第一篇：行政、培訓(xùn)專(zhuān)員崗位職責(zé)

行政、培訓(xùn)專(zhuān)員崗位職責(zé)

一、行政人事

1、組織新員工學(xué)習(xí)公司員工守則、店規(guī)、值班制度等規(guī)章制度，并由新員工確認(rèn)簽字后進(jìn)行歸檔。

2、新員工入職時(shí)需及時(shí)收齊勞動(dòng)手冊(cè)、身份證復(fù)印件、最終學(xué)歷證明復(fù)印件、及相關(guān)資質(zhì)證明等。

3、每次銷(xiāo)售及管理層會(huì)議要提前一天發(fā)送會(huì)議通知，通知的內(nèi)容由會(huì)議主持?jǐn)M定(注：會(huì)議主題、目的、主持人、會(huì)議內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員等)。每次會(huì)議應(yīng)作相應(yīng)的會(huì)議紀(jì)要，紀(jì)要應(yīng)在會(huì)議召開(kāi)第二天上午整理并呈報(bào)店長(zhǎng)批閱。店長(zhǎng)批閱后抄送給相關(guān)人員并存檔。如果會(huì)議有形成決議的必須要求參會(huì)人員簽字并存檔。

4、考勤制度：行政、培訓(xùn)專(zhuān)員負(fù)責(zé)考勤工作，經(jīng)紀(jì)人、副理請(qǐng)假須由直接經(jīng)理批準(zhǔn)后將請(qǐng)假條交到行政、培訓(xùn)專(zhuān)員。經(jīng)理請(qǐng)假須由店長(zhǎng)批準(zhǔn)后將請(qǐng)假條交到行政、培訓(xùn)專(zhuān)員。店長(zhǎng)請(qǐng)假須由店主批準(zhǔn)后將請(qǐng)假條交到行政、培訓(xùn)專(zhuān)員。沒(méi)有請(qǐng)假條按曠工處理。行政、培訓(xùn)專(zhuān)員根據(jù)員工每月的考勤情況匯總出員工考勤表，并于每月的第一個(gè)工作日下班前交店長(zhǎng)審核批閱。批閱后抄送店主、店長(zhǎng)、銷(xiāo)售經(jīng)理及店務(wù)秘書(shū)并存檔。

二、招聘及培訓(xùn)

1、協(xié)同店長(zhǎng)、銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)公司人才進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，了解公司的人員結(jié)構(gòu)及用人需求。有針對(duì)地進(jìn)行持續(xù)招聘，做好詳細(xì)的招聘計(jì)劃。

2、經(jīng)店長(zhǎng)審核后發(fā)布招聘信息，收集篩選應(yīng)聘資料組織安排職業(yè)說(shuō)明會(huì)，協(xié)調(diào)經(jīng)理安排面試。

3、做好培訓(xùn)計(jì)劃，安排培訓(xùn)課程全面組織培訓(xùn)工作。基礎(chǔ)課程主要由培訓(xùn)專(zhuān)員主講。其它專(zhuān)業(yè)課程可以協(xié)調(diào)經(jīng)理進(jìn)行。

4、做好培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)及課程整理，適時(shí)的根據(jù)市場(chǎng)情況研究新課程。

5、培訓(xùn)結(jié)束組織考核并對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行反饋，做好后續(xù)的培訓(xùn)跟蹤。

6、針對(duì)在職員工的實(shí)際制定日常培訓(xùn)計(jì)劃，組織業(yè)務(wù)操作流程、市場(chǎng)信息分析、溝通技巧、商務(wù)禮儀、法律法規(guī)和建設(shè)等講座。

7、招聘資料及培訓(xùn)資料進(jìn)行及時(shí)歸檔。

三、其它工作

1、全面協(xié)助店長(zhǎng)工作。

2、定期的與員工進(jìn)行溝通，了解員工情緒并及時(shí)處理、緩解、避免不良情緒，深究根本原因，徹底解決。

3、不斷收集員工好的建議與意見(jiàn)，并在每月月初在公告板上張貼員工經(jīng)典語(yǔ)句，以示認(rèn)可與鼓勵(lì)。

注：因公司發(fā)展，以上條款將會(huì)不定期更新，并且由店長(zhǎng)根據(jù)此條款衡量行政、培訓(xùn)專(zhuān)員的工作。

每家加盟店獨(dú)立擁有和運(yùn)營(yíng)

第二篇：行政專(zhuān)員崗位職責(zé)

行政專(zhuān)員崗位職責(zé)

主要負(fù)責(zé)行政后勤事務(wù)：

一、印章、資質(zhì)及文件檔案管理

1.印章資質(zhì)上鎖管理，分類(lèi)明晰，易找尋和使用；2.管理臺(tái)賬登記清晰，內(nèi)容完整，保存完好；3.合同及文件分別編號(hào)、歸檔封閉管理，查詢(xún)方便；4.臺(tái)賬登記清晰，及時(shí)更新；5.持續(xù)提升工作方法.二、車(chē)輛管理

1.保證車(chē)輛審驗(yàn)、保險(xiǎn)的有效性；2.保證車(chē)輛油卡、ETC卡的有效性；3.車(chē)輛里程及油耗跟蹤數(shù)據(jù)明晰準(zhǔn)確；4.保證車(chē)輛的車(chē)況良好，堅(jiān)持日常養(yǎng)護(hù)。

三、會(huì)議及活動(dòng)策劃組織

1.會(huì)議組織及召集有序進(jìn)行，做好會(huì)議紀(jì)要，跟蹤會(huì)議事項(xiàng)的落實(shí)情況；2.組織日常員工活動(dòng)，豐富員工生活；3.處理公司內(nèi)外公文文案。

四、接待管理

1.來(lái)訪(fǎng)人員接待（訂票、訂餐、訂房、行程安排，內(nèi)部會(huì)議安排等）、禮品管理、飲用水；2.認(rèn)真組織內(nèi)部接待餐工作，對(duì)來(lái)客做好接待記錄，對(duì)每一位來(lái)客作出分析記錄；

五、物資管理

1.盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)有房產(chǎn)、設(shè)施等固定資產(chǎn)，做到準(zhǔn)確具體；2.負(fù)責(zé)辦公器具及用品的采購(gòu)、保管及發(fā)放；3.做好禮品準(zhǔn)備及接收統(tǒng)計(jì)工作；4.做到臺(tái)賬及時(shí)更新，數(shù)據(jù)清晰，帳物對(duì)應(yīng)。

六、餐廳管理

1.合理安排員工餐；2.認(rèn)真組織內(nèi)部接待餐工作；3餐飲費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、控制；4.加強(qiáng)食堂衛(wèi)生、飲食管理提升飲食滿(mǎn)意度；

七、外聯(lián)管理

1.與物業(yè)保持良好溝通，協(xié)調(diào)處理水電等費(fèi)用事宜；2.對(duì)接外部相關(guān)部門(mén)；3.溝通協(xié)調(diào)其他外聯(lián)事宜

八、辦公環(huán)境

嚴(yán)格按照《環(huán)境衛(wèi)生管理制度》執(zhí)行，不定期檢查。

九、其它

協(xié)助行政人事專(zhuān)員完善人力資源工作。

第三篇：行政專(zhuān)員崗位職責(zé)

行政部崗位職責(zé)：

1、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司的行政后勤工作,安全保衛(wèi)和消防管理工作,創(chuàng)造舒適、優(yōu)美、整潔的工作生活環(huán)境；

2、負(fù)責(zé)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理和房屋修繕、裝修管理等綜合事務(wù)工作；

3、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)管理、辦公用品和勞保用品的管理工作,避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi)；

4、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的推行，執(zhí)行與追蹤，維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的權(quán)威；

5、負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的管理和司機(jī)的管理工作，包括車(chē)輛調(diào)度、使用、維護(hù)保養(yǎng)，確保車(chē)輛及人身的安全；

6、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)公告、通知的發(fā)布；

7、負(fù)責(zé)辦公用品的預(yù)算及購(gòu)買(mǎi)技能技巧；

8、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà)、接待來(lái)訪(fǎng)者：接聽(tīng)電話(huà)請(qǐng)使用文明用語(yǔ)，語(yǔ)言親切簡(jiǎn)練、禮貌、和氣；對(duì)來(lái)訪(fǎng)者請(qǐng)使用文明用語(yǔ)，熱情接待，認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)者的敘述。如未能及時(shí)有效地解決，應(yīng)做好相應(yīng)的記錄并跟進(jìn)落實(shí)；

9、文件制發(fā)及檔案管理（協(xié)助人事部）：文件制發(fā)后應(yīng)將文件內(nèi)容傳達(dá)到應(yīng)周知的相關(guān)部門(mén)和人員，并督導(dǎo)落實(shí)。文件制發(fā)后，應(yīng)先分類(lèi)整理再按要求進(jìn)行歸檔，公司內(nèi)部綜合類(lèi)檔案原則上以半年為周期進(jìn)行建檔。公司檔案管理的基本原則是：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理；維護(hù)檔案的完整與安全；便于公司和社會(huì)對(duì)檔案的有效利用；

10、例會(huì)組織與紀(jì)要：按要求安排好人員的座次及發(fā)言順序，發(fā)言要短小精悍，有效地利用時(shí)間，討論實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題。與會(huì)人員均應(yīng)將手機(jī)設(shè)置為會(huì)議狀態(tài)。

11、負(fù)責(zé)會(huì)議室的合理使用及清潔衛(wèi)生；

12、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)資質(zhì)證書(shū)咨詢(xún)辦理；

13、日常制度監(jiān)管：在現(xiàn)有的管理模式中，加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度，有效地實(shí)施行政制度及監(jiān)管，及時(shí)調(diào)整管理方式、方法，建立和諧的工作氛圍與高效運(yùn)作的工作效率。

14、負(fù)責(zé)對(duì)公司突發(fā)事件的處理工作，協(xié)助公司處理各項(xiàng)突發(fā)事件；

15、負(fù)責(zé)做好各種自然災(zāi)害的預(yù)防和處理工作，確保安全；

16、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)的辦公秩序和紀(jì)律狀況，確保工作正常有序無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象；

17、保障各部門(mén)正常開(kāi)展各項(xiàng)工作；

18、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。

公司行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，但在企業(yè)中的作用是不可小視的，故也要求從事這個(gè)崗位工作的人員具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。

第四篇：行政專(zhuān)員崗位職責(zé)

行政專(zhuān)員崗位描述

崗位定義：綜合部員工，主要是協(xié)助綜合部經(jīng)理開(kāi)展各項(xiàng)工作。崗位要求：從事行政工作1年以上，學(xué)歷大專(zhuān)及以上，能夠獨(dú)立完成辦公室電話(huà)接聽(tīng)、文件起草、衛(wèi)生檢查、檔案管理、辦公勞保采購(gòu)等工作，身體健康。

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司制度的監(jiān)督、執(zhí)行。

2、協(xié)助制定、審核公司日常管理制度，并進(jìn)行日常工作的組織、管理。

3、每月辦公勞保用品采購(gòu)工作：包含出入庫(kù)，內(nèi)控對(duì)賬。

4、每月考勤工作的統(tǒng)計(jì)。

5、會(huì)議安排工作：參會(huì)人員、會(huì)議議題、會(huì)議記錄、會(huì)議禮儀工作。

6、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電人員的接待工作（含電話(huà)接聽(tīng)工作）。

7、公司展廳、各辦公室、車(chē)間、院落衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。

8、固定資產(chǎn)管理工作（統(tǒng)計(jì)、劃分、檢查工作）。

9、負(fù)責(zé)檔案管理、文件起草、收發(fā)、公司各類(lèi)證件的辦理、年檢及公司郵寄工作。

10、協(xié)助綜合部經(jīng)理協(xié)調(diào)公司各部門(mén)工作。

11、負(fù)責(zé)面試接待、員工入職、離職、內(nèi)外部培訓(xùn)工作。

12、協(xié)助綜合部經(jīng)理組織公司各種集體活動(dòng)。

13、為其他部門(mén)提供必要及時(shí)的行政服務(wù)。

14、公司車(chē)輛的管理工作。

14、總經(jīng)理及綜合部經(jīng)理安排的其他工作。

工作流程：

1、日常工作流程按照公司制度執(zhí)行。

2、重大事件及不能確定工作及時(shí)請(qǐng)示綜合部經(jīng)理，如綜合部經(jīng)理外出、休假，電話(huà)請(qǐng)示。特殊情況直接請(qǐng)示總經(jīng)理。

第五篇：行政專(zhuān)員崗位職責(zé)

行政專(zhuān)員崗位職責(zé)

行政部是公司公司領(lǐng)導(dǎo)班子行使管理公司權(quán)力的部門(mén)，是公司經(jīng)營(yíng)管理和行政管理的中樞和指揮中心。行政部的中心任務(wù)是確定公司行政管理體系，組織制定公司人力資源和行政管理政策，對(duì)公司的日常行政工作作出決策，為公司日常運(yùn)行提供基礎(chǔ)和后勤條件，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。行政部人員包括行政經(jīng)理、行政專(zhuān)員、人事專(zhuān)員。

行政專(zhuān)員主要工作為協(xié)助行政經(jīng)理完成日常管理事務(wù)，監(jiān)督執(zhí)行相關(guān)公司管理制度。具體崗位職責(zé)為以下幾點(diǎn)：

1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定行政工作發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃與預(yù)算方案，定期對(duì)本部門(mén)工作進(jìn)行總結(jié)；

2、執(zhí)行公司的各項(xiàng)行政管理制度并執(zhí)行與監(jiān)督，使公司的管理工作規(guī)范化；

3、負(fù)責(zé)辦公用品和固定資產(chǎn)管理，辦公的采購(gòu)、發(fā)放管理，各部門(mén)所需的基本辦公設(shè)施、計(jì)算機(jī)的采購(gòu)、發(fā)放、維護(hù)、保養(yǎng)；

4、負(fù)責(zé)公司的印鑒、文印的管理和信件的收發(fā)以及報(bào)刊訂閱、分發(fā)工作；執(zhí)行書(shū)籍、文件、資料的規(guī)范管理，公司所有書(shū)籍應(yīng)編碼貼號(hào)、做好編目、分類(lèi)存放、按順序排列整齊，及時(shí)更新登記表。草擬各種行政文案通知等，并負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)相關(guān)信息的傳達(dá)工作

5、有序、妥善保管外部提供的文件資料；對(duì)各種針對(duì)公司的宣傳信息，注意收集、整理和保管，以備后期所用。

6、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的日常維護(hù)。綠化植物、辦公環(huán)境的保潔管理，使

公司有一個(gè)良好的工作環(huán)境；

7、協(xié)助策劃、組織實(shí)施全公司員工大會(huì)、開(kāi)展總結(jié)評(píng)比和表彰活動(dòng)；各種員工福利活動(dòng)，文體活動(dòng)和公司慶典活動(dòng)；協(xié)助對(duì)外聯(lián)誼活動(dòng)；

8、負(fù)責(zé)公司會(huì)議前安排及會(huì)議內(nèi)容記錄，會(huì)后做會(huì)議整理與總結(jié)；

9、公司證照年審、歸類(lèi)建檔及收集各部門(mén)文件資料建立公司檔案管理；

10、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)性的突發(fā)事情，優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)緊急事務(wù)。協(xié)助、配合部門(mén)主管的各項(xiàng)工作，及時(shí)提供合力建議以推進(jìn)相關(guān)工作，規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成不了的，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明其原因，并盡力盡快完成，最終匯報(bào)完成結(jié)果。

作為一名行政專(zhuān)員，還需具備以下基本工作素養(yǎng)，才能高效高質(zhì)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)：

1、較強(qiáng)責(zé)任心性

作為一名行政專(zhuān)員首先必須具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心，才能不斷的、時(shí)時(shí)刻刻的為公司利益著想，從而使公司其他部門(mén)順利開(kāi)展其他工作，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

2、主觀(guān)能動(dòng)性

主觀(guān)能動(dòng)性也是行政崗位工作重要性質(zhì)之一，它不僅體現(xiàn)了工作人員的思維靈活性，同時(shí)也顯現(xiàn)出人的主動(dòng)執(zhí)行力，如果不具備這樣的本質(zhì)特性那么將會(huì)成為一個(gè)被人任意推挪的木偶，執(zhí)行能力微乎其微。

3、忍耐性

因?yàn)樾姓ぷ鲀?nèi)容涉及較多，看起來(lái)很繁雜，并且要確保所做之事要萬(wàn)無(wú)一失，所以對(duì)工作人員來(lái)說(shuō)可能會(huì)產(chǎn)生煩躁情緒。而要想做好做到位這項(xiàng)本職工作就必須具備這樣的心理素質(zhì)——忍耐性。

4、服務(wù)性

行政工作本身就是為公司能夠順利開(kāi)展各項(xiàng)工作而服務(wù)的一項(xiàng)后勤保障工作，所以工作人員應(yīng)該具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。