第一篇：店長助理崗位基本職責

崗位基本職責：

1、協助店長進行銷售目標分解、高效達成銷售目標，各項報表的制作

2、協助店長進行員工的傳幫帶，根據《傳幫帶計劃表》進行新員工的輔導、激勵考核

3、協助店長進行會員、商品等日常店務管理；、配合公司營銷策略的實施,執行下達的各項任務,整理數據;

2、協助店長管理門店日常店務和店員培訓工作,督促完成銷售目標任務;

3、監督門店衛生,保持良好的環境,檢查店內設備和商品的損耗與使用安全;

4、向顧客宣導公司的企業文化、經營理念等,樹立品牌形象 店長助理崗位職責：

1、負責店內良好的銷售業績，及時向店長反饋;

2、維持店內各部門正常運轉，處理異常情況;

3、協調與當地政府部門的公共關系;

4、嚴格規范員工，控制人事成本。

主要工作：

1、制定各部門量化工作指標，追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長;

2、在店長的領導下行使分管部門工作或被授權處理店長不在時店內事務;

3、對店內人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議;

4、審查各部門員工業績考評記錄，并報店長;

5、檢查各部門“營運規范”的執行情況并組織輔導、考評;

6、起草各項規章制度和通告，完善各管理機制;

7、制度審批后，負責向下發部門解釋、傳達、監督并反饋其執行情況;

8、與政府職能部門聯系、協調，保證商場的正常運作;

9、起草店內各項費用預算及其送審、申報工作;

10、做好消防安全，及時處理各項突發事件;

11、加強各部門間的溝通與協調，及時了解情況，并提出整改意見;

12、協助店長監督檢查各部門執行崗位職責和行為運作規范的情況;

13、了解管理人員和員工的思想動態并予以正確引導。輔助工作：

1、檢查店內清潔衛生;

2、檢查員工食堂工作質量，做好后勤保障工作;

3、檢查設備維護及管理的情況;

4、檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

1、對門店店長負責，根據店長指示開展工作。

2、協助店長使公司的各項規章制度及經營計劃在門店得到貫切、落實。

3、協助店長做好門店銷售工作：

（1）協助店長落實門店的銷售計劃，并監督執行情況向店長反映。

（2）帶頭做好周邊市場調查，收集市場信息，向店長反饋詳細的調查情況。

（3）指導員工進行新商品的推介、促銷的調整或更換。

（4）跟蹤促銷活動的執行情況，并提出促銷建議。

（5）指導和跟蹤門店的換季銷售工作。

（6）跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存情況，確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉。

（7）對銷售情況進行分析、總結并向店長反饋。

4、協助店長做好門店基層人員的培訓和管理工作。

5、及時向店長反饋門店的運行情況。

6、在店長授權下代行店長職責，對店長和門店負責。

第二篇：營運助理崗位的基本職責模板

營運助理崗位的基本職責模板5篇

職責：

1.協助營運總監制定系統的戰略方針，協助各分部完成各項銷售指標;

2.協助全國各區域店鋪管理工作，做好上傳下達，協調好各分部門工作分配與安排，協助各分部解決難點，根據總監下達的指示擬定市場的策略和政策(價格與渠道);

3.依據公司經營計劃，配合總目標協助總監擬寫本部門目標及工作計劃，并隨時予以追蹤了解，以便有效執行;

4.協助總監協調好本部門日常工作，不斷完善各項管理制度，并組織監督及實施;

5.根據銷售目標，依據客戶群體特點及VIP客戶的過往資料，制定相宜的銷售方案，協助各分部確保銷售目標的達成;

6.做好銷售業績的日(周、月)報工作，協助總監及時組織收取銷售應達賬款，確保賬款的安全、到位。

任職要求：

1.男女不限，大專以上學歷,___歲;

2.熟練運用辦公軟件，精通excel等常用軟件;

3.有一定的VIP客戶管理能力，對商品知識、店鋪運營熟悉;

4.優秀的執行力、組織能力及應變能力，反應快速;

5.形象良好，氣質佳，對時尚有一定的了解及興趣。

篇二

職責：

1、協助主管做好營運現場的管控;

2、協助營運主管做好租戶的現場環境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監督與指導;

3、協助營運主管對廣場內的租戶做好服務工作;

4、做好每日廣場經營情況、客流情況、車流情況信息匯總統計;

5、每日統計廣場銷售數據、客流數據、車流數據并上報;

6、每日統計租戶相關繳費情況并跟蹤;

7、協助主管做好處理客訴，解決矛盾的工作;

8、接待顧客投訴，協助主管與商家聯系，協商解決方案并回復顧客;

9、接待租戶投訴、報修等，并協調相關部門解決后回復租戶。

任職資格：

1、全日制大專以上學歷，市場營銷及相關專業

2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達能力;熟練應用電腦;

3、一年以上大型商業中心或購物廣場營運現場工作經驗;

4、誠實正直;團隊合作;追求卓越;嚴于自律;出色執行;作風正派;尊重他人。

篇三

職責：

1)

負責各類單據的核對、賬務登記工作;

2)

負責部門單據與其他部門的流轉;

3)

負責銷售數據的分析與整理;

4)

負責部門行政內勤方面的事務;

5)

負責部門文件資料和糾正、預防措施的控制;

6)

負責對部門內部日常工作的跟進、監督、指導;

7)

完成運營經理交辦的其他事宜。

任職資格

1)

___歲;

2)

大專以上學歷，經濟管理、市場營銷等相關專業畢業;

3)

___年以上相關工作經驗;

4)

熟練使用辦公軟件;

5)

工作細致認真，謹慎細心，善于溝通、責任心強。

篇四

職責：

1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關業務資料;

2、協助營運主管，負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;

3、協助營運主管對租戶及消費者投訴處理，根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改;

4、協助營運主管，負責相關費用的催繳工作;

5、負責商場營業時間營運管理巡視檢查;

6、負責檢查商戶營業員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;

7、現場解決客戶投訴及其它應急事件的處理和上報;

8、負責與各主力店、商戶的聯系工作。

任職資格：

1、大學專科以上學歷;

2、___年以上大型企業相關工作經驗，其中一年以上同等職位任職工作經驗;

3、營運、市場營銷等相關管理專業;

4、熟悉營運管理基本流程及知識及熟練使用電腦和辦公應用軟件;

5、具有良好的團隊協作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。

篇五

職責：

1、組織本區域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

2、協助營運主管工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規章制度，培養員工銷售技巧和工作熱情

3、所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理。對相關的市場進行調研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施。

4、負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作。

5、定期分析工作現狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息。

6、學習有關的銷售和管理知識，關注工作中的細節，對營業員能采用不同的領導方式和督導方式

7、按時巡視各崗位，指導員工工作并督促完成任職資格：

1、大專以上學歷

2、接受過商業企業管理、管理能力開發等方面的培訓

3、二年以上工作經驗，其中一年以上大、中型商業企業的工作經驗

4、有企業的營運管理、營銷策劃相關工作經驗;具備良好的協調能力

;熟悉國家有關商業的法律法規;熟練使用辦公軟件。

5、適應較大的工作壓力

第三篇：市場推廣助理崗位的基本職責

市場推廣助理崗位的基本職責5篇

職責：

1、參與月度、季度活動策劃、籌備、部署和執行，負責宣傳方案的文案編寫，結案;

2、負責公司商辦項目等宣傳軟文的撰稿、編輯及各種媒體宣傳文案策劃，有簡單圖片處理基礎，獨立完成制作相關PPT等;

3、參與負責公司涉及的微信平臺及app等移動端應用的運營;

4、對接媒體資源，尤其商業地產領域和新媒體領域;

5、協助團隊共同完成相關市場推廣活動的策劃及實施;

6、完成上級主管交辦的其他事情。

任職資格

1、市場營銷、廣告、傳媒等相關專業大學本科及以上學歷優先;

2、___年以上商業地產、購物中心行業，或從事___年以上公關公司、新媒體工作經驗;

3、具有一定的策劃能力和文案撰寫能力;

4、熟悉各種辦公軟件及圖片處理軟件，熟悉微博，微信等平臺的操作;

5、良好的學習能力及溝通協調能力和團隊合作精神，以及抗壓能力強;

6、投遞簡歷或面試時可提供相關策劃作品及策劃成果，優秀者可放寬部分條件。

篇二

職責

1)負責根據市場主管要求，開展市場推廣工作。

2)負責收集市場信息。

3)負責參與公司市場活動。

4)負責市場調研，并分析行業市場狀況、競爭對手狀況等工作。

5)信息工作：能夠運用常用方法收集行業信息。

6)負責配合其它部門工作。

任職要求：

1.中專及以上學歷，市場營銷，廣告等專業優先;

2.有清晰的職業發展方向及優秀的文字表達能力;

3.一年市場營銷工作經驗或優秀應屆畢業生。

篇三

職責：

1、負責公司標識和導向系統的統一設計、制作并指導應用;

2、負責商業品牌活動和商家促銷活動的道具、活動氣氛道具、廣告道具的設計、制作;

3、負責營銷企劃活動所需的各類媒體廣告稿設計;

4、負責公司形象及商業項目的環境營造、美陳設計、制作和布置工作等;

5、負責對主力店和商家的視覺營銷元素進行監督、規范;

6、完成領導交辦的其他工作。

要求：

1、年齡___歲，大專及以上學歷;

2、一年以上設計工作經驗;

3、熟練使用AI、PHOTOSHOP，熟練廣告發布相關法律法規;

4、協調能力強、溝通好、執行力、抗壓能力強。

篇四

職責：

負責協助經理執行各種市場推廣活動

協助公司參加海內外展會的相關工作，包括從統籌、協調、展位搭建、產品資料開發、產品推廣等

與國外團隊處理產品及項目資料的翻譯、收集和發布

熟用國內各類社交平臺推廣，配合公司推廣策略，執行推廣活動

做好銷售后臺的支持和跟進，并隨時答復對銷售項目動態情況的查詢

處理日常市場工作，部門內務和領導交辦的其他工作

任職要求：

大學本科及以上學歷，市場推廣或英語專業佳

___年市場推廣經驗，對海內外展會執行及市場推廣有一定的了解

標準普通話，善于溝通，熟練讀寫聽英語

性格外向，能夠承受工作壓力，敢于挑戰

熟練使用辦公軟件，具備一定的電腦操作能力

做事勤奮認真，積極主動，細心，邏輯思維強

能獨立處事，有責任感，團隊協作意識

篇五

職責：

1、市場推廣：公司網站及其他渠道相關推廣及維護;

2、客戶維護：維護公司提供的潛在客戶關系，將相關維護信息傳達銷售;

3、商務：配合完成部分標書制作;

4、領導交辦的其他工作。

任職要求：

1、大專及以上學歷，市場營銷或計算機相關專業優先;

2、___年以上相關工作經驗，具有計算機硬件服務行業推廣經驗優先;

3、性格開朗，良好的溝通能力、市場開拓能力。

第四篇：超市店長助理職責

工作內容

指導思想：立足本職工作求精準協助店長管理謀發展

收銀

負責門店收銀工作，確保收銀工作正常進行，合理安排收銀員值班、換班；定期或不定期對收銀員進行業務培訓和考核，規范收銀員操作流程；強化收銀員文明禮貌服務意識；合理發放備用金，及時兌換、儲存零鈔；每天收銀對賬，查對收銀員長短款，嚴肅處理收銀員差錯與過失，做到賬款相符，及時繳存營業款。

財務

負責門店所有收入、支出資金的管理，及時收繳營業款以及營業款以外各項收入；嚴格把關、控制門店各項費用支出；查對、核實門店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表；每周一跟總部財務進行周對賬，每月首日對上月門店收銀、進銷存進行月匯總對賬，核銷門店費用支出。

單據流轉———收貨、退貨

嚴格把關收貨、退貨流程，確保門店收貨、退貨商品準確無誤。供應商驗質單據的匯總。每天查對供應商驗質單據，協助電腦錄入員準確無誤地錄入收貨與退貨數量、單價和金額；審核驗質單，配送單等，做到賬賬相符，準確無誤，發現問題，及時更正。協助共管

對門店店長負責，根據店長指示開展工作，保障門店日常事務工作正常進行；協助店長使公司的各項規章制度、流程以及經營計劃在門店得到貫徹、落實；協助店長制定各項經營指標，商品進銷存及結構管理，提高賣場員工文明禮貌服務意識，建立賣場良好的購物環境，嚴格控制各項成本，降低損耗，及時處理顧客投訴意見等等。

第五篇：賣場(店長)助理職責

賣場店長(經理)助理的職責

顧名思義，“助理”一職，即為協助店長(經理)做好整個商店的全面管理工作。一般設兩名助理，以便在工作時間上，分兩班交替開展工作。一位與店長的工作時間相一致(早上8點至下午6點半)；另一位的工作時間中午12點至商店閉店停業(晚上10點)。國際先進的連鎖企業，助理的工作職責要求同樣是由公司制定的，如《助理手冊》等。各商店助理皆按《助理手冊》規定指導作業。

助理的工作職責及工作流程如下：

◎開店前

(1)檢查員工是否缺勤。

(2)當有營業員休假時安排營業員的接替工作。

(3)更換好新的促銷臺。

(4)隨時檢查員工的工作。

(5)檢查員工著裝是否干凈，工卡是否佩掛。

(6)對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查新鮮度、品質及保質期等。

◎開店前十分鐘

(1)檢查走道是否通暢清潔。

(2)檢查商品是否滿貨架(貨架及促銷臺)。

(3)檢查是否缺貨并告知理貨員訂貨或催貨。

(4)檢查條碼及價錢是否正確，是否遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。

(5)依清潔計劃表檢查員工是否完成清潔工作。

◎上午上班

(1)集合員工，清點人員并安排上午之重點工作。

(2)幫助理貨員安排整理倉庫。

(3)確定理貨員確認、檢查庫存數量。

(4)幫助及訓練理貨員訂貨。

(5)檢查訂單是否已傳真給供應商。

(6)中午前檢查收貨區是否有任何商品。

◎下午上班

(1)集合員工清點人員并安排下午的重點工作。

(2)檢查店內商品是否滿貨架及促銷臺。

(3)幫助賣場訓練員工。

(4)掌握退貨程序。

(5)確定顧客驗收單已核對無誤。

◎營業員離店前

(1)檢查倉庫的清潔整齊情況。

(2)與營業員計劃明天的工作。

(3)與營業員檢查晚班人員的工作。

(4)安排晚班兼職人員的工作。

◎值班

(1)按照店長的指示，做好晚間營業作業的各注意事項及關店事宜。

(2)必須進行全賣場巡視檢查。

(3)負起全店的管理職責。

(4)正確處理顧客突發事件。

(5)不可在辦公室工作。

◎每周工作

(1)檢查促銷期間：①訂貨量與銷貨量；②進價與售價；③與營業員一起做市場調查報告。

(2)將市場調查后的建議與決定告知店長(經理)并將市場調查結果立即向供應商反映。

(3)列出下次市場調查的單品項目。

(4)訓練員工：①補貨；②倉庫整理；③檢核庫存。

(5)與店長(經理)計劃下周工作。

(6)協助店長(經理)與供貨廠商談判議價。

◎每月工作

(1)檢查庫存數量與實際是否有差異，并正確地修正庫存數量。

(2)與店長(經理)一起商討單品的刪除。

(3)與店長(經理)一起分析績效表后作下一步的行動計劃。

(4)與店長(經理)完成自身的培訓進度計劃。

(5)依據季節變化等情況，與店長(經理)計劃下月的重點促銷活動。

◎周期性工作

(1)協助店長(經理)準備海報及商品促銷之時貨。

(2)訂貨后檢查目標營業額可否達到預估。

(3)規劃性檢查營業員的工作。

(4)檢查自己的工作職責，有何需要與店長(經理)討論的問題。

(5)準備盤點的工作。

(6)參與店內促銷海報的策劃等工作。

總之，店長助理的工作，主要是協助店長(經理)實現對本部門人員(營業員、收銀員、理貨員、保安員、清潔員)團體激勵、例會、設備(貨架清潔)與商品的管理(對競爭者價格的市場調查、管理商品排面、確保無過多庫存和無缺貨等)，同時，在現場維護本部門的正常運作，滿足顧客需求以及協助店長(經理)與供貨廠商議價。