第一篇:園林局行風建設工作匯報
文章標題:園林局行風建設工作匯報
我局現有職工880余名,下屬9個處、11個科室,主要負責城市區主次干道的游園綠地的綠化建設和養護管理工作。一年來,我們緊緊圍繞區委、區政府關于加強政風行風建設的工作部署,振奮精神,戮力攻堅,推動城區綠化事業取得了新進展,取得了政風行風建設的新成就。下面做簡要匯報:
一、健全
組織,改進方式,提高行風建設工作水平
精心謀劃,健全組織。按照區委、區政府“兩為兩樹”民主評議行風活動安排,我局專門成立了活動領導小組和工作小組,制發了《**區園林局**年“兩為兩樹”民主評議行風工作安排》,并根據各處室的工作性質和內容,對“兩為兩樹”活動任務進行了分解、細化,制定了切實可行的活動方案。各處室根據活動方案,分別制定了工作計劃,明確專人具體負責“兩為兩樹”活動的溝通和協調工作。在全局構建了一個組織有序、管理完善的行風工作體系,為民主評議行風活動的順利開展打下了堅實的基礎。
改進方式,廣納忠言。為增強民主參與程度,把行風評議活動落到實處,我局在總結過去工作經驗的基礎上,進一步拓寬行風建設征求意見渠道,努力做到廣納忠言,有的放矢。
(1)完善行風建設征求意見卡,充實征求意見內容,將轄區內的環境、衛生、治安;綠化工程的設計理念、工程質量;街區道路游園的綠化、養護;林政執法的公正、文明以及行政辦事效率等作為今年的行風建設征求意見內容,分滿意、基本滿意、不滿意三個檔次廣泛征求意見。(2)深入社區、深入基層,擴大參與征求意見人員范圍;我局向全區各單位共發放征求意見卡163份,其中,發往十個街道辦事處的征求意見卡(100份),通過行風監督員直接發到社區居民手中,使征求上來的意見和建議更具群眾基礎,更具代表性;(3)繼續聘請社會各界人士為我們的行風監督員,檢查、監督、指導我們的工作;設立行風評議熱線電話(3260149)和行風評議舉報箱(園林局七樓),多渠道聽民聲,訪民意,以求更全面、更扎實地做好園林工作。
認真梳理,真誠承諾。我們對征求上來的意見和建議進行了認真梳理,群眾的意見和建議大致歸納為三類:一是增加居民小區綠化面積,美化社區環境;二是多向先進地區學習,吸取先進經驗,改善管理模式,增加城市的綠化率;三是加強對樹木病蟲害的防治,改良植物品種,多種丁香等花灌木,少種柳樹、楊樹等有飛絮的喬木,加強對街區、游園、道路綠化的養護管理,保持好成活率。針對群眾的意見和建議,我們真誠地向社會承諾:凈化家園我們義不容辭;綠化城市我們責無旁貸;美化環境我們竭盡全力;優化服務我們全心全意。我們將集全局之力,銳意進取、與時俱進,團結協作、爭創一流,為早日實現我市“三城同創”、“三金齊奪”的目標,為全市人民建設更潔更綠更美的家園做出我們的貢獻,并以實際行動實現我們的諾言。
加強宣傳,樹行業新風。為了讓更多的老百姓了解我們的工作,了解我們園林人,從而更加支持我們的工作,更有針對性地為我們建言獻策,我局加強了對外宣傳,增加了工作的透明度。一是抓好由我局承擔的市區重點綠化美化工程的宣傳,全程公開項目建設的進行情況,便于市民對我們的設計理念和工程質量等情況的監督;二是加大了“兩為兩樹”民主評議行風工作的宣傳力度,特別是宣傳黨員、干部、職工團結進取、爭先創優,身體力行“三個代表”的新事跡、新典型,在園林網站的黨建天地欄目里專門宣傳園林職工愛崗敬業的先進事跡,在全局干部職工中形成了吃苦耐勞、無私奉獻、做一名優秀的園林人,為園林事業增光添彩的良好風氣。三是創建了園林網站。七一前,《**區園林管理局網站》正式開通。我們充分利用好這個陣地,把征求意見表和我們的承諾全部在網上公開,在把園林網站建成交流工作信息、展示綠化成果、了解百姓需求、弘揚文明新風的平臺的同時,促進了行風建設。
二、內強外樹,多措并舉,行風建設展新貌
強化理論學習,提高隊伍素質。以抓好局黨委中心組學習為龍頭,組織好全局各個層面人員的政治理論、法律法規、專業技術學習,并以活動為載體,將主題教育引向深入。我局黨委以學習貫徹中共十六屆三次、四次全會,省委六屆六次全會,市委九屆六次全會以及**區委七屆二次全委(擴大)會議精神為主題,以鼓舞士氣、振奮精神、全面完成綠化美化生產任務為目的,多次召開全局中層干部理論學習會,認真領會精神實質,深入開展“跳出**看**,雙學雙促保提速”,“學習李家庚,做李家庚式的基層干部”等主題教育,使干部職工進一步明確了加快實現我區“三個率先”發展的奮斗目標,全局上下凝神聚力謀發展的緊迫感和責任感進一步加強。
舉辦培訓班。進行各種培訓,包括財會人員業務培訓,行政許可法知識培訓,還有黨務知識培訓。5月,我局黨委舉辦了第一期基層黨支部書記、入黨積極分子培訓班,區
第二篇:園林局行風建設工作匯報
文章標題:園林局行風建設匯報
我局現有職工880余名,下屬9個處、11個科室,主要負責城市區主次干道的游園綠地的綠化建設和養護管理。一年來,我們緊緊圍繞區委、區政府關于加強政風行風建設的部署,振奮精神,戮力攻堅,推動城區綠化事業取得了新進展,取得了政風行風建設的新成就。下面做簡要匯報:
一、健全組織,改進方式,提高行風建設水平
精心謀劃,健全組織。按照區委、區政府“兩為兩樹”民主評議行風活動安排,我局專門成立了活動領導小組和小組,制發了《**區園林局**年“兩為兩樹”民主評議行風安排》,并根據各處室的性質和內容,對“兩為兩樹”活動任務進行了分解、細化,制定了切實可行的活動方案。各處室根據活動方案,分別制定了計劃,明確專人具體負責“兩為兩樹”活動的溝通和協調。在全局構建了一個組織有序、管理完善的行風體系,為民主評議行風活動的順利開展打下了堅實的基礎。
改進方式,廣納忠言。為增強民主參與程度,把行風評議活動落到實處,我局在過去經驗的基礎上,進一步拓寬行風建設征求意見渠道,努力做到廣納忠言,有的放矢。
(1)完善行風建設征求意見卡,充實征求意見內容,將轄區內的環境、衛生、治安;綠化工程的設計理念、工程質量;街區道路游園的綠化、養護;林政執法的公正、文明以及行政辦事效率等作為今年的行風建設征求意見內容,分滿意、基本滿意、不滿意三個檔次廣泛征求意見。(2)深入社區、深入基層,擴大參與征求意見人員范圍;我局向全區各單位共發放征求意見卡163份,其中,發往十個街道辦事處的征求意見卡(100份),通過行風監督員直接發到社區居民手中,使征求上來的意見和建議更具群眾基礎,更具代表性;(3)繼續聘請社會各界人士為我們的行風監督員,檢查、監督、指導我們的;設立行風評議熱線電話(3260149)和行風評議舉報箱(園林局七樓),多渠道聽民聲,訪民意,以求更全面、更扎實地做好園林。
認真梳理,真誠承諾。我們對征求上來的意見和建議進行了認真梳理,群眾的意見和建議大致歸納為三類:一是增加居民小區綠化面積,美化社區環境;二是多向先進地區學習,吸取先進經驗,改善管理模式,增加城市的綠化率;三是加強對樹木病蟲害的防治,改良植物品種,多種丁香等花灌木,少種柳樹、楊樹等有飛絮的喬木,加強對街區、游園、道路綠化的養護管理,保持好成活率。針對群眾的意見和建議,我們真誠地向社會承諾:凈化家園我們義不容辭;綠化城市我們責無旁貸;美化環境我們竭盡全力;優化服務我們全心全意。我們將集全局之力,銳意進取、與時俱進,團結協作、爭創一流,為早日實現我市“三城同創”、“三金齊奪”的目標,為全市人民建設更潔更綠更美的家園做出我們的貢獻,并以實際行動實現我們的諾言。
加強宣傳,樹行業新風。為了讓更多的老百姓了解我們的,了解我們園林人,從而更加支持我們的,更有針對性地為我們建言獻策,我局加強了對外宣傳,增加了的透明度。一是抓好由我局承擔的市區重點綠化美化工程的宣傳,全程公開項目建設的進行情況,便于市民對我們的設計理念和工程質量等情況的監督;二是加大了“兩為兩樹”民主評議行風的宣傳力度,特別是宣傳黨員、干部、職工團結進取、爭先創優,身體力行“三個代表”的新事跡、新典型,在園林網站的黨建天地欄目里專門宣傳園林職工愛崗敬業的先進事跡,在全局干部職工中形成了吃苦耐勞、無私奉獻、做一名優秀的園林人,為園林事業增光添彩的良好風氣。三是創建了園林網站。七一前,《**區園林管理局網站》正式開通。我們充分利用好這個陣地,把征求意見表和我們的承諾全部在網上公開,在把園林網站建成交流信息、展示綠化成果、了解百姓需求、弘揚文明新風的平臺的同時,促進了行風建設。
二、內強外樹,多措并舉,行風建設展新貌
強化理論學習,提高隊伍素質。以抓好局黨委中心組學習為龍頭,組織好全局各個層面人員的政治理論、法律法規、專業技術學習,并以活動為載體,將主題教育引向深入。我局黨委以學習貫徹中國共產黨十六屆三次、四次全會,省委六屆六次全會,市委九屆六次全會以及**區委七屆二次全委(擴大)會議精神為主題,以鼓舞士氣、振奮精神、全面完成綠化美化生產任務為目的,多次召開全局中層干部理論學習會,認真領會精神實質,深入開展“跳出**看**,雙學雙促保提速”,“學習李家庚,做李家庚式的基層干部”等主題教育,使干部職工進一步明確了加快實現我區“三個率先”發展的奮斗目標,全局上下凝神聚力謀發展的緊迫感和責任感進一步加強。
舉辦培訓班。進行各種培訓,包括財會人員業務培訓,行政許可法知識培訓,還有黨務知識培訓。5月,我局黨委舉辦了第一期基層黨支部書記、入黨積極分子培訓班,$$
第三篇:園林局政風行風建設述職報告
園林局政風行風建設述職報告
20xx年上半年,在區委、區政府的正確領導下,我局以政風行風評議為契機,以人民群眾滿意為標準,扎實開展政風行風建設,切實抓好廣大干部職工作風建設,政風行風建設成效明顯,為完成區委、區政府下達的各項目標任務提供了堅實的思想政治保障。現將主要情況匯報如下:
一、依法履職情況
按照“建設生態新”的要求,我局在大力開展增綠工作的同時,也對違法毀綠行為也進行著積極防范。一年半以來,我局以創建“公正執法、執法為民”先進單位為目標,以“守綠有責、護綠有方、破綠有據、造綠有益”為準則,不斷提高園林綠化管理工作法治化、制度化、精細化管理水平。堅持在全區范圍每日2次的巡回檢查,共辦結回復上級轉交督辦案件8件,群眾舉報案件15件,日常巡查中發現并處理毀綠案件26件。其中,因制止及時,未實際發生苗木、綠化設施嚴重毀壞的15件。案件辦結率100%。挽回直接經濟損失30余萬元。同時,通過堅持普法宣傳與查糾工作相結合,使毀綠案件發生率比上一工作減少11%,有效抑制了違章違法行為的發生。
二、公正執法情況
一是增強依法履職意識。嚴格履行責任追究、嚴格問責的規定,進一步加強學習,增強防治違法毀綠的責任感和緊迫感;二是加強監督檢查。立足源頭防范、主動作為,建立完善正常的巡查責任機制,加大巡查力度和頻率,早發現、早制止違法毀綠,降低執法成本、減少資源浪費;三是嚴格園林執法。從上級要求與基層實際出發,對毀綠違法行為實行聯合執法,該恢復的要堅決恢復,該追究責任的要嚴格追究相關人員的責任,共同營造一個健康有序的環境。
三、政務公開情況
一是領導重視、組織健全。我局專門成立由一把手領導任組長的政務公開工作領導小組,制定切實可行的實施方案,建立健全各項規章制度,并對工作進行層層分解,分解到有關科室、人員,為政務公開工作的順利開展提供了組織保證。二是積極推行政務公開透明運行機制,突出公開重點。我局在抓好規范公開內容、時間、程序和檔案管理基礎上,緊緊抓住人民群眾比較關注的“事權、財權、人權”開展政務公開工作。通過對行政權力進行全面清理,編制了行政職權目錄、流程圖、服務事項、服務承諾、工作紀律、責任追究等。采取在政府網站發布、制作公開欄等多種形式進行公開,逐步提高權力運行的透明度。三是強化措施,加大對外公開力度。在辦公場所及政務網、政府信息網公開了園林執法依據、執法程序、辦事指南、收費標準。通過市廣播電臺等新聞媒體主動公開了服務承諾,對服務內容、時限、責任追究辦法都進行了明確,讓群眾看在眼,明在心中,方便群眾辦事和監督。
四、政務服務情況
圍繞“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨,以深入學習實踐科學發展觀活動為契機,以完善政務服務中心標準化建設為抓手,狠抓行政效能建設和監督管理。具體做到“四個明確”:明確專項政風行風工作要求,園林綠化招投標采購嚴格按程序運作,收費經物價部門審批;明確園林服務職能要求,行政審批嚴格在規定時間辦結,園林執法嚴格按規定執行,收費嚴格按市城市園林綠化損壞賠償標準收取;明確具體工作要求,接聽電話有耐心,接待來訪有熱情,接待基層有熱心,行政執法講文明,做到持證上崗、亮證執法,窗口科室有備崗,預約服務跟得上;明確紀律制度要求,按時上、下班,不溜崗、不串崗,外出請假,值班到位。遇重大或緊急事項按要求及時匯報,不越位、不越權。與此同時,在工作中能夠全面推行首問負責、限時辦結、責任追究等各項制度,設立ab角,實行“一次性”告知和“一站式”服務,使工作更加規范化、標準化,確保凡納入政務網的行政事項,平均承諾辦理時限在法定時限的基礎上全部提速30%以上。
五、廉潔從政情況
一年半來,我局始終堅持科學管理理念,積極強化效能意識,進一步找準創新黨風廉政建設責任制新路子。一是落實廉政教育機制。不斷加強干部職工敬業從政、勤政廉政教育,利用發生在身邊的典型案例,作為反面教材,開展經常性教育,做到多敲警鐘、常拉警報,增強干部職工拒腐防變的“免疫力”。二是完善廉政制度體系。認真執行《廉潔自律六不準》、《五項禁令》、《工作日中午嚴禁飲酒》等規定,并與個人簽訂黨風廉政責任書,建立我局工作人員自覺抵制腐敗的自律機制,堅持從小事抓起,從小節做起,從平時管起,牢固樹立“廉潔 20xx年上半年,在區委、區政府的正確領導下,我局以政風行風評議為契機,以人民群眾滿意為標準,扎實開展政風行風建設,切實抓好廣大干部職工作風建設,政風行風建設成效明顯,為完成區委、區政府下達的各項目標任務提供了堅實的思想政治保障。現將主要情況匯報如下:
一、依法履職情況
按照“建設生態新”的要求,我局在大力開展增綠工作的同時,也對違法毀綠行為也進行著積極防范。一年半以來,我局以創建“公正執法、執法為民”先進單位為目標,以“守綠有責、護綠有方、破綠有據、造綠有益”為準則,不斷提高園林綠化管理工作法治化、制度化、精細化管理水平。堅持在全區范圍每日2次的巡回檢查,共辦結回復上級轉交督辦案件8件,群眾舉報案件15件,日常巡查中發現并處理毀綠案件26件。其中,因制止及時,未實際發生苗木、綠化設施嚴重毀壞的15件。案件辦結率100%。挽回直接經濟損失30余萬元。同時,通過堅持普法宣傳與查糾工作相結合,使毀綠案件發生率比上一工作減少11%,有效抑制了違章違法行為的發生。
二、公正執法情況
一是增強依法履職意識。嚴格履行責任追究、嚴格問責的規定,進一步加強學習,增強防治違法毀綠的責任感和緊迫感;二是加強監督檢查。立足源頭防范、主動作為,建立完善正常的巡查責任機制,加大巡查力度和頻率,早發現、早制止違法毀綠,降低執法成本、減少資源浪費;三是嚴格園林執法。從上級要求與基層實際出發,對毀綠違法行為實行聯合執法,該恢復的要堅決恢復,該追究責任的要嚴格追究相關人員的責任,共同營造一個健康有序的環境。
三、政務公開情況
一是領導重視、組織健全。我局專門成立由一把手領導任組長的政務公開工作領導小組,制定切實可行的實施方案,建立健全各項規章制度,并對工作進行層層分解,分解到有關科室、人員,為政務公開工作的順利開展提供了組織保證。二是積極推行政務公開透明運行機制,突出公開重點。我局在抓好規范公開內容、時間、程序和檔案管理基礎上,緊緊抓住人民群眾比較關注的“事權、財權、人權”開展政務公開工作。通過對行政權力進行全面清理,編制了行政職權目錄、流程圖、服務事項、服務承諾、工作紀律、責任追究等。采取在政府網站發布、制作公開欄等多種形式進行公開,逐步提高權力運行的透明度。三是強化措施,加大對外公開力度。在辦公場所及政務網、政府信息網公開了園林執法依據、執法程序、辦事指南、收費標準。通過市廣播電臺等新聞媒體主動公開了服務承諾,對服務內容、時限、責任追究辦法都進行了明確,讓群眾看在眼,明在心中,方便群眾辦事和監督。
四、政務服務情況
圍繞“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨,以深入學習實踐科學發展觀活動為契機,以完善政務服務中心標準化建設為抓手,狠抓行政效能建設和監督管理。具體做到“四個明確”:明確專項政風行風工作要求,園林綠化招投標采購嚴格按程序運作,收費經物價部門審批;明確園林服務職能要求,行政審批嚴格在規定時間辦結,園林執法嚴格按規定執行,收費嚴格按市城市園林綠化損壞賠償標準收取;明確具體工作要求,接聽電話有耐心,接待來訪有熱情,接待基層有熱心,行政執法講文明,做到持證上崗、亮證執法,窗口科室有備崗,預約服務跟得上;明確紀律制度要求,按時上、下班,不溜崗、不串崗,外出請假,值班到位。遇重大或緊急事項按要求及時匯報,不越位、不越權。與此同時,在工作中能夠全面推行首問負責、限時辦結、責任追究等各項制度,設立ab角,實行“一次性”告知和“一站式”服務,使工作更加規范化、標準化,確保凡納入政務網的行政事項,平均承諾辦理時限在法定時限的基礎上全部提速30%以上。
五、廉潔從政情況
一年半來,我局始終堅持科學管理理念,積極強化效能意識,進一步找準創新黨風廉政建設責任制新路子。一是落實廉政教育機制。不斷加強干部職工敬業從政、勤政廉政教育,利用發生在身邊的典型案例,作為反面教材,開展經常性教育,做到多敲警鐘、常拉警報,增強干部職工拒腐防變的“免疫力”。二是完善廉政制度體系。認真執行《廉潔自律六不準》、《五項禁令》、《工作日中午嚴禁飲酒》等規定,并與個人簽訂黨風廉政責任書,建立我局工作人員自覺抵制腐敗的自律機制,堅持從小事抓起,從小節做起,從平時管起,牢固樹立“廉潔 從政”意識。三是常抓不懈,規范有序。堅持“五個定期”是我局加強廉政建設工作責任機制的又一細化:“定期活動、定期交心、定期檢查、定期排查、定期整改”,并時時提醒工作人員“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,進一步增強了人員的廉潔自律意識和抵御腐敗的能力。
六、下步工作重點
園林和旅游管理工作任重道遠,我局全體工作人員深知,履行好這一職責,必須以優良的政風行風作為保障。下步工作,我們將以這次評議為契機,進一步加快構建本系統政風行風建設的長效機制,著力打造一流的政風行風隊伍,著力爭創一流的工作業績,重點抓好以下工作:
(一)全力抓好全年綠化目標任務。一是,繼續挖掘地塊潛力,加大創森力度,精心施工,確保超額完成各項增綠指標;二是,全面抓好重點綠化工程建設,對已建成重點綠化工程加強后期養護監管,確保苗木成活率;三是,對在建項目黃河北路綠化及尚未開工的市政道路改造綠化等工程,抓緊實施,強力推進;四是,進一步推進精品養護綠地創建工作,加大改造提檔力度,力爭區直屬綠地精品養護達標率持續攀升;五是,深入開展省、市園林式單位和居住區創建活動,加強已創園林式單位和居住區日常檢查考核,提升園林式單位和居住區參創率;六是,加強直屬綠地景區廣場的日常管養,全面提升道路、街頭綠地、游園廣場綠化的管理效率和水平。
(二)繼續抓好旅游重點項目建設、景區標準化建設及旅游宣傳促銷工作。一是,加大龜山博物館景區項目的宣傳招商力度,與投資方中策集團積極進行溝通合作,完成項目初步規劃方案和平衡測算方案,加快項目推進進程;二是,加快九里山風景區規劃設計工作,修改完善規劃設計方案,盡快報市委、市政府審批;三是,抓好景區標準化建設,力爭龜山漢墓景區成功申創國家4a級景區,以點帶面,使全區各景點的管理步上更加規范化、科學化的軌道;四是,積極拓展旅游宣傳促銷思路,制定行之有效、靈活多樣的優惠政策,確保下半年旅游客源量穩步增長;五是,設置我區旅游形象宣傳牌和景區指示牌,在為游客提供更好引導服務的同時,進一步提升景區的對外影響力。
作為單位的第一負責人,在今后的工作中,我本人也將一如既往,發揮好表率和帶頭作用,認真履行工作職責,不斷提高服務意識,嚴格遵守廉潔準則,與班子成員和廣大干部職工一起,為全區園林旅游事業的進一步發展做出更大的貢獻。
第四篇:行風建設工作匯報材料
尊敬的各位 領導:
按照《帶嶺供電局2010年“關注民生,服務發展”群眾最滿意單位評議活動工作方案》的要求,現帶嶺供電局行風工作建設情況匯報如下,如有不妥之處,敬請各位領導批評指正。
一、基本情況
帶嶺供電局現有正式職工15名,合同制職工19名。2008年供電量1272萬千瓦時,10KV配電線路3條,線路長度31.286千米,配電變壓器44臺,設備容量1.9萬千伏安,營業戶數4155戶。
多年來,我局在綏局班子的正確領導下,在上級部門的關懷幫助下,更新工作理念、拓展服務領域、規范內部運營,努力奉行“人民電業為人民”的服務理念,以深入貫徹實踐科學發展觀為指導,以“服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發電企業、服務社會發展”為宗旨,以創建服務型企業為載體,以民主評議行風活動為契機,堅持追求真誠、規范、品牌、一流的服務方針,通過行風建設,提高公司整體素質、競爭力和社會形象,加建設快“一強三優”現代公司,實現“三型二化一強”發展目標,為發展區域經濟、改善人民生活服好務。
二、行風建設開展情況
今年,我局把行風建設工作作為關系企業生存、發展、效益、形象的一項重要工程來抓,堅持以服務建設為核心,以制度建設為抓手,以強化監督為保障,使行風建設工作再上新臺階。以思想建設為先導,努力把行風建設工作轉化成為全局職工的自覺行為該局黨組成員堅持以思想建設為先導,從思想的源頭做好引導,全力推進“糾風護民工程”,為促進保增長、保民生、保穩定政策措施的順利實施,把行評工作與其他業務工作同規劃、同部署、同檢查、同考核、同獎懲。以“學習培訓年”、“服務窗口建設”、“宣貫國網公司‘三個十條’”、搞好“三個服務”為載體,切實轉變服務理念,增強做好新形勢下行風建設和優質服務的自覺性和主動性,從加強隊伍建設,創新企業管理,完善行風工作機制、拓展服務領域等方面入手,行風建設不斷取得新成效。
一、“抓班子、帶隊伍”,是我局行風建設和優質服務工作取得成效的根本點。行風建設和優質服務工作的根本點在于抓班子建設,增強凝聚力和決策力;抓中層干部隊伍建設,增強執行力;抓職工隊伍建設,增強戰斗力。
火車跑的快,全憑車頭帶。一個好的領導班子是企業正確決策和健康發展的靈魂所在。為此,我局以建設“政治素質好、經營管理好、團結協作好、作風形象好”的“四好”班子為目標,充分發揮勇于創新的工作作風,堅持大局著眼、全面統籌、科學駕馭,以企業和職工利益為根本出發點,得到領導的好評和職工的認可。在組織建設中,堅持民主集中制和集體領導,凡是涉及職工切身利益的問題,均提交職工代表大會討論。在干部隊伍建設上,明確提出“三個堅決不做”
既損害全局利益的事堅決不做,損害職工利益的事堅決不做,違法違紀的事堅決不做。
作為兵頭將尾、企業的執行層,中層干部對職工具有深刻的表率和感染效應,其素質直接影響著企業重大決策的執行力。為此,我局抓好三方面工作:一是建立健全干部考核機制。二是加大對干部培訓力度。三是建立健全干部述職述廉制度。實行中層干部工作月匯報制、年終考核制和述職制度。
做為企業的主人,員工唯有愛崗敬業,素質過硬,才能勝任本職,更加出色的完成工作任務。為此,我局重點抓了如下工作:一是開展職工“培訓年”活動。年初局黨委確定2010年為我局的“學習培訓年”,健全了培訓體系,完善培訓機制特別是獎懲機制。通過學習培訓,切實增強服務意識,提高職業技能。通過加強形勢任務和宗旨教育,提高做好行風建設和優質服務工作的自覺性和主動性。通過職業道德教育,提高員工愛崗敬業、嚴守紀律、誠信待人的思想意識。啟動企業文化建設,提煉出我局文化管理理念:“以人為本、忠誠企業、和諧發展、追求卓越。”,來規范人,教育人,提高人。二是以保持共產黨員先進性教育為契機,對全局干部黨員進行黨性教育,不斷提高思想道德素質。領導班子帶頭學習,帶頭整改,帶頭提高,帶頭寫黨性分析材料。三是啟動示范工程,發揮典型引路作用。召開“青年職工學習成才談心會”,由經過自身努力,獲得顯著工作成績的職工講述自已的成才歷程,并號召全員向他們學習。
二、突出重點、創新管理、創新機制,為行風建設和優質服務工作縱深發展提供強大動力。創新是企業發展的原動力,亦包括經營、管理、生產的創新。經營是企業的目的,而管理又是企業經營的重要保障,會使人員充分發揮潛智,企業釋放出更多的生產效率。為此,我局結合實際工作情況,突出工作重點,不斷創新管理,出臺全新管理機制。
1、營銷工作是企業的生命線,亦是行風建設和優質服務工作的重點。通過開展“六個一”的宣傳活動,向社會公布供電服務“十項承諾”及員工服務“十個不準”,發布公司優質服務新舉措;積極組織電力客戶制訂錯峰、避峰方案,加強營銷質量管理;規范用電報裝工作流程,強化報裝各環節的時限考核等行之有效的服務機制;實行客戶回訪制度、服務質量監督考核制度。
2、努力降低線損,減輕電網負擔。結合我局實際,制定降損計劃,將責任指標貫徹到所、落實到人;加強了線損分析及線損管理知識培訓,對有關線損統計報表進行了規范,統一線損統計口徑、計算方式和報表格式,加大報表質量考核,提高的數據的可分析性。每月從指標完成、設備運行、管理手段等各方面開展線損分析,特別對線損高,線損波動大的所、站、線路進行深入地研究和分析,抓住可控因素,對金灘、楓江兩個線損高的所還專門成立了工作組行深入地研究和分析,認真查找線損管理工作中存在的不足,有針對性的研究制定整改措施,做到線損在控、可控,達到了降損增效的目的。在線損分析上做到了分析全面、措施合理、有效落實,不斷消除線損管理的薄弱環節。
3、企業內部建章立制,由枝結入手抓行風建設。健全考勤機制,重新修訂
《帶嶺供電局考核管理辦法》,實行簽到與獎金掛勾;同時出臺會議制度,財務審核、報銷制度、食堂管理制度,真正實現“用制度管理替代人情管理”。
三、健全行風工作機制,落實責任、實施獎懲、完善內外監督,是行風建設和優質服務工作的制勝法寶。
1、健全行風建設獎懲機制。
(1)對服務窗口及行風建設工作實行年底評先選優制,對“標兵單位”和“服務之星”進行獎勵。
(2)建立問責制。嚴肅查處員工的違法違紀行為。按照省公司制定的《違反三個十條等有關規定的處理實施細則》實行獎懲。將行風工作細化量化,責任落實到人;并與獎金掛勾,實行重獎重懲。以此提高領導干部重行風、抓行風、管行風的主觀能動性。
(3)嚴格業務技能考核獎懲機制,對成績優異的集體和個人給予重獎,對考核未及格人員給予辭退。
3、完善監督機制。一是內部監督。我們采取的是每月有抽查,季度有檢查,半年有初評,年終有總評;實行明查暗訪制度和定期走訪制度相結合。具統計,我局全年共走訪客戶152次。組織大型檢查3次。進行不同層次的暗訪6次,使客戶意見和建議得到真實、有效的反饋。二是外部監督。
(1)公開“十項”服務承諾、服務標準和服務流程;
(2)堅持重大客戶走訪制度,堅持客戶滿意度調查,了解客戶的期望和需求。
(3)基層單位公開服務熱線、投訴舉報熱線,實行無周日工作制,確保咨詢電話、報修電話24小時開通。確保電費張榜公開率100%。三是新聞監督。加強同新聞單位的聯系、溝通,及時、全面地反映我們的工作。在此次行風活動中帶嶺電視臺現場直播了我局宣讀《綏化電力客戶服務承諾》的節目,產生了良好的社會效應。
四、務實安全生產,加強電網建設,心系群眾、奉獻社會將行風建設和優質服務工作。
1、抓好安全生產,合理維護檢修,確保穩定運營。一是堅持執行“安全第一、預防為主”的方針,加強領導、明確責任、完善安全生產的技術措施和組織措施。二是扎實開展線路檢修,春、秋檢活動做到有計劃、有組織、有措施、有檢查,科學安排,保證安全,扎實搞好線路日常維護。經過全員的共同努力,我局全年未發生拉閘限電和對社會影響較大的停電事故,順利實現安全年。
2、把降低事故率,提高供電可靠性,作為服務的一個指標來管理。一是從管理上采取措施,在技術和裝備上加大投入。加強檢修、運行、報裝接電的協調管理,縮短設備停電時間。二是做好事故搶修工作,確保24小時值班制度的落實,確保搶修工作反應靈敏、行動迅速、處理及時。三是進一步優化報裝接電工作流程。加強各個環節管理,減少內耗,提高效率。
在下步工作中,我局將繼續強化行風工作機制,改進工作思路,創新活動載體,踐諾“事故率低、可靠性高、流程規范、服務高效、社會滿意、品牌形象好”的優質服務內涵,竭誠為地方經濟和百姓生活保駕護航。以上是我局今年行風建設工作開展情況,不妥之處,敬請各位領導給予批評指正,謝謝!
帶嶺供電局2010年5月25日
第五篇:2009行風建設工作匯報
XX縣人口和計劃生育局
2009年政風行風建設工作總結
今年以來,我們按照《XX縣2009年糾風風工作實施意見》及《XX縣2009年政風行風評議工作實施意見》的總體安排,本著“關注民生、服務發展”的原則,以深入學習實踐科學發展觀活動為契機,推動了政風行風建設工作的深入開展,促進政風行風整體水平的提升。經過計生系統全體干部的積極努力,取得明顯成效,現將有關工作總結如下:
一、加強組織領導
按照縣委、縣政府的統一要求,我局對政風行風建設工作高度重視,召開了領導班子會議認真研究部署計生系統政風行風建設工作。根據實際制定下發了《關于加強人口計生系統機關工作作風建設的意見》,成立了加強工作作風建設領導組織,明確要求,落實責任。
二、抓好便民服務
我們把政風行風建設工作和優化經濟發展環境相結合,努力為基層和育齡群眾辦實事、辦好事,大力優化人口發展環境。一是參加省人口計生系統組織的 “婚育新風到家,優質服務到家,獎勵扶助到家,人文關懷到家,科技致富到家” “送溫暖、五
到家”活動。深入鄉鎮、進村入戶送政策、送資金、送文化、送物品、送信息,上門免費發放計劃生育宣傳品、宣傳小折頁、避孕藥具,講解計劃生育相關法律法規知識,幫助群眾提高人口和計劃生育知曉率。把“婚育新風、優質服務、獎勵扶助、人文關懷、科技致富”送到群眾家中,把黨和政府的關懷和溫暖送到群眾心上。二是開展生育文化進鄉村活動,為育齡群眾提供優質宣傳服務。為進一步向廣大育齡群眾普及人口計生政策法規和婚、孕、育等科學知識,提供優質宣傳服務,我局堅持人口計劃生育政策趕集,經常深入到鄉鎮集市以發放宣傳單、計劃生育宣傳品等形式,宣傳計劃生育法律法規,發放宣傳資料、宣傳物品九萬余份,大大提高了群眾對計劃生育宣傳的滿意度。同時將生殖健康優質宣傳服務活動作為今年人口計生宣教工作的重點項目,實現分工明確、責任到人、有步驟、有目標地進行規范化管理。三是及時更新行政執法公示內容,方便群眾查閱。四是不斷提高計劃生育技術服務水平。按照“四優一滿意”標準要求,進一步完善了基層服務站建設,積極向上爭取國債資金,對蟒河鎮、次營鎮兩個中心服務站進行全面改擴建,提高了計劃生育優質服務能力。全面開展出生缺陷干預工程,大力提高出生人口素質。
三、規范行政行為
一是堅持從實際出發,進一步建立健全了各項規章制度和行政審批程序。按照“便民、規范、高效、廉潔”的目標,簡化辦事手續,實行政務公開,廣泛接受社會監督。修訂了《首辦責任制》、《限時辦結制》、《服務承諾制》,制定了《行政責任追究制》及《服務滿意度評價制》。規范行政工作行為,堅決糾正工作中推諉扯皮、刁難糊弄辦事群眾的不正之風。二是結合行政效能監察活動,認真開展工作督查。今年在全縣范圍內開展了兩次計劃生育工作督查活動。對計劃生育獎勵優待的落實、計劃生育行政審批和各種證件辦理、社會撫養費征收等進行了全面檢查督導。針對督查中發現的問題,及時進行糾正整改,進一步規范了執法程序,提高了計劃生育行政執法水平。三是及時糾改違規苗頭,防止不正之風蔓延。對于在督查或群眾反映中發現的推委扯皮,為難群眾的行為,及時通知責任人員談話要求立即糾正,并在例會上進行通報指正,以警醒全體工作人員,防止類似問題再次出現。四是在全縣開展了“請農民兄弟姐妹評計生”、“請城鎮人口評計生”、“請流動人口農民工評計生”和“政風行風下評上”為主要內容的“四項評議”活動,發放各種評議問卷1000余份,從中傾聽群眾意見,尋找政風行風工作中的問題并積極加以整改。
四、加強隊伍建設
一是抓教育培訓,提高業務水平。通過定期培訓、巡回培訓、組織現場會、外出參觀學習等多種形式,加強對計生隊伍的教育培訓,今年縣人口計生局兩次組織本系統行政執法人員集中培訓,取得了較好的效果。二是抓爭先創優,提高服務水平。在計生隊伍中開展了“四學四比”活動大力開展學習法律法規、管理知識,比依法管理水平和規范化管理水平;學習計劃生育優質服務知識,比服務質量和群眾滿意程度;學習先進趕先進,比愛崗敬業、無私奉獻精神;學習現代科學技術知識,比工作效率提高,提高了計生人員的整體服務能力。
通過政風行風建設工作的開展,我縣人口計生系統上下服務群眾、服務發展意識明顯提高,各項工作得到了長足的發展。在今后的工作中,我們將進一步轉變作風,以科學發展觀為指導,以穩定低生育水平為主線,不斷研究和探索人口和計劃生育工作服務發展、服務群眾的有效形式,為XX縣域經濟的又好又快發展創造良好的人口環境。
二OO九年十一月二十日