第一篇:服裝行業主要崗位管理職責
服裝行業主要崗位管理職責
一、店長的崗位職責
1、店長必須忠于職守,維護公司及專賣店的統一形象,以身作則,嚴格遵守公司及專賣店的一切制度,日常工作中無條件接受上級的督導。
2、店長要對專賣店的人事、銷售、財務、倉庫等工作全面負責并定期向上級匯報,并審核店鋪交給上級的各項報表,簽字以示負責。
3、合理制定日、周、月工作目標,并帶領全體導購員努力完成目標,在工作總結中明確完成工作情況,并分析其成敗的原因,并及時的分析總結店鋪的銷售補充貨品。
4、及時把握店堂的商品銷售及庫存情況:對每日的銷售進行分析做出每天的最銷售時間,做出最暢銷款式,以此來控制庫存。
5、店長要對高級導購(帶班主管)的工作給予支持與引導,使高級導購更好的協助店長工作,發揮基層管理作用,培養發現和正確使用人才。
6、每星期一對班次進行安排,注意合理安排導購員的休息時間,保證導購員工作的良好狀態和工作風貌。
7、制定每月的團隊建設活動計劃,組織導購員進行團體活動,促進員工的團結友愛,相互促進的良好氣氛。
8、建設和完善例會工作,調動導購員的工作積極性,使她們以最佳的精神狀態投入工作。
9、公平、合理的進行人事調動,不得將個人私情帶到工作當中,新生各導購員的正確建議,促進團隊精神的建設。10、認真執行公司的各項制度及工作流程,并認真督導各導購員的執行情況,同時配合公司領導檢查工作。
11、店長每周二帶領全體導購員進行場景調整,使店堂以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時間。
12、店長要認真的組織每月一次的倉庫盤點和每日一次的店堂盤點工作,做到帳、物、款相符。
13、主動與顧客溝通,吸取顧客的意見,建立和完善客戶服務工作。
14、認真督導每班的交接班工作及財務交接工作。15、收集銷售動向,競爭店的情報,旺銷商品信息,分析并反饋給上級主管。
16、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。
二、專賣店的工作流程
1、店長提前15分鐘到店,更換工作服,而后對店的各項設備進行檢查,是否有丟損情況,同時主持導購員的考勤工作,檢查衣著形象。
2、主管召開早會,傳達公司通知或其它通告,而后作昨天的銷售。
3、開門營業導購員以最佳的精神狀態投入工作。4、在某種情況下不太實際依具體問,具體分析。5、店長將昨日的銷售明細登入貨品日記賬。
6、處理當班所發生的事情,要得當、得體。
7、與導購員輪流吃午餐,協助營業。
8、下午主持交接班工作,并作交接前后的溝通工作。9、協助營業銷售。
10、到下班時間停止營業,督導收銀員,倉管員及高級導購進行銷售匯總,單據匯總,并做出各類報表的單據、傳遞,最后收銀員與店長交接。
11、店堂盤點后補貨。
12、關門下班。
三、收銀員的工作職責
1、收銀員保持禮儀站姿,禮儀用語,維護品牌形象,協助導購員完成服務。
2、在接收銀時注意分別其假幣,以防收假幣,并詳細加以統計,以防少找、少收、多收、多找錢的現象。
3、接受當班主管的督導,協助導購員完成一切店務工作。4、接聽店內電話
5、認真做好當班的銷售記錄、并匯總,便于班后核對,及
四、倉管員
1、忠于職守,無條件接受上級督導。
2、根據銷售情況控制庫存,降低庫存成本,根據捕捉的商品信息及時調整庫存和樣式。
3、認真記錄日出倉單、日入倉單,以便核對。4、定期對倉庫進行盤點,確保帳物相符。
5、在沒有出入倉工作時,倉管員到賣場協助銷售。6、班后及時與賣場核對出倉數。
7、在財務的要求下,用合法的單據支帳。
五、導購員的工作職責
1、接受上級督導。
2、配合協助上級完成日常工作及其它任務。3、嚴格要求自己維護品牌形象。
4、新生顧客,以禮相待,不得與顧客爭吵等所有一切不雅行為。
5、明確自己的貨品走向,及時信息反饋,確保銷售。
六、高級導購的工作職責
1、無條件按上級督導。
2、協助店長完成店務工作及其它任務。
3、充分利用本職權利,組織店員作為銷售等工作,發揮基
4、作好信息反饋,有問題及時處理。
七、導購員的行為準則
1、看到顧客進店時必須主動替顧客開店門,并致以問候態度要親切自然。
2、目視顧客選購,并隨時準備提供幫助,對顧客介紹產品要實事求是,傳達正確而準確的信息。
3、我們要熱情接待任何類型的顧客,一視同仁。
4、在店內導購員要提醒顧客注意自己的貨品安全,關心顧客。
5、導購員不能坐著或趴在柜臺上,或抱著雙肩,雙手插衣袋里接待顧客。
6、不得成堆聊天或高聲談笑。
7、上班時間不準看報紙或其它與工作無關的事情。8、不準在店內抽煙、吃零食。
9、不得冷落顧客或與顧客爭吵。
10、認真執行本公司所定的禮儀。
11、不準只專注于同顧客聊天,而忽視本職工作。
八、門店主管的工作職責
1、無條件接受上級督導。
2、協助店長完成店務工作及其它任務。
3、充分利用本職權利,組織店員作為銷售等工作,發揮基
4、作好信息反饋,有問題及時處理。專賣店的管理要出效益,才能體現整體的管理水平,如何提高專賣店的單店銷售,是整個服裝行業的焦點話題,本人認為,必需從店長抓起,店長是一個專賣店的靈魂,是領頭羊,店長的工作能力及領導能力,直接影響整個專賣店的業績,為了抓店長管理,無論是生產服裝的企業,還是銷售服裝的商場,對店長的認識都很明確——店長,就是一個店的管理者
第二篇:檔案管理崗位管理職責
檔案管理崗位管理職責
1、貫徹執行黨和國家的相關法律法規以及集團公司和公司組織人事、檔案、保密等規定。
2、調查研究公司人事檔案工作情況,完善人事檔案規章制度。
3、負責全公司人事檔案工作的業務指導、培訓、監督和檢查工作。
4、負責做好人事檔案的安全、保密、保護工作。
5、負責ERP系統中人事檔案管理等相關信息的維護工作。
6、負責公司中層以上領導人員、公司機關人員、各單位人事科(處)長及檔案管理員人事檔案的管理工作。
7、承辦公司轉入、轉出人事檔案的審核及轉遞工作。
8、根據內控體系的要求做好日常所負責的管理工作。
9、根據《HSE管理手冊》的要求,承擔相應的安全環保責任。
檔案管理崗位安全職責
1、組織制定、修訂人事、組織系統有關的安全管理規章制度。督促、檢查二級單位人事、組織系統的安 全生產職責的履行和安全制度、規程的執行情況,及時糾正管理中的失職和違章行為。
2、對公司員工進行安全生產教育和培訓,保證員工具備必要的安全生產知識,遵守勞動紀律,熟悉有關安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓合格的員工,不能上崗作業。
3、保證特種作業人員必需按國家有關規定,經專門的安全作業培訓并取得特種作業資格證書,方可上崗作業。根據企業禁忌癥的要求,做好工種分配和調整工作,執行有害工種崗位定期輪換、脫離崗位的規定。
4、把安全生產業績作為各項獎勵、考核干部的重要依據,對發生責任事故的責任單位和責任人進行處罰和處理。
5、發生生產安全事故要及時、如實向上級報告,認真貫徹重特大事故行政責任追究的有關規定。
6、按照處內工作計劃,每年至少組織兩次公司人事、組織系統的安全檢查,重點檢查教育培訓效果,分析員工的危險因素,提出提高員工素質、減少違章、違紀的具體措施。消除、解決員工的不安全行為方面的安全事故隱患。
7、確保配備足夠和合格的安全管理及安全監督部門的人員。
第三篇:車間主任崗位管理職責
車間主任崗位管理職責
主要負責車間生產作業計劃編制、進度管理、工藝標準、設備管理和品質要求的完善、執行,以及生產現場管理。崗位職責如下:
1,根據生產部下達的生產計劃擬定車間生產作業計劃及臨時性生產計劃。2,合理地給各班組分配生產任務,準確了解各加工組的生產進度,對工序轉換進行調度。
3,有效地執行現場勞動紀律,對現場衛生環境的檢查;督促設備的保養、維修工作;認真分析倉庫報表,保證五金庫、半成品庫、毛坯件庫、材料庫的安全庫存數,對能否做到及時供應從生產上進行控制。
4,對生產上出現的技術問題要主動提交生產現場技術總監協商解決;對生產中常出現的共性問題,需組織有關人員共同商討,提出解決方案。
5,對生產上出現的影響生產進度的問題,要主動提交生產例會,匯同有關部門人員協商解決。
6,每天早上上班后對各班組早會進行巡視,對前一天生產中存在的重大的安全隱患、生產進度、生產工藝等問題,進行有針對性的總結,傳達公司經營中新的政策和管理方針。
7,負責組織對員工進行培訓,尤其是新進員工,讓其了解公司文化以及生產工藝的要求,做到安全文明生產。
8,對領班、組長的招聘、任免提出申請,并報生產部審批。
9,認真審核工時單的簽發,做好各工序加工完畢后的圖紙回收督促工作。10,負責考核員工的實際操作考試工作,并對試用員工進行綜合評審,提出是否錄用的意見。
11,完成公司下達的臨時性工作任務。
本車間主任崗位管理職責呈報總經理審核批準后自二00七年月日起實施執行。
生產部
二00七年十月六日
第四篇:安全管理崗位安全職責
安全管理崗位安全職責
1.認真貫徹執行上級有關安全生產的法律、法規、方針、政策和各項規章制度,對本崗位業務范圍內的安全工作負責。
2.編制本單位安全生產管理制度、安全技術操作規程、事故預案及演練計劃,并檢查落實。
3.組織制訂本單位安全技術措施計劃和隱患整改方案,并組織實施。
4.協助領導做好職工的安全教育培訓工作,指導并督促檢查班組(崗位)的安全教育。
6.認真執行“三同時”制度,落實安全技術措施項目,積極推廣應用先進技術和方法,不斷提升本質安全化水平。
7.負責本單位安技裝備、消防器材、防護和急救器具的管理,提出改進意見和建議。
8.深入現場檢查,發現隱患及時組織整改,制止“三違”行為。
9.參加各類事故的調查處理,落實“四不放過”原則,做好事故統計上報工作。
10.健全完善安全管理基礎資料,做到齊全、實用、規格化。
第五篇:業務員崗位職能職責管理
營銷管理文件
2011
1.走訪:對客戶進行富有成效的上門拜訪;
2篩選客戶:確立目標小區和潛在客戶,建立客戶檔案;
3.客戶關系管理:保持與客戶的經常聯系和調動客戶的資源;
4.客戶分析與評價:對客戶進行各方面的分析和評價;
5.溝通:利用有效的溝通手段和溝通技巧,保持與客戶的良好關系。
八、素質要求:
(1)人品素質:具有較強的責任心和事業心,嚴守公司與客戶的秘密;
(2)營銷技能:對小區細分、小區定位、營銷手段等方面能進行綜合運用;
(3)知識面廣:對建材、裝修、營銷、法律等知識有較深的了解,熟悉公司各方面業務;
(4)分析能力:了解自己工作范圍的各方面情況,能對客戶進行綜合分析,對客戶需求有較強的預見能力、引導能力;
(5)籌劃能力:工作目標明確、實際,計劃方案切實、可行,時間安排精確、經濟,工作日程井然、有序。
(6)執行能力:必須無條件、不打折扣、堅決的執行公司下達的工作任務,自己的觀點和看法保留.安徽凱碩建材有限公司 廬江金孔雀裝飾工程有限公司
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