wèi)及衛(wèi)生工作??偛棉k積極與機電工業(yè)園協(xié)調(diào)溝通,要求其做好園區(qū)內(nèi)車輛安全及相關工作,并安排夜間值班人員加強夜間辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,節(jié)假日期間并按相關要求加強強調(diào)成員企業(yè)安全保衛(wèi)工作,確保集

團全年無安全事故,衛(wèi)生工作克服保潔人員少、衛(wèi)生面積大的困難,積極想辦法與保潔員溝通協(xié)調(diào),做好其思想工作,確保辦公區(qū)域衛(wèi)生整潔。

回顧一年的工作,總裁辦較圓滿的完成了工作任務,我們在總結成績的同時,還看到存在的不足,主要表現(xiàn)在:

存在不足:

一、忙于事務性工作,更高層次思考問題不夠升入,創(chuàng)新意識不夠強,為集團領導提供前瞻性、全局性建議方面還有欠缺。

二、部門所屬人員工作的主動性、預見性有待進一步加強。

三、工作標準、工作效率有待進一步提高,服務保障細節(jié)做的不夠好。

四、工作落實有時打折扣,工作執(zhí)行力還需要加強。因此,總裁辦將在新的一年,緊跟集團董事局指導思想,緊緊圍繞集團王家?guī)X新井及礦業(yè)農(nóng)莊建設發(fā)展的業(yè)務核心,更加積極主動、耐心細致落實各項工作,發(fā)揮好總裁辦參謀助手、行政管理、服務保障的職能作用為集團又好又快發(fā)展做出更大貢獻。

2014年工作計劃:

一、落實事務性工作責任到人,分工明確、講好標準、提好要求、落實檢查,全面考慮部門及集團重大工作活動,篇二:總裁辦工作總結與工作計劃

2007年是****歷史上全新、最好的發(fā)展時期,是公司貫徹研究院“軟件結合轉(zhuǎn)型提升”發(fā)展戰(zhàn)略關鍵的一年,各項工作取得飛躍的發(fā)展。一年來,總裁辦在公司領導的正確領導下,在行政總監(jiān)的帶領下,在公司其他管理職能部門、業(yè)務部門的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)和管理、改善辦公環(huán)境、服務、宣傳、行政后勤保障等工作重點,立足服務,強化管理,做了大量工作,較好地完成了公司領導交辦的各項工作任務,服務和管理水平有明顯提升,充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:

一、綜合協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用 1、認真組織開展各項全局性活動。一年來,總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務發(fā)展為核心”組織一系列活動:如2006年工作總結暨2007年經(jīng)營計劃工作會議、2007年上半年經(jīng)營工作總結暨下半年經(jīng)營工作計劃會議、公司各經(jīng)營部門08年銷售指標下達、08年經(jīng)營工作計劃分期分批內(nèi)部匯報、長白山暑期文化游覽活動、公司中高層管理人員培訓(協(xié)助)、公司文化衫制作、文化墻(牌)布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、2006-2007新春聯(lián)歡會、2007圣誕慶祝活動等。在各項活動中,總裁辦按公司的總體部署,認真做好實施方案的制定、動員安排,組織、宣傳等一系列工作。

2、協(xié)助公司領導健全規(guī)范每周辦公例會制度。為加強公司經(jīng)營管理重大決策的科學性,及時跟蹤各部門業(yè)務動態(tài),使公司始終保持持續(xù)、健康的發(fā)展,由總裁辦召集每周召開一次公司領導辦公例會,重點研究近期工作重點和公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和策略有關方面的問題。2007年,總裁辦共組織例會近×××次。

3、把行政管理向縱深推進。圍繞公司經(jīng)營指標和戰(zhàn)略指標,按照“工作要細,落實要快,督辦要勤”的要求,認真搞好每周公司領導辦公例會紀要的整理,并配合行政總監(jiān)對會議的各項決定,將會議精神上傳下達、工作情況內(nèi)外溝通、問題處理左右協(xié)調(diào);對各項階段性重點工作,進行督辦和落實,強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況通報,有力地推動公司各項工作目標的落實與完成。

4、充分發(fā)揮總裁辦的服務保障職能:及時完成和處理公司領導交辦的臨時、緊急的、特別的任務,為領導服好務。從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領導辦理出國手續(xù)×××余次,安排公司領導重要活動×××余次。

5、體現(xiàn)公司人文關懷,增強公司凝聚力:a、協(xié)助工會組織對公司員工進行各種慰問活動:員工生日慶?!痢痢劣啻?;慰問生育員工×××人次;慰問結婚員工×××人次;探望過的生病員工×××人次;慰問直系家屬去世員工×××人次。b、為保證晚間加班員工的用餐,提供“免費加油站”服務。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性,在公司中營造出“員工愛企業(yè),企業(yè)愛員工”的良好氛圍,增強了公司的凝聚力。

6、切實貫徹院領導“六個統(tǒng)一”的指示精神,將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關辦公室進行整合歸并,實行全面統(tǒng)一管理。成立了以李峻執(zhí)行總裁任組長,總裁辦牽頭、行政總監(jiān)趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標領導小組,制訂相關招議標文件和制度,組織2007辦公采購項目的招議標。實現(xiàn)了公司禮品、辦公用品、票務預訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務的“統(tǒng)一招標采購”。

篇三:總裁辦工作計劃

篇一:總裁辦2010年工作總結與2011年工作計劃

總裁辦2010年工作總結與2011年工作計劃

今年歷史上全新、最好的發(fā)展時期,是公司貫徹研究院“軟件結合轉(zhuǎn)型提升”發(fā)展戰(zhàn)略關鍵的一年,各項工作取得飛躍的發(fā)展。一年來,總裁辦在公司領導的正確領導下,在行政總監(jiān)的帶領下,在公司其他管理職能部門、業(yè)務部門的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)和管理、改善辦公環(huán)境、服務、宣傳、行政后勤保障等工作重點,立足服務,強化管理,做了大量工作,較好地完成了公司領導交辦的各項工作任務,服務和管理水平有明顯提升,充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:

一、綜合協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用

1、認真組織開展各項全局性活動。一年來,總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務發(fā)展為核心”組織一系列活動:如xx年工作總結暨xx年年經(jīng)營計劃工作會議、xx年年上半年經(jīng)營工作總結暨下半年經(jīng)營工作計劃會議、公司各經(jīng)營部門11年銷售指標下達、11年經(jīng)營工作計劃分期分批內(nèi)部匯報、長白山暑期文化游覽活動、公司中高層管理人員培訓(協(xié)助)、公司文化衫制作、文(總裁辦工作計劃)化墻(牌)布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、xx-xx年新春聯(lián)歡會、xx年圣誕慶?;顒拥?。在各項活動中,總裁辦按公司的總體部署,認真做好實施方案的制定、動員安排,組織、宣傳等一系列工作。

2、協(xié)助公司領導健全規(guī)范每周辦公例會制度。為加強公司經(jīng)營管理重大決策的科學性,及時跟蹤各部門業(yè)務動態(tài),使公司始終保持持續(xù)、健康的發(fā)展,由總裁辦召集每周召開一次公司領導辦公例會,重點研究近期工作重點和公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和策略有關方面的問題。xx年年,總裁辦共組織例會近50次。

3、把行政管理向縱深推進。圍繞公司經(jīng)營指標和戰(zhàn)略指標,按照“工作要細,落實要快,督辦要勤”的要求,認真搞好每周公司領導辦公例會紀要的整理,并配合行政總監(jiān)對會議的各項決定,將會議精神上傳下達、工作情況內(nèi)外溝通、問題處理左右協(xié)調(diào);對各項階段性重點工作,進行督辦和落實,強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況通報,有力地推動公司各項工作目標的落實與完成。

4、充分發(fā)揮總裁辦的服務保障職能:及時完成和處理公司領導交辦的臨時、緊急的、特別的任務,為領導服好務。從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領導辦理出國手續(xù)20余次,安排公司領導重要活動60余次。

5、體現(xiàn)公司人文關懷,增強公司凝聚力:a、協(xié)助工會組織對公司員工進行各種慰問活動:員工生日慶祝120余次;慰問生育員工5人次;慰問結婚員工7人次;探望過的生病員工7人次;慰問直系家屬去世員工2人次。b、為保證晚間加班員工的用餐,提供“免費加油站”服務。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性,在公司中營造出“員工愛企業(yè),企業(yè)愛員工”的良好氛圍,增強了公司的凝聚力。

6、切實貫徹院領導“六個統(tǒng)一”的指示精神,將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關辦公室進行整合歸并,實行全面統(tǒng)一管理。成立了以李峻執(zhí)行總裁任組長,總裁辦牽頭、行政總監(jiān)趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標領導小組,制訂相關招議標文件和制度,組織xx年辦公采購項目的招議標。實現(xiàn)了公司禮品、辦公用品、票務預訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務的“統(tǒng)一招標采購”。

7、根據(jù)組織機構調(diào)整安排協(xié)調(diào)并組織各部門工位調(diào)整。相繼完成了公司八個部門的工位調(diào)配工作;賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關的工位調(diào)配工作。

二、管理工作做到了嚴格、高效

總裁辦工作千頭萬緒,內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,在總裁辦管理工作中,認真履行好工作職責,提高管理水平,是總裁辦工作的一項重要內(nèi)容。一年來,總裁辦結合工

作實際,狠抓綜合管理不放松,進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,加強與管理與職能部門和業(yè)務部門的協(xié)調(diào)與溝通,使總裁辦工作開始走上規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化的管理軌道。1、嚴格公章管理。xx年年共蓋具公章900余次,沒有出現(xiàn)事故。

2、不斷完善制度建設。使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據(jù)可查,提高了工作效率。

⑴對總裁辦工作流程進行了梳理,規(guī)范了職責清晰、分工明確、操作性強的工作程序。包括:公文管理(收文、發(fā)文、簽報)、公章使用、實物資產(chǎn)管理―固定資產(chǎn)管理、(購置申請、入出庫、處置)、低值易耗品管理(辦公用品、禮品)和易貨交易管理、招標、會議管理(工作會議、接待)等工作流程。⑵根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展,頒布了《固定資產(chǎn)管理辦法》、《關于 定資產(chǎn)流失、實現(xiàn)公司資產(chǎn)的保質(zhì)增值做出了積極貢獻。3、抓住重點降低費用,強化管理,積極做好各項辦公開支降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。

⑴、招議標成果顯著,xx年辦公采購項目大大節(jié)支。辦公采購直接、間接節(jié)約費用******元。

①市內(nèi)速遞:xx年年市內(nèi)速遞××××件,費用共計*****元。同比xx年工作量增長率為47%,折扣率為14,節(jié)約費用2100元; ②ems速遞:xx年年ems速遞××××件,費用共計*****元。同比xx年工作量增長226%,折扣率為20,節(jié)約費用17602元;

③名片印制:xx年年名片印制×××盒,費用共計******元,同比xx年工作量增長70,折扣率為11,節(jié)約費用1496元;

④票務(機票、火車票)訂購:xx年年票務訂購×××張,費用共計*******元。同比xx年工作量增長271,折扣率為1.5-2,節(jié)約費用******元; ⑤辦公用品采購:xx年年辦公用品采購350次,發(fā)放3331次,費用共計

*******元。同比xx年工作量增長45,最高折扣率達18,節(jié)約費用×××××元;

⑥禮品訂制、采購:xx年年禮品訂制采購120余次,發(fā)放203次,費用共計********元),同比xx年,采購工作量增長18,發(fā)放工作量增長93,最高折扣率達49.5,節(jié)約費用最高達******元。在對上述辦公采購項目的把控中,還注意杜絕超出預算的不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài)。

⑵、要求復印室做好紙張的雙面利用。制訂員工兩份文件以上復印、100張以上打印文件復印的規(guī)定。

三、公文處理工作做到了高質(zhì)、及時

公文處理工作是總裁辦的又一項重要工作任務之一。xx年年,公司貫徹落實“向上提升、向下扎根”的公司戰(zhàn)略,會議材料及上報材料較多,且注重時效性,對行文質(zhì)量要求也比較高。為此,在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時的原則,確保了各類文字材料保質(zhì)按時完成。1、保質(zhì)保量完成文字材料的起草、撰寫、修改和審核工作。xx年年共撰寫會議紀要近50篇;編寫修改簡報29篇;簽報及報送研究院相關匯告資料

(material)起草與辦理近40篇;起草、制發(fā)紅頭文件(不含人事)10余篇;起草、發(fā)布各類規(guī)定、通知近50篇。篇二:總裁辦2013年工作總結暨2014年工作計劃

總裁辦2013年工作總結暨

2014年工作計劃

2013年即將過去,2013年是集團深化改革、聚集能量、攥緊拳頭,敢于亮劍的關鍵一年。一年來,總裁辦(行政事務部)在集團董事局的正確領導下,在行政總監(jiān)的帶領下,在集團其他職能部門、業(yè)務部門的大力支持配合下,及我部門人員的辛勤努力下,緊緊圍繞集團重大活動、行政管理、后勤保障等工作重點,立足部門工作職責,做了大量工作,較好的完成了本部門工作及集團領導重大活動中交辦的各項工作任務,管理工作得到了一定的加強,服務

水平有了一定的提高?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下: 工作總結:

一、活動是牽引,當好集團參謀助手

1、組織參加集團重大活動。1月份網(wǎng)上發(fā)布信息,做好碧蓮車對外出租事宜,為集團增加財務收入750元(節(jié)假日用車多,因與我集團工作矛盾沖突,故多次推掉租車事宜);2月份福清苑項目電子管廠執(zhí)行臨時任務、10月份彰德府威尼斯印象執(zhí)行臨時任務,并按照集團領導要求安排劉志強組織執(zhí)行臨時任務人員軍訓;3月份根據(jù)集團領導安排,安排劉志強參加市總工會組織的學習培訓;

3、4月份根據(jù)集團領導要求,做好部門人員減員增效工作;4月份配合財務、企管對原農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)部雞蛋銷售窗口資產(chǎn)進行盤點;配合財務部門做好6月份上海寶鋼審計、10月份上海寶鋼資產(chǎn)評估工作;

8、9月份積極組織小組人員參加《制度才是真正的老板》課件的學習,并要求全員提出合理化建議,圓滿完成各項任務。

2、重大活動總裁辦充分發(fā)輝服務保障職能。及時完成和處理集團領導交辦的臨時、緊急、特殊任務,為集團領導服務好,從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局性的事情,豫商大會期間聯(lián)興會所的服務接待保障數(shù)10次;解決集團總部度夏困難,調(diào)撥九龍山空調(diào)3臺,安裝窗簾14個,采購空調(diào)扇9臺;11月份籌劃組建聯(lián)興集團檔案室,以便更好服務集團發(fā)展需要,12月份聯(lián)興集團搬遷工作方案的準備與實施。

二、管理靠制度,行政管理嚴格、高效

1、嚴格公章管理。2013年共蓋具公章百余次,沒有出現(xiàn)事故。

2、不斷完善制度建設,使總裁辦工作做到了辦事有章可循、有拒可查提高了工作效率。

(1)對總裁辦工作流程進行了梳理。建立了分工明確、監(jiān)督性、操作性強的工作程序。包括:公章使用、辦公用品的出入庫及領用臺賬、低值易耗品臺賬、工商臺賬、車輛動態(tài)使用臺賬及車輛加油、核票、借款報賬等手續(xù)的相互監(jiān)督性等工作流程。

(2)根據(jù)集團發(fā)展需要和現(xiàn)狀,制訂了《夜間值班管理辦法》,修訂了《聯(lián)興集團車輛管理制度》。

3、抓住重點降低費用、積極做好辦公開支降本增效工作,做到“實干”于“干實”的統(tǒng)一。

(1)主席辦公室改造及宴賓廳裝修,充分發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢,能從網(wǎng)上購物的盡量從網(wǎng)上購物,能自己干的盡量自己干,比市場價及裝飾公司報價節(jié)省2萬余元。

(2)解決度夏問題,積極協(xié)調(diào)九龍山舊空調(diào)并組織部門人員清洗。購置空調(diào)扇,積極聯(lián)系廠家,轉(zhuǎn)遍安陽蘇寧電器、國美電器、中環(huán)百貨、義務商貿(mào)城等各家電超市,最終想辦法要到安陽先鋒電器商超專供總代理電話,并與積極協(xié)商按照工程價給予供貨,比市場價的批發(fā)價節(jié)省近1000元。

(3)組織協(xié)調(diào)集團職能部門及業(yè)務部門合并辦公。根據(jù)目前聯(lián)興集團機電工業(yè)園現(xiàn)辦公人員較少的現(xiàn)狀,把握全局、統(tǒng)籌考慮,厲行節(jié)約組織部門合并辦公,解決員工度夏及取暖問題。

(4)要求負責文印的同志,盡量利用好廢紙、做好二次利用及能雙面復印的盡量雙面復印,能掃描存檔的盡量掃描存檔。

三、保障無小事,后勤工作有條不紊。

1、加強車輛管理、做好車輛調(diào)度、確保用車安全。針對車少事多的實際情況,合理調(diào)度職能部門、業(yè)務部門使用車輛,安排公務用車200余次;加強對車輛管理,做到了準時和安全行車;加強對駕駛員的安全行駛教育,實現(xiàn)了全年無事故,較好的維護了車輛,特別是司機李峰的責任心和服務意識強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,特別是今年國慶長假期間,一直加班5天,確保了任務圓滿完成。

2、公司證照、年檢、變更工作。共完成了家公司的年檢、公司的變更,公司的設立,公司的股東表更等情況。今年年檢由于受外在因素影響,工商局一直拖著不給通過,趙飛克服困難,想辦法積極應對各種困難,最終全部通過,且還負責鄭州公司工商手續(xù)的工作,由于孩子小且愛人不在身邊,經(jīng)常兩地跑,確保了各項任務圓滿完成。

3、保障集團各種會議召開、客戶接待等工作。年初召開的集團運管會議,及三平臺行政系統(tǒng)工作會議,及6月份上海審計人員審計、10月份上海資產(chǎn)評估人員資產(chǎn)評估工作,總裁辦克服人員少,工作量大、且會議召開、接待等工作要求高,總裁辦積極溝通協(xié)調(diào)做到早籌劃,早打算、圓滿完成各項任務。

4、集團安全保衛(wèi)及衛(wèi)生工作??偛棉k積極與機電工業(yè)園協(xié)調(diào)溝通,要求其做好園區(qū)內(nèi)車輛安全及相關工作,并安排夜間值班人員加強夜間辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,節(jié)假日期間并按相關要求加強強調(diào)成員企業(yè)安全保衛(wèi)工作,確保集團全年無安全事故,衛(wèi)生工作克服保潔人員少、衛(wèi)生面積大的困難,積極想辦法與保潔員溝通協(xié)調(diào),做好其思想工作,確保辦公區(qū)域衛(wèi)生整潔。

回顧一年的工作,總裁辦較圓滿的完成了工作任務,我們在總結成績的同時,還看到存在的不足,主要表現(xiàn)在:

存在不足:

一、忙于事務性工作,更高層次思考問題不夠升入,創(chuàng)新意識不夠強,為集團領導提供前瞻性、全局性建議方面還有欠缺。

二、部門所屬人員工作的主動性、預見性有待進一步加強。

三、工作標準、工作效率有待進一步提高,服務保障細節(jié)做的不夠好。

四、工作落實有時打折扣,工作執(zhí)行力還需要加強。因此,總裁辦將在新的一年,緊跟集團董事局指導思想,緊緊圍繞集團王家?guī)X新井及礦業(yè)農(nóng)莊建設發(fā)展的業(yè)務核心,更加積極主動、耐心細致落實各項工作,發(fā)揮好總裁辦參謀助手、行政管理、服務保障的職能作用為集團又好又快發(fā)展做出更大貢獻。

2014年工作計劃:

一、落實事務性工作責任到人,分工明確、講好標準、提好要求、落實檢查,全面考慮部門及集團重大工作活動,篇三:總裁辦部門職能說明書

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