第一篇：愛發絲工作制度表

愛發絲工作制度表

1：上班全體員工穿著我工裝，不穿工裝視為休息待定店內不得出去，出去視為礦工。2：上班不戴工牌，不戴對講機罰款10元。

3：上班期間不得私自外出，不經允許私自外出罰款 20元

4：上班期間不得在店里有顧客的時候玩手機，不得帶充電器 罰款10元 5：護理夾子不收，廢除提成，罰款5元

6：一次性毛巾和袋子必須放到垃圾桶里，不得亂丟。罰5元。

7：一天衛生打掃三次，特別臟亂局部打掃。

8：上班時間為8.40，遲到罰10元

9：不請假不到店，讓別人帶話者視為礦工，罰工資比例2天

10:洗頭時間必須為20分鐘，不合格者被投訴罰10元，取消洗頭提成。11：不得在店內睡覺，警告一次，罰10元，情節嚴重100元罰款。

12：不得在店內臟話出口，粗口禁止，不得在顧客面前打罵，嚴重者罰款50元。13：員工不得在店內打架，罰100元，嚴重者罰雙倍工資，并開除。14：不得在店內抽煙，必須在店內指定抽煙區抽煙。《倉庫》 罰10元。15：不得給顧客談工作以外一切話題，如有亂談，罰20元。

16：不得推讓顧客，如有發現罰款50元。

17：接燙，染活的時候，助理不得不經發型師同意私自離開顧客，違者罰20元。18：燙，染必須給顧客穿戴客袍，否則后果自負。

19：不得毀壞店內公共財物，毀壞者自費賠償。

20：必須打掃吃飯所在地衛生，自己的吃飯碗筷必須及時沖洗，罰5元。21：洗手洗臉洗碗，必須在洗手間沖洗，警告一次罰5元。22：不得浪費，店內水電，各自工作自己管理到位。

23進店顧客必須熱情對待，如有顧客流失，罰50元。

24：推車每人使用后必須及時打掃，如發現臟亂 罰5元。

25：包洗顧客產品使用完畢后，用完擦洗后歸置原位，如有亂丟，罰5元。26：剩飯剩菜不得倒在洗頭間垃圾袋里。如有發現，罰5元。

第二篇：藥房工作制度表

藥房工作制度

1.負責本院審查處方﹑劃價﹑配方﹑校對﹑發藥﹑藥品管理﹑消耗統計盤點等工作。

2.配方時應嚴格執行“四查十對”制度，即查處方，對科別﹑姓名﹑年齡；查藥品，對藥名﹑劑型﹑規格﹑數量；查配伍禁忌，對藥品性狀﹑用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷。如發現問題由醫師更正重新簽字后再配發。藥劑人員不得擅自更新處方內容。

3.調配處方時，應七對一交待，即七對：對姓名﹑性別﹑年齡﹑藥名﹑劑量﹑用法﹑日期；一交待：交待用法及其注意事項。并做到調配者和核對者雙簽名，如一人值班時，必須做到自我校對，進行計算機確定，處方進行雙簽名。

4.配方臺應清潔衛生，取藥用鑰匙使用后，應立即洗凈放回原處。

5.藥品按類定位存放﹑瓶簽顏色﹑標示等須符合《藥品管理法》的規定。禁止存放﹑使用無標簽藥品。嚴禁不同規格﹑不同批號﹑不同效期等藥品混放于同一瓶或同一盒內。

6.每月檢查藥品效期及外觀質量，應掌握先進先出近期先用的原則，配方時也嚴格把關，禁止將過期變質藥品發給病人。

7.灌入磨口瓶的藥品，必須注上效期，以便掌握藥品效期。

8.做好藥品逐日消耗﹑每月盤點﹑藥品報損等工作，并做好詳細記錄。嚴格執行國家物價，正確劃價。特殊藥品按照藥品管理制度執行。

9.工作時間著裝整潔﹑發型標準，佩戴胸卡。不遲到早退，值班人員不得隨意離開工作崗位，應注意安全保衛，下班時做好交接工作并做好記錄。

10.嚴格執行院規院制及科室各項規章制度，遇特殊情況及時與部門領導匯報，不許私做決定。

11.各班保持各分擔區清潔﹑物品擺放整齊。

12.非藥房人員不許入內。

第三篇：愛殘疾兒童工作制度

愛殘疾兒童工作制度

根據《教育法》、《殘疾人保障法》、《殘疾人教育條例》，為了更好地發揮學校的育人功能，深入推進殘疾兒童心理健康教育，特制定本制度

一、工作目標

通過對殘疾兒童問題的調查、分析與研究，找到影響殘疾兒童健康成長的原因，有針對性地提出行之有效的措施和辦法，狠抓落實，為殘疾兒童營造健康、快樂、平等、和諧的成長環境，同時，要加強領導，形成合力，將目標落到實處。

1、千方百計使殘疾兒童增強學習和生活的信心。

2、真情關愛殘疾兒童，開展教職工幫扶活動。

二、主要措施

1、成立以校長為組長的關愛殘疾兒童組織機構，加強對殘疾兒童的領導和管理，保證各項工作要求全面認真落實到位。

2、班主任要認真調查研究，摸清殘疾兒童的底數，加強對殘疾兒童管理。

3、確保“三個優先”

(1)學習上優先輔導。要從學習方面對殘疾兒童逐一進 行輔導。由教師具體分析學生的學業情況，制定學習幫扶計

劃，明確幫扶時間、內容和階段性效果。每個殘疾兒童由老師牽頭確立一名學習幫手，教師要對結對幫扶效果進行定期檢查。

(2)生活上優先照顧。教師對殘疾兒童要多看一眼，多問一聲，多幫一把，使學生開心、家長放心。殘疾兒童患病時，要及時診治，悉心照料。要指導殘疾兒童學會生活自理，養成文明健康的生活習慣。

(3)活動上優先安排。高度重視并認真組織殘疾兒童參

加集體活動，或根據特點單獨開展一些活動，既使其愉悅身心，又培養獨立生活能力。（4）、建立談心制度，要求班主任加強與“殘疾兒童”談心注重殘疾兒童的身心發展，對少數學習嚴重滑坡、人格發展不健全、道德發展失范、著重進行矯治和幫助，做到有的放矢，因材施教。

（5）、注重心理輔導，針對品德行為偏差和心理障礙的殘疾兒童，老師要與學生多談心，著重進行心理輔導，開展心理矯正活動。開展思想教育、情感教育、獨立生活教育和體諒父母教育，使殘疾兒童感到備受關愛，體驗到成長的快樂與幸福，消除不良情感體驗，樹立樂觀向上的生活態度，培養正確的人生觀、價值觀。

開發區二中 2014年3月20日

[篇二:關愛殘疾兒童方案]

古陽中心小學關愛殘疾兒童活動方案 促進殘疾兒童健康成長是一項涉及千家萬戶的社會系統工程，也是一項事關社會和諧長期任務，為進一貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和省、市、縣有關做好關愛殘疾兒童工作的要求，特制定本實施方案。

一、指導思想和基本原則

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀，樹立“以人為本”的教育理念，發揮學校廣泛聯系家長的優勢，構建農村殘疾兒童教育、監護和資助體系；整合社會資源，拓寬援助渠道，維護留守兒童的合法權益；優化留守守兒童生存發展的社會環境，營造全社會關愛農村留守兒童的良好氛圍，培養德、智、體、美、勞全面發展的一代新人。本著“動真情、想實招、辦實效”的原則，推進關愛活動與社會主義榮辱觀教育相結合，將社會主義榮辱觀融入家庭道德建設，與社會主義新農村建設相結合，將村風、民風建設融入關愛留守兒童工作；與學校教育各類家庭教育活動相結合，引入親情電話、心理輔導等載體，依托村委會、家長學校廣泛開展多類親子互動活動。

二、總體目標

以幫助殘疾兒童健康成長為宗旨，以彌補殘疾兒童感情缺失，提高殘疾兒童道德素養為目標，以動員組織社會力量關愛殘疾兒童為 重點，廣泛開展殘疾兒童關愛活動，構建學校、家庭、社會三位一體的殘疾兒童工作網絡，通過實施關愛活動，使殘疾兒童教育成長問題引起全社會的共同關注，創造有利于殘疾兒童健康成長的良好氛圍。

三、工作對象

全校學生中父母長年或連續3個月外出務工的在家兒童和孤兒、遺棄兒童及單親家庭兒童。

四、活動內容

（一）建立“殘疾兒童活動之家”

學校建立“殘疾兒童活動之家”，做到“四有”：有寬敞安全的活動場所，有乒乓球、羽毛球、象棋、撲克等活動器材，有一部親情電話，有圖書室等；設立“三室”：圖書室、親情室、活動室。管理實行“八個一”：一份倡議書、一份成長檔案、每學期一封親情書信、做一次家訪、一張愛心聯系卡、一個心理咨詢臺、一部親情電話、一套規章制度，讓孩子充分感受到活動之家的親情和溫馨。

（二）推行“四個一”計劃，廣泛開展社會關愛活動。

開展一次征募志愿者行動，在活動期間開展“心手相連”結對幫扶活動；以先進鄉鎮為示范點開展一次交流觀摩活動；對班主任、臨時

監護人開展一次心理健康知識，家庭教育知識培訓活動；1月份開展一次關愛殘疾兒童工作評比表彰活動。

1、摸準信息，建立臺帳。學校組織班主任對殘疾兒童情況進行調查摸底，建立殘疾兒童檔案。清楚殘疾兒童的姓名、性別、年齡，清楚殘疾兒童的性格特點、興趣愛好，清楚殘疾兒童病史狀況；清楚留守殘疾父母的務工地點和聯系方式；清楚殘疾兒童臨時監護的姓名、地址、聯系方式。

2、建立殘疾兒童監護人的教育指導機制。有計劃有步驟地對班主任或臨時監護人開展心理健康知識、家庭教育知識培訓，宣傳普及家教知識。在殘疾兒童家長中廣泛開展爭做合格家長，培養合格人才的家庭教育實踐活動，利用節假農忙時節，組織召開返鄉家長會，引導殘疾兒童家長樹立正確的教子觀，掌握科學的家教知識，切實承擔起教養孩子的責任和義務，優化養育和監護行為。

3、開展關愛殘疾兒童的志愿幫扶活動，廣泛發動學校力量，組織教師擔當“愛心家長”，積極開展針對殘疾兒童的各種志愿幫扶活動。邀請“五老”擔任校外義務輔導員，積極開展對殘疾兒童思想道德品質培養和成長教育的“大手牽小手”活動；加強與教師、監護人的聯系，保持與殘疾兒童對話、溝通，隨時掌握殘疾兒童的思想動態。積極為殘疾兒童提供心理疏導、作業輔導、生活幫助等服務，彌補其家庭教育的缺失，做殘疾兒童生活的知情人，學習的引路人和成長的保

護人，使每一名遠離父母的殘疾兒童都能“心有人愛、身有人護、難有人幫”。

4、組織動員社會力量對殘疾兒童進行救助。

5、實施步驟 關愛活動分三個階段

（一）安排部署階段（2015年9月1日～31日）。重點做好活動實施方案的制定和全校殘疾兒童基本情況的調查摸底工作；

（二）組織實施階段（10月8日～12月31日）。全面開展殘疾兒童關愛活動。

（三）活動總結階段（2016年1月）。總結活動開展情況，進一步探索建立關愛活動經常化機制。

六、保障措施

（一）建立領導機構。學校成立殘疾兒童關愛工作小組,具體負責留守殘疾關愛工作,每月召開一次會議。

（二）構建關愛殘疾兒童工作網絡。健全以殘疾兒童親屬為主體的監護網絡，督促臨時監護人履行法律責任；建立以教職員工為主體 的學校幫助網絡，加強學校與臨時監護人和法定監護人的密切配合，建立和完善與監護人的溝通聯系制度。

（三）明確職責分工。加強學校建設和管理，建立和完善家長學校，加大對家長和臨時監護人的培訓力度，提高家長和臨時監護人的育人水平，保障殘疾兒童享受平等的義務教育權利。

（四）建立結對關愛志愿者與殘疾兒童聯系卡制度。

定期召開志愿者、殘疾兒童、監護人或臨時監護人座談會，要求志愿者通過書信、電話、面談等多種形式與結對的殘疾兒童進行聯絡談心，關注他們的生活、學習情況和心理生理狀況。要及時填寫“愛心聯系卡”，記錄孩子取得的進步和存在問題及相關活動等。

第四篇：愛衛工作制度

愛國衛生管理制度

一、認真貫徹縣委、縣政府提出的創建和諧縣城，提高城市品位的城市發展理念，高度重視創衛工作，將創衛工作列為醫院重點工作，并與醫院的醫療質量管理工作及精神文明建設工作緊密結合。

二、按要求成立院愛衛、創衛領導小組及組織機構，保證人員，明確職責。

三、按創衛標準，制定本院創衛工作實施方案，定期召開創衛工作專題會議，研究安排各階段創衛工作任務，落實創衛工作經費。

四、采用各種形式，做好創衛工作的宣傳與動員，使職工創衛知識知曉率≥85%。

五、積極完成各項創衛工作任務，為愛衛工作提供必要的人力、物力和財力保障。

六、建立健全愛衛工作長效管理機制，夯實責任，嚴格考核，對創衛工作定期進行內部自查，堅持和完善愛衛工作的考核及獎懲制度。

七、嚴格按照創衛工作標準，做好七個方面的工作。

（1）認真開展除“四害”工作，堅持科學合理用藥，殺滅與孳生地治理相結合方法，確保四害密度達到國家標準。

（2）嚴格按照《食品衛生法》要求，認真做好本單位食堂食品衛生管理工作。

（3）嚴格按照《公共場所衛生管理條例》的要求，認真做好本單位公共場所的管理及控煙工作。

（4）嚴格按照《傳染病防治法》的要求，認真做好本單位的傳染病防治管理工作。

（5）嚴格按照創衛工作要求，做好健康教育及各級各類人員培訓工作，使個村內相關健康知識知曉率≥80%，健康教育培訓覆蓋率≥90%，居民健康行為形成率≥70%。

（6）嚴格按照工作要求，認真做好愛衛資料的收集、整理和建檔工作。

第五篇：圣愛醫院工作制度

圣愛醫院

腸道門診工作制度

1、每年5月至10月開設腹瀉病門診，要求專人、專室、專設備，24小時值班。

2、嚴格執行各項診療技術操作規范和消毒隔離制度。

3、腹瀉病門診只準接診腹瀉病人，不得接診其他病人。

4、做好腹瀉病人的就診專冊登記，需搶救治療及留床觀察病人另做詳細病歷記錄。

5、做好腹瀉病人監測與統計工作，做到“逢瀉必檢、逢疫必報”。

6、對中、重型腹瀉病人應在門診積極搶救治療或留床觀察。

7、對漏報、瞞報、緩報疫情的，依法追究個人責任

傳染病漏報檢查制度

為了加強傳染病疫情管理，杜絕漏報，遲報現象發生，制定本制度。

1、門診醫生要認真填寫門診日志，住院部各科室要認真填寫病人出入院登記。

2、各科室必須建立傳染病報告登記本，根據疫情報告時限及時填卡上報，各科室主任負責本科室的自查管理工作。

3、醫務科、預防保健科負責傳染病疫情報告的督導檢查工作。

4、預防保健科必須根據規范要求每日2次及時深入科室收集傳染病報告卡，及時進行網絡直報，并負責檢查傳染病報告，落實情況，對發現的問題要及時反饋、責令改正。

5、預防保健科必須對檢查情況進行每周一次小結，每月一次總結，每季度匯總一次，年終進行全面檢查。對發現漏報者必須上報院部，根據規定給予處罰。

6、醫務處負責檢查各臨床科室、預防保健科的傳染病疫情報告情況，預防保健科要深入各科室開展督導工作，要求檢查和督導有記錄、有結果、有匯報。檢查和督導每月一次。

傳染病疫情管理制度

1、疫情管理人員定時收集傳染病卡片并進行審核，對有疑問的卡片或填寫不規范的卡片要及時向填寫人員查詢、核對，準確無誤后及時將疫情信息進行網絡直報，并做好登記。

2、對已報告的傳染病卡片當診斷變更、死亡或誤報時要及時做出訂正報告，并重新填寫傳染病報告卡，卡片類別訂正項，并注明原報告病名。

3、定期對已上報的傳染病卡片進行查重，對重卡進行剔除。

4、發現本內漏報的傳染病病例，應及時補報。

5、對甲類傳染病和按照甲類管理的乙類傳染病病人、疑似病人和病原攜帶者，其他傳染病和不明原因的疾病暴發、少見傳染病和本地已消除的傳染病的報告信息，立即上報院領導和當地疾病控制機構，經疾病控制機構確認后，按照法定時限通過網絡報告信息。

6、疫情分析資料要及時向主管領導報告，使主管領導及時掌握動態。

7、傳染病報告記錄資料要保存3年，網絡直報的疫情信息和相關資料定期導出，制成電子文檔雙重備份。

8、傳染病疫情管理相關資料分類歸檔保存。

9、疫情管理人員未經許可，不得轉讓或泄露信息報告系統操作賬號和密碼，密碼要一個月更換一次。

10、對疫情信息資料做好保密工作，不得泄密。傳染病疫情網絡直報員工作職責

1、傳染病網絡直報人員應具備計算機基本操作技能且熟習傳染病疫情管理和網絡直報業務，具備指導和培訓醫務人員開展傳染病疫情報告的工作能力。

2、網絡直報人員在接到傳染病疫情報告后，應及時審核傳染病報告卡信息并錄入直報系統；每月應對本單位傳染病監測信息進行匯總分析，呈報本單位主管領導并向有關科室通報。

3、網絡直報人員在網絡直報或上報當地縣（區）級疾病預防控制機構之前，需先對本單位填報的傳染病報告卡進行審核。

①發現錯項、漏項、邏輯錯誤等情況時，及時通知報告人核對；對重復報告的卡片進行標注，不再進行網絡直報。

②發現以下情況時，建議立即對報告信息進一步核實：

Ⅰ 發現甲類傳染病和按照甲類管理的乙類傳染病病人、疑似病人和病原攜帶者，衛生部規定按甲類傳染病管理的其他乙類傳染病和突發原因不明的傳染病。

Ⅱ 發現不明原因肺炎病例、不明原因死亡病例。

Ⅲ 發現同一種急性傳染病在同一自然村、街道、集體單位（場所）一日內出現3例及以上，或一周內出現5例及以上。

如以上任何一種情況屬實，應立即電話報告當地縣（區）級疾病預防控制機構，并按規定進行網絡直報。

4、每周、月、季、年定期開展傳染病漏報、遲報檢查。認真執行傳染病疫情管理獎懲制度和責任追究制度。

5、傳染病報告卡應按編號裝訂，《傳染病報告卡》及傳染病報告記錄應按有關規定保存，保存期限三年。

6、網絡直報用戶帳號的正式使用密碼，一般應在8位以上，并有數字與英文字母組合，每月至少更改一次。網絡直報人員未經上級系統管理員許可，不得轉讓或泄露網絡直報系統操作帳號和密碼，并避免在公共場所公開使用網絡直報系統。

7、按時參加轄區疾控中心召開的疫情例會制度。

8、組織全院醫務人員學習傳染病有關法規信息和知識。

9、工作人員要認真履行崗位責任，由于工作不負責任造成重大影響，按有關法規追究責任。傳染病疫情信息網絡直報制度

為了進一步加強傳染病疫情信息報告管理，確保報告系統的有效運行，充分發揮網絡直報的優勢，規范本院的傳染病疫情報告管理工作，提高報告的效率與質量，為疾病預防控制提供及時、準確的監測信息，依據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件與傳染病疫情監測信息報告管理辦法》、《傳染病信息報告管理規范》等相關法律法規，結合本院實際情況，制定工作制度如下：

1、我院為法定傳染病疫情責任報告單位，我院執行職務的醫務人員為責任報告人。

2、傳染病報告實行誰接診，誰報告，首診醫生負責制。

3、責任報告人在發現法定傳染病病例后，根據診斷結果，按照規定時限及時填寫傳染病報告卡進行報告。發現漏報的應及時補報。

4、疫情管理人員應及時審核傳染病報告卡，進行錯項、漏項、邏輯錯誤等檢查，如發現上述問題，立即向報告人進行核實、補充或訂正，將審核后的傳染病報告卡及時錄入網絡直報系統。

5、網絡直報人員收集到傳染病報告卡片后，應該按照規定的時限和程序通過網絡直報系統進行實時報告，以便上級疾病預防控制部門對信息進行審核、監測、統計分析和預測、預警。

6、已報告病例如果診斷發生變更、死亡時，責任報告人應及時進行訂正報告，并重新填寫傳染病報告卡，卡片類別選擇訂正項，并注明原報告病名。

7、疫情管理人員應每月對上月報告的傳染病疫情進行監測、分析，并上報預防保健科和主管院長。

8、責任報告人和疫情管理人員應嚴格保護傳染病病人、病原攜帶者、疑似病人、密切接觸者涉及個人隱私的有關信息、資料。

9、傳染病報告卡應按編號裝訂，《傳染病報告卡》及傳染病報告記錄應按有關規定保存，保存期限三年。

10、傳染病責任報告人、疫情管理員、網絡直報員瞞報、緩報、謊報傳染病疫情的，給予直接責任人及其主管領導行政處分，并給予相當經濟處罰。

11、網絡直報人員應保障網絡直保系統有關設備和運行環境的安全，保障計算機功能正常發揮。經常檢查直報系統安全狀況，發現問題及時處理。

12、網絡直報人員應對網絡直報系統的帳戶、密碼等資料妥善保管，密碼每月至少更改一次，一般應在8位以上，應有數字與英文字母組合，并嚴格保密。傳染病疫情自查制度

1、傳染病疫情報告工作的督查由“傳染病疫情管理領導小組”負責。

2、責任報告人發現傳染病時，在搶救處置患者的同時應及時、規范填寫“傳染病報告卡”。

3、責任報告人發現甲類傳染病和按甲類傳染病管理的傳染病時，要立即電話報告預防保健科。

4、預防保健科疫情管理人員每日2次到門診部及住院部等科室收取傳染病報告卡，并在登記本上簽字。

5、疫情管理人員須將傳染病報告卡和網絡直報中存在的問題進行登記，匯總定期報院領導小組。

6、院領導小組組織院內自查傳染病漏報外，配合市防疫站進行漏報抽查。并將檢查結果報主管院長，必要時通報全院。

7、疫情管理人員應每周、月、季、年定期開展傳染病漏報、遲報檢查。

8、院領導小組根據各科的漏報和傳染病報告卡，以及網絡直報中存在的問題，按傳染病疫情管理獎懲制度和責任追究制度進行處置。

傳染病預檢分診制度

1、醫療機構應當設立感染性疾病科或傳染病分診點，具備消毒隔離條件和必要的防護用品，嚴格按照規范進行消毒和處理醫療廢物。

2、從事預檢、分診的醫務人員應當嚴格遵守衛生管理法律、法規和有關規定，認真執行臨床技術操作規范、常規以及有關工作制度。

3、各科室的醫師在接診過程中，應當按要求對病人進行傳染病的預檢。預檢為傳染病病人或者疑似傳染病病人的，應當將病人分診至感染性疾病科或分診點就診，同時對接診處采取必要的消毒措施。

4、根據傳染病的流行季節、周期、流行趨勢和上級部門的要求，做好特定傳染病的預檢、分診工作。初步排除特定傳染病后，再到相應的普通科室就診。

5、對呼吸道等特殊傳染病病人或者疑似病人，應當依法采取隔離或者控制傳播措施，并按照規定對病人的陪同人員和其他密切接觸人員采取醫學觀察及其他必要的預防措施。

6、不具備傳染病救治能力的，應當及時將病人轉診到具備救治能力的醫療機構診療，并將病歷資料復印件轉至相應的醫療機構。

急診死亡病例登記規定

1、急診科要建立死亡病例登記薄。

2、急診死亡病例登記薄應包括姓名、性別、年齡、職業、住址、就診日期，疾病診斷，死亡日期，死亡原因等基本內容。

3、急診科要有指定人員負責死亡病例的登記、管理和資料保管。

4、負責死亡病例登記的人員要認真填寫急診死亡病例登記簿，做到填寫完整、準確、及時。

5、死亡病例要及時上報醫院網絡直報責任科室進行網絡直報。

6、登記報告責任人要高度負責，對登記報告中出現遲報、誤報現象的按有關規定進行處罰。

傳染病法規知識培訓制度

1、疫情管理人員、網絡直報人員和有關院科領導要積極參加各種有關傳染病知識培訓，全面了解有關法律法規及其規章制度。

2、對全院醫務人員每年進行兩次傳染病相關知識培訓。

3、新入院的醫生和實習生必須進行傳染病相關知識培訓，經考試合格后,方可上崗。

4、培訓內容主要包括：傳染病防治法、突發公共衛生管理條例、衛生部37號令、傳染病監測信息工作指南、傳染病診斷標準、傳染病信息報告系統工作管理技術規范等。

5、疫情管理人員和網絡直報人員必須接受上級疾控部門的培訓，經考試合格后方可上崗。

6、拒絕參加培訓者按有關制度處置。化驗室疫情報告管理制度

1、檢驗科所有工作人員均為法定傳染病責任報告人，發現甲、乙、丙類傳染病病例，都有責任和義務進行報告。

2、發現傳染病病例要填寫傳染病報告卡。

3、檢驗標本的檢測結果為陽性或超過國家標準或超過正常值范圍等，能夠確定為傳染病者，檢測結果必須有專人保管。或者由檢驗科指派專人每日分兩次將檢測結果分送開具化驗單的醫生，或者由檢驗科指定專人填寫傳染病報告卡。

4、對傳染病陽性檢測結果要用傳染病登記本專門登記。

5、傳染病報告卡按要求逐項填寫，不得有漏項、缺項和邏輯錯誤。卡片填好后報送預防保健科或由疫情管理人員收取。

6、責任報告人發現甲類傳染病和乙類傳染病中的肺炭疽、傳染性非典型肺炎、高致病性禽流感的病原攜帶者時，應立即電話通知開具化驗單的醫生和預防保健科。

7、任何個人對傳染病病例陽性檢驗結果及其病人相關資料有保密的義務。

8、檢查發現漏報按有關規定進行處理。臨床醫生填寫死亡醫學證明書要求

為及時發現診斷不明的、可能死于傳染病的病例，及早采取措施控制疫情，為傳染病和新發傳染病監測和預警提供基線數據，同時了解醫療機構死亡病例的死因構成，分析其動態變化趨勢，規范臨床醫生正確填寫《死亡醫學證明書》，特提出以下幾點要求：

1、基本信息：姓名、性別、年齡、職業、發病日期、診斷日期、報告日期、報告單位；

2、死亡信息：死亡日期、死亡原因（直接死因、根本死因、與傳染病相關的死因及不明死因）。

3、對于不明原因死亡病例，要在《醫學死亡證明書》背面〈調查記錄〉一欄填寫病人癥狀、體征；如果是呼吸系統不明原因死亡病例，須填寫體溫是否超過38℃，是否有咳嗽、呼吸困難、抗生素治療無效及肺炎或SARS的影象學特征，以及白細胞是否正常。

4、醫學死亡證明書，一式三聯。第二、三聯給死者家屬注銷戶口和火化用，第一聯先由醫院進行登記后，交由網絡直報員負責上網報告，錄入完成后，交由醫院檔案室管理。

5、填寫死亡證明書時，一定要注意用力填寫，使第三聯的字跡能夠辨認。

6、死亡證明書缺少“發病日期”與“診斷日期”兩項，臨床醫生在填寫時要在死亡證明書的空白處填上，以使進行網絡直報。

門診醫生傳染病疫情報告制度

1、門診醫生發現傳染病疑似和確診病例時，要在門診日志上認真登記，填寫內容必須真實、準確、詳細(包括姓名、性別、年齡、職業、詳細地址、發病日期、診斷日期、14歲以下兒童家長姓名等)。同時填寫傳染病報告卡并上報預防保健科。疫情管理人員接到報告卡后，要在門診日志相應位置加蓋“疫情已報”章。

2、門診部各科室負責人要每周核查門診日志，對漏報和誤報的傳染病要及時補報和訂正傳染病報告卡。防保科疫情管理人員每月要認真檢查一次門診日志，避免漏報和錯報現象的發生。

3、對傳染病疑似或確診病人，門診醫生要詢問病人流行病學史，疑似病人確診后，要及時填寫傳染病報告訂正卡上報防保科。

4、要做好門診日志的收集和保管工作，以備后查。

5、嚴格執行傳染病報告制度，如果漏報1例傳染病，處罰當班醫生人民幣50元，造成重大影響按有關法規依法處理。

突發公共衛生事件管理制度

為加強突發公共衛生事件管理工作，提供及時、科學的防治決策信息，有效預防、及時控制和消除突發公共衛生事件的危害，保障公眾身體健康與生命安全，現根據《突發公共衛生事件應急條例》等法律法規的規定，制定本制度。

1、突發事件應急處理各部門要遵循預防為主、常備不懈的方針。貫徹分級負責、反應及時、措施果斷的應急工作原則，建立應急管理網絡，并行使相應的權力和職責，各級有關科室和相關人員應通力合作，保證各項應急工作的順利執行。加強法制觀念，依法應對突發事件。一旦突發事件發生，立即啟動應急系統。

2、各有關部門應首先保證突發事件應急處理所需的、合格的通訊設備、醫療救護設備、救治藥品、醫療器械、防護物品等物資的調配和儲備，做好后勤保障工作。服從衛生主管部門突發事件應急處理指揮部的統一指揮。

3、醫務處在院長的領導下要組織相關科室，建立流行病學調查隊伍，負責開展現場流行病學調查與處理，搜索密切接觸者、追蹤傳染源，必要時進行隔離觀察；進行疫點消毒及其技術指導。

4、按照法律要求實行首診醫生負責制，發現疑似的突發公共衛生事件疫情時，應立即用電話通知疫情管理人員，疫情管理人員要立即報告院長，同時向轄區疾病預防控制機構進行報告。任何單位和個人不得隱瞞、緩報、謊報或授意他人隱瞞、緩報、謊報。

5、醫院對因突發事件致病的人員提供醫療救護和現場救援，對就診病人進行接診治療，并書寫詳細、完整的病歷記錄；對需要轉送的病人，應當按照規定將病人及其病歷記錄的復印件轉送至接診的或者指定的醫療機構。有權要求在突發事件中需要接受隔離治療、醫學觀察的病人、疑似病人和傳染病病人密切接觸者在采取醫學措施時予以配合。拒絕配合的，報公安機關依法協助強制執行，并配合衛生行政主管部門進入突發事件現場進行調查、采樣、技術分析和檢驗，不得以任何理由予以拒絕。

6、對傳染病要按《傳染病防治法》等相關的法律法律要求，做到早發現、早報告、早隔離、早治療，切斷傳播途徑，防止擴散。嚴格執行各項消毒隔離、醫院感染控制等各項制度和措施，做好人員防護，防止交叉感染和院內感染的發生，做好污物、污水的無害化處理。

7、醫院承擔責任范圍內突發公共衛生事件和傳染病疫情監測信息報告任務，建立突發公共衛生事件疫情信息監測報告制度并定期對醫生和實習生進行有關突發公共衛生事件和傳染病疫情監測信息報告工作的培訓。

8、發現人畜共患傳染病時，疾病預防控制機構和農、林部門應當互相通報疫情。

9、發現瞞報、緩報、謊報或授意他人不報告突發性公共衛生事件或傳染病疫情的，拒絕接診病人的，拒不服從突發事件應急處理指揮部調度的對其主要領導、主管人員和直接責任人給予行政處分，造成疫情播散或事態惡化等嚴重后果的，由司法機關追究其刑事責任。

死亡病例報告制度

為進一步加強疫情監測，提高疾病監測系統的預警能力，及時發現診斷不明、可能死于傳染病的病例，主動采取措施控制疫情。同時了解醫療機構死亡病例的死因構成，分析其動態變化趨勢，加強對可能發生的傳染性非典型肺炎疫情等新發傳染病和不明原因疾病的防范工作,特制定本制度。

1、在醫療過程中患者死亡后，須填報《死亡病例報告卡》，對死亡案例進行死因醫學診斷并由診治醫生填報《死亡醫學證明書》。

2、醫務處組織有關專家對死亡病例進行實地調查核實，采集病史，并在死亡證明書上加蓋公章。

3、診治醫生在開具死亡證明書后3天內，病案室應完成死因編碼工作。

4、網絡直報人員在開具死亡證明書后7天內完成網絡直報工作。在進行直報時要認真填寫基本信息：姓名、性別、年齡、職業、發病日期、診斷日期、報告日期、報告單位；死亡信息：死亡日期、死亡原因（直接死因、根本死因、與傳染病相關的死因及不明死因）。對于不明原因死亡病例，要在《醫學死亡證明書》背面〈調查記錄〉一欄填寫病人癥狀、體征。

5、病案室做好原始死亡醫學證明書的保存與管理，協助縣級疾病預防控制機構開展相關調查工作。

6、醫務處要定期檢查各科室死亡報告情況，并對預防保健科網絡直報工作進行定期督導，發現問題及時解決。

死因編碼規定

1、醫療機構應指定相關科室專業人員負責死亡病例的死因編碼。

2、死亡病例編碼（報告）責任人，在接到醫生填寫的《死亡醫學證明書》后，應在7天內按照國際疾病分類標準進行死因編碼。

3、各級醫療機構應在7天內完成死因編碼和網絡直報。不具備網絡直報條件的醫療機構應于7天內完成死因編碼，并填寫完整的《死亡醫學證明書》《死亡病例報告卡》送交縣CDC，縣級CDC應在當天完成網絡直報。

4、醫療機構在報告死亡原因時必須寫明直接死因、根本死因，并按標準進行編碼。

5、負責死亡報告和死因編碼的人員要認真負責，不得出現編碼錯誤，遲報、漏報現象。

違反傳染病防治法責任追究制度

為了進一步貫徹執行《中華人民共和國傳染病防治法》，使我院的傳染病疫情報告工作真正科學化、制度化、規范化，提高醫院傳染病報告質量，制定本制度。

1、我院傳染病防治管理實施醫院、科室、責任人三級管理制度，院部有一名主管院長負責傳染病疫情管理工作。

2、根據傳染病報告程序落實疫情報告責任，各科室必須明確職責，落實責任。根據規定認真做好傳染病疫情報告工作，不得漏報、遲報、謊報、瞞報。

3、醫務科、感染性疾病科負責監督檢查傳染病疫情上報工作，實施每周小結，每月有總結。

4、對檢查中發現的問題必須責令及時更正并根據情況實施處罰。

5、凡漏報、遲報，未造成傳染病疫情播散、暴發、流行者給予50元處罰，情節嚴重者，根據傳染病防治法有關規定處理，科室主任負連帶責任。

6、對工作督導不力，檢查不及時造成漏報不能及時發現者，對責任科室（醫務科、感染性疾病科）及責任人給予100元罰款處理。

7、對累計漏報、遲報超過3例者，扣除責任人當月工資、資金，并通報全員，科室主任負連帶責任。

8、全年發現傳染病漏報超過5例者，扣除主管院長及醫務科責任人年終資金，并給予警告處分。

9、責任報告人、疫情管理人員、網絡直報人員由于工作不負責任，出現重大傳染病誤報事故，扣除3個月工資、全年獎金，全院通報批評，給予記過處分；情節嚴重，造成嚴重后果者，按下崗處理，違反法規者依法處理。

消毒隔離工作制度

1、醫務人員工作時間應衣帽整潔。操作時必須戴工作帽和口罩，嚴格遵守無菌操作規程。

2、使用合格的消毒劑、消毒器械、衛生用品和一次性使用醫療用品。一次性使用醫療用品用后應當及時進行無害化處理。

3、進入人體組織或無菌器官的醫療用品必須達到滅菌要求。凡接觸皮膚、粘膜的器械和用品必須達到消毒要求。各種注射、穿刺、采血器具應當一人一用一消毒。

4、無菌器械容器、敷料缸、持物鉗等，要定期消毒、滅菌，消毒液定期更換。用過的物品與未用過的物品嚴格分開，并有明顯標志。

5、傳染病人應進行預檢分診，按常規隔離。疑似傳染病人應在觀察室隔離，病人的排泄物和用過的物品要進行消毒處理。

6、病房應定時通風換氣，每日空氣消毒，物品定期消毒。傳染病人出院、轉院、轉科、死亡后應對病人的單元進行終末消毒。

7、傳染病人要按病種分區隔離，工作人員進入污染區要穿隔離衣，接觸不同病種時應更換隔離衣、洗手，離開污染區時脫去隔離衣。

8、供應室必須將無菌與清潔、污染物品分開存放。嚴格按照消毒方法進行消毒，并定期開展消毒與滅菌效果檢測工作。

醫院門診日志登記規范

1、門診部各科室要建立門診日志，詳細登記接診病人。

2、門診日志要按照日志規定的項目填寫詳細、齊全，內容要保證真實可靠。

3、對門診日志上登記需上報的傳染病要做出明顯標志，疫情上報后，醫院疫情管理人員要加蓋“疫情已報”章。

4、對疑似傳染病和確診的傳染病病例，要登記其具體內容（如：姓名、性別、年齡、發病日期、診斷日期、工作單位、家庭詳細住址等），14歲以下兒童要登記家長姓名及病人其所在學校、班級等內容。

5、要經常核查所登記的門診日志，發現問題及時補充、改正。

6、結束后，對全年的門診日志核查無誤后，按規定要求存入資料室，以備后查，在貯存過程中要做好防水、防火、防盜等措施，以保證門診日志的妥善保管。

預防保健科工作規范

1、認真貫徹執行《中華人民共和國傳染病防治法》及其相關法規，以及衛生行政部門和疾病預防控制機構制定的有關傳染病防治工作的要求和規定。

2、根據國家有關法規和條例，建立和健全醫院疫情管理和報告制度，組織制定各項疾病預防工作計劃，并組織實施。

3、做好醫院傳染病疫情管理和報告工作，負責全院傳染病報告卡的收集、審核、上報、訂正（查重）工作，定期檢查、指導和督促各科室做好醫院疫情管理和報告以及死亡病例報告工作。

4、每天分早上和下午兩次到科室進行簽收傳染病報告卡，并在簽收的同時審卡填報內容，保證內容完整；對甲類和按甲類管理的傳染病以及某些特殊病例可及時對病人進行調查，在不能排除的情況下，及時向疾病預防控制機構和本院領導報告疫情；對于結核病、乙肝等容易多次入院就診的病人，經過調查，排除一年內重復上報的可能，及時上報。

5、每月末，查閱全院本月的門診日志、出入院登記、出院病歷、放射科檢查結果及檢驗科檢驗結果，發現漏報及時補報。

6、每月在全院通報上月疫情報告情況（包括疫情動態，遲報、漏報的檢查結果，并做出懲罰通告）。

7、做好全院疫情報告和死亡病例報告工作，接到疫情報告卡和死亡病例報告后后按規定時限通過國家傳染病疫情監測信息系統進行網絡報告。

8、每月與醫務處核定死亡病例登記，發現漏報及時補報。

9、規范計劃免疫工作。

10、認真做好上級衛生行政部門對醫院的疫情管理和報告的檢查工作，配合疾病預防控制部門搞好疫情調查工作。

重大傳染病誤報責任追究制度

1、重大傳染病包括三類16種法定傳染病：

⑴甲類及按甲類管理的乙類傳染病：鼠疫、霍亂；SARS、肺炭疽、人感染高致病性禽流感；

⑵已經基本消滅的疾病：白喉、絲蟲病、脊髓灰質炎；

⑶多年未發生的或罕見的疾病：狂犬病、登革熱、炭疽（除肺炭疽）、新生兒破傷風、鉤端螺旋體病、麻風病、血吸蟲病、黑熱病、包蟲病。

2、責任報告人接診重大傳染病疑似病人后，要立即電話報告疫情管理人員；疫情管理人員接到報告后，應立即報告醫院領導，同時上報轄區疾病預防控制機構；待上級組織專家組鑒定后，責任報告人方可填寫傳染病報告卡片，然后由網絡直報員按規定時限進行網絡直報。

3、責任報告人未按規定程序直接填寫重大傳染病病例報告卡者，扣除當月工資和獎金，在全院進行通報批評。

4、疫情管理人員沒有按照程序接收重大傳染病病例報告卡者，扣除3個月工資和獎金，在全院進行通報批評。

5、網絡直報人員沒有按照程序，直接在網絡直報系統報告重大傳染病病例者，扣除3個月工資、全年獎金，全院通報批評，給予記過處分；情節嚴重，造成嚴重后果者，按下崗處理，違反法規者依法處理。

預防保健科死亡病例報告工作流程

1、在醫療診治過程中患者死亡后，處置醫生須填寫《死亡病例報告卡》，對死亡案例進行死因醫學診斷并由診治醫生填報《死亡醫學證明書》。

2、醫務處組織有關專家對死亡病例進行實地調查核實，采集病史，并在死亡證明書上加蓋公章。

3、診治醫生在開具死亡證明書后3天內，病案室指定專業人員按照ICD－10要求完成死因編碼。

4、網絡直報人員在開具死亡證明書后7天內完成網絡直報工作。在進行直報時要認真填寫基本信息：姓名、性別、年齡、職業、發病日期、診斷日期、報告日期、報告單位；死亡信息：死亡日期、死亡原因（直接死因、根本死因、與傳染病相關的死因及不明死因）。對于不明原因死亡病例，要在《醫學死亡證明書》背面〈調查記錄〉一欄填寫病人癥狀、體征。

報告流程

患者死亡

醫生填寫《死亡醫學證明書》

醫生填寫《死亡報告卡》

專業人員填寫死因編碼（3天內內）

網絡直報（7天內）

登記

醫院檔案室歸檔管理

住院病人傳染病疫情報告制度

1、住院部醫生對入院病例應認真填寫出入院登記且各項內容填寫完整。需報告的傳染病要認真填寫傳染病報告卡，填寫內容要真實、詳細，同時將填寫好的傳染病報告卡上報防保科，疫情管理人員收到傳染病報告卡后，要在出入院登記本的相應位置加蓋“疫情已報”章。

2、定期核查出入院登記本，對漏報和誤報的傳染病要及時給予補報和訂正，訂正后的傳染病報告卡要及時上報防保科。防保科疫情管理人員每月要認真檢查一次出入院登記本，避免漏報和錯報現象發生。

3、疑似病人確診后要及時填寫傳染病報告卡上報防保科。

4、病人出院時，如果與入院診斷病名不符，需訂正的傳染病要及時填寫訂正傳染病報告卡，并上報防保科。

5、要保管好出入院登記本，以備后查。

6、嚴格執行傳染病報告制度，如果漏報1例傳染病，處罰當班醫生人民幣50元，造成重大影響按有關法規依法處理。

住院死亡病例登記管理規定

1、住院部要建立死亡病例登記薄。

2、住院部死亡病例登記薄應包括姓名、性別、年齡、職業、住址、就診日期，疾病診斷，死亡日期，死亡原因等基本內容。

3、住院部要有指定人員負責死亡病例的登記保管和管理。

4、負責死亡病例登記的人員要認真填寫死亡病例登記簿，做到填寫完整、準確、及時無缺項。

5、死亡病例要及時上報醫院網絡直報責任科室進行網絡直報。

6、登記報告責任人要高度負責，對登記報告中出現遲、誤現象的按有關規定進行處罰

艾滋病疫情監測管理制度

根據《中華人民共和國傳染病防治法》、衛生部和河南省有關艾滋病防治法規文件，切實加強我院艾滋病疫情管理工作，決定建立長效監測管理機制，以保證準確、及時、系統、全面地了解和掌握艾滋病的診治數據及疫情上報管理，制定本制度。

1、全院職工要提高建立艾滋病長效監測管理機制的認識，各科室要加強對監測工作的領導，建立高效的疫情監測系統，及時準確收集和報告疫情數據。

2、艾滋病疫情報告實行首診負責制，門診患者和轉入住院患者，各科室要詳細登記。凡手術病人術前或者需要進行侵入性檢查的病人檢查前必須開展HIV初篩檢測，經實驗室HIV初篩試驗陽性者，實驗室和首診醫生要登記患者姓名、性別、年齡、詳細住址、聯系電話并且留存足量血清后立即上報預防保健科，預防保健科及時上報市衛生防疫站，經流行病學調查和實驗室復篩后，陰性者及時向醫院反饋結果，陽性者上報三門峽疾控中心確認，接到三門峽疾控中心確證結果后由市防疫站按照有關規定上報，并將結果通知醫院預防保健科。

3、各有關部門必須將HIV感染者、艾滋病病人及艾滋病病人死亡者的詳細資料報送預防保健科，預防保健科及時準確向市防疫站上報。

4、門診和住院病人的管理按照“HIV病人管理規定”執行。重點要求：（1）各種表格、病歷須按要求詳細填寫，不得空項。（2）住址要詳細填寫到“村民組（門牌號）”或“某小區（某單位）某樓號某單元門牌號”。(3)聯系方式等。

5、疑似AIDS住院患者必須做HIV初篩試驗，初篩試驗陽性者由檢驗科專人登記，然后送三門峽市疾病預防控制機構進行確證。采送標本要嚴格按照要求做好防護，避免污染環境及交叉感染。“HIV抗體檢測確認報告”須復印附病歷后，同時在病程記錄中單獨記錄一次“HIV抗體檢測確認報告”。

6、我院接觸HIV感染者、AIDS患者、死亡者的各個環節均應按要求防護、消毒，避免交叉感染。

7、我院接觸HIV感染者、AIDS患者、死亡者資料的各個環節均應做好保密工作。

8、在AIDS診療、管理工作中，因玩忽職守、不作為等情況，造成醫療糾紛者給予通報批評、罰款50～100元；造成醫療事故者罰款200～500元、停職檢查3～6個月；造成疫情擴散者做下崗處理，同時按有關法律法規追究責任。