第一篇：訂單系統調整建議

關于公司訂單系統及流程改進建議

公司加強庫存管理考核及新的排產制度出臺后，目前的下單流程及目前的訂單系統顯得較為繁瑣，可以進一步簡化，提高部門工作效率。

一、目前訂貨流程及下單過程中存在較為突出的問題

1、無法及時收集真實、實時的市場訂單需求，指導排產和生產。

由于目前訂單流程是有庫存產品才能開單，客戶及市場的訂貨需求無法在訂單系統中一目了然的體現出來，往往客戶款到賬后，缺貨部份無法及時統計排產。

2、開單手續繁瑣，效率較低，客戶款到賬后，有貨的部份先開，沒貨的要先下訂貨單，全套審批流程走一遍，等產品生產完成，入庫后再開銷售單，再走一遍全套審批流程。一個訂單走三次審批流程，本來一次能審批完成。

3、新產品上市時，按目前的開單流程，得先有庫存，再有銷售，庫存風險系數加大。無法按訂單式排產備庫存。

4、年底或活動時沖業績，換貨手續極為麻煩，造成跟單及財務人員大量重復工作。

5、業務人員開單后即計算為當月業績，容易造成發貨出庫跟進不及時，滯提現象頻發。

6、業務員開單后收完工資辭職或調動區域，產品還未出庫，無人跟進。

二、改進建議

1、客戶款到后依據客戶簽字認可的發貨計劃經審核后即可開單，不以庫存為依據。

2、開單缺貨的產品系統庫存顯示為負數，比如客戶訂30片KP003，庫存只有10片，開單后系統庫存顯示為—20片，生產入庫后自動沖抵負數。

3、開單后常規產品優級品出庫前客戶經過審批可以換貨，合格品及非常規產品開單后一律不允許退換貨。

4、業務員人業績以當月出庫金額為計算取數點，工資按出庫金額計取。

三、改進后的優點

1、新產品上市場，不做庫存，先回款開單，通過系統快速統計缺貨數組織生產。

2、及時通過庫存查出負數單，了解生產進度及加快入庫進庫。

3、負數庫存顯示為排產提供及時準確的依據，快產快出。

4、減少審批手續，不存在沖單換貨的情況。

5、促使業務人員自覺加快產品出庫，快速完成銷售從開單到發貨的環節。

6、利于客戶提前回款開單，而不是先打訂金，做好后再開單（工程除外），防止訂貨后不提或少提，給公司造成不必要損失。

7、公司領導及相關部門負責人，隨時可以根據庫存系統了解訂單情況及缺貨，了解市場需求。

經過與公司科技部及財務部初步溝通，按以上流程處理訂單技術上制度上并無障礙，而且行業類萬峰也一直采用負式單形式處理訂單，隨著異型產品銷售力度加大，必須向以銷定產的銷售形式轉換，以減輕公司庫存壓力。以上建議，懇請公司領導及相關部門考慮可行性。

銷售部喻文君2013年4月3日

第二篇：調整建議

一、關于培訓課程設置

1、關于培訓課程的設置，應當結合公司的戰略目標，以及公司目前急需解決的問題，確定

每培訓目標的幾個重點，比如生產一線部門的質量技術提高，內訓師團隊打造等類似內容；

2、關于培訓課程，建議分成兩條線，一是層級線，一是專業線，層級線指的是高中基

層人員、新員工；專業線指得是各對口專業部門的急需提高的專業技術；

3、在設置課程的同時，確定課程的主要內容、主要培訓目標、實施時間、參與群體，以及

課時、授課形式和預算情況；

二、關于培訓管理

1、關于培訓管理工作，除了課程評估以外，課后的實訓考評等，可以考慮加入進來，以提

高培訓固化效果；

2、關于培訓管理工作中，培訓出勤和培訓組織工作，可以考慮細化的具體措施，納入考核

機制，以使各部門重視培訓，保證培訓效果；

三、關于培訓方向

1、建立和完善內部培訓師體系是目前大多數企業都要去完成的工作，內訓師體系搭建不好，會直接影響整體培訓效果，在這方面，建議一方面，要完善內訓師的選撥制度、管理制度、考核辦法和獎懲機制；另一方面，找到專業的機構，進行內訓師系統培訓，以促進課程內化和開發能力，提高內訓質量；

2、傳幫帶是目前大多數企業會采用的員工培養方式，但是各企業間效果差異較大，關于傳

幫帶，也要明確辦法和機制，同時，通過內訓師將好的方法形成系統課程或學習資料，進行企業內部交流學習。

因不了解貴公司整體的戰略目標和培訓方向，只能提一些大方向上的拙見，不當之處，請見諒！

第三篇：美容院調整建議

人力資源方面

員工都比較年輕,性格相對也很開朗.只要用心，管理是很好進行的.應不斷的給他們信心.(三個角度:心態.薪酬,專業)

1，員工招聘時可再看一下綜合素質.一個員工不會寫字.溝通,交

流方面也存在很大的問題.招聘可以長期進行.優勝劣汰,讓每個人知道這里的競爭是一直存在的.我重視每個人,但是我要看到你的進步.2，無會議。增加晨會，晚會,建立匯報機制.每天的晨會在門外開

展,展示美容院的風采，主持人輪換。（會議流程在附件）。美容院有會議記錄本。會議記錄由一個或多個人輪流進行。晚會也對一天做一個總結.,匯報業績.一天的問題.店長形成決議.時間大約在15分鐘.主持人輪換.3，店長做好節點控制。具體來說，比如這個月目標是6萬的業

績。第一周的任務就是1.5萬。再如:明天早上9點要開培訓會.今晚上會場.物料的準備.就得一定到位…..具體到時間.責任人.承諾.不要事后諸葛亮.事后追問責任也沒有意義.4，人力資源方面,薪酬是一個很大的問題,可以按天津的薪酬情

況設計薪金結構.建議:底薪+產品銷售提成+手工提成+獎金+績效（近期拓回來的顧客比較多，要考慮周全后再做薪資調整，一般做薪資調整要一到兩個月的準備期，包括老員工的意愿，新人的儲備等）

5，執行力方面加強：下達任務具體到人,時間,達到什么效果.這一

點是最欠缺的.6，每個人都有有自己的職責.崗位職責要建立起來.比如銷售,現

在只有兩個老板在做.美容師的崗位職責里也有銷售責任.一定要強化.當然,這與現在薪酬制度有很大的關系.店長要多讓員工去銷售。可以放手讓員工去做銷售。

7，在這個小團隊里不斷的樹立標兵.比如禮儀標兵.這兩天的培

訓中就已經選出來一個.再選出微笑標兵.業績標兵等.每個月評選一次.評選公平公正.好的東西要不斷的發揚.獎勵.不提倡的東西就要罰.獎要獎的心花怒放,罰要罰的刻骨銘心.提倡什么,就獎勵什么.禁止什么,就懲罰什么.8，員工培訓方面.店里要培養一個可以做培訓的.露露很有潛在質.加強這方面的塑造.專業知識不斷的累積.形成文字性的稿件.手法練習加強.增加員工對產品的信心.9，培養核心員工,培養他們的忠誠度,主人翁意識.可以幫老板分

擔工作.對以后的美容院的長期發展也是一個儲備.10，服務禮儀，我已教給每個員工,每天都要練習.從3號開始要求

必須要做服務禮儀.在美容院的任何地方,任何人,都必需問好.11，服務流程在來的第一天已經完成.過第一次大家的感覺就很好.從3號開始.每個人都必需會背誦.拓回來的新顧客都必需用新客服務流程接待和服務。

12，儀容儀表要求。根據店里的情況再做要求。目前工裝統一，但是可以再專業一些，美容師服。

發展規劃

1，訂立目標。目標，月度目標，確定目標后按計劃執行

工作。每年，每個月都有工作重點。比如近期就以增加新客人，穩定客人為工作重點。當有工作重心的時候，就不是盲目發展。找不到方向。

2，建議兩名店長再深入學習。提高自身管理，經營能力。多

去同區的，外區做的好的，不好的美容院體驗。總結經驗，多學習，不斷進步。也可參加一些學習班。但不是盲目照搬。

3，經營目光放的長遠一些。用心只經營這一兩個品牌。集中

策略，集中優勢兵力，專注重復。

4，美容師的培訓，員工管理，強調，塑造團隊，培養核心員

工，統一思想。

（要有老板的思維，我不再是為了興趣做這個店，我要讓這個店正常運營，而且商人一點，可以賺錢，持續的賺錢。要做選擇，有取舍，有重心。當突發事件的時候，要知道什么是重點，比如這次拓客。這幾天，所有的工作都要配合拓客。另外，六月的工作重心就是穩定新拓進來的客人。這需要新客服務流程，服務禮儀。）

一個中心，兩個基本點啟示我們：店，一切都得以業績，客戶為中心。

客戶管理：

1，建全客戶管理檔案，新進客人，已成交的顧客分開。管理檔案的建全。

2，預約機制建立，要培養顧客預約習慣，不預約的客戶，可以讓

其等待10到20分鐘再給其做護理，以培養預約習慣。現在拓進來的客戶是最好的建立預約習慣的時候。也有客戶可能不接受，但是同時也打出了品牌，我這里有客人，我們這里是好的美容院，同時我們也是有要求的，凡好的東西都是有要求的。3，新顧客檔案已做出來。其它體驗客戶再做一份表格。分類。ABC

以分出銷費潛力不同的顧客，做好管理。老顧客管理

4，客戶生日，重要日子，送禮物或發短信。維持客情關系。細節

服務，感動服務，驚喜服務。用心，足夠的用心。

5，客戶的護理管理，做了這個項目下一個項目上的是什么，如何

切入。維持消費的持續性。

6，護理簽名確認，我們服務好的同時，也對顧客有要求，要求你

配合。生活保養知識跟上以后，要做生活保養的要求。

7，護理回訪現在開始做。

8，真誠的關懷顧客。培養感情。讓員工知道，在一起工作，是有

感情的，顧客在這里做護理，也是有感情的。

其它：

1，做好外圍公關。周邊商戶的關系。發宣傳單張不如和周圍商戶的做異業聯盟。。具體點，在旁邊的飯店消費多少錢，可以得到我們的優惠護理券。做的有價值些。

2，物業，或附近的組織有活動都可以極積參加，以加強美容院的知名度。

第四篇：訂單管理系統需求報告分析

1、訂單管理系統 1.1、系統總體介紹

1、采購基礎數據功能包括：物料數據維護、訂/交貨方式維護、來源類別維護、采購員維護、采購系統維護。

2、采購計劃管理功能包括：請購計劃維護、請購計劃合并、采購計劃生成。

3、采購訂單管理功能包括：采購訂單維護、采購合同維護、訂單終止或取消、訂單結案。

4、采購詢價管理功能包括：報價資料維護、詢價資料維護。

5、供應商評估管理功能包括：供應商類型維護、供應商資料維護、供應商報價維護、供應商評估。

6、主要應用部門：財務部門，營銷部門，生產部門，運輸部門

2、系統業務流程分析

3、系統功能模塊說明：

（1）、采購基礎數據: 采購子系統的基本數據有采購員資料、供應商資料、采購提前期以及業務流程設置。對這些數據就及時加以維護。

（2）、采購計劃管理: 通過物料需求（訂貨點控制、訂貨周期控制等生成的請購計劃）來生成采購計劃（或采購建議訂單），并綜合考慮物料的訂貨批量、采購提前期、庫存量、運輸方式以及計劃外的物料申請，進行系統自動物料合并，也可以人工干預和修改。另外，有些原材料的采購提前期很長（有的進口件要半年以上的采購周期），因此有可能超過主生產計劃制定周期。這類采購的采購計劃應經過銷售、財務與計劃等部門的綜合討論與評估確定所需的數量和時間，然后制定材料的中期或長期采購計劃。

（3）、采購訂單管理: 根據訂貨批量、采購提前期、庫存量、運輸方式、用款計劃以及計劃外的物料申請進行物料合并，生成采購訂單，并經過確認后即可進行訂單輸出，最后下達給供應商，也可以網上發布訂單。對于臨時追加的采購任務，可以通過與供應商協商直接下達采購訂單。

（4）、采購詢價管理: 落實采購訂單的采購供應商。采購業務人員廣泛利用市場的采購供應資源，進行價格咨詢并商談有關交貨數量、交貨期、質量要求與技術要求，落實每種物料的供應商。對新開發的供應商資源還要進行供應商的認證過程，經過相應的評審并合格后才能作為許可采購的供應商。

（5）、供應商評估管理: 建立對供應商檔案，同時對首選、次選等供應商加以分類，并建立供應商的供應物品明細（品種、價格、供應期、運輸方式等），資料最終必須進行確認才有效。系統在執行采購訂單下達時，要讀入相應的供應商資料。供應商資料是采購子系統的基本資料，并且還要初始化供應商的有關賬務資料。初始化完成后才能處理采購業務。

第五篇：工業區設計方案調整建議

工業區設計方案調整建議

1.北面地塊暫稱1號地塊，西面地塊暫稱2號地塊。

2.希望1號地塊一樓和2號地塊的停車位方式相同，除了利用店鋪后面并且再9米路上增加側面停車，增加停車位就可以增加容積率。

3.兩個地塊除了考慮單獨配電間以外，方案時請先考慮好人防如何處理，當然包括出口的設置。

4.2號地塊南面樓梯間考慮增加電梯，可適當加大入口面積，也可以考慮配備觀光電梯。

5.1號地塊北面各個門廳設計方式，可否再考慮是否有其他方式？