第一篇：物業(yè)服務(wù)管理顧問意向書20121130

南京海峽城物業(yè)服務(wù)管理顧問意向書

甲方：南京海峽物業(yè)管理有限公司

乙方：捷正公寓大廈管理維護(hù)股份有限公司

甲乙雙方經(jīng)協(xié)商，就南京海峽城物業(yè)服務(wù)管理甲方聘請乙方顧問事宜達(dá)成以下協(xié)議。

壹、服務(wù)范圍：

南京海峽城一期 海峽云科技園一期，總用地面積：A地塊（海峽云科技園）121658.1平方米，其中一期67186.7平方米。總建筑面積：A地塊（海峽云科技園）312025.8平方米，其中一期166581.69平方米。海峽城一期A地塊（海峽云科技園）位于南京市河西新城的南部地區(qū),用地北側(cè)緊臨濱江大道，南側(cè)為壽帶街，東邊為淮河路，西側(cè)為天保街。

貳、服務(wù)階段：

第一階段：前期物業(yè)管理介入顧問服務(wù)

第二階段：籌備期物業(yè)顧問服務(wù)

第三階段：日常物業(yè)顧問服務(wù)

第一階段：前期物業(yè)管理介入顧問服務(wù)

一、空間、動線規(guī)劃/設(shè)計

1.人員、車輛、貨品進(jìn)出動線檢討與建議

2.水平、垂直動線建議

3.公共區(qū)域空間分配、布置建議

4.室內(nèi)外標(biāo)示牌、指針系統(tǒng)建議

5.中央控制室規(guī)劃建議

6.停車場管理規(guī)劃建議

7.大廳接待柜臺設(shè)置建議

8.保安管制點(diǎn)規(guī)劃建議

9.垃圾收集清運(yùn)動線及垃圾室檢討與建議

10.各種物業(yè)用房、工具室、耗材室、備品室等設(shè)置地點(diǎn)檢討與建議

11.提供綠化植栽相關(guān)建議，噴灌方式范圍（方便長期養(yǎng)護(hù)）、水景水域清理建議

二、設(shè)施設(shè)備規(guī)劃與選型

1.電力系統(tǒng)規(guī)劃建議

2.照明系統(tǒng)規(guī)劃建議

3.消防系統(tǒng)規(guī)劃建議

4.給排水系統(tǒng)規(guī)劃建議

5.空調(diào)系統(tǒng)規(guī)劃建議

三、智能化系統(tǒng)建議

1.中央監(jiān)控系統(tǒng)建議

2.綜合布線建議

3.燈光控制系統(tǒng)建議

4.信息通信規(guī)劃建議

5.系統(tǒng)整合建議

6.防盜、緊急求救系統(tǒng)規(guī)劃建議

7.能源管理系統(tǒng)規(guī)劃建議

8.健康舒適偵測系統(tǒng)規(guī)劃建議

四、施工過程

1.提供有關(guān)結(jié)構(gòu)土建機(jī)電工程與物業(yè)管理相關(guān)的建議

2.公共部位裝修材料與物業(yè)管理的相關(guān)建議

3.根據(jù)建筑材料的選用情況，評估清潔標(biāo)準(zhǔn)方式及成本

4.對建筑外墻的選材設(shè)計和清潔保養(yǎng)的建議

5.設(shè)備機(jī)房的環(huán)境通風(fēng)是否滿足要求

6.綠化植栽物業(yè)管理相關(guān)建議

五、配合銷售或租賃物業(yè)顧問

1.配合銷售相關(guān)之物業(yè)問題咨詢

2.配合客戶需求提供機(jī)電使用需求建議

六、建筑物綠化節(jié)能顧問

1.節(jié)能使用方案建議

2.設(shè)施設(shè)備建議

效益：

1.在規(guī)劃設(shè)計階段能以使用者與管理者的角度，以人性化、便利性為基礎(chǔ)，確保投入使用時能展現(xiàn)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，使項目更具國際化水平，提升項目招商條件。

2.在規(guī)劃階段對建筑材料和設(shè)備的選用提出專業(yè)的建議，執(zhí)行價值工程(Value Engineering)，可避免設(shè)計上的Over Design，使業(yè)主在成本效益上得到最佳化。

3.減少建成后物業(yè)管理上的矛盾和漏洞，能及時從日后物業(yè)管理模式實施的角度監(jiān)督施工單位對于可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患，特別是隱蔽工程和重點(diǎn)部位，能予以加強(qiáng)監(jiān)管，提高工程質(zhì)量。

4.在銷售期就能將未來進(jìn)駐后物業(yè)服務(wù)，最佳形象具體化展現(xiàn)給買方。

第二階段：籌備期物業(yè)顧問服務(wù)(廠商進(jìn)駐前三個月)

一、物業(yè)接管驗收

1.協(xié)助進(jìn)行各設(shè)備操作并核對規(guī)范

2.協(xié)助進(jìn)行各設(shè)備專用工具及備品確認(rèn)

3.協(xié)助進(jìn)行操作手冊與教育訓(xùn)練數(shù)據(jù)建立

4.協(xié)助進(jìn)行與公用事業(yè)相關(guān)系統(tǒng)測試

5.協(xié)助確認(rèn)物管公司可使用空間

6.協(xié)助進(jìn)行確認(rèn)各管線標(biāo)示是否清楚

7.協(xié)助進(jìn)行確認(rèn)各系統(tǒng)上下游關(guān)系是否與竣工圖符合二、建立設(shè)備供貨商數(shù)據(jù)文件

1.提供廠商數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)供業(yè)主使用

2.協(xié)助建立現(xiàn)有設(shè)備真正供貨商數(shù)據(jù)

3.協(xié)助建立同功能替代品可提供廠商數(shù)據(jù)

4.協(xié)助搜集組裝設(shè)備重要組件之真正廠商數(shù)據(jù)

三、各類制度擬定

1.建立客服、保安、保潔、機(jī)電保養(yǎng)等人員工作說明

2.建立各哨點(diǎn)、各工作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序SOP

3.各工作督導(dǎo)重點(diǎn)與方式

4.擬定各項管理規(guī)約

5.擬定各項公共設(shè)施使用管理辦法

6.擬定各項緊急事件標(biāo)準(zhǔn)處理程序

7.擬定室內(nèi)裝修管理規(guī)定

8.擬定車輛管理規(guī)定

9.擬定垃圾管理規(guī)定

四、人員培訓(xùn)計劃擬訂與訓(xùn)練

1.擬訂保安人員培訓(xùn)計劃

2.擬訂保潔人員培訓(xùn)計劃

3.擬訂機(jī)電人員培訓(xùn)計劃

4.擬訂客服人員培訓(xùn)計劃

五、物業(yè)保險建議

1.保險項目與內(nèi)容建議

六、管理費(fèi)預(yù)算建議

1.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)建議

2.預(yù)估物業(yè)公司人力費(fèi)用

3.預(yù)估委托專業(yè)廠商保養(yǎng)費(fèi)用

4.預(yù)估各式耗材費(fèi)用

5.預(yù)估各式公用事業(yè)發(fā)生費(fèi)用

6.各種需分?jǐn)傎M(fèi)用建議方案

效益：

1.在建設(shè)施工團(tuán)隊離開前協(xié)助業(yè)主做完整詳細(xì)檢查，維護(hù)業(yè)主權(quán)益及避免日后

保固期間與施工廠商之爭議，并保留建筑物未來數(shù)十年需要的原始數(shù)據(jù)，以利物管公司接管后維護(hù)修繕作業(yè)。

2.在正式服務(wù)客戶前，協(xié)助業(yè)主建立物業(yè)管理營運(yùn)制度，避免一般物業(yè)公司進(jìn)駐前時間倉促無法充分準(zhǔn)備的窘境。

3.協(xié)助業(yè)主對物業(yè)自聘/委外人員進(jìn)行教育訓(xùn)練，有效提升項目服務(wù)水平。

第三階段：日常物業(yè)顧問服務(wù)(廠商進(jìn)駐物管營運(yùn)三個月)

一、提供第一線人員及督導(dǎo)人員執(zhí)行改善建議

1.協(xié)助監(jiān)督物業(yè)公司人員是否依照工作說明與工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

2.配合物業(yè)公司實際運(yùn)作調(diào)整工作說明與工作標(biāo)準(zhǔn)

二、工具耗材使用管理建議

1.提供耗材、物料庫存進(jìn)出管理系統(tǒng)供業(yè)主使用

2.主要工具與個人工具管理

三、調(diào)整整體紀(jì)錄內(nèi)容與登錄方式

1.協(xié)助督導(dǎo)物業(yè)公司人員研擬各種檢查表編排內(nèi)容與方式

2.協(xié)助督導(dǎo)物業(yè)公司人員紀(jì)錄查核數(shù)據(jù)，交叉分析原始數(shù)據(jù)與表現(xiàn)方式

四、引進(jìn)先進(jìn)科技設(shè)備提升服務(wù)質(zhì)量

五、客戶滿意程度分析

1.建立客戶反饋途徑

2.提供客服管理系統(tǒng)供業(yè)主使用

六、委外項目管理

1.專業(yè)廠商評選建議

2.發(fā)包規(guī)格文件建議

七、設(shè)備維修與保養(yǎng)管理

1.擬定維修與保養(yǎng)計劃

2.提供設(shè)備巡檢/報修管理系統(tǒng)供業(yè)主使用(硬件由業(yè)主自行采購)

八、效益：

1.提供各項管理系統(tǒng)供業(yè)主使用，節(jié)省重新建置之時間及成本，并發(fā)揮管理效率。

2.針對實際進(jìn)駐之客戶，提供人性化、個別化、多樣化服務(wù)，并達(dá)到迅速與精確。

3.協(xié)助業(yè)主持續(xù)經(jīng)營項目，指導(dǎo)物業(yè)公司將本項目物業(yè)之計劃和執(zhí)行工作發(fā)揮最大效果。進(jìn)而被當(dāng)?shù)卣付閰⒂^點(diǎn)和示范區(qū)，成為了當(dāng)?shù)爻鞘薪ㄔO(shè)和物業(yè)管理的樣板。物業(yè)建設(shè)單位的形象大大得以提升。

參、物業(yè)管理顧問的時間、工作量、酬金及付款方式 生活服務(wù)項目建議

一、顧問時間：自乙方顧問入場之日起，至前期物業(yè)管理公司正式接管三個月止

(或自2012年8月1日至2013年12月31日止)以日期先到之日為顧問服務(wù)時間終止日。如顧問時間需依據(jù)甲方項目工作進(jìn)度做必要調(diào)整，需經(jīng)雙方重新協(xié)議。

二、顧問工作量：

乙方委派七人為甲方提供上述提及的物業(yè)管理服務(wù)，其中：

1.設(shè)計階段：根據(jù)甲方工作進(jìn)度，召開不少于5次視頻會議。同時，乙方派遣二名顧問連續(xù)五個工作日至項目現(xiàn)場一次。

2.籌備期階段(廠商進(jìn)駐前三個月)：乙方派遣二名顧問至項目現(xiàn)場，每月連續(xù)五個工作日，共三個月。

3.廠商進(jìn)駐物管開始營運(yùn)三個月內(nèi)：乙方派遣二名顧問，每月連續(xù)五個工作日至現(xiàn)場，共三個月。

三、顧問酬金：乙方為甲方的項目提供物業(yè)管理顧問服務(wù)，甲方共支付人民幣六

十萬元整，向乙方支付顧問酬金。二期工程或一期工程期間如需增加派人至南京，另以每人出差一周增加人民幣1萬5千元。

1.付款方式：

1.1合同簽訂后七工作日內(nèi)，甲方向乙方支付首期酬金人民幣壹拾捌萬元整(總酬金之30%)；

1.2設(shè)計階段結(jié)束后，甲方向乙方支付酬金人民幣壹拾貳萬元整(總酬金之20%)；

1.3顧問服務(wù)籌備期結(jié)束后，甲方向乙方支付酬金人民幣壹拾貳萬元整(總酬金之20%)；

1.4廠商進(jìn)駐物管開始營運(yùn)顧問工作完成后，甲方向乙方支付酬金人民幣壹拾捌萬元整(總酬金之30%)；

1.5乙方每次顧問工作結(jié)束后，按照顧問內(nèi)容及績效，提供甲方一份顧問服務(wù)確認(rèn)單，甲方填寫完整并蓋章后交還乙方。

2.甲方顧問酬金以銀行匯票或電匯方式化轉(zhuǎn)到乙方賬戶。

甲方顧問酬金逾期支付乙方，乙方有權(quán)暫停顧問服務(wù)，直至甲方付清前期應(yīng)付之款項后，繼續(xù)提供顧問服務(wù)。

甲方：南京海峽物業(yè)管理有限公司（蓋章）乙方：捷正公寓大廈管理維護(hù)股

份有限公司（蓋章）

代表簽字：代表簽字：

日期：年月日日期：年月日

第二篇：物業(yè)服務(wù)的意向書

物業(yè)服務(wù)的意向書

物業(yè)服務(wù)的意向書1

委托方：________________業(yè)主管理委員會／房地產(chǎn)開發(fā)公司

受委托方：______________物業(yè)管理公司

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對_________實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條物業(yè)基本情況

座落位置：_________市_________區(qū)_________路________號；占地面積：________平方米；建筑面積：________平方米；其中住宅_________平方米；物業(yè)類型：_________。

第二條委托管理事項

1、房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

5、公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

6、交通、車輛行駛及停泊。

7、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作。

8、社區(qū)文化娛樂活動。

9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；

10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。

第三條合同期限

本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、與物業(yè)管理公司議定管理計劃、費(fèi)用概預(yù)算、決算報告；

2、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同；

3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施；

4、甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房_________平方米，由乙方按每月每平方米_________元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。

5、甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房________平方米，由乙方按下列第_________項使用：無償使用。按每月每平方米建筑面積_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

6、甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料，并在乙方管理期滿時予以收回；

7、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動；

8、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；

9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細(xì)則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。

2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

4、有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理；

5、有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人；

6、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；

7、至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主；

8、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施；

9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；

10、開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；

11、本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等資料；移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn)；對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進(jìn)行財務(wù)審計，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機(jī)構(gòu)；

12、不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)。

第六條管理目標(biāo)

乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標(biāo)準(zhǔn)”，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后_________年內(nèi)達(dá)到_________的管理標(biāo)準(zhǔn)；_________年內(nèi)達(dá)到_________管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

第七條管理服務(wù)費(fèi)用

1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項執(zhí)行：

按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年每平方米建筑面積_________元；支付期限：_______；支付方式：______

2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項執(zhí)行

按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；

按每年_________％的幅度上調(diào)；

按每年_________％的幅度下調(diào)；

按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整；

按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整________________；

3、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費(fèi)用計收；但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

4、房屋建筑的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。

5、本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計_________元，由甲方負(fù)責(zé)在_________時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。

6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元，按下列第_________項執(zhí)行：

由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付；

由乙方承擔(dān)；

在_________費(fèi)用中支付；

7、因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第_________項執(zhí)行：

由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用，即每平方米建筑面積每月_________元；

由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_________％

第八條獎懲措施

1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行獎勵：______________；

2、乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行處罰：________________；

3、合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。

第九條違約責(zé)任

1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。

3、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。

4、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

第十條其他事項

1、雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

4、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交_________仲裁委員會依法裁決。

5、本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

6、本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7、本合同自簽訂之日起生效。

甲方：_______________乙方：_______________

法定代表人：_________法定代表人：_________

_________年_______月_______日_________年_______月_______日

物業(yè)服務(wù)的意向書2

委托方(以下簡稱甲方)：______________________

受委托方(以下簡稱乙方)：_____________________

按照國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，在同等、自愿、協(xié)商同等的底子上，就甲方委托乙方對______________________實行專業(yè)化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條物業(yè)根基情況

座降位置：_____________________________________________。

占地面積：_______平方米;

建筑面積：_______平方米。

物業(yè)范例：_______。

第二條委托管理事項

(一)衡宇建筑本體共用部位(外墻面、公用環(huán)講、公用講路、公用門廳、公用裝備、機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

(二)衡宇建筑本體共用辦法裝備(共用的上下水管講、降水管、垃圾講、煙囪、共用照明、公用天線、公用避雷辦法、加壓供水裝備、配電系統(tǒng)、公共消防辦法裝備、公共輸氣系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù);

(三)本物業(yè)計劃白線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的公用辦法(講路、室外上下水管講、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外水泵、路燈、公共自行車停放點(diǎn)、公司且自停車場等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

(四)本物業(yè)計劃白線內(nèi)的屬配套服務(wù)辦法(公共休閑場、公共坐椅、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

(五)公共情況(包括公共場地、衡宇建筑物共用部位)的干凈衛(wèi)生、垃圾的網(wǎng)絡(luò)、清運(yùn);

(六)車輛行駛及停靠;

(七)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等秩序維護(hù)工作(但不含人身、產(chǎn)業(yè)保險保管責(zé)任);

(八)園區(qū)文化娛樂舉動;

(九)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

(十)法規(guī)和政策劃定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

第三條合同期限

本合同期限為_______年。自_______年_______月_______日起至_______年_____月_______日止。

第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

(一)對乙方的管理施行監(jiān)視檢查，如因乙方管理不擅，制成重大經(jīng)濟(jì)損掉或管理掉誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部分認(rèn)定，有權(quán)末止合同;

(二)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處置懲罰：包括責(zé)令休止違章行為、要求補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損掉及支付違約金、對無故不納有關(guān)費(fèi)用或拒不矯正違章行為的責(zé)任人采取催納催改等措施;

(三)甲方應(yīng)按有關(guān)劃定背乙方提供能夠曲接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積_______平方米(不含辦法裝備用房面積)。物業(yè)管理用房屬甲方所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

(四)甲方在合同生效之日起_______日內(nèi)按劃定背乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、蔭蔽工程資料等)，并在乙方管理期滿時予以收回;

(五)不得干涉乙方依法或依本合同劃定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營舉動;

(六)負(fù)責(zé)處置懲罰非乙方原因而發(fā)生的各種糾纏;

(七)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣布道育、文化舉動;

(八)法規(guī)政策劃定由甲方承當(dāng)?shù)钠渌?zé)任。

第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)按照有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的劃定，制訂該物業(yè)的各項管理方案、規(guī)章制度、自主開展各項管理經(jīng)營舉動，但不得損害大多半業(yè)主(用戶)的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益;

(二)依照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)劃定，按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量，測算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)單方議定后，嚴(yán)酷按合同劃定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得私行加價，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)，更不允許只服務(wù)不收費(fèi);

(三)負(fù)責(zé)體例衡宇及從屬辦法、裝備維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，由乙方組織施行;

(四)有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處置懲罰;

(五)有權(quán)選聘專營公司承當(dāng)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將主要專項業(yè)務(wù)承包給個人;

(六)接受物業(yè)管理主管部分及有關(guān)政府部分的監(jiān)視、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)視;

(七)對本物業(yè)的公用辦法不得私行占用和改變使用功用，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完擅配套項目，須報甲方和有關(guān)部分批準(zhǔn)后方可施行;

(八)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記錄有關(guān)變動情況;

(九)開展有用的園區(qū)文化舉動和便民服務(wù)工作;

(十)本合同末止時，乙方必須背甲方移交原委托管理的掃數(shù)物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共產(chǎn)業(yè)，對本物業(yè)的管理財務(wù)狀態(tài)進(jìn)行財務(wù)審計;

(十一)不承當(dāng)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、產(chǎn)業(yè)的保管保險義務(wù)(尚有專門合同劃定除外)。

第六條管理方案

乙方按照甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理工業(yè)園區(qū)物業(yè)的管理方案”(各項維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn))。

第七條管理服務(wù)費(fèi)用

(一)本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按單方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)背業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_______元;如業(yè)主或物業(yè)使用人將宿舍改為商業(yè)用途，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)將按商業(yè)用途收取。

(二)乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的衡宇自用部位、自用裝備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算體例，按實際發(fā)生費(fèi)用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)視;

(三)衡宇建筑(本體)的共同部位及共用辦法裝備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改制，由乙方提出方案，經(jīng)單方議定后施行，所需經(jīng)費(fèi)按劃定在衡宇本體維修基金中支付。衡宇本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部分的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主納交上述基金并配合維護(hù);

(四)本物業(yè)的公用辦法專用基金由甲方負(fù)責(zé)按法規(guī)政策的劃定到位，以保障本物業(yè)的公用配套辦法的更新改制及重大維護(hù)費(fèi)用。

第八條賞罰措施

(一)乙方未完成合同劃定的各項管理方案，或出現(xiàn)重大事故，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部分確認(rèn)需由乙方承當(dāng)責(zé)任的，甲方有權(quán)解除與乙方所簽物業(yè)服務(wù)合同。

(二)合同期滿后，乙方可參與甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但按照法規(guī)政策或主管部分劃定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方掃數(shù)完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多半業(yè)主反映良好，可以不參與招投標(biāo)而曲接續(xù)約_______年。

第九條違約責(zé)任

(一)如因甲方原因，制成乙方未完陳劃定管理方案或曲接制成乙方經(jīng)濟(jì)損掉的，甲方應(yīng)給予乙方響應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)末止合同;

(二)如因乙方原因，制成不克不及完成管理方案或曲接制成甲方經(jīng)濟(jì)損掉的，乙方應(yīng)給予甲方響應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)末止合同;

(三)因甲方衡宇建筑或辦法裝備質(zhì)量或安裝手藝等原因，制成重大事故的，由甲方承當(dāng)責(zé)任并負(fù)責(zé)擅后處置懲罰。因乙方管理不擅或操作不當(dāng)?shù)仍蛑瞥芍卮笫鹿实模梢曳匠挟?dāng)責(zé)任并負(fù)責(zé)擅后處置懲罰。(發(fā)生事故的曲接原因，以政府有關(guān)部分的判定結(jié)論為準(zhǔn));

(四)甲、乙單方如有采取不正當(dāng)競爭手腕而獲得管理權(quán)或致使對方掉去管理權(quán)，或制成對方經(jīng)濟(jì)損掉的，該當(dāng)承當(dāng)掃數(shù)責(zé)任。

第十條其他事項

(一)單方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽定補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力;

(二)合同劃定的管理期滿，本合同自然末止，單方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿6個月前背對方提出書面定見;

(三)本合同執(zhí)行期間，如遇不成抗力，致使合同無法履行時，單方均不承當(dāng)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策劃定及時協(xié)商處置懲罰;

(四)本合同在履行中如發(fā)生爭議，單方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部分調(diào)解，調(diào)解不成的，提交重慶仲裁委員會依法裁決;

(五)本合同之附件均為合同有用組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未劃定的事項，均依照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行;

(六)本合同一式二份，甲、乙單方各執(zhí)一份，具有同等法律效力;

(七)本合同自簽定之日起生效。

甲方簽章：

乙方簽章：

物業(yè)服務(wù)的意向書3

甲方：

法定代表人：

地址：

郵政編碼：

電話：

郵箱：

乙方：

法定代表人：

地址：

郵政編碼：

電話：

郵箱：

為加強(qiáng)_________（物業(yè)名稱）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對_________（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

一、物業(yè)項目基本情況

1、物業(yè)項目基本情況名稱：_________________。

2、類型：____________________________________。

3、坐落位置：________________________________。

4、建筑面積：________________________________平方米。區(qū)域四至：東至：_________________；南至：_________________；西至：_________________；北至：_________________。

二、甲方的權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利

1、審定乙方編制的物業(yè)工作計劃、物業(yè)管理制度、服務(wù)方案、人員編制、費(fèi)用預(yù)算，明確物業(yè)服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)，監(jiān)督乙方物業(yè)服務(wù)工作。

2、對乙方的服務(wù)實施監(jiān)督、檢查，每年進(jìn)行一次全面的考核評定。如因乙方服務(wù)不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或服務(wù)失誤，有權(quán)要求乙方賠償損失。

3、甲方有權(quán)參與乙方選聘保安、保潔等一切外包服務(wù)單位，并有監(jiān)督和建議的權(quán)利。

4、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他權(quán)利。

（二）甲方的義務(wù)

1、與乙方商定服務(wù)計劃、費(fèi)用概預(yù)算、決算報告。

2、按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

3、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的服務(wù)和經(jīng)營活動。

4、自合同生效之日起_________天內(nèi)，向乙方辦理完物業(yè)交接驗收手續(xù)。

5、甲方對乙方配備的在崗人員有異議時，應(yīng)提前_________日以書面形式通知乙方。

6、甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)的宣傳教育工作，有義務(wù)教育職工愛護(hù)公用設(shè)施，保持環(huán)境衛(wèi)生清潔，積極配合乙方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)。

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

8、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

9、按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。

10、在乙方辦理入住日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，建筑面積約平方米，位置為。

三、乙方的權(quán)利義務(wù)

（一）乙方的權(quán)利

1、乙方對管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容，經(jīng)甲方書面同意后可另行委托有相應(yīng)資質(zhì)的第三方承擔(dān)，委托第三方的相關(guān)合同、計劃、方案、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等須交甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于物業(yè)服務(wù)的分項內(nèi)容，整體管理服務(wù)項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。

2、乙方有權(quán)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度和服務(wù)方案，自主開展各項服務(wù)、經(jīng)營活動，但不得損害甲方的合法利益，獲取不當(dāng)利益。

3、乙方有權(quán)按合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)酬金。

（二）乙方的義務(wù)

1、負(fù)責(zé)編制物業(yè)服務(wù)方案，維護(hù)、養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)甲方審批后，由乙方負(fù)責(zé)組織實施。

2、積極配合甲方對物業(yè)服務(wù)工作的監(jiān)督和考核，聽取甲方的意見和建議，及時改進(jìn)并不斷完善和提高服務(wù)。

3、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自改變用途，如需擴(kuò)建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意方可實施。

4、若乙方負(fù)責(zé)本物業(yè)的保衛(wèi)和消防安全工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理本物業(yè)的消防設(shè)施維修保養(yǎng)，則須承擔(dān)相應(yīng)的安全考核責(zé)任。

5、若相關(guān)國家部門對乙方承擔(dān)維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備有定期檢測或檢驗的強(qiáng)制性規(guī)定的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)按時辦理相關(guān)定期檢測或檢驗的手續(xù)。檢測、檢驗費(fèi)用由______方承擔(dān)。

6、參照國家、地方物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價格，按合同內(nèi)容，測算服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)取費(fèi)，不得擅自加價，不得只收費(fèi)不服務(wù)或少服務(wù)。

7、乙方應(yīng)在合同終止時，向甲方移交各類物業(yè)服務(wù)檔案、技術(shù)資料、公共區(qū)域、公共部位、設(shè)施設(shè)備、資產(chǎn)以及財務(wù)的交接等，并保證其完好及正常使用。

8、甲方房屋自用部位（房屋內(nèi)部）、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

9、乙方應(yīng)在承擔(dān)承包業(yè)務(wù)人員進(jìn)駐前一周將人員名單報甲方備案；乙方需調(diào)換原配備人員時，應(yīng)提前_________日書面通知甲方并征得甲方同意后方可更換。

10、乙方人員應(yīng)遵守甲方的各項規(guī)章制度，服從甲方對其職責(zé)內(nèi)工作的指揮，不得影響甲方正常工作。

11、合同期內(nèi)，甲方提出增加服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)由雙方協(xié)商并追加服務(wù)費(fèi)用。

12、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。

13、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同的行為，采取告知、勸說和建議等

14、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他義務(wù)。

四、物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用

1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按建筑面積計算，物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_________元/平方米/月，計每月（大寫）_________元整（_________元），每年（大寫）_________元整（_________元）。

2、乙方收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)專款專用，并用于本合同項下物業(yè)服務(wù)支出，不得挪用。

3、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：

（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的`日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

（6）辦公費(fèi)用；

（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

（8）物業(yè)公共場所、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用；

（9）物業(yè)公共部位、公共設(shè)備設(shè)施的能源費(fèi)、排污費(fèi)、衛(wèi)生清潔費(fèi)、環(huán)保費(fèi)等；

（10）法定稅費(fèi)及乙方的企業(yè)利潤；

（11）乙方履行法律法規(guī)規(guī)定的和合同項下全部義務(wù)所需費(fèi)用。

五、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付

1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照_________（每月/每季/每半年）方式支付，甲方于_________（每月/每季/每半年）的_________日前，將應(yīng)付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付到乙方指定的賬戶。

2、甲方向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)前，乙方應(yīng)向甲方提供甲方所在地稅務(wù)部門認(rèn)可的正規(guī)等額發(fā)票，否則甲方有權(quán)據(jù)實順延支付合同價款，但乙方仍應(yīng)按照本合同約定履行義務(wù)。若乙方因違約需向甲方支付違約金或賠償損失的，甲方有權(quán)從任何一期合同應(yīng)付款項中予以扣除。

3、乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)；乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項目。

六、違約責(zé)任

1、乙方不履行本合同義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)繼續(xù)履行、賠償損失和支付違約金等違約責(zé)任。

2、乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或未按合同約定履行合同義務(wù)，經(jīng)甲方催告在限定時間內(nèi)仍未糾正的，甲方有權(quán)要求乙方退回全部或者部分合同價款，乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權(quán)解除合同。

3、乙方遲延履行合同義務(wù)，每逾期_________天，乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金；逾期超過_________日的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失。

4、乙方未經(jīng)甲方同意，擅自將合同項下全部或部分物業(yè)服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包的，乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權(quán)解除合同。

七、適用法律

適用法律本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。

八、合同期限

本合同自_________年_________月_________日起生效，有效期限自_________年_________月_________日止。

九、爭議解決

因合同及合同有關(guān)事項發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)本著誠實信用原則，通過友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商仍無法達(dá)成一致的，提交__________________仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，按照申請仲裁時該仲裁機(jī)構(gòu)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

十、合同生效

1、本合同經(jīng)雙方法定代表人（負(fù)責(zé)人）或其授權(quán)代表簽署并加蓋雙方公章或合同專用章之日起生效。簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準(zhǔn)。

2、本合同簽訂前，乙方按照甲方要求已為甲方完成的本合同范圍內(nèi)的工作包括在本合同內(nèi)，具體內(nèi)容以本合同約定為準(zhǔn)。

3、本合同一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，具有相同的法律效力。

甲方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日

乙方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日

物業(yè)服務(wù)的意向書4

甲方：

乙方：

甲乙雙方為搞好西城花苑物業(yè)管理的各項服務(wù)工作，本著“友好合作、共進(jìn)雙贏”的原則，經(jīng)協(xié)商，就目前西城花苑物業(yè)管理合作事宜達(dá)成以下協(xié)議：

1、甲方同意就西城花苑物業(yè)管理交由乙方負(fù)責(zé)，關(guān)于物業(yè)管理的意向書。

2、甲乙方雙方就西城花苑物業(yè)管理合作，必須相互配合，相互溝通，以盡快順利完成法定程序。

3、在意向書有效期內(nèi)，甲方必須確保乙方在西城花苑的物業(yè)管理權(quán)，不得隨意將西城花苑的物業(yè)管理權(quán)進(jìn)行變更。

4、乙方在得到甲方認(rèn)可西城花苑物業(yè)管理權(quán)后，乙方按甲方的要求進(jìn)行進(jìn)駐前各項準(zhǔn)備，包括物資配備、人員招聘、崗前培訓(xùn)等。

5、自意向書簽訂之日起，甲方暫提供物業(yè)用房供乙方做進(jìn)駐前期準(zhǔn)備工作之用。

6、本意向書是雙方合作的基礎(chǔ)。甲乙雙方的具體合作內(nèi)容由甲方提出乙方負(fù)責(zé)跟蹤并落實執(zhí)行，直到甲方移交樓宇給乙方管理方正式簽訂物業(yè)管理委托合同。

7、本意向書有效期為：自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效，至正式簽訂物業(yè)委托合同之日止。如雙方在合作過程中有爭議的均應(yīng)友好協(xié)商解決。

8、本意向書一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：

代表人：

20___年___月___日

乙方：

代表人：

20___年___月___日

物業(yè)服務(wù)的意向書5

甲方：______有限公司（以下簡稱甲方）

乙方：_______________（以下簡稱已方）

為了提高_(dá)_______商住小區(qū)物業(yè)管理綜合性優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，使小區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化，讓小區(qū)居民享受完善的物業(yè)服務(wù)，改善小區(qū)人居環(huán)境，根據(jù)《合同法》、《物業(yè)管理條例》及相關(guān)規(guī)定。為確保雙方的合法權(quán)益，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，現(xiàn)就乙方接管__________商住小區(qū)物業(yè)管理的相關(guān)事宜，經(jīng)甲乙雙方在本著誠實信用、平等自愿協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂《________商住小區(qū)物業(yè)管理協(xié)議》（以下簡稱本協(xié)議），以資雙方共同遵守。

第一條接管物業(yè)經(jīng)營管理的項目

__________商住小區(qū)一、二、三期住宅物業(yè)及小區(qū)的配套公共設(shè)備設(shè)施（以下簡稱為：該物業(yè)或該小區(qū)）。

該小區(qū)的物業(yè)管理及服務(wù)內(nèi)容：物業(yè)維護(hù)、維修；給排水，供電，電梯，消防等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、維修、年檢；小區(qū)的社會治安，交通秩序維護(hù)，要求24小時有人值班；小區(qū)每棟樓的樓梯間、門廳、公共通道，做到每天清掃保潔，垃圾集中外運(yùn)；小區(qū)的綠化補(bǔ)種及管護(hù)；協(xié)助公安部門做好小區(qū)社會治安防范工作，協(xié)助消防部門做好小區(qū)消防安全工作；建立健全該物業(yè)管理一切必須的檔案資料；負(fù)責(zé)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)等與業(yè)主簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》約定的`管理及服務(wù)內(nèi)容。

項目類型：一期為多層；二期為小高層；三期為高層。

第二條經(jīng)營管理方式

乙方承接該物業(yè)后，必須以乙方名義進(jìn)行物業(yè)管理和物業(yè)服務(wù)，自本協(xié)議生效后，有關(guān)該物業(yè)的一切經(jīng)營活動均由乙方負(fù)責(zé)，甲方不干涉乙方的具體經(jīng)營。

第三條物業(yè)管理服務(wù)期限

自本協(xié)議簽訂之日起，至20____年6月1日至，到期后由乙方與該小區(qū)業(yè)主委員會商定移交或繼續(xù)履行該小區(qū)的物業(yè)經(jīng)營管理權(quán)。

第四條費(fèi)用收取

簽訂本協(xié)議之日，乙方向甲方一次性交納該物業(yè)管理服務(wù)保證金_____元，以確保乙方在該物業(yè)管理服務(wù)期內(nèi)保證該小區(qū)得到正常的物業(yè)服務(wù)。期滿后如乙方與該物業(yè)（業(yè)主）沒產(chǎn)生任何經(jīng)濟(jì)糾紛，甲方無息退還物業(yè)服務(wù)保證金。

第五條物業(yè)管理期間相關(guān)經(jīng)營管理事項的約定

1、乙方接管后，在一個月之內(nèi)必須改善該小區(qū)管理現(xiàn)狀，給小區(qū)業(yè)主呈現(xiàn)嶄新的優(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)勢；完成小區(qū)進(jìn)出口門禁安全系統(tǒng)的配置安裝；對該物業(yè)所有配套設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面檢查，擬定詳細(xì)的`維修維護(hù)方案。

2.乙方在經(jīng)營管理期內(nèi)自主經(jīng)營，獨(dú)立核算，自行支付在經(jīng)營管理過程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用，自負(fù)盈虧的費(fèi)用包干制。甲方不收取乙方該物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)費(fèi)，不干涉乙方的具體經(jīng)營管理事宜。

3、在經(jīng)營管理期內(nèi)，乙方必須守法經(jīng)營，設(shè)法規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險，獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任和刑事責(zé)任在該物業(yè)管理過程中如發(fā)生財物丟失、盜搶、火災(zāi)等過失責(zé)任事故，造成該小區(qū)業(yè)主人身或財產(chǎn)損失，由乙方承擔(dān)處理，甲方均不予承擔(dān)任何責(zé)任。經(jīng)營管理中乙方必須端正服務(wù)態(tài)度，有權(quán)利和義務(wù)獨(dú)立調(diào)解處理矛盾，若給小區(qū)或業(yè)主造成人身財產(chǎn)損失時，必須控制事態(tài)，積極主動履行約定的合理賠償責(zé)任。甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

4.乙方在經(jīng)營管理期內(nèi)，不得轉(zhuǎn)包，如發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)包或公司管理不善，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量低下，業(yè)主有權(quán)取締乙方經(jīng)營管理資格，甲方無權(quán)干涉，因此所造成的一切損失由乙方承擔(dān)。如乙方無法維持該物業(yè)的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)，由乙方負(fù)責(zé)與該小區(qū)業(yè)主委員會商議確定新的物業(yè)管理單位，甲方概不參與。

5.無論在何種情況下，乙方均不得以甲方名義從事或不履行該小區(qū)的物業(yè)管理及服務(wù)。乙方在經(jīng)營活動中不得影響到甲方聲譽(yù)，若給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失或聲譽(yù)損失應(yīng)酌情予以賠償，挽回影響。

6.乙方必須加強(qiáng)該小區(qū)管理：必須杜絕在小區(qū)花園平臺停放油罐車、大貨車、工程車；小區(qū)屋頂、樓道等公共區(qū)域不許任何私人安裝任何設(shè)備設(shè)施及堆放雜物；業(yè)主裝飾裝修時不準(zhǔn)改變主體結(jié)構(gòu)及外觀。否則，乙方自行承擔(dān)一切責(zé)任和后果。

第六條協(xié)議終止條件

1、本協(xié)議履行期滿。

2、乙方經(jīng)營管理期內(nèi)如有下列四種情形之一，甲方有權(quán)隨時單方終止本協(xié)議：一是因乙方違規(guī)操作或嚴(yán)重失職導(dǎo)致發(fā)生重大責(zé)任事故時；二是如與業(yè)主或相關(guān)人員發(fā)生大的糾紛，而又較長時間難以調(diào)和解決，矛盾有可能進(jìn)一步升級時；三是發(fā)生責(zé)任事故拒不按《物業(yè)管理服務(wù)合同》賠付，或者其它原因給甲方造成不良影響時。無論何種情形解除本協(xié)議時，甲方概不退還乙方繳納的物業(yè)服務(wù)保證金。

第七條違約責(zé)任

1.若甲方在乙方?jīng)]有違反本協(xié)議的情況下提前解除協(xié)議，視為甲方違約，應(yīng)當(dāng)賠償乙方繳納的物業(yè)服務(wù)保證金的雙倍的違約金。

2.若乙方在甲方?jīng)]有違反本協(xié)議的情況下提前解除協(xié)議，視為乙方違約，應(yīng)當(dāng)賠償甲方人民幣拾萬元的違約金，且甲方不予退還乙方繳納的物業(yè)服務(wù)保證金。

第八條未盡事宜約定

本協(xié)議未盡事宜經(jīng)雙方協(xié)商可以做出補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與協(xié)議具有同等法律效力。

第九條附則

1、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2、由履行本協(xié)議引起或者與本協(xié)議有關(guān)的爭端，均應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決爭端的，一方可訴至當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ和ㄟ^法律途徑解決。

3.本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章之后即為生效。

甲方：____________

乙方：____________

____年____月___日

物業(yè)服務(wù)的意向書6

代表人：_____________

受委托方：____________

地址：_______________

注冊地址：____________

聯(lián)系電話：___________

聯(lián)系電話：____________

第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。

第二條委托服務(wù)的事項

受托方應(yīng)提供以下服務(wù)：

1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等；

2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等；

3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理；

4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等；

5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù)；

6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦；

7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料；

8、按北京市的政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用；

9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止（限于緊急狀態(tài)且不得使用器械）向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施；

10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

受托方可以選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

受托方不履行上述某項義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法賠償。

第三條服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用：

1、保潔費(fèi)（含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)），由受托方按每套住宅每季____元收取；

2、保安費(fèi)，由受托方按每套住宅每季____元收取；

3、小區(qū)綠化費(fèi)，由受托方按每套住宅每季____元收取；

4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi)，由受托方按每套住宅每季____元收取；

5、水泵費(fèi)，由受托方按每套住宅每季____元收取，無水泵的二、三號樓不收；

6、電梯費(fèi)（含電梯檢驗費(fèi)與電梯用電費(fèi)），由受托方按每套住宅每季____元收取，無電梯的二、三號樓不收；

7、公共設(shè)施維修費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季____元收取；

8、管理費(fèi)（含營業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤），由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季__元收取；

9、供暖費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖____元收取；

10、停車管理費(fèi)，由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收取；停車場地使用費(fèi)，由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收取；臨時停車，每次逗留時間不超過______小時的來客免收，超過____小時的按地上每車每小時______元、地下每車半小時______元收取管理費(fèi)，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。

商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會商定電梯費(fèi)價格。

第四條交費(fèi)辦法

上述第1-7項收費(fèi)及第9項供暖費(fèi)、第10項車輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出（含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資）相符，多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會，歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人（由業(yè)主委員會代表）受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。

管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費(fèi)按供暖預(yù)交，其他費(fèi)用均按季預(yù)交交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金；逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金；從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

第五條家庭服務(wù)

受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi)）與保證修理質(zhì)量的時間，報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價格達(dá)成一致意見。

第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求：

1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，建立維修服務(wù)回訪制度，每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運(yùn)一次，及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

3、保安服務(wù)：24小時專人值守，進(jìn)行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。

4、綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

5、消防管理：建立消防責(zé)任制，定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。

6、車輛管理：車輛停放有序，設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管，對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任（就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé)）

7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對裝修過程進(jìn)行監(jiān)控。

8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

9、急修：_________小時內(nèi)完成，及時率達(dá)_______%以上；小修：_________小時內(nèi)完成，及時率達(dá)______%以上。

10、供暖：保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

第七條保障措施

為保證以上約定達(dá)到目的，委托方享有下列權(quán)利：

1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度；

2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況；

3、審查受托方的費(fèi)用支出情況（管理費(fèi)除外）并在小區(qū)內(nèi)公告；

4、按季（或按半年、按年，依群眾意見的強(qiáng)烈程度而定）就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測驗，民意測驗的樣本數(shù)不得低于_________人。

委托方在享有上述權(quán)利的同時應(yīng)履行如下義務(wù)：

1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房（已提供）；

2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料（這些材料已由開發(fā)商交給受托方）；

3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時，協(xié)助受托方催交；

4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問題。

第八條獎懲

受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時、高效（質(zhì)量）節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效（質(zhì)量）節(jié)約、和善四個指標(biāo)打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達(dá)到_________%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低_________個百分點(diǎn)，應(yīng)扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費(fèi)各_________%.平均滿意率不足_________%，委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過_________%，或平均滿意率超過_________%且有明顯的通貨膨脹（_________%以上），委托方應(yīng)建議業(yè)主大會適當(dāng)提高下一的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

第九條合同終止與合同解除

1、本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2、本合同到期時，任何一方不愿續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)提前_________天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于_________%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

3、本合同終止或解除后，受托方必須于_________日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。

第十條附則

1、本合同草簽后需依《____業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示，公示_________天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會印章，合同正式生效。

2、本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《____業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

3、本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

4、本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

5、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成時，應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。

委托方簽章：__________________

受托方簽章：__________________

代表人：______________________

代表人：_____________________

____年____月____日

____年____月____日

物業(yè)服務(wù)的意向書7

甲方：________________________身份證號：________________________________

乙方：________________________身份證號：________________________________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方就乙方對仁達(dá)家園社區(qū)提供專業(yè)化、一體化的前期物業(yè)管理服務(wù)訂立本合同。

第一條：物業(yè)基本情況

________________________________________________。

第二條：乙方管理服務(wù)事項

(一)房屋建筑本體共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)，包括樓蓋、屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房及上下水管體、共用照明、天線、中央空調(diào)、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等。

(二)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)交通、車輛行駛及停泊秩序的管理，屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、生化池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房、停車場。

(三)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)共有的附屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、本物業(yè)配套會所。

(四)本物業(yè)公共園藝景觀(綠地、花木、水景、建筑小品等)的養(yǎng)護(hù)與管理及公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)，包括公共場地、房屋建筑物共用部位。

(五)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任)。

(六)組織開展社區(qū)文化娛樂活動和便民服務(wù)工作。

(七)物業(yè)檔案、資料的管理，包括工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料及法律規(guī)規(guī)定應(yīng)由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)管理的資料。

(八)在當(dāng)事人提出委托時，乙方可接受委托對業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)并合理收費(fèi)。

(九)屬于乙方管理維護(hù)范圍的位于業(yè)主專有部位的共用設(shè)施、設(shè)備，業(yè)主或物業(yè)使用人在該部分設(shè)施、設(shè)備出現(xiàn)損壞或故障時有義務(wù)通知乙方維修的義務(wù)，因未及時通知造成的損失乙方不負(fù)責(zé)任。

(十)負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)等合同規(guī)定或政府規(guī)定的各項費(fèi)用。

(十一)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

第三條：合同期限

(一)本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之日起生效。服務(wù)期限自工程竣工并經(jīng)市政府有關(guān)部門驗收合格，本物業(yè)正式入伙之日起計。業(yè)主委員會成立，在其權(quán)屬范圍內(nèi)合法選定物業(yè)管理公司，業(yè)主委員會與新選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理合同生效后，則本合同自動終止，具體終止時間以與新選定的物業(yè)管理企業(yè)正式移交之日為準(zhǔn)。

第四條：管理服務(wù)費(fèi)用

(一)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1、本著服務(wù)業(yè)主、微利經(jīng)營的原則，本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收取采用酬金制的收費(fèi)管理辦法。

2、本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方根據(jù)物業(yè)不同類型，按建筑面積(含公共分?jǐn)偯娣e)向業(yè)

主或物業(yè)使用人收取，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

雙拼別墅：元/月__平方米聯(lián)排別墅：元/月__平方米

疊加別墅：元/月__平方米九層復(fù)式：元/月__平方米

九層公寓：元/月__平方米多層住宅：元/月__平方米元/月商業(yè)部分：元/月__平方米

如本物業(yè)未實現(xiàn)水電費(fèi)抄表到戶，則由乙方負(fù)責(zé)代為抄表，代收水電費(fèi)、排污費(fèi)、垃圾處理費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照水電部門及城管部門統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并根據(jù)水電部門及城管部門的調(diào)整作相應(yīng)調(diào)整。

(二)甲方未達(dá)到預(yù)期全部售出的銷售目標(biāo)而造成空置房的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，空置物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付時間與前款物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付時間相同。已出售但產(chǎn)權(quán)單位(人)超過期限仍未辦理入伙手續(xù)的空置房，物業(yè)管理費(fèi)用由產(chǎn)權(quán)單位(人)承擔(dān)。

(三)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)政府公布的物價指數(shù)和行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)每年進(jìn)行檢討，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。業(yè)主委員會成立后，由業(yè)主委員會與乙方協(xié)商確定。

(四)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從逾期之日起按日加收滯納金。物業(yè)使用人拖欠管理費(fèi)用的，業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任。

(五)房屋建筑及附屬設(shè)施、設(shè)備，房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方負(fù)責(zé)編制方案，經(jīng)雙方議定并經(jīng)業(yè)主大會批準(zhǔn)后實施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修資金中支付。房屋專項維修資金的收取執(zhí)行政府物業(yè)管理主管部門的有關(guān)規(guī)定。甲方有義務(wù)督促業(yè)主交納上述資金并配合維護(hù)工作。

(六)乙方在接管本物業(yè)成立相應(yīng)管理機(jī)構(gòu)時發(fā)生的啟動經(jīng)費(fèi)人民幣< >元整，由甲方在本項目物業(yè)入伙前三個月內(nèi)一次性支付給乙方。前期服務(wù)期間乙方所需物品及裝備在經(jīng)過甲方批準(zhǔn)后可先行購置，費(fèi)用由甲方支付，并從上述啟動經(jīng)費(fèi)中扣減。

(七)若因甲方原因(如未符合政府及本合同有關(guān)規(guī)定強(qiáng)行入伙、產(chǎn)權(quán)糾紛等)，致使乙方在本項目入伙后服務(wù)費(fèi)收入無保障而導(dǎo)致乙方管理機(jī)構(gòu)虧損的，則甲方需承擔(dān)虧損至乙方能收到正常的管理費(fèi)為止。

第五條：甲方的權(quán)利和義務(wù)

(一)考察監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。

(二)依據(jù)甲方與業(yè)主簽訂的《房地產(chǎn)買賣合同》的約定、建設(shè)部(91)年ZBP30001—90之《房屋接管驗收標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定和乙方辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)，由乙方針對物業(yè)實際情況協(xié)助甲方順利完成入伙過程。其中包括：

1.本物業(yè)竣工后，政府有關(guān)部門驗收全部合格，消防系統(tǒng)須經(jīng)消防局驗收合格。

2.依本合同提供管理用房，達(dá)到使用功能。

3.本物業(yè)內(nèi)應(yīng)保證水、電、煤氣“三通”，即擰開室內(nèi)水龍頭有水，排水管道能正常使用，排水暢通無阻，打開電閘有電，電視、電話、煤氣管線到戶。

4.本物業(yè)二次供水水質(zhì)經(jīng)防疫部門檢疫合格。

5.物業(yè)應(yīng)采用通透式圍欄與外界隔離，實現(xiàn)封閉式物業(yè)環(huán)境。

6.完成物業(yè)內(nèi)園林綠化。

7.入伙前十五天向乙方辦理物業(yè)接管驗收，設(shè)備接管驗收前須向乙方移交物業(yè)相關(guān)資料(移交清單于物業(yè)入伙前交付乙方)。

(三)保證移交乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備為按照國家驗收標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)有關(guān)部門驗收的合格產(chǎn)品;如存在質(zhì)量問題，則甲方負(fù)責(zé)返修或委托乙方返修，甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。

(四)甲方須在本物業(yè)入伙后指定專人或部門負(fù)責(zé)處理物業(yè)保修期內(nèi)在保修范圍所發(fā)生的各類問題，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用及相關(guān)責(zé)任。

(五)本物業(yè)內(nèi)設(shè)置安裝攝像監(jiān)控系統(tǒng)、住戶對講系統(tǒng)、機(jī)動車停車場自動管理系統(tǒng)、樓宇自動化管理系統(tǒng)等技防設(shè)施，以利本物業(yè)的治安防范;與物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)安置環(huán)保配套設(shè)施如：感應(yīng)開關(guān)、自閉式水喉、分類垃圾房(箱)。

(六)甲方按政府規(guī)定在本物業(yè)入伙前一個月內(nèi)向乙方無償提供具備一定使用條件的、地面以上獨(dú)套管理用房。

(七)辦理物業(yè)承接手續(xù)時，向乙方移交下列資料：

1.物業(yè)的報建、批準(zhǔn)文件，竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料。

2.設(shè)施設(shè)備的訂貨合同及安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料(含隨機(jī)資料)。 3物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件。

4.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類建筑物、場所、設(shè)施設(shè)備的清單。

5.物業(yè)及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單。

6.物業(yè)的使用、維護(hù)、管理所必須的其他資料。

(八)不干涉乙方依法或依本合同約定所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動。

(九)負(fù)責(zé)處理因甲方原因而產(chǎn)生的各種糾紛，及法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其它責(zé)任。

第六條：乙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)乙方在本物業(yè)范圍內(nèi)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常服務(wù)工作，并代表乙方履行本合同的權(quán)利與義務(wù)。

(二)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，結(jié)合物業(yè)服務(wù)的實際情況，制定本物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細(xì)則等。

(三)在不影響業(yè)主正常使用共有部分的情況下，充分利用小區(qū)資源，自主開展各項服務(wù)經(jīng)營活動，為業(yè)主的生活提供方便，所得收益應(yīng)用于補(bǔ)充管理經(jīng)費(fèi)，不得損害業(yè)主或物業(yè)使用人的合法利益以獲取不當(dāng)利益。

(四)參照當(dāng)?shù)匚飪r主管部門、物業(yè)管理主管部門關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)規(guī)定，按物業(yè)服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度，制定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

(五)建立本物業(yè)的服務(wù)檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。

(六)負(fù)責(zé)制定本物業(yè)《房屋裝修管理規(guī)定》，要求業(yè)主或物業(yè)使用人遵守，并進(jìn)行監(jiān)督。

(七)根據(jù)甲方要求，乙方提供本項目銷售期間樣板物業(yè)管理服務(wù)及其相應(yīng)服務(wù)計劃，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

(八)在早期介入階段，根據(jù)物業(yè)服務(wù)的其他實際需要，向甲方提供本物業(yè)在配套公用設(shè)施、機(jī)電設(shè)備選型、安裝等方面的建議。

(九)本合同終止時，乙方必須向甲方或業(yè)主委員會移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案、資料。

(十)不承擔(dān)對業(yè)主及物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)，不承擔(dān)非乙方原因造成的損失，包括高空拋物及其他不可預(yù)見的意外事故和不可抗力造成的損失。

第七條：服務(wù)目標(biāo)

(一)執(zhí)行政府有關(guān)法律及市、區(qū)物業(yè)管理主管政府部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn)并接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。

(二)本物業(yè)一經(jīng)入伙即按照ISO9001：國際質(zhì)量管理體系進(jìn)行管理，完全入伙后一年達(dá)到該物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，符合ISO9001：2000國際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求。

(三)乙方承諾：在物業(yè)符合政府要求的參評自然條件、甲乙雙方嚴(yán)格履行政府及本合同規(guī)定的有關(guān)責(zé)任、義務(wù)，同時政府有關(guān)部門組織下評比的情況下，與合同期內(nèi)依次達(dá)到區(qū)級、市級、省級和國家級物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀小區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)。

第八條：違約責(zé)任

(一)本合同生效后，甲、乙雙方任何一方公司內(nèi)部出現(xiàn)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業(yè)整體或部分轉(zhuǎn)賣第三方及雙方其它單方面的原因均不構(gòu)成單方修改或終止本合同的理由，否則違約方須自違約行為發(fā)生之日三十內(nèi)一次性向?qū)Ψ街Ц哆`約金，造成名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的，還需給予相應(yīng)賠償。

(二)甲乙雙方任何一方違反本合同有關(guān)條款或因自身其他原因而致使未能達(dá)到合同規(guī)定的服務(wù)目標(biāo)或直接造成對方名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的，非違約方有權(quán)要求違約方限期整改或解決，限期整改或解決不了的，非違約方有權(quán)終止本合同，同時違約方須支付違約金，造成名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的，還需給予相應(yīng)賠償。

(三)本物業(yè)預(yù)計入伙時間為__年__月__日，甲方應(yīng)至少提前三個月書面通知乙方，因乙方原因致使物業(yè)不能按時入伙而給甲方造成名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)單方終止合同，同時乙方須給予甲方賠償。因甲方原因使物業(yè)未能達(dá)到規(guī)劃設(shè)計要求，政府有關(guān)規(guī)定及本合同約定的有關(guān)入伙條件，致使推遲入伙或強(qiáng)行入伙而給乙方造成名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的，乙方有權(quán)單方終止合同，同時甲方須給予乙方賠償。

(四)本合同違約金金額為人民幣元整

(五)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本合同無法履行或造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)損失的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

第九條：爭議的解決方式

甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，雙方同意向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

本合同共頁，原件一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章)：___________________乙方(蓋章)：___________________

__________年________月_______日__________年________月_______日

物業(yè)服務(wù)的意向書8

第一章總則

第一條 本合同當(dāng)事人

委托方(以下簡稱甲方)：

組織名稱：________________________

代表人：__________________________

地址;____________________________________________

聯(lián)系電話：______________

受委托方(以下簡稱乙方)：

企業(yè)名稱：______________

法定代表人：______________

注冊地址：______________________________________

聯(lián)系電話：______________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：______________

座落位置：____市____區(qū)____路(街道)____號

四至：______________________________

占地面積：____平方米

建筑面積：____平方米

(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)

第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____.

第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____.

第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____.

第七條 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場所____、____、____.

第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、____、____、____.

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、____、___.

第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

1. 物業(yè)管理費(fèi)：________

2. 保潔費(fèi)：________

3. 保安費(fèi)：________

4. 房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：________

5. 維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：________

第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。

第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。

第十六條 其他委托事項

第三章 委托管理期限

第十七條委托管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。

第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)

1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

5、審議乙方管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第____項執(zhí)行;

(1) 無償使用;

(2) 按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____.

7. 負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;

8. 當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時，負(fù)責(zé)催交或以____方式償付;

9. 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

(1)________

(2)________

10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;

第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)

1. 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;

2. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

3. 按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

4. 選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

5. 負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的維修養(yǎng)護(hù)計劃， 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

7. 每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;

8. 對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;

9. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達(dá)到___%

1. 房屋外觀：________________________

2. 設(shè)備運(yùn)行：________________________

3. 房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：______________________________

4. 公共環(huán)境：_________________________________

5. 綠化：_________________________________

6. 交通秩序：___________________________

7. 保安：___________________________

8. 急修：_________________________________

小修：_______________________________________

第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1. 管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;

2. 保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

3. 保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

4. 高層住宅電梯、水泵、___運(yùn)行費(fèi)按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;

5. 管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按___調(diào)整;

6. 對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的___倍收取。

第二十三條車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;

1、露天車位：______________________________

2、車庫車位：______________________________

第二十四條 乙方對業(yè)

主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費(fèi)用計付。

第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：

1.__________________________________________

2.__________________________________________

第二十六條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

第七章 違約責(zé)任

第二十七條 甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方___元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

第八章 附則

第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

第三十二條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。

第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十四條 本合同正本連同附件____頁，一

式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十五條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第三十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請____市仲裁委員會裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：

乙方簽章：

物業(yè)服務(wù)的意向書9

委托方：____________業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲方)

法定代表人：___________________

通訊地址：_____________________

郵政編碼：_____________________

聯(lián)系方式：_____________________

受委托方：________物業(yè)管理公司(以下簡稱乙方)

法定代表人：___________________

通訊地址：_____________________

郵政編碼：_____________________

聯(lián)系方式：_____________________

為加強(qiáng)_______________的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境。根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《______市物業(yè)管理條例》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對_____________實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條物業(yè)基本情況

1、物業(yè)名稱：_________;

2、物業(yè)類型：_________(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合);

3、座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號;

4、占地面積：_________平方米;

5、建筑面積：_________平方米，其中：住宅面積：_________平方米(分別為別墅_________平方米、復(fù)式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米);商業(yè)面積：_________平方米;服務(wù)樓面積：_________平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_________平方米。

6、住宅戶數(shù)：_________戶(截止_________年_________月_________日止，業(yè)主入伙戶數(shù)_________戶，_________戶未入伙)。

第二條委托管理事項

1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(籃球場、兒童游樂園、康樂設(shè)施、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn);小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。

6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。

7、本住宅區(qū)的安全管理，實行24小時封閉式管理，對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候安全監(jiān)控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)做好小區(qū)的保安工作。

8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設(shè)。

9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項。

第三條合同期限

本合同委托管理期限為：_________年。

自________年_____月_____日起至________年_____月_____日止。

第四條雙方的權(quán)利義務(wù)

1、甲方的權(quán)利和義務(wù)

(1)代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系;

(2)監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用;

(3)審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;

(4)檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況;

(5)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)計劃、維修養(yǎng)護(hù)計劃和財務(wù)預(yù)算及決算報告;

(6)審批物業(yè)維修專項資金的使用預(yù)算，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書面報告;

(7)在合同生效之日起_________內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

(8)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第_______項執(zhí)行;

a、無償使用;

b、按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

(9)與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時，應(yīng)向乙方移交下列資料：

a、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

b、設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;

c、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

d、物業(yè)管理所必需的其他資料。

并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;

(10)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

a、_________;

b、_________;

(11)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標(biāo);

(12)負(fù)責(zé)本物業(yè)維修專項資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金;

(13)甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機(jī)構(gòu)，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計;

(14)_________。

2、乙方的權(quán)利和義務(wù)

(1)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動;

(2)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

(3)可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

(4)負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

(5)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;按養(yǎng)護(hù)計劃和操作規(guī)程，對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;

(6)負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理管理計劃，資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。

(7)每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況，將物業(yè)管理服務(wù)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;

(8)對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項目，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

(9)本合同終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;

(10)建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)的變更情況;

(11)接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報告本合同履行情況;

(12)_________。

第五條管理目標(biāo)

乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標(biāo)準(zhǔn)”(各項維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

第六條管理服務(wù)費(fèi)用

1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

(1)管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主收取;

(2)保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

(3)保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

(4)高層住宅電梯、水泵、_________運(yùn)行費(fèi)按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;

(5)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按_________調(diào)整;

(6)對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

2、住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的_________倍收取。

3、車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納：

(1)露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

(2)車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

(3)摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

(4)自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

(5)_________。

4、乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費(fèi)用計付。

5、乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：

(1)_________。

(2)_________。

6、房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

第七條獎懲措施

1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行獎勵;

2、乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行處罰：

3、合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。

第八條違約責(zé)任

1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

2、如因乙方原因，造成不能完成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或損害物業(yè)共同利益的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。給業(yè)主個人造成損害的，應(yīng)向業(yè)主個人賠償損失。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。

3、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得物業(yè)管理服務(wù)權(quán)或致使對方失去物業(yè)管理服務(wù)權(quán)，或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

4、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

5、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭議的，應(yīng)盡量平等協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟，判決結(jié)果對各方均有約束力。

6、合同期未滿，乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務(wù)的;乙方不按時交接、撤離的，均應(yīng)向甲方賠償實際損失。

第九條其他事項

1、雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

4、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。

5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

6、本合同正本連同附件，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7、本合同自簽訂之日起生效。

委托方(蓋章)：________________受委托方(蓋章)：________________

法定代表人(簽字)：___________法定代表人(簽字)：___________

________年_____月_____日________年_____月_____日

物業(yè)服務(wù)的意向書10

甲方：_____________________

乙方：_____________________

甲方系__人企業(yè)，為__工作提供綜合性的勞動服務(wù);乙方系以__為主的獨(dú)立勞動者合伙組織，為社會提供勞動服務(wù)。甲方為了更好的為__提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)__事業(yè)的發(fā)展，甲方將__物業(yè)管理工作承包給乙方，乙方同意集體承包該物業(yè)的管理工作。為了保護(hù)雙方的合法權(quán)益，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，現(xiàn)就乙方承包__物業(yè)管理的相關(guān)事宜，經(jīng)雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，以資共同遵守。

第一條承包的內(nèi)容、面積、地點(diǎn)

甲方將位于共計平方米的物業(yè)承包給乙方管理，乙方負(fù)責(zé)該物業(yè)的管理、日常維護(hù)等全部工作。(詳見工作內(nèi)容清單)

第二條承包期限

承包期限為一年，從_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。承包期滿，雙方無異議可以順延，但需在承包期滿前一個月另行訂立書面協(xié)議。

第三條承包費(fèi)的金額與支付方式

1、甲方每年需向乙方支付承包費(fèi)人民幣_____________元;

2、承包費(fèi)采用分期付款的方式，即：_____________

_______年_______月_______日支付人民幣_____________元;

_______年_______月_______日支付人民幣_____________元;

第四條雙方的權(quán)利義務(wù)

1、甲方適時指派技術(shù)人員對乙方進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，派管理人員對乙方進(jìn)行監(jiān)督與管理，乙方應(yīng)當(dāng)服從甲方的監(jiān)督與指導(dǎo)。

2、甲方應(yīng)當(dāng)按時向乙方支付物業(yè)管理承包費(fèi)，乙方應(yīng)當(dāng)按時完成承包的物業(yè)管理任務(wù)。

3、在本合同簽訂之日起日內(nèi)，乙方應(yīng)當(dāng)選派不得少于人對該區(qū)物業(yè)進(jìn)行管理和日常維護(hù)，乙方指派的人員由乙方自行安排，但是應(yīng)當(dāng)報甲方同意與備案。

4、乙方初步安排的工作人員是;甲方對此經(jīng)審核認(rèn)為符合甲方的要求。

5、在未征得甲方書面同意的情況下，乙方不得隨意變更人員，否則甲方有權(quán)解除本合同;甲方認(rèn)為乙方安排的人員不適合從事物業(yè)管理工作的，有權(quán)要求乙方更換人員，乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求更換管理和日常維護(hù)人員，否則甲方有權(quán)解除本合同。

6、甲方為乙方購買賠償最高金額為人民幣100，000元的意外傷害保險;乙方在承包經(jīng)營期間受到意外傷害可以享受賠償。

7、乙方必須服從甲方技術(shù)人員的管理指導(dǎo)，按甲方的要求進(jìn)行管理和日常維護(hù)工作。

8、乙方以及乙方成員在承包管理期間，要自覺加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識，在工作中注意安全，并應(yīng)當(dāng)遵守甲方制訂并公布的工作手則與操作規(guī)程。若乙方嚴(yán)重違反甲方工作手則與規(guī)程，經(jīng)警告拒不改正的，甲方有單方權(quán)解除本承包合同。

9、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，做到：

第五條獎勵與處罰

1、甲、乙雙方任何一方違反本合同的約定，給對方造成損失的，均應(yīng)賠償守約方所造成的損失。

2、甲方有權(quán)根據(jù)乙方對承包的物業(yè)管理效果的好壞，對乙方進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟钆c必要的處罰。(獎勵與處罰的幅度不得超過承包金總額的25%)。

3、若乙方不服從甲方的、指導(dǎo)、管理與監(jiān)督，甲方有權(quán)單方宣布解除本承包合同，未付承包費(fèi)不再支付。

4、乙方不得私自變賣甲方提供的物業(yè)管理及日常維護(hù)工具、設(shè)施等，違者除給予沒收非法所得外，并應(yīng)按實物折價金額3倍賠償，情節(jié)特別嚴(yán)重者，移交公安機(jī)關(guān)處理。

第六條不可抗力

如因不可抗力的自然災(zāi)害，造成乙方承包的物業(yè)損失，經(jīng)調(diào)查證實后，甲方應(yīng)據(jù)實減免乙方的義務(wù)。

第七條其他事項

1、乙方以及乙方的成員承諾：本合同旨在承包甲方的物業(yè)管理工作，乙方及其成員與甲方為承包與發(fā)包關(guān)系，而不認(rèn)為與甲方存在勞動關(guān)系，或者是甲方的員工，并由此主張相關(guān)的權(quán)利與義務(wù)。

2、若乙方的成員需要委托甲方代買社會勞動保險或者醫(yī)療保險的，甲方可以提供協(xié)助，但所有的保險費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)(或者授權(quán)甲方從承包費(fèi)中直接劃扣)。

3、乙方授權(quán)委托甲方每月向乙方成員支付勞務(wù)費(fèi)人民幣元;支付勞務(wù)費(fèi)人民幣元;向支付勞務(wù)人民幣元，共計人民幣元;乙方在此授權(quán)甲方直接從應(yīng)當(dāng)支付乙方的承包費(fèi)中扣除上述費(fèi)用。

4、本合同從承包之日起生效，合同期滿失效。合同期滿后雙方如愿意繼續(xù)合作，必須重新訂立承包合同。

5、在合同執(zhí)行中如有未盡事宜，應(yīng)由雙方共同協(xié)商，做出補(bǔ)充約定，補(bǔ)充約定與本合同具有同等效力。

6、如因本合同發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

7、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。

甲方：_____________________

法定代表人：_____________________

乙方(簽約代表簽名)：_____________________

乙方(全體成員簽名)：_____________________

合同簽訂日期：_______年_______月_______日

合同簽訂地：_____________________

第三篇：物業(yè)服務(wù)顧問協(xié)議書

物業(yè)服務(wù)顧問協(xié)議書

委托方：（以下簡稱甲方）

地址：

電話：傳真：

受托方：（以下簡稱乙方）地址：

電話：傳真：

甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國《合同法》、《物業(yè)管理條例》及其他法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，在平等、互利、自愿的原則下，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方對甲方物業(yè)服務(wù)作顧問（以下簡稱該項目）一事，達(dá)成本合同。

1、雙方共識：

（1）、甲方全權(quán)委托乙方作為該項目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方委托咨詢顧問該項目業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，其資格真實可信（執(zhí)照編號為：）。

（2）、乙方在對甲方負(fù)責(zé)的總原則下，竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問服務(wù)。

2、委托期限：自簽訂本合同之日起至該項目終止。

3、委托內(nèi)容：指甲方委托乙方：

4、委托費(fèi)用：

5、違約責(zé)任：

（1）、本合同簽訂后，雙方應(yīng)認(rèn)真遵守，任何一方在未得到對方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或?qū)嵤┦箤Ψ讲荒苷Ｂ男泻贤男袨椋⒔?jīng)對方發(fā)出書面通知后仍無法糾正的，對方有權(quán)解除本合同。

（2）、如甲方逾期按本合同約定向乙方支付委托服務(wù)費(fèi)用的，且逾期30天仍不能支付的，視同甲方違約，乙方有權(quán)解除本合同，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣元。

6、爭議的解決：因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向常州仲裁委員會申請仲裁。

7、本合同的法律效力：

（1）、本合同壹式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

（2）、本合同由雙方合法代表簽署并加蓋公章后正式生效。

（3）、本合同履行過程中，如有未盡事宜，雙方可協(xié)商一致后訂立補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜，雙方達(dá)成一致意見后，可形成書面意見，作為本合同附件。

甲方：乙方：

代表人：代表人： 日期：日期：

簽于：簽于：

第四篇：物業(yè)顧問服務(wù)內(nèi)容

物業(yè)顧問服務(wù)內(nèi)容

物業(yè)公司從專業(yè)管家角度，根據(jù)開發(fā)商、業(yè)主委員會或物業(yè)管理企業(yè)等對物業(yè)實施管的要求提供全程或?qū)ｍ椀奈飿I(yè)顧問服務(wù)：

一、早期介入顧問

物業(yè)公司專業(yè)顧問團(tuán)隊通過定期項目訪問或長期現(xiàn)場跟蹤,從物業(yè)使用功能與服務(wù)管理的角度出發(fā),對項目建設(shè)階段的各個方面提出建設(shè)性建議和改進(jìn)意見,協(xié)助開發(fā)商優(yōu)化建設(shè)方案,節(jié)約綜合成本,提升工作效率。服務(wù)內(nèi)容涉及規(guī)劃設(shè)計方案討論、選料和安裝方法分析、設(shè)備選型和招標(biāo)、維保合同談判、設(shè)備安裝調(diào)試、能源分配評估、功能布局建議、竣工驗收協(xié)助等。如：

1.項目設(shè)計方面

1)參加甲方認(rèn)為有必要的設(shè)計階段會議，特別是與物業(yè)管理和使用有關(guān)的會議。

2)與銷售部門規(guī)劃項目的物業(yè)管理模式，擬定物業(yè)管理框架性方案。

3)從物業(yè)管理和使用的角度，對項目的土建、機(jī)電設(shè)備、平面設(shè)計、功能布局等方面進(jìn)行審核，特別是地下室的區(qū)域劃分，在規(guī)劃方面提出意見和建議。

4)在建筑設(shè)計方面，對機(jī)電設(shè)備用房結(jié)合今后的使用，在空間和布局的合理性上提出建議。

5)對機(jī)電各大系統(tǒng)，結(jié)合使用者的需求、預(yù)期目標(biāo)對象的需求和項目的定位，對機(jī)電各系統(tǒng)功能設(shè)計定位上提出意見和建議。

6)分析設(shè)計圖紙，提出有關(guān)房屋結(jié)構(gòu)布局和功能方面的改善意見和建議，結(jié)合不同業(yè)態(tài)在管理、使用、經(jīng)營上的需求，在樓面的活荷載、分隔及相應(yīng)的設(shè)施布局等設(shè)計要求上提出意見和建議。

7)對停車場的布局和管理系統(tǒng)的功能要求，協(xié)助甲方從物業(yè)管理的角度提出意見和建議。

8)對項目的交通規(guī)劃、平面和垂直交通設(shè)計方面，從物業(yè)管理角度提出意見和建議。

9)通過審視物業(yè)的環(huán)境，對項目的人流、車流、物流等設(shè)計方面，從物業(yè)管理角度提出意見和建議。

10)對服務(wù)配套功能的設(shè)置方面，包括物業(yè)用房、垃圾站、食堂、倉庫等各類物業(yè)和各業(yè)態(tài)的輔助用房，在設(shè)計階段從物業(yè)管理角度提出意見和建議。

11)協(xié)助甲方對項目的公共部位及設(shè)備設(shè)施的各類導(dǎo)向標(biāo)識和管理標(biāo)識方案，在各種標(biāo)識及標(biāo)牌在布置方面、選材方面提出意見和建議。

12)甲方認(rèn)為從管理和使用上需乙方提供意見和建議的問題。

2.項目建設(shè)/銷售方面

1)定期踏勘現(xiàn)場，熟悉項目的基礎(chǔ)和隱蔽工程。

2)為銷售現(xiàn)場客戶提供必要的物業(yè)管理咨詢服務(wù)。

3)對甲方的銷售人員提供必要的物業(yè)管理基本知識培訓(xùn)。

4)協(xié)助甲方確定物業(yè)服務(wù)的基本內(nèi)容。

5)協(xié)助甲方對項目的市場調(diào)查和對運(yùn)作成本進(jìn)行測算。

6)協(xié)助甲方根據(jù)運(yùn)作成本測算擬定物業(yè)管理費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)辦法。

7)協(xié)助甲方制訂物業(yè)業(yè)主臨時規(guī)約等文件。

8)協(xié)助甲方做好物業(yè)推廣、租售等工作，樹立甲方的品牌形象。

9)協(xié)助甲方制作因推廣、租售所需要的相關(guān)文件和資料。

10)協(xié)助甲方對因推廣、租售需要制作的模型及宣傳品，提出意見和建議。

11)甲方認(rèn)為從管理和使用上需乙方提供意見和建議的問題。

3.項目機(jī)電設(shè)備選型、采購、安裝、調(diào)試和交接階段

1)參加甲方認(rèn)為有必要的設(shè)備選型工程會議，特別是與物業(yè)管理有關(guān)的工程會議。

2)對項目的各大系統(tǒng)（強(qiáng)電、弱電、暖通、給排水、電梯、消防等）等設(shè)備的選型招標(biāo)文件提供意見和建議，對投標(biāo)文件參與評審提供意見和建議。

3)對項目的六大系統(tǒng)（強(qiáng)電、弱電、暖通、給排水、電梯、消防）等設(shè)備選安裝、調(diào)試、驗收、交接等積極參與和介入，并從物業(yè)管理角度提出意見和建議。

4)協(xié)助甲方做好工程（隱蔽工程）的交接和驗收。

5)協(xié)助甲方做好物業(yè)配套設(shè)施的交接和驗收。

6)協(xié)助甲方對物業(yè)保修的責(zé)任和義務(wù)方面提供建議和意見，并擬定三方保修協(xié)議。

7)協(xié)助甲方和建設(shè)單位，在產(chǎn)品保護(hù)方面提出意見和建議。

8)甲方認(rèn)為從管理和使用上需乙方提供意見和建議的問題。

4.項目管理、經(jīng)營籌備階段

1)協(xié)助甲方建立與目標(biāo)客戶群相適應(yīng)的管理方案，并對運(yùn)作方案提出建議和意見。

2)協(xié)助甲方對物業(yè)項目管理組織架構(gòu)、人員配備和人員要求等提出意見和建議。

3)協(xié)助甲方對物業(yè)管理的相關(guān)合同、管理規(guī)約、裝修管理規(guī)定、用戶手冊等相關(guān)文件提出意見和建議

4)協(xié)助甲方組建項目運(yùn)作團(tuán)隊的相關(guān)工作，包括人員的推薦、招聘和培訓(xùn)等；

5)協(xié)助甲方對項目日常運(yùn)作的項目視覺形象識別系統(tǒng)，即CIS系統(tǒng)的設(shè)計提供意見和建議。

6)甲方認(rèn)為從管理和使用上需乙方提供意見和建議的問題。

二、日常管理顧問

物業(yè)公司專業(yè)顧問團(tuán)隊指導(dǎo)建立所有日常管理制度、培訓(xùn)制度、各項工作指引和管理體系。科瑞按顧問服務(wù)內(nèi)容方式、顧問服務(wù)的深度及廣度提供三種模式的顧問服務(wù)，使有意合作的開發(fā)商、業(yè)主委員會或物業(yè)管理企業(yè)等靈活選擇，自主組合全程或階段或局部的符合實際需求的顧問服務(wù)選項，達(dá)到自由分割選擇綜合的或者單項的顧問服務(wù)。如：

1.機(jī)電設(shè)施顧問

即公共照明燈具、布線和開關(guān)的合理選用和設(shè)置，重大設(shè)備的選用和購貨合同條款的擬定，電氣設(shè)備和供配電系統(tǒng)設(shè)計與施工，給排水系統(tǒng)設(shè)計與施工，各種門鎖和鑰匙的選用，消防設(shè)施的設(shè)計與施工，24小時熱水供應(yīng)系統(tǒng)的設(shè)計與施工等。

2.建筑設(shè)計顧問

即圍墻和大門的設(shè)置，監(jiān)控中心及安保崗?fù)さ脑O(shè)計與施工，單元戶型及實用功能，建筑物外立面的控制，公共環(huán)境裝飾和綠化的布置，各種標(biāo)志牌的選用，大堂接待臺的布置，物業(yè)管理用房的設(shè)計和施工，預(yù)留家用空調(diào)穿墻孔和室外機(jī)座位置的確定等。

智能系統(tǒng)顧問：即閉路電視防盜監(jiān)控系統(tǒng)，電子巡更系統(tǒng)，車庫管理系統(tǒng)，公用設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)，訪客樓宇對講系統(tǒng)，背景音響和應(yīng)急廣播系統(tǒng)，衛(wèi)星電視接收和有線電視系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)，寬帶接入和上網(wǎng)方式等。

3.會所設(shè)施顧問

即健身俱樂部，多功能廳(配音響控制)，桌球房，乒乓房，棋牌室，閱覽室，咖啡吧，壁球館，兒童游戲室等。

4.常駐式任職顧問

以科瑞物管派專業(yè)資深物業(yè)經(jīng)理人進(jìn)駐委托項目，擔(dān)任顧問項目管理機(jī)構(gòu)的主（首）要負(fù)責(zé)人或物業(yè)運(yùn)作部經(jīng)理，將先進(jìn)的服務(wù)理念與管理模式輸出嫁接到顧問項目，并負(fù)責(zé)小區(qū)日常運(yùn)作與管理，最終達(dá)到顧問服務(wù)承諾的指標(biāo)。

5.常駐不任職顧問

以合作為主導(dǎo)的顧問服務(wù)方式，由物業(yè)公司派駐專業(yè)資深物業(yè)經(jīng)理人進(jìn)駐委托項目，負(fù)責(zé)對服務(wù)項目的物業(yè)管理實務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場咨詢、策劃、指導(dǎo)，使開發(fā)商、業(yè)主委員會或物業(yè)管理企業(yè)等的項目物管水平迅速達(dá)到行業(yè)一流水準(zhǔn)，增強(qiáng)業(yè)主買房信心和安居質(zhì)量。

6.定期專項顧問

根據(jù)顧問界面的合作協(xié)議約定，科瑞將組成專案小姐，定期與開發(fā)商、業(yè)主委員會或物業(yè)管理企業(yè)等就物業(yè)發(fā)展之各階段進(jìn)行專項顧問，顧問期間專案小組這將提供定期現(xiàn)

第五篇：大廈物業(yè)服務(wù)簽約意向書范本

文章標(biāo)題：大廈物業(yè)服務(wù)簽約意向書范本

本意向書當(dāng)事人：甲方為承租方，乙方為××××物業(yè)管理有限公司。

一、服務(wù)和管理事項

第一條建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括外墻面、樓梯間、四層樓頂屋面等。

第二條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括共用的上、下水管道、樓梯間照明、建筑

戶外照明、水泵房；商業(yè)層消防設(shè)施設(shè)備、扶手電梯、供電服務(wù)（高壓配電間值班至各樓層強(qiáng)電井）；供水至各樓層水表前閥，下排水服務(wù)至室內(nèi)共用總管及室外所有管道；中央空調(diào)服務(wù)指冷水機(jī)組系統(tǒng)至各樓層風(fēng)機(jī)房送風(fēng)口；電梯指所有扶手電梯和貨梯；消防監(jiān)控報警系統(tǒng)及消火栓、噴淋、消防水泵房等。

第三條市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場等。

第四條公用綠地、花木的養(yǎng)護(hù)與管理。

第五條公共部位環(huán)境衛(wèi)生。包括裙樓周邊廣場及裙樓內(nèi)樓道的衛(wèi)生保潔、市場日常垃圾的袋裝化管理及集中代處置，區(qū)環(huán)衛(wèi)處收取的清運(yùn)費(fèi)用由甲方自理。

第六條公共秩序的管理和服務(wù)，包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共場所、各種車輛的行駛、停放及其收費(fèi)的管理。

第七條安全護(hù)衛(wèi)管理服務(wù)。在公安、消防等部門的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)大廈內(nèi)的安全監(jiān)控、巡視、門崗值勤，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。

第八條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收資料，提供相關(guān)技術(shù)咨詢。

第九條因經(jīng)營需要經(jīng)批準(zhǔn)，在室外廣場開展各項活動，予以配合。

第十條其它房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在甲方提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

第十一條根據(jù)甲方的要求，提供專項服務(wù)和特約服務(wù)并合理收費(fèi)。

二、服務(wù)和管理費(fèi)用及其它

第十二條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和設(shè)備更新資金，指提供房屋、共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)，綠化的養(yǎng)護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，安全防范，檔案資料管理服務(wù)收取的費(fèi)用。乙方提供服務(wù)的勞動所得是服務(wù)成本費(fèi)的合理利潤。

本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)和設(shè)備更新費(fèi)用，由乙方按季度于每季末向甲方收取次季度費(fèi)用。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)××元/月·建筑平方米

設(shè)備更新資金××元/月·平方米

第十三條甲方逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，從逾期之日起按每日應(yīng)交管理費(fèi)的千分之零點(diǎn)五交納滯納金。

第十四條物業(yè)管理有關(guān)費(fèi)用的調(diào)整以政府有關(guān)部門文件或業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)的合同約定為準(zhǔn)。

第十五條公共設(shè)備運(yùn)行的能源消耗，乙方設(shè)有獨(dú)立計量表核算，合理分?jǐn)傆嬍铡?/P>

第十六條乙方對甲方的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由甲方按實際發(fā)生的費(fèi)用計付。

第十七條乙方向甲方提供的有償服務(wù)項目，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條甲方權(quán)利義務(wù)：

1、遵守大廈《業(yè)主公約》及其它業(yè)經(jīng)業(yè)主委員會批準(zhǔn)施行的其它管理制度。

2、參與監(jiān)督乙方管理工作及實施制度的執(zhí)行情況。

3、參與審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)計劃、維修養(yǎng)護(hù)計劃、大中修方案、財務(wù)預(yù)算及決算。

4、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作。

5、對乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。

6、甲方如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請表，并報請相關(guān)部門審查核準(zhǔn)。甲方的裝飾裝修應(yīng)無妨礙他人正常使用物業(yè)現(xiàn)象。

7、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：

①擅自改變房屋建筑及其設(shè)施設(shè)備的實物、外貌（含外墻、外門窗等部位的顏色、形狀和規(guī)格）、設(shè)計用途、功能和布局等；

②占有或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、等公用設(shè)施及公共場所（地）；

③損壞供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公用設(shè)施；

④亂堆雜物、丟棄垃圾、高空拋物；

⑤影響市容觀瞻的亂搭、亂建、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌；

⑥未按規(guī)定行駛、停放各種車輛；未停放在指定位置、妨礙其它車輛和行人正常通行；在消防通道上設(shè)置路障和亂停車。

8、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時，協(xié)助催交或經(jīng)多次催交未果時支持乙方采取必要的制約措施。

第十九條乙方權(quán)利義務(wù)：

1．根據(jù)有關(guān)法律及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度。

2．對甲方違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請相關(guān)部門處理。

3．對甲方違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。

4．負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理管理計劃、費(fèi)用使用計劃及預(yù)算、決算報告。

5．負(fù)責(zé)編制房屋、設(shè)施、設(shè)備等的養(yǎng)護(hù)計劃，并組織實施。

6．負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取相關(guān)費(fèi)用。

《大廈物業(yè)服務(wù)簽約意向書范本》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀大廈物業(yè)服務(wù)簽約意向書范本。