第一篇:廣西導游[大全]
《廣西導游》教學計劃
一、教學目標:
通過對本課程的學習,使學生掌握作為旅游從業人員,特別是導游員有關廣西旅游的知識,了解整個廣西的概況,尤其是涉及旅游中的行、住、食、游、購、娛六大環節的知識,為參加全國導游資格考試做好準備,為將來從事導游或其他旅游服務工作打好基礎。
二、教學安排:
自我介紹——課程介紹——課程學習與考核——推薦學習資源——全國導游人員資格考試介紹——課堂紀律要求——觀看《美在廣西》——按章節授課(既要結合導游人員資格考試,又要結合導游工作內容,提高教學的實用性和趣味性)
三、主要的教學方法:
1、講授法:主要用于理論知識的教學,如天賜廣西、歷史廣西、今日廣西、吟詠廣西等關于廣西的地理、歷史、行政、宗教、交通等相關旅游知識的教學,通過這種教學法的運用,使學生掌握作為廣西地陪導游所需的基本知識。
2、案例教學法:通過教學光盤和多媒體課件展示廣西旅游風景名勝及帶團過
程中的各種事例、實例,讓學生能更直觀、更形象的掌握在廣西從事地陪導游工作應具備的知識和技能。
3、講練結合法:主要用民族廣西、風物廣西、醉美廣西等章節內容的教學,以小組或個人為單位布置課外作業,課堂上讓學生上臺做講演練習,通過其他小組點評、教師點評和總結,提高學生掌握、熟記各旅游風景名勝和民俗風情知識的能力。
4、角色扮演教學法:主要用于民族廣西、醉美廣西等章節內容的教學,帶學
生到伊嶺巖、青秀山、民族博物館、文物苑進行現場教學,通過對廣西主要少數民族民俗的體驗,讓學生現場扮演地陪導游或定點講解員,練習導游講解。這對學生參加導游資格考試有很大的幫助。
5、情景教學法:通過布置學生收集資料、制作課件,編寫、縮寫導游資格考
試的十三篇導游詞,在課堂上讓學生在模擬情景中練習地陪導游和定點講解員的導游講解,使工作環境課堂化。
第二篇:廣西導游資格考試——導游實務
導游實務
2、導游服務端特點:A工作量大、B獨立性強、C腦體高度結合、D工作難度大、★E面對物質誘惑和精神污染、跨文化性
3、導游服務的原則:A賓客至上、優質服務的原則(★是導游人員職業道德的體現); B維護旅游者合法權益的原則; C為大家服務的原則(★為大家服務的原則的一個基本點是:導游人員必須對旅游團內的每個成員保持同等距離,一視同仁)
4、導游證的有效期為三年
5、導游人員按使用語言來分:中文導游人員(普通話、方言、少數民族語言,服務對象國內旅游者和入境游中的港澳臺及部分華僑); 外語導游人員(各種外語,對象是入境旅游的外國人和出境旅游的中國公民)
6、導游人員按技術等級來分:A初級導游人員(獲得導游人員資格證書1年后)、B中級導游人員(獲得初級導游人員資格2年以上)、C高級導游人員(取得中級導游人員資格4年以上)、D特級導游人員(取得高級導游人員資格5年以上)
7、領隊的職責:A介紹情況、全程陪同; B落實旅游合同,監督旅游計劃的實施; C組織、團結工作; D聯絡工作; E維護旅游者的人身和財務安全
8、全陪的職責:A實施旅游接待計劃; B聯絡工作;組織協調工作; C維護安全、處理問題與突發事件; D宣傳、調研; E擔負領隊、地陪工作
9、導游人員的素質:★A高尚的情操(強烈的愛國主義意識;集體主義思想和全心全意為人民服務的品質;熱愛旅游業和盡職敬業精神;情操高尚,作風正派;嚴于律己,遵紀守法); ★B良好的職業道德; ★C優良的服務意識; D淵博的知識; ★E旅游生活常識(交通、通信、海關、貨幣、保險、急救、旅游業、衛生防疫、接人待物、選購商品知識等)
10、導游人員的職業道德:A自尊自強,愛崗敬業; ★B熱情友好,賓客至上(★熱情友好,賓客至上是旅游服務工作最顯著的一個職業特征,也是旅游工作者必須遵循的行為準則); C不卑不亢,光明磊落; ★D真沉公道,信譽第一; ★E意志堅定,沉著冷靜;
F遵紀守法,廉潔奉公; G團結協作,顧全大局; ★H身體健康,積極向上(★身體健康是做好導游工作的根本); I文明禮貌,儀容端莊; ★J耐心細致,優質服務
11、導游人員的行為規范:A忠于祖國,堅持內外有別原則; ★B嚴格按規章制度辦事,執行輕視匯報制度(佩戴導游IC卡,攜帶接團通知單;按接待計劃進行活動;一視同仁;采取防止危害措施;嚴格遵守請示匯報制度); C自覺遵守法紀; ★D自尊、自愛,不是人格、國格; ★E注意小節(不要單獨去旅游者房間,不得私自攜帶自己親友團隨團,不與外國旅游團領隊同住一室,在必須飲酒時不要超過自己酒量的三分之一)
12、全陪--服務準備:熟悉接待計劃;★物質準備;★與地接社聯系(接團前半天或一天應抵達旅游團入境口岸城市)
13、全陪--首站(入境站)接團服務:A接站準備; B攜帶必要的證件資料(提前半小時到達接站地點); ★C飛機、火車或輪船抵達后,全陪應盡快找到旅游團(接團后,全陪自我介紹,核實人數、確定房間餐飲); ★D協助領隊、地陪和行李員清點行李,代表組團社和個人想旅游團致歡迎辭(歡迎辭可在接站地也可在前往飯店途中)
14、全陪--入店服務:A辦理入住手續;★B分房(請領隊分); ★C照顧客人和行李進房; D處理問題; E照顧用餐; ★ F安全保衛和生活照料; G掌握飯店總服務臺的電話號碼及地陪的聯系辦法
15、全陪--離站服務:A提醒地陪做好落實離站交通票據,核實離站準確時間; B做好上下站聯絡工作; C協助領隊、地陪做好行李清點、交接工作; D協助旅游者辦理行李托運手續及相關登記手續; ★E核實地陪交給的行李票據,并妥善保管好; F認真填好結算單據,與地陪雙方簽字,保管好自己的一份
16、地陪--準備工作:★A業務準備(熟悉研究計劃,制定旅游活動日程,★落實接待事宜:落實旅行車、住房、用餐、返程票,與全陪聯系,了解不熟悉景點情況); B知識準備; C物質準備(帶好接待計劃、導游IC卡、導游旗、接站牌、手提擴音器等); D形象準備; ★E心理準備(準備面臨艱苦復雜的工作,承受抱怨與投訴,面對各種“旅游污染”)
17、地陪--旅游團抵達后服務:A辨認旅游團; B核實人數; C集中清點行李,并交接行李; D詢問團隊情況; E集合登車
18、地陪的轉移途中的服務:A致歡迎詞; B調整時差; C首次沿途導游; E宣布集合時間、地點及停車位置; F幫助旅游者下車
19、地陪的入住服務:A協助領隊幫助旅游者辦理住房登記手續; B介紹飯店設施和服務項目; C帶領旅游團用好第一餐; D重申當天或第二天的活動安排; E照顧旅游者和行李進房; ★F確定叫早時間(與領隊全陪商量。領隊通知團員,地陪通知總臺); G核對商定日程
20、地陪--餐飲服務:A餐前引導就位,介紹餐廳設施、飯菜特點、酒水類別; B餐中與領隊地陪司機同桌,詢問旅游者反應,反饋餐館,適當調整口味; C餐后如實填寫餐飲費用結算單與餐廳結賬
21、地陪送站服務:★A送行前業務準備:核實交通票據;確定出行李的時間和方法;商定第二天叫早、早餐、集合及處罰時間;協助飯店結清與旅游者有關賬目;提醒有關注意事項;及時歸還證件 ★B離店導游服務:集中交運行李;辦理退房手續;集合登車 C送行導游服務(★致歡送詞:行車途中或車站;
22、《中國公民出境文明行為指南》8個字的或四個字一組
23、《中國公民國內旅游文明公約》6個字一組的
24、散客:也稱自助或半自助旅游,它是由旅游者根據個人興趣愛好自行選擇或者自行設計旅游線路和活動項目,個人、家庭或朋友結伴而行,另行現付各項旅游費用的旅游方式。9人一下為散客,10人以上為團隊
25、散客與團隊旅游的區別:旅游行程計劃于安排不同;付費方式不同;價格不同;自由度不同
26、小包價旅游產品:除住房、早餐、接送費、城市交通費為不能選擇外的小包價項目
27、散客旅游應提前30分鐘到達接站地
28、散客旅游的入住服務:A負責幫散客或散客旅游團進入飯店后盡快完成住宿登記手續,并記下散客房號; B介紹飯店主要服務項目及住飯店注意事項; C行李抵達飯店后,導游人員要負責核對行李,并督促行李員將行李送到散客房間; D要與散客確認日程安排,并將填寫好的安排表、游覽券及赴下站的機票交予客人,讓其簽字確認
29、提前離開:散客:國內航班離站,提前1小時到機場;國際航班離站,提前2小時到機場;火車或輪船離站,提前49分鐘到 30、提前離開:團隊:坐火車、輪船離開,提前1小時,坐出境或沿海城市的航班,提前2小時,國內航班,提前90分鐘)
31、到飯店為找到需送站客人,到前臺了解客人是否離開,與司機同尋找;超過20分鐘未找到,向散客部計調人員報告,協助查詢;確認無法找到,經計調人員或有關負責人同意后,方可停止尋找,離開飯店
32、導游服務集體“三同”:同服務對象、同工作任務、同努力目標
33、如何解決集體成員間矛盾:相互尊重;求同存異;以旅游協議為依據
34、導游服務集體成員建立良好關系的原則:A切忌本位主義,主動爭取各方的配合; B主動溝通,達成一致意見; C尊重各方的權限和利益,做到平等對待; D互相學習,建立友情關系; E勇擔責任,切忌相互推諉、職責
35、處理好與全陪、領隊的關系:A尊重支持他們的工作互相溝通; B互相溝通,避免正面沖突; C不卑不亢,有理、有禮、有節
36、人性化服務(人性化服務時導游帶團技能的最高體現):提供人性化服務對旅游者要盡職盡心、加倍操心、處處細心
37、導游語言的運用原則:正確、清楚、生動、靈活、38、導游語言的美學特征:語言規范性、語言的適應性、語言的情感性、語言的道德性
39、講笑話基本技巧:把握時機、夸張模仿、優雅敏捷
40、導游方法的運用原則:針對性原則、計劃性原則、靈活性原則
41、突出重點法:導游時要避免面面俱到,要著重介紹參觀游覽點的特點和與眾不同之處的方法。突出具有代表性的景觀、突出景點特征與眾不同之處、突出旅游者感興趣的內容、突出...之最(一句話)
42、虛實結合法:在講解中將典故、傳說與景物介紹有機結合,即編織故事情節的導游手法。
43、問答法:自問自答、我問客答、客問我答
44、制造懸念法:提出令人感興趣的話題,故意引而不答
45、畫龍點睛法:用凝練的詞句概括景點獨特之處(通常用幾個字)
46、加點原則:A要保質保量完成旅游接待計劃; B有充裕實施加點計劃的時間; C經報地接社的許可和得到領隊、全陪的同意; D客人自愿參加; D不耽誤本團送機時間
47、心臟病突發處理:A救治時首先應讓其平躺,頭部略高,切忌馬上將病人背或抬送醫院; B讓病人家屬或領隊或其他客人從患者口袋中尋找自備藥物服用,如無也可服用其親友或領隊攜帶藥物; C同時地陪應立刻撥打120或110 求援助,或前往附近醫院尋求醫生前來救治,由醫生處理病人并送往醫院
48、骨折緊急處理:A首先要注意傷者全身情況,如有休克或呼吸受阻,要先施行人工呼吸或心肺復蘇法; B如有傷口,用紗布或清潔布料覆蓋并予以止血、包扎; C設法固定傷肢,避免加重損傷; D固定骨折可就地取材,如木板、竹竿; E無適當材料,受傷的上肢可包扎固定于胸壁,受傷下肢可與未受傷的下肢綁在一起; F骨折部分時脊椎時,應使病人平伏地面或硬板上,等待救護人員般送醫院
49、中暑處理:A將患者以往陰涼通風處,墊高頭部,松開衣服; B用冷水毛巾敷頭部,體溫過高可用冰水擦身,用涼水中浸濕的毛巾包上冰塊擦額部和全身,以促散熱; C飲用含0.3%淡鹽水或其他清涼飲料,防止肌體水鹽過量流失; D呼吸困難神志不清,立即實施人工呼吸; E送醫附近院治療
50、旅游者要求換餐:A在用餐3小時前提出,盡可能滿足; B在用餐時提出,一般不接受,做好解釋工作,如堅持換餐,建議襲擊點菜,費用自理; C就餐中要加菜加飲料,應滿足,必須告知費用 旅游者要求單獨就餐:A 引內部矛盾或其他原因要求單獨就餐,應耐心解釋并請領隊調解; B 客人堅持,可協調其與餐廳聯系,費用自理,原餐費不退
51、旅游者要求更高標準的客房:有則予以滿足,旅游者要交付退房損失費和房費差價,差價收多少要請示旅行社決定
52、旅游者要求住單間:A 有則予以滿足,費用自理;B因矛盾或生活習慣提出,請領隊調解或內部調整,調解不成,有空房則滿足,須事先說明房費由提出者自理
53、旅游者文娛方面個性要求:A要求調換合同原有的文娛活動:時間許可,不增加費用情況下又有可能調換,則可請旅行社調換;無法安排,要耐心解釋,告知不能退換已訂好的票,請團員諒解;若堅持要求看別的演出,則請領隊、全陪予以協助,要告知費用自理。B要求分路觀看不同地點的文藝演出:在交通方面如兩個演出點在同一路線,可與司機商量,盡量為少數旅游者也提供方便;若不同路,請領隊、全陪協調,若同意,則應另行安排車輛,但車費旅游者自理。C要求觀看計劃外的文娛活動內容:予以協助,提醒注意安全;除非必要,否則不必陪同前往
54、旅游者希望購買古玩或仿古藝術品:建議其去文物商店購買;提醒保存發票,且不要去掉物品上火漆印,以備海關檢查;若要在地攤購買應勸阻,并告知有關規定,以備出海關時麻煩;發現個別旅游者走私文物可疑行為,須及時報告有關部門
55、旅游者欲購買某一商品尤其是貴重品,但當時無貨,想請代為購買并托運:A首先婉言拒絕; B一再堅持,應請示旅行社; C如答應,要注意收取足夠的錢款,余額事后由旅行社退還委托者;D發票、托運單及運費收據寄給委托人,旅行社保存影印件以備查驗
56、旅游者要求親友隨團:A一般情況,予以協助,滿足其要求,但事先須征得領隊和旅游團其他成員同意,然后再到旅行社辦理入團手續,出示有效證件,填寫表格,交納費用; B不交費者不準隨團活動,但要想旅游者及其親友耐心解釋,告知有關規定,請他們諒解; C特殊情況,可以允許先隨團活動,后補辦手續
57、旅游者要求見特殊人物(國家、省市領導):A導游人員不應直接聯系;B要問清約見目的、旅游者身份;報告旅行社;C由旅行社通過有關途徑轉達旅游者要求,并等待答復;D若回復是否定的,導游人員可尋找合適理由予以婉拒
58、要求途中退團或延長旅游期限處理:A因患病或家中有事或工作急需或其他特殊原因,要求中途退團:經地接社和組團社協商同意后可予以滿足;為享受的綜合服務費,按旅游協議書規定,或部分退還,或不予退還。B無特殊原因,只因某個要求得不到滿足提出中途退團:協助領隊說服其繼續隨團旅游;若地接社確有責任,應設法補償;若提出無理要求,要做耐心解釋,勸說無效,滿足其要求,告知其未享受的綜合服務費不予退還 C要求延長期限
59、下述情況下不宜讓旅游者單獨活動:旅游者即將離開本地,地方治安不理想,要求去不對外開放的地區、機構參觀游覽時,游湖時,欲去復雜、混亂的地方
外國護照和簽證的重新申請:由遺失地接社開證明,持地接社證明去當地公安局報失,由公安局開證明;持公安局報失證明,隨身攜帶照片去所在國駐華使館、領館申辦新護照;領到新護照后,再到當地公安局出入境管理處辦理簽證手續 60、臺灣居民來往通行證丟失,出境手續辦理:到中國旅行社或戶口管理部門或僑辦報失,經核實,發一次性有效《中華人民共和國入出境通行證》
61、港澳居民來往通行證丟失,出境手續辦理:到當地接待社開遺失證明,持證明到遺失地的市、縣公安部門報失,經核實,由公安機關出入境管理部門發一次性有效《中華人民共和國入出境通行證》 62、旅游者在游覽中走失:了解情況,就地迅速尋找;向有關部門報告;打電話與飯店聯系;向旅行社報告;繼續組織游覽;做好善后工作;事后寫書面報告
63、交通事故處理與預防:A立即組織搶救; B保護現場,立即報案; C迅速匯報; D做好其他旅游者的安撫工作; E協助有關部門做好善后處理工作; F寫書面報告; G晚上收團后應前往醫院探視受傷旅游者
64、旅游者患急重病處理:A及時聯系; B及早通知旅行社; C送往醫院;D搶救; E保存好有關材料;F安頓好其他旅游者;G處理好善后事宜
65、下列旅客可減免機場建設費:A在國家內機場中轉未出隔離廳的國際旅客; B乘坐國際航班出境和乘坐港澳航班出港持外交護照的旅客; C12周歲下持半票的兒童; D乘坐國內航班在當天8小時內中轉的旅客; E持有壽星證的老年旅客(70歲)
66、機票:已滿2周歲未滿12周歲按成人50%付費;未滿2周歲按成人10% 67、鐵路客運交通類型:T特快,時速140公里以上;K快速,120公里以上;以4位阿拉伯字母開頭為普通慢和普通快,120以下;Y、L臨時
68、火車票:1.1——1.5半票,超過1.5全票,每位旅客可免費帶一名1.1以下兒童
69、護照:A外交護照(政府高級官員、國議員、外交和領事官員、外交使命人員、政府代表)、B公務護照(一般官員、駐外使、領館工作者、因公務往國外執行文化經濟任務的人員)、C普通護照(有效期5年)
70、免簽證:A旅游、探親; B國家簽互免協議; C持程客票搭乘國際航班直接過境,在中國停留不超過24小時不出機場的外國人 71、海關規定:A外匯中國旅客出境攜帶5000美元以下無需報海關,5000-10000需報,最高10000美元,入境1000美元以上需申報; B人民幣最高20000元出境; C中藥材出境,國外總限300元,港澳150元,寄往國外200元,寄往港澳100元; D煙酒,香煙400支或雪茄100支或煙絲500克,免稅12度以上酒2瓶 72、雙手握手:年輕對年長,身份地對高,主人對客人
73、越南旅游出入境有關規定:赴越旅游團每批不得超30人;中越邊境旅游團隊必須整團入境,不得擅自分團,嚴禁滯留不歸 74、漏接處理預防:A處理——設法查找要接團隊,找不著,報告旅行社協助;找到后首先表示歉意;等游客情緒稍平息后,說明原因并再次致歉;盡快讓游客上車,離開機場;向旅游者提供熱情周到服務取得其諒解;在旅行社領導同意后,酌情給與一定物質補償。B預防——認真閱讀接待計劃,核實相關事宜;核實交通工具到達準確時間;提前抵達接站地點
75、錯接處理預防:A處理——若同一家旅行社,地陪應立即向領導報告,經同意后,將錯就錯,兩地陪間做好交接;全陪若錯接本社另一旅游團,要尋找方法立刻與另一導游交換旅游團;若錯接另一家旅行社的團,則盡快交換團隊并說明情況,賠禮道歉,爭取日后優質服務平息旅游者怨言 B預防——按規定提前抵達接站地點迎接旅游團;接到旅游團時認真核實基本情況;提高警惕,嚴防社會其他人員非法接走旅游團
76、空接處理預防:A處理——立即與本社有關部門聯系,查明原因;若團提前到達,則按漏接處理;若推遲到達,推遲時間不長,應繼續留在接站地等候迎接旅游團;若推遲較長,則報告旅行社,聽從旅行社安排,對相關預定進行調整,重新落實接團事宜 B預防——上一站旅行社或全陪應及時將團隊臨時變更事宜通知下一站接待社;本站接待社業應該主動與上一站接待社溝通團隊情況;本站接待社內勤人員如接到上一站變更通后,設法立即通知地陪;地陪應落實團隊接待計劃,有可能的話,應親自到旅行社查實
第三篇:廣西導游資格考試復習資料
導游考試:廣西導游資格考試第一章復習資料
一、填空題:
1、廣西地處祖國南疆,東西距離長約610公里,陸地總面積23.67萬平方公里,占全國陸地總面積2.46,居第九位。
2、廣西水系發達,年平均總水量為3199億方米,年徑流量是黃河的4倍。
3、廣西地形的特點是西北高東南低,由西北向東南傾斜,四周被山地環繞,形成盛地。
4、廣西河流眾多,分屬珠江、長江、紅河和濱海流域,有西江,北江,洞庭湖,紅河,濱海水系。
5、把長江水系和珠江水系連通起來的是興安縣的靈渠。
6、廣西巖溶地貌分布較廣、全區79個市、縣巖溶地貌,面積達8.93平方公里,中全區總面積的37.6%。
7、1949年廣西全城解放。1958年改為壯族自治區。
8、壯族是中國人口最多的少數民族,在廣西居住的壯族人口1588.1萬,占全國壯族的90%,占全區少數民族人口的86.2%。壯族是桂西的土著民族。
9、廣西地處云貴高原東南邊緣,地勢西北高,東南低,由西北向北向東南傾,四周被山地環繞,形成四周高,中間低的廣西盆地。
10、自1951年至今,廣西先后成立了12個少數民族自治縣,最早成立的自治縣是龍勝各族聯合自治區,成立時間為1951。
11、瑤族是國際性民族,廣西是世界瑤族的聚居中心。
12、廣西最早建的佛塔,是隋文帝睛詔建于桂林緣化寺的舍利塔。現存廣西古佛塔年代最久遠的是桂林木龍洞的唐代古塔,屬圓形喇嘛塔。
13、廣西唯一的苗族自治縣是融水苗族自治縣,廣西唯一的回族鄉是桂林草平回族鄉。
14、廣西獨有的少數民族仡佬族、京族。
15、廣西人口最多的少數依次為壯族、瑤、苗、侗。
16、道教傳入廣西是在東漢。廣西最早的宮觀是紫陽觀。
17、東漢末光和年間,牟子對佛學很有研究,他撰寫的理惑論是中國歷史上第一部論述佛學的專著理惑論37篇。
18、伊斯蘭教于7世紀中葉,開始傳入中國,在中國被稱為回教、清真教、天方教等。
19、天主教傳入廣西的時間是19世紀下半葉,廣西天主教分屬巴黎、美國紐約瑪利諾兩個外方教會。
20、1958年,廣西基督教各宗派消除派別,實現了基督教大聯合。1985年6月成立了廣西基督教協會。
21、廣西的佛教建筑主要有佛寺、佛塔、石窟、塑像。
22、廣西歷史上石窟多就溶洞造像,目前發現廣西最早的石窟造像是博白南流江西宴石山地的摩佛像。
23、廣西最早的一座天主教位于靈山縣坪心鄉地塘村。它是由法國神父圣梅在清咸豐八年主持修建的。
24、潿州島與斜陽島一起被譽為 大小“蓬萊”。
二、單項選擇題: 1、廣西與越南接壤,邊境貿易點為 3 個。①16 ② 8 ③ 25 ④ 21
2、廣西壯族自治區紀念日為每年的 1。①12月11日 ② 3月15日 ③ 3月5日
3、廣西人口最少的少數民族是 2。①仫佬 ②仡佬 ③ 京 ④ 水
4、容縣的都嶠山洞為道教三十六洞天之 1。① 第二十洞天 ②第二十一洞天 ③ 第二十二洞天
5、廣西是“有色金屬之鄉”,已在廣西境內發現礦產 89 種。① 105 ② 110 ③ 115 ④ 125
6、被列為世界第五個長壽之鄉的是 3。① 龍勝各族自治區 ②三江侗族自治縣 ③ 巴馬瑤族自治縣 7、1921年和1922年 2 曾三次來梧州從事革命活動。①周恩來 ② 孫中山 ③ 鄧小平
8、晉代,廣西建造了最早的佛寺是 3。①桂平龍華寺 ② 桂林能仁寺 ③平樂龍興寺
9、廣西最大的僑鄉是 3。① 防城港市面上 ② 貴港市 ③ 玉林市 ④欽州市
三、多選題: 1、1998年,被國家旅游局第一批命名為“中國優秀旅游城市”的有哪幾個城市?(①③⑤)
①北海 ②柳州 ③南寧 ④玉林 ⑤桂林
2、屬于長江水系的主要河流有哪幾條?(②④)①柳江 ②資江 ③欽江 ④湘江
3、下列哪些屬于國家一級保護動物?()①小天鵝 ②黑鶴 ③金雕 ④禿鷺
⑤中華少秋鴨
4、廣西有港口21個,可建10萬噸級碼頭的有哪個?(13)①鐵山港 ②防城港 ③欽州港 ④貴港
四、名詞解釋: 巖溶地貌
五、簡答題:
1、廣西巖深地貌是怎樣形成的?p5
2、簡述廣西的氣候。p7 ①屬亞熱帶季風氣候區②夏天時間長即炎熱且降雨多③冬天時間短而干暖爾有奇
3、廣西水資源分布的特點是什么?p5 山區多,平原少;沿海多,內陸少
4、簡述瑤族的人口、分布地區及語言狀況。p20
5、廣西的佛教建筑主要有哪些?它的特點是什么?p33。佛寺、佛塔、石窟、塑像
6、廣西佛寺的建筑特點有哪些?p34 ①靠山而建,增色山河②就地取材③抬梁構架、榫卯組獨具一格
7、簡述廣西航空運輸的概況。p38
8、簡述廣西鐵路運輸的概況。p40
9、簡述廣西的經濟現狀。p53
10、廣西壯族自治區成立40年的成就是什么?p59
11、簡述南寧主要概況。p64
12、簡述柳州市主要概況。p67
13、簡述桂林市主要概況。p69-70
14、簡述梧州市主要概況。p70-71
15、簡述北海市主要概況。p73
16、簡述百色地區主要概況。p79
17、簡述河池地區主要概況。p80 錫居全國第一巴馬瑤族自治縣百年長壽之鄉
18、簡述南寧地區主要概況。p66
六、論述題:
論述廣西歷史的沿革。p9 秦 “桂林郡”至此廣西簡稱“桂”
導游考試:廣西導游資格考試第二章復習資料
一、填空題
1、廣西旅游業的發展大致經歷了 初創階段、產業奠基、新興產業 3個階段的發展歷程。
2、桂林兩江國際機場于 1996 年 是正式建成通航。
3、廣西旅游產業發展的總體布局是 四區一帶一龍頭,即以 桂林 為龍頭,以桂海高速旅游帶為重點逐步建成桂北、桂南、桂東、桂西 四大旅游經濟區。
4、廣西社會旅游資源包括 民族風情、長壽之鄉、邊關風情、現代工程。
5、被稱為“楚南第一剎”的是 全州湘山 寺。
6、現廣西保存較完整、規模較大、歷史較悠久的古城是 富 川古城、永福永寧州。
7、世界第二大跨國瀑布是 大新德天瀑布。
8、我國最大的火山島是 潿洲島。
9、世界上最大的天坑群是 樂業縣的大石圍。
二、單項選擇題
1、興安靈渠是何時修建的?(②)①公元前219年 ②公元前214年 ③公元前216年
2、巴馬傳統的長壽食物有。(②)①香豬 ②玉米餅 ③羊 湯 ④火麻湯
3、以下哪些景點已步入全國首批4A級旅游區(點)行列?(①②④)①漓江景區 ②象山景區 ③北海潿島 ④南寧青秀山 ⑤豐魚巖景區
三、多項選擇題
1、廣西的珍稀瀕危植物有哪些屬于全國一類保護植物?(①③④)①金花茶 ②玉桂樹 ③銀杉 ④望天樹 ⑤紅樹林
2、廣西野生動物屬于國家一級保護動物的有哪些?(①③④)①白頭葉猴 ②獼猴 ③蜂猴 ④華南虎 ⑤梅花鹿
四、簡答題
1、簡述廣西旅游業的發展歷程 P82~84 三個階段
2、簡述廣西旅游業的成就 P八點
3、廣西建設、完善10大旅游精品包括哪些 P62
4、簡述桂北旅游經濟區概況
5、簡述桂南旅游經濟區概況
6、簡述桂東旅游經濟區概況
7、簡述桂西旅游經濟區概況
8、廣西特色旅游產品開發包括哪四個方面?(P92)
9、簡述如何推進一批特色旅游項目建設和旅游區(點)質量等級評定工作。P92
10、施“三區”開發戰略,指的是什么?P93生態示范 扶貧試驗 度假
11、廣西特色旅游線路指的是哪幾條旅游線?5 條P93
12、廣西自然旅游資源包括哪幾個方面? P98—100(八點)
13、簡述廣西歷史文化資源。P101—103(十點)
導游考試:廣西導游資格考試第三章復習資料
一、填空題:
1. 廣西是多民族自治區,除漢族外,境內還居住著壯、瑤、苗、侗、仫佬、毛南、回、京、彝、水、仫佬等11個世居民族。此外,在廣西工作的還有布依族、滿族、黎族等蒙古個少數民族成分。
2. 1993年,廣西壯族自治區人民政府又作出決定,把三月三歌節定名國際民歌節。3. 三月三歌節的最大特點是依歌擇配、歌唱成婚、以歌傳情。4. 瑤族民間舞的典型代表是長鼓舞。
5. 達努節又稱“祝著書”,達努在瑤語中為永不忘記之意。它是瑤族第二大支系布努瑤為祭祀祖先密洛陀的盛大節日。
6. 苗年,苗語稱“能釀”,是苗族人民最隆重的節日。主要活動有祭祀祖先、吹蘆笙踩堂、走寨結同年。
7. 京族唱哈節活動分為四個部分,即迎神、祭神、入席唱哈和送神。
8. 廣西民間口頭文學中,流傳最為廣遠的有《劉三姐》、《布洛陀》、《百鳥衣》等。9. 廣西的地方戲曲劇種有桂劇、邕劇、粵劇、彩調。
10. 田七又名三七,廣西的田七產量僅次于云南,居全國第二位。廣西靖西因田七產量高,質量好,被稱為“田七之鄉”。
11. 八角又名大料、大茴香,廣西產量又占全國產量的80%以上,尤以“龍州八角”最為有名。
12. 銀杏俗稱白果,又叫孫樹,鴨掌樹。是世界上最為古老的孑遺植物,素有“活化石”之稱。靈川縣海洋鄉素稱為銀杏之鄉。
13. 盤王節的主要活動是唱盤王歌、跳長鼓舞。
14. 花炮節又稱花炮會是侗族人民“盛大的傳統”節日。最具代表性的是“三江富祿鎮的三月三花炮節。
15. 廣西各少數民族房屋建筑以干欄型為主,它是一種較為古老的建筑文化。
二、單項選擇題:
1、素有“天然水果罐頭“之美稱的水果是()。①龍眼 ②荔枝 ③馬蹄 ④沙田柚
2、廣西侗族的標志是().①風雨橋 ②戲臺
③鼓樓
3、苗族民居最富民族特色的是()①外廊式吊腳大樓 ②干欄吊腳木樓 ③麻欄木樓
4、瑤家的傳家寶是()①長鼓 ②銅鼓 ③密洛陀
5、三月三歌節最主要的活動主題是。①拋繡球 ②碰彩蛋 ③唱山歌 ④掄花炮
6、“廟節”是 族的傳統大節。①苗族 ②侗族 ③毛南族 ④仫佬族
7、羊骨圓是哪個民族的名菜? ①壯族 ②瑤族 ③侗族 ④苗族
8、瑤族最大的支系是.①布努瑤 ②紅瑤 ③盤瑤 ④白褲瑤
9、古龍坡節是 族的節日。①苗族 ②侗族 ③侗族 ④壯族
10、“坐妹”對歌是 的社交活動。①侗族 ②京族 ③瑤族 ④苗族
三、多項選擇題:
1、廣西的荔枝哪些地方最為有名? ①靈山煙墩 ②陸川馬坡 ③桂平訂垌 ④蒼梧古風
2廣西最著名的羅漢果產地是哪里? ①臨桂 ②陽朔 ③永福 ④靈川
3下列哪些菜是屬于桂東地區的地方名菜? ①南寧燒鴨 ②梧州紙包雞 ③靖西臘鴨 ④陸川烤乳豬
四、簡答題
1、廣西工藝品主要有哪些?
合浦珍珠、寶石工藝畫、壯錦、繡球、柳州奇石、陽朔畫扇、美術陶瓷、手工銅板畫
2、廣西中藥材主要包括哪些?
田七、八角、金嗓子喉寶、羅漢果、桂林西瓜霜
3、哪些是廣西有名的果品?
荔浦芋、沙田柚、桂林馬蹄、銀杏、龍眼、荔枝
導游考試:廣西導游資格考試第四章復習資料
一、填空題:
1、漓江發源于興安縣的 貓兒山,在梧州市匯入 西江、全長437公里,屬于 珠江水系。
2、興坪古鎮搖籃有 1740 的歷史。
3、漓江最著名的山是 畫山,最美的景是 黃布倒影。
4、獨秀峰公園讀書巖口鐫有南宋 王正功 于1201年寫下的《勸駕詩》,詩中第一次出現了 桂林山水甲天下 的詩名。
5、八角寨——資江為自治區級風景名勝區,八角寨屬典型的 丹霞地貌,我國已知最大的丹霞地貌景區是 資新盆地。
6、貓兒山有六絕: 云海、日出、鐵杉、杜鵑、紅葉、冬雪。
7、靖江王陵被譽為 嶺南第一陵,已修復開放的是第 三 代靖江王 朱佐敬 的王陵。
8、被稱為“世界二絕”的是元代的開造的。
9、中國最長的大型浮雕是七星公園的 華廈之光壁畫。
10、靈渠總長 36.4公里 是秦代三大水利工程之一,也是世界是 最古老 的運河之一。
11、目前世界上最大的虎類和黑熊繁殖基地是 桂林雄熊虎山莊。
12、樂潢地休閑如樂世界的主題是 歡樂滿地,活力無限。它包含四個功能是: 森林渡假區、渡假酒店、主題樂園、高爾夫球場。
13、水月澗鐫有宋代以來的石刻60余件,其中最著名的是陸放翁的墨室《陸游寺杞》、宋代張孝祥寫的《朝陽這寺并序》、范成大寫的 《復水月洞銘》。
14、銀子巖三絕是 鉆石、仙琴、側影。
15、我國第一洞穴科學研究的綜合性博物館是 白蓮洞,它是舊石器時代古人類文化遺址,距今大約 5萬 年。
16、羅池廟 念唐代著名的政治家、思想家、文學家柳宗元而興建的為廣西最著名的名勝古跡。
17、廣西三大溫泉是 龍勝、象州、陸川。
18、元寶山為廣西 第三 高峰,1997年在此山發現了200余株孑遺植物 冷杉。
19、圣堂山位于 金秀瑤族自治縣南部,最高峰 馬鞍山 海拔1979米,為桂中第一 高峰。20、被宋朝狀元、詩人張孝祥贊為“天下第一真仙之巖”的是 老君洞,因洞內原有天然老君石像得名。
21、程陽風雨橋又名 永濟橋、盤龍橋。
22、南寧市唯一的異國風情園是 中泰友誼園。
23、中國乃至東南亞面積最大、品種最多的藥用植物園是 廣西藥用植物園,被譽為 立體本草綱目。
24、揚美古鎮 是南寧市保存最完整的明清民居建筑群,始建于 宋朝,面積 1.2平方公里。
25、大新德天瀑布位于 大新縣歸春河上游,中國一方的瀑布叫 德天,越南一方的瀑布叫 板約,這兩條瀑布組成了 亞州第一大跨國,世界 第二大跨國瀑布。
26、友誼關始建于 漢朝,初名 雍雞關,到了明代又改為 鎮南關,1965年國務院又批準改名為 友誼關。
27、左江斜塔又名 淵歸龍塔。該塔是明朝知府李友梅建造,是世界八大斜塔之一。
28、蓬萊閣與黃鶴樓,岳陽樓,滕王閣各稱為中國四大名樓。被人們譽為"中國四大名樓"。
29、陸川謝魯山莊有“嶺南第一莊”之稱。
30、“林秀、石奇、泉甘、茶香、佛圣”是桂平西山的五絕。
31、廣西最大的暗河,坡心河是世界著名長壽之鄉巴馬 的源頭。
二、單項選擇題:
1、享有“漓江名珠”之美譽的是。()①蘆笛巖 ②豐魚巖 ③冠巖 ④ 銀子巖
2、冠巖水洞口 有“光巖”二字,這是 的手書。()①郭沫巖 ②李宗仁 ③賀敬之 ④陸定一
3、圣堂山有國家一級保護動物。()①儒良 ②鱷晰 ③云豹 ④蜂猴
4、大明山有國家一級保護的珍稀瀕危險的樹種。()①格木 ②香花木 ③桫欏 ④白豆杉
5、被人們稱為“廣西廬山”的是。()①元寶山 ②圣堂山 ③老子山 ④大明山
6、壯族先民崇拜的圖騰是。()①蜘蛛 ②牛頭 ③青蛙 ④百寒雞
7、中英洞穴專家命名的“天下第一洞”指的是。()①勾漏洞 ②百魔洞 ③都嶠山洞
8、堪稱“南國第一奇洞”是。()①白龍洞 ②白玉洞 ③納錄洞
三、多項選擇題
1、哪些是屬于隴瑞熱帶動物植物保護區的特有珍貴樹種和優良速生樹種?()(1)金花殺(2)鐵杉(3)金絲李(4)枧木
2、歷史上在昆侖關瘟發生過9海外僑胞;不大的 設,最著名的是哪2次戰役?()(1)夜絕昆侖之戰(2)鎮南關起義(3)桂南會戰
3、系龍州鎖住的是哪三條江?()(1)潯江(2)黔江(3)桂江(4)柳江(5)賀江
四、簡答題
2、簡述漓江景區。
3、簡述蘆笛巖。
4、簡述七星公園。
5、簡述龍脊田。
6、簡述柳侯公園。
7、簡述青秀山風景區。
8、簡述大新德天瀑布。
9、簡述黃姚古鎮。
導游考試:廣西導游資格考試第五章復習資料
一、填空題
1、古代詩歌就詩體而言,可分為古體詩和______兩大類。
2、古體詩具有特點是:______、______、______、______、______。
3、近體詩格律上的要求是 ______、______、______、______。
4、律詩的中間兩聯要求 ______。
5、律詩平仄的基本規定是 ______、______、______。
6、律詩的“失對”是指______。
7、律詩的“失粘”是指 ______。
8、絕句又稱 ______、______、;絕句分為______、______兩種。9詞的異稱有有______、______、______、______、.10、詞形式上的特點有:______、______、______。
11、“江作青羅帶,______。”這是唐代 寫 山水的名句。
12、詠廣西山水的第一人是______ 時期的,他歌詠桂林獨秀峰的詩句是“ ______,______。”
13、第一次提出“桂林山水甲天下”的詩人是 ______。
14、“桂林山水甲天下,______。”這是______ 寫的。
15、《蒼梧八景》詩是______ 寫的。
16、“水月洞”一景在______,詩句“水底有明月,水上明水浮”分別指的是______、______。
17、我國第一幅對聯產生于五代時的______,孟昶所寫的“新年納余慶,佳節號長春。”
18、對聯可分 ______、______、______、______、______、______、______、______、______ 類。
19、對聯最大的特點是______。
20、對聯的特點要求 ______、______、______、______、______。21一幅完整的對聯構成有______、______、______。
22、對聯的寫法(貼法)是 ______、______,形成 ______字形。
23、“爽借清風明借月,動觀流水靜觀山”這是寫______ 的對聯。
24、“一枝鐵筆千鈞重,______。”
25、碑一般由______、______、______ 三部分組成。
26、我國最早的功德碑又是______,廣西較早的功德碑是現存于 唐代的 ______。
27、廣西著名的碑銘有 ______、______、______、______、______、______。
28、王元仁書寫在廣西的 ______、______、縻崖石刻是______、______、______。
29、廣西旅游景點的縻崖石刻分布較廣,______、______、______、______、______、______、______、______、______、______、______、______ 等。
30、桂林諸山的摩崖石刻為廣西之冠,有______ 件。城府地圖石刻有______,在桂林的 ______;桂林最早的縻崖石刻是______。
二、單項選擇題:
1、古體詩產生于()。①唐以后 ②唐以前 ③唐代
2、古體詩與近體詩主要從()的角度來劃分的。①古風 ②篇幅 ③格律
3、古體詩是和()相對稱的詩體。①古風 ②近體詩 ③詞
4、可以出韻、重韻、仄聲韻的詩歌是()。①近體詩 ②古體詩 ③詞
5、律詩的第3、4句稱為()。①頸聯 ②頷聯 ③ 尾聯
6、五言、七言律詩這是從每句的()上分的。①句式 ②字數 ③句數
7、五言律詩頷聯出句的平仄為平平平仄仄,它對句的平仄格式應是()①仄仄平平仄 ② 仄仄仄平仄仄 ③仄仄仄平平
8、七言律詩頸聯對句的平仄為:仄仄平平仄仄平,它的下一句應是()①仄仄平平平仄仄 ②平平仄仄仄平平③平平仄仄平平仄
9、唐代韓愈《送桂州嚴大夫》詩中的“桂州”和“八桂”是指()。①廣西 ②桂林 ③兩廣
10、“五嶺皆炎熱,宜獨桂林”這是()的詩句。①韓愈 ②杜甫 ③柳宗元
11、指寫獨秀峰的詩句是()。①足倦尚躋,南來第一山。②水底有明月,水上明月浮。
③會得乾坤融結意,擎天一柱在南州。
12、湯顯祖寫下的詩歌題為()。①《蒼梧八景》
②《北部灣湘洲島》
③《出鎮南關》
13、“棲霞洞”在()。①隱山 ②七星巖 ③ 蘆笛巖
14、《徐霞客游記》從表達方式特征看,屬于()。①記游型 ②科考型 ③日記型
15、勾漏洞景點在()。①玉林市 ②北流市 ③容縣
16、宋·范成大寫作的山水游記是()。①《桂虞衡志·志巖洞》
②游桂林諸山記
③《粵西游日記》
17、《游桂林諸山記》的作者是()。① 宋·范成大
②明·徐弘祖(霞客)③清·袁枚
18、《元祜黨籍碑》全國僅存兩塊,名單較完整的一塊在()塊。① 桂林龍隱巖 ② 融水縣博物館 ③ 融水縣真仙巖
19、《柳侯祠羅池廟》、《柳子厚墓志銘》的作者是()。①柳宗元 ②韓愈 ③ 杜甫
20、桂林諸山的縻石刻共有()。① 2000多件 ②300多件 ③200多件
21、廣西最早縻崖石刻是()。①棲霞洞庭湖 ②水月洞 ③逍遙樓
22、桂林諸山中有300多件摩崖的山是()。①疊彩山 ②象鼻山 ③普陀山
23、桂海原先林博物館設在()。①月牙山南麓 ②西山 ③南溪山
三、多項選擇題:
1、古體詩又稱()。①古風 ②古詩 ③律詩
④近體詩
⑤格律詩
2、近體詩又稱()。①古詩 ②律詩 ③格律詩 ④古風 ⑤近體詩
3、律詩押韻嚴格,是指()。①偶句句末必須押韻 ②只能押平聲韻 ③只可押本韻 ④句句押韻 ⑤可以換韻
4、從詩篇的句式來分,近體詩分為()。①律詩 ②長律 ③絕句 ④五言律詩 ⑤七言律詩
5、詞調的來源有()。①內地有的民歌曲調 ②外地傳入的曲調
③樂工歌們改制或創制的曲調 ④文人創作的曲調
⑤詞曲家或音樂機構改制的曲調
6、詞在篇幅和結構上的特點有()。①詞牌(曲譜)②字句有定 ③短小 ④分段 ⑤闋
四、判斷題:
1、古體詩產生于唐以前,但其名卻始于唐代。()
2、古體詩是沒有用韻的。()
3、律詩的三、四句叫頸聯。()
4、律詩的對仗(或對聯)出句與對句完全同義或基本同義叫“合掌”。()
5、排律就是8句以上的律詩。()
6、絕句有五絕、七絕之分,也有古絕、律絕之別。()
7、詞牌是詞的音樂曲調的名稱,也就是曲譜。()
8、詞人作詞就是按曲譜要求“填詞”。()
9、詞分小令、中調、長調,90字以上的為中調,240字的為長調。()
10、“桂林山水甲天下,玉碧羅青意可參”這個韓愈的詩句。()
11、“五嶺皆炎熱,宜人獨桂林”這是杜甫《送桂州嚴大夫》中的詩句。()
12、“孤蜂不與眾山儔,直入青云勢未休”中的“孤峰”是柳州魚峰山。()
13、“足倦尚躋攀,南來第一山”中的“躋攀”就是登攀。()
14、“日射圍洲郭,風斜別島洋”這是湯顯祖的詩句。()
15、《游桂林巖洞與容州勾漏洞天》的作者是宋·羅大經。()
16、《桂海虞衡志·志巖洞》的作者是袁枚。()
17、《粵西游日記》選自《徐霞客游記》,作者是徐弘祖。()
18、《荔君詠碑》宋代蘇軾所書,桂海碑林中的“佛”字是法人王靜山所書、《五君詠碑》是宋代黃庭堅所書,“棲霞洞”是隋高僧曇遷所題寫,“水月洞”為唐代元結題刻。
19、張孝祥《朝陽亭詩并序》和范成大《復水月洞銘》石刻實是易,復水月洞名的筆墨官司。()
20、象山月洞中有一幅異代人合寫的石刻是《水調歌頭·水月洞》()
五、解釋題:
1、粘對
2、對仗
3、縹緗
4、元祜
5、羅池廟
6、三絕碑
7、摩崖
8、桂海虞衡志
9、龍門寫法
10、碑銘
六、標點、默寫、翻譯、講解題:
(一)標點、(斷句)
1、游記:范成大《桂海虞衡志·志巖洞》“桂之千峰??一日可以遍至”一段客徐霞客《粵西游日記》選段。
2、對聯:第6——9聯。
(二)默寫:《碧蓮峰》、《水月洞和韻》、《舟往秦渠即景作》、《興安》。
(三)翻譯講解。
1、詩歌:《送桂州嚴大夫》、《獨秀山》、《登柳州樓??》、《登立魚峰》。
2、游記:《勾漏洞天》、《粵西游日記》選段。
3、對聯:第3、7聯(王力),第9聯。
4、碑銘:“羅池廟者??柳民鼎皆悅喜。”“其裕以男女質錢??改刺連州。
第四篇:09 廣西導游
陸寶福命題
一、單項選擇題
1.廣西地質經過()桂北的九萬大山至大苗山一帶隆起上升為陸地,這是廣西陸地最初?雛形?。中生代三疊紀中晚期,廣西發生強烈的地殼運動(),全區隆起成為陸地,從那以后,廣西全境一直為陸地環境。A、四堡運動 加里東運動 B、加里東運動 燕山運動 C、印支運動 四堡運動 D、四堡運動 印支運動
2.下列哪次地質構造運動造就了廣西?有色金屬之鄉?。
A、四堡運動 B、加里東運動 C、印支運動 D、燕山運動
3.廣西地表巖石中,哪種巖石面積最廣大?()A、沉積巖 B、巖漿巖 C、變質巖 D、花崗巖
4.曾在宜州做過官并病逝于宜州的歷史名人是()A、蘇東坡 B、黃庭堅 C、米芾 D、蔡襄
5.《桂海虞衡志》的作者是(A、蘇東坡 B、莫休符 C、范成大 D、劉克莊
6.明代靖江王府的藩王共承了()位,歷時285年。A、11 B、12 C、13 D、14 7.太平天國將領中,哪個曾帶領部隊離開天京,最后在大渡河邊全軍覆沒?()A、楊秀清 B、陳玉成 C、李秀成 D、石達開
8.桂劇的創始人是()
A、歐陽予倩 B、田漢 C、唐景崧 D、曹秀先
9.1951年成立了廣西第一個民族自治,即()自治縣,而1990年成立的()自治縣是廣西12個民族縣中最晚的一個。
A、羅城仫佬族 都安瑤族 B、三江侗族 融水苗族 C、三江侗族 大化瑤族 D、龍勝各族 恭城瑤族
10.廣西是個?三沿?的少數民族省區,有陸地邊境線()千米,有八個縣市與越南接壤,大陸海岸線()千米。
A、1050;2005; B、1020;1595 C、2005;1050 D、1595;1020
11.廣西行政區域面積是()萬平方千米,占全國陸地總面積的()%。A、32.67;2.5 B、23.67;2.5 C、32.67;4 D、23.67;4 12.()是廣西冬季最溫暖的地方,()是冬季最冷的地方,()是廣西夏季是涼爽的地方。A、潿洲島23.1 金秀縣 象州 B、潿洲島(23.1)資源縣 樂業縣(只有16.5度)
C、斜陽島 金秀縣 資源縣 D、斜陽島 資源縣 武宣縣
13.當前,廣西森林覆蓋率達(A、35.2% B、38.7% C、52.17% D、68.2%
14.龍脊梯田始建于()朝,垂直落差約()米。
A、宋 600 B、元 800 C、元 500 D、明 800 15.()國家森林公園是廣西南部的原生態熱帶雨林分布區,主要位于()縣境內。
A、大容山 博白 B、大容山 陸川
C、大明山 武鳴 D、十萬大山 上思縣
16.在廣西各地級市中,人口第二多的是(),人口密度最大的是(),人口密度最小的是()
A、南寧 柳州市 河池 B、玉林 柳州 河池 C、柳州 南寧 百色 D、玉林 玉林 百色
17.廣西壯族自治區現在設有()個地級市,()個縣級市,()個縣和()個民族自治縣。
A、12;14;7;56 B、14;7;56;12 C、7;56;12;14 D、56;12;14;7 18.(),宋滅南漢,統一嶺南,將行政設臵的道改為路,廣西屬于(),簡稱廣西路,廣西的名稱由此而來。A、宋開寶元年(968);廣西南路 B、宋開寶二年(969);廣西南路 C、宋開寶三年(970);廣南西路 D、宋開寶四年(971);廣南西路
19.()單獨設立廣西行中書省,這是廣西地方投省的開始。A、元朝至正二十三年(1363)B、元朝至正二十一年(1361)C、唐朝貞觀元年(627)D、宋開寶四年(971)
20.最早以?八桂?稱廣西的人是()A南北朝時期陳代的徐陵 B、唐代韓愈
C、南寧范成大 D、南北朝顏延之
21.秦始皇統一嶺南后設三郡,其中()包括今越南北部的一部分;漢武帝統一嶺南后,設臵九郡,其中廣西大部分屬于郁林、蒼梧及()三郡。A、桂林郡 始安 B、南海郡 交趾 C、象郡 合浦 D、象郡 南海、22.()廣西成立桂西壯族自治區,()改為桂西壯族自治州。
A、1952年 1956年 B、1952年 1958年 C、1956年 1958年 D、1951年 1956年 23.(),唐朝在桂林()南面開鑿相思埭運河。A、長壽元年(692);臨桂縣 B、公元217年;靈川縣 C、長壽元年(692); 陽朔縣 D、公元782年;臨桂縣
24.《新唐書〃南詔傳》說:?唐亡于黃巢,而禍基于桂林?,指的是()在歷史上所具有的重要意義。
A、王仙芝起義 B、儂智高起義 C、瑤民起義 D、龐勛起義
25.北宋時期,在邕州率領軍民抵抗交趾侵略,最后為國捐軀的是()A、侯大茍 B、龐勛 C、元結 D、蘇緘
26.()時期,()著有中國第一部論述佛學的專著《理惑論》。
A、西漢末年 牟子 B、東漢 葛洪 C、東漢末年 牟子 D、西漢末年 葛洪
27.成語?馬革裹尸?源于()曾說的?男兒當死于邊野,以馬革裹尸還葬?。A、蘇緘 B、孟嘗 C、馮京 D、馬援
28.人稱?石柱將軍?的壯族英雄是()。
A、馮京 B、蔣冕 C、呂調陽 D、瓦氏夫人
29.在()時期,南海郡尉()建立了南越國,今廣西大部分地域屬于南越國。
A、秦朝;史祿 B、漢朝;趙佗 C、三國;陸遜 D、南北朝;侯景
30.公元前(),監御史史祿修筑靈渠運河,鏈接()。A、217年;西江和長江水系 B、214年;漓江與湘江 C、214年;西江和長江水系 D、217年;漓江與湘江
31.歷史上曾到廣西做官,期間作詩30余首,其中以《晚晴》最為膾炙人口的是()
A、元結 B、元晦 C、柳宗元 D、李商隱
32.被譽為唐代 ?桂林旅游指南?的《桂林風土記》為誰的作品?()A、張孝祥B、元晦 C、莫休符 D、范成大
33.?桂林天小青山大,山山都立青天外。?詩句為哪個詩人所作?()A、劉克莊 B、王正功 C、柳宗元 D、袁枚
34.下列人物中,哪個為歷史上著名的畫家?苦瓜和尚??()A、徐悲鴻 B、八大山人 C、石濤 D、王元仁
35.廣西世居民族中,人口最少的是()A、仡佬族 B、水族 C、仫佬族 D、京族
36.?千峰環野立,一水抱城流。?詩句為哪個詩人所作?()A、劉克莊 B、王正功 C、柳宗元 D、袁枚
37.《理惑論》被認為?中國第一部有關佛教的居士著述?,其作者為()A、李堯臣B、士 燮 C、牟子 D、曹 鄴
38.首創桂劇的人物是()
A、劉永福 B、唐景崧 C、王鵬運 D、況周頤
39.下列哪些為是廣西特有而世界馳名的海洋保護動物?()A、瑤山鱷蜥 B、白尾雙足蜥 C、昭平雨蛙 D、儒艮
40.北海旅游資源非常有特色,()曾題詞稱贊北海為?后起之秀,前途無量。?
A、鄧小平B、李鵬 C、江澤民 D、朱镕基
41.()年,桂林市被命名為我國第一批24個歷史文化名城之一,()年桂林漓江風景名勝區被批準為第一批國家級風景名勝區。()年,桂林市被列為全國7個重點旅游城市之一
A、1982;1984;1986 B、1982;1982;1986 C、1980;1982;1986 D、1980;1984;1986
42.位于()是廣西最早的天主教堂。
A、潿洲島盛村天主堂 B、桂平市桂平鎮天主堂 C、靈山縣平地堂天主堂 D、南寧市明德天主堂
43.唐高宗時的(),號稱?南方五大禪林之一?。
A、柳州西來寺 B、桂林西山延齡寺 C、全州湘山寺 D、陽朔南峰寺
44.東漢末光和年間,蒼梧人()對佛學很有研究,曾就當時社會對佛教的疑惑撰寫了()專著。A、牟子,《理惑論》 B、馬援,《理惑論》 C、士燮,《士燮集》 D、牟子,《士燮集》
45.廣西的第一個天主教堂建于()。
A、清咸豐二年(1852年)B、清咸豐四年(1854年)C、清咸豐六年(1856年)D、清咸豐八年(1858年)
46.廣西為全國水資源豐富的省區,水資源占全國總量的(),居全國的第()位。
A、4.6%;9 B、5.4%;7 C、6.4%;4 D、6.4%;9
47.被譽為僅次于長江的?黃金水道?是()。A、紅水河 B、郁江 C、西江 D、潯江 48.位于陽朔的著名石刻?帶?字,內藏?一帶山河,少年努力?之意,該石刻為哪個所作?()
A、徐悲鴻 B、王正功 C、梁章鉅 D、王仁元
49.下列哪個城市曾獲得?聯合國人居獎??()A、桂林 B、北海 C、柳州 D、南寧
50.下列景區中,哪些擁有?八桂風情?浮雕及?布洛陀?大型花崗巖塑像?()A、青秀山景區 B、南寧人民公園 C、伊嶺巖景區 D、南寧九曲灣溫泉景區
51.()是廣西最早的國家級森林公園。
A、貓兒山國家森林公園 B、龍勝溫泉國家森林公園 C、良鳳江國家森林公園 D、十萬大山國家森林公園
52.()是中國四大猴山之一。
A、龍虎山 B、大明山 C、貓兒山 D、姑婆山
53.哪個不是4A級景區?()
A、八桂田園 B、大明山 C、嘉和城溫泉景區 D、廣西藥用植物園
54.廣西民族文物苑錯落有致地陳列著壯族民居、苗族吊腳樓及()山居等各具特色的民族建筑。
A、瑤族 B、侗族 C、仫佬族 D、毛南族
55.柳州是中國歷史文化名城,早在()該城就定名為?柳州?。A、534年 B、634年 C、734年 D、834年
56.唐代天寶元年()在現柳州地區設龍城郡。A、629 B、634年 C、742年 D、834年
57.下列城市中,哪個有?世界第一天然大盆景?的美譽?()A、百色 B、柳州 C、桂林 D、賀州
58.香橋巖風景區位于哪個城市境內?()A、百色 B、柳州 C、南寧 D、河池
59.哪個4A景區位于柳州境內?()
A、程陽八寨景區 B、八桂田園 C、都樂巖風景區 D、花果山風景區、60.哪個景區有現代書法碑林?()
A、廣西民族文物苑 B、八桂田園 C、都樂巖風景區 D、伊嶺巖
61.()年,桂林市被列為全國7個重點旅游城市之一。A、1980 B、1982 C、1986 D、1992 62.2004年,()被中央文化部授予?全國文化產業示范基地?。A.印象〃劉三姐
B.樂滿地景區
C.愚自樂園
D.南寧鄉村大世界
63.龍母廟位于梧州桂林路,廟中斗拱梁柱顯 風貌,墻體呈 代風格,殿頂具 代特色,融三朝建筑風格為一體,實屬罕見。
A.唐 宋 元
B.宋 元 明 C.唐 明 清
D.宋 明 清
64.2005年,()市入選中國十大宜居城市,榮獲全國人居城市生態環境范例獎。
A.桂林
B.南寧
C.北海
D.柳州
65.()年,北海銀灘被列入中國12個國家旅游度假區之一,()年,北海被評為首批中國優秀旅游城市。
A.1992 1998
B.1992 2005 C.1998 2005 D.1986 2002
67.哪個景區曾承辦過全國帆板錦標賽?()
A.北海銀灘
B.京島景區
C.江山半島景區
D.三娘灣景區
68.擁有中國唯一的海上運河——潭蓬古運河的景區是()
A.防城火山島景區
B.京島景區
C.江山半島景區
D.三娘灣景區
69.()景區內有一座伏波古廟
A.潿洲島
B.京島
C.江山半島
D.三娘灣
70.三娘灣中華白海豚糼豚是()的,進入少年及青少年階段時,體色漸轉為帶有斑點的(),成年期的海豚,體色為()
A、乳白色 灰粉紅色 粉紅白色 B、乳白色 灰粉紅色 黑色 C、灰粉紅色 乳白色 粉紅白色 D、灰色 灰粉紅色 粉紅白色
71.關于靈山縣大蘆村景區,錯誤的描述是()
A.建筑面積32萬平方米
B.有?廣西楹聯第一村?之稱
C.被評為?全國農業旅游示范點?
D.為廣西三個著名古村寨之一
72.少數民族人口最多的自治縣是()A、融水 B、都安 C、三江 D、羅城
73.廣西面積最大的自治縣是()
A、融水 B、都安 C、三江 D、羅城
74.廣西人口最少的自治縣是()
A、龍勝 B、金秀 C、三江 D、羅城
75.廣西最早的宮觀位于()縣的紫陽觀。A、浦北 B、靈山 C、博白 D、蒼梧 76.北流勾漏洞、容縣都嶠山洞、桂平白石山洞在古代分別被列為道教的()洞天。
A、20 21 22 B、21 22 20 C、22 20 21 D、21 20 22
77.廣西最早的佛寺是()
A、梧州四恩寺 B、桂林西山延齡寺 C、平樂龍興寺 D、桂平龍華寺
78.廣西的第一個天主教堂建于清咸豐八年(1858),由法國神甫在()修建。
A、浦北縣 B、靈山縣 C、靈川縣 D、蒼梧縣
79.紙包雞屬于()市地方美食。A.桂林
B.賀州
C.梧州
D.玉林
80.位于()是廣西最早的天主教堂。
A、潿洲島盛村天主堂 B、桂平市桂平鎮天主堂 C、靈山縣平地堂天主堂 D、南寧市明德天主堂
81.1982年,巴基斯坦總統齊亞〃哈克曾參觀訪問了哪個清真寺?()A、南寧清真寺 B、柳州清真寺 C、桂林市民族路清真寺 D、桂林市崇善路清真寺
82.1958年,哪派宗教人士曾成立廣西天主教愛國會籌備委員會?()A、伊斯蘭教 B、東正教 C、基督教 D、天主教
83.自()年起,以壯族傳統?三月三?歌圩為基礎形成的?廣西國際民歌藝術節?。
A、1993(做出決定)B、1998 C、1999 D、2004 84.廣西北部灣經濟區由南寧、北海、欽州、防城港四市所轄行政區域組成,2006年7月廣西決定把鄰近的()兩市的交通、物流也納入經濟區的規劃建設中,形成了4+2的格局。
A玉林、來賓 B崇左、白色 C玉林、崇左 D崇左、貴港
85.中國第一條通往越南等東南亞國家的高速公路是(),被譽為?南疆國門第一路?。
A南河高速公路 B南友高速公路 C南海高速公路 D桂海高速公路
86.廣西沿海最大的港口是()。
A貴港港 B防城港 C北海港 D欽州港
87.?我攜春色上山來,山花片片迎春開?,是明代董傳策歌詠()的詩句。A青秀山 B獨秀峰 C冠巖 D象鼻山 88.?嶺樹重遮千里目,江流曲似九回腸?,描寫的是()的風光。A柳州 B桂林 C南寧 D漓江
89.?會得乾坤融結意,擎天一柱在南州?,贊美的是()。A桂平西山 B桂林獨秀峰 C南寧青秀山 D象鼻山
90.從現有的資料看,最早提出?桂林山水甲天下?這一說法的是()。A宋代 B唐代 C元代 D清代
91.?分明看見青山頂,船在青山頂上行?是()贊美漓江的詩句。A袁枚 B柳宗元 C韓愈 D杜甫
92.?坐疑星隕空,又恐珠還浦?是蘇軾贊美()的詩句。A廉州龍眼 B廉州荔枝 C欽州龍眼 D欽州荔枝
93.?余嘗評桂山之奇,宜為天下第一?是()對桂林諸山的贊嘆。A袁枚 B范成大 C柳宗元 D徐霞客
94.《桂海虞衡志》是廣西歷史上第一部博物志,具有重要的歷史價值和文學價值,作者是()。
A袁枚 B范成大 C柳宗元 D徐霞客
95.()是目前廣西對聯較為集中的地方之一,被稱為?廣西楹聯第一村?。A靈山縣佛子鎮大蘆村 B靈川縣佛子鎮大蘆村 C富川朝東鎮秀水村 D靈山縣佛子鎮勞氏村
96.廣西較早且較為珍貴的古代功德碑為()。
A柳州羅池廟碑 B柳子厚墓志銘 C桂林虞山的舜廟碑 D五詠碑
97.繡球是廣西壯家人的定情物和吉祥物,()有?繡球之鄉?的美稱。A靖西 B忻城 C賓陽 D融水
98.蠟染是()的傳統工藝。
A瑤族 B壯族 C苗族 D侗族
99.?三皮畫?是()的沈運香姐妹首創的一種工藝品。
A臨桂五通鎮 B陽朔興坪鎮 C博白縣江寧鎮 D柳州融水縣
100.廣西的()是中國著名的芒竹工藝之鄉,被農業部授予?芒竹編出口基地?稱號。
A臨桂五通鎮 B陽朔興坪鎮 C博白縣江寧鎮 D柳州融水縣
101.()被稱為?茶中極品?,曾作為國家級禮品贈送給摩洛哥國王哈桑二世。A覃塘毛尖茶 B凌云白毫茶 C桂平西山茶 D六堡茶
102.?千峰環野立,一水抱城流?,是()描寫桂林山水的詩句。A袁枚 B黃庭堅 C范成大 D劉克莊
103.?桂林天小青山大,山山都立青天外?是()描寫桂林的詩句。A袁枚 B黃庭堅 C范成大 D劉克莊、104.百色盆地80萬年以前的遠古人類制造和使用的()聞名世界。A、手斧 B、梭鏢 C、石錘 D、石鏟
105.下列廣西的遠古人類生活時代屬于新石器時代的是()。A、麒麟山人 B、白蓮洞人 C、柳江人 D、甑皮巖人
106.壯族形成于()時期。
A、先秦 B、秦漢 C、宋元 D、明清
107.漢族進入廣西的時間是()。
A、先秦時期 B、秦代 C、漢代 D、宋代
108.廣西的多民族格局形成于()。
A、明代 B、清代初期 C、清末民國初期 D、民國以后
109.?壯族?名稱始于()。
A、明代 B、宋代 C、清代 D、新中國
110.廣西12各世居民族最終得到確認是在()。
A、1949年10月 B、1956年10月 C、1965年10月 D、1978年10月
111.從文化生態學的角度看,壯族文化屬于()。A、干欄文化 B、那文化 C、稻作文化 D、西南文化
112.被稱為壯族的創世神、始祖神和道德神的是()。A、姆洛甲 B、布羅陀 C、布伯 D、密洛陀
113.是壯族精神文化的最初記錄、可視為壯族原生態文化的經典和百科全書的是()。A、《布羅陀》 B、《密洛陀》 C、《傳揚頌》 D、《姆洛甲》】】
114.寧明畫山崖壁畫是()的藝術瑰寶。A、漢族 B、壯族 C、瑤族 D、侗族
115.壯錦產生于()。
A、春秋戰國 B、秦代 C、漢代 D、宋代 116.壯族山歌最普遍的是()。A、歡 B、西 C、比 D、論
117.壯族三月三歌節重要的食物是()。
A、三色糯米飯 B、五色糯米飯 C、肉粽 D、郎棒
118.廣西漢族最具特色的舞蹈是()。A、獅舞 B、采茶舞 C、跳嶺頭 D、多耶舞
119.廣西漢族民間文學中,最富有成就,也最有特色的是(A、山歌 B、民間神話 C、民間故事 D、歌謠
120.廣西漢族最著名的彩調曲目是()。A、《牛郎》 B、《劉三姐》 C、《楊家將》 D、《雙簧蛋》
121.廣西漢族流行的民居建筑是()。
A、吊腳樓 B、大房 C、干欄建筑 D、硬山擱檁地居式
122.瑤族各支系都有一個統一的內核,也就是()。
A、說瑤語 B、過盤王節 C、穿瑤衣 D、自認是為始祖盤瓠
123.廣西瑤族的社會組織有()。
A、石牌制 B、合款組織 C、翁村 D、寨老制
124.瑤族歷史最久遠的傳統節日是()。A、盤王節 B、祝著節 C、搶花炮 D、走坡會
125.廣西瑤族最具代表的風雨橋位于()境內。
A、富川瑤族自治縣 B、恭城瑤族自治縣 C、金秀瑤族自治縣治縣
126.下列屬于廣西瑤族婚俗的是()。A、搶親 B、私奔 C、行歌坐夜 D、爬樓
127.被稱為苗族之魂的是()。A、蘆笙 B、苗笛 C、木葉 D、琵琶
128.廣西苗族最隆重的節日是()。A、春節 B、苗年 C、坡會 D、蘆笙會
129.侗寨的標志是()。
A、吊腳樓 B、風雨橋 C、戲臺 D、鼓樓
130.廣西最著名的侗族風雨橋是()。)。、三江瑤族自 DA、朝東秀峰登瀛橋 B、回瀾風雨橋 C、程陽風雨橋 D、岜團橋風雨橋
131.《稼》是()英雄史詩性作品。A、仫佬族 B、瑤族 C、仡佬族 D、侗族
132.?十勸歌?是廣西()的禮俗。
A、仫佬族 B、苗族 C、仡佬族 D、毛南族
133.《古歌謠》是廣西()先民最早的文學作品。A、壯族 B、苗族 C、侗族 D、毛南族
134.世界聞名的花竹帽是廣西()的手工藝品。A、壯族 B、漢族 C、苗族 D、毛南族
135.廣西婚俗?搶帽?是()的民族文化。A、瑤族 B、苗族 C、侗族 D、毛南族
136.屬于京族民族傳統樂器的是()。A、獨弦琴 B、二胡 C、奏琴 D、木魚
137.京族最具代表的傳統樂曲是()A、《高山流水》 B、《騎馬》 C、《賭博》 D、《這樣好,那樣好》
138.廣西具有?落水?服飾習俗的民俗是()。A、壯族 B、苗族 C、瑤族 D、京族
139.京族最具代表的民族節日是()。
A、撐渡 B、唱哈 C、端節(水族)D、坡會(苗族
140.廣西至今還保留著?見者有份?(寄賴)的習俗的民族是()。A、彝族 B、仫佬族 C、毛南族 D、京族
141.廣西那坡縣文化內涵最豐富、生活氣息最濃郁、歌舞品種最多的民族節日是()。
A、火把節 B、潑水節 C、端節 D、跳弓節
142.被稱為?反書?的文字屬于()的文字。A、水族 B、壯族 C、瑤族 D、京族
143.()是廣西水族山歌中最有特色的一種說唱形式。A、單歌 B、雙歌 C、古歌 D、頌歌
144.廣西水族地區流行范圍最更、歷時時間最長的節日是()。A、唱哈節 B、水節 C、端節 D、霞節
145.?塌塌房?和?千腳棚?屬于()的傳統民居建筑。A、壯族 B、苗族 C、京族 D、仡佬族
146.太平天國起義發生在()市。A、玉林 B、貴港 C、玉林 D、賀州
147.素有?中國糖王?的是()市。A、崇左 B、貴港 C、玉林 D、南寧
148.為廣西大藤峽留下?大藤峽?手跡的是()。A、毛澤東 B、徐霞客 C、周恩來 D、鄧小平
149.桂東南唯一保存較為完整的南亞熱帶季風常綠闊葉林區的是()。A、桂平西山風景區 B、桂平龍潭國家森林公園 C、桂平市大藤峽景區 D、貴港南山公園
150.中國歷史上持續時間最長的少數民族起義發生在()。
A、桂平西山 B、大藤峽 C、龍潭國家森林公園 D、武宣百崖大峽谷
151.廣西第一座北回歸線標志性建筑位于()。A、南寧市 B、貴港市 C、崇左市 D、來賓市
152.廣西最大的僑鄉是()市。A、南寧 B、柳州 C、玉林 D、貴港
153.享有?嶺南都會?美稱的是()市。A、貴港 B、玉林 C、防城港 D、南寧
154.貴港南山公園中?三寶一絕之一?的鐵鐘鑄造于()。A、唐代 B、宋代 C、元代 D、清代
155.北流市勾漏洞風景區120多的摩崖石刻始于()。A、隋唐 B、唐宋 C、宋元 D、明清
156.素有?土特產倉庫?和?天然中藥庫?之稱的是()市。A、河池 B、百色 C、防城港 D、賀州
157.亞洲落差最大的單級瀑布高()米。A、88 B、138 C、188 D、198
158.樂業大石圍天坑群共有()個天坑。A、10多個 B、20多個 C、30多個 D、40多個
159.擁有?國內首個森林冬漂?之美譽的景區位于()市。A、南寧 B、防城港 C、百色 D、玉林
160.中國工農紅軍第七軍軍部舊址的粵東會館始建于()年間。A、康熙 B、道光 C、光緒 D、咸豐
161.百色起義的時間是()。
A、1929年10月 B、1929年12月 C、1930年11月 D、1930年12月
162.擁有?全國菜籃子生產先進市?稱號的是()。A、南寧市 B、百色市 C、賀州市 D、北海市
163.是華南地區最大的天然氧吧的是()。
A、姑婆山旅游區 B、青秀山旅游區 C、十八水景區 D、盤陽河景區
164.昭平黃姚古鎮發祥于()。A、宋代 B、元代 C、明代 D、清代
165.秀水狀元村位于廣西的()。
A、昭平縣 B、富川縣 C、北流市 D、鐘山縣
166.秀水狀元村最引人注目的特色景點的是()。A、民居 B、宗祠 C、祖廟 D、古戲臺
167.擁有?銅鼓之鄉?的是()。
A、百色市 B、河池市 C、南寧市 D、來賓市
168.擁有世界上面積最大、自然生態最典型、保存最為完好的喀斯特峰叢原生態森林的是()。
A、環江巖溶原始森林 B、姑婆山景區 C、十萬大山國家森林公園 D、金秀大瑤山風景區
169.擁有?植物熊貓?美譽的細蕊木蘭的景區是()。A、隴瑞熱帶動植物保護區 B、弄崗國家自然保護區 C、環江巖溶原始森林 D、姑婆山旅游區
170.河池市會仙山的山崖石壁上鐫刻的60多幅碑刻的年代是()。A、隋代至清代 B、唐代至清代 C、唐宋至民國 D、宋元至民國
171.河池市會仙山白龍洞中最珍貴的石刻是()。
A、石達開及其部將的唱和詩碑 B、五百羅漢名號碑 C、徐霞客游記碑刻 D、婺州雙林寺善慧大士行跡應用現圖
172.劉三姐的故居位于()的河畔。A、漓江 B、古龍河 C、下梘河 D、盤陽河
173.中國的?八角之鄉?位于()。
A、賀州市 B、來賓市 C、柳州市 D、玉林市
174.被稱為?廣西九寨溝?的是()。
A、欽州的八寨溝景區 B、百色的通靈大峽谷景區 C、來賓的武宣大峽谷景區 D、百色的大王嶺景區
175.擁有?中南第一溫泉?稱號的景區是()。
A、象州溫泉 B、南丹溫泉 C、龍勝溫泉 D、九曲灣溫泉
176.廣西獨有的?磅礴云海與漫山杜鵑林交相輝映景致?的是()。A、大明山 B、大瑤山 C、姑婆山 D、十萬大山
177.忻城縣土司衙門建筑群始建于()。A、明代 B、清代 C、元代 D、宋代
178.?中國恐龍故鄉?位于()市。A、百色 B、南寧 C、崇左 D、貴港
179.大新德天瀑布的寬度位居世界跨國瀑布的第()位。A、二 B、三 C、四 D、五
180.被認為是?白頭葉猴的‘最后家園’?的是()。
A、隴瑞熱帶動植物保護區 B、弄崗國家自然保護區 C、崇左生態公園 D、白云山公園
181.寧明花山崖壁畫繪制于()。
A、春秋至戰國時期 B、春秋至東漢時期 C、戰國至西漢時期 D、戰國至東漢時期
182.憑祥友誼關的最初名稱是()。
A、雍雞關 B、鎮南關 C、鎮南關 D、睦南關
183.被法國地質巖溶專家譽為?世界溶洞奇觀?的是()
A.銀子巖
B.蘆笛巖
C.冠巖
D.豐魚巖
二、多項選擇題(每一小題至少有兩個正確答案)
1.廣西具有建設10萬噸級以上碼頭條件的海港是()A、北海港 B、鐵山港 C、欽州港 D、防城港 2.下列哪些是國家一類口岸()
A、憑祥友誼關 B、東興 C、龍邦 D、碩龍
3.下列哪些是袁枚的作品()A、《游棲霞寺望桂林》 B、《游風洞登高望仙鶴明月諸峰》 C、《從端州到桂林》 D、《由桂林溯漓江至興安》
4.下列廣西歷代狀元中,哪些是桂林人?()A、趙觀文 B、馮京 C、梁嵩 D、陳繼昌
5.下列廣西歷代狀元中,哪些曾?三元及第??()A、趙觀文 B、馮京 C、梁嵩 D、陳繼昌
6.辛亥革命前孫中山曾在廣西發動過三次起義,他們是()
A、欽廉防城起義 B、鎮南關起義 C、欽廉上思起義 D、桂東南起義
7.晚清臨桂詞創始人是()
A、王鵬運 B、況周頤 C、唐景崧 D、馬君武
8.下列人物中,哪些是教育家?()
A、馬君武 B、李濟深 C、雷沛鴻 D、雷經天
9.廣西哪些地方享受自治縣經濟政策待遇?()A、西林 B、凌云 C、資源 D、東興
10.哪些日期同為12月11日?()
A、廣西自治區成立紀念日 B、廣西全境解放日 C、右江蘇維埃政權建立日 D、紅七軍成立日
11.當前,廣西有邊境口岸12個,其中有五個國家一類口岸,外了憑祥、友誼關、外,還有()為國家一類口岸。A、東興 B、水口 C、龍邦 D、碩龍
12.對廣西地貌特征描述正確的是()。A、地勢西北高、東南低,由西北向東南傾斜 B、平原面積占全區總面積的35.2% C、四周多被山環繞,形成四周高、中間低的盆地 D、丘陵以桂南和桂東分布最為集中
13.喀斯特地貌包括哪三種類型?()A、峰叢洼地 B、峰林谷地 C、殘峰平原 D、天坑
14.廣西有四種珍稀瀕危植物被列為一級保護名錄,除了望天樹外,還有()A、銀杉 B、金花茶 C、桫欏 D枧木
15.關于白頭葉猴的正確描述是()
A、生活在左江流域的石灰巖丘陵山地中 B、為廣西獨有動物 C、習慣在樹上筑巢過夜 D、數量約3000多只
16.生活在廣西的舊石器晚期的古人類有()
A、柳江人 B、桂林甄皮巖人 C、來賓市的麒麟山人 D南寧豹子頭人
17.興安靈渠建有四賢祠,里面奉祀史祿及()四人。A、馬援 B、葛洪 C、李渤 D、魚孟威
18.各宗教傳入廣西的時間中,正確是()。
A、東漢末佛教傳入廣西 B、鴉片戰爭后道教傳入廣西
C、元朝時期伊斯蘭教傳入廣西 D、鴉片戰爭后天主教傳入廣西
19.關于南寧市,正確的介紹是()A、壯族人口約占全市總人口的一半
B、唐朝中央政府為取南疆安寧之意而定名?南寧?,南寧由此得名 C、唐貞觀八年(634)將此地命名為邕州 D、曾獲得?聯合國人居獎?
20.南寧青秀山風景區有()
A、熱帶雨林大觀 B、泰國園 C、龍象塔 D、鎮寧炮臺
21.南寧人民公園有哪些景點?()
A、鎮寧炮臺 B、海底世界 C、陰生植物園 D、蘇鐵園
22.關于金花茶,正確的描述有()
A、最早在廣西被發現 B、有?茶族皇后?的美譽 C、世界上唯一的金花茶自然保護區位于廣西南寧市 D、國家一級重點保護珍稀植物,有植物界?大熊貓?的之稱
23.下列哪些景區屬于南寧市?()
A、龍虎山風景區 B、九龍瀑布群景區 C、西津湖風景區 D、南山寺
24.關于大明山風景區,正確的有()
A、4A 景區 B、我國最南賞雪勝地 C、發現有大片鐵杉林 D、群峰之頂有?天坪仙圩?
25.關于昆侖關旅游風景區,正確的有()
A、4A 景區 B、北宋將領狄青曾在此大敗壯族儂智高軍隊 C、有蔣介石題詞 D、解放戰爭時曾在此進行過慘烈的戰斗
26.下列城市中,既是?中國優秀旅游城市?,又是?國家園林城市?的有()A、南寧 B、柳州 C、桂林 D、梧州
27.哪個景區里擁有高爾夫球場?()
A、南寧九曲灣溫泉景區 B、南寧嘉和城溫泉景區 C、桂林樂滿地 D色澄碧湖景區
28.以下關于三江程陽風雨橋的正確描述是()A、坐落在三江縣林溪河上,是世界上最大的風雨橋
B、為木石結構大橋,有5個石砌大墩,橋上有5個多角塔形亭子 C、始建于1905年,是一種集橋、廊、亭三者為三體的橋梁建筑 D、1965年梁思成到此為程陽橋題名并賦詩盛贊
29.關于桂林市,正確的介紹是()A、秦朝桂林郡的郡治并不在今天的桂林 B、北宋設的廣南西路治所就在今天的桂林 C、擁有廣西最多的摩崖石刻 D、是中國第一批歷史文化名城
30.與一代文豪郭沫若有關的是()A、留下了題桂林月牙樓詩 B、為程陽橋題名并賦詩盛贊
C、曾游漓江后寫下了《游陽朔舟中偶成四首》P273 D、為真武閣題名并賦詩盛贊
31.下列表達有誤的是()A、桂林白果產量占全國的二分之一 B、龍隱巖過去叫棲霞洞
C、廣西最古老的佛塔位于桂林木龍洞旁
D、穿山月巖與象鼻山水月洞遠近相映,呈現?漓江雙月?的奇景
32.以下位于七星公園內的景點是()。A.普陀山
B.還珠洞
C.花橋
D.駱駝山
33.獲得過大世界吉尼斯紀錄相關證書的景區有()
A.七星公園
B.穿山景區
C.冠巖景區
D.豐魚巖景區
34.哪些景區里設有高爾夫球場?()、百 A.豐魚巖景區 B.樂滿地景區 C.九曲灣溫泉景區
D.嘉和城溫泉景區
35.有關桂林靖江王城正確的有()
A.是我國歷史最長且保存得最完好的明代藩王府
B.共傳十四代藩王
C.建于明成祖時期
D.為4A景區
36.有關興安靈渠正確的有()
A.建成于公元前219年 B.四賢祠里供奉的有一位西漢時期的歷史人物
C.全長52公里
D.陡門即船閘
37.對梧州市描述正確的是()
A.是中國優秀旅游城市 B.唐貞觀八年(634)改郡治為州治,將蒼梧改為梧州 C.明成化六年(1470)在梧州設中國歷史上第一個總督府。D.為廣西最早的省轄市
38.梧州位于()三江匯合處,水運發達,是廣西通往香港最便捷的通道,素有?廣西水上門戶?之稱。
A.桂江
B.潯江
C.西江
D.黔江
39.()屬于4A級景區。
A藤縣石表山景區
B.白云山公園
C.梧州騎樓
D.龍母廟
40.以下對梧州騎樓說法正確的是()
A.有典型的西方建筑風格 B.騎樓建筑共980幢
C.現存騎樓街道22條,總長7千米,最長的達2530米。D.有?中國騎樓博物城?之稱。
41.對北海市描述正確的是()
A.北海之名始于清代所設的?北海鎮標? B.漢代屬合浦郡
C.為我國?海上絲綢之路?始發港之一 D.擁有廣西唯一的國家級旅游度假區
42.北海市4A級景區有()
A.海洋之窗
B.銀灘景區
C.潿洲島
D.海底世界
43.關于北海市各景區,正確的描述有()
A.潿洲島天主教堂是中國最早和最大的歐洲哥特式教堂
B.合浦漢墓是我國規模最大的漢墓博物館
C.北海老街是建立于20世紀初,沿街全是騎樓式建筑
D.銀灘綿延24公里,有?天下第一灘?之美譽
44.北海潿洲島是()
A.廣西最大的海島 B.中國最大最年輕的火山島
C.國家候鳥自然保護區
D.國家地質公園
45.關于防城港市,正確的描述有()
A.全國唯一的沿海沿邊港口城市
B.防城港是我國西部最大的海港
C.有享譽海內外的?南珠?產地——珍珠港
D.世界唯一的金花茶自然保護區就在該市境內 46.關于欽州市,正確的描述有()
A.秦屬象郡地
B.唐天寶年間始稱為欽州
C.坭興陶是?中國四大名陶?之一
D.?中國奶水牛之鄉? ——靈山縣就在該市境內 47.欽州四大海產品指的是大蠔及()A.對蝦
B.青蟹
C.石斑魚
D.沙蟲 48.欽州市農業比較發達,是()
A.中國荔枝之鄉 B.中國奶水牛之鄉 C.中國香蕉之鄉
D.中國大蠔之鄉 49.欽州4A級景區有()
A.八寨溝 B.劉馮故居
C.龍門群島海上生態公園
D.三娘灣 50.下列哪些被列入國家歷史名村名錄?()
A.富川縣秀水村 B.靈山縣大蘆村
C.玉林市高山村
D.上林縣不孤村 51.下列縣屬于河池市的是()
A、羅城 B、南丹 C、象州 D、隆林
52.下列城市中屬于廣西壯族自治區地級市的有()。A、崇左 B、憑祥 C、北流 D、來賓 53.下列各自治縣中屬于河池市所轄的有()。A、隆林各族自治縣 B、環江毛南族自治縣 C、三江侗族自治縣 D、大化瑤族自治縣 54.下列歷史文化人中,屬于廣西籍的有()
A、梁漱溟 B、馬君武 C、王力 D、雷沛鴻 E、陸榮廷 55.興安靈渠四賢祠里供奉的是哪四位歷史人物是?()A、史祿 B、馬援 C、孟嘗 D、魚孟威 E、李渤 56.各宗教傳入廣西的時間中,正確是()。A、東漢末佛教傳入廣西 B、鴉片戰爭后道教傳入廣西
C、元朝時期伊斯蘭教傳入廣西 D、鴉片戰爭后天主教傳入廣西 57.被稱為道教福地的有()
A、融水老君洞 B、桂平羅叢巖 C、臨桂華巖 D、崇左白云洞 58.有關壯族民間師教,正確的說法是()
A、有統一的最高神祗布洛陀 B、師公由青年或壯年男子充當 C、分為梅山派和茅山派 D、又稱?二元教?和?梅山教? 59.有關壯族歌圩文化表述正確的是()
A、歌圩是壯族的傳統習俗 B、節前家家戶戶準備五色糯米飯和彩蛋 C、歌圩一般在節日舉行 D、那坡縣的敢壯山歌圩是廣西最早、規模最大、最古老的歌圩
60.廣西的歌圩形成于唐朝,在壯話中,歌圩還有()等名稱。A、山巖洞之歌 B、垌市 C、山田垌之歌 D、坡圩 61.被列入國家級非物質文化遺產名錄的有()A、《布洛陀》 B、壯族歌圩 C、壯族銅鼓習俗 D、侗族多耶舞 62.廣西境內屬于舊石器時代的遠古人類是()。A、柳江人 B、麒麟山人 C、白蓮洞人 D、甑皮巖人 63.形成于宋元時期的民族是()。A、壯族 B、侗族 C、毛南族 D、仡佬族 64.形成于廣西境內的民族是()。A、壯族 B、瑤族 C、苗族 D、仫佬族 65.有關壯族文化表述正確的是()。
A、密洛陀是壯族的創世神、始祖神和道德神 B、扁擔舞是壯族的主要舞蹈之一 C、壯族擅長打油茶 D、壯族的傳統建筑是干欄式建筑 66.有關瑤族文化表述正確的是()。A、社會組織實行寨老制 B、《密洛陀》是瑤族的創世史詩 C、瑤族的風雨橋以富川縣的風雨橋最為著名 D、婚姻習俗有搶親等 67.有關廣西苗族文化表述正確的是()。
A、苗笛是苗族之魂 B、服飾以百鳥衣和亮布衣最具代表 C、苗寨的吊腳樓屬于半邊樓模式 D、融水縣香粉鄉古龍坡會是廣西最古老的坡會
68.有關廣西侗族文化表述正確的是()。
A、侗族民歌以侗族大歌最為著名 B、舞蹈以蘆笙舞、多耶舞和踩堂歌最為流行 C、風雨橋是侗寨的標志 D、婚俗有行歌坐夜、坐家、私奔、搶親、偷親 69.有關廣西仫佬族文化表述正確的是()。A、《古歌謠》是仫佬族中流傳廣泛的英雄史詩性作品 B、婚俗有不落夫家、女婚男嫁 C、節日以端節最具特色、最隆重 D、節日食品以三色糯米飯等最具代表
70.有關廣西毛南族文化表述正確的是()。A、《稼》是毛南族先民最早的文學作品 B、花竹帽(頂卡花)世界聞名
C、傳統民居為干欄式建筑 D、節日最具民族特色的是放鳥飛、和分龍節 71.有關廣西回族文化表述正確的是()。
A、人生禮分出生禮、成丁禮、婚禮、喪禮 B、最早進入廣西是在明清時期 C、節日有開齋節、古爾邦節、圣紀節 D、由中亞、西亞信仰伊斯蘭教的民族和漢、蒙古、維吾爾等民族融合形成
72.有關廣西京族文化表述正確的是()。
A、獨弦琴是本民族的傳統樂器 B、傳統樂曲有《高山流水》 C、婦女頭飾有?落水? D、?唱哈?節最為典型,是最隆重的節日 73.有關廣西彝族文化表述正確的是()。
A、節日有火把節和跳弓節 B、常見的舞蹈有銅鼓舞和銅銑舞等
C、火把節蒸三色(紅黃白)糯米飯 D、婚姻習俗有游方和搶親等 74.有關廣西水族文化表述正確的是()。
A、端節是最為流行和歷時最長的傳統節日 B、雙歌是水族山歌中最有特色的一種說唱形式 C、長輩稱呼晚輩習慣用?小妹?來稱呼 D、有?無魚不成年、無魚不成席?之說
75.有關廣西仡佬族文化表述正確的是()。
A、社會結構為寨老制 B、有見者有份(寄賴)等習俗 C、民間音樂以吹笛、吹簫最為普遍 D、有上門(入贅)等習俗 76.以銅鼓舞為本民族的傳統舞蹈的廣西民族是()。A、壯族 B、瑤族 C、彝族 D、水族
77.以干欄式建筑為本民族的傳統民居的廣西民族是()。A、壯族 B、瑤族 C、苗族 D、水族 78.以?不落夫家?為本民族的婚俗的廣西民族是()。A、壯族 B、侗族 C、苗族 D、水族 79.下列景點屬于貴港市的是()。
A、桂平西山 B、太平天國金田起義舊址 C、白石洞天 D、謝魯山莊 80.下列關于桂平西山景區表述正確的是()。
A、古稱思靈山、思靈山等 B、從南朝的梁王朝開始成為游覽勝地 C、主要景點有龍鱗松、棋盤石、李公祠、洗石庵等 D、以?水秀、石奇、泉甘、茶香、佛圣?著稱
81.下列有關玉林市表述正確的是()。
A、是廣西融入泛珠三角的橋頭堡 B、是廣西最大的僑鄉 C、享有?嶺南都會?的美稱 D、是中國優秀旅游城市 82.下列有關玉林市景區表述正確的是()。
A、都峭山位于該市 B、勾漏洞是中國道教的第二十一洞天
C、真武閣屬于全國重點文物保護單位 D、謝魯山莊有?嶺南第一莊?的美稱 83.下列有關百色市表述正確的是()。
A、180萬年前的舊石器時代位于右江河谷地區 B、1930年12月,鄧小平在這里領導了著名的百色起義 C、有紅七軍軍部舊址等著名景點 D、素有?土特產倉庫?之稱
84.下列有關百色大石圍天坑群景區表述正確的是()。
A、大石圍天坑位于樂業縣同樂鎮同樂村 B、天坑的數量規模為世界第一 C、植物奇觀是大石圍天坑的?四大奇觀?之一 D、是中國國家地質公園 85.下列表述正確的是()。
A、百色起義紀念館陳列內容分為四個部分 B、粵東會館是中國工農紅軍第七軍的政治部舊址 C、粵東會館是廣西至今保存最完好的各建筑群之一 D、右江第一屆蘇維埃代表大會在田陽縣的經正書院召開 86.下列有關黃姚古鎮表述正確的是()。
A、始建于宋代 B、有?夢境家園?之稱 C、是典型的巖溶地貌 D、入選?中國名鎮? 87.下列有關秀水狀元村表述正確的是()。
A、建于元代 B、位于昭平縣
C、歷史上共出了36名進士 D、主要景觀有民居、宗祠、祖廟、古橋和匾額等
88.下列有關河池市美稱表述正確的是()。A、?小有色金屬之鄉? B、?水電之鄉? C、?長壽之鄉? D、?銅鼓之鄉? 89.下列有關會仙山風景區表述正確的是()。
A、位于河池宜州市境內 B、徐霞客對白龍洞的景觀贊不絕口
C、會仙山山崖石壁上刻著唐宋至民國時期的60多幅碑刻 D、碑刻中以?五百羅漢名號碑?最為著名
90.下列有關來賓市表述正確的是()。A、?麒麟山人?繁衍與此 B、有?來賓奇石甲天下?的美譽
C、中國的?八角之鄉?位于該市 D、主要旅游景區(點)有大瑤山、莫氏土司衙署等
91.下列有關金秀大瑤山景區表述正確的是()。
A、位于來賓市境內 B、景點包括蓮花山、圣堂山、天堂嶺等
C、植物種類居廣西群山之首 D、杜鵑林為廣西所獨有 92.下列有關忻城土司衙署建筑群景區表述正確的是()。
A、始建于明代 B、被稱為?壯鄉故宮?
C、建筑具有中原及南方的特點 D、是全國重點文物保護單位 93.下列稱號所屬地區位于崇左市的是()。A、?中國糖王? B、?中國恐龍故鄉? C、?龍眼之鄉? D、?中國錳都? 94.下列有關大新德天瀑布景區表述正確的是()。
A、屬于AAAA景區 B、屬于紅水河的一部分
C、屬于三級瀑布 D、德天瀑布與板約瀑布總寬合為208米
95.下列有關寧明華山崖壁畫景區表述正確的是()。
A、寧明花山的壁畫面積約8842平方米 B、是壯族先民西歐人的作品 C、創作于戰國至東漢時期 D、圖像為紅色和白色等 96.下列有關憑祥友誼關景區表述正確的是()。
A、友誼關始建于漢朝 B、湘桂鐵路和321國道線在此與越南的鐵路、公路相接
C、屬國家一類口岸 D、是一處軍事重地和戰爭歷史的見證地
97.蘇軾與()被稱為?宋代書法四大家?。A、黃庭堅 B、張耒 C、米芾 D、蔡襄
三、不定項選擇題(一個選項以上正確)1.目前廣西正在加快建設?一樞紐兩大港三通道四輻射?的出海出邊國際大通道,其中的?三通道?是指()。
A泛北部灣海上通道 B南寧至新加坡陸路通道 C南寧通往東盟國家航空通道 D環北部灣海上通道
2.2006年7月,在南寧召開的環北部灣經濟合作論壇上,與會國家提出了泛北部灣經濟合作區的構想,這一合作區包括中國、越南、馬來西亞()等七個國家。
A文萊 B菲律賓 C泰國 D老撾 3.下列已經發展成廣西優勢產業的有()。A紡織 B制糖 C汽車 D醫藥
4.下列農產品產量排全國首位的有()A奶牛 B蔗糖 C桑蠶 D木薯 5.下列屬于社會旅游資源的有()
A桂平西山的龍華寺 B龍灘水電站 C壯族傳統習俗 D邊境風光 6.下列屬于世界級或國家級的旅游資源有()
A大化高峰叢低洼地地貌 B壯苗風俗民情 C桂林山水 D巴馬長壽之鄉 7.據統計,從2004年至今,年平均超過10萬人的廣西的客源國為()A越南 B美國 C日本 D馬來西亞
8.入境游客對廣西旅游商品很感興趣,其中排在前三位的有()A食品茶葉 B首飾珍珠 C紀念工藝品 D服裝絲綢 9.入境游客對廣西旅游資源的興趣排在前三位的有()A山水風光 B文物古跡 C民俗風情 D海灘 10.七星巖普陀精舍有一副對聯:?城東佳境,常繞夢魂,嘆半世飄零,遂與名山成永訣;嶺表舊都,屢經離亂,望故鄉英俊,共籌長策致升平。?下列關于這一對聯正確的表述有()
A作者為桂林人馬君武 B對聯中的?舊都?是指?南寧? C這副對聯創作于抗戰期間 D對聯中的?嶺表?意為?山嶺的表面? 11.下列關于柳宗元的表述正確的有()。A柳宗元曾被貶到柳州做刺史 B《柳子厚墓志銘》、《柳州羅池廟碑》和《祭柳子厚文》是韓愈紀念柳宗元的文章
C《訾家洲亭記》是柳宗元描寫桂林風光的詩歌
D《登柳州城樓寄漳汀封連四州》是柳宗元描寫柳州風光的作品 12.下面碑銘中被稱為三絕碑的有()
A舜廟碑 B荔子碑 C五詠碑 D元祐黨籍碑 13.壯錦是壯族傳統的手工織錦,主要產于()。A靖西 B忻城 C賓陽 D融水
14.下面關于?銅鼓?的表述正確的有()。A銅鼓是我國古代嶺南地區少數民族一種珍貴的文化遺物 B銅鼓已有一千多年的歷史
C廣西出土的銅鼓有600多面,被稱為?銅鼓之鄉? D銅鼓一開始就是權力和財富的象征
15.下面關于廣西土特產品正確的表述有()A欽州靈山縣被稱為?中國龍眼之鄉? B廣西金桔以陽朔白沙鎮所產的最著名 C欽州有?中國大蠔之鄉?的美譽 D桂林豆腐乳在唐代就已經出名
16.下列中藥材中,廣西產量占全國90%以上的有()A雞骨草 B羅漢果 C八角 D廣根豆 17.下列關于廣西飲食文化的表述正確的有()。
A廣西飲食文化博采眾長,形成了桂西北、桂東南、濱海、少數民族等5種風味的桂菜體系。
B白果燉老鴨是桂北風味菜 C五色糯米飯是狀鄉民族風味
D桂北地區的壯、苗、瑤、侗等少數民族都有打油茶的習俗
18.下面關于廣西旅游景點摩崖石刻的表述正確的有()A廣西旅游景點摩崖石刻分布最多的是桂林諸山,共有2000多件 B桂林摩崖石刻最多的一座山是月牙山 C桂林最早的摩崖石刻出現在唐代
D在桂林虞山南麓有一幅《靜江府城圖》石刻,它是我國現存面積最大的摩崖石刻城府地圖
19.與壯族在同一時期于廣西境內形成的民族是()。A、侗族 B、瑤族 C、苗族 D、回族 20.壯族的舞蹈主要有()。
A、銅鼓舞 B、繡球舞 C、扁擔舞 D、采茶舞 21.廣西瑤族的創世史詩是()。A、《盤王歌》 B、《密洛陀》 C、《布羅陀》 D、《布伯》 22.廣西苗族最具代表的服飾是()。A、百鳥衣 B、亮布衣 C、百褶裙 D、蠟染 23.廣西侗族最為流行的舞蹈是()。A、蘆笙舞 B、耶補舞 C、踩堂歌 D、銅鼓舞 24.廣西毛南族代表的節日食品主要有()。
A、五色糯米飯 B、豆腐圓 C、鴨血醬 D、三色糯米飯 25.廣西京族的主要節日有()。A、端節 B、?撐渡? C、放鳥飛 D、?唱哈? 26.廣西彝族的特色食品有()。
A、玉米粉蒸干飯 B、迎祖菜 C、辣椒股 D、三色糯米飯
27.廣西仡佬族民間流傳著多種樂器,平時()甚為普遍。A、拉二胡 B、彈琵琶 C、彈月琴 D、吹笛 28.下列有關貴港市表述正確的是()。
A、是華南地區重要的內河港口 B、有廣西第一古塔
C、素有?荷城?之稱 D、有堪稱中國食品一絕的羅秀米粉
29.下列有關桂平西山景區表述正確的是()。
A、位于廣西貴港市 B、是全國佛教圣地之一 C、是國家級風景名勝區 D、現為廣西佛教協會駐地 30.曾到北流市勾漏洞景區游覽、考察的是()。A、徐霞客 B、王符 C、葛洪 D、石達開 31.容縣?三名?旅游景區由?名樓?、?名人?、?名山?三部分組成,?三名?包括()。
A、經略臺 B、大士閣 C、真武閣 D、楊貴妃
32.下列有關田陽敢壯山布羅陀景區表述正確的是()。
A、整座山形像一只蹲在地上的青蛙 B、是壯族原生態文化的基地 C、鄧小平等領導的?二都暴動?在此舉行 D、是廣西民族風情旅游示范點
33.下列有關昭平古鎮景區表述正確的是()。
A、鼎盛于清朝乾隆時期 B、被評為?中國最值得外國人去的50個地方?金獎景區
C、風景特色體現了?五多? D、是《圍屋里的女人》等影視的外景拍攝地
34.下列有關田河池市景區表述正確的是()。
A、盤陽河發源于巴馬 B、環江巖溶原始森林是世界上面積最大的喀斯特峰叢原生態森林
C、鳳山坡心水源洞是廣西最大的暗河 D、南丹甘河白褲瑤寨保持白褲瑤原有的生活狀態
35.下列景區具有丹霞地貌景觀的是()。
A、金秀蓮花山景區 B、武宣百崖大峽谷景區 C、金秀大瑤山景區 D、桂平西山景區
36.下列景區位于崇左市的是()。
A、龍虎山風景區 B、八寨溝景區 C、十萬大山國家森林公園 D、紅八軍紀念館
四、是非判斷題
1.廣西的鋁土礦資源十分豐富,探明儲量占全國總儲量的38%,居全國首位。2.廣西寧明縣的膨潤土礦是全國罕見的特大型礦床。3.廣西的平原面積只占總面積的20%。
4.象州、武宣一帶是廣西夏季最熱的地方。
5.廣西的水資源總量占全國的6.4%,居全國第4位,水能資源居第7位,是全國優先開發的三大水電建設基地。6.白頭葉猴是廣西獨有的動物。
7.廣西人口密度最小的是防城港市。
8.最早以?八桂?稱廣西的是唐代文學家韓愈。
9.1952年,在壯族聚居的柳州、百色、河池3個專區成立桂西僮族自治區。10.來賓麒麟山人生活在距今7000-9000年前,是我國南方有代表性的新石器時代遺址。
11.明代時期,廣西曾爆發以寧猛力領導的瑤民起義。12.袁崇煥是北宋抗交趾的英雄。
13.呂調陽為明代靖江王之后,曾入全州湘山寺為僧,號苦瓜和尚,是清初著名的畫家。
14.廣西人王世則是我國歷史上第一個殘疾人狀元。
15.1930年,海南人張云逸被任命為紅七軍、紅八軍總指揮。
16.太平天國后期主將陳玉成天京陷落后被擒,后在獄中寫下6萬字的自述,但不久便被殺。
17.百色那坡縣可享受自治經濟政策待遇。
18.1951年,廣西建立了第一個民族自治地方——龍勝各族自治縣。19.桂平的白石山洞被列為道教第二十一洞天。20.廣西唐宋多佛塔,明清多風光塔。
21.唐朝時期,全州湘山寺,號稱?南方五大禪林之一?。22.廣西第一個天主教堂位于靈山縣地塘村,建于1842年。23.麼教是壯族社會歷史上特有的民族民間宗教。24.麼教與梅山教都起源于越巫。
25.壯族歌圩歷史悠久,早在唐代時就有《廣東新語》記載了。26.百色田東縣的敢壯山歌圩是廣西最早、規模最大的歌圩。27.廣西有?銅鼓之鄉?的美譽,廣西館藏銅鼓共1400多面。29.廣西東蘭縣被文化部命名為?中國民間銅鼓文化藝術之鄉?。
30.2007年1月16日,國家批準實施《廣西北部灣經濟區發展規劃》,廣西北部灣經濟區的開放開發正式納入國家戰略。()31.環北部灣包括中國沿海的廣東、廣西和海南三個省區以及越南北部的廣寧省、海防市、太平市和清化市。()
32.目前,廣西已有6個民用機場,168條航線,其中國際航線37條。()33.到2008年底,廣西全區高速公路總里程達到9273公里。()34.廣西主要通航的河流為西江、潯江、紅水河、左江、右江、郁江、漓江、桂江等10條。()
35.20世紀90年代中后期,廣西文壇形成了以東西、鬼子、凡一平、李馮等作家為代表的 ?文學新桂軍?。()
36.到2008年12月,廣西有國家歷史文化名城2個,國家重點風景名勝區4個,國家地址公園5個。()37.廣西旅游業發展大致經歷了初創、產業奠基、新興產業形成、旅游大省建設、和建設旅游強省5個階段。從2005年至今為建設旅游強省階段。()38.唐代著名文學家韓愈曾經游歷過廣西,并且寫下了?江作青羅帶,山如碧玉簪?的詩句贊美桂林山水。39.?水底有明月,水上明月浮。水流月不去,月去水不流?是宋代的薊北處士吟誦象山水月的詩篇。()40.?日射濰洲郭,風斜別島洋?是蘇軾描寫濰洲島風光的詩句。()41.《粵西游日記》是《徐霞客游記》的重要組成部分,專門記述在廣西的游歷見聞和分析評論,是世界上最早的關于石灰溶蝕地貌的考察記錄。()42.《元祐黨籍碑》是宋代打擊迫害元祐舊臣的見證,現全國僅存一塊,保存在桂林龍隱巖。()
43.欽州坭興陶是中國四大名陶之一,已有1300多年的歷史,坭興陶的?變窯?藝術有?中國一絕?之稱。()44.靖西縣被稱為?田七之鄉?。()
45.寧明花山崖壁畫位于右江沿岸,畫面以人物和動物圖形為主。()46.西歐和駱越是壯族的祖先。
47.壯錦的色彩具有柔和細膩的藝術風格。
48.廣西仡佬族的花竹帽(頂卡花)世界聞名。
49.廣西彝族的火把節是本民族文化內涵最豐富、生活氣息最濃郁、歌舞品種最多的傳統節日。
50.玉林市享有?龍眼之鄉?的美稱。51.桂平市大藤峽有?廣西三峽?之譽。
52.謝魯山莊是廣西?三大古典園林?之一。53.百色市是紅七軍的故鄉。
54.右江工農民主舊址(經正書院)是全國重點文物保護單位。55?茶族皇后?金花茶是廣西的特產。
第五篇:2014廣西導游業務知識點匯總
導游業務
第一章旅行社
1.標志:1845年,托馬斯〃庫克旅行社在英國萊斯特正式掛牌營業,成立父子公司(通濟隆旅游公司)標志著近代旅游業的產生。1892年,托馬斯〃庫克發明了旅行支票
2.旅游:人們為了休閑、商務和其他的目的,離開慣常環境,到其他地方訪問或停留,但連續時間不超過一年的活動。
發展三階段:第一,起步階段(1923-1949)
第二,探索階段(1949-1978)第三,發展階段(1979-1989)
1、導游服務性質:1.服務性 2.社會性 3.文化性 4.經濟性 5.涉外性
2、服務的地位:主導地位
導游六大要素:行、游、住、食、購、娛
3、導游服務作用:
(一)紐帶或者橋梁作用:1.承上啟下
2.連接內外
3.協調左右
(二)標志作用
(三)反饋作用
(四)擴散作用 四 導游服務特點: 1.獨立性強 2.腦體高度結合
3.復雜多變:對象復雜、旅游者需求多樣、導游過程復雜多變、接觸人多關系復雜、直接面對諸多誘惑和“精神污染” 4.跨文化.第三節
導游服務原則 1.賓客至上 2.平等待客 3.安全第一
4.維護旅游者合法權益
5.規范化和個性化服務相結合
第四節
未來發展
1.服務內容專業化(知識底蘊深、服務技能嫻熟)2.服務方法多樣化(導游者、導游活動)3.服務手段科技化 4.服務對象成熟化
第二章
導游人員
1.導游人員:是依照《導游人員管理條例》的規定取得導游證,接受旅行社的委派,為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務的人員。
資格證:3年未從業失效!
導游證:(IC卡)有效期3年,提前3個月向省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門申請辦理換發
臨時導游證:最長不得超過3個月,不得延期
一、類別:(1)按業務范圍分全程陪同導游人員: 國際陪同導游人員(簡稱領隊)、全程陪同人員(全陪);地方陪同導游人員(地陪)1.領隊分為:入境領隊
和
出境領隊(海外領隊),必須獲得領隊資格!
2.全陪分為:(入境旅游團全陪
和
國內旅游團全陪)
是指受組團社委派,作為組團社的代表,在領隊和地陪的配合下實施接待計劃,為旅團(者)提供全程陪同服務的工作人員。
3.地陪: 是指受接待旅行社委派,代表該接待社實施接待計劃,為旅游團(者)提供當地旅游活動安排、講解、翻譯等服務的工作人員。
(2)按使用語言分:外語導游人員;中文導游人員 1.中文導游人員:普通話,方言,少數民族語導游
2.外語導游人員:主要服務入境的外國旅游者
和
出境旅游的中國公民
(3)按職業性質分:專職導游人員;兼職導游人員
按技術等級分: 初級:1年 中級:2年 高級:4年
特級:5年以上
4.領隊的職責:
(1)當好旅行者的全程顧問(2)落實旅游合同(3團結全體旅游者(4)維護旅游者安全(5)聯絡工作
(6)兼任全陪、地陪工作 5.全陪的職責:
(1)實施旅游接待計劃(2)聯絡工作(3)組織協調工作
(4)維護安全、處理問題(5)宣傳、調研
(6)兼任領隊、地陪工作
6.地陪的職責:(1)安排旅游活動(2)做好接待工作(3)導游講解(4)維護安全
7.導游人員的基本素質(條件):
一、外在素質:
(1)儀容衛生:穿戴要整齊干凈、公共衛生
(2)穿著打扮:服裝大方得體、胸前佩戴導游卡和工作牌、化妝適度自然、發型、佩戴首飾適當、任何時候不得客人面前整理
(3)言談舉止:談吐文明禮貌、儀態親切大方、行為優雅、飲酒注意禁忌(4)身體素質
二、內在素質:
(1)思想素質:愛國、品行端正、愛崗敬業
(2)文化素質:導游基礎知識、旅游文化知識、3生活常識、4旅游法規知識、5旅游心理學知識
6、旅游美學知識
(3)心理素質:1.外向性格2.理性思維3.堅強意志
(4)業務素質:1.獨立執行政策和宣傳講解的能力
2.較強的組織協調能力和靈活的工作方法
3.善于各種人打交道的能力
4.獨立分析、解決問題、處理事故能力 5.優異的語言表達能力和講解技巧
三、紀律要求
(1)堅持“內外有別”
(2)嚴格按章辦事(3)自覺遵紀守法(4)不失人格、國格(5)工作禁忌
第四節 職業生涯規劃 1.由單一語種向多語種發展 2.初級到特級
3.導游人員轉為旅游管理人才 4.轉為旅游專業教師 5.轉為企業經營者
第三章
導游業務 第一節 入境知識
(一)旅行證件:護照——外交護照、公務護照、普通護照
(二)簽證:
(1)簽證的種類:1.外交、禮遇、公務、普通
或者 2.入境、出境、過境
(2)簽證手續:9人或以上團簽(一式三份)(3)簽證的有效期限:16歲以下5年,成人10年
(三)《港澳居民來往內地通行證》:
(1)申請條件:港澳居民相互來往,廣東省公安廳簽發,10年有效(2)有效期限:10年有效
(四)《臺灣同胞旅行證明和臺胞證》5年
(五)《中華人民共和國出入境通行證》一次有效
海關
海關通關:海關通道——紅色通道(一般客人)、綠色通道(外交禮遇客人)
注意事項:申報單不得涂改!
海關限制:
1.貨幣:外幣5000美元(包含5000)以下
人民幣20000(包含2萬)以下 2.煙酒:來往:200香煙
50雪茄
酒1瓶
當天:40香煙
5雪茄
酒不準 3.文物:必須海關詳細申報
4.旅游自用品:照相機、便攜式收錄音機、小型攝影機、手提式攝錄機、手提式文字處理機一臺!
5.金銀
50G 6.中藥材、中成藥:麝香不準!
7.旅游商品:憑海關有關發票和外匯兌換水單放行
四、衛生檢疫
“黃皮書”-----國際預防接種證書
第二節:旅游交通知識 一)航空客運知識
(1)航班形式——班期飛行、加班飛行、包機飛行
(2)機票——客票、購票、機票確認、機票有效期、機票變更、退票、客票遺失、兒童票、機場建設費(民航發展基金: 國內50元 //國際90元)
(3)乘機有關事項—乘機時間(國內提前90分鐘// 國際120分鐘)、辦理登機手續、安檢(4)行李有關事項——行李、免費行李額(頭等40KG 公務30 經濟20)、可攜帶行李40*55立方厘米 不超過5KG
(二)鐵路運輸知識
(1)旅客列車種類:旅客列車分: 國際旅客列車和
國內旅客列車。按照速度列車分為:高速動車組列車、動車組列車、直達特快列車、特快列車、快速列車、普通快速列車、普通旅客列車
按照設施:硬席、軟席、硬臥、軟臥
(2)車票——客票(軟座和硬座)和附加票(兒童票、加快票、臥鋪票、空調票)(3)退票(特殊2小時內全退/團票48小時前)(4)丟失車票(另外購買)
(5)行李(兒童10 成人20 外交35)
(三)公路客運知識
(1)公路客車分類:普通客車和豪華客車///小型、中型、大型客車(2)車票(2小時前10%、2小時內20%、開后1小時50%)
(四)水路客運知識
(1)水路客運的類型(沿海航運
和內河航運)(2)船票(普通船票
和加快船票
(3)退票(必須開船前辦理,并且收手續費、30人以上團票開前4小時辦理)(4)行李——免費行李(兒童15 成人30);禁止攜帶和托運的物品
第三節衛生常識
掌握一般性突發病的處理(骨折 暈車,中暑,嘔吐腹瀉,動物蚊蟲或毒蛇咬傷,心肺復蘇術,窒息,扭傷,心臟病猝發)
第四節 其他知識
1.外匯,在中國可以兌換到17個國家和地區的現鈔。國際時差換算,度量衡換算 目前我國受理的主要外國信用卡有:萬事達卡(Master Card)、維薩卡(Vise Card)、運通卡(American Express Card)、JCB卡、大萊卡、發達卡、百萬卡。2.單位換算
第四章
導游服務程序 第一節
地陪 地陪服務程序:(1)服務準備(2)迎接服務(3)入住飯店服務
(4)核對、商定日程安排(5)參觀、游覽服務(6)餐飲服務(7)其他服務(8)送站服務
(9)善后工作
地方導游員的帶團程序
1、準備工作
1)業務準備——熟悉、研究計劃;安排活動日程;落實接待事宜(落實車輛;落實住房; 落實用餐;落實交通票證);了解不熟悉的景點情況。2)知識準備(3)心理準備——準備面臨艱苦復雜的工作;準備承受抱怨和投訴(4)形象準備(5、接接工作——核實時間;與司機聯絡;提前到達接站地點,再次核準時間、接站標志
2.、、旅游團到達后的服務 1)認找旅游團(2)核實人數和 3)詢問情況
4)集中清點行李(5)集合登車。
3、轉移途中的服務 1)致歡迎詞(2)調整時差(3)首次沿途導游——當地風光導游;風情導游;飯店概況介紹;活動安排;注意事項 4)宣布集合時間和地點 5)幫助下車
4、住店服務
1)協助領隊辦理住店手續(2)確定叫早時間
3)介紹飯店設施及部分設施的使用方法(4)帶領游客用好第一餐(5)重申第二天活動安排 6)照顧旅游者和行李進房
5、核對商定日程
在商定日程時可能會出現以下三種情況:(1)對方提出修改或新增旅游項目(2)對方提出與原日程不符且涉及接待規格的要求(3)與全陪或領隊手中的接待計劃有出入
6、參觀游覽活動
(1)出發前導游準備工作——提前10分鐘到達集合地點;迎接旅游者;提醒注意事項;清點人數,開車
(2)前往景點的途中導游——重申當日的活動內容;介紹新聞和熱門話題;途中講解(沿途風光導游;活躍氣氛;介紹將要參觀景點的概況)。(3)現場導游——游覽活動;參觀活動。
游覽前服務:記車牌和開車時間
游覽中服務:保證計劃時間和費用內游覽,防治走失。
(4)參觀中的導游工作:清點人數,了解互贈,提前聯絡接待人員;介紹接待人員,翻譯
7、返程中的導游服務(1)回顧當天服務(2)風光導游
(3)宣布次日活動日程
8、餐飲服務
1.餐前:督促沏茶起菜
2.餐中:巡視1-2次,上完菜后地陪就餐 3.餐后:如實填寫結算單,結賬
9、其它活動
1)購物活動——嚴格遵守旅行社的規定;.因勢利導,當好購物顧問;維護游客的利益。2)社交活動——品嘗風味、在文娛活動方面,地陪應注意:與全陪協調,統籌安排,避免重復;避免格調低下的文娛活動;提醒游客注意安全。4)自由活動:提醒安全、記住店名,尋找車輛(自費)
10、送站服務
(1)送團前的業務——核實交通票證;行李時間;商定叫早、早餐、集合及出發時 間;協助客結清與飯店的帳目結算;提醒有關事項;及時歸還證件(2)離店導游工作——集中交運行李;辦理退房手續;集合登車。
(3)送行——致歡送詞;提前到達照顧下車;移交票據和行李托運單;協助辦好離站手續、請旅游者填寫接團質量單;告別;結算事宜
9、善后工作(1)處理遺留問題(2)與公司財務結清賬目,歸還物品
(3)總結工作
三
散客(9人以下,包括9人)
散客旅游服務有三種類型:單向委托服務、旅游咨詢服務、選擇性旅游服務
1.散客服務程序:
(1)服務準備①認真閱讀接待計劃 ②做好物質準備 3.聯系好交通工具
(2)接站服務①提前30分鐘到站等候;②迎接散客;③首次沿途導游;④ 入住飯店服務;⑤其他事項
(3)游覽服務:對話形式
(4)送站服務 .導游在送站階段找不到應送的游客的處理方式:
(1)飯店前臺問詢,與司機在附近尋找
(2)約定時間后20分鐘,未找到,報告計調部門,請其協助(3)經計調部門同意后可離開酒店。
第二節
全陪
1.在服務準備階段全陪導游的服務程序:(1)服務準備(2)迎接服務
(3飯店入住服務(4)核對商定日程(5)各站服務(6)離站服務(7)途中服務(8)抵站服務
(9)末站(離境)服務(10)后續工作
第五章
導游帶團技能
一、與入境旅游團領隊全陪的協作(1)尊重領隊、全陪(多磋商)
(2)支持領隊、全陪(注意:旅游團內部出現矛盾,領隊與旅游者之間出現糾紛時,中方導游員一般不介入。
(3))多給領隊、全陪榮譽
(4)靈活運用,掌握工作主動權
(5)爭取旅游者支持,避免與領隊和全陪正面沖突(違反合同合理要求不遷就)
二、導游人員與旅游車司機協作 1.及時通報信息 2.協助做好安全工作
3與司機研究日程安排、征求意見
第三節.心理服務的概念:心理上對旅游者施加影響,使其在精神上獲得享受并留下難忘、滿意的印象。.心理服務的具體表現(1)尊重旅游者(2)微笑服務(3)使用柔性語言
(4)與旅游者建立“伙伴關系”(5)多提供個性服務
一、、旅游者心理
(一)從國籍,年齡,性別和階層了解
(二)分析旅游者地理環境了解
(三)出游動機
(四)不同個性特征 1 活潑型:(居多)2.急躁型 3.穩重型:(居多)4.憂郁型
(五)分析旅游個階段心里變價了解 1.初期:求安全,求新
2.中期:懶散,求全,群體 3.后期:忙于個人事物
三、調整旅游者情緒 1.補償法 2.分析法
3.轉移注意力法
四、激發旅游者興趣 1.直觀形象激發 2.語言藝術激發 3.組織文娛活動激發 4.聲像導游法
五、引導審美 1.因人而異地傳遞 2.激發旅游者想象空間
3.全方位導游,開闊審美視野 4.控制觀賞節奏,調節情緒
六、妥善處理旅游者的投訴
1.主體因素(1.缺乏職業道德.2.服務質量不高)2.外界因素
投訴三心理:1.要求尊重
2.要求補償
3.要求發泄
處理投訴方法: 1
主動溝通 2.認真傾聽
3.核查、分析投訴原因 4.認真處理、積極彌補 5.做好說服、調解工作 6.繼續做好服務工作
第四節
旅游購物服務技能
一、旅游購物服務準備 1.知識準備 2.物質準備 3.心態準備
二、進店前服務
1.成功推銷自己(自己穿戴產品)】
2.深入了解旅游者(了解需求、興趣、購買力)3.巧妙地鋪墊
4.喚起旅游者興趣以及購買欲望 5.精心安排進店時間(至少一個大景點后,或者午飯前后,晚飯前)6.營造愉悅氣氛
7.強有力的進店前促銷講解(1.購物理由 2.信譽擔保
3.商品推薦)
三、進店后服務 1.直接成交法 2.機會成交 3.優惠成交 4.保證成交 5.從眾成交
第五節 特殊團隊接待技能 一大型團隊(100人以上)1.準備充分,落實妥當 2.統一指揮,分工合作 3.化整為零,分而不散
4.嚴格控團,保障安全(地陪前,領隊中,全陪后)二高齡團
1.控制游覽節奏,預防走失 2.細心照顧生活,做好提醒 3.注意溝通交流,耐心解答 三青少年團
1.準備充分,合理安排(票與年齡,身高的關系)2.細心照顧,嚴格控團(飯量大)
四、宗教團 1.掌握宗教政策 2.尊重信仰
3.盡量滿足特殊需求
五、殘疾人團
1.凸顯針對性、寬容理解(旅游路線,中途休息務區)
2.細心周到服務保證安全(搬運行李,送水送餐,抬上下車)
散客旅游服務
1、散客旅游,也稱自助和半自助旅游。是游客根據自己的興趣和愛好自行選擇旅行社制訂的旅游線路和日程的全部或部分內容,或是自己設計線路并安排旅游日程,然后再由旅行社作某些安排,零星現付各項旅游服務費用的旅游方式。
2、散客旅游的類型: 1)個體旅游(2)結伴旅游(3)家庭旅游
3、散客旅游的特點: 1)批量少(2)批次多(3)預訂期短 4)要求多 5)變化多
第六章
導游人員語言以及講解技能
第一節 語言技能
一導游語言基本要求:
1.準確無誤
2.符合邏輯(1.言之有理,前后關合2.言之有序,條分縷析)3.清晰明白(語音 語速 語法)4.通俗易懂
5.生動活潑(1.適當運用修辭
2.幽默藝術)
6.較強現場感(1.多用表示現場性詞語 2.現場引導語 3.注意現場操作提示語 4.適時提出疑問)
二 口頭語表達技巧 1.全心投入,以情動人 2.抑揚頓挫,流暢自然 3.因人而異,因地制宜
三
態勢語言技巧
1.姿態語(坐姿,站姿)2.表情語(目光 微笑)3.手勢語
四 交際語言技巧 1.稱謂
1)交際關系:各位游客)2)尊稱(各位先生,女士)3)親密(各位朋友)2.自我介紹 1)常規型 2)藝術型 3.交談語言技巧 4.勸服語言技巧 1)誘導勸服 2)迂回勸服 3)暗示勸服 5.提醒語言技巧 1)敬語提醒 2)協商提示 3)幽默提醒 6.回絕語言技巧 1)柔和回絕 2)迂回 3)引申 4)誘導 7.道歉語言技巧 1)微笑道歉 2)迂回道歉 3)自責式道歉
第二節、導游員的講解技能
導游方法的運用原則: 1)針對性原則(2)計劃性原則(3)靈活性原則 4)創造性原則
常用的導游方法和技巧:
(1)分段講解法(大景點分為前后若干部分講解)
(2)突出重點法(代表性景觀、與眾不同之處、游客感興趣的內容、突出…之最)
(3)問答法(自問自答、我問客答、客問我答)
(4)類比法(同類相似類比、同類相異類比、縱向時代類比)(5)制造懸念法(6)角色引導法
(7)典故烘托法
(8)畫龍點睛法。
三 不同場合的導游技巧
一、旅游車,船導游技巧
1.注意講解節奏和信息傳遞(講解時間為60-70%)2.注意方向語言的正確使用 3.不斷觀察旅游者情緒
4.選擇適宜的車上講解內容 5.注意與旅游者交流的覆蓋面 6.注意電話調制震動
二 景區景點內講解技巧 1.因團而異 2.選擇最佳講解位置
3.注意控團(前進速度、運用旗幟、生動講解吸引)
第七章
導游人員應變、應急能力
第一節 應變處理基本原則
1.賓客至上原則 2.合理而可能原則 3.預防為主原則
(一)飲食方面的特殊要求
一、要求個別處理(1.飲食禁忌
2.要求退餐或者換餐(提前3小時)3.要求單獨用餐(餐費不退 自理)
4.其他要求(推遲或者提前開餐
/加菜加飲料/ 品嘗風味餐)
二、住房方面的個別要求 1)要求調換房間(2)要求更高標準的客房(3)要求住單間;
(二)1.購物、娛樂個別要求 1)要求單獨外出購物(建議 2)要求退換商品(協助
3)要求再去商店購買相中的商品(4)要求購買古玩或仿古藝術品(保存發票
5)要求購買中藥材(國外300元 港澳150元)6)要求代為搬運物品(托運)
2.娛樂方面的個別要求 1)計劃內的文娛活動(2)要求分路觀看不同地點娛樂活動(3)計劃外的文娛活動
4)要求前往不健康的娛樂場所
(三)要求自由活動和代轉交物品要求
1)要求自由活動(一般情況下允許游客自由活動,影響活動計劃;存在安全問題;去不對外開放之地;時間不允許的情況)2)代轉交物品要求
(四)要求探視親友或要求親友隨團活動 1)要求探視親友;(協助)2)要求讓親友隨團活動(請示旅行社
繳費)
(五)要求中途退團或延長旅游期
1)游客要求中途退團(按照合同綜合服務費 部分或者不退)2)游客要求延長旅游期限(協助 散客處理)
第三節 旅游突發事件應急處理
一 業務突發事件處理 1.第四節 旅游安全事故與處理
1.旅游安全事故,是指在旅游活動的過程中,涉及旅游者人身、財物安全的事故。一).旅游安全事故的等級:
(1)輕微事故:旅游者輕傷或經濟損失1萬元以下。
(2)一般事故:旅游者重傷或經濟損失1萬至10萬(含1萬)者。
(3)重大事故:造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘或經濟損失10萬至100(含10)元者。(4)特大事故:旅游者死亡多名,或經濟損失100萬元以上者或性質特別嚴重,產生重大影響者。
二)交通事故的預防: 1.認真檢查車輛; 2.避免超速違章行駛
3.提醒司機(雨霧天謹慎駕駛并準備好雪天)4.阻止非本車司機開車 5不要酒后駕車,6.不開疲勞車;
三)交通事故的處理: 1)組織搶救(2)保護好現場(3)立即報案并向旅行社匯報(4)安定游客(5)做好善后工作(6)書面報告
治安事故的處理與預防
(一)治安事故就是指在旅游活動期間,發生的游客遭歹徒行兇、詐騙、偷竊、搶劫、欺侮 等事件。
(二)治安事故的處理:
1)保護游客的人身和財物安全(2)報告公安部門和旅行社(3)安定游客的情緒(4)協助領導處理善后事宜(5)寫出書面報告
()治安事故的預防:
1.要經常提醒游客把身邊貴重物品存入飯店的保險柜內;不要與陌生人接觸,不要貿然開門; 2.游客不要把貴重物品和證件放在車上,要提醒司機關好車窗、鎖好車門; 3.要始終與游客在一起,密切注意周圍環境的變化,就要提醒游客注意 4.交通工具在行駛過程中,提醒司機不要隨意停車,不允許搭乘無關人員。