第一篇：我在建行工作體會

我在建設工作體會

匆忙間回眸，來到建行已經十幾年了，十幾年，駐足盤點或是回首一下，竟有說不出的痛楚和感觸，我用左手摸了摸右手，看看樓頂上巨大的“中國建設銀行建設現代生活”的牌子，亮起來時如同上下班時的路，熟悉而忘卻。

還記得那是一九九六年的六月，我懷著一顆忐忑不安的心來到了建行，報到后作為一名臨時員工被安排在工作一線，當時領導的那句話:“無論你在哪里，無論做什么工作，都要努力喲”，雖然時間已過了這么久，雖然我已調換了好幾個部門，但一切卻好像還在昨日…..快樂的單身的我和隨后的不單身的我，生活依舊匆匆，日子在建行辦事處桌子上的一堆鍵盤上飛速而過。在一年又一年的工作中我忽然感覺我們的建行在漸漸地變得獨立而豐富，“善建者”的我們在去掉了頭冠上的“人民”二字后變得更加卓越和堅強。

匆忙中回眸，我忽然發現自己已三十好幾，曾經的旁徨迷茫，曾經的年少輕狂，曾經的徹夜苦讀，已不再習慣了，理想實現了嗎?有誰會知道?看著身邊的小同事們工作時的敏捷和工作后的歡樂，在兒子有時經意和不經意地流露出對我管教的不屑時，我忽然感覺未來有點迷茫? “善建者”們在2010年后變得更加疲憊，身邊的一些同事離開了我而輾轉到別的銀行，平時不停地有電話問來問去，訴說著她們炫耀的身份和收入，而我堅信通過自己的勤奮和努力，會在深愛著的建行中闖出一片絢爛的“色彩”。

回首過去，展望未來，在一星期的忙碌后感覺有些累了，天已是

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黑下來了，關掉網點豪華大廳的燈，整理完畢坐上路邊老公等候的車使我心中漸漸涌動起了別樣的溫暖，耳邊響起熊汝霖的那首歌:我沿河而來泛眼幾經秋霜

腳步倒映水中，支離迷茫，我隨流而去，從未停止歌唱，旋律仿佛森林，沉靜亦激揚?

建行青浦城中支行 ——錢雪鋒

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第二篇：建行文明建設工作體會

一、領導重視，組織健全，制度落實。

建行縣支行近幾年領導變動比較大，但每一屆領導和班子都一直十分重視創建工作，努力鞏固已有的創建成果。一是專門成立了縣支行精神文明建設領導小組，由一把手負總責，分管領導分工抓，支行辦公室具體抓，各單位(部門)全員參與的爭創機制。二是創建有規劃，制定了《建行縣支行創建文明單位規劃》，積極開展行風建設活動，結合爭創“青年文明號”、“青年崗位能手”、“巾幗建功示范崗”等開展工作，收效明顯，有力地促進了全行精神文明建設和業務發展。三是支行班子將創建活動經常化、制度化，做到在安排工作計劃時將兩個文明建設一塊部署、一塊檢查、一塊考核，這樣形成了不但領導重視抓精神文明建設，而且全體員工都自覺把創建活動同本職工作緊密結合起來。

二、加深員工職業道德教育,不斷提升隊伍素質,培養“四有”新人。

隊伍建設既是創建活動的主要內容，也是創建活動的根本保證，只有建設好班子、好的員工隊伍，精神文明建設才不會成為無源之水，無本之木。在文明單位創建活動中，我們樹立了“以人為本”的理念，以提高員工綜合素質為目的，抓教育，抓培訓，抓學習，抓制度，努力打造“學習型”銀行，增強了員工隊伍素質，提高了服務水平，為精神文明建設奠定了基礎。

一是堅持不懈地抓好理論學習，用科學的理論武裝全體員工。為了努力創建學習型組織，不斷提高員工的學習力，去年以來我行認真開展員工每周一課培訓，組織員工對建行新業務、新知識進行學習，同時還先后購回《代價》、《態度決定一切》、《贏在執行》等好書、新書，開展了讀書活動。

二是繼續對廣大員工進行職業道德教育和法制教育，把法治與德治有機結合，大力宣傳愛崗敬業，遵紀守法合規經營，同時組織職工讀《代價》并寫讀后感，利用反面典型搞好警示教育活動，起到了良好效果。

三是加強領導班子建設，提高戰斗力，促進創建活動開展。我行新一屆班子是 年8月份宣布成立的，新班子能認真貫徹執行黨和國家的各項方針政策和金融法規制度，秉公辦事，守規經營，廉潔自律，加強自身建設，堅持中心組學習制度，是一個團結奮進、大膽開拓、堅強有力、員工信賴和充滿生機活力的領導核心，在我行的業務經營與精神文明建設中發揮著積極模范作用。

四是認真開展開展主題討論，全面激發學習熱情。近幾年來，我們按照上級行的統一部署，先后組織開展了職業道德教育和優質服務大討論活動，在活動中，我們積極探索新的方法、新的途徑，營造企業理念，培育企業精神，重新塑造積極、健康、進取文明的建行價值體系，把“愛崗敬業、團結協作、開拓進取、追求卓越”作為我行的企業精神，使全體員工樹立起了愛崗觀念、效益觀念、主人翁意識和良好的職業道德，樹立起了全心全意為人民服務的思想。年，市分行王云峰同志榮獲“全國金融五一獎章”，這是建行的驕傲。我們開展了“勞模在我身邊，向勞模學習座談會”全行開展討論，用他的先進事跡來教育廣大員工敬業愛崗、真誠奉獻、認真工作、爭做崗位先鋒和創新能手。

三、重視黨建和標準化黨支部建設，保持黨員先進性。

加強精神文明建設，創建文明單位，必須做好黨建各項工作，實踐“三個代表”。支行黨支部按照上級行黨委的統一要求，結合自身特點，不斷探索黨建工作新路子。一是狠抓制度建設，黨支部制定了學習制度、“三會一課”制度、民主生活會制度、民主評議黨員制度、黨風廉政建設責任制度等。二是認真開展“三個代表”重要思想和黨員先進性教育活動，激發共產黨員的先鋒模范作用，發揮黨支部的戰斗堡壘作用。教育廣大黨員要以身作則，率先垂范，做到“五個帶頭”即帶頭解放思想，實事求是；帶頭遵規守紀，以法辦事；帶頭艱苦奮斗，清正廉潔；帶頭履行崗位職責，出色完成任務；帶頭營銷，建樹卓越工作業績。三是積極履行黨員示范崗，共產黨員服務窗口，展示建行形象。

四、重視企業文化建設，展示建行良好風貌。

一是在抓業務工作的同時，注重加強企業文化建設，豐富職工的業余生活。每年春節、“三八”、“五四”等節日，都組織職工進行游藝活動，出去游玩、參觀學習或開展知識競賽等活動，陶冶職工情操。同時支行還注重發揚民主，組織開展職工問卷調查，采納職工意見，集思廣益，讓職工參政議政。并注意關心職工生活，解決職工的后顧之憂，讓職工把主要精力用在工作上。

二是把規范化服務當作樹立良好形象，增強競爭實力，促進業務發展的中心環節來抓。為了給廣大客戶提供良好的金融服務，提高競爭能力，我行一直重視抓好文明優質服務工作，制定了《建行縣支行規范化服務實施準則》，要求員工在業務操作過程中，按規范化要求去做，同時在費用緊張的情況下，給每個員工制做工作裝，實行統一著裝，掛牌上崗，并在營業網點推行班前晨訓活動，要求每位員工做到文明、規范、熱情、迅速、方便、真誠、盡責，要樹立全新的服務觀念，引導員工自覺接受客戶的監督。通過對客戶細致、周到、全面的服務，樹立了建行形象，贏得了信譽。

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三是積極支持公益事業，促進了良好社會風氣形成。幾年來，我行共為各種公益活動和扶貧助困捐款24000多元，其中有印尼海嘯、抗震救災、送溫暖等等，出資7000多元幫助撫貧掛鉤點勐統板家寨解決村民飲水問題；同時在城區積極出資設立宣傳燈箱，既美化、亮化了市容，又宣傳了自己，促進了精神文明建設。

第三篇：建設銀行員工工作體會-回眸我與建行

建設銀行員工工作體會:回眸我與建行

匆忙間回眸，來到建行已經十幾年了，十幾年，駐足盤點或是回首一下，竟有說不出的痛楚和感觸，我用左手摸了摸右手，看看樓頂上巨大的“中國建設銀行建設現代生活”的牌子，亮起來時如同上下班時的路，熟悉而忘卻。

匆忙間回眸,已是XX年初夏的黃昏，路燈亮起來，就像XX年的奧運和通脹一樣，一閃一閃地在遠處招手。于是，喧鬧的依然喧鬧，浮躁的依舊浮躁，基金股票一樣地發著誘人的光芒。

還記得那是一九九七年的九月，我懷著一顆忐忑不安的心來到了建行，報到后作為一名代辦員被安排在營業部，當時營業部胡經理的那句話：“無論你在哪里，無論做什么工作，都要努力喲”，雖然時間已過了這么久，雖然我已調換了好幾個部門和單位，但一切卻好像還在昨日。。

快樂的單身的我和隨后的不單身的我，生活依舊匆匆，日子在舊行里的狹窄的營業室里的桌子上的一堆算盤上飛速而過。我換了一個又一個地方，在一年又一年的工作中我忽然感覺我們的建行在漸漸地變得獨立而豐富，“善建者”的我們在去掉了頭冠上的“人民”二字后變得更加卓越和堅強。

匆忙中回眸，在激動的XX年后一下子變得舒緩，“善建者”們在XX年后變得更加疲憊，身邊的一些同事離開了我，遠方的一些同學也離開了建行，不停地有電話問來問去，我記住了一句：你怎么定位的啊？是啊，在競爭如此激烈的時候，我該怎么定位啊？

匆忙后回眸，我忽然發現自己已三十好幾，曾經的徬徨迷茫，曾經的年少輕狂，曾經的徹夜苦讀，已不再習慣了，理想實現了嗎？有誰會知道？看著身邊的小同事們工作時的敏捷和工作后的歡樂，在兒子有時經意和不經意地流露出對我管教的不屑時，我忽然感覺未來有點迷茫。。

匆忙間回眸，已過了十幾個春秋，回首過去，展望未來，在一星期的忙碌后感覺有些累了，天已是黑下來了，關掉這個網點轉型后豪華大廳的燈，打開門前的燈，亮起玻璃窗上那些宣傳畫，看看那個畫上孩子天真而洋氣的臉，燦爛的笑容使我心中漸漸涌動起了別樣的溫暖，耳邊響起熊汝霖的那首歌：

我沿河而來泛眼幾經秋霜

腳步倒映水中，支離迷茫，我隨流而去，從未停止歌唱，旋律仿佛森林,沉靜亦激揚。。

第四篇：建設銀行員工工作體會:回眸我與建行

匆忙間回眸，來到建行已經十幾年了，十幾年，駐足盤點或是回首一下，竟有說不出的痛楚和感觸，我用左手摸了摸右手，看看樓頂上巨大的“中國建設銀行建設現代生活”的牌子，亮起來時如同上下班時的路，熟悉而忘卻。

匆忙間回眸,已是2011年初夏的黃昏，路燈亮起來，就像2011年的奧運和通脹一樣，一閃一閃地在遠處招手。于是，喧鬧的依然喧鬧，浮躁的依舊浮躁，基金股票一樣地發著誘人的光芒。

還記得那是一九九七年的九月，我懷著一顆忐忑不安的心來到了建行，報到后作為一名代辦員被安排在營業部，當時營業部胡經理的那句話：“無論你在哪里，無論做什么工作，都要努力喲”，雖然時間已過了這么久，雖然我已調換了好幾個部門和單位，但一切卻好像還在昨日。。。

快樂的單身的我和隨后的不單身的我，生活依舊匆匆，日子在舊行里的狹窄的營業室里的桌子上的一堆算盤上飛速而過。我換了一個又一個地方，在一年又一年的工作中我忽然感覺我們的建行在漸漸地變得獨立而豐富，“善建者”的我們在去掉了頭冠上的“人民”二字后變得更加卓越和堅強。

匆忙中回眸，在激動的XX年后一下子變得舒緩，“善建者”們在XX年后變得更加疲憊，身邊的一些同事離開了我，遠方的一些同學也離開了建行，不停地有電話問來問去，我記住了一句：你怎么定位的啊？是啊，在競爭如此激烈的時候，我該怎么定位啊？

匆忙后回眸，我忽然發現自己已三十好幾，曾經的徬徨迷茫，曾經的年少輕狂，曾經的徹夜苦讀，已不再習慣了，理想實現了嗎？有誰會知道？看著身邊的小同事們工作時的敏捷和工作后的歡樂，在兒子有時經意和不經意地流露出對我管教的不屑時，我忽然感覺未來有點迷茫。。。

匆忙間回眸，已過了十幾個春秋，回首過去，展望未來，在一星期的忙碌后感覺有些累了，天已是黑下來了，關掉這個網點轉型后豪華大廳的燈，打開門前的燈，亮起玻璃窗上那些宣傳畫，看看那個畫上孩子天真而洋氣的臉，燦爛的笑容使我心中漸漸涌動起了別樣的溫暖，耳邊響起熊汝霖的那首歌：

我沿河而來泛眼幾經秋霜

腳步倒映水中，支離迷茫，我隨流而去，從未停止歌唱，旋律仿佛森林,沉靜亦激揚。。。

第五篇：我在基層的工作體會

我在基層的工作體會

我是來自基層一線的一名普通干部，1984年參加稅務工作，從事過內勤、個體、企業稅管員、政工科長、稅務所長、辦稅服務廳主任，2005年7月以來擔任長沙市雨花區國稅局東塘征收分局局長。今天，借全省國稅系統思想政治工作會議之機，簡要向大家匯報我在基層做思想政治工作的體會。

我認為基層干部隊伍目前的現狀，可以概括為“兩少一多”。即表現非常好的少，約10%，不管誰來當他的領導，他都能盡職盡責地做好自己的本職工作。不同的是，你領導有水平又公正，他會做得很開心，任勞又任怨；你領導沒水平不公正，他同樣會做好本職工作，只是有點怨氣而已，任勞不任怨，工作起來不開心。另“一少”是每個單位都會有的幾個人，長年累月形成了懶散、無所謂、沒責任心的作風和習慣；這樣的人大概也占10%左右。其余大部分的干部是較好的，他們可塑性較強，主要靠管理和引導，要發揮好思政工作的教育引導、典型示范、價值激勵作用。通過多年基層實踐的摸索，我的做法和體會是：

一、激勵最好的

1997年初我從益陽調到長沙不久，區局黨組要我擔任政工科長，我當時顧慮重重想推辭，一是政工從未干過，還是當個業務科室的副科長比較稱職，二是感到一個剛來的鄉里妹子要管城里人，不行。局長對我說：“我看你行，既有原則性，又有靈活性”，局長對我的鼓勵，使我增強了做好工作的信心。后來證明，政工科工作在我努力下確實開展得有聲有色，領導非常滿意，我也由此深深體會到了激勵的作用。

推已及人，從此不論我在哪個領導崗位，都時時關注干部的發展，常思舉才之德，常備識才之眼，常懷用才之心，先后推薦6位一般干部被組織提拔重用，使大家認識到有為就有位，基層一樣能干出成果，充分調動了一般干部的積極性。

工作中，對于不是害怕吃苦而是怕做不好工作有責任心的干部，我總是給予肯定和鼓勵，挖潛使用。2006年我分局一位數據管理員被調走，新來了一位女干部，報到的那天我找她談話，想讓她接任數據管理員，我鼓勵她：“你原來雖然從未接觸過CTAIS軟件，但我聽說了你是一位非常敬業負責的干部，你肯定做得好，只是需要一個熟悉過程，我允許你三個月出現差錯，但同一錯誤不許犯第二次”。事實上一個月她就熟悉了所有的模塊，也沒有出現過差錯。半年后區局計會科向局領導反映，該同志是全局最優秀的數據管理員，年底她還拿到了區局的局長獎勵基金，第二年又被作為優秀人才調到區局辦稅大廳。

激勵最好的，就要給予他們尊重、給予信任、給予平臺，分局規定只要專項工作得到上級通報表揚、考試獲得名次的，都給予一定獎勵。去年區局組織的新所得稅法考試中，分局一個40多歲的女干部通過刻苦學習，取得了第一名，分局當即給予了重獎和表彰。

二、管住中間的

目前基層骨干年齡偏大，資歷較長，有些人認為上的希望不大，下的可能性也不大，不如輕松過得去算了，工作搞得太好累人，搞得太差嚇人，中間最好。這樣上級不大批評，下級不抱怨，同級不嫉妒。但長此以往，工作易出現在“三不管”現象：“不好管”，有的骨干因不嚴格要求自己受制于人；“不愿管”，有的骨干為了省心，對做不得事表現極差的，寧愿不安排事做，免得出了差錯負領導責任；“不敢管”，有的怕考核、提拔時選票少而做好好先生。這些現象，迎合了最差的卻得罪了最好的，做了事的有怨氣，沒做事的有脾氣，嚴重挫傷了干部工作的積極性。針對骨干的思想問題，我在工作中主要通過耐心的思想政治工作，曉之以理，動之以情，振奮其精神，督促其履行職責。

在實際工作中，我區別進行兩個“三講”：一是“講政治，講黨性，講大道理”，這對級別越高的領導和骨干越有用，如對上級下達的任務，我們分局長一般是先接受，回去努力去做，完不成再說明原因。不能因為不合個人意愿而拒絕，要保證政令暢通；二是依據“講公平、講公正、講實際”原則，通過公平的制度、公正的處事方法、真誠的去溝通做思想工作，這對越普通的干部越有用，只要他認為是公平公正的，不是瞎指揮，就不會故意頂你，而是服從接受并努力地去做。譬如國稅工作所用軟件繁多，這是信息化時代的必然趨勢，當然有些軟件很好，比如CTAIS，有的可能有點脫離實際，流于形式，這樣造成信息化程度越高，工作量越大，出錯的可能性增大，演變成多勞多錯，多做多失，一錯就罰，嚴重影響了干部的積極性。我的做法是，對上級明文規定的首先是照辦，然后將不太符合實際情況的盡量向上級反映，爭取完善或者糾正。確定改變不了的，或者還需要一個過程來完善的，我就跟干部講，我們只能去適應工作，不能工作來適應我們，既然我們不能改變流程，就只能改變我們的思想態度。深入細致的思想政治工作，使干部逐漸理解了我對工作的要求，牢騷少了，積極性高了，有助于業務工作執行到位。

現在基層想挑選崗位的人比較多，只要認為是枯燥的、艱苦的、沒有油水的崗位，往往會以不會做、沒做過為借口而不服從安排。我跟干部講：不會干是水平差，不愿干是態度差，水平差又加上態度差，那就是一位極不稱職的稅務干部。你可以說出不愿意干的真實想法，但不能以一句“不會”作為推諉工作的借口，不會可以學，且更應該多學，更要服從安排。針對一些與納稅人聯系較多的崗位，我經常用一句警語教育干部：最有油水的地方往往最滑，我們國稅干部要知足惜福，不要在崗位上滑倒。現在我單位沒有因為各種借口而不服從安排的。

基層的考核制度和考核辦法關鍵要切實可行，在方案制定之前我都是先聽大家的，合理的建議都采納，制度辦法一旦定下來就堅決執行，對任何人都一視同仁，特別是涉及到副手和關系較好干部，更要嚴格要求。比如每月的工作例會，除非天災人禍，一般不許請假。道理我跟干部講清楚，你跟我請假，我不批準，你心理不舒服，認為領導不給面子；批了我會不舒服，認為你總是把個人私事放在首位，沒有組織觀念。布置各項工作，也都要符合實際，自己要以身作則，否則干部難免有抵觸情緒，有的會硬頂，有的則口服心不服，接了任務沒盡力去做，等于沒接受。如我要求每個干部每年必須寫一篇信息調研上報領導機關，自己首先帶頭做到，結果區局多次表揚我們分局投稿是最積極的，質量也是最好的。

三、轉變落后的

對分局內一些表現比較差的干部，一定要采取剛柔相濟的手段促其轉變，防止影響到集體。我們分局有一個高干子弟，長期和社會上的朋友喝酒，經常喝醉了就不來上班，我找他談心勸說：第一是經常喝醉對身體不好，弄得自己30多歲看得像50歲；第二，父親那么有能力有水平，你不說超過他至少不要讓父母臉上無光，整天為你提心吊膽。再就跟經常到分局找他外出喝酒的朋友談心，要他們不要影響他的工作，把他的飯碗弄丟了；三是和副局長一起到他父母家去家訪、溝通，共同配合教育。我后來安排他去坐大廳發售發票，他感到大廳不自由，對電腦也不熟悉，我就反復做工作，講坐大廳的好處：既可練坐功，又可熟悉業務軟件，熟悉電腦，最重要的是你參加工作十幾年沒吃過一天苦，而有的干部從參加工作以來就沒偷過一天懶，所以你沒理由坐不得大廳，最后他無話可說服從了安排。現在快一年了，他工作上未出現過差錯，喝酒不來上班的毛病改了，也未提調換崗位之事。

原來分局還有位年輕干部，整天不想做事，做什么事都拖后腿。我到分局上任后就想改變她，我想，她還年輕，真讓她長期不做一點事，這一輩子就完了。我花了很大的精力去做工作，跟其談心、嚴厲批評、扣過全部獎金，但收效甚微。于是我在同她父母商量后，嚴肅跟她攤牌，決定她待崗，并強調是工作崗位重要，而不是你人重要，沒有你分局照常要運轉，而且運轉得更好；分局決定讓你玩一個月，嘗嘗沒有事做的滋味，玩到不想玩再來找我，但條件是每天必須簽到。結果不到一個星期，她主動找我要工作，說沒有工作的滋味不好受，非常感謝我沒有不要她，以后會珍惜工作。后來她成了一位非常不錯的干部，分局干部都說她像換了個人樣。

東塘征收分局，管理長沙市雨花區東塘和砂子塘兩個街道辦事處，處于長沙市繁華的東塘商圈。東塘交易大樓自重新裝修營業后，區局和以前的國稅所曾數次采取集中行動，要求辦證征稅，但每次都被納稅人圍堵，有的納稅人甚至上街靜坐，堵塞省人大和東塘附近進出要道，嚴重影響公共交通。為了不引發群體事件，最后不了了之，成為依法征管的釘子戶長達8年之久。我任分局長后，決心啃下這塊硬骨頭，派干部便裝對重點納稅戶的收入進行調查核實，跟市場辦聯系并爭取支持；向街道辦事處反復匯報等。在做了長達一年的準備工作、時機比較成熟后，2007年下半年帶領全所干部進入交易大樓，現場辦公一個月，發放稅收政策宣傳資料，反復講解稅收起征點和下崗職工的優惠政策，召開納稅人代表座談會，使納稅人和市場辦理解到我們確實是在規范征管，公平稅負，更有利于市場的健康發展，當年底辦證率達100%，并于2008年元月開征。接著又對東塘大都市地下商業廣場進行清理辦證，并與于今年6月依法納稅，在沒有動用政府和區局級一兵一卒的情況下，圓滿解決了兩個老大難問題。

我任分局長后，帶領干部團結協作，勤征細管，轄區稅收每年以30%的速度遞增；2007年我分局被省國稅局授予文明單位稱號；2008、2009年，東塘辦事處兩次都成為省、市及中央文明委檢查團的必檢單位，我分局也代表長沙市國稅系統接受了各級政府的驗收，交上了一份滿意的答卷。在崗位上，我想成為一個使領導最放心、干部最開心、納稅人最順心的一個分局長，我不一定做到了，但我確實一直在努力。