第一篇：德國企業文化分析報告考察

德國企業文化分析報告考察

企業文化是一個企業的上層建筑，是企業員工普遍認同并自覺遵循的一系列理念和行為方式的總和。企業文化無處不在，它像一只無形的手掌控著企業的命運，決定著企業的未來。企業文化與一定的社會意識形態密切相關，不同的企業有不同的企業文化，優秀的企業一定有著優秀的文化基因，值得我們學習和借鑒。2011年9月16日至29日，中航大學馬克思主義學院首期理論進修班赴德國考察，先后考察了聯邦航空航天協會、鋼鐵工業聯合會、波茨坦工商聯合會、漢堡空客公司、蒂森克虜伯VDM公司等社會團體和企業，對德國企業文化有了一定程度的了解，現將我們的收獲和體會匯報如下：

德國是歐洲發達的老牌資本主義國家，擁有諸如西門子、克虜伯、奔馳、大眾等眾多的世界知名企業。這些企業歷史悠久，實力雄厚，在世界經濟舞臺上發揮著重要的作用，“德國制造”成為“精品制造”的代名詞。通過考察和學習，我們對德國企業文化有了一定的了解和認識。

一、德國企業文化的形成德國企業文化的形成與地域環境、宗教信仰、民族特性密切相關。首先，歐洲文藝復興運動和法國資產階級大革命帶來的民主、自由等價值觀，對德國企業文化的產生和發展產生了很大的影響。其次，德國強調依法治國、注重法制教育、強調法制管理，在市場經濟條件下長期形成的完備的法律體系，為建立注重誠信、遵守法律的企業文化奠定了基礎。再次，宗教主張的博愛、平等、勤勞、節約等價值觀念，在很大程度上影響了德國企業文化的產生與發展。此外，日爾曼民族長期形成的講究信用、嚴謹、追求完美的行為習慣，使企業從產品設計、生產銷售到售后服務的各個環節，無不滲透著一種嚴謹細致的作風，體現著嚴格按照規章制度處理問題的認真態度。這幾個方面的結合，形成了德國企業冷靜、理智和近乎保守的認真、刻板、規范的文化傳統。

二、德國企業文化的主要內容和特點

1.制度文化。德國人以嚴謹認真著稱，這一點反映到企業上，就是德國企業高度重視制度和流程，對各項工作都制定了詳盡的操作規程，嚴格按制度進行管理，并且近乎到刻板的程度。一是流程的標準化。德國企業分工細致，責任明確，每項工序都制定了相應的標準，實行標準化作業。高度的標準化，使德國企業擁有了出色的大型制造能力。德國漢堡空客公司是空中巨無霸A380的總裝基地，巨大的廠房內，現代化的生產布局，各項組裝有條不紊，工作現場秩序井然，并且都在工作時間內完成，沒有加班加點一說，高超的管理水平可見一斑。二是流程的精細化。德國企業非常重視文件化、數據化，把事情的來龍去脈、項目的說明用文件清楚地描述下來，凡事講憑據，依靠文件和數據。比如德國的大巴司機，制度規定，連續工作2小時必須休息15分鐘，連續工作4小時必須休息45分鐘，1天工作時間不得超過9小時，保證司機有12個小時的休息時間。這所有的數據都由一張磁卡記錄，警察可以隨時進行抽檢、監控。

2.精品文化。德國企業精益求精的價值觀已深入人心，成為員工的一種自覺行為，也成為企業的核心競爭力。一是高度重視產品質量。強烈的質量意識已成為其企業文化的核心內容，深深植根于廣大員工的心中。德國企業對產品進行嚴格的質量控制，并細化到每個環節，追求完美。他們認為沒有物廉價美的產品，只有精品和次品。他們的許多產品都是以精取勝，成為世界知名品牌。比如雙立人刀具，成為德國觀光客必帶的紀念品。二是高度重視員工培訓。德國企業都有自己的員工培訓計劃，并特別注重對技術員工能力的培養，提高他們解決實際問題的能力，成為技術精湛的操作工。德國企業培訓還有一項十分重要的任務，就是讓員工認同企業的價值觀。漢堡空客公司招聘新技術員工要經過3年時間的學習培訓，系統地學習各種技術理論和實際操作。蒂森克虜伯VDM公司新員工要進行半年的培訓，培訓合格后才能上崗。三是高度重視技術研發。德國研發經費占國民生產總值的比例居世界前列。德國人相信研發決定企業未來，因而不論經濟如何不景氣，也不削減研發費用，并在研究中重視獨創性和高度專業性，最大限度地發揮個人創造潛力，而且非常重視研發的經濟性。

3.實用文化。德國企業務實，他們將企業文化建設融入企業管理，注重實際內容，不拘泥于具體形式，力求簡潔。他們用精益求精的技術，務實的態度和忠誠的敬業精神進行經營。通過考察，我們能從德國企業管理的方方面面感知到企業文化的影響力。德國企業嚴格按章辦事，也使人與人之間的關系更加簡單化，我們到一些社團組織和企業參觀，發現室內裝飾風格都非常簡潔實用，辦公場所大量使用玻璃墻和玻璃窗，使工作具有相當高的透明度。

4.誠信文化。德國企業遵守制度、信守承諾、嚴謹務實，在國際上具有良好的口碑。誠信是市場經濟的基礎，也是現代企業必備的品質，德國企業重視企業形象，要求員工誠信，不能容忍欺騙行為，上下級之間彼此信任，能夠成為一個組織嚴密、分工有序、相互協作的團隊。

三、德國企業文化對中航工業企業文化建設的啟示

當前，中航工業確立了“兩融、三新、五化、萬億”的戰略，目標旨在建立具有國際競爭力的現代企業集團。我們要學習和借鑒德國企業文化中的優良成分，為優化集團文化所用。

1.企業文化必須順應經濟體制和經濟制度發展的需要。在走向現代企業制度的過程中，我們不僅要實現制度重建、資產重組，而且還要依靠思想觀念、道德觀念、文化力量和精神力量，注重經濟形式和文化素質的整合。實踐證明，在市場經濟最發達的國家中創立和發展起來的企業文化理論，最能適應市場經濟的運行，最能發揮它的功能和作用，德國企業文化就是如此。目前，中航工業提出了三大轉變，三大跨越，其中第一條就是“由傳統國企向現代跨國公司轉變”，我們僅僅從企業組織形式這個“殼”上進行轉變是不夠的，要從文化體系這個“魂”上進行深度變革，倡導制度文化、誠信文化等市場經濟和現代企業制度所必需的文化，只有這樣才能真正實現轉變，使文化成為推動中航工業發展的強大力量。

2.學習德國企業文化，應學其精髓為我所用。第一，要學習德國企業的“精品制造”理念。德國企業掌握高端核心技術，制定流程和標準，將低端制造放在低成本的國家和地區生產，用高質量和高技術含量吸引巨大的購買力，獲得高額利潤。當今世界的競爭已成為核心技術的競爭，中航工業要想獲得國際競爭力，在國際舞臺占有一席之地，必須提升核心技術競爭能力，制造精品，打造品牌。要想打造精品，必須高度重視質量控制，倡導質量文化。必須加強員工的學習和培訓，通過提高員工素質提升產品品質。必須重視新產品、新技術的研發。用技術領先帶來產品領先。第二，要學習德國企業強烈的“制度與流程”意識。我們多數企業在管理上還偏粗放，制度的剛性不夠，導致效率低下，要學習德國的流程管理，實現管理的精細化。第三，要學習德國企業“嚴謹務實”的作風。將管理的重心放在關注企業的技術、生產、經營、管理上，刪繁就簡，優化流程，減少形式主義，提高企業的整體效率和效益。

3.學習德國企業文化，要注重與中國傳統文化相融合。中華民族五千年的文化源遠流長，重人性，講人情，守倫理，克己復禮，追求平和中庸之道。雖然當前發達的西方國家走在了世界的前列，但中華文化自有其博大厚重，兼容并舉的優越性，很難說哪種文化更先進。但就順應市場經濟和現代企業制度要求而言，德國企業文化更具有優勢。中航工業要充分學習和借鑒德國企業文化，但不能生搬硬套，既要學其精華，又要注重與中國的傳統文化和國情相融合，形成符合中國國情的現代企業制度文化。中航工業要把這個“內功”做好、做足，當內外兼修達到一定程度時，中航工業實現“融入世界航空產業鏈”的戰略將水到渠成。

4.實現國際化戰略，必須建立一支高素質的國際化人才隊伍。學習與合作是獲得競爭力最有效途徑。中航工業實施國際化開拓戰略，必須要擁有一批能夠理解西方文化，具有國際化意識以及國際一流知識結構的國際化人才，要加強對國際化人才的培養和諸備，建立一支優秀的國際化人才隊伍。

第二篇：德國考察

安徽省“皖江城市帶承接產業轉移示范區物流人才”

赴德國物流培訓歸來報告

題目：安慶物流的發展論述及其建議

導讀：安慶地區的物流發展問題簡述

安慶市物流業的發展在最近幾年呈較快態勢，物流園建設步伐加快，涌現出中郵、安慶汽運、遠航控股等一批知名的第三方物流企業。安慶市人大、政府機構也都提出了建設現代物流的規劃目標，尤其重視發展商貿物流。

但客觀來說，安慶市物流業發展還相對落后，與安慶的區位優勢極不相稱。主要表現在：一是總量偏小。貨物運輸周轉量僅占全省的6%左右，二是第三方物流企業經營規模不大，物流企業年營業額在1000萬元以上的僅15家。三是現代化水平較低。第三方物流企業基礎設施投入嚴重不足，絕大多數企業沒有自己的倉儲場地。四是物流資源配置不合理。不少工商企業出于自身經營的需要紛紛建立企業配送中心，同時因為這些配送中心多為后勤服務性質，不利于做大做強。五是結點布局不合理。市區物流企業分布非常分散，物流園區（基地）欠規劃，聚集效應差，信息不能互通，綜合優勢難以發揮。

安慶地區物產豐富，但礙于目前的物流現狀，難以與外界及時、有效的溝通，信息交流不暢。政府部門若能考慮大力發展物流項目，將會有效的解決這一問題，并帶動地方經濟的發展。由于安慶石化的存在對安慶市區環境的污染深深影響著市民的日常生活，在經濟發展迅速的全球金融環境下，有效地規劃、整合安慶地區的物流市場，打造節能、環保、高效的綠色物流體系勢在必行！

一、對物流業的重新認識及相關建議

傳統的物流是指原材料制成產品的過程中，除了生產、銷售兩個環節外，運輸、倉貯、裝卸、配送、包裝等其他各環節關系的總和。物流是形成生產、銷售的供應鏈，在原材料加工制成產品過程的各個生產環節中對物資和信息的合理規劃、管理和監控。

隨著物流業的發展，傳統的物流已發生了很大的變化，其內涵和外延都產生了變革。在人類社會的客流、物流、資金流和信息流(稱4大流)中，物流、信息流和資金流的緊密結合，形成支撐國民經濟、社會發展的現代物流，現代物流是傳統物流與信息、通訊網絡技術結合的產物，缺少信息和通訊就不是真正意義上的物流。物流是為滿足消費者需要而進行的從起點到終點間的原材料、中間過程庫存、最后產品和相關信息有效流動和貯存計劃、實施和控制管理的過程。物流就是有效地利用、整合外部資源！

德國聯邦政府在1980年左右規劃在全國建26個物流中心(原稱貨運中心即GVZ，)，后又修改規劃，擴信息十通訊網絡十優質服務。大為40個物流中心，現已有20多個物流中心已建成并投入使用，還有一些正在建設中。各州和地方政府在物流中心的建設方式、經營組織形式各不相同，下面以我們這次行程中參觀的德國杜伊斯堡港口為例對比我市物流業發展的相關情況。

杜伊斯堡港位于德國北萊茵－－威期特法倫州，是歐洲最大的內港和國際后勤物流中心，它通過水路、鐵路與高速公路和歐洲各地緊密聯系在一起，同時，它也是北海港口中主要的戰略性內港。如果充分利用密集的內河支線班輪集裝箱船。那么“黃金水道”一一長江的功效可以真正發揮出來。首先，從節約能源角度考慮，船在水上航行。比火車和卡車的運載力都大。長江內河支線都可以有60～100個TEU的裝載量，充分利用水路運輸，這樣可以大幅度地減輕鐵路的壓力，緩解目前鐵路運力供不應求的局面。而且，航運成本較低，較之陸運也更安全。其次，長江航運可使運輸效率大幅度提高。如果是公路運輸，集裝箱到達出海口岸后，需要排隊進港，將集裝箱卸在指定的位置；鐵路運輸更需要市內短駁或安排路港聯運，火車到達口岸后再由集裝箱卡車將貨物送進港區箱位。這都需要大量的時間，需要大量人力物力的投入，而采取水路運輸，內河支線直接靠在碼頭，按不同的船期將貨物卸在指定的箱位即可，一步到位，省去了一些中間環節，從而省時省力又省錢。第三，水路運輸為大件運輸和超重貨物運輸提供最合理的途徑。目前，全國范圍內開展“嚴厲打擊公路車輛超載運輸”活動，安徽省高速公路收費標準（皖交財【2010】391號）又進行了調整，對重貨的運輸明顯

地產生了影響。當然，要做到像杜伊斯堡港那樣40萬標箱還游刃有余的話，內河運輸的設施需要跟上，如現代化的碼頭、功能齊全的吊機、快速的中轉疏散通道等，需要政府部門的大力支持。目前我市通往碼頭的道路及整體道路規劃建設還未達到現代化物流設施的標準，通往碼頭的道路相對較窄，易出現交通不暢的情況，尤其是在道路轉彎或道路分岔口；道路上平時塵土較多，一到下雨天道路泥濘，大大降低了道路行駛的流暢性，同時也增加了車輛行駛的風險。與發達港口相比，這些都亟需市政部門的大力建設！

交通運輸時物流系統中最為重要的構成要素。它由交通運輸設施、運輸工具、通行權以及在此基礎上提供運輸服務的承運人組織所構成。在其形成和發展過程確定了各種運輸方式的運輸系統或多式聯運系統的經濟特性。運輸方式確定了運輸的基本形式，物流系統要求交通運輸具有良好的通達性，能夠滿足物流需求的可得性，保持合理的運輸價格，各種運輸方式構成的綜合運輸體系的布局、分工合理和配合協調。

充分利用水路，那么陸上運輸卡車排長龍、各個收費口車輛擁堵、因超載事故頻繁等不良現象必將大大減少。曾在報紙上看過這樣一則消息：按照現在汽車增長的速度，世界石油能源儲備僅夠人類再用50年，能源和環保成了最嚴峻的課題。如果我們把環保因素也考慮進來，更長遠地看待內河航運，那么，不久的將來，我們安慶地區的內河運輸樞紐也將成為“杜伊斯堡港”式的城市。

第三篇：德國企業文化

德國強調依法治國、注重法制教育、強調法制管理，在市場經濟條件下長期形成的完備的法律體系，為德國企業建立誠信、遵守法律的企業文化奠定了基礎。同時，宗教主張的博愛、平等、勤儉、節制等價值觀念，在很大程度上也影響了德國企業文化的產生與發展。另外，德國人長期形成的講究信用、嚴謹、追求完美的行為習慣，使企業從產品設計、生產銷售到售后服務的各個環節，無不滲透著一種嚴謹細致的作風，體現著嚴格按照規章制度去處理問題，對企業形成獨特的文化產生了極大的影響。德國企業文化明顯區別于美國的以自由、個性、追求多樣性、勇于冒險為特征的企業文化，也區別于日本企業強調團隊精神在市場中取勝的企業文化。

德國是一個工業發達國家，有一批世界級的公司，這些公司除了有馳名世界的品牌外，還有自己獨特的企業文化。比如，寶馬公司的文化理念是：“只有每一個人都知道自己的任務，才能目標一致”。奧迪公司是“競爭是從來不睡覺的。”西門子公司是“過去總是開頭，挑戰在后頭”。重視企業文化建設，培養良好的企業文化是德國企業管理中的重要組成部分，對外是企業的形象問題，這種形象不光是企業的品牌、效益，更重要的是培養企業和職工對社會的責任感，使企業從上到下、從里到外展示給社會的是美好的東西；對內則主要是培養團隊精神。比如，海德爾紙業公司是一家有著150多年歷史的家族企業，對公司人員的管理主要體現在企業文化上，公司將“持續、可靠、公開、誠實”作為企業的理念，不間斷地對員工進行價值觀和傳統教育，如怎樣對待失敗，怎樣與同事友好相處，甚至連生活與工作環境的清潔、秩序以及個人的外貌舉止等等都不當作小事處理，不但要求每個員工知曉，還要求中層以上干部起好表率作用。這樣，通過企業文化把人事管理十分自然地融合起來，極大地增強了企業的凝集力和感召力。

同時，在尊重人格、強調民主的價值觀指導下，德國企業普遍重視職工參與企業決策，不論是大眾、戴姆勒·克萊斯勒、西門子還是高依托夫、路特等中小企業，員工參與企業決策是一種普遍現象。

德國的企業文化還體現出企業員工具有很強的責任感。這種責任感包括家庭責任、工作責任和社會責任，他們就是帶著這些責任感去對待自己周圍的事物。企業對員工強調的主要是工作責任，尤其是每一個人對所處的工作崗位或生產環節的責任。

德國企業十分注重人際關系，努力創造和諧、合作的文化氛圍。例如，1994年受世界石油危機影響，大眾公司在德國本土的公司經濟面臨困難，需要解雇2萬多名員工。然而，公司的員工在參與企業決策時卻表示：寧愿減少自己收入的20％，把每周工作5天改為4天，也不要讓那些人失業。而同類的事情，當大眾公司在巴西的分公司也試圖這樣做時，卻被巴西員工拒絕了。

德國企業十分重視企業兼并重組過程中的文化整合。為解決企業兼并重組中的文化沖突，保持和諧的文化氛圍，保證企業兼并重組目標的實現，他們在公司并購、重組時，十分注重企業文化的融合。如德國戴姆勒·奔馳公司與美國克萊斯勒公司合并后，為解決兩國企業在文化上的差異和沖突，成立了專門委員會，制定出3年的工作計劃，通過加強員工之間的聯系與溝通，進行文化整合。

德國企業非常重視產品質量，強烈的質量意識已成為企業文化的核心內容，深深植根于廣大員工心中。大眾公司在職工中樹立了嚴格的質量意識，強調對職

工進行職業道德熏陶，在企業中樹立精益求精的質量理念。西門子公司以“以新取勝，以質取勝”

為理念，使西門子立于不敗之地。就注重產品質量而言，戴姆勒·克萊斯勒公司非常有代表性。首先，他們認為高質量意識與員工的高素質是分不開的，因此十分注重培養具有專門技能和知識的員工隊伍，千方百計提高員工的質量意識。其次，具有精工細作、一絲不茍、嚴肅認真的工作態度，這種態度幾乎到了吹毛求疵的地步。

更多德國中小企業擬近期走向中國

據最近的一個調查報告，從未涉足中國市場的那些德國中小企業將有相當多開始走向中國，而且就在今年和明年。這類企業的數量有明顯增加的趨勢。德國之聲中文網就此采訪了調查報告的起草人之一羅姆巴赫博士。這個調查報告是由路德維希港應用技術大學東亞所與慕尼黑的哈爾曼.海默爾拉特管理咨詢公司合作起草的。據起草者之一，管理咨詢公司的羅姆巴赫博士告知，問卷發給了600個挑選出的中小企業。挑選的標準是：這些企業至今跟中國沒有業務關系。600個企業平均分布在機械制造、電子技術、藥品、化學、紡織品和汽車（零配件）這6個領域中，即每個領域100個企業。

羅姆巴赫博士說：調查表明，對中國市場的興趣非常大，而且已經非常現實：這些企業中，42％表示今年年內就將進軍中國市場，另有20％表示將在2008年底之前進軍中國市場。還有10－15％左右表示將在5年之內進軍中國市場。只有20－25％表示不考慮。不考慮的原因是多方面的，比如企業本身不是出口型的，企業沒有做這方面工作的人員，企業的經濟狀況目前不允許作更多的“擴張”，等等。但幾乎所有企業都認為，中國是最有潛力的市場，這是毫無疑問的。

至于為什么要進軍中國市場，德國中小企業放在首位的理由是：中國具有極大的市場潛力。第二位的理由是中國目前的市場容量大。第三位的理由是要以中國作為橋頭堡，兼顧亞洲其它國家市場。在打算進軍中國的中小企業中，79％的企業打算向中國出口，16％想在中國建立自己的獨資企業，只有5％的企業打算建立合資企業。羅姆巴赫博士表示，只有那么些企業打算在中國建立合資企業，使調查者們感到驚訝。因為，在中國，有些領域只能建合資企業，獨資是不允許的。而且，在那個陌生的天地，德國中小企業獨家去闖天下是很不容易的。據該調查報告，使許多德國中小企業至今對中國持觀望態度的主要是三個障礙：一是中國的保護主義和法律的不穩定，尤其是審批手續太復雜，進口關稅太高，對知識產權的保護不夠；二是文化差異，尤其是不同的價值觀，語言障礙，信息不流暢等；三是中國人購買力還太低，而中國市場上競爭太劇烈。

顯然，還沒有進入中國市場的這些德國中小企業跟已經在那里立足的企業看問題的角度大不一樣，但顯然受到他們的影響。據上海的德國代表處與德意志銀行今年6月的一個調查報告，已在中國的德國中小企業82.%認為他們在中國的業務是成功的；78.3％表示達到或超過了計劃的盈利。

第四篇：德國企業文化

德國企業普遍具有精益求精的意識和注重誠信為本，追求產品質量完美、提供一流服務已成為企業員工的自覺行動。

德國企業非常重視產品質量，強烈的質量意識已成為企業文化的核心內容，深深植根于廣大員工心目之中。大眾公司在職工中樹立了嚴格的質量意識，強調對職工進行職業道德熏陶，在企業中樹立精益求精的質量理念。西門子公司以“以新取勝，以質取勝”為理念，使西門子立于不敗之地。就注重產品質量而言，戴姆勒-克萊斯勒公司非常有代表性。首先，他們認為高質量意識與員工的高素質是分不開的，十分注意培養具有專門技能和知識的職工隊伍，千方百計提高員工的質量意識。第二，具有精工細作、一絲不茍、嚴肅認真的工作態度，這種態度幾乎到了吹毛求疵的地步。第三，是把好質量關，嚴格檢查制度，做到層層把關，嚴格檢查。

通過培訓、考察發現，重視產品質量，追求技術上的完美是德國企業一種普遍的自覺意識。德國人愛好技術、鉆研技術、崇尚技術的價值觀已深入人心，成為一種自覺的行為。

德國企業重視客戶，注重誠信合作，樹立創一流服務的企業精神，給我們留下深刻印象。如高依托夫公司提出，“對于客戶提出的要求，我們沒有?不行?兩個字”。

德國企業文化注重實效，融入管理，樹立良好企業形象。

德國企業文化建設特別注重圍繞企業的具體實際進行。德國企業非常注重實際，他們以精湛的技術、務實的態度和忠誠的敬業精神進行經營。他們將企業文化建設融入企業管理，注重實際內容，不拘泥于具體形式，說的少而做得多。除此之外，德國企業還特別重視有效的形象宣傳，那些在德國乃至世界各地樹起的“奔馳”、“大眾”、“西門子”等具有國際競爭力和時代氣息的德國跨國集團的品牌標識，已經成為企業實力的象征。

總之，德國企業文化是規范、和諧、負責的文化。所說規范就是依法治理，從培訓中樹立遵紀守法意識和對法律條文的掌握，從一點一滴做起，杜絕隨意性和靈活性。和諧，就是管理體制的順暢，人際關系的和諧。負責，就是一種企業與職工雙方互有的責任心，即職工對企業負責任，企業對職工也要負責任，企業與員工共同對社會負責。

德國企業文化強調以人為本，注重提高員工素質，開發人力資源。

德國企業文化十分強調以人為本，提高員工素質，這主要體現在注重員工教育，大力開發人力資源上。

德國企業普遍十分重視員工的培訓。大眾公司在世界各地建立起許多培訓點，他們主要進行兩方面的培訓：一是使新進公司的人員成為熟練技工；二是使在崗熟練技工緊跟世界先進技術，不斷提高知識技能。西門子公司在提高人的素質方面更為細致，他們一貫奉行的是“人的能力是可以通過教育和不斷培訓而提高的”，因此他們堅持“自己培養和造就人才”。

德國企業在管理人才選拔與培養方面也頗具特色。大眾汽車公司除了最高決策層之外，擁有各方面的優異的管理人才。他們以高薪吸納了大批優秀管理人才和科研專家，并為其發揮才能提供廣闊的空間，使他們產生一種自豪感、凝聚力和向心力。西門子公司也特別重視對管理人才的選拔和錄用。他們聘用的管理者必須具備以下四個條件：一是具有較強工作能力，特別是沖破障礙的能力。二是具有不屈不撓的精神和堅強的意志。三是具有老練的性格，能使部下信賴，富有人情味。四是具有與他人協作的能力。戴姆勒-克萊斯勒公司認為“財富＝人才＋知識”，“人才就是資本，知識就是財富。知識是人才的內涵，是企業的無形財富；人才則是知識的載體，是企業無法估量的資本”。所以，戴姆勒-克萊斯勒公司有一種好的傳統，即選拔人才并不注重其社會地位的高低，而是注重本人的實際能力。

在尊重人格、強調民主的價值觀指導下，德國企業普遍重視職工參與企業決策。在培訓、考察中我們所到的企業，不論是大眾、戴姆勒-克萊斯勒、西門子還是高依托夫、路特等中小企業，職工參與企業決策是一種普遍現象。）德國企業文化強調加強員工的責任感，注重創造和諧、合作的文化氛圍。

德國企業文化體現出企業員工具有很強的責任感。這種責任感包括家庭責任、工作責任和社會責任，他們就是帶著這樣責任感去對待自己周圍的事物。企業對員工強調的主要是工作責任，尤其是每一個人對所處的工作崗位或生產環節的責任。

德國企業十分注重人際關系，努力創造和諧、合作的文化氛圍。例如，1994年受世界石油危機影響，大眾公司在德國本土的公司經濟面臨困難，需要解雇2萬多名員工。然而，公司的員工在參與企業決策時卻表示：寧愿減少自己收入的20％，把每周工作5天改為 4天，也不要讓那些人失業。同類的事情，當大眾公司在巴西的分公司也試圖這樣做時，卻被巴西員工拒絕了。

德國企業十分重視企業兼并重組過程中的文化整合。為解決企業兼并重組中的文化沖突，保持和諧的文化氛圍，保證企業兼并重組目標的實現，他們在公司并購、重組時，十分注重企業文化的融合。如德國戴姆勒-奔馳公司與美國克萊斯勒公司合并后，為解決兩國企業在文化上的差異和沖突，成立了專門委員會，制定了3年的工作計劃，通過加強員工之間的聯系與溝通，進行文化整合。

第五篇：德國,企業文化

德國企業文化

一.德國企業管理特色

1.從“資本主義精神”到理想的競爭思想

2.完善的職業培訓機制

3.監事會中的共同經營

4.工作委員會

二.德國企業經營理念

1.品牌導向的國際化經營理念

2.企業創新理念與創新策略

3.產品+服務創新策略；生產組織創新策略；技術過程創新策略

4.強烈的責任意識

5.以人為本的管理意識

三.德國企業文化特性

1.有特色的人力資源開發模式

2.注重創造和諧的人際關系

3.嚴格的質量管理

4.優秀的服務品質

德國大眾汽車公司

德國大眾哦你汽車的企業文化：

1.尊重、自由。

2.注重誠信、遵守法律

3.博愛、平等、勤儉、節制

4.以人為本，注重提高員工素質，開發人力資源

德國大眾汽車企業文化主要從四方面體現：

1.員工參與管理

① 注重員工教育，重視員工培訓

② 吸收管理人才，科研專家

③ 提供優厚待遇，員工積極團結合作

2.薪酬體系合理

① 基本報酬

② 獎金

③ 員工參與性退休金

④ 時間有價證券

⑤ 職位消費

⑥ 持股、養老金

3.以人為本，注重人力資源開發

① 主人翁意識強，充分提合理化建議、員工積極性、創造力強、參與企業管理

② 員工積極工作，為企業創造最好的業績

4.追求卓越，質量第一