第一篇：清平平安建設(shè)簡介

清平社區(qū)平安建設(shè)簡介

清平社區(qū)位于保家鎮(zhèn)東部，距保家鎮(zhèn)政府5公里，國道319線、渝懷鐵路橫貫全境，交通十分便利。幅員面積27.19平方公里，有耕地面積5747畝，林地面積221899畝，轄10個村民小組，1218戶，6128人。地段和人群的構(gòu)成相對復(fù)雜，維穩(wěn)及綜治任務(wù)較重。

近年來，社區(qū)高度重視綜治和平安創(chuàng)建工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，緊緊圍繞平安建設(shè)的要求，以構(gòu)建平安和諧社區(qū)、組為目標(biāo)，狠抓社會治安綜合治理，加強(qiáng)社區(qū)平安建設(shè)規(guī)范化，確立了抓認(rèn)識提高工作干勁、抓宣傳營造工作氛圍、抓隊(duì)伍增強(qiáng)工作力量、抓聯(lián)系構(gòu)建工作網(wǎng)絡(luò)、抓重點(diǎn)深化工作成效、抓機(jī)制確保工作長效的工作思路和方法。目前，全社區(qū)呈現(xiàn)出社會政治穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)，經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的良好態(tài)勢。

社區(qū)兩委班子把綜治及平安建設(shè)作為重點(diǎn)工作來抓，成立了由支部書記擔(dān)任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人負(fù)責(zé)綜治及平安建設(shè)，及時召開專題會議研究布署平安建設(shè)工作，并將任務(wù)層層分解，責(zé)任細(xì)化到人，要求各社區(qū)組長為各小組的第一責(zé)任人，抓領(lǐng)導(dǎo)、抓責(zé)任、抓落實(shí)，為全村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力保障。

充分利用會議、法制培訓(xùn)班以及張貼宣傳標(biāo)語等形式，大力開展宣傳教育活動，教育社區(qū)村民從思想上高度重視治安防范工作，動員群眾積極參與平安建設(shè)，提高了居民的防范意識和基本素質(zhì)，努力在全社區(qū)營造出鄰里和睦、家庭和諧、社會穩(wěn)定的良好氛圍。

預(yù)防青少年違法犯罪、刑釋解教人員安置幫教、社區(qū)轎正、流動人口管理、禁毒、治安防范、平安村居、平安家庭創(chuàng)建等工作深入開展，社區(qū)兩委人員經(jīng)常深入各農(nóng)戶及時排查調(diào)處矛盾糾紛；社區(qū)調(diào)處室對來訪人員細(xì)心解釋、耐心勸導(dǎo)，使問題得到解決徹底；社區(qū)警務(wù)室組織聯(lián)防隊(duì)、義務(wù)治安巡邏隊(duì)積極開展治安巡邏，提醒居民關(guān)閉防盜門窗。幾年來，清平社區(qū)無刑事案件、無矛盾糾紛激化，無民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,達(dá)到了“發(fā)案少，秩序好，社會穩(wěn)定，群眾滿意”的工作目標(biāo)。

第二篇：村平安建設(shè)簡介

**鎮(zhèn)**村平安建設(shè)簡介

**鎮(zhèn)**廟村位于**縣城西北20公里處，西鄰**公路，東靠**，全村共10個自然村，820戶，3286人，3554畝耕地。近年來，在縣、鎮(zhèn)綜合治理部門的指導(dǎo)下，通過抓穩(wěn)定、保平安，全村出現(xiàn)了社會穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，干群關(guān)系良好，村風(fēng)民風(fēng)健康的可喜局面，多次被市、縣評為平安建設(shè)先進(jìn)村、村民自治示范村，榮獲省、市級“生態(tài)文明村”、“五個好”村黨支部等榮譽(yù)稱號。

一、創(chuàng)新社會管理、狠抓為民服務(wù)

村“兩委”從創(chuàng)新管理、民主治村、平安創(chuàng)建的角度入手，加大村社會管理工作站、調(diào)委會、治保會建設(shè)，聘請專職民調(diào)員、綜治協(xié)管員、治安員，推進(jìn)村級社會管理“一站兩會三員”工作模式。實(shí)行村主要領(lǐng)導(dǎo)包村責(zé)任制，將村里的一些重大事宜通過“四議兩公開”解決，增強(qiáng)了村民當(dāng)家做的主人翁意識，密切了干群關(guān)系，減少了干群矛盾，消除了干群糾紛。

二、注重“三防”并舉、構(gòu)筑防范網(wǎng)絡(luò)

村委與每戶簽訂了綜合治理責(zé)任書，落實(shí)村民義務(wù)打更；建立了村級警務(wù)室，聘任了10名村級巡邏員到各自然村打更巡邏，配備了巡邏摩托車、手電筒、警棍等巡邏用具。在市政法委和鎮(zhèn)政府的幫助下爭取資金20余萬元，建成村級視頻監(jiān)控平臺，安裝攝像頭24個，覆蓋了村主要路口和學(xué)校等重點(diǎn)部位；同時，安裝了平安大喇叭，實(shí)施了小技防入戶工程，“人防、物防、技防”措施得到全面落實(shí)。

三、全力為民解難，促進(jìn)社會穩(wěn)定

在抓好綜合治理的同時，黨支部和村委會把為民辦事，塑造形象作為治本的重點(diǎn)來抓，通過開展矛盾糾紛排查、“大走訪”、干群對接幫扶等活動，在鄉(xiāng)村道路硬化、矛盾糾紛化解、弱勢群體和農(nóng)村“三留”人員幫扶扶、遺留問題的解決上狠下功夫，贏得了民心，促進(jìn)了社會和諧。

四、開展平安創(chuàng)建，打造平安雙廟

對依法治村、平安村創(chuàng)建、平安家庭創(chuàng)建、反邪教警示教育等工作常抓不懈。深入開展村民自治、平安創(chuàng)建。通過舉辦文娛活動、文明新風(fēng)在鄉(xiāng)村等活動評選“文明守法戶”20戶、“平安家庭” 3150戶、“優(yōu)秀農(nóng)民工”16名，被鎮(zhèn)評為“文明守法戶”8戶、“優(yōu)秀農(nóng)民工”3名。全村群眾積極參與，平安創(chuàng)建深入人心，一個和諧發(fā)展的雙廟村正不斷走向前進(jìn)！

第三篇：平安建設(shè)工作簡介

打造平安xx建設(shè)和諧家園

近年來，xx街道黨工委、辦事處認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣平安建設(shè)文件精神，堅持平安穩(wěn)定壓倒一切不動搖，在思路上求新，工作上求實(shí)，狠抓平安建設(shè)各項(xiàng)工作落實(shí)，有效保持了轄區(qū)內(nèi)社會局面的穩(wěn)定和諧。

一是強(qiáng)化硬件設(shè)施建設(shè)，確保機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)“三到位”。成立了平安建設(shè)工作中心，并依托這一平臺，整合信訪、司法、公安、民政等部門，建立健全平安創(chuàng)建工作網(wǎng)絡(luò)，在全街道形成條塊結(jié)合、上下聯(lián)動的工作體系；投入資金30萬元，配齊了流動調(diào)解車、電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)施，有效的保障了平安建設(shè)工作中心規(guī)范、順暢、高效運(yùn)作。

二是強(qiáng)化防控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保平安穩(wěn)定防控到邊、到位。建立健全“院長、巷長”網(wǎng)絡(luò)。本著本人自愿、群眾公認(rèn)、單位信任的原則，每個居民小區(qū)設(shè)一個“院長”、在農(nóng)村每條街巷或一片（約30戶村民）設(shè)一個“巷長”。由“院長、巷長”處理一般民事糾紛，并協(xié)助社區(qū)（村）完成其它公益性工作。三是強(qiáng)化排查、管控和轉(zhuǎn)化，確保對重點(diǎn)對象的管控治理。完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，對轄區(qū)所有單位平時一月一排查，重大節(jié)日和重要活動期間一天一排查。對不穩(wěn)定因素及重點(diǎn)人員分解到人、到事，明確責(zé)任，做到一人一案一策，定時解決。同時，依托社區(qū)和“院長、巷長”準(zhǔn)確把握重點(diǎn)管控人員的思想和生活狀況，創(chuàng)新和豐富教育轉(zhuǎn)化的方式，做到思想上教育，生活上照顧，不斷提高教育轉(zhuǎn)化質(zhì)量。

四是強(qiáng)化形式創(chuàng)新，確保新型治安防控管理體系穩(wěn)步推進(jìn)。2008年街道在東谷王村開展了農(nóng)村契約式治安保險試點(diǎn)，探索利用社會化、市場化的特點(diǎn)建立治安與保險互動的工作機(jī)制，有效調(diào)動了廣大群眾參與平安創(chuàng)建積極性，維護(hù)了社會治安秩序。

自2007年xx街道成立以來，先后被市委、市政府授予“平安濱州建設(shè)先進(jìn)鎮(zhèn)（辦）”，被縣委、縣政府授予“平安博興建設(shè)先進(jìn)鎮(zhèn)（街道）”并記三等功、“防范和處理邪教工作先進(jìn)單位”和“北京奧運(yùn)會安全保衛(wèi)工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。

第四篇：平安簡介

中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司

中國平安

公司簡介

2010-12-06

1、中國平安簡介

中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司（以下簡稱“中國平安”，“公司”，“集團(tuán)”）是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年，總部位于深圳。2004年6月和2007年3月，公司先后在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所上市，股份名稱“中國平安”，香港聯(lián)合交易所股票代碼為2318；上海證券交易所股票代碼為601318。

公司控股設(shè)立中國平安人壽保險股份有限公司（“平安人壽”）、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司（“平安產(chǎn)險”）、平安養(yǎng)老保險股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、平安健康保險股份有限公司，并控股中國平安保險海外（控股）有限公司（“平安海外控股”）、平安信托投資有限責(zé)任公司（“平安信托”）、平安銀行股份有限公司。平安信托依法控股平安證券有限責(zé)任公司，平安海外控股依法控股中國平安保險（香港）有限公司，及中國平安資產(chǎn)管理（香港）有限公司。截至2009年6月30日，按照國際財務(wù)報告準(zhǔn)則（IFRS），集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣8,854.19億元，權(quán)益總額為人民幣1,017.93億元。按中國會計準(zhǔn)則，集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣8,302.20億元，股東權(quán)益為人民幣966.83億元。

2009年6月，英國《金融時報》公布其2009“全球500強(qiáng)”企業(yè)榜單，中國平安榮幸再次入榜，在全球保險公司排名第二。在上榜的中國內(nèi)地企業(yè)中，中國平安以426.629億美元市值排名第八，三度蟬聯(lián)非國有企業(yè)第一名，在國內(nèi)金融企業(yè)排名第五。同年4月，《福布斯》公布其2009“全球上市公司2000強(qiáng)”，中國平安憑借穩(wěn)固的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、優(yōu)秀的經(jīng)營管理及綜合金融的優(yōu)勢，第三度入圍，排名第141，在91家上榜的中國內(nèi)地企業(yè)中，排名第八，三度蟬聯(lián)非國有企業(yè)第一名。近年來，通過穩(wěn)健經(jīng)營和持續(xù)努力，中國平安不僅實(shí)現(xiàn)了“世界500強(qiáng)”夙愿，更多次獲得管理類獎項(xiàng)。僅在2009年上半年，中國平安就已榮獲包括亞太區(qū)權(quán)威財經(jīng)雜志《亞洲金融》評選的“中國區(qū)最佳管理企業(yè)”，以及《亞洲企業(yè)管理》雜志主辦的“2009年亞洲公司治理杰出表現(xiàn)獎”。

公司通過旗下各專業(yè)子公司共為約4,700萬名個人客戶及超過200萬名公司客戶提供了保險、銀行、投資等各項(xiàng)金融服務(wù)。2009年1月1日至2009年6月30日，按照中國會計準(zhǔn)則，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)總收入為人民幣1,108.68億元，凈利潤為人民幣45.58億元。

中國平安的企業(yè)使命是：對股東負(fù)責(zé)，穩(wěn)定回報，資產(chǎn)增值；對客戶負(fù)責(zé)，服務(wù)至上，誠信保障；對員工負(fù)責(zé)，生涯規(guī)劃，安居樂業(yè)；對社會負(fù)責(zé)，回饋社會，建設(shè)國家。中國平安倡導(dǎo)以價值最大化為導(dǎo)向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價值的人，形成了“誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個人價值觀，和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價值觀。集團(tuán)貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機(jī)制，執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念。

中國平安是中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè)，擁有完善的治理架構(gòu)，國際化、專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)。中國平安遵循“集團(tuán)控股、分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管、整體上市”的管理模式，在一致的戰(zhàn)略、統(tǒng)一的品牌和文化基礎(chǔ)上，確保整體集團(tuán)朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。中國平安擁有中國金融企業(yè)中真正整合的綜合金融服務(wù)平臺，位于上海張江的中國平安全國后援管理中心是亞洲領(lǐng)先的金融后臺處理中心，公司據(jù)此建立起流程化、工廠化的后臺作業(yè)系統(tǒng)，并借助電話、網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)的業(yè)務(wù)員隊(duì)伍，為客戶提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全方位的金融理財服務(wù)。通過客戶首創(chuàng)的客戶服務(wù)節(jié)，萬里通、一帳通等創(chuàng)新的服務(wù)模式，為客戶提供增值服務(wù)。在2008的權(quán)威調(diào)查中，集團(tuán)下屬平安壽險、平安產(chǎn)險的客戶滿意度均居行業(yè)首位。

作為“中國企業(yè)社會責(zé)任同盟”的發(fā)起人之一，中國平安致力于承擔(dān)社會責(zé)任。在依法經(jīng)營、納稅的過程中創(chuàng)造企業(yè)的陽光利潤；在社會中盡到道德責(zé)任與慈善責(zé)任，將企業(yè)的核心價值觀貫徹在教育公益、紅十字公益、災(zāi)難救助等公益事業(yè)中。

截至2008年底，中國平安已在全國各省市邊遠(yuǎn)地區(qū)規(guī)劃、援建了100所平安希望小學(xué)；連續(xù)六年開展中國平安勵志計劃，已獎勵學(xué)生1430人；連續(xù)六年投入百萬，公益協(xié)辦中國少年兒童平安行動；連續(xù)七年組織無償獻(xiàn)血活動，員工無償獻(xiàn)血量已達(dá)到1250萬CC，并向中華骨髓庫2003至2010年的所有造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者贈送一年期重大疾病和意外傷害保險，預(yù)計捐贈總保額將逾7億元。在5.12四川汶川大地震中，公司上下眾志成城，踴躍捐款，僅平安員工個人為災(zāi)區(qū)捐款總額即超過人民幣3,500萬元，企業(yè)和員工累計捐款總額超過人民幣7,500萬元。

2、公司經(jīng)營成效

平安集團(tuán)憑借聰明經(jīng)營，健康發(fā)展的戰(zhàn)略指導(dǎo)，在業(yè)內(nèi)連續(xù)創(chuàng)下八個第一： ☆ 中國第一家股份制商業(yè)性保險公司。

☆ 中國第一家聘請國際著名咨詢管理顧問公司對管理進(jìn)行改革的金融機(jī)構(gòu)。

☆ 中國第一家聘請國際精算師公司出具精算報告的保險公司。☆ 中國第一家采用國際通行的核保核賠制度的保險公司。

☆ 中國第一家聘請國際會計師事務(wù)所按國際會計準(zhǔn)則審計財務(wù)報告的保險公司。

☆ 中國第一家建立員工合股基金的保險公司。☆ 中國第一家開展海外急難援助的保險公司。

☆ 中國第一家推出綜合金融理財網(wǎng)站（新概念PA18）的金融企業(yè)。

3、平安產(chǎn)險簡介

中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司（以稱“平安產(chǎn)險”）是平安集團(tuán)的專業(yè)子公司。2008年平安產(chǎn)險資本金升至40億元人民幣，承保能力及償付能力大大提高。平安產(chǎn)險經(jīng)營區(qū)域覆蓋全國，在國內(nèi)各省市、自治區(qū)設(shè)有40家二級機(jī)構(gòu)，在全國近1000個城市設(shè)立了3000多個分支機(jī)構(gòu)，員工4萬余名，業(yè)務(wù)員20萬名，平均年齡32歲，80%以上員工具有大專以上學(xué)歷；此外，平安產(chǎn)險還在世界上150個國家和地區(qū)的近400個城市設(shè)立了查勘代理網(wǎng)點(diǎn)，與中國再、慕尼黑再、瑞士再、美國再、通用-科隆再等國內(nèi)外160多家保險公司、再保公司建立了業(yè)務(wù)往來。

黑龍江分公司

吉林分公司 遼寧分公司

內(nèi)蒙古分公司

大連分公司

天津分公司

河北分公司

青島分公司

山西分公司 山東分公司

青海分公司 甘肅分公司

寧夏分公司 河南分公司

陜西分公司 江蘇分公司

安徽分公司

湖北分公司

重慶分公司

四川分公司

上海分公司 杭州分公司 新疆分公司

西藏分公司

湖南分公司江西分公司

福建分公司 貴州分公司

廈門分公司

云南分公司

廣東分公司

廣西分公司

深圳分公司

海南分公司

產(chǎn)險是平安集團(tuán)長期以來經(jīng)營和發(fā)展的基礎(chǔ)。20年來，產(chǎn)險業(yè)務(wù)規(guī)模逐年攀升，快速發(fā)展。1989年產(chǎn)險保費(fèi)收入僅為2000萬元，2008年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入269億元，近年業(yè)務(wù)增長率位居三大保險公司之首。2008年平安產(chǎn)險注冊資本由30億元增加到40億元。平安產(chǎn)險經(jīng)營的業(yè)務(wù)范圍涵蓋財產(chǎn)險、車險、建工險、、貨運(yùn)險、責(zé)任保險及信用與保證保險、意外險等一切法定產(chǎn)險業(yè)務(wù)及國際再保險業(yè)務(wù)。平安產(chǎn)險一直遵循“專業(yè)、價值”的經(jīng)營理念，不斷改革創(chuàng)新，努力提升業(yè)務(wù)技能和經(jīng)營管理水平，在實(shí)現(xiàn)公司價值的同時為客戶創(chuàng)造價值，已連續(xù)10年按國際標(biāo)準(zhǔn)出具財務(wù)報告和精算報告；在國內(nèi)同業(yè)中率先實(shí)行核保核賠制度；率先引進(jìn)風(fēng)險控制體系，為客戶提供防災(zāi)防損專項(xiàng)服務(wù)；在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)分險種核算管理，使產(chǎn)險經(jīng)營向精細(xì)化、專業(yè)化、集約化邁進(jìn)；在全系統(tǒng)推行全預(yù)算管理，使管理成本得到有效控制；近兩年配備了500多輛統(tǒng)一標(biāo)識的查勘理賠車輛，提供7×24小時理賠服務(wù)、全國通賠等不斷創(chuàng)新的服務(wù)手段；2001年在產(chǎn)險總部全面導(dǎo)入ISO9001：2000質(zhì)量體系，并順利通過了國際權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)SGS的認(rèn)證，使公司的管理品質(zhì)進(jìn)一步提升。

平安產(chǎn)險依托于平安集團(tuán)強(qiáng)大的綜合金融平臺，一直致力于為公司的客戶提供更多更全的金融產(chǎn)品，產(chǎn)品涵蓋企業(yè)年金、信托融資、信托投資、資產(chǎn)管理等等多種金融產(chǎn)品，如圖所示：

平安－－滿足您所有的保險金融需求對客戶的價值?個人壽險和養(yǎng)老金?財產(chǎn)保險?健康保險?信用卡和消費(fèi)信貸?信托融資與信托投資產(chǎn)品?包括存款、基金、證券在內(nèi)的資產(chǎn)管理?包括借記卡和貸記卡在內(nèi)的金融交易以一攬子的產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶提供比“多處購買，別處購買”更多、更高的價值A(chǔ)ny time, Any where, and Any way?每個產(chǎn)品的服務(wù)水平都是卓越、及時和一致的?各種產(chǎn)品都是一站式的以客戶為中心的?每個服務(wù)渠道都是無縫結(jié)合的 4、2010年公司榮譽(yù)

? 2010年7月31日，由《中國證券報》主辦的“第12屆中國上市公司金牛獎百強(qiáng)”揭曉，中國平安榮獲2009上市公司金牛獎綜合百強(qiáng)、2009上市公司收入百強(qiáng)金牛獎、2009上市公司市值百強(qiáng)金牛獎等三項(xiàng)大獎。

? 2010年7月30日，在由《證券時報》報社主辦的“第三屆中國優(yōu)秀信托公司評選活動”中，平安信托憑借其在專業(yè)領(lǐng)域的卓越表現(xiàn)收獲“中國優(yōu)秀信托公司”，“中國優(yōu)秀信托經(jīng)理”，“最佳證券投資類信托計劃”，“最佳房地產(chǎn)信托計劃”，“最佳組合投資信托產(chǎn)品”，“最具影響力品牌（產(chǎn)品）”六項(xiàng)大獎，領(lǐng)跑中國信托行業(yè)。

? 2010年7月28日，在北京舉行的第三屆世界環(huán)保大會公布“世界低碳環(huán)境（中國）推動力100強(qiáng)”榜單。憑借全方位開展低碳100行動，推動綠色金融和低碳發(fā)展，中國平安入選百強(qiáng)榜單。

? 2010年7月21日，中國平安宣布由于在綠色金融、低碳實(shí)踐領(lǐng)域的持續(xù)、深入耕耘，公司成功當(dāng)選首屆“中國最佳低碳企業(yè)”，并成為20強(qiáng)中唯一的金融保險企業(yè)。

? 由經(jīng)濟(jì)觀察報社和經(jīng)濟(jì)觀察研究院共同主辦的“中國最佳低碳企業(yè)”評選于今年3月1日正式啟動，著重審核及表彰節(jié)能減排方面的典型事例。評價的內(nèi)容包括持續(xù)經(jīng)營、環(huán)境友好、低碳戰(zhàn)略、制度建設(shè)、資源投入、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和公眾認(rèn)知等7方面。經(jīng)過歷時4月的候選征集、初評及決選三階段，7月19日，最終排名前20位的企業(yè)榮膺“中國最佳低碳企業(yè)”稱號。

? 2010年7月15日，恒生指數(shù)公司公布了恒生A股可持續(xù)發(fā)展企業(yè)指數(shù)。我司入選為A股市場15家可持續(xù)發(fā)展企業(yè)之一，流通系數(shù)65%，占比為10.3%。? 恒生A股可持續(xù)發(fā)展企業(yè)指數(shù)的選股范疇包括所有在上海證券交易所或深圳證券交易所作第一上市的A股。該指數(shù)了反映社會企業(yè)責(zé)任及公司管治等方面的工作，為投資市場提供一個客觀及清晰的基準(zhǔn)，讓投資機(jī)構(gòu)開發(fā)以社會責(zé)任為主題的投資產(chǎn)品。

? 2010年7月9日，中國平安宣布最新公布的美國《財富》雜志2010世界500強(qiáng)排行榜中，中國平安再次入選并榮登中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一，位列第383位，比2008排名晉升79位。這也是中國平安繼今年入選《福布斯》全球2000強(qiáng)前500名與英國《金融時報》全球市值500強(qiáng)后摘得的又一殊榮。

? 2010年7月6日，由《福布斯》中文版聯(lián)合國際領(lǐng)先的綜合性品牌戰(zhàn)略顧問和設(shè)計集團(tuán)Interbrand共同舉辦的“2010最佳中國品牌價值排行榜”頒獎典禮在北京舉行，中國平安憑借強(qiáng)大的品牌認(rèn)知度、品牌資產(chǎn)與品牌份額成為“2010中國最具價值品牌”，并位居綜合企業(yè)第6名。

? 2010年6月24日，國際著名的評級公司Standard & Poor's 24日宣布，授予平安產(chǎn)險“A”的長期交易對手信用評級和保險公司財務(wù)實(shí)力評級，評級展望穩(wěn)定。標(biāo)準(zhǔn)普爾報告指出，平安產(chǎn)險獲得這個評級反映出該公司競爭實(shí)力強(qiáng)勁、承保表現(xiàn)良好以及合理審慎的投資策略，評級的穩(wěn)定展望反映了該公司在多元化分銷渠道支持下的強(qiáng)勁競爭實(shí)力、不斷改善的承保表現(xiàn)以及平安集團(tuán)的有力支持。

? 2010年6月22日，由《證券時報》主辦的第三屆中國最佳證券經(jīng)紀(jì)商暨中國明星證券營業(yè)部評選頒獎典禮在寧波召開，平安證券憑借具備為客戶提供多元化、全方位綜合金融理財服務(wù)的優(yōu)勢，榮膺“中國最具特色證券經(jīng)紀(jì)商”的殊榮。平安證券北京東花市營業(yè)部長期積極開展實(shí)效的投資者教育活動，被頒授“中國最佳投資者教育證券營業(yè)部”榮譽(yù)稱號。

? 2010年6月20日，由知名證券媒體《大眾證券報》和新浪財經(jīng)聯(lián)合主辦的第五屆“大眾證券杯”中國上市公司競爭力公信力TOP10調(diào)查頒獎典禮在上海舉行，中國平安憑借穩(wěn)定優(yōu)異的盈利能力和良好的公司治理水平，榮獲“最具持續(xù)投資價值上市公司”第一名。平安董事會秘書姚軍當(dāng)選“投資者關(guān)系金牌董秘”。

? 2010年6月15日，榮獲亞洲著名公司治理雜志《Corporate Governance Asia》頒發(fā)的2010“亞洲公司治理杰出表現(xiàn)獎”，這也是中國平安連續(xù)四年獲此殊榮。

? 2010年6月11日，“2010中國服務(wù)外包企業(yè)榜單”于第三屆中國服務(wù)外包合作大會揭曉。數(shù)據(jù)科技憑借強(qiáng)大的業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺、成熟的運(yùn)營管理體系以及全方位的綜合金融服務(wù)等優(yōu)勢，再次蟬聯(lián)“2010年中國服務(wù)外包成長型企業(yè)”稱號。

? 2010年6月10日，平安集團(tuán)憑借優(yōu)秀的成長業(yè)績和良好的納稅記錄，入選深圳市福田區(qū)2009納稅雙百企業(yè)。

? 2010年6月，由《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》、21世紀(jì)研究院金融研究中心主辦的第三屆金融理財“金貝獎”評選，及《上海證券報》、中國證券網(wǎng)舉辦的2010中國信托業(yè)峰會暨第四屆“誠信托”獎頒獎典禮先后在京滬兩地舉行，平安信托蟬聯(lián)金貝獎“最佳服務(wù)團(tuán)隊(duì)獎”，并摘得“誠信托”綜合實(shí)力大獎“卓越公司獎”，充分顯示了其良好的資產(chǎn)管理能力、卓越的產(chǎn)品創(chuàng)新水平和優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)。

? 2010年5月6日，由《首席財務(wù)官》雜志社主辦的“中國CFO最信賴的百佳服務(wù)機(jī)構(gòu)評選”揭曉，平安產(chǎn)險憑借2009年優(yōu)異的成長業(yè)績以及“平安車險 萬元以下 資料齊全 一天賠付”卓越服務(wù)承諾一舉獲得“中國 CFO 最信賴的財產(chǎn)保險機(jī)構(gòu)”大獎，平安養(yǎng)老憑借在企業(yè)年金領(lǐng)域卓越的“盈管家”服務(wù)而獲評“中國CFO最信賴的企業(yè)年金服務(wù)機(jī)構(gòu)”大獎。

? 2010年5月，中國平安榮獲知名金融雜志《亞洲金融》（FinanceAsia）頒發(fā)的四項(xiàng)企業(yè)卓越大獎，這些獎項(xiàng)包括最佳管理公司、最佳投資者關(guān)系、最佳企業(yè)社會責(zé)任及最致力維持優(yōu)厚派息政策。

? 2010年5月7日，“深圳報業(yè)指數(shù)5周年高端研討會暨首屆深報指數(shù)優(yōu)質(zhì)上市公司頒獎禮”隆重舉行。中國平安憑借雄厚的實(shí)力、強(qiáng)大的市場影響力、良好的品牌形象及在投資者關(guān)系領(lǐng)域內(nèi)的卓越表現(xiàn)，榮膺“深報指數(shù)最具經(jīng)濟(jì)影響力上市公司”、“深報指數(shù)行業(yè)領(lǐng)軍獎”、“深報指數(shù)最佳投資者關(guān)系上市公司”、“深報指數(shù)最佳品牌營銷上市公司”四項(xiàng)大獎。

? 2010年4月23日，國內(nèi)首份推動企業(yè)綠色實(shí)踐和可持續(xù)發(fā)展的榜單——“中國綠色公司百強(qiáng)榜”在成都揭曉，中國平安憑借踐行可持續(xù)發(fā)展的金融服務(wù)商業(yè)模式，成功入選百強(qiáng)榜單。

? 2010年3月29日，“2010全球創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)高層論壇”在江蘇南通舉行，中國平安憑借在服務(wù)、產(chǎn)品和平臺支持等諸多方面的創(chuàng)新實(shí)踐，入圍首屆中國創(chuàng)新榜樣名單，并在全國精選出的20家企事業(yè)單位中名列首位。

? 2010年3月，國際著名財經(jīng)雜志《歐洲貨幣》(Euromoney)公布2009年最佳亞洲管理公司排名，中國平安在亞洲保險公司中拔得頭籌，蟬聯(lián)亞洲最佳管理保險公司。

? 2010年1月30日，2009“中國金融營銷獎”頒獎典禮在北京舉行，中國平安憑借全國領(lǐng)先的綜合金融業(yè)務(wù)、良好的企業(yè)社會責(zé)任表現(xiàn)以及廣受消費(fèi)者歡迎的承諾服務(wù)品牌運(yùn)動，蟬聯(lián)最佳企業(yè)社會責(zé)任獎，并連奪五項(xiàng)最佳金融產(chǎn)品及品牌營銷活動獎項(xiàng)，一舉成為本次評選活動中獲獎最多的金融保險企業(yè)。“平安車險，萬元以下，資料齊全，三天賠付”服務(wù)承諾以及平安銀行“個人客戶三大服務(wù)承諾”榮膺各自領(lǐng)域的“最佳品牌營銷活動獎”；平安壽險“世紀(jì)贏家終身壽險（萬能型）”、“平安鑫利兩全保險（分紅型）”以及平安銀行“深圳大學(xué)校園卡”分獲各自領(lǐng)域的“金融產(chǎn)品十佳獎”。

? 2010年1月25日，“2009年中國百萬中產(chǎn)家庭首選保險品牌榜”在京揭曉，中國平安憑借雄厚實(shí)力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)及良好品牌形象，榮獲中國十大最佳保險公司，旗下聚富年年投連險榮獲中國十大最佳理財產(chǎn)品。

? 2010年1月22日，以“開啟中國式責(zé)任”為主題的第五屆“中國?企業(yè)社會責(zé)任國際論壇”在人民大會堂舉行。中國平安憑借多年來對利益相關(guān)者踐行承諾以及在企業(yè)社會責(zé)任方面的優(yōu)秀表現(xiàn)，四度蟬聯(lián)“最具責(zé)任感企業(yè)”，是15家獲獎企業(yè)中唯一的一家金融保險企業(yè)。

? 2010年1月21日，在第三屆“2009年金蟬獎”頒獎典禮上，中國平安榮膺2009最佳中資保險公司，旗下平安銀行榮獲最佳成長性銀行稱號。

? 2010年1月8日，第四屆中國保險創(chuàng)新大獎頒獎盛典暨第二屆中國保險文化與品牌創(chuàng)新論壇在東莞隆重舉行，平安產(chǎn)險及平安壽險憑借完善的產(chǎn)品功能和出色的創(chuàng)新能力，得到專家和市場的高度認(rèn)可。其中，平安產(chǎn)險環(huán)境污染責(zé)任保險分獲綜合類“最具市場影響力保險產(chǎn)品”和單項(xiàng)類“最佳責(zé)任保險產(chǎn)品”兩項(xiàng)大獎，平安全球醫(yī)療保險獲“最佳健康保險產(chǎn)品”。平安壽險智盈人生終身壽險（萬能型）榮獲最暢銷保險產(chǎn)品獎，富貴人生兩全保險（分紅型）榮獲最佳理財保險產(chǎn)品獎，鑫祥兩全保險（分紅型）榮獲最佳養(yǎng)老保險產(chǎn)品獎，平安聚富年年投資連結(jié)保險榮獲最具投資價值保險產(chǎn)品獎。

5、中國平安2010年中期業(yè)績 2010年上半年，集團(tuán)按照既定的發(fā)展規(guī)劃，繼續(xù)保持了保險、銀行和投資三大業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了均衡強(qiáng)勁增長，同時取得了戰(zhàn)略投資深發(fā)展的重大突破，并積極推進(jìn)平安銀行與深發(fā)展的整合，為加快綜合金融戰(zhàn)略的實(shí)施奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。截至2010年6月30日止6個月期間，公司實(shí)現(xiàn)凈利潤人民幣98.66億元，同比增長27.9%，每股收益人民幣1.30元（2009年同期：人民幣1.02元）。非保險業(yè)務(wù)凈利潤增長180.1%。

（1）2010年上半年業(yè)績摘要

業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長：

總收入同比增長29.0%，達(dá)969.80億元 凈利潤同比增長27.9%，達(dá)98.66億元

總資產(chǎn)較09年底增長10.4%，達(dá)10,329.08億元 權(quán)益總額較09年底增長19.8%，達(dá)1,098.95億元

綜合金融協(xié)同效應(yīng)日益明顯：來自交叉銷售渠道的產(chǎn)險保費(fèi)收入增長53.1%；來自交叉銷售渠道的銀行公司業(yè)務(wù)存款年日均余額增量增長111.5%，交叉銷售渠道占比22%；新發(fā)信用卡的61.9%來自交叉銷售保險業(yè)務(wù)保持健康快速發(fā)展平安壽險業(yè)務(wù)個人新業(yè)務(wù)規(guī)模保費(fèi)增長迅速，較2009年同期增幅達(dá)52.1%，上半年新業(yè)務(wù)內(nèi)含價值增長43.9%平安產(chǎn)險保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)61.1%的大幅增長，市場份額較2009年底提升1.5個百分點(diǎn)達(dá)到14.4%平安產(chǎn)險業(yè)務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化，綜合成本率較去年同期大幅下降4.7個百分點(diǎn)至96.5%，產(chǎn)險業(yè)務(wù)凈利潤達(dá)10.88億元

養(yǎng)老險企業(yè)年金繳費(fèi)、受托管理資產(chǎn)及投資管理資產(chǎn)三項(xiàng)統(tǒng)計指標(biāo)保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先

銀行業(yè)務(wù)取得重大進(jìn)展：

穩(wěn)步推進(jìn)戰(zhàn)略投資深發(fā)展的各項(xiàng)工作，至2010年6月末，已持有深發(fā)展29.99%股權(quán)，并已開始產(chǎn)生盈利貢獻(xiàn)

平安銀行自身業(yè)務(wù)增長迅速：信用卡上半年新發(fā)卡110萬張，累計發(fā)卡近500萬張

--上半年實(shí)現(xiàn)凈利潤達(dá)人民幣9.00億元，同比增幅達(dá)56.0%--不良貸款比率控制在0.45%--資本充足率達(dá)11.8%，保持行業(yè)領(lǐng)先水平 投資業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展：平安證券凈利潤增長125.6% 投行業(yè)務(wù)發(fā)揮在中小企業(yè)板、創(chuàng)業(yè)板的領(lǐng)先優(yōu)勢，上半年完成22家IPO以及6家再融資項(xiàng)目的主承銷發(fā)行，發(fā)行家數(shù)及承銷費(fèi)收入排名行業(yè)第一 信托業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型進(jìn)展順利，個人業(yè)務(wù)高管理費(fèi)率產(chǎn)品規(guī)模穩(wěn)步增長 ? 資管業(yè)務(wù)開拓創(chuàng)新，推出了首只以基本面追蹤A股市場ETF產(chǎn)品

三大業(yè)務(wù)繼續(xù)保持快速健康發(fā)展；戰(zhàn)略投資深發(fā)展取得重大進(jìn)展

中國平安董事長兼首席執(zhí)行官馬明哲表示：“ 2010年上半年，中國經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)較快的增長，但也面臨著諸多困難和挑戰(zhàn)。在A股市場大幅調(diào)整，利率水平持續(xù)低迷背景下，盡管總投資收益較去年同期降低，公司凈利潤依然有可觀的增長，這一方面受益于保險業(yè)務(wù)規(guī)模保費(fèi)的快速增長，另一方面銀行、證券、信托等非保險業(yè)務(wù)利潤亦有較大的提升。公司三大業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好。壽險個人新業(yè)務(wù)規(guī)模保費(fèi)強(qiáng)勁增長，產(chǎn)險業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)規(guī)模與品質(zhì)雙飛躍，戰(zhàn)略投資深圳發(fā)展銀行取得重大進(jìn)展，銀行業(yè)績亦實(shí)現(xiàn)快速增長，證券投行業(yè)績繼續(xù)行業(yè)領(lǐng)先，信托業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型進(jìn)展順利。”

“平安的壽險業(yè)務(wù)加大了對盈利能力較高的個人業(yè)務(wù)的推動力度，個人新業(yè)務(wù)規(guī)模保費(fèi)增長迅速，較2009年同期增幅達(dá)52.1%。平安產(chǎn)險依托專業(yè)化渠道經(jīng)營，保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)61.1%的大幅增長，市場份額較2009年底提升1.5個百分點(diǎn)；同時，業(yè)務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化，綜合成本率較去年同期下降4.7個百分點(diǎn)至96.5%。養(yǎng)老險企業(yè)年金繳費(fèi)、受托管理資產(chǎn)及投資管理資產(chǎn)三項(xiàng)統(tǒng)計指標(biāo)保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。”

“銀行業(yè)務(wù)方面，集團(tuán)穩(wěn)步推進(jìn)戰(zhàn)略投資深發(fā)展的各項(xiàng)工作。至2010年6月末，已持有深發(fā)展29.99%股權(quán)。深發(fā)展作為平安的聯(lián)營公司，已從5月份開始為公司帶來利潤貢獻(xiàn)。同時，平安銀行自身業(yè)務(wù)增長迅速，2010年上半年實(shí)現(xiàn)凈利潤達(dá)人民幣9.00億元，同比增幅達(dá)56.0%。在業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時，不良貸款比率控制在0.45%，資本充足率達(dá)11.8%，保持行業(yè)領(lǐng)先水平。零售存款、信用卡等業(yè)務(wù)增長強(qiáng)勁，交叉銷售貢獻(xiàn)顯著。”

“投資業(yè)務(wù)方面，證券投行業(yè)務(wù)繼續(xù)領(lǐng)先，信托業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型進(jìn)展順利。平安證券凈利潤增長125.6%，投行業(yè)務(wù)發(fā)揮在中小企業(yè)板、創(chuàng)業(yè)板的領(lǐng)先優(yōu)勢，上半年完成22家IPO以及6家再融資項(xiàng)目的主承銷發(fā)行，發(fā)行家數(shù)及承銷費(fèi)收入排名行業(yè)第一。平安信托著力于打造高端個人客戶財富管理平臺，在產(chǎn)品研發(fā)和直銷渠道的雙重帶動下，個人業(yè)務(wù)高管理費(fèi)率產(chǎn)品規(guī)模穩(wěn)步增長。”

“上半年，我們對深發(fā)展的戰(zhàn)略投資獲得了監(jiān)管機(jī)構(gòu)及社會各界的充分理解和支持，完成了與新橋換股和認(rèn)購深發(fā)展增發(fā)之股份兩項(xiàng)交易，中國平安現(xiàn)在已成為深發(fā)展第一大股東。我們深知，投資的完成僅僅是個開始，如何使平安銀行、深發(fā)展兩家銀行優(yōu)勢互補(bǔ)，如何充分發(fā)揮綜合金融的協(xié)同效應(yīng)才是真正創(chuàng)造價值的關(guān)鍵。未來，在合法合規(guī)、創(chuàng)造多贏的前提下，我們將大力推動平安銀行和深發(fā)展的重組整合工作。”

（2）平安合并業(yè)績摘要（按國際財務(wù)報告準(zhǔn)則）： 截至6月30日止6個月（人民幣百萬元）2010年 2009年 收入合計 96,980 75,171 凈利潤 9,866 7,712 每股收益（人民幣元）1.30 1.02

按業(yè)務(wù)分部細(xì)分的凈利潤： 人壽保險業(yè)務(wù) 6,551 6,942 財產(chǎn)保險業(yè)務(wù) 1,088(25)銀行業(yè)務(wù) 1,104 577 證券業(yè)務(wù) 828 367 其他業(yè)務(wù) 295(149）

（3）產(chǎn)險業(yè)務(wù)：實(shí)現(xiàn)規(guī)模品質(zhì)雙飛躍，保費(fèi)收入同比增長60.9%，綜合成本率下降至96.5%。

2010年上半年，國家宏觀經(jīng)濟(jì)繼續(xù)持續(xù)向好，汽車銷量保持高速增長，行業(yè)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步規(guī)范，平安產(chǎn)險抓住有利契機(jī)，以樹立「行業(yè)典范」為目標(biāo)，推進(jìn)銷售渠道建設(shè)，市場份額穩(wěn)步提升。截至2010年6月30日止6個月，產(chǎn)險業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入人民幣301.91億元，較去年同期增長60.9%，其中，機(jī)動車輛保險為增長最快的險種，保費(fèi)收入同比增長達(dá)71.8%。同時，產(chǎn)險銷售渠道建設(shè)取得突出成效，交叉銷售對產(chǎn)險整體的保費(fèi)貢獻(xiàn)提升至13.6%。

平安產(chǎn)險保費(fèi)收入約占中國產(chǎn)險公司保費(fèi)收入總額的14.4%，較2009年底上升1.5個百分點(diǎn)。以保費(fèi)收入來衡量，平安產(chǎn)險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。

2010年上半年，得益于持續(xù)提升的風(fēng)險篩選能力和成本管控能力，產(chǎn)險業(yè)務(wù)保持了較好的盈利水平，費(fèi)用率較2009年同期降低2.3個百分點(diǎn)，賠付率較2009年同期降低2.4個百分點(diǎn)，綜合成本率改善至96.5%。

平安產(chǎn)險業(yè)務(wù)的主要財務(wù)及經(jīng)營情況如下： 產(chǎn)險業(yè)務(wù)：

截至6月30日止6個月（人民幣百萬元）2010年 2009年 保費(fèi)收入 30,191 18,764 機(jī)動車輛保險 22,990 13,378 非機(jī)動車輛保險 6,169 4,418 意外與健康保險 1,032 968 2010年6月30日 2009年12月31日

平安產(chǎn)險保費(fèi)收入市場占有率 14.4％ 12.9％

（4）銀行業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)規(guī)模強(qiáng)勁增長 交叉銷售成效顯現(xiàn) 資產(chǎn)質(zhì)量行業(yè)領(lǐng)先 上半年,平安銀行的業(yè)務(wù)規(guī)模呈強(qiáng)勁增長態(tài)勢，實(shí)現(xiàn)凈利潤人民幣9.00億元，同比增幅達(dá)56.0%；存款總額為人民幣1,678.39億元，較2009年底增長12.6%，其中廣州、杭州分行存款增速均位列當(dāng)?shù)厥孜唬粯I(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，零售存款和中小企業(yè)貸款占比穩(wěn)步提升。

資產(chǎn)質(zhì)量保持行業(yè)領(lǐng)先水平。在業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時，資本充足率保持在11.8%，不良貸款率控制在0.45%，兩項(xiàng)指標(biāo)均處于行業(yè)領(lǐng)先水平；平安銀行在控制不良貸款率、保持資本充足率、防控案件等方面表現(xiàn)良好，為業(yè)務(wù)長期穩(wěn)健發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

交叉銷售成效顯現(xiàn)，渠道、產(chǎn)品不斷拓展和創(chuàng)新。公司業(yè)務(wù)加強(qiáng)行業(yè)專業(yè)化管理和批量營銷，積極推動渠道合作，新增公司業(yè)務(wù)存款中，交叉銷售貢獻(xiàn)占比22.0% ；零售業(yè)務(wù)推出新一貸、存貸通等創(chuàng)新產(chǎn)品，同時，新增零售存款中來自于壽險交叉銷售貢獻(xiàn)占比明顯提升；信用卡新發(fā)卡109.7萬張，其中61.9%來自于交叉銷售，累計發(fā)卡已近500萬張。2010年6月平安銀行惠州分行正式開業(yè)，成為平安銀行在全國范圍內(nèi)開設(shè)的第9家分行。2010年5月7日，平安集團(tuán)完成了H股的非公開定向增發(fā)，新橋也將其所持有的深發(fā)展股份全部過戶至平安。深發(fā)展向平安壽險非公開定向增發(fā)交易于6月29日順利完成。以上兩項(xiàng)交易完成后，集團(tuán)及平安壽險共計持有深發(fā)展股份10.45億股，占深發(fā)展總股份比例29.99%，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略投資深發(fā)展的重大進(jìn)展。2010年上半年，集團(tuán)按照權(quán)益法確認(rèn)了對深發(fā)展的應(yīng)占聯(lián)營企業(yè)損益人民幣2.04億元。

平安銀行業(yè)務(wù)的主要經(jīng)營情況如下：平安銀行業(yè)務(wù)：

截至6月30日止6個月（人民幣百萬元）2010年 2009年 凈利息收入 2,457 1,508 手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入 320 186 凈利潤 900 577 手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入占營業(yè)收入比 11.0％ 9.1％ 2010年6月30日 2009年12月31日 不良貸款比率 0.45% 0.46% 資本充足率 11.8% 13.0% 核心資本充足率 9.9% 10.9%

（5）投資業(yè)務(wù)：平安證券投行業(yè)務(wù)持續(xù)領(lǐng)先 信托業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型進(jìn)展順利

2010年上半年，平安證券業(yè)務(wù)取得了快速的發(fā)展，在多個領(lǐng)域的行業(yè)排名得到了提升。2010年以來，投行業(yè)務(wù)繼續(xù)發(fā)揮在中小企業(yè)板、創(chuàng)業(yè)板的領(lǐng)先優(yōu)勢，完成22家IPO以及6家再融資項(xiàng)目的主承銷發(fā)行，發(fā)行家數(shù)行業(yè)排名第一，承銷傭金收入由截至2009年6月30日止6個月的人民幣1.37億元大幅增加至2010年同期的人民幣12.26億元；經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)加大渠道銷售力度，積極擴(kuò)張營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，獲得新設(shè)五家營業(yè)部的批文；固定收益業(yè)務(wù)完成5家企業(yè)債的主承銷發(fā)行，創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)亦取得突破。新業(yè)務(wù)方面，平安證券積極申請融資融券業(yè)務(wù)資格，為公司創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn)。

2010年上半年，平安信托借助集團(tuán)綜合金融服務(wù)平臺的優(yōu)勢，著力于打造高端個人客戶財富管理平臺，在產(chǎn)品研發(fā)和直銷渠道的雙重帶動下，個人業(yè)務(wù)高管理費(fèi)率產(chǎn)品規(guī)模穩(wěn)步增長。截至2010年6月30日，平安信托管理的信托資產(chǎn)規(guī)模為人民幣1,253.96億元，個人直銷渠道產(chǎn)能持續(xù)提升。凈利潤則由截至2009年6月30日止的人民幣1.92億元增加69.8%至2010年同期的人民幣3.26億元。

截至2010年6月30日，平安資產(chǎn)管理投資管理的資產(chǎn)規(guī)模約為人民幣6,198.62億元，較2009年底有所上升。保險資金投資組合凈投資收益率由截至2009年6月30日止6個月的3.7%上升至2010年同期的4.1%，主要原因是權(quán)益投資分紅收入較去年同期增加。2010年上半年，受國內(nèi)股票市場調(diào)整影響，總投資收益由截至2009年6月30日止6個月的人民幣139.24億元減少25.6%至2010年同期的人民幣103.65億元，總投資收益率由4.8%下降至3.7%。

平安保險資金投資收益情況如下：

截至6月30日止6個月（人民幣百萬元）2010年 2009年

凈投資收益 12,618 8,746 凈已實(shí)現(xiàn)及未實(shí)現(xiàn)的收益(2,156)5,562 減值損失(89)(270)其他(8)(114)總投資收益 10,365 13,924 凈投資收益率 4.1% 3.7% 總投資收益率 3.7% 4.8%

6.山東平安

平安自93年進(jìn)入山東市場后，先后在濟(jì)南和青島設(shè)立了兩家分公司，山東分公司和青島分公司分別管理10家和7家三級機(jī)構(gòu)，2004年，平安在山東市場共完成保費(fèi)收入33.9億元，市場占有率逐年提高。（1）山東平安實(shí)力

以實(shí)力來提升自我，山東平安通過近年來鱗次櫛比的大型項(xiàng)目的承保，積累了豐富的承保經(jīng)驗(yàn)，以下是山東平安主要承保項(xiàng)目簡介：

A：將軍集團(tuán) B：齊魯石化 C：萊蕪鋼鐵股份有限公司 D：勝利油田

E：濟(jì)南小鴨電器股份有限公司 F：濟(jì)南盧堡啤酒股份有限公司 G：海信集團(tuán) H：三聯(lián)集團(tuán) I：海爾集團(tuán) J：兗礦集團(tuán) K：濱化集團(tuán) L：山東省農(nóng)業(yè)銀行

平安通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和綜合保障措施，獲得了社會各界的廣泛認(rèn)可和好評，并且連續(xù)三年成為省政府采購中心的首席承保人。（2）卓越務(wù)實(shí)的經(jīng)營意識，穩(wěn)健嚴(yán)格的管理體系

“對外樹形象，對內(nèi)提素質(zhì)”，在緊貼市場、加速發(fā)展的同時，山東分公司也十分注重內(nèi)部隊(duì)伍的管理建設(shè)。近十年的發(fā)展，山東平安鑄就了一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，這支隊(duì)伍高舉“誠信”大旗，以“金牌服務(wù)”為核心宗旨，為客戶提供全方位服務(wù)，把平安的精神和信譽(yù)帶給了千家萬戶。平安本著“對人才負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)”的用人宗旨，建立了一整套完善的用人機(jī)制，為個人的發(fā)展提供了充分的展示舞臺。分公司在內(nèi)部不斷強(qiáng)化員工的基本素質(zhì)，以精良、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，樹立了山東平安的良好企業(yè)形象，贏得了客戶的信賴和好評。為了迎接新形勢下的競爭，為下一步的發(fā)展奠定良好的人才儲備，分公司在近年連續(xù)舉行數(shù)次專場招聘會，吸引了大學(xué)畢業(yè)生和各界優(yōu)秀人才前來就職，為公司的下一步發(fā)展充實(shí)了力量，積聚了人才。

隨著業(yè)務(wù)拓展領(lǐng)域的逐漸擴(kuò)大，市場份額的穩(wěn)步提升，平安產(chǎn)險山東分公司正步入一個新的快速發(fā)展時期。面對中國入世之后激烈的保險業(yè)競爭，山東平安產(chǎn)險不斷在服務(wù)上力求創(chuàng)新，提出圍繞“客戶”“服務(wù)”為核心，打造山東平安的“金牌服務(wù)”形象。借助高科技的創(chuàng)新手段，在全轄實(shí)行“e化車險”的全新保險經(jīng)營方式，通過便捷的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)上承保、網(wǎng)上核損，網(wǎng)上定價、網(wǎng)上理賠”等高科技服務(wù)保障方式，極大的提高了工作效率，提升了服務(wù)水平，節(jié)省了客戶的時間。同時，始終堅持“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，建立CRM（客戶關(guān)系管理）中心，輔之以先進(jìn)“7天/24小時接報案制度”、“服務(wù)保障度身定造，真正滿足客戶需要”的全方位服務(wù)理念。來到山東平安，客戶體會到的就是一種溫馨、舒適的服務(wù)，這種服務(wù)是一種全方位周到的服務(wù)。“一杯香茶品在口，一站服務(wù)送到手”，客戶完全可以在休息的同時，體會山東平安優(yōu)質(zhì)的“一站式”服務(wù)。

（3）便捷穩(wěn)定的無縫覆蓋網(wǎng)絡(luò)——平安“95512”電話中心

中國平安產(chǎn)險——95512電話中心，已經(jīng)在2003年7月正式開通，網(wǎng)絡(luò)覆蓋除西藏以外的其他地區(qū)，主要承擔(dān)接報案、查勘調(diào)度、救援調(diào)度、咨詢、投訴、客戶回訪等業(yè)務(wù)功能，在理賠服務(wù)中承擔(dān)起公司與客戶之間重要的橋梁作用，通過95512電話中心，獨(dú)家實(shí)現(xiàn)了“異地報案、集中受理”的電話中心服務(wù)模式，我公司將為客戶提供7天／24小時全天候的服務(wù)，保障客戶與我公司全面、無時限的溝通，為客戶提供有針對性的、個性化的服務(wù)。（4）卓越強(qiáng)大的后臺技術(shù)服務(wù)平臺支持

平安產(chǎn)險已在山東全省17地市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及山東省每一個城市和縣鄉(xiāng)。另外，平安產(chǎn)險在全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上遠(yuǎn)程定損的同時，依托先進(jìn)的IT平臺，率先在保險業(yè)中實(shí)現(xiàn)全國通賠業(yè)務(wù)，客戶在外地出險后，我公司通過網(wǎng)上遠(yuǎn)程定損系統(tǒng)，委托出險當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)，可根據(jù)客戶需要，由出險當(dāng)?shù)氐臋C(jī)構(gòu)支付賠款，極大的方便了外地出險客戶。

山東平安產(chǎn)險，是一個勢頭迅猛、極具發(fā)展?jié)摿Φ墓荆且粋€意識領(lǐng)先、思維領(lǐng)先、理念領(lǐng)先的公司。在競爭日趨激烈的保險業(yè)，山東平安人以特有的卓越、務(wù)實(shí)、高效、穩(wěn)健的經(jīng)營模式，逐步拓展著自己的市場，逐漸向外傳播著平安的文化、平安的精神、平安的信譽(yù)。有理由相信，平安在未來的市場競爭中將會以更加強(qiáng)勁的實(shí)力和更加卓越形象，為山東省的建設(shè)，為山東經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為山東人民的幸福生活，提供穩(wěn)定而強(qiáng)大的保障，提供周到而全面的服務(wù)，為山東21世紀(jì)的發(fā)展，全面步入小康社會的歷史進(jìn)程，奉獻(xiàn)我們執(zhí)著而又無悔的奮斗與努力。

第五篇：平安企業(yè)文化簡介

平安企業(yè)文化簡介

企業(yè)文化是指企業(yè)在發(fā)展中逐步形成的一種為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象體現(xiàn)的總和。中國平安在發(fā)展歷程中，吸收了中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和西方現(xiàn)代管理思想的精華，逐步形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化，體現(xiàn)為中西合璧、古今貫通、知行合一的特點(diǎn)，定位于造就“以優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)，以追求卓越為過程，以價值最大化為導(dǎo)向，做一個高尚和有價值的人”。

2006年集團(tuán)工作會議上，集團(tuán)董事長馬明哲先生重新細(xì)化了平安企業(yè)文化十八年來的演進(jìn)軌跡,將其分為五個階段：第一階段：創(chuàng)業(yè)精神（1988年）；

第二階段：儒家思想（1992年；思想觀）；第三階段：國際戰(zhàn)略（1994年；發(fā)展觀）；第四階段：價值文化（1999年；價值觀）；第五階段：執(zhí)行/制度（2002年；行為觀）。2006，根據(jù)集團(tuán)綜合金融的戰(zhàn)略目標(biāo)，平安文化的發(fā)展觀進(jìn)一步描述為追求“領(lǐng)先”的文化，要求每個機(jī)構(gòu)搭建“領(lǐng)先”的平臺，要求在制定戰(zhàn)略和計劃時，要以“領(lǐng)先”為最核心的目標(biāo)，在選拔人才、配置資源時，要以是否有利于實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先為基本原則，在問責(zé)考核時，要以是否達(dá)到或靠攏“領(lǐng)先”為核心評判標(biāo)準(zhǔn)。

縱觀這些年，經(jīng)過感性感悟、理性思索等階段，平安文化不斷完善升華，始終與時俱進(jìn)，在戰(zhàn)略和策略上永葆先知、先覺、先行。每個時期，平安根據(jù)當(dāng)時的形勢和需要，找到新的方法，共同探討、完善文化內(nèi)涵，平安的企業(yè)文化就是這樣一點(diǎn)一滴不斷積累、豐富起來的。

平安的企業(yè)文化體現(xiàn)在平安的方方面面，《客戶服務(wù)》就是面向所有平安客戶的展現(xiàn)平安企業(yè)文化的窗口。它旨在向客戶傳達(dá)平安最新的資訊、最新的產(chǎn)品以及最新的服務(wù)。同時針對客戶日常生活需求，提供相關(guān)生活常識以及健康、理財?shù)扰c生活緊密相關(guān)的信息，體現(xiàn)了平安領(lǐng)先的服務(wù)理念。《客戶服務(wù)》目前年發(fā)行總量約為2800萬份。